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管理学原理与方法课后习题答案(第五版)(周三多编写_复旦出版社)

管理学原理与方法课后习题答案(第五版)(周三多编写_复旦出版社)
管理学原理与方法课后习题答案(第五版)(周三多编写_复旦出版社)

《管理学——原理与方法》(第五版)课后习题答案

第一章:管理与管理学

一、人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?P4-5

(1)从古至今,人类的一切社会活动,都具有三个基本特点:目的性、依存性、知识性;

(2)人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

二、何为管理?管理的基本特征是什么?P11

定义:管理是社会组织中为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。

其基本特征为:1、管理的目的是为了实现组织目标;2、管理的本质是协调;3、协调必定产生于社会组织中4、协调的方法是多样的。

三、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?P12-15

(1)职能:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

(2)关系:每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,又开始新一轮的管理循环。如此循环不息,把工作不断推向前进。创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。

四、分析管理二重性的基本内容:P15-19

管理二重性:自然属性和社会属性。

自然属性:管理的自然属性是不以人的意志为转移的,也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变,是一种客观存在。(1)管理的出现是由人类活动的特点决定的;(2)管理是社会劳动过程的一种特殊职能。(3)管理也是生产力。

社会属性:它是为了达到预期的目的而进行的具有特殊职能活动(1)管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的;(2)管理是一定社会生产关系的反映。

五、一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?P21.24-25

管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

(1)人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色。

(2)信息角色:监督者、发言人、传播人

(3)决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者;

管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。

六、分析管理学的研究对象及其方法。P30-32

管理学的研究对象:各种管理工作中普遍适用的原理与方法。

管理学的研究方法:归纳法、试验法、演绎法

(1)归纳法:通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手,研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。(个别——一般)在管理学研究中,归纳法应用最广,但其局限性也十分明显。运用归纳法时应注意的几点a:弄清与研究事物相关的因素,以及系统的干扰因素b:选择好典型c:按抽样检验原理,保证样本容量d:调查问卷时应包括较多的信息数量,并作出简单明确的答案。

(2)试验法。

(3)演绎法一般——个别

第二章:管理思想的发展

一、理解中国古代管理思想要点的主要内容,并思考对现代企业经营有何启示。比如中国古代法治思想的原则是什么?P39-47

中国传统的管理思想分为:宏观管理的治国学和微观管理的治生学,可以概括为以下要点:(1)顺“道”——现在企业经营要顺应社会客观规律;(2)重人——现在企业经营要重视人才;(3)人和——现在企业经营要培养团结和谐的企业文化;(4)守信——现在企业要诚信经营(5)利器——现在企业经营要重视生产技术的提升;(6)求实——现在企业要结合实际进行经营;(7)对策——现在企业经营要注重战略,对经营活动进行统筹谋划;(8)节俭——现在企业经营要注重成本管理;(9)法治——现在企业经营要建立健全各项制度。

二、请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。P50-52

亚当.斯密(英)斯密在分析增进“劳动生产力”的因素时,特别强调了分工的作用,提出劳动分工可以提高劳动生产率。他认为分工益处主要是:1.劳动分工可以使工人重复完成单项操作,从而提高劳动熟练程度,提高劳动效率;2.劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时间;3.劳动分工可以使劳动简化,有利于创造新工具和改进设备。

查理.巴贝奇(英国)巴贝奇赞同斯密关于劳动分工能提高劳动效率的观点,但认为斯密的劳动分工忽略了分工可以减少支付工资这一好处,。巴贝奇提出了“边际熟练”原则,即对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据。

三、科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生?泰罗为什么要研究并提出科学管理理论?其理论的实质是什么?其理论的主要内容是什么?并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。P53-55

产生原因:19世纪末期,由于生产技术日益复杂,生产规模和资本日益扩大,企业管理职能逐渐和职能资本分离,管理职能则委托各方面的管理人员所组成的管理机构承担,出现了专门的管理层。管理工作也成了有专门人员研究的一门学问,“科学管理理论”由此产生了。

泰罗原因:他认为单凭经验管理是不科学的,必须加以改变。

实质:提高劳动生产效率

主要内容:管理制度:(1)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率;(2)在工资制度上实行差别计件制;(3)对工人进行科学的选择、培训和提高;(4)制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广;(5)使管理和劳动分离。

主要观点:1:科学管理的根本目的——谋求最高工作效率2:达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法3:实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。

启发:(1)科学合理制定职工日工作量;(2)标准化的操作方法提高工作效率;(3)差别计件工资制激励员工努力工作;(4)重视科学技术和规范化在生产中的作用,是对工厂管理的一种大的突破。

四、理解法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则P59-62。

经营管理:法约尔的“组织理论”的中心问题:组织结构和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化。法约尔认为要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关经营的六个方面的职能。包括技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能(计划、组织、指挥、协调、控制)

管理原则:十四条原则(1)分工;(2)权力与责任;(3)纪律;(4)统一命令;(5)统一领导;(6)员工个人要服从整体;(7)人员的报酬要公;(8)集权;(9)等级链;(10)秩序;(11)公平;(12)人员保持稳定;(13)主动性;(14)集体精神

五、理解厄威克的管理理论综合概念结构图。P63

(1)厄威克认为管理过程是由计划、组织和控制三个主要职能构成的;(2)科学调查和分析是一切管理职能的基本原则,并在此基础上确定了与主要职能相适应的三项指导原则——预测、协调和指挥;(3)厄威克还归纳出了管理的间接目标,即秩序、稳定、主动性和集体精神。

六、人际(群)关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么?P67-76

人际关系学说主要内容:(1)企业的职工是“社会人”;(2)满足工人社会欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键;(3)企业中实际存在一种“非正式组织”;(4)企业应采用新型的领导方法

行为科学是一门研究人类行为规律的科学,找出不同行为的影响因素,探讨如何控制人的行为以达到预定目标。

七、理解管理科学学派、决策理论学派的主要观点。P76、80

管理科学学派的主要观点:(1)生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准;(2)使衡量各项经济活动效果的标准定量化,借助数学模型找出最优的实施方案;(3)依靠计算机进行各项管理;(4)强调使用先进的科学理论和管理方法

“决策理论”学派主要观点:(1)决策理论”学派是以统计学和行为科学作为基础的;(2)管理就是决策;(3)决策分为程序性决策和非程序性决策;(4)决策是一过程;(5)满意性原则。

八、新经济时代或知识经济时代的主要特征是什么?理解知识经济时代管理原则的变革。P85、86

特征:信息化、网络化、知识化、全球化。

新经济时代的上述特点影响着现代企业的管理,使企业管理正在朝着如下几个方面进行创新:(1)管理思想创新;(2)管理原则创新;(3)经营目标创新;(4)经营战略创新;(5)生产系统创新;(6)企业组织创新

九、理解我国现代企业管理思想发展的历史。P91-112

一、中国现代管理思想形成的历史背景。(1)中国官僚资本企业和民族资本企业的管理;(2)我国革命根据地公营企业的管理;(3)全面学习苏联的管理模式;(4)探索中国现代管理模式;(5)十年动乱造成了管理的大倒退。

二、社会主义经济管理体制改革。(1)扩大企业自主权,推行经济责任制和利改税;(2)以推行各种经营责任制,实现所有权和经营权分离为主要内容;(3)以理顺产权关系,转化企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。

三、中国现代管理思想发展的新趋势。(1)由国内管理向国际化管理转化;(2)由科学管理向信息化管理转化;(3)由首长管理向人性化管理转化;(4)由政府管理向民营化管理转化;(5)由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化。

第三章:管理的基本原理

一、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?P121-125

系统:是指若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说,系统是“过程的复合体”。系统具有如下特征:集合性、层次性、相关性

启示:运用系统理论进行管理。系统原理要点:

(1)整体性原理。从整体着眼,部分着手,局部服从整体,统筹考虑,各方协调,达到整体的最优化。

(2)动态性原理。掌握系统动态原理,研究系统动态规律,可以是我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,是系统向期望的目标顺利发展。

(3)开放性原理。管理者应当从开放性的原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸收的物质、能量和信息。

(4)环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动的改变环境的可能,又要冷静的看到自己的局限,才能实事求是的作出科学的决策,保证组织的可持续发展。

(5)综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出心的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。

二、如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示?P133-136

责任原理是指在管理活动中,为了实现管理的效率和效益,需要在合理分工的基础上,明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中,要挖掘人的潜能,就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。

责任原理的本质是:要明确部门与个人必须完成的工作任务和必须承担的责任,从而明确组织期望、及时奖惩,提高个人和整个组织工作绩效。

启示:(1)明确每个人的职责;(2)职位设计和权限委任要合理;(3)奖惩要分明,公正而及时。

三、何谓“以人为主体的管理”?又如何实现“以人为主体的管理”?P126-132

人本原理就是以人为主体的管理思想。管理者要达到组织目标,则一切管理活动都必须以人及人的主动性、积极性和创造性为核心和动力来进行管理。包含以下主要观点:(1)职工是企业的主体;(2)职工参与是有效管理的关键;(3)使人性得到最完美的发展是现代管理的核心;(3)服务于人是管理的关键。

企业要想做到“以人为主体的管理”,必须做到(1)企业要在这种思想的指导下,研究市场需求的特点及发展趋势,据此确定企业的经营和产品发展的方向;(2)企业要从用户的角度出发,提高设备和材料的使用效率,降低成本;(3)企业要在这种思想的指导下研究企业的消费者。

总结:尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点。

对管理者的要求:1.树立管理的人本观念;2.调动人的积极性;3.处理好“管”和“调”的关系;4.培育良好的组织心理气氛和团体精神;5.重视培训,给人以进取的机会

四、何谓效果、效益、效率?人类一切活动为何要遵守效益原理?

