矛盾纠纷调解网格化建设工作实施方案
为进一步创新大调解工作理念和机制不断提升平安XX、法治XX建设水平强化对矛盾纠纷调解网格化建设的组织领导现结合实际制定XX矛盾纠纷调解网格化管理实施方案一、指导思想坚持以科学发展观为统领以为民、惠民、便民为宗旨整合资源搭建平台园区和社区并举条块联动积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的“网格化管理”体系努力通过这一工作模式把工作定位在现有管理服务触角的延伸、力量的整合和对村级调解组织职能职责的补充上理情绪、理体制、理思路优化“大调解”服务机制有效解决、预防社会矛盾和问题为深入推进社会管2 理创新工作提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。二、工作目标坚持“统一领导、分类管理、分级负责、条块结合、属地管理”的工作原则深入一线、深入实际推动人民调解工作。一力争达到三项总体要求1、社会管理服务触角有效延伸。建立3个村级三级网格将3个社区按照村民小组划分建成37个四级网格把管理服务触角延伸到每户每人拓宽社情民意的反映渠道实现社会管理服务全面有效覆盖。2、社会管理服务资源优化配置。以统筹的理念整合各方资源使基层问题依靠各级力量和各种资源协同解决实现基层组织由单体作战到上下协同作战、由单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变不断优化社会管理和人民调解资源配置。3、社会管理服务水平不断提升。依托管理网格和服务团队建立健全信息管理平台积极为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务着力解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题不断提升基层管理服务水平。二力争实现“五项”工作目标1、组织网络更加健全。建立健全园区、3个社区、37个居民小组的三级人民调解组织和完善人民调解、司法调解、行政调解的“三调联动”网络机制形成纵向到底、横向到边的“大调解”机制。2、信息渠道更加畅通。各类矛盾纠纷及时发现、收集和上3 报发现和获取不稳定因素相关信息的能力有效增强不发生因信息掌握不及时而造成事态扩大。3、管理服务更加到位。构建以园区、社区、居民小组调解员组成的法律服务团队推行包网负责、责任到格的社会联动调解机制形成法律服务、法律援助、人民调解工作的“绿色通道”。4、矛盾化解更加有力。园区、社区和居民小组的调解组织和调解人员职责明确、责任到人及时化解各类矛盾纠纷达到小事不出小组、大事不出社区、难事园区终结。5、干群关系更加密切。通过服务团队干部点对点、面对面地为群众提供服务帮助群众解决实际困难实现重心下移、服务前移干部作风进一步转变群众安全感、满意度不断提升。三、主要任务一网格化建设。以着眼发展、便于管理为原则本着有利于社会管理服务职能延伸有利于理顺管理运作机制调整完善现有管理服务体系努力形成层级分明、规模合理、覆盖全面的管理服务工作格局。1.科学划分管理服务网格。二级网格为园区管委会组长为杨振宏书记副组长为袁义副主任三级网络共3个分别为景湖社区、联群社区和仝圩社区负责人为各社区支部书记四级网络为各居民小组共计37个负责人为各居民小组长。2.创新人民调解组织设置形式。结合开展“网格化管理”工作按照有利于加强管理、有利于发挥作用、有利于扩大覆4 盖的要求积极探索完善基层人民调解组织设置形式逐步建立以社区调解为核心园区调解为依托、居民小组调解为补充的新型基层调解组织体系。3.合理确定调解员联户
规模。根据网格划分和调解组织设置各社区每名调解员平均联系65户群众每名调解信息员联系50-80户群众。二专业化服务。根据园区司法行政系统资源的实际状况、经济社会发展情况、网格内的产业特点和群众对法律服务的多样化需求合理组建每个网格的服务团队充分发挥团队人员的优势和作用。1.选优配强管理服务人员。以精简、高效为原则建立由司法行政人员、律师、公证人员和园区、社区、居民小组调解员和调解信息员组成的服务团队使团队成员更具专业性和多元化着力提升管理服务能力。2.明确团队人员工作职责。每个服务团队对所联系网格内的群众要开展经常性走访通过日常联系、沟通交流及时掌握社情民意通过入户宣讲、发放资料等形式推动政策法规有效落实通过深入开展矛盾纠纷排查调处工作努力维护社会和谐稳定。