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联想网上功能服务介绍以及电脑小常识

联想网上功能服务介绍以及电脑小常识
联想网上功能服务介绍以及电脑小常识

联想服务频道介绍

联想服务网址https://www.doczj.com/doc/059126495.html,/lenovo/wsi/ 或https://www.doczj.com/doc/059126495.html,,可直

接进入联想服务频道网站的主页面。

在上面,您可以查询到联想在您附近的维修点,可以网上即时咨询技术问题,可以报修电脑、预约送修服务站,可以自己做一个电脑“专家”、优化维护自己电脑的小问题,可以跟我们的网上服务工程师互动……等等等等。下面,我就帮您介绍一下吧。

首先,您想享有我们更多的支持,请您先在我们的服务网站上进行注册,注册完成后,我们给您的网上服务旅程也正式开始了。我们主要的支持分为三个大块:电脑信息查询、咨询与报修、信息与查询。首先看第一块,电脑信息查询,它的作用是下载机器的驱动,查看机器配置,查询机器保修,以及自动修复、安装您机器的驱动。再来看第二大块:咨询与报修,上面有很多丰富的功能,智能机器人、随即软件维护、常见问题修复、联想V盘、电脑故障报修、邮件支持、联想问吧、技术论坛。接下来是第三块:信息与查询,他有针对与您的电脑的一些常见问题的解答,WIN7常见问题、用户手册、知识库查询、维护技巧、联想服务政策、部件保修查询、维修网点查询、索尼电池处理、手机获取方案。这些都是我们近千名老工程师积淀的经验精华,都是给您解决日常电脑问题,提升您对机器使用的技能的一项有力的服务支持,还等什么?快上联想网上服务频道上注册吧。

下面为您介绍最基础的:联想服务频道九大功能。

1、智能机器人:是我们24小时在线互动服务,您可以随时和它进行沟通,在线咨询问题。这是联想近千名工程师研发的解决方案,可以为您在线24小时解答电脑问题,图文并茂,智能机器人是真正的“电脑问题专家”。配合智能驱动,您还可以使用智能驱动安装、修复、升级和随机软件自动安装与修复等功能。

2、智能软件:可根据主机编号与机器安装的软件,对您机器未安装的随机软件进行安装与维护更新。

3、智能驱动:可以根据您的主机编号,自动安装、修复或更新适合您机器配置的驱动程序,节省时间,准确高效。

4、预约送修:24小时网上预约,工程师可以根据服务站的接待情况为您定制合理的送修时段,减少您送修后的等待,节省您送修宝贵的时间。

5、电脑故障报修:您可以24小时网上报修,服务工程师会在工作的第一时间与您联系,优先安排您的服务。

6、在线互动咨询:以网上聊天的方式帮助您解答问题,您可以将咨询问题的截图发给工程师,直观的判断问题,方便指导您解决问题。

7、邮件支持:通过邮件形式咨询,在您没有电话的情况下通过邮件获得咨询内容的解答。

8、维修网点查询:您可以在线查询您所在区域维修站的信息与乘车路线,图文并茂,更直观,更便于查找。

9、知识库:这是我们联想服务站上千名工程师总结的维修经验,且不断进行更新,方便您自助解决电脑故障。

电脑小常识

1、计算机的摆放

摆放位置应避免阳光直射,原理火炉、取暖和制冷一切可以导致计算机过热、过冷、过潮或损坏、震动的设备,在显示器的周围一米之内杜绝摆放磁性物体(包括磁铁、磁头改锥等)。

2、计算机的运输

计算机的主机在运输装运前应使主机中的主板保持在最下方的位置,并注意避免对主机的强烈震动硬盘的损坏,对于液晶显示器要注意避免屏幕受压而导致损坏。

3、计算机的清洁

如需为显示器的屏幕进行清洁时,绝对禁止使用酒精,洗衣粉等清洁剂或一切有腐蚀性的溶剂,应该用质地柔软的湿布或干布进行擦拭,一定避免机内进水。在开机状态绝对禁止对主机进行擦拭,一定避免机内进水。

4、计算机的安装及使用

1)在安装使用计算机时,绝对禁止带电插拔动作。

2)开机时,对主机设备必须避免对其发生移动、拍打、震动、碰撞等动作。

3)不要使用带有病毒的软件

4)禁止对硬盘进行低级格式化

5)需使用光驱时,主机必须按照正常位置摆放,不要任意颠倒位置,以免损坏光驱。5、鼠标的日常维护

使用光电式鼠标时,套特别注意保持感光板的清洁使其感光状态良好,避免污垢附着在发光二极管或光级管上,这当光线的接收。此外,鼠标能够灵活操作的一个条件是鼠标具有一定的悬垂度。长期使用后,随着鼠标底座四角上的小垫层被磨低,导致鼠标球悬垂度随之降低,鼠标的灵活性会有所下降。这时将鼠标的底座四角垫高一些,通常就能解决问题,垫高的材料可以办公常用的透明胶纸等。

