标题: 《求职胜经咨询公司篇》_咨询公司案例面试(3)
发信站: 水木社区(Sat Jul 16 00:43:55 2005), 站内
Causion
案例面试之前一定要做好充分的准备，把这些管理模型全部熟记在心。在解决案例问题时，你应该将管理模型在头脑中想一遍，看哪一个最适合用来解决问题。一些管理模型的记忆术听起来有些可笑，如3C’S、4P’S或7S’S，但在解决案例问题时，它们可以帮助求职者整理思路；除了有助于思考之外，管理模型还能使你的分析过程更加清晰，有助于面试官的理解。
其次在你准备应用模型的时候，无论你对模型是多么的熟悉多么的引以为豪，都不能声称你打算应用***模型了。如果你以为说出“Porter’s 5 forces”、“SWOT Analysis”这些名词会让人觉得你很聪明，那你就是“关公面前耍大刀”了！而且这些模型即使再完美也只是理论，现实中的案例能完全符合这些模型的少之又少（如果符合的话那咨询公司也就完全没有存在的必要了！）。所以你可以用这些模型作为你的分析思路，联系模型当中所有你认为合适解题的概念，把它们综合起来灵活应用。但永远不要提及你正在应用某一特定的模型。
最后要提醒大家你的是，只有在你完全理解了提出的问题后，才应该选择相应的管理模型。所以你在解决问题时应该认真选择或设计出一个或几个适当的管理模型来解决案例问题。另外，不同层次的求职者对这些管理模型的掌握并不一定必须处在同一水平上。如果你是商学院的学生，你应该完全掌握这些管理模型，并知道如何正确使用它们；如果你是其他专业的研究生、改行者或本科生的话，你只需熟悉这些管理模型即可，你对模型的掌握并不一定必须达到商学院学生的水平。
由于篇幅受限，这里列出来的只是一些咨询师爱用的一小部分模型，并只进行一些简单的介绍。如果你想从其他面试者中脱颖而出，显示出你出众的分析推理能力的话，那么你在分析案例问题的时候还要尽量发挥出你的创造力和想象力，甚至创造出自己的管理模型。面试官一向欣赏有创造力的求职者，会对你勇于冒险的精神给予肯定！
b) 常春藤案例分析系统
在哈佛大学毕业生就业指导中心担任指导教师的马克P.科森提诺（Marc P.Cosentino），总结了十余年辅导学生准备咨询公司面试的经验，开发出了一套案例分析框架，这一框架在成千上万次的案例面试中得到了成功应用。之后，他又对这一框架进行了进一步的完善和精简，形成一套全新的案例分析系统，并将其命名为常春藤案例分析系统。
常春藤案例分析系统分为商业战略和商业运营两个子系统。内容包括4个起步的简单步骤，以及10种最常见的案例脚本，每个脚本配有一系列的理念和问题以帮助大家构思余下的案例分析。这里我们就简单介绍一下开端四步法和10种案例类型及其分析工具。
开端四步法
第一步：总结归纳问题
这是一个很好的习惯，既表明你认真倾听了问题，又给了自己一次确认问题的机会。
第二步：确认目标
咨询顾问初次会见委托人时他们肯定会对目标加以确认。客户公司的期望是什么？这些期望是否现实？即使案例中的目标是显而易见的，也经常会有可能存在另一个附带的深层目标或其他隐藏的目标。所以，你需要确认：目标之一是提高利润，是否另有其他我应了解的目标？如果没有，那你就可以直接对号入座，选择相应的案例类型及其分析方案。如果主考官告诉你另有一个目标，那你就要将案例一分为二，分清主次一一进行分析。
第三步：提出澄清性问题
提问应该先从较为宽泛的开放性问题开始提起，这样可以帮你缩小收集信息的范围、确定重点信息，而且随着案例分析的进展，你提的问题也必须越来越详细、越来越具体，否则主考官会认为
你在企图诱使他们帮你解答问题。下面的10种案例脚本可以指导你选择恰当的问题，但如果你实在拿不准主考官给出的案例属于那种类型该用哪种脚本，那可以借助下面一般性问题来找出适用的脚本：
公司类问题：是公共公司还是私人公司？公司规模有多大？是否处于成长期？
行业类问题：该行业处于其生命周期的哪个阶段？
竞争类问题：市场内部竞争因素（谁是主要的竞争对手？我们的市场份额是多少？）以及市场外部竞争因素（例如有无替代产品，经济状况如何，利率处于何种水平，失业率如何，竞争对手的削价策略，原材料成本上涨状况）。
产品类问题：如果设计新产品，切记询问新产品的优缺点是什么（大多数人总是忘记问缺点，其实缺点比优点更有利于你开展分析）。
第四步：拟定答题的结构框架
这是面试过程中最难迈卖出的一步。对于某些案例，拟定解题的结构框架本身就是对案例问题的回答——你只需告诉面试官主考为了实现该公司的目标你将如何如何，这就算完成了大体过程。而有些案例你必须按照你的各项提案找出一个真正适合的解决方案。因此不同的案例有不同的大体脉络，主要取决于问题的性质以及主考官的反馈信息。
10种案例脚本
进入新市场第1步：进行市场调研，确定是否应该进入该市场。
谁是我们的竞争对手？
各竞争对手所占的市场份额有多大？
与我们相比竞争对手的产品/服务如何？
有无市场准入障碍？诸如：资本金下限，分销渠道，专利与技术专有权，政府法规限制等。
第2步：如果我们决定进入新市场，那就要找出最佳进入途径：
从零开始，开创新事业；
兼并收购目标行业内现有的经营者；
与有共同利害关系的现有经营者合资经营或结成战略联盟。
开发新产品第1步：考虑产品问题。
产品特有的和专利性的东西是什么？
产品是否经过专利注册？
市场上有无类似产品？有无替代品？
新产品的优缺点有哪些？是否契合与其他原来的产品线现？
第2步：考虑我们的市场战略问题。
新产品对现有的产品线有何影响？是否会替代现有某产品？
新产品是否会使用现有某产品作配件？
新产品能否扩大我们的客户基础和增加我们的销售额？
竞争对手会做何反应？
如果是新市场，会有哪些准入障碍？
目前主要厂商有哪些？其市场份额有多大？
第3步：考虑客户问题。
谁是我们的客户？
我们接触客户的最佳渠道是什么？我们能否通过互联网接触客户？
我们如何确保维系住客户？
第4步：考虑资金问题。
如何为新项目筹措资金？如何实现资金的最佳配置？
（一旦利率发生变化，一旦经济出现滑坡）我们的还债能力如何？
定价战略第1步：产品调研。
产品特有的和专利性的东西是什么？
市场上有无类似产品，它们是如何定价的？
我们处在本行业发展周期的哪个阶段，成长起？过渡期？成熟期？
市场规模有多大？
我们投入的研发费用有多少？
第2步：选择定价策略，使公司自主定价还是根据供应商、市场或竞争对手做出反应？
是成本决定定价还是由有定价控制成本？（换句话说，拟定驾驶一句产品的制造成本还是人们乐意掏多少钱来购买？）
生产或销售产品/提供服务的成本是多少？
市场可接受的价格是多少？
对顾客来讲是必需品吗？
我们是否有必要花钱引导消费者？
供求关系（如果你能用图表加以说明那主考官会给你加分的）
供给状况如何？需求状况如何？
定价将对市场均衡有何影响？
与竞争对手的较量：类似的产品卖给谁？有无替代品？
成长战略第1步：提出试探性问题以找准提问的方向。
本行业是否普遍成长？
我们的成长与行业的关系怎样？
我们的价位与竞争对手是否一致？
我们的竞争对手在市场营销、产品开发方面有何举措？
我们的业务板块中哪一块最有发展潜力？
我们是否有足够的资金支持更高的增长？
第2步：选择成长战略，除了增加销售额你还可以考虑下列成长战略：
增加分销渠道；增加产品生产线
对一主要营销活动进行投资
产品或服务向多样化转型
购并竞争对手或其他行业的公司
开展新业务第1步：开创新视野意味着要进入新市场，需要先进行市场调研。（同上进入新市场）
