人力资源部2004年度工作总结及
2005年度工作规划
报告人：
时间：2004年12月8日
第一章2004年工作总结 (2)
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度 .......................... 2 1、建立绩
效导向的薪酬体系 ...................................................... 2 2、建立
培训制度及计划。 .......................................................... 3 3、
明确岗位说明
书 ...................................................................... 5 4、初
步完成公司主经营流程图及相关表格 .............................. 5 （二）、根据组织
结构图为企业配置人才 ...................................... 6 1、人员到岗情
况 .......................................................................... 6 2、
招聘情
况 .............................................................................
..... 6 3、人员分
析 .............................................................................
..... 7 （三）、建立有凝聚力的企业文
化 .................................................. 9 第二章2005年工作规划 (10)
（一）、建立开放创新的人力资源管理制度 ................................ 10 1、在薪
资管理方面，分步进行改革 ........................................ 10 2、建立员工
招聘渠道 ................................................................ 11 3、
合法用
工 .............................................................................
... 14 4、结合企业战略规划的培
训 .................................................... 14 （二）、建立持续激励的
管理制度 ................................................ 15 （三）建立真正“以人
为本”的企业文化保证企业持续发展 (16)
第一章 2004年工作总结
北京****有限公司于2003年10月份正式成立，2004年是企业从初创期向成长期转变的
阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。带领人力资源部在这个阶段的主要工作如
下：
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理
的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考
核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销
的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动，
从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取
就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严
肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”
的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下：
1、建立绩效导向的薪酬体系
用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚
定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创
造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励
的重要方式之一。
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什
么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要
的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的
考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理
念和管理思想，并直接作用于
企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力
多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、
重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度
虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改进。
本年部门的绩效考核情况如下：
2004年绩效考核情况
2、建立培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训
不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，
更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员
工潜力，满足员工需求的重要表现。2004年企业刚开始运行，创业期的员工有来自国有企业
的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的
学生，每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式，
是人力资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业
的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队
合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企
业的初期需要。
2004年培训计划如下：
本年培训计划执行率100%，培训人/次统计如下： a) 全体人员参加质量管理知识培训。
b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计300 多人/次参加。 c) 外包队的涂装培
训共计12人/次。
d) 新员工入厂教育，人力资源部和安全员组织了400多人/次参加了企业文
化培训、安全培训、质量培训。篇二：制造业年终大盘点计划
德信诚培训网
2013年年终大盘点计划
一、盘点会议：召开时间12/11 下午14：00 二、盘点时间：
(一)原物料成品在制品:盘点日：12/18-12/19 上午8:00-17:00 。
