目录
第一章部门概述 (3)
第二章组织架构 (3)
2.1.部门组织架构图 (3)
2.2.部门职级编制清单 (6)
第三章部门职责描述 (7)
3.1.总公司建设事业总部主要职责 (7)
3.2.具体职责 (7)
3.3.计划、策划、统计和信息项目经理(工程师)工作守则S (9)
3.3.1. 总则 (9)
3.3.2. 行为准则 (9)
3.3.3. 岗位职责 (9)
3.3.4. 工作标准 (10)
3.4.总体部综合技术室工作守则 (12)
3.4.1. 总则 (12)
3.4.2. 行为准则 (12)
3.4.3. 岗位职责 (12)
3.4.4. 工作标准 (13)
3.5.安全文明管理岗位员工工作守则 (14)
3.5.1. 总则 (14)
3.5.2. 员工行为准则 (14)
3.5.3. 岗位职责 (15)
3.5.4. 工作标准 (15)
3.6.质量管理岗位员工工作守则 (16)
3.6.1. 总则 (16)
3.6.2. 行为准则 (16)
3.6.3. 岗位职责 (16)
3.6.4. 工作标准 (17)
3.7.机电部专业经理工作守则 (17)
3.7.1. 总则 (17)
3.7.2. 行为准则 (18)
3.7.3. 岗位职责 (18)
3.7.4. 工作标准 (19)
3.8.（土建部）项目工程师（经理）工作手册 (23)
3.8.1. 总则 (23)
3.8.2. 行为准则 (24)
3.8.3. 岗位职责 (24)
3.9.审查驻地监理的监理规划、监理细则，并报主管领导。前期部项目经理工作守则
(25)
3.9.1. 总则 (25)
3.9.2. 行为准则 (25)
3.9.3. 岗位职责 (25)
3.10.前期部项目经理工作守则 (27)
3.10.1. 总则 (27)
3.10.2. 行为准则 (27)
3.10.3. 岗位职责 (28)
3.10.4. 工作标准 (30)
3.11.土建部职责 (33)
3.11.1. 部门职责 (33)
3.11.2. 岗位职责 (33)
3.11.3. 岗位资格 (33)
3.11.4. 新洲段项目部职责 (33)
3.11.5. 河南段项目部职责 (34)
3.11.6. 过江段项目部职责 (34)
3.11.7. 越秀段项目部职责 (34)
3.11.8. 盾构段项目部职责 (34)
3.11.9. 车辆段项目部职责 (34)
3.12.机电系统部职责 (34)
3.12.1. 车辆项目部职责 (34)
3.12.2. 行车项目部职责 (34)
3.12.3. 供电项目部职责 (34)
3.12.4. 车站设备项目部职责 (34)
3.12.5. 通信及票务项目部职责 (34)
3.13.前期部职责 (34)
3.14.总体部职责 (34)
3.15.综合部职责 (34)
3.16.派驻财务部职责 (34)
3.17.派驻合同部职责 (34)
第四章业务流程 (35)
4.1.业务流程清单 (35)
4.2.业务流程描述 (35)
第五章管理制度 (36)
5.1.人力资源 (36)
5.1.1. 人力资源信息管理制度 (36)
5.1.2. 人事档案管理制度 (36)
5.1.3. 人才库管理制度 (36)
5.1.4. 招聘调配制度 (36)
5.2.培训 (36)
5.2.1. 员工培训管理制度 (36)
5.3.计生 (37)
5.3.1. 计划生育管理制度 (37)
第一章部门概述
（对本部门作一个概括性的介绍，通常包括诸如以下几个方面：
本部门属什么性质的机构，对公司所担负的使命，涉及的业务范围或领域，部门的成立时间和成长历史等，以及简要的评价。）
第二章组织架构
2.1. 部门组织架构图
参见附图
- 4 -
广州市地铁总公司建设事业总部组织架构图
广州地铁总公司部门描述
- 5 -
2.2. 部门职级编制清单
第三章部门职责描述
3.1. 总公司建设事业总部主要职责
总公司建设事业总部是总公司全面负责地铁建设管理的部门，主要任务是从初步设计开始对地铁设计、设备监造、设备采购、土建与安装工程施工、到工程验收等全过程，负责进行全面的业主管理。同时，负责工程建设项目在国家验收前的工程整改和收尾工作。负责按照投资合理、质量满意、符合进度要求等管理要求进行建设管理。
01.按照设计任务书的要求，负责工程建设全过程、全方位的技术接口管理与系统功能
的总体平衡。在充分听取并消化各方面意见后，形成决策建议方案提交技术委员会咨询，由总公司总工程师室（总工程师召集副总工程师）进行技术决策；
02.负责新线建设管理的招投标组织实施工作，在建设总部的行政管理下，具体的招投
标策划、招标文件编制、标底编制、合同管理等工作由预算合同部负责完成（预算合同部人员由企管总部和财务总部派出）；
03.作为地铁总公司组织地铁工程建设的综合管理部门，组织工程项目招投标、执行各
种工程建设合同，从征地拆迁、对外协调等各个方面，按照职责分工，对工程建设的进度、质量、投资进行控制和管理；
04.负责国内外设备的采购及管理工作，以及相应的外经配合工作。负责组织厂家调查，
负责组织对设备系统技术方案的审定、设备选型。同时有企业管理总部、财务总部、总工程师室等参加相关审定工作；负责国内外设备进仓前（包括进仓）的采购及管理工作。执行设备引进合同、组织设备设计联络、监造、出厂验收、到货、商检、运输、仓储、安装调试、联调、初步验收、最终验收以及工程全过程的参与，配合进行合同的付款审单和索赔工作；
05.负责组织一号线收尾工作，包括整改和合同清理，交接单清理移交，峻工清单的清
理审查，备品备件移交，最终验收证书（FAC）签发前的相关工作；
06.按照总公司的财务管理要求负责进行建设投资，对内部管理成本进行内部核算；
07.按照总公司职责分工，负责进行建设事业总部内的人力资源协调组织作。工作。
3.2. 具体职责
一、对外协调
01. 负责与城市规划接口协调，设计建筑方案的报建以及规划要点的执行情况协调。
02. 与城市建设系统的接口协调，督促检查设计单位与建委、市政方面的沟通协调，地
面道路交通的衔接以及设计执行情况。
03. 设计报建接口管理，组织完成设计审查。
04. 工程实施时的各种对外对内协调管理工作。
二、投资控制
01. 按照总公司财务总部和企业管理总部制定的总投资控制目标和主要分项目标，从工
程建设的征地拆迁、工程设计、设备采购、工程施工等方面组织实施。
02. 按照各种工程建设合同原则，负责根据合同内规定的价格和工程量，对监理工程师
的有关验工计价工作进行审核，严格督促监理工程师执行合同工程预、结算的
有关规定。
03.建立工程投资管理台帐，对工程造价进行动态管理，在财务总部的指导下，完成工
程投资的控制工作。
三、工期控制
01.编制地铁工程的总体计划、年度施工计划，报总公司领导批准后，组织实施。
02.审核各种承包商报送的月进度计划，并检查、督促其执行。
03.负责地铁工程建设统计工作。每月检查施工计划的执行情况。
04.监督监理工程师对工程建设进度的管理工作。
四、质量控制
01.负责地铁工程的质量管理，做好材料、隐蔽工程、各种工程的试验、检查、监督、
签认等工作，并配合市工程质量检测站进行质量检测，保证工程质量。
02.负责审核承包商报送的施工组织设计、施工技术方案，并检查、督促其执行。Ⅰ类
合同变更的施工技术方案送总工室组织总公司技术委员会进行咨询审核。
03.组织各种工程建设试验工作。
04.组织地铁工程各阶段的工程验收，参与评定工程质量，组织工程质量事故调查及处
理。在竣工验收委员会领导下，具体组织竣工验收，负责将验收合格的固定资产移交给运营部门。
05.督促监理工程师按照工程合同要求进行工程建设质量管理工作。
五、合同管理
01.负责组织地铁工程建设的招标、议标和评标工作，审查承包商的资质，参与选择承
包商，最后报总公司审定。
02.负责组织起草工程建设项目的合同技术文件和招投标文件。在合同签订后，按照职
责分工代表业主执行合同。
03.配合企业管理总部和财务总部，在技术上和商务上进行合同的索赔与反索赔工作。
04.按授权的范围和管理规定组织审核、签认承包商提出的Ⅱ/Ⅲ类变更。
05.按照工程合同变更管理的职责，对Ⅳ类变更，根据监理工程师的审核报告进行审批，
同时报企业管理总部合同部和财务总部备案。
六、风险管理
01.负责地铁工程实施过程中的风险管理，保障国家财产。
02.监督工程承包商完成保险手续。
03.检查承包商的施工安全体系、审核承包商的施工安全措施，督促承包商安全生
产。
七、工程信息管理
01.负责工程建设各种招投标文件、图纸的编制、整理、印刷和发放，同时抄送总公司
企业管理总部和总公司档案室。
02.负责对承包商发放施工、安装图纸、资料，以及施工资料的归档工作，各分项工程
竣工验收后，将有关资料送总公司档案室存档。
03.做好与工程合同有关的会议纪要、来往信函、报表等资料的收集存档工作，及时提
供工程合同索赔与反索赔所需的完整资料。
八、征地拆迁
01.管线迁改：按总公司要求下达任务、配合签订合同、检查进度、统计汇总归档。审
查管线迁改资金的支付计划，报财务总部工程预结算部审核支付。
02.征地：按总公司要求向规划部门申请规划许可证；向国土房管局领取建设用地通知
书和征地通告；委托征地单位签订合同并检查进度，审查征地资金的支付计划，报财务总部工程预结算部审核支付；交地及委托（自办）缴交各种税费，领取用地许