第2步：如果我确定了不存在市场准入障碍那我们就应以风险投资家的眼光重新审视这家公司。风险投资家关心的是：
管理：管理团队如何？其核心力量是什么？有无顾问班子？
市场和战略企划：进入市场的障碍有哪些？主要竞争对手是谁，占多少市场份额？竞争对手做何反应？
分销渠道：我们的分销渠道是什么？
产品：产品和技术情况如何？产品的竞争优势是什么？产品的缺陷是什么？技术是专有的吗？
客户：谁是我们的客户？我们接触客户的最佳方式是什么？能否通过互联网接触客户？我们如何确保维系住客户？
资金情况：如何为项目筹措资金？如何实现资金的最佳配置？（一旦利率变化或经济出现滑坡）我们的还债能力如何？
竞争对策第1步：如果竞争对手引入新产品或占据了更多的市场份额，那我们要首先了解：
竞争对手的新产品是什么？与我们的产品有何不同？
竞争对手采取了那些异乎寻常的举措？发生了何种变化？
其他竞争对手是否也获取了市场份额？
第2步：从下列选择对策：
收购竞争对手或同一市场上的其他经营者；
与某个竞争对手合并以获取战略优势、增强实力；
模仿竞争对手（类似亚马逊公司与Barnesand Noble公司之争）
通过猎头聘用竞争对手的高层管理人员；
通过市场营销和公共活动改善公司形象。
扩大销售第1步：增加销售额并不一定意味着增加利润额，所以先分清二者的概念。
我们的成长与行业的关系如何？
我们的市场份额近况如何？
我们有无走出去询问消费者的需求？
我们的价格是否与竞争对手一致？
竞争对手在市场营销和产品开发方面有何举措？
第2步：增长销售额的4种途径，判断一下可以采取其中一种或几种的组合：增加销售量（招徕更多的卖者，拓宽分销渠道，强化营销宣传）
增加每次售货的金额（让购买者一次花更多的钱）
提高价格
创造季度性平衡（增加每个季度的销售额，如果你有个苗圃，那就春季买鲜花，夏季卖草药，秋季卖南瓜，冬季卖小树或花环）。
降低成本如果是直接要求降低成本的案例那你要做的是：
询问成本的明细状况
若有某项成本看上去异常，调查原因
参照竞争对手的标准进行比较
判断是否有任何替代技术可以替代人工，以达到降低成本的目的。
如果是利润下降的案例，应首先判断是否是因为成本上涨引起的。如果是，那你有必要从内部成本和外部成本两方面查找原因：
内部成本：工会工资，供应商，原材料，规模经济，支持系统日趋庞大。
外部成本：经济状况，利率，政府法规，运输行业罢工。
提升底线：利润利润=（收入-成本利润）*销量
第1步：先从收入着手（或从价格入手）。不搞清各项收入来源你就无法确定最好削减哪项成本：有哪些收入来源？不同收入来源在总收入中所占的百分比如何？
从收入结构比例的平衡上看有无异常情况
近来这些比例数字有无发生变化？有的话为什么？
第2步：审核成本。
确定主要的变化成本和固定成本
各项成本间是否存在重大转移？（例如人工或原材料）
有无成本失控的现象？
然后在不损害收入来源的情况下降低成本？
以一竞争对手为基准，进行成本比较。
第3步：判断你是否想扩大销量。如果是，你可以：
向新的区域扩展
扩充销售队伍
增强市场营销
减价
改善客户服务
转变方向第1步：收集信息。
了解公司的基本情况
败因是什么？是产品差？管理不善还是不良经济影响？
了解行业的基本情况
我们的竞争对手是否面临同样的问题？
我们有没有筹集资金的渠道？
公司是上市公司还是非上市公司？
第2步：从下列方案中选取适当的方案。对于所有陷入困境的公司，下列方案虽说不上包治百病，但你要考虑的要点都在这里：
尽可能对业务和运营加深了解
审核服务、产品和公司财务状况（产品是否已经过时？负债是否过高？）
对全体员工的天分和工作热情进行考核，伐掉朽木
确定公司的短期目标和长期目标
制定一个业务计划
走访客户、供应商和分销商，打消他们的疑虑
将各目标按轻重缓急排序，立即着手进行。要立足早进行，首战必胜，即使小小的成功也能恢复人们的信心。
关于利用常春藤案例分析系统进行实际分析的更多内容（包括星巴克、可口可乐、美国在线、迪斯尼等著名公司案例），请参阅HiAll网站：https://www.doczj.com/doc/0815529526.html,
同时，关于案例面试理论模型的更多内容，请参阅HiAll网站：https://www.doczj.com/doc/0815529526.html,
2.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。你怎么办？ 【参考答案】 在工作上受到领导批评是很正常的，要调整好自己的心态，有承担错误与责任的勇气，针对问题积极解决，保证以后不出现类似错误。 资格比我老的同事，总是抢着做事，他这种积极的工作态度和工作热情，是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我，有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做，这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我，一方面是对我的信任，另一方面给予我更多的锻炼机会，我可以在新工作的尝试中不断积累经验，锻炼和培养独自承担工作的能力。 但是，这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题，长此下去，很有可能影响单位的整体工作进程，也无法实现高质量、高效率为人民服务，构建效率型政府的要求。因此，我会找一个合适的机会，征询上级领导的意见，为我们做出更加清晰的工作划分。 在今后的工作中，我会对老同事本着尊敬的态度，积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨；虚心接受各方的批评，认真反思、积极改正；同时加强与领导、同事的沟通，虚心向他们请教，不断提高自己的工作能力，争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。 【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态，正确对待领导的批评，尊重老同事是根本，但是也要对此现象提出合理的解决方法，从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。 3.现在很多人从车窗扔垃圾，一个人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题？ 【参考答案】 这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象，它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题，并不是一朝一夕能解决的，而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。 首先，加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识，提高全民素养，倡导文明行动从自身做起、从点滴做起；孩子是未来社会的主人，因此，要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来，教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高，是解决车窗扔垃圾问题的关键。 