6、预防硬盘出现故障的几点建议

1)硬盘在工作中不能突然关机

2)防止灰尘进入

3)要防止温度过高

4)定期整理硬盘的空间,信息

7、系统必须有一个正版的杀毒软件及防火墙,保证系统的健康性。

8、硬盘系统分区空间要保持一定空间,至少需保持在200M以上,建议是除了必要软件以及

系统文件外不另存其他文件,例如:游戏、MP3、电影等等等等。。。

联想电脑售后服务承诺函

联想电脑售后服务承诺函 致: 于都县招标代理有限公司 根据贵公司招标编号为YDRH2015-YD-X009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请,对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺: 一、服务模式 电话支持:为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设,我们建立了专线电话技术支持服务,可为用户提供全年365天,每天24小时的客服热线400-990-8888。 现场服务:我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是,由技术人员及时到达现场进行服务。 技术巡检;定期技术巡检服务,检查系统的工作情况,并根据检查情况对设备进行调整和维修,对设备参数进行合理配置调整,是系统正常工作。认真了解业务人员的意见,提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案,并向用户提交巡检工作报告。 二、客户服务流程:客户通过热线电话提出服务请求;客户服务工程师了解客户服务请求内容,填写系统问题单;客户服务工程师初步分析判断故障原因;如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题,就直接在系统问题单上记录问题处理结果,存入系统档案库,存档备案;如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题,就立即通知相应的现场服务工程师故障情况;现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题;填写系统维修单,记录故障处理过程,请求客户签字确认;系统维修单存入系统档案库,存档备案;为了保证系统问题能够得到及时解决,客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程,在实际处理时会有一定的灵活性,目的是在最短的时间内解决系统故障,保障系统的正常运行。 三、保修期限: 1、联想电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、CPU、内存、硬盘、显示器免费保修三年;电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年,机箱不保修,提供三年的上门维修。 2、上门服务所有设备在正常使用中出现的硬件故障,在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。 3、维修响应时间当您需要维修服务时,我公司将在2个工作小时内作出响应。 4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的,我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。 5、售后服务响应时间:电话及邮件服务:接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复(现场)。同时我公司提供7*24显示全天候服务。我公司客户服务中心电话:400-990-8888 6、现场服务:对电话或传真无法排除的故障,我方委派技术人员2小时分钟之内到现场,4小时以内解决问题。 7、备件服务:对于现场无法排除的故障,由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施,以保证用户单位的正常使用,从而保证系统的正常运行。 联想(中国)有限公司 地址:中国北京海淀区上地创业路6号 电话:(86) 10 5886-8888

联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告 组长:

联想电脑市场调研报告 一、背景 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体. 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹,赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢? 在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想,那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来,在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000 名员工,年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来,联想取得了骄人的成绩,至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。 联想的不断奋斗,获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑,联想早已成为国人的骄傲。 (一)联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一.凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能.公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,以及

计算机键盘快捷小知识

计算机键盘快捷小知识(总4 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

1.很多时候,需要暂时离开座位去做别的事情,如果对自己的电脑安全很重视,不妨按住windows键后,再按L键,这样电脑就直接锁屏了,这样就不用担心电脑的资料外泄啦 2.要找电脑上的文件时,一般人会先找到“我的电脑”,然后点击打开,而高手总是很酷的,轻轻按下键盘上的Windows键不放然后再按E键,直接打开电脑的资源管理器,而一般人还在慢慢寻找“我的电脑”的图标呢,嗯,高手就是这样直接把一般人给秒杀! 3.正在玩游戏或看羞羞的东西的时候,Boss进来了!鼠标一下子点不到右下角的显示桌面,怎么办,怎么办?别紧张!直接按下Windows键和D键,看,桌面闪现! 4.一个小花招,蛮炫的。按下windows键按后再按Tab键,可以以3D效果显示切换窗口 自带的录像功能。按下windows键+R,输入回车,然后就可以开始记录了。6.你知道怎样一次过调整显示器亮度、音量大小,打开无线网,还能够看到本本电池电量吗把本本的画面放到电视上,已经连好线了,需要怎么设置小case 啦,想要这些功能,你只需要按下Windows键+X,一次性满足你的所有愿望啦! + R输入osk,出现炫酷虚拟键盘!你按下一个键,它也会同样显示出来按下的状态喔! 8.图片太小,眼神不好使咋办?试试windows键和+++++++++,放大镜出现! 9.现在很多程序,比如QQ,IE,都是在同一个窗口里面打开几个页面。用 Ctrl+Tab,可以在几个页面之间互相切换。用Ctrl+w,可以关闭当前的页面。 10.按下windows键不放,再按下Fn,再按下Home,你就可以打开系统属性了。(其实用鼠标在我的电脑上面右键->属性也一样,不过不觉得用键盘操作更帅嘛~^^ + 任务栏的窗口图标 = 新建一个该窗口 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口

联想公司的简介

联想集团公司虚心好学的企业 一.公司简介 联想集团:14年健康成长联想集团创建于1984年,现已发展成为拥有19家国内分公司,21家海外分支机构,近千个销售网点,职工6000余人,净资产16亿元,以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。1997年销售总额达125亿元人民币,并在各主要业务领域都取得了显著成绩,其中联想电脑闯入亚太十强排名第五,联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位,联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二,全国高新技术百强企业排名第一,是国家电子工业部重点支持的六大集团之一,是1997年国家120家试点的大型企业集团之一。诞生14年以来,联想集团一直以稳健的速度成长(见附图)。目前公司已摆脱了大多数民营企业小作坊式的管理模式,向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模式迈进。 二.经营理念 极富特色的组织学习活动联想的成功原因是多方面的,但不可忽视的一点是,联想具有极富特色的组织学习实践,使得联想能顺应环境的变化,及时调整组织结构、管理方式,从而健康成长。经过深入了解和认真分析,笔者认为,联想