(二)固定资产盘点日（包括机台设备）：盘点日：12/22-12/24 上午8:00-17:00 。三、
盘点项目：原物料.成品在制品.固定资产四、盘点计划表: 核准: 制
表:
五.人员分配表现场总指挥:
六:固定资产盘点说明
（一）盘点要求：盘点时要仔细、认真，每项资产都要盘点到位，填列清楚、字迹工整，
错误需修改时应在错误处画一条单横线，在原错误处上方填上正确内容，并在修改处签署
修改人姓名。
1、盘点范围：各区域负责人员依财会部提供的财产清册进行初次全盘。
2、盘点核对项
目： (a) 财产是否有粘贴财产标签
(b) 财产标签上的财产名称是否与清册相符 (c) 使用部门是否与
财产清册列示相同(d) 型号规格是否与财产清册列示相符
(e) 计量单位与财产清册列示是否正确 (f) 清点财产实物数量是否与
财产清册相符
核对上列项目,若上述任何项目有错误或缺少的,应在此财产的备注栏填写错
误或缺少的项目
3、相符记号标示：盘点中，清单与实物相符的财产，在盘点标记打√。
4、财产老旧备注：盘点时根据财产外观及实际使用情况，针对巳毁损、老旧、报废、
或闲置的财产，应在“财产现状”栏填写财产存在的上列情形，需要说明的在备注栏加
以说明； 5、盘点所遇情况处理
1）盘点时无实物：(依下列情形判定并依其实际情形备注盘点清册上) (a)外修：盘点中，清单上有此财产，实物没有，请确认是否外修，若是则在
清册“财产现状”栏注明外修。
(b)部门移转：盘点中，清单上有此财产，但实物已移转到别部门使用，这种情况应在
“财产现状”栏内填列“转移”字样，现转移至哪个部门（或班组）使用应在备注中说
明，这样便于调整财产的保管义务。
(c) 遗失（盘亏）：清单上有此财产，实物没有的，除确认是否为外修和部门移转，
还要认真查找原因,查找后确定没有此财产的实物,应在“盘亏、盘盈”栏内填列“遗失”
字样，遗失原因写在备注栏内。
2）盘点时清册无资料：(依下列情形判定并依其实际情形备注盘点清册上) (a)部门移入：
盘点中，清单上没有的财产，但有其实物，应认真查找原因，
如果是由别的部门移转过来，这时应在清单空格处进行添加记入，并在使用状况栏内填
列“移入”字样，由哪个部门（班组）移入的该财产在备注中说明。 (b) 盘盈：盘点中，清
单上没有的财产，但有其实物，如果查找的结果，确实是多出
财产，这时应在清单空格处进行添加记入（根据实际财产情况在财产清单上把知道的内
容，填列在相应位置），并在“盘亏、盘盈”栏内填列“盘盈”字样，需要说明的内容在备注
栏中加以说明。
6、各班组各部门初盘完成后，初盘人应在盘点清单的相应位置签署姓名，然后将初盘资
料—财产清单交给财务部。
7、初盘负责人应协助复盘者提出初盘资料不正确处，执行双方核实，确为初盘错误，应
在初盘时所做记录的上方填写正确结果，并在修改处签署姓名
（二）复盘者确认初盘资料：
(a)先检阅初盘资料，修改错误处画列入复盘样本内（复盘必盘范围内），
并确认在原错误处上，初盘人是否在修改处填写修改人姓名，若无则需先通知初盘人补
写。
(b)将异常笔数列为复盘样本先行确认是否如初盘者填列的原因相符。
（三）查核方式及查核样本笔数：
(a) 顺查v：各区域之盘点资料各依其(总笔数扣除原错误处之笔数后)抽核30% (例：资料共15笔扣除错误处及异常项目为必需复盘数5笔30%则是抽核3笔) (b) 逆
查 *：各区域之盘点资料抽核2笔(以实物抽撰并与清册核对) (四)复盘注意事项：参考初盘注意事项之第1点至第8点之说明
复盘人员根据初盘资料结合实物再进行认真仔细的复盘，注意事项除与初盘相同外，还要注意初盘的资料填写是否正确，不正确处应找初盘人核实，确为初盘错误，应初盘时所做记录的上放填写正确结果，并在修改处签署姓名。
(五)复盘结束，复盘人应在盘点清单的相应位置签署姓名，然后将资料—财产清单交给财务人员。
(六)各盘点人员将在盘点过程中发现的各项缺失及建议方式记录下来。
（七）财务人员依据盘点资料解决盘点的遗留问题及制作盘盈亏表（列示数量及金额），并对需要帐务调整的部分提出适当处理建议，书面上报给经理批示同时请副总核示，批示好后由财务人员做相应的帐务处理。
(八)盘点工作结束：
(a)财务人员重新整理资料，并针对固定资产重新编码，定义新的编码。 (b)将整理好的数据——财产清单打印出来，一式两份：
一份清单（结合盘点的原始资料）由各单位单位主管自己管辖的财产清单上签署姓名，作为承担保管、维护该批财产的依据，然后交给财务单位，财务人员进行归档保管；
另一份清单，财务人员根据清单内容打印出财产标签，标签内容：财产编号、财产名称、购进日期、规格型号、使用单位。
(九)财务单位将打印好的标签交给负责保管财产的各单位主管，各单位主管应根据标签内
容粘贴到财产的相应位置。
(十)盘点完成由财务将2009年之盘点计划、表单、资料、盘点检讨会议记录归档作为下次改进之依据。
七．原物料成品半成品盘点说明篇三：公司企业个人年度工作计划
瑞安华峰集团公司企业年度工作计划
华峰集团始创办于1991年5月，是一家以新材料为主，以房地产、物流、金融等产业为辅的大型民营股份企业。现有员工3200余名，总资产60亿余元。2009年，制造产业实现销售收入56.83亿元，利税7.98亿元。综合实力连续多年名列“中国大企业集团竞争力500强”、“中国制造业企业500强”、“中国民营企业500强”、“中国石油和化学工业百强”。
19年来，华峰通过不断的发展创新，跨越了一个又一个新台阶，在全国同行业中创下了许多个第一。
华峰现已发展成为全球最大的聚氨酯鞋革树脂生产企业和国内最大、全球第三大氨纶纤维生产企业，企业主要研发生产聚氨酯树脂（鞋底原液、革用树脂）、聚氨酯弹性纤维（氨纶）、超纤合成革和保温材料、铝箔等系列产品，聚氨酯树脂、氨纶两大系列产品被国家名牌推进委员会评为“中国名牌产品”。华峰在温州、上海、福建、成都、辽阳等地建有五大基地，建有一个“国家级企业技术中心”、一个“国家级行业研发中心”，两个“省级研发中心”，拥有四家国家高新技术企业，是超纤合成革、氨纶长丝等五大产品国家行业标准的起草制定单位。华峰的超常规、跨越式发展，被誉为“新温州模式”的典型代表。 2003年华峰集团在挖掘提炼创业文化的基础上，创造性地提出了以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”的四个共同作为企业文化的核心理念。在优秀的企业文化指引下，华峰发展企业，不忘回报社会，积极为社会公益事业捐款超4550万元，并先后获得“中华慈善突出贡献奖”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“浙江省模范集体”、“浙江省文明单位”、“全国石化行业企业文化建设示范单位”、“温州市首届活力和谐企业”等荣誉称号。
面对瞬息万变的市场，华峰坚持做强主业、适度多元的产业发展战略，坚持产业经营、品牌经营和资本经营相结合，不断推进技术创新、制度创新、管理创新和文化创新，实现企业的跨越式可持续发展。
新年伊始，万象更新。自从1999年年底将工作的重心放在企业氨纶的研制开发的工作中时，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，
对氨纶相关工作作出了初步的整理。2001年公司全面壮大，各项规章制度逐步健全，尤其是2001月份瑞安总部的成立，给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。俗话说的好：“笨鸟先飞！”想要在2012年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好年度工作计划。
氨纶行业集中度不高带来的无序竞争依然存在，随着经济形势的好转，同行企业新的产能扩张将进一步加剧未来的市场竞争。公司生产及产品的稳定、成本控制压力及来自竞争者的威胁不容忽视，与国际知名氨纶企业在基础技术研发、国际化经营等方面存在一定的差距，对公司形成了一定的竞争压力。对此，公司将进一步加强市场营销服务，并通过积极开发新产品，进行市场细分，尽快形成多个优势品种，充分发挥自身优势，增强公司抵御市场经营风险的能力。明年工作计划的安排：