其次，制度是行为的规范，可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范，通过车媒播放公益广告，乘务员也可以通过喇叭宣讲制度，相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的，按照制度规定进行相应惩罚。 再次，加强群众的监督和举报，一经发现有乱扔垃圾的情况，可将车牌号向监督部门举报，经摄像头核实，对被举报人进行处罚。 最后，在车上可以多安放垃圾桶等公共设备，方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。 相信通过以上的措施，可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。 【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施，来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构，从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。 4.台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照这个说一段话。 【参考答案】 这句话是对人生的一种感悟，“温暖的心”是情感认同的真挚展现，“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体，只有将两者结合起来，个人才能成长，社会才能进步。 “冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情，我们都需要保持冷静的头脑，都需要考虑现实条件的制约，遵守实事求是的原则，遵循客观规律，不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”，才能做出明智的选择和理性的取舍，才能够实事求是，按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员，“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑，提高防腐拒变的能力。
日企面试经历 再次幸运或是侥幸的被另外一家日企软件公司录取，三个月的碰壁终于换来了理想的达成。机会不易，要好好珍惜。经历了诸多失败以后现在已经很淡然了，没有了第一次的激动。因为除了进外企，任何一个工作都不会找到归属感。 说一下这个日本公司的面试吧，希望能给想进日企工作的朋友一点帮助。本来以为面试官是个日本人，没想到是个二鬼子（日籍华人）。进门时，敲两下，说声失礼了。对方：请坐。首先是日语自我介绍，然后用日语问了几个问题： 1、你的学校是一所怎样的学校？ 2、你学日语多长时间了？ 3、你日语2级是什么时候通过的？打算挑战一级吗？ 4、对于工作，你认为最重要的是什么？ （都是一些比较简单的问题） 接着拿出一份日本《朝日新闻》要求读出几个经济版文章的标题（有几个词我还读错了），接着指了三个标题用电脑正确录入。 面试官问你还有其他问题吗？面试的结果什么时候能通知？贵社有新人培训吗？（其实都是些无所谓的问题，其实是明知故问，不过之前听说日企不太喜欢说没有问题了的新人，就随便问了两个），现在没有其他问题了，您辛苦了！稍微鞠了一躬。
面试结束 之后被旁边一个人事部经理（中国人）叫到了另外一间屋子，通知了面试结果。非日语专业的学生能达到现在的水平是我没想到的，听说能力不错，但是你的读写能力还要进一步提高，总之，你面试通过，被录取了。（心中窃喜。。。。） 最后说11月中旬来公司报到，统一对新人培训，还带了今下午一同被录取的6个人参观了公司和员工宿舍（两室一厅的小区，每房间住俩人，还不错，又一阵心中狂喜。。。） 日本企业等级相对森严，面试流程也是一丝不苟。一般来说，面试流程有如下几种： 第一种： 人事担当联系通知面试－－人事面试，一般是中国人（重要）－－所招职位的部长面试，日本人（关键）－－社长，或者总经理面试（基本确定要你了，这个只是走过场，但是也要好好准备） 第二种： 人事担当通知面试－－所招职位的课长面试，有可能是日本人，也有可能是中国人（关键）－－人事部长和所招职位的部长面试(重要) 第三种：
细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应
聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋
项目管理面试技巧 【篇一：项目经理面试技巧】 项目经理面试 本文的目的是为应聘项目经理提供帮助。项目管理是升迁的途径， 需要运用你过去的开发经验，而且薪水通常高于程序员。应聘项目 经理的准备工作包括：复习一些常用的概念、术语，问自己一些在 面试中经常问到的问题。学会运用一个或多个项目管理计划编制工具。通过以上的准备，将为你应聘这个职位增加信心。 想好你要说的内容并准备回答涉及面广泛的问题是成功应聘的重要 方面。与应聘技术职位不同的是，项目管理问题的答案往往是主观的。要牢记技术项目的项目经理的职责是组织项目成员通过完成技 术任务而达到某种商业目标。该技术任务应该是可应用或维护的， 都必须满足客户/用户的要求和期望。 本文的目标并不是教授如何进行项目管理。这方面有许多很好的书、杂志和研讨班。本文或本文的参考书目中将列出一些。本文将介绍 如何回答有关应聘问题的方法和思路。你可以根据自己的经验，观 察其他项目经理，应聘职位的岗位描述对答案进行组织。无论被问 到什么问题，无论你如何回答，记住运用一个项目经理最有用、最 重要的特性…….常识。 一、什么是真正的项目管理 任何成功的项目都不可能是某一个人的功劳。一个成功的项目是多 个部门的众多人员共同努力的结果。这些人，组成一个项目团队， 具有不同技术水平，才能，工作风格和知识。项目团队需要有一个 共同目标，共同的前景，并且清楚的知道他们要做的工作。该团队，无论采取何种报告结构，必须能够很好地工作和激励以达到商业目标。 项目经理是项目团队的领导。他/她的职责是激励团队以积极的方式 完成任务。该职位需要具有技术和人际技能，需要每天关注的内容（顺序如下）如下： 业务 公司 项目 团队 个人
HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员，招聘所要注意的问题和原理性的知识，人力资源教科书上都有十分详细的描述，一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中，从而使招聘面试变得丰富多彩，而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问： 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清，可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中，可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉，一方面考察其态度是否坦诚，另一方面，也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计，更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题，涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外，适当掌握和具体运用一些有效的技巧，有助于活跃招聘的气氛，并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问，既达到考核应聘者的分析能力的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司一定很有前途。 技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。