可证。
03.拆迁：按征地要求委托拆迁单位、签订合同、检查进度、审查资金、落实及监督拆
迁政策，交地及完成产权交换，综合统计归档，领取用地许可征。审查拆迁资金的支付申请，报财务总部工程预结算部审核支付。
3.3. 计划、策划、统计和信息项目经理(工程师)工作守则s
3.3.1. 总则
计划、策划、统计及信息项目经理（工程师）是业主全线进度、计划管理的具体责任人，必须掌握全线各项目工程建设情况，如规模、合同工期、策划工期、进度状况、资金需求情况等，代表业主对地铁二号线建设从设计、招标、采购、施工到验收全过程进行计划、进度、信息管理。
3.3.2. 行为准则
01. 认真贯彻落实党和国家的路线、方针和政策，严格执行国家的法律、法规和企业的
各项规章制度，服从上级领导，坚决贯彻执行上级的指示和决定。
02. 有良好的职业道德，把所在工作岗位看作是为人民、为企业服务的立脚点，以高度
的责任感和事业心，兢兢业业工作，一切行为符合职业道德规范。
03. 发挥创造性工作的能动性，在本职岗位上勤于思考，善于创新，勇于开拓，不断提
高业务水平和工作能力，提高自己的综合素质，将领导的工作思路变为自己卓有成效的工作方案和实施细则。
04. 树立管理意识和服务意识，处事严谨，服务热情，一丝不苟地做好每一件平凡琐碎
的工作，让领导满意，让群众满意。
05. 发挥团队精神，热爱企业，关心集体，顾全大局，加强团结，主动沟通，分工不分
家，搞好部门内部与部门之间的协作。
06. 遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，不擅离职守。
07. 注意保守国家和企业的秘密，注意保护办公场所的安全，注意维护企业声誉和地铁
员工的形象。
08. 廉洁自律，秉公办事，不收受业务单位礼金、礼品和回扣。
3.3.3. 岗位职责
一、施工策划管理
01. 根据初步设计和现场实施条件及市委、市政府的要求，组织编制工程总体策划，并
督促实施。
02. 负责协调土建、盾构、机电等专业和系统的接口和工期矛盾。
03. 制定各项目的招标工期、合同工期。
04. 制定全线及各项目的分年投资计划。
05. 根据项目执行情况分阶段调整工程策划。
二、施工设计及设计咨询管理
01. 根据总策划及各项目的进展情况下达设计总体、年、季度、月等计划，并检查完成
情况。
02. 根据设计合同、设计咨询合同，负责设计单位、设计咨询单位的全线总体上的协调
和管理。
03. 建立、健全设计和设计咨询合同支付、合同外变更等方面台帐。
04. 处理设计合同、设计咨询合同变更，提出意见。
05. 协助合同管理部门进行合同索赔处理，提供相关资料。
06. 建立健全设计、设计咨询的工作程序。
三、施工计划管理
01. 制定进度、计划管理程序和制度，并检查落实情况。
02. 根据总策划及各项目的进展情况，审查和下达设计总体、年、季度、月等计划，检
查完成情况并通报全线。
03. 参与生产调度会，按期向建委提交进度分析报告。
04. 参与开工报告审查。
05. 动态跟踪各关键项目的执行情况，及时纠正偏差，确保各关键项目按计划实施。
06. 参与全线合同工期管理、工期及工期奖结算等工作。
07. 建立各项目大事记台帐。
四、资金计划管理
01. 制定资金管理程序和制度，检查落实情况。
02. 制订年、季度、月等资金计划，检查完成情况并及时上报财务总部。
03. 组织资料接受计委的审查。
五、统计管理
01. 制定统计管理程序和制度，并检查落实工作。
02. 统计、汇总工程的完成情况，建立统计台帐。
03. 编制统计报表，确保按时上报财务总部。
六、信息管理
01. 制定信息管理程序和制度，并检查落实工作。
02. 负责建设事业总部计算机信息系统建立、管理和日常维护等工作。
03. 组织各部门的信息上网。
七、经营目标管理
01. 根据总公司的要求编制年度经营目标计划，并督促按计划实施；
02. 起草关于年、季、月经营目标执行情况的报告。
03. 参加总公司的经营例会。
3.3.
4. 工作标准
一、内业管理
01. 熟悉合同、管理制度，完善各类台帐和与计划、资金相关的项目档案。
02. 任何对工期、资金相关的事件均应该跟踪和记录。
03. 起草的文件力求精练、准确、尽量使用工程术语。
二、施工策划管理
01. 熟悉初步设计和施工设计文件内容，了解各项目工法、现场施工条件等一切与工期
相关的因素。
02. 参加工地例会，检查各项目尤其是关键项目的进度，跟踪各关键工期的执行，记录
各关键项目的重要事件，对计划、进度执行中存在的问题进行跟踪处理，并及时向室经理反映。
03. 根据工程实际进展，在不影响总目标的前提下调整策划。
三、施工设计及设计咨询管理
01.熟悉合同内容，依据合同对设计、设计咨询进行严格管理。
02.建立设计、设计咨询项目管理台帐（支付、合同执行等）。
03.严格控制投资，及时审查设计、设计咨询提出的支付申请，并按照管理流程，跟踪
设计费、设计咨询费的会签情况。
04.检查设计咨询的意见落实情况。
05.根据各项目的推进情况和策划工期的要求，审查、下达设计出图和设计咨询审图计
划，并检查落实情况。
06.定期检查设计、设计咨询进度和存在问题，会同项目部及时解决设计、设计咨询影
响进度、质量的问题。
07.对设计、设计咨询合同外的任务，要在事先请示领导确认后，及时下达书面通知。
四、工计划管理
01.督促各承包商、供货商、设计单位、驻地监理建立正常的计划管理程序，按期递交
各类计划；计划制定可行、可靠。
02.审核各类计划，检查是否符合工程策划要求，并提出明确意见。
03.按期编写各类计划、进度分析报告和进度协调、调度会会议纪要。
04.协助计划室经理做好各专业计划的接口与协调。
05.记录各类关键工期和重要事项的执行情况，为管理合同进度条款提供依据。
06.对计划、进度执行中存在的问题进行跟踪处理，并及时向室经理反映。
07.建立各项目的工期台帐，参与全线合同工期管理、开工报告审查及工期奖结算等工
作。
五、资金计划管理
01. 按期编写各类资金计划、资金分析报告，并按时送达财务总部。
02. 跟踪各类资金计划的执行情况。
03. 组织资料接受计委对各类资金拨款前的审查。
六、统计管理
01.组织工程完成情况的统计、汇总工作，建立统计台帐。
02.按时递交各类统计报表。
03.协助计划经理编制各种计划进度分析报告。
04.编写统计年终总结报告。
05.负责整理归类各类资料、统计报表、图纸，装订成册。
七、信息管理
01.制定信息管理办法，并检查落实情况。
02.负责建立和维护建设总部的计算机网络、数据库、防病毒系统。
03.根据需要组织培训活动。
八、经营目标管理
01.按总公司要求编制汇总建设总部的经营目标计划。
02.
03.按时编制和递交预算分析报告。
04.编制季度经营例会资料，并参加季度经营例会。
05.汇总编制总公司考核指标执行情况并报有关部门。
3.4. 总体部综合技术室工作守则
3.4.1. 总则
负责工程建设综合技术的统筹协调和监控，组织重大技术问题及Ⅰ、Ⅱ类设计变更的送审工作，总体控制工程建设的设计质量和规划协调。
3.4.2. 行为准则
01.认真贯彻落实党和国家的路线、方针和政策，严格执行国家的法律、法规和企业的
各项规章制度，服从上级领导，坚决贯彻执行上级的指示和决定。
02.有良好的职业道德，把所在工作岗位看作是为人民、为企业服务的立脚点，以高度
的责任感和事业心，兢兢业业工作，一切行为符合职业道德规范。
03.发挥创造性工作的能动性，在本职岗位上勤于思考，善于创新，勇于开拓，不断提
高业务水平和工作能力，提高自己的综合素质，将领导的工作思路变为自己卓有成效的工作方案和实施细则。
04.树立管理意识和服务意识，处事严谨，服务热情，一丝不苟地做好每一件平凡琐碎
的工作，让领导满意，让群众满意。
05.发挥团队精神，热爱企业，关心集体，顾全大局，加强团结，主动沟通，分工不分
家，搞好部门内部与部门之间的协作。
06.遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，不擅离职守。
07.注意保守国家和企业的秘密，注意保护办公场所的安全，注意维护企业声誉和地铁
员工的形象。
08.廉洁自律，秉公办事，不收受业务单位礼金、礼品和回扣。
3.4.3. 岗位职责
01.制定工程建设的技术管理程序和制度，并监督和检查执行情况。
02.牵头组织审查有关工程建设全线性的设计原则、技术标准、技术成果（包括科研、
咨询等）。
03.负责工程建设标准化管理及“四新”（新技术、新工艺、新材料和新设备）推广应用
工作。
04.协助建设事业总部总工程师统筹协调和处理有关重大技术接口问题。
05.参与重要工程材料及设备的招标工作。
06.组织编制设计变更管理程序，参与二、三类变更的技术审核工作。
07.组织需报经总公司或上级技术管理部门进行决策的重大技术问题、技术方案的技术
审核工作。
08.参与工程建设的设计、施工巡检工作，督促项目部对设计、施工的过程进行技术检
查、监控工作。
09.组织有关技术交流及学术活动。
3.4.4. 工作标准
3.4.4.1. 工程建设施工图设计阶段
一、施工图设计管理
01.熟悉初步设计文件、初步设计政府审查意见和设计合同文件，组织或配合收集开展
施工图设计的基础资料。
02.