3.深入开展服务团队联系服务群众工作。通过开展组团式服务、主题化服务、个性化服务全面掌握群众基本情况不断丰富服务内容提高服务水平切实增强联系服务群众的实效性。服务团队成员在具体工作中当好“六大员”一是农户信息采集员。要上门采集农户家庭基本情况、主要社会关系等5 法律需求信息为重点农户建立信息档案。二是普法教育宣传员。积极宣传党的路线、方针、政策和国家法律法规适时对群众进行思想政治、公民道德、科学文化方面的宣传教育提高群众法制意识。三是矛盾纠纷调解员。对群众之间的各种矛盾及时进行劝说、调解把不安定苗头消灭在萌芽状态。对重大不安定因素要及时上报并协助上级迅速化解矛盾维护社会稳定。四是为民办事服务员。网格团队人员要接受群众来信来访认真解答群众提出的各种法律服务内容。各类法律文书为符合条件的群众提供法律援助满足人民群众的法律需求。五是和谐建设监督员。深入开展自我监督及时发现并制止违章、违法等各类不和谐行为对构成违法犯罪的要及时上报切实承担公民道德监督义务促进和谐社会建设。六是人民调解信息员。及时了解掌握群众的思想情况和社会舆论对一些不安定因素和个案苗头能够解决的就地解决难以处理的及时向上级有关部门报告防患于未然。三信息化运作。1.积极搭建信息管理平台。通过有效整合各方资源运用现代信息技术建立高效运作、资源共享、程序规范的信息管理服务平台为基层群众提供更加有效的管理服务。充分发挥信息管理平台信息采集、数据统计、短信互动、网上办事、情况查询、工作交流等功能促进信息管理平台与电子政务对接有效解决群众反映的问题。加强平台的日常管理高度重视网络安全确保重要基础信息的绝对安全。2.建立健全工作运行机制。建立健全规范有序、高效协调6 的工作运行机制充分调动积极性和主动性确保工作顺利开展。建立定期走访和交流制度。采取集中上门走访、电话联系、蹲点等方式开展经常性的联系服务活动。定期召开工作例会集中梳理、分析研究解决热点难点问题对于基层群众反映的、园区一时无法解决的问题及时与有关部门沟通联系通过共同分析研判、上下联动、左右互动予以解决。建立信息反馈制度。及时汇总梳理管理服务的有关情况落实专人加强对问题处理的全程跟踪和参与并限期做好处理反馈和说服解释工作确保件件有落实、事事有反馈。四、实施步骤人民调解“网格化管理”试点工作具体分三个阶段进行第一阶段为动员部署阶段2012年3月第二阶段为集中实施阶段2012年4—5月第三阶段为全面推进阶段2012年6—11月第四阶段为总结验收阶段2012年12月五、具体要求一加强领导周密部署。推行人民调解“网格化管理”是我县社会管理创新、加强平安建设的重要载体主要目的是使
平安工作扎根于基层、服务于群众最大限度地把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态确保人民群众安居乐业社会和谐稳定。各社区要高度重视精心组织切实抓好人民调解各项工作任务的落实。二密切配合形成合力。推行人民调解“网格化管理”工作是一项长期工程需要方方面面形成合力。要牢固树立大7 局意识及早谋划主动对接。各级要统一思想精心组织重在落实切实把人民调解“网格化管理”各项工作落到实处。三抓好宣传营造氛围。园区调解“网格化管理”工作领导小组要认真组织宣传活动让人民充分感受这种管理模式带来的好处激发园区人民调解员工作队伍的热情和积极性使更多的人投入到人民调解网格化管理工作中来。要广泛宣传网格调解员和调解信息员的先进事迹和工作业绩树立网格调解员和信息员的良好形象营造良好的社会舆论氛围。四落实责任强化考核。各级调解组织要层层分解落实工作责任加强对这项工作的督促检查一级抓一级层层抓落实确保任务到格、责任到人。园区人民调解网格化建设工作领导小组办公室要全面掌握工作推进情况及时协调解决工作开展过程中出现的新情况、新问题确保这项工作有序开展、稳步推进建立健全相应的考核激励机制充分调动参与干部和工作人员的积极性、主动性确保这项工作不流于形式、不走过场取得实效。附矛盾纠纷调解网格化建设责任人员
