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六招打造门店优秀品牌形象

六招打造门店优秀品牌形象
六招打造门店优秀品牌形象

六招打造门店优秀品牌形象

很多世界一流零售商的超市也是门可罗雀,门店服务态度恶劣,经营惨淡,还经常被媒体曝光,负面消息不断。为什么在一流品牌的光环下,门店还会发生这些与总部品牌形象不对称的现象呢?我认为,主要是因为门店没有把工作做细做实。所以,门店除了依托总部的强大品牌光环外,更重要的是要在3公里商圈内,不断把握社区和顾客的需要,建立起自身优秀的品牌形象,形成良好的口碑效应。

那么,一家超市门店如何建立起“优秀品牌形象呢?一般情况下,一家超市分店是在3公里商圈内展开经营活动并和竞争对手展开激烈交战的,和当地政府、社区都有着千丝万缕的联系,顾客是门店的上帝,分店团队是经营的主体,公司总部则是分店经营的坚强后盾。所以,一家门店只有平衡好“商圈、社区、顾客、竞争对手、店团队、公司总部”这六个维度的关系,做到和谐共赢,并准确定位,才能打造出优秀的分店品牌形象。下面就从这六个维度来分析一下如何打造优秀的分店品牌形象。

1. 深耕商圈。

如何经营好商圈呢?我认为要运用好一个方法、两个工具。

一个方法就是商圈调查,它是商圈经营的指针。通过有效的商圈调查,能有效掌握商圈内的顾客分布、购物习惯、购买频率、购买单价、在每个区域的渗透率等有效信息,进而很快展开有针对性的行销活动。

掌握了商圈调查信息之后,就必须把顾客吸引过来,用什么工具把顾客吸引过来呢?促销海报和免费巴士是两大有效的工具。

促销海报能让顾客知道门店现在正在做什么样的促销活动、哪些商品正在降价,在中国,促销海报是吸引来客的最有效的手段之一。而海报投递必须要有针对性,要投递到目标顾客的信箱里去,且海报投递量必须要和商圈内的可投递居民户数相匹配。同时,必须保证海报投递的质量,确实投递到顾客信箱里,而不是被扔到垃圾桶或者废品回收站。

免费巴士则可以带动那些对价格敏感或不方便直接到达分店的顾客。免费巴士乘坐方便,准时送达,能够增加顾客的满意度,提升来客数和客单价,并形成良好的品牌效应。因此必须格外重视免费巴士的线路设计、辐射范围、站点分布、发车时间、座位数量等指标。

促销海报是空军,免费巴士是陆军,空军陆军必须协同作战。这两大工具运用好了,就能提升分店在商圈内的渗透率,就会有更多的顾客前来分店购物。

2. 扎根社区。

门店的经营必须合法合规,且始终要和政府部门、街道、居委会等打好交道,如果达不到政府部门的要求,天天接受检查,就无法正常运营。扮演好一个良好的社区企业公民形象,可以起到事半功倍的作用。

因此,在门店的权限范围内,一定要高度配合政府部门的工作,尽可能成为政府部门在同行业内树立的标杆,这样政府部门不但会在人力、财力及政策方面支持你,还会在主流媒体和商圈居民区帮你做正面的宣传。

而通过和社区居委会联谊,在社区内开展扶贫帮困、文化互动等活动,会受到广大社区居民的赞扬,在社区内树立起“兼具社会责任感和美誉度”的企业品牌形象,街道和居委会也会主动帮助我们在商圈内开展宣传,辅助派发海报,反馈顾客意见,并发动社区内的居民前来我店购物消费。

3. 服务顾客。

只有不断提升在顾客心目中的价值,顾客才会持续地光顾,我们才能在顾客心目中建立起优秀的品牌形象。但是我们不可能在所有驱动顾客前来购物的要素上都做到

面面俱到、取得领先,门店的资源和精力是有限的。比如是不是方便到达,在开业时就确定了,类似的因素都不是分店能够控制的。

那么该从哪些方面着手来提升门店在顾客心目中的价值呢?我们可以从有趣的促销活动、会员优惠、干净而舒适的店面环境、总有顾客需要的产品的存货、很顾客容易找到需要的商品、良好的产品陈列、高质量的熟食、高效率的收银、方便停车、为员工提供良好服务等方面来开展工作,但是必须有所聚焦和取舍,打造出自身的特色,给顾客形成独特的品牌形象。

“员工服务有效性”已经成为顾客选择一家超市最重要的考量因素。沃尔玛所推行的快速收银、三米微笑、传奇服务等顾客服务项目为我们带来了很多启示。只有提升顾客服务水平,获得顾客的认可,才能取得持续的竞争优势。

经常开展顾客满意度调查是了解顾客对门店品牌评价的一个好方法。顾客满意度调查能全面搜集到顾客对门店各个方面的评价和期望,了解顾客对哪些方面比较满意,哪些方面还需要继续改进,从而实施有针对性的行动方案以进行改善。

4. 赶超对手。

同一个商圈内,通常会有很多超市一起争夺有限的顾客资源,谁在顾客心目中品牌形象越好,谁就能争取更多的顾客。比如顾客心中可能会有家乐福的进口食品特别多、大润发的生鲜特别出色、沃尔玛的商品总体价格比较便宜等印象,这就是各个超市给顾客的总体品牌形象。

那我们如何脱颖而出,获得顾客的认可呢?我认为有一个基本的思维路径:就是和竞争对手做全面的对比,找出优势进行保持,找出劣势进行补差,分析出机会点和突破口。我们一定要聚焦重点,走差异化经营之路,在顾客心目中形成独特的品牌定位。

根据对比分析的情况来实施重点突破的策略:如果海报没有优势,就加大海报的投递量,同时根据商圈的变化来改变海报的投递方向,进而让更多的顾客了解我们的促销信息;如果卖场环境一般,就大力投入经费,着力改善卖场的综合购物环境,让卖场更新、更亮、更宽敞、更舒适,让顾客有耳目一新的感觉;保证良好的价格形象非常重要,多数消费者购物最关注的还是价格,因此必须做好市调比价机制,顾客来了,要保证他们能够买到自己需要的商品;建立一个优秀的门店经营团队,也是我们赶超对手的强大支撑点。

5. 建设团队。

一个公司管理的好坏,就看员工的表现,员工代表了公司的品牌形象。而门店团

队也是我们展开经营活动的内在驱动力,是打造分店品牌形象的内核。如何打造优秀的团队有很多的方法,几点可供参考:

(1)高效沟通:沟通力提升了,效率也会提升;对上、对平行部门始终保持顺畅的沟通,赢得更多的资源和支持;通过各种方式强化员工(尤其是管理层)的沟通能力;

(2)营造快乐诚信的氛围:员工快乐了,才能把快乐带给顾客,而诚信则给顾客带来信任。奖惩分明、公正、公开、尊重员工、公司即家的氛围,能够调动员工的主人翁精神和敬业度。

(3)打造门店学习型组织,建立共同愿景:一家分店必须要有一个共同的目标和方向,这样团队才不会乱;团队学习,一同成长,三人行,必有我师,为了满足顾客的需求,我们必须持续学习,向竞争对手学,向同事学,改变心智模式,大家共同成长;商圈始终在变,顾客心理也始终在变,竞争对手在变,团队成员也在变,我们始终要保持着拥抱变化之心;自我超越,顾客的需求越来越高,我们必须不断设定新的目标,追求卓越;系统思考,想要提升分店在顾客心目中的品牌形象,就不能孤立地思考,必须全面把握。

(4)发展团队:通过各种机会发现员工的闪光点,人人都有优点,都有能够胜任的位置,管理层必须要有包容、信任之心,没有信任,员工就不会真心对待公司和顾客;放权,给员工培训和轮岗的机会,只有放权给那些有潜力的员工和主管,他们才能成长得更快;对于那些刚升职的员工和主管,我们一定要多花精力,给他们更多的辅导和鼓励,帮助他们尽快胜任新的角色;始终让团队保持对荣誉的饥渴,否则就有可能小富则安,不思进取。

(5)服务顾客:通过各类竞赛活动来提升员工服务顾客的热情;通过各类培训提升员工服务顾客的技能。

6. 紧随总部。

分店离开了公司总部就成了无本之木,无源之水。总部是分店建立优秀的品牌形象的强大的后盾,分店的品牌形象是建立在总部的品牌形象基础上的,是其延伸和细化,但又是总部品牌形象的有效支撑,分店必须要处理好同总部的关系。

(1)执行公司政策:公司总部每天都会有新要求和新政策,分店必须及时接收和分享,通过顺畅的沟通,争取更多的资源支持;执行公司的要求和策略,不打折扣;总部和分店在品牌建设上要相互呼应,总部高屋建瓴,分店落实执行。

(2)执行能力:持续要求检查,这样才能保证达到卖场的营运标准,达到顾客的

期望;设定标准底线,没有底线,就谈不上管理;强化并不断地提升员工技能;追求效率,快速执行。

实操篇:职场人士如何打造个人品牌

什么是品牌?先来看一个老段子:

网上还可以找到很多类似的概念及论述,但是我觉得这些更偏重于理论,看完让人琢磨半天,似乎还是无法下手开始打造自己的个人品牌;就我个人而言,我是比较偏向于做一些务实的事情(当然我并不是说前人做的研究就不务实,你懂得)。本着“外事问谷歌、内事问百度”的态度,我在百度百科里查到关于品牌的解释是: 品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与竞争。 没错,品牌就是让品牌拥有者在多层次、多角度、多领域的激烈竞争中立于不败之地!公司有公司的品牌,产品有产品的品牌,个人也有个人的品牌,职场人士更是如此,要想在竞争激烈的职场中脱颖而出,就必须塑造属于自己独特的个人品牌。 有人会说个人品牌要如何塑造,个人的品牌价值如何体现,很多职场成功人士也并没有刻意打造过所谓的个人品牌,只是脚踏实地、勤勤恳恳地做出了傲人的业绩,其实个人品牌并不是非得刻意去打造,它更多地是某个人潜移默化的做人和做事的风格及习惯,脚踏实地、勤勤恳恳也是一种个人品牌。 也有人会说,打造自己的品牌是“自我吹嘘”,难免有老王卖瓜之嫌,其实不然,有些人工作很努力,业绩突出,工作多年,但就是得不到高层领导的赏识和提拔,也许有人会说这肯定和这些人不会“溜须拍马”有关,可实际情况更糟糕,可能领导根本就不知道该员工的存在!所以,打造个人品牌对于职场人士格外重要,因为只有这样,才能让更多的人了解到你的专长,才能让需要你帮助的人找到你,才能让领导需要用人的时候想到你! 好了,废话不多说,职场人士该如何打造个人品牌呢?首先说说职场小白或者说应届毕业生该如 何做。 (二)应届毕业生如何打造品牌 引用一段先人说过的话开场吧:“初涉职场,大部分毕业生可以说是一清二白,就像一张白纸,但是白纸也并不全是坏事,白纸上可以写上最新、最美的文字,也可以画上最新、最美的图画。重要 的是,我们决不能在这张白纸上新手涂鸦——因为人生无草稿。那么,就让我们奋力崛起,在这张白纸上建立属于自己的个人品牌吧!” 大部分企业在招应届生的时候,第一看重的并不是大学生已掌握的具体知识和技能(当然不排除有些企业就想招那些马上就能上手的员工,那另当别论),而是看重大学生的综合素质,大部分企业

品牌形象设计的意义

品牌形象设计的意义 品牌形象设计是企业自身的,企业品牌形象的感知者是消费者。那么品牌形象设计有何意义?下面小编整理的品牌形象设计的意义,供你参考。 品牌视觉形象必须是统一的,而且还要求稳定,不能随意变动,这是品牌吸引消费者懿重要条件之一,主要表现在以下四方面:一是文字的统一。要求品牌设计确定后文字是统一的,几十年甚至几百年都不变,形或统一稳定的露有形象始中国的品牌“全聚德、同仁堂”等。二是图形的统一。品牌设计要求图形是统一的,不能常常更换图形,这样才有长久的品牌魅力。如“海尔的兄弟图样等” 。三是颜色的统一,品牌设计要求颜色是统一的,即要有象征性,又要有品牌特征和生命力,如:国外品牌麦当劳的黄色和IBM 的蓝色。四是文字、图形、颜色的有机结合使品牌更加耀眼具有立体的视觉效果。 由此可见,品牌的形象设计要结合消费者的心理需求,力图使品牌达到统一、稳定的视觉形象,简洁、易记的特点,良好的情结联想的效果。 品牌定位反映了品牌的个性特征,没有个性的人容易被人忽视,没有个性的品牌同样被人们遗忘。品牌之所以成为名牌商品是因为其所营造的品牌个性影响着消费者。凡是成功的品牌都有 准确的定位,如海尔品牌的高质高价定位,金 利来的男人世界的定位等

