中职礼仪规范教程教案
【篇一：礼仪规范教程教案】
《礼仪规范教程》教案
中宁县职业教育培训中心杨帆
尊敬的各位评委、老师，大家好！
我叫杨帆，来自中宁县职业教育培训中心，今天我讲课的内容是中
等职业学校素质教育丛书《礼仪规范教程（第二版）第二章礼仪与
道德概述第三节表情、手势礼仪的第一部分表情礼仪。本次教案书
写包括五部分：说教材、说教法、说学法、说教学程序和说板书以
及教学反思。
一、说教材
（一）教材分析：道德是一定社会或阶级调整人和人之间以及个人
和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规范的总和。道
德可分为社会公德、职业道德和伦理道德三个方面。礼仪，作为一
种社会行为规范和准则，属于社会公德的内容之一，也是道德的外
在形式。
因此，我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行为，尤其是中
职学生，更应该很好的掌握表情和手势的礼仪要求，在以后的工作
岗位和生活道路上能够比别人更加优秀，同时能够体现出中职学生
的良好形象。
（二）教学目标：
根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神，我确定教学目
标如下：
1、知识目标：使学生了解表情礼仪的基本要领；
2、能力目标：自学能力，理论联系实际-目光、微笑演示能力训练；
3、情感目标：健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的
最好体现。
（三）教学重点、难点：
1、教学重点：表情的基本要领。
2、教学难点：目光、微笑的训练。
通过讲授，让学生充分观察、思考，并利用已有的知识和生活经验，归纳、总结出表情礼仪的要求，同时演示和训练目光和微笑来突破
重点和难点。
二、说教法
教学方式的改变是新课程改革的目标之一，改变了过去单纯的教师
讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式教学，本课堂上创设
民主、平等、和谐、宽松的学习氛围，加强与学生的合作。因此本
节课以训练为主，在充分演示正确的动作的情况下，利用学生表演
不同的目光和微笑来组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。
三、说学法
学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、表演分析等，培养学生的目光、
微笑演示能力，学生以小组为单位，进行合作学习，唤醒学生的学
习意识、挖掘学生的潜能，调动其积极性和主动性，培养学生自主
学习的精神。
四、说教学流程
一、复习交流：
1、道德的组成。
2、礼仪与道德的关系。
二、导入：
人的思想感情表达有很多种方式，大家觉得什么是最直接的？学生：语言。
没错，我们是常人，没办法读懂别人的内心的想法，只能靠别人说
出来才能知道。但是经历了那么久的人际交往，人总会从交往过程
中总结得出很多结论。于是，就有了，不通过语言，我们同样可以
从其他的方式了解别人的想法。这就是我们今天要学习——表情、
手势礼仪。
让学生自编小的课本剧展示简单的礼仪，并分析小课本剧中体现了
那些礼仪？例举不同国家、不同民族的礼仪的习惯，并简单说明是
通过什么形式表达礼仪的。
三、新授
第二章礼仪与道德概述
第二节表情与手势礼仪
过渡：现代心理学家总结过一个公式：感情的表达=7%的语言+38
的声音+55%的表情。可见表情在人与人之间的交往中占有相当重要
的位置。