**九年制学校 安全网格化管理实施方案 为进一步落实学校安全管理主体责任，强化“一岗双责”，切实抓好校园的安全管理工作，完善管理机制和框架，建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格，遏制和防范安全事故的发生，根据*********发〔2016〕47号文件要求，现结合我校实际，特制定本实施方案： 一、指导思想 以科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，努力构建“校长统一领导、全体教师齐抓共管、广大师生共同防范”的安全网格化工作机制，着力做实我校安全工作，做到定人、定岗、定责，使安全监管工作无遗漏、全覆盖，安全隐患整治责任明确、落实到位，形成安全监管工作制度化、规范化的长效管理机制。最大限度的预防和减少重大事故的发生，为构建和谐校园创造良好的安全环境。 二、工作目标 1、通过实施安全网格化管理，进一步明确安全管理责任和工作内容，全面落实安全主体责任，实现层层监管、时时监控。 2、确保减少一般事故，有效预防和遏制重特大安全事故发生，全力保障学校和师生的生命财产安全。 三、工作内容
（一）划分网格 按照“谁管理，谁负责”的原则，学校安全网格化管理工作共分三级： 一级网格：学校校长 二级网格：分管副校长 三级网格：教导处、总务处负责人，各年级、各处室负责人； (二)明确职责 1、“一级网格”责任： 全面主持学校安全工作，对安全工作负总责. 责任人：学校校长*** 2、“二级网格”责任： 具体负责整个学校安全管理工作,参加各种安全保卫工作会议，与上级及相关单位（如派出所）建立经常性联系，转达、发放、上报有关安全方面的文件、精神和材料，安全工作资料的收集整理； 责任人：副校长*** 3、“三级网格”责任： 教导处负责教学管理及常规工作，负责学校安全教育课程教学计划的制定，教师安全教育课教案的检查，安全课教学工作的具体实施。总务处负责校舍、电路、体艺设备、食堂设备的维护与检修，落实消防、治安、食品卫生、传染病防疫的管理工作。 责任人：教导主任***、总务主任*** 4、教师安全监管责任
关于开展人民调解委员会规范化建设活动的实施意见 各村党支部、村委会，各企事业单位： 为进一步规范人民调解工作，充分发挥人民调解委员会在预防与化解矛盾纠纷、维护社会稳定、推进基层民主法制建设中的积极作用，结合实际，现就开展人民调解委员会规范化建设活动的有关事项通知如下： 一、充分认识开展人民调解委员会规范化建设活动的重要性和必要性 人民调解是我国基本的一项社会主义法律制度。加强新形势下人民调解工作，是构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会主义和谐社会的有效途径。人民调解工作在预防和化解矛盾纠纷，正确处理人民内部矛盾，维护社会稳定中发挥着不可替代的重要作用。开展人民调解委员会规范化建设活动，全面加强人民调解组织、队伍和业务规范化建设，是新时期进一步加强人民调解工作的重要举措，对于强化人民调解组织建设，提高调解员队伍素质，改善调解工作条件，增强人民调解的社会公信力，提高全镇人民调解工作水平，促进人民调解工作改革与发展，具有十分重要的意义。各单位要从巩固基层政权组织，维护社会长治久安，提高党的执政能力的高度，充分认识开展人民调解委员会规范化建设活动的重要性和紧迫性，切实增强责任感和紧迫感，采取更加切实有效的措施，加强人民调解委员会规范化建设，进一步发挥人民调解化解矛盾纠纷的功能、预防矛盾纠纷的功能和法制宣传教育的功能，促使人民调解工作法制化、日常化、规范化，积极化解矛盾纠纷，切实为维护平安和谐新宣和做出积极贡献。 二、进一步明确人民调解工作的职责要求 （一）主要职责 1、依照《人民调解法》开展工作，认真贯彻执行“调防结合，预防为主”的方针，严格遵守调解工作的原则和纪律，坚持开展矛盾纠纷排查，坚持以事实为依据、以法律为准绳、灵活便民的调解方法，公正地在第一时间进行矛盾调处化解，把纠纷解决在萌芽状态，防止激化升级。杜绝因调解不及时而造成“民”转“刑”案件和非正常事件的发生。 2、人民调解委员会负责调解本辖区民间纠纷，其中包括发生在公民与公民、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。 3、广泛开展法制宣传。采取多种有效形式，定期不定期开展法律法规宣传教育，使广大群众真正做到学法、懂法、用法、守法。要运用以案释法的方式，通过典型案例宣传，增强法制宣传的实际效果。 4、协助相关单位开展行政调解和司法调解。 （二）基本要求 1、排查和预防矛盾纠纷，及时化解上报。充分发挥基层调委会情况熟悉、信息灵敏、反映及时的优势，定期不定期对辖区范围内的矛盾纠纷进行排查化解，并按要求将矛盾纠纷排查化解表上报镇综治维稳中心。