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浅谈领导应该具备的气质1

浅谈领导应该具备的气质1
浅谈领导应该具备的气质1

《浅谈领导者应该具备的气质》

——领导科学与艺术论文摘要:从我自己简单有限的阅读一些领导学方面的书籍来谈谈我对于领导应该具备怎样的几点主要的气质。采用论述与实例并存的方法来简单的论述,这其中难免会有片面的理解,望老师改正。

关键词:领导者气质自信大度细心果断

作为一个领导者,虽然同样都是人,同样都在一个工作楼里面办公,虽然现在强调的是众生平等,但是领导者,毕竟还是不一样的人。领导者具有作出决策的作用,如果起不了决策引导众人的作用,那么领导只能说是“平庸”。而在人力资源管理中,有一句名言,没有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。如果一个团队被管理得很平庸,领导者也很平庸,那么在如今这个竞争激烈的社会中,难免就会出现弱肉强食、垄断兼并倒闭的现象。那么,在我看来,领导者最起码需要具备几点基本的气质,才可以保障在这个团队中他不是“平庸的管理”。

1.自信。领导者的决策作用至关重要,如果你不自信,做事情唯唯诺诺,将会使你的团队对你自己本身的决策以及你的能力产生怀疑,不利于团队核心的建设以及未来的长远发展。我记得之前看过一期《职来职往》,其中某家企业的执行总裁问一个到访应聘者:“我们现在的公司是一家上市了的酸奶公司。如果有一天我对你说给你率领的部门一种研发的沐浴露让你进行推广和销售,你和你的团队会怎么办?”那个人很紧张,更是被这种问题问的不知所措,我当时想的也

是,你们公司既然是做食品方面的,为什么跨行改去生产沐浴露了呢。那个人支支吾吾说可以让他一边洗澡一边喝酸奶,全场哄堂大笑,那个总裁也笑了,然后笑着说:“何必呢,如果我是你,那么我们部门何必要选择推销公司的沐浴露呢,我宁可把它直接转手卖给卖浴缸的啊!你记住,你作为领导者,一定要时刻保持清醒的头脑清楚你们要的是什么不要的是什么,你是领导者,你有自己的权利决定。虽然我知道你现在一定很紧张,大脑没办法运转也没办法决定~(笑)。”

我想这个小例子就告诉我们领导者的决策权不是白给的,我们要利用它,同时要大胆的有自信的利用它,当然,也不能毫无根据,凭借自己的喜好,领导者的自信要来源于他自己的知识与理性。自信并不等于盲目、骄傲、唯我独尊。

2.大度。尽管在课堂上,老师告诉过我们领导者是有很多种类型的,其中不乏一些大的成功的公司他们的领导者是居高临下、不容侵犯,在团队的面前感觉是很不好接触的人,但是我个人认为,领导者固然要有一些威严存在,然而更多时间应该还是微笑大度的吧。人力资源管理的老师讲“多笑一笑又有什么损失呢,你走在大街上没事的时候冲那些陌生人笑一笑,也许就能够拯救一个人曾经想要自杀的想法。”既然领导者嬉皮笑脸做不到,那么我们就多对我们的员工微笑吧!大度就以为着为整个团队默默的营造了一个和谐宽松的环境。俗话说的好:你愿意别人怎样对待你,你也应该那样去对待别人。你作为领导者,既然把他带进了这个团队就意味着你很相信他,所以你必须相信每个人都有专长,必须使别人感到他自己很重要。当然,每个人都会

犯错,但是批评也是有艺术和策略的。假如他的工作不能令人满意,你作为领导者决不可绕开这个问题,而必须表达自己真实的看法。越真诚员工才越会和你敞开心扉愿意努力改正错误。我能想到的如何批评对方才不会让对方记恨你而是心满意足的有三种小方法:①无论批评什么事情,都必须找点值得表扬的事情留在批评前和批评后说②不随便当众批评人③创造出一种容易交换意见的气氛。

所以我认为领导者的大度体现在了方方面面,当然也一定要有一个度,不能凡事都很大度,这就需要领导者自己去度量了,比如如果一个领导者的大度体现在他部下提出的新方案三心二意,随便听两耳朵就说“嗯,可以了,去实施吧”,那他十有八九得不到部下的支持,而且部下的热情激情也会减退很多。大度可以体现在创造一种使部下热爱本职工作的环境,团队越是热爱自己的工作,干劲就会越大,也会把工作干得更好。

3.细心。在我看来,细心主要体现在善于观察自己的团队成员。每个人总是有长处的,那些高明的领导者善于从每个普通的员工身上发现有价值的东西,并加以引导和开发。领导在用人的时候,要首先把着眼点放在人的长处上,弄清这个人有什么长处,如何用他的长处。但是不乏有些领导者的细心体现在了“挖掘”别人的短处,这个不能让他做,那个不能让做,甚至思来想去,这个人什么也不能做,成了“废”人。我们都知道短处,那是人人都有的,领导者当然要看到人的短处,但是更应该做的是要设法帮助克服。因为试想一下,哪个单位的最终成果不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的?因此,领

导者的主要任务在于运用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。这是一个细心的领导者最终成功绘制出来的团队的蓝图。

4.果断却又不失“柔情”。日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过:“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可言传的公式。不是理论,不是计划,也不是政府政策,而是人,只有人才会使企业获得成功,因此,衡量一个领导的才能应该看他是否能得力地组织大量人员,看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力,并且使他们齐心协力,协调一致。作为领导,待人应该真心诚意,如果你要发挥人的作用,钱并不是最有效的工具,你应该把他们融为一家,对待他们要像对待你的家人一样。”这里,盛田昭夫强调的是对待成员的真心诚意,但是同样,我认为我们也不能忽略领导者的果断判断。果断并不意味着冷酷无情的拒绝一切,只能唯我是从,果断对应的是优柔寡断,如果一个领导者在做决定判断的时候优柔寡断不能做出自我的选择,那么就像没有自信的领导者一样,被自己的团队所怀疑。其实,果断应该作为最基础的气质,果断有的时候并不是什么时候都能锻炼出来的,更多的可能是一种与生俱来的气质甚至是气场。就像希特勒,我们不能说他是失败的领导者,只能说他的想法过于偏激,毕竟从他个人之前的生活来说,不抽烟不喝酒不打架,生活很规律很平淡,在这之前他是学习的绘画,但是因为被自己的老师瞧不起,说他的画看不懂,所以严重影响了他的自尊心,导致他日后发展的轨迹渐渐地脱离了平常的人,衍生了全球曾经的悲剧。但是,客观一点的说,他作为领导者的有些