03.参与制定修改初步设计的工作计划和施工图设计工作计划。
04.组织审查施工图设计的技术标准。
05.组织全线设计接口协调工作检查会，协助总部总工程师统筹协调和处理有关重大技
术接口问题。
06.根据合同规定对施工图设计工作进行过程控制，组织、参加全线设计巡检。
07.组织专题论证和科研课题研究工作，进行过程跟踪、检查，并组织总部内部技术成
果审查及负责呈报总公司审查。
08.组织重大技术问题总部内部审查及负责呈报总公司审查工作。
09.参与组织施工图设计总公司内部审查和送政府审查工作。
二、设计咨询管理
组织开展施工图设计咨询工作，根据设计工作管理规定进行设计咨询过程检查，组织落实设计咨询意见，并督促、检查和协调。
三、规划报建管理
按照国家有关规定，经与市规划局充分协调、沟通，理顺工作程序，申报办理《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》。
四、其他工作
01.组织施工图设计标准化管理及“四新”（新技术、新工艺、新材料和新设备）推广应
用工作；
02.牵头组织有关技术交流及学术活动。
3.4.4.2. 工程建设施工招、投标阶段
01.参与施工招、投标的组织工作，配合组织编写招标文件和评标细则，参加评标工作。
02.参与重要工程材料及设备的招标工作。
3.4.4.3. 工程建设施工阶段
一、配合施工和设计管理
01.参加施工图设计交底会议；
02.参与施工巡检工作；
03.参与施工过程中重大技术问题的研究、讨论工作，并组织呈报总公司审查的送审工
作；
04.根据设计变更管理办法的规定，参与一、二类设计变更总部内部审查及组织呈报总
公司审查的送审工作和参与三类设计变更的审查工作。
二、报建
按照国家有关规定，经与市建委、市国土局充分协调、沟通，理顺工作程序，办理《建筑工程施工许可证》的申报工作。
三、其他工作
牵头组织有关技术交流及学术活动。
3.5. 安全文明管理岗位员工工作守则
3.5.1. 总则
遵守建设事业总部员工行为规范，遵从质量安全室岗位职责的规定，协助质量安全经理开展工作，具体负责安全生产和文明施工方面的监督、管理工作；
3.5.2. 员工行为准则
01.认真贯彻落实党和国家的路线、方针和政策，严格执行国家的法律、法规和企业的
各项规章制度，服从上级领导，坚决贯彻执行上级的指示和决定。
02.有良好的职业道德，把所在工作岗位看作是为人民、为企业服务的立脚点，以高度
的责任感和事业心，兢兢业业工作，一切行为符合职业道德规范。
03.发挥创造性工作的能动性，在本职岗位上勤于思考，善于创新，勇于开拓，不断提
高业务水平和工作能力，提高自己的综合素质，将领导的工作思路变为自己卓有成效的工作方案和实施细则。
04.树立管理意识和服务意识，处事严谨，服务热情，一丝不苟地做好每一件平凡琐碎
的工作，让领导满意，让群众满意。
05.发挥团队精神，热爱企业，关心集体，顾全大局，加强团结，主动沟通，分工不分
家，搞好部门内部与部门之间的协作。
06.遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，不擅离职守。
07.注意保守国家和企业的秘密，注意保护办公场所的安全，注意维护企业声誉和地铁
员工的形象。
08.廉洁自律，秉公办事，不收受业务单位礼金、礼品和回扣。
3.5.3. 岗位职责
01.负责制订和完善工程建设的安全生产、文明施工管理程序及规章制度，并监督和检
查执行情况。
02.协助办理工程量质量报监工作，配合市质检站开展政府质量安全监督工作。
03.负责将上级部门颁发的有关安全生产及文明施工的文件及指令贯彻下去，并检查落
实。
04.配合政府劳动主管部门开展安全生产的管理工作，督促并协助承包商完善安全生产
管理体系及管理制度。
05.配合城市综合执法部门开展文明施工管理工作，按市政府、市建委有关文明施工的
要求，督促承包商搞好文明施工。
06.配合卫生防疫部门开展卫生防疫管理工作，督促承包商搞好工地生活区的卫生环境，
配合有关部门开展阶段性的灭“四害”活动。
07.协助公安部门做好工地防火和治安保卫工作。
08.督促承包商进行工地临建的防火报建工作。
09.负责地铁工程安全文明施工样板工地的创优规划，组织并协助承包商争创安全文明
施工样板工地。
10.定期组织并参与安全生产和文明施工大检查，负责进行经常性的工地安全巡查，发
现安全隐患督促承包商及时整改。
11.参与安全事故的调查、分析，并提出处理意见。
12.参与工程竣工验收。
13.完成需要交办的其它工作。
3.5.
4. 工作标准
01.处理好内业与外业的关系。内业约1/3时间用于学习安全政策、法规、施工技术、
管理实务，进行事故分析，制订安全规定,分解安全目标,转发上级文件。
02.做好当日工作记录，包括工作时间、地点、主要内容及存在的主要问题，以及处理
情况。
03.建立健全安全施工月报制度，协助编写季度或月度质量安全生产简报，及时、准确
反映当月安全情况，为各级领导提供信息。
04.发现重大事故隐患及时向领导报告。
05.负责办理质量安全报监，收集质量安全报监资料，办理报监费用的有关手续。
06.参与安全达标检查。根据JGJ59—99《建筑施工安全检查标准》参与质监站的安全
检查评分，对存在问题跟踪整改。
07.参与劳动局的安全检查，对存在的隐患跟踪整改。
08.经常开展文明施工检查，发现不符合上级规定的及时通知整改。每年至少一次全面
检查评分，并作好年终总结。
09.参与公安部门的消防、社会治安的检查，对查出的隐患跟踪整改。
10.负责防疫站的报检，参与防疫站的抽样检查。
11.配合有关部门除四害活动。
12.制订安全文明施工、消防、社会治安创优规划；协助承包商创优工作，协调检查评
分工作。
13.拟定安全检查通知和检查内容，组织安全大检查。进行经常性的安全检查，发现隐
患，现场与承包商、监理和项目经理沟通，安排整改。
14.参与事故的调查处理。第一时间到事故现场察看，了解情况，参与事故分析会，并
书面报告上级。
3.6. 质量管理岗位员工工作守则
3.6.1. 总则
质量安全工作的主要任务是对地铁工程建设的质量进行全面监督和检查，配合政府质监部门及地铁工程建设各方做好工程质量管理。
3.6.2. 行为准则
01.认真贯彻落实党和国家的路线、方针和政策，严格执行国家的法律、法规和企业的
各项规章制度，服从上级领导，坚决贯彻执行上级的指示和决定。
02.有良好的职业道德，把所在工作岗位看作是为人民、为企业服务的立脚点，以高度
的责任感和事业心，兢兢业业工作，一切行为符合职业道德规范。
03.发挥创造性工作的能动性，在本职岗位上勤于思考，善于创新，勇于开拓，不断提
高业务水平和工作能力，提高自己的综合素质，将领导的工作思路变为自己卓有成效的工作方案和实施细则。
04.树立管理意识和服务意识，处事严谨，服务热情，一丝不苟地做好每一件平凡琐碎
的工作，让领导满意，让群众满意。
05.发挥团队精神，热爱企业，关心集体，顾全大局，加强团结，主动沟通，分工不分
家，搞好部门内部与部门之间的协作。
06.遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，不擅离职守。
07.注意保守国家和企业的秘密，注意保护办公场所的安全，注意维护企业声誉和地铁
员工的形象。
08.廉洁自律，秉公办事，不收受业务单位礼金、礼品和回扣。
3.6.3. 岗位职责
01.组织地铁工程的质量报监工作，配合市质检站开展政府质量监督工作。
02.将政府部门及上级单位制定的工程质量方面的文件及指令传达至地铁建设各单位，
并检查、落实执行情况。
03.配合政府部门及上级有关部门对地铁工程有关工程质量进行阶段性检查，督促有关
单位针对检查中存在的问题认真整改。
04.组织与落实地铁工程的创优工作，协调与市建筑业联合会的关系，组织与协调创优
报建工作。
05.组织协调对大宗材料和对工程质量有重大影响的关键性材料的重点监控，监督和检
查施工单位工程材料质量控制保证体系。
06.组织设立样板工程及做好检查、验收工作，做到主要工序均经样板标准验收合格后
再全面展开。
07.定期组织并参与工程质量检查。
08.组织调查和处理较大的质量事故，参与重大质量事故的调查和处理工作。
09.参加工程项目的中间验收及工程竣工验收。
10.督促承包商按要求及时整理竣工文件及竣工材料，确保文件及材料的质量和完整性。
11.做好与质量控制工作有关的会议的组织及会议纪要、来往信函、报表等资料的收集
存档及处理。
12.完成领导交办的其它工作。
3.6.
4. 工作标准
3.6.
