家居岩板建材连锁店长门店运营指导薪酬绩效考
核操盘管理手册
一、团队管理
1.1 店面人员组织架构
1.2 人员招聘制度
1.2.1人员招聘管理制度
1.2.1 员工离职规定
1.3 店面各岗位工作说明书
1.3.1 店长工作说明书
1.3.2 设计师工作说明书
1.3.3 导购员工作说明书
1.3.4 管理员工作说明书
1.4 店面人员薪酬及绩效考核
1.4.1 店面员工工资待遇管理办法
1.4.1.1 薪资构成
1.4.1.2 年终奖
1.4.1.3 优秀员工奖
1.4.1.4 员工福利
1.4.2 店面员工绩效考核制度
1.4.
2.1 设计师、导购员、安装工定级考核评审办法
1.4.
2.2 员工绩效考核表范本
1.4.
2.2.1 设计师绩效考核表
金钻联盟活动探讨 1.下单有礼部分 （1）细则解释：在联盟任意商家下单并交最少500元定金，导购需给顾客开具礼品领取单。可以凭此单据在其他家领取价值元的礼品共计份。在给顾客发放礼品时，各家店导购须给顾客的单据盖章以表明已经领取礼品。顾客领取礼品的单据为一式三份，三份单据上面都需要盖章或者签字，当顾客到最后一家店里领取礼品之后，导购看到所有的留空处都盖有章，需要从顾客手里收回后面两联单据，一联由顾客自己保存，剩下两联由联盟统一保管统计。 （2）导购须知：在顾客等待领取礼品和盖章的时候，导购应该询问顾客都有哪些需求？如果有意向购买本店产品应该给顾客大力介绍本店产品。如果顾客没有本店需求，则推荐联盟活动的商家让顾客去选，或者指引顾客去联盟商家。（详见话术）。 2.返现部分 （1）以订单户数来返现升级。 （2）以联盟下定户数总金额来定 3抽奖部分 （1）细则解释：顾客在订金总额达到相应的档后（最少1万元），可以在活动当天到现场领取抽奖券，进行抽奖活动。奖品见DM单。中奖率100%。 4宣传部分 （1）汉阳欧亚达正门口航架（以联盟形势来宣传） （2）各个盟友店面两个x展架，dm单页每家份，地贴 联盟话术 例：导购：你家除了地板以外还有什么没买？ 顾客：吊顶和橱柜还没有买 导购：我们现在在做一个品牌联盟活动，品牌联盟里有您需要的东西（顾客需要的东西要报出品牌名），你拿我们的礼品单可以去其他几家免费领取进店礼品（交定金才享受） 顾客：在你们联盟里买有什么优惠没？ 导购：买我们联盟的东西您所交的累计的定金总额可参加返现抽奖活动（满一万起） 顾客：定金总额不够一万呢
导购：如果您想参加返现活动可在3月之前随时来店内补交定金，您所叫的定金在产品安装之后都可以多退少补 顾客：那万一我不想要了，返现怎么办？ 导购：在3月日活动结束的五日内你都可以无理由退单退款，但必须要同时退回您所得的礼品、返现、和奖品 顾客：我可不可以少交一点定金 导购：可以少交定金，但是少交定金您很有可能失去参加我们返现活动的机会，与大奖失之交臂，所以我建议您多交一定比例的定金，您可放心，我们在最终给您测算出金额后，您所叫定金是多退少补的 顾客：你们所返的现金还不是羊毛出在羊身上 导购：我们这次活动的产品在活动之后您可叫朋友过来咨询，如果价格无故降低，我们双倍返还差价，之所以做返现活动，是为了加大活动力度，回馈顾客 顾客：你直接给我折在货款里得了 导购：不好意思，这样不可以的，我们活动的亮点就是现场返现，您只有到现场来才能参加我们的抽奖，因为我们的奖券是在活动现场领取的 顾客：如果我订购的产品在安装之前，你们有更友会的大活动怎么办？ 导购：如果你发现同品牌其它店有更优惠的活动则可以双倍返还差价，如在安装之前遇到大型活动相同产品价格更低，则可以按照更低的价格在最终结算全款时计算价格。 顾客：你们返现活动什么时间截至？ 导购：3. 日中午12点之前所交定金都可以参加返现
活动执行手册 前期 、 . 、 业务纲要确认及场地确认制作效果图及场地布置图 .三、设计活动流程及策划方案 四、 五、 制定场地施工工艺、标准及预算制疋报价方案 中期 六、七、八、九、与客户确定实施方案并签订协议 活动视觉制作稿设计 确定软件具体实施内容及标准 制作详细流程清单与人员分工表，物料清单，时间进度表 后期 十、 十一、现场执行搭建现场执行统筹及管理 十_、十三、十四、十五、突发事件的应急准备 执行收尾 清算及结款 活动执行总结及资料整理
细节说明 前期 业务纲要确认及场地确认 1、市场人员将业务信息交回到公司，市场人员要召集相关人员（策划，设计，执行）进 行业务碰头会议。市场人员须准确和完整的表述业务内容及业务要求。 1-1:客户信息：企业概况，性质，产品相关（定位，特征，USP）,企业文化特征，目标受众（年龄，性别，社会结构，职业结构等） 1-2 :业务信息：业务内容描述（时间，地点，参与者，业务目的，费用预算） 制作效果图及场地布置图 1、确定了业务意向后，须明确场地。市场人员须组织相关人员现场勘测。如属常规场所 （酒店，标准广场），则由市场人员提供准确的场地信息（尺寸，面积，空高，施工限制，电源，朝向，平面图，多角度照片等详尽信息。）并绘制出详细平面图及动向图。 设计活动流程及策划方案 1、市场人员将讯息汇总。组织业务策划，执行，设计等相关人员召开方案策划会议。 2、策划会议结果整理成文本资料转至策划组合设计组开展工作。并且与各部门确定工作 周期（初稿时间，成稿时间）和工作进度。 2-1、策划方案以PPT文件提报： 1、方案综述 2、提案结构 3、策划提精 4、美术设计 5、流程分解 6、细节描述 7、费用预算（初稿可略）&公司介绍 参与人员：市场，策划，设计 工作周期：1-4个工作日