方面还是很有天赋的,就比如,果断。但是他所忽略的就有与团队保持亲密的距离。作为领导者,需要做到使员工感到既安全又独立,既得到信任又不感压抑,既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。与员工保持良好的关系不是嘴上说说就可以的,需要领导者能与员工保持亲密的联系,以使他们感到你平易近人,如果领导者确实能够在日常工作中注重一些细小的问题,员工们一定会更加投入地工作。如今领导者投之以桃,将来他们很可能在工作上报之以李。

俗话还说了:兵有兵经,但兵无常势,弈有弈谱,但弈无定型。所以,领导者在经营过程中要懂管理学、经营学,但如何管、如何经营却要依靠精湛的艺术去描绘。我们学习的这门领导科学与艺术教会了我们将科学与艺术融洽的结合在了领导学中,让我们更加深刻的理解到了领导不仅仅需要的是钢铁般的果断也需要通情达理的大度与真诚,领导者要将领导方法和管理艺术有效地结合在一起,科学与艺术就像是水与火,是矛盾的两重体,但是当我们真正把它们吸收容纳的运用在领导学时,我们看到的将会是团队上下的和谐景象。以上就是我对于领导者应该具备的气质的浅显认识,一定有不完善和错误的地方,还望老师多多指教。

一名出色的领导者应该具备哪些素质

新时代的领导者素质 管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性,同时,也隐含着团队的力量。一个朋友给我一本书《卓有成效的领导者》,要我帮忙写篇体会,东抄西凑终于勉强交差。现在将文章与有志担任单位领导的朋友们共享! 领导力是领导者的核心能力,提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中,要不断增强领导者的领导力,我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。 一、成为学习型领导者 领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命,应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。 领导者加强学习,从内容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和广度。 1.加强理论学习。作为领导者,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质,用发展的马列主义武装头脑,指导工作,这样才能“站得高,看得远”。 2.加强专业知识的学习。根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。 3.注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放。 领导者加强学习,从方法上看,既要注重读“有字之书”,更要注重读“无字之书。” 一是从书本中学习。从书本中学习系统的理论知识,学习新的思想与观念,以此增长知识、开拓眼界。

何为领导者的魅力 (满分试题答案)

何为领导者的魅力(满分试题答案) 测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 领导者魅力差异的最主要原因是:√ A气质 B特质 C性格 D能力 正确答案: B 2. 领导者应坚持智、信、仁、勇、严五个习得,其中“智”是指:√A立功 B立信 C立德 D立足 正确答案: A 3. 领导者的魅力之基不包括:√ A感召力 B应急力 C自制力 D创造力 正确答案: D

4. 有感召力的领导具备四个明显特征,其中不包括:√A高傲 B有童心 C和谐 D灵活 正确答案: A 5. 关于领导者的感召力,下列表述错误的是:√ A由外向内聚拢 B由内向外散发 C是获得别人认同的能力 D基点是追随者 正确答案: B 6. 由小扰动事件逐渐放大带来的危机效应是:√ A骨牌效应 B蝴蝶效应 C首因效应 D晕轮效应 正确答案: B 7. 有应急力的领导具备四个显著特性,其中不包括:√A坚毅性 B吸纳性 C均衡性

D保护性 正确答案: C 8. 有魅力的领导者应具备的方略魅力不包括:√ A眼界开阔 B思路开阔 C胸襟开阔 D性格开阔 正确答案: D 9. 从开放的视角来讲,要想把工作做到出类拔萃,需要遵循的内容不包括:√ A知名度 B美誉度 C信任度 D隐秘度 正确答案: D 10. 领导者人格魅力的构成因素不包括:√ A气质 B性格 C能力 D威望 正确答案: D 判断题

11. 领导者和追随者的互动关系是领导者魅力体现的基础。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 领导者只要得到他人的崇拜,就能够体现自己的人格魅力。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 领导者的地位高低和魅力大小没有必然联系。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 较之方略魅力,领导者的个人形象对组织更加重要。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 15. 领导者的处世态度和行为方式会影响其自身的性格。此种说法:√ 正确

成功领导者的八项核心能力教学文案

第二次阅读《成功领导者的八项核心能力》,跟第一次阅读时候的心境不一样了,感悟到的也就不一样了,站在实践的角度来讲,可以说是对如何实现八项核心能力的有效落地有了自己的想法,但是好的观念大家需要共同学习与分享,因此特对本书做了读书笔记,与各位读书爱好者及想不断精进的朋友一起分享: 准确定位业务:找到能够满足客户需求、实现盈利的核心业务定位。 遇见引领变革:洞察复杂世界的变化趋势,让企业处于变革的潮头。 管理团队合作:让合适的人以恰当合适的行为团结合作,做出更好、更快的决策,实现更好的业务成果。 培养领导人才:给予领导者的行动、决策和行为进行判断,让他们与工作的标准相匹配。打造核心团队:让能力强、高度自信的领导者精诚团结、无缝合作。 设定正确目标:在设定目标时,充分考虑应该达成和能够达成之间的平衡。 专注工作重点:明确实现目标的路径图,协调各方资源、行动和精力达成目标。 建立社会联盟:预见和应对那些我们不能掌控,但会显著影响企业发展的社会团队带来的压力。 影响核心能力培养的个人特质: 雄心抱负(ambition):实现卓越的成就,但不会不惜一切代价获取成功。 内驱力和毅力(drive and tenacity):不断探寻,坚持不懈,不达目的誓不罢休,但不会过度执着于行不通的计划。 自信(self-confidence):战胜对失败的恐惧和对反馈的恐惧,以及被他人喜欢的需求,明知地使用权力,但不会自我陶醉或傲慢。