针对上述公司氨纶运作方面出现的公司现实存在的状况，，拟计划完成公司氨纶物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。
（1）坚持以打造国际先进的高技术纤维及新材料制造基地为战略目标，继续做强做大氨纶主业，同时做好其它发展项目的可行性研究和前期工作，适时发展新兴产业。
（2）创新市场营销服务体系，整合市场服务和信息管理职能，做专做大目标市场，努力扩大高附加值产品市场份额。逐步完善营销绩效考核机制，加强营销队伍建设。
（3）加强技术研发体系平台建设，继续紧贴市场开发培育高附加值等优势产品。注重研发成效，实施成果激励。
（4）开展精细化管理，确保生产稳定、安全、优质、低耗，稳定提高产品质量，挖掘节能降耗潜力；严格控制各类事故。加强预算管理和审计力度，强化内部控制；
（5）持续改进绩效薪酬管理体系，优化管理系统，合理调整薪酬结构；完善育人用人机制，拓宽员工职业发展通道。
（6）加强企业文化建设，提高团队凝聚力，推进和谐企业建设。
四、其他工作计划的安排。除了工作重点聚氨酯革用树脂项目外，
1. 定期做好聚氨酯革用树脂设备的维护、备份工作。保障聚氨酯革用树脂的
正常生产。针对单机用户使用聚氨酯革用树脂出现的问题，进行处理
2. 坚持以打造国际先进的高技术纤维及新材料制造基地为战略目标，继续做强
做大氨纶主业，同时做好其它发展项目的可行性研究和前期工作，适时发展新兴产业。
3. 创新市场营销服务体系，整合市场服务和信息管理职能，做专做大目标市场，
努力扩大高附加值产品市场份额。逐步完善营销绩效考核机制，加强营销队伍建设。
4. 加强技术研发体系平台建设，继续紧贴市场开发培育高附加值等优势产品。
注重研发成效，实施成果激励。
5. 开展精细化管理，确保生产稳定、安全、优质、低耗，稳定提高产品质量，
挖掘
6. 节能降耗潜力；严格控制各类事故。加强预算管理和审计力度，强化内部控
制；
7. 持续改进绩效薪酬管理体系，优化管理系统，合理调整薪酬结构；完善育人
用人机制，拓宽员工职业发展通道
8. 加强企业文化建设，提高团队凝聚力，推进和谐企业建设。
此外，还要以“扩大差异化竞争优势，夯实可持续发展基础”为方针，以效益最大化为目标，进一步实施差异化、低成本并重的竞争策略；继续以目标市场为导向，扩大高附加值
产品生产和销售；加强精细化、流程化管理，确保生产安全和产品品质提升，做好节能降耗工作；推进人才成长和企业文化建设；研究启动新一轮发展战略，为公司“十二五”可持续发展奠定良好基础
姓名陈显育
日期 2011年12月24日
华峰集团swot分析
瑞安华峰集团领导方案
、
在挖掘提炼创业文化的基础上，华峰集团创造性的提出了以“四个共同”，把它作为企业文化的核心理念。“四个共同”是共同目标、共同创业、共同利益、共同发展的简称。“四个共同”理念激发了员工在企业中的归属感、成就感，巩固和培育了华峰的核心竞争力。在优秀的企业文化指引下，华峰集团积极回馈社会，承担社会责任，努力建设“和谐企业”。共同目标：实现华峰集团跨越式可持续发展、建设世界一流聚氨酯制造企业
共同创业：每一位华峰员工都是华峰事业的创业者、华峰事业是华峰员工的共同事业共同利益：华峰是一个利益共同体、每位员工都是利益共同体的受益者、只要华峰整体利益存在,每个员工的利益都存在
共同发展：华峰是每位员工事业发展的平台、只要肯努力就有发展机会
在企业得到发展的同时，“四个共同”理念逐步在企业制度安排中体现出来。华峰集团现已建立起了比较完善的社会保障体系，员工享有养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险，并在温州民营企业中率先为推出了员工住房公积金制度。为改善员工的生活条件，华峰集团投资1亿多元新建的华峰专家楼即将交付使用，员工“安心公寓”项目也已启动。企业是人做的，在一个统一的平台上，由各个团队共同组建。企业文化是每个公司必不可少的精神动力，是处于企业价值观的最高层，无疑它是具有指导意义的。企业文化是公司发展背景的内心世界，经营战略和团队成员都是文化的展示载体和传播者。生活中没有感情，是无法相处的，感情需要培养，企业文化是维系员工对公司感情的纽带。公司内，员工若是没有文化的归属，若是员工对公司的文化都不认同，那离心力的产生自然就是很正常的。可见，对企业文化的不理解和不认同是员工普遍提出“分手”的主要因因。篇四：制造业市场部年度总结市场部年度工作总结
时值岁末，又到了一年一度年终盘点的时刻。面对过去的一年，我们有太多的感慨，太多的无奈。从整个年度来看，今年的销量与去年基本持平，离年初公司制定的目标任务有一定差距。作为市场部，我们倍感惭愧和内疚。但在这一年里，我们同样付出了很多，为了拓展市场，我们辗转于国内外，拓展一切可以拓展的市场；面对下滑的现实，我们无奈；当然我们也没有灰心，没有放弃，在困境中我们也一直保持着增长的强烈意愿，也始终为此努力着！
但市场的竟争不会停止，就象营销的赛道没有终点一样，竞争是市场的唯一出路。在新年伊始，我们又站在了一个新的起跑线上，站在了一个新的起跑点。做好总结计划工作是一个承前启后的关键工作。现将本年度工作总结如下：
第一部分年度市场部工作总结
一、本年度产品销售情况：
二、政策与机制方面
1、本年度在各营销分公司，办事处中继续推行经济目标责任制，通过一年的机制操作，取得了较好的成效，推动了各分公司办事处的积极性，实现销售额万元，销售利润达万元。
3、本年度市场部在分公司办事处的远程管理上继续推行月度费用预算审核机制，对各项
开支费用及时有效地进行控制，并取得了良好的效果，杜绝了乱开乱支现象。
4、本年对外贸市场继续推行经济目标责任制，经过一年的运行，外贸销售业绩有了较大的增长，全年实现出口额万美元。
5、为降低大客户货款占用额度，公司制订清账回收政策，对代理商的铺货货款限额出台相关规定。
三、制度及政策制订
1、市场部编写并向分公司/办事处下达《分公司销售激励政策考核细则（暂试行）》，对分公司的销售业绩、新网点、新产品、售后服务等方面予以激励规定，在一定程度上促进了工作人员的积极性。
2、向分公司下达《关于分公司财务管理的若干要求》，对票据的规范填写、报销、回扣、减少库存资金等方面予以明确规定。
4、向分公司下发《关于做好电动车/蓄电池市场的工作要求》，对分公司月度销售量下达组的任务，并指导蓄电池、电动车市场拓展的相关思路与要求。
5、9月10日，向分公司下达《近期蓄电池/电动车营销工作要求》，文件中向分公司下达两项任务，一是要求积极投入，全面打开蓄电池市场。二是要求配合公司在10月10日举行的电动车招商会工作。
6、11月初，向分公司下达《金融风暴中我们怎么做——营销分公司近期工作要求》，文件中要求分公司做好如下几项工作：一是从内部着手，降低成本，挖掘潜力。二是第三产业，外协产品经营采购要做好控制；三是加强应收账款的控制与回收；四是梳理并上报历年来发生的死呆账。
7、6月25日，向各分公司下达《关于加强应收账款控制的通知》。
四、合同管理方面
1、市场部在2月份与各营销分公司、办事处负责人签订“经济目标责任制”合同，按照经济目标责任制的内容，各分公司办事处负责人与下属业务员签订责任合同。明确双方的权利义务，共同做好公司产品的销售工作，本年度共与分公司、办事处签订责任合同14份。
五、计划管理
1、市场部按期进行计划总结工作，年初按公司销售计划执行任务分解。每月及时督促代理商、分公司销售进程。本年度市场部共编制工作计划13份（含年度工作计划），编制工作总结13份（年度工作总结）。
2、1月12日，向分公司下达《关于编写年度工作总结及年度工作计划的通知》，并对分公司上报的总结计划进行梳理、统计，对市场部本年度政策调整发挥重要的参考依据。
六、组织与学习管理
1、及时完成每个月份对营销分公司办事处及市场部内部人员的绩效考核工作。