集团存在以下几种组织学习方式: 1、从合作中学习早期,联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法,学到了企业管理经验,对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益;现在,联想积极开展国际、国内技术合作,与计算机界众多知名公司,如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等,保持着良好的合作关系,并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。因此,我们有理由说:联想是一个非常善于从合作中学习的公司。首先,联想把向合作伙伴学习作为实现自己战略目标的重要一环。其次,虽然联想进行合作的着眼点是为了实现自己的承诺:“把世界最先进的技术,最快捷地以最便宜的价格提供给中国用户”,但更深层次的含义则在于弥补自身的不足。同时,在每一次合作中,联想都能做到以我为主,积极消化、吸收国际最先进技术,学习国际性大公司在技术、产品开发、生产管理、组织管理以及市场运作等多方面的管理经验和科学方法,并能创造性地加以运用,带动自身管理水平的不断提高。 2、向他人学习除了能从合作伙伴那里学到东西之外,联想还是一个非常有心的“学习者”,善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。 (1)前车之辙后车之鉴在美国硅谷,每年都有几百家公司诞生,同时也会有几百家公司破产。凭借一个好产品,

电脑安全使用常识

电脑安全使用常识 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《电脑安全使用常识》的内容,具体内容:现在是一个信息科技时代,电脑基本上已经普及到每个家庭,广泛地应用在个人生活已经工作上,电脑的普及型这么广,但是关于电脑的安全使用常识你又知道多少呢?下面又我为大家介绍一下关于电脑的安全... 现在是一个信息科技时代,电脑基本上已经普及到每个家庭,广泛地应用在个人生活已经工作上,电脑的普及型这么广,但是关于电脑的安全使用常识你又知道多少呢?下面又我为大家介绍一下关于电脑的安全使用常识吧。 通常情况下: 1、请不要随意拆卸电脑。如果出现故障,请立即与合格的维修人员联系。 2、当电脑上盖关闭时,请勿在其上放置重物,以免损伤LCD。 3、液晶屏很容易被刮伤。请勿使用纸巾来擦拭屏幕,也不要用手指头或笔碰触屏幕。 4、为了延长LCD 的寿命,我们建议您设置电源管理的自动关闭显示器功能。 5、请您定期地备份电脑中的数据,以免因为故障造成资料丢失。 环境因素: 1、使用电脑时,请注意周围温度应在10 度至35 度之间。

2、使用电脑时应尽量避免潮湿、极端温度、震动、阳光直射及落尘量多的环境。 3、电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热,请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆在床上、沙发或者其它类似的地方使用,以免通风口受阻。 4、电脑应与会产生强烈磁场的电器(例如电视、冰箱、马达、或大型音箱)保持至少13 厘米的距离。 5、请避免突然将电脑由寒冷处移至温暖处。两处温差若高10 度,将导致机体内部结露,进而损坏存储介质。 6、不要将电脑放在不平稳的表面。 清洁您的电脑: 1、请勿在电脑开机时清洁电脑。 2、清洁机身外部时,请以微湿的软质布料擦拭。 3、清洁屏幕时,请以不掉碎屑的软质布料轻轻擦拭。切勿使用肥皂或清洁剂。 4、触控板表面若沾有灰尘或油渍会影响其灵敏度。请以粘性胶带清理触控板表面。 关于电池: 1、在第一次使用笔记本电脑时,请对电池进行激活操作(详细操作方法参考笔记本使用说明书)。 2、电池在充电过程中请不要拔下外接电源。 3、使用电池时,请尽量将电量全部用完后再充电,并且一次就将电量

电脑保养小常识

电脑保养小常识 显示屏(LCD) * 长时间不使用电脑时,可透过键盘上的功能键暂时仅将液晶显示屏幕电源关闭,除了节省电力外亦可延长屏幕寿命。 * 请勿用力盖上液晶显示屏幕上盖或是放置任何异物在键盘及显示屏幕之间,避免上盖玻璃因重压而导致内部组件损坏。 * 请勿用手指甲及尖锐的物品(硬物)碰触屏幕表面以免刮伤。 * 液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘,建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕,请勿用手指拍除以免留下指纹,并请轻轻擦拭。 * 请勿使用化学清洁剂擦拭屏幕。 电池(Battery) * 当无外接电源的情况下,倘若当时的工作状况暂时用不到PCMCIA插槽中的卡片,建议先将卡片移除以延长电池使用时间。 * 室温(20-30度)为电池最适宜之工作温度,温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。 * 在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时,将电池移除可延长电池受寿命是不正确的。就华硕笔记本电脑而言,当电池电力满充之后,电池中的充电电路会自动关闭,所以不会发生过充的现象。 * 建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。 * 电源适配器(AC Adapter)使用时参考国际电压说明” 键盘(Keyboard) * 累积灰尘时,可用小毛刷来清洁缝隙,或是使用一般在清洁照相机镜头的高压喷气罐,将灰尘吹出,或使用掌上型吸尘器来清除键盘上的灰尘和碎屑。 * 清洁表面,可在软布上沾上少许清洁剂,在关机的情况下轻轻擦拭键盘表面。 硬盘(Hard Disk) * 尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作计算机。 * 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承尚未转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。 * 平均每月执行一次磁盘重组及扫描,以增进磁盘存取效率。 触控板(Touchpad) * 使用触控板时请务必保持双手清洁,以免发生光标乱跑之现象。 * 不小心弄脏表面时,可将干布沾湿一角轻轻擦拭触控板表面即可,请勿使用粗糙布等物品擦拭表面。 * 触摸板是感应式精密电子组件,请勿使用尖锐物品在触控面板上书写,亦不可重压使