4.1. 内业管理
01.正确处理内业与外业的关系。内业的时间主要保证熟悉合同要求的质量保证体系，
了解各主要工序环节的质量控制要求；处理内部文件；收集相关文件资料。
02.任何与工程质量相关的实质性的事务，均应跟踪和详细记录，并及时书面向上级报
告。
03.起草文件力求精练、准确，尽量使用工程语言，必须避免留有后患或引起索赔的事
故发生。
04.协助编写季度或月度质量安全生产简报。
05.做好当日工作记录，包括工作时间、地点、主要内容及存在问题，以及处理情况。
3.6.
4.2. 外业管理
01.对照投标文件及合同要求检查承包商的质保体系，检查其自检人员的资质，对体系
不健全的承包商要求限期整改。
02.指导承包商办理关于质量控制方面的各种手续，并检查办理情况。
03.负责大宗材料进场前的质量检查，必要时组织抽检。
04.参与工程混凝土选厂工作。
05.经常性抽检各施工工艺是否符合要求，对违章操作及时提出整改措施。
06.参加工程质量事故的调查和处理，并督促承包商整改。
07.检查承包商施工质量控制情况，发现问题督促整改。
08.参与每月一次的质量安全生产检查，并记录、汇总检查结果，以月报的形式上报。
3.7. 机电部专业经理工作守则
3.7.1. 总则
机电部专业经理是业主在机电各专业项目（包括设备和系统）质量、进度，投资管理的具体责任人，必须掌握本项目工程建设情况，如规模、合同标的、工期、主要技术标准和功能要求等，代表业主对地铁二号线建设从设计、采购、施工到工程验收全过程进行项目管理。
3.7.2. 行为准则
01.认真贯彻落实党和国家的路线、方针和政策，严格执行国家的法律、法规和企业的
各项规章制度，服从上级领导，坚决贯彻执行上级的指示和决定。
02.有良好的职业道德，把所在工作岗位看作是为人民、为企业服务的立脚点，以高度
的责任感和事业心，兢兢业业工作，一切行为符合职业道德规范。
03.发挥创造性工作的能动性，在本职岗位上勤于思考，善于创新，勇于开拓，不断提
高业务水平和工作能力，提高自己的综合素质，将领导的工作思路变为自己卓有成效的工作方案和实施细则。
04.树立管理意识和服务意识，处事严谨，服务热情，一丝不苟地做好每一件平凡琐碎
的工作，让领导满意，让群众满意。
05.发挥团队精神，热爱企业，关心集体，顾全大局，加强团结，主动沟通，分工不分
家，搞好部门内部与部门之间的协作。
06.遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，不擅离职守。
07.注意保守国家和企业的秘密，注意保护办公场所的安全，注意维护企业声誉和地铁
员工的形象。
08.廉洁自律，秉公办事，不收受业务单位礼金、礼品和回扣。
3.7.3. 岗位职责
3.7.3.1. 施工设计管理
01.根据设计合同和总体策划要求，具体负责对设计质量和进度进行检查、督促。
02.协调解决本专业设计技术问题。
03.参与设计方案的审查。
04.参与对设计单位及设计咨询单位的协调和管理。
05.跟踪和落实审查委员会对设计的审查意见。
06.检查施工图设计审查的准备计划，包括审查的执行程序，审查的标准，执行情况和
内容，以及审查的组织情况。
07.处理设计审查单位的核查意见，报主管领导，并督促落实到设计修改之中。
3.7.3.2. 供货管理
01.配合设计，做好本项目招标书中用户需求书的编制及审查组织工作。
02.
03.组织项目招标工作，包括标书编制及评标。
04.参加设备（系统）合同编制及合同谈判。
05.审查供货商的项目计划。
06.组织设计联络及设计联络会议。
07.处理三类及四类变更；参与二类及一类变更的讨论会，提出意见。
08.检查用于设备生产的主要原材料、元器件，包括外协厂家的外协外购件是否符合合
同要求。
09.组织本项目样机（第一台设备）的监造并参加测试。
10.组织合同设备的监造工作或子系统集成的中间检查。
11.审查供货商的分包情况。
12.检查供货商各阶段的图纸、文件到位和发放情况。
13.建立健全合同设备（或系统）支付、到货、设计联络等方面的台帐。
14.组织处理本专业与其它相关专业的接口问题，主动协调与其它专业及部门的接口。
15.协助合同管理部门进行本项目内的合同索赔处理，提供技术支持和原始材料。
16.参与设备开箱检验。
17.组织供货商的现场安装督导、调试督导工作。
18.参与供货商组织的系统或单机调试。
19.组织对供货商的各类调试验收。
3.7.3.3. 施工管理
01.参加施工合同编制及合同谈判。
02.参加项目招标工作，负责本项目招标书中技术条款及工程量清单的编制。
03.负责对驻地监理的管理工作，包括指导、检查、督促、考核等。
04.审核月度、季度计划及相关工期的变更，报主管领导。
05.检查工程项目计划及目标落实情况并进行有效控制；协调处理影响进度的问题，确
保施工正常推进。
06.审查本项目承包商的施工组织和驻地监理的监理规划、监理细则，报主管领导。
07.协调驻地监理、承包商和相关各方的关系，落实合同规定业主提供的开工边界条件，
组织工程按计划开工。
08.审查开工报告，报主管领导。
09.督促驻地监理组织图纸会审和技术交底，跟踪落实相关技术问题。
10.根据总体计划，参与编制本项目的年度实施计划。
11.检查、审批承包商的调试计划和调试方案，并督促落实。
3.7.
4. 工作标准
3.7.
4.1. 内业
01.正确处理好内业与外业的关系。熟悉合同、内部文件、管理流程及图纸；完善项目
档案；起草，收集相关文件资料；对项目控制、管理中的难点应事先准备，工作过程中积极采取措施，及时妥善处理。
02.对供货商、承包商、驻地监理的任何指令和要求均应书面下达或文字记录。
03.任何与项目有关的或对项目有实质性影响的事务，均应跟踪和详实记录，事前应分
析影响程度，严重者应同时专题书面向上级报告。
04.起草文件力求精炼、准确，尽量使用工程语言，杜绝印发似是而非的文件，力求不
断提高语言文字水平。
05.参加合同编制时，负责编制施工技术通用和专业技术条件。
3.7.
4.2. 供货商管理
01.熟读合同，依据合同对供货商进行严格管理；以下所有工作标准均建立在此基础上。
02.掌握合同中所规定的关键工期、关键技术参数、有关支付条款，做到不违约。
03.定期建立并及时更新（包括检查商务代理的）设备台帐、支付台帐及各类相关台帐，
并与财务总部、供货商定期核对。
04.在项目档案中完成每月合同执行情况总结，同时向上级汇报。
05.按照合同中规定的执行周期，制定合同执行计划，将工作任务分解到月，使合同顺
利执行。
06.要求供货商严格执行合同规定的工期进度计划，通过定期会议、定期汇报等方式检
查执行情况，做好进度控制。
07.在设计联络、监造、出厂检验等各个阶段中，以设计文件确认、产品出厂检验、调
试完成等几个主要阶段作为质量控制的关键点，要求供货商提供有关文件并进行检查；及时书面提出供货商在各阶段存在的问题，同时在各个阶段的合同规定文件签署前严格把关。
08.严格控制投资，及时审查供货商提出的支付请求。
09.严格控制合同变更，按总公司合同变更管理规定办理有关手续。
10.按照合同中规定的“供货商在工程安装中的义务和责任”管理供货商，并协调其与
施工监理、施工承包商的关系。
11.要求供货商履行其系统调试中的责任，通过定期例会制度、定期汇报制度，定期检
查供货商的工作，确保与工期、质量等目标的高度一致性。
12.检查供货商的调试记录，调试报告，及时协调其提出的问题。
13.要求及检查供货商履行其在系统联调中的责任。
14.定期检查供货商对分包商的管理工作，检查供货商对分包商的管理文件、对分包供
货商的进度要求和质量要求，督促供货商及时为分包商支付应付款项。
15.对供货商来文要认真检查，分清是商务文件还是技术文件。商务文件要请商务代理
先行检查，作出判断，必要时上报请示；技术文件应及时判断，作出应答，必要时请示上级，并落实是否需要请其他专业会签。
16.按照合同中的重点工期目标、工程进展的实际情况以及总公司的最新工期计划，及
时调整本专业工期计划。在合同允许的范围内，及时要求供货商按照最新计划调整工期，并将该计划通知商务代理、企管总部、承包商及相关部门。
17.要求供货商处理好系统内部的接口和与其他系统之间的接口。及时协调与设计院、
各接口方、承包商等的关系并作书面记录，形成阶段性会议纪要，同时检查落实情况。
18.根据“到货管理办法”中的责任分工、流程做好设备到货及开箱检验管理工作，并
落实仓储及设备移交中承包商运输的各项准备工作；检查供货商所提供的仓储、运输措施，检查随机文件是否齐全。
XX 汽车运输集团 总部职能部门考核办法 XX管理顾问有限公司
2004年5月 一总则 (1) 二组织和职责 (2) 三考核原则 (4) 四考核流程 (5) 五考核周期和内容 (7) 六考核量化办法 (8) 七考核结果运用 (9) 八例外事项考核 (10) 九考核文档归档、保管和查阅 (11) 十附则 (12) 附表 (13)
附表一：职能部门考核结果终评表 (13) 附表二：例外事项考核表 (14)
总则 第一条为提高各职能部门的工作绩效，充分调动广大员工的工作积极性，全面贯彻落实运德集团公司发展战略，特制定本办法。 第二条部门考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核目标，对各职能部门的各项管理工作进行科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发各职能部门责任者及员工的工作积极性和创造性，提高工作业绩的管理过程。 第三条本办法中的职能部门包括运德集团总部的各职能部门，具体包括：集团办公室，财务管理部，人力资源部，审计稽查部，经营管理部，投资发展部，工程管理部，安全管理部，法律顾问室，党群办公室。 第四条本办法的考核责任人是各职能部门的上级管理责任人，不同职能部门的责任人如下： （1）总经理负责：集团办公室，财务管理部，人力资源部，审计稽查部 （1）经营副总经理负责：经营管理部 （2）投资工程副总经理负责：投资发展部，工程管理部 （3）安全副总经理负责安全管理部，法律顾问室 （4）党委副书记负责党群办公室
组织和职责 第五条总经理是考核工作的最终责任者，其职责包括： （1）审批考核办法 （1）审批考核标准 （2）审批考核结果 （3）审批考核结果运用方案 第六条运德集团考核委员会是考核的决策机构，考核委员会是非常设机构，组成成员包括： （1）集团董事会成员 （2）总经理 （3）副总经理 （4）总经理助理 （5）各职能部门经理 （6）下属公司经营负责人代表，具体包括：埌东站总经理、客运总站总经理、南宁市其他直属公司总经理一名（由各直属公司轮流出任代 表） 第七条考核委员会的职责包括： 1）审议考核标准 2）收集各相关部门的考核信息 3）审议、调整考核初评结果 4）审议考核结果运用方案 5）监督考核结果的运用 第八条分管高层管理人员是考核工作的主管领导，其职责包括： （1）记录、评价所负责部门的日常工作情况 （2）询问、收集所负责部门的相关考核信息 （3）审核所负责部门的工作总结、述职报告 （4）向考核委员会提交所负责部门的初评结果和考核说明 第九条人力资源部是考核的组织部门。人力资源部在考核管理体系中所承担的职责包括：