2、做好分公司人员的管理工作。于2月份春节期间，市场部根据分公司人员上报的总结中提出的要求，对分公司人事进行适当调整。1月份，对山西仓管携款旷工事件与人事部一同进行处理。3月份，对沈阳办负责人进行调整。3月份，对公司招聘的50名营销人员进行培训，经过半个多个的培训之后，对合格人员分派各分公司从事电动车/蓄电池营销工作。
3、7月份，积极贯彻公司人员分流政策，做好部门岗位重新分析与分配，并做好分流人员的思想交流工作。市场部本次分流3名员工。
4、公正公平地做好营销分公司办事处及市场部内部工作人员年终业绩考核。
5、5月上旬，根据公司的总体要求，市场部开展本部门内岗位分析，编写岗位分析说明书。
6、3月15日，23日，本部门人员参加公司组织的“自动自发”、“如何让员工跑起来”
的培训学习。
7、4月份本部门人员参加公司统一举行的《员工手册》培训，6月份参加公司的统一的考核测验。
8、7月18日，向分公司下发《蓄电池售后服务条例》，要求各分公司加强蓄电池产品知识的学习，提高业务员市场营销的技能。
七、市场开拓
1、今年市场部开拓方面，重点扶持的还是新疆与越南两个市场。2月下旬，市场部及公司相关领导对越南市场的操作政策予以定位决策，对出口的十款天线进行定价；并于11月下旬，公司领导到越现参加产品展览会。在新疆市场方面，6月份，公司领导到新疆进行市场考察，就出口产品的相关政策、价格进行定位。
2、6月初，对义乌办事处外贸出口产品的销售价格进行重新定价，以便于公司操作。
八、市场管理与控制
1、1月初，市场部人员及财务人员到北京，山西，安徽等分公司进行工作检查与指导。
2、10月中旬，市场部人员及财务人员到各分公司进行工作检查。
3、1月初，市场部人员随同公司领导进行市场走访，拜访大客户，为期十天。
4、5月下旬至6月上旬，市场部积极配合公司，在全国各大省市城市开展市场走访、制作广告匾牌、驰名商标宣传等工作。
九、销售工作
1、4月份， 10月份相继赴广州参加广交会。
2、11月外贸部相关人员到越南参加产品展览会；12月到马来西亚参加产品展览会。
3、产品相关促销情况：5月份随货配送广告衫及环保购物袋；11月底，随货配送2008年度挂历。
4、3月-4月期间，市场部积极做好“驰名商标”的宣传工作，要求各代理商/分公司及其下属客户统一制作店面招牌，广告匾牌。
十、售后服务管理
1、4月份，市场部对公司库存电缆线，用户线进行清理，积极要求各分公司参加销售。
2、本年向公司相关部门提交质量信息反馈单共计9份。
十二、部门存在的缺点
回顾过去的一年，市场部在努力工作的同时，也存在较多的问题，主要有如下几个方面： 1、市场开拓力度不够，没有发挥创新精神。在渠道拓展方面，观念、思想没有完全放开，还是按照一贯的老思路，在做好现有代理商、分公司管理的基础上，没有去积极将市场细化，投入人力、物力去做好乡镇等二、三级市场。
2、销售合同签订力度欠缺。由于各种主客观因素，本年度代理商销售合同没有在年初签定，导致在销售任务执行过程中比较被动。
3、代理商、分公司管理方面还有待进一步加强，特别是在政策方面，没有及时根据市场的变化，出台相应的应变措施。
4、内部管理有待进一步加强，特别是在制度建设方面，要及时地根据岗位的调整，出台相关的管理制度和考核措施。篇五：2014年招商引资总结及2015年工作计划
2014年招商引资工作总结及2015年工作计划
***招商局
2014年12月
2014年，***招商局在县委、政府的正确领导下，在有关部门的大力支持和配合下，我局一班人深入贯彻新疆工作座谈会和对口援疆会议精神，紧紧围绕县委全委（扩大）会议确定的奋斗目标，坚持招商引资“一号工程”理念不动摇，把招商引资与优化县域经济结构、
培育壮大特色产业、提升县域经济发展结合起来，强化招商引资工作力度，在人员紧缺的情况下，取得了招商引资新突破。现将全年招商引资工作情况及2015年度工作计划汇报如下：
一、招商引资的成绩
2014年，实际完成招商引资到位资金13.83亿元，同比增长11.28%；新签招商项目13个，签约金额28.96亿元，新签项目中装备制造业项目2个，天然气化工项目1个，商贸物流项目6个，水能开发利用项目1个，畜牧养殖业项目1个，民用通航项目1个，金融服务项目1个。新签项目履约率84.61%。
二、创新机制，完善措施，招商工作呈现新亮点
（一）主动出击、敲门招商成效显著。一是通过继续深化领导高位推动招商，推进亿利资源集团天然气综合利用项目、四川绵阳中信实业门业生产制造项目、四川金泰纺织集团10万锭棉纺项目、浙江巨石集团、安徽宣城裕华纺织集团棉纺项目、德州亚太集团生物发电项目取得新进展。二是主动出击，与丽水援建指挥部组建招商小分队赴浙江、四川、山东叩门招商，邀请山东山河石油化工储运有限公司、鲁临阀门有限公司、济南鑫茂齐鲁科技城、古田破碎锤制造有限
公司、鲁丰挖掘机配件贸易有限公司、德州仁信染机械有限公司、陆海石油装备有限公司、德州光因照明有限公司来我县实地考察投资。
（四）项目包装、专业招商成效显著。今年在项目包装方面，我们结合地区及县域资源优势、区位优势、后发优势，精心筛选出50个重点推介项目，聘请专业设计公司设计了《***重点招商项目》插页夹，外观新颖，重点突出，携带方便。同时及时更新招商优惠政策，填充第二次新疆工作座谈会后，国家给予阿克苏南疆四地州待遇，以及纺织服装产业特殊优惠政策。
三、存在的问题
一是签约项目落地难。一方面石油天然气化工项目原料供应、审批申报周期长，如今年开工建设的民唯改性沥青项目历时3年才开工建设；另一方面我县项目用地指标紧张，无法满足新签项目落地需要。
二是受稳定形势及我国经济整体运行放缓影响，当前企业继续追加及扩张投资的意愿不强。企业及客商来考察的多，但实际愿意投资的少。
三是重大项目推进难。以振兴炭黑、天弘源轻烃分离、荣泰高纯蜡为代表的一批重大项目，受资金、原料、环评、安评等影响，进展缓慢。
四是中小企业融资难。目前我县支持现有企业融资贷款的金融机构仅有4家，具备担保性质的机构仅有1家。虽然我县在银企对接上下了一定的功夫，但中小企业普遍存在抵押难、担保难、融资难、审批时间长，用款周期短的问题。
五是跟踪服务不到位。目前招商项目签约后，后续服务跟进不到位，致使新签项目建设滞后。如粤水电、新华水电项目签约后应由水利局、电力公司跟进后续服务；同时针对纺织服装产业项目签约后应由商信委继续跟进，专业领域的跟踪服务更能增强投资者信心。
四、2015年工作计划
工作目标：实现招商引资到位资金3.48亿元。
工作措施：
（一）强化招商方式创新完善。一是深化“走出去”招商，以丽水援建平台，借助丽水“三月三”畲族对歌节的影响力，丽水商会西安、成都分会成立，以及党政代表团考察丽水为契机，召开***招商引资推介会；二是积极拓展商会招商，紧盯浙江、山东、河南、四川等商会协会，充分利用商会资源进行招商。三是强化以商招商，进一步加强已落户客商的沟通联系，通过已落户客商掌握一部分客商信息，主动上门对接。四是深化领导高为推动招商。领导是招商工作的重要前提，只有领导重视招商工作才能出成效。通过县领
导、部门领导对重要客商亲自接待洽谈，对重点项目亲自调度、跟踪服务，增强客商在新和的投资信心，促进项目落地。
（二）强化优势资源重点突出。一是继续开拓石油天然气化工产业。积极与天然气精细化工领域的大企业、大集团取得联系。力争在天然气化工领域重点引进1家实力强、产业延伸长、带动性强的企业，并鼓励扶持其做大做强。二是发展壮大煤焦化产业。加快现有星河实业煤焦化项目的技改和扩建进程，争取早日达到170万吨规模。同时提高对焦炉尾气开发利用，引进甲醇、二甲醚、烯烃及下游产品开发项目、煤焦油深加工项目，最终形成循环经济产业。三是大力发展配套机械装备制造业。差异化发展，围绕周边县市主导产业配套服务，重点引进石化机械、农用机械、煤化工机械以及纺织服装机械制造加工项目，打造机械装备制造业基地。四是重点引进纺织服装产业项目。认真落实地区纺织服装产业“一城五园”优惠政策，做好四川金泰10万锭棉纺项目、安徽裕华纺织有限公司棉纺项目的跟踪推进，支持益康棉花仓储物流项目进一步发展壮大。