管理类面试自我介绍技巧 一要熟悉自己的求职履历。常常遇到有些求职太过频繁，而自己的求职履历又是经过 精心“包装”的人，轮到面试时要是连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了，一上阵便迅速“露出马脚”，不战自败。 二要准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣 着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理，而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远。所以面试时 的“道具”也应有所选择。 三要准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试 不同于闲聊，张嘴就来，可以不假思索。每句话，每一个词都应有所挑选。如不少不谙世 面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎么”，听多了肯定会引起别人的反感。 应该十分有礼貌客气地说“贵公司”，礼多人不怪嘛! 四要准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个 人的真实情况，试想一个个人物品杂乱无章，甚至连钢笔都找不到的人，是很难受到面试 考官的青睐的。 我是来自山东的xxx。 大家所看到的我的内在就像我的外表一样，敦厚和实在是我对自己最好的概括。我不飘，不浮，不躁，不懒。我内心充实，物质享乐和精神刺激都不是我的嗜好。我待人诚实，从没有花言巧语，但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。我专业扎实，看书是我最大的 享受，钻研电脑让我感觉其乐无穷。 我做事踏实，再小的事情我也要一丝不苟地完成。我会修电脑，能管网络，网络经营 和网上销售也没问题。重要的是，我有一种执着钻研的精神，一种不弄明白绝不罢休的劲头。 给我一个机会，我会给您一个惊喜。 大家好，我叫某某某。本人性格比较开朗、乐观，善于和人相处;具有较强的团队协 作意识，能认可他人长处，虚心学习并接受他人的意见;有积极的工作态度，愿意和能够 自觉勤奋地工作。 本人对工作认真负责，能吃苦耐劳;英语能力较强，口语及书面语流利;对新事物有较 强的学习能力，且能在学习基础上有一定的创新。工作上：负责制度流程建设，提高公司 物流运转的效率，降低公司物流成本。能顺利周转等仓库管理体系，提高公司货物使用效率; 运输管理：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度; 销售与市场支持：支持销售及相关市场活动，进行物流成本分析、预算及控制，提 高客户满意度。
１．面接、始めましょう。/面试开始。 はじめまして、xxxと申しますが、どうぞ、よろしくお願いします。 ２．日本語で大丈夫ですか。/用日语可以吗？ はい、大丈夫です ３．お名前を教えてください。/你的名字是？ 私はxxxと申します。 ４、生年月日（せいねんがっぴ）を教えてください。/出生年月日是？ ５、年齢を教えてください。（おいくつですか）/你的年龄是？ xxx歳です。 ８．出生地（しゅっせいち）を教えてください。/出生地是？ ９．ご出身はどこですか。（ごしゅっしんはどこですか）/是哪儿的人？ ＊＊です。 １１．家族構成を教えてください。/介绍一下家庭构成。 父、母と弟、それに私、全部で四人です。 １２なぜ日本で仕事をしたいのですか。/（なぜにほんでしごとをしたいのですか）/为什么想在日本工作？ 自分の専門能力を生かしたいです。それに、日本語を勉強するチャンスは多いです。（２０．得意なOSを教えてください。/擅长的操作系统？ Windows VISTA です。 ２２．どんなところが楽しかったですか。/什么时候感到开心？ 難しい問題を解決して、やっと予定どおりに達成することが楽しかったです。 ２４．どんなところが辛かったですか。/什么地方会感到痛苦？ 周りの人から認められない時。 ２６．あなた一人が来日することに家族はどう思っていますか。 自分の人生のためですので、家族みんなは私のことを支持します。 ２８．日本の社会について知っていることをお話ください。（にほんのしゃかいについてしっていることをおはなしください。）/谈谈关于日本社会的认识。 チームワーク精神が強くて、仕事効率に重視する社会だと思います。 ２９．日本についてどうおもいますか。/谈谈关于日本的认识。 交通が便利で、暮らしやすいところだと思います。 ３３．あなたの長所（ちょうしょ）はなんですか。（あなたの長所を教えてください）/你有什么长处？ 長所は明るくて積極的なところです。 社交的で協調性があるところだと思います。 私は物事を客観視できなす。友人からはよくこういわれる。 ねばり強いです。/坚忍不拔。 真面目です。/认真。 責任感が強いです。/责任感很强。 ３４．あなたの短所（たんしょ）はなんですか。（あなたの短所を教えてください）/你有什么短处？ 日本語が下手（へた）ですけど、今後もよく勉強してきっと上手になろうと思っています。/日语虽然不是很好，但今后好好学，一定会变好的。 少し頑固なところがあると思います。 ３５．あなたの趣味はなんですか。
管理者面试问题单 一、领导能力 1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 2、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。 3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？ 4、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？ 5、请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？ 6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？ 7、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？ 8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？ 9、讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？ 