“2012年全国职业院校技能大赛”高职组
汽车营销赛项规程
一、竞赛名称
汽车营销
二、竞赛目的
搭建高职院校全国范围的汽车营销职业技能竞技平台，构建汽车营销职业技能的评价指标体系，指明高职院校汽车技术服务与营销专业的教育目标，展示并检验专业教育教学成果，引领专业教学模式和教学方法的改革方向，促进全国高职院校汽车营销专业职业教育水平的整体提升。
汽车营销技能比赛设置的基本原则
(1) 竞技性原则：作为一项比赛，其体现的是竞技性和竞争性。因此，比赛的赛项和内容安排将能够体现出技术水平的高低和优劣。
(2) 引导性原则：比赛能够展现本专业的核心技术，能够对专业的人才培养定位和核心能力要求有一个明确的提示。因此，比赛的赛项和内容将围绕专业核心能力展开，引导专业的建设和发展。
(3) 职业性原则：以职业岗位能力要求为落脚点，紧密结合岗位实际。因此，比赛的赛项内容取自岗位上的工作任务。
(4) 交流性原则：比赛不仅是一个竞技的平台，更是一个交流学习的平台。因此，比赛将以公开观摩的形式开展。
三、竞赛方式与内容
（一）竞赛方式
汽车营销技能比赛为团体赛，每支参赛队由1名领队、不超过2
名指导教师（领队可兼任）及2名参赛选手组成。
（二）竞赛内容
定位于对汽车营销专业核心技能及相关拓展技能的考核，在考核专业能力的同时，兼顾方法能力、社会能力的考评。设置：汽车营销知识竞赛、汽车销售业务操作技能竞赛、汽车销售基本技能竞赛和汽车销售综合技能竞赛四个赛项。
（1）汽车营销知识竞赛
此赛项以机试的形式进行，旨在测试对汽车营销业务岗位所应必备的基础知识以及对最新知识和前沿技术的了解、掌握情况，既考察选手作为汽车营销专业学生对汽车营销及其相关知识、方法掌握的面，又考察选手对新知识和前沿技术的了解追踪情况。此赛项的赛点包括汽车原理与构造的知识点，汽车新技术和前沿技术领域的知识点，汽车营销原理和方法方面的知识点，汽车保险理赔和汽车信贷方面的相关知识点。要求选手在汽车原理与构造、汽车营销技术方面有较扎实的理论功底并对汽车新技术、营销新技术与新方法有所了解和掌握。
（2）汽车销售业务操作技能竞赛
此赛项通过机试的形式进行，旨在考察选手的岗位操作能力和解决、处理工作中实际问题的能力，是对选手在实际的汽车技术服务与营销工作中所需的基本技能和基本素养的考察。此赛项的内容包括汽车销售业务、售后服务业务及配件管理业务记录的操作和汽车保险业务流程的操作。要求选手对典型汽车服务企业的销售、售后的业务流程及保险业务流程有较熟悉的掌握，能够根据业务要求迅速确定流程内容，并熟练地在计算机上迅速并正确的进行操作。
（3）汽车销售基本技能竞赛
此赛项通过面试的形式进行，竞赛题目以汽车销售企业汽车销售中的真实事件为命题，考察选手对汽车营销基本知识和方法的运用能力及服务质量。本赛项此赛项的赛点是对汽车销售、汽车售后服务和汽车保险理赔业务方面所出现异议提出解决方案。要求选手能够运用营销及销售理论的基本知识和方法解决实际中遇到的问题，对出现的问题快速做出反应，形成解决方案，并用恰当的语言进行表达。
（4）汽车销售综合技能竞赛
此赛项通过情境演示的方式进行，是在真实的汽车销售场景下进行的汽车销售全过程演练和展示，旨在考核选手对整个销售流程的熟练程度和应对不同类型、背景的顾客所表现出的销售技能与技巧的综合运用能力。此赛项的赛点包括商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范与技巧、交流沟通与话术，解答与应变技巧，是对选手汽车销售技能的全面考察。要求选手具有商务礼仪的良好训练，对汽车销售业务全过程的熟练把握和销售技巧的灵活运用，同时要求具有娴熟的语言沟通技巧和灵活恰当的应变能力。
四、竞赛规则
（1）汽车营销知识竞赛比赛规则
此赛项由选手在电脑上答题，每支参赛队的两名选手分别作答。题型包括单选题、多选题、判断题。选手上机在指定的时间内完成计算机考试软件所要求完成的题目,电脑系统对测试结果进行机评。
（2）汽车销售业务操作技能竞赛比赛规则
此赛项由选手在电脑上操作完成，每支参赛队的两名选手分别作答。选手从电脑上的比赛试题中随机抽取题目，在规定的时间内按照
试题要求完成操作，并输出结果。
（3）汽车销售基本技能竞比赛规则
此赛项由选手现场抽题并即时回答。参赛队两名选手从中各随机抽取2个问题，在限定的时间内考虑对策，组织语言并向裁判说明自己的做法。根据选手的表现，从形象礼仪、语言表达、应变力、专业可操作性诸方面打分。
（4）汽车销售综合技能竞赛比赛规则
此赛项以全程模拟汽车销售的形式进行。每队两名选手（以下称选手A、选手B，参赛队自定）同时上场，依次在规定的时间内做自我介绍，进行简单风采展示。然后选手A的场景，通过听取话外音了解销售情境，根据情境设置，在客户扮演者的配合下完成汽车销售业务。在选手A场上比赛时，选手B回到指定位就坐，在选手A完成销售竞赛后由选手B回答专家提问。
五、评分方式与奖项设定
（一）评分标准制定的基本原则
科学性原则：评定项目明晰、周全，并可量化。
公平性原则：参赛队出场随机抽取，比赛题目随机抽取；比赛成绩公开；裁判构成来源广泛，并实行参赛队裁判的回避制度。
（二）评分方法概要
各参赛队总成绩为四个赛项成绩的加权总和。
总成绩=汽车营销知识竞赛成绩*25%+汽车销售业务操作技能竞赛成绩*25%+汽车销售基本技能竞赛成绩*15%+汽车销售综合技能竞赛四个赛项成绩*35%
1.汽车营销知识竞赛评分办法
由电脑自动评分，总分100分。每支参赛队两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩。
2.汽车销售操作技能竞赛评分办法：由电脑自动评分，总分100分。评分由计算机自动评判，包括操作结果正确性和操作时间效率两个方面。赛项满分100分，由操作结果正确性得分与操作效率评分相加得到。每支参赛队的两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩。
3.汽车销售基本技能竞赛评分办法：由裁判评分，总分100分。根据选手的表现，评委从形象礼仪、语言表达、应变力、专业可操作性等诸方面打分。每支参赛队的两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩。