由于不同消费者群体有不同的消费心理和特征,同时,社会文化习俗和消费习惯也会对消费者产生影响。因此在品牌设计时,首先要对品牌进行定位,为其寻找到一个有力的位置,然后符合运用品牌所有的营销要素去占据和适应这个位置与市场的变化。 品牌创新是品牌的生命力和价值所在。是获得品牌心理效应的重要举措,品牌创新包括重创品牌和品牌更薪。一方面,任何产品都必须创立自己的品牌,使其成为名品,产品其有品牌特征和特色才能吸引消费者; 另一方面,已经创立 的品牌也有更新再创造的问题。同时,品牌文化也是一个不可忽视的问题,一个品牌文化传播和取向是企业品牌塑造的重心所在。 品牌中的文化传统部分,是唤起人们心理认同的最重要的因素。有时甚至作为一种象征,深入到消费者心中,来来品牌的竞争能力,实质体现在品牌与文化传统的融合能力。一是品牌与文化传统的价值,如囊、善、美的融合; 二是品牌等满费者的文能心理纛价值取向的融合,如海尔的无菌、保鲜,新飞的绿色概念都产生了积极的心理效应。 第一、企业之间的竞争是品牌的较量,而品牌的较量首先就要进行品牌形象设计。 企业要在市场竞争中,长时间地独占鳌头或拥有一席之 地,培养自己的著名品牌是唯一的选择,而要进行品牌规划,

六招打造门店优秀品牌形象

六招打造门店优秀品牌形象 很多世界一流零售商的超市也是门可罗雀,门店服务态度恶劣,经营惨淡,还经常被媒体曝光,负面消息不断。为什么在一流品牌的光环下,门店还会发生这些与总部品牌形象不对称的现象呢?我认为,主要是因为门店没有把工作做细做实。所以,门店除了依托总部的强大品牌光环外,更重要的是要在3公里商圈内,不断把握社区和顾客的需要,建立起自身优秀的品牌形象,形成良好的口碑效应。 那么,一家超市门店如何建立起“优秀品牌形象呢?一般情况下,一家超市分店是在3公里商圈内展开经营活动并和竞争对手展开激烈交战的,和当地政府、社区都有着千丝万缕的联系,顾客是门店的上帝,分店团队是经营的主体,公司总部则是分店经营的坚强后盾。所以,一家门店只有平衡好“商圈、社区、顾客、竞争对手、店团队、公司总部”这六个维度的关系,做到和谐共赢,并准确定位,才能打造出优秀的分店品牌形象。下面就从这六个维度来分析一下如何打造优秀的分店品牌形象。 1. 深耕商圈。 如何经营好商圈呢?我认为要运用好一个方法、两个工具。

一个方法就是商圈调查,它是商圈经营的指针。通过有效的商圈调查,能有效掌握商圈内的顾客分布、购物习惯、购买频率、购买单价、在每个区域的渗透率等有效信息,进而很快展开有针对性的行销活动。 掌握了商圈调查信息之后,就必须把顾客吸引过来,用什么工具把顾客吸引过来呢?促销海报和免费巴士是两大有效的工具。 促销海报能让顾客知道门店现在正在做什么样的促销活动、哪些商品正在降价,在中国,促销海报是吸引来客的最有效的手段之一。而海报投递必须要有针对性,要投递到目标顾客的信箱里去,且海报投递量必须要和商圈内的可投递居民户数相匹配。同时,必须保证海报投递的质量,确实投递到顾客信箱里,而不是被扔到垃圾桶或者废品回收站。 免费巴士则可以带动那些对价格敏感或不方便直接到达分店的顾客。免费巴士乘坐方便,准时送达,能够增加顾客的满意度,提升来客数和客单价,并形成良好的品牌效应。因此必须格外重视免费巴士的线路设计、辐射范围、站点分布、发车时间、座位数量等指标。 促销海报是空军,免费巴士是陆军,空军陆军必须协同作战。这两大工具运用好了,就能提升分店在商圈内的渗透率,就会有更多的顾客前来分店购物。 2. 扎根社区。 门店的经营必须合法合规,且始终要和政府部门、街道、居委会等打好交道,如果达不到政府部门的要求,天天接受检查,就无法正常运营。扮演好一个良好的社区企业公民形象,可以起到事半功倍的作用。 因此,在门店的权限范围内,一定要高度配合政府部门的工作,尽可能成为政府部门在同行业内树立的标杆,这样政府部门不但会在人力、财力及政策方面支持你,还会在主流媒体和商圈居民区帮你做正面的宣传。 而通过和社区居委会联谊,在社区内开展扶贫帮困、文化互动等活动,会受到广大社区居民的赞扬,在社区内树立起“兼具社会责任感和美誉度”的企业品牌形象,街道和居委会也会主动帮助我们在商圈内开展宣传,辅助派发海报,反馈顾客意见,并发动社区内的居民前来我店购物消费。 3. 服务顾客。 只有不断提升在顾客心目中的价值,顾客才会持续地光顾,我们才能在顾客心目中建立起优秀的品牌形象。但是我们不可能在所有驱动顾客前来购物的要素上都做到

品牌形象塑造

品牌形象塑造 篇一:如何树立品牌形象 如何树立品牌形象? 随着社会经济的发展,商品的恢复,人们的消费水平和消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受,精神寄托。广州尧天品牌策划深知:品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化的要求。品牌形象在一定程度上是产品销售的有力武器,良好的品牌形象能带来大的经济效益。 品牌给企业带来产生增值的无形资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 那么,我们如何来树立企业的品牌形象呢? 1.重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。 2、重视产品与服务质量 质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。在

质量方面,企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。 3、加强品牌管理 加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌知识,熟悉品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。最后,由于品牌形象的塑造流程长、环节多,企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去,是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程,因而需要全程品牌管理。 4.优化品牌设计 对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径,是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要

打造个人品牌,让自己活得更精彩!