（三）强化招商服务跟踪推进。一是对在建的上海民唯30万吨沥青及下游产品项目、天弘源10万吨轻烃分离项目、江苏绿丰肥业生态肥生产加工项目、益康集团仓储物流项目进行跟踪管理，随时掌握项目进度，及时解决项目建设中存在的问题，保障施工顺利进行；二是对已签约的水电风能水能开发利用项目、天鑫爱森防机场建设项目指定专人跟踪前期手续办理服务，力促企业早开工、早建设；三是加强与天山环保、亿利集团、中信实业、中国供销集团等一批大企业、大集团的沟通联系，力争取得实质进展。
（四）强化招商项目包装完善。一是梳理现有招商项目，
删除不符合实际的招商项目，充实完善可操作性强的项目资料；二是向各相关部门收集整理最新的县域资源概况，整合优势资源，编制全新的招商项目；三是聘请专业公司围绕***域实际，设计包装招商项目。
（五）强化招商考核奖励落实。一是完善招商引资考核。注重鼓励部门引进企业、服务企业的力度。二是兑现招商引资奖励。通过对招商引资先进部门和企业给予奖励，提升部门和企业招商引资的主动性、积极性。
新员工的工作计划 20xx年，本人能够克服新工作带来的不适，圆满的完成了本职工作。这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋 和干劲了。 为了在新的一年更好的完成各项工作，特拟此个人工作计划。 一、遵守公司管理制度 在外面驻点维护，远离公司总部，我认为更需要严格遵守公司的维护管理制度和维护 岗位职责，这样才能确保维护工作的安全性、时效性。 二、业务技能学习 要改变学习态度，从以前的遇到问题才学习如何解决问题，提高到即使器件工作良好，没有故障，也要做到对它的了解和熟知，这样才能在日后的工作中行动自如。 三、处理好人际关系 由于维护工作的特殊性，在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政，以及 业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作氛围，有利于维护任务的顺利完成。 以上，是我对20xx年的工作计划，希望领导、多多给予支持与帮助。展望20xx年， 我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，树立公司在客户心目中光辉形象 xx 年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经 是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会 经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心， 但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们 怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克 己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了2021年下半年年度工作计划，以便使自己在新的环境中有所进步做出成绩。 一、熟悉公司规章制度工作流程 熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向; 二、学习业务知识，跟进项目情况
2017年度市场部工作计划(思路） 一、【检讨与愿景】 2014年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必须完成六方面的工作： a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组计划主要执行工作： 1.【规终端门店品牌形象】2014年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店列规、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规; 2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护; 品牌小组组成：
个人年度工作计划精选5篇总结 个人年度工作计划1 1、总结自己一天任务的完成情况 最好的方式是写工作日志，把自己今天完成了什么事情，遇见了什么问题都记录下来，日后翻看好处多多 2、考虑自己明天应该做的主要工作 把明天要做的事情列出来，并按照优先级排列，第二天应该把自己效率最高的时间分配给最重要的工作 3、考虑自己一天工作中失误的地方，并想出避免下一次再犯的方法 出错不要紧，最重要的是不要重复犯相同的错误，那是愚蠢 4、考虑自己一天工作完成的质量和效率能否还能提高 一天只提高1%，365天你的效率就能提高多少倍你知道吗?(1+0.01)^365=37倍 5、看一个有用的新闻网站或读一张有用的报纸，了解业界动态 闭门造车是不行的，了解一下别人都在做什么，对自己能带来很多启示 6、记住一位同事的名字及其特点
你认识公司的所有同事吗?你了解他们吗? 7、清理自己的代码 今天完成的代码，把中间的调试信息，测试代码清理掉，按照编码风格整理好，注释都写好了吗? 8、清理自己的桌面 当日事当日毕，保持清洁干劲的桌面才能让你工作时不分心，程序员特别要把电脑的桌面清理干净 程序员每月该做的事 1、至少和一个同事一起吃饭或喝茶 不光了解自己工作伙伴的工作，还要了解他们的生活 2、自我考核一次 相对正式地考核自己一下，你对得起这个月的工资吗? 3、对你的同事考核一次 你的同事表现怎么样?哪些人值得学习，哪些人需要帮助? 3、制定下月的计划，确定下月的工作重点 4、总结自己工作质量改进状况 自己的质量提高了多少? 5、有针对性地对一项工作指标做深入地分析并得出改进的方案
可以是对自己的，也可以是对公司的，一定要深入地分析后拿出自己的观点来。要想在老板面前说得上话，做的成事，工作上功夫要做足。 6、与老板沟通一次 最好是面对面地沟通，好好表现一下自己，虚心听取老板的意见，更重要的是要了解老板当前关心的重点 程序员每年该做的事 1、年终总结 每个公司都会做的事情，但你真正认真地总结过自己吗? 2、兑现给自己、给家人的承诺 给老婆、儿子的新年礼物买了没有?给自己的呢? 3、下年度工作规划 好好想想自己明年的发展目标，争取升职/加薪、跳槽还是自己出来干? 4、掌握一项新技术 至少是一项，作为程序员一年要是一项新技术都学不到手，那就一定会被淘汰。 掌握可不是看本书就行的，要真正懂得应用，最好你能够写一篇教程发表到你的blog。
计划编号：YT-FS-4034-71 企业员工的年度工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
企业员工的年度工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 在企业工作已经很多年了，公司中的业务能力和 业务要求我都已经做的很好了，不过这些都已经不是 最重要的了，在工作中我还是要时刻的注意安全生产 的，这些问题一直以来都在困扰着所有的企业。企业 安全生产永远是排在第一位的。为了安全，我特别指 定我的年度个人安全工作计划： 一、指导思想。 今年，本人在安全工作上，要以科学发展观为指 导，坚持“安全第一，预防为主”，认真落实国家、集 团公司、分厂、车间、班组关于安全生产工作的决策 部署和工作措施，围绕车间、班组确定的安全工作目 标，以控制事故为重点，以减少伤亡为目标，积极参 加各项安全生产宣传教育活动，强化安全生产的源头
管理，协助单位建立安全生产长效机制，推动本单位安全生产工作。 二、工作目标。 全年，本人将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”，为推动本单位安全工作作出新的贡献。 一个目标：保证全年不出任何安全事故。 三个重点：把安全学习、遵守安规、预防事故作为全年安全工作的重点。 三大建设：一是加强安全思想建设，通过安全法规和规章制度的学习，从思想上增强安全意识;二是重视安全制度建设，严格遵守各项规章制度和操作规程，从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设，进一步学习和掌握安全管理与防范知识，增强防范意识和防范能力，确保“三不伤害”。 三、工作措施： 1、协助单位搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想，把安全工作当成是保护国家财产