店铺规章制度 （一)、岗位职责 1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。 2、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧与服务质量,为顾客提供尽可能完美得商品与服 务. 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列. 4、负责卖场内环境卫生工作。 ５、负责接待及处理顾客得咨询、投诉，自己不能解决得及时向主管或上级主管反映。 6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好商品市场调查. 7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。 ８、向公司提出补货、退仓、退厂得建议. 9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品. 10、保证店铺财务安全 (二）、专业导购员必须具备得条件 １、专业态度 １）、喜欢与人交往。 ２)、有正确得服务观念。 3）、喜欢所售卖得商品. 4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客. 5)、服从管理。 2、技巧 1)、推销技巧. ２)、沟通技巧. 3)、商品陈列技巧. 4）、商品包装技巧。 ３、知识 1)、商品知识。 2）、公司文化。 3)、工作流程。 4）、商品编码。 5)、尺码大小. （三）、导购员岗位准则 1、基本工作要求 1）、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工； ２）、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作； ３）、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆,精力充沛！ ４)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分得精神。尊重上级、有 何正确得建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理得回 复！ ６）、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 7）、工作时不得接听私人电话，手机关机
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家居建材联盟活动方案 策划项目：广州建材装饰行业同盟会 项目发起人：卓道企业管理咨询有限公司 成立目的：集合单体力量，汇集众商家力量，成立商会，规避竞争及规范行业有序发展避免恶性循环！ 项目优势： 1.广告优势：针对新小区及临近入住小区推出广告，集体出钱各家均摊，不但降低了广告投入的成本，而且抢占了有利的先机。 2.客户共享优势：加入同盟会的商家，可以共享同盟会的客户资源，同一个客户装修、定橱柜、买沙发、买家电等都是必须消费的，再也不要各顾各地了，有钱大家赚吧。 3.业务员、设计师共享优势：加入同盟会的商家，业务员均可以同时开展业务， 在不发生冲突的情况下实现共赢。设计师可以一站式推荐办卡就可以享受到各家提点，设计师业务员档案在睿升建材网登记，终身享受提成待遇。 4.必然、合理、方便性优势：合作是行业发展的必然，尤其是装饰行业从成立以来一直在暗中合作，何不拨开乌云见晴日呢？每一个购房业主装修过程中需要消费60几种产品，如果可以让业主方便的购物，而且又划算又实惠又钱又省力，业主是欢迎的，我们的合作更多的实惠是让给了业主。 5.规避竞争优势：千百年来一直有一个思想主导着商家，就是竞争，任何行业都存在着竞争，尤其是建材行业，白恶化的竞争我们该怎么办？是打价格战，还是化干戈为玉帛，决定在你手里。加入同盟会化解没必要的竞争，让我们快乐赚钱，同盟会有源源不断的客户流，买什么产品让客户做决定，但是如果你加入同盟会就比其他商家离客户进了一步。 运作方式： 1.报名加入：具有独立法人营业执照的商家，具有装饰建材类产品生产及代理销售权力的商家，具备良好信誉及合作积极性、思维开阔、行动积极的商家，均具备报名条件。报名方式详见附表！
上海建材品牌大牌联盟“大牌联盟·大牌聚会” 执行方案 策划：上海卓道企业管理咨询有限公司 时间：2016年2月1日
一、联盟成员： 老板电器、圣象地板、明珠灯饰、好莱客衣柜、九牧卫浴、 百V橱柜、TATA木门、马可波罗瓷砖、浪鲸卫浴。 二、联盟目标、意义、宗旨： 目标定位：聚焦、联合互通、杜绝复杂。 1、提升销售、增强品牌影响力。 2、提升行业地位、打通异业关系。 3、锻炼小区队伍、提高营销能队伍。 4、以小区为终极目的、做深做透。 核心意义：资源共享、降低营销成本。 1、品牌联盟是一种比较集约化的营销模式，因为联盟各品牌都握 握这当地比较多的广告资源、媒体资源和其他社会资源，做社 区营销或举办活动操作起来相对省钱省力，同时营销费用均摊 到每个品牌费用相对减少，投入产出也比较高。 2、联盟品牌都是当地较好的品牌、可以相互享受对方的客户资源， 还可以实现“转介绍”业务的开展。 联盟宗旨：
家装建材联盟走进社区、以优质的产品、优异的价格、贴心的 服务将家装建材联盟由待店营销转入小区营销、第一手接触到 客户，实现市场利润、双赢。 三、流程制度及组织框架： 组建联盟同时要建立完善的制度流程。 1、联盟组建后组委会会议每周定期召开一次，通报市场进展状况 及协调解决在深入市场营销中所遇到的各种困难、问题。 2、各品牌单位主动积极参与联盟各项工作，如：城管、广告、小 区物业、市场推广、人员派遣、监督执行等。 3、启用联盟常态化，选出一个轮值会长活专职经理人进行主导操 作，其他老板可以不参与联盟日常营运工作。 4、建立联盟组织架构，为了更好发展联盟组织，使其常态化运行， 由核心成员组建联盟理事会，各品牌老板担任理事，如果不能 主导联盟，工作下设运营经理、联盟理事会下设运营部，各品 牌商讨专人操作。 5、真正实现信息共享：联盟各成员单位人员均须进入惠众联盟QQ群 内，在日常销售中对市场动态及客户购买意向及时反馈，真正实现
