心理产生的标志是感觉。
新闻心理学，属于应用心理学。
大众传播学与大众传播心理学在研究对象上的区别，很大程度上反映在是否将“内向传播”纳入研究领域。内向传播，即自我传播。
研究新闻心理学的意义
理论意义
增强对新闻传受者本质的认识，提升对新闻实践理性的认识
实践意义
按照新闻受众心理活动的特点和规律进行采制、编播活动
运用新闻心理学理论和知识指导、帮助新闻传播者调控自我
学习新闻新闻心理学，自觉调控自我的心态
学习健康知识，形成健康的心态
新闻心理学，可以帮助新闻从业人员从心理学理论的高度正确地认识自我，认识他人（包括采访对象、受众、新闻领导者、同事等），并把他人视为有独特人格特质的个体
新闻心理是新闻心理学的研究对象,指新闻现象或新闻活动在新闻活动认识主体头脑中的主观能动的反映。
新闻活动认识主体：新闻传者、新闻制作者、新闻传播者、新闻受众
新闻活动中的心理现象：采访心理、写作心理、编辑心理、读者心理、心理学学习任务：理论任务：提高新闻工作者的素质
实践任务：提高新闻活动的效率和新闻宣传的效果
心理学研究方法
定量研究
实验法：按照研究目的、有计划地严格控制或创设条件以主动引起或改变被试的心理活动，从而进行分析研究的客观方法
调查法：通过向被调查人的口头或书面提问，收集有关的心理活动的资料，进而探访心理活动发展变化规律的方面
内容分析
定性研究、质性研究
个人访谈和焦点小组访谈
观察法
问题为中心的研究方法
将研究对象加以量化的困难
主观感受难以量化
质性变量难以量化
衡量标准难以量化
传播效果与脑的中介作用：所谓的“信息即力量”、“传播即力量”，这“力量并不单指“媒介信息”本身，而是指信息与人的结合。只有当信息经过受者的头脑转化为巨大的精神和物质力量时，“信息”才具有生命力，才是真正有力量的。
媒介世界对传受者社会化的影响
社会化（或称人格的形成）分为基本社会化和二次社会化。在我国18岁即进入成年，标志着基本社会化的完成；二次社会化是儿童进入成人以后继续继续的社会化的过程，也称继续社会化，通常在社区和大社会中进行。
学校教育和人的基本社会化
传媒的教育功能和人的继续社会化
“后喻时代”大众传媒的教育功能和人的反向社会化
传受者心理的主观性反映：
生理原因、心理原因、需要、动机、价值观、信念、情绪状态、社会、民族、文化等方面的原因、文化水平、社会地位、文化背景
传受者心理的能动性反映
大众传播活动就是传受者的实践活动。传者通过采访、写作、制作等活动，把自己对客观世界的认识物化为媒介信息；而受者通过使用媒介、参与媒介、反馈于媒介等能动性活动，不仅丰富了自己的精神世界，而且对大众传播活动的发展也起到积极的推动作用。
人的全部心理活动一分为二，分为智力与非智力因素。
智力因素即指认识过程中的诸因素，非智力因素包括情绪情感过程，意志过程和个性心理。新闻工作者的智力因素
美国朱得安·哈瑞斯在《全能记者必备》书中提到：
渊博的语言知识和得心应手地遣词造句并自成一格的能力是一名优秀的记者最基本的武器。记者必须始终保持警觉并能迅速考虑好如何顺利地从一项任务转向另一项更有新闻价值的报道。
记者大多是在时间压力很大的情况下工作，他们不断地与时钟赛跑以赶上截稿时间，所以记者的另一素质是必须具备在压力下安静工作的能力。
我国学界认为记者的智力因素主要有
①“广交朋友的社交才能”；②“永不满足的创新意识”；③“随机应变的发散式思维”；
④“超乎寻常的洞察智能”；⑤“捕捉信息的新闻敏感”⑥“见微知著的预测能力”。归纳起来为：
写作能力；应变能力；社交能力；心理承受能力；观察力；预测力；新闻敏感等。
智力与能力通称为“智能”。
新闻工作者的非智力因素
非智力因素是指人们进行各种活动除智力和能力因素以外的全部因素的总称。它由动机、信念、兴趣、情趣、情感、意志、气质、性格等心理要素组成。
情商（EQ）又称情绪智力
情商包含五个主要方面：
了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心；
自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来；
自我激励，能够依据活动的某种目标调动、指挥情绪的能力
识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；
处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
意商：人的意志素质可采用“意商”参量来描述，其大小取决于人的意志年龄与其实际年龄的比值。意志是人对于自身行为（或实践）的价值关系的主观反映。意志的强度取决于人对于自身行为的价值率的主观反映值。
人的意志素质的高低取决于人对于实践关系的主观反映（设想、计划、方案、措施、毅力等）与实际情况相吻合的程度，它包括意志的果断性、自觉性、自制性、坚韧性等，具体体现为形成创造性设想、准确性判断、果断性决策、周密性计划、灵活性方案、有效性措施、坚定性行为等方面的能力。
认知素质（或智力素质）、情感素质和意志素质：智商、情商、意商
1、认知素质（或智力素质）。认知素质的高低取决于人对于事实关系的主观反映（感觉、知觉、表象、概念、判断和推理等）与实际情况相吻合的程度，它包括对事物的感觉、知觉和
表象的能力，对概念进行判断、推理、分析、归纳等方面的思维能力。
2、情感素质。情感素质的高低取决于人对于价值关系的主观反映（感情、欲望、情绪和价值观等）与实际情况相吻合的程度，它包括对价值的情感反映、情感记忆、情感应变、情感敏锐以及情感的理性思维等方面的能力等。
3、意志素质。意志素质的高低取决于人对于实践关系的主观反映（设想、计划、方案、措施、毅力等）与实际情况相吻合的程度，它包括意志的果断性、自觉性、自制性、坚韧性等，具体体现为形成创造性设想、准确性判断、果断性决策、周密性计划、灵活性方案、有效性措施、坚定性行为等方面的能力。
1、智商是情商的基础，情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何意商都必须建立在一定的情商的基础之上，没有基本的情商，就不可能存在任何意商。
2、情商是一种特殊的、相对独立的智商。它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力；意商是一种特殊的、相对独立的情商，它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。
3、情商的发展为智商的发展确立基本的方向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力；意商的发展又为情商的发展确立基本的方向，意商较高的人能够有效地控制自己的情感和行为活动，不会盲目地爱一个人或恨一个人，他会使自己的情感朝着能够产生最大效益的方向发展。
4、智商、情商与意商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将有利于情商与意商的提高，情商的提高也将有利于智商与意商的提高。不过，这三者毕竟是相对独立的，智商较高的人，其情商与意商未必较高；情商较高的人，其智商与意商未必较高。
通常认为优秀记者的素质侧重在非智力因素上。
情绪对智力活动作用：新闻工作者关注与培养自己热爱党、人民、忠于党的新闻事业的思想感情；要做到后者，就应从下面几个方面去努力。
（1）掌握好情绪情感的度
（2）把握好情绪情感在时空上的平衡
（3）寻找新闻工作与受众之间情绪情感触发的敏感区，强化新闻传播的效果。
对于新闻工作者来说，靠意志力去强化智力活动更具有特殊的意义。这与新闻工作的特点分不开。和其它一些职业相比，新闻工作具有更大的竞争性和冒险性。
对记者而言，常面临如下问题：
采访时间的紧迫性
新闻采访环境的变动性
采访方式的独立性
记者所需要的良好意志品质：
独立性。果断性。坚持性。自制力
性格特点又可补偿能力的某些不足。
性格在形成中离不开人的智力活动，但一旦形成就对智力活动起到有力的制约作用。
我国著名的有贡献的新闻工作者有如下共同的优异的性格品质
①对祖国、对人民、对正义的事业，对新闻工作执著的爱以及甘愿为之献身的精神；
②勇于探索，敢于创新的开拓精神；
③自尊自强，勇于解剖自己，独立开展工作的自强精神；
④勤劳刻苦、坚忍不拔、吃苦耐劳的刻苦精神。
⑤兢兢业业、一丝不苟、实事求是的求实精神。这些优秀的性格品质大大促进了他们智力的发挥。
采访对象的心理控制：注意心理控制的针对性
采访对象乐意接受采访而又善于同记者交谈（1）记者以“热”对“热”，注意倾听
（2）记者注意冷静分析，从多方面提出疑问
