1.总则
最大限度提高Q&P （质量与生产率），提高Q&P的可预见性，是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P依赖于三个因素：过程、人和技术，因此要实现Q&P的提高，
除了加强技术能力，引进、培育更多优质技术人才之外，规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准，并在软件开发实践中不断地完善、修订，提高Q&P和Q&P的可预见性。
本规范采用CMM （软件过程成熟度模型）的指导，吸收RUP、XP、MSF、PSP、TSP
等过程规范指南的思想、方法及实践，充分结合xxx技术开发部的实际情况，引入先
进的技术、方法、工具，为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。
在本规范的第一版本中，主要包括管理过程和开发过程两个部分，管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。
2.项目管理过程规范项目管理过程主要包括三个阶段：项目立项与计划、项目实施、项目关闭
2.1项目立项与计划参与人员：技术开发部指定的项目负责人（包括前期负责人、正式的项目经理）、立项申请人、［相关最终客户］以及实施该项目的开发组队成员；
入口准则：接到经公司总经理或副总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》；
出口准则：立项申请人签字确认了经修订正后的正式《软件项目计划》，并通过《工作任务卡》下达了开发任务，开发工作正式开始；
输入：经审批的《软件开发立项申请表》、与需求相关的业务资料；输出：《软件项目计划》、《软件需求规格说明书》、《开发任务卡》；
活动：
1.接到《软件开发立项申请表》后，技术开发部经理指定前期负责人，并告知立项申请人；
2.前期负责人阅读《软件开发立项申请表》后，通过与立项申请人的沟通、阅读立项申请人提交的材料、通过立项申请人与客户直接交流等方式，了解项目目标、范围与基本需求；并形成最初的《软件需求规格说明书》；
3.前期负责人会同技术开发部经理以及其它相关人员，制定最初的《软件项目计划》，并组织评审；
4.向立项申请人提交最初的《软件项目计划》；
5.最初的《软件项目计划》通过立项申请人的确认后，项目经理计划安排需求分析;
6.需求分析完成后，形成正式的《软件需求说明书》，提交立项申请人确认；（需求分析过程参见开发过程规范部分）
7.根据立项申请人确认后的《软件需求说明书》，项目经理组织进行软件高层设计，并对工作任务进行分解，并根据实际需要向技术开发部经理申请资源，组建项目组队；
8.项目经理根据工作任务分解，下发《工作任务卡》，并协同组队成员进行任务估算;
注：工作任务包括模块开发任务、其它任务（如安装）；模块开发任务主要包括：详细设计、编码和单元测试
9?任务估算完成后，组队成员向项目经理提交《个人进度安排》（以甘特图的形式表示），项目经理根据每个组队成员的《个人进度安排》修订《软件项目计划》（必须包括总的计划甘特图），并提交立项申请人确认；
10.立项申请人确定后，项目经理根据软件项目计划基线，补充《工作任务卡》，下发到每个组队成员，开发工作开始。
项目立项与计划过程的工作流程如下图所示：
图表1项目立项与计划工作流程图
相关模板：
《软件需求规格说明书》、《软件项目计划》、《工作任务卡》
说明：如果计划确认、需求确认未通过，立项申请人与项目经理进行协商，进行修
正，无法达成共识的，提交部门经理、总经理协调;
2.2项目实施
参与人员：项目经理，项目组成员；
入口准则：项目计划基线已建立，并通过立项申请人确定，带有工作进度要求的《工作任务卡》已下发到每个项目成员；
出口准则：立项申请人在《验收报告》上签字确认；
输入：《软件需求规格说明书》、《软件项目计划》、《工作任务卡》；
输出：经验收测试的可交付的程序、源代码及相关文档。
活动：
1、在开发期间，项目成员每周需上交一份《时间日志》、《缺陷日志》，每天向项目经理汇报工作任务进度；
编者说明： 软件过程管理中的一个很重要的工作就是制定项目、组织的过程规范，它是软件开发组织行动的准则与指南。该文档就是一个实际的过程规范的实例，通过该实例，相信对大家根据自身情况制定符合要求的项目过程规范、组织过程规范有很好的借鉴作用。 1.总则 最大限度提高Q&P（质量与生产率），提高Q&P的可预见性，是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P依赖于三个因素：过程、人和技术，因此要实现Q&P的提高，除了加强技术能力，引进、培育更多优质技术人才之外，规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准，并在软件开发实践中不断地完善、修订，提高Q&P和Q&P的可预见性。 本规范采用CMM（软件过程成熟度模型）的指导，吸收RUP、XP、MSF、PSP、TSP 等过程规范指南的思想、方法及实践，充分结合xxx技术开发部的实际情况，引入先进的技术、方法、工具，为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。在本规范的第一版本中，主要包括管理过程和开发过程两个部分，管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。 2.项目管理过程规范 项目管理过程是对软件项目过程进行计划、监控/管理、总结的辅助过程，包括需求、配置、成本、进度、质量和风险等的管理。项目管理过程主要包括三个阶段：项目立项与计划、项目实施、项目关闭。 2.1 项目立项与计划 参与人员：技术开发部指定的项目负责人（包括前期负责人、正式的项目经理）、立项申请人、[相关最终客户]以及实施该项目的开发组队成员； 入口准则：接到经公司总经理或副总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》；