服装店规章制度服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等 3。服装店执仓制度 细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求） 一服装店店员规章制度 1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。 4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币
5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 7. 按时上班，吃饭时间不超过1 小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。 8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。 10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1. 店员试用期定为1 个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1) 基本工资在半年内定为1200 元，每半年调整一次。 2) 每月提成为当月销售额的2%
家居建材联盟活动方案(共8篇)
篇一：2012建材家居品牌联盟促销方案 非常2012燃动整个夏季大品牌、大优惠、大活动 《品牌联盟顺德区大型促销活动方案计划书》活动定位： 1、各品牌的专项优惠——优惠多、力度大、让利多 2、联盟品牌连环折上折——向消费者展示和体现了联盟价值所在，真实客观 3、抽家居大奖——活动档次高、奖品档次高、奖品规格大、奖品数量多 4、主题鲜明得当，贴近生活，彰显社会热点，与消费者互动，感动消费者活动主题：非常2012 大品牌、大优惠、大活动 6+1家居品牌联盟大型促销活动，活动时间：（暂定）4月21日－5月6日（双休）活动地点：（暂定）水悦城邦门前广场吉之岛超市广场传播方案：电视、直投dm、报纸夹送dm全面覆盖，主会场(摆展地点)和卖场包装负责人：客源收集：对内：导购员门店预定，对外：广告宣传细化方案负责人：核心话术（解说词）：围绕“四大热点”和“活动”主题向消费者传达 负责人：执行支持：各家企业老总活动实施细则：
1、联盟品牌：（2012新能源、品上照明、科勒、contro14智能系统、骏业家居、蓝谷智能厨房） 2、活动方案： “大品牌联盟”连环折上折——“大品牌联盟”活动期间，消费者在享受每个联盟品牌具体优惠的基础上，还可以享受如下优惠： 1）享受联盟连环折上折 即“同时预定“大品牌联盟”中两个品牌或以上的客户，同时获得两个品牌折上再95折； 2）买了我就送 同时订购联盟六家品牌商品，购买价最低的商品，联盟予以买单； 3）各品牌总经理现场公布神秘超低折扣（以下折扣仅供参考，待定）科勒卫浴7.8折，还有更多超低五一价蓝谷超值联购，最高可返8% 骏业家居，**家具7.5折上折，到店即送礼2012新能源热水拼尽利润，疯狂低至6.n折西门子开关全场商品8折 contro14智能系统进店即有礼送，还有更多终极大奖 4）4月29日，凡在联盟吉之岛晚会现场预约缴纳100元诚意金，均可获赠联盟6大总裁亲签签售劵一张，享受联盟6大品牌各推出一款总裁
贵州益佰医药有限公司终端推广部 （内部资料 严禁泄露） 目录 做足100 ? 金牌伙伴 健康100中国行 社区活动推广执行手册
第二部分认识我们的工作 (4) 一、工作要点 (4) 二、工作职责 (4) （一）区域推广经理的工作职责 （二）业务主管的工作职责 （三）业务员的工作职责 第三部分社区推广活动 (5) 一、社区推广活动操作流程表 (5) 二、社区推广活动操作流程细则 (5) 三、社区推广活动执行要点 (8) （一）活动现场布置 （二）活动形式 （三）五大产品诉求点解析 第四部分社区推广阶段性主推产品排期 (13) 附件： 附表一《社区活动申请表》 附表二《社区巡展活动时间控制表》 附表三《社区巡展物料清单》 附表四《赠品签收单》 附表五《社区活动总结报告》 第一部分活动背景 目前药品市场上，同类的产品越来越多，产品的同质化越来越普遍，各医药企业之间的竞争变的更加激励。在零售渠道方面，连锁药店在一、二级重点的城市处在市场的绝对领导地位，占居着绝大部分的市场份额，各大药店的规模也越来越大，逐步在向商超化来演变。 并且在国家政策的大环境下，药店已经变成国内外各医药企业宣传产品、争夺消费者、提高
经过了多年的发展，益佰业已形成以“克咳家族”、“四季草颗粒”、“定风蔴牌天麻头风灵胶囊”、“铁榔头正红花油模贴”、“铁榔头贴剂系列”、“怜香惜玉系列”为主导的OTC产品群，其品牌形象和产品销量也在稳步提升。 有鉴于此，益佰特举行“合联胜·做足100”系列工程，来加强与连锁药店的合作，最终达到双赢。而本次的社区推广活动，是益佰制药首次与全国各大连锁药店展开深入合作，举行“合联胜·做足100”系列工程中一个重要分支行动。因此，这次大型、长期的社区推广活动是以益佰制药与连锁药店共同之名义开展的。 本次活动的主要目的，是针对社区消费者解决益佰系列产品知识的普及教育，树立企业为民服务的品牌，以期长期销售得以提升提高。同时帮助连锁药店扩大在当地社区影响，提高益佰产品的销售。 本次活动涉及的产品是四季草颗粒、铁榔头正红花油膜贴、铁榔头贴剂系列、天麻头风灵胶囊、怜香惜玉系列五类产品。 第二部分认识我们的工作 一、工作要点 1、通过在社区的一对一传播，让更多的人了解贵州益佰，信赖贵州益佰，选择贵州益佰。 2、社区活动是一项长期、繁杂、但最具实效的工程。它将直接对销量产生影响，它对贵州 益佰的品牌发展具备不可替代的战略价值。 3、打造旗舰品牌，在了解贵州益佰的同时帮助合作药店宣传。
