1、秘书
最初的秘书是指物而不是指人，一般是指宫禁中秘藏之书，逐渐演变成官员，现在所说的秘书部门是一个综合性办事机构
2、现代秘书分两大类：公务秘书、私人秘书
3、开展涉外秘书学研究工作的目的和意义
a.把涉外秘书工作经验上升到理论高度，进一步推动和指导涉外秘书工作向前发展
b.推动涉外机关秘书部门的改革，提高工作效率
c.建立规范的涉外秘书学体系，培养和建立一支革命化、专业化和年轻化的涉外秘书工作队伍
4、涉外秘书的研究方法
○1坚持唯物辩证法，这是研究涉外秘书学的最基本的方法
○2坚持理论联系实际，这是开展涉外秘书学研究的一项基本原则
○3坚持“古为今用，洋为中用”，这是研究涉外秘书学所必须遵循的基本方针
○4坚持综合分析，这也是研究涉外秘书学的一个重要方法
5、涉外秘书工作要努力做好的“三个服务”：
为上级涉外领导机关和领导同志的工作服务，上情下达、下情上报；
为本级领导服务，参谋、助手、耳目；
为基层涉外单位的工作服务，综合、协调、后勤保障。
6、涉外秘书工作中要实现“四个转变”：
○1要从偏重于简单地办文办事变为既办文办事，又出谋划策
○2要从简单的收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息
○3要从单凭老经验办事转变为实行科学化管理
○4要从被动服务转变为力争主动服务
7、涉外秘书工作的职能：一是为涉外领导工作当参谋，
二是为涉外领导工作办事务
8、涉外秘书工作的具体任务（多选）：决策助理、综合承办、会议组织、文书撰写、
调查研究、业务管理、信息处理、文书处理、
印信凭证的管理、业务报刊的编发、新闻报道、
外事外商接待、对外经贸工作、机要保密、
办公室的各种事务处理、
办理领导同志和领导机关临时交办的各项事务工作
9、秘书外事工作的作用（简答）：
□1枢纽作用
□2参谋作用
□3信息传递作用
□4协调作用
□5门面作用
10、涉外秘书工作的特点：政治性、从属性、服务性、被动性
11、涉外秘书工作的基本原则：准确、迅速、保密、落实
12、涉外秘书工作人员的政治素养
a、要在政治上与党中央保持高度的一致
b、要有较高的马列主义理论水平和一定的政策水平
13、涉外秘书工作人员的道德素养
○1要有自我献身精神
○2要忠于职守
○3要讲求工作效率
○4要谦虚谨慎
○5要严守秘密
14、涉外秘书人员的职业素养
○1要具备外经外贸专业知识（世界经济学知识、国际贸易知识、市场学知识、国际汇兑知识、各
国关税规定、商品知识、保险知识、运输及对外贸易知识、财会和
经营管理知识）
○2要熟练掌握涉外法律知识
○3要熟悉了解对外交往中的礼仪知识
○4要有较高的文字水平
○5要下决心突破外语关
15、涉外秘书工作人员的能力素养（重点）
基本能力：○1敏锐的观察能力○2良好的记忆能力
○3丰富的想象力○4科学的思维能力
专业能力：○1较强的组织能力○2准确的判断力
○3敏捷的应变能力○4广泛的社交能力
特殊能力：◇1涉外秘书人员应当运用现代化的办公设备，保证它们高效率的运转
◇2具备一套维修保养等系列性服务的本领
◇3应掌握的主要技能有电脑打字、复印、速记、微机的应用以及无线电传真、档案资料的检索等
16、美国的秘书机构：【判断】
总统秘书——负责沟通总统与国会、重要议员、政府各机构的负责人、新闻界以及公众方面的各条
渠道的联系
行政秘书——他们负责按规定程序处理办公厅内各种电文信件和文件，并组织监督与此相关的文书部门同步工作
总统行政助理——协助总统处理有关事宜并根据总统指示收集整理各种情况资料以供总理参考，无权指挥领导任何机构及行政往来
17、英国的秘书作为官职分为两类：【判断】
政务官——政府成员，由他们决定政府决策，共同对议会负责，皆与内阁共进退
事务官——政务次长以下各级官员，其任务是处理政府事务
18、国外秘书工作的发展趋向
○1加强对秘书组织结构的研究，提高秘书工作效率
○2重视对秘书职业化、专业化的研究与秘书培训
○3秘书工作趋向自动化和现代化
19、美国秘书的作用和工作范围。略
美国秘书的特点：妇女化、知识化、专业化、高效化
美国秘书的专业条件：行政秘书、法律秘书、教育秘书、财经秘书、工艺秘书
20、日本秘书的种类：公务秘书、外事秘书、事务秘书、企业秘书
日本秘书应具备的必要技能：△1需要通晓本单位全貌△2待人接物讲礼貌
△3语言文字能力强△4对新鲜事物敏感△5要有良好的人际关系日本秘书的工作要诀：○1掌握正确的工作方法○2传达事务要婉转巧妙
○3行动要机敏○4给客人留下好印象
日本秘书协会自1979年开始，实行一种简称C.B.S的考试
由日本全国短期大学秘书教育学会对申请者进行考试，授予秘书士称号
21、涉外公文的作用
涉外公文具有贯彻党和国家对外政策、健全法制的作用
涉外公文是上级对下级的工作进行领导和指导的工具
涉外公文对于机关之间开展与协商工作具有联系作用
涉外公文具有宣传教育的作用
涉外公文具有凭据和记载作用
22、涉外公文的特点：鲜明的政治性、法定的强制性、
格式的规范性、表述的准确性、
很强的时效性、作者的法定性。
23、涉外公文的分类
使用范围：通用公文和专用公文
法律效力：法规性涉外公文和非法规性涉外公文
行文方向：上行公文、下行公文、平行公文
办理的时间要求：特急公文、急办公文、常规公文、（简称为特急件、急件、平件）
内容的秘密等级：绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文
24、涉外公文的标印格式
一、涉外公文的版头
由发文机关全称或规范化简称加“文件“两字
联合行文用公文主办机关一家版头，也可并用几家版头
版头文字一般用红色套印
二、发文字号由机关代字、发文年度、发文顺序组成，联合行文时一般只标注公文主办机关的发文
字号
发文字号个部分内容的排列顺序：机关代号+年号+顺序号，其中年号应写全称，并用括号括住，
三、主送机关
向上级机关的行文，一般应主报一个上级机关
四、发文机关
发文机关的名称应使用全称或规范性简称，几个机关联合发文，应将主办机关排列到前面
五、抄送
对已他需要了解文件内容的上级机关用“抄报”，同级机关和不相隶属机关用“抄送”，下级机关用“抄发”
六、附注
涉外公文使用的汉字按照国家规定的标准方案执行，并从左至右书写排版，少数民族文字按照习惯书写排版，公文总的计量单位，采用国家法定计量单位。
涉外公文用纸一般用16开型，国际标准A4型
25、涉外公文的制作程序
交拟、拟议、起草、审核、签发、缮校、用印、封发。
26、涉外条例——是指用于规定较长时期实行的调整涉外行政管理活动的法规性文件
27、报请性涉外文书、——常用的有工作报告、调查报告、可行性研究报告、方案、请示、简报等
28、公告涉外公告是指用来向国内外公司发布涉外事务方面事项的文书。通常以党和国家的名义向国
内外庄严宣告重大事项
29 通告涉外通告是指在一定范围内发布的涉外事项
30 通知涉外通知是指用来发布涉外行政法规和规章
31、契约性涉外文书包括经济合同、协议、意向书等
32、经济合同的核心部分，是经济合同的主要条款内容，由订立合同的背景、立约款项、附则、附件等
组成
33、意向书是带有原则性、方向性意见的文件