4.汽车销售技能综合竞赛评分办法：由裁判评分，每支参赛队满分为100分，其中选手A满分为80分，选手B满分为20分。每队两名选手得分相加计为代表队成绩。根据选手的表现，裁判从风采展示，亲和力、商务礼仪、语言表达，需求分析，汽车知识、针对需求的产品介绍、异议处理和回答专家提问诸方面评分。
（三）奖项设定
竞赛设参赛选手团体奖，一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖占比30%；另设汽车销售业务操作技能竞赛和汽车销售综合技能竞赛单项奖，一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖占比30%。
获得奖项的参赛队指导教师由组委会颁发优秀指导教师证书。
六、申诉与仲裁
（一）申诉
1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。
2.申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向相应赛项仲裁工作组递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
3.赛项仲裁工作组收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，6小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；如不受理申诉，要说明理由。
4.申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满意赛项仲裁工作组的处理结果的，可向大赛赛区仲裁委员会提出复议申请。
（二）仲裁
大赛采用两级仲裁机制。赛项设仲裁工作组，赛区设仲裁委员会。赛项仲裁工作组接受由代表队领队提出的对裁判结果的申诉。大赛执委会办公室选派人员参加赛区仲裁委员会工作。赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。申诉方对复议结果仍有异议，可由省（市）领队向赛区仲裁委员会提出申诉。赛区仲裁委员会的仲裁结果为最终结果。
“2012年全国职业院校技能大赛”高职组
汽车营销赛项技术规范
比赛内容依照教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会制定的《汽车技术服务与营销专业教学基本要求》制定。
一、安全保障
1.设置比赛安全保障组，组长由比赛组委会主任担任。成员由各赛场安全责任人担任。
2.每一赛场制定一名安全责任人，对本赛场的安全负全责，在发生意外情况时负责调集救援队伍和专业救援人员，安排场内人员疏散。
3.设置医护人员、消防人员和保安人员的专线联系，确定对方联系人，由场地安全负责人对口联系。比赛场地布置和器材使用严格依照安全施工条例进行。场地布置划分区域，并按安全要求设定疏散通道，并在墙面显著位置张贴安全疏散通道和路线示意图。
4.比赛设备和设施安装严格按照安全施工标准施工，电源布线、电器安装按规范施工。
5.按防火安全要求安置灭火器，并指定责任人在紧急时候使用。
二、竞赛项目使用器材与技术平台
1.比赛使用北京运华天地科技有限公司开发的TC10汽车营销竞赛软件。
2.比赛使用一汽大众迈腾和一汽大众高尔夫轿车作为竞赛用车。
“2012年全国职业院校技能大赛”高职组
汽车营销赛项须知
一、参赛队须知
1.参赛队名称：统一使用规定的学校代表队名称，不接受跨省市、跨校组队报名。
2.参赛队组成：每支参赛队由2名2012年同校在籍高职学生组成，性别和年级不限。
3.领队和指导教师：每个参赛队可安排1名领队和2名指导教师（领队可兼任指导教师）。指导教师须为本校全职在任教师。
4.参赛队报名时须提交指导教师本校聘任证书复印件和参赛队员身份证复印件、学生证复印件（扫描电子版）。
5.参赛队正式报名后，参赛参赛选手、领队和指导教师不得更换。
6.各参赛队应在竞赛开始前一天的规定时间段查看赛场熟悉环境。
二、指导教师须知
1.严格遵守赛场的规章制度，服从裁判，文明竞赛。
2.指导教师只能在指定的观众席位中就坐，不得进入检录区和比赛区内。
3.指导教师只可在比赛之前对其参赛选手进行指导。参赛选手一经进入检录区后，指导教师不得以任何方式与参赛选手联系。
4.在比赛过程中，指导教师不得以任何方式指示、暗示参赛选手，不得影响选手参赛。
5.领队或指导教师对比赛产生异议时，须通过规定程序提请诉讼
和仲裁，不得干扰和影响比赛的正常进行。
三、参赛选手须知
1.参赛选手严格遵守赛场规章、操作规程，保证人身及设备安全，接受裁判员的监督和警示，文明竞赛。
2.参赛选手进入赛场前在检录处凭身份证、学生证进行检录。
3.参赛选手进入赛场，不允许携带任何书籍和其他纸质资料（相关技术资料的电子文档由专家组提供），不允许携带通讯工具和存储设备。
4.参赛选手须穿着具有大赛统一标识的服装，或职业装。所穿着的服装不得有标有本校标识的服装，也不得以任何方式透露参赛学校和个人信息，如有违反则取消参赛资格。
5.参赛选手在比赛前应认真阅读竞赛规程，严格按照竞赛规程参与比赛，避免不必要失误。
6.竞赛过程中，如遇到电脑或其他比赛用设备故障，可向裁判提出获得及时解决。
