网络市场营销策划案例分析
社会化媒体营销案例——海尔家电的新浪微博营销
海尔是国内及国际最著名的白色家电品牌之一，也是中国最具价值品牌。海尔白色家
电以其在创新品质及客户服务方面的卓越表现而享有盛誉,并以此长期处于行业领先地位。在海外社会化媒体营销风起云涌的今天,海尔再次引领潮流,在国内其他家电厂商尚未知觉
或等待观望的情况下，率先进入了新浪围脖开展社会化网络营销活动。本案例尝试对其在
新浪微博的营销活动进行一次初步的分析，因海尔家电进入微博的时间尚短，从目前的数
据看，可能未必能完整反应海尔社会化媒体营销的真实情况，因此本案例分析仅供社会化
媒体营销的爱好者们参考。
第一部分：海尔参与新浪微博营销的现状及相关数据
一.关于现状的一些情况：
● 进入新浪微博的切入点：以海尔世博全球营销计划为切入点。
● 营销目标：品牌传播。
● 入驻时间：4月13日，至今截至到6月3日。到现在不到两个月时间。
● 传播方式：以单向发布海尔与世博相关的新闻、海尔新品上市新闻为主，以跟踪
事实热点新闻为辅。双向互动较少。
● 海尔家电微博帐号的数量：一个
● 名称、签名及网址：名称为“海尔家电”;签名为：海尔集团是世界白色家电第一
品牌、中国最具价值品牌;未添加海尔官方网址。
● 背景和头像：微博背景为世博主题背景;头像为海尔logo。
● 认证：通过新浪V认证。
● 微博资料：目前未填写。
● 标签：物联网低碳生活全球化科技绿色上海世博会
二.一些基础数据：
● 粉丝数到目前为止：13561
● 关注数：12人
● 发微博数：134篇
● 日均发微博数：2.5篇
● 总转发数：334次
● 最高一次转发量：23次转发，内容为：全球首款物联网洗衣机在海尔诞生。
● 日均转发量：6.3次
● 总评论数：189个
● 最高一次评论数：16个评论，内容为：全球首款物联网洗衣机在海尔诞生。
● 日均评论数：3.6个
● 收藏：基本无数据。
三.其他一些相关数据效率数据：
● 互动平衡度：关注数/粉丝数=12/13561≈0
● 互动热度：评论数/发微博数=189/134=1.41
● 传播率：转发次数/发微博数=334/134=2.49
● 用户参与度：评论数/粉丝数=189/13561=0.01
● 微博信息质量参数：收藏数/发微博数=0/134=0
第二部分：对现状与数据的解读
一.现状部分
海尔微博营销的切入点找的较好，营销目标设定为品牌传播也很合理。社会化媒体营销，切忌从打折促销开始，那样的话，用户会感觉社会化媒体营销与传统营销没什么不同，可能很快对这种营销产生免疫，不再关注。在初期阶段，只使用一个帐号也有一定好处，
这使操作相对简便，用户也不会因为多帐号的存在而被弄糊涂。但海尔家电没有填写围脖
资料，也没有提供官方网站地址，给人的感觉是对围脖营销的操作还比较粗糙。既然做了，就要做好，虽然是细节问题，但不能忽视给用户的第一感觉。
二.数据部分
从基础数据部分看，海尔的确是有很大的影响力，其粉丝数量的增长趋势还是不错的。然而其关注数只有12让人诧异，而且，这12个被海尔关注的人中，几乎都不是海尔的用户。这可能是海尔微博营销管理人员的私人爱好么粉丝来粉你，你即使不去跟粉丝打招呼，也要立刻关注一下，这关乎海尔品牌的基本用户体验。海尔应该不是来微博唱独角戏的，
那为什么不去关注用户这让人费解。
关于企业微博日发量，没有一定之规，个人的感觉，不要低于3即可，多的话，要看
企业本身的信息量及信息质量，也不是越多越好。海尔电器的日发帖量为2.5，略低。从
转发和评论看，目前的互动性还不是很好，互动几乎完全是用户自发，海尔直接进行回复
或直接转发用户微博的数量极少。海尔最高评论和最高转发，都出现在同一条微博上，即
物联网洗衣机新闻。这说明，目前用户最关心的，还是海尔的产品或新产品。世博营销，
是个好题材，但空泛宣传，对用户吸引力并不大，必须结合用户偏好进行推广，才能起到
效果。
最后说说几个效率指标。互动平衡度指关注数和粉丝数，要适当平衡，比率在1附近
比较合理，过低，说明你还不重视用户，过高，说明你营销过度了，大家会反感。互动热
度指一段时期内，你所发的围脖的用户响应程度，比值越高，说明相应程度越高，这里应
注意，相应程度高不一定就好，也可能是有大量抱怨评论。海尔的互动热度并不很高。传
播率，这个不用说，指用户自发转发的效率。与热度一样，好事和坏事都能引起高传播率，这个需要企业随时监控。参与度也不用过多解释，根据字面意思理解即可。信息质量参数，要多说一句，目前很多企业很不太关注这个参数，发微博，本来就字数少，因此，企业一
定要注意，宁可少发，也要发精华，多发低质量的微博，有害无益。话痨总是被鄙视的，
这个做微博营销的时候，一定要注意。海尔在效率指标方面，目前看都表现一般或很差。
可以想象的是，海尔还没有真正理解什么是社会化媒体，没有弄清楚社会化媒体营销究竟
应该怎么做。
第三部分案例相关问题讨论
海尔在传统家电行业里几乎是第一个吃“社会化媒体营销”这个螃蟹的企业。但从它
参与新浪微博的情况看，似乎海尔还没有把社会化网络营销真正纳入其营销战略，还处于
尝试阶段，它在微博的所作所为，还在秉持传统营销的老一套，也就是，他还没有放下身段，也没有融入到用户中去，他们还在进行单向的、迫使用户被动接受的说教。这在网络
世界里，这实际是行不通的。这个问题，值得所有想参与社会化媒体营销的企业思考。
下面提两个问题给大家日后讨论。
相对于比较适合社会化媒体营销的网络品牌可以让用户参与品牌塑造，传统上已经完
成品牌塑造的企业，该如何在社会化媒体上进行品牌传播
社会化媒体营销的效果评估，是一个难题，除了本案例中提及的一些微博营销的相关
指标，还有哪些指标适合衡量微博的营销效果
