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文明礼仪常识

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文明礼仪常识——文明礼仪伴我行文字资料

我国是一个有着数千年文明史的国家,素以"文明古国"、"礼仪之邦"著称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。对学生进行"学会做人"、"知书达礼"的教育,并通过开展以"文明礼仪进社区"的教育活动,促使文明礼仪规范落到实处,人人争当文明学生,形成文明礼貌之风,是创建学习化社区的题中应有之义。

一、讲文明、懂礼仪

随着人类的发展,反映人类进步状态的文明也一同发展,并显现出不同的发展阶段和水平。但不论在哪一区域和哪一阶段,构成文明有机系统的基本要素都是不可少的,现代人要懂礼仪、讲文明。

1.讲文明

在人类和人类文明史上,不论什么时间也不论什么地域,构成文明的要素都必须包括物质文明、人本文明、制度文明、精神文明和环境文明五个方面。

总之,文明是人类活动的产物,是人类不断进步的体现,也是人类生产劳动的成果。从广义的人类生产活动来说,有五种生产形态,即物质资料生产、人类自身生产、社会制度生产、精神产品生产和人类环境生产。这五种生产形式所产生的成果便分别表现为物质文明、人本文明、制度文明、精神文明和环境文明。正是这五种文明要素之间相互联系、相互制约的关系之总和,构成了一幅五彩斑斓的文明图景,构成了整个人类文明的有机系统。

2.说礼仪

"礼仪"是"礼"和"仪"两个词的合成词,它们虽有联系却有着不同的概念。"礼"的含义比较丰富,其跨度和差异也比较大。它既有古今意义的区别,又可作广义和狭义的不同理解。"礼"的最初的含义就是供神的仪式;以后,逐步引申为表示敬意的通称。它既可指为表示敬意或隆重而举行的仪式,也可泛指为社会交往中的礼貌,还可特指为奴隶社会或封建社会中贵族等级制的社会规范和道德规范。当然,"礼"仅仅是社会成员自觉自愿受其制约的行为规范的一部分,并非社会强加给人的外在的规章法则,更不能与一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系相提并论。随着历史的发展,"礼"的内涵已经有了延伸和扩展,在许多场合,它已成了"礼貌"、"礼节"、"礼仪"的代名词。例如尊老爱幼的礼仪行为,在公共汽车上给老人让座都可以说是表示敬意。其实,这些礼仪活动和行为中所体现的"礼",是遵守和维扩某种社会规范和道德规范的活动与行为,都应该归结为某种行为准则、社会规范和道德规范。

因此,"礼"的定义是:特定民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的,以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。

"仪"的概念与礼仪有关的含义主要有以下几点:①容貌、仪表;②典范、表率,如所谓"礼仪先生"和"礼仪小姐"中的"仪",就包含有典范、表率的意思;③仪式、

礼节;④法度、准则。

3.讲文明懂礼仪

当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:"这个人素质高,有风度";"这个人有教养,谈吐文雅";"这个人太差劲,连句客气话都不会说";"这个人俗不可耐,满嘴脏话";"这个人太邋遢,衣服皱皱巴巴,连脸也没洗干净"……一个素质高、有教养的人,必须有良好的文明礼仪。这样的人,被人尊重,受人欢

迎。从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。如果缺乏教养,不懂文明礼仪,人们采取不欢迎态度,怎么发展事业,立足社会?

文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。有句老话:"少成若天性,习惯成自然。"一些学生认为,现代社会讲个人自由,懂不懂文明礼仪没关系,只要学习好、工作好、有真本事就行了。现代社会的确尊重个人的选择,自由度大了,然而对人的文明礼仪要求更高,因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。现代社会"大雅之堂"越来越多,谁也不会愿意成为难登"大雅之堂"的人。有些家长认为,小孩子天真无邪,想怎样就怎样,长大了就懂得文明礼仪了,这也是误解。一方面,孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯;坏习惯形成了,再改就很难。另一方面,在孩子小时候培养文明礼仪习惯,与孩子天真无邪表现并不矛盾,越是懂礼仪的孩子,越能获得自由发展的广阔天地,因为他是受人们欢迎的人。

平时最重要的文明礼仪有如下几个方面的内容。

(1)个人礼仪

个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。

从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。从仪态举止说,主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求,古人对人体姿态曾有形象的概括:"站如松,行细风,坐如钟,卧如弓。"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型,忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰;正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,两腿间距与肩同宽,不能叉开,双手自然放在膝或扶手上,大方得体;走路要求挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者坦捏碎步;表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然微笑,忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。