心态开放(psychological openness):开放地接受新的、不同的观点,而不压制别人的意见。 现实主义(realism):理解什么是实际能实现的目标,而不会掩盖问题或假定最坏的结果。虚心好学(appetite for learning):持续进步,提高核心能力,不重复自己的错误。 提高核心能力的认知特质: 从不同的高度看问题:在宏观、抽象的层面和微观、具体、细节的层面之间转换。 广阔的认知视野:吸收广泛的信息,看到大画面。 重构的能力:从不同的角度看问题。 核心能力之一:准确定位业务 定位是我们业务发展的核心,也是业务能力能否盈利的基础。真正检验我们的定位的是这个现实的世界。如果人们喜欢我们提供的产品,并且我们能以有利可图的价格卖出去,那我们就能盈利。如果他们不清楚或不喜欢我们公司提供的产品,我们就无法盈利。定位不是一劳永逸的当今世界的变化是频繁、深入而剧烈的,这意味着我们必须塑造和重塑我们的企业,使它适应这种不断变化的环境,实现我们的盈利目标。对业务进行定位和重新定位是21世纪领导者最重要的核心能力之一,定位能力是领导者必备的第一能力,没有准确的定位,企业的根基甚至会瓦解。 重新定位的核心能力要求领导者始终对初期的警示信号保持警觉并加以正确的解读,不管它们表明市场变化的出现时一种反常现象、一种机会,还是一种威胁。

七种领袖气质

七种领袖气质 个人气质影响商业领袖的事业?或者说商业领袖都是天生的?美国著名管理学学者比尔·瓦格纳日前对1500名年销售额超过一百万美元的美国企业家经过数年的跟踪调查,研究结果为肯定回答。 比尔·瓦格纳的研究结果是,所有企业家均可以分为两类:多面手型和专家型。多面手型的企业家是商业战略家,他们能绘制宏伟的发展蓝图,更加独立,对改变现实环境有强烈的欲望,也更具有冒险意识;专家型企业家则是杰出的战术家,他们更偏爱在自己熟悉的领地攻城拔寨,对每一个商业细节都苛刻异常,更期望在一个稳定和安全的环境下大展身手。 比尔·瓦格纳在这两类商业领袖的基础上又细分了七种企业家气质。根据研究,80%以上的商业领袖具有以上七种气质类型,领袖气质是天生的而不是后天培养的。 多面手型 1.开拓者。这类企业家野心勃勃、乐于接受挑战,并有明确的事业目标,在商场上是好斗分子,常常用扫荡竞争对手的方式来获得成功。他们总是精力充沛,具有强烈的行为动机和应变能力。总是在寻求改变,否则就会感到非常乏味。这类企业家注重逻辑分析,并且是个典型的现实主义者,倾向于通过事实作出决定而不是感情。 优势:制药、金融、法律咨询和技术领域是这类企业家的优势行业。这类企业家面临的挑战是如何与旁人更好地合作。他们可以是杰出的领导者,但不是管理和执行者,多倾听下属的意见很重要。 2.干将。非常具有进取心和独立性,乐于接受挑战。在研究中发现,创业者的大多数属于这类型,他们对任何事情都表现得很主动,对紧急事务的处理总是雷厉风行,是典型的好领导和杰出的管理人员,对自己和周围的人都极具感染力。 优势:他们对陌生环境具有天生的应变和学习能力,因此他们善于投资或开拓一个完全陌生的领域,所以不必担心陌生环境带来的不知所措。 3.管理者。支配欲和独立性很强,一旦有明确的目标便会全力以赴。身边的随从和下属在这类企业家看来是实现事业目标的工具,因而会忽视平等地对待他人,也因为这种直率风格而在不知情的情况下冒犯他人。 优势:伟大的幕后领导人,善于处理企业各个系统、观点、观念和技术之间的关系。他们能清晰地分辨和制定企业的近期目标和远期目标。但如何管理员工对他们而言则是重要和困难的工作,因此应该雇用那些善于倾听员工和处理人际关系的下属。 4.激励者。极高的社会交往能力,很强的统治欲和独立性。这些气质将有助于企业家在重压和复杂环境下出色完成工作。这类企业家也是出色的合作者和协调者,与他人愉快地工作是他们的本性。 优势:天生为零售业而生,人际关系越复杂的行业越能显示他们的才华。难缠的客户和激烈的讨论都能被他们轻松化解,他们行动的原则是感受、感觉和发现。 专家型 1.权威者。他们是整个企业甚至社会的中流砥柱。他们可能不是最出色的创业者,却是企业最重要的执行者。他们做事细致又有策略,富有责任感和合作精神,严格遵守规则程序,处事谨慎、深思熟虑,同时具有较强的忍耐力和宽容度。更倾向于合作而不是竞争,甚至将客户也视作家庭成员的一部分。 优势:权威者并非是天生的企业家,他们往往因各种机遇意外成为商业领袖,他们更乐意帮助别人。 2.合作者。合作者与权威者首要的区别就是前者具有交际的天赋,他们是人群的润滑剂。凭借着与人处事的能力,通过影响他人获得自己所需,这也意味着所有人都可能是他们的商业伙伴。这类商业领袖的最佳搭档是那些对开拓新事业极富攻击性的人物。对冷言冷语、挑衅话题,这类企业家具有天生的免疫力,他们是执行和计划的最佳人选。 优势:消费服务类和零售业是最能体现这一天赋的地方。从职业前途看,合作者在既定的商业构架中能