下半年工作计划思路 为了提高工作效率，你有什么思路，如何制定下半年工作计划呢下面是收集整理关于下半年工作计划的资料，希望大家喜欢。 下半年工作计划篇一 1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。 4、工作进度：什么时间做(WHEN)------完成期限。 2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种"营养";同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。 3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、
增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。 以上，是我对201*年下半年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201*年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。 下半年工作计划篇二 按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委XX年度工作部署，今年热力公司将继续优化管网和设备配置，提升供热保障能力，加强供热管理，提高供热服务质量和水平，确保XX年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现，热力公司落实责任，强力推进各项工作，实现了时间过半，任务过半，为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下： 一、上半年工作情况 1、圆满完成XX-XX年度冬季供暖任务
2016年度工作总结及2017年工作计划 2015年底我有幸得到公司各位领导的信任，竞聘成为企管部的副部长，这是一次非常难得的机遇，同时对我也是一次严峻的考验，我非常清楚的知道我将面临的压力与挑战，所以在我担任企管部副部长的这一年当中，我努力学习，积极开拓进取，扎实勤奋的工作，逐步开始承担企管部更多的工作业务，在这一年当中，我更加深切体会到企管部的职责所在，企管部既是管理部门，也是执行部门，在公司中起着统筹与承上启下的作用，是公司运转的一个重要枢纽部门。 2016年我主要围绕绩效考核、安全生产标准化、固定资产管理三个方面展开工作，除此之外，还积极完成了上级领导交派的其他工作任务，现在我将2016年的工作总及2017年的工作计划汇总如下，望各位领导能够给我的工作提出意见或建议： （一）2016年工作总结 一、绩效考核： 1、绩效考核方案的制定与实施： 企管部秉承我公司16年的管理方针“精细管理，品质提升，技术创新，提高效益”，从16年初就开始致力于制定并完善各部门的绩效考核方案，经过2-3个月讨论、修改，于4月份制定并完成了绩效考核方案，并于5月份开始实施，从5月份开始每月均按照绩效考核方案对各部门进行了检查，并提出了考核报告。 2、2016年企管部对各部门的考核情况如下： 2016年企管部对各部门共计考核113160元，其中对长安厂区生产部考核15408元，对双天厂区生产部考核32305元，对长安厂区质检部考核4112元，对双天厂区质检部考核7016元，对供应部考核8048元，对
销售部考核37990元，对技术部考核1725元，对各部门的考核金额分布情况如下图： 从分布图中可以明显看出对销售部的考核比例最大，主要是因为在11月份对销售部应收账款一项考核就高达两万八千多元，所以企管部主要还是以生产部考核为主，其次为质检部、供应部、技术部。 从考核分布图中可以分析出，企管部对质检部、技术部考核较少，没有对财务部、企管部的考核，所以这是需要企管部在2017年需要改进的地方，要加强对质检部、技术部、财务部、企管部的考核。 3、两厂区生产部考核 企管部在2016年主要对生产部的生产计划、5S管理、安全管理、物料管理、质量管理、设备管理等几个方面进行了核查，2016年共考核长安厂区生产部15408元，考核双天厂区生产部32305元，对生产部各项目的考核分布情况如下：
员工的年度工作计划 作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有奥运会带来的无限商机，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底
的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个
新职工个人工作计划(2021 年) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
新职工个人工作计划(2021年) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们
部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化! 二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 这里填写您的企业名字 Fill In Your Business Name Here
年度工作计划（一）一、年度工作思路及方向结合集团公司年度经营方针和目标，围绕**公司生产业务运行特点，充分发挥保障支持，服务监督职能，促进深化精细管理，梳理厘清职能职责，为团队、企业后续平稳发展建立管理基础，全面配合集团营管模式的变革和提升优化。二、个人工作计划与总结在本年度内推行行个人月度计划和总结，在上年度工作基础上细化绩效面谈及绩效管理目标，为行政、人事管理团队建设、个人能力及业绩提高奠定基础。参照集团高管业绩管理模式，在部门内部形成注重工作业绩，关注团队绩效，服务生产业务的管理氛围。在业务发展和技能提高方面，更为注重员工个人职业发展和企业发展的有效结合，以共赢为切入点，以绩效管理为手段，辅助人性化关怀，灵活有效展开工作。三、部门基础业务提升精耕细作管理业务，适应企业提升发展，善待人力资源、管理资源，明确财务控制目标，不断挖掘企业内部潜力，高效快捷处理日常业务，重点把控关键业务环节，在平稳运行基础上不断提升管理水平。（一）人事管理1、社保缴纳针对工厂实际情况，加强社保宣传力度，不断扩大和提高投保人员比例，降低劳动风险，并借此提高员工对企业的忠诚度，提高***公司在***的知名度、美誉度和影响力。在生产任务没有大的调整情况下，争取工厂员工投保比例从20**年度的56.7%，逐步稳定和提高至66.7%，即提高10%。投保人数从239人增加至280人以上，费用增长1.7万/月。即：企业负担的社保费用从每月10.15增长至12万左右，其中，不含年度社平工资增长后部分。2、员工福利根据集团员工福利规定内容，细化和丰富嘉姿员工福利方式、结构。使之能够体现企业关怀，年度内完全停止社保补贴的发放，在20***年度终止办理本项补贴大幅下降为原来的三分之一的基础上（1.5万降至0.5万），适时取消本项福利政策。梳理劳保福利的品种、发放范围及标准，形成管理细则实行总额控制。3、劳动关系在法律法规允许的范围内，最大限度发挥人性化管理在日常管理业务中的积极作用，在细微之处多做工作，保持行政人事部所有岗位人员同员工的交流日常化和细致化，倾听员工诉求，和谐劳资关系，达到员工与企业共同发展。传承企业管理基础，不断优化和深化管理细节，合理利用法律、法规条款，保持劳资平和协调和和谐发展。