斯沃琪 Swatch网络营销案例斯沃琪 Swatch 做为瑞士名表的典范，有着世界名
表中的青春力量。斯沃琪 Swatch 手表以其时髦缤纷的色彩，活泼的设计以及颠覆传统的
造型，滴答地随着摩登生活的节奏向前迈进。在斯沃琪 Swatch 之前，没有任何流行品牌
获得这样的成就：在极短的时间内，占据全球爱好者的心，地位屹立不摇;除了维持既有
的版图，同时还持续向其它领域延伸度发展。斯沃琪 Swatch 成功的原因并不是秘密：斯
沃琪 Swatch 不只是报时的手表。
策划书
目录 一、市场背景分析 (1) 1.1企业部资料 (1) 1.2企业外部资料 (1) 二、品牌定位 (3) 2.1品牌简介 (2) 2.2产品分析 (3) 三、广告对象 (4) 3.1消费者流行趋势 (4) 3.2消费者文化特点 (4) 3.3消费者购买习惯 (5) 四、广告目标 (5) 五、广告主题 (5) 六、传播区域 (6) 七、实施策略 (7) 7.1市场开发上看 (7) 7.2容角度上看 (7)
7.3进攻性角度看 (7) 八、创意策划 (8) 九、活动预算 (9) 十、附件—调查报告 (9)
前言 Roseonly作为鲜花行业的新生力量，在去年成立至今销量可观。更是以其独特的销售理念赢得众人倾心。作为一个电商品牌花店，大多数消费者都市通过微博传播认识的这个品牌。由于品牌成立时间较短加上微博传播的局限性，目前还有多人都不认识这个品牌，更不用说去了解这个品牌。 Roseonly的品牌定位是高端鲜花，且销售规则是：一生只送一佳人。所以，目前roseonly的消费者大多都会选择重要的日子进行购买。因此，想增加销售量就需要扩大知名度让更多的人进行购买。同时，又因为roseonly鲜花高端的定价，让一些平民消费者望而却步。所以，在想办法扩大知名度的同时，还需要考虑如扩大消费人群。
一、市场背景分析 1.1企业的部资料（SWOT矩阵分析） （一）优势（Strengths）： 团队优势：品牌创始人Perry pu先生创业、电商、移动互联网、消费、以及资本市场等行业拥有丰富的从业经验和资源，对国外的传统行业运作有着深入的理解和较强的执行力，是中国少有的超一流创业人才，并担任对外经贸大学消费与投资研究中心理事； 产品优势：该店出售的鲜花一般生命期为一星期左右，永生玫瑰系列可保存3年以上。roseonly的玫瑰来源于南美厄瓜多尔产区、法国高加索产区以及叙利亚产区。三大产区乃是全世界顶级玫瑰的"摇篮"。roseonly精选的鲜花包装盒，每一个细节，每一道工艺都是经过格筛选和几十年熟练手艺的师傅专注的完成。roseonly精选的鲜花包装盒是“能呼吸的”，不会损坏鲜花脆弱的表面。 销售优势：预售模式+第三配送使得roseonly基本实现零库存。进口的纸材、花盒，通过roseonly的设计。 （二）弱势（Weaknesses）： 品牌：roseonly成立时间短，。目前只通过明星、意见领袖在社交媒体上对品牌进行宣传，品牌知名度不高。还不具有强大的品牌知名度和美誉度。 （三）机会（Opportunities）： 随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展，越来越多的人们开始选择在网上购物，而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点，从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下，网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。但是在中国还没有一家网络花店做出品牌，在此基础上roseonly专爱高端花店应运而生。 （四）威胁（Threats）： 目前，市场上已经出现一些仿版花店。出售的鲜花种类类似，但售价仅为roseonly 的二分之一。分拨了roseonly的部分客源。 1.2 企业的外部资料 从2004年开始中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力注资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前，电商发展属于上升阶段。 轻奢侈品的行业市场结构为充分性竞争。Roseonly虽然品牌名气都在同类的高端花店中占有一席之地，但市场占率也不大，节日销售额仅占7%。现在，还不断有新的高端品牌花店进入市场。而轻奢侈品是期型行业，与经济期直接相关，当经济处于上升时期时，行业就会随之扩。目前中国已经发展成为一个中等收入水平的，但同时也面临着陷入“中等收入陷阱”的风险。目前存在的问题有：收入分配差距不断扩大，产业结构调整困难，对外经济的依赖性大。roseonly产品过于单一，很难满足顾客的其他购花需求，如果长期以往不持续推出新产品，就会对产品的现有企业构成威胁，再加上其只在网上销售，尽管面对供不应求的状况，roseonly却暂不扩渠道，如果长时间不发展就会导致进入壁垒低。与之同时，轻奢侈品行业还在初创期，销售成本较高，为了节省成本侧重线上宣传，线下体验店少。因此，线下仍有众多消费者对产品缺乏了解而导致产品市场需求狭小，销售增长缓慢。Roseonly与其他轻奢侈品一样重线上销售，在微博和微信上下了很多功夫。但在全国仅北京三里屯有线下体验店，线下的消费者知道该品牌的机会降低了不少。