２００９年***集团总部人力资源部职能定位与工作规划 集团人力资源总监方芳 一、集团人力资源部与所属公司人力资源部的职能定位区分： 此次集团新的组织设置，是由原集团直管模式转型成为集团化管理模式，体现总部职能定位以战略管控职能为主，辅之以部分的运作管控职能以及中央服务职能，通过集分权结合，总部精干，控制力集中，在整个集团围统一优化资源配置，以提高公司的运营效率；对关键业务，有一定程度的直接控制；同时在控制的基础上授权，授权意味着授责，赋予所属公司两位分管副总裁更明确的经营职责和经营目标，以加强专业管理，提高运营效率。 配合集团化管理模式，集团人力资源部的职能也从所属公司人力资源部的工作职能中分隔，使得集团人力资源部可以从大量的人事事务工作中脱离，可以将更多的精力与时间聚集对于集团更具价值和意义的人力资源战略规划工作，以下是集团总部人力部与所属公司人力资源部的基本定位与职能区分： 1、定位： （1）我们的角色：集团人力资源战略规划与专业指导部门，弥补集团下属公司人力资源部门在人力资源管理职能上的空白与薄弱地带（如人力资源战略、人力资 源规划、绩效管理、培训、企业文化等）； （2）我们的工作面向整个集团，我们不仅研究自己，还要研究对手，研究行业 （3）我们的工作目标：围绕公司战略方向、年度计划，开展我们的规划和工作； （4）我们不是事务部门而是规划与研发部门，我们的产品就是人力资源各职能块的工作产出，包括为公司招募适合***，能与***共同发展的各类人才，还有各项 有利于业绩成长、人员稳定、人心凝聚的各项机制政策与制度。 （5）工作目标：配合公司战略，建立集团人力资源管理系统，通过提供专业的人力资源产品和服务，最大限度地激活人力资源，从而为公司带来可持续的成长和 竞争力。 （6）集团人力资源部人员资质要求：了解公司目标、了解各体系业务流程、全面精深的人力资源专业知识、分析力、沟通力、耐心耐力，踏实务实的工作作风， 奉献精神，承受压力、积极乐观的心态。
集团 总部部门员工考核制度与考核标准 2004年5月 目录
一总则 (3) 二组织和职责 (4) 三考核原则 (6) 四考核管理流程 (7) 五考核内容和周期 (8) 六考核办法 (10) 七考核结果申诉 (13) 八考核结果运用 (14) 九例外事项考核 (15) 十考核文档归档、保管和查阅 (16) 十一附则 (16) 附表 附表一：总部部门员工考核结果量化表 (17) 附表二：部门员工考核结果汇总表 (21) 附表三：总部部门员工考核申诉表 (22) 附表四：例外事项考核表 (23)
一总则 第一条为全面并简洁有效地考核评价公司员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，贯彻落实运德集团发展战略以及各项管理办法和工作计划，特制定本暂行办法。 第二条员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效的考核标准，对员工进行科学的衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。 第三条员工考核是各级管理者的重要工作内容。管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况，在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而实现管理目标，提高工作效率。 第四条员工考核是人力资源管理部门的重要工作内容。通过实施员工考核，人力资源管理部可以准确评价员工工作绩效，为制定员工薪酬、人事任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。 第五条本暂行办法适用于运德集团总部职能部门员工，但是不包括以下员工： （1）临时员工 （2）未能在任何一个确定的工作岗位上工作满一个季度的员工。
二组织和职责 第六条总经理是员工考核工作的最终责任者，负责： （1）审批员工考核管理暂行办法 （2）审批员工考核标准 （3）审批员工考核结果 （4）审批考核结果运用方案。 第七条人力资源部经理是员工考核管理体系的主管领导，负责：（1）监督和指导各部门组织实施员工考核工作 （2）审核员工考核标准 （3）审核员工考核管理暂行办法 （4）审核考核结果运用方案。 第八条人力资源部是员工考核的组织部门，负责： （1）编制和修订员工考核管理暂行办法。人力资源部根据公司实际管理环境，组织编制和修订员工考核管理暂行办法，以保证暂行办 法的科学性和可行性。 （2）编制和修订员工考核标准。人力资源部根据企业战略和发展现状编制员工的考核标准，当考核需求发生变化时，对考核标准进行 相应的修订，以保证考核的合理性和可行性。 （3）对考核者进行培训。人力资源部门要对考核者进行培训，培训内容包括：考核流程、考核内容评价方法、收集考核信息的方法等。 通过对考核者培训来帮助考核者正确实施员工考核暂行办法，保 证考核结果的客观性和公正性。 （4）审核、汇总和分析考核结果。人力资源部对考核结果进行审核，确保各部门考核程序合理化；对考核结果进行汇总，并协助考核 者一起分析业绩考核目标没有完成的原因，寻找相应的改善措 施。 （5）拟定运用考核结果运用方案。人力资源部统计分析职员的考核结果，作为调整职员薪酬、确定职员晋级、晋升资格、确定职员培 训需求等人力资源管理决策的依据。 （6）员工考核结果归档和保管。员工考核结果是重要的人事档案，人力资源部要进行及时归档，并妥善保管。
精品文档，值得拥有 部门职责 部门名称：企管部 (2) 部门名称：审计部 (3) 部门名称：人力资源部 (4) 部门名称：办公室 (5) 部门名称：行政科 (6) 部门名称：保卫科 (7) 部门名称：小车队 (8) 部门名称：财务部 (9) 部门名称：投资部 (10) 部门名称：质量部 (11) 部门名称：质量体系室( QA) (12) 部门名称：质检中心(QC) (13) 部门名称：中控室 (14) 部门名称：环保部 (15) 部门名称：污水处理站 (16) 部门名称：总工办 (17) 部门名称：中央研究所 (18) 部门名称：实验开发中心 (19) 部门名称：生物工程中心 (20) 部门名称：工程转化中心 (21) 部门名称：项目开发中心 (22) 部门名称：市场部 (23) 部门名称：销售部 (24) 部门名称：制造三部 (25) 部门名称：制造一部、制造二部 (26) 部门名称：动力部 (27) 部门名称：电力科 (28) 部门名称：冰机车间 (29) 部门名称：锅炉车间 (30) 部门名称：计量科 (31) 部门名称：工程部 (32) 部门名称：基建科 (33) 部门名称：工程安装队 (34) 部门名称：设备管理科 (35) 部门名称：供应部 (36)
精品文档，值得拥有 部门名称：企管部部门序号 部门名称：仓储科 (37) 部门名称：运输公司 (38) 隶属部门：下属部门：部门人员编制： 部门岗位：企管部经理、计划统计专员、绩效管理专员本部门主要职责： 1.负责组织制定公司各项管理制度，完善内部控制体系 2.负责公司业务流程、组织机构、管理岗位、绩效考核指标的设置工作及管理工作协调 3.负责组织制定公司年度经济责任制，完善管理部门绩效考核指标体系 4.负责对外报送数据真实性的检查和考核 5.负责企业报表的归口管理 6.负责现代化管理理论的研究和推广应用工作 本部门关键考核指标： 2 / 38
企管部专员岗位职责 【篇一：企管专员岗位说明书1】 【篇二：企管专员工作职责】 企管专员 【篇三：企管部工作职责】 企业管理部工作职责 一、负责企业经营与战略发展规划 1、负责组织制订公司中长期战略发展规划； 2、负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形式现状和趋势； 3、负责进行公司内部系统效率及有效性的研究，保证企业效率最大化、成本最低化、效益最大化； 4、组织研究与制定阶段性实施规划与计划，负责对阶段性规划的实施进行监督与考核。 二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准 1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责； 2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准； 3、如发生机构调整，部门只能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。 三、负责建立健全公司各项规章制度，并根据执行情况及时修订完善 1、组织编写公司各项规章制度，并审核、报批，保证各项制度之间的协调统一； 2、各部门自行起草的制度按照《山西锦兴能源有限公司制度管理办法》要求编写完毕后经批准后报企管部统一归 档； 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善。 四、负责组织全公司的各项流程建设，根据实行情况及时修订和完善 1、组织编写公司各项流程，并审核、报批，保证各流程可操作性、协调统一性；
2、各部门自行起草的流程按照《山西锦兴能源有限公司流程管理办法》要求编写完毕后经批准下文后报企管部统一归档。 五、负责组织公司各部门、各单位绩效考核工作 1、建立健全考核体系，制定绩效考核管理办法和考核细则； 2、组织制定月度、季度、年度各项指标； 3、根据公司绩效目标组织月度、季度、年度绩效考核工作。每月度、季度、年度对各部门、各单位指 标完成情况进行汇总，并对考核结果进行汇总分析，经会议审核通 过后以文件形式下发； 4、在绩效考核组织工程中存在的问题及时修订。 六、负责组织公司定额管理工作 1、组织成立公司定额委员会和定额管理办公室等机构； 2、根据国家相关方针、政策、法律、法规以及上级公 司的相关规定，组织编制本公司定额管理办法、定额管理标准、定 额管理保障机制等； 3、组织编制定额手册。定额手册报批，经公司定额办审核、定额委 审定后，形成定额手册，并下发执行； 4、组织定期对定额标准及手册进行修订和完善； 5、组织定额办公室成员对各部门、各单位定额管理进行监督和指导。 七、负责公司班组建设日常管理工作 1、制定公司班组建设管理办法； 2、组织制定五型班组建设考核内容和标准，定期对基层单位进行检 查指导，每季度组织做一次考评工作； 3、组织搜集整理基层单位在班组建设过程中涌现出的先进典型和先 进经验； 4、负责公司区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树先进典型、推广先进经验、监督检查工作； 5、组织研究解决基层单位在班组建设过程中出现的问题； 6、负责组织抓好职责范围内有关区队班组建设的其它工作任务。 八、负责组织公司“创一流”工作 1、负责组织制定“创一流”规划及年度重点工作计划，并组织实施； 2、定期向上级公司上报“创一流”工作动态、亮点工作及自查情况； 3、负责对公司“创一流”工作进行指导、检查和考核工作。 九、负责公司的法律事务