采访对象乐意接受采访，但不善于同记者交谈
（1）记者在言谈举止上尊重对方，增强他们的自信心；努力创造自然、轻松、亲切的谈话氛围，以消除其接受采访时的紧张感。
（2）记者一定要有耐心，切不可耍态度、发脾气；同时十分注意谈话的技巧，提问要具体，并以轻言细语帮助对方思考、回忆和表达
采访对象不愿意接受采访。
（1）从提供信息调整拒绝采访对象的认知入手改变其态度。
四种态度：
其一，对记者的采访动机不了解，怕惹麻烦，拒绝采访。其二，对采访的事件有错误认识，拒绝采访。
其三，对自己与被采访事实的关系产生误解，拒绝采访。其四，出于对报社、记者的偏见或成见而拒绝采访。
从拒绝采访对象的情感矛盾入手改变其态度
在这种说服中要注意：
（1）要由远而近。好的说服方法往往不是先谈具体问题，而是先谈远的人或事，比较隐晦地用一些例子和榜样开导采访对象，使其思想上有个缓冲的余地。然后再巧妙地转到眼前的问题上。
（2）用权威人士的评价、用对方所喜欢的人的态度来说服，效果显著。
（3）要机警地隐藏说服的动机，尽可能以为对方着想的方式去劝说。
用社会舆论的威慑力改变拒绝采访的态度
（1）代表读者、听众发问，使其有对抗社会舆论的心理压力。
（2）代表内行、权威与上级责问，使其有一定的恐惧感。社会心理学称之为“恐惧唤醒”的说服
（3）利用其对立面的观点提问，让拒绝采访的对象处于被动辩解的地位。
（4）利用其自相矛盾处反问，突破其心理防线，从而促使他们谈出事实来。
准确把握采访对象的心理期待
需求意向。行动意向。
心理感应
一方面 ,记者必须善于利用心理感应。有经验的记者 ,往往善于利用他和采访对象之间的相互感应来调节对方的情绪强度 ,从而提高采访的效率。
另一方面 ,记者还必须积极反馈心理感应。渴求反馈是采访对象的一般心理规律。如果记者在采访中心不在焉 ,无动于衷 ,毫无反馈 ,那么采访对象必然没有多大的兴趣。所以 ,在采访中 ,记者应该积极地将自己的心理感应反馈给采访对象。反馈的手段主要有两种 ,一种是语言符号 ,一种是非语言符号。
交底清：所谓“交底清” ,就是记者向采访对象坦率说明采访可能给他带来的影响。“交底清”往往是争取采访对象积极合作的有效手段。
第一种情况是“解压”。即记者以诚相见 ,通过“交底” ,解除采访对象的思想顾虑。
第二种情况是“施压”。即记者给采访对象施加压力。
记者采访心理
采访情绪、采访现场应激能力、采访激情、采访表情
记者的心理自我防卫和挫折应对
正确评价自己
大度乐观：要以宽广的胸怀对待危机。
记者思维的基本特征
整体、选择、求证
科学思维、法律思维、建设性思维
“印象管理”又叫“印象整饰”，是指有意识地控制别人对自己形成某种印象的过程。
“自我呈现”又叫“自我表现”，是指个体在人际交往中以自我满意的方式表现自己的过程，是自我意识的外现。
印象管理效应：指在进行印象管理时带有规律性的行为反应。
首因效应和近因效应
晕轮效应和扫帚星效应
定势效应和刻板印象
印象管理的策略
1、“登门”之计：又叫“得寸进尺”，意思是，促使人们首先接受一个小的要求后，就有可能让他接受一个大的要求。这就有点像登门坎，只要对方乐意稍稍打开一门缝，就有可能推门迈进门坎，登堂入室。
2、“后转弯”之计：也叫“保留面子”。当人们拒绝了别人的一个大要求（哪怕是合理的），或者作出了有损于个人形象的事情后，常常会为保留面子而接受一个小的要求。
3、“放大呈现”和“收敛呈现”策略：“放大呈现”和“收敛呈现”是指在特定情况下，行为主体用有意夸大或贬低自己的一些信息，以强化别人对他的某种印象。
记者对采访环境的利用和控制
（1）主动选择恰当的采访时机
在选择访问时机时，记者应考虑下列情况不宜急于访问：
①采访对象正在专心致志地准备投入“战斗”的时候。
②采访对象正在连续性很强的工作中。
③采访对象的思想情绪或精神状态出现异常的时候。
（2）选择适宜的访问场所
（3）新闻写作思维的几种意识
（4）分形思维意识
（5）参照比较意识
（6）用数据说话的意识
（7）滚动式报道的意识
（8）网络思维意识
（9）质疑思维意识
（10）关注细节意识
（11）关注边缘意识
新闻写作的基本要求
真实性
时效性
树立高度的时效观念
提高新闻采写效率
改变报道方式，丰富报道手段
写作中有明确的时间概念，努力表明新闻的时间性
公正性
全面性
立场性
艺术性/技巧性
新闻写作的基本方法
坚持真实性
新闻真实性的具体要求
注意微观真实与宏观真实地辩证结合
加强作风建设，消除“客里空”影响
提高记者素质，增强辨别能力
坚持时新性
坚持思想性
坚持简明性：通俗明了，简洁凝练
如何把新闻写短
直截了当，开门见山陈述事实
空话少说
一事一报
语言准确、洗练
善于删改
如何把新闻写活
运用蒙太奇手法，把最重要、最精彩的内容放在最前面；
运用断裂式行文，多分段；
多写视觉新闻
思维的种类
（一）根据思维过程中的凭借物和不同的思维形态划分
1、动作思维；
2、形象思维；
3、抽象思维
（二）根据思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则划分
1、直觉思维；
2、逻辑思维
（三）根据探索答案的不同思维方向划分
1、聚合思维；
2、发散思维
（四）根据思维的主动性和创造性的不同划分
1、常规思维；
2、创造性思维
良好的思维的品质
1、思维的广阔性和深刻性；
2、思维的独立性与批判性
3、思维的逻辑性；
4、思维的灵活性和敏捷性；
5、思维的创造性
形象思维与抽象思维的比较：
1、“装备不同”；
2、方法不同；
3、作用点不同；
4、走向真理的道路不同。
总体来说，灵感的思维特征，可以概括为：偶然性、爆发性、创造性。灵感的产生条件
1、要有强烈的社会责任感和明确的创新意识
2、全神贯注、殚精竭虑，调动全部精神力量写作
3、充分利用原型启发
4、牢牢把握潜意识活动的最佳阶段
5、要保持积极的情绪情感状态
6、要及时记录刚刚迸发的灵感
从知识结构方面来说，应该做到以下几点：
1、现代记者应有广博的知识
2、加强自学、不断进修
3、多学习一些实用知识，掌握实际操作的技能技巧。
编辑的人格——有胆有识
版面编辑的总体要求
总体来说有七要：醒目、均匀、和谐、美观、大方、新颖、多变。
编辑的胆识既要注意政治性，又要注意艺术性。
心理学研究表明，在选择和判断事物的过程中，信息越密集、比较度越高、选择的参考系数越大，人的心理状态就会越趋复杂，也就越难以把握。
出现犹豫、迷惘、左右为难的心理反应，出尔反尔，对已经认知的事物久议不决，甚至把经过反复实验论证、已经确认无误的结论推翻，这就是自惑心理。
自惑心理是一种广泛而普遍的社会心理现象，编辑工作中也经常出现。在长期的审读过程中，编辑越是积累经验，越是知识丰富，就越容易产生自惑心理。
定势心理、从众心理
心理调节就是用心理技巧改变个体的心理状态。自我调节+他人协助调节
信息时代的新闻编辑思维
立体思维：多角度透视新闻事实、边缘思维：突破条线与“主流”关注、即时思维：实现传播“零等待”、特色思维：别出心裁独具匠心、互动思维：传受呼应优化效果、平民思维：扩展生活话语空间
职业倦怠1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111新闻受众心理的随意性、交融性、互动性
媒介刺激与受众的感受器
不同媒介对受众心理品质的影响
受众对媒介信息的整体认知
受众的新闻接受心理
一般特点是指：
求新心理——媒体发布的新闻在内容上应当是新鲜、新奇的；
求真心理——媒体发布的新闻在内容上应当是客观世界中真实存在的；
求趣心理——媒体发布的新闻在内容或表现形式上应当具有一定情趣的；
求快心理——媒体发布的新闻在时间上应当是现有条件下尽可能迅速的；
求短心理——媒体发布的新闻在保证信息的质与量的前提下，应采用最少量的符号语言、最短的篇幅来传播。
鲜明的时代特征、主张自主选择、参与“剧组创作”、钟情日常叙事、推崇“零度关照”
渴望轻松娱乐、追逐视听快感、喜爱新闻故事
受众定势效应的形成
首因效应、晕轮效应、社会刻板印象、逆反心理
传播媒介的引导、晓之以理，动之以情
引导受众自己得出必要的结论
有的放矢，破除“合理化”、树立模仿的榜样、激发向往，唤起恐惧、把握情境，因势利导、
明示与暗示相结合、切合受众的心理承受力、双面说理，增强免疫力、讲究材料组织，强化受众印象、反复引导，增强引导效果、因人而异，重视不同的心理特征
大众传媒运用暗示进行引导，主要有以下几种形式：
1、以传播事实的方式向受众暗示某种态度、观点、暗示的态度、观点就富于事实的逻辑之中。大众传媒常用的用事实说话，就是一种暗示。
2、由权威者来进行说服。
3、用当事人的自述或第三者的评议来暗示某一种含义，引导受众确立或改变某一种态度。