效果:由投入经过转换而产出的成果,其中有的是效益的,有的是无效益的。

效率:单位时间内所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定的联系。

效益:有效产出与投入之间的一种比例管理,可从社会和经济两个不同角度去考察,即社会效益和经济效益。

原因:资源局限性。在实践中,效益与效率并不一定是一致的。效益是有效产出与投入之间的一种比例关系,可以从社会和经济这两个不同角度去考察,及社会效益和经济效益,管理应把经济效益和社会效益有机结合起来。效益是管理的根本目的。管理就是对效益的不断追求。

五、管理有效性的实质是什么?管理者如何追求自身工作的效益?P138

管理有效性的实质是:追求高效益,任何组织的管理都是为了获得某种效益,效益的高低直接影响企业的生存和发展。

管理者在追求自身工作的效益时要做到:(1)管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的;(2)影响管理效益的因素很多,其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位;(3)追求局部效益必须同追求全局效益协调一致;(4)管理应追求长期稳定的高效益;(5)建立管理活动的效益观。

第四章:管理道德与社会责任

一、在管理道德方面,存在哪些基本观点?各种观点的要义和区别何在?P149-153

(1)在管理道德方面,存在五种基本观点,分别为功利主义道德观、权利至上道德观、公平公正道德观、社会契约道德观、推己及人的道德观。

(2)各种观点的要义和区别表现为:

(一)功利主义道德观。功利主义的目标:为尽可能多的人提供尽可能多的利益。①功利主义对效率和生产率有促进作用,符合利润最大化原则;②会造成资源配置的扭曲

(二)权利至上道德观。认为:决策在尊重和保护个人基本权利的前提下作出。①积极的一面:保护了个人的自由和隐私;②消极的一面:接收这种观点的管理者把个人自由的保护看的比工作的完成更重要。

(三)公平公正道德观。认为:管理者应该公平的实施规则。

(四)社会契约道德观。主张:把实证和规范两种方法并入商业伦理中,即要求决策者在决策时要综合考虑实证和规范两方面的因素。这种伦理观综合了两种“契约”①经济参与人当中的一般契约,这种契约规定了做生意的程序;②一个社区中特定数量的人当中的较特定的契约,这种契约规定了哪些行为方式是可接受的。

(五)推己及人的道德观。认为:管理追求的是结果不是经济利益。而是“无怨”的“和为贵”,也就是我们今天所讲的“合作”、“和谐”、“双赢”的结果。

二、合乎道德的管理具有哪些特征?P154-156

特征:①把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段,更把其视为组织的一项责任;②不仅从组织自身的角度出发,更从社会整体角度看问题;③尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系。;④不仅把人看作手段,更把人看作目的;⑤超越了法律的要求,能让企业取得卓越的成就;⑥具有自律的特征;⑦合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。

三、影响管理道德的因素有哪些?P157-159

影响因素:①道德发展阶段(前惯例层次、惯例层次、原则层次)

②个人特性(个人价值观、自信心、自控力)

③结构变量(组织结构)。在不同的结构中,管理者在时间、竞争和成本等方面的压力也不同,压力越大越可能降低伦理标准

④组织文化。最有可能产生高伦理标准的组织文化是具有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化,处在这种文化中的管理者,具有进取心和创新精神。与弱组织文化相比,强组织文化对管理者的影响更大

⑤问题强度。

四、管理者可以采取哪些办法来改善组织成员的伦理道德行为?P160-164

方法:(1)挑选高道德素质的员工;(2)建立伦理道德守则和决策规则;(3)在伦理道德方面领导员工;(4)设定工作目标;(5)对员工进行伦理道德教育;(6)对绩效进行全面评价;(7)进行独立的社会审计;(8)提供正式的保护机制。

五、企业的社会责任主要体现在哪些方面?P168

(1)办好企业,把企业做强、做大、做久;(2)企业一切经营管理行为应符合道德规范;(3)社会福利的投资;(4)社会慈善事业;(5)自觉保护自然环境,主动节约能源和其他不可再生资源的消耗,尽可能减少企业活动对生态的破坏。

①企业对环境的伦理行为包括环境保护、以绿色产品为研究和开发的主要对象、污染治理;

②企业对员工的伦理行为,包括不歧视员工、定期或不定期地培训、营造一个员工良好的工作环境及善待员工的其他

举措;

③企业对顾客的伦理行为,包括提供安全的产品、提供正确的产品信息和售后服务、提供必要的指导以及赋予顾客自

主选择的权利;

④企业对竞争者的伦理行为,即有序竞争

⑤企业对的投资者伦理行为,必须能为投资者带来有吸引力的投资回报,应及时、准确地向投资者报告财务状况;

⑥企业对社区的伦理行为,企业不仅为所在社区提供就业机会和创造财富,还要尽可能为所在社区作出贡献。

第五章:管理的基本方法

一、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?P174-177

内容:指国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。

实质:实现全体人们的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理。

特点:严肃性、规范性、强制性。

作用:1、保证必要的管理秩序2、调节管理因素之间的关系3、使管理活动纳入规范化、制度化轨道

运用:法律方法从本质上讲是通过上层建筑的力量来影响和改变社会活动的方法。就企业而言:①依法管理为上策,企业实行制度化管理;②企业制度避免与法律法规相悖;③要注意法律法规不健全的方面;④规范管理与灵活管理结合,避免僵化。同时,法律方法应该和管理的其他方法综合使用,才能达到最有效的管理目标。

二、管理的行政方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?P177-180

内容:行政方法是指依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。

实质:通过行政组织的职务和职位来进行管理,特别强调职责、职权、职位而并非个人的能力或特权

特点:1)权威性;2)强制性;3)垂直性;4)具体性;5)无偿性。

作用:①有利于组织内部统一目标,同意意志;②行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段;③可以强化管理作用,便于发挥管理职能;④行政方法便于处理特殊问题。

运用:行政方法是实现管理功能的一个重要手段,但只有正确使用,不断克服其局限性,才能发挥它应有的作用。

①管理者必须充分认识行政方法的本质是服务;②行政方法的管理效果为领导者水平所制约;③信息在运用行政过程中是至关重要的;④行政方法借助职位权力,应注意消除官僚作风。同时,不可单纯依靠行政方法,要在客观规律的基础上,把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机的结合起来。

三、管理的经济方法的内容和实质是什么?有何特点?如何正确运用?P181-184

内容:经济方法是指根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节不同主体之间的关系,以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。经济手段包括价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款以及经济合同等。

实质:围绕物质利益,运用各种经济手段正确调节国家、集体、与劳动者之间的关系,最大限度的调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。

特点:利益性、关联性、灵活性、平等性。

应用:①要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来;②要注意经济方法的综合运用和不断完善;③不要迷信重奖重罚的作用,防止以罚代管的倾向。

四、管理的教育方法的内容和实质是什么?如何正确运用?P185-188

内容:教育方法是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。包括人生观及道德教育,爱国主义和集体主义教育,民主、法治、纪律教育,科学文化教育以及组织文化教育。

实质:提高人的素质。

运用:教育方法是管理最好的方法,但应用不当不仅起不到应有的效果甚至产生抗拒和反作用。应采用适当的教育方式。包括:1)专业式教育:尽可能外包给专业机构,请有资格的权威人士来进行;

2)情景式教育:结合实际的现场情景或模拟现场情景进行教育;

3)启发式教育:晓之以理、动之以情;

4)互动式教育:采取平等的、开放的、讨论的、互动的方式进行。用面对面的开会或网络博客。

第六章:决策

一、什么是决策?决策的原则和依据各是什么?P203、204

含义:是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。其内涵包括:①决策的主体是管理者;②决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成;③决策的目的是解决问题或利用机会。

原则:①决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。要使得决策达到最优,必须(1)获得与决策有关的全部信息;(2)了解全部信息的价值所在,据此控制所有可能的方案;(3)准确预期每个方案在未来的执行结果。②现实中上述条件往往得不到满足。

依据:信息(信息的数量和质量直接影响决策水平)。同时,管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等问题是,要进行成本—收益分析。

二、组织中的决策大多是追踪决策。何为追踪决策?与初始决策相比,其特点是什么?管理者在进行追踪决策时要注意什么?P206

追踪决策:是指在初始决策实施后,伴随着组织环境发生变化,对组织活动的方向、内容或方式重新调整所进行的决策。

特点:①回溯分析;②非零起点;③双重优化;④心理效应。

注意:管理者在进行追踪决策时要注意必须通过对过去的初始决策进行客观地分析,根据新的情况,寻找调整改变初始决策的原因,并采取相应的措施。追踪决策是一个扬弃初始决策不合理内容的过程。

三、战略决策、战术决策与业务决策之间有何区别?程序化决策与非程序化决策之间有何区别?P205、206

(1)战略决策、战术决策与业务决策之间的区别体现在以下几个方面:

①调整对象。战略决策调整的是组织的活动方向和内容,解决“做什么”的问题,战术决策和业务决策调整组织在既定方向和内容下的活动方式,解决“如何做”的问题;

②涉及时空。战略决策面对组织在未来较长一段时间的活动,是战术决策和业务决策的基础;战术决策具有局部性、中期性,是战略决策的支持性步骤和过程;业务决策是解决组织某个部门在未来较短时间内的行动方案,是战略决策和战术决策落实的基础;

③作用影响。战略决策的实施是组织活动能力形成与创新的过程,其效果影响组织的效益和发展;战术决策与业务决策的实施是对已有能力的应用,其效果影响组织的效率与生存;

④决策主体不同。战略决策主要是组织中的高层管理者作出;战术决策一般由中层管理者作出;业务决策由基层管理者作出。

(2)程序化决策与非程序化决策之间的区别:

①面向的问题不同。程序化决策只要是解决常规性、重复性的问题;非程序化决策主要是处理非常规性、偶然出现的问题;

②处理方式不同。程序化决策要求建立相应的制度、规则和程序等,当问题再次发生时只需根据已有的规定加以处理;非程序化决策往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,需要管理人员创造性思维;

③决策主体层次不同。较低层次的管理者主要处理日常熟悉的、重复发生的程序化问题;而较高层次的管理者面对的问题大多可能是突发性的,需要进行非程序化决策的频率更高。

四、决策的理论有哪些?P208-211

(一)古典决策理论。又称“规范决策理论”,是基于“经济人”的假设提出的,盛行与50年代以前。观点:认为应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。主要内容:①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报;②决策者充分了解有关备选方案的情况;③应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系;④决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取最大的经济利益。古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用,不一定能指导实际的决策活动。

(二)行为决策理论:赫伯特.西蒙《管理行为》中提出“有限理性”“满意原则”发现:影响决策者的不仅有经济因素,还有个人的行为表现:态度、情感、经验等。主要内容:①人的理性介于完全理性和非完全理性之间,即人是有限理性的;

②决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响判断时,直觉的运用往往多于逻辑分析;③由于受决策时间和资源利用的限制,决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情况,而不能做到全部了解。决策者的选择的理性是有限的;④在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对待风险的态度很重要;⑤决策者在决策中往往只求满意的结果,而不

愿费力寻求最佳方案。

(三)回溯决策理论:核心内容:决策贯穿于整个管理过程,决策程序就是整个管理过程。

五、决策过程包括哪几个阶段决策过程要受到哪些因素的影响?P213-217

过程:①诊断问题,识别机会;②识别目标;③拟定备选方案;④评估备选方案;⑤作出决定;⑥选择实施战略;⑦监督和评估

影响因素:①环境;②过去的决策;③决策者对风险的态度;④伦理;⑤组织文化;⑥时间。

六、何为经营单位组合法?如何利用它来进行企业经营决策?何谓政策指导矩阵?它有何特点?P220、222

七、确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法各有哪些?P224-231

有关活动方案的决策方法:

(一)确定型决策方法:①线性规划;②量本利分析法;