最大限度把民间纠纷消除在萌芽状态，基本达到小事不出村（单位），大事不出镇，从源头上控制各种不稳定不和谐因素的激化升级，使矛盾纠纷排查初级化解率达到95%以上。 2、完善人民调解工作制度，建立长效机制。在人民调委会组织健全的基础上，要建立健全人民调解工作制度，建立重大矛盾纠纷调解及矛盾纠纷排查化解制度，对排查出的矛盾纠纷，实行分类调处，及时解决，造册立档，了结回访，落实包帮，务求实效。进一步规范人民调解的工作方式，严格工作程序，提高人民调解委员会的工作水平和社会公信力。 3、规范人民调解工作运行，完善档案资料。一是规范矛盾纠纷受理程序。实行基层调委会首调负责制，即矛盾纠纷一般先经基层调委会调解，调解不成的，基层调委会应出具《矛盾纠纷移送单》移送镇综治维稳中心。二是明确配合协作关系。调解委员会之间以及与其他职能部门的调解，各个方面应当互相配合，主动协作，共同做好调解工作。三是规范调解文书制作。人民调解委员会法律文书的制作要严格按照镇政府印发的人民调解文书格式执行。四是加强和规范档案管理。建立健全调解档案，实行一案一卷，统一格式、统一装订、统一存放，并做到材料完整、准确、齐全。 三、切实加强基层人民调解保障建设，充分发挥人民调解职能作用 1、建立健全人民调解组织网络，加强基础设施建设。 根据具体情况，村调委会可在村民小组设立调解小组，在十户左右农户设立调解员或纠纷信息员；企业事业单位人民调解委员会根据需要，可以车间、部门等为单位，设立调解小组。通过规范化建设，使调委会达到“两册”（调委会委员、十户调解员（信息员）花名册和工作统计册）、“三簿”（纠纷调解登记簿、矛盾纠纷排查登记簿、法制宣传登记簿）、“四落实”（组织落实、场所落实、工作落实、经费补
精心整理 人民调解法试题 姓名：得分： 一、单选题 1.人民调解组织受理民间纠纷的范围有_____。 A、公民之间涉及民事权利义务的纠纷 B、公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷 C、公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷 D、以上三项都对 2.关于调解主持人的确定，下列说法正确的是____。 A、人民调解委员会调解纠纷，应当指定一名人民调解委员为主持人 B、当事人对人民调解主持人要求回避的，不予调换 C、不指定人民调解主持人 D、由当事人指定人民调解主持人 3.人民调解应当遵循____、平等自愿、及时便民、尊重当事人诉讼权利的原则。 A、合理公平? B、合法合理 C、合情合理? D、公平合法 4.人民调解员任(聘)期为_____年。 A、二??? B、三??? C、四??? D、五 5.《中华人民共和国人民调解法》共____。 A、五章三十五条? B、五章四十条 C、六章三十五条? D、六章四十条 6.不属于人民调解委员会调解基本原则的是____。 A、依法原则????? B、自愿平等原则? C、不申请不受理原则 D、尊重当事人诉讼权力的原则. 7.指导和管理人民调解委员会的日常工作，由_____负责。 A、派出所??? B、基层法庭?? C、综治办??? D、司法所 8.对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会____。 A、在稳定事态发展的基础上，告诉当事人向有管辖权的机关申请 B、请求司法助理员帮助调解 C、可以受理???? D、坚决拒绝 9.纠纷当事人对人民调解员提出回避要求的，人民调解委员会____。 ?A、应当耐心做当事人工作? B、应当给予批评? C、可以予以更换? D、不予以更换 10.在人民调解委员会主持下达成的下列调解协议内容，具有民事合同性质的是：____。