作为一名学习市场营销专业的学生，自我认为是一个很有前途的专业，进入大学这段时间的学习，使我的思想和素质提高。在学校积极参加各项活动，培养了自己各方面的能力。职业规划应该贯穿大学4年，现对近几年做出以下大学生职业生涯规划： 1：大学毕业后的十年规划(2017-2027) 1，方向： 注册会展师 2，最终目标: 做最优秀的注册会展师，发展所学专业最终成为顶尖的会展策划师。成为一个优秀的创业家。 1.角色分析与自我分析 (1)角色分析 父亲：“社会在日新月异，要不断学习，能力要强，才能稳住脚”; 母亲：工作要上进，要有爱心。 老师：“聪明、开朗，勇敢，善于与人交往，有上进心、单纯、缺乏社会经验” 同学：“责任心强，有一股拼劲”适合做 (2)自我分析 根据自身的了解和大家的评价，发现自己在学习上还存在问题，我会更新自己的知识，接受新事务;但是学习上要细心，效率要高。在做事情上总是很难做到细心，粗心可是做营销一大忌，因此一定要在今后的学习，生活以及工作中不断改善。 生活上，自己适应能力还不错，主要是因为自己性格开朗，爱说爱笑，善于人交往。这使自己在和人沟通上比较顺畅;乐为集体尽力，职业操守高，所以在工作上可以比较容易打开局面。但爱说也有很多的大忌，人常说：话多言不失。对于做会计工作的人员更是一大忌讳的，因此我会在生活中不断的改变自己这些不好的东西，做一个成功的会展师。 2.职业分析 目前市场上市场营销职位竞争异常激烈，特别是普通和高级会展师明显供大于求，但高级会展师人才却千金难觅。在未来10年我国需求的15类人才排行榜中，注册会展师位居靠前。希望我能在青岛大学这段时间里学到应有的知识，并且能够考的会展师的证书，做一个成功的会展师。
《汽车营销学》课程标准
廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。 通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买
行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 设计思路 课程设置的总体思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。 课程设置的依据 汽车技术服务与营销专业的核心岗位之一为汽车销售顾问，《汽车营销学》这门课程就是针对这个核心岗位开设的，是本专业的核心课程。
2019年全国职业院校技能大赛 赛项申报方案 一、赛项名称 （一）赛项名称 艺术插花 （二）压题彩照 （三）赛项归属产业类型 林业、园林 注：请按现行的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录》和《中等职业学校专业目》标准，明确赛项对应的专业类别、代码及名称。 二、赛项申报专家组 三、赛项目的 通过本项目竞赛，使高职学生具备根据市场与客户要求完成
插花花艺作品的创作的能力，提升学生的职业素养；引领农业高职院校适应我国花店行业发展新趋势，促进林业、园林专业建设与教学改革；推进高职院校与相关企业的合作，更好地实现工学结合的人才培养模式，为林业、园林行业培养高素质的技能型人才。 项目设置将我国传统插花与现代花艺并行，旨在传承与弘扬我国优秀传统文化，增强文化自信，引导我国插花产业健康发展，使之符合我国现代服务业发展需要。 四、赛项设计原则 （一）公平原则 赛项组织与筹备的各环节均要公开、公平、公正，通过公布技术文件、比赛样题，合理设计竞赛规则、程序、标准，公开执行过程，严格命题、裁判回避或接受监督制度等措施，保证比赛公平。 赛项设计源于花艺行业职业岗位具体要求，能够展现通用性技术与选手创新能力；比赛过程在公平和不干扰比赛选手的前提下允许观摩，向社会开放。 （三）必要原则 赛项关联职业岗位面广、人才需求量大、职业院校开设专业点多。赛项针对花店行业培养技能型人才，随着我国经济发展社会进步，花艺产业人才需求旺盛。当前我国职业院校中广泛开设插花课程，为林学、园林、园艺、旅游、酒店管理等专业培养人才。 （四）对应原则
竞赛内容对应花艺师岗位、体现园林技术、环境艺术设计专业等相关专业的核心能力与核心知识、涵盖丰富的专业知识与技能点，是园林专业知识的综合运用。赛项设置选取花店行业典型工作案例作为技能竞赛项目；竞赛内容能够充分体现参赛选手对当前花店行业知识水平与技能水平的掌握程度，并充分反映选手的创新能力；竞赛内容符合时代特点与花店业自身发展对人才的需求。为职业院校培养花艺行业技能型人才提供指引。 （五）竞赛平台成熟 赛项采用通用性强、社会保有量高的设备与工具，具有行业代表性与先进性，通用性好。赛项所需要的训练场地简单，设备常见，各院校及企业均有开设条件。 艺术插花赛项已于2010、2012、2014、2016年举办4届国赛，全国职业院校参与度高，赛项平台成熟，场地、设备完备，赛项成熟可实现节约办赛，安全办赛。 五、赛项方案的特色与创新点 应在竞赛内容选择、竞赛过程安排、竞赛结果评判、竞赛资源转化等方面形成赛项的特色与创新点。 （一）赛项方案的特色 艺术插花项目赛项设置选取花店行业典型工作案例作为技能竞赛项目；竞赛内容符合时代特点与花店业自身发展对人才的需求。为职业院校培养插花行业技能型人才提供指引。 （二）赛项方案的创新点 1.比赛内容兼顾基础技能与创新能力培养 竞赛分2大技术模块，8个技能选项，可以全方位体现选手
职业技术院校市场营销教学策略新时期职业技术院校的市场营销专业应将实际工作能力的提升作为教学的重点所在。市场营销专业的教学应注重其应用性，与实践紧密结合，全面提升学生的职业素质。目前多数职业技术院校的教学方式较为传统，在市场营销专业的教学过程中没有做到理论知识与实践的结合，存在着一系列的问题。 一、新时期职业技术院校市场营销教学过程中存在的问题 （一）缺乏实践教学资源新时期职业技术院校市场营销专业教学面临着理论教学与实践操作脱节的情况，其中一个主要原因是实习基地、实践设备等实践教学资源的缺乏。市场营销专业的实践能力要求很高，只注重理论知识教学的传统教学方式难以培养学生的实践操作能力，无法起到良好的教学效果。职业技术院校对于实践教学的投入不足，课堂上缺乏对实践环节的模拟，合作的实习企业经常出现变动，导致学生缺乏有效的实践机会，没有起到良好的实践学习效果。 （二）教学方式陈旧职业技术院校市场营销专业的传统教育培养模式单调，只注重对理论知识的单方面灌输，课堂教学气氛沉闷，忽略了学生的个性化需求，难以培养学生的学习兴趣，无法全面地对学生能力做出考核评价，缺乏有效的激励机制。因此市场营销专业培养的学生往往在实践能力和创新能力方面存在缺陷，难以适应企业的实际工作要求。职业技术院校应积极对教学模式进行改革，落实“以生为本”的教育理念，强调对学生的创新能力的培养，打造符合企业发展需要的创新型人才。