(二)风险型决策方法:决策树法。

(三)不确定型决策方法:①小中取大法;②大中取大法;③最小最大后悔值法。

第七章:计划与计划工作

一、简述计划的概念及其性质。P233-234、P236

概念:(1)名词含义:计划是指用文字和指标等形式表述的,组织及其内部部门和成员,在未来一定时期内,关于行动

方向、内容和方式安排的管理文件。

(2)动词含义:计划是确定组织未来一段时间内的目标,及实现目标预先进行的策划与行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,进度,行动结果的检查与控制等。

(3)无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H”即what--做什么?(目标与内容)why--为什么做?(原因)who--谁去做(人员)where-- 何地做(地点)when--何时做(时间)how--怎样做(方式、手段)。

性质:①计划工作是为实现组织目标服务;②计划工作是管理活动的基础;③计划工作具有普遍性和秩序性;④计划工作要追求效率。

二、理解计划的类型及其作用。P239-241

类型:(1)从时间长短分类:长期计划和短期计划。

(2)从职能空间分类:业务计划、财务计划、人事计划。

(3)根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度分类:战略性计划、战术性计划。

(4)根据计划内容的明确性标准分类:具体性计划、指导性计划。

(5)根据程序化程度分类:程序性计划、非程序性计划。

作用:(1)为组织成员指明方向,协调组织活动;(2)预测未来,减少变化的冲击;(3)减少重叠和浪费性的活动;(4)设计目标和标准,以利于控制。

三、解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。P242-245

哈罗德.孔茨和海因.韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系:

①目的或使命。它指明一定的组织机构在社会上应起的作用,所处的地位。它决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志,如:大学的使命是教书育人和科学研究

②目标。目的或使命进一步具体为组织一定时期的目标和各部门的目标。如:某大学最近3年培养了多少学生,发表了多少论文。

③战略。是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达指望成为什么样组织的情景

④政策。政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

⑤程序。是制定处理未来活动的一种必要方法的计划

⑥规则。规则不同于程序a:规则指导行动但不说明时间顺序b:可以把程序看作是一系列的规则,但是一条规则可能是也可能不是程序的组成部分。

⑦方案(规划)。是一个综合性的计划,包括:目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源及其他因素。

⑧预算。预算是一份用数字表示预期结果的报表。

四、计划编制包括哪几个阶段的工作?P245

计划编制包括以下8个阶段的工作:(一)确定目标。(二)认清现在。(三)研究过去。(四)预测并有效地确定计划的重要前提条件。(五)拟定和选择可行性行动地计划。(六)制定主要计划。(七)制定派生计划。(八)制定预算,用预算使计划数字化。

第八章:计划的实施

一、何谓目标管理?其特点是什么?如何利用目标管理组织计划的实施?P252-258

定义:目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。

目标管理的基本思想(书本上):

特点:①目标的层次性;②目标网络性;③目标的多样性;④目标的可考核性;⑤目标的可接受性;⑥目标的挑战性;⑦目标的伴随信息反馈性。

目标管理的实施:目标管理的过程:①制订目标;②明确组织的作用;③执行目标;④成果评价;⑤实行奖惩;⑥制订新目标并开始新的目标管理循环。

二、网络计划技术基本原理是什么?P260

原理:是把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,用最高的速度完成工作。

三、滚动方式计划有何基本特点?P258

这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来。滚动计划法可以避免这种不确定性可能带来的不良后果。滚动计划方法虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大,但优点十分明显:①计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际;②滚动计划方法使长期计划和中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接;③滚动计划方法加强了计划的弹性,这对于环境剧烈变化的时代尤为重要,它可以提高组织的应变能力。

四、何谓开环MRP?其基本构成及其逻辑关系是什么?P264

开环MRP即1960年代开环的物料需求计划,是1960年代发展起来的一种计算物料需求量和需求时间的系统。

五、何谓闭环MRP?其与开环MRP有什么区别?P264

定义:闭环MRP即1970年代闭环的物料需求计划。它把能力需求计划和控制计划的功能也包括进来,形成一个环形回路,成为一个完整的生产计划与控制系统。

区别:闭环MRP系统除了物料需求计划外,还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP,形成一个封闭的系统。

六、与物料需求计划相比,制造资源计划(MRPII)有何改进?P266

在1980年代,人们把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统进行集成。并称该集成系统为制造资源计划系统。MRPII最大的成就在于把企业经营的主要信息进行集成。①在物料需求计划的基础上向物料管理延伸,实施对物料的采购管理,包括采购计划、进货计划供应商账户和档案管理、库存账务管理等;②由于系统已经记录了大量的制造信息,包括物料消耗、加工工时等,在此基础上扩展到产品成本核算、成本分析;③主要生产计划和生产计划大纲的依据是客户订单,因此,向前又可以扩展到销售管理业务。

七、与MRPII相比,ERP有何进步?P269

与MRPII相比,ERP的进步性主要体现在以下几个方面:

①在资源管理范围方面。MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理,ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围。

②在生产方式管理方面。MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理,对每一种类型都有一套管理标准。企业由单一的生产方式向混合型生产发展,ERP能很好的支持和管理混合型制造环境,满足企业的多角化经营需求。

③在管理功能方面。ERP除了MRPII系统的制造分销、财务管理功能外,还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理。

④在事务处理控制方面。MPRII是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程,实时性较差;ERP系统支持在线分析处理,售后服务,实时性强。

⑤在跨国(或地区)经营事务处理方面。ERP系统应用完整的组织架构,从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。

⑥在计算机信息处理方面。ERP系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。

八、何谓业务流程再造?简述业务流程再造的基本过程。P271

业务流程再造(业务流程重组、企业经营过程再造)是以业务流程为改造对象和中心,以客户需求和满意度为目标,利用先进制造技术、信息技术和现代化管理手段,对现有业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,最大限度的实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。

过程:(一)观念再造:①组建BPR下组;②制定计划和开展必要的培训和宣传;③找出核心流程;④设立合理目标;

⑤建立项目实施团队。

(二)流程再造:①培训团队;②找出流程的结果和联系;③分析并量化度量现有流程;④再造活动效益判断和标杆瞄准最佳实践;⑤业务流程的再设计。

(三)组织再造:①审评组织的人力资源:结构、能力、和动机;②审评技术结构与技术能力;③设计新的组织形;

④建立新的技术基础结构和技术应用。

(四)试点和切换:①选定试点流程和组建试点流程团队;②约定参见试点流程的顾客和供应商;③启动试点,对试点监督并提供支持;④审评试点和来自其他流程团队的反馈。

(五)实现远景目标

第九章:组织设计

一、管理幅度问题是如何提出的?如何确定有效的管理幅度和合理的管理层次?

提出:组织的最高主管因受时间和精力的限制,需委托一定数量的人分担其管理工作。委托的结果是减少了他必须直接从事的业务工作量,但与此同时,也增加了他协调受托人之间关系的工作量。因此,任何主观能够直接有效地指挥和监督的下属的数量总是有限的。这个有限的直接领导的下属数量被称作管理幅度。

确定有效的管理幅度,要考虑下列因素的影响:①主管和下属的工作能力;②工作的内容和性质;③工作条件;④工作环境。

管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成正比:组织规模越大,包括的成员越多,则层次越多;在组织规模已定的条件下,它与管理幅度成反比:主管直接控制的下属越多,管理层次越少,相反,管理幅度减小,则管理层次增加。

二、组织的基本结构形态有哪两种类型?这两种结构形态各有何特点?P284-285

类型:扁平结构形态和锥形结构形态。

特点:(1)扁平结构形态指在组织规模已定的条件下、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

优点:①管理层次少,信息传递速度快,高层主管能很快发现信息反映的问题,及时采取相应的纠偏措施;

②信息传递层次少,传递过程中信息失真的可能性小;

③由于管理幅度大,主管对下属的控制不可能过死,有利于发挥下属的主观能动性和创新精神;

缺点:①管理幅度大,主管不能对每位下属进行充分有效的指导监督;

②每位主管面对较多的下属,从下属获取的信息多,有可能掩埋其中最重要的、最优价值的信息,影响决策水准,影响信息的及时利用。

(2)锥形结构形态是管理幅度小、管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。

优点:①较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从下属处获得的有限信息,有利于抓住最重要、最有价值的信息。

②可以实现对每位下属的具体指导和监督。

缺点:①过多的管理层次,不仅影响了信息传递速度,而且,还会导致信息传递过程中,各层次主管在信息中加入了自己的理解和认识,可能导致信息传递失真;

②可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小,从而影响积极性的发挥;

③容易使计划的控制工作复杂化。

三、组织设计的任务是什么?设计时要考虑哪些因素的影响?依据哪些基本原则P287、292、289

任务:组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系,提供组织结构系统图和编制职务说明书。

因素:1、外部环境对企业组织设计的影响;2、经营战略对企业组织的影响;3、技术及其变化对企业组织的影响;4、企业发展阶段对企业组织设计的影响;5、企业规模对企业组织设计的影响

原则:(一)因事设职和因人设职相结合的原则;(二)权责对等的原则;(三)命令统一的原则

四、为什么说部门化是横向分工的结果?职能部门化、产品部门化、区域部门化有哪些优势和局限性?

原因:横向的分工,是根据不同的标准,将对组织活动的管理劳动分解成不同岗位和部门的任务,横向分工的结果是部门的设置或“组织的部门化”。部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位,它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。

职能部门化:优点:(1)专业化分工,有利于提高效率;(2)相互依存,有利于维护组织的统一性;(3)有利于工作人员的培训、相互交流、技术水平的提高。有利于团队水平的提高。

局限性:(1)不利于区别贡献,调整产品结构;(2)不利于培养综合型高级管理人才;(3)可能产生部门间的不协调,影响组织整体目标的实现。

产品部门化:优势:1.使企业将多元化经营和专业化经营结合起来。 2.有利于企业及时调整生产方向。3.有利于促进企业的内部竞争。4.有利于高层管理人才的培养。

局限性:1.需要较多较高能力的人去管理各个产品部门;2.部门主管可能过分强调本部门利益而影响企业的统一指挥;

3.产品部门某些职能管理机构与企业总部的重叠会导致管理费用的增加,提高了成本,影响企业的竞争力。

区域部门化:优点:与产品部门化类似

局限性:与产品部门化类似

五、何谓矩阵组织?有何特点?又如何运用之?请举例说明P309

矩阵组织:是综合利用各种标准的一种组织结构形式。是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。

特点:优点:1.有很大的弹性和适应性,可根据工作需要集中各种专门知识和技能迅速完成重要任务;

2.项目组的各类人才聚集便于知识和意见交流,促进新观点和设想的产生;

3.项目组成员来自不同职能部门,项目组的活动可促进各部门间的沟通和协调。

局限性:1.项目组成员从各职能部门抽调,隶属关系不变,可能会有临时观念,影响工作责任心;