（一）表情：
1、表情的含义:
学生讨论：表情的定义；表现表情；
教师教授：人的面部情态。它可以传情达意，表现人的心理。
2、表情的主要构成因素：
学生互相观察并讨论：表情是由什么构成的？
教师讲授：目光和微笑。
一、目光
Ⅰ.人际交往中，一个人的目光应是？？
学生观察表情并分析讨论：交往中的目光是怎么样的？
教师讲授：坦然的、亲切的、和蔼的、有神的，目光应注视对方，
不应躲躲闪闪。
过渡：在人际交往中，尤其是双方直接见面交谈时，视线的高度与
位置，应是因交际对象和交际场所的不同而不同。
Ⅱ.视线的分类、应用及特点。
①、学生先自学后演示，最后总结填写表格。
②、打开课本第26页，阅读案例，并回答下面问题：
1、这篇案例讲了什么故事？
2、将案例中使用目光的句子划出来。
3、案例使用了目光中的那种视线？
过渡：我们在使用目光时，应把握尺寸，恰到好处，善于调节，因
人而异，以显示自己的文化修养和人际交际水平，为双方友好关系
的建立创造一个无声的良好环境。那么显示表情的另外一个要素是
什么呢？
二、微笑：
Ⅰ.微笑的定义：
学生演示并讨论：什么是微笑？
教师讲授：微笑是指不漏牙齿、嘴角两端略提起的笑。
Ⅱ.微笑的作用：
学生演示并讨论；它是表现什么的/
教师讲授并演示：
微笑是人们良好心境的表现；是善待人生、乐观面世的表现；是有
信心、对自己魅力和能力抱积极和肯定态度的表现；是内心真诚友善，心底坦荡的表现；是对工作意义的正确认识，乐观敬业的表现。Ⅲ.演示训练微笑：
（二）、总结
健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的最好体现，良
好的目光同甜美的微笑融为一体，使表情和谐、富于魅力，使交际
形象更具有气质和风度。
（三）课后作业：
【篇二：中职生礼仪】
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学
生个人礼仪教案
第一篇:中职生礼仪,教案
礼节+ 仪表= 礼仪它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则，如同足球比赛的规则一样。中职生基本礼仪规范一、个人仪容仪表二、课堂礼仪三、尊师礼仪 9/23/2014 1、头发（不染、不烫、干净、适合）男士：前不抵眉，侧不掩耳，后不及领女生：头发束起2、服饰（整洁、合适、大方、得体） 3、面容（清爽、干净）
9/23/2014 ? 课前：将手机调至静音或关机，与课堂无关的物件要收起。
? 上课：预备铃响，学生应端坐在教室里，恭候教师上课；当教师
宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，老师答礼后，方可坐下。学生应当准时上课，若因特殊情况迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。 ? 听讲：坐姿端正，认真听讲，独立思考，重要的
内容做好笔记；回答提问，应先举手；发言时，身体要立正，态度
要落落大方，声音清晰响亮，并且应当使用普通话。
? 下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不
尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：
“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。 9/23/2014 与老师见面：遇见教师应主动向教师行礼问好；学生进教师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入；要尊重老师的习惯和人格。与同学见面：同学见面互相问好，使用姓名称呼，不可使用绰号；