从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能沉默无言,也不能自己喋喋不休,要认真倾听对方讲话,交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。交谈人多,不可只眼一人谈话而冷落其他的人。

从着装万面说,要求干净、整洁、合体,忌讳皱皱巴巴。

(2)公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外,要遵守交通规则,遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;如见到熟人需要交谈,应靠边儿或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让,青年人主动给长者让路,健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如"对不起,打扰您一下"、"请问"等,年轻人问路应选适当称呼,如"老爷爷"、"阿姨"、"叔叔"等然后再问路;听完回答之后,一定要说:"谢谢您!"如果被陌生人问路,则应认真、仔细口答,自己不清楚,应说:"很抱歉,请再问问别人。"到商店购物,不可以"上帝"自居,要用礼貌语言,忌讳用"喂"、"咳"等字眼,购物之后也应说"谢谢"。在影剧院里,不能大声喧哗,不能乱仍纸屑、果皮;尽量提前一点儿到场、入坐;如果迟到,入坐时走姿要低,速度要快;看现场演出,要尊重演员,适时礼貌鼓掌;演员谢幕时,不能提前退场。乘坐公共电车、汽车、火车,人多拥挤,要照顾老人、小

孩和残疾人;人与人之间互相挤撞,不要恶言恶语,要抱理解、宽容态度;要保持车上环境卫生,不乱扔东西;学生上车不要抢座。

(3)待客与作客礼仪

家中来客人,要事先有所准备,把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋,帮助客人放衣物,请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料,主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留,说"您再坐一会儿"、"再喝杯茶吧"等。要送客人一段距离,说"再见"、"欢迎您再来"。去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即使是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意。如果在主人家用餐,要注意用餐时的礼仪:不能抢先入坐,不能先动食品;要请长辈先坐下,长辈动筷后再动筷子,双肘不能放在桌子上;饭后,坐好略陪大家一会儿,或者说:"我用好了,请慢慢用。"然后再离座去别的房间休息。告别时,要说感谢的话,如"今天真高兴"、"欢迎到我家去"。

以上我们介绍了生活中的一些基本礼仪,难免挂一漏万。礼仪表现在生活之中,只要我们重视,以身作则,及时纠正,逐步养成文明礼仪的习惯,那么我们的学生一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

二、文明礼仪小常识

1.学生怎样做到文明礼貌

首先,仪表大方,语言文明。在社会公共生活中,仪表和语言是否文明影响到人际交往。仪表大方要求人们讲究个人卫生,面容干净、头发整齐、穿着整洁、朴素大方、美观得体。过于随便,是对他人的一种不尊重。语言文明是指在公共生活中说话注意场合,和气文雅,分寸适度,不讲脏话粗话,也没有油腔滑调、强词夺理、恶语伤人等现象。多用"您好"、"请"、"谢谢"、"别客气"、"对不起"、"没关系"等礼貌用语。

其次,互敬互让,行为得体。公共交往中要尊重对方的人格,以诚相待是至关重要的。发生矛盾摩擦,应该谦让为上;碰到那些不大讲理的人,也要有自制力,有气量、涵养,善于以礼相待,化解矛盾。当然,碰到蛮不讲理,横行霸道的人,不能谦让,而是以理予以反对和谴责。

再次,尊老爱幼,尊重妇女。在人际交往中,对待老人、儿童、妇女、残疾人,由于年龄、性别、健康、贡献等等原因,都是应当特别予以尊重、照顾、爱护和帮助的。对老人要关照他们的困难,主动帮助他们;对儿童不能以大欺小,要谦让,适当提供一些帮助;对妇女,要尊重她们人格,交往中自然大方,语言温和,礼让她们先行,对她们遇到的困难,主动提供帮助;对残疾人更要特别尊重,不能伤害他们的自尊心,尽可能给他们方便与帮助。

另外,移风易俗、助人为乐、见义勇为、注意公益等等,都是一个文明礼貌的人士应该做到的。

2.生活社交中的礼仪

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈、交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么。

例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。(3)当别人结你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