2.项目组成员有时会接受不一致的双重领导,工作中有时会无所适从。

适应:主要适用于那些工作内容变动频繁、每项工作的完成需要众多技术知识的组织,或者作为一般组织中安排临时性工作任务的补充结构形式。

例如:科研、设计、规划项目等创新性较强的工作或者单位。

六、有效的管理要求适度的集权和分权,怎样才能使集权与分权合理的组合?请举例说明

七、谈谈组织分权的两个主要途径(制度分权和授权)的内涵及其区别。P316

内涵:制度分权,是在组织设计时,考虑到组织规模和组织活动的特征,在工作分析、职务和部门设计的基础上,根据各管理岗位工作任务的要求,规定必要的职责和权限。

授权:是担任一定管理职务的领导者在实际工作中,为充分利用专门人才的知识和技能,或出现新增业务的情况下,将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属。

区别:①制度分权是在详细分析,认真论证的基础上进行的,有一定的必然性,而授权则根据管理者个人的能力和精力、拥有的下属的特长、业务发展情况相联系,具有很大的随机性;②制度分权是将权力分配给某个职位,而授权是将权力委任给某个下属;③制度分权主要是一条组织工作中的原则,以及在此原则指导下组织设计的纵向分工,而授权则主要是领导者在管理工作中的一种领导艺术,一种调动下属积极性、充分发挥下属作用的方法;④制度分权的相对稳定性和授

权不定性。

第十章:人员配备

一、工作分析的作用和内容是什么?如何在此基础上评估组织对管理人员的需要量?P321、323

作用:对某特定的工作做出明确规定,并确定完成这一项工作所需要的知识技能等资格条件。确定工作的任务是什么,确定应该用哪一类人来承担这一工作。具体地讲,工作分析有以下几个方面的作用:

内容:(1)工作描述与工作要求;(2)任职说明书;(3)确定人员需要量;(4)选配人员;(5)制定和实施人员培训计划。

评估:企业组织应根据以下因素确定管理人员需要量:①组织现有的规模、机构和岗位;②管理人员的流动率;③组织发展的需要。

二、怎样评估现有人员的能力和素质?如何从组织外部招聘合适的管理人员?P339/330

管理人员考评的工作程序:a、确定考评内容;b、选择考评者;c、分析考评结果,辨识误差;d、传达考评结果;

e、根据考评结论,建立企业的人才档案。

三、如何使人员的稳定与流动合理的组合,从而在帮助每个管理人员找到最恰当的工作岗位,使人才得到最充分最合理的使用的同时,保持组织的稳定性?

①人员配备的任务、程序和原则,合理确定人员需要量;②选配人员;③制定和实施人员培训计划

四、为什么不仅要考评管理人员的贡献,还要考评其能力?管理人员考评的目的和作用是什么?P333-336

原因:贡献虽可在一定程度上反映管理人员的工作能力,但不仅仅取决于后者。能力的大小与贡献的多少并不存在着严格的一一对应的关系。所以,为了有效地指导企业的人事调整或培训与发展计划,还须对管理干部的能力进行考评。

目的:为了列出企业人力资本的清单,了解企业管理队伍的基本状况。

作用:①为确定管理人员的工作报酬提供依据;②为人事调整提供依据;③为管理人员的培训提供依据;④有利于促进组织内部的沟通

五、为什么会出现彼得现象?如何防止彼得现象的出现?

彼得现象——在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次,由于组织中经常有些管理人员在提升后不能保持原来的成绩,因此可能给组织带来效率的滑坡。

(1)彼得现象产生的重要原因是我们提拔的管理人员往往主要根据过去的工作成绩和能力。在较低层次上表现优秀,能力突出的管理者不一定能胜任较高层次的管理工作。

第十一章:组织力量的整合

一、正式组织和非正式组织有何区别?非正式组织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生何种影响?如何有效地利用非正式组织?P347-350

③正式组织的活动以成本和效率为标准,维系正式组织的主要是理性原则。非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准,维系非正式组织的,主要是接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。

影响:非正式组织的存在及其活动即可对正式组织目标的实现起到积极促进的作用,也可能对后者产生消极的影响。(一)非正式组织的积极作用:①可以满足职工的需要;②人们在非正式组织中的接触会使相互之间的关系更为和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神;③非正式组织虽然主要是发展一种工作之余的、非工作性的关系,但是他们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常受重视的;④非正式组织也是某种社会环境中存在的。

(二)非正式组织可能造成的危害:①非正式组织的目标如果与正式组织冲突,可能对正式组织的工作产生极为不利的影响;②非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束缚成员的发展;③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。

利用:①首先要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性,允许、乃至鼓励非正式组织存在,为非正式组织提供条件,并努力使之与正式组织吻合;②通过建立和宣传正确的文化来影响非正式组织的行为规范,引导非正式组织提供积极的贡献。

二、组织中为什么会存在参谋关系?直线关系与参谋关系的角色是什么?如何恰当处理直线与参谋间的矛盾,从而有效地发挥参谋人员的作用?P351-355

原因:参谋关系是伴随着直线关系产生的。参谋的设置首先是为了方便直线主管的工作,减轻他们的负担。

角色:直线关系是一种指挥命令关系,授予直线人员的是决策和行动的权力,而参谋关系是一种服务和协助的关系,授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。

处理:(一)明确职权关系;(二)授予必要的职能权力;(三)向参谋人员提供必要的条件,使他们能及时了解直线部门的活动进展情况,从而提出建议。

三、委员会工作方式有何贡献和局限性?如何提高委员会的工作效率?P358-364

贡献:(一)综合各种意见,提高决策的正确性;(二)代表各方利益,诱导成员的贡献;(三)协调各种职能,加强部门间的合作;(四)组织参与管理,调动执行者的积极性。

局限性:①时间上的延误;②决策的折中性;③权力和责任的分离。

提高效率:①审慎使用委员会工作的形式;②选择合格的委员会成员;③确定适当的委员会规模;④发挥委员会主席的作用;⑤考核委员会的工作

第十二章:组织变革与组织文化

一、如何理解组织文化的概念?P382

二、组织文化的基本特征有哪些?P383

特征:①超个体的独特性;②相对稳定性;③融合继承性;④发展性

三、组织文化有哪些基本要素?P384

组织价值观:组织全体成员对组织的全部活动及指导这些活动的一般看法或基本观点。

组织精神:是指组织长期发展过程中培养并逐步形成的,认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。是凝聚组织成员共同奋斗的精神源泉。

伦理规范:是从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并遵守的行为准则。高层主管高标准的伦理规范要求是伦理准则和培训计划贯彻、落实、遵守的保证。

四、组织文化有哪些重要功能?P385

1、整合功能(自我内聚功能);

2、适应功能(自我改造功能);

3、导向功能(自我调控功能);

4、发展功能(自我完善功能);

5、持续功能(自我延续功能)

五、为什么说价值观是组织文化的核心?

所有的组织都会把认为最有价值的对象作为本组织追求的最高目标,最高理想或最高宗旨,一旦这种最高目标和基本信念成为统一组织成员行为的共同价值观,就会构成组织内层强烈的凝聚力和整合力,成为统领组织成员共同遵守的行动指南。因此组织价值观制约和支配着组织的宗旨、信念、行为规范要追求目的——组织价值观是组织文化的核心。

六、联系某企业实际分析构造企业文化的途径。P387

1、选择合适的组织价值观标准:①组织价值标准要正确、明晰、科学、具有鲜明特点;②组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向;③要使得组织文化标准和员工的基本素质相和谐;④要坚持群众路线,充分发挥群众的创造精神。

2、强化员工的认同感:①充分利用一切宣传工具和手段;②树立榜样人物;③培训教育

3、提炼定格:①精心分析;②全面归纳;③精炼定格

4、巩固落实:①建立必要的制度;②领导率先垂范

5、在发展中不断丰富和完善。

第十三章:领导与领导者

一、领导的实质和作用是什么?如何去实现这种作用?P400-401

实质:领导的本质就是被领导者的追随和服从,它不是由组织赋予的职位和权力所决定的,而是取决于追随者的意愿。

作用:①指挥作用;②协调作用;③激励作用。

如何实现:①指挥作用:领导者站在群众的前面,用自己的行动带领人们为实现企业目标而努力;

②协调作用:领导者需要协调人们之间的关系和活动,把大家团结起来,朝着共同的目标前进;

③激励作用:通情达理、关心群众的领导为职工排忧解难、激发和鼓舞他们的斗志,发觉充实和加强他们积极进取的动力。引导不同职工朝向同一个目标努力,协调这些职工在不同时空的贡献,激发职工的工作热情,使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性。

二、领导者的权力来源是什么?如何正确的使用这些权利?领导和管理是一回事吗?P400

(1)来源:领导的权力来源是管理的职权和自身的影响力。

(3)领导和管理不是一回事。

②“管理”是建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上的,但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。因此一个人可能既是管理者也是领导者。

三、虽然没有任何迹象说明领导能力来源于家庭的遗传或者一些特别的个人素质,并且无论你是否具备这些天生条件,你都可以成为一个有效的领导者。但是,一般认为作为一名领导者,必然具备一些基本素质。这些素质主要有哪些?P402-405

素质:1、思想素质。有强烈的事业心,责任感,创业精神。

2、业务素质。领导者应具有管理现代企业的知识和技能:A、业务知识:①懂得市场经济的基本原理;②懂得管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识;③懂得生产技术和有关的自然科学,技术科学的基本知识,熟知行业发展方向;④懂得政治思想工作,心理学和人才学;⑤应熟练应用计算机,信息管理系统和网络。B、业务技能:①较强的分析、判断和概念能力;②决策能力;③组织指挥和控制的能力;④沟通,协调企业内外各种关系的能力;⑤不断探索和创新的能力;⑥知善任的能力。

3、身体素质。必须有强健的身体,充沛的经历。

四、中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示(《管理世界》)1998年第2期,p.123),86.2%的企业经营者们认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”(“高素质的职工队伍”为50.7%,“强有力的技术创新能力”为32.2%)。何为领导班子?“好的领导班子“的基本要求是什么?P407-409

(1)领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体,又称领导集体。

(2)“好的领导班子”的基本要求是:(一)合理的年龄结构。领导班子的年轻化,是现代企业的客观要求,是组织现代化生产的需要。(二)合理的知识结构——领导班子中不同成员的知识水平构成。(三)互补的能力结构。领导的效能不仅与领导者的知识有关,而且与他运用的知识的能力有很大的关系。(四)合理的专业结构——领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成,形成一个合理的专业结构,从总体上强化这个班子的专业力量。

五、领导有效性的实质是什么?领导者培训哪些方面的心理习惯已获得领导的有效性?P

(1)实质是:以较少的投入取得较多大的产出,这种投入产出比,就表现为领导的有效性;