打造个人品牌,让自己活得更精彩! 现在是眼球经济时代,没有个人品牌就窝囊了。 所以,你要想方设法打造自己的个人品牌。 不要搞错,我又不是什么大腕、大款或大师之类的,人海茫茫、芸芸众生中普通的一分子,要有什么个人品牌,每天上班下班,吃饭穿衣,品牌那可是光闪闪、亮晶晶的高贵东西啊,我等这些凡夫俗子考究个啥呀。 生活中许多人不就是抱着这种观念一辈子扭转不过来吗? 其实,个人品牌不是虚幻抽象的东西,它建构于你的特征之上。人们从你的品牌中蕴含的个人特征判断他们是否喜欢你,以及你的产品或者服务能够提供他们所寻求的价值。 美国管理学者彼得斯有一句被广为引用的话:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。他认为,不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要建立个人品牌。这句话的广泛流传也说明了个人品牌已经为人们所重视。 在这个竞争越来越激烈的时代,不论在什么样的组织里面,要让人们认识你、接受你,首先你要充分表现自己的能力。倘若你埋头工作却不被人认知,你的杰出表现就会被铺天盖地的信息所淹没,因此,个体的价值被认知比什么都重要,要想推动个人成功,要想拥有和谐愉快的生活,每个人都需要像那些明星一样,建立起自己鲜明个性的“个人品牌”,让大家都真正理解并完全认可,只有这样,才能拥有持续发展的事业。 由于受多年传统计划经济时代影响,国人大多数缺乏个人主见和意志,喜欢听从别人的安排布置并循规蹈矩,乐衷于跟风凑热闹,觉得这样稳妥保险。现在时代不一样了,在眼球经济、注意力经济时代,如果你没有鲜明的个性特征和品牌效应,随时被取代被淘汰的命运是逃不了的,那样的结局不是悲惨而凄惨吗? 因此,从现在开始,心动不如行动,全新打造拥有一个属于自身的品牌不是可有可无,而是必需的现实选择。其实,要想打造一个能够主导市场的个人品牌,也并非是难于上青天的事,只是你必须走相反的路,告诉大家你为什么和别人不一样,许多生意人错误地照搬成功的竞争对手的做法,这样做只能让别人觉得你是一个依靠别人的声望起家的失败者。 有个假期,我接到了天南海北许多朋友的祝福短信,接踵而至的还有不少问候电话。其中,有些朋友希望我能给他们介绍新的工作,“今后,我们就靠你啦!”,时不时的这种声音在他们嘴里多次传出,诚然,朋友所托,我会尽力帮忙,但是,自身的命运最终还是要靠自己来掌握,人的一生终究还是要自己养活自己,这是个非常浅显的道理。 我记得早在解放前,著名教育家陶行知先生曾有过靠天靠地不如靠自己的谆谆告诫,事实上,就拿自己创业成立的蓝哥智洋国际行销顾问机构来说,一路走来,全靠自己打拼,因为我坚信,唯有自己才能把握自己。 曾看到过一个报道,至今记忆犹新。 2007年7月17日,短道速滑世界冠军杨扬拿到了清华大学工商管理学士学位。10年前,还没预见到自己在冰场上的作为时,杨扬已经在为自己将来的人生做打算。 1998年长野冬奥会的失利让杨扬开始思考自己的出路:“我不去学习不行了,我才20出头,去学习还不晚。不学以后退役咋办?我得养活自己啊。” 1999年,杨扬到澳大利亚待了一个夏天学习英语,回国后,简单的训练生活开始发生改变。在国家队,每天早餐过后,队员们都有1个小时的休息时间,别人可能睡个回笼觉,杨扬就躺在那儿看书、背单词,然后跑步的时候满脑子都是单词。 2002年,杨扬为中国夺得冬奥会首金。她不打算坐享金牌给自己带来的种种好处,于是,急流勇退去清华读书,随后又去了美国犹他大学和旧金山州立大学留学。后来,国际滑

企业形象设计的内涵与意义

企业形象设计的内涵与意义 企业形象设计又称CI(Corporate Identity )设计,就是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的设计过程,对企业的经营理念、经营方针、文化素质、产品开发、商品流通等有关企业经营的所有因素进行优化设计,找出企业具有的潜在力、存在价值并加以整合,使企业在信息社会环境中转换为有效的标识,达到企业的自我认识和公众对企业的外部认识。 企业形象既是企业的外在感性形象,也是企业深刻文化内涵的体现。良好的企业形象已成为企业战胜对手,提高市场竞争的有力武器。现今,在我国“制造的中国”正在走向“品牌的中国”、“设计的中国”,创意产业、设计产业不断深入发展的形势下,企业形象设计的优劣影响到企业的生存与发展。所以很多企业越来越重视品牌塑造、提升企业形象,与设计机构的合作也日益密切,祈求改头换面谋求新发展。 企业形象设计包括:VI(Visual Identity)视觉识别系统、BI(Behavior Identity)行为识别系统、MI(Mind Identity)理念识别系统三大部分,统称CIS系统。这三部分中,MI是核心,给整个系统奠定了理论基础和行为准则;BI直接反映企业理念的个性和特殊性,包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。VI视觉识别系统是CIS系统中最具传播力与感染力的部分,包括基本要素(企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等)和应用要素(产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等),是指在企业经营理念指导下,利用平面设计的手法,将企业的内在气质和市场定位,视觉化形象化,将企业与其周围的经济环境与社会环境进行区别的最常用的信息平台。一个优秀的企业VI设计,会很明确地表达出企业的经营理念和企业文化,并以自己特有的视觉系统吸引公众的注意力并产生记忆,加深消费者对企业提供的产品和服务的认知度,提高对品牌企业的忠诚度。另一方面,在企业内部,良好的企业VI设计,也会提高员工对企业的认同感,加强企业内部文化的发展。 企业形象设计对企业的作用是不可忽视的,目前有很多的企业特别是中小型企业没有这个意识,他们认为,企业的产品销售才是企业发展第一位的东西,销售上去了什么问题都解决了,这样的情况在企业发展的初期的确是有用的,首先抓的是定单,在经历了一段时间以

关于商店品牌形象的调查报告

关于商店品牌形象的调查报告 在这样一个竞争激烈的现代社会,什么才是商家的生存之道?面对商店里琳琅满目的商品,消费者该如何选择?为更好的了解市场,了解营销,十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。 调查内容 一.有无树立商店品品牌形象的意识 我们小组在我市各大中小型商店做了调查,调查显示,有25%的商家认为商店品牌形象很重要,品牌做好了,顾客就会接踵而至,有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要(他们不会刻意去宣传自己的商店),认为只要老老实实做生意,顾客满意就好;有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无(一些小型的商店),还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。 二.消费者对商店品牌形象的看法 在一个大型广场,我们对各种类型的消费者进行了问卷调查,调查结果显示:30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的;35%的消费者偶尔会关注品牌,但不盲目购买品牌商品;还有35%的消费者则没什么品牌概念,只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。