软件开发过程管理规范文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
0 引言 如果要提高软件开发人员的开发质量，必须有相应的考核制度，有了制度后才能推动开发人员想方设法改善自已的开发质量。目前研发对软件开发的过程缺乏细粒度的度量，所以不能依据有效的度量数据来考核开发人员的工作绩效，大部份只是凭考核人主观意志来考核，不能形成对被考核人有效的说服力。此绩效考核办法旨在结合实际情况合理客观地评价开发效率和质量。 1 目的 对软件开发的过程所产生的软件项的质量和过程进行定量的评价，用评价的结果指导软件的开发过程，不断地提高软件开发质量水平，并依据度量记录来考核软件开发人员的工作绩效。 2 软件项包括 1）技术文档：主要包括：可行性分析报告、需求分析报告、软件功能规格说明、开发计划、系统设计报告、测试文档、用户手册、总结报告等； 2）计算机程序。 3 度量数据的来源 1）项目计划； 2）评审报告； 3）测试报告； 4）问题报告； 5）软件维护记录； 4 质量度量
4.1 度量指标 主要根据各类软件项检查表的检查指标来确定，例如，软件需求规格说明书检查表（见附录1），有10个检查指标，则根据具体项目检查侧重点不同，可从中选择相应的检查指标作为度量指标。 4.2 质量等级 1）软件项的质量等级的确定根据度量综合指标进行。 2）度量综合指标计算公式为：Total = ∑QiMi。 3）其中i=1,2,...n代表指标数量； 4）Q代表度量的指标； 5）M代表度量的指标Q在整个指标体系中所占的权重系数，对不同的开发项目可能不同，此系数根据开发的不同着重点给出。 度量指标权重系数表： 序号指标权重 1 指标1 权数1 2 指标2 权数2 3 指标3 权数3 4 指标4 权数4 5 指标5 权数5 加权平均分 1.0 6）质量评价：一般地，根据度量综合指标值，有以下评分标准。 质量评价计分标准表 序号得分质量评价
软件设计文档国家标准GB8567-88 一、文档编写标准化 在整个项目开发及使用过程中，应该有完备的文档支持，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性和可追溯性。 完备的文档对软件的开发及使用起了很大的作用。一般要求编写好十三种文档。 1、可行性分析报告 说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 2、项目开发计划 为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 3、软件需求说明书（软件规格说明书） 对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。 4、概要设计说明书 是概要设计阶段的工作总结。主要包括功能分配、模块划分、程序总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理等，为详细设计作好准备。 5、详细设计说明书 着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。 6、用户操作手册 详细描述了该软件的功能、性能和用户界面，使用该软件的具体方法等。 7、测试计划 包括测试内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。8、测试分析报告 测试计划的执行情况，对测试结果的分析，提出测试结论。 9、开发进度月报 按月提交的项目进展情况报告。包括计划与实际执行情况的对比、阶段成果、遇到的问题、解决的方法以及下一步的打算。 10、项目开发总结报告 项目完成以后，总结实际执行情况。如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，对项目开发作出评价，总结经验与教训。 11、软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件说明、维护过程说明等。12、软件问题报告 记录软件出现问题的日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软件修改提供准备文档。13、软件修改报告 软件产品投入使用后，发现了需修改、更正的问题，要将出现的问题、修改意见、修改可能出现影响作出详细描述，提交审批。 二、可行性分析报告的撰写要求 可行性研究报告的编写内容要求如下： 1 引言
软件过程规范模板 1. 总则 最大限度提高Q&P （质量与生产率），提高Q&P的可预见性，是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P 依赖于三个因素：过程、人和技术，因此要实现Q&P 的提高，除了加强技术能力，引进、培育更多优质技术人才之外，规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准，并在软件开发实践中不断地完善、修订，提高Q&P 和Q&P 的可预见性。 本规范采用CMM （软件过程成熟度模型）的指导，吸收RUP、XP、MSF、 PSP、TSP等过程规范指南的思想、方法及实践，充分结合xxx技术开发部的实际情况， 引入先进的技术、方法、工具，为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。在本规范的第一版本中，主要包括管理过程和开发过程两个部分，管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。 2. 项目管理过程规范 项目管理过程主要包括三个阶段：项目立项与计划、项目实施、项目关闭。 2.1 项目立项与计划 参与人员：技术开发部指定的项目负责人（包括前期负责人、正式的项目经理）、立项申请人、［相关最终客户］以及实施该项目的开发组队成员； 入口准则：接到经公司总经理或副总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》； 出口准则：立项申请人签字确认了经修订正后的正式《软件项目计划》，并 通过《工作任务卡》下达了开发任务，开发工作正式开始；输入：经审批 的《软件开发立项申请表》、与需求相关的业务资料；输出：《软件项目 计划》、《软件需求规格说明书》、《开发任务卡》；活动：