（三）教师教学能力不足市场营销专业的教学对于理论知识和市场营销工作实践的结合要求较高。目前职业技术院校的教师往往在毕业后直接进入到教学工作中，缺乏市场营销专业的实践经验。教师实践经验的不足导致他们对于市场营销理论的教学停留在表面，难以结合实践对学生进行有效的教学，无法达到培养高水平的市场营销专业人才的教学目标。同时，职业技术院校对于教师日常工作缺乏有效的激励机制，导致教师普遍具有安于现状的心态，不利于教学方法上的创新。 （四）专业方向定位不准确市场营销专业涉及知识范围广泛，在就业方向上的选择多种多样，不同的职业方向对于专业知识的要求也有所区别。市场营销专业的就业方向包括销售专员、品牌管理、策划等一系列职业，对学生的专业能力有着不同的要求。职业技术院校在设立市场营销专业时缺乏对职业方向的详细规划，没有对学生的职业方向做出有效的引导，导致学生就业过程中难以判断适合自己的职位。 二、新时期职业技术院校市场营销教学创新策略 （一）加强实践教学投入实践教学是市场营销教学中的重要环节，可以帮助学生对理论知识得到充分的理解，锻炼学生的工作实践能力。职业技术院校的市场营销教学在创新方面应做好下列几点。首先，应积极建立理论与实践相结合的教学方案，提高实践教学在教学过程中的比例，充分落实对于学生实践能力的培养。其次，职业技术院校应加强与校外企业的合作，为学生提供一定的实践岗位，使实践场地和实践设备得到充分满足，完善对于人才实践能力的培养。职业技术院
一、单项选择 1.下面的货架是：（B） A.驶入式货架 B.阁楼式货架 C.悬臂式货架 D.驶出式货架 2.下面的车辆是：（A） A.正面吊 B.侧面吊 C.平衡重叉车 D.前移式叉车 3.利用叉车或半挂车、汽车承载货物，连同车辆一起开上开下船，运到目的地的一种水平装卸方式。是(C) A.叉上叉下 B.吊上吊下 C.滚上滚下 D.移上移下 4.仓库是保管、存储物品的（A）的总称 A.建筑物和场所 B.车站和场所 C.月台和场所 D.码头和场所 5.最基本的RFID系统由标签、阅读器和（A）三部分组成。 A.天线 B.数据采集器 C.信息 D.数据 6.GPS由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、（A）系统。 A.空间传输系统 B.用户接收系统 C.空间观测系统 D.数据 7.全球定位系统简称为（B） A.GIS B.GPS C.POS D.DSS 8.（C）是指装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上还具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。
A. 自动化立体仓库 B. 前移式叉车 C. 自动导引搬运车（AGV） D. 巷道堆垛起重机 9.（A）将货架本体放置在轨道上，在底部设有行走轮或驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。 A.移动式货架 B. 驶入式货架 C. 重力式货架 D. 流利式货架 10.（C）是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备，主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现对货物存取和升降，由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。 A.货架 B. 起重机 C. 叉车 D. 输送设备 11.下图是：（C） A.手电 B. 熨斗 C. 条码扫描器 D. 输送设备 12.以下哪个是前移式叉车（B） A. B. C. D. 13.用以装载粉末状、颗粒状、块状等无包装的大宗货物的船舶是(B) A.杂货船 B.散货船 C.滚装船 D.其他船舶 14.机车是铁路运输的基本动力,从原动力来看,机车可分为蒸汽机车、______和内燃机车。(A) A.电力机车 B.电瓶机车 C.柴油机车 D.柴电机车 15.起吊集装箱最理想的方式为(A)
2019年全国职业院校技能大赛（高职组） “艺术插花”赛项赛卷Ⅰ 赛项编号：GZ-2019001 赛项名称：艺术插花 比赛场次：上半场（上午） 比赛题目：现代花艺作品创作 中国传统插花作品创作 比赛内容： 一、花束设计与制作（30分） 要求：绑在一个点的螺旋状花束，使用绑缚设计，放置在水盘中保鲜。 材料：必须使用竹片，其他材料自选。 技巧：自由选择 设计：自由选择 时间：120分钟 二、盘花作品创作（20分） 要求：根据作品主题，使用指定容器与材料，创作中国传统插花盘花作品，并命名。 主题：春 材料：指定盘花容器 技巧：剑山固定 时间：60分钟
比赛场次：下半场（下午） 比赛题目：现代花艺作品创作 中国传统插花作品创作 比赛内容： 三、花首饰设计与制作（30分） 要求：依据作品主题，使用指定材料完成头花、颈花与腕花作品的设计与制作。 主题：夏 材料：必须使用珍珠；其他材料自选。 技巧：自由选择 时间：120分钟 四、瓶花作品创作（20分） 要求：根据作品主题，使用指定容器和材料，创作中国传统插花瓶花作品，并命名。 主题：春 材料：指定瓶花容器 技巧：撒固定（可使用花泥） 时间：60分钟 评分及分值计算： 每一项以100分评分，再换算为： 现代花艺作品创作30% 中国传统插花作品创作20% 四项之和=100分
2019年全国职业院校技能大赛（高职组） “艺术插花”赛项赛卷Ⅱ 赛项编号：GZ-2019001 赛项名称：艺术插花 比赛场次：上半场（上午） 比赛题目：现代花艺作品创作 中国传统插花作品创作 比赛内容： 一、花束设计与制作（30分） 要求：绑在一个点的螺旋状花束，使用绑缚设计，放置在水盘中保鲜。 材料：必须使用竹片，其他材料自选。 技巧：自由选择 设计：自由选择 时间：120分钟 二、盘花作品创作（20分） 要求：根据作品主题，使用指定容器与材料，创作中国传统插花盘花作品，并命名。 主题：春 材料：指定盘花容器 技巧：剑山固定 时间：60分钟