一：工作制度 1）应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。 2）绝对遵守店铺管理制度。 3）与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。 4）应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。5）不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。 6）不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。 7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 8）每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。并且保证信息的真实性。 9）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。 10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。工作时间保持愉快精神，和气待人。 12）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。 13）作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 14）妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。 15）按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。 16）保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。 17）收银结算收款时注意辨认假钱。 18 ) 必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早 退、旷工。如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。 19) 工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
二：服装店薪酬制度 薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红 1)过试用期，基本工资在半年内定为1800元，每半年调整一次。每半年增长100元。 2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。 2万以下及以下部分的营业额的提成是1 %。 2—4万之间的营业额部分提成为2%。 4—8万之间的营业额部分提成为3%。 8万以上的营业额部分提成为5%。 3)浮动补贴包括生日补贴，过节补贴等。生日补贴每人100元，中秋及过年100元。 4)指标分红是指对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间分红比例 低于360000 1‰360000—480000（月均销售额3万到4万）2‰480000—640000 （月均销售额4万到8.万）3‰640000及以上（月均销售额8万以上.）5‰ 5.每月工资结算区间为每月1号到本月月底，下月6发放工资及提成，指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2月至下年的1月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。 6 导购试用期定为1个月，薪酬为底薪1600+1%销售额提成。试用期间中途辞职及不合格者，没有提成。
XX联盟商户公约 会长：（负责本次活动全面工作） 副会长：（负责协助本次活动全面工作） 财务总监：（统一监管资金，所有支出总监+会长签字）物料总监：（全面负责物料及外围广告） 店面总监：（负责店面检查及布局） 为了更好的运营本次活动确保活动商户获利，在此拟定了以下公约，并且将所有活动中的惩罚制度、工作明细化，所有参与活动的成员必须严格遵守执行。 一、确认活动品牌后，每个品牌额外交保证金2000元现金到联盟财务处，成立品牌公基金。 二、晨会时间8:00 夕会18；20 1，标配老板1+3名导购少1人每天罚100元 2,参与活动品牌老板开会迟到请假罚款100元，不到200元， 3,导购迟到罚款50元不到100元。 4，会议期间所有人员手机静音模式，手机铃声响起罚款50元，接打电话着100元。 三、1，签单必须在活动大群报单，未报单品牌罚款该品牌100元一次 2，门店人员在门店内玩手机，睡觉等等每次罚款50元。 3，店面门口或前台没有迎宾者大群通报罚款品牌100元，现场罚店长50个上下蹲一次。 4，任何群里通知30分钟未回复收到者罚款该品牌50元一次。 5，会议通知相关人员迟到罚款50元，不到者罚款100元一次。 6，每日工作总结21点前未发品牌，罚款店长50元一次 7，店面晨夕会未发照片或视频品牌集体处罚50上下蹲。 8，执行老师每日任务安排，未完成品牌每单罚款100元。 四、每参与活动品牌保底“30个自签单”，作为整个活动期间的任务，必须完成。未完成者扣除该品牌保证金1000元。 五，本次活动每个品牌售卡任务60张未完成每张罚款该品牌50元，超额完成品