三.哪些商店更注重品牌形象 在对个类型商店的调查中我们发现,一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象,这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士;而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺,一般是家庭个体户经营,他们开店只是为了养家糊口,并没有做大做强的想法,经营的也都是家庭日用品之类的。 四.品牌形象对商店销售额的影响 据商家不完全透露,品牌是盈利的一个重要手段,一般品牌商品的利润要比普通商品高出两倍多;形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。而对于那些小本生意来说,商家认为即使自己砸钱在中央卫视做广告,也未必有什么效果。看来并不是一味的追求品牌就会获得高额利益,个商家应该根据商店自身特点理性选择是否要走品牌路线。 调查对象 安徽省芜湖市个商店及往来的人群 调查方式 问卷调查、走访调查

如何树立品牌形象

如何树立品牌形象? 随着社会经济的发展,商品的恢复,人们的消费水平和消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受,精神寄托。广州尧天品牌策划深知:品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化的要求。品牌形象在一定程度上是产品销售的有力武器,良好的品牌形象能带来大的经济效益。 品牌给企业带来产生增值的无形资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 那么,我们如何来树立企业的品牌形象呢? 1.重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。 2、重视产品与服务质量 质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。在质量方面,企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。 3、加强品牌管理 加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌知识,熟悉品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。最后,由于品牌形象的塑造流程长、环节多,企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去,是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程,因而需要全程品牌管理。 4.优化品牌设计 对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径,是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要使各要素之间协调搭配,形成完整的品牌识别系统,产生最佳的设计效果。 5.重视社会公众,做好公关与广告 公关与广告对品牌的而言,如鸟之两翼,车之两轮,其重要性不言自喻。品牌形象最终

关于什么是品牌形象设计

关于什么是品牌形象设计 品牌形象设计的意义 消费者购买商品的心理活动,一般总是从商品的认识过程开始的,而激烈竞争的市场上,品牌成为人们选择商品的重要依据,品牌也是人们地位、实力的象缝。由此,品牌形象设计的意义就越来越大。吾言吾道形象设计主要包括品牌的名称、标识物和标识语的设计,它们是该品牌区别于其它品牌的重要标志。品牌名称通常用文字、符号、图案或三个因素组合构成,涵盖了品牌所有的特征,具有良好的宣传,沟通和交流的作用。标识物能够帮助人认知并联想,使消费者产生积极的感受、喜爱和偏好。标识语的使用一是为产品提供联想;二是能强化名称和标识物。企业为使消费者在众多商品巾选择自己的产品,就要利用品牌名称合品牌设计的视觉现象引起消费者的注意和兴趣。这样,品牌的真正意义才显现出来,才会日渐走进消费者的心中。 因为人们对品牌的偏好大部分是从视觉中获得的,所以树立良好的品牌视觉形象是十分必要的,也是确定在消费者心中地垃的有效途径。 (一)品牌视觉的统一与稳定 品牌视觉形象必须是统一的,而且还要求稳定,不能随意变动,这是品牌吸引消费者的重要条件之一,主要表现在以下四方面: 一是文字的统一。要求品牌设计确定后文字是统一的,几十年甚至几百年都不变,形或统一稳定的品牌形象如中国的品牌“全聚德、同仁堂”等。 二是图形的统一。品牌设计要求图形是统一的,不能常常更换图形,这样才有长久的品牌魅力。如“海尔的兄弟图样等”。 三是颜色的统一,品牌设计要求颜色是统一的,即要有象征性,又要有品牌特征和生命力,如:国外品牌麦当劳的黄色和IBM的蓝色。 四是文字、图形、颜色的有机结合使品牌更加耀眼具有立体的视觉效果。 由此可见,品牌的形象设计要结合消费者的心理需求,力图使品牌达到统一、稳定的视觉形象,简洁、易记的特点,良好的情节联想的效果。 (二)品牌定位的要求 品牌定位反映了品牌的个性特征,没有个性的人容易被人忽视,没有个性的品牌同样被人们遗忘。品牌之所以成为名牌商品是因为其所营造的品牌个性影响着消费者。凡是成功的品牌都有准确的定位,如海尔品牌的高质高价定位,金利来的男人世界的定位等。

企业品牌建设与企业形象塑造实践与

企业品牌建设与企业形象塑造实践与研究 [摘要]:品牌是连通企业与消费者之间的桥梁,是价值的聚合,是情感的载体,亦是市场竞争的核心内容。科技的高速发展、经管与服务的提升,使得产品同质化、服务同质化越来越高。同质化提高,产品性能、质量和服务很容易做到使消费者满意,品牌的诉求必然成为新的竞争焦点。品牌是一个企业的灵魂,在企业的经营运作中起着非常重要的作用,一个企业的发展过程也就是企业品牌的创建过程。 [关键词]:品牌战略;企业文化;经管创新;技术创新 [正文]:随着市场经济的迅速发展和经济国际化步伐的不断加快,品牌在市场经济中的地位越来越重要,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝,实施品牌战略也越来越成为一个国家和地区实现经济快速健康发展的重要手段。 一、品牌和品牌战略的概念 品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、符号、包装、价格、声誉、广告乃至历史、文化、民族等方面留给大家所有印象的总和。品牌战略是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。 二、实施品牌战略的重要意义 1、实施品牌战略是企业做大做强的必由之路 消费市场的逐步形成引发了消费革命,企业和产品的趋同,要求企业能开发并生产出使消费者动心的异质特色产品,品牌战略在企业发展中的作用越来越大,培植和拥有名牌产品,已成为企业发展壮大的现实需要。 2、实施品牌战略是一个国家或地区实现经济迅速崛起的必然选择 在日趋成熟的市场经济中,科技与生产力的快速发展,短缺经济时代的结束,消费市场的形成对企业的经营带来了巨大的压力。企业间竞争的核心内容不再是某一具体要素,而是需要向市场展示企业在多方面领先于竞争对手的综合特质。这种特质的具体承载物即是品牌。 三、如何提升品牌价值、塑造企业形象 品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品,再利用核心产品创立企业品牌形象,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段。一个良好的品牌,意味着企业应该有更高的知名度、更好的消费认可度和美誉度、更强的溢价能力。一个好的品牌往往使人对树立这一品牌的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。要建立这样的品牌,需要以下几方面相结合: (一)要与企业的发展战略相结合 企业品牌的塑造不仅是产品需要,也是目前企业发展战略的需要。品牌战略是企业总体战略的一部分,应该服从于企业的总体发展战略。企业发展战略主要是选择产品、确定规模,都应考虑品牌建设的需要。特别是当前市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场都不同程度地进入了消费市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。企业要建立自己的品牌战略,这是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。企业的领导一方面要树立现代品牌战略意识,重视品牌工作;另一方面,要对品牌战略有一个正确的认识。企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存?靠的是自己的产品。产品靠什么来进入市场?靠的就是品牌。可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。特别是市场竞争已日趋激烈的今天,企业有没有建立自己的品牌战略,企业有没有自己的品牌,品牌形象如何已变得十分重要。只有品牌价值提升了,企业的产才会有市场,企业才能站住脚,才会在消费者的心里留下良好的印