10、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？ 团队意识 团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。 1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ 2、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？ 3、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？ 4、请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？ 5、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？ 6、请告诉我你在什么情况下工作最有效率？ 7、你认为怎样才算一个好的团队者？ 8、你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？
篇一：面试管理岗技巧 很多大学生会看到招聘企业有一个储备干部的职位。这样的职位无疑需要更加出色的管理能 力。那么如何体现这一点呢? 除了面试前要做到准确衡量发现自身核心竞争力，全面了解公司这两大面试技巧之外， 在面试中也有两点面试技巧。 面试技巧第一.时刻保持自信。尤其是对于要应聘主管级岗位的人员，公司招你来你将来是要管理一个团队的，如果对自己都没有自信那怎么能领导别人呢?记住：既然你来参加面试，就证明你对该职位有信心，要有舍我其谁的气概来面对招聘人员。但千万不要把自信和自负搞混了，自信是通过你的言行举止表现出来的，如语调要肯定、有力不要唯唯诺诺，眼神要敢于接触招聘人员、不要躲躲闪闪，面要带微笑不要紧崩着脸，等等。自信表现出来的是谦虚、稳重和塌实，而自负经常的表现是目空一切，说大话，对于不知道的问题也大大 咧咧、不懂当懂。 面试技巧第二.回答问题时要明确，论点要有逻辑而条理清晰。比如当被问到在以前工作中完成了哪些目标时，要明确地说出完成了什么事，在多长时间内完成的，完成的结果如何，并且这些结果可以用数据来衡量，同时这些目标的完成对公司的使命、目标和策略有什么影响，等等。这样的回答才能让招聘人员相信你确实具有在将来领导团队时确定目标、布 置任务、沟通关系的能力 hr面试推荐 第一 明白两个岗位工作内容的差别是什么？ 难到仅仅是管理岗位和技术岗位的差别吗？ 第二 无论任何的面试 重要是的你需要具备财务主管应知识结构和任职资格 第三 由具体的工作到管理岗位 转变了些什么？ 其中对你自身能力的要求有那些？ 你的心态是不是积
极乐观？ 你的工作是不是依旧一丝不苟？ 你的处事风格是不是合新公司文化融和一致？ 你的沟通能力是不是达到无障碍？ 等等 每个面试都没有统一的技巧和范本 面试最重要的就是表现出真实的自己 让对方看到你真诚积极工作的心 比什么都重要 这是一个hr愿意和你分享的！祝你成功！ 篇二：面试管理职位时,这样的问题你该怎么回答 如何面试生产主管 1、请简单描述一下你多年来做生产管理的心得。 2、请问做为一位工厂管理人员要具备那些条件？ 3、如果你的下属部门主管或员工给你对着干，若将其开除可以会造成很大不良影响，请问你该怎么处理？ 4、公司如果录用你，你怎样开展你的工作？ 5、案例：近期因公司业务繁忙连续加班，员工报怨很大，一天部门主管向你回报说，有10多名员工私自不来加班，刚好该线生产的产品又急于出货，请问你该怎样处理这件事？（注：员工没在工厂住，联系不到）。 6、案例：某日工程部一名工程师找到你，要求加薪，请问你该怎么答复他？以上请问各位大虾该怎样回答比较好？ #10楼yuyicumt说: 1.我觉得要想做好管理首先必须学会做人，让下属和其他部门同事看到正直，谦逊，健康，活力的你，多观察多倾听别人的意见，多设身处地的为别人想一想，经常开展自我批评，让员工觉得你是可以信赖的主管，老师和朋友，让他们乐意为你做事，我想你的管理就成功了一半了。 2.管理人员必须具备：
大学生日资企业面试技巧 大学生日资企业面试技巧日资专场、韩资专场……，按“资”分类的专场招聘会粉墨登场，那么 ___在成功呢?以下从在市场需求、进入的门槛、企业文化的精髓、成文与不成文的规矩等等，最鲜活、最实用的信息将让求职者一目了然、受用终生。 从招聘会看日资企业人才需求 日前上海人才有限公司在虹口足球场举办了日资企业专场招聘会，东芝电梯(上海)有限公司、日电产新宝(上海)国际贸易有限公司等40余家企业前来招贤，吸引了前来应聘的求职者近愈千名，引爆了炎炎夏日求职者的日企热。 虽然上海有大量的留日海归、日语专业毕业生，但在数量上仍显供不应求。 日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求职者的'步伐。记者采访了上海市中小企业人才交流服务中心日资企业人才市场部的3
位日本人力资源专家，以及上海三穗企业服务有限公司总经理蔡忠，他们给求职者抖露了一套应聘日企的秘笈。 A吃透两大经典理论 做个吃“菠菜”的“大力水手”：日企非常推崇“及时报告、及时联络、及时商量”的工作方式，这3个词在日语中就被简称为“菠菜”，做到了这3点，在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一样，能力强大。 不因自己而给他人带来麻烦：日本人处处留心，时时注意，就是因为他们的为人处世的原则是———不能因为自己的过错而给他人带来麻烦。举个例子，有助于你对这一理论的理解。在日企工作，如果你要请假，不仅要提前向上司请假，也不要忘了，你还要向你的同事表示歉意和感谢，因为由于你的空缺，你的同事不得不顶班，做原本不需要他做的事情。 B了解招聘方最想了解什么 对于日企来说，招聘者在提问求职者时，最想搞清楚的是———求职者是否能够在这里长期工作。
招聘面试技巧培训课件 一、招聘工作的正确理念 1、最好的不一定是最合适的； 2、强调企业文化的认同感； 3、宁缺勿滥，“请神容易送神难” 二、招聘岗位需求分析：企业要什么样的人 1、根据部门用人申请，结合职务说明书，分解招聘岗位具体需求，对症下药。 2、根据岗位要求，了解岗位应具备的基本要求，作为面试时重点提问。有方向。 三、面试前及面试中的工作 1、面试准备工作： 1.1公司介绍手册、组织结构图、记录本、人事资料表、笔试题、纸笔、手机静音或电话转接。 1.2准备面试环境：环境优雅，面试位置90度佳，便于沟通，不会产生心理距离。正规的企业会为面试者 准备水。 2、向面试着介绍公司基本情况： 例如公司成立或建厂时间、背景、主要营业项目、今天应聘职位、应聘职位的工作性质、工作时间、工作环境； 公司人事政策；今天面试的流程安排；等； 3、浏览应聘者填写的简历： 3.1 简历履职的空档期； 3.2 找出岗位需要重点查看的5个方面内容。 3.3 企业招聘时关注的以下共性问题： 1）求职动机与欲望，2）道德操守，3）性格特点，4 ）逻辑思维能力，5）沟通能力， 6）学习能力，7）执行能力，8）团队协作能力，9）抗压能力； 4、面试： 4.1 面试官介绍：欢迎你来参加我们的面试，你来应聘的是XXXX职位，我是XXXX因为面试者比较多, 为了面试更加有效，我会作笔记，以便综合评价。请您先做下自我介绍。 4.2 面试官常提的问题：注意启承转合。 4.3 整理笔记，笔记只记事实，不记评判 4.4 请问您还有哪些方面需要了解的。（请面试者提问，时间控制在10分钟内） 4.5 稍后会有用人部门对专业知识或能力方面进行面谈，下一位面试官是XXXX（职务），请稍后。