论秘书意识与气质的修养

论秘书意识与气质的修养 古时君王视秘书为股肱之臣。当今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重大责任。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低,关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此,秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但是,仅仅具备这些基本的素质,还不是合格的秘书人才,还不能说是一个精明能干的秘书。秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契,使领导得心应手,并达到心领神会,挥洒自如的境界,仅有其基本素质显然是不行的,欲达到完成秘书使命的优化标准,还必须具备和培养良好的秘书意识和气质。 自我意识与角色意识的对立统一 唯物主义认为,存在决定意识。人们的自我意识是在社会实践中产生的发展的,它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。自我意识的高层次表现为一种丰富性动机,就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱,每个人在进入自我实现的某个阶段以后,又会出现新的更高的自我实现的追求。这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。秘书是人在社会组织中担当的一种角色。其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。也就是说,他不是在自己选定的环境下创造,而是在他直接碰到的环境下创造。因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者,仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。他仅仅服务于领导工作,活动于幕后。作为处于从属辅助地位的秘书,必须听命于人,只能在受控的前提下施控。这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识,而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识,这就是自我意识与角色意识的对立统一。在这种对立统一的发展过程中,自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。秘书要实现自我,首先必须冲出自我,在“无我”中实现自我并达到“超我”。 融自我于角色,角色中见自我。任何自我实现不可能在角色之外达到,一个人必须全力塑造丰满的角色形象,才能真正达到自我实现。在戏剧舞台上,锣鼓一响、音乐声起,演员就各自完全进入自己的角色。演员所塑的声情并茂,维妙维肖的角色形象就是他在戏剧舞台上的一种自我实现。在秘书岗位上扮演秘书角色,就要像演员塑造角色一样,把追求、跨越更高阶段的自我意识不断调整转移到塑造完美丰满的秘书形象上来。要彻底摈弃“身在曹营心在汉”或“这山望见那山高”的心态,使强烈的自我实现的丰富性动机完全融汇在角色意识之中。在角色意识中溶化了强烈的自我意识,那么从属性的被动工作就会出现创造性、主动性态势。在规范的角色位置上塑造出了鲜明的角色形象,其自我实现也就达到了新的境界,也就是在角色形象中展现了崭新的独特的自我。 隐个性于共性,共性中显个性。个性,是指一个人在他内在生理素质的基础上,在一定的社会条件下,通过社会生活的实践锻炼与陶冶,逐步形成的观念、态度、气质与习惯等,它是一个人比较稳定的生理、心理素质和社会行为特征的总和。是一个人在人与人相互接触中表现出来的性格倾向。共性,是人在社会生活中能够配合他人的行为,适应群体生活的共同要求,符合群体行为规范的性格倾向。心理学家认为,只要不是病态,任何个性都是可爱的。这是从宏观角度对社会构成与发展而言。而从微观角度,对适应某种社会规范而言,个性是要服从于共性的。作为秘书,不仅要个性服从于共性,而且还要使自己的个性巧妙地溶合于共性,具有最大限度的可压缩性,刚柔相济,富有弹性。在任何情况下,在任何环境中,不但能顺应群体共性,尤其还要顺应其服务对象的独特个性。

领导者的权威分析

领导者的权威分析 要做关于领导者权威的分析,我们先要搞清楚何为领导,权威又是何物。在百度百科中,关于领导者的解释是:“指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。”权威“是对权力的一种自愿的服从和支持。人们对权力安排的服从可能有被迫的成分,但是对权威的安排的服从则属于认同。反对者可能不得不服从权力作做出的安排,但是服从不等于认同。权威就被认为是一种正当的权力。”可见领导和权威是不可分割的,但是如何把他们最恰当的联合起来呢? 去年6月23日、24日,由《解放日报》、《经济日报》、上海交通大学安泰管理学院和汇才人力技术有限公司共同主办的“21世纪企业教练发展论坛”在上海举行,来自美国哈佛大学的调适性领导学学术权威隆纳·海菲兹博士以及国内外一批知名学者和企业家就领导与领导艺术的问题展开了深入的分析,并详细讨论了领导的权威怎样获得、领导模式如何改变、团体怎么组建……等一系列企业领导者在实际工作中普遍面临的困惑。 海菲兹博士给大家讲述了美国一个普通的妇女获得领导力的故事,他说,20年前,他所在的那个州一个普通的家庭妇女不满吸烟带来的危害,决定成立组织来推动戒烟。她的做法是每个星期天去一个固定的会议室召开戒烟会议,但开始时没有任何人响应,她只能一个人与众多的桌椅为伍,但她没有放弃,四个月之后,她迎来了第一个与会者;三年之内,只有四个人参加会议;但她始终不放弃;12年之后,她成为了当地戒烟运动的旗手,而会议仍然是周日晚上准时召开,只是每次都是满屋子的人。海菲兹博士说,她没有等到别人选举她,也没有等到别人赋予给她权力,但她行动了,而且怀着超常的耐心和忍耐力行动了,最后她获得了大家公认的领导力。实际上这个例子向人们揭示了一个真理,领导力的获得是一件普通人都能做的事,但同时又是一件超凡的人才能做的事,她享有足够的耐心。所以很多时候权威是自己挣来的,领导也是要争取的。像上述案例中的那个妇女,如果不是她自己坚持,要想能够领导那么多人实行戒烟行动基本是不可能的。 尽管许多领导者和被领导者对权威产生一种消极的联想,但对于成功的领导者来说,权威是一个积极的、富有魅力的字眼。

描述一位成功的企业领导者的领导能力

描述一位成功的企业领导者的领导能力 某某,男,汉族,中共党员,研究生文化,高级经济师,现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记,为公司的法定代表人。个人认为,他是一名非常成功的企业领导者,具有卓越的领导能力。 某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面: 一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力,这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面,由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定,赋予了其作为公司董事长的重要职责权限,如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面,他个人的经营和管理理念,确确实实地影响到公司的每一个人(被领导者)。评判他的影响力是良好的,是因为他能够充分利用影响力,准确将公司的发展定位为“立足地方经济,立足中小企业,立足某某市民”,并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次,使公司避免方向性错误,实现了正确发展。 二、优秀的领导特质。主要是:1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化,及时调整战略计划,提高公司核心竞争力,使公司发展与时俱进。2、创造力强。他强调创新,认为创新是公司发展的灵魂,是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维,敢于带头打破常规,在必要时能突破条条框框,不受传统束缚,