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目录 1.前言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 对象 (3) 1.3 要求 (3) 1.4 适用范围 (3) 1.5 软件开发过程模型 (3) 1.6 开发过程划分 (4) 2.技术过程规范部分 (4) 2.1 概述 (4) 2.2 业务建模阶段 (4) 2.3 需求阶段 (6) 2.4 分析设计阶段 (8) 2.5 实现阶段 (10) 3.管理过程规范部分 (11) 3.1 概述 (11) 3.2 接受项目 (12) 3.3 重新评估项目范围和风险（对于较大项目） (12) 3.4 制定开发计划 (13) 3.5 迭代开发管理 (13) 3.6 监控项目的实施 (14) 3.7 结束项目 (15)
软件开发过程规范 前言 目的 本规范的目的是使整个软件产品开发及项目工程阶段清晰，要求明确，任务具体，便于规范化、系统化及工程化。有利于提高软件生命周期的控制及管理，提高所开发软件的质量，缩短开发时间，减少开发和维护费用，使软件开发活动更科学、更有成效。 对象 本规范面向产品生命周期的所有相关人员，包括管理人员、开发人员、质管人员。 要求 具有软件开发管理职能的人员要求熟知项目开发的各阶段过程和各阶段过程相应的规范。 适用范围 适用于产品开发生命周期中的除产品提交外的其他全部过程；规范分为两部分：技术过程规范和管理过程规范，分别适用于软件开发过程中的技术性活动和管理性活动。 软件开发过程模型 本规范所采用的软件开发过程模型为简化的RUP开发过程模型；软件开发过程是体系结构为中心，用例驱动和风险驱动相结合的过程迭代。
1.总则 最大限度提高Q&P （质量与生产率），提高Q&P的可预见性，是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P依赖于三个因素：过程、人和技术，因此要实现Q&P的提高， 除了加强技术能力，引进、培育更多优质技术人才之外，规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准，并在软件开发实践中不断地完善、修订，提高Q&P和Q&P的可预见性。 本规范采用CMM （软件过程成熟度模型）的指导，吸收RUP、XP、MSF、PSP、TSP 等过程规范指南的思想、方法及实践，充分结合xxx技术开发部的实际情况，引入先 进的技术、方法、工具，为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。 在本规范的第一版本中，主要包括管理过程和开发过程两个部分，管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。 2.项目管理过程规范项目管理过程主要包括三个阶段：项目立项与计划、项目实施、项目关闭 2.1项目立项与计划参与人员：技术开发部指定的项目负责人（包括前期负责人、正式的项目经理）、立项申请人、［相关最终客户］以及实施该项目的开发组队成员； 入口准则：接到经公司总经理或副总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》； 出口准则：立项申请人签字确认了经修订正后的正式《软件项目计划》，并通过《工作任务卡》下达了开发任务，开发工作正式开始； 输入：经审批的《软件开发立项申请表》、与需求相关的业务资料；输出：《软件项目计划》、《软件需求规格说明书》、《开发任务卡》； 活动： 1.接到《软件开发立项申请表》后，技术开发部经理指定前期负责人，并告知立项申请人； 2.前期负责人阅读《软件开发立项申请表》后，通过与立项申请人的沟通、阅读立项申请人提交的材料、通过立项申请人与客户直接交流等方式，了解项目目标、范围与基本需求；并形成最初的《软件需求规格说明书》； 3.前期负责人会同技术开发部经理以及其它相关人员，制定最初的《软件项目计划》，并组织评审； 4.向立项申请人提交最初的《软件项目计划》； 5.最初的《软件项目计划》通过立项申请人的确认后，项目经理计划安排需求分析; 6.需求分析完成后，形成正式的《软件需求说明书》，提交立项申请人确认；（需求分析过程参见开发过程规范部分）
1、需求分析是怎样做的？（自己理解着说） 需求分析是构建软件系统的一个重要过程。 一般，把需求类型分成三个类型： 1、业务需求（business requirement）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目的要求，它们在项目视图与范围文档中予以说明。 2、用户需求(user requirement) 文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明。 3、功能需求(functional requirement)定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。 业务需求和用户需求是软件需求分析的基础，也是软件构建的前提。系统分析员通过对业务需求和用户需求的分解，将其转换成克一形式化描述的软件功能需求。开发软件系统最为困难的部分，就是准确说明开发什么。这就需要在开发的过程中不断的与用户进行交流与探讨,使系统更加详尽,准确到位。这就需要确定用户是否需要这样的产品类型以及获取每个用户类的需求。 4、客户也经常是矛盾的。