3.交际礼仪用语

交际是一门艺术,要讲究礼仪,不同的场合都要注意礼貌用语。

初次见面应说:幸会;看望别人应说:拜访;等候别人应说:恭候。

请人勿送应用:留步;对方来信应称:惠书;麻烦别人应说:打扰。

请人帮忙应说:烦请;求给方便应说:借光;托人办事应说:拜托。

请人指教应说:请教;他认指点应称:赐教;请人解答应用:请问。

赞人见解应用:高见;归还原物应说:奉还;求人原谅应说:包涵。

欢迎顾客应叫:光顾;老人年龄应叫:高寿;好久不见应说:久违。

客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。

赠送作品应用:雅正。

4.社交"十不要"

(1)不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

(2)不要为办事才给人送礼。礼品与关系亲疏应成正比;但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送"等外"、"处理"之类的东西。

(3)不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

(4)不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

(5)不要拨弄是非,传播流言蜚语。

(6)不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应待人宽容。

(7)不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

(8)不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等;也不要当众修饰自己的容貌。(9)不要长幼无序,礼节应有度。

(10)不要不辞而别;离开时,应向主人告辞,表示谢意。

5.有教养者十大特征

现代社会中,有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性,受到人们的欢迎。总的来说,他们具有以下十大特征。

(1)守时无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到。他们懂得,即使是无意迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。

(2)谈吐有节注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。

(3)态度和蔼在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。

(4)语气中肯避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚至使人讨厌。

(5)注意交谈技巧尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或表示同意,也不当着他人的面指责对方是"瞎说"、"废话"、"胡说八道"等,而是陈述己见,分析事物,讲清道理。

(6)不自傲在与人交往相处时,从不强调个人特殊的一面,也不有意表现自己的优越感。

(7)信守语言即使遇到某种困难也不食言。自己讲出来的话,要竭尽全力去完成,"身体力行"是最好的诺言。

(8)关怀他人不论何时何地,对妇女、儿童及上了军纪的老人,总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。

(9)大度与人相处胸襟开阔,不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见,甚至断绝来往。

(10)富有同情心在他人遇到某种不幸时,尽量给予同情和支持。

6.赴宴与进餐的礼仪赴宴时,应仪表整洁。不宜过早或过迟。如果迟到,要进行解释道歉,方好入席。进餐时,使用筷子不能交叉;夹菜应先拣离自己最近的菜下箸,夹菜时不要在碗碟里乱翻找,较远的菜应等主人或同座客人表示请用后再下箸。端碗时,不要大把托着。吃饭时,切忌狼吞虎咽,吧嗒嘴。席上谈话不应含着食物。饮屑四射是极不文明的。汤和食物如果太热,不可用嘴吹。席中不要酗酒。客人不得中途退席,如确有急事,要向主人说明原因,表示歉意,同时要向其他客人示意,方可离席。客人餐毕,一般不要离席,应等其他客人吃完。

散席时,客人要向主人等致谢意,然后握手告别,并与其他客人告别。

7.讨厌的行为:在日常工作生活中以下8种行为会令人非常讨厌。

(1)经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况;但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣。

(2)唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事;或不断重复一些肤浅的话题,及一无是处的见解。

(3)态度过分严肃,不苟言笑。

(4)言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞。

(5)缺乏投入感,悄然独立。

(6)反应过敏,语气浮弯粗俗。

(7)以自我为中心。

(8)过分热衷于取得到入好感。

8.串门的学问

(1)串门应把握适当的时机,如果你在别人最忙的时候去串门,别人肯定不会有心与你交谈。有时甚至会引起反感。如果你在别人休息、会客或急需安静的时候去串门,亦常常会引起不愉快。一般来说,串门应避开别人进餐、午休等时间;你拜访老人,应注意时间不要过晚、过长;你到朋友家应先问一下主人是否有约会,你到"以文会友"的朋友家,应留神对方是否在赶写稿件。

(2)应寻找合适的地点,交谈并非局限于家里,可以另择合适的处所,或边散步边谈。

(3)适当选择对象,要注意选择和自己志趣相同的新的活动圈子和对象。(4)方法应高雅文明,串门如能先给对方打个招呼,征得同意,效果就会好得多,有些人串门喜高谈阔论,影响邻居和家人休息,会使人产生反感,既不向老人问好,也不知起坐礼仪,这些都有损以礼待人、以德会友的传统。此外,串门应尽量避免讨论他人,搬弄是非、力戒庸俗低下的交往。