联想网上功能服务介绍以及电脑小常识

联想服务频道介绍 联想服务网址https://www.doczj.com/doc/059126495.html,/lenovo/wsi/ 或https://www.doczj.com/doc/059126495.html,,可直 接进入联想服务频道网站的主页面。 在上面,您可以查询到联想在您附近的维修点,可以网上即时咨询技术问题,可以报修电脑、预约送修服务站,可以自己做一个电脑“专家”、优化维护自己电脑的小问题,可以跟我们的网上服务工程师互动……等等等等。下面,我就帮您介绍一下吧。 首先,您想享有我们更多的支持,请您先在我们的服务网站上进行注册,注册完成后,我们给您的网上服务旅程也正式开始了。我们主要的支持分为三个大块:电脑信息查询、咨询与报修、信息与查询。首先看第一块,电脑信息查询,它的作用是下载机器的驱动,查看机器配置,查询机器保修,以及自动修复、安装您机器的驱动。再来看第二大块:咨询与报修,上面有很多丰富的功能,智能机器人、随即软件维护、常见问题修复、联想V盘、电脑故障报修、邮件支持、联想问吧、技术论坛。接下来是第三块:信息与查询,他有针对与您的电脑的一些常见问题的解答,WIN7常见问题、用户手册、知识库查询、维护技巧、联想服务政策、部件保修查询、维修网点查询、索尼电池处理、手机获取方案。这些都是我们近千名老工程师积淀的经验精华,都是给您解决日常电脑问题,提升您对机器使用的技能的一项有力的服务支持,还等什么?快上联想网上服务频道上注册吧。 下面为您介绍最基础的:联想服务频道九大功能。

1、智能机器人:是我们24小时在线互动服务,您可以随时和它进行沟通,在线咨询问题。这是联想近千名工程师研发的解决方案,可以为您在线24小时解答电脑问题,图文并茂,智能机器人是真正的“电脑问题专家”。配合智能驱动,您还可以使用智能驱动安装、修复、升级和随机软件自动安装与修复等功能。 2、智能软件:可根据主机编号与机器安装的软件,对您机器未安装的随机软件进行安装与维护更新。 3、智能驱动:可以根据您的主机编号,自动安装、修复或更新适合您机器配置的驱动程序,节省时间,准确高效。 4、预约送修:24小时网上预约,工程师可以根据服务站的接待情况为您定制合理的送修时段,减少您送修后的等待,节省您送修宝贵的时间。 5、电脑故障报修:您可以24小时网上报修,服务工程师会在工作的第一时间与您联系,优先安排您的服务。 6、在线互动咨询:以网上聊天的方式帮助您解答问题,您可以将咨询问题的截图发给工程师,直观的判断问题,方便指导您解决问题。 7、邮件支持:通过邮件形式咨询,在您没有电话的情况下通过邮件获得咨询内容的解答。 8、维修网点查询:您可以在线查询您所在区域维修站的信息与乘车路线,图文并茂,更直观,更便于查找。 9、知识库:这是我们联想服务站上千名工程师总结的维修经验,且不断进行更新,方便您自助解决电脑故障。

联想战略规划及系统层次分析#精选、

联想战略及系统层次分析

联想集团简介 联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。目前拥有员工10000余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。从1996年以来一直位居国内市场销量第一。2004年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。 在过去的二十多年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。 在技术竞争日益激烈的今天,联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。2002年8月27日,由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机,打破国外厂商对于万亿次机的垄断;2003年,联想中标863计划国家网格主结点,成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机,并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中,“深腾6800”运算速度位居全球14位,这也是迄今为止除“天河二号”之外中国超级计算机在这一排名中取得的最好成绩。 2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“ Lenovo联想”,以“Lenovo”代替原有的英文标识“Legend”,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用“英文+中文”的标识;在海外则单独使用英文标识。 联想集团战略分析 在过去的几十年里,联想共做出了如下几个重大战略选择: 第一个重大战略:上个世纪90年代初,以自主研发联想汉卡和国外计算机产品代理成功之后,联想转向了个人电脑制造。进入个人电脑制造决定了联想集团后来的成功。联想在品牌上的投入造就了联想PC的成功,后者又反过来强化品牌,联想进入越来越强的正循环。至1995年中国PC产业的第一个鼎盛时期,联想集团在中国500家最大工业企业中排名第56位,负责个人电脑业务的杨元庆成为联想的关键力量。 第二个重大战略: 1994年——1995年间,联想集团逐渐缩减过去包括程控交换机、打印机等方向繁多的技术研发,在经历了两年的以贸易为重点的发展之后,1996年柳传志正式提出联想的发展模式由“技工贸”转向“贸工技”。历史证明,这一选择强化了联想在个人电脑相关业务上的成功,但是,从提出伊始,它就因与中国企业长期以来至少在口头上追求“自主知识产权”、“技术优势”的情结而备受争议。 第三个战略:在2001年,联想按自有品牌和分销代理两大核心业务分拆为

