罗宾斯管理学史上最全无尿点笔记

一、管理与组织导论(10)

⒈管理者:

①管理者:指通过协调和监督其他人的活动达到组织目标的人。

②管理者的工作不是取得个人成就,而是帮助他人完成任务。管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监管员工,还可能包含协调一个团队的活动。管理者还可能承担与协调、监管无关的其他工作任务。

③管理者的分类:

(1)基层管理者:指最底层的管理人员,管理非管理雇员所从事的工作。

(2)中层管理者:指处于基层和高层之间各个管理层次的管理者,管理基层管理者。

(3)高层管理者:指处于或接近组织顶层的管理者,制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和目标。

2.管理:

①管理:指通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果的完成工作。

②效率指正确的做事,即以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。而效果指做正确的事,即从事的工作有助于组织达到目标。

③效率是关于做事的方式,而效果涉及结果,或者说达到组织目标。管理者不能只关注效果,还要尽可能有效率地完成工作。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的,而不良的管理既是低效率也是低效果的,或者有效果却是低效率的。

相关推荐
相关主题
热门推荐