9.敲门的学问:因为某事到同事或朋友家拜访时,敲门是做客时第一件要做的事情。掌握正确的敲门方法,对每一位拜访者来说也是自己学识、修养、风度的一种表现。

(1)敲门时轻轻敲过三下后,要耐心等待。敲门声的节奏不宜太快,更不要连续、重力地敲个没完。

(2)若是拜访住单元楼房的人家,在敲门的同时,呼喊一下被访者的名字更好。(3)当敲过几次门而没人来开时,应想到被访者家中可能无人,就不要继续再敲了。

(4)如果遇到敲错门的事情,应马上礼貌地向对方道歉,说声"对不起",切忌一声不吭,毫无表示地扭头就走。

10.文明礼貌的"五句话"和"十字用语"

文明礼貌五句话,是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的,并把它谱成歌曲,在电视等媒体中播放,广为传唱。这五句话的具体内容是:文明礼貌,使你添风采;

称职工作,使你增自信;

周到服务,使你受尊敬;

热情助人,使你更快乐;

勤奋向上,使你永充实。

文明礼貌十字用语,即"请"、"你好"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。

这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中,如能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此,文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现。

11.握手的礼仪

握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动三、四次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。握手作为一种礼节,还应掌握四个要素。(1)握手力度

握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧。西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

(2)先后顺序

男友之间,男方要等女方先伸手后才能握手;如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望。这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

(3)握手时间

初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

(4)握手禁忌:不要在握手时戴着手套或戴着墨镜;另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。因为握手时形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度入打交道,切忌用左手与他入握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

日常文明礼仪常识

日常文明礼仪常识 1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶,以示礼貌。 2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的啊啊,是是。 3、就餐时,餐巾摊开后,应放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带,或挂在西装领口。 4、给人递水递饭一定是双手。 5、洗了手不要随意甩手,甩到别人身上很不礼貌。 6、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 7、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。 8、说到就一定要做到。做不到的就不要承诺。 9、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。 10、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导,敬酒的时候要站起来,以示恭谨。 11、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。 12、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。 13、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。 14、与人握手时,不能把另一只手放在口袋中。 15、不要跟同事议论上司或其他同事的是非。说者无心,可能听着有意。

16、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢接触的人,不要使用手段去接近。 17、最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗。 18、擦桌子的时候要往自己的方向抹。 19、打电话接电话第一句话一定要是:喂,您好;挂电话的时候,对方如果是长辈,或者你的上司,那么就等对方先挂了你再挂。如果你自己就是长辈或上司,那就主动先挂电话,别让电话那边的人等。 20、走路时,不要吃东西或抽烟。 21、是你去适应社会,不是社会来适应你。 22、走路时,手不要插在口袋里。 23、不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上。 24、少说别人是非,把自己管牢。 25、如果是弹簧门,不管是拉还是推,请先出后进。如果身后有人应主动把门扶好,防止门弹回拍到别人。别人为自己开门一定要说谢谢。 26、有礼貌应该是对所有人,无论是上司、长辈、餐馆服务员或是路边捡垃圾的。 27、倒酒倒满,斟茶斟半。在国内倒酒是要倒满的,以示尊敬,在国外,或者对外宾,尤其是倒红酒,不管给谁到,一定是少于酒杯的一半,三分之一左右。 28、晚上从朋友家回来,到家后一定要告诉朋友,你到家了。不管人家关不关心,这是礼貌。如果有朋友晚上回家,发一个短信问有没有到家。 29、饭局上,每上一道菜,让领导和长辈先动筷,或是主动将菜转动到他们面前。

文明礼仪小常识

江岸区社区志愿服务培训教材 志愿者文明礼仪小常识 文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 第一章日常基本礼仪 一、仪容仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1.个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。每个人都应该养成良好的卫生习惯,不要在人面前打扫个人卫生。与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。

2.穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。日常服饰既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。 二、言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1.礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2.用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等。如今,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 三、仪态举止 1.谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2.站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

中华文明礼仪常识

中华文明礼仪常识 中国具有五千年文明历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其容十分丰富,涉及的围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。 文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规为:整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东西望。 遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。 二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