六、从所学的领导方式及其理论中,你得到哪些启示?P410-416

(1)领导方式大体上有三种类型:专权型领导、民主型领导和放任型领导。启示:领导方式的这三种类型各具特色,也适用于不同的环境。领导者要根据所处的管理层次、所担负的工作的性质以及下属的特点,在不同时空处理不同问题时针对不同下属,选择合适的领导方式。

(2)理论:一、领导方式的连续统一体理论。启示:成功的经理是在具体情况下采取恰当行动的人。当需要指挥时,他善于指挥;当需要职工参与决策时,它能提供这种可能。

二、管理方格理论。启示:作为一个领导者既要发扬民主,又要善于集中;既要关心企业任务的完成,又要关心职工的正当利益。

三、权变理论。启示:领导环境决定了领导方式。在环境较好和环境较差的情况下,采用低LPC领导方式即工作任务型的领导方式比较有效。在环境中等的情况下,采用高LPC领导方式,即人际关系型的领导方式比较有效。

(3)领导艺术是一门博大精深的学问,其内涵极为丰富。一、做领导的本职工作;二、善于同下属交谈,倾听下属的意见;三、争取众人的信任和合作;四、做自己时间的主人

第十四章激励

一、说明激励的过程及动因。P425-426

复旦大学培养研究生学科、专业目录(专业学位)

复旦大学培养研究生学科、专业目录(专业学位)(2012年10月) 序号 专业学位名称 专业 代码 领 域 领域 代码 授权 年份 1 金融硕士(MF) 0251 金融 025100 2010 2 税务硕士(MT) 0253 税务 025300 2010 3 国际商务硕士(MIB) 0254 国际商务 025400 2010 4 保险硕士(MI) 0255 保险 025500 2010 5

资产评估硕士(MV) 0256 资产评估 025600 2010 6 法律硕士(J.M) 0351 法律(非法学) 035101 1998 0351 法律(法学) 035102 1998 7 社会工作硕士(MSW) 0352 社会工作 035200 2009 8 教育硕士(EDM) 0451 教育管理 045101 2010 9 汉语国际教育硕士(MTCSOL)0453 汉语国际教育 045300 2007 10 翻译硕士(MTI)

0551 英语笔译 055101 2007 11 新闻与传播硕士(MJC) 0552 新闻与传播 055200 2010 12 出版硕士(MP) 0553 出版 055300 2010 13 文物与博物馆硕士(M.C.H.M) 0651 文物与博物馆 065100 2010 14 工程硕士(M.E.) 0852 光学工程 085202 2004 材料工程 085204 2002

电子与通信工程085208 2001 集成电路工程085209 2006 计算机技术085211 2001 软件工程085212 2002 化学工程085216 2004 环境工程085229 2003 生物医学工程

高等数学 复旦大学出版社 课后习题答案

1. 解: (1)相等. 因为两函数的定义域相同,都是实数集R ; x =知两函数的对应法则也相同;所以两函数相等. (2)相等. 因为两函数的定义域相同,都是实数集R ,由已知函数关系式显然可得两函数的对应法则也相同,所以两函数相等. (3)不相等. 因为函数()f x 的定义域是{,1}x x x ∈≠R ,而函数()g x 的定义域是实数集R ,两函数的定义域不同,所以两函数不相等. 2. 解: (1)要使函数有意义,必须 400x x -≥?? ≠? 即 40x x ≤?? ≠? 所以函数的定义域是(,0)(0,4]-∞U . (2)要使函数有意义,必须 30lg(1)010x x x +≥?? -≠??->? 即 301x x x ≥-?? ≠??

中国高校50强及王牌专业排名剖析

中国高校50强及王牌专业排名 中国国家重点建设的9所大学:即第一批“985工程”重点建设学校主要有9所(北京大学、清华大学、浙江大学、复旦大学、南京大学、上海交通大学、西安交通大学、中国科技大学和哈尔滨工业大学),主要采用省部共建的方式进行重点建设。1999年,教育部先后与有关省市和部门签订了共建协议。这九所大学的资助额: 1.清华大学(18亿) 2.北京大学(18亿) 3.浙江大学(14亿) 4.上海交通大学(12亿) 5.复旦大学(12亿) 6.南京大学(12亿) 7.哈尔滨工业大学(10亿) 8.西安交通大学(9亿) 9.中国科技大学(9亿) 1、清华大学:土木工程,经济管理,机械,力学,电子,核能,协和医科 研究1型、工学第1名、管理学第1名、医学第2名 清华大学的前身是始建于1911年的清华学堂。1925年设立大学部。1928年更名为国立清华大学。 清华大学是中国最优秀的大学,与北京大学同为国家优先发展的两所大学,国家重点建设的九所大学之一,理科类,研究1型。清华大学在9个学科门招收本科生,其中工学、管理学、医学为A++级,理学、法学、文学为A+级,哲学、历史学、经济学为A级。在51个本科专业中,理学的数学与应用数学、信息与计算科学、应用物理学、生物科学、生物技术、微电子学专业,工学的高分子材料与工程、材料科学与工程Y、机械工程及自动化Y、车辆工程W、测控技术与仪器、核工程与核技术、电气工程及其自动化、自动化、电子信息工程、计算机科学与技术、电子科学与技术、生物医学工程、软件工程W、建筑学、土木工程、建筑环境与设备工程、给水排水工程、水利水电工程、环境工程、工程力学专业,医学的临床医学专业,法学的国际政治专业,文学的英语、绘画、雕塑、艺术设计学专业,管理学的信息管理与信息系统、工业工程、工程管理、工商管理、会计学专业是A++级。清华大学工学、管理学、医学实力超群,是造就工学、管理学、医学杰出人才的理想之地。理学、法学、文学实力雄厚,是培养理学、法学、文学一流人才的优秀大学。哲学、历史学、经济学实力上乘,是培养哲学、历史学、经济学优秀人才的高等学府。 2、北京大学:哲学,经济管理,数学,物理 研究1型、理学第1名、医学第1名、哲学第1名、经济学第1名、文学第1名、历史学第1名、法学第2名 北京大学创建于1898年,始名京师大学堂,也是当时中国最高教育行政机关。1912年更名为北京大学。 北京大学是中国最著名的大学,与清华大学同为国家优先发展的两所大学,国家重点建设的九所大学之一,综合类,研究1型。北京大学在9个学科门招收本科生,其中理学、医学、哲学、经济学、文学、历史学、法学、管理学为A++级,工学为A级。在87个本科专业中,理学的数学与应用数学、信息与计算科学、物理学、化学、应用化学、生物科学、生物技术、地质学、地理科学、地理信息系统、大气科学、理论与应用力学、电子信息科学与技术、微电子学、环境科学、统计学专业,工学的计算机科学与技术专业,医学的基础医学、预防医学、临床医学、医学检验、口腔医学、药学专业,哲学的哲学、逻辑学专业,经济学的经济学、金融学、保险W专业,法学的法学、社会学、社会工作、政治学与行政学、国际政治专业,文学的汉语言文学、古典文献、英语、俄语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语、日语、波斯语、菲律宾语、梵语巴利语、印度尼西亚语、印地语、缅甸语、蒙古语、泰语、乌尔都语、希伯莱语、越南语专业,历史学的世界历史、考古学、博物馆学专业,管理学的工商管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、行政管理、公共事业管理、

复旦大学数学系专业必修课介绍

【实变函数】:主要讲Lebesgue测度和积分,比较难的一门课 最重要定理:Lebesgue控制收敛定理、Fubini定理 教材:自己印的讲义,不过可以参考夏道行的《实变函数论与泛函分析》上册,这本书内容太多,所以我们学的只是它的真子集= =。。 实变函数还是很重要的,最重要的是给你一种测度和积分的观念,让你知道积分是定义在测度上面的,有个测度就可以定义一种积分;此外对后续的概率论的课程也很重要 【复变函数】:主要讲复平面上的全纯函数,比实变简单= =。。 最重要定理:Cauchy积分公式,以及全纯函数的3个等价定义,至于是哪3个大家学的时候总结吧,书上没有明确写出来 教材:《复变函数论》张锦豪、邱维元著 我旦本科的复变讲得还是比较简单的,调和函数不讲,解析延拓也不讲,以至于上数理方程课的时候老师抱怨“你们复变老师怎么什么都不讲?”= =。。 【拓扑】:主要讲点集拓扑和基本群、覆盖空间 最重要定理:万有覆盖定理;请务必把这个定理的证明完整背下来,期末考试已经连续考了两年了= =。。

教材:自己印的讲义,以前的老教材,已经不出版了 拓扑还是很重要的,相当于现代数学的语言,如果以后想继续做数学一定要搞清楚 【数学模型】:水课,不像是数学课,不讲~~ 总结:大二的专业必修课分布是非常密集的,也很累,不过大家一定要坚持下去,到了大三下,基本就没什么特别耗精力的课了,大四就基本没什么课了 大三: 【泛函分析】:主要讲无限维线性空间以及其上的有界线性泛函和线性算子,和高代的区别就是一个有限维,一个是无限维;不过无限维的情况可比有限维复杂多了,也有意思多了 最重要定理:开映射定理、闭图像定理、共鸣定理;这几个定理是相互等价的 教材:自己印的,不过我们学的也是夏道行的《实变函数论与泛函分析》下册的真子集 泛函是非常重要的数学基础课程,也有一定难度,要花时间,最好寒假预习一下 【概率论】:主要就是讲概率论的;不过概率实际上是一个全有限测度,这也是为什么我说实变要好好学的原因之一,因为从精神上来讲,概率的全部结果,都可以用实分析的方法导出

全国高校研究生专业排名

全国重点学科最好的考研高校来源:贾琳的日志 全国重点学科 (一)经济学 政治经济学:北京大学中国人民大学南开大学复旦大学南京大学厦门大学西南财经大学 经济思想史:上海财经大学 经济史:南开大学 西方经济学:中国人民大学武汉大学 世界经济:南开大学辽宁大学复旦大学武汉大学 人口、资源与环境经济学:中国人民大学 国民经济学:北京大学中国人民大学辽宁大学 区域经济学:中国人民大学南开大学兰州大学 财政学:中国人民大学上海财经大学厦门大学中南财经政法大学 金融学:中国人民大学中央财经大学南开大学复旦大学厦门大学西南财经大学 产业经济学:中国人民大学北方交通大学东北财经大学复旦大学暨南大学 国际贸易学:对外经济贸易大学 劳动经济学:中国人民大学 统计学:中国人民大学厦门大学 数量经济学:清华大学吉林大学 (二)法学 法学理论:北京大学吉林大学 法律史:中国政法大学 宪法学与行政法学:北京大学中国人民大学 刑法学:北京大学中国人民大学 民商法学:中国人民大学 诉讼法学:中国政法大学 经济法学:北京大学西南政法大学 环境与资源保护法学:武汉大学 国际法学:对外经济贸易大学厦门大学武汉大学 政治学理论:北京大学复旦大学 科学社会主义与国际共产主义运动:北京大学华中师范大学中央党校 中共党史:中国人民大学中央党校 马克思主义理论与思想政治教育:中国人民大学武汉大学中山大学 国际政治:北京大学 国际关系:复旦大学 社会学:北京大学中国人民大学 人口学:中国人民大学 人类学:北京大学中山大学 民俗学:北京师范大学中央民族大学云南大学 (三)教育学 教育学原理:北京师范大学东北师范大学华东师范大学南京师范大学