4、利用大众传媒特有的编排手段来暗示某种意义和倾向，从而影响受众的态度。
5、利用文艺形式如小说、散文、寓言、漫画等，含蓄地体现某种倾向，宣扬某种思想。
我国大众传媒历来把明示与暗示相结合，如新闻与评论的融合，正刊与副刊的呼应，来稿与来信的兼顾，以确保传媒导向的最大力度。
受众的逆反心理
怀疑心理、批驳心理、厌烦心理、颠倒心理
如何消除新闻逆反心理
首先，新闻应以真实为生命，要恪守新闻真实性的信条。新闻传播者要增强新闻责任感，使新闻尊重事实，为新闻受众负责，唯有这样才能得到新闻受众信任，才能做到传播者与受众心往一处想。
其次，尊重客观规律，新闻要准确地反映事物的规律，新闻规律要建立在事实之上，做到不偏不倚，以事实说话。
再次，新闻要忠实地报告新闻事实的典型发展过程，主要背景一定要报道清楚，不传播不明白的新闻，更不能蒙骗新闻受众。运用有效的新闻手段，多侧面地进行新闻表达，使新闻令人信服。
舆论的一元空间是造成受众逆反心理的另一个重要因素，因此营造多元的意见空间就成为克服受众逆反心理的一个重要方式，让受众能够充分表达自己的观点，使广大受众感受到思想和言论的自由。
当然，受众提高新闻素养，增强对新闻的理解接受能力，也是消除新闻逆反心理的重要因素。青少年受众心理
青少年的心理发展特征
青少年受众的媒介接触特征
受大众传媒传播方式影响，青少年易产生“媒介依赖症”
控制能力弱，易导致“网络成瘾症”
媒介接触行为与偏好受外界环境影响大
青少年对电视人物的行为与处事方式的模仿性强
大众传媒与青少年偶像崇拜
青少年偶像崇拜的特征
青少年偶像崇拜的动机
成年受众心理
成年受众的心理特征
成年受众的媒介接触特征
成年受众的媒介接触有较为明显的实用性动机
成年受众的媒介接触心理受人际关系和社会属性影响
成年受众的意见表达受到大众传媒所制造的“意见气候”的影响
成年受众对大众传媒内容的多元解读
社会分层与大众传媒对成年受众的影响
符号消费与社会分层
夸示性消费与社会分层
大众传媒在社会分层中的“神话制造”
网络特点
虚拟性、海量性、交互性、超越时空性
网民的心理和行为
自我表露、自我迷惘、困惑、无奈、自卑
对网络的依赖性
陷入网络
找回自我
树立网络可控的信念，做网络的主人，找回做人的尊严
重新进行角色定位，履行教师职责
虚拟社会终究替代不了个体的现实生活和特定的社会环境
帮助网瘾者回归社会
行为主义是西方现代心理学的主要流派之一，由美国心理学家华生创立于1913年。华生把心理学的研究对象从意识改变为行为（S→R理论），把内隐的心理结构、意识等排除在心理学研究之外。由于行为主义推翻了传统的意识心理学的旧范式，其影响很快遍及全球，被视为心理学史上第一个里程碑（或称第一势力）华生的行为主义完全排斥了对主观心理现象的研究，使心理学成为一门无头脑、无心理的心理学，把人类行为降低到动物水平。
20世纪60年代出现了以美国著名心理学家、行为主义第三代的代表人物班杜拉、沃尔特斯等人提出并发展起来的社会学习理论。与之前的行为主义理论相比，社会学习理论具有强烈的认知倾向，把强化理论和信息加工观点有机结合起来，既强调了行为的操作过程，又重视行为获得过程的内部活动，是对行为主义学习理论的重要发展。大众传播媒介是人类进行社会学习的一个极其重要的途径。
受者的自我调节
受者行为是其个体与媒介环境交互作用的结果
班杜拉的社会学习理论认为，人的行为的决定因素，即人的因素和环境因素不是孤立地起作用，而是“人——情境”相互作用的结果，即自我调节“是个体根据自己直接经历的结果，观察他人经历的结果和为自己设立的结果，把三种结果信息整合起来，得出行为的一般原则。班杜拉的社会学习理论是在米勒和多拉德提出的“模仿论”的基础上继承发展而来的。“模仿”主要指在人际交往中，仿效他人的言行举止的活动；而“社会学习”则涵盖了因各种原因（如媒介阻隔）而造成的人与人之间的间接的相互学习。
班杜拉的社会学习理论因其具有“强化的替代性”和“学习的延迟性”这两个特点，因此比模仿论的社会适应性更广泛。
“学习的延迟性”是指人们经过观察学习后所形成的新的行为模式并不是立即外显出来，而是需要延迟到适当的时机才将之外化。
社会学习的延迟性特点，为受者的自我调节提供了较为充分的思考余地和内化过程所需的时间。
媒介环境造成的影响，行为的内化程度和外显的力度都比较大。
激发受者自我调节性强化，让受者自己教育自己
观察学习
观察学习的内涵和意义
社会（或观察）学习论不是具体谈如何通过接受大众传播而进行学习，而是从总的方面解释人们如何获得新的行为方式。它之所以是‘社会的’，是因为它试图解释人们怎样观察他
人的行动，以及怎样采纳这样的行动作为模式，用来应付自己的问题。
大众媒介是提供观察学习的最佳渠道
媒介信息无所不包，因为对社会生活的描述是媒介内容的通常主题。在大量丰富的媒介信息中所包含的示范行为也多，有利于各类受者的选择和仿效。
媒介信息的可重复性和放大作用，可以提高榜样的感染力。通过媒介信息显示榜样行为，可以将同一榜样反复播放给广大受者，加深他们对榜样的印象。
榜样的力量在于可以迁移
迁移指一种学习对另一种学习的影响。所谓榜样可以迁移，是指大众传媒提供示范（榜样）行为，被受者迁移到类似于榜样但又不完全等同于榜样的其他情境中，这样可以从某一种示范行为再派生出更多的同类的新行为，这对于受众适应错综复杂的环境是有益的，也反映出榜样力量的魅力。
受者抽取媒体示范者行为的基本精神，并将之迁移到新的情境中。
透过隐藏在榜样行为后面的道理或规范形成新的行为。
班杜拉的社会学习理论中以替代性强化更为重要，它与学习的延迟性构成了观察学习的两个特点。受者通过媒介提供的榜样学习新的行为模式，所获得的强化属于间接性，即替代性强化。
而人本主义心理学的关注重点就在于：人的尊严、人的价值和人的潜能。因此人本主义心理学所张扬的人本主义思想是人类当代精神文明的一个理论渊源。是20世纪50-60年代在美国兴起的心理学新学派。
人本主义心理学派是西方心理学史上一次重大变革，对第一势力的行为主义和第二势力的精神分析做了深刻批判：既反对行为主义把人与动物等同，用刺激——反应公式取代人的内在心理历程的研究，从而陷入机械主义和环境决定论，又反对精神分析理论把精神病人与正常人相等同，以潜意识中本我的力量取代自我与环境的统合过程，从而陷入生物还原论和悲观论。因此，人本主义心理学被西方称为心理学发展中的“第三势力”。
人本主义心理学以健康的机能健全的人作为研究对象，关注的是人的尊严、价值、创造力、潜能和自我实现。
人本主义的代表人物：马斯洛、奥尔波特、罗杰斯
马斯洛自我实现理论的评价
从整体来看，“自我实现理论”有“原则性的缺陷”，违背了马克思关于“人是社会关系的总和”的思想；“用个人实现的需要取代或忽视了社会实现的需要，将个人利益和自我实现高于社会利益和社会需要”。这不仅不符合社会主义的价值体系，而且从根本上说自我实现论使人热衷于个人发展、自我成长、追求自我利益和生活质量，这种“小我”的观念会影响社会发展的速度和质量。
但是，“自我实现”的提出，从微观上对个体有积极意义。社会主义价值体系并不排除合理的个人利益和自我实现的价值，而是强调个体的自我实现应以社会利益和社会价值实现为前提，力求将二者有机结合起来，以求自我实现的完满体现。
人本主义强调以人为本，即“把人当人看”。
传者之于参与者
审问式提问、有意触及对方的痛苦点、喧宾夺主
传者对受者应以人为本
媒介“舞台”百姓唱主角、观照百姓、反映最平凡的“小人物”、根据百姓的需要设置媒介内容、根据百姓的利益选择热点、焦点、关怀百姓、弘扬百姓、媒介内容应以人为本、保护被报道者的隐私权、谨防报道中的“伪人本主义”误区
学生寝室管理系统项目任务分解 完成时间：2017年9 月22 日 1.系统功能模块
（图一） 本小组采用的任务分解方法为自上向下法，从项目的大局出发，然后逐步分解子项目，将项目变为更细更完善部分。在总的学生公寓管理系统我们将宿舍管理系统分为五个大的功能模块：用户帐号模块、宿舍管理模块、学生信息查询模块、卫生评比模块、出入登记模块。每个模块将实现不同的功能。下面将具体进行介绍。 1.3 用户帐号模块
系统分支（用户帐号模块）功能模块图 用户帐号模块包括：用户设置，退出系统二个部分。 1.3.1 用户设置 实现系统管理人员、普通人员登录和密码修改。 1.3.2 退出系统 实现正常退出宿舍管理系统。 1.4 宿舍管理模块 系统分支（宿舍管理模块）功能模块图 公寓管理模块包括：入住管理、退宿管理、员工管理、晚归管理、公物报修五个大的部分。 1.4.1.入住管理 登记学校所有住宿楼情况。 1.4. 2.退宿管理 登记学校所有宿舍退宿人员的情况。 1.4.3.公物报修 登记学校所有住宿楼公物损坏上报情况 1.5信息查询模块 系统分支（信息查询模块）功能模块图 信息查询模块基本上包括：学生查询(要实现按多种条件的查询)。