IT商业模式—— Roseonly品牌案例分析报告 一、课程相关信息 主讲：xxx 学生姓名：xxx 学生学号：xxx 学生班级：xxx 分析要求：结合商业模式画布进行800~1000字的阐述。 课程背景：在新时代，经营者需要转变，用新的传媒经营方式获得更大成就。新媒渠就是这样的一种转型方式，其核心大致可以概括为四个“更”——更广，更深，更明确，更高效。下面是简要分析： 1、更广：一方面借助传统的传播方式和新型的现代化传播方式，发掘稳定的更广范围的客户群体；另一方面，我们需要从设计扩大到生产，从生产扩展到销售，从销售扩展到配送，一步步完善经营结构，丰富功能体系。 2、更深：在这个浮华躁动的时代，客户对自己的内心需求或许也没有明确的定位，我们需要通过不同方式去探索客户内心的更深处，只有真正了解到客户需求才能照亮前行的路。 3、更明确：首先，我们要明确客户需求从而确立奋斗目标，其次，时刻明确自我的品牌定位，实现特色化的发展，在繁杂的品牌中找到突破。 4、更高效：再有了明确的目标之后，我们的工作会自然地变得高效。要想进一步实现高效，我们需要利用好现代科技，同时以优秀的策划为辅助，发现一件事物不同方面的价值并加以利用。
二、Roseonly案例分析 Roseonly简介：Roseonly是一家网络花店，总部设立于北京，其定位是中国高端品牌花店，有着买花者“一生只送一人”的特点。 商业模式画布简述：可以系统地反映商业模式结构和特点。包括四个视角：为谁提供、提供什么、如何提供、成本和收益多少，以及九个构造快：客户细分、价值主张、分销渠道、客户关系、收益来源、关键资源、关键活动、伙伴网络、成本结构。在实际应用中，我们借助这个顺序对九个构造快进行分析。 借助商业模式画布对Roseonly品牌的案例分析（1000字左右）： 1、客户细分：品牌所创造的价值针对的主力群体是哪些人？ 从其产品档次分析，主要针对奢侈品消费群体和高雅而又追求极致的艺术群体；从心理角度分析，主要针对向往爱情，相信真爱的群体。 2、价值主张：品牌在传递什么价值？用哪些方式去提供何种系列的服务？ Roseonly品牌抓住了大众现代对奢华与爱情的心理，传递奢华感受和唯美的爱情信念。秉持其“高雅、简约、精美”的特点，细致到量化栽培，包装选取。随着不断发展，roseonly已在简单的鲜花销售基础之上，增添了礼盒制作、首饰设计与销售等方面的服务。 3、分销渠道：如何接触到客户？有什么有效的渠道？ 与联邦、顺丰等快递公司合作，利用第三方配送间接接触到客户，客户足不出户，网上订购产品即可。有效渠道：Roseonly通过在采摘后48小时内从国外进口，采用预售+第三方配送的模式，基本实现了零库存的良好状态。同时，花店还推出了VIP私人定制的形式，大大促进了销售。 4、客户关系：品牌和客户是怎样的关系？
roseonly商业模式全解析 2013-09-10 15:35 来源：i天下网商 4个评论分享文章A- A+ 从项目提出到现在，仅仅8个月时间，roseonly的销售额就接近千万，在高端鲜花市场迅速实现了品牌化。相对于人们对roseonly提出的专爱概念的好奇，其背后商业模式与故事更值得探析。请看天下网商独家专访创始人蒲易，为你展示一个更全面的roseonly。文/天下网商祁钰 2013年1月4日，“一生只送一人”的网络高端花店项目正式提出，3天后就拿到了来自乐百氏创始人何伯权、创业家杂志社社长牛文文、时尚传媒集团总裁刘江、淡马锡和清华同方高管的天使投资。
今年2月初，roseonly官网上线，预售99盒情人节玫瑰，2月10日即销售一空。为了这初次试水，roseonly 创始人蒲易在春节前疯狂“扫荡”微信朋友圈，单枪匹马发微推广roseonly。他身处的时尚、互联网、电商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受众，搜狗的王小川、新希望的刘畅、世纪佳缘的龚海燕等人都在积极转发。 很快，朋友的朋友中，明星成了传播主力。从情人节、白色情人节、母亲节到七夕，李小璐、杨幂、李云迪、林志颖等明星纷纷晒单，李念弟弟李思带roseonly上《非诚勿扰》也成为了一时话题。 明星、意见领袖在社交媒体上对roseonly的热捧效果惊人，常常一举给roseonly官方微博带去数万粉丝，还有对官方网站的巨大流量冲击。随之而来的，是订单量的持续跃迁。3月，roseonly卖出玫瑰上千盒，销售额跃至百万，当月获得时尚传媒集团的战略投资。节日之外的日常销售从每日20、30盒增长起来。空运厄瓜多尔玫瑰的班机从两周一班，变成了一周两班，再到每天运送，提前预订天数也从15天缩短至5天、3天。 roseonly上线6个月，一直处于爆炸式增长的状态。蒲易和他的团队不得不为此不要命地向前冲。七夕节
宁夏益农网络创业大赛项目打算书 目录 01行业背景&项目目标 02方案设计&运营策略 03实施打算&项目概算 04融资分析&预期回报 05进展展望 一、行业背景&项目目标 移动互联网的变革时代变化，就在我们周围 变革一：媒体升级，全面进入移动互联网时代 2015年中国移动网民将与PC网民相当 互联网公司扎堆智能手机“血海” 工信部:截止2014年1月，中国移动互联网用户总数达到8.38亿 变革二：营销升级，更便捷的移动电商服务 网络营销进入大数据驱动的RTB精准营销时代 智能终端、LBS、微信，促进O2O全面落地进展
淘宝的移动互联网的订单量占比超过15% 微信支付功能开启，服务号开放，瞄准移动电商 调整战略拥抱变化 “变”意味着挑战与机遇，巨头们在变的同时，也为 我们提供了机遇平台。 马云迎接移动互联网挑战： 马云向职员发出的邮件称公司在2013年开始经历前所未有的移动 互联网的挑战，必须具备应对变化的灵活和警惕。最近，阿里阿里约60亿美元全资收购UC，通过UC抢占移动端市场。 京东与腾讯在移动入口上合作： 腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户 端的一级入口位置，还将在在线 支付方面进行合作。 大众点评网移动互联战略调整： 现在超过一半的访问来自于移动互联网、以后一年专门有可能有接近80%。我们差不多调整战略为移动互联网平台公司。 一些兴奋人心的事件 通过微博、微信、点评，O2O、粉丝/口碑营销