联想商用电脑售后服务承诺

尊敬的客户:您好! 承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务,谨致谢意!为了确保您获得联想高品质的服务,免除您的后顾之忧,联想(北京)有限公司(以下简称“联想”)就联想商用台式扬天系列电脑产品(以下称“产品”)向您做出下述的服务承诺: (一)联想“三包”服务承诺 如果您是消费者用户,联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(“微型机算计三包规定”)中的内容和范围,向您提供“三包”服务,细则如下: 1、七日内免费退货 即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2、八至十五日免费换货或修理 即自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换 即自购机日起一年内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,销售商或联想认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 不能享受“微型计算机三包规定”的情况 在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。 l 超过三包有效期的。 l 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 l 非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。 l 无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。

小学生电脑课上都学哪些知识和操作

小学生电脑课上都学哪些知识和操作 我国自1983年开展中小学计算机教育至今已十多年,其发展过程大致可分为三个阶段:课程教育阶段;引入计算机辅助教育阶段;普及发展阶段。作为课程教育阶段的标志:1985年全国24所重点中学开设BAsIC语言课程,并由此引发全国大、中、小幼各级学校的BAsIC浪潮。近年来在中国兴起的中小学生学习计算机热,也同样面对这两个问题,由于计算机的操作知识是复杂多样的,且在不断的更新、发展之中,所以有关计算讥的知识较比其它学科的知识,更易淘汰和老化。如果我们盲目地随现时社会的潮流确定计算机的教学内容,那么势必造成学生不能适应操作未来更加新型的计算机,甚至学生现在在学校中学的某些计算机知识,还将妨碍和干扰他们对未来更加先进的计算机操作知识的学习。我国中小学计算机教育十几年来取得了很大成绩,但仍存在不少问题,现择其主要的谈谈自己的一些看法。 第一、应该把学电脑当作陶冶小学生情操的工具,但没有必要在这个阶段期望太高,重要在于激发学生的学习兴趣。 1、利用电脑的趣味性,激发学生的学习兴趣 从教育心理学讲,形象、直观的事物往往能直接引发学生的学习兴趣。在教学过程中,我们利用趣味程序演示的新颖、奇特的特点去吸引学生。如教学“窗口的切换”时,我把它比作捉迷藏。把Windows桌面比作带窗口的小课桌,使学生产生疑问:“桌面上怎么会有窗户”我还编了些顺口溜,如“桌面图标像钮扣,双击弹出小窗口。变大变小真自由,还能拖着满屏走。” 2、注重教学手段的兴趣引导 俗话说得好:“教学有法,教无定法,贵在得法。” 在教学中,充分而有效地运用多样的教学方法,更能吸引学生,激发学生兴趣,提高学生的学习效率。如小学三年级学生手小,鼠标拿不稳,操作时有好多学生是双手操作鼠标,为了使他们能初步掌握鼠标器的指向、单击、双击、拖动等基本操作,我就经常让他们玩“纸牌”游戏,可是这样的教学方法单一,缺乏新意,久而久之,小朋友们都觉得枯燥乏味,上课缺乏积极性。于是,我就根据学生的心理需要,在网上下载了一些有关的动画游戏。从中精心挑选了三个有利于鼠标练习的小游戏,如“打猴子”、“逃命小精灵”等游戏。这些富有新意又开动脑筋的小游戏深深地吸引学生的注意力。小朋友们不知不觉在玩游戏中,初步掌握了鼠标的一些基本操作。 第二、学习一些基本常识而无须太精,这是因为计算机发展一日千里,中小学生没有必要紧跟潮流。 计算机是先进的科学技术,也是直接关系国计民生的重要科学,但是并非所有先进和重要的科学技术,都必须在中、小学阶段设课教育。在先进性、重要性之外,还有其它值得注意的因素,那就是基础性。这里所指的基础,主要是计算机操作运用能力,而不仅仅是计算机学科的知识。计算机是信息交换和信息处理的一种工具,不会运用计算机,就会像文盲一样,很难在今后的社会中立足。学会运用计算机能为学好当前的课程及为今后更高层次的学习提供良好的手段,奠定必要的基础正如小学生学习语文并不是为了当作家,但如果不学习语文就无法完成其它各科课程的学习一样,中小学计算机教育也同样不是为了培养计算机专家,只是为学生提供一种交流和处理信息的手段,以提高各科教学的效率和效益。 计算机教育是学习计算机的基本运用,关键在“用”字上,计算机科学是一

联想电脑一键恢复功能知识

1、一键恢复在哪里?重新格式化C盘安装系统会不会破坏一键恢复? 一键恢复装在你机器最后一个分区,早期的一键恢复是隐藏分区,即使使用系统光盘光盘引导到分区界面也无法看到,更无法删除,但是可以使用PQ等高级磁盘管理工具,删除合并此分区。后期的一些 机器叫服务分区,使用系统光盘光盘引导到分区界面可以看到叫EISA 分区二,可以删除,删除后就没有一键恢复功能了。仅仅重新格式化C盘安装系统不会破坏一键恢复,你安装好系统后仍然可以通过如按NOVO 等方式进入一键恢复界面,一键恢复系统还在你的电脑里。 2、频繁使用“一键恢复”对电脑有没损害? 每次你做一键恢复相当于格式化C盘后将服务分区的上次备份的系 统全部重新拷贝到你的C盘里面,这只是一个磁盘读写和拷贝数据的过程,对机器硬件(硬盘等)不会有什么损害。 3、更换系统后还想使用一键恢复,如何处理? 分两种情况: 1)你自己安装了一个系统,但是你希望服务分区保留着出厂时预装 的的系统,等有需要的时候还可以恢复出厂状态,此时你需要安装系统的时候格式化C盘时保留C盘的大小和格式不能改变,后期的机器还要注意不要删除了服务分区(EISA 分区二) 2)你自己改装了一个系统,而且你想改变c盘大小和格式,且希望