某集团有限公司职能部门设置 与职责分工 根据××集团有限公司党的建设、改革发展、经营管理和企业管控工作需要，按照“合理分工、界限清晰、责权统一、协调高效”的原则，经集团公司党委会、总经理办公会研究，集团总部共设16个职能部门，具体为： 办公厅（党委办公室、外事办公室）、法律风控部、投资管理部、企业发展部、人事部（党委组织部）、财务部（资金管理中心）、科学技术部、矿产勘查部、战略规划部、审计部、安全生产监督管理部（质量环保部）、信息中心、党群工作部（直属机关党委、集团团委）、巡视工作办公室、纪检监察室、工会。 各部门内设机构与主要职责分工如下： 一、办公厅（党委办公室、外事办公室） 主要职能：负责集团公司行政后勤、安全保卫、信访维稳工作，负责公司领导重要活动安排、重要会议记录与督办、日常服务保障工作，负责集团公司重要会议、活动组织，负责集团公司公文印制、收发、流转、归档管理及保密工作，负责对外宣传与品牌推广，负责外事及翻译工作。 处室设置：办公厅（党委办公室、外事办公室）下设行政处、文秘处、外事处。各处室具体职责如下：
(一)行政处 1.行政管理与保障 - 制订集团总部行政管理规章制度，编制集团领导、部门预算并负责实施 - 集团总部企业负责人及集团公司二级企业负责人履职待遇业务支出相关管理 - 集团总部固定资产管理 - 集团总部物资采购及管理 - 集团总部车辆管理和用车安排 - 集团总部与出资企业公车改革方案实施与管理 - 集团总部计划生育工作 - 集团总部员工健康体检的组织和安排，医疗费用报销管理 - 集团总部房产管理 - 办公室绿化 - 集团总部报刊杂志订阅 - 工作所需相关证件、办公用品管理 - 其他行政相关工作 2.接待 - 公司重大活动及会议后勤服务 - 来访客人住宿、用餐、车辆安排 3.安全保卫
公司综合管理部工作职责 一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发不回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组细编写会议纪要和决议,幵检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参不公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算不控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组细、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽不协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职: 负责公司行政后勤组细;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责不工作仸务:
一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组细制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组细结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组细监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组细整理总经理办公会等例行 会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组细督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组细各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组细公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组细公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组细综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8) 行政费用的预算不控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划; 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供与业性意见; 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4) 制定人力资源管理制度,幵督促实施,定期督查; 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组细公司对外的 形象宣传活劢、公关活劢; 2) 代表公司不外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3) 负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4) 丼办各种活劢,促进员工凝聚力。五、接洽不协调公司法务相关工作 1) 负责组细接洽法律顾问事宜; 2) 负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作仸务权力: 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司 各部门拟定的制度有审核权
集团总部人力资源部职 能定位与工作规划 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
２００９年***集团总部人力资源部职能定位与工作规划 集团人力资源总监方芳 一、集团人力资源部与所属公司人力资源部的职能定位区分： 此次集团新的组织设置，是由原集团直管模式转型成为集团化管理模式，体现总部职能定位以战略管控职能为主，辅之以部分的运作管控职能以及中央服务职能，通过集分权结合，总部精干，控制力集中，在整个集团范围内统一优化资源配置，以提高公司的运营效率；对关键业务，有一定程度的直接控制；同时在控制的基础上授权，授权意味着授责，赋予所属公司两位分管副总裁更明确的经营职责和经营目标，以加强专业管理，提高运营效率。 配合集团化管理模式，集团人力资源部的职能也从所属公司人力资源部的工作职能中分隔，使得集团人力资源部可以从大量的人事事务工作中脱离，可以将更多的精力与时间聚集对于集团更具价值和意义的人力资源战略规划工作，以下是集团总部人力部与所属公司人力资源部的基本定位与职能区分： 1、定位： （1）我们的角色：集团人力资源战略规划与专业指导部门，弥补集团下属公司人力资源部门在人力资源管理职能上的空白与薄弱地带（如人力资源战略、人 力资源规划、绩效管理、培训、企业文化等）； （2）我们的工作面向整个集团，我们不仅研究自己，还要研究对手，研究行业（3）我们的工作目标：围绕公司战略方向、年度计划，开展我们的规划和工作；
（4） 我们不是事务部门而是规划与研发部门，我们的产品就是人力资源各职能块 的工作产出，包括为公司招募适合***，能与***共同发展的各类人才，还有 各项有利于业绩成长、人员稳定、人心凝聚的各项机制政策与制度。 （5） 工作目标：配合公司战略，建立集团人力资源管理系统，通过提供专业的人 力资源产品和服务，最大限度地激活人力资源，从而为公司带来可持续的成 长和竞争力。 （6） 集团人力资源部人员资质要求：了解公司目标、了解各体系业务流程、全面 精深的人力资源专业知识、分析力、沟通力、耐心耐力，踏实务实的工作作 风，奉献精神，承受压力、积极乐观的心态。 2、集团人力资源部及下属公司人力资源部职能对比如附件。 二、 ***集团人力资源体系组织架构 1 1人
规划及专案主管岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称规划及专案主管人员配置 1 直接上级综合管理部部长直接下级 工作职责工作内容工作要求 1,负责经营信息和情报的收集及整理分析,相关报告的拟订了解国内外同行业的经营状况及相关信息不定期的掌握对收集到的信息进行分析整理，并制定相应的分析报告按要求定期制作完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施 2,参与公司中长期经营发展规划,负责规划报告的拟订及实施推进负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订按要求定时完成 负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划，并有计划地阶段性实施 按计划要求进行 3,负责全面把握公司经营管理状况并进行诊断,提交专题分析报告全面掌握公司各部门运作流程及规范，针对不同问题提出解决方案不定时，有针对性负责对经营管理状况进行科学分析诊断，提出针对性的解决方案按要求定期提供定期提交公司经营管理分析专题报告按要求定期提供 4,负责公司阶段性重点专项工作的策划与管理对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询协调涉及专项工作的各部门的运作管理 负责对专项工作的费用进行管理 5,公司领导交付的个案任务按相关具体的要求标准进行 任职资格: 1、35岁以下，男性； 2、社科、管理及MBA类硕士及以上学历，英文六级以上或日语一级； 3、2年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识，思路清晰，很强的策划与执行力，优 秀的报告撰写能力。 岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称审计人员配置 1 直接上级综合管理部经理直接下级 工作职责工作内容工作要求 1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化 制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工 作总结 定时，具体，有计 划性 负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法 2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查有效、及时
企业管理部组织结构及岗位职责 1、部门组织结构 2、部门质量目标 2.1 建立健全事业部资产经营考核机制，实行预算控制，严格考核评价，及时按月清算。 2.2 建立健全公司全面预算管理体系，控制和改善物流和资金流，达到事前有预测、事中有控制、事后有分析、总结和考评，促进生产资源的合理配置和使用、经营决策的科学体系的建立。 2.3 运用信息化管理手段，搜集、整理和分析铁路运输指标信息，监督检查它们的执行情况，为制定方针、政策，编制规划预算提供依据。 2.4 认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令及省铁路集团公司的颁发的有关规章制度，掌握公司运输安全生产、经营管理、转换经营机制等情况，依法制定相关政策制度规章及标准，并组织落实。 3、部门职责 企管部门的主要任务是：研究和制定公司企业发展战略、经营管理策略、重大改革方案及规章制度，并指导和监督实施；负责建设公司全面预算管理体系，组织公司年度生产预算的编制，监督各部门预算的执行情况，确保生产活动与生