34、事由是起诉书的核心部分
35、涉外会谈纪要是指根据涉外会谈记录，就会谈的指导思想和目的要求、会谈的议程及活动、会谈
讨论的主要问题和结果进行整理，集中反映会谈的基本精神的文字材料
36、信息在发展外向型经济中的重要作用
○1信息是企业制定计划与决策的依据
○2信息是企业对日常业务活动进行有效控制的基础
○3信息是企业实现出口商品战略转移的手段
37、涉外经济信息的内容
世界商品市场信息；
国别（地区）市场信息；
客户方面信息；
38、政治法律环境方面的资料包括：政府的形式和性质、对外关系、经济发展政策、国家法律
39、社会文化环境方面的资料：物质文化水平、风俗习惯、教育水平、宗教、价值观念
40、客户信用情况的三要素：3C——经营作风、经营作风和经营能力包括活动能力、资本
41、涉外经济信息的搜集方法：
○1委托现有信息业或代理机构，获取继续的某方面信息
○2订阅国内外主要电讯和有关的报刊资料
○3通过各种业务活动，有目的的搜集第一手“活”资料
○4在国外建立网络推销的同时，组建信息系统
○5随同组织出国考察，进行实地调查
○6充分利用驻地机构的渠道，广泛理解国际市场信息
42、信息的搜集、加工、传递，应力求做到与物流同步化
43、会谈前的组织程序：确定参加人员——地点及时间——座位安排——工程程序——整理会谈纪要
44、合影时一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主客双方间隔排列
45、经济谈判前的准备：谈判计划的拟定；谈判资信的调查；谈判方案的准备（对谈判起纲领性引导性
作用）；必要物质条件的准备。
46、涉外经济谈判计划应包括的基本内容：谈判的主题；谈判的日程；谈判的人员和地点。
47、签字仪式，桌面覆盖深绿色台呢或台布，悬挂国旗按照国际惯例右为上左为下。
48、外宾接待工作包括：接待准备；迎送；参观旅游。
49；接待要做的准备：弄清来宾的基本情况；拟定接待方案；做好必要的资料准备；预订住房、车辆、游船及有关事务；及时同上级及有关部门保持联系。
50、我国的护照类型：外交护照、公务护照、普通护照。
51、入出境手续：边防检查；海关检查；安全检查；检疫；乘飞机。
52、见面时的礼节：介绍、握手、致意
53、介绍有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。
54、握手有先后顺序，应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问
候，待对方伸手再握。
55、涉外保密的重要意义
a.涉外保密工作是国家工作的重要组成部分
b.涉外保密工作是国家安全的重要保障
c.涉外保密工作是一个国家政局稳定的重要条件
d.涉外保密工作是经济发展和科技竞争的重要手段
e.涉外保密工作仍是我们对敌斗争的一条重要战线
56、我国新时期涉外保密工作的特点：
a.保密的范围和内容趋于扩大
b.泄密渠道日趋增多
c.窃密手段日新月异
d.窃密活动十分猖狂
57、科学技术的泄密
a.科技资料刊登和散发内外不分造成泄密
b.出国人员在进修、讲学和国际学术活动中泄密
c.接待外国人泄密
d.有好赠送造成泄密
58、涉外秘书工作的重点
○1新的科学技术；○2对外经济贸易工作；○3对外宣传工作；
59、办公自动化的英文名称是Office Automation简称OA
60、实现办公自动化的意义：
○1提高办公效率；○2提高管理水平；○3节省办公费用。
61、网络信息安全重点在于访问和控制
工作汇报/工作计划/部门工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-039193 外事部门工作总结范文Work summary of Foreign Affairs Department
外事部门工作总结范文 在这一年中，**外事部门进一步拓展对外交往的渠道，积极举办国际会议和重要外事活动，加强涉外培训工作力度，继续完善外事工作的管理制度，并在对外宣传、涉外参观点建设和创建文明处室等各方面不断提高工作质量，使XX年的**外事工作取得了新发展，实现了新突破。本年度，局外事部门主要做了以下几项工作： 一、对外交往进一步拓展 XX年度我局共组织全市**系统42批23xxxx次出国进行公务考察、参加国际会议或培训。其中由局外事部门直接组团的有26批。出访所涉及的国家和地区有近2xxxx个，考察的内容几乎涵盖了**工作的所有方面。局外事部门在外事出访工作中坚持“目标明确、人员精干、时间合理、路线经济”的审批原则，重点控制机关、事业单位领导干部出访和一般性考察的出访。我局在加强对外交往的同时，还加强了与港澳台地区的交往。由于今年一些主要团组具有层次高、任务重、时间紧的特点，加之“非典”疫情及美领馆面试规定等外在因素的影响，给外事部门办理有关出访手续带来一定的困难。为此，外事部门以热情细致的工作态度、高效务实的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急办，特事特办的原则积极协调各有关职能部门，及时办理报批、护照、签证、外汇、机
票预定等工作，周密的安排了出访行程、膳宿交通和地面接待，确保了每个团组的顺利出访，圆满地完成了各项出访工作。由于沟通渠道畅通、应对措施得当，一些因“非典”疫情而延期的团组最终顺利得以成行；也正是由于外事部门的准备充分、指导有方，使得下半年xxxx赴美团组中的xxxx顺利地通过了美领馆的面试。 XX年我局接待境外团组和个人共计33批，接待总人数为23xxxx，团组来自1xxxx国家和地区，其中外事处直接参与接待的境外团组和个人为12批。受“非典”影响，今年的外事接待在批次和人数上比往年有所下降，但仍保持一定的广度和深度，考察的内容社会保障、福利企业、社区建设、社团管理等**领域，充分显示出**的各项**事业在国际社会中的地位与影响。另一方面，不同国家和地区、不同行业、不同层次的境外代表团的来访为**事业的发展带来新的经验和理念，开阔了我们的视野和思路，对“大**”格局的不断完善发挥了重要的作用。 今年，局外事部门还接待了来访的喀麦隆总统夫人、几内亚社会事务妇幼部部长团、奥地利社会保障部部长团等重要来访团组，展示了****事业取得的成绩，促进了双方的友好交往关系。在接待奥地利社会保障部部长团的过程中，陪同访问的奥地利驻华大使和驻沪领事对**的接待水平给予了高度的评价，代表团在沪期间对**的城市建设和福利事业发展水平留下了深刻的影响，并有意于推动今后双方在社会保障领域的合作和交流。 二、国际会议的成功举办和国际合作项目的开展 为加强**业务的国际交流与合作，在总结以往举办国际研讨会成功经验的基础上，局外事部门继续探索通过国际会议和国际合作项目等模式为构建“大**”发展格局提供新经验和新思路，不断提升****的国际形象。受“非典”影响，国