SI品牌终端形象设计项目内容——店面设计_陈列道具设计制作

SI品牌终端形象设计项目内容 一、专卖店门头招牌外观设计: 1、店铺门头外观设计(尺寸比例图/材料说明)门头 2、各式招牌规划 二、店内空间规划设计 1、专卖店空间规划(平面布局图/效果表现图) 2、形象墙设计 3、靠墙货架设计 4、收银台设计 5、橱窗展示设计 6、中岛货架 7、辅助物料部分(海报架、价格牌等) 8、试衣间部分设计 9、仓储区域设计 三、天花板及地面系统 1、地面地板系统设计及施工图(有台阶) 2、天花板系统设计及施工图

四、照明系统 1、背光照明、 2、展示照明(局部照明) 3、特殊处理照明 4、灯具规划、规格、种类、用途 五、配电系统 1、音响及视屏 2、空调 3、电话及网线插座 4、线路分布图 -------------------------------------------------------------------- 品牌终端形象设计规划 第一种:150平方旗舰店 旗航店的形象要求较高,是全面发展品牌形象的店铺,一般设立主要城市。如:北京、上海、广州、深圳等。 旗航店开设的数量不多,基本上是公司自行开设,做为区域管理、培训、形象宣传的中心。

第二种:100平方专卖店 这种模式是“终端形象”专卖店的主要模式,适合公司的自营店,也适合加盟商开设加盟店。因为面积小, 不能完全所有旗航点的所有道具,在追求统一形象的同时,要考虑到实用性和装修方便以及成本。 第三种:80平方专卖店 第四种:100平方店中店 100平方店中店:比如在广州的天河城、正佳、广州百货等购物中心独立店铺。 第五种:60平方边厅 该模式为终端形象的独立模式,包括门头、货架、形象墙服务台等形象均属本品牌专用 第六种:40平方专柜(L型,梯型,带柱的三种模型) 该模式为终端形象的独立模式,包括门头、货架、形象墙服务台等形象均属本品牌专用象均属本品牌专用

博弈论(生存智慧大全集)_个人形象:打造个人品牌的策略

个人形象细节包括着装、配饰,以及身体修饰和身体语言等方面。尽管如今是崇尚个性、自由的时代,但在衣着装饰等方面还是要讲究原则的。就职场而言,男性和女性在个人形象上有许多细节性要求,这是打造个人形象的第一步。 职场男性的个人形象细节: 对于职场中的男人,在工作状态时,着装的职业化也是相当重要的。职场中男人着装容易犯的错误包括:穿有很明显的品牌标签的衣服,太肥大的衣服,闪闪发光的衬衣或外套,大头皮鞋,不讨巧的颜色等。 对职场男性来说,欧式对排扣西服不适合身材较矮的男士,衣领带钮扣的衬衫严禁搭配双排扣西服,如果拥有一件大衣,那么应该是灰色的,第二件大衣应该是黑色的,第三件是咖啡色的,第四件是藏青色的,皮鞋应该是纤尘不染、光亮可鉴的,所以任何时候都不要让它显得风尘仆仆,如果你还不能理直气壮地使用香水,那么一定要选择气味清爽的香皂,如果不系领带,那么不要扣紧衬衫的领口,领带尖不应低于皮带头,但也不要高于它,腰带和鞋在质料和颜色方面都要一致,不要在正式、隆重的场合穿着非黑色皮鞋,即使它被擦拭得十分体面,也会显得你本人不懂体面,年过24岁,应该摒弃白色袜子,它会使你显得像一个学生,不论年龄几何,花袜子总是不适合男性的。 男性职员头发不宜太长,而且要经常清洗,保持清洁;指甲不能太长,应经常注意修剪;胡子不能太长,应经常修剪;保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 职场男性的身体语言涉及很多部位,其中的站姿、坐姿、行姿最能表现一个男人的风度。中国有句俗话:“站如松,坐如钟,行如风。”这正是对男人举止方面的一种形象化的要求。 站立时不要过于随便,不要探脖、耸肩、双腿弯曲或不停地颤抖,无精打采地东倒西歪,不要倚肩靠背,双手不要放在衣兜里或插在腰间,这些站姿都很不雅观。 正确的站姿是:抬头,头顶平,双目向前平视,嘴唇微闭,面容安详,微收下颌,平和自然;双肩放松,稍向下压,有向上的感觉;身体挺直,重心应在两腿中间,防止重心偏左偏右,做到挺胸收腹;双臂自然下垂于身体两侧或放在身体前后;双腿立直,保持身体正直,膝和脚后跟要靠紧。正确健美的站姿会给人以挺拔劲秀、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。 男人正确的坐姿可以给人以端庄、稳重的印象,使人产生信任感。所谓坐有坐相,是指坐姿要端正。另一方面,可以给交谈带来方便。其实,坐姿本身就是一种身体语言,可以向对方传递信息,因此应作为一种交谈手段加以注意。 正确的坐姿是:人坐时要轻要稳。走到座位前,转身后,轻稳地坐下。坐在椅上,应至少坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背。 坐时不可以高跷起二郎腿,坐下后不应随意挪动椅子。不要为了表示谦虚,故意在人前坐在椅子边上,身体紧缩前倾,这是一种阿谀相。也不可以将大腿并拢,小腿分开。

VI设计的重要意义

VI设计的重要意义 企业的视觉形象识别(Visual Identity,下文简称VI),是指在企业经营理念的指导下,利用平面设计等手法将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化的结果;是企业作为独立的法人的社会存在与其周围的经营及生存的经济环境和社会环境相互区别、联系和沟通的最直接和常用的信息平台。 VI一般包括基础部分和应用部分两大内容。其中,基础部分一般包括:企业的名称、标志、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等;而应用部分则一般包括:标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。 企业视觉形象(Corporate Visual Image)与企业视觉形象识别(VI)并不是一个概念。前者是企业与生俱来的客观存在要素,也就是说一个企业无论是否制定了它的VI,也无论其所制定的VI是否成功,该企业的企业视觉形象都是存在的,只不过是好坏的差异罢了,而好的企业视觉形象则无疑是依赖于一套优秀的VI设计。 一个优秀的VI设计对一个企业的作用应在于: 1、在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性;明确该企业的市场定位,属企业的无形资产的一个重要组成部分; 2、传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业; 3、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度; 4、提高该企业员工对企业的认同感,提高企业士气。 企业VI设计对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将消失在茫茫的商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个没有灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它若即若离;就意味着团队的涣散和低落的士气。 英国的维京(Virgin)公司的业务范围包括航空、旅游、音像零售、饮料、金融保险等等,跨度之大近乎风马牛不相及,但是由于该公司很成功地在其各个商业领域里严格地实行了统一的VI系统,使其品牌形象得到了很好的延伸,你在华灯闪烁的纽约时代广场的巨型Virgin音像商店享受到的良好服务的经验很可能促使你产生在阳光明媚的夏威夷海滩上购买一听Virgin牌口味怪异的冰凉饮料的冲动。 创建于上个世纪七十年代,而发迹于九十年代的咖啡连锁店星巴克(Starbucks)更是在其重新整合的VI设计风格上独树一帜,其商标中

