《项目计划书》
一、参赛作品构思的创意与价值（50%）
a)背景：问题领域
ATM（自动柜员机）是银行为客户提供自动化的一种现代化电子设备，是银行电子化的一个重要组成部分。系统能为持卡人提供取款、存款、转帐、余额查询、更改密码等多种功能。它的广泛应用可提高银行工作效率，减少由于业务量增加对柜台产生的压力，同时又自动延长了银行的服务时间。
b)问题：选题的动机与目的
由于各种原因ATM会出现机器故障或是ATM机与主机通信过程中发生丢包现象等事件，可能会出现如下一种情况:储户输入密码后取钱，而ATM机未将钱吐出。那么在这种情况下卡上的钱会不会少呢？若去另一个ATM机能够再取吗？为避免顾客的利益受到伤害，并保证系统的稳定性和可靠性，急需要设计一种较为可靠的机制使ATM机在最短的时间内恢复业务。
c)研究：市场调查过程和评价结论
通过对ATM系统的学习和研究，其主要运作模式如图1.1所示，主要涉及到银联主机、前置机和ATM三者之间的信息交互。
钞，则进行自我修复，让客户不会感受到中间发生故障丢包的一系列处理过程，同时免去客户到银行进行冲正处理的繁琐过程，体现人性化设计。
d)创意：参赛作品的构思描述
ATM机的通信部分主要分为两部分，一为前置机与主机的通信；另一为ATM机与前置机的通信。
通过顾客在取款过程中数据的备份、超时重传、实时打印等技术，尽量避免银行和顾客的利益受到伤害，保证系统的稳定性和可靠性。
e)功效：最终呈现给用户的实际功效
当ATM出现故障时（发生丢包），客户没有取到钞票，则显示“系统处理中”，直到出钞，若时间超时，则显示退卡。
f)评价：对创新的深度、广度的自我评价
本解决方案可以尽可能地保护储户的利益，即使在机器无法自动恢复的情况下，可以通过人为查看打印的交易记录来挽救故障造成的损失。为银行的ATM业务作出贡献，提升银行在顾客心中的地位。本设计可应用于各类银行ATM取款机中，具有通用性。
二、参赛作品的目标实现形式（20%）
（1）参赛作品的最终呈现形式
本作品只为模拟ATM机的操作流程，由三个进程实现主机、前置机、和ATM机之间的通信，并实现开户、登录、查询、取款和存款等业务。
（2）参赛作品的主要功能描述
储户插入银行卡后，ATM机获取银行卡信息，然后向前置机发出请求，前置机再将请求发送给主机，主机受到请求后检验银行卡号和密码的正确
性，若正确则将储户信息返回给前置机。此时前置机通知ATM机可以进行下
一步操作。储户此时可以选择查询余额、取款、存款等操作。若是取款操作，
前置机会先扣去取款的面值，然后通知ATM机吐钱，若储户取款成功，前置
机将修改后的储户数据提交给主机，主机保存数据，至此，通信过程结束。
（3）参赛作品的实用性和未来可扩展性分析
本作品对提高ATM机系统的稳定性和可靠性具有相当大的作用，故具有很广的实用性，而且本作品采用模块化设计，可扩展性好。
三、参赛作品目标实现的可行性（20%）
（1）参赛作品的主要技术路线
本设计主要解决在银联主机、前置机ATM机三者之间的通信丢包问题，用到的技术有：数据备份、超时重传、实时打印等技术，尽量避免发生ATM
未出钞成功，而银行系统已交易完成的现象。
（2）参赛作品的核心技术关键与实现可行性
当进行取款操作时，ATM、前置机和主机三者之间的数据交互可以抽象为如图3.1所示模型。
图3.1取款业务原理图
通过分析，发生客户账户余额修改，而取款机未正常出钞的情况为银行主
机收到请求完成数据库修，而ATM机并未收到应答命令，导致此种情况发生的
原因可分为如下两种：
a)在主机向前置机发送应答时数据包丢失（即图3.1中③丢失），则采取如
下方式进行改进：
前置机设置超时重发机制，如在发送请求后规定时间内为收到主机应答，
则重发请求，主机收到请求后查询数据库看前置机余额是否与主机数据库中余
额相同，若不同则重发应答，若相同则按正常请求处理。
b)在前置机向ATM机发送应答时数据包丢失（即图3.1中④丢失），则采取
如下方式进行改进：
ATM机设置超时重发机制，如在发送请求后规定时间内未收到ATM机应答，
则重发请求，前置机收到请求后查询该账户余额是否与ATM传送数据包中余额
相同，若不同则重发应答，若相同则按正常请求处理。
由于以上两种情况同时发生的情况概率非常小，故在此不予考虑。
（3）参赛团队的资源可行性
本团队由6人组成，对网络通信、软件设计、程序编写、软件测试等方面具有一定的基础，完全有能力在预期时间内完成本设计。
四、团队组成与角色分工（5%）
任务分配如表1.1所示。
表1.1任务分配表
五、项目时间进度表（5%）
太多毒鸡汤告诉你，你想要的岁月都会给你，可它没告诉你，你想要的，岁月凭什么给你！