一般的冰糖橙 + 互联网＝褚橙，从原厂地直接配送到用户，5天卖出20吨 黄太吉，煎饼互联网玩法，6个月内销售额达到1亿Roseonly，从2013年创业至今，拿到了三轮投资 雕爷牛腩，创立1年已获6000万投资，估值高达4亿 = = = = 一般的煎饼 + 互联网 一般的玫瑰花 + 互联网 一般的牛腩 + 互联网 …… 移动支付，抢占用户 到处差不多上二维码，O2O确实 落地了 移动互联网正在改变支付手段 2014年3月腾讯开通微信支付，与支付宝手机支付全面竞争。竞争的背后，是培养
七夕节微信公众平台营销策划 【七夕微信活动】七夕表白征集令专爱花束送给您 有人说过：在我们的人生路途中，总会遇到一个与我们携手走完下一段旅程的人。你已经找到ta了么？不要让时间白白从身边溜走，珍惜和ta在一起的每一段时光。xx年8月2日，星期六，农历七月初七——七夕节，又称乞巧节，我国传统节日中最具浪漫色彩的节日，也被认为是“中国情人节”。在这个浪漫的日子里，把你的心意和珍视告诉ta吧。七夕之夜，为心中挚爱的她送上一束roseonly永生玫瑰吧，信者得爱，爱是唯一，一生只送一人！ 活动时间：xx-7-29下午6:00至xx-8-1下午4:00 活动奖品：roseonly永生玫瑰 活动方式： 1、微信用户，添加大卫传奇公众号（微信号：david65868913）回复“七夕活动”参与，活动结束我们将会从中抽取三位送上“roseonly永生玫瑰”。
2、微博用户关注@大卫传奇艺术机构另@三位好友，说出你的爱，你和Ta的故事就有机会获得一个名额。 【一】七夕花永生的传说 当战火蔓延到欧洲南部的一个小城，一对深爱的情侣即将离别。男孩需要勇敢而坚定去参与一场捍卫家乡与亲人的决战。女孩知道心爱的男孩要像男人一样经历一场血与火的洗礼，他们更知道，这次告别或许会像他们的父兄们一样再也无法回家。男孩与女孩都不愿提到将来。他们微笑着吻别，双手却紧紧的久久的不愿松开，他们知道他们的将来只在上帝的手里。 男孩给女孩留下刚从花园里摘下的带着晨露的玫瑰与红蜡封好的信。女孩如约，在再也看不到男孩背影后才打开信封。男孩告诉女孩，当这捧玫瑰最后一片花瓣掉落的时候，就是她忘记他的时候，开始她自己全新的生活。女孩倔强的忍住眼泪，将那捧玫瑰放在花樽里，双手合十于胸向上帝祈祷，每天，祈祷?? 当漫天战火带着血腥的消息不断的传来，那些玫瑰花也像知道女孩的思绪一样。早已没有了露水，没有了鲜萃，就连香味都慢慢的淡了，却始终没有男孩的只字片语。神奇的是，花樽里的花朵一片花瓣都不曾掉下。终于在一天的清晨，疲惫的男孩，身着凯旋的战袍，带
目 录 一、市场背景分析··1 1.1企业内部资料··1 1.2企业外部资料··1 策 划 书
二、品牌定位··3 2.1品牌简介··2 2.2产品分析··3 三、广告对象··4 3.1消费者流行趋势··4 3.2消费者文化特点··4 3.3消费者购买习惯··5 四、广告目标··5 五、广告主题··5 六、传播区域··6 七、实施策略··7 7.1市场开发上看··7 7.2内容角度上看··7 7.3进攻性角度看··7 八、创意策划··8 九、活动预算··9 十、附件—调查报告··9
前言 Roseonly作为鲜花行业的新生力量，在去年成立至今销量可观。更是以其独特的销售理念赢得众人倾心。作为一个电商品牌花店，大多数消费者都市通过微博传播认识的这个品牌。由于品牌成立时间较短加上微博传播的局限性，目前还有许多人都不认识这个品牌，更不用说去了解这个品牌。 Roseonly的品牌定位是高端鲜花，且销售规则是：一生只送一佳人。所以，目前roseonly 的消费者大多都会选择重要的日子进行购买。因此，想增加销售量就需要扩大知名度让更多的人进行购买。同时，又因为roseonly鲜花高端的定价，让一些平民消费者望而却步。所以，在想办法扩大知名度的同时，还需要考虑如何扩大消费人群。 一、市场背景分析
1.1企业的内部资料（SWOT矩阵分析） （一）优势（Strengths）： 团队优势：品牌创始人Perry pu先生创业、电商、移动互联网、消费、以及资本市场等行业拥有丰富的从业经验和资源，对国内外的传统行业运作有着深入的理解和较强的执行力，是中国少有的超一流创业人才，并担任对外经贸大学消费与投资研究中心理事； 产品优势：该店出售的鲜花一般生命周期为一星期左右，永生玫瑰系列可保存3年以上。roseonly的玫瑰来源于南美厄瓜多尔产区、法国高加索产区以及叙利亚产区。三大产区乃是全世界顶级玫瑰的"摇篮"。roseonly精选的鲜花包装盒，每一个细节，每一道工艺都是经过严格筛选和几十年熟练手艺的师傅专注的完成。roseonly精选的鲜花包装盒是“能呼吸的”，不会损坏鲜花脆弱的表面。 销售优势：预售模式+第三方配送使得roseonly基本实现零库存。进口的纸材、花盒，通过roseonly的设计。 （二）弱势（Weaknesses）： 品牌：roseonly成立时间短，。目前只通过明星、意见领袖在社交媒体上对品牌进行宣传，品牌知名度不高。还不具有强大的品牌知名度和美誉度。 （三）机会（Opportunities）： 随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展，越来越多的人们开始选择在网上购物，而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点，从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下，网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。但是在中国还没有一家网络花店做出品牌，在此基础上roseonly专爱高端花店应运而生。 （四）威胁（Threats）： 目前，市场上已经出现一些仿版花店。出售的鲜花种类类似，但售价仅为roseonly的二分之一。分拨了roseonly的部分客源。