什么是品牌形象设计

什么是品牌形象设计 品牌形象设计(Brand Image Design) 品牌形象设计是指基于正确品牌定义下的符号沟通,它包括品牌解读及定义、品牌符号化、品牌符号的导入和品牌符号沟通系统的管理及适应调整四个过程,它的任务就是通过美善的符号沟通帮助受众储存和提取品牌印记。品牌形象设计的原则是根据消费者的感觉以及企业自身的审美和追求而进行的。 品牌形象设计的意义 消费者购买商品的心理活动,一般总是从商品的认识过程开始的,而激烈竞争的市场上,品牌成为人们选择商品的重要依据,品牌也是人们地位、实力的象征。由此,品牌形象设计的意义就越来越大。企业为使消费者在众多商品巾选择自己的产品,就要利用品牌名称和品牌设计的视觉现象引起消费者的注意和兴趣。人们对品牌的偏好大部分是从视觉中获得的,所以树立良好的品牌视觉形象是十分必要的,也是确定在消费者心中地位的有效途径。 企业为什么需要品牌形象设计 第一、企业之间的竞争是品牌的较量,而品牌的较量首先就要进行品牌形象设计。 企业要在市场竞争中长时间地独占鳌头或拥有一席之地,培养自己有效品牌是唯一的选择,而要进行品牌规划,就必须对品牌进行定位,在定位时就需要进行品牌形象设计。通过各种形象符号来刺激潜在消费者,在消费者心智模式中建立企业鲜明的企业形象,将其品牌信息与目标消费者达成心理共鸣,通过长期的宣传,在潜移默化中逐渐将企业的强势品牌概念深入人心,从而带动产品销售。 第二、品牌形象设计能减少消费群体的流失并稳定市场。 品牌形象设计是为了将企业自身的产品和市场上同类竞品区隔开,通过各种方式的长期宣传,让消费者在潜移默化中逐渐形成企业独特的强势品牌,从而可减少消费者选择产品时可能会失去的消费群体。 第三、品牌形象设计是企业进行品牌延伸的前提。 品牌延伸可以减少新产品导入市场的风险和成本。但要进行品牌延伸,被延伸的品牌必须是有价值的、消费者熟知和信赖的品牌。

品牌形象塑造的原则和策略

品牌形象塑造的原则和策略 内容摘要:随着时代的不断发展,企业的营销手段不断成熟,营销重点也在不断转移,品牌已悄然成为了营销阵营中不可或缺的一分子,而且它的作用和魅力也日益突出。本文结合案例提出了企业在进行品牌形象塑造时,所应注意的原则和可以选择的策略。 关键词:品牌形象塑造 所谓品牌形象,就是指企业通过将某种品牌与目标消费者生活工作中的某种事物、某些事件之间建立起的一种联系。这种被联系的对象经常就是品牌的形象。品牌形象是一个综合的概念,它是受感知主体的主观感受、感知方式、感知背景影响的。不同的消费者,对品牌形象的认知和评价很可能是不同的。当然,作为企业总是力图在所有消费者心目中都树立一个清晰、健康、良好的形象。 塑造品牌形象的原则 民族化原则 在国际化的今天,品牌的成功之源仍是品牌的民族文化特质。品牌在空间上的国际化、本土化,并不意味着品牌自身的文化丧失。相反,品牌的文化内涵从来都是民族性的,而不是国际化的。一个成功的、历史悠久的国际品牌,总是体现着这个国家、这个民族最根本的民族性和文化内涵。例如德国的民族文化内涵是严谨、注重细节、强调质量、不强调速度,这在西门子品牌中得到了充分的体现:尖端的技术和过硬的质量,表现出来的仍是德国人的严谨和踏实,就是在公司的发展战略上,西门子公司同样也保持着德国人的严谨与稳健。 求异原则 在塑造品牌形象的过程中,除了要遵循民族化原则,能否展现出自己品牌的独特性也是十分关键的。如果品牌形象与其它已有品牌过于相似,就难以在消费者心中留下深刻印象,甚至落入被认为是恶意模仿的尴尬境地。例如,宝洁公司的著名洗发水品牌“海飞丝”,在品牌塑造时一直抓住去屑功能不放,如果某新推出的洗发水品牌在广告宣传中也强调其去屑功能,就难以胜于“海飞丝”和吸引消费者的目光。因此,个性化是品牌形象塑造中非常重要的一个环节。 长期性和兼容性原则

领导者如何打造个人品牌

领导者如何打造个人品牌 解决方案一:以专家的身份上媒体 第一步,确定阅读偏好 你需要花相当的时间来确定你的目标客户。他们是谁?不妨在你的笔记本上列一个媒体清单,包括:你的本市报纸、本市商业杂志、全国性报纸、行业出版物、协会出版物和实时通讯,以及消费类出版物。然后再问问自己:我的目标客户阅读哪些种类的书刊? 你还要考虑“影响者”会阅读什么。影响者就是诸如人力资源经理或会计师之类的人,他们帮助你的目标客户做出选择和决策,或者可能向目标客户推荐你第二步,找准你的卖点 要让记者对你的故事感兴趣,你必须有一个卖点,或者说一个特殊的、引人注目的地方。因此,你不仅要阅读这本刊物,还要研究它,以便正确地制定你的卖点。 编辑们最大的抱怨是,许多人都来找编辑,但竟然不知道编辑想要什么样的故事。不同的杂志可能表面看来是一样的,但在编辑们看来,却有天壤之别。 通过研究你的目标客户所阅读的出版物,你可以了解它们主要报道哪种类型的故事,通常引用和报道哪种类型的专家,哪些栏目最有可能报道你,以及哪位记者最可能有兴趣采访你。 第三步,设法接触记者