事实上，很少有客户能够明确的知道怎样的一个系统对自己是最有益处的，他们往往在集中方案之间徘徊，于是经常产生需求的变动。生产厂商经常陷入客户自己的矛盾之中。 客户的负面影响可能对于能够在预算内按时完成项目产生很大的影响。尽管客户需要对需求的质量负责任，但是，当一个软件项目因为客户事先没有预料到的情况而导致失败的时候，即使客户不会追究开发方的责任，就软件项目本身而言，也已经是失败的。 总结： 良好的需求分析是软件成功的基础。以上是作者对需求分析工作实践的一次小结以及综合性的思考，是对需求分析本身所做的一次分析。在此基础上，作者提出了逆向沟通的设想，即系统分析员主动进行沟通，提出指导性意见。当软件融合了客户和系统分析员双方智慧，其质量将会进一步得以提高。 2、 6周 （比较合理的代码行数是多少，如果多了，我是怎么切割的）500行，例如：实现数据3、如何将用户登录的信息保存？ 用户登陆页面将每个用户的信息使用session保存下来,例如: session.setAttribute("UserID","ytang"); 如果用到用户的登陆信息，再从session根据session.getAttribute("userID")所存储的信息例如在项目1中的应用 4．软件项目开发流程应该是什么样子的？ 1。需求分析和获取； 2。界面的设计和修改，直到用户可以接受； 3。后台数据库的建立，做成几张表，写几个存储过程； 4。前台模块的编写和调试； 5。项目的实施和维护；
软件开发过程规范 1．目的 为了规范软件开发各个阶段的开发行为，特制定此规范。2．适用范围 本规范适用于软件产品开发从立项，到开发实施、测试、结项的各个阶段，规定了各开发阶段的文档编制、代码编写和资料备份内容与要求。 3．术语和缩写 开发项目干系人：公司内部与开发项目有关联的任何人。 项目计划周期：从项目立项到计划完成时间的实际工作日数。 项目实际周期：从项目立项到实际完成时间的实际工作日数。 项目质量目标：项目允许出现的总的缺陷数的加权平均值。 项目实际质量：项目实际出现的总的缺陷数的加权平均值。 软件缺陷：在测试过程中被发现的软件bug，按照不同的严重程度分为四级： 一级，系统崩溃，无法自动恢复，加权系数为100。
?二级，系统功能无法实现或性能指标无法达到，但不影响其 他功能的使用，加权系数为2。 ?三级，系统功能实现不完整，加权系数为1。 ?四级，不影响系统功能和性能的小错误，忽略此错误系统可 正常运行，加权系数为0.5。 加权缺陷数量：测试中出现的各种缺陷的数量乘以其对应的加权系数，求和。 4．内容和要求 4.1开发立项 4.1.1立项申请，产品开发经过申请后才能立项，立项申请人可以是公司员工，也可以是公司各职能部门。 4.1.2立项申请人或委托其部门负责人召集相关人员讨论通过，确定项目经理并初步确定项目组成员。 4.1.2.1《开发立项申请书》由项目经理负责编制。 4.1.2.2项目编号规则为，软件项目：CS+编制日期。 4.1.2.3《开发立项申请书》要规定开发的产品的具体名称，以及所属各个系列的规格型号定义。
4.1.2.4《开发立项申请书》规定开发的产品的属性，包括功能详细描述，性能要求详细描述和稳定性要求详细描述。 4.1.2.5《开发立项申请书》明确项目经理和项目组成员。 4.1.2.6《开发立项申请书》明确项目的开始日期和计划完成日期。 4.1.2.7《开发立项申请书》概要说明项目开发的资源需求，包括硬件设备、软件工具、场地环境等。 4.1.2.8《开发立项申请书》确定项目的质量目标，包括各级缺陷的数量和测试周期，所制定的质量目标不允许有一级缺陷。 4.1.2.9《开发立项申请书》的编制格式参照《开发立项申请书模板》。 4.1.3《开发立项申请书》由开发项目经理、开发部经理、技术部经理认可，总经理最终确认。 4.1.4内容变更：开发项目干系人可对申请对《开发立项申请书》的内容进行变更，变更后按申请的流程进行签字确认，变更后的内容重新填写《开发立项申请书》并附在原申请书后。项目组成员的变更由开发内部掌握，不必进行变更申请。变更可在结项前的任何阶段提出。
标准的软件开发过程 软件开发的标准过程包括六个阶段，而六个阶段需要编写的各类文件达14种之多，在每个阶段需要编写哪些文件，以及这些文件的主要内容见下： 1.可行性与计划研究阶段 可行性研究报告：在可行性研究与计划阶段内，要确定该软件的开发目标和总的要求，要进行可行性分析、投资一收益分析、制订开发计划，并完成应编制的文件。 项目开发计划：编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。 2.需求分析阶段 软件需求说明书：软件需求说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。内容包括对功能的规定对性能的规定等。 数据要求说明书：数据要求说明书的编制目的是为了向整个开发时期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息。 初步的用户手册：用户手册的编制是要使用非专门术语的语言，充分地描述该软件系统所具有的功能及基本的使用方法。使用户（或潜在用户）通过本手册能够了解该软件的用途，并且能够确定在什么情况下，如何使用它。 3.设计阶段 概要设计说明书：概要设计说明书又可称系统设计说明书，这里所说的系统是指程序系统。 编制的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计。运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。