roseonly什么意思 roseonly寓意：rose代表爱，only代表专属，roseonly，这是一个爱情专属网站，为了不能让曾有的一生只爱一个人的信念消亡，2013-1-4，roseonly，璀璨绽放。这一品牌的内涵，源于创业者对爱情本质的寻往，源于他们对初心的自我回归。Trust roseonly, trust love.信者得爱，爱是唯一。它们，皆出于《圣经》。 roseonly专爱花店，这是一个专属网站，每位购买者都需用真实姓名注册，他可以无数次的购买，但只能送给同一个人。这也是它的专一性。 roseonly专爱花店的花一生只能送一人，你要买这个品牌的玫瑰花，你的信息就会被登记下来，而且不会再送给第二个人，象征你的一生只有一个真爱，做自己不会后悔的决定。 roseonly专爱花店的筛选标准严苛到即便是全球最好的玫瑰供应
商，也只能从一千朵玫瑰中选出一朵合格的。厄瓜多尔选一次回到北京之后我们会再进行一次淘汰。 一般般国产玫瑰长度只有三四十厘米，而roseonly专爱花店需要花茎1.5米的长度，这样花瓣才有可能够大。另一个好处是为了保证玫瑰的给水良好，之后的几道运输程序中会不断剪去花茎，送达顾客手中的玫瑰仍有80厘米。所以，我们到全世界去找最好的玫瑰。厄瓜多尔460多家玫瑰农场大部分分布在安第斯山海拔三千多米的凯扬波、科托帕克西火山地区，由于赤道地区阳光充足，海拔又高，火山土壤肥沃，玫瑰几乎可以全年开花，并且花期长、颜色多，花朵可以长到拳头那么大。这些玫瑰中的“劳斯莱斯”每年出口量可达12万吨，运往世界最大的花卉集散地荷兰进行销售。 roseonly专爱花店精选的鲜花包装盒，每一个细节，每一道工艺都
一．品牌背景 1.品牌简介 roseonly花店是一家网络高端品牌花店。这家花店的创始人把花店发展成为鲜花中的星巴克。售卖的玫瑰花悉数从国外运送，并用顶级包装礼盒送达。最为特别的是该花店拥有独特的营销点：在该花店买花，一辈子只能送一位佳人。通过微博以及其网站的公告，在roseonly 购买玫瑰，您只能给唯一的TA送达爱。当您填写TA的资料时，他们将给予提醒：roseonly 的玫瑰，一辈子只能送一位佳人。所以，落笔为证，收花人的姓名将烙在roseonly上。落笔为证，无法更改。 2.品牌理念 roseonly是中国专注打造爱情信物的品牌，最与众不同之处，是roseonly在世界上首创了“爱情唯一、一生只送一人”的理念。roseonly以奢侈玫瑰和珠宝，打造永恒真爱信物。万里挑一的厄瓜多尔鲜花玫瑰，109道百年工艺精雕细琢的厄瓜多尔永生玫瑰，高级手工玫瑰珠宝等，诠释了真爱诺誓之重。卖的不止是花，还有坚持爱情的理想。 还有献给年轻恋人的love系列，表达young love的纯真美好。 2.品牌logo 采用全灰色设计，灰色给人以理性、持守、稳固之感。唯有经过理性和智慧的颜色，给的沉淀，承诺与誓言方可经得起时间考验。 玫瑰花logo以真爱为灵感，提炼厄瓜多尔玫瑰的纹理，烙下永恒的玫瑰印记。 品牌logo后的句点，如签署承诺书之后的顿笔，象征着“落笔为证”，向世人宣告这是今生爱情誓言，从此之后心无旁骛。 3.产品来源 表达爱情通常通过花，男孩应该送心爱的女孩全世界最好的花。从这个初衷出发，一直有着创业梦的蒲易，希望像苹果那样打造出极致的产品。 世界上玫瑰的优质产地首先是厄瓜多尔，其次是荷兰、肯尼亚、越南、中国。过去，占据全球市场比例3％～5%的厄瓜多尔玫瑰，消费市场主要集中在欧洲和日本，从未被进口至中国。厄瓜多尔玫瑰产自亚马逊流域，生命力旺盛，冷冻后通过海运到荷兰拍卖，仍然可以保持一周时间花开不败。与国内鲜切花市场上几毛钱至数元钱成本、花期短的玫瑰不同，厄瓜多尔玫瑰的特性奠定了打造极致产品的基础，可以使roseonly在B2C模式下保证玫瑰的品质。二．品牌传播 1.品牌定位 Roseonly是以高端玫瑰及珠宝品牌作为品牌定位，旨在专注于打造爱情信物的一个高端品牌，以“一生只送一人”为理念及销售卖点，打造鲜花玫瑰、永生玫瑰、玫瑰珠宝三大主线系列，注册后绑定指定收礼人，终生不能更改，以“信者得爱，爱是唯一”为主张，用万里挑一的奢侈玫瑰、高级手工玫瑰珠宝，献给相信真爱的情侣。蒲易于2013年创立此互联网鲜花品牌，公司成立一年之内已经完成三轮融资，因主打“一生只送一人”的概念迅速走红，成为新的标杆。Roseonly定位高端，销售的玫瑰也价格不菲，与普通花店销售5至20元一只的玫瑰不同，它能卖到999元一朵。 2.传播方式 ①线下宣传活动： 品牌成立初期，为了打响品牌知名度，塑造高端产品形象，Roseonly参考了“黄太吉”“马佳佳”的案例，在北京运用了“MINI车+男模”的送花形式。即客户订花后，将会让男模开着MINI车送花，吸引了眼球也让Roseonly名声大噪。同时，Roseonly在品牌塑造上下了一番工夫，首先给鲜花增加了情感因素：“一生只送一人”，收礼人终生不能更改，代表着一种忠贞不渝的感情。蒲易接受采访时说，Roseonly的目标群体是愿意接受品牌的高消费群