4、员工培训1)以入职培训为基础，根据生产作业周期，在空档期安排技能提升培训；2)结合行业特点，配合集团人力资源部完成关键岗位、管理人员、技术人员业务技能提升培训；3)根据业务发展，结合部门组建，从作业规范方面入手，重点关注作业流程，关键绩效指标标修订和完善，配合业务部门完成基础管理工作，达成部门业绩提升。5、工作分析依托行政人事部上年度整体工作的基础，在本年度内以工作分析为突破口，开展业务督导工作，通过工作分析，细化岗位编制、工作绩效考评。提炼部门关键业绩指标、岗位关键业绩指标，从而有效支持嘉姿公司薪酬体系的完善和发展创新。年度内部门内部人员通过学习和摸索完成工作分析的基本方法和技巧，参照科学的分析手法，完成和转化公司内部业务部门、岗位的初步工作分析，为以后细化管理打好基础工作。6、人事编制及人员结构分析1）紧密配合集团生控中心组建过程中的人员工作划分，完成人员重组和业务整合；合理优化工厂资源，确保后勤服务和场地规划等具体工作顺利进行。2）严格按照编制管理程序和工作流程展开工作，以20**年度编制和岗位分级为基础展开20**年度相关工作。3）继续完善和优化已经形成的公司岗位五级分级管理体系，按照以下口径划分生产人员和非人员，并增加管理人员逐步形成系统分析，纳入***公司人事档案分析数据中：（1）生产人员：生产部主任及以下岗位人员（2）非生产人员：IE部、品管部、行政人事部、计调部、财务部各部主管下属岗位人员（3）管理人员：包括总经理、总经理助理、副总、总监及各部主管岗位人员。7、工资分析
企业年终总结及工作计划 企业年终总结及工作计划 一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。 四、公司网站的制作及管理根据领导指示，13年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了"满洲里市东奥地产"公司企业网站，经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通，网站的后台测试及使用，网站现已正常使用，公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采，为我公司业务的拓展，搭建了一个广阔的网络平台。 五、协助办公室完成各项工作公司由于成立时间短，各部门人员配备情况不统一，我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。
公司年度员工工作计划范文 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0353
公司年度员工工作计划范文 【篇一】 第一部分公司概况公司为国内钢材制造商之一，以生产建筑用钢材为主，已有38年的生产历史，历年平均钢材产量为40万吨，最低为35万吨，公司员工总数为470名。 第二部分年度工作计划形成步骤 1.准备阶段。 20xx年12月2日，以这一年的生产实际与预测为基础，对下一年做出展望，由各部门经理向总经理提出报告。 2.立案阶段。 20xx年12月4日，由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门"年度工作计划"，并由总经理助理进行总体整理。 3.审议及调整阶段。
20xx年12月11日由总经理召开会议，主管级以上人员参加。 4.决定及公布阶段。 经过半个月的充分研究后，于20XX年12月15日召集全公司管理人员会议并公布计划，参加人员为各部门负责人(经理)，并由经理将计划内容告知员工。 第三部分年度工作计划内容 1.20xx年度展望。 (1)营销管理方面：国内对建筑钢材需求较旺，建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场，政府议价能力高，边际利润可能会受影响，但总收益可能增加。 (2)公司财务状况方面：资金充足，财务健全，能充分发挥灵活运转功能。 (3)生产设备方面：由于生产设备逐渐陈旧，在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。 (4)人力资潺投入：20xx年度公司推行多项工作的管理革新，强化组织功能收效颇大，员工工作积极性较高，人员能积极配合生产
新员工个人工作计划(最新版) Complete each work in accordance with the work plan. The plan plays a role of supervision and supervision to prevent and correct deviations in the implementation process. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0265
新员工个人工作计划(最新版) 篇一：新员工工作计划 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关
重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
2020年度旅游工作总结暨2020年工作计划 思路 一、2020年工作回顾(一)旅游经济全面振兴 2020年，全市旅游业在确保旅游经济各项主要指标都全面提升，取得了较大的突破。预计全市今年接待游客10xxxx人次，比上年增长12.xxxx;旅游综合收入2亿元，比上年增长11.xxxx。截止10月，全市共接待游客104.xxxx人次，完成年度计划的96.xxxx，同比增长13.0xxxx；旅游综合收入1981xxxx元,完成年度计划的95.xxxx，同比增长11.5xxxx。其中：四面山共接待游客 20.2xxxx人次,完成年度计划的94.xxxx，同比增长13.3xxxx，旅游综合收入849xxxx元，完成年度计划的92.xxxx，同比增长15.xxxx。无一例有效投诉，无一例旅游安全事故。(二)进一步理顺旅游管理体制今年8月，成立江津市四面山管理委员会，是主管四面山景区的市政府正局级特设机构(挂江津市四面山风景名胜区管理委员会、江津市四面山自然保护区管理委员会牌子)，其中党委书记由市领导兼任，进一步理顺了景区管理体制，形成一个责、权、利相统一，人、财、物相匹配，规划、建设、管理相衔接的新模式。(三)招商引资取得新突破本着平等互利、共同发展的原则，经过九易其稿艰苦细致谈判，3月5日，与重庆新华书店集团公司成功联姻，实现了景区所有权、经营权
和管理权“三权”分离。同时与重庆德鸿实业有限公司的解约工作，经过xxxx谈判，最后以26xxxx元的补偿金额解除了重庆德鸿实业有限公司合作开发四面山协议，为重庆新华书店集团合作开发四面山创造了发展环境。截止10月底，新华集团共投入资金570xxxx元。(四)科学编制旅游规划一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生态旅游金三角”旅游规划》，已通过评审。二是编制完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导；投入16xxxx元邀请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划。(五)基础设施日趋完善加快旅游交通为主的旅游基础设施建设，进一步提高旅游景区的可进入性。一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用，为游客提供咨询、休闲一站式服务。二是对龙潭路进行了硬化改造。三是新修四面山了停车场，整治洪海码头，规范旅游景区(点)的商品摊区管理。四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用，对付家至四面山公路加装生命工程。五是硬化中山古镇入口公路52xxxx、修建停车场xxxx、公厕xxxx。六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。七是完成中山至水口寺公路的可研，协助完成部分相关手续，重庆高投司已介入我市旅游公路建设，将进一步加快旅游发展。(六)红色旅游纳入立项开发以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目。已纳入国家红色旅