幼儿礼仪生活小常识

幼儿礼仪生活小常识 幼儿礼仪生活小常识 一、打招呼快快乐乐到学校,看见老师说声早。看见小朋友说声好,比一比,看谁先说早与好。 二、轻轻的` 走路轻,说话轻,放下东西也要轻。不要老师告诉我,自己要留心。 三、收玩具 每样玩具都有家,整理玩具有方法,分类收好放整齐,玩具要爱惜。 四、上厕所 上厕所,裤子脱好,对对准,大小便后记得冲,卫生纸,不浪费,不乱丢,洗双手后要关水。 五、玩游戏 我们一起玩游戏,轮流等待不着急,游戏规则别忘记,大家玩得笑嘻嘻。 六、开门、关门的方法 轻轻旋转小门把,把门推开或拉开,看看没有小手在,再将门儿轻轻关,才是乖巧好宝宝。 七、请 “请”、“对不起”是很有用的话,“请问”、“请你”、“对不起”; 想当一个有礼貌的孩子不能忘记“请”、“对不起”,这样会使我们更可爱。 八、流汗的时候 夏日太阳正当头,让我汗水一直流,衣服湿了好难受,带条手帕在身边。 九、远离危险区 巷子口马路边,车子来去好危险,不游戏、不乱跑,过马路请找大人才安全。 十、手的秘密 常用肥皂来洗手,肮脏病菌无处躲,指甲记得要常剪,清洁卫生好处多。 十一、照镜子 出门不要急,对着镜子照一照,衣服穿整齐、头发要整理,照照镜子别忘记。 十二、待客之道 有客人,来我家,请他坐,请他喝杯茶,做个有礼貌的小主人。

十三、细嚼慢咽 狼吞虎咽真可怕,喝汤吱吱像蛤蟆,餐厅里不是我最大,尊重别人有礼貌。 十四、当心别感冒 上午冷爷爷来报到,催着我要加衣帽,中午太阳公公凑热闹,热得叫我脱外套,穿脱衣服不乱丢,挂好才是好宝宝。 十五、我的棉被 小棉被像妈妈,软软被里真温暖,每天起床摺好它,整整齐齐真正棒。 十六、注意安全(一) 剪刀铅笔给人家,握紧尖嘴巴,拿来拿去不害怕,一定很安全。 十七、注意安全(二) 有人荡秋千,靠太近会危险,站在等待区,数到20换人荡秋千。 十八、打喷嚏时 咳嗽、哈欠、打喷嚏,小脸转向旁边去,拿出手帕捂嘴巴,不要影响到人家。 十九、不与陌生人交谈 “小朋友,请吃糖”,“小朋友,送你玩具枪”,“顺便请你帮个忙”小朋友回答道:“对不起,我不会,有事请找大人讲”。 【幼儿礼仪生活小常识】

校园文明礼仪知识

校园文明礼仪知识 一、中华民族是礼仪之邦 礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么,包括语言、仪容、仪态、风度等。 礼仪是人的一张通行证,是人的第一张名片。一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎,给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。 其实,我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪,成为礼仪之邦。自从孔子开始,就不断地提倡做人要有“礼”,不能随随便便。比如说,儿女每天早晨起床,要到父母床前请安,到了学校要向教师鞠躬。 这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少,有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的,对待别人要诚恳,对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师,对自己的同学,甚至对于马路上有扫地的清洁工,都应该是这样。 二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪 礼仪应该注意的原则: 尊重原则对待长辈容易做到,对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往,不管别人是个什么样的人,应该发自内心地尊重别人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。 适度原则做任何事都要适度,待人接事要做到适可而止。 自律原则严于律己,宽以待人。有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实,同学们遇到矛盾,都从自身找

找原因,不要一味追究别人,这样就不会有太多的不愉快了。 宽容原则对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言:退一步海阔天空嘛 三、我们在校园中应该注意的问题: 我们每个人都是天真可爱的,上天不仅给我们每个人生命、智慧,还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。 1、穿衣礼仪。 什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行,美不是装酷,不是潇洒,一个人的美并不是穿得越贵越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁,大小合适,不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响,我发现有一个别学生平时学着大人的样,把衣服领的竖起来,有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着,看着不伦不类,不像样。 2、行走礼仪 (1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。 (2)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见。 (3)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。 (4)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼。 3、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,要有礼貌。

大学学生会文明礼仪常识手册

大学学生会文明礼仪常识手册 目录 、F、、、 前言 文明礼仪常识之一——基本礼仪 一、...................................... 仪表仪态礼仪( 1) 二、.......................................... 交谈礼仪( 2) 三、.......................................... 服饰礼仪( 3) 文明礼仪常识之二——社交礼仪 一、.......................................... 问候礼仪( 4) 二、.......................................... 称呼礼仪( 4) 三、.......................................... 介绍礼仪( 5) 四、.......................................... 握手礼仪(