大学生职业生涯规划书 个人资料： 真实姓名：林亚茹 性别：女 年龄：20岁 籍贯：浙江湖州 所在学校及学院：宁波大红鹰学院 班级及专业：12市场营销3班 学号：1292040314 联系地址：高职学院 邮编：317500 正文 总论（引言） 第一章认识自我 1.职业兴趣 我是一个相对来说不是很外向的女孩，因而我不是很喜欢过于外向的工作，所以，我喜欢不用经常到处跑的工作，具体的讲，我最喜欢最想做的是一名管理人员，当然，根据自己的专业，我想我也会尝试一些适合于我自己其他方面的工作，如：营销策划员或者是产品分析员，总而言之，我会根据自己的爱好，特长，专业以及以后自己的发展方向与生活经历来选择自己的道路 2.职业价值观 我不是很看重名利与地位，相反，我只是想找份适合自己的工作，想通过自己的工作做出自己的贡献，在其中学习，进步，并掌握一定的能力，工作，我觉得就是要认真，努力，不要太计较个人的回报，踏踏实实的工作，为自己的客户负责，其他的，不必计较太多，因而，我价值观很明确：不在乎金钱多寡与地位高低，做要好手头工作，知足常乐。
3.性格特征 如前面所说，我是一个相对来说比较生，平时除了与我认识的人有较多的话外，在陌生人面前，尤其是在陌生的长辈面前，我一般是不会有太多的话语的，但并不是说我喜欢一个人独处，我喜欢与值得信赖的人，相处很好的朋友分享我的事情，其实我自己也是蛮与他人谈的来的，因为只要我想去与别人联系，或者别人与我交流，我都是比较容易与对方成为朋友的，所以在职业选择上我明白自己适合做什么，对我而言，根据个人兴趣，爱好以及专业，我觉得我适合有关服饰，化妆品，小饰品方面的工作 4.胜任能力 由于自己真诚，因而，我相对来说具有亲和力，这也是我在最大优势吧，加之自己的专业优势，我能很好利用自己的发展自己，自己的性格温和，但是专业知识目前还不足，相信一定会好好学习积累经验，谦虚的向他人学习，以此来提高自己，为社会服务。其次，由于生长环境原因，我个人性格比较独立，能较好处理好自己的事情。至于自己的劣势，我认为自己在某些方面的胆量有待增加，例如在大众面前发言能力，我想自己应该多多参加社会的各种社交，增加自己的社会实践，在各种活动中提高自己，使自己不断的进步，克服自己的缺点，发扬自己的优点，完善自我。 5.自我分析小节 根据以上方面分析总结，我很大程度上认识自己，自己有很多的优点，但也有不少的不足，鲁迅说过，好的开头等于成功的一般，因而正确认识自己，明确自己适合什么样的工作，对自己的职业生涯做出合理的规划，可以让自己更加快脚步走想自己的成功，职业是自己一生的事情，所以必须先选好适合自己的工作，才能在以后的工作中不断的学习，不断的进步，不断的完善，以期望自己能够在未来有更大的发展。当然工作生活与日常普通生活必须协调好，身体健康也不容忽视，总而言之，自我认知，正确选择，兢兢业业，综合协调，和谐发展。 第二章：环境分析 1.家庭环境 我家住在小镇里，目前都没有工作，但是有几套房子可以出租可以卖，爸妈都失业在家里，因而，家里的情况一般，但家里人对我的教育不是很重视，从小我要读什么学校都是由我自己决定的，学习也不太管，都是靠自己，因为他们觉得不懂对我也没什么帮助索性就不管了，那时候也没办法，开店比较忙。 2.学校环境 说实话，我所就读的是一所专本都有院校，学校的教学设备很齐全，对于学生来说这无疑是一个很有力的条件，学校的环境也很好，但是，作为当代一名大学生，我一直认为一个人的自我学习能力才是最重要的，学校给的只是一个学习环境，一个学习平台，我在学校学习
２０１２年５月第５期 高教论坛 Ｈｉｇｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｆｏｒｕｍ Ｍａｙ ２０１２．Ｎｏ．５高等职业院校市场营销特色专业 建设的目标定位及对策 李红梅 （广西工商职业技术学院，广西 南宁 ５３０００３） 摘要：特色专业建设是高职院校内涵发展的重要建设项目之一。本文从高职市场营销特色专业建设的背景研究出发，探讨高职市场营销特色专业建设的目标定位及其对策。 关键词：高职教育；特色专业；市场营销；目标定位 中图分类号：Ｇ６４２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１－９７１９（２０１２）０５－００４９－０３ 作者简介：李红梅（１９７２－），女，广西荔浦人，副教授，营销教研室主任，研究方向：市场营销、教育管理。 收稿日期：２０１２－０３－０５ 修稿日期：２０１２－０３－１６ 特色是在相互比较中凸显出来的，既是一种差异，更是一种优势。专业特色可从多方面进行打造，例如：办学理念、办学模式、课程设置、教学内容、教学手段等。专业特色将会形成学校发展的品牌优势和核心竞争力，体现学校独特的社会定位，是展示一所院校文化特色的重要载体［１］。 一、高职市场营销特色专业建设的背景 特色专业是高职院校内涵发展的重要建设项目之一，是创建示范性高职院校的重点工作，是培养高素质应用型、实战型人才的关键。目前，社会和企业对市场营销专业人才的需求可分为三个层次：一是战略层，是企业营销战略谋划顶层设计人员；二是管理层，是企业营销战略实施的中层、基层管理人员；三是业务层，是从事市场调查、广告、公关、策划、销售等具体业务的一线操作人员。高职市场营销专业的毕业生一般首先从事业务层的工作，然后再向管理层、战略层迈进。当前，营销人才供求关系中突显的问题是：业务层需求量大，但底薪低，员工流动大；而管理层、战略层虽然供求基本平衡，却依然是良将难求。这些问题需要在市场营销特色专业建设过程中去寻找破解良策。 二、高职市场营销特色专业建设目标定位 （一）高职市场营销特色专业办学指导思想 全面打造市场营销特色专业需要树立“以市场需求为导向，以学生职业能力培养为中心，强化实训、实战、实体的实践教学模式，促进学生就业”的办学指导思想，确定“依据市场定专业，依据需要设课程，依据岗位训技能”的营销专业人才培养思路。 （二）高职市场营销特色专业人才培养目标定位 高职教育的对象决定了特色专业建设应该坚持把“为学生成长服务，为地方和行业培养管理层、业务层高素质技能型人才”作为目标。 １．为学生成长服务。