牌每张奖励50元，发现假卡水卡每张罚款300元 六，本次活动带单奖励每个品牌保底任务20单 1，带单未完成保底20单品牌每单罚款200元。超额完成品牌每单奖励200元2，带单成功合同金额2000以上奖励导购100元2000以下奖励导购50元 七、参与活动品牌参与人员必须服从组织安排，遵守工作纪律、规章制度、惩罚制度，违反者将处罚该品牌500元。 八、以上罚款未交品牌从保证金里扣。活动参与品牌保证金低于500元的品牌必须及时补足2000元，3个工作日内不进行补交的视为自动退出活动。 九，小组PK分为二个小组 1，新中源，玫瑰岛，欧普照明，皇派门窗，芝华士，博途 2，花艺卫浴，诺贝尔，玉兰，康洁，轩尼斯，左岸风情 小组保底自签单带单完成300单联盟奖励该小组3000元 十、以上所有问题有特殊情况的必须提前一天向执行老师汇报获得批准后在微信群里公布为准，其他方式视为无效。 注：以上所有罚款交处，公正，公开，透明。 签字确认：品牌： XX联盟组委会 2017年11月25日
5份总销售任务：9万(以实数计算) （一）、指标及奖金比例如下： (1)达成80%以下，月销售提成按1.8%计提; (2) 达成80%-99%，月销售提成按2.2%计提; (3)达 成100%-119%，月销售提成按2.5%计提;(4)达 成120%-149%，月销售提成按3%计提;(5)达成 150%以上，月销售提成按4%计提。 （二）、店长管理成效奖（按店铺总业绩计算）： 管理成效奖指标（元）店长奖金（元）店助奖金（元） (1)达成80%-99%， (2)达成100%-119%， (3)达成120%-149%， (4)达成150%以上，（三）、个人达标奖：300 100 500 200 700 300 1000 400 *达标奖励级别一级 二级 三级 四级指标（元）奖金（元）18000 100 22000 200 26000 300 30000 400 五级34000以上500 （四）、*精英奖（个人） 第一名：200元；第二名：100元；最后一名：扣30元 （五）、优秀店铺(每月以店铺总任务完成%率高低评比)： 第一名：200元； 第二名：100元； 最后一名：扣100元（其中：店长扣50元，助理30 元，店员共扣20元） （六）个人超越奖 1、每月个人业绩达5万以上，奖励300元； 2、每月个人业绩达4万以上，奖励200元； 注：总任务完成率不到50%的，基本工资按80%计算。 1、第三、（一）、（二）、（三）（六）每月调整一次。 2、以上排名最后的个人或店铺，从2013年开始所有扣款必须严格执行，每月在工资表上反映出来，工作由店长或店铺负责人填报，如有未报、漏报或蒙报，所有应扣款由店长或负责人承担，店长必须如实上报。 3、店长或助理的管理成效奖按上班天数的%比计算所得奖励金额。
精心整理 “名品汇”家居建材联盟绩效考核制度 XX县《开年重头戏》团购活动主要为了联盟共繁荣，实施自签订之日起—3月11日期间有效。同时参展品牌自愿为XX建材行业的健康发展贡献力量，所有成员皆为国内高端知名品牌，且为XX建材市场具有领袖品质的商家，能够积极引导、拥护、强力的执行，能够顺利启动、运行，保证此次活动的圆满成功。 一、联盟成员的权利和义务： 1 2 时改进。 3 1、VIP卡值100元/张（各品牌提前从联盟内购买30张），不得以任何理由取消业务员和导购的奖励。 2、每天8:00开早会，各品牌老板必须参加且本品牌参会人员不得少于3人。少1人罚款100元/次。 3、会议及巡展迟到：
老板：第一次300元第二次600元第三次1200元翻倍递增 员工：第一次100元第二次200元第三次400元翻倍递增 备注： i.各品牌老板、员工会议迟到、缺席次数达到3次以上，联盟有权终止该品 牌继续参与活动； ii.会议期间不得接打手机，手机需关闭或调至静音状态。如有违反罚款50 元/次； 4、联盟分配任务落实： 不及时：第一次200元第二次400 不作为：第一次500元第二次1000 5、每日信息提交： 不及时：第一次100 漏交或作假：第一次元第三次800元翻倍递增 假卡一经查实，再次发现1000元纪律保证金全部扣除并立 6 i. ii.活动期间，各品牌所有参与活动人员必须更换活动专属头像，否则处以100元罚款； 7、活动期间所有品牌店面订单必须使用联盟统一票据（特别是其他品牌售卡在本品牌签单），如有违反者一经查实罚款2000元； 8、品牌带单奖罚：活动期间，每天带单任务不同，若当天带单任务未完成，按100元/单罚款；带单成功，奖励150元/单；超额完成，联盟奖励100元/单。
公关活动策划与执行培训
说在前面的话 前期准备－目的 前期准备－确立目标的程序 前期准备－预算 前期准备－构思 ?摒弃头脑中所有杂念，全心全意地想象活动的全过程，这个想象应至少重复三次， 并将你想象的全过程详细地说给你的团队，以便获得补充： –每个环节可能出现问题的地方 –每个环节所需用到的物料 –每个环节是否可以再优化 –每个环节是否给人惊喜 ?在构思完成后，再次检查你的目的是否达到？ ?在构思完成后，再次检查你的预算是否足够？ 团队构成和时间表－团队 团队构成和时间表－项目推进表 ?项目推进表（为可控因素预留必要时间：比正常时间多1/3 ） –项目执行：为每个成员制定每日工作协调内容 –物料清单：列举已有物料及需要准备的物料 –人员分工：列出每个子项目负责人 ?必须首先确定不可控因素：障碍来自哪里？ –场地：如果不及时确定可能租不到合适的场地 –重要来宾：他们的时间、行程是不确定的 –其他不可控因素 ?预定的检查时间通报:
–向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐 –使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么 –应付意外情况、赢得补救机会 项目推进表的分解－－－正确制定并运用子目标 团队构成和时间表－工作说明书 ?活动基本要素（时间、地点、参与人、主题、流程等） ?活动物料汇总 ?部门工作（接待）流程和要求 ?活动现场具体分工（人员位置和要求） ?文案准备 –新闻稿 –主持人台本 –领导讲话稿 –重要领导的现场文件夹内容资料 ?通讯录 工作说明书的主要目的－－－确定活动基本要素/相互关系及检查点 场地选择－列出要求 ?需要类型：考虑活动类别、主题、品味要求 ?来宾人数：测算最小面积要求 ?活动内容：是否有特殊物品摆放，是否需特殊设施？是否有顶高要求？是否有破坏可能？?周边环境：交通、噪音、光线、用餐及住宿 ?气候条件：防雨、防寒、防暑、日落时间 ?费用限制：能够用于场地租赁的最高限额 场地选择－询问
服装专卖店管理制度 一．导购职责： 1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。 2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。 3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。 4.导购需按店规穿着导购服装。 5.每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。 6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班（算加班），不可两人同时请假。 7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。 8.每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。 9.待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。 10.请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。 11.导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。 12.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。 13.导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。 14.工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。 15.导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。有情况时，事后说明。 16.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。 17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。不可带着情绪上班。 18.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。 19.每天都有当日的工作总结，包括：好的方面，不足的方面，存在的问题，改进措施。 20.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。 21.对来访的朋友亲戚只可简单问候交流，时间不可超过两分钟，更不可留在本店。 22.本店员工拿新款，在货源充足的情况下，可享受8折优惠。其他人员8.5折。 23.导购员应每天背诵专柜内每一款产品的库存和尺码，做到准确无误。店组长不定时抽查，每周至少三次，记录在案。 24.导购员不论在干什么，都要时刻注意店内情况。如果有顾客瞭望或进入，应先问候或妥善处理后，再进行。三．店进销存管理 1、日销单：售货小票要规范填写，及时上账；个人要有每日销售记录； 2、每月进销存表：组长要负责安排，按店规定日期盘点货物并做好记录，发现问题当日要查清。 3、进货单：要规范填写，当事人签字，及时报本店主管人员。 4. 每日来货和返厂，当事人要详细记录并签字，记录单永久保留。 五．重罚以下现象 1．试衣间内要整洁，拖鞋摆放不整齐，梳子有污垢，发现一次罚5元。 2. 日销单要每日上帐（因休班或特殊原因，最迟不能超过两天）发现一次罚5元。 3. 每月没有按时盘点完的罚组长30元，组员20元。 4. 因不遵守店面规定，给店面造成不良影响，被通报和罚款的，一次罚10元。
执行机构设置 一.活动执行组织架构 二.例会制度 ⑴每日以门店小组为单位，组织每日会议，总督导每日巡查，提交每日预约汇报，并提交每日预约过程要解决的问题。 ⑵店面预约组每周召开集中会议，集中公布预约情况，提交问题并解决问题。