人民调解委员会规章制度 一、人民调解委员会承诺制度 1、依法解决纠纷;做到公乎、公正、合理。 2、实行一站式到终点办事程序，小纠纷当日调结，一般纠纷3-5天调结，重点纠纷5-10天调结，最长不得超过20天。属民转刑事案件和刑事案件立即向有关部门报告。 3、对调处的纠纷实行回访制度;对重点纠纷实行专人包办，重点回访。 4、实行过错追究制。因调解出现的过错绘当事人和家庭造成损失的、视情节给予批评教育、经济处分；情节严重的并依法追究有关责任。 5、不徇私枉法，不弄虚作假，适用有关法律、法规、政策、决议和备种调解渠造，准确适当地调解。对调处的各类纠纷要经得起考验。 二、监督制度 1、乡镇调解委员会实行乡镇人大代表监督制，对调解人员行为准则、作风纪律、道德规范、法律依据、调处结果实行全程监督。 2、实行定期汇报制。对人大代表和人民群众提出的意见和建议，要认真加以研究和采纳，并建立汇报制度。 3、乡镇调解委员会工作人员在调解过程中出现明显失误，要接受捡查，视改过表现再决定是否继续上岗。 三、主持人规则 1、调解主持人要熟练掌握工作要领，熟练掌握调解过程中的技巧，使调解工作顺利的按照预想的目的展开。
2、调解主持人要熟练掌握和运用依法调解的方法。在通知双方当事人之前，要熟悉情况，深入调查研究，亲临现场，到纠纷发生地进行考察，掌握事实真象，明察秋毫，取证记录，及时收取物证、书证，有利于在调解过程中及时说服、劝导、教育过错或过失2 一方当事人以及应所负的责任。 3、调解主持人在调解前要宣布调解过程中双方当事人应当遵守的纪律和要求，防止调解中出现意外情况。当调解成功，所达成的协议要签字盖章，以示负责。 4、调解主持人要廉洁公正、主持公道；要以理服人、以法育人，不徇私情，大公无私。 四、当事人规则 1、当事人作为被调解的对象，应当做到自觉接受调解主持人的开导、引导和批评，应当接受国家法律的约束，自觉遵守调解纪律，不准辱骂、污蔑对方当事人；不准向调解主持人发难，更不准当场打架和抵毁对方当事人的人格。违者追究法律责任，依法惩处。 2、当事人应当在调解前准备将自己的诉讼或答辩公道合理的提出自己的要求。当事人在调解过程中要心平气和，依理服人，接受别人的指正、批评，并承担自己的过错和应当承担的民事、经济责任。 3、当事人要在达成协议书或合同书上签字。协议书一旦生效就应当自觉履行。在经一次调解未达成协议时，调解委员会还可以再次组织调查了解收集有关证据，向当事人发出第二次调解通知重新调解。如发现新民转刑案件，当事人签字的协议无效，由调解委员会移交司法所办理。 五、记录人规则 1、调解过程中，记录人要高度对双方当事人负责，认真记录。调解当事人、双
什么是网格化管理及目的、意义、方 式、思想、问题 1.什么是“格化管理、组团式服务”工作?格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干格状的单元，并对每一格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。格化管理、组团式服务，就是依托信息格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。 2.为什么要开展“格化管理、组团式
服务”工作?当前，我街道经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期，在大建设、大发展的同时，把握群众需求的多样性、群众利益的多元化，化解矛盾纠纷、维护社会稳定;通过提供有力的公共服务，推进以改善民生为重点的社会建设，巩固党的执政基础，都是街道需要面对和解决的关键问题。“格化管理、 组团式服务” 是我街道坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践，是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新，是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体，是固本强基、进一步密切党群干群关系的一个重要机制。 3.开展“格化管理、组团式服务”工作目的何在? 开展“格化管理”工作的目的，就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生，为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会