产成本相互协调和有序可控；组织公司经济活动分析会；负责运输统计管理工作；负责资产经营责任制的考评工作；承担公司合同和价格管理工作。 3.1 负责公司经营发展战略和政策研究。 3.2 负责公司全面预算管理体系的建设，组织指导各部门预算管理制度的建设和预算管理技术的普及推广工作。 3.3 组织编制年度运输支出预算等草案。收集、汇总、整理、审核由生产部门、财务分中心等职能部门负责的年度专门预算，与职能部门协商后形成全面预算草案，向公司企业管理委员会呈报，对公司年度支出总预算的综合平衡负责。 3.4 负责预算调整申请工作，严格审核后，向公司企业管理委员会呈报。 3.5 负责公司年度生产预算和月份执行预算的编制和下达工作。 3.6 负责公司年度运输生产预算的实施。 3.7 负责监督各类专项预算的实施。 3.8 参与固定资产投资项目立项调查，设计项目概算、竣工决算审查及工程竣工的验收工作。 3.9 参与企业经济活动分析。 3.10 负责公司运输统计管理、监察以及公司运输统计专业队伍建设工作。 3.11 负责公司年度资产经营责任制的制定和组织实施工作，同时对资产经营责任制的落实进行考评工作。 3.12 负责公司对外签订合同的管理工作。 3.13 组织公司阶段性重大经营决策的可行性论证。 3.14负责公司的价格管理，参加建设项目和设备、材料采购的招投标工作。 3.15完成公司领导交办的其它工作。 4、部门各岗位职责、权限及资质要求 4.1 企管部部长 4.1.1 岗位职责 4.1.1.1 认真贯彻落实党和国家有关经济政策、方针，执行上级的指示和决定，在总经济师的领导下，负责企管部的工作。 4.1.1.2 分管公司重大改革方案的策划和政策研究。 4.1.1.3 分管公司全面预算管理体系的建设。 4.1.1.4 负责编制公司年度生产预算，并负责组织实施，对预算执行情况进
企管部组织架构 总经理 企管部长 企管主管 客服专员法务专员企管专员
企管部部门职责及岗位职责 企管部职责 一、牵头建立健全公司各项规章制度，并根据执行情况及时修订完善 1、牵头组织编写公司各项规章制度，并审核，报批，保证各项制度之间的协调统一； 2、各部门自行起草的制度报企管部统一审核，并按流程进行审批执行； 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，并逐步完善。 二、生产经营计划管理督查工作 1、根据公司年度经营任务和指标，编制公司年度经营生产计划； 2、负责公司经营管理计划的分解、下达，并对计划的执行情况进行跟踪、监督执行； 3、负责制定年度目标任务书，组织公司与下属子分公司、各部门签订目标责任书； 4、定期组织召开公司生产经营计划会议，准备会议资料，协助进行任务的分解与下达、跟进、落实； 5、通过生产计划管理，协调跟踪等方式落实和执行计划推进工作； 6、准备公司总经理办先关的生产会议资料，并对生产会议需落实的工作事项进行跟踪、督查、验证、反馈。 三、建立健全生产经营激励机制工作 1、根据公司的生产经营目标，建立生产经营考核体系，制定考核方案和考核细则； 2、依据公司经营综合计划和工作目标，对各部门的工作目标，计划执行情况进行考核； 3、根据考核的结果，提出奖励和惩罚的决定和改进的建议。要求相关部门提出整改措施并落实执行； 4、按领导要求或考核需要，进行专项生产经营工作任务的跟踪考核，并跟踪验证整改措施的执行情况。 四、对公司生产经营各项数据的收集、分析和使用 1、定期进行各类生产数据资料的收集，进行统计、整理和分析，
为考核和管理者决策提供依据； 2、定期将各类指标与生产经营计划进行比较，找出差距；（是否进行偏差分析） 3、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议。五．完善客户服务管理制度体系建设、监督检查各经营单位服务工作、接受处理服务类投诉 1.、负责制定客服服务各项制度并贯彻实施，规范客户服务的各项工作； 2、负责制定客户服务标准、服务流程及各项工作规范，并对实施人员进行指导、培训和监督； 3、负责对公司的客户资源进行统计分析，抓好客户档案资料管理工作； 4、负责按照分级管理规定定期对客户进行不同形式的访问，即进行客户关系维护； 5、负责受理并处理客户的重大投诉，及时反馈处理结果，消除客户的误会，达到客户满意； 6、负责大客户的接待管理工作，维护与大客户长期的沟通和合作关系； 7、建立即时联系方式，及时、全面了解客户的意见、需求，为客户提供即时服务； 六、法律事务方面的主要工作是预防法律风险及处理法律纠纷 1 负责有关合同的法律、法规和规章等法律知识的培训； 2.负责拟订、完善公司的合同管理制度，并做好合同的审核及合同档案的管理工作； 3.组织制定公司的标准合同文本； 4.参与公司重大合同、特殊合同的可行性研究、谈判和文本的起草工作； 5.负责对合同承办部门进行业务指导、监督和检查、考核合同的履行情况； 6.负责处理合同争议、纠纷事宜；
编号：SY-GW-05232 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 企管部部长岗位说明书Job description of director of enterprise management department
企管部部长岗位说明书 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 一.基本信息 岗位名称 企管部部长 所在部门 企管部 职等 岗位编制 1 直接上级 行政副总经理 直接下级 计划统计专员 规划管理专员
二.岗位设置目的 在行政副总的领导下，更好的监控公司战略规划、经营目标的实现，完善公司绩效管理考核体系。 三.岗位职责 职责一 职责描述：根据集团发展战略负责热电公司战略规划管理 工作时间百分比：25% 工作任务 (1)负责公司战略管理的制度制定、流程建设及考核办法的编制 (2)收集战略管理信息，组织战略分析，制订战略规划，并提交有关领导审核 (3)根据内外部环境变化，修订公司战略规划 (4)负责组织公司战略规划实施、推进、管控与分析 (5)负责组织公司战略规划结果的验证、考核的出具 职责二 职责描述：全面负责公司工作台账管理
工作时间百分比：20% 工作任务 (1)负责组织公司工作台账管理制度制定、流程建设及考核办法 (2)负责组织工作台账的制定、审核、汇总、整理，并将公司工作台账报送集团企划总调处 (3)负责组织对工作台账中各工作项目的进展情况进行监督与掌控职责三 职责描述：生产经营会议管理 工作时间百分比：25% （1）负责总经理集团生产经营例会汇报材料的整理、制作工作。（2）负责集团生产经营例会会议议定事项督办内容的分解与追踪。（3）负责将集团生产经营例会会议议定事项完成情况上报总裁办。（4）负责对集团生产经营例会未完成的会议议定事项进行落实并出具对责任人的考核通报。 职责二 职责描述：负责公司生产经营目标管理工作
四川华西集团有限公司 川华西〔2008〕人资52号 ★ 关于印发“集团总部绩效考核管理 办法（试行）”的通知 集团总部各部门： 集团总部绩效考核管理办法（试行）（川华西﹝2007﹞人资85号）运行一年来，经收集各方面意见，对该办法进行了修订，并于2008年9月19日总部职代团组长会议通过，现印发给你们，请各部门认真组织员工学习，并严格按办法规定实施部门及全体员工绩效考核工作。 绩效考核小组办公室专用邮箱：JXKH@https://www.doczj.com/doc/0a3745947.html,。 特此通知 二○○八年九月二十六日 抄送：集团公司各领导、各部门。
集团总部绩效考核管理办法（试行） 为使总部全体员工根据集团战略目标和年度工作任务，认真履行岗位职责，提高工作质量和工作效率，使员工绩效薪酬与绩效考核结果挂钩，特制定集团总部绩效考核管理办法。 一、绩效考核的组织管理 集团总部绩效考核小组办公室： 主任：张崇生 副主任：邓胜权徐先田 成员：龚兵李秀蓉罗炜杨留军田卓娜陈超 集团总部绩效考核小组办公室设在集团公司人力资源部。 绩效考核结果由集团经营班子批准。 二、部门绩效考核 （一）绩效考核内容 从以下六个方面考核（总分值100分）： 1、工作数量（标准分值25分）：履行部门职责和年度、季度主要工作的工作数量多少；部门工作对集团发展战略规划和年度工作目标的影响程度大小。 2、工作质量、效果（标准分值30分）：部门职能实现情况；专业（服务）工作水平，所完成工作对集团战略发展和年度工作目标的贡献及内外部的认可度。 3、完成时间（标准分值15分）：主要工作计划按计划确定的时间完成情况。
4、内外部关系（标准分值15分）：对各单位业务工作指导和帮助，与其他部门及各单位在相关工作上的协调配合；代表集团公司处理与外部相关单位关系，争取最大利益。 5、部门自身建设（标准分值15分）：部门员工开展业务学习，解决业务难题；部门员工之间的协调配合；遵守劳动纪律和遵纪守法情况。 （二）绩效考核流程 部门绩效考核分为季度和年度考核。 根据集团发展战略规划和年度工作目标，每年第一季度集团经营班子研究确定总部各部门年度主要工作计划，由集团总经理办公室将《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）以正式文件发各部门，各部门依据上述计划5日内分解编制部门季度《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）（是围绕实现集团战略目标和年度工作目标的关键工作的计划，能量化的尽量量化）报分管领导审核签字后，交集团总部绩效考核小组办公室（并发至绩效考核专用邮箱）作为年度、季度部门绩效考核依据。 1、部门季度绩效考核 ⑴部门季度总结 各部门按照本季度的工作计划要求填报《集团总部部门年（季）度主要工作计划完成情况表》（附表二）。内容要求简明扼要，与季度工作计划内容一致（主要工作概括性字数不超过1200字），报分管领导审核签字后于次季度初5日前（遇节假日时间顺延）报集团总部绩
企业设置安全管理机构文件： 1. 安全生产管理机构是指建筑施工企业及其在建设工程项目中设置的负责安全生产管理工作的独立职能部门。 2. 安全生产管理机构的职责主要包括：落实国家有关安全生产法律法规和标准、编制并适时更新安全生产管理制度、组织开展全员安全教育培训及安全检查等活动。 3. 企业安全生产管理机构负责人依据企业安全生产实际，适时修订企业安全生产规章制度，调配各级安全生产管理人员，监督、指导并评价企业各部门或分支机构的安全生产管理工作，配合有关部门进行事故的调查处理等。 4.企业安全生产管理机构工作人员负责安全生产相关数据统计、安全防护和劳动保护用品配备及检查、施工现场安全督查等。 5. 施工现场专职安全生产管理人员负责施工现场安全生产巡视督查，并做好记录。发现现场存在安全隐患时,应及时向企业安全生产管理机构和工程项目经理报告；对违章指挥、违章操作的，应立即制止。 6. 建筑施工总承包企业安全生产管理机构内的专职安全生产管理人员应当按企业资质类别和等级足额配备，根据企业生产能力或施工规模，专职安全生产管理人员人数至少为：专业公司——1人/十万平方米·年（生产能力）或每一亿施工总产值·年，且不少于3人。 7. 建设工程项目应当成立由项目经理负责的安全生产管理小组，小组成员应包括企业派驻到项目的专职安全生产管理人员，专职