要充分考虑学生今后主要进入的用人单位对营销人员的需求特点和具体要求，有针对性的调整人才培养方案，力求在教学理念、教学内容、教学手段和方法等方面，全面构建科学的教学体系，既能适合学生的总体需要，也能满足学生个性化发展需求。 ２．为行业发展服务。近几年来，营销人员市场需求量一直居高不下，并集中表现在中小企业，营销人员的高流动率已成为目前大多数企业的一大顽疾。在实施高职市场营销专业特色化建设过程中，要想办法为行业企业培养“愿意去、用得上、留得住”的高素质技能型专门人才。 ３．为当地经济社会发展服务。高职院校办学的根本目的就是为区域经济和社会发展培养应用型人才。高职市场营销特色专业培养的人才规格必须符合当地经济的发展和市场的需要，以当地经济的发展和产业结构调整方向，以地方经济特色对人才规格的要求确定人才培养目标。只有结合当地经济发展的特点，培养符合市场需要的职业化、技术化的一线管理与技术人才，才能使高职市场营销专业建设在激烈的市场竞争中走出一条特色发展道路。 三、高职市场营销特色专业建设的策略研究 （一）课程体系建设方面：以市场需求为导向，以就业为目标，突出职业性。 在课程体系建设方面，要探索引进行业专家共同设计市场营销专业人才培养方案，剖析营销学生需要掌握的知识、技能、素质构成，实现营销专业教 ９ ４
附件1： 2010年全国职业院校技能大赛 中职组“天物杯”现代物流技能比赛规程 一、比赛名称 2010年全国职业院校技能大赛中职组“天物杯”现代物流技能比赛 二、比赛方式及岗位分工 1. 比赛方式 比赛由3名选手组成一个参赛队，根据物流仓储作业过程中的进出库工作流程，按照要求分工协作完成比赛。每个参赛选手担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位，每个选手只能完成其所担任岗位分工内的作业任务。 2. 岗位分工 具体岗位分工如下： （1）信息员：负责入库订单处理、出库订单处理。 （2）仓管员：负责入库验收作业、入库理货作业、发货作业。 （3）操作员：负责入库搬运作业、入库上架作业、整箱出库作业、拣选作业、打包作业、拣选搬运作业。 三、比赛内容 参赛队信息员抽取一份入库订单和两份出库订单（包含整箱出库和拣选出库），裁判吹哨开始比赛，参赛队员按岗位分工协作完成下述操作内容： 1. 入库订单处理（信息员） 在仓储管理系统中按要求录入入库订单，生成作业计划，并打印入库单。 2. 入库验收作业（仓管员） 根据入库单，到收货理货区验收货物，并与送货人员（由工作人员扮演）进行交接；根据入库单上货物的名称和数量，进行实物验收，如遇实收货物
数量与入库单上的数量不符或外包装出现严重破损时，要在入库单上注明情况，并以实际数量入库；在入库单上签字确认。 3. 入库理货作业（仓管员） 利用手动搬运车从空托盘存储区取空托盘放到收货理货区，并将货物码放到托盘上。利用手持终端扫描货物标签和托盘标签完成组盘作业。 4. 入库搬运作业（操作员） 利用手持终端扫描托盘标签，下载上架任务，获得目标货位地址，利用手动搬运车将货物从收货理货区运至托盘货架区。 5. 入库上架作业（操作员） 用堆高车完成货物上架；利用手持终端确认货位地址。 6. 出库订单处理（信息员） 根据抽取的出库订单，在仓储管理系统中录入信息，生成出库单；打印出库单。(包括整箱出库和分拣出库) 7. 整箱出库作业（操作员） 利用手持终端下载单据，获得货物的名称、数量及货位地址；利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出；利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至出库理货区。 8. 拣选作业（操作员） 在手持终端中注册周转箱，将周转箱信息与出库订单绑定，根据电子标签提示，拣选货物至周转箱；将拣选完成后的周转箱送入包装作业区。 9. 打包作业（操作员） 将分拣完后的货物复核后分类装入纸箱内，利用半自动打包机进行田字型打包方式打包。 10. 拣选搬运作业（操作员） 利用手推车将拣选货物从包装作业区运至出库理货区。
《汽车营销学》课程标准 廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 1.1课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。
通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 1.2设计思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。
中等职业学校市场营销专业技能型人才培养教学方案
一、市场营销专业技能型人才培养的指导思想 根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。 随着市场经济的不断发展，市场营销逐渐成为企业运营趋势和潮流，根据我国市场营销发展的客观要求及劳动力市场的特点，考虑我国经济领域各行业发展水平，以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点，着力提高学生的操作技能和综合职业能力。本专业人才培养应体现以下原则： 1．根据市场需求，明确人才培养定位 中等职业学校市场营销专业以具有明确的职业岗位能力为培养目标，以市场营销领域的分析、人才市场的分析为前提，以生源分析和办学条件分析为基点，以用人单位对毕业生的满意度和学生的可持续发展为重要检验标准，按照“适应与超前”相结合的原则，培养各行业和各企业有关市场营销岗位需要的、能胜任相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。 2．以全面素质为基础，提高学生综合职业能力 技能型人才的培养，应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度，构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案，加强实践性教学环节，以提高综合职业能力为着眼点，以