1.5.1学生查询 实现每个学生基本信息情况的查询功能。 1.6卫生评比模块 系统分支（卫生评比模块）功能模块图 卫生评比模块基本上包括：周扣分、扣分统计卫生评比。 1.6.1周扣分 纪录每周每个宿舍楼每个宿舍每个人的扣分情况 1.6.2扣分统计 按班级和宿舍两种不同分法在一段时间内的个人扣分的名单的统计情况。 1.6.3卫生评比 实现宿舍先进集体和先进个人的名单的统计。 1.7出入管理模块 系统分支（出入管理模块）功能模块图 出入登记模块包括：来访登记、进出楼登记、两个功能模块。 1.7.1.来访登记 详细登记进入宿舍楼的外来人员情况和离开情况。 1.7. 2.进出楼登记 详细登记某学生搬入和搬出宿舍楼的物品情况。 根据对本项目的需求规格的分析，采用上述图表的方式进行分解，其分解结果如图一所示，它是按照功能组成标准进行的寝室系统功能部分的任务分解，其
戴德梁行商业项目全程策划内容要点 --Mall和物业管理咨询服务内容划分 方法: 我们会就以下4方面与当地管理团队协作收集市场资讯、策划所须的开业前与咨询服务,并拟出所须工作计划、进度报告或讲解： Part 1-业态规划Trade mix planning/店铺划分Shop lots sizing 调查市场现状／进行市场分析市场优劣势／市场战略分析 竞争对手分析 商场定位 商场总面积建意 业态规划 租户选配 店铺划分 为了达致最高和最好的概念，需要全面的研究调查： 1.. 市场类层资料主要住宅密集区，办公室/酒店职员的数量/类型，旅客与暂时寄住的访客，外地访客的数量，住宅/外劳密集区和其它尚未开发的零售与服务类层
2.. 竞争数据 当前市面上所供应的，包括所提供的服务和商场与零售业的建筑特色 - 租户清空存货 - 当前零售、饮食、娱乐和休闲中心的表现 - 计划和拟议中的直接和非直接竞争的扩建和新建筑 3. 当前建筑表现的数字 - 租金，服务费，租用率 - 物业管理和服务的标准 4 目标场地分析 - 舒适设施包括出口 - 交通方便 - 人潮流通 - 周边用户 - 环境问题 - 停车 (立即改进是可能的) 5. 业主的行销团队/代理 (本地及国际) - 招聘员工的水平 - 行销陈述/员工专门技术的质量 - 行销代理所承接的项目
- 利益冲突 - 已执行的市场研究资料可供参考 (如果当前的数据资料不足，超群可能会建议作补充研究) 目标物业的竞争对比 - 零售 - 办公室 - 其它支援设备 SWOT 分析 (弱点、优点、机遇、威胁) 加入顾问在中国或亚洲类似项目方面的专门知识，判断以及经验 - 物业(零售和办公室和设施) 物理属性和业主规定 - 价格战略(不同的选择，业主的财务目标) - 行销战略 (代理，示范单位，直销，战略联盟) - 促销 (媒体，杂志社与报馆的关系，广告计划) 增值 - 硬件 (建筑和舒适设施) - 软件 (新服务以吸引顾客，制造不容易采用的竞争优势) 定位和租户刮析和顾客 建议与实行 这报馆将成为项目质量的依据－在硬件、软件方面－以
戴德梁行商业地产全程策划纲要 戴德梁行商业地产全程策划纲要作者：佚名 时间：2008-7-29 浏览量： [i]mall和物业管理咨询服务内容划分ShoppingmallandPropertymanagementconsultingService contentsoutline[/i] 方法:我们会就以下4方面与当地管理团队协作收集市场资讯、策划所须的开业前与咨询服务,并拟出所须工作计划、进度报告或讲解: methodology:wewillworkwiththelocalmanagementteamtoc ollectthemarketinformation,planthenecessarypreopeni ngandconsultingservicesin4partsandproducenecessaryw orkplan,progressreportsorpresentation:
Part1-业态规划Trademixplanning/店铺划分Shoplotssizing .1调查市场现状/进行市场分析Surveymarketingconditionandconductmarketanalysisaft erreceivingowner’nalinputsoninformationtobecollectedbyresearchcompan y .2市场优劣势/市场战略分析Strength&weakness,andmarketstrategyanalysis .3竞争对手分析competitorsanalysis .4商场定位mallpositioning .5商场总面积建意ProposedmallGFA .6业态规划Trademixplanning
新数据时代的商业革命 目录 2016商业光影 a)商业存量及未来放量（商业市场概况、存量与未来放量关系等） b)新开业的项目及品牌（新项目概况、新商业产品发展趋势） c)武汉商业开发特点演变（商业开发的演变，及未来趋势等） 新数据，赢未来 a)商业新数据（大数据+戴德梁行=新数据） b)新数据定位服务应用（消费轨迹、消费画像、线上消费行为分析等） c)新数据运营服务应用（消费者管理、品牌管理、竞品管理、营销管理以及数据系统、 支付系统管理）
Part 1：2016商业光影 A.商业存量及未来放量 2016年武汉市优质成熟商圈商业总体量达530万方。其中汉口区域162万方，包含武广商圈76万方，江汉路商圈40万方，永清商圈20万方，菱角湖商圈14万方，以及CBD 商圈12万方。武昌区合计265万方，其中包含徐东商圈41万方，华中金融城60万方，司门口16万方，青山建二商圈30万方，街道口商圈36万方，光谷商圈82万方。汉阳区合计103万方，包含钟家村商圈23万方，王家湾商圈45万方，其余部分35万方。 武汉商业格局呈多中心化发展，传统优质商圈以武广、江汉路、街道口为代表，未来商业放量进一步增大，以光谷、徐东、王家湾为代表区域型商圈未来增量也不容小觑额。预计未来几年武汉市重点商业项目开业面积将达到150万方。其中汉口区预计新增65万方左右，武昌区约50万方，汉阳区约新增35万方。 武汉市商业供应量逐年递增，目前武汉已成为全球商业面积建设最多的城市之一，而商业年去化水平稳定在100万方左右；
双限政策启动后，10月第二周商业成交量和成交套数大幅上升，但整体看来月成交量仍在10万方左右，2016年商业成交水平也会保持在100万方水平，预计2017年在双限继续实施的情况下，商业整体成交量会有10-15%的提升。 从销售情况来看，武汉主城区内在售及待售商业项目为33个，主要集中在大武昌共16个，待售的商业项目有6个。目前武昌中心商业价格约45000元/㎡为大武昌最高；汉口项目最高价格为50000元/㎡的人信武胜里。 租金方面，截止2016年第四季度统计结果，武汉市成熟商圈购物中心首层平均租金为640元/㎡/月，其中位于汉口的武广商圈首层达到780元/㎡/月，江汉路商圈达到700元/㎡/月，位于武昌的光谷商圈首层平均租金为620元/㎡/月，汉阳的王家湾商圈首层租金为440元/㎡/月。武汉市优质商业项目平均空置率在5%左右，租赁情况表现较好。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 戴德梁行商业地产招商合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
商业顾问及租赁独家代理 委托合同 委托方：宁波市宁丰三盛投资发展有限公司（以下简称甲方） 受托方：戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司杭州分公司（以下简称乙方） 二零零九年月 宁波市宁一三盛滨■国际广场 商业顾问及租赁代理委托合同 委托方：宁波市宁丰三盛投资发展有限公司（以下简称“甲方”） 受托方：戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司杭州分公司（以下简称“乙方”） 依据国家有关法律、法规和本市有关规定，甲乙双方在自愿、平等和协商一致的基础上，就甲方委托乙方为"三盛滨江国际广场”商业之市场推广顾问及招商独家代理事宜达成一致意见，特订立本合同，以资共同遵守，具体内容如下： 第一条委托事项 委托内容 1.1.1 甲方委托乙方为“三盛滨江国际广场”（以下简称“该物业”）之商业顾问及招商独家代理，在委托