从战略角度出发而不是根据先例做决策。3、适应力强。他面对变幻莫测的市场,能够审时度势,随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下,能够做到处变不惊,沉着冷静,灵活机动,应对有方。4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中,对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题,能够看出不易发觉的联系和模式,能够积极开拓并寻求突破性的解决方案,并善于集思广益。5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力,即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,快速制定决策,并使公司尽快贯彻决策,有效地处理掉危机。6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题,高瞻远瞩,决策果断,言出必行,说到做到,传达一种清晰的方向感,使公司人员工作方向明确,并为此充满责任感和紧迫感。7、凝聚力强。他讲求民主,不搞一言堂,在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作,善于鼓舞,并能客观公正地解决公司人员的冲突,使公司和谐发展,充满凝聚力。8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得,并在工作中表现出富有感染力的热情,从而鼓舞每一个人,使他们具有同样的热情,在工作中形成最大的合力,并增进彼此的信任和友谊。9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题,认真接受挑战,沉着应对,趋利避害,并始终做到乐观自信,最终总是能够有效解决问题。10、威慑力强。他在领导活动中依法治行,执行严明的纪律,赏罚分明,在公司内部具有较强的威慑力。11、精力、体力较强。他的精力旺盛,体力充沛,为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。

浅谈领导应该具备的气质1

《浅谈领导者应该具备的气质》 ——领导科学与艺术论文摘要:从我自己简单有限的阅读一些领导学方面的书籍来谈谈我对于领导应该具备怎样的几点主要的气质。采用论述与实例并存的方法来简单的论述,这其中难免会有片面的理解,望老师改正。 关键词:领导者气质自信大度细心果断 作为一个领导者,虽然同样都是人,同样都在一个工作楼里面办公,虽然现在强调的是众生平等,但是领导者,毕竟还是不一样的人。领导者具有作出决策的作用,如果起不了决策引导众人的作用,那么领导只能说是“平庸”。而在人力资源管理中,有一句名言,没有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。如果一个团队被管理得很平庸,领导者也很平庸,那么在如今这个竞争激烈的社会中,难免就会出现弱肉强食、垄断兼并倒闭的现象。那么,在我看来,领导者最起码需要具备几点基本的气质,才可以保障在这个团队中他不是“平庸的管理”。 1.自信。领导者的决策作用至关重要,如果你不自信,做事情唯唯诺诺,将会使你的团队对你自己本身的决策以及你的能力产生怀疑,不利于团队核心的建设以及未来的长远发展。我记得之前看过一期《职来职往》,其中某家企业的执行总裁问一个到访应聘者:“我们现在的公司是一家上市了的酸奶公司。如果有一天我对你说给你率领的部门一种研发的沐浴露让你进行推广和销售,你和你的团队会怎么办?”那个人很紧张,更是被这种问题问的不知所措,我当时想的也

是,你们公司既然是做食品方面的,为什么跨行改去生产沐浴露了呢。那个人支支吾吾说可以让他一边洗澡一边喝酸奶,全场哄堂大笑,那个总裁也笑了,然后笑着说:“何必呢,如果我是你,那么我们部门何必要选择推销公司的沐浴露呢,我宁可把它直接转手卖给卖浴缸的啊!你记住,你作为领导者,一定要时刻保持清醒的头脑清楚你们要的是什么不要的是什么,你是领导者,你有自己的权利决定。虽然我知道你现在一定很紧张,大脑没办法运转也没办法决定~(笑)。” 我想这个小例子就告诉我们领导者的决策权不是白给的,我们要利用它,同时要大胆的有自信的利用它,当然,也不能毫无根据,凭借自己的喜好,领导者的自信要来源于他自己的知识与理性。自信并不等于盲目、骄傲、唯我独尊。 2.大度。尽管在课堂上,老师告诉过我们领导者是有很多种类型的,其中不乏一些大的成功的公司他们的领导者是居高临下、不容侵犯,在团队的面前感觉是很不好接触的人,但是我个人认为,领导者固然要有一些威严存在,然而更多时间应该还是微笑大度的吧。人力资源管理的老师讲“多笑一笑又有什么损失呢,你走在大街上没事的时候冲那些陌生人笑一笑,也许就能够拯救一个人曾经想要自杀的想法。”既然领导者嬉皮笑脸做不到,那么我们就多对我们的员工微笑吧!大度就以为着为整个团队默默的营造了一个和谐宽松的环境。俗话说的好:你愿意别人怎样对待你,你也应该那样去对待别人。你作为领导者,既然把他带进了这个团队就意味着你很相信他,所以你必须相信每个人都有专长,必须使别人感到他自己很重要。当然,每个人都会

广告案例及传媒知识汇总82(00040)

广告的心理误区与现实困境 毫无疑义,广告是近年来最为常见的商业促销和品牌推介手段,对于一家现代企业来说,很难想象其发展可以脱离广告的帮助。但是另一方面的现实是,“广告”作为一个带有强烈主观推介色彩的词汇,很容易让人们产生“王婆卖瓜,自卖自夸”的负面联想。如何消除发布者与接受者之间的心理壁垒,消解、淡化其与生俱来的自我贴金的嫌疑,成为摆在广告面前的一个难以逾越的大问题。但当前的不少企业主并不能认识到广告的本质缺陷,过分依赖广告来进行自我推介、包装,甚至将广告视为树立企业品牌形象的惟一手段,在广告上的投入过大过泛,但其收效却是值得怀疑的。与此同时,一些精明的广告公司和广告人乘机推波助澜,盲目夸大广告的决定性影响和广告人自身的作用,炮制出“不做总统便做广告人”的神话,广告人通过这一神话成功地对自己所从事行业进行了整体炒作,同时也为企业主滥投广告添了一把虚火。据统计,自1990年以来,10年间,我国媒体广告收入增长了20倍,2001年达到794.88亿元,2002年达850亿元,年均增长27%,比同期GDP增速快4倍,预计未来年均增幅仍将达到10%-15%。据此推算,加上其他发布形式的广