借用同学物品，经同学允许后，方可使用；尊重同学习惯和人格。
9/23/2014 ? 1、礼仪——不是表面，是细节 ? 2、尊重——不是忍让，是双赢 ? 3、培训——不是目的，是提醒 9/23/2014 谢谢观赏
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第一篇:中职生礼仪,教案
番禺职校学生基本礼仪规范让文明礼仪之花香满校园欢迎进入礼
仪天地观看视频学礼仪视频1：请假礼仪课间礼仪课堂礼仪视频2：办公室礼仪考场礼仪离校礼仪礼节 + 仪表 = 礼仪我们为什么要重视学习礼仪？礼仪是通行证，是名片，是可再生的人生资本。
中职生基本礼仪规范一、个人仪容仪表二、课堂礼仪三、尊师礼仪1、头发总要求：不染、不烫、不怪、不超长男士：前不抵眉，侧
不掩耳，后不及领女生：头发束起或者整齐散发 2、服饰整洁、大方、得体，以校服为主 3、面容清爽、干净、不化妆课间礼仪 1、
收拾前一课所用的东西 2、准备
下一课要用的东西 3、将手机调至静音或关机，与课堂无关的物件
要收起。
4、值日生擦好黑板，清洁讲台，专责同学整理多媒体设备。课堂
礼仪 1、预备铃响，学生应端坐在教室里，恭候教师上课； 2、当
教师宣布“上课”时，班干部大声喊“起立”，全班应迅速肃立，向老
师问好——“老师好”，老师答礼后，方可坐下。课堂礼仪 3、迟到
的学生要在门外喊“报告”，征得同意再进教室。
4、学生应在课堂上表现出对教师的极大尊重。课堂礼仪 4、提出
或回答问题应先举手，得到允许起立回答。 5、对老师的讲述内容
有异议时，应以商议的口气、谦和的态度、适当的方式提醒老师。6、自觉不碰手机。课堂礼仪注意坐姿要端正课堂礼仪 7、听到下
课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收
拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。
下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教
室后，学生方可离开。与老师见面： 1、遇见教师应主动向教师行
礼问好；可用“老师好！”、“张或李或黄老师好！”、“老师，早晨”
表达。
2、学生进教师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可
进入；要尊重老师的作息时间。与同学见面： 1、同学见面互相问好，使用姓名称呼，不可使用绰号，不可随意叫“花名”； 2、借用
同学物品，经同学允许后，方可使用； 3、尊重同学习惯和人格。
问候语您好（或你好）请谢谢对不起再见请求语感谢语抱歉语
你学会了吗？告别语谈谈对文明礼仪的认识 1、礼仪——不是表面，是细节 2、尊重——不是忍让，是双赢 3、培训——不是目的，是提醒礼仪是无时不在，无处不有说得多不如做得好——从现在做起
看着做不如自己做——从我做起要我做不如我要做——从内心做起
番禺职校（农校校区）教室清洁标准
一、放学后的课桌摆放凳子全部反放在桌面上，教室地面干净，地
面无垃圾一、放学后的桌椅摆放桌子的横排对齐桌子的竖排对齐
二、教室无人上课桌椅的摆放桌椅对齐，书放进抽屉凳子摆进桌子
下面三、书本的摆放桌面上不准放书 1、桌面上不准放书 2、将书
整齐的放在抽屉里 3、将书整齐叠在抽屉的左面或者右面四、黑板