管理类 1.项目管理的5个过程组？ 1.启动：启动项目，包括发起项目，授权启动项目，任命项目经理，组建项目团队，确 定项目利益相关者。（主要目的:保证干系人期望与项目目的的一致性，让干系人命令项目范围和目标，同时让干系人参与，有助于实现他们的期望） 2.规划：包括明确项目范围，定义和优化目标，确定战略，制定计划方案，配置项目人 力资源，制定项目风险管理计划，编制项目预算表，确定项目预算表，制定项目质量保证计划，确定项目沟通计划，制定采购计划。 3.执行：当项目启动和策划中要求的前期条件具备时，项目即开始执行。 4.监控：实施项目，跟踪项目，控制项目。 5.收尾：包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾。 2．什么是项目？ 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作。（项目的临时性是指项目有明确的起点和终点，并不是说项目的持续时间短） 3．什么是项目管理？ 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目要求 1.制约项目的因素？ 范围管理：确保项目做且只做所需的全部工作。主要在于定义和控制哪些工作该包括在项目中，哪些不该包括在项目中。 质量管理：识别项目可交付成果的质量要求和标准，监督和记录质量活动执行结果。 进度 预算 资源 风险 2.项目、项目集、项目组合管理之间比较？ 3.项目经理的角色？责任与能力？ 角色：项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。 责任：任务需求，团队需求，个人需求，是战略和团队之间的纽带。 能力：应具备特定应用领域的技能，通用管理方面的能力，知识能力，个人态度，领导力 4.什么是项目干系人？ 所有项目团队成员，以及组织内部或外部与项目有利益关系的实体。 5.项目章程？ 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目中使用组织资源的文件的过程。批准项目章程意味着项目正式启动。 6.进度压缩？ 在不缩减项目范围的前题下，缩短工期。赶工（增加资源）、快速跟进（并行开展）10．风险？ 实施风险应对计划，跟踪已识别的风险，监督残余风险，识别新风险。 管理案例 1. 客户要求压缩进度，项目经理怎么办？ 减少范围和客户以及领导的预期，可以考虑将产品最核心的部分和关系到业务流程的部分优先完成，并且形成一个可以迭代的版本成果提交。既可以满足客户的需求同时也能够合理的安排进度计划。注意在范围发生变更后重新安排进度计划。就压缩进度而言最直接的方法是减少范围和加大资源投入。当项目进度被压缩，当资源无法增加的时候，作为PM能做的不是硬着头皮加班赶工，因为这样会打击团队成员的积极性，疲劳加班会导致更多的错误，更
管理人员面试办法 1、战略管理能力 你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？ 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？2、团队管理能力 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ 请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情，你是怎样解决这个问题的？3、自我意识 当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？（正直） 请讲一下，你承担的最具有挑战性任务之一。请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性？（信心） 4、领导能力与技巧 请描述你的管理风格，并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的？（谈话时提问） 如果你的两个得力的下属一直吵架，你会怎么做？ 5、综合分析能力 你认为什么事一个人成功的标准？ 随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解 6、自我管理能力 你通常是如何有效规划你的工作资源的？ 请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。 7、组织能力 请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例 有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。你怎么看? 8、计划能力 请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结。 你是怎样准备这次面试的？
9、人际协调 你因为晚上出差做准备，不受打扰的话下班前勉强能完成。这是一位同事过来请求你的帮助，你该怎么做？ 如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话，你该怎么办？（谈话时提问） 10、学习能力 为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？ 是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？ 销售类面试 1、你可以向我推销我们的产品或服务吗？ 2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益？ 3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心？举例说明。 4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么线索来了解我？ 5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听（看）？ 6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客？ 7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的？ 8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么？ 9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇？ 10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你调整了自己的策略。 11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额？ 12、你如何渡过销售过程中的困难时期？ 13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但经过艰苦努力后又赢得了机会。