期内负责该物业之市场定位、推广及招商代理工作。 1.1.2 甲方于本合同期内不得再委任或再委托其他第三方作为该物业的招商顾问、独家招商代理，或与乙方 相同性质的独家招商代理、商业顾问。 委托期限 1.2.1 商业顾问委托及独家招商代理自本合同签订生效之日起至招商率达到85%或项目整体开业五个月止。 在此之后如需要续约，双方需提前1个月以书面形式通知对方另行协商。 委托可招商之物业及建筑面积 1.3.1 地理位置：宁波市江东区桃源路南侧，王隘路以东地块。 1.3.2 甲方委托乙方该物业的总建筑面积约为：平方米 1.3.3 上述款项下之“委托可租赁建筑面积”不包括在本合同签署前已与甲方签订租赁合同的客户所租赁的 面积，具体委托以甲方书面通知为准。（甲方有权根据市场形势及其它情况调整委托可租赁建筑面积，但保证减少委托之可租赁建筑面积在合同期内不作出租用途，乙方对此无异议） 第二条双方权利与义务 甲方权利与义务 2.1.1 甲方保证该物业的产权完全归甲方所有。甲方应向乙方提供建设工程规划许可证 副本、施工许可证、土地使用权证、商品房租售（或预租售）许可证，甲方并应同 时向乙方提供上述各项文件正本予以确认。 2.1.2 甲方应主动、及时地根据乙方的要求和需要提供与该项目招商工作相关的技术及法律文件资料给乙方， 以利于招商工作的顺利开展。 2.1.3 甲方正式委任一名项目经理代表甲方对乙方的工作进行督导、检查，并对甲乙双方的工作进行协调。 2.1.4 甲方应提供现场接待中心，负责接待中心必要的设施，并负责接待中心正常运转所需的费用。但不包 括乙方人员工资薪酬、日常交通费、餐费等费用。 2.1.5 为了保证本项目营销目标的顺利实现，甲方根据乙方制定的，且经甲方认可的招商方案及其它相关计 划制订营销广告预算，并承担营销广告费用，鉴于滨江国际广场在前期单身公寓销售中已经在业界树立了良好认可度，故双方同意按不高于100万元（人民币）标准投入项目市场推广（该100万元费用包括招商的所有推广费用）。乙方负责按招商计划提供每阶段推广方案及预算计划，最终由甲方审核批准后方可实施。接待中心的所有甲方费用列入市场推广费内。如市场形势发生重大变化，甲乙双方可协商调整市场推广费额度。
3克里斯塔勒中心地理论的基本内容 克里斯塔勒还提出以下概念： （l）中心地（Central Place），可以表述为向居住在它周围地域（尤指农村地域）的居民提供各种货物和服务的地方。 （2）中心货物与服务（Central Good and Service），分别指在中心地内生产的货物与提供的服务，亦可称为中心地职能（Central Place Function）。中心货物和服务是分等级的，即分为较高（低）级别的中心地生产的较高（低）级别的中心货物或提供较高（低）级别的服务。 在大多数中心地，每一种中心货物或服务一般要由一家以上的企事业单位承担。例如，一个集镇，往往有二三家杂货店或饮食店。每个担负一种中心地职能的单位，称为一个职能单位（Functional Unit）。可以肯定，中心地的职能单位数量必定大于或等于中心地职能种类的数量，通常总是前者的数量超过后者的数量。 除了几家单位共同提供一种中心货物或服务之外，也可能有一家单位提供多种中心货物或服务的场合，从而包括了几个职能单位。这种情况多见于百货公司、超级市场等大型零售商业组织。 （3）中心性（Centrality）或“中心度”。一个地点的中心性可以理解为一个地点对围绕它周围地区的相对意义的总和。简单地说，是中心地所起的中心职能作用的大小。一般认为，城镇的人口规模不能用来测量城镇的中心性，因为城镇大多是多功能的，人口规模是一个城镇在区域中的地位的综合反映。克里斯塔勒用城镇的电话门数作为衡量中心性的主要指标，因为当时电话已广泛使用，电话门数的多少，基本上可以反映城镇作用的大小，其公式如下： 式中，为中心地的电话门数；为中心地的人口；为区域内电话的数量； 为区域的人口。 （4）服务范围。克里斯塔勒认为中心地提供的每一种货物和服务都有其可变的服务范围。范围的上限是消费者愿意去一个中心地得到货物或服务的最远距离，超过这一距离他便可能去另一个较近的中心地。以最远距离r为半径，可得到一个圆形的互补区域，它表示中心地的最大腹地。服务范围的下限是保持一项中心地职能经营所必需的腹地的最短距
第一部分营销体系 完善的营销体系描述应划分为行政机制、功能运作两方面，这两种划分在实际组织中运作中应得到相应的统一。 (一)组织结构 根据行政管理结构的要求，营销组织的首要前提是建立垂直性的部门建制。组织结构如图一 该划分是希望通进合理的垂直性管理结构，达成完善部门建设的目的。 （二）功能体系 通过明确的功能划分，在现场销售经理统一指挥下，最大效用的利用内部资源与外部力量（广告公司、公关公司）取得优秀销售业绩。 根据部门服务对象及服务功能性的区别，同时需要建立循环性的服务网络。 功能体系结构如图二。
注：此表为功能分块，落实到具体项目操作的三方（业主、顾问公司、广告公司）职能分功合作上，需与发展商具体商榷后再定。 （三）岗位职责 一、部门建制 根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制（结构示意图如图1），以经理责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门 业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队 运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属 人员的岗位工作。 销售经理 是销售案场的最高负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和导权、负责各项目 管理制度的直接监督及执行。 定期向发展商反馈现场销售情况、市场动态，负责与发展商各部门的调协和商洽。 与发展商结算应结佣金。 销售主管 管理、激励本组销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理 进行现场管理，并及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事。 销售人员 销售部全体销售人员，职责：产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。 行政、客户服务人员组成 包括销售助理、出纳、其他辅助人员，辅助销售经理、销售人员完成销售工作。 二、理负责制 在整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务，使专案业务流程纳 入有序、高效的轨道中，体现应有的沟通理解能力及领导组织能力，发
1、经济地理学研究对象(P10) 经济地理学是研究经济活动区位、空间组织及其与地理环境相互关系的学科。 （1）经济活动的内容：从产业角度，包括第一、二、三、四次产业； （2）经济活动区位：经济地理学研究经济活动在什么区位发生、以及为什么在这些区位发生； （3）经济活动空间组织：经济地理学研究区域内不同企业、不同产业部门之间的协调发展；研究区域之间的经济差异、经济增长变化、经济分工与合作、经济要素的区际流动等问题。全球性的经济活动空间组织也成为研究重点； （4）经济活动与地理环境的关系：经济地理学研究的经济活动的地理环境包括自然环境、社会文化环境、经济环境等。包括微观上的企业区位与环境关系。中观尺度上的区域经济可持续发展宏观尺度上的经济全球化与环境条件利用等。 2、区位条件和区位因子区别（P37） 区位条件是对于场所和区位主体而言；区位因子则是对于生产者而言，由于场所不同而表现出其生产费用或利益的差异。 3、杜能农业区位理论对农业经济地理学的意义（P64） （1）农业地理学上的意义：杜能农业区位理论揭示了即使在同样的自然条件下也能够出现农业的空间分异。一是不存在对于所有地域而言的绝对优越的农业生产方式，即农业生产方式只存在相对优越性；二是在距市场越近的地方，布局单位面积收益越高的农业生产方式越合理，因为由之形成的农业生产方式布局总体上收益最大；对农业地域空间分异现象进行的理论性、系统性的总结。 4、韦伯工业区位理论的意义（P76） （1）首次将抽象和演绎的方法运用于工业区位研究中，建立了完善的工业区位理论体系，为之后的区位论学者提供了研究工业区位的方法和理论基础； （2）韦伯区位论的最大特点或贡献之一是最小费用区位原则，即费用最小就是最佳区位点；（3）韦伯的理论不仅限于工业布局，对于其他产业布局也具有指导意义。 