概率论与数理统计复旦大学出版社第一章课后答案

第一章 1.见教材习题参考答案. 2.设A ,B ,C 为三个事件,试用A ,B ,C (1) A 发生,B ,C 都不发生; (2) A ,B ,C 都发生; (3) A ,B ,C (4) A ,B ,C 都不发生; (5) A ,B ,C (6) A ,B ,C 至多有1个不发生; 【解】(1) ABC (2) ABC (3)A B C (4) ABC =A B C (5) ABC (6) ABC ∪ABC ∪ABC ∪ABC =AB BC AC 3. . 4.设A ,B 为随机事件,且P (A )=0.7,P (A -B )=0.3,求P (AB ). 【解】 P (AB )=1-P (AB )=1-[P (A )-P (A -B )] =1-[0.7-0.3]=0.6 5.设A ,B 是两事件,且P (A )=0.6,P (B )=0.7, (1) 在什么条件下P (AB (2) 在什么条件下P (AB 【解】(1) 当AB =A 时,()()0.6P AB P A ==,()P AB 取到最大值为0.6. (2) 当A ∪B =Ω时,()()()()0.3P AB P A P B P A B =+-=,()P AB 取到最小值为0.3. 6.设A ,B ,C 为三事件,且P (A )=P (B )=1/4,P (C )=1/3且P (AB )=P (BC )=0, P (AC )=1/12,求A ,B ,C 至少有一事件发生的概率. 【解】 因为P (AB )=P (BC )=0,所以P (ABC )=0, 由加法公式可得 ()()()()()()()()P A B C P A P B P C P AB P AC P BC P ABC =++---+ = 14+14+13-112=34

上海大学各专业排名

。上大部分学科排名 应用物理学 3 上海交通大学 9上海大学 14 同济大学 46 东华大学 理论于应用力学 3 上海大学 5 复旦大学 电子信息科学与技术 10 上海交通大学 12 复旦大学 19 上海大学 26 同济大学 122 上海理工大学 应用化学 1 华东理工大学 10 复旦大学 21 上海交通大学 30 上海大学 38 东华大学 80 上海师范大学 111 同济大学 冶金工程 3 上海大学 数学与应用数学 2 复旦大学 13 华东师范大学 16 上海交通大学 19 同济大学 71 东华大学 119 上海大学 128 上海理工大学 135 上海财经大学 信息与计算科学 9 复旦大学

。 19 上海师范大学 68 东华大学 73 上海大学 176 上海电力学院 材料科学与工程 5 上海交通大学 20 同济大学 22 华东理工大学 26 上海大学 机械电子工程 2 上海交通大学 4 上海大学 9 同济大学 16 上海理工大学 19 上海海事大学 测控技术与仪器 4 上海交通大学 20 上海大学 42 上海电力学院 49 上海理工大学 电气工程及其自动化 11 上海交通大学 19 上海大学 30 上海电力学院 35 同济大学 39 上海海事大学 76 上海理工大学 电子信息工程 4 上海交通大学 12 上海大学 40 同济大学 86 上海理工大学 93 上海师范大学 104 上海海事大学 124 东华大学 国际经济与贸易 11 上海财经大学 17 复旦大学

。 18 上海对外贸易学院 25 上海大学 31 上海外国语大学 33 东华大学 45 上海理工大学 55 上海交通大学 76 同济大学 82 华东师范大学 社会学 6 上海大学 7 华东师范大学 14 复旦大学 21 上海财经大学 汉语言文学 3 复旦大学 9 华东师范大学 11 上海师范大学 37 上海大学 119 上海财经大学 121 上海外国语大学 131 同济大学 新闻学 22 上海外国语大学 48 上海体育学院 50 上海大学 75 上海对外贸易学院 美术学 16 上海大学 22 上海师范大学 42 华东师范大学 艺术设计 11 上海大学 18 同济大学 38 东华大学 45 华东理工大学 75 上海交通大学 86 上海师范大学 97 上海工程技术大学

2016复旦大学专业排名榜

2016 复旦大学专业排名榜 第 1 篇: 复旦大学优势专业排名复旦大学优势专业是广大高考考生和家长朋友们关心的问题,以下为大家整理出了复旦大学的重点专业和特色专业,可以算是复旦大学的优势专业了。 复旦大学重点专业国家品牌专业 5 个历史学国际政治核工程与核技术预防医学临床医学国家重点专业17 个汉语言文学哲学新闻学广告学传播学社会工作经济学金融学工商管理数学与应用数学信息与计算科学物理学化学软件工程生物科学基础医学生物技术 复旦大学特色专业 1、数学科学 学院师资力量雄厚,海内外具有一定声誉,是“国家教委理科基础科学研究和教学人才培养基地”。 2、外文学院学院的历史悠久,在西方语言上独领风骚。硬件设备齐 全,国内领先,软件教学不凡,成绩斐然。 3、翻译专业作为全国首批获准设立翻译专业的高校,复旦强调的是务 实。 4、生命科学学院生物科学和生物技术这两个专业已成为国家教委“生物学基础科研与教学人才培养基地”和“生命科学和生物技术人才培养基地”。学院内还设有“211工程”、“958工程”重点学科:遗传学。 第 2 篇: 复旦大学专业排名(一)理科 复旦大学理科总分列全国高校第4名,其中理学第4名,工学第35 名,医学第 2 名。

理学:15 个理学专业,名次如下: 数学与应用数学:第 4 名信息与计算科学:第 2 名物理学:第 4 名应用物理学:第5名化学:第7名应用化学:第101名生物科学:第 1 名理论与应用力学:第 5 名电子信息科学与技术:第 6 名微电子学:第3名光信息科学与技术:第4 名材料物理:第9名材料化学:第6名环境科学:第10名统计学:第18名工学:5 个工学专业,名次如下:高分子材料与工程:第34 名通信工程:第17 名计算机科学与技术:第8 名 电子科学与技术:第9 名生物医学工程:第9 名 医学:7 个医学专业,名次如下: 基础医学:第2名预防医学:第2名临床医学:第3名 医学检验:第3名法医学:第6名 护理学:第4名药学:第5名 (二)文科 复旦大学文科居全国高校第 2 名,其中哲学第 5 名,经济学第 3 名,法学第 6 名,文学 第 1 名,历史学第 4 名,管理学第14 名。 哲学:2个哲学专业,哲学:第5名宗教学:第6名 经济学: 4 个经济学专业,名次如下: 经济学:第2名国际经济与贸易:第9名财政学:第22名金融学:第5名法学:6 个法学专业,名次如下: 法学:第21名社会学:第12名社会工作:第10名政治学与行政学:第3名

《概率与统计》习题答案(复旦大学出版社)

习题二 1.一袋中有5只乒乓球,编号为1,2,3,4,5,在其中同时取3只,以X表示取出的3只球中的最大号码,写出随机变量X的分布律. 【解】 故所求分布律为 X 3 4 5 P 0.1 0.3 0.6 2.设在15只同类型零件中有2只为次品,在其中取3次,每次任取1只,作不放回抽样,以X表示取出的次品个数,求: (1) X的分布律; (2) X的分布函数并作图; (3) . 【解】 故X的分布律为 X 0 1 2 P (2)当x<0时,F(x)=P(X≤x)=0 当0≤x<1时,F(x)=P(X≤x)=P(X=0)= 当1≤x<2时,F(x)=P(X≤x)=P(X=0)+P(X=1)= 当x≥2时,F(x)=P(X≤x)=1 故X的分布函数 (3) 3.射手向目标独立地进行了3次射击,每次击中率为0.8,求3次射击中击中目标的次数的分布律及分布函数,并求3次射击中至少击中2次的概率. 【解】 设X表示击中目标的次数.则X=0,1,2,3. 故X的分布律为 X 0 1 2 3 P 0.008 0.096 0.384 0.512 分布函数

4.(1)设随机变量X的分布律为 P{X=k}= , 其中k=0,1,2,…,λ>0为常数,试确定常数a. (2)设随机变量X的分布律为 P{X=k}=a/N, k=1,2,…,N, 试确定常数a. 【解】(1)由分布律的性质知 故 (2) 由分布律的性质知 即 . 5.甲、乙两人投篮,投中的概率分别为0.6,0.7,今各投3次,求: (1)两人投中次数相等的概率; (2)甲比乙投中次数多的概率. 【解】分别令X、Y表示甲、乙投中次数,则X~b(3,0.6),Y~b(3,0.7) (1) + (2) =0.243 6.设某机场每天有200架飞机在此降落,任一飞机在某一时刻降落的概率设为0.02,且设各飞机降落是相互独立的.试问该机场需配备多少条跑道,才能保证某一时刻飞机需立即降落而没有空闲跑道的概率小于0.01(每条跑道只能允许一架飞机降落)? 【解】设X为某一时刻需立即降落的飞机数,则X~b(200,0.02),设机场需配备N条跑道,则有 即 利用泊松近似 查表得N≥9.故机场至少应配备9条跑道. 7.有一繁忙的汽车站,每天有大量汽车通过,设每辆车在一天的某时段出事故的概率为0.0001,在某天的该时段内有1000辆汽车通过,问出事故的次数不小于2的概率是多少(利用泊松定理)? 【解】设X表示出事故的次数,则X~b(1000,0.0001)