1台电脑37个爆赚钱的金点子 1：红客：维护国内网络的安全，并对外来进攻进行还击的人。 2：网络掌柜：顾名思义就是网上开店铺的老板。 3：网络团长：聚集网络消费者和资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。 4：网络店小二：只需坐在电脑前帮网络店铺上货、与顾客沟通的人。 5：彩铃设计师：将自己的创作通过软件浓缩控制在30~60秒之内的流行人才 6：网络翻译：通过网络接受翻译任务，并获取一定报酬的人。 7：网络菜市场：即开在网络上的菜市场，顾客通过网络或电话订菜单。 8：试客：索取商家的试用赠品。试用完后，按要求写下自己的试用体会作为回报的一类人。 9：印客：把网民的文字图片制作成具有永久保存价值的个性化印刷品的人。 10：网店装修师：利用软件处理，让网络店铺更吸引人，更方便顾客浏览商品的人 11：网络家教：通过网络平台，打破了地域界限，实现了优质教育资源共享。 12：网络心理师：通过网络对人进行心理辅导和治疗的心理师。 13：动画设计师：用设计软件设计出比较符合受众口味的高质量动画产品的一类人。 14：网络写手：网上专注于在【电子布告栏】发表文学创作的写手。 15：网络维修工：通过网络替网民维修电脑的人。 16：网络游戏代练员：帮网游玩家打游戏升级，从而得到相应酬金的人。 17：视频播客：将自己原创视频传到网上，靠点击率来赚钱的人。 18：调客：专门做网络调查的人。 19：土地经纪人：通过网络发布土地流转信息，向求租方收取一定的中介费从而盈利。
20：网络保姆：专职为个人网站提供网络安全咨询指导服务的人 21：网络包工头：通过网络承包各种业务再转出，从中赚取差价的人 22：网络广告直销师：将广告通过网络投放，通过点击并浏览广告，获得报酬的人 23：网络砍价师：通过网络平台负责代表消费者与商家进行讨价还价的人员。 24：微友：向"微付"网站提供照片，提供照片的微友则从购买者的每次下载中获取收益 25：玉米虫：英语Cornbug的汉译，也就是人们常说的注册域名赚钱的人。 26：网络钟点工：以分钟、小时等为单位出售自己的时间，为别人效劳，收取报酬的人。 27：个人站长：拥有独立域名网站，向网民提供资讯、渠道、中介等网络服务的个人 28：威客通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人。 29：网络代购请人帮忙从别处购买本地买不到的商品，通过快递发货或者直接携带回来。 30：网络推手：利用网络平台帮助企业和个人推广自己品牌的人 31：网络模特：网络模特是为网络店铺拍摄平面照片的人。 32：网络秘书：一般在家里，使用自有办公设备预约客户，定制商业计划。 33：换客：把自己不用的闲置品，拿出来跟别人交换还有用处的东西的一类人
浅谈秘书工作发展趋势 秘书工作的核心是服务协调二字,要服务领导,服务 基层,服务群众,服务相关部门,传统的秘书工作是“办文办事办会”,大到组织会议,小到端茶送水,全部都要做精细,做到位。可以说,秘书是非常辛苦的,明天领导忽然要到上级参加会议,今晚你必须加班加点写发言材料,同时 还要协调上级和本机关,安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书,加班加点是经常性现象,而且其劳动成果不被人注意和认可,是隐性的。每年机关年终表彰大会上,那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果,而秘书部门只能默默地看别人表功,明知自己付出了太多太多,却无从说起,因为总不能某某方案是我策划的,那将有贪功之嫌;也不能说我提了 几次水,陪了几次课,给领导写了几个发言稿,那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快,心理压力日渐增大的背景下, 迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境,出现几个趋势; 1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。 秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等,分工越来越精细化了;而有些分工难以明确的机关,秘书可以将文稿写作工作直
接交给社会专业机构,比如写作事务所,文秘网站等,这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来,可以集体办公形式撰写文稿,也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公,写文稿,并及时与文秘部门取得联系。目前,家庭秘书已经在全国略见雏形,未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。 2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。 大家都知道,在政府机构改革前,会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门,相当于一个科室,其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来,机构改革其从政府机关剥离出来,代替财政审计机关开展审计验资活动,经过政府授权,其出具的材料同样具有法律效力,如果遇到官司,可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向,这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书,将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等,通过签订代理合同,包括保密协定,所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成,这样能够节省人力物力。近年来,公务员写作热线网站与几家银行签订了长期文稿代理协议,就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然,目前社会上一些写作机构,良莠不齐,使用没有经验和
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 学校外事处个人总结 在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下： 一、德 2、全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度,以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面,多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。 3、敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师 1 / 14