黑板要擦干净，黑板槽没有粉笔灰五、窗帘和窗户 1、窗帘拉起来 2、窗帘布束起来 3、窗户透明干净六、讲台讲台保持整洁，没有垃圾
电脑桌面干净，东西摆放整齐七、风扇和灯管风扇干净，没人用时
关掉灯管擦干净，没人用时关掉八、公布栏和学习园地公布栏没有
灰尘学习园地无灰尘，有学习资料九、拖把、扫把、垃圾桶扫把、
拖把摆放整齐，垃圾桶和水桶整齐摆放在旁边十、走廊和门走廊地
板拖扫干净门擦干净，无封条活动环节 1、现场用笔写出自己否存
在不文明行为？比如：穿拖鞋、穿背心、染发、长发、不整理桌面、不整理抽屉、乱扔垃圾、讲脏话、粗话、在教室吃早餐、不向老师
问好、不说您好、谢谢！等礼貌用语、在公共场所抽烟等。
班主任将学生写好的收集好，作为档案保存。活动环节 2、每位同
学写出自己认为班级里最不文明的人，在纸上写出该同学存在哪些
不文明的行为？班主任将学生写好的收集好，作为档案保存。活动
环节3、班主任现场抽三位同学讲讲发生在自己身上的不文明行为？如何进行改正？活动环节 4、班主任现场抽10位同学示范见到老师
如何打招呼？以后每次班会课抽10位同学现场示范。
第一篇:中职生礼仪,教案
中职生礼仪教育初探孔爱国（高港职教中心孔桥校区泰州225324）摘要中职学生的礼仪普遍缺失，学校结合实际情况，构建合理的礼
仪教育目标体系和内容体系，通过课堂教学、专题活动、日常礼
仪习惯的养成来科学实施礼仪教育。
关键词中职生礼仪教育初探自古以来，礼仪在社会生活中都处于
重要地位。
在现代社会中，礼仪是精神文明的象征，也是促进社会和谐、创
造良好的社会风尚的道德规范。
礼仪教育是中等职业教育德育的重要组成部分，也是形成中职生社
会能力的重要构成要素。就中等职业教育而言，学生的社会能力是
学生的基本发展能力，又是影响学生终身发展的关键能力，当学生
面对未来可能发生的变化时，这种能力依然存在并发挥重要作用，
从而可使他们获得新的知识、技能和新的发展机遇。可见，在现代
社会中，职校毕业生的包括礼仪素养在内的社会能力比其专业能力
对学生的影响更为深远，这一点却往往被我们教育者忽略。
一、中等职校学生的礼仪缺失及原因分析在我们教育过程中以及社
会的调查反馈中都反映出当前中职毕业生基本社会礼仪、职业交往
礼仪的严重缺失，进一步说，就是反映出中等职校礼仪教育的缺失
或是不完整，这将严重影响中职毕业生的未来发展。
当前，部分职业学校除了在相关专业根据课程要求开设职业礼仪课程，还面向全体学生开展一些基本的礼仪教育活动，但就建设和谐
社会、促进中职学生健康成长及终身发展这两大目标而言，我们的
礼仪教育还存在着问题，原因主要在于三个方面：
1、在当前中等职业教育实践中，礼仪教育未能摆到应有的重要位置。实践中，中等职校开展了一系列旨在规范学生行为的专项活动，如
我校每学期开展的“行为习惯训练月”活动等，这些活动对于匡正学
生不文明行为，促进学生的行为规范意识等有着较好的推动作用。
但从礼仪教育的角度看，这些活动还仅仅是起到“纠偏”作用的，离
礼仪教育所要达到的目标有着很大差距。通过德育管理的渗透进行
零星的文明礼仪教育，在实践中很难从根本上解决当代中职生礼仪
教育缺失问题。
2、家庭教育中礼仪教育极为薄弱。一方面，当前中职生大部分来自
农村，由于经济发展模式问题，大部分学生的父母选择外出打工，“留守”现象非常普遍，许多学生与祖父母或外祖父母生活，家庭教
育不力是造成当前包括中职生在内的青少年学生礼仪缺失问题的因
素之一。另一方面，现在的学生大部分都是独生子女，在“儿皇帝”
的家庭氛围中，子女是长辈关注的焦点和家庭的绝对中心，造成独
生子女特有的娇气、任性，自我中心的倾向，与礼仪的核心精神背