材料专业全国排名

材料物理与化学是一门以物理、化学和数学等自然科学为基础,从分子、原子、电子等 多层次上研究材料的物理、化学行为与规律,致力于先进材料与相关器件研究开发的学 科。 材料学以理论物理、凝聚态物理和固体化学等为理论基础,应用现代物理与化学研究方法和计算技术,研究材料科学中的物理与化学问题,着重研究材料的微观组织结构和转变规律,以及他们与材料的各种物理、化学性能之间的关系,并运用这些规律改进材料性能,研制新型材料,发展材料科学的基础理论,探索从基本理论出发进行材料设计,着重现代物理和化学的新概念、新方法在材料研究中的应用。 材料加工工程 主要研究内容涉及高分子材料的加工成型原理、工艺学,先进复合材料制备科学与成型技术、原理,无机非金属材料的加工技术及原理,先进的聚合物加工设备设计学,弹性体配合与改性科学,高分子材料的反应加工技术、原理,高分子材料改性科学与技术等方面。 材料专业全国排名 材料专业全国排名 材料学(160) 排名学校名称等级排名学校名称等级排名学校名称等级 1 清华大学A+ 1 2 四川大学 A 2 3 燕山大学 A 2 西北工业大学A+ 1 3 山东大学 A 2 4 吉林大学 A 3 北京科技大学A+ 1 4 武汉理工大学 A 2 5 上海大学 A 4 上海交通大学A+ 1 5 西安交通大学 A 2 6 重庆大学 A 5 哈尔滨工业大学A+ 1 6 北京化工大学 A 2 7 大连理工大学 A 6 同济大学A+ 1 7 北京工业大学 A 2 8 湖南大学 A 7 东北大学A+ 18 中国科学技术大学 A 29 华中科技大学 A 8 北京航空航天大学A+ 19 天津大学 A 30 昆明理工大学 A 9 浙江大学 A 20 东华大学 A 31 北京理工大学 A 10 华南理工大学 A 21 南京理工大学 A 32 武汉科技大学 A 11 中南大学 A 22 合肥工业大学 A B+等(48个):南京大学、东南大学、武汉大学、复旦大学、西安建筑科技大学、河北工业大学、兰州理工大学、郑州大学、南京工业大学、西安理工大学、厦门大学、电子科技大学、江苏大学、中国石油大学、太原理工大学、华东理工大学、哈尔滨工程大学、陕西科技大学、西南交通大学、广东工业大学、哈尔滨理工大学、苏州大学、青岛科技大学、湘潭大学、青岛大学、福州大学、华侨大学、陕西师范大学、天津工业大学、湖北大学、南京航空航天大学、长春理工大学、沈阳工业大学、长安大学、武汉工程大学、南昌大学、中国地质大学、河南科技大学、安徽工业大学、暨南大学、中国矿业大学、景德镇陶瓷学院、内蒙古科技大学、河海大学、大连交通大学、西南科技大学、长春工业大学、浙江理工大学

复旦大学跨院系大类学生培养与选专业工作方案-复旦大学信息公开网

附件1: 复旦大学跨院系大类学生培养与选专业工作方案 (试行) 2011年,学校有五个跨院系大类实施按专业大类招生与培养,各大类与相应院系、专业的关系如下表: 经与相关院系协商研究,现确定跨院系大类学生培养与选专业工作程序与基本原则如下: 一、跨院系大类的学生入学后根据个人兴趣、特长并参考所在大类内各专业

教学培养方案要求(具体内容参见《复旦大学2011年本科教学培养方案》),修读某一院系(专业)的一年级课程。 二、医学试验班学生于第一学年第二学期期中选专业;经济管理试验班、自然科学试验班、社会科学试验班、历史学类的学生于第一学年结束后的暑假期间实施选专业。大类学生选专业工作将本着公平、公正、公开的原则进行。 三、各大类学生选专业前,教务处公布大类内各院系(专业)接收学生的计划数。各院系(专业)最终接收人数应不超过公布计划的115%。 四、达到各相应院系(专业)准入基本条件的学生,可以参加选专业;学生选专业报名与院系录取安排两个轮次进行;院系录取时遵循“志愿优先、参考学生学业表现”的原则进行。 五、第一轮次选专业时,学生只可填报一个院系志愿,院系志愿下可按顺序填报多个专业,并明确是否愿意接受院系内部的专业调剂。当报名学生数少于专业接收计划数时,如院系无特殊要求,只要学生达到相应院系的最低准入条件,则直接予以录取;当报名学生数多于专业接收计划数时,相应院系可综合考察学生课程修读、笔试、面试及其他学业表现等情况,根据专业接收计划数择优录取;当接收计划限额序位上出现并列情况时,并列者均予以录取。 六、第一轮次选专业中未确定专业的学生,以相同方式参加第二轮次选专业报名,并根据教务处公布的各院系、专业剩余计划数填报专业志愿。 七、经过两个轮次选专业仍未确定专业的学生,由教务处与相关院系协商后确定其专业。学生如不接受教务处确定的专业,则留在复旦学院继续学习,参加下一学年的选专业。 八、各相关院系、专业在第一学年应多组织和开拓让学生了解自身专业内涵的各种活动与渠道,以帮助学生在修读课程与选专业时作出更加理性的选择。 复旦大学教务处 2011年7月 附:各跨院系大类学生选专业前选课指导性计划

21世纪大学实用英语综合教程4册答案_复旦大学出版社

Unit 1 5. Fill in the blanks with the words given below. Change the forms where n ecessary. 1. forbade 2. mourning 3. charge 4. accumulate 5. begged 6. declared 7. n arrow 8. penniless 9. unioading 10. stolen 11. absenee 12. faithfully 6. Fill in the blanks with the expressions given below. Change the forms where n ecessary. 1. a good deal of 2. speak of 3. lea ning on 4. stood on his feet 5. at (the) most 6. both …and 7. counted out 8. with the help of 9. heard of 10. be blessed with 10. Tran slate the followi ng sen ten ces into En glish. 1. Driven by a strong will, he eventually fulfilled the task he had undertaken. 2. He promised to write to me as soon as he got there, but nothing has bee n heard of him so far. 3. The boss has n ever bee n so pleased with any employee before. The young man is a real find. 4. With the help of the doctors and nurses, the patient was able to stand on his feet once more and soon resumed work ing. 5. The old man? _s wrinkled face spoke of the hardships he had endured in his life. 6. When she recovered somewhat, she leaned on the window watching the children play on the lawn. Unit 2 5. Fill in the blanks with the words given below. Change the forms where n ecessary. 1. statistics 2. versions 3. legal 4. adventurous 5. fate 6. indeed 7. chatting 8. online 9. owed 10. I nternet 11.Hopefully 12. expe nses 6. Fill in the blanks with the expressions given below. Change the forms where necessary. I. insisted on 2. gave …notice 3. base ???on 4. from the beginning 5. in the middle of

复旦大学经济学专业方向介绍

复旦大学经济学专业方向介绍 一、复旦大学经济学专业培养方向介绍 2015年复旦大学经济学考研学费总额2.4万元,学制三年。 复旦大学经济学培养方向如下: 020101 政治经济学 020102 经济思想史 020103 经济史 020104 西方经济学 020105 世界经济 020201 国民经济学 020202 区域经济学 020203 财政学 020204 金融学 020206 国际贸易学 020207 劳动经济学 020209 数量经济学 考试科目: ①101思想政治理论 ②201英语一 ③303 数学三 ④856 经济学综合基础 二、复旦大学经济学考研难度大不大,跨专业的人考上的多不多? 众所周知,近些年来经济学一直是一个热点专业,尤其是像复旦大学这样的名校。2015年复旦大学经济学各个专业方向招生人数总额为120人左右。总体来说,复旦大学经济学院招生人数较多,复试分数线和人大比起来相对较低,因此考研难度相对来说不大,而且复试专业课内容较为简单,对于跨专业考生是极为有利的。 据凯程从复旦大学内部统计数据得知,每年经济学考研的考生中90%以上是跨专业考生,在录取的学生中,基本都是跨专业的学生。在考研复试的时候,老师更看重跨专业学生自身的能力,而不是本科背景。其次,本科经济学学专业涉及分析层面的内容没有那么深,此对数学的要求没那么高,本身知识点难度并不大,跨专业的学生完全能够学得懂。在凯程辅导班里很多这样三凯程生,都考的不错,而且每年还有很多二本院校的成功录取的学员,主要是看你努力与否。所以记住重要的不是你之前学得如何,而是从你决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划,下定决心,全身心投入,相信付出一定会有回报。 三、复旦大学经济学就业怎么样? 复旦大学经济学院学习氛围浓,师资力量强大,经济学专业本身实力很不错,比起绝大部分学校来说复旦大学的经济学就业率是很不错的,在全国高校经济学专业排名中也很靠前。另外,复旦大学作为我国重点高校之一,在社会上地位自然不容小觑,所以就业肯定没有问题。 自改革开放以来,经济学专业一直比较热门,薪资令人羡慕。各公司、企业、政府部门

中国大学15个学科门类专业排行榜

中国大学15个学科门类专业排行榜 在下面的中国大学15个门类中,适合理科生的像科研、自然科学、理学、工学、农学等;文科生比较容易青睐的比如社会科学、哲学、法学、教育学、文学、历史学、艺术学等;另外,文理科兼收的像医学、经济学、法学、历史学、管理学这些。请跟随YJBYS小编一起看看具体详情吧! 1、科研综合实力前三名:浙江大学、北京大学、清华大学 在由12个学科门类组成的科研综合实力排行榜中,共有15所大学获得A++级别。浙江大学、北京大学、清华大学获前三名。第4名至第15名依次是:上海交通大学、复旦大学、南京大学、四川大学、中山大学、武汉大学、山东大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、南开大学、吉林大学、中国科学技术大学。 2、自然科学前三名:浙江大学、清华大学、上海交通大学 在由理学、工学、农学、医学4个学科门类组成自然科学实力排行榜中,共有14所大学获得A++级别。浙江大学、清华大学、上海交通大学获前三名。第4名至第14名依次是:北京大学、复旦大学、四川大学、哈尔滨工业大学、南京大学、山东大学、华中科技大学、中山大学、中国科学技术大学、武汉大学、吉林大学。 3、理学前三名:北京大学、南京大学、中国科学技术大学 在理学实力排行榜中,共有13所大学获得A++级别。北京大学、南京大学、中国科学技术大学获前三名。第4名至第13名依次是:浙江大学、复旦大学、清华大学、南开大学、兰州大学、中山大学、吉林大学、山东大学、厦门大学、上海交通大学。 4、工学前三名:清华大学、浙江大学、哈尔滨工业大学

在工学实力排行榜中,共有14所大学获得A++级别。清华大学、浙江大学、哈尔滨工业大学获前三名。中国大学15个学科门类专业排行榜中国大学15个学科门类专业排行榜。第4名至第14名依次是:上海交通大学、天津大学、华南理工大学、东南大学、北京航空航天大学、华中科技大学、大连理工大学、西安交通大学、西北工业大学、同济大学、山东大学。 5、农学前三名:中国农业大学、南京农业大学、西北农林科技大学 在农学实力排行榜中,共有5所大学获得A++级别。中国农业大学、南京农业大学、西北农林科技大学获前三名。第4名华中农业大学,第5名浙江大学。 6、医学前三名:上海交通大学、北京大学、复旦大学 在医学实力排行榜中,共有5所大学获得A++级别。上海交通大学、北京大学、复旦大学获前三名。第4名中山大学,第5名浙江大学。 7、社会科学前三名:北京大学、中国人民大学、南京大学 在由哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、管理学、艺术学8个学科门类组成社会科学实力排行榜中,共有15所大学获得A++级别。北京大学、中国人民大学、南京大学获前三名。第4名至第15名依次是:武汉大学、复旦大学、清华大学、南开大学、北京师范大学、浙江大学、中山大学、厦门大学、山东大学、四川大学、华中师范大学、吉林大学。 8、哲学:只有两所大学获得哲学A++级别。中国大学15个学科门类专业排行榜文章中国大学15个学科门类专业排行榜出自,此链接!。第1名:中国人民大学,第2名:北京大学。

全国研究生专业排名(重点版)

排名仅供参考,同志还需努力!