告,我国2001年广告实际投放总额应为1600亿元以上。目前企业对广告的认识存在不少误区:一是盲目追求轰炸效应,以密集投放广告为能事。一些企业每年的广告投入动辄上亿甚至几十亿,与其研制产品和开发市场的投入形成严重倒挂。秦池酒厂就是最典型的失败例子,为了中央电视台一个“标王”的名分,他们甚至动用远远超出企业承受力的代价去疯狂竞争。二是不能理性看待广告自身的局限,未能有效消除受众的心理壁垒。三是对广告的智慧含量、大众亲和力以及社会责任感缺乏认识。四是满足于“造名”却不懂得“造实”,我们经常可以看到一些企业动辄斥资数十上百万元“独家买断”某某活动的冠名权、独家赞助权等等。殊不知,为广告而广告、为直接的促销而广告是最低层次的广告理念,以未来、品牌为前提的广告行为除了完成吸引注意力的基本目标之外,还需要建立与受众之间的信任感,树立承担社会责任的荣誉感,引领消费时尚的领袖感。而这种影响力的获得,仅有广告一种形式是远远不够的,还需要借助真正的新闻(不是有偿新闻)来实现。一个令人沮丧的事实是,很多企业主花费了大量广告款,但却远远没有达到预期的效果。乐百氏公司曾经在上海投下560万元的广告款,反复轰炸“27层净化”,调查结果显示仅有7.2%的人能在不经提示的情况下记起“27

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质 摘要:一个优秀的领导具有很多的能力和品质,才能发挥巨大的影响作用,引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。 关键词:领导者能力品质素质 在一个组织中,领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为:领导者是员工发展的推动者,是激发组织潜力的战略远景的制定者,是文化价值的创造者和变革的倡导者,是与下属进行密切合作的协商者,是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而,千军易得,一将难求,帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展,领导的作用日益凸显。令人失望的是,社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在,优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那么,一个优秀的领导者应该具备哪些素质和能力呢? 第一,完善自身品质,关心他人。一个好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。哈佛商学院管理

实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。 第二,有自信心并且善于决策。一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。并且,这种足够的自信可以帮助领导者在工作中果断做出决策。决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。 第三,要善于发掘下属潜力,知人善任。这点相当重要。因为企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。

论领导班子的性格气质结构

论领导班子的性格气质结构 ●李智 【内容提要】事实证明,性格气质互不相容会对领导班子活动带来很大妨碍。 因此,在进行领导班子配备时,应将性格气质作为一个内容。本文就领导者的个性 心理特征中的性格气质的结构做一浅析,阐述了气质和性格结构在领导班子建设中 的重要作用,从心理学的角度考察了气质性格的类型及合理的互补模式,并根据这 些模式进行领导班子的整体优化。 〖HK〗〖HT4SS〗 1992年12月9日,江泽民同志在新年茶话会上指出:军队建设至关重要的是把各 级领导班子,特别是高层领导班子配备好、建设好,使枪杆子真正掌握在忠诚于党 和人民事业的可靠的人手里。可见,领导班子的调整配备具有极其重要的作用。但 是,我们在进行领导班子配备时,往往只重视品德、能力和政绩,而对其性格气质 等个性心理考察较少,然而性格气质等个性心理对领导班子的协调也有重要影响。〖HS(2〗 〖HT4H〗〒〒一、性格气质结构在领导班子建设中的地位作用〖HS)〗〖HT4SS〗〒〒 从心理学的角度来看,群体成员的能力、气质、性格乃至知识、年龄等都比较 接近的为同质结构,而差别很大的则属异质结构。同质结构对于领导班子来说就会 存在很大弊端。这是因为,同一气质类型的人所组成的群体,对内可能产生排他性, 对外可能降低对环境的适应性。气质的清一色,人们优点相同,结果必定是各人的 优势都难以充分发挥,缺点相加,必然会使各人的缺点更加突出,团结上迟早会出 现问题,会产生2+3<5的效应。试想,如果三国中桃园结义三弟兄中有两个张飞, 刘备集团绝对成不了什么气候。一个领导班子,如果都是“轻肆直言,遇事便发” 的人,必然造成内耗丛生;如果都是柔性子,必然议论多于行动,可能成为“软” 班子。另外,有的领导者可能以个人的个性爱好来选人用人,认为个性爱好相同, 遇到问题时,商量工作易产生共鸣,取得一致意见,好开展工作。但却接触面小, 适应性差,不利于人才的互补,会使许多有才之士被排斥、被疏远,搞得不好,还 会形成宗派。心理学证明,异质结构对于领导班子较为适宜。 〖HT4K〗 (一)合理的性格气质结构,有利于领导班子的团结协作 〖HT4SS〗 团结就是力量,团结就是胜利,团结是整个班子战斗力的源泉,团结对一个领