情人节微信活动方案 【篇一：【2014七夕微信活动】策划方案】 【七夕微信活动】七夕表白征集令专爱花束送给您 有人说过：在我们的人生路途中，总会遇到一个与我们携手走完下 一段旅程的人。你已经找到ta了么？不要让时间白白从身边溜走， 珍惜和ta在一起的每一段时光。2014年8月2日，星期六，农历七月初七——七夕节，又称乞巧节，我国传统节日中最具浪漫色彩的 节日，也被认为是“中国情人节”。在这个浪漫的日子里，把你的心 意和珍视告诉ta吧。七夕之夜，为心中挚爱的她送上一束roseonly 永生玫瑰吧，信者得爱，爱是唯一，一生只送一人！ 活动时间：2014-7-29下午6:00至2014-8-1下午4:00 活动奖品：roseonly永生玫瑰 活动方式： 1、微信用户，添加大卫传奇公众号（微信号：david65868913）回复“七夕活动”参与，活动结束我们将会从中抽取三位送上“roseonly 永生玫瑰”。 2、微博用户关注@大卫传奇艺术机构另@三位好友，说出你的爱， 你和ta的故事就有机会获得一个名额。 【一】七夕花永生的传说 当战火蔓延到欧洲南部的一个小城，一对深爱的情侣即将离别。男 孩需要勇敢而坚定去参与一场捍卫家乡与亲人的决战。女孩知道心 爱的男孩要像男人一样经历一场血与火的洗礼，他们更知道，这次 告别或许会像他们的父兄们一样再也无法回家。男孩与女孩都不愿 提到将来。他们微笑着吻别，双手却紧紧的久久的不愿松开，他们 知道他们的将来只在上帝的手里。 男孩给女孩留下刚从花园里摘下的带着晨露的玫瑰与红蜡封好的信。女孩如约，在再也看不到男孩背影后才打开信封。男孩告诉女孩， 当这捧玫瑰最后一片花瓣掉落的时候，就是她忘记他的时候，开始 她自己全新的生活。女孩倔强的忍住眼泪，将那捧玫瑰放在花樽里，双手合十于胸向上帝祈祷，每天，祈祷?? 当漫天战火带着血腥的消息不断的传来，那些玫瑰花也像知道女孩 的思绪一样。早已没有了露水，没有了鲜萃，就连香味都慢慢的淡了，却始终没有男孩的只字片语。神奇的是，花樽里的花朵一片花 瓣都不曾掉下。终于在一天的清晨，疲惫的男孩，身着凯旋的战袍，
【七夕微信活动】七夕表白征集令专爱花束送给您
有人说过：在我们的人生路途中，总会遇到一个与我们携手走完下一段旅程的人。你已经找到ta了么？不要让时间白白从身边溜走，珍惜和ta在一起的每一段时光。2014年8月2日，星期六，农历七月初七——七夕节，又称乞巧节，我国传统节日中最具浪漫色彩的节日，也被认为是“中国情人节”。在这个浪漫的日子里，把你的心意和珍视告诉ta吧。七夕之夜，为心中挚爱的她送上一束roseonly永生玫瑰吧，信者得爱，爱是唯一，一生只送一人！ 活动时间：2014-7-29下午6:00至2014-8-1下午4:00 活动奖品：roseonly永生玫瑰 活动方式： 1、微信用户，添加大卫传奇公众号（微信号：david65868913）回复“七夕活动”参与，活动结束我们将会从中抽取三位送上“roseonly永生玫瑰”。 2、微博用户关注@大卫传奇艺术机构另@三位好友，说出你的爱，你和Ta的故事就有机会获得一个名额。
【一】七夕花永生的传说 当战火蔓延到欧洲南部的一个小城，一对深爱的情侣即将离别。男孩需要勇敢而坚定去参与一场捍卫家乡与亲人的决战。女孩知道心爱的男孩要像男人一样经历一场血与火的洗礼，他们更知道，这次告别或许会像他们的父兄们一样再也无法回家。男孩与女孩都不愿提到将来。他们微笑着吻别，双手却紧紧的久久的不愿松开，他们知道他们的将来只在上帝的手里。 男孩给女孩留下刚从花园里摘下的带着晨露的玫瑰与红蜡封好的信。女孩如约，在再也看不到男孩背影后才打开信封。男孩告诉女孩，当这捧玫瑰最后一片花瓣掉落的时候，就是她忘记他的时候，开始她自己全新的生活。女孩倔强的忍住眼泪，将那捧玫瑰放在花樽里，双手合十于胸向上帝祈祷，每天，祈祷…… 当漫天战火带着血腥的消息不断的传来，那些玫瑰花也像知道女孩的思绪一样。早已没有了露水，没有了鲜萃，就连香味都慢慢的淡了，却始终没有男孩的只字片语。神奇的是，花樽里的花朵一片花瓣都不曾掉下。终于在一天的清晨，疲惫的男孩，身着凯旋的战袍，带着沉积的伤疤，回到了女孩的家门口。从此一辈子牵手而行再也没有分开过。还有那一捧干枯却依旧挺立的玫瑰花。 于是，这对爱人被幸运之神眷顾的故事流传下来，至今在欧洲只要男孩和女孩相爱了，便会留存一捧玫瑰。或将花瓣放在圣经里，或者制成永不凋谢的永生花的传统。祈祷能像他们一样幸福和幸运，直至永恒。 注意：活动幸运用户名单将会在2014年8月1号下午5:00公布，请参与用户留下联系方式以便与您联系。本活动最终解释权归大卫传奇艺术机构。
网络营销案例： ——Roseonly引爆流行的三条粉丝营销法则“爸比，今年圣诞节我们去哪儿？”张亮：“今年圣诞节，老爸要带上你，做@roseonly 天天： 专爱花店的“爱心使者“，去给大家送鲜花。” 这是今年Roseonly联合张亮父子，在圣诞节期间做的一次社会化营销。想必大家对Roseonly这个品牌已经很熟悉，2013年情人节通过李小璐的微博营销，Roseonly一炮走红，成为在天猫营业额第一的鲜花品牌。成立不到一年，已经完成融资三轮，重新定义了“高端鲜花私人定制”的概念，Roseonly到底是一家什么样的公司？他们如何快速利用社交网络让自己的品牌快速走红？我们又在这个快速成长的品牌上学到了什么？昨天在钛媒体年会，Ti创新者大会上见到了Roseonly的创始人蒲易，我们听他亲口讲述Roseonly是如何做粉丝团营销的，以下就总结自他在钛媒体年会上的演讲。 蒲易在做Roseonly之前，已经算是很成功的投资人，投资过大众点评网等公司，早就财务自由。一个已经在投资领域功成名就的人，怎么还会从零去创业呢？