致力于人格的完善为目标，使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能，成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。 3．以社会和企业需求为基本依据，坚持以就业为导向的指导思想 将满足社会和企业的岗位需求作为课程开发的出发点，提高中等职业教育的针对性和适应性，探索和建立根据社会和企业用人“订单”进行教育的机制，根据社会和企业用人需求，调整专业方向，确定培养规模，开发、设计产学结合、突出实践能力培养的课程方案。职业学校应密切与相关行业、企业的联系，在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估方面发挥企业的主导作用。 4．适应行业技术发展，体现教学内容的先进性和开放性 市场营销专业应广泛关注行业新知识、新技术、新方法的发展动向，通过校企合作等形式，及时更新课程设置和教学内容，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应行业发展需要的弊端，实现专业教学基础性与先进性的统一。在课程中还应融入如何去学习专业知识、寻找获取专业相关信息的途径与方法等思维训练及方法训练的内容，在学习与掌握职业知识过程中强化学习方法与创新意识，培养现代社会从业人员所必须具有的方法能力与社会能力，使学生通过学习能适应时代发展的需要。 5．以学生为主体，体现教学组织的科学性和灵活性
现代物流—储配 方案 设计与执行 参赛队名称：学院 队长：队员： 2012
目录 、前期工作准备 1．储配方案设计中的队员分工及岗位职责分配 3 、货位优化及制定货物入库方案 (4) 1、货品ABC分类表 (4) 2、入库任务单 (4) 3、货物组托图 (5) 4.货位存储图第一排货架 (7) 5．货物入库作业 (9) 1）设备租赁 . (9) 2）装卸搬运人员 . (9) 三、出库作业 (10) 1、核对订单货物数量与现有库存量 (10) 2、客户订单处理及出库方案 (10) 3、库存分配表‘ (11) 4、拣选单设计 (11) 5、出库作业 (12) 四、作业方案预案 (18) 五、预算表 (18) 六、租赁申请书 (19)
20 七、外包委托书 一、前期工作准备 1．储配方案设计中的队员分工及岗位职责分配 制作储配方案时按照不同队员的不同特点对队员进行了如下分工： 队员分工表
二、货位优化及制定货物入库方案 1、货品 ABC 分类表 在对货品进行储位分配时需要各种货品的级别进行判断，以下 对以往货品物动量的分类： 2、入库任务单 货物分 类 A A A B B C C C C C
7 W002 沐浴露355ml*12 箱144.00 15 0.4*0.4*0.4 8 W003 花露水255ml*12 箱56.00 37 0.4*0.2*0.2 9 W004 香皂105g*24 箱47.00 26 0.2*0.2*0.2 10 W005 漱口水250ML*12 箱240.00 16 0.4*0.2*0.2 3、货物组托图 王老吉0.8*0.6*0.4 22 A 最高层 4 个托盘每层堆2 箱堆3 层共22 箱 方便0.6*0.4*0.4 33 奇数层 3 个托 盘 葡萄酒 摆3 层每层 0.4*0.4* 0.2 奇数层 1 个托盘摆4 层前 巧克力0.2*0.2*0.2 5箱 22 C 3层6箱 29 A 偶数层 共33 箱 最高层最高层4 箱共22 箱 奇数层
汽车营销------课程标准
《汽车营销学》课程标准
廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 1.1课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。 通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买
行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 1.2设计思路 1.2.1课程设置的总体思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。 1.2.2课程设置的依据 汽车技术服务与营销专业的核心岗位之一为汽车销售顾问，《汽车营销学》这门课程就是针对这个核心岗位开设的，是本专业的核心课程。
2014年全国职业院校技能大赛 “植物组织培养”赛项规程 一、赛项名称 赛项编号：G-058 赛项名称：植物组织培养 英语翻译：Plant tissue culture 赛项组别：高职组 赛项归属产业：农业 二、竞赛目的 通过本项目竞赛，使高职学生能熟练进行优良品种和无病毒苗木的快速繁育和培育，培养学生的团队合作能力，不断提升学生的职业能力；引领农业职业院校适应园艺技术发展趋势，促进园艺类专业建设与教学改革；推进学院与相关企业深度合作，更好地实现工学结合的人才培养模式，为园艺行业培养高素质技术技能型人才。 三、竞赛内容与时间 1.竞赛内容 本赛项要求选手在规定时间内完成MS母液的配制、MS培养基的配制和马铃薯组培苗继代培养的无菌操作三项操作。每项比赛时间40分钟，每项之间休息10分钟。 （1）MS母液配制（占总成绩的35%） 根据提供试剂配制相应溶液。 （2）MS培养基的配制（占总成绩的30%） 根据提供的母液进行计算，并将结果填入表中。利用提供的母液和材料，以MS+ 0.01 mg/L NAA+ 3%蔗糖+ 0.7%琼脂，pH为5.8，配制培养基500ml，并均匀分装到12个培养瓶，不进行灭菌。 （3）马铃薯组培苗继代培养的无菌操作（占总成绩的35%） 选手进场后准备10分钟，而后在30分钟内，按无菌操作规范要求完
