西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一一、单选题(共15 道试题，共60 分。)
1.6 c管理是以()形式展开。
. 计划
. 项目
. 组织
正确答案：
2.( ) 克服了关键事件法不能量化、不可比, 以及不能区分工作行为重要性的缺点。
. 选择排列法
. 行为锚定等级评价法
. 行为观察法
. 强制分布法正确答案：
3.分析绩效差距的方法不包括( ) 。
. 横向比较法
. 目标比较法
. 纵向比较法
. 水平比较法正确答案：
4.下列关于行为主导型绩效考评的表述正确的是( ) 。
. 以考评员工的潜质为主
. 重在工作结果而非工作过程
. 适合于对管理性、事务性工作进行考评
. 考评的标准不易确定, 操作性较差正确答案：
5.绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( ) 。
. 业绩主导型
. 效果主导型
. 创新主导型
. 效益主导型正确答案：
6.企业在设计考评方案的时候, 具体的考评参加人由哪些人组成,一般不考虑的因素是( ) 。. 被考评者的考评类型
. 考评的目的
. 考评的时间
. 考评指标和标准正确答案：
7.将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是( ) 。
. 成对比较法
. 行为锚定等级评价法
. 行为观察法
. 加权选择量表法正确答案：
8.下列不宜采用结果导向的考评方法的人员是( ) 。
. 质量检查员
. 市场推销员
. 生产工人
. 超市营业员正确答案：
9.绩效评估面谈的根本目的是() 。
. 信息反馈
. 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
. 加强沟通
. 绩效考核正确答案：
10.绩效管理是一系列以( ) 为中心的干预活动过程。
. 高层领导
. 员工
. 中层经理
. 人力资源部
正确答案：
11.绩效的考评具体方法一般分为三个大类, 即( ) 。
. 关键绩效因素法、360 度考评法、常规考评法
. 业绩法、能力法、态度法
. 特征法、行为法、工作成果法
. 业绩法、能力法、360 度考评法正确答案：
12.下列关键事件法的表述不正确的是( ) 。
. 具有较大的时间跨度, 可与年度、季度计划的制定与贯彻实施相结合
. 不能具体区分工作行为的重要性程度, 难以在员工间比较
. 能作定量分析, 但不能作定性分析
. 可以全面了解下属如何改进与提高绩效正确答案：
13.着眼于“干出了什么”的绩效考评是( ) 主导型。
. 品质
. 行为
. 效果
. 专业
正确答案：
14.( )克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点
, 但是编制费时费力,而且,完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的
意义和本质内容。
. 行为定点量表法
. 行为观察量表法
. 硬性分配法
. 排队法正确答案：
15.在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的
权重。
. 下级考评
. 同级考评
. 上级考评
. 外人考评
正确答案：西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一二、多选题(共10 道试题，共40 分。)
1.一个有效的绩效管理系统可通过( ) 几个环节来提高员工的工作绩效, 从而保持和增强企业的竞争优势。
. 目标
. 计划
. 监督
. 指导
E.评估正确答案：E
2.考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。( )
. 考评的准确性
. 考评的公正性
. 考评结果的反馈方式
. 考评使用表格的再检验
E. 考评方法的再审核
正确答案：E
3.下列考评类别中, 在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有( ) 。
. 上级考评
. 同级考评
. 下级考评
. 自我考评
E. 外部人员考评
正确答案：
4.所谓工作胜力, 主要指影响工作绩效的() 等。
. 知识
. 技能
. 能力
. 态度
E. 价值观
F.工作动机
G.个性
正确答案：EFG
5.下列关于绩效管理的说法中，正确的有() 。
. 绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位
. 绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段
. 绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系
. 绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。正确答案：
6.由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生哪些矛盾。( )
. 员工自我矛盾
. 主管自我矛盾
. 组织目标矛盾
. 主管与员工的矛盾
E. 员工与组织的矛盾
正确答案：
7.用于下列哪几种目的的考评是不定期进行的。( )
. 定期提薪
. 员工晋级
. 员工晋升
. 员工培训
E. 奖金分配
正确答案：
8.一般地说，情景因素分为哪几个方面？
. 工作任务特征
. 工作目标特征
. 物理环境特征
. 社会环境特征
E. 工作角色特征
F. 组织特征
正确答案：EF
9.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响即( ) 。
. 激励
. 技能
. 环境
. 机会
E. 过程
正确答案：
10.在绩效管理的活动过程中, 根据不同的考评目的, 有时需要由多方面的人共同对被考评者进行全面的考评, 参与考评的几类人员包括( ) 。
. 上级
. 同级
. 下级
. 自己
E. 外部人员