详细设计说明书：详细设计说明书又可称程序设计说明书。编制目的是说明一个软件系统各个层次中的每一个程序（每个模块或子程序）的设计考虑，如果一个软件系统比较简单，层次很少，本文件可以不单独编写，有关内容合并入概要设计说明书。 数据库设计说明书：数据库设计说明书的编制目的是对于设计中的数据库的所有标识、逻辑结构和物理结构作出具体的设计规定。 测试计划初稿：这里所说的测试，主要是指整个程序系统的组装测试和确认测试。本文件的编制是为了提供一个对该软件的测试计划，包括对每项测试活动的内容、进度安排、设计考虑、测试数据的整理方法及评价准则。4.实现阶段 模块开发卷宗（开始编写）：模块开发卷宗是在模块开发过程中逐步编写出来的，每完成一个模块或一组密切相关的模块的复审时编写一份，应该把所有的模块开发卷宗汇集在一起。 编写的目的是记录和汇总低层次开发的进度和结果，以便于对整个模块开发工作的管理和复审，并为将来的维护提供非常有用的技术信息。 用户手册完工 操作手册：操作手册的编制是为了向操作人员提供该软件每一个运行的具体过程和有关知识，包括操作方法的细节。 测试计划终稿： 5.测试阶段 模块开发卷宗(此阶段内必须完成) 测试分析报告：测试分析报告的编写是为了把组装测试和确认测试的结果、发现及分析写成文件加以记载。 项目开发总结报告：项目开发总结报告的编制是为了总结本项目开发工作的经验，说明实际取得的开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。
1.总则 最大限度提高Q&P（质量与生产率），提高Q&P的可预见性，是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P 依赖于三个因素：过程、人和技术，因此要实现Q&P 的提高，除了加强技术能力，引进、培育更多优质技术人才之外，规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准，并在软件开发实践中不断地完善、修订，提高Q&P 和Q&P 的可预见性。 本规范采用CMM（软件过程成熟度模型）的指导，吸收RUP、XP、MSF、PSP、TSP等 过程规范指南的思想、方法及实践，充分结合xxx 技术开发部的实际情况，引入先进的技术、方法、工具，为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。在本规范的第一版本中，主要包括管理过程和开发过程两个部分，管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。 2.项目管理过程规范 项目管理过程主要包括三个阶段：项目立项与计划、项目实施、项目关闭 2.1项目立项与计划参与人员：技术开发部指定的项目负责人（包括前期负责人、正式的项目经理） 、立 项申请人、[相关最终客户]以及实施该项目的开发组队成员；入口准则：接到经公司总经理或副 总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》 ； 出口准则：立项申请人签字确认了经修订正后的正式《软件项目计划》，并通过《工作任务卡》下达了开发任务，开发工作正式开始； 输入：经审批的《软件开发立项申请表》、与需求相关的业务资料；输出：《软件项目计划》、《软件需求规格说明书》、《开发任务卡》；活动： 1.接到《软件开发立项申请表》后，技术开发部经理指定前期负责人，并告知立项申请人； 2.前期负责人阅读《软件开发立项申请表》后，通过与立项申请人的沟通、阅读立项申请人提交的材料、通过立项申请人与客户直接交流等方式，了解项目目标、范围与基本需求；并形成最初的《软件需求规格说明书》； 3.前期负责人会同技术开发部经理以及其它相关人员，制定最初的《软件项目计划》，并组织评审； 4.向立项申请人提交最初的《软件项目计划》； 5.最初的《软件项目计划》通过立项申请人的确认后，项目经理计划安排需求分析；
软件设计规范 概述 软件设计是把需求转化为软件系统的最重要的环节，系统设计的优劣在根本上决定了软 件系统的质量。 在此，主要阐述软件系统设计的5个核心内容：体系结构设计、用户界面设计、数据库设计、模块设计、数据结构和算法设计。旨在帮助开发人员搞清楚“设计什么”以及“如何 设计”。 一般把设计过程划分为两个阶段：概要设计阶段和详细设计阶段，如下所示： *概要设计阶段的重点是体系结构设计。 *详细设计阶段的重点是用户界面设计、数据库设计、模块设计、数据结构与算法设计 等。 可根据项目的情况进行文档裁减和过程合并，如项目开发过程只有一个设计阶段和设计 文档。 体系结构 体系结构如同人的骨架。如果某个家伙的骨架是猴子，那么无论怎样喂养和美容，这家 伙始终都是猴子，不会成为人。 由此可见，体系结构乃是系统设计的重中之重。 目前业界比较流行的软件结构模式有C/S（客户/服务器）、B/S（BROWSE/SERVER）、层次结构（上下级层次结构、顺序相邻的层次结构、含中间件的层次结构） 体系结构设计原则 ● 合适性 即体系结构是否适合于软件的“功能性需求”和“非功能性需求”。高水平的设计师高就高在“设计出恰好满足客户需求的软件，并且使开发方和客户方获取最大的利益，而不是 不惜代价设计出最先进的软件。 ● 结构稳定性 详细设计阶段的工作如用户界面设计、数据库设计、模块设计、数据结构与算法设计等等，都是在体系结构确定之后开展的，而编程和测试则是更后面的工作，因此体系结构应在 一定的时间内保持稳定。
软件开发最怕的就是需求变化，但“需求会发生变化”是个无法逃避的现实。人们希望在需求发生变化时，最好只对软件做些皮皮毛毛的修改，可千万别改动软件的体系结构。如果当需求发生变化时，程序员不得不去修改软件的体系结构，那么这个软件的系统设计是失 败的。 高水平的设计师应当能够分析需求文档，判断出哪些需求是稳定不变的，哪些需求是可能变动的。于是根据那些稳定不变的需求设计体系结构，而根据那些可变的需求设计软件的 “可扩展性”。 ● 可扩展性 可扩展性是指软件扩展新功能的容易程度。可扩展性越好，表示软件适应“变化”的能 力越强。 可扩展性越来越重要，这是由现代软件的商业模式决定的： *社会的商业越发达，需求变化就越快。需求变化必将导致修改（或者扩展）软件的功能，现代软件的规模和复杂性要比十年前的大得多（对比一下操作系统的变化就明白了），如果软件的可扩展性比较差的话，那么修改（或者扩展）功能的代价会很高。 *现代软件产品通常采用“增量开发模式”，开发商不断地推出软件产品的新版本，从而不断地获取增值利润。如果软件的可扩展性比较差的话，每次开发新版本的代价就会很高。虽然开发商抓住了商机，但却由于设计水平差而导致没有赚取多少利润，真是要活活气死。 ● 可复用性 由经验可知，通常在一个新系统中，大部分的内容是成熟的，只有小部分内容是创新的。一般地可以相信成熟的东西总是比较可靠的（即具有高质量），而大量成熟的工作可以通过 复用来快速实现（即具有高生产率）。 可复用性是设计出来的，而不是偶然碰到的。要使体系结构具有良好的可复用性，设计师应当分析应用域的共性问题，然后设计出一种通用的体系结构模式，这样的体系结构才可 以被复用。 用户界面设计 为了提高用户界面的易用性和美观程度，总结了十个设计原则。用于提高易用性的界面 设计原则有8个： *用户界面适合于软件的功能 *容易理解 *风格一致
软件项目开发和管理规范 本文阐述软件项目开发和管理的流程规范，作为软件项目开发的高级指引，本规范定义了软件开发的各个阶段以及每个阶段的工作活动和工件，但不对活动和工件的细节作过多规定。在项目开发过程中，每个项目根据自身的需要确定这些活动和工件的细节。 项目阶段 图2-1 项目开发的五个阶段 ?启动阶段 这个阶段的工作目的是决定一个项目是否需要启动。为了达到这个目的，首先要明确项目的总体战略目标，对项目的需要建立认同。即确定到底需要做什么、开发什么产品或提供什么服务，以及需要解决什么样的问题和需要满足客户或市场的什么要求等，同时还要总结项目工作的范围、所需资源、大约开支、各种风险，以及该项目不执行的其他替代选择等。这些代表了对整个项目目标从战略角度和宏观层次所进行的分析，通过项目的意向书总结出来，由此确证客户或项目发起人和赞助者的要求与期望，并帮助他们判定项目是否上马。项目意向总结书的通过及项目被批准上马形成了这个项目的起始点。 ?计划阶段 这个阶段的工作是为整个项目做计划。项目开始后，首先要确定项目的具体范围，明确定出项目到底要做什么，总结、归纳并定出产品的功能。然后进一步制定项目的计划，列出每项具体工作，并建立所有工作任务的重要性及顺序；确定每项工作的执行人和所需资源；根据人员的配置和能力设定各项工作和整个项目的完成时间表。 ?执行阶段
这个阶段的工作是通过执行项目的计划来完成项目的任务。它包括落实一切所需资源，如：人员、设备、费用、技术、信息，由管理者领导全体项目参与者开展各项工作。同时跟踪各项具体工作和整个项目的进度，定期向全体项目人员及项目的发起人报告项目状态。 ?控制阶段 这个阶段的工作是确证项目工作的结果符合项目的计划。它通过对项目结果的衡量和审核，与项目计划所期望的结果进行比较，找出实际结果与计划的差别，并制定处理措施。这个阶段的工作还包括对项目进程中出现的任何更改要求进行审核和批准。同时调解项目进程中出现的各种问题，如：对缺乏的资源的补偿调节；对项目的进度表及各项具体工作的优先级或顺序的修订。 ?结束阶段 这个阶段的工作是确保项目的最终结果或提交物达到计划的要求，并对完成的结果作可接受的确认。还包括在项目完成之后的收尾工作，对整个项目的经历进行总结，修订项目文档，用户培训等。 阶段完成标志 在项目开发过程中，当一个阶段完成后才会开展下一个阶段的工作；另外，“某个阶段完成”通常被定义为项目的一个里程碑，里程碑标识了项目的进度，它是项目开发和控制的重要参考，对整个项目有重要的意义。因此，“确证某个阶段是否已经完成”的工作非常有重要。 ?每一个阶段的结束以它特定任务的完成为象征 只有当某个阶段中被规定的所有工作任务都完成了，这个阶段才算真正结束，整个项目才可以进入到下一个阶段中去。反过来说，要是阶段中某个任务没有全部完成，按照项目的定义，整个阶段就不能算是完成，因此项目就不能进入到下一个阶段去。 ?衡量阶段结束的工作结果必须是实在的交付品 阶段中的任务是否完成是透过任务活动中产生的交付品来体现的，交付品必须是可交付的、非抽象的、实质的并且可以通过用衡量的方法来判断是否真正地完成了的具体事物。如：某一阶段的完成是以建造一个样品或完成某分文件作为象征。任何项目阶段的结束，都应该有这样的实质性东西的完成作为象征。 ?跨阶段的进程以阶段结尾的合格验证和审核来决定 当一个阶段结束时，在进入到下一个阶段之前所需要做的工作应包括对交付品进行合格验证，并检查这一阶段的工作质量和效率，由此判断是否可以进入到下一个阶段。这些检验象征了一个阶段的结尾终点，表示项目的进程离开了上一个阶段而进入了下一个阶段。
软件界面设计规范 1.界面规范 .总体原则以用户为中心。 设计由用户控制的界面，而不是界面控制用户。清楚一致的设计。所有界面的风格保持一致，所有具有相同含义的术语保持一致，且易于理解拥有良好的直觉特征。以用户所熟悉的现实世界事务的抽象来给用户暗示和隐喻，来帮助用户能迅速学会软件的使用。较快的响应速度。简单且美观。 .原则详述 1.2.1.用户控制用户界面设计的一个重要原则是用户应该总是感觉在控制软件而不是感觉被软件所控制。操作上假设是用户--而不是计算机或软件--开始动作。用户扮演主动角色，而不是扮演被动角色。在需要自动执行任务时，要以允许用户进行选择或控制它的方式来实现该自动任务。提供用户自定义设置。因为用户的技能和喜好各不相同，因此他们必须能够个性化界面的某些方面。Windows为用户提供了对许多这方面的访问。您的软件应该反应不同的系统属性--例如颜色、字体或其他选项的用户设置。采取交互式和易于感应的窗口，尽量避免使用模态对话框，而使用"非模式"辅助窗口。"模式"是一种状态，它排除一般的交互，或者限制用户只能进行特定的交互。当最好使用一个模式或该模式只是可替换的设计时--例如，用于在一个绘图程序中选定一个特定感觉--请确保该模式是显然的、可见的，是一个明确的用户选定的结果，并且容易取消。在后台运行长进程时，保持前台式交互。例如，当正在打印一个文档，即使该文档不能被改变，用户也应该可以最小化该窗口。谅解。用户喜欢探索一个界面，并经常从尝试和错误中学习。一个有效的界面允许交互式的发现，它只提供一组合适的选择，并在用户可能破坏系统或数据的情况时发出警告。如果可行，还应提供可逆转或可还原的操作。即使在设计得很好得界面中，用户也可能犯错误。这些错误既可以是物理上得（偶然地指向了错误的命令或数据），也可以是逻辑上的（对选定哪一个命令或哪些数据做出了错误的决定）。有效的设计避免很可能导致错误的情况。它还包容潜在的用户错误，并且使用户易于还原。 1.2.2.清楚一致的设计一致允许用户将已有的知识传递到新的任务中，更快地学习新事物，并将更多的注意力集中在任务上。这是因为他们不必花时间来尝