五.考核机制： ⑴团队建设 根据研究分析市场，制定预约策略，建设针对性的执行团队。按实际情况可分为：龙队、虎队及鹰队 ⑵客户预约任务 联盟奖惩制度 ■奖 联盟奖励终端销售： 个人／小组签单*03+带单*0.7 冠军奖励800元奖励1000元 个人／小组签单*03+带单*0.7 亚军奖励600元 个人／小组签单*03+带单*0.7 季军奖励400元 例如： 柔然壁纸朱一可首签订单30单带单50单公式：30*0.3+50*0.7=44单 箭牌卫浴ＸＸＸ首签订单20单带单60单公式：20*0.3+60*0.7=48单箭牌卫浴ＸＸＸ获胜 小组依然如此计算 联盟信息由圣象地板马可统一保管，每周统一交到秘书长马炳奇处，秘书长马炳奇凭公平.公正原则对冠军终端销售人员进行奖励！ 1.为了保证各品牌人员尊守联盟制度，各品牌活动前需交纳1500元保证金，作为活动期 间的奖罚费用；
2.活动期间重要开会必须所有老板或负责人亲自参加，第一次不参加罚款200元；第二 次不参加罚款300元！第三次不参加罚款400元！以此内推（无任何理由超过3次不参加联盟会议，联盟组委会有权利取消不参加会议品牌参加活动资格；） 3.蓄水期间圣象地板马可、全友家私刘总及箭牌卫浴杨总抽查销售人员对活动基本政策 熟悉程度，所有品牌经营的产品、地址！如有了解不清晰.不合格者对该品牌罚款100元；一定要严格执行！！ 4.各品牌对自己员工的奖罚由各品牌签责任状自行制定； 5.店面每售一单，奖励30元（签单成功后奖励，费用单品牌自己支出）！ 6、联盟所有品牌在联盟活动期间不得推荐联盟以外品牌，如有发现一次.罚款1000元！以录音记录为准！ 7、龙队、虎队及鹰队以截至９月7日签单真实信息为准！失败团队奖励获胜团队1000元作为聚餐资金！核查虚假，每单罚款3000元。 六.任务分解工具包。 ⑴分组任务推进计划 ⑵个人任务推进计划 1. 在活动开始蓄水前8月19日晚上进行全体销售人员动员和培训，参加培训人员包括各品牌老板、主要领导、销售人员、小区推广人员、业务人员、电话营销人员等； 2. 培训内容包括 （1）活动内容 （2）销售话术（详细内容请参照《销售话术》） （3）激励奖罚政策 （4）目标任务制定、销售额任务等
篇一：建材联盟促销活动方案 建材联盟促销活动方案 1.活动目的：a.整合品牌资源、重新对品牌进行消费定位。b.提升品牌影响力，提 高品牌知名度，在原有基础上继续加强品牌宣传。c.强占市场份额，在现有消费空 间基础上、在同一领域中不断提升市场占有量。 领袖家居联盟【红星站】 ————超值联购震撼沈城————3.活动时间：2010年6月24日-----7月4日4.活动 地点：红星美凯龙5.参与品牌：蒙娜丽莎瓷砖、tata木门、融汇地板、欧派厨柜、宝兰吊 顶6.活动政策：联购一重礼：交2000元定金，即送1980元超值大礼包。说明：活动期间，参与领袖联盟活动，交纳2000定金，购买联盟任意2个品牌即送价值1980元的大礼包。联购二重礼：品牌联购物超所值说明：活动期间，顾客在联盟品牌中，合同金额满10000元， 送500元购物券；合同金额满20000元，送1000元购物券；合同金额满30000元，送 1500元购物券；合同金额满40000元，送2000元购物券；合同金额满50000元，送 2500元购物券；注：1、此购物券不可直抵现金；2、此购物券只可在以下商家抵现金使用；蒙娜丽莎瓷砖tata木门融汇地板欧派厨柜宝兰吊顶龙发装饰3、此购物券有效使用期限为2010年6月24日——2010年7月4日；4、最终解释券归沈阳“领袖家居联盟”所有。 一等奖：品牌冰箱一台1名二等奖：品牌微波炉一台3名三等奖：精美夏凉被一个50 名四等奖：高级枕头一对100名纪念奖：领袖联盟通用卡精美毛巾（不限量) 抽奖时间：2010年7月3日下午2：00红星美凯龙负一层联购三重礼：总裁签售神秘 大礼说明：签售时间： 商场内部造势准备： 篇二：2015、3、28联盟活动方案 2015羊羊得“亿”开门红 工厂直供—中国长沙 一、活动背景 蓄客时间：2015年2月27日-2015年3月27日执行阶段：2015年3月2日- 2015年3月27日爆破时间：2015年3月28日下午两点-五点三、活动主题2015羊羊得“亿”开门红—长沙法狮龙新品鉴赏会 四、参与门店 旺德府、万家丽五、活动内容活动一、进店有礼 活动期间签到,即可赠送价值38元防水围裙一件活动二、购买vip卡50元抵500元活动期间，顾客购买50元vip卡，可抵货款500元，（购物满3000元方可抵用）。 本次联盟活动，所售商品保证全城最低价，保价半年. 活动四：工厂任性，惊现特价套 餐（厨卫、客餐厅）
俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则：以客为先的执行理念.惩治规则(打闹，聊天，等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等 3。服装店执仓制度 细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求) 一服装店店员规章制度 1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻 璃的清洗。 4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗， 按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基 本工资。 8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品 如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪800+2%销售额提成。 2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1) 基本工资在半年内定为800元，每半年调整一次。 