出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上4节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。 二、能 5、开拓创新：在今年全省出国留学工作会议上，作了《与时俱进，加大力度，开创派出工作的新局面》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在wto有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。 6、求真务实：要把外事发展的4大亮点和12项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照30多位长期生应配备5名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时，由于种种原因，戈梅利大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把19位学生送到白俄罗斯交通大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满，8月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到北京，使国务院学位办在原有基础上增加了8名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。
虽然中央办公厅秘书局的最终录取结果尚未公布，但是我知道自己还是在面试之后被“淘汰”，好在岁月安稳，现世静好，自己也不是很失落，毕竟去面试前就已经和一家心仪的媒体签约，倒也输的自在。而且怎么说也去见了见世面，至少明白中南海其实不神秘。 决定报考公务员是上大学后就有的想法，主要是受做过地方父母官的爷爷影响，他在我上大学的时候嘱咐，一定要有所作为，如果将来有机会从政要超越他。所以不敢懈怠。另外，自己所在的历史学专业，基础较为扎实，知识面相对较宽，有利于考公务员。 报名是在国庆长假之后，当时我在中央电视台实习，住在城铁边上的同学家。公务员招考名单出来以后，我用一个晚上看了看，真正能报考的职位并不多。首先自己没有两年工作经验，没有研究生学历，政治身份还不是党员，而且很多职位并不招历史学。再加上我自己并不想去地方国税局，一心只盯着中央部委。这样下来，真正可以报考的只有中央办公厅秘书局和部分民主党派的职位。中央办公厅秘书局招5个职位，而民主党派一般只要1个，考虑到录取概率，我觉得报考秘书局的可能性相对大些。于是在下班回来的深夜，登陆报名系统，填报了中央办公厅秘书局。 接下来就要开始准备笔试。如果回学校准备考试，那么中央电视台的实习肯定要辞掉，这也意味着我暂时得放弃留在央视的机会。如果不准备，那公务员笔试肯定很难通过。因为我向来对所谓的“裸考”嗤之以鼻，我觉得那些以“裸考”的名义去考试的，基本上很难最
终录取，事实也基本如此。 和父母在电话里沟通了很久，最终决定结束实习回学校复习。由于手头有一张天津图书大厦的购书卡，回学校的第二天就去天津图书大厦买了三本复习资料，行政能力测验一本，申论一本，历年真题一套。由于距考试还有一个月的时间，所以暂时推掉了其他活动，每天上午2个小时看书，下午2个小时看书，晚上上网看一些时事分析和评论观点。颇令我惊讶的是，院里的党支部通过了我写的入党申请书，一系列程序之后成为预备党员。遗憾的是自己报名一栏里还是填写着共青团员。 准备相对充分，笔试发挥也算正常，在天津美术中学的考点挥笔而就，虽然行政能力测验没有做完，但我知道140道题的题量肯定也会难倒其他人。复习公务员考试以来，我弄清楚了一个道理，它完全是能力考试，只要能够在一群人中脱颖而出就好，并不一定要很高的分。所以考试的时候，心态完全平和，即使不及格也没有关系，因为你不到60分的时候更多的人不会到30分。成绩出来，倒也平静，124.5，高出所谓的国家线10多分。 由于面试还有一段时间，在准备面试的时候，我也在开始找工作。自己的想法是，手头上有几个OFFER之后，去面试肯定不会紧张，因为太在乎什么往往得不到，这就像谈恋爱，越是狂追一个人效果可能越不好，要是稍微冷落一下人家可能反过来追你。面试是在1月份，当时我已经签约一家不错的媒体，所以完全的心态平和。那段时间我把自己的MSN签名档改成了府右街的冬天干冷，因为面试的地点在
公务员面试答题——网上秘书供稿 公务员面试答题——网上秘书供 第一道题：有人说，只有自己最了解自己；也有人说，人，最难了解的是自己。请根据你对自己的认识，谈谈你能否胜任所报考的职位？如果公选成功，你将怎样进一步完善自己。测评要素：着重考察应试者的个性特征及认知水平评分参考：1. 应试者对报考职位素质要求的认识是否准确到位。2. 应试者所陈述的自身条件是否说明其具有胜任该职位的基本条件。3. 应试者对自我的评价是否客观，回答是否诚恳、可信。4. 应试者是否有较好的成就动机和价值取向 答：古人有句话说的好，人贵有自知之明，一个人只有对自己有了全面的了解，才能对自己有全面的定位，才能对自己个人的发展进行科学的规划。我对自己有比较全面的了解。首先我认为自己是一个思想健康、政治坚定的人，是一个乐观的人，豁达的人，善于和周围的人打交道；其次对事情的认识不主观臆断，即使一些事情自己非常熟悉，也要听取别人的意见，拓宽自己的思路；只要是我认准的事情，我会保持持续的热情，不断的钻研，直至成功。因此，除了自己所学的专业知识符合职位的需要以外，我认为自己的这些特点也是能够胜任所报考的职位的理由和基础。如果公选成功，我会进一步加强学习，特别是政策法规，业务处理等，提高自己的综合能力，在工作中会努力培育自己应对各种情况的能力，保证按时完成各项工作任务。积极向领导请教，向同事们学习，努力实践，不断丰富自己的实践经验，我相信自己一定能出色的胜任工作，树立一名公务员的良好形象。第二道题：领导科学研究普遍认为，在新时期提高领导者影响力，关键在于提高领导者的非权力性影响力，即领导者的品德、才能、知识等所产生的影响力。请你结合竞争职位，谈谈应从哪几个方面努力，提高自己非权力性影响力？测评要素：领导艺术及综合分析能力评分参考：考官在观察和测评中重点把握以下几个方面：1. 应试者是否对非权力性影响力的内涵有所了解。2. 应试者能够联系实际从增进领导才干、提高文化专业素质、培养健康成熟心理素质等方面谈提高非权力性影响力。3. 分析问题过程中，是否思路清晰，逻辑严密，说理透彻，有一定见解。答：作为一名领导，对一个部门一个单位一个企业，都是非常重要的，其重要性在于领和导，事关全局、方向甚至是发展战略，特别是领导的非权力影响力至关重要，如个人品质问题，看待问题的思维方式以及待人处事的公道性，个人的诚信问题等，如果我竞选成功岗位，我将从以下五个方面提高自己非权力影响力：首先是要培养驾驭全局的能力，紧跟国家政策法规的发展，特别是行业的发展潮流和趋势有深刻的认识，有气魄，有胆量，团结带领部下干事创业，使部下有归属感、安全感，特别是对一些问题的认识和处理有自己独到的见解，有创意，并能得到绝大多数部下的肯定和认可。其次是要进一步培养宽阔的胸怀，待人处事，要有“宰相肚里能撑船”的涵养和肚量，特别是与合作单位、与部下、普通员工，不斤斤计较，不小肚鸡肠，不利用权力报复，不利用权力压人。再次是要办事公道，做任何事情任何工作，严格遵循事物的客观规律去办事，坚持公正、公平、公开的办事原则，营造办事公道的环境。第四善于听取意见。古人说，“偏听则暗，兼听则明”，要善于听取不同层面的意见和建议，开阔自己的