软件开发行为规范 第一版 深圳市华为技术有限公司 版权所有不得复制
软件开发行为规范 (第一版） 为了把公司已经发布的软件开发过程规范有效地运作于产品开发活动中，把各种规范“逐步形成工程师的作业规范”，特制定本软件开发行为规范，以达到过程控制的目的。 与软件开发相关的所有人员，包括各级经理和工程师都必须遵守本软件开发行为规范。对违反规范的开发行为，必须按照有关管理规定进行处罚。 本软件开发行为规范的内容包括：软件需求分析、软件项目计划、概要设计、详细设计、编码、需求管理、配置管理、软件质量保证、数据度量和分析等。 本软件开发行为规范，采用以下的术语描述： ★规则：在软件开发过程中强制必须遵守的行为规范。 ★建议：软件开发过程中必须加以考虑的行为规范。 ★说明：对此规则或建议进行必要的解释。 ★示例：对此规则或建议从正或反两个方面给出例子。 本软件开发过程行为规范由研究技术管理处负责解释和维护。 研究技术管理处
目录 1 软件需求分析 5 2 软件项目计划9 3 概要设计11 4 详细设计14 5 编码18 6 需求管理19 7 软件配置管理21 8 软件质量保证23 9 数据度量和分析25
1 软件需求分析 1-1：软件需求分析必须在产品需求规格的基础上进行，并保证完全实现产品需求规格的定义。 1-2：当产品的需求规格发生变更时，必须修订软件需求规格文档。软件需求规格的变更必须经过评审，并保存评审记录。 1-3：必须对软件需求规格文档进行正规检视。 1-4：软件需求分析过程活动结束前，必须经过评审，并保存评审记录。 1-5：在对软件需求规格文档的正规检视或评审时，必须检查软件需求规格文档中需求的清晰性、完备性、兼容性、一致性、正确性、可行性、易修改性、健壮性、易追溯性、易理解性、易测试性和可验证性、性能、功能、接口、数据、可维护性等内容。 说明：参考建议1-1到1-16。 1-1：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的清晰性。 1-2：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的完备性。
目录 1 引言......................................................错误!未定义书签。 编写目的..........................................错误!未定义书签。 适用范围..........................................错误!未定义书签。 定义..............................................错误!未定义书签。 流程图............................................错误!未定义书签。 2 需求调研..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 需求调研..........................................错误!未定义书签。 注意事项..........................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................错误!未定义书签。 4 需求分析..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 需求分析任务......................................错误!未定义书签。 需求分析方法......................................错误!未定义书签。 原型化........................................错误!未定义书签。 需求报告..........................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级..................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................错误!未定义书签。 5 系统设计..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 产品设计..........................................错误!未定义书签。 概述..........................................错误!未定义书签。 流程图........................................错误!未定义书签。