蒲易给自己的理由是要躬身一跃，人要想跳得更高，首先要先俯下身来，低到尘埃里去，未来才会达到更高的高度。很多投资人之所以不会投首次创业的高管，就是因为这些人不会拉下身段，往往会眼高手低。决定创业之后，他没把公司地址选在国贸三期、银泰等高端写字楼，而是选择建外SOHO。 他说潘石屹对中国创业公司贡献很大，因为潘石屹在那么好的地段，建了那么垃圾的楼，又请来那么差的物业，造成房子租不出去而租金便宜，最终成为创业者的天堂。 决定创业以后，肯定要选择一个行业和一个创业项目。蒲易在硅谷呆过，对Facebook、Twitter等互联网公司的商业模式很熟悉，投资人对商业模式应该具有天生的嗅觉。去年10月，Facebook推出社交礼品服务公司Facebook GiftS，用户可以利用这个服务为自己打好友送礼品。蒲易从中嗅到了商机，想依托于中国的微博等社交平台，做跟社交媒体结合的礼品服务。他最终聚焦了高端鲜花这个领域，并创立这个Roseonly这个品牌。 在人人连接的互联网时代，要想让品牌口口相传，必须赋予品牌一个故事，让内容具有的附着力，才能够形成病毒式传播。在《引爆点》一书中提到引发流行的三个原则：内容附着力、关键人原则、环境威力。这三个原则套用到Roseonly的营销上也很契合，我们就透过这三条原则分析Roseonly的粉丝团营销。 第一条，就是内容的附着力，说的通俗一点，就是品牌要有故事。特别是对于鲜花这种情感附加值很高的产品，一定要给用户一个消费的理由。蒲易把Roseonly品牌故事跟爱情对应起来，爱情推崇的是“唯一性”、“排他性”，所以Roseonly要求用户送花一生只能送一个人。这个品牌故事，对一些女性用户是很有杀伤力的，女网友一在微博上看到他们的鲜花礼盒，就会@给自己的爱人，无形之中口碑就这样传播起来。除了品牌故事，Roseonly还设置了一些桥段让内容更具附着力，比如帅哥开MINI送鲜花，让办公室里尖叫等等。当然，品牌故事、营销桥段都要建立在产品好的基础上，所以他们找专门设计师设计了花盒，选择从厄瓜多尔空运过来的玫瑰，产品一眼看上去一定要“高大上”，满足人性中的虚荣的部分。 第二条，讲一下关键人的原则。关键人分为三种，联系员、内行、推销员，这三种人在口碑传播起着重要的作用。对于创业公司Roseonly而言，老板是内行，也是第一个推销员，
营销推广微信整合营销 搜索结果中被点击的比例。虽然点击率主要是由排名先后决定的，但是由于网站的知名度、用户体验、标题写作等方面的差别，有的网页也可能排名靠后，却有比较高的点击率。所有搜索引擎都记录搜索结果的点击率，发现某些页面有超出所在排名位置应该有的平均点击率，可能认为这些页面对用户更有用，因而给予更高的网站推广排名。 社会化媒体网站： 目前百度旗下推出百度分享功能，百度分享里收集各大社会化媒体网站推广平台，每分享一个平台百度就代表有一个人喜欢，其实这个百度分享也是有助于排名的因素之一，用户分享的越多说明用户越喜欢这个网站，是有可能将网络营销排名往前提的。 品牌名称搜索： 如果某个品牌名称或域名本身被很多用户搜索，这个品牌的官方网站就很可能是用户在寻找的网站，排名可能相应提高。比如在SEO 领域，“点石互动”具有品牌效应。虽然网络营销搜索“SEO博客”时点石网站排名不在第一，但是有很多人直接搜索“点石”或“点石互动”，也会对点石网络推广排名有影响。 用户特征：
不管是新用户还是老用户，一个用户多次返回访问同一个网站，说明这个网站有用处，应该给予更好的排名。如果用户本身是哪个领域的专家，他也可能对所访问网站推广的排名有影响。 网站黏度： 弹出率、访问时间、访问页面数这些反映网站黏度的指标，也都可以被工具条记录。弹出率越低，停留时间越长，访问页面数越多，说明网站用户体验越好，可能对排名有正面影响。 数据显示，从新浪微博开通至今，新浪微博的注册用户已经超过了5.36亿，企业微博注册蓝V用户超过了32万，企业微博的人均浏览量超过3200万，微博正在成为企业非常重要的一个营销平台。 而截至2013年7月，微信用户数达到4亿，平均每个人关注微信公众账号10个，微信通讯录平均每个人是55个，这些已经显示了微信是一个黏性很高但是是以朋友圈为主体的营销平台，金投赏创始人贺欣浩认为，不同通讯录的结构，代表不同的社会阶层，这就是营销的切入点所在。 但是，微博和微信到底具有什么样不同的传播属性呢? 微博像饭馆，微信像厨房 飞博共创CEO尹光旭形象的比喻到，微博就像一个饭馆，微信
策 划 书
目录 一、市场背景分析 (1) 1.1企业内部资料 (1) 1.2企业外部资料 (1) 二、品牌定位 (3) 2.1品牌简介 (2) 2.2产品分析 (3) 三、广告对象 (4) 3.1消费者流行趋势 (4) 3.2消费者文化特点 (4) 3.3消费者购买习惯 (5) 四、广告目标 (5) 五、广告主题 (5) 六、传播区域 (6) 七、实施策略 (7) 7.1市场开发上看 (7) 7.2内容角度上看 (7) 7.3进攻性角度看 (7) 八、创意策划 (8) 九、活动预算 (9)
十、附件—调查报告 (9)
前言 Roseonly作为鲜花行业的新生力量，在去年成立至今销量可观。更是以其独特的销售理念赢得众人倾心。作为一个电商品牌花店，大多数消费者都市通过微博传播认识的这个品牌。由于品牌成立时间较短加上微博传播的局限性，目前还有许多人都不认识这个品牌，更不用说去了解这个品牌。 Roseonly的品牌定位是高端鲜花，且销售规则是：一生只送一佳人。所以，目前roseonly的消费者大多都会选择重要的日子进行购买。因此，想增加销售量就需要扩大知名度让更多的人进行购买。同时，又因为roseonly鲜花高端的定价，让一些平民消费者望而却步。所以，在想办法扩大知名度的同时，还需要考虑如何扩大消费人群。