安全生产管理人员的配置为： 建筑工程、装修工程按照建筑面积： ○1、1万平方米及以下的工程至少1人； ○2、1万～5万平方米的工程至少2人； ○3、5万平方米以上的工程至少3人，应当设置安全主管，按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。 土木工程、线路管道、设备按照安装总造价： ○1、5000万元以下的工程至少1人； ○2、5000万-1亿元的工程至少2人； ○3、1亿以上的工程至少3人，应当设置安全主管，按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。 8. 工程项目采用新技术、新工艺、新材料或致害因素多、施工作业难度大的工程项目，施工现场专职安全生产管理人员的数量应当根据施工实际情况，在第六条规定的配置标准上增配。 9. 劳务分包企业建设工程项目施工人员50人以下的，应当设置1名专职安全生产管理人员；50人-200人的，应设2名专职安全生产管理人员；200人以上的，应根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增配，并不少于企业总人数的5‰。 10.施工作业班组应设置兼职安全巡查员，对本班组的作业场所进行安全监督检查。
企管部职责说明书 1
企管部组织架构 总经理 企管部长 企管主管 客服专员法务 专员 企管专员 2
企管部部门职责及岗位职责 企管部职责 一、牵头建立健全公司各项规章制度, 并根据执行情况及时修订完善 1、牵头组织编写公司各项规章制度, 并审核, 报批, 保证各项制度之间的协调统一; 2、各部门自行起草的制度报企管部统一审核, 并按流程进行审批执行; 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况, 提出修改、补充意见, 并逐步完善。 二、生产经营计划管理督查工作 1、根据公司年度经营任务和指标, 编制公司年度经营生产计划; 2、负责公司经营管理计划的分解、下达, 并对计划的执行情况进行跟踪、监督执行; 3、负责制定年度目标任务书, 组织公司与下属子分公司、各部门签订目标责任书; 3
4、定期组织召开公司生产经营计划会议, 准备会议资料, 协助进行任务的分解与下达、跟进、落实; 5、经过生产计划管理, 协调跟踪等方式落实和执行计划推进工作; 6、准备公司总经理办先关的生产会议资料, 并对生产会议需落实的工作事项进行跟踪、督查、验证、反馈。 三、建立健全生产经营激励机制工作 1、根据公司的生产经营目标, 建立生产经营考核体系, 制定考核方案和考核细则; 2、依据公司经营综合计划和工作目标, 对各部门的工作目标, 计划执行情况进行考核; 3、根据考核的结果, 提出奖励和惩罚的决定和改进的建议。要求相关部门提出整改措施并落实执行; 4、按领导要求或考核需要, 进行专项生产经营工作任务的跟踪考核, 并跟踪验证整改措施的执行情况。 四、对公司生产经营各项数据的收集、分析和使用 1、定期进行各类生产数据资料的收集, 进行统计、整理和分析, 为考核和管理者决策提供依据; 2、定期将各类指标与生产经营计划进行比较, 找出差距; ( 是否进行偏差分析) 3、经过数据资料的统计分析, 找出管理的薄弱环节, 提出改进建议。 4
企管部工作职责 一、建立健全公司各项规章制度与作业流程，并根据执行情况及时修订完善。 1、组织编写公司各项规章制度，并审核、报批，保证各项制度之 间的协调统一。 2、公司通用的基本制度由企管部组织统一编写; 各部门自行起草 的制度报企管部统一审核。 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐 步完善。 二、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系 的认证。 1、根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。 2、拟制公司质量方针、质量目标，作为本企业在产品质量方面的 奋斗目标与方向；组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。 3、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。 4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。 5、经常深入各车间部门，检查落实质量体系运行情况，并及时整改。 6、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审核结果。 7、协助管理者代表组织管理评审工作。
8、负责与认证机构联系，并配合作好每次的监督审核。 9、根据公司发展需要及公司领导的安排，适时地进行新的管理体系的认证。 三、公司级数据的收集、分析和使用 1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。 2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整 理和分析，形成文件，为考核和管理者决策提供依据。 3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。 4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导。 四、提出组织机构设立和调整的建议、方案。 1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构的设计方案。 2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。 五、综合管理 1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。 2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。 3、依据程序文件，定期进行公司内部顾客满意度调查，督促相关 部门对顾客不满意项进行整改，并对整改结果进行追踪验证。 4、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违 反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。
第一章总则 第一条目的： 为逐步建立集团职能部门绩效考核办法，完善工作计划的量化、跟踪、落实、总 结和反馈机制，改进管理方式，促进沟通和协作，提升集团公司总部的整体工作效率，特制定本办法。 第二条原则： 绩效考核坚持公平、公正、公开的原则，以提高部门绩效为导向，严格依据部门 实际工作业绩和管理成效表现，进行定性、定量相结合的多角度考核。 第三条适用范围： 本办法适用于集团有限公司（以下简称“集团）直属职能部门及各职能部门的第一责任人（部门经理）。 第二章考核组织管理 第四条职能部门绩效考核管理委员会职责： 由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。其职责如下： 1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法； 2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效；
3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。 第五条集团考核小组职责： 作为绩效考核工作的具体组织执行机构，主要负责： 1、对各项考核工作进行培训与指导，并为各职能部门提供相关咨询; 2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查； 3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报； 4、组织实施考核，统计汇总部门考核评分结果，并严格保密； 5、建立考核档案等。 第六条集团职能部门经理职责： 1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理； 2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标； 3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作； 4、负责针对本部门的绩效考核的短板制定有效的改进计划。 第三章考核方法 第七条考核周期: 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成；
We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 合约管理部工作职责及工作标准 (最新版)
合约管理部工作职责及工作标准(最新版)导语：按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，服务大局，认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 部门职能 全面负责本项目合同评审、劳务分包的招标、合同洽谈、合同签订、合同管理工作。负责项目内外部验工计价、变更设计、清算索赔等合同管理相关工作。负责项目部经济活动分析工作。 协助项目相关部门搞好责任成本管理。参与工程竣工交验，参与工程决算，作好终期计量。 工作内容与要求 一、关于合约管理部运营—— （一）工作职责 1、坚持以提高经济效益为中心，在科学预测的基础上组织施工局的生产规划； 2、了解施工生产情况，定期进行经济分析，掌握企业经营动态，及时向主管领导提供汇报，并提供经营； 3、决策建议，当好领导在经济活动和计划经营方面的参谋；
4、负责工地范围内的预算和定额，搞好合同管理，办好对内对外结算工作； 5、组织实施“合同评审”、“工程分包控制”、“服务”三个程序，按规定履行其他程序在实施过程中的配合、协管职责； 6、负责基础资料的收集、整理、统计，汇总各种统计报表，全面掌握合同执行情况，负责工程调价补差和对外索赔； 7、督促、指导施工各单位的定额，预算、计划、统计人员的工作； 8、起草合约管理部文件，制定内部单位施工定额分解和结算办法实施细则； 9、负责编制有关生产经营统计报表。 10、完成领导交办的其他工作。 （二）协作职责 责任与权限 一、责任 二、权限 岗位设置岗位职责岗位条件 一、岗位设置 1、部门编制：合约管理部共设编制6人。