操作手册（G B8567——88） 1引言 编写目的 说明编写这份操作手册的目的，指出预期的读者。 前景 说明： a．这份操作手册所描述的软件系统的名称； b．该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装该软件的计算中心。 定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 参考资料 列出有用的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所列出的这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2软件征述 软件的结构 结合软件系统所具有的功能包括输入、处理和输出提供该软件的总体结构图表。 程序表 列出本系统内每个程序的标识符、编号和助记名。 文卷表 列出将由本系统引用、建立或更新的每个永久性文卷，说明它们各自的标识符、编号、助记名、存储媒体和存储要求。 3安装与初始化 一步一步地说明为使用本软件而需要进行的安装与初始化过程，包括程序的存载形式，安装与初始化过程中的全部操作命令，系统对这些命令的反应与答复，表征安装工作完成的测试实例等。如果有的话，还应说明安装过程中所需用到的专用软件。 4运行说明 所谓一个运行是指提供一个启动控制信息后，直到计算机系统等待另一个启动控制信息时为止的计算机系统执行的全部过程。 运行表 列出每种可能的运行，摘要说明每个运行的目的，指出每个运行各自所执行的程序。 运行步骤 说明从一个运行转向另一个运行以完成整个系统运行的步骤。 运行1（标识符）说明 把运行1的有关信息，以对操作人员为最方便最有用的形式加以说明。 运行控制 列出为本运行所需要”的运行流向控制的说明。 操作信息 给出为操作中心的操作人员和管理人员所需要的信息，如：
软件发布管理流程规范 编制： 审核： 日期： 版本： 编号： 密级：
修改历史 第 II 页
目录 1. 目标 (4) 2. 发布流程 (5) 3. 产品实施流程 (6) 第 III 页
1.目标 软件的发布过程，需要形成有序的良性循环。否则，各环节流转中容易发生相互等待、被动接应的局面。无形中，不断增加了沟通成本，扩大了软件的风险。且对后期造成的影响并不能够完全预知、完全估量。 因此，根据公司内部前期已有的习惯，总结过去产品的发布经验，分析统计结果后，特制定本发布过程规范。预期达到如下目的： 1、减少交叉沟通。通过将发布过程流程化，使每一个环节的执行者都非常清楚自己的产入产出，受谁的影响，将影响谁。当遇到困难时，能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。避免当需要获取一件事情的进展情况时，需要广泛征询才能掌握的现象。减少交叉沟通成本。 2、提高工作预见性。流程一旦启动，流程中的所有人员便被触动。各环节执行人能迅速在早期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”，主动提前做出安排、准备，避开人力、时间等资源上的冲突。且一旦发现冲突，便能立刻“报警”，报得越早，越能提前应对，减少损失。
2.发布流程 2.1.发布准备 发布之前，软件由测试人员进行确认测试；检查需求内登记的所有bug都已经被fixed，或者遗留的bug不影响系统的使用，如果有严重bug未解决将不能发布。 2.2.测试负责人及产品部编写产品质量报告进行质量分析和总结。 2.3.资料准备 文档包括需求、设计、测试文档，安装手册、使用手册、产品简介、对外宣传所有资料。 2.4.正式发布通知 正式发布，须通知开发、测试、运营、市场、销售各相关部门并附上产品发布说明和产品介绍；说明本次发布包含或者新增的功能特性说明；遗留问题及影响说明。 2.5.后续工作 产品发布后，在使用过程中可能还会发现一些bug。在不影响正常使用的情况下，这些bug将在系统升级后发布时解决；如果bug严重影响使用，必须提交需求进行系统修复后按照流程重新发布 2.6.临时发布
软件开发过程规范 版本 <1.0> 修订历史纪录
目录 1.前言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 对象 (3) 1.3 要求 (3) 1.4 适用范围 (3) 1.5 软件开发过程模型 (3) 1.6 开发过程划分 (3) 2.技术过程规范部分 (3) 2.1 概述 (3) 2.2 业务建模阶段 (4) 2.3 需求阶段 (5) 2.4 分析设计阶段 (6) 2.5 实现阶段 (7) 3.管理过程规范部分 (7) 3.1 概述 (7) 3.2 接受项目 (8) 3.3 重新评估项目范围和风险（对于较大项目） (8) 3.4 制定开发计划 (8) 3.5 迭代开发管理 (9) 3.6 监控项目的实施 (9) 3.7 结束项目 (10)
软件开发过程规范 1. 前言 1.1 目的 本规范的目的是使整个软件产品开发及项目工程阶段清晰，要求明确，任务具体，便于规范化、系统化及工程化。有利于提高软件生命周期的控制及管理，提高所开发软件的质量，缩短开发时间，减少开发和维护费用，使软件开发活动更科学、更有成效。 1.2 对象 本规范面向产品生命周期的所有相关人员，包括管理人员、开发人员、质管人员。 1.3 要求 具有软件开发管理职能的人员要求熟知项目开发的各阶段过程和各阶段过程相应的规范。 1.4 适用范围 适用于产品开发生命周期中的除产品提交外的其他全部过程；规范分为两部分：技术过程规范和管理过程规范，分别适用于软件开发过程中的技术性活动和管理性活动。 1.5 软件开发过程模型 本规范所采用的软件开发过程模型为简化的RUP开发过程模型；软件开发过程是体系结构为中心，用例驱动和风险驱动相结合的过程迭代。 1.6 开发过程划分 开发过程包括多次迭代，每次迭代的目标和侧重点不同；较早的迭代侧重于业务建模和需求建模；而后的迭代则侧重于分析设计和编码。 2. 技术过程规范部分 2.1 概述 本规范中将软件开发的整个技术过程分为四个顺序实施的阶段，分别为业务建模阶段、需求阶段、分析设计阶段和实现阶段。在对技术过程规范的描述，按阶段内部的活动和产物对四个阶段分别说明。 在本规范中对阶段内活动的说明，是按顺序性活动和持续性活动两类分别进行说明。对于顺序性活动是按该阶段中活动的总体顺序进行的描述，而在实际工作中，从各活动的具体实施的细节来看，各活动之间的顺序是不断交叉变化的。对于持续性活动主要是对贯穿该阶段过程始终的技术活动进行说明。