5) 五、.......................................... 名片礼仪( 6) 六、.......................................... 电话礼仪( 6) 七、.......................................... 网络礼仪( 7) 八、.......................................... 拜访礼仪( 7) 文明礼仪常识之三——工作礼仪 一、接待礼仪........................................ ( 8) 二、同事礼仪........................................ ( 9) 三、会务礼仪 (10) 文明礼仪常识之四——公共场所礼仪 一、办公室礼仪 (11) 二、阅览室礼仪 (11) 三、影剧院礼仪 (12) 四、商场礼仪 (12)

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交际礼仪国家礼仪小常识_0961文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 1.三长两短 小时候,我们一定都有这样的经历,因为指头短,筷子长,所以总是拿不稳筷子,难免出现滑落,就是手握筷子的方式不对,导致筷子呈现长短不一的情形。 这是不雅观的(⊙o⊙)哦 2.仙人指路 这可不是黄山的怪石,而是形容吃饭的时候用筷子指着别人说话是非常不礼貌的行为,尤其是面对长辈。所以,一下子回想起小时候这样做过,被爸爸恶狠狠瞪了一眼的情形,至今还记忆犹新呢。 3.品箸留声 我们中华传统礼仪就是,要尊老爱幼,长辈没有动筷子和入座,晚辈绝对不可以越矩。这时候调皮的小孩子看着满桌鲜美的

食物,馋得只能啃筷子头,还发出吧嗒吧嗒的咽口水声,这可是很粗鲁的行为。 4.击盏敲蛊 这个嘛,就是喜欢把筷子当作敲鼓的鼓锤,敲的锅碗瓢盆发出不同的声音,看似很有音乐细胞,实则却是餐桌礼仪的灾难。 5.执箸巡城 这是长辈们对我们孜孜不倦的教导,不可以每道菜都吃,最好只吃眼前的两三个菜,以免造成追着所有菜满桌跑的搞笑情形。 6.迷箸刨坟 这个问题,我偶尔也会犯,就是看到自己心仪的一道菜的时候,就一直盯着不放。默默将这道菜锁定,甚至别的客人夹了记下我都心疼不已。其实就是,至少不要看似很明显的只吃一道菜。 7.泪箸遗珠 这个问题很严肃呀,很多人吃饭都已经不存在这个问题了。因为夹菜不滴汤漏水,我窃以为是个技术活。所以要么用碗旁边的小碟子去接着夹,要么摆脱旁边的绅士,婶婶们照顾一下啦 8.颠倒乾坤 一般来说筷子的首尾还是极好分辨的,除了一些比较粗糙或者过于精细的筷子,让人一下子迷惑用反了,就有些尴尬啦。 9.定海神针 将筷子靠放在盛菜的碟子旁已经是不礼貌的,看起来很不卫生,有碍雅观。更何况将筷子插在菜上面了。 10.当众上香

关于中学生文明礼仪常识

关于中学生文明礼仪常识 作为中学生需要知道文明礼仪常识,那么大家知道关于中学生文明礼仪常识吗?以下是出guo的“关于中学生文明礼仪常识”,供您参考,请点击出guo()查看。 仪表是一个人精神面貌的外观体现。如卫生习惯、服饰等。 清洁卫生是礼仪的基本要求。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头、洗澡。不要在人前剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,不要对人口沫四溅。 而服饰则反映了一个人文化素质的高低,审美情趣的雅俗。《中学生日常行为规范》规定学生“穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。”在学校里必须穿校服。 言谈的态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳。要学会使用敬语。我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。 涉及到几种姿势: 1)、谈话姿势:交谈时,要正视对方、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。不要给人心不在焉、傲慢无理的印象。

2)、站姿:站立时,应挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感。 3)、坐姿:正确的坐姿是:腰背挺直,肩放松。在正式场合,入座要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。 4)、走姿:“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。 学校礼仪 1、课堂礼仪:上课铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应准时到校上课,若因特殊情况迟到的,在得到教师允许后,方可进入教室。在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,使用普通话。听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”后,学生方可离开。