记者们都有具体、专门的报道领域,他们千方百计为读者提供有价值的文章。你对记者的文章和目标研究得越多,就越能成功地琢磨出吸引他采访你的一些故事创意。 和记者单独会面当然不错,但是如今大部分记者都过于忙碌,时间非常宝贵。如果你想见到记者,可以考虑一下参加你本地的传播业俱乐部。许多城市都有这样的俱乐部,你不需要成为会员就可以出席其每月所举行的聚会,其实就是记者们的信息交流讨论会。 第四步,毛遂自荐做专家 记者们喜欢在一篇文章中报道多名专家,让文章内容丰富,观点全面。 记者们有各种方式找到专家,但你可以尝试主动出击,以专家的身份毛遂自荐。这里有一个方法,两个步骤。 首先,找到那些报道你所处专业领域的记者—他们写作时,每篇文章都会引用多位专家,作为趣闻轶事用到文章中—将他们放入你的媒体数据库中。 然后,给他们写一封简短有力的介绍性电子邮件。邮件的标题非常关键。要吸引记者打开你的邮件,最保险的方法是,在标题栏里注明这封邮件是评论他先前所写的文章的,例如“对你的某某文章的反馈”。 你在邮件正文的第一行就要切入要点,说你很欣赏他的某某文章,并且注意到他主要在某某领域写作。简短地解释你的专业性质,然后说如果将来他需要专家意见,你很乐意帮忙。把你的简历介绍给他,但不要使用附件的形式,而是把简历放在你的网站上,把链接发给他。

浅谈品牌形象设计对企业发展的作用

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/046116224.html, 浅谈品牌形象设计对企业发展的作用 作者:刘贺锋 来源:《经营管理者·上旬刊》2016年第07期 摘要:红蓝色的搭配设计让人轻易记住百事可乐,简易的勾号使人牢牢记住了耐克,被 啃了一口的苹果更是成为时尚和科技的代名词等等,一个优秀的品牌形象设计不但能够在受众的心目中留下深刻的印象,对于企业品牌价值的提升更是有着无可估量的价值。 关键词:品牌形象设计品牌解读品牌符号化市场沟通桥梁 “今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人都将死在明天晚上,只有极少数人才能见到后天的太阳。”面对激烈的市场竞争,马云曾指出那些能够坚持到最后的企业都是拥有自己强大的品牌优势的,品牌将会越来越成为企业发展的核心竞争力。面临激烈的市场竞争和产品服务的日趋同质化,企业之间的竞争已经由最初的产品质量和服务的竞争,转化为更高阶段的品牌之间的竞争。没有品牌就没有竞争力,没有竞争力终将被市场所淘汰。想要在市场获得一席之地,优秀的品牌设计将是品牌获得竞争优势的关键环节。 一、背景 21世纪是品牌的世纪,随着市场经济的发展和消费者品牌意识的觉醒,大部分人在购物 的时候,大都想到的是品牌,谈到品牌,人们常常会问地摊货和淘宝上商家卖的商品不也都具有品牌,品牌真的有那么重要吗?答案是很肯定的,对于现代消费者特别是都市消费者来说,品牌已经不再是一个简单的标志或者符号,它被注入了更多的特殊意义,甚至可以为此改变人们对于产品本身的认知。面对同样的产品,消费者往往会依品牌认同或品牌赋予的属性产生截然不同的评价。例如曾经有这样一组特殊的实验,当实验对象不被告知品牌和包装时,多数人认为百事可乐比可口可乐好喝,但被告知品牌之后,更多人偏爱可口可乐。可以说,在当今激烈的市场竞争中,随着产品同质化现象的加剧,品牌不再是一个简单的符号和标志,而是一个企业及其产品所表现出来的综合素质、信誉和形象。纵观世界500强企业的成功经验,全力打造和维护独属于自己的品牌形象,是企业发展壮大和保持旺盛生命力的前提。目前,创建和发展品牌,已逐步成为中国企业界的共识。品牌形象设计作为企业品牌发展战略中的重要环节,其作用也日渐为越来越多的人们所接受。正如红蓝色的搭配设计让人轻易记住百事可乐,简易的勾号使人牢牢记住了耐克,被啃了一口的苹果更是成为时尚和科技的代名词……一个优秀的品牌形象设计对于企业品牌价值的提升更是有着无可估量的价值。 二、品牌形象设计的定位 从心理学角度讲,形象是人们对客体产生的一种心理图式。品牌形象则是一个综合性的概念,是营销活动渴望建立的,受形象感知主体的主观感受及感知方式、感知前景等影响,而在心理上形成的一个联想性的集合体,品牌形象是一种资产,应具有独特个性。品牌形象设计,

ZARA品牌店分析报告

ZARA品牌店分析报告 目录 一、ZARA简介··错误!未定义书签。 1.1 品牌介绍··错误!未定义书签。 1.2 品牌理念··错误!未定义书签。 1.3 经营范围··错误!未定义书签。 1.4 顾客来源··错误!未定义书签。 1.5 品牌特色··错误!未定义书签。 二、ZARA在中国的店铺设计与布局··错误!未定义书签。 2.1模特:定型形象的诱导··错误!未定义书签。 2.2橱窗里的情景剧··错误!未定义书签。 三、ZARA主要管理系统··错误!未定义书签。 3.1 ZARA总部管理系统··错误!未定义书签。 3.2 ZARA采购管理系统·错误!未定义书签。 3.3 ZARA物流配送系统·错误!未定义书签。 3.4 ZARA分店管理系统·错误!未定义书签。 四、结语··错误!未定义书签。

一、ZARA简介 1.1品牌介绍 ZARA是西班牙著名品牌,是世界四大时装连锁机构之一,(其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A),ZARA的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。ZARA 是Inditex集团下的品牌,Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,在全球52个国家拥有2000多家分店。旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九个服装品牌,ZARA是其中最成功的,被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。ZARA公司位于西班牙的拉克鲁尼亚,有2.7万名员工,年销售服装9000万件,在全球50多个国家拥有2000多个销售商店(其中有760多家ZARA专卖店)。ZARA公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内,就快速制作并进行销售。所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅,他的营销模式非常的独特,ZARA可算得上是“抄版大王”,在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。 1.2品牌理念 ZARA品牌的设计与应用,从立体到平面以及到标签,都富有很强的设计感与时代感,深受全球时尚青年喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。 1.3经营范围 女装,男装,童装,鞋靴,帽子,围巾。 1.4顾客来源 ZARA的顾客定位——25~35岁的主力顾客层,一般以年轻时尚人士为主。ZARA的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人,主要为25—35岁的顾客层,这一类的购

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