成马铃薯试管苗的继代培养，要求每瓶转接至少15株苗（含15株），茎段长1-2cm，带1-2叶片，扦插到培养基中，均匀分布，无交叉污染等动作。 2.竞赛时间 比赛分A、B两组，上下午各一组。 四、竞赛方式 本赛项为团体赛。每组参赛学生2名，须为同校在籍学生。由各省、自治区、直辖市教育行政部门商农业行政部门，在本区域内设置园艺类相关专业的涉农高职院校全日制在籍学生中（参赛选手年龄须不超过25周岁，即2014年7月1日前不满26周岁），经选拔组成1个代表队参加比赛，每队限报1名指导教师，指导教师须为本校专兼职教师。本赛项本次竞赛不邀请境外代表队参赛。 凡在往届全国职业院校技能大赛中获一等奖的选手，不再参加同一项目同一组别的赛项。 在本赛项竞赛的前一天下午，以省为单位进行抽签，确定技能竞赛的场次；在竞赛前半小时，选手进行抽签，确定技能竞赛的工位号。 五、竞赛试题 本赛项为公开赛题。在规定时间内完成规定的MS母液配制、MS固体培养基的配制及马铃薯组培苗继代培养。 1.MS母液配制
精心整理 职业生涯规划书 姓名：莫恒婷性别：女所在学院：爱恩学院 专业：市场营销（国际商务）学号：1592129 撰写时间：2015年4月8日 目录 一、引言 二、自我分析 1.职业生涯规划测评 2.360度评估 3.自我分析小结 三、职业分析 1.外部环境分析 2.职业定位分析 3.职业测评分析 4.SWOT分析 5.职业分析小结 四、职业规划设计 1.确定目标和路径 2. 3. 引言 随着中国教育也的迅速发展，高校毕业生的数量逐年增加，就业压力越来越大，而经济的迅猛发展也带来了巨大的机会，面对压力和机遇，职业生涯规划显得尤为重要。客观环境是一个现实条件，我们只有从自身出发，改善自己的不足，选择正确的职业路线，才能却得更好的发展。对个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代
的大学生，若对自身，对客观环境没有明确的认知，没有一个明确的发展方向，只能被复杂的环境所湮灭，最终迷失自己。我们即将步入社会，生活的空间悄然由小变大。在这个机遇与挑战并存的时代，强手如林，一旦自己失去了目标，就如同在浩瀚的大海里行驶的轮船遭受到了暴风雨，而失去前进的方向，无法抵达彼岸。一个明确的目标就如同在黑夜中矗立的灯塔，引领我们走向成功。 《二》 自我分析 1.职业生涯测评 (权力型) ①个人的特征 工作上——自觉性好、积极热情、吃苦耐劳。 思想上——喜欢运用理性思维分析问题，对一个观点或形式能做出超乎常人的独立准确的分析。 性格上——活泼、开朗、平易近人、富有同情心、待人诚信、尊老爱幼喜欢团体生活。 行为上——将所想落实于实践，发挥自己的想象空间,不做“空想家”。 ②其他评价
现代物流—储配方案设 计与执行 参赛队名称：学院 队长： 队员： 2012 目录 1．储配方案设计中的队员分工及岗位职责分配..................... 二、货位优化及制定货物入库方案 .................................. 1、货品ABC分类表.......................................................................... 2、入库任务单..................................................................................... 3、货物组托图..................................................................................... 4.货位存储图第一排货架.................................................................. 5．货物入库作业................................................................................. （1）设备租赁.................................................................................. （2）装卸搬运人员.........................................................................
【专业名称】 汽车营销与服务（082800） 【入学要求】 初中毕业或相当于初中毕业文化程度 【学习年限】 三年 【培养目标】 本专业坚持立德树人、德技并修、学生全面发展，主要面向汽车整车销售与服务、汽车零部件供应等行业企业，培养具有良好思想品德和职业素养，能从事汽车整车营销、汽车售后接待、汽车零部件营销、二手汽车营销和汽车保险代理等后市场相关职业岗位基础工作，具有职业生涯发展基础的知识型发展型技术技能人才。 【职业范围】 专业教学标准 服务与营销汽车学校职业等中
【人才规格】 职业素养： ?具有热爱祖国、信守承诺、仁爱友善、尊师重道的品德 ?具有爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、敢于担当、勇于创新的而职业精神 ?具有严谨细致、精心专注、认真执着、吃苦耐劳的职业态度 ?具有遵纪守法意识、自觉遵守国家法律、法规和政策，严格执行消费者保护权益法、缺陷汽车产品召回管理条例、家用汽车产品修理、更换、退货责任规定?具有良好的人际交往与团队协作能力 ?具备利用信息化工具高效的获取信息、学习新知识的能力 ?具有积极的职业竞争、创新和服务意识 ?具有较强的安全文明生产与节能环保意识 职业能力： ?能运用信息化工具推广产品、开发客户 ?能用正确规范的流程进行客户服务 ?能邀约意向客户到店品鉴 ?能根据不同客户需求，为客户推介适合的汽车品牌和车型 ?能恰当展示汽车的性能，解答客户对汽车产品的疑问，化解客户疑虑 ?能通过谈判和客户协商合理售价，保障客户和公司的利益 ?能应用网络服务工具 ?能选择合适的汽车网络营销渠道进行促销 ?能运用规范流程实施二手车的评估 ?能运用政务额的方法实施二手车的鉴定 ?能使用恰当的方法预估二手车价格 ?能实施二手车的收购程序 ?能邀约售后客户到店，规范实施售后服务计划 ?能完成车辆预检和交车工作，并及时处理客户异议 ?能解读维修接待过程中的索赔理赔相关规定 ?能根据顾客信息制定和实施跟踪回访和关怀计划