每次恢复到自己备份的一个情况。此时你可以重新删除分区(不能删除EISA分区二),重新分区后安装系统,在安装好系统后需要进入一键恢复系统做一个当前系统的备份,这样你下次恢复的就是你备份时的系统 4、一键修复在用户备份完成后,关机时仍会提示“系统初始化完毕,请在下次开机时按Novo键进行备份。然后按NOVO进入一键恢复进行系统备份,然后关机还会出现这个对话框,什么原因? A、解封装后,应先进行“一键修复”的用户备份,后进行“一键恢复”的用户备份,这个顺序反了就会出现这种现象。最后解决方案:请把附件“ICBackup.dat”文件拷贝到系统盘:\\Windows根目录下,可以解决关机时提示按NOVO备份的问题 B、御载“联想一键修复windows智能监控”程序即可,(仅限于没有预装“一键修复”的昭阳机型) 5、一键恢复我不需要了,如何释放这部分空间出来? 当然此功能时很好的,推荐使用,如果需要,旧机型可以使用PQ这样的工具,删除最后一个分区后合并使用,如果时新机型直接使用系统光盘,光盘引导到分区界面后删除最后一个分区合并或者创建即可使用。 6、一键恢复我占用我多大的磁盘空间啊?为什么我磁盘容量没有装箱单的80G或者120G

联想售后维修更换主板注意事项

LGL-TTS-10-J-TB-047售后维修更换主板注意事项 问题描述: 售后维修更换主板后,务必在备件主板上刷新以下信息。 解决方案: 一、商用开天、启天、补天、扬天产品: 1、BIOS A、BIOS文件夹中包含MB.BAT文件的,可运行MB.BAT命令刷新,同时注意修改本 文档要求的主机编号、UUID等信息。 B、早期机型不包含批处理刷新命令的,参考知识编号:C14456文档刷新。 2、主机编号和主机型号 A、早期机型,请按知识编号:31402通报操作 B、新机器如果是AMI BIOS,BIOS中包括AMIDEDOS.EXE文件的,可以使用 amidedos /ss XXXXXXXXXX amidedos /cs XXXXXXXXXX amidedos /sp YYYYYYYYYY刷新。 C、新机器如果是PHOENIX BIOS,BIOS中包括phllen.exe文件的,可以修改BIOS 刷新批处理文件MB.BAT文件,改为: phllen.exe image2o.wph /mb /mode=3 /s /l:logo_lc.mod /x /vcpu /MFG /dss:XXXXXXXXXX /dsc:XXXXXXXXXX/dps:YYYYYYYYYY /uuid /exit 其中X字段代表主机编号,Y字段代表主机型号。 D、平安、淘宝、浦发等客户的特殊需求,可参考知识编号:37099和知识编号:38808 文档处理。 E、扬天应用需要读取主机编号问题,参考知识编号:30644处理。 3、UUID A、如果是AMI BIOS,BIOS中包括AMIDOS.EXE文件的,可以使用 amidos /su auto BIOS中包括AMIDEDOS.EXE文件的,可以使用 amidedos /su auto B、如果是PHOENIX BIOS,BIOS中包括phllen.exe文件的,使用批处理命令MB.BAT 刷新时会自动生产UUID。 C、无法确认的,参考知识编号:C96335和知识编号:C96334文档操作 4、MARKFILE 目前联想很多BIOS的markfile文件夹里(OA2或OA2.1等)有四个目录,分别是DOS、 Markfile、MFGdone、Reset,此类机型在刷新激活信息时的操作步骤是: (1)将这四个文件夹中的所有文件拷贝到BIOS根目录中,先按前面的要求刷新 BIOS、主机编号、主机型号、UUID,然后重新启动电脑。 (2)执行Reset.bat命令清空当前BIOS内的激活信息,重新启动电脑。 (3)执行markfile.BAT命令写入激活信息,重新启动电脑。 (4)执行MFGdone.bat命令配置完成,重新启动电脑。 5、QST&AMT 扬天Q45机型,参考知识编号:39467文档 开天、启天Q45机型,参考知识编号:34823文档 Q35机型,参考知识编号:31836文档 第1 页