秘书的起源及其发展 《辞海》中，秘书有五种涵义： 一指职务名称之一，是领导的助手； 二指官名，自秦汉以来，中国历代王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职，掌握官员向皇帝奏事的奏章、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作； 三指使馆中介于参赞和随员之间的外交人员，分一等秘书、二等秘书和三等秘书，受使馆馆长之命，进行工作，享有外交特权与豁免权； 四指宫禁里的藏书。《晋书·苟勖传》：“及得汲郡（晋泰始二年置，治所在汲县，辖境相当今河南新乡市和新乡、汲县、辉县等县地。其后治所，辖境屡有变迁）冢中古文竹书，诏勖撰次之，以为中经（藏于皇帝秘府中的经籍），列在秘书。” 五指谶纬图策等书。 现在所谓的秘书，指《辞海》的第一种涵义，是指人，即秘书人员。但光把它解释为职务名称之一，是领导的助手，又嫌空泛。比较详细的界定，大致有以下几种： 秘书“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况，研究政策，密切各方面工作的联系，办理文书、档案，人民来信来访、会务工作以及其他日常行政事务和交办事项。在党政机关、企业事业单位从事这一类工作的干部，统称为
秘书工作人员，或简称为秘书”。（王千弓等：《秘书学与秘书工作》，第2页。） “秘书，在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等等。”（袁维国：《秘书学》，第1—2页。） “秘书是身处领导机构或附着个人，撰制掌管文书，辅助决策，并处理日常事务的服务人员。而秘书从事的工作也就是秘书职业，秘书职业也是服务性的。所以，秘书决不是一种职务，而是一种职业名称。”（张家仪：《也谈“秘书”的定义》，载《秘书》1986年第2期。） “秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。”（杨永清：《领导秘书智囊》，载《华中师范大学学报（哲学社会科学版）》1986年第2期。） “秘书是在管理系统决策者近身，以沟通信息，参谋决策、处理事务的综合职能，辅助决策者有效控制全局的工作人员。”（张清明等：《关于秘书定义的思考》，载《武汉大学学报（社会科学版）》，1986年第6期。） 这些看法，各有道理。总而言之，秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。 一、秘书的起源（原始社会——奴隶社会；夏商周战国）
一、单选题（每小题1分，共15分） 1、在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于计算机硬盘、U盘、磁盘或光盘等介质上，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可以进行网络传递的文件称为：（） A、电子文件。 B、计算机文件。 C、纸质文件。 2、“情暧三冬雪，善招天下客”指接待工作时要：（） A、讲究礼仪 B、细致周到 C、按章办事 D、诚恳热情 3、时间管理中，有时不能不讲，但又难开口的字眼是：（） A、好。 B、要。 C、不。 D、嗯。 4、指三个人以上聚合在一起，就某个或某些议题进行讨论或解决的一种多向沟通方式称为： A、会务。 B、会议。 C、聚会。 5、执行者贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力称为： A、执行能力。 B、统筹能力。 C、公关能力。 D、学习能力。 6、下列什么是指一个人善于控制自己的情绪，约束自己的言行： A、自觉性。 B、坚忍性。 C、自制性。 D、主动性。 7、秘书越权行事、拉帮结党、亲上无度、窥上隐私等行为属于：（） A、法律风险。 B、政治风险。 C、业务风险。 D、形象损毁。 8、职场中个体的情感较强烈、带冲动性的外部表现称为：（） A、职场情绪。 B、职场心态。 C、个人心态。 9、按照“分级负责，归口办理”的原则，直接转给有关部门承办。这是处理以 下哪种来信的方法：（） A、重要来信。 B、一般来信。 C、检举揭发信。 D、上访信。 10、由于秘书贴近领导，在适当的时间和地点所产生的机会也能给秘书带来权力，这种称为：（） A、信息处理权。 B、建议权。 C、领导权力。 D、机会性权力。 11、人们选配和穿着服装时必须考虑时间、地点、场合这三个基本因素称：（） A、表情语。 B、手势语。 C、体姿语。 D、TPO原则。 12、下级部门向上级部门就工作中的重大措施、主要事项、重大事件、主要问题 等所作的工作报告，称为：（） A、会谈； B、会议发言； C、工作通报； D、沟通 13、秘书在从事该职业时可能会遇到的各种有害的不确定因素称为：（） A、职场情绪。 B、职场心态。 C、职场性格。 D、职业风险。 14、在紧张的工作之余，办公室工作人员可以通过聊天和娱乐活动等形式，逐步 地培养彼此信任、相互理解的情感，建立融洽的办公室人际关系。称为：（） A、角色体验法； B、对话沟通法； C、情感投资法； D、求同存异法； 15、秘书言论不当、行为失范、礼节缺失、家属骄纵等行为属于：（） A、法律风险。 B、政治风险。 C、业务风险。 D、形象损毁。 二、多选题（每小题2分，共10分） 1、秘书具体协助领导调整情绪的方法包括以下四方面：（）
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 学校国际合作与交流处年终总结
学校国际合作与交流处年终总结 积极探索扎实工作努力开创新局面 国际合作交流处于今年三月份正式成立.成立伊始,我处人员严格按照学院"以人为本,依法治校,科学管理,从严治教"的要求,分阶段,分层次;积极,有序地开展各项工作,主要工作总结如下: 一,主要成绩 (一)参加"保先"学习,分清职责,拟定了各项规章制度 我处的三名党员同志自8月份起积极投身于"保先"教育的活动中去,通过第一阶段的学习,第二阶段的查摆问题以及第三阶段的整改,党员同志找出了自身不足,并制订切合部门工作开展,与学院"四 大战役"密切相关的措施,切实整改,从而有力地推进了本部门的工作,起到了党员的先锋模范作用. 我处刚成立时,由来自原国际审计系4名同志及原院办的1名同志组成,7月份又新分配1名大学毕业生.人员年纪青,从事外事工作时间短,经验不足,合作时间短,尚处在磨合期.部门领导通盘考虑并 把握全局,适时理顺工作关系,分清职责,将部门的几位工作人员打造成一个团结,奋进的团队. 由于历史原因,外事及中外合作办学方面的规章制度很不健全,甚至是空白,使得在合作办学,外教聘请,留学生管理,公派留学,举办及参加国际会议等一系列与学院发展息息相关的工作方面缺少相应 的规章制度,因而在很多方面不能做到有章可循,遇到原则性的问题 只能零星地请示领导.为了使外事工作制度化,规范化,我处人员集中学习,认真领会上级的文件,通过深入院系调研,切实掌握院系聘外, 合作办学,国际会议等方面发展现状的第一手资料,并了解他们的发 展目标,规划等信息,同时我处派出人员前往南京,上海,北京等高等 第2 页共44 页