5、克里斯泰勒中心地理论的意义（P99） （1）克氏的中心地理论是地理学由传统的区域描述走向对空间规律和法则探讨的直接推动原因，是现代地理学发展的基础； （2）中心地理论是城市地理学和商业地理学的理论基础，对下列研究具体指导意义：一是关于城市等级划分的研究；二是关于城市与腹地之间的相互作用的研究；三是关于城市内与城市之间的社会和经济空间模型的研究；四是关于城市的区位、规模和职能等方面的研究；五是关于零售业和服务业的区位布局、规模和空间模型的研究； （3）中心地理论是区域经济学研究的理论基础之一。 6、企业增长的动因（P115） 企业增长的动因很多，其中主要是由于规模经济、内部交易、技术优势和竞争激励。企业扩张还与管理者和企业的行为有关，政府支持也促使了公司的增长。 （1）实现规模效益：在一定范围内，企业生产规模扩大，可带来单位产品生产成本的下降。这种范围的上限，被称为最佳规模。随着专业化生产水平和组织能力的提高，这种最佳规模在不断扩大。随着规模扩大而带来效益的增加，即规模经济。 （2）实现交易内部化：由于市场的不断完善，导致企业之间交易成本的增加。为了减少市场交易成本，企业可通过扩大经营范围，实现内部交易。 （3）技术优势的发挥：一些具有某种技术优势的企业，将趋于在本领域内扩张，以发挥其
1.城市地理学研究的主要内容:1、城市的形成发展条件、城市的生长。2、城市内部空 间组织：城市功能分区、城市功能区演化、城市土地利用、社会空间、人的行为等。 3、城市问题：城市环境、交通、城市住宅、城市贫困区的空间组织、城市化、区域 城市体系、城市分类。 2.什么是都市区：一个大的人口核心以及与这个核心具有高度的社会经济一体化倾向 的邻接社区的组合，一般以县作为基本单位。 3.大都市带：由许多都市区首尾连成一体，它们在经济、社会、文化等方面又存在着 密切的交互作用，这样的巨大城市地域复合体叫做大都市带。 4.城市与乡村的本质特异:1、在产业构成上，城镇是以从事非农活动的人口为主的居、 民点。2、在规模上，城镇聚居有较多的人口总数。3、在景观上，城镇有较大的人口密度和景观密度。4、在物质构成上，城镇有给水系统、绿地系统、广场、博物馆等市政设施和公共设施。5、在职能上，城镇是工业、商业、交通、文教的集中地，是一定地域经济政治的中心。6、生活方式，价值观念、人口素质等方面 5.城市发展的区域基础包括区域自然地理条件（地质、地貌、气候、水文、土壤）和 区域经济地理条件两大类型。 6.城市经济活动的基本与非基本活动对城市发展的影响：141页最后一段（至142页） 城市发展的内部动力主要来自输出活动即基本部分的发展，由于城市基本活动部分的发展，从输出产品和劳务中获得的收入增加。收入的一部分导致基本部分的职工对本地消费和服务需求的扩大，也就导致了本地非基本部分就业岗位的增加和收入的增加。基本活动收入的另一部分则用于本身的扩大再生产，继续为城市从外部获得的收入。基本和非基本活动每一次的增加都要引起当地人口的进一步增加，这样反过来又增加本地的需求和本地区的人口。城市发展的过程也就是基本和非基本两部分活动在一个地方循环往复、不断积聚的过程。城市基本部分每一次的投资、收入和职工的增加，最后在城市所产生的连锁反反应的结果总是数倍于原来的投资、收入和职工的增加。城市基本活动所引起的这样一种放大的机制被称作“剩数效应”。 7.城市地理位置的概念：是城市与其外部的自然、经济、政治等客观事物在空间上相 结合的特点，有利的结合即有利的城市地理位置，必促进城市的发展，反之亦反。 8.不同类型城市的形成与发展：有三种类型：1、中心地城镇。2交通贸易城镇。3、 专门化职能城镇。中心地城镇是为了满足广大农村物资集散和综合服务需要而产生的。随着商品农业的出现和发展，物资集散和交换功能的扩大而不断产生和发展。 与经济发展相适应的行政管理体制的建立，稳定和加强了小城镇在整个城镇体系中的地位。交通贸易城镇是为满足区域贸易和交通运转的需要而形成的，如港口城市、铁路枢纽、公路中心。其形成与发展取决于天赋的和人为的交通地理位置。古代的驿站是这类小城市的雏形。近代随着经济发展，以转运功能和区际贸易为基础，促进了这类城市的大量产生和不断发展。专门化职能城镇是为满足某种专门的需要，在积聚经济、规模经济的作用下形成的以某种专门职能为主的城市。其发展主要取决于经济腹地、后方输运系统及城市本身的建设条件。 9.简述郊区城市化的特点：，1，土地集约化：A农产品商品化（大田作业向城郊农业转 变）B劳动力商品化（农业人口转变为兼业人口）C土地商品化（农业用地转变为城镇用地）2，产业结构高度化：遵循“配第- 克拉克”定律进行，郊区是受城市化影响最深的地域，城市经济的转换和向外扩散最先影响到郊区。从产业结构看，大城市郊区经济以工业为主，劳动力结构以从事非农业生产活动为主。城市工业采用“飞地”形式在郊区新建工业卫星城市或工业点，他们对郊区产业结构的转变也起了重要作用3，城市网络化：城市网络化是指由各种现代交通手段，通讯手段，管道和绿地等为载体，各种
戴德梁行商业房地产项目发展综合顾问服务建议书 [壹] 序言 [贰] 戴德梁行简介 [叁] 对__________商业项目的理解 [肆] 对项目的期望 [伍] 达到期望的方法 [陆] 商业前期市场研究及策划顾问服务 [柒] 建筑规划设计检讨服务 [捌] 前期市场推广策略服务 [玖] 租赁顾问及独家招商服务 [拾] 商业物业管理顾问服务 [拾壹] 服务期限及服务费用 [拾贰] 专案人员资历 [拾叁] 成功案例 [拾肆] 公司专业资格 1. 序言 （1）十分感谢__________有限公司（下称__________公司）对我们上一阶段工作的肯定，同时也感谢__________公司给予我们机会去共同探讨__________的商业发展。通过11月17日双方在天津召开的沟通会，我司在上一阶段研究的基础上，提出一些初步的实操建议。同时，贵公司也表述了对该商业策划项目的期待和要求。凭借我司对贵项目的理解而进行编写的研究策划服务建议书，希望能满足贵公司的要求，同时，随着双方沟通的加深，建议书会不断得到修正。 （2）凭着于国内及东南亚多年丰富的商业物业一站式服务，戴德梁行将针对__________商业部分之规模特色及独特条件，配合发展商之需要，结合本公司不同专业部门的力量，提供一套全方位、切合实际之全程服务方案，包括商业策划、市场推广策略及物业管理等各个专业范畴，以确保商业项目的投资符合市场需要并成为盈利的资产。 （3）如本司有幸被__________公司委托提供专业服务，本公司全体专业人员将倾尽全力将__________的商业项目推动成为国际级的社区配套，打造天津市区的后花园和新客厅。 2.戴德梁行简介
市宁丰三盛滨江国际广场 商业顾问及租赁独家代理 委托合同 委托方：市宁丰三盛投资发展（以下简称甲方） 受托方：戴德梁行房地产咨询()分公司（以下简称乙方） 二零零九年月
“市宁丰三盛滨江国际广场” 商业顾问及租赁代理委托合同 委托方：市宁丰三盛投资发展（以下简称“甲方”） 受托方：戴德梁行房地产咨询() 分公司（以下简称“乙方”） 依据国家有关法律、法规和本市有关规定，甲乙双方在自愿、平等和协商一致的基础上，就甲方委托乙方为“三盛滨江国际广场”商业之市场推广顾问及招商独家代理事宜达成一致意见，特订立本合同，以资共同遵守，具体容如下： 第一条委托事项 1.1 委托容 1.1.1甲方委托乙方为“三盛滨江国际广场”(以下简称“该物业”)之商业顾问及 招商独家代理，在委托期负责该物业之市场定位、推广及招商代理工作。1.1.2甲方于本合同期不得再委任或再委托其他第三方作为该物业的招商顾问、独家 招商代理，或与乙方相同性质的独家招商代理、商业顾问。 1.2 委托期限 1.2.1 商业顾问委托及独家招商代理自本合同签订生效之日起至招商率达到85%或 项目整体开业五个月止。在此之后如需要续约，双方需提前1个月以书面形式通知对方另行协商。 1.3 委托可招商之物业及建筑面积 1.3.1 地理位置：市江东区桃源路南侧，王隘路以东地块。 1.3.2 甲方委托乙方该物业的总建筑面积约为：平方米 1.3.3上述款项下之“委托可租赁建筑面积”不包括在本合同签署前已与甲方签订租 赁合同的客户所租赁的面积，具体委托以甲方书面通知为准。（甲方有权根据市场形势及其它情况调整委托可租赁建筑面积，但保证减少委托之可租赁建筑面积在合同期不作出租用途，乙方对此无异议）
导论 第一节区域经济及其学科的形成与发展 一、经济区域 1、定义 指经济活动相对独立、内部经济联系紧密、体系较为完整、具有特定功能的地域空间。 一般按照地理、行政、文化、经济特征划分区域。