学生社团与领袖气质

耶鲁大学校长:大学生应该注重参与课外活动 耶鲁、哈佛、牛津、剑桥……在这些蜚声世界的著名学府里,学校是如何培养学生的学习精神的,学生在这些著名学府里将会学到什么?在中外大学校长论坛上,耶鲁大学校长莱温教授道破耶鲁三百年精英辈出之道:学生社团成就耶鲁学生领袖气质。 你想在今后的工作中成为领导者吗?美国耶鲁大学校长理查德?C?莱温教授给在校大学生提出了很好的建议:参加课外活动,在课外活动中培养领导能力。 耶鲁大学是美国最早成立的3所大学之一,其有别于其他研究型大学的一个显著特点是:注重培养领袖。 截至目前,耶鲁大学已经培养了530名美国国会议员,五位美国总统。老布什、福特、克林顿、小布什等历届总统都是该校的毕业生。此外,耶鲁大学还为西方其他国家培养过总统、总理、外交部长和很多世界一流大学的校长。耶鲁大学不仅培养了站在政治舞台上的人物,还奠造了美国金融帝国的基础,它所培养的美国大公司的领袖人物比其他任何大学都多。 耶鲁大学为何能培养如此多的领袖人物呢?莱温教授微笑着道出了其中的秘诀:“耶鲁大学特别鼓励学生参加课外活动,在课外活动中培养学生的领导能力。耶鲁大学现有200多个学生社团活跃在校园中,包括辩论赛协会、新闻协会、音乐协会、社区服务协会以及政治团体等等。“学生社团是培养未来领导人素质的实验室,小布什在校时就曾经积极参与学生社团活动,这对他日后担任总统起到了很大作用。”莱温教授称。 耶鲁大学笃信教育重于教学,因此,非常注重校园文化熏陶对学生能力培养所起的作用。 耶鲁大学有一流的研究院,有美轮美奂的图书馆,但莱温教授认为,教育重在思想的形成和品格的培养,教育不仅局限于课堂。如果大学生疲于奔波在各个教室之间,校园文化环境将无法发挥其应有的作用。 鉴于此,耶鲁大学从20世纪30年代开始模仿英国牛津大学和剑桥大学生活模式,实行“住宿学院制”。每个“住宿学院”由来自不同院系和不同专业的400~450名学生组成,配有院长和若干住院教授。学生在其中居住、进餐、社交,从事多种多样的学术和课外活动,12个学院有自己的报纸、歌咏队、运动队、兴趣俱乐部。 莱温教授坚信,耶鲁大学的住宿学院是教育学生的重要场所,大学的环境创造出的独特文化氛围对于培养领袖具有着不可替代的作用。

Leader领导所应具备的四种气质

1、正气 一个什么样的团队最强大? 首先,一定是简单的团队。那么要打造一个简单的团队,首先一定是其领导者要正气。其实,一个人做事,或是处理一个团队中的事情,不可能所有的事情都做到百分之百的公平,所以,往往只能求相对公平了。所以,对于一个领导者,那就一定要正气,让所有人明白,你做事的风格是从大局出发。 2、骨气 人活着就会碰到挫折,有成功的辉煌,就可能会有失败的破落,如果你想要别人相信你,那么你就必须得有永不服输的骨气,这就是一个强大团队所必须具备的第二条:永不服输!可以成功,可以失败,但是绝不可以放弃! 3、霸气 作为一个领导者要想带出一支强大的队伍,那就其本身就一定要够强大,要有天下舍我其谁、傲视群雄的霸气。领导者的强大和霸气就能输入其团队走向强大团队的第三点:输入团队一种荣誉。让所有人明白,你所在的团队就是最好的,就是最强的,同时,不管现在是什么样,你作为领导者,你首先要非常坚信一点,然后不断地向大家灌输,在这个过程中,你永远不要去怀疑,哪怕是暂时很差,你也要很坚信你的团队就是最好的,因为只要你怀疑一次,你团队的强大就会打一次折。只有让所有人为了共同的荣誉去拼搏时,才能真正让所有人发挥出最大的能量。 4、大气 大气包括三种:时间、金钱、感情。作为一个领导者,你必须要跟你的团队融入到一起,那么融入就必须得为此付出时间,而且不只是上班几个小时的时间,而是你所有的时间;同时,要明白财聚人散、财散人聚的道理,只有“舍”了才能“得”到;第三,人是有感情的动物,一个强大的团队一定是一个很团结的团队,而要让大家团结起来,互相的沟通、融入就非常重要,人与人的沟通和融入,以及你想要让别人为你卖命,那么你就必须得为此付出更多的感情,甚至得付出比任何人多的感情。一句话,如果你想要打造一支强大的团队,那么就得必须要舍得牺牲你的时间,要为之付出你大把的金钱,而且必须要投入你所有的感情。这样就能做到打造一支强大团队的第四点:团结

定稿领导学案例分析.doc

案例简介:作为新加坡的建国之父,资政李光耀长期以来一直是新加坡的标志性人物。他为新加坡前任总理、曾任国务资政以及内阁资政。为新加坡的独立及崛起做出卓越贡献,被誉为“新加坡国父”。李光耀不仅是新加坡的开国元老之一,也是现今新加坡政坛极具影响力的人物之一。2011年5月14日,李光耀宣布退出新加坡内阁,标志一个时代的终结。他让新加坡在摆脱日本占领之后国力迅速恢复,随后在国内实施的一系列改革也一步步地让新加坡这个弹丸小国成为世界上少数几个繁荣、富强和清廉的国家。作为威权政治领导人的典型代表,李光耀在自己的国家历程中深深地烙上了自己的印记。如今看来,我们不得不承认李光耀是一名出色的领导者和统治者,他的高效、强权和清廉的统治方式,时至今日仍然极大地影响着国内政坛,同时也在世界舞台留下了浓墨重彩的一笔。 从领导学的角度来看待,政治强人李光耀的统治方式从理论的角度看也存在它的合理性和必要性。他在政治舞台和社会生活中采取的一系列措施,无疑是对领队学理论的完美诠释。作为威权统治的代表,李光耀的一生也难免存在各种各样的质疑。从理论的角度来看待他的统治方式,或许我们能够对他的治国之道能够得到一个更加全面的认识。 理论分析:想要成为一名合格的领导者,必须具备一定的勇气和道德。李光耀出生于战乱年代,经历过战争的残酷洗礼,儿童时代的阴影被