青少年文明礼仪的基本礼仪小常识

青少年文明礼仪的基本礼仪小常识 青少年文明礼仪的基本礼仪小常识青少年文明礼仪的基本礼仪小常识 1、问别人话的时候先说“请问”。 2、别人给了自己什么东西,要说“谢谢”。 3、不要打断大人们的谈话,除非真的有急事。 4、如果真的需要跟某人说话,最好先说一句“打扰了”。 5、如果在做一件事前拿不定主意,先去征求父母的意见和许可。 6、别人不关心你讨厌什么,所以一些批评言论最好只是跟朋友们随便说说,不要传得人尽皆知。 7、不要对别人品头论足,当然称赞他人的外表是必要的。 8、当别人向你问好时,记得礼貌回应,并且也问候他们。 9、在朋友家做客时要向朋友的父母表达感谢。 10、进房间前先敲门。 11、打电话时先讲明自己是谁,然后再找自己想要找的人。而不是一开口就问XXX在吗。 12、收到礼物后要表达感谢。 13、别在大人面前说脏话。 14、不要对人口出恶言。 15、任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,

对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。 16、看演出时就算再无聊也要保持安静,台上演出的人是付出了实实在在的努力的。 17、撞到人的时候要立刻说抱歉。 18、咳嗽或者打喷嚏的时候要遮住嘴,并且公开场合不要抠鼻孔。 19、进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。 20、看到父母、老师或者邻居在忙什么的时候,问一句能不能帮手。帮忙的过程中你也会学到一点半点东西。 21、当大人请你帮忙做什么事的时候,别抱怨,记得带着微笑去完成。 22、别人帮了你的忙,记得说谢谢,这样他们下次也会乐意帮助你。 23、正确使用餐具。不知道怎么用的`时候就问父母,或者观察其他大人是怎么使用的。 24、把餐巾放在大腿上,需要的时候拿来擦嘴。 25、不要伸手去拿桌子上离自己比较远的东西,请旁边的人帮你传过来。

文明礼仪常识

礼仪格言 不学礼,不以立。——孔子 静以修身,俭以养德。——诸葛亮 人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。——但丁 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。 ——约翰?洛克礼貌是人类共处的金钥匙。 ——松苏内吉 文明礼仪常识 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、个人礼仪 (一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反

小学生文明礼仪常识

小学生文明礼仪常识 一 尊敬师长、孝敬父母礼仪 (1)见到老师主动问好,少先队员行队礼,分别时说“老师再见”; (2)进办公室要喊“报告”,不随意打开老师的电脑; (3)对父母长辈不能直呼姓名,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等; (4)孝敬父母,体贴家人,帮父母分担力所能及的家务事。 二 同学礼仪 (1)同学之间使用礼貌用语,不给同学取绰号; (2)主动帮助有困难的同学; (3)不在同学面前说长论短、注重团结; (4)胸怀宽广,不因一点小事和同学争吵; (5)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 穿着礼仪 (1)星期一穿校服,平时着装整洁朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走; (2)在学校规范地佩戴红领巾。 三 升旗礼仪 (1)升旗时要立正行注目礼,少先队员行队礼;

(2)唱国歌时要严肃,声音要洪亮; (3)认真听国旗下讲话。 四 体态礼仪 (1)走路要抬头挺胸,目视前方,双臂自然摆动; (2)坐姿要正确,挺直腰板,双脚平放; (3)与人交谈时要目视对方,保持微笑; (4)上下楼靠右走,出入教室、办公室,轻声慢步,不影响他人。五 语言礼仪 (1)一贯使用礼貌用语,如:“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请坐”;(2)用普通话与他人交流。 集会礼仪 (1)集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐; (2)听报告时聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动,必要时做记录。 六 待客和做客礼仪 (1)客人来访,事先做好准备,热情接待; (2)吃饭时,主动邀请客人一起用餐; (3)送客送到门外,并欢迎客人下次再来; (4)去亲友家做客仪表整洁;

(5)在亲友家谈吐举止文明; (6)不经主人允许,不随意动用主人家里的东西。 七 假日旅游礼仪 (1)文明行路,自觉遵守交通规则; (2)文明乘车,不抢占座位,不大声喧哗; (3)文明观光,在旅游景区,讲究社会公德,不乱丢垃圾,举止文明,爱护公物。 八 感恩 星星能照亮夜空, 感恩可掂量自我。 感恩他人, 就是善待自己。 怀有感恩的心, 才能包容全世界。 感恩的心 感父母之恩,就是懂得回报,反哺父母,拥抱亲情; 感老师之恩,就是认真学习,懂得感谢,报答师恩; 感同学之恩,就是把握缘分,互帮互助,快乐成长; 感祖国之恩,就是勤奋学习,努力工作,奉献一切; 感社会之恩,就是满怀爱心,回报社会,服务他人;