日资企业面试技巧 日资专场、韩资专场……，按“资”分类的专场招聘会粉墨登场，那么怎样才能在日资企业面试成功呢?以下从在市场需求、进入的门槛、企业文化的精髓、成文与不成文的规矩等等，最鲜活、最实用的信息将让求职者一目了然、受用终生。 一、首期我们关注日企 从招聘会看日资企业人才需求 日前上海人才有限公司在虹口足球场举办了日资企业专场招聘会，东芝电梯(上海)有限公司、日电产新宝(上海)国际贸易有限公司等40余家企业前来招贤，吸引了前来应聘的求职者近愈千名，引爆了炎炎夏日求职者的日企热。 据主办方介绍，上海的日资企业已有4000多家，涉及金融、贸易、服务、制造等很多领域，并继续呈递增与扩容趋势。 虽然上海有大量的留日海归、日语专业毕业生，但在数量上仍显供不应求。 二、寻找直通日企的云梯 日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求职者的步伐。记者采访了上海市中小企业人才交流服务中心日资企业人才市场部的3位日本人力资源专家，以及上海三穗企业服务有限公司总经理蔡忠，他们给求职者抖露了一套应聘日企的秘笈。 a吃透两大经典理论
做个吃“菠菜”的“大力水手”：日企非常推崇“及时报告、及时联络、及时商量”的工作方式，这3个词在日语中就被简称为“菠菜”，做到了这3点，在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一样，能力强大。 不因自己而给他人带来麻烦：日本人处处留心，时时注意，就是因为他们的为人处世的原则是———不能因为自己的过错而给他人带来麻烦。举个例子，有助于你对这一理论的理解。在日企工作，如果你要请假，不仅要提前向上司请假，也不要忘了，你还要向你的同事表示歉意和感谢，因为由于你的空缺，你的同事不得不顶班，做原本不需要他做的事情。 b了解招聘方最想了解什么 对于日企来说，招聘者在提问求职者时，最想搞清楚的是———求职者是否能够在这里长期工作。 正是基于这一目的，日企在招聘过程中的提问非常细致，细到你的生活习惯、性格和爱好等。日企招聘者与非常注意求职者简历上的工作经验，会一一询问求职者离职的原因，尤其是一些求职者在两份工作之间有一段时间是空白的，招聘者会对这段“空白”表现出极大兴趣。 另外，日企招聘者非常希望在招聘交谈中双方能够互相充分了解，这不仅是招聘方对求职者的提问，还包括求职者对招聘企业的了解，日企希望求职者通过对企业的了解自我判断是否能够长期工作。 c中国员工上升空间拓宽 很多人认为，在日企中，中国员工的上升空间非常有限，因为高层管理人员大多是从日本总部直接派来的，而国内员工中能提升到部门经理的已经屈指可数，但这种状况正在改变。据介绍，在很多日企中，本土员工做到中层管理岗位已是司空见惯的事情，而本土出身的总经理也在增加。 这是因为，日企越来越意识到，采用本土的员工，不仅能够大大节约企业的人力成本，而且能够使企业更加适应本土市场，从而有利于在激烈的市场竞
一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的交期与品质指标，此时你该怎么做？（25分） 二、当你车间正进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？（25分） 三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于生产制造体系）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？（25分） 四、公司要你宣布与执行一项关于生产品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？（25分） 一、填空题：（10分） 1、管理的五项基本职能： 2、刨花板的常用规格有几种 3、中纤板的主要才质是什么 4、请你写出车间工序组长的三个核心kpi指标： 5、请你写出机手应具备的三个重要的能力：二、问答题： 1、在工作中如何激励的下属员工？（20分） 2、车间每天的早会如何开,包括哪些必讲的要点？（25分） 3、开料崩边通常是由哪些原因造成？如何解决？（25分） 4、你在以往工作中你是如何培训与安排你的新员工, 具体都做过哪些工作? （25分） 一、当你车间出现批量的排孔,你将如何做纠正预防措施。（10分） 二、如何才能做好你车间的5s工作.（10分） 三、当你的员工因为材料损失责任扣款太多,发工资后要吵着辞工离职,你将怎么做。（10分） 四、当你车间的进度经常受到物料供应不足而影响到你的计划达成,你该怎么办。（10分） 五、当你有很好的意见可以对车间现场进行整改,从而可提升产能与工作效率,但你的上司却不同意你的意见,你应该怎么做。（10分） 六、当公司宣布一项加强车间纪律管控的制度时,你的下属员工都有抵触情绪,你将怎么办。（10分） 七、当你的机台已满负荷，人员也无法调动时，但你的上司却要插进几张急单要你马上完成，你应怎么 办？（10分） 八、“为什么有的单位能?三个臭皮匠赛过一个诸葛亮?，而有的单位则是?三个和尚没水喝?”？ 对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？（10分） 九、如果你有无穷多的水，一个3公升的提捅，一个5公升的提捅，两只提捅形状上下都不均匀，问你 如何才能准确称出4公升的水? （10分） 十、一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬3尺，但是白天睡觉的时候会往下滑2尺，井深10尺，问蜗牛几天可以爬出来？（5分） 十一、你如何测试你排钻工序的标准工时,在测工时通常会受到哪些方面的困扰? （5分）篇二：生产主管面试试题 *****有限公司
面试小技巧 面试小技巧有分量的简历可以帮助求职者赢取面试的机会，但这只是个良好的开始，接下来的面试才是决定性的，因此面试技巧是必不可少的。 做好充分准备面试时间确定好,不要与自己的日程安排冲突；要守时，可提前一刻钟到达,安定一下自己的情绪，整理好衣饰。第一印象也非常重要，良好的开端是成功的一半。穿衣服要配合自己的个性气质，自然得体，相得益彰，千万不要夸张。男性选好西装领带,还要整理好发型，修好脸；女性应该化个明媚的淡妆，给自己信心，也是尊重别人。 把握倾听技巧你应学会以用心聆听来建立考官对你的信任，要集中精神耐心听清提问，善于发现隐藏信息，力求扼要而有效地回答问题，切忌仗着一已聪明，不等别人把话问完，就中途打断对方，插嘴回答，这不仅容易出错，更有失礼貌。你应注意自己的神情，身体应面朝考官略微前倾，这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。你要善于用眼神来交流，面试过程中你的目光焦点应始终集中在考官身上，注意多用视线接触进行心理交流，以示留神、自信与尊重。回答问题时神情要镇定，不可滔滔不绝以致口沫横飞而有失斯文。当主考官谈及你能认同的看法或事情时，要多以神情来积极表示自己的认同，让其感受到你的谦和以及与他（她）价值观的一致，切忌与主考官发生争辩。 用好你的微笑笑是人与人之间沟通的一种好方法，用好它，往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中，你应把握每个机会展露自信及自然的微笑，让考官们感受到你的友善。