电脑维修常识

电脑使用小常识V1.0 使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况 新安装系统后,使用一段时间后出现系统变慢或者报错情况,可能原因有: 1、安装软件过多,占满了硬盘上的空间,造成系统或程序缺少足够的运行空间而变慢;可定期检查系统盘所在地的硬盘空间,并确保其有足够的空间(如果是XP系统,建议至少要留2G以上的空间),同时需要定期清理安装的软件,没有必要的软件可以卸载以释放出空间; 2、由于安装的软件较多,造成启动的时候异常缓慢;由于很多软件需要在系统中写入软件的相关设置,甚至在电脑启动的时候就需要启动软件的很多服务,故造成启动时间变慢;遇到这种情况,也是需要定时进行软件清理的,不用的软件最好卸载掉;同时请关注“开始\所有程序\启动”中的项目,不必要的软件,就不要启动加载了,从启动项目中删除就可以了; 3、过频繁的安装、删除软件或程序,造成文件碎片或系统垃圾,将严重的妨碍系统的运行速度,尤其是不按照软件的卸载要求进行卸载的,尤其会造成问题,建议卸载软件或程序时,一定要遵照相应的说明进行; 4、定期对系统进行碎片整理,以提高系统的运行速度;需要定期经常做些磁盘维护工作,清除垃圾、整理硬盘碎片,这样可以帮助提高硬盘的读写效率,提高运行速度; 5、另外一个很重要的原因是病毒;病毒会造成系统使用缓慢或出现异常报错,定期查杀病毒,慎重安装软件,都是有效避免的方法,详细请参见我们提供的病毒防治方面的常识; 6、如果遇到上述问题,而您确实没有能力解决这些问题,在确保您备份了重要数据的情况下,我们建议您可以选择“一键恢复”,以恢复到系统出厂状态(注意:此操作会带来您的系统设置或部分数据的损失,请慎重使用),或者您可以联系我们的服务机构寻求帮助; 返回 病毒防护,安心使用 对于病毒的危害,您可能已经有所耳闻;病毒危害会造成计算机使用的异常,常见故障现象有:不能够启动、死机、蓝屏、使用一段时间后变的异常缓慢、频繁报错,严重的甚至丢失数据,破坏硬件等;随着,网上交易和网上支付的流行,由于病毒原因造成个人财产损失的情况也经常有所报道;要想从根本上杜绝病毒的侵害,必须从预防入手,最有效的预防措施就是切断传染源;目前网络是病毒传播的主要途径;只要做到如下几点,就应该能够有效的防止网上病毒的攻击,确保您的安全使用; 1、确保您的机器安装了正版的杀毒软件,并确保杀毒软件处于自动更新状态,并每周检查一下杀毒软件是否确实更新了;如果您没有相应软件,可以在电脑市场购买或询问我们的专业服务机构; 2、及时安装系统安全补丁,或使用UPDATE功能,定期升级系统安全补丁,UPDATE升级最好每月做一次; 3、如果您使用的是XP系统,请关注您的安全中心中,防火墙和自动更新都处于开启状态,目前这两项我们的出厂是都已经帮您设置好了,请勿轻易改动;如果有提示您需要安装更新文件的,请及时安装; 4、下载和安装软件请慎重,确保您安装的软件尽可能是正版的;对于您下载下来的软件,解压或安装软件前,最好先用杀毒软件进行一次查杀,再进行安装;有些压缩的软件是可以自动执行的,最好不要直接打开,可以先用解压缩软件解压缩后,用杀毒软件查杀,再决定是否安装;

小学生应该如何正确的使用电脑.

小学生应该如何正确的使用电脑 大田集镇黎庙小学邹青玉小学生自控能力差,意识不足,需要家长引导正确对待网络。互联网上精彩的虚拟世界不仅吸引了成年人,而且也同样让孩子们感到新奇。很多家长知道,“学电脑要从娃娃抓起”,电脑可以让孩子开阔眼界,增长见识,但是网上不健康的东西也很容易给孩子带来不良影响。那么,家长们应该如何正确地引导孩子学习和使用电脑呢? 首先,家长应该告诉孩子在电脑上可以做什么。除了孩子最爱玩的游戏外,不妨让孩子在电脑上学着画画、写些小段落、在电脑上阅读图文并茂的童话、进行益智类的数学游戏、学习少儿英语、学下围棋等都是很好的办法。在“触电”时间上,要和孩子形成“规矩”,一般儿童每天上半个小时到一个小时最好。由于孩子刚接触网上学习,家长要多多从正面加以引导。在孩子上网前,家长先给他们立下规矩。总的原则可按《全国青少年网络文明公约》执行,还可以具体一些,如不泄露个人与家庭秘密,学会选择并欣赏健康网站,家长帮孩子指定几个网站,监督孩子远离网络垃圾,学会自我保护。

其次,在选择电脑软件上,要注意选择幼儿语言。因为不少幼儿,抽象思维能力尚不发达,对枯燥乏味的“电脑语言”往往感到兴味索然,因此在选择软件上,不仅要注重孩子的“学”,更应该强调“玩”,这样才能吸引孩子的兴趣。购买软件时,不要迷信软件包装上的文字说明,最好亲自演示一下,确切了解难易程度。家长要充分利用学校网络,帮助和引导孩子积极上网互动学习,积极参加学校在网上搞的教育活动,为孩子创造上网交流的机会。同时,家长要密切注意孩子的表现,如果孩子出现诸如视力减退、食欲不振、精神困顿等症状,就说明过度痴迷了,要引起家长的警惕,这个时候家长应该要求甚至强行命令孩子减少和电脑的“交往”,多多参加其他活动。家长最好也学一些电脑的基础知识,陪孩子一起“触电”,一起学习使用计算机和互联网。在与孩子共同学习的过程中,家长不仅便于与孩子沟通互助,还会保持青春和童心,这种千载难逢的良机不容错过。 最后,孩子不宜过早接触电脑。专家建议,孩子在读小学五六年级时开始学电脑比较合适。因为这时的小学生已经有了一定的知识积累,这时学电脑不需要费太大的精力,又不会对其身心发育产生影响,也有利于培养孩子的兴趣爱好和发掘他们的聪明才智。

2020年联想售后服务部大学生寒假社会实践报告

联想售后服务部大学生寒假社会实践报告最近发表了一篇名为《联想售后服务部大学生寒假社会实践报告》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,。 xx年寒假我来到了联想售后服务部实习,从前家里的电脑出现,不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,如今,我却要给别人解决问题了。想到这里,心中竟升腾起一阵自豪。 本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。短短1个月的过程使我受益匪浅。不仅专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得: 第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公