个人礼仪:文明礼仪常识

个人礼仪:文明礼仪常识 个人礼仪 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。 不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,

早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。(二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。 初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

文明礼仪常识有哪些

文明礼仪常识有哪些 导读:文明礼仪常识有哪些 礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人的综合体现。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。 二、交谈礼仪 谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。 三、服饰礼仪 公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。 男士着装 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。 衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。 领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头

中国文明礼仪常识内容资料

中国文明礼仪常识 中国具有五千年文明历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。文明礼仪常识之一--基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。一、仪表仪态礼仪保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。站姿挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。坐姿入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。走姿行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一

幼儿文明礼仪小常识

幼儿文明礼仪小常识 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,接下来小编为大家推荐的是文明礼仪 小常识相关内容,欢迎阅读。 (一)起居礼仪 1.按时作息。睡前要向父母道声“晚安”,有顺序地脱鞋解衣,并摆放整齐。如果夜间起来上洗手间,要尽量轻手轻脚,以防打扰 家人休息。如果大人需要早休息,不要纠缠他们陪伴自己。 2.早晨起床,穿衣、叠被、理床,迅速而有条理。如果父母或 家人未起床,要轻手轻脚,不吵醒他们。如果父母或家人已经起床,要主动向他们问“早安”。 (二)交往礼仪 5.对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代称,要用 准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 6.与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见,回家要主 动和家长打招呼。 7.如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以 免家人着急。 8.要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时,要心

平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。 9.到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻家人的东西。 (三)待客礼仪 10.家里来客人时,要先问清来访人身份,如果出于安全考虑或 父母交待不能开门,应说明原因并致歉。 11.客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份主动亲切地向 客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应准备茶水或饮料,双手递送。 12.如果客人与父母谈事情,应该主动回避;在家读书、看电视、游戏等,尽量小声,以免打扰他们的谈话。 13.客人在家时,自己确实有事不能陪伴或暂时离开,应该主动 向客人打招呼并说明原因。 14.客人告辞时,要等客人起身后再随家人相送,并主动同客人 说再见。 15.客人离开时,应该礼貌目送,不要立刻大声关门。 16.同学、朋友来访,要热情迎接,并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量安静,以免影响家人。家里吃饭时,应该热 情邀请一同用餐;若同学、朋友来前已经用餐,不要冷落他们,应该 先将同学或朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同学、朋友告辞 离开时,应该主动相送,并欢迎他们下次来访。 17.接听电话要热情,说话时音量要适中。当听到电话铃响(一

中小学生文明礼仪的小常识

中小学生文明礼仪的小常识 一、称谓礼仪 1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。 2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。 1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。 2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。 3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康 4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。 5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。 6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。 三、就餐礼仪 1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。 2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。 3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。 4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 五、尊师礼仪 1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。 2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。 3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。 4、发现老师的错处要有礼貌地指出。 5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。 六、同学交往礼仪 1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。 2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。 3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

文明礼仪小贴士

头发整洁,发型得体大方。 口腔卫生,牙齿清洁。 化妆与年龄相协调、与身份相符合。 着装礼仪 服饰整洁、得体、大方,色彩搭配合理。 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。 、认真聆听,切忌心不在焉,不轻意打断言者。 与人交谈时目视对方,适时点、应答。 多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。 握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。 3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。 5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。 举止礼仪 1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。 2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。 4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。 6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大。 8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。 10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。 2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时应起身道谢。 4、带孩子时应避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。 6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。 名片礼仪 1、递送名片要用双手,名片正面朝向对方。 2、接受名片要用双手,并表示感谢。 3、交换名片时应先客后主,先职务低后职务高,先年轻后年长。 4、不在名片随意涂写。 电话礼仪 1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。 2、接听电话应及时、热情、文明。 3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。

中国传统文明礼仪常识

中国传统文明礼仪常识 文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。 遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。 二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。 三、服饰礼仪 服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程

实用的接待礼仪小常识

实用的接待礼仪小常识 接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面是为大家搜集的实用的接待礼仪小常识。 ___本网站“”栏目。 迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。 (一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。 (二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作,如果著名片,可送予对方。 1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?” 2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。 (四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。 (五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。 (六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟

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