道而驰。在教育实践中，家长又往往过度依赖学校教育，放弃自身
所应承担的教育角色和责任，在品行道德上，对于礼仪修养重视不够，还有一些家长本身礼仪修养不高，不能以身示范，更是直接导
致了学生养成不礼仪的行为习惯。
3、全社会范围内对礼仪规范的遵守普遍不够，给学校礼仪教育形成
不良影响。随着改革开放的深入，人际交往范围不断扩大，各种场
合的礼仪对人们的要求越来越高，文明礼仪日益成为一个人修养和
社会文明的重要标志。
然而生活中各种不遵循礼仪规范，不尊重社会公德的现象还普遍存在着，影视媒体中也充斥着大量的不文明信息，甚至一些成年人对
一些礼仪行为还进行讥笑，许多陈规陋习一时也难以改变等等，这些，对于中职生形成正确的礼仪观念，践行礼仪规范都造成了不良
影响，阻碍着学校礼仪教育的推进。
二、构建中职礼仪教育的体系结合实际，中等职业学校必须在培养总目标的指引下，构建合理的礼仪教育目标和礼仪教育内容。
1、构建合理的礼仪教育目标礼仪以生活为基础，为人们提供思想
观点正确而有富有实效的礼仪规范、方法技巧和经验，具有鲜明的
时代特征和社会特征，以尊重、自律、平等、友善、谦恭、关爱、
适度等为核心精神。中职生应掌握必备的礼仪知识和技能，能在各种社交场合的言行举止符合自己年龄和身份；应具备能适应未来职
业发展和社会需要的礼仪知识和技能；应具备强烈的礼仪意识和情感，逐渐内化为个人的道德修养；选择和树立理想人格作为自己修
养的楷模；养成遵守和坚持礼仪的习惯，真正达到知行合一，礼仪
行为成为日常习惯。
2、构建合理的礼仪教育内容中职礼仪教育的内容，不是指专业教
学意义上的社会职业礼仪，而是符合中职生能力的礼仪课程，具有
通用性、普遍性、时代性等特征。课程内容是在中职生律己、待人
处事、公共场合等方面最需要、最常用、最基本的礼仪规范。因此，不难得出中职生礼仪教育
内容的基本构架：
一是基于古今中外礼仪的基本概况和礼仪的核心精神，培养学生最
基本的礼仪认知和礼仪情感，树立学礼仪的信念；二是基于学生的
身份，恰当的仪容仪表、得体的仪态和语言礼仪；三是基于学生的
校园生活，学生在校活动、人际交往中的各种礼仪，如与老师、同
学相处，课堂、食堂、图书馆等各种场所，升国旗、集会、接待来
宾等活动所应遵循的礼仪规范。让学生适应校园生活，营造和谐校园；四是基于家庭生活的礼仪，与长辈、亲友、邻里之间，培养家
庭责任感；五是基于中职生可能参与的社会活动和社会交往方面的
礼仪如宴会礼仪；五是基于中职生未来面对的职业活动方面的一般
礼仪，帮助他们适应职场、适应社会、适应未来，促进终身发展。三、中职礼仪教育的实施礼仪教育的实施一定要理论和实践相统一，达到知行合一。
具体实施可结合学校学生的实际，从课堂教学、专题教育活动、日
常礼仪习惯养成三方面来进行。
1、课堂教学课堂教学既要让学生掌握礼仪知识，又要让学生掌握
礼仪技能。让学生知其然，更要让其知道所以然。
课堂教学是学生了解和掌握礼仪知识和技能的基本途径，学生通过
学习了解礼仪的基本知识和核心精神，为自己的行为选择奠定理论
基础，但特别要指出礼仪教育的实践性，有别于传统的理论教学模式，靠照本宣科、“满堂灌” 、死记硬背达不成教学目标。
教学中，学生参与式、互动式效果会更好，让学生在做中学、学中做。通过自己观察、揣摩、小组模拟、矫正等手段在亲身体验中学
习礼仪知识和技能，以行为导向达到知与行的高度统一。
2、专题教育活动单纯的课堂教学有局限性，可通过专题教育活动
来强化教学效果。
常用的礼仪教育活动如礼仪知识竞赛、礼仪风采大赛、礼仪伴我行、文明礼仪主题班会等，专题活动可让学生系统了解礼仪知识，体验
礼仪的核心精神，牢牢掌握一些礼仪技能。我校近几年每年举行“文
