01质量管理体系内部审核员笔试试卷(A)

质量管理体系内部审核员试卷(A)

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01质量管理体系内部审核员笔试试卷(A)

一、填空题。每空1分共15题。

1.质量管理体系中经常使用文件的类型有、、、

、和等。

2.为完成活动或达到结果提供客观证据的文件称为。

3.质量管理体系要求是对产品要求的而不是。

4.最高管理者应确保在组织的建立质量目标,质量目标应

并与保持一致。

5.为消除已发现的不合格所采取的措施叫,为消除已发现的不合格或其他不期

望情况的原因所采取的措施称。

6.PDCA循环四个阶段是指、、、。

7.建立质量管理体系首先要识别所需要的,其最终目的是让。

二、判断题。正确的题目前划“√”,错误的题目前“×”。每题2分共15题。

()1.质量方针是制定和评审质量目标的框架,也是评价质量管理体系有效性的基础。

()2.GB/T19001标准没有规定产品要求。

()3.组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品或服务后实施的活动的控制。()4.产品实现的策划就是对产品的生产过程进行的策划。

()5.组织应对供方提供的产品质量进行检查,根据检查结果来选择合格的供方。

()6.最高管理者实现管理承诺的证据应包括如何向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。

()7.质量管理体系标准遵循PDCA管理体系运行模式。

()8.程序可以形成文件,也可以不形成文件。

()9.过程的监视和测量是指对产品实现过程的控制,以确保产品的符合性。

()10.GB/T 19001标准既可用于认证或合同目的,也可供组织内部使用。

()11.内审员应对发现的不合格项的纠正措施的实施情况及其有效性进行验证。

()12.内审员在现场审核时完全不能脱离检查表进行审核。

()13.审核过程中,所有人员的谈话均可作为审核证据。

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