2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018 年年度工作计划汇编 2018年年度工作总结以及年度工作计划范文XX年度工作总结以及XX年度工作计划 XX年度工作总结来到山西舶奥动画制作有限公司上班有半年了，对于刚从大学校园走出来的我，这是我的第一份正式工作，我会十分珍惜现在的工作。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。 一、刚刚进单位的时候单位在进行9000认证，正好给我提供了这个机会，我十分认真的跟9000认证的智老师学习行政部门的工作，并按照认证的要求对公司的一些文件等进行分类、归拢、登记、编号及修改，做到规范化。 二、在边工作边学习的过程中，我也希望通过自己不断的努力为公司多做一些贡献，虽然一些行为及结果并不如人意，但是我相信，没有什么事情是学不会的。行政部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。 我简要总结了这半年的工作产量，其中，表格类：电话记录表、通讯录、快递发送登记表、代课老师出勤表、文件借阅记录、办公室打印复印备案表、文件接收登记表、舶奥员工任职认定表、应聘人员个人资料、采购计划（新）、辞退通知书。文档类：公司大事记、节假日通知两份、分析检查报告、深入开展学习实践科学发展观“回头看”总结、科学发展观学习心得与实施方案等。申报类：中国银行支
持文化产业贷款申请表、原创漫画扶持申报表、原创网络动漫扶持申报表、原创动漫扶持申报表、XX火炬统计年报、XX年度广电总局播出许可证年审表、创意产业基金鼓励自主创新合同、重点文化产业项目扶持资金申报表。规章制度类：公司管理制度、工作流程规范、验收标准及各岗位职责。另外，我还对公司一些常用表格及文档进行了合理的归类，尤其对行政部常用表格进行了编号，并及时将新增表格记录到质量记录清单中，方便日后查找。 三、在人员招聘方面，共面试13人，其中有一人在三维部培训，一人在flash部门暂时实习。在员工认定方面，共有四名员工转正（其中行政部一人，flash部门三人）。 四、及时传达上级信息，比如高新区发来的通知、文件等，都会及时向董事长汇报并完成交办的相关工作。 以上是我半年工作的情况，之前在学校的时候也出去工作过，就认为自己比别人多了许多经验，学到了东西，但当我毕业后真正开始第一份工作的时候，我才知道到自己还是不会工作的，自己平时不在意的坏习惯也在工作中显露出来，原来习惯是很可怕的东西。比如在工作中，总是缺少条理性，事情一多就会着急，不能很干脆的完成董事长交代的任务，因为一些小错误而反复更正，总结原因是自己还不够用心。其实，很多东西都是在工作中慢慢学会的，包括自己总结的，也有从别人身上学会的。最深刻的就是董事长对自己工作上的指导与鼓励，才会有现在的进步，我愿意继续在董事长耐心的教导下不断成长，在这里我要感谢董事长在这半年来对我的包容与关心，我会学会如何去工作，如何去对待工作中存在的问题，及时查漏补缺，这不仅是对公司负责，更是对自己工作的负责，对自己的负责。
公司员工个人年度工作计划又是一个充满挑战、机遇与压力的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始，也是我非常重要的一年。出来工作快 2 个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中；以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品污水处理厂的战略目标而努力奋斗。 蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下工作： 加强认识，转变工作角色。面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，
牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。 实事求是，建设职业规划。目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力促进综合素质的不断提升；另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。 岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，明确工作要求；其次要结合实际深切领悟集团公司的发展规划，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性；第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，
新员工个人工作计划表 【篇一】 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情服务、用心做事。 工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。 奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。 【篇二】 我于20xx年7月毕业于福州大学化学化工学院化学基地专业，20XX年7月至9月在发电部见习，20XX年9月至今在思想政治工作部见习，负责宣传工作和部分组织工作。 一年时间匆匆而过，见习期行将结束。回望这一年，我像一个幼稚的孩童一样，急着长大、长高。在这成长的过程中，我完成了人生角色的转变，收获了属于期盼成熟的无数喜悦，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终，在各位领导的关心和支持下，在和谐的宁电大家庭中，我顺利结束了见习期，一点一点地长大了。下面，我将个人试用期工作总结如下，敬请各位领导提供宝贵意见。 一、思想认识情况 二、业务学习情况 在大学的四年，我学的是化学专业。因为好学肯学，我的成绩一直很好，专业知识掌握得很牢固。进公司不久，我就通过向师兄和身边的同事了解到，火力发
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的，这个也是我们不可以不做的工作，下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划，欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获;有快乐，也有忧愁;有得到，也有失去。 (一) 我作的主要内容有： 1. 服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术 1 / 30
语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施(如：灯管，应急照明灯，灭火器等)是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待，严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。 一切为了客户，为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法： 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想