明礼仪训练月”活动，很好地推进了校园文明建设，学生的礼仪水平
提高较快，校园呈现出和谐友好的氛围，社会反响好。
3、日常礼仪习惯养成把学生的礼仪规范细化到学生的日常行为规
范中，细化到学校的常规管理中，细化到班级考核中，细化到对学
生的评价指标中。长期的教育和训练，使得礼仪规范融入到学生的
生活，成为学生的
【篇三：中职学校《礼仪规范教程》期中试卷】
21班
2013年春机电生化19班《礼仪规范教程》期中试卷
9．“真诚赢得信誉，信誉带来效益”和“质量赢得市场，质量成就事业”都体现了“诚实守信”的基本要求。（）
10．递名片时，名片的文字要正向自己，接受他人名片时，应恭恭
敬敬，双手捧接，并道感谢。（）三、单选题（每小题1分，共15分）
1．中国原始的民族礼仪，是先民们在以下情形中产生的（）。
a．想象中b．实践活动中 c．祭祀中
一、填空题（每空1分，共35分）
1．中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作，这三部书总称“三礼”。 2．礼仪的基本原则有、、等方面。
2．tpo原则是国际上通行的着装礼仪要求，其中p是指（）。
3．道德一般被认为是人和人关系中表现出来的一种行为规范。它是由． plan计划b ． place 场合c ． prize 价值 a
4．遵守职业道德应做到、 5．仪容美的内容包括仪容
6．加强社会公德建设，要求人们在社会公共生活中做到：、爱护公物、、、。
7．标准坐姿要求身体坐在椅子的中后部，坐满椅子的过。
8．式蹲姿是一种优美的蹲姿，其基本特征是蹲下后，左脚在前，
右脚在后，左腿在右腿上。
9．目光注视对方的位置不同，代表了不同的态度、不同的关系。方
的双眼与额头的三角区域，注视的部位在对方的双眼和嘴唇间，注
视则可
以再眼部到胸部间。
10．敬语是表示尊重礼貌的词，尊称对方父亲称，对方母亲称；
谦语是表示谦恭和自谦的词语，称自己的父亲，自己的母亲，自
己的弟弟，自己的妹妹。
11.与尊长者或女性并排行走，若是两人并排，应让尊长者或女性走侧，若是三人并行，应请最尊者走。
二、判断题（每小题1分，共10分）
1．礼仪是人与人交往中的外在行为规范，与社会制度、人民文化素
质没有必然联系。（） 2．礼仪与每个人都有联系，涉及人们生产和
生活的各个方面。（）
3．中职生有文化、有技术、有专业知识，毕业后一定会收到用人单
位的欢迎。（） 4．破坏公共秩序的行为，每个人都有责任进行批评
教育。（）
5．礼仪具有时代性的特征，所以人们在社会生活中就不要墨守成规，落后于时代。（） 6．递交文件、图书杂志、名片等时，均应使文字
正面朝着对方，以方便对方观看。（） 7．.社会公德是社会主义体
系道德的最低层次。（） 8．健康就是没有疾病，体质强健。（）
3．讲究礼仪应该遵循几个基本的原则，下列描述中正确的是（）a．在与人交往中，只有对方首先尊重了你，你才有必要尊重对方。b．在人交往中，年长者或权重者有骄傲的资本
c．在任何情况下都认为“礼多人不怪”这种看法是片面的 4.职业道德是人们（）
a.在社会公共生活中所必须遵守的行为规范的总和
b.在职业活动中
所遵守的行为规范的总和 c.在家庭生活中所应遵循的行为规范的总
和d.在物质交往和精神交往中产生和发展起来的特殊关系 5．职业道德核心是（）
a.为人民服务
b.公私兼顾
c. 顾客是上帝
d.集体主义
6．北京同仁堂集团公司下属19个药厂和商店，每一处都挂着一副
对联。上联是“炮制虽繁从不敢省人工”，下联是“品位虽贵必不敢减
物力”。这说明了“同仁堂”长盛不衰的秘诀就是（） a.诚实守信 b.