现代秘书人才信息素养 现代秘书人才信息素养现代秘书人才信息素养信息是现代社会的宝贵资源，随着社会的发展进步，信息的价值将不断飚升。正如世界著名未来学家阿尔温。托夫勒预言："谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。"信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的发展机遇，又遇到严峻的挑战，迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养，学会利用信息技术开展秘书工作，以提高为领导工作服务的效率和质量。 一、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求 （一）信息素养概念的产生和发展 信息素养概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。1974年，美国信息产业协会主席保罗。泽考斯基率先提出了信息素养这一全新概念，并解释为："利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答问题时利用信息的技术和技能。信息素养概念一经提出，便得到广泛传播和使用。首先是在教育领域。1983年，美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素养课程，以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆网络的使用能力。日本学者增田米二认为，教育要迎接信息化社会的挑战，唯有实施信息素养教育。与此同时，世界各国
的研究机构纷纷围绕如何提高信息素养展开了广泛的探索和深入的研究，对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。1987年信息学家patrieia breivik将信息素养概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。1989年美国图书馆协会（ala）下设的"信息素养总统委员会"在其年度报告中对信息素养的含义进行了重新概括："要成为一个有信息素养的人，就必须能够确定何时需要信息并且能够有效地查寻、评价和使用所需要的信息。"1992年，doyle 在《信息素养全美论坛的终结报告》中将信息素养定义为：一个具有信息素养的人，他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础，确定对信息的需求，形成基于信息需求的问题，确定潜在的信息源，制定成功的检索方案，从包括基于计算机和其他信息源获取信息、评价信息、组织信息于实际的应用，将新信息与原有的知识体系进行融合以及在批判性思考和问题解决的过程中使用信息。 我国对信息素养问题的研究起步较晚。近年来，教育、科技、文化等领域奋起直追，取得了可喜的成果。钟启泉、王吉庆教授全面分析研究了信息时代对教育工作提出的挑战和机遇，对教师信息素养提出了一系列新的见解。他们认为，信息素养是"一种可以通过教育所培育的，在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力。"这个见解丰富了对信息素养的研究，也在一定程度上反映了我国在该研究领域的主流思想。
秘书行业的发展前景 如今的社会对文秘的综合素质要求越来越高，它不再仅仅注重文秘的专业知识，它对秘书的素质、能力也提出了相应的要求，社会在不断地变革，秘书行业也要应时应景地作出相应的改革，秘书不再仅仅是辅助老板办公，处理文件、安排会议、接待访客，而且要帮助老板出谋划策，有时还需独挡一面。因此，秘书这一职业面临着巨大的挑战，同时，又能很好的锻炼人的能力，为秘书的人生增添一笔绚烂无比的彩色。 秘书的种类是多种多样的，其中最主要的是复合型秘书、应用型秘书、创新性秘书、技术型秘书和操作型秘书，其中复合型的秘书是需求最广的；秘书的专业要求不再是雇佣方考虑的最主要的层面，雇佣方如今更看重秘书的“德才兼备”，他们关注着秘书的思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质、团队合作精神和沟通协调能力，重视着文秘专业毕业生的五项综合能力，即语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力；弥书在社会的需求中不断完善自己，努力使自己适应社会的要求，因此他们的知识不再仅仅是基本的秘书专业知识，还需要有经济管理、科技等方面的知识以及会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识；雇佣方在雇佣适合本单位的秘书时，有时需考虑各个秘书的特性，可是每个行业在招聘秘书时有着类似的共性即秘书要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行；要肯吃苦耐劳，学会适应环境；注重情商，善于沟通协调、与人共事；要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力。如今的文秘不仅仅是单纯的秘书，他们更像是一个综合的办事人员，似乎企业中每个地方都有他们的立足之地有哪次秘书为了自己能胜任这份得之不易的工作，他们不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。由此可知，秘书的能力一定要强，处理事务一定要果断，且知识面一定要广，否则就要遭受“长江后浪推前浪，前浪被拍死在沙滩上”的命运了。 秘书在工作上一定要出色的表现，彰显自己的优势，与此同时，秘书要处理好同事之间的关系，更为主要的是处理好自身与老板的关系，在为上司服务的过程中要毕恭毕敬，充分相信老板的能力，不要好高骛远，瞧不见上司的能力，只瞧得见上司悠闲、舒适的生活，要始终相信老板之所以能坐上这个位置肯定有他的过人之处。在工作时要想老板之所想，急老板之所急，把事情想的周到、做的周到。秘书在与领导相处时，要遵循以下原则：理解上司实行的方针，理解上司的人格和行为，理解上司对部下的期待，理解上司的工作方法并密切配合，理解上司的好恶及对问题的看法，理解上司的处境、心情和难处。在企业中打滚、拼搏有时是需要机遇的，秘书在工作过程中一定要勤恳，不要图求便利，希望谋求不劳而获的果实，而要养精蓄锐，伺机而发；在秘书工作过程中，我觉得秘书的职业有着一定的风险性，秘书的命运似乎与自己的领导有着密切的关联，有着一荣俱荣、一损俱损的密切关系，当领导的前途堪忧或者面临被淘汰甚至被捕的命运时，秘书一般难逃其责，难独完善自身，安全而退。所以秘书在工作过程中要时时警惕，要使自己具有一定的法律知识，遇到不合法的事情时，要懂得婉转的提醒领导，如果领导还要一意孤行推进这个工作，秘书则要找出合理的理由，对不合法的事“敬而远之”，并且必要时可以为能瞻望到公司的前景而施展合理