2、经济区域形成的原因 (1)自然禀赋差异即要素分布的非均衡性。 (2)生产要素的不完全流动性。 (3)经济活动的不完全可分性。 (4)创新能力的集中性。 (5)产品和服务的不完全流动性。 二、关于区域经济学 讨论：* 如果说经济学
是研究资源稀缺性的学问，那么，区域经济学是研究什么资源的稀缺？ * 研究区域经济的目的是什么？ 区域经济学作为一门应用经济学分支学科，形成较晚，但发展很快。 从古典区位论到现代区域经济学，大体经历了三个发展阶段： 19世纪20年代至20世纪中叶，古典区位论时期； 20世纪50年代至70年
代，是现代区域经济学形成时期； 20世纪80年代以后，区位理论、区域经济理论、区域经济管理理论又在新的条件下得到发展。 区域经济学是研究和揭示区域与经济相互作用规律的一门学科。主要研究市场经济条件下生产力的空间分布及发展规律，探索促进特定区域而不是某一企业经济增长的途径和措施，以及如何在发挥各地区
优势的基础上实现资源优化配置和提高区域整体经济效益，为政府的公共决策提供理论依据和科学指导。 学科主要研究方向包括：城市化与城市经济问题、空间结构理论、区域生产力布局、资源合理开发利用、农村经济、区带规划及管理、区域投融资等。研究方向集重要性、先进性、实用性等于一身，具有鲜明的特色。
（1）区位论初期研究主要发源地在德国。 （2）战后主要集中到美国。 60年代后，开始大力促进落后地区的发展。 中国计划时期对于生产力布局研究。 （3）80年代后，区域化、集团化和一体化的趋势日益明显。 （4）地球村等空间狭小，现代区域经济学产生。（5）市场机制失灵，区域经济管理学产生。
克里斯塔勒中心地理论 的基本内容 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
3克里斯塔勒中心地理论的基本内容 克里斯塔勒还提出以下概念： （l）中心地（Central Place），可以表述为向居住在它周围地域（尤指农村地域）的居民提供各种货物和服务的地方。 （2）中心货物与服务（Central Good and Service），分别指在中心地内生产的货物与提供的服务，亦可称为中心地职能（Central Place Function）。中心货物和服务是分等级的，即分为较高（低）级别的中心地生产的较高（低）级别的中心货物或提供较高（低）级别的服务。 在大多数中心地，每一种中心货物或服务一般要由一家以上的企事业单位承担。例如，一个集镇，往往有二三家杂货店或饮食店。每个担负一种中心地职能的单位，称为一个职能单位（Functional Unit）。可以肯定，中心地的职能单位数量必定大于或等于中心地职能种类的数量，通常总是前者的数量超过后者的数量。 除了几家单位共同提供一种中心货物或服务之外，也可能有一家单位提供多种中心货物或服务的场合，从而包括了几个职能单位。这种情况多见于百货公司、超级市场等大型零售商业组织。 （3）中心性（Centrality）或“中心度”。一个地点的中心性可以理解为一个地点对围绕它周围地区的相对意义的总和。简单地说，是中心地所起的中心职能作用的大小。一般认为，城镇的人口规模不能用来测量城镇的中心性，因为城镇大多是多功能的，人口规模是一个城镇在区域中的地位的综合反映。克里斯塔勒用城镇的电话门数作为衡量中心性的主要指标，因为当时电话已广泛使用，电话门数的多少，基本上可以反映城镇作用的大小，其公式如下： 式中，为中心地的电话门数；为中心地的人口；为区域内电话的数量； 为区域的人口。 （4）服务范围。克里斯塔勒认为中心地提供的每一种货物和服务都有其可变的服务范围。范围的上限是消费者愿意去一个中心地得到货物或服务的最远距离，超过这一距离他便可能去另一个较近的中心地。以最远距离r为半径，可得到一个圆形的互补区域，它表示中心地的最大腹地。服务范围的下限是保持一项中心地职能经营所必需的腹地的最短距离。以为半径，也可得到一个圆形的互补区域，它表示维持某一级中心地存在所必需的最小腹地，亦称之为需求门槛距离（Threshold），即最低必需销售距离。
区域经济学 1、区域：“区域”是由地质构造、气候条件、历史基础和现实条件等因素共同形成的地球上的一个特定范围，包含着经济、政治、文化和社会的差异性，特别是自然赋存的不均匀。 2、空间：经济活动中的“空间”，是经济变量、经济现象在一定地理范围内的存在形式和客观实体，它以分布的位置、形态、规模和相互作用为特征，不仅是事物的“容器”，而且是区域发展状态的“指示器”。 3、区域经济：指在人类经济资源总量稀缺、赋存不均和不能或不能完全自由流动的前提下，人类的经济活动与特定的地理位置相结合的复合体。简而言之，“区域经济”是指在一定区域内的人类经济活动。 4、区域经济学：区域经济学是一门研究区域经济发展问题的应用性经济科学。 5、区域经济的本质内涵及其基本特征： 1）“区域经济”的定义：指在人类经济资源总量稀缺、赋存不均和不能或不能完全自由流动的前提下，人类的经济活动与特定的地理位置相结合的复合体。简而言之，“区域经济”是指在一定区域内的人类经济活动。 2）区域经济”的基本特征：①经济资源分布的差异性；②经济发展程度的差异性；③经济利益的相对独立性；④经济系统的一定完整性。 6、区域经济学的科学定义及其基本内涵：、 区域经济学是一门研究区域经济发展问题的应用性经济科学。它的基本内涵是：第一，它的研究对象是区域经济发展；第二，它的研究重点是区域经济发展中的“问题”；第三，它的研究要以国家宏观调控和总体战略为指导；第四，它属于应用经济学范畴。 7、邓小平的社会主义区域经济理论（联系实际） 1）“部分先富”论提出：允许和鼓励一部分地区、一部分企业和一部分人，通过诚实劳动和合法经营先富起来。“部分先富”的战略思考：①改革必须首先打破平均主义；②允许和鼓励“部分先富”必然产生极大的示范和带动作用；③中国的经济建设必须从中国实际出发，按客观经济规律办事。 2）“共同富裕”论伟大构想：“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化， 最终达到共同富裕”。其内涵：①共同富裕是社会主义的光辉旗帜，社会主义应当而且能够避免两极分化；②共同富裕不是也不可能是同步富裕、同等富裕，部分先富是最终达到共同
某软件任务管理系统实践项目报告(DOC 30页)
实践项目二 大唐软件任务管理系统
姓名：王利阳 时间：2013/9/20 一、项目背景 大唐软件技术有限责任公司（CATTSOFT）（以下简称“大唐软件”）是大唐电信科技股份有限公司的全资子公司。大唐软件以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础，为各类通信系统运营商或信息系统用户提供业务管理、网络管理、决策支持、系统集成和专业咨询的完
整解决方案和服务。 现承接大唐软件某业务部门的“业务管理系统”中“任务管理系统”子系统的设计和开发。 二、需求分析 1、术语解释 系统管理员：是该系统的一种用户，其权限是添加其他用户并分配其角色（包括主管和员工）。 主管：是该系统的一种用户，一个主管下属有一些员工。主管的主要权限是创建任务描述，并将该任务分配给其下属的员工。主管还可以跟踪任务的实施情况。 员工：该系统的一种用户，其主要权限是将上级主管分配的任务分解为具体的实施计划。再必要的时候可以调整计划的内容。 任务：任务是由主管创建并分配给员工的一项工作。一个任务有“待实施”、“实施中”和“已完成”三种状态。当主管建立一个新任务时，该
2-1、以管理员身份登录 实现用户管理和员工管理功能。 在用户管理模块，有显示所有用户，添加人员的功能 在员工管理模块，有添加人员，删除人员和分配人员的功能。 2-2、以主管身份登录 实现查看任务，制定任务，调整任务，跟踪任务和查询计划的功能 调整任务即修改所建任务的详细信息 跟踪任务即主管可以查看状态为“实施中”的任务的具体实施情况，即该任务的实施人为该任务分配的计划情况以及计划的详细信息，并通过计划的反馈信息决定该任务是否完成。 查询计划: 员工可以通过制定“计划名称”、“起始时间”、“所属任务”和“计划状态”等查询条件查询其制定的所有计划 2-3、以员工的身份登录 实现计划管理的功能 在计划管理的子模块，实现制定计划，反馈计划，删除计划