一丝不苟c.救死扶伤 d.顾客至上 7．正确的化妆步骤是（）
a．洁面、打底、修容、眼线、睫毛膏、眼影、画眉、腮红、口红b．洁面、打底、修容、画眉、眼影、眼线、睫毛膏、腮红、口红c．洁面、打底、画眉、眼影、眼线、睫毛膏、修容、腮红、口红d．洁面、打底、眼影、眼线、睫毛膏、修容、画眉、腮红、口红8．职业道德行为的基础是（）
a.从业者的文化素质
b.从业者的工龄
c. 从业者的职业道德素质
d.从
业者的技术水准 9．一个人的人生价值是（）
a.当领导干部
b.成为富翁
c.有一个温馨的家
d.服务群众，奉献社
会 10．圆形、脸体型偏胖的女性应选择（）。
a.横条纹、大方格服饰；较短小的项链
b. 横条纹、大方格服饰；较
细长的项链 c.竖条纹、轻薄服饰；较细长的项链 d .竖条纹、轻薄服饰；较短小的项链 11．以下着装搭配正确是（）
a.男士西服口袋里放手机、钥匙；
b.西装里穿毛背心并露出v形毛
领c.男士西装单排两粒扣，第一粒是样扣，只系第二粒d .坐下的时候，可以解开西服的扣子 12．关于男士西服，以下做法错误的是（） a.领子要高出西装领子1~1.5cm b.不系领带时，衬衣的所有扣子仍
然系好 c.领带的颜色以单色、深色为主，与西装颜色搭配d.领带夹
应在第4、5粒纽扣间
13．递笔，刀剪之类的尖利物品时，需将尖朝向（） a.对方 b.自己c.下方 d.上方
14．领带的长度以大箭头下垂到（）为宜。 a.皮带扣下b.皮带扣上c.皮带扣处d.不清楚 15．女士的最佳服装款式应该是（） a.裤装 b.裙装 c.无所谓 d.不清楚四、多选题（每小题2分，共20分）
1．以下情形表现出礼仪的民族性特征的是（）
a．在东、西方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服。 b．中国古代以载冠为敬，现代以脱帽为敬 c．见面时日本人行
鞠躬礼，欧美人行为拥抱礼。 2．下列对于站姿的礼仪要求描述正确
的是（）
a．头正肩平 b．双目平视 c．身体的重心应在两腿中间 3．入座后
女士可以采用的坐姿是（）
a．双腿并拢 b．双腿侧向同一方向，两膝并拢，脚跟相靠c．双腿
并拢，双脚并拢向前伸直。4．下列行为属于“遵守道德规范的行为”
的是（）
a．遇到别人危难之际见义勇为，挺身而出 b．在足球场看球赛时任
意吹哨，掷空汽水瓶 c．白求恩不远万里来到中国毫不利己，专门利
人 d．雷锋对同志春天般的温暖，对敌人严冬般的冷酷无情 5．与他
人告辞时应（）
a．告辞后扭头向后走b．后退的步幅要小c．转体时要先转身体，头稍候再转 6．以下关于配饰的说法正确的有（）
a．佩戴饰物应该越多越好 b．中职学生在学校里佩戴名贵珠宝高档
饰品 c．佩戴饰物力争同质同色 d．女士参加西方葬礼时仅限婚戒和
珍珠项链 7．属于同学间交往礼仪的有（）
a．以礼待人，真诚友善 b．谦虚随和，理解宽容 c．团结友爱，相
互帮助 d．遵守时间，信守承诺 8．以下校园礼仪中错误的描述有（）
a．别的同学回答问题时插话b．课堂上想去厕所，站起来对老师说“我要去厕所” c．被点到名后怕回答问题不站起来装作没听见d．上
课时玩手机、戴耳机 9．以下的坐姿错误的有（）
a．落座后双手放在臀下 b．落座时两大腿先并拢，双膝略打开，
两小腿分开后向内侧屈回 c．落座后“4”字形腿d．女士穿裙装时一
上一下叠放，小腿想靠斜放于身体一侧 10．进出亲朋好友房间时因
该注意以下问题（）
a．门外站立轻轻叩门或按门铃 b．在楼下喊对方的名字c．经主人
开门引导后方可入内 d．主动告辞离去，请主人留步五、简答题
（共10分） 1．着装的原则有哪些？（5分）
2．校园礼仪包括哪几个方面？并述师生间的礼仪。（5分）
六、综合分析题（10分）
某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时如是说：“他带来了许多介绍信。他神清气爽，服饰整洁；在门口蹭掉了
脚下带的土，进门后随手轻轻地关上了门；当他看见残疾人时主动
让座；进了办公室，其他的人都从我故意放在地板上的那本书上迈
过去，而他却很自然地俯身捡起并放在桌上；他回答问题简洁明了，干脆果断，这些难道不是最好的介绍信吗？”
请回答：
1．经理话中的“介绍信”指的是什么？
2．这些“介绍信” 介绍了小伙子哪些优点？