该诚实时要诚实对于职业生涯中的“空白”，最好不要胡编乱造，因为所有的谎言都会不攻自破。如果你的工作断断续续而且时间都不长，特别是你间断的工作都属于同一性质的岗位，那就尽量把它们并在同一项下。另外，在简历中隐藏短暂的空白期也是可以的。但是，对长期的空白则必须做出说明。或者你可以用年份代替月份来掩盖一些空闲期，但如果空白就发生在你的上一份工作到目前的这一段时间内，你就要在简历中做出诚实的解释。 谈薪酬技巧在面试时，面对未来企业“你薪酬要求有多高”的提问，该如何大胆表达心中所想呢？如果应聘的公司是国际性大公司可以说：“我相信公司的薪酬制度会给我一个合理的报酬。”而对于一般的中型或小型企业，应该尽量争取更高的薪酬。这些中小型公司虽然也有薪酬制度，但都没有很严格的规范。你可以大胆展示自己的实力，让用人单位觉得你能给他们创造价值，并且潜力巨大。 注意后续礼节不论面试的具体情况如何，结束时都应以感谢的心态面对，真诚地说声“谢谢”；离别时应主动和考官握手，诚恳道别。
公开招聘事业单位人员面试题目及答案 一、互联网时代有不少领导干部在网上发表微博，对于官员开微博，你的看法是什么? 【试题类型】社会热点 【考核核心】辩证思维能力、综合分析能力和语言表达能力 【答题主线】肯定+否定+肯定 【答题要点】 (1)从时代的特点来看，目前我国与世界各国一样，已进入了互联网时代，官员通过网络发表微博，本身并无不妥。 (2)官员开微博的作用，一是表达自己观点，二是宣传国家政策，三是接受群众监督，四是听取多方意见。 (3)从负面角度来看，要防止官员开微博成为一种形式主义，或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开微博，将博客平台作为官民沟通的重要媒介。 (4)我们相信，领导开网络微博作为一种新生事物，一定会不断地成熟完善起来，在国家政治生活中发挥越来越好的作用。 二、当前我市处于大发展、大建设时期，对生态环境的保护有待进一步加强，但有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设，你怎么看? 【解析】政策观点(分歧) 【此题考核核心】辩证思维能力和综合分析能力 【答题主线】破题+辩证分析+总结 【答题要点】 生态文明是我国提出的重要战略之一，生态文明建设是十七大提出的四大文明建设之一，与物质文明、精神文明、政治文明相并列，在我国社会建设中起着重要的作用。
首先，我认为生态文明建设在一定程度上影响了物质文明建设这一说法虽然有一定道理，但是没有全面、正确地理解生态文明和精神文明之间的关系。 不可否认，在我国社会主义现代化建设前期，我们是以牺牲生态文明为代价而进行物质文明建设，对我们的环境造成了极大的危害。因此我们必须客观的、辩证的、全面地看待二者的关系，只有处理好发展经济和保护环境的关系，我们在社会主义建设才能够长期、稳定、可持续地发展下去。 物质文明和生态文明之间的关系是相辅相成、相互促进的。只有把物质文明建设好了，我们才能有巨大的人力、物力和财力投入对环境进行整治，否则生态文明就是一句空话。而生态文明建设对物质文明的长远发展具有促进作用，良好的生态文明有利于资源的有效利用，自然资源的合理开发。 我们的发展必须建立在四大文明的协调发展的科学发展的基础之上。 三、家长强调学生学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象? 【解析】社会现象类 【此题考核核心】综合分析能力，言语表达能力等 【答题主线】 (1)首先谈一下现象本身，表明观点。 (2)就现象展开分析，详细表述自己的理解、看法。 (3)引申开去，谈一下解决方法。
身だしなみチェック
立つ姿勢 座る姿勢
お辞儀
身だしなみについて、詳しくは下記のHPを参考にhttps://www.doczj.com/doc/0815529526.html,/squa/syusyoku/
日企面试问题回答： Q1 どうして当社に応募したのですか为什么来本公司应聘? Q2 この仕事を选んだのはなぜですか为什么选择这份工作? Q3 この业界で働こうと思うようになったきっかけは何ですか让你想来本业界工作的出发点是什么? Q4 当社に対してどんな印象をお持ちですか对本公司有什么样的印象? Q5 なぜ転职したいと思うようになったんですか为什么想换工作? Q6 いまの会社ではどんな仕事をしていますか在现在的公司做什么样的工作? Q7 当社に入社したら、どんな仕事をしてみたいですか如果进了本公司,您想做什么样的工作? Q8 あなたの长所と短所をあげてください请把你的长处和短处说出来! Q9 残业があってもかまいませんか可以接受加班吗? Q10 勤务地はどちらを希望しますか上班的地方希望在哪里? Q11 给与はどれくらいをご希望ですか期望中的薪水大概是多少? Q12 いつごろ入社できますか大概什么时候可以进公司?
一、日企面试的着装方面，最好是着正装： 1.如果是学生的话，不必非得买套西装去面试的。不过话又说回来，男生的话，最好有一套西装。女生的话，建议不要穿太过暴露的衣服去面试，包括吊带衫和超短裙（一般公司上班是不允许穿的），如果是夏天穿凉鞋的话最好不要穿拖鞋式样的。这样会显得太随便。还有别穿的太中性了，一般日本人喜欢女性职员要有点女人味的，不喜欢假小子。 2.如果已经在上班的朋友，特别是男的去面试销售类职务的话，最好穿西装去。这类的工作，仪表是非常重要的。女孩子的话，有一定工作经验的，建议面试还是穿素色的套装比较好，颜色最好不是太深的，浅色系的衣服会让你看起来比较有OL的感觉。 二、日企面试一些小细节： 一般日企面试的话最好不要穿牛仔裤T恤这样的搭配。（不论男女） 去日企面试的话带个包或者文件夹（哪怕你没东西要带，放份简历里面也好） 日企面试前去厕所注意下自己的仪表试着对着镜子微笑放松心情。 日企面试时提前5－10分钟到面试地点等候。 在等待面试的时候 坐在沙发上不要东张西望，低头思考下过会准备说些什么（不要发呆），注意坐姿。一般把包放在腿上，不要放在地上（那是快递），也不要放在背后（不是在饭店吃饭）。很多的细节，人事都是会看在眼里的。特别是去应聘做营业担当的话，你去拜访客户时的些基本礼节就能从这里面就看出来。 三、日企面试时： 先敲门（哪怕门是开着的）再进入。然后带上门。不要随便就坐，对方让你坐了，你再坐。坐下前，说句：「××と申します，よろしくお願いします」。然后坐下，顺带着鞠个躬（这个动作是关键）。这个动作很多混日企的应该很熟吧？这样有个好处，能让对方感觉到你对他的敬意。 然后，通常会让你做个简单的自我介绍。这时候你就简单的说一下自己的年龄，毕业学校，所学专业，性格怎么怎么样的（挑好的说）。有工作经验的朋友简单说一下自己以前是什么公司的（如果做过很多公司，挑最有名的一两个，或者和这次面试职位相关的经验说）。然后开始进入问答阶段。 一般会问学校的情况，包括学校有多少人啊，学日语的有多少人啊，家里离这里远不远，路程大约多久？（一般对应届生问的，实在是没什么问题，只能了解下学校的情况，推断学校的教育质量。） 非应届的，则会问你在原来公司的工作情况，主要负责些什么工作，这时你可以谈谈你在原来公司取得的些成就发展了多少客户啊什么的。然后，一般会问，那么为什么辞职呢？（或者是为什么离开原来的公司选择我们公司？）这类的问题大家要注意，千万不能说自己原来的公司什么腐败啊，办事没效率阿之类的。（因为如果你现在面试的公司和原来的公司有业务来往的话你就完了）你可以婉转地说自己喜欢高效率快