司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼, ___局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。 第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

笔记本电脑入门保养小知识

笔记本电脑入门保养小知识 在使用笔记本电脑的时候,我们要注意对它的保养。那么笔记本电脑入门保养小知识有哪些呢?下面就让来告诉大家吧,欢迎阅读。 液晶显示屏幕(LCDPanel) *长时间不使用电脑时,可透过键盘上的功能键暂时仅将液晶显示屏幕电源关闭,除了节省电力外亦可延长屏幕寿命。 *请勿用力盖上液晶显示屏幕屏幕上盖或是放置任何异物在键 盘及显示屏幕之间,避免上盖玻璃因重压而导致内部组件损坏。 *请勿用手指甲及尖锐的物品(硬物)碰触屏幕表面以免刮伤。 *液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘,建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕,请勿用手指拍除以免留下指纹,并请轻轻擦拭。 *请勿使用化学清洁剂擦拭屏幕。 电池(Battery) *当无外接电源的情况下,倘若当时的工作状况暂时用不到PCMCIA插槽中的卡片,建议先将卡片移除以延长电池使用时间。 *室温(20-30度)为电池最适宜之工作温度,温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。 *在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时,将电池移除可延长电池受寿命是不正确的。就华硕笔记本电脑而言,当电池电力满充之后,电池中的充电电路会自动关闭,所以不会发生过充的现象。 *建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。

*电源适配器(ACAdapter)使用时参考国际电压说明” 键盘(Keyboard) *累积灰尘时,可用小毛刷来清洁缝隙,或是使用一般在清洁照相机镜头的高压喷气罐,将灰尘吹出,或使用掌上型吸尘器来清除键盘上的灰尘和碎屑。 *清洁表面,可在软布上沾上少许清洁剂,在关机的情况下轻轻擦拭键盘表面。 硬盘(HardDisk) *尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作计算机。 *开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承尚未转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。 *平均每月执行一次磁盘重组及扫描,以增进磁盘存取效率。 软驱(Floppy) *避免使用外观不良或发霉之软盘片。 *购买软驱清洁片,定期清洁读写磁头。 光驱(CD-ROM) *使用光盘清洁片,定期清洁雷射读取头。 *请双手并用地将光盘片置入光驱中,一只手托住CD托盘,另 一只手将CD片确实固定,可避免CD托盘变形。 触控板(Touchpad) *使用触控板时请务必保持双手清洁,以免发生光标乱跑之现象。

联想服务体系之联想top计划

联想TOP计划:我拿“中国”赌明天2004年3月26日,联想成为国际奥委会第六期TOP计划伙伴。这意味着在2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会上,所有的台式电脑、笔记本电脑、计算技术设备上的LOGO,都将只有一个,那就是来自中国的Lenovo。同时意味着联想是继可口可乐、通用电气、恒康人寿、柯达、麦当劳、松下、三星、斯伦贝谢、斯沃琪和维萨等品牌之后第十一个国际奥委会的顶级赞助商。 一时间媒体报道铺天盖地,从柳传志到杨元庆,从马雪征到李岚,熟悉与不熟悉的联想高层都在此次盛况中游走在各大媒体接受采访。从国际奥委会主席,至V北京奥组委主席,至V联想董事局主席,都对联想成为TOP成员一事给予了热情洋溢的肯定,并对联想的发展前景做出美好的憧憬,以致不需他人再做什么更乐观的预测。但是结合前一段时间的联想股票下跌、公司内部较大规模裁员,于是一些媒体普遍对联想是否能够有如此多的资金进行投入提出了质疑。但令人遗憾的是,也许还没有从签约仪式的喜悦中苏醒过来,无论是柳传志还是杨元庆、马雪征都只是信誓旦旦的宣称资金对联想不是问题,我以为这样的回答是苍白的。难道存有这样的质疑是空穴来风?难道不应该为联想的资金担忧吗?

在2005 —2008年第六期TOP计划全球赞助商中,有7家企业 是2003年度世界500强企业。它们的营业收入最高的达到了1317 亿美元,最低的也超过128亿美元。即使决定不参加第六期的TOP 计划的IEM 与联想相比,IEM也算真正是“蓝色巨人”,联想去年的营业额为30亿美元,不到IEM的1 /29, 2004年IEM计划 “新增”员工15000名,这个数量比整个联想的员工还要多1/4。作为一家跨国企业,IEM的业务遍布全球160个国家和地区,联想的业务则主要集中在中国以及少数的7个国家,海外销售不足1亿美金。 所以对资金是否存在问题进行辩解是不理智的,因为这似乎是在嘲讽其他人的智慧与判断力。联想的TOP计划一定会取得成功!我的这个结论也许没有太多人会觉得惊奇,但是我认为联想TOP计划 的最终成功恰恰不是资金,而是这次勇敢而惊险的一跳。 联想TOP计划:参与全球“央视”广告 TOP计划被称为“品牌贵族俱乐部”,联想这个在全球500强还排不上号的企业硬是挤上了这条贵族的油轮,这与中国近几年的 “央视标王”颇有几分相似。 央视招标自1995年开始以来至今已有10个年头,中标额也由 1995年的3.6亿飙升到2003年的33.15亿。促使如此多的企业蜂拥而至的主要原因是因为通过这种形式,有很多名不见经传的小品牌几乎一夜之间成为中国家喻户晓的知名品牌。现在回头看来,最早成为标王

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