2) 每月提成为当月销售额的2% 3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。 4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间分红比例 660000~720000(月均销售额5.5万~6万) 1‰ 720000~780000(月均销售额6万~6.5万) 1.5‰ 780000~840000(月均销售额6.5万~7万) 2‰ 840000以上(月均销售额7万以上) 3‰ 4. 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。 三服装店工作日及假期安排 1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。 2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
家居建材大牌联盟执行 方案 Revised by Petrel at 2021
上海建材品牌大牌联盟“大牌联盟·大牌聚会” 执行方案 策划：上海卓道企业管理咨询有限公司 时间：2016年2月1日
一、联盟成员： 老板电器、圣象地板、明珠灯饰、好莱客衣柜、九牧卫浴、 百V橱柜、TATA木门、马可波罗瓷砖、浪鲸卫浴。 二、联盟目标、意义、宗旨： 目标定位：聚焦、联合互通、杜绝复杂。 1、提升销售、增强品牌影响力。 2、提升行业地位、打通异业关系。 3、锻炼小区队伍、提高营销能队伍。 4、以小区为终极目的、做深做透。 核心意义：资源共享、降低营销成本。 1、品牌联盟是一种比较集约化的营销模式，因为联盟各品牌都握 握这当地比较多的广告资源、媒体资源和其他社会资源，做社 区营销或举办活动操作起来相对省钱省力，同时营销费用均摊 到每个品牌费用相对减少，投入产出也比较高。 2、联盟品牌都是当地较好的品牌、可以相互享受对方的客户资源， 还可以实现“转介绍”业务的开展。 联盟宗旨： 家装建材联盟走进社区、以优质的产品、优异的价格、贴心的 服务将家装建材联盟由待店营销转入小区营销、第一手接触到 客户，实现市场利润、双赢。 三、流程制度及组织框架： 组建联盟同时要建立完善的制度流程。 1、联盟组建后组委会会议每周定期召开一次，通报市场进展状况
及协调解决在深入市场营销中所遇到的各种困难、问题。 2、各品牌单位主动积极参与联盟各项工作，如：城管、广告、小 区物业、市场推广、人员派遣、监督执行等。 3、启用联盟常态化，选出一个轮值会长活专职经理人进行主导操 作，其他老板可以不参与联盟日常营运工作。 4、建立联盟组织架构，为了更好发展联盟组织，使其常态化运行， 由核心成员组建联盟理事会，各品牌老板担任理事，如果不能 主导联盟，工作下设运营经理、联盟理事会下设运营部，各品 牌商讨专人操作。 5、真正实现信息共享：联盟各成员单位人员均须进入惠众联盟QQ群 内，在日常销售中对市场动态及客户购买意向及时反馈，真正实现联盟内客户信息互通共享。 6、培训计划：联盟内个组成单位定期开展产品知识、销售技巧、市场 动向等各项培训工作，各品牌导购间对联盟各单位产品都有深入了解并对当前市场情况了解掌握。 联盟总运营（TATA高总） 总协调（圣象郭总、主要负责联盟各品牌间工作协调） 执行督查组（各品牌、组要负责对联盟日常工作进行监督） 财务组（明珠张总、主要负责联盟财务账目与现金的收支） 财务组（马可波罗张总、主要负责联盟各项现金的支出和监审） 广告组（好莱客卢总、主要负责联盟运营中广告发布工作） 小区工作、物料制作（朱令山、实施对联盟日常维护运营工作） 培训工作（各品牌培训产品知识、销售技巧；朱令山市场状况）
秋风献礼EOS 月 －佳能EOS 相机终端促销活动 执行手册 ` 北京智胜终端互联市场顾问有限公司 2010年10月 目录 第一章：活动概况 第二章：促销员培训 第三章：规范要求及考核 第四章：现场人员结构 第五章：促销目标 第六章：信息及报告反馈 第七章：奖惩办法及管理规定 第一章 活动概况 一、 活动主题：“秋风献礼EOS 月” 二、 活动目标： 1. 佳能EOS 数码单反相机的新品功能及卖点展示 2. 推动EOS 相关配件的终端销售 佳能EOS 终端促销活动执行手册 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
3.完善的售后服务，体现佳能的专业服务 4.巩固传统渠道，挖掘IT渠道的销售潜力 5.提高佳能EOS数码单反相机的市场认知度 三、活动形式： “产品展示、介绍＋产品功能体验＋互动拍摄＋互动游戏＋促销买赠＋专家咨询” 1.产品展示介绍：佳能EOS全系列产品、新品的现场展示与专业详细的现场产品介 绍 2.产品功能体验：现场真机试用，体验不同产品的特色功能和卖点 3.现场互动拍摄：现场摄影区模特互动拍摄，体验人像拍摄的乐趣与EOS产品的特 色 4.互动有奖游戏：趣味翻板、问答抽奖，顾客在增长知识的同时又获赠小礼品 5.促销买赠政策：活动时间内凡在指定经销商处购买EOS产品，顾客均可在活动现 场免费兑换EOS月促销赠品（赠品根据顾客购买产品不同有所差异） 6.现场专家咨询：佳友在线资深摄影老师现场答疑解惑，向现场顾客介绍自己对于 佳能EOS产品多年来的使用心得 四、活动覆盖城市： 共36个城市，44个促销巡展现场，29个独立赠品发放点 华北：北京、哈尔滨、沈阳、长春、丹东、鞍山、大连、青岛、天津、济南、郑州、石家庄、太原、呼和浩特、西安、兰州、 华东：上海、南京、无锡、苏州、常州、合肥、杭州、长沙、武汉、南昌、宁波 华南：广州、深圳、厦门、南宁、福州、成都、昆明、重庆、贵阳 五、活动地点： 1.活动规模大小分类：促销巡展和独立赠品发放点两种形式