附件1 2020年1月广东省自学考试各专业开考课程考试时间安排表 专业代码/名称学历层次专业建设主考学校 （专业课程组） 1月4日1月5日 上午9:00-11:30下午14:30-17:00上午9:00-11:30下午14:30-17:00代码课程名称代码课程名称代码课程名称代码课程名称 020202 税收学（本科）广东财经大学 00069国际税收03403国有资产管理00062税收管理00999政府预算管理 11389财税史00068外国财政 020301K 金融学（本科）深圳大学 （金融） 00079保险学原理 020301K 金融学（本科） 深圳大学 （金融管理） 11743企业组织与经营环境11742商务沟通方法与技能11741市场与市场营销11745战略管理与伦理 11744会计原理与实务11752管理数量方法与分析11750国际商务金融11751企业成本管理会计 11753金融管理综合应用 1
专业代码/名称学历层次专业建设主考学校 （专业课程组） 1月4日1月5日 上午9:00-11:30下午14:30-17:00上午9:00-11:30下午14:30-17:00代码课程名称代码课程名称代码课程名称代码课程名称 020301K 金融学 （本科） 广东金融学院00079保险学原理 020301K 金融学（本科） 华南理工大学 华南农业大学 暨南大学 广东外语外贸大学 华南师范大学 广东财经大学 11743企业组织与经营环境11742商务沟通方法与技能11741市场与市场营销11745战略管理与伦理 11744会计原理与实务11752管理数量方法与分析11750国际商务金融11751企业成本管理会计 11753金融管理综合应用 020304 投资学（本科）广东工业大学 05175税收筹划04762金融学概论08592房地产投资08591金融营销 12326金融理财分析技术与技巧07250投资学原理12327金融理财规划 020401 国际经济与贸易（本科）广东外语外贸大学 广东工业大学 广东财经大学 深圳大学 11465现代公司管理07788国际结算 030101K 法学（本科） 暨南大学 广东财经大学 华南师范大学 （法律） 00229证据法学 2
====工作总结范文精品文档==== 2019年度外事工作总结范文 ★我们工作总结为大家整理的2019年度外事工作总结范文，供大家阅 读参考。更多阅读请查看本站 工作总结 。 县外事工作在县委、县政府的正确领导下、在上级业务部门的关 心和指导下，按照中央“与邻为善、以邻为伴”和“睦邻、安邻、富邻”的方针，发挥外事部门参谋、管理、协调、服务的职能作用，做 好边境外事各项工作；认真开展机关作风建设年活动；扎实推行效能 政府四- 项制度工作；积极开展创先争优活动；认真做好国界的维护和管理，努力为国家总体外交服务，为经济社会的又好又快发展服务。现 将一年来开展工作的情况总结如下： 一、工作开展情况 （一）认真开展机关作风建设年活动 按照县委、县政府关于切实加强机关作风建设的实施意见文件精神，我办成立领导小组、制定了《县外事办公室机关作风建设实施方案》。认真组织全体干部职工开展作风建设年活动。按照“个人形象 一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的要求，努力创建学习 型机关、服务型机关、规范型机关、和谐型机关、廉洁型机关、文明 型机关工作。认真开展行政机关公务员“七个一”活动，推动“忠诚 教育”为核心的“公共职业道德与技术方法”培训教育；建立健全机 关作风建设的各项规章制度，用制度管人、管事。努力营造风清气正、真抓实干的浓厚氛围，以作风促行风带民风，全力推动外事工作健康 有序发展。 （二）扎实推行效能政府四项制度工作 为深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关自身建设，根据省、州、县行政机关推行效能政府四项制度实施意见的通知精神，我办及 ============================================欢迎下载使用 ============================================
立足本职岗位服务公司大局 为做好一名合格的参谋助手而不懈努力 ——2010年个人工作总结 “及时当勉励，岁月不待人。”时光飞逝，转眼间已到年末岁尾，自2009年7月8日有幸加入中冶开始实习起，已一年又半的时间。来到办公厅工作以后，在各位领导的耐心指导下，各位同事朋友的热心帮助中，以及在日常工作之余的悉心体会后，使我的工作逐渐步入正轨，也使我愈发地感受到中冶巨大的吸引力和办公厅强大的凝聚力。由此，我更加坚定地要为我热爱的工作岗位和给予我广阔平台的中国中冶为之倾力奋斗。回顾2010年在中冶工作的第一年，感慨良多，现向各位领导总结汇报如下： 一、端正思想、认真学习、踏实工作、勤勉互励，在新的工作岗位上扬帆起航 （一）端正思想、提高觉悟，为做好秘书工作树立政治保障。“思维决定行为，态度决定高度”，做好本职工作的前提条件是树立正确的工作思维和积极的工作态度。尤其身处秘书岗位的我们，经常会处理机密要件、接待重要人士、解决棘手问题。因此，我们要站在公司整体利益最大化的角度去思考及处理问题，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一时一事的疏忽可能将带来意想不到的严重后果。 领导教导我们要行得正坐得端，正确认识我们所处工作岗位的特殊性，树立良好的办公厅形象，要内敛不要张扬、要谦虚不要骄傲、要踏实不要浮躁、要清廉不要贪婪、要朴素不要铺张，这些我们都牢记在心，对人对事不敢有半点怠慢，将继续保持应有的职业操守。 （二）认真学习、武装头脑，为做好秘书工作打下坚实基础。“兵马未动粮草先行”，重视精神食粮的汲取并具备良好的职业素养是做好本职工作的重要条件。我们每个人的教育经历、专业背景、擅长侧重不尽相同，来到办公厅秘书处就要求应用所学的基础知识结合秘书岗位专业技能和所服务具体领导的工作领域，不断加强相关专业素养的学习和修为。 得益于领导的重视，我们分批分次参加了有关部门组织的秘书工作相关培训，进一步系统地学习了公文写作、接待礼仪、保密工作、信息处理等内容；在日常工作中还接触学习了公司来文接收、OA系统发文、涉密保密等工作；就所服务的领导和经常联系的部门，业余时间温习了在校时所学过的会计和财务相关知识，通过系统的书本知识和工作中遇到的实际问题也时常请教大家具体的业务常识。 干一行就要爱一行，爱一行先要学一行。秘书工作需要很强的综合能力，要求对时事政治、经济管理等相关知识不断地补充学习，通过对政治、经济、管理、文秘、财务等知识的进一步学习，加强了我对本职工作的驾驭能力，也提高了对相应问题处理的能力。 （三）踏实工作、恪尽职守，为做好秘书工作养成良好习惯。“千里之行始于足下，万丈高楼起于平地”，如果没有从基础工作开始踏实地积累，没有兢兢业业地一心铺在工作上，就很难做出一番令人满意的事业。从刚来到办公厅实习起，无论脏活累活及琐碎的大事小情，我都当做一种学习和锻炼的机会积极认真地去完成。在大家的帮助指导下，为有关单位撰写贺信贺电，协助领导向国资委上报集团保密工作、玉树地震帮扶捐助工作和企业年度工作报告等文件，收集整理集团各部门及子公司人员通讯录等。 正式上岗后，在日常工作中要求自己在办文、办会、办事等秘书基础工作上养成良好的工作习惯。每天提前到岗，将领导当日的会议、行程和需要处理的文件仔细梳理一遍，了