一、市场背景分析 1.1企业的内部资料（SWOT矩阵分析） （一）优势（Strengths）： 团队优势：品牌创始人Perry pu先生创业、电商、移动互联网、消费、以及资本市场等行业拥有丰富的从业经验和资源，对国内外的传统行业运作有着深入的理解和较强的执行力，是中国少有的超一流创业人才，并担任对外经贸大学消费与投资研究中心理事； 产品优势：该店出售的鲜花一般生命周期为一星期左右，永生玫瑰系列可保存3年以上。roseonly的玫瑰来源于南美厄瓜多尔产区、法国高加索产区以及叙利亚产区。三大产区乃是全世界顶级玫瑰的"摇篮"。roseonly精选的鲜花包装盒，每一个细节，每一道工艺都是经过严格筛选和几十年熟练手艺的师傅专注的完成。roseonly精选的鲜花包装盒是“能呼吸的”，不会损坏鲜花脆弱的表面。 销售优势：预售模式+第三方配送使得roseonly基本实现零库存。进口的纸材、花盒，通过roseonly的设计。 （二）弱势（Weaknesses）： 品牌：roseonly成立时间短，。目前只通过明星、意见领袖在社交媒体上对品牌进行宣传，品牌知名度不高。还不具有强大的品牌知名度和美誉度。 （三）机会（Opportunities）： 随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展，越来越多的人们开始选择在网上购物，而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点，从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下，网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。但是在中国还没有一家网络花店做出品牌，在此基础上roseonly专爱高端花店应运而生。 （四）威胁（Threats）： 目前，市场上已经出现一些仿版花店。出售的鲜花种类类似，但售价仅为roseonly 的二分之一。分拨了roseonly的部分客源。 1.2 企业的外部资料 从2004年开始中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力注资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前，电商发展属于上升阶段。 轻奢侈品的行业市场结构为充分性竞争。Roseonly虽然品牌名气都在同类的高端花店中占有一席之地，但市场占率也不大，节日销售额仅占7%。现在，还不断有新的高端品牌花店进入市场。而轻奢侈品是周期型行业，与经济周期直接相关，当经济处于上升时期时，行业就会随之扩张。目前中国已经发展成为一个中等收入水平的国家，但同时也面临着陷入“中等收入陷阱”的风险。目前存在的问题有：收入分配差距不断扩大，产业结构调整困难，对外经济的依赖性大。roseonly产品过于单一，很难满足顾客的其他购花需求，如果长期以往不持续推出新产品，就会对产品的现有企业构成威胁，再加上其只在网上销售，尽管面对供不应求的状况，roseonly却暂不扩张渠道，如果长时间不发展就会导致进入壁垒低。与之同时，轻奢侈品行业还在初创期，销售成本较高，为了节省成本侧重线上宣传，线下体验店少。因此，线下仍有众多消费者对产品缺乏了解而导致产品市场需求狭小，销售增长缓慢。Roseonly与其他轻奢侈品一样重线上销售，在微博和微信上下了很多功夫。但在全国仅北京三里屯有线下体验店，线下的消费者知道该品牌的机会降低了不少。
xx互联专注于中小企业的网络营销服务网络营销案例： ——Roseonly引爆流行的三条粉丝营销法则天天： “爸比，今年圣诞节我们去哪儿？”xx： “今年圣诞节，老爸要带上你，做@roseonly专爱花店的“爱心使者“，去给大家送鲜花。” 这是今年Roseonly联合张亮父子，在圣诞节期间做的一次社会化营销。想必大家对Roseonly这个品牌已经很熟悉，2013年情人节通过李小璐的微博营销，Roseonly一炮走红，成为在天猫营业额第一的鲜花品牌。成立不到一年，已经完成融资三轮，重新定义了“高端鲜花私人定制”的概念，Roseonly到底是一家什么样的公司？他们如何快速利用社交网络让自己的品牌快速走红？我们又在这个快速成长的品牌上学到了什么？昨天在钛媒体年会，Ti创新者大会上见到了Roseonly的创始人蒲易，我们听他亲口讲述Roseonly是如何做粉丝团营销的，以下就总结自他在钛媒体年会上的演讲。 蒲易在做Roseonly之前，已经算是很成功的投资人，投资过大众点评网等公司，早就财务自由。一个已经在投资领域功成名就的人，怎么还会从零去创业呢？蒲易给自己的理由是要躬身一跃，人要想跳得更高，首先要先俯下身来，低到尘埃里去，未来才会达到更高的高度。很多投资人之所以不会投首次创业的高管，就是因为这些人不会拉下身段，往往会眼高手低。决定创业之后，他没把公司地址选在国贸三期、银泰等高端写字楼，而是选择建外SOHO。 他说潘石屹对中国创业公司贡献很大，因为潘石屹在那么好的地段，建了那么垃圾的楼，又请来那么差的物业，造成房子租不出去而租金便宜，最终成为创业者的天堂。 决定创业以后，肯定要选择一个行业和一个创业项目。蒲易在硅谷呆过，对Facebook、Twitter等互联网公司的商业模式很熟悉，投资人对商业模式应该具有天生的嗅觉。去年10月，Facebook推出社交礼品服务公司Facebook GiftS，用户可以利用这个服务为自己打好友送礼品。蒲易从中嗅到了商机，想