购物中心体验式业态经营现状--戴德梁行 购物中心体验式业态经营现状--戴德梁行提要：增加招商压力和难度，尤其当体验式业态是主力商户时，其招商进展对项目整体招商进展及工程结构影响较大 更多精品：客服 购物中心体验式业态经营现状--戴德梁行 时下，我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。“体验式”的产生，是源于商业零售行业的不断发展升级，以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物，而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、培训等多方面的消费诉求，同时，消费者对于购物环境的要求也越来越高。在这种背景下，“体验式商业”应运而生。所谓“体验式商业”，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，更注重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高。“体验式商业”最常见的载体是购物中心，因为购物中心在建筑设计、空间品质和经营模式上，更易于实现“体验式”的要求；同时，购物中心在业态组合上的丰富性和多元化，也为体验式业态的存在提供了契机。 有一组数字最能够说明传统商业与体验式商业的本质区别：以百货为代表的传统商业，其零售类业态的占比能达
到70%—80%，是商业体中的绝对主导；而在“体验式购物中心”中，以休闲娱乐、儿童教育等业态为代表的体验式业态，在购物中心中的占比可达到20%-30%甚至更高，而零售类业态的占比降至30%-40%。 以现阶段商业零售业的发展来看，经常出现在购物中心中的体验式业态主要包括：电影院、冰场、健身会馆、电玩城、kTV、美容美体、儿童体验、儿童游艺。 体验式业态的优势很明显：1、集客能力强；2、有效缩短新项目市场培育期；3、消费滞留时间长；4、对其他业态消费带动显著。这也是现在很多购物中心的开发者和运营商青睐体验式业态的原因。 但是很多人对于体验式业态的认识也存在误区： 误区一：夸大体验式业态的重要性。很多人认为一旦引入某一个或几个主力体验式业态，就一定会把项目带火，不惜做出巨大牺牲和让步，实现签约。这其实是盲目夸大了体验式业态对于项目成败的作用，而忽视了项目业态组合的全局性和准确性。一个好的商业项目，一定是在整体的定位和业态组合上具有市场竞争力，而不是靠某几个知名商户的存在来决定成败的。 误区二：仅仅以“体验”作为噱头和卖点，或者只把”体验”的概念停留在简单空间设计的层面。真正能够吸引消费者的“体验式商业”，一定是有着能带给消费者优越感受的体验式
购物中心体验式业态经营现状:戴德梁行 购物中心体验式业态经营现状--戴德梁行 时下，我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。“体验式”的产生，是源于商业零售行业的不断发展升级，以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物，而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、培训等多方面的消费诉求，同时，消费者对于购物环境的要求也越来越高。在这种背景下，“体验式商业”应运而生。所谓“体验式商业”，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，更注重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高。“体验式商业”最常见的载体是购物中心，因为购物中心在建筑设计、空间品质和经营模式上，更易于实现“体验式”的要求；同时，购物中心在业态组合上的丰富性和多元化，也为体验式业态的存在提供了契机。 有一组数字最能够说明传统商业与体验式商业的本质区别：以百货为代表的传统商业，其零售类业态的占比能达到70%—80%，是商业体中的绝对主导；而在“体验式购物中心”中，以休闲娱乐、儿童教育等业态为代表的体验式业态，在购物中心中的占比可达到20%-30%甚至更高，而零售类业态的占比降至30%-40%。 以现阶段商业零售业的发展来看，经常出现在购物中心中的体验式业态主要包括：电影院、冰场、健身会馆、电玩城、KTV、美容美体、儿童体验、儿童游艺。 体验式业态的优势很明显：1、集客能力强；2、有效缩短新项目市场培育期；3、消费滞留时间长；4、对其他业态消费带动显著。这也是现在很多购物中心的开发者和运营商青睐体验式业态的原因。 但是很多人对于体验式业态的认识也存在误区： 误区一：夸大体验式业态的重要性。很多人认为一旦引入某一个或几个主力体验式业态(例如影院)，就一定会把项目带火，不惜做出巨大牺牲和让步，实现签约。这其实是盲目夸大了体验式业态对于项目成败的作用，而忽视了项目业态组合的全局性和准确性。一个好的商业项目，一定是在整体的定位和业态组合上具有市场竞争力，而不是靠某几个知名商户的存在来决定成败的。 误区二：仅仅以“体验”作为噱头和卖点，或者只把“体验”的概念停留在简单空间设计的层面。真正能够吸引消费者的“体验式商业”，一定是有着能带给消费者优越感受的体验式业态，吸引消费者对项目建立光顾忠诚度和依赖性，从而拉动项目的客流和销售。 除此之外，商业项目运作者一定要对体验式业态的风险和局限有清晰的认识。体验式业态通常谈判周期较长，硬件要求高；承租面积普遍偏大，租赁时间长；租金较低。这势必会导致以下几方面问题出现： 1、增加招商压力和难度，尤其当体验式业态是主力商户时，其招商进展对项目整体招商进展及工程结构影响较大； 2、品牌调整难度大，制约项目整体品牌优化升级的可操作性； 3、对经营收益影响较大。 以影院为例：影院的招商谈判周期一般为1年左右，装修周期大约半年；租赁面积不少于3000平方米，层高9米以上，租期15年以上；消防要求高，不同城市对影院楼层也有限制；影院的租金偏低，一线城市影院租金仅有每月每平方米2-3.5元(使用面积)，对项目整体收益影响较大。 以上这些，都是商业项目运营者在选择体验式业态时，需要慎重考虑的。对于那些想做“体验式商业”，或者引入“体验式业态”的行业实践者们，戴德梁行有如下忠告给大家：任何业态的选择和引入，都要基于项目最合理的业态组合定位，以及对潜在目标消费群
香港戴德梁行商业项目综合顾问服务建议书 [壹] 序言 [贰] 戴德梁行简介 [叁] 对__________商业项目的理解 [肆] 对项目的期望 [伍] 达到期望的方法 [陆] 商业前期市场研究及策划顾问服务 [柒] 建筑规划设计检讨服务 [捌] 前期市场推广策略服务 [玖] 租赁顾问及独家招商服务 [拾] 商业物业管理顾问服务 [拾壹] 服务期限及服务费用 [拾贰] 专案人员资历 [拾叁] 成功案例 [拾肆] 公司专业资格
1.序言 （1）十分感谢__________有限公司（下称__________公司）对我们上一阶段工作的肯定，同（2）时也感谢__________公司给予我们机会去共同（3） 探讨__________的商业发展。通过11月17日双方在成都召开的沟通会，（4） 我司在上一阶段研究的基础上，（5）提出一些初步的实操建议。同（6） 时，（7）贵公司也表述了对该商业策划项目的期待和要求。凭借我司对 贵项目的理解而（8）进行编写的研究策划服（9）务建议书，希（10） 望能满足贵公司的要求，同（11）时，（12）随着双方沟通的加深， （13）建议书会不（14）断得到修正。 （15）凭着于国内及东南亚多年丰富的商业物业一站式服（16）务，（17）戴德梁行将针对__________商业部分之规模特色及独特条件，（18） （21）配合发展商之需要，（19）结合本公司不同（20）专业部门的力量， 提供一套全方位、切（22）合实际之全程服（23）务方案，（24） 包括商业策划、市场推广策略及物业管理等各个专业范畴，（25）以确 保商业项目的投资符合市场需要并成为盈利的资产。 （3）如本司有幸被__________公司委托提供专业服务，本公司全体专业人员将倾尽全力将__________的商业项目推动成为国际级的社区配套，打造成都市区 的后花园和新客厅。 2.戴德梁行简介 梁振英测量师行与两间享负盛名的物业顾问公司——英国的DTZ及新加坡的戴玉祥产业咨询公司，于二零零零年一月一日成立戴德梁行。今天，我司有超过六千五百位房地产专业人士在全球三十三个国家一百二十五间分公司，为客户提供更臻完善的跨国房地产服务。 我司了解客户在全球各地的房地产需要，因此亦与美洲首屈一指的房地产策略及服务公司The Staubach Company组成联营公司DTZ Staubach Tie Leung，为客户提供迅速的一站式服务。 戴德梁行的成立，标志着亚洲房地产服务业发展的一个里程碑。以成员梁振英测量师行为例，自一九九三年成立以来，即迅速发展为亚太区最具规模的物业顾问公司之一，在香港、中国内地、台湾设有十间分公司，而且是中国内地首家独资的境外