1.网络秘书的定义 网络秘书是指在自由工作地点（一般是家中），使用自有办公设备，通过网络所提供的电子邮件、为客户提供客户筛选预约、整理档案、制订商业计划以及联系客户等等服务。广义上还包括一些秘书网络平台以及网络秘书软件等能够为客户提供方便快捷服务的秘书存在形式。 网络秘书利用网络提供商业服务的自由职业者。这是SOHO一族较为青睐的职业之一。网络秘书主要负责预约、整理档案、制订商业计划以及联系客户。他们不是雇员，而是合作者，与客户一起寻找更佳的做事方式。诚信是网上秘书的通行证，而互联网基本知识、文秘知识以及商业贸易知识都是网上秘书应该具备的知识。 2.产生的背景及原因分析 2.1产生背景 上世纪90年代中后期，随着社会信息化网络化发展，一个新事物、一个新名词在网络世界悄然诞生，而且正在变得时尚和流行。当时，在美国出现了Virtual Assistant(简称VA)一词，中文翻译为“网上助理”，也有人将其翻译为“虚拟助理”。类似角色的其他称呼还有“网上秘书”（Virtual Secretary）、“网络秘书”、“电子秘书”(eSecetary)、个人秘书PA等等。 2.2原因探析 2.2.1市场需求 在全球经济的高速发展和竞争压力不断加大的大背景下，企业发展对降低成本的要求不断提高。当技术领域已无法再通过攻关满足这一要求时，大部分企业更倾向于压缩用人成本，对于一些中小企业而言，它们并不需要专门的秘书，因此网络秘书便成了它们最佳的选择。 2.2.2自身优势 而社会信息化网络化的高速发展为网络秘书的产生及发展提供了技术基础。同时日益增多的自由职业者为网络秘书的产生及发展提供了成功借鉴。并且它所具有的专业性强、涉及行业范围广的技术优势和成本低的经济优势，这也是它产生发展兴起的主要原因。
秘书职位发展历史介绍 1、起源：炎黄殷商 前提：A社会组织、领导者需要辅助人员; B文字书面信息的使用 2、各朝具体情况 原始社会后期：皇帝设“六相”，以仓颉为史官; 尧舜设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作 特点：工作范围不广，一人负责多事，分工不明，但已脱离萌芽状态，有一定雏形 夏商周：我国秘书工作正式确立 夏朝建立，制度完善，秘书产生，太史令、左右史、秩宗 殷商：巫史合一，称为“史巫”，负责占卜、传达王命、保管文书 西周：史巫分家，史官任秘书工作 春秋战国：社会大变革，对内参与国王决策、起草文书、宣布命令;对外接访、信件 特点：分工明确、职责重大、地位上升、可以参政 秦汉：秦：御史大夫相当于眼下的秘书长 汉：尚书台掌管奏章、参与决策;主薄、书佐为中下层秘书，保管文书、写公文 特点：地位空前上升，身兼多职 汉魏：曹操改秘书为秘书令
两晋：设秘书寺，下设秘书卿，秘书少卿，秘书丞，主簿官，形成完整秘书机构 特点：汉魏统治阶级内部争权激烈，低级秘书提拔为高级秘书 隋唐： 隋：避讳“忠”，中书省改为内史省，中书监改为内史监，门下省改为纳言 唐：中书省出令，门下省审议，尚书执行 唐玄宗：翰林学士，内相，学士型秘书 军队：秘书官，参军地方：参事，主簿，书吏 特点：要求高，科举，书法，文理判事，口才，外貌 宋元： 宋：中央集权空前集中，只有中书省参与机密，设枢密院 元：曾设行中书省，行枢密院 特点：a机构更繁杂，分工细密 b军政分立，秘书工作分为枢密院，中书省 c严格考选制度 明清： 明：内阁，六科，通政司，六书房，后期有司礼监 清：内阁，南书房，军机处地方：师爷 特点：已形成系统完备严密的秘书工作体制，皇权统治，行政管理的重要组成部分 近现代 1、清末：纯粹以“秘书”二字命名秘书工作
学校外事秘书工作总结 导读：本文学校外事秘书工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 学校外事秘书工作总结【一】在这辞旧迎新的时刻，回顾和总结刚刚走过的一年，外办在学校党委和行政的正确领导下，在各兄弟部门和单位的大力支持下，紧紧围绕学校中心工作，积极开拓，取得了一些令人欣慰的成绩，为安徽工业大学的发展扩大了国际影响，赢得了国内外社会声誉，受到了上级主管部门、兄弟学校、海外合作伙伴及相关国家驻中国使领馆的赞誉，也受到了众多出国留学学生家长和同学们的称赞。同时，我们也十分清醒地认为，这些赞誉与肯定只能说明过去，未来需要继续努力，继续创新，继续保持稳步、又好又快的发展态势，为学校做大做强做出更大贡献。 下面就20xx年度工作，分两部分总结如下: 第一部分：20xx年度工作回顾 1、借助现代网络平台和国际良好声誉，充分发挥外办优势，与国(境)外相关高校和组织广泛联系，在教育部国际教育交流中心的支持下，20xx年度已联系并确认新的合作伙伴学校为6所。这六所学校分别是: 美国鲍尔州立大学、美国东华盛顿大学、美国北卡罗来纳大学彭布罗克分校、美国内布拉斯加大学卡尼尔分校、美国加州州立大学圣贝纳迪诺分校、美国特洛伊大学。 2、发挥利用学校学科优势，在校领导的支持下，与研究生部等
单位一道，引进世界冶金设备知名企业—意大利达涅利集团与安工大合作培养“新一代精英工程师”研究生合作培养项目。该项目已完成前期准备、合同签订、组织学生面试等阶段性工作，目前已转入培训阶段。 3、与教务处等相关部门一道认真总结和调整“安徽工业大学中外合作培养项目”课程计划，启动合作专业课教师送往国外合作学校执行“访学计划”项目，经反复友好洽商，对方大学为我校派出的老师提供住宿、伙食、机场接送交通等便利和经费支持。 4、启动了外语教师出国访学计划，第一名教师已完成任务回校，第二名教师已办理完签证手续。对方大学为我校派出教师在生活、工作、交通等方面提供了大力支持。 5、不断充实原国(境)外合作学校合作内容，巩固原友好合作关系，20xx年度与美国Longwood大学、德国亚琛工业大学、瑞典皇家学院、韩国国立昌原大学、新加坡南洋理工大学、加拿大皇后大学等一批合作伙伴的合作项目进展顺利。 6、外办不断加强对送往国外大学留学学生的跟踪了解和教育服务，使在国外学习的同学，同样接受我们的“期中(末)教学检查”，真实反馈每位同学的平时上课出勤情况、课堂表现情况、完成作业情况、考试考核情况及参加集体活动情况等，切实掌握派出同学各方面的表现信息和有针对性地开展教育工作，切实做到让家长放心。比如我们去年有两位同学因学习问题，对方大学根据我们的要求，打破他们传统做法，由学校外办、学院教授分别找我们学生谈话，做思想工