1、法学理论: 排名学校名称等 级 排 名 学校名称等级 排 名 学校名称等级 1 吉林大学A+ 6 武汉大学 A 11 浙江大学 A 2 西南政法大 学 A+ 7 中山大学 A 12 华东政法大学 A 3 中国人民大 学 A+ 8 山东大学 A 13 湘潭大学 A 4 北京大学A 9 清华大学 A 5 中国政法大 学 A 10 南京师范大学 A B+等(20个):中南财经政法大学、西北政法学院、厦门大学、广州大学、云南财经大学、中南民族大学、西南交通大学、云南大学、华中科技大学、辽宁大学、沈阳师范大学、西北师范大学、广西师范大学、湖南大学、湖南师范大学、宁夏大学、黑龙江大学、复旦大学、广东商学院、郑州大学 B等(19个):河南大学、烟台大学、重庆大学、西南民族大学、北方工业大学、吉首大学、苏州大学、北京师范大学、淮北煤炭师范学院、四川大学、河北大学、上海师范大学、河北经贸大学、南京大学、东南大学、上海财经大学、上海大学、青海民族学院、天津商业大学 2、国际贸易学: 排名学校名称 等 级 排 名 学校名称 等 级 排 名 学校名称等级 1 对外经济贸易大学A+ 8 复旦大学 A 15 中山大学 A 2 南开大学A+ 9 中国人民大学 A 16 中央财经大学 A 3 浙江大学A+ 10 上海财经大学 A 17 宁波大学 A 4 东北财经大学A+ 11 中南财经政法大学 A 18 南京农业大学 A 5 湖南大学A+ 12 南京大学 A 19 西南财经大学 A 6 厦门大学 A 13 辽宁大学 A 20 华中科技大学 A

7 武汉大学A 14 西安交通大学 A B+等(30个):浙江工业大学、暨南大学、上海大学、哈尔滨工业大学、吉林大学、山东大学、上海对外贸易学院、东南大学、北京工业大学、天津财经大学、北京师范大学、广东商学院、上海交通大学、清华大学、广东外语外贸大学、江西财经大学、湖北大学、江南大学、广西大学、大连理工大学、黑龙江大学、长春税务学院、上海海事大学、重庆大学、山西财经大学、安徽财经大学、江苏大学、兰州商学院、山东财政学院、中国农业大学 B等(30个):浙江工商大学、深圳大学、中国海洋大学、北京理工大学、北京第二外国语学院、上海外国语大学、安徽大学、西北大学、贵州财经学院、沈阳工业大学、上海理工大学、山东经济学院、东华大学、首都经济贸易大学、天津工业大学、云南财经大学、中南大学、天津商业大学、华东师范大学、河北工业大学、大连海事大学、华南农业大学、长春工业大学、云南大学、北京航空航天大学、北京科技大学、华中农业大学、华东理工大学、南京理工大学、四川大学 3、计算机应用技术 排名学校名称等 级 排 名 学校名称 等 级 排 名 学校名称 等 级 1 清华大学A+ 19 武汉大学 A 37 合肥工业大学 A 2 浙江大学A+ 20 华南理工大学 A 38 苏州大学 A 3 北京航空航天大学A+ 21 电子科技大学 A 39 江苏大学 A 4 华中科技大学A+ 22 大连理工大学 A 40 大连海事大学 A 5 北京大学A+ 23 天津大学 A 41 中山大学 A 6 上海交通大学A+ 24 中南大学 A 42 北京化工大学 A 7 哈尔滨工业大学A+ 25 上海大学 A 43 重庆大学 A 8 北京理工大学A+ 26 南京大学 A 44 南京理工大学 A

复旦大学本科生转专业实施细则

复旦大学本科生转专业实施细则 (二〇〇五年九月制订二〇〇八年九月修订) 根据《复旦大学本科生学籍管理规定(试行)》第二十一条、第二十二条、第二十三条,对我校本科生转专业的各项工作,作如下规定: 第一条转专业的所有工作必须本着公开、公平与公正的原则进行,所有有关的管理人员、教师与学生都必须严格遵守有关规则与程序。 第二条我校全职制本科生可在第一或第二学年的春季学期申请转专业。凡进入第三学年(含)以上、或已有转专业(包括提出申请后未获批准的学生)或已有转学经历、或学校在招生时有明确限制的本科生,不能申请转专业。 第三条转专业学生的申请及录取工作均安排在春季学期进行。 第四条学生应仔细了解教务处网站上公布的当年度《复旦大学本科生转专业工作通知》的相关内容及各院系的考核规则,并在规定时间内登陆复旦大学URP信息化教务管理系统报名,同时在网上提交《复旦大学学生转专业申请》。每个学生只能申请填报一个专业。逾期教务处不再接受申请。 第五条报名后学生应主动了解申请转入专业院系的咨询时间和地点,并按照申请转入专业院系公布的考核时间、地点和规则参加考核。考核由各院系安排,学校不作统一规定。 第六条为避免占用他人名额,学生如需撤销转专业申请,应在参加院系转专业考核前提出。逾期不再受理。 第七条每年度各院系须按学校要求、并根据本届各专业招生人数的一定比例,上报接受转专业学生计划数。凡本届没有招生的专业不接受学生转入。 第八条院系应根据专业的培养目标和要求,制订转专业的考核规则,对考核内容、方式、程序等做出明确的规定。 第九条院系须安排教师和教学管理人员接待申请转专业学生的咨询。 第十条院系应成立转专业考核小组,在学校规定的时间内,按照考核规则对申请转专业的学生进行考核和录取。录取学生数不得超过公布的接受计划数。 第十一条教务处在每年春季学期通过教务处网站及院系公布当年度《复旦大学本科生转专业工作通知》、各院系的考核规则以及经过学校审批通过的各专业接受计划数。 第十二条在学生申请转专业报名截止后,教务处将及时公布各专业的实际申请人数,并将申请报名的学生名单及相关材料转至接受院系。 第十三条教务处对院系提交的录取名单进行审核,报主管校长批准后,向全校公布。 第十四条被新专业录取的学生在下一学期开学时到新专业报到注册。院系为转入本院系学生到教务处集中办理学生证等学籍信息变更手续。 第十五条院系根据《复旦大学本科生成绩转换试行规定》,做好转入学生的学分认定、转换,教学计划的变更及课程修读的指导工作。 第十六条学校纪律检查部门对转专业过程进行全程监督。

研究生综合英语2(修订版)复旦大学出版社 曾道明 陆效用 课后答案与课文翻译

浙江工业大学 Unit One Key to Exercises III. Vocabulary A. 1. came up with 6. put your mind 2. The chances are 7. appalled 3. fell flat 8. verdict 4. bestowed upon 9. poise 5. downright 10. blurted out B 1. inarticulate 6. enhance 2. insults 7. invite 3. inept 8. sickly 4. glowingly9. adroit 5. execrable 10. charming C. 1. A 6. C 2. C 7. D 3. C 8. A 4. B 9. C 5. A 10 A IV. Cloze 1. hesitant 6. external 11. Given 16. achieved 2. playing 7. lurking 12. for 17. equal 3. contributes 8. whose 13. perspective 18. based 1.or 9. because 14. drawback 19. enters 2.confidence 10. withhold 15. competition 20. enhancing V. Translation A. 我想了片刻,觉得世界上讲西班牙语的人最善于辞令,也许可以从他们身上学到点什么。你对他们中的一个人赞叹道,“这是我曾经见到过的最漂亮的房子”,他立刻回应道,“您大驾光临,更使蓬荜生辉。”让你站在那儿,一脸尴尬。要想回敬他们是没有用的——不管说什么,最后他们总会占上风的。 有一点很清楚:所有得体的社交最根本的就在于保持镇定。Eliza. W. Farrar,写过一本美国最早的关于礼仪方面的书。她在书中讲述了在新英格兰举行的一次

985大学名单及专业排名

985大学名单及专业排名 [大学信息]985大学名单、分档、简介(希望对牛孩们有所帮助)、“985”校的名单 本名单来源于教育部网站,截止到2011年3月31日,全国共有39所高校 第一档: 两牛校:清华大学、北京大学、

六名校:复旦大学、中国人民大学、上海交通大学、浙江大学、中国科学技术大学、南京大学。 第二档: 理工类:同济大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、北京航空航天大学、天津大学、华中科技大学、东南大学。 综合类:南开大学、中山大学、武汉大学、厦门大学。 专属类:北京师范大学、国防科学技术大学。 第三档: 综合类:吉林大学、四川大学、湖南大学、山东大学。 理工类:中南大学、华南理工大学、北京理工大学、大连理工大学、西北工业大学、重庆大学、电子科技大学。 第四档: 综合类:兰州大学、东北大学。 专属类:华东师范大学、中国农业大学、中国海洋大学、西北农林科技大学、中央民族大学。 为什么要分档呢? 不要小看这个分档,作用可大着呢。 1、通过分档,把39所大学按级别、按类型,分成五六所左右的,同类同档次的大学,能够真正做到理解的记忆。 2、分档以后,一口气就能把这些大学说出来。 3、可以冲高选学校,大学档次摆在那里,分高的考生不至于浪费分数。 4、可以保底守专业,分数不是很高时,能够在同档学校中选一个性价比最强的,面子上也说得过去的大学。 在高考前定目标,高考后报志愿时,就是定位在第二档的综合类(南开中大武大厦大)。 利用以上的分档表,一下子就找到了符合分数的定位,这四所大学都可以选择,大学选好以后,就进行第二步的专业选择与分析,这是以后要讲的内容。 985的大学的简单介绍 一、一档985(牛校类) 1、清华大学 清华大学是工学第一名,管理学第一名,中国工学老大,实力超群,名副其实的大学巨无霸。王牌专业是经济与金融、土木工程、建筑学、电子信息科学类、工程力学(钱学森力学班)、水利水电工程、临床医学。 2、北京大学 北大是理学、医学、哲学、经济学、文学、历史学都是第一名,法学第二名,稳坐综合类大学老大。王牌专业是经济学类、法学、生物科学、元培实验班。 二、一档985(名校类) 1、复旦大学 复旦大学是医学第二名,文学第二名,历史学、管理学、哲学、理学、经济学实力超群,被称为南方小北大,是综合性大学的第二名。理科最好的专业:数学、物理、化学、电子信息工程、计算机软件、生命科学、医学等。文科最好的专业:经济学、公共管理、法学、哲学、新闻传播、文学、历史学、英语翻译、工商管理 2、中国人民大学 中国人民大学培养毕业生集中在政界、社会科学界和商界等领域,科研成果也

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