没有让他变得恐惧和软弱,相反他锻炼出了敏锐的洞察力和充足的勇气,这也使得他在日后成功地带领新加坡摆脱日本和英国的占领。另一方面他也是一位具有高尚品德的领导者,新加坡由于其特殊的历史国情,其文化受中国的儒家文化影响极大。这一点在李光耀身上体现的也很明显。从小受儒家文化的熏陶,他懂得了“己所不欲勿施于人”“克己复礼”等儒家传统道德要求。同时他也是一个诚实守信的人,在他的一生中,没有爆发过腐败丑闻。而在他领导下的新加坡也一度成为世界上最清廉的国家之一,至今新加坡公务员的高素质和极少的腐败行为也一直为民众所津津乐道。 要想成为一名合格的领导者,这也与领导者自身的一些因素息息相关。这需要从领导者的内心世界来进行分析。作为一位政坛强人,李光耀的才能和能力毋庸置疑。他年轻时曾经留学英国,接受了较为良好的精英教育。同时他也具备独立思考的精神和开放的思维。在新加坡取得独立后,李光耀实施了一系列的改革和开放措施。李光耀上任伊始,就展开了一系列的经济改革。他推动开发裕廊工业园区、创立公积金制度、成立廉政公署、进行教育改革等多项政策。李光耀执政31年,新加坡从一个南洋小国发展成世界人均国民生产总值最高的国家之一,并成为世界一大贸易与金融中心,亚洲最富裕繁荣的国家之一。李光耀一手打造的“新加坡模式”,在这个仅有707.1平方公里的弹丸小国创造了奇迹。 让新加坡与国际世界接轨,引进外资接受外来先进的技术和经验,发挥自己国内低廉劳动力和优质港口的地理位置,为新加坡后来的经济

领导者应具备的素质案例分析

领导者应具备的素质 苏敏今年22岁,即将获得人大的人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她每年暑假都在X保险公司打工,填补去度假的员工的工作空缺,因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前,她已接受该公司的邀请,毕业之后将加入该保险公司成为保险单更换部的主管。 X保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发,这已成为公司的经营哲学,公司自上而下都对所有员工十分信任。 苏将要承担的工作要求她直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化,但员工的责任感十分重要,因为更换通知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化;如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消,还需要通知销售部。 苏所工作的群体成员全部为女性,年龄跨度从19岁-62岁,平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历,以前没有过工作经验,她们的薪金水平为每月2420元-3070元。苏将接替高原的职位。高原为X保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了。苏去年夏天曾在这里工作过几周,因此比较熟悉她的工作风格,并认识大多数群体成员。她预计除了张丽莲之外,其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。张丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年,而且作为一个“老太太”,她在员工

群体中很有分量。苏断定,如果她的工作得不到张丽莲的支持,将会十分困难。 苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此,她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。 思考题: 1.影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么? 2.你认为苏能够选择领导风格吗如果可以,请为她描述一个你认为有效的风格。如果不可以,请说明原因。

如何培养你的领袖气质

如何培养你的领袖气质 趋于全球化的经济体系要求每一个职场人员,都要有超凡的领导能力和良好的协调能力。越来越多的人开始关注如何在团体中树立自己的权威形象,如何培养自己的“领袖气质”,可是树立领袖气质,并不是一朝一夕的事情,如果我们在日常工作中能够注意到以下几点,将会为您的领袖气质的培养打下良好的基础。 什么是领袖气质?你是否有过这样的困惑:为什么同样的建议,在您的口中说出与在其他人的口中说出所产生的是截然不同的两种效果?为什么有着比其他人更出色才能的您,却无法像别人那样得到团队的认可呢? 您又是否意识到这种现象,对您的职场进阶有着什么样的影响呢? 实际上,在任何一个团体中,总有某一个人充当着核心的角色,他的言行能够被团体认可,并影响着团体的某一些决策和行动。 我们可以把这种人所具备的人格魅力称为“领袖气质” 具有领袖气质的并不一定是高层的管理者。小到几个人组成的办公室,大到一个集团,总会有一个人具有说服他人、引导他人的能力,“领袖气质”也可以被认为是人格魅力的一部分。 诚实守信 这个市场化的社会,在权力、金钱等各种欲望的充斥下,变得尔虞我诈。“诚实”变成了“老实”的代名词,而“老实”又似乎成了“无能”的标志。但试想一想,一个欺诈而不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,怎么可能在他人的心里树立权威形象呢? 所以诚实守信是培养“领袖气质”的基本条件。 学会倾听 学会如何表现自己,是一件非常重要的事情。很多人认为“说”比“听”更展现自我。但您是否想过自己所说的是不是能被团体所接受?在日常生活中,在大家七嘴八舌的讨论时,有人总是一声不吭地在一边静静地仔细聆听着别人的发言。到最后他才果断地说出自己的意见,一语惊人。 因为“听”首先是对他人的一种尊重,同时也可以帮助您了解别人的思想,了解别人的需求,当掌握了一切信息以后,您所提出的意见就会站在一个新的起点上,站在团体的角度上。所以最后的发言见解也就更深入,更权威,那么自然而然地在他人心中树立起了权威形象。 重视身边的每个人-从记住别人的名字开始! 您要让别人重视您,树立起您的权威形象,就必须要学会重视别人。 现代社会,生活节奏加快,交流增多,“hi”一声就可以认识一个新的朋友,再次见面却想不起他人的名字的尴尬场景便常常发生在我们身上。可有谁意识到这是对他人的忽视和不尊重呢? 为什么一个称呼会引起这么大的魅力呢?那就是“被重视”这个因素在起作用。 所以,让我们从记住别人的姓名做起,重视身边的每一个人。才能得到其他人的重视和尊重。 从大局的利益出发 一个人待人处世如果只从自己的利益出发,那就不可能得到团体的认可,也更谈不上树立自己在他人心中的权威形象了,因为人总是会自觉不自觉的从自己的角度出发来考虑和处理工作,如果您学会设身处地的为他人着想,您就可以得到大家的信任。 果断地提出您的意见 如果您做到了以上几点。那么您已经取得了大家的信任与尊重。 但是如何来表现您的权威呢?您平时必须要做到自己心里有底,说话要坚决。

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质 摘要:一个优秀的领导具有很多的能力和品质,才能发挥巨大的影响作用,引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。 关键词:领导者能力品质素质 在一个组织中,领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为:领导者是员工发展的推动者,是激发组织潜力的战略远景的制定者,是文化价值的创造者和变革的倡导者,是与下属进行密切合作的协商者,是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而,千军易得,一将难求,帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展,领导的作用日益凸显。令人失望的是,社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在,优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那么,一个优秀的领导者应该具备哪些素质和能力呢? 第一,完善自身品质,关心他人。一个好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。 第二,有自信心并且善于决策。一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。并且,这种足够的自信可以帮助领导者在工作中果断做出决策。决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、

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