管理服务机制，维护社会平安稳定结合起来。通过这项工作，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。 4.开展“格化管理”工作的指导思想是什么? 以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以建立健全为民服务的长效机制为目的，以街道党政领导、机关党员干部、社区(村)两委成员、居民组长、党员、社区积极分子、楼栋长、联络员、信息员、辖区民警等为主体，以属地化、社会化、信息化为前提，坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的格体系，真正实现党组织核心作用更加突出，行政管理更加有效，资源配置更加合理，党群关系更加密切，社会更加和谐的工作目标,为全面推进桔洲经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。 5.推行“格化管理、组团式服务”工作
谈新形势下司法行政机关如何加强人民调解工作的指导
谈新形势下司法行政机关如何加强人民调解工作的 指导 《中华人民共和国人民调解法》已于2011年1月1日起正式施行。《人民调解法》的颁布施行，对于完善人民调解制度，促进人民调解工作发展，对于深入推进三项重点工作，维护社会和谐稳定，对于进一步做好群众工作，密切党群干群关系，都有十分重要的意义。《人民调解法》第五条明确规定：“国务院司法行政部门负责指导全国的人民调解工作，县级以上地方人民政府司法行政部门负责指导本行政区域的人民调解工作”。《人民调解法》赋予了县级以上司法行政部门对人民调解工作的指导职责。那么，作为司法行政部门，如何准确把握角色定位，依法履行对人民调解工作的指导职责哪？我认为，司法行政部门对人民调解工作的指导，主要应依法履行好政府“行业监管”职责。 一、司法行政部门履行“行业监管”职责的内涵 如何定位司法行政部门的对人民调解工作的“行业监管”职责？ 首先，要把人民调解作为一个行业来培育。一个行业，要想有生命力，就必须能够长远发展，持续运行。客观分析人民调解工作发展现状，目前，把人民调解作为一个行业管理，条件尚不成熟。所以，司法行政部门加强人民调解行业监管，初
期应先培育行业市场，也就是培育一种“需要”。《人民调解法》第八条规定，“村民（居民）委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。”第三十四条规定“乡镇、街道以及社会团体或者其他组织根据需要可以参照本法有关规定设立人民调解委员会，调解民间纠纷。”我所说的“需要”，与人民调解法的“需要”一致。如果没有这种需要，就不会有谁愿意设立人民调解委员会，也没人愿意担任人民调解员。也就是说，当人民调解成为维护稳定的重要手段和“需要”时，人民调解作为一个行业管理的条件就成熟啦。如何培育“需要”? 司法行政部门要充分宣传人民调解工作的优势和在维护社会和谐稳定工作中的重要作用，培育、推广、表彰人民调解工作先进典型，并争取政府加大对人民调解的投入，督促、协助相关单位落实好人民调解员的工作保障和优抚政策，打牢人民调解工作的根基，引导全社会关注、支持和参与人民调解工作。要使一个行业持续运行，还必须有保障机制。开展人民调解工作，必须付出各种费用（人力，交通、通讯、文书等），但人民调解法明确规定：”人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。”那么，如何维持人民调解工作的持续运行哪？靠人民调解员的奉献精神显然不现实。那就必须由政府来“买单”，由政府财政提供支持来维持人民调解工作的运行。我认为，可以由司法行政部门代表政府购买服务，政府将人民调解工作经费拨付给司法行政部门，由司法行政部门
调解基本原则 根据《人民调解法》的规定，人民调解组织开展调解工作，应当遵循当事人自愿平等、合法合理、尊重当事人权利三项基本原则。 一、自愿平等原则 自愿平等原则是人民调解的基础。人民调解是一项群众性的自治活动，不具有行政强制力，应当在当事人自愿、平等的基础上进行。 二、合理合法原则 合理合法原则实际上规定了人民调解的依据。 三、尊重当事人权利原则 尊重当事人权利原则是人民调解的保障。 当事人在人民调解活动中享有下列权利： （一）选择或者接受人民调解员； （二）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解； （三）要求调解公开进行或者不公开进行； （四）自主表达意愿、自愿达成调解协议。 当事人在人民调解活动中履行下列义务： （一）如实陈述纠纷事实； （二）遵守调解现场秩序，尊重人民调解员； （三）尊重对方当事人行使权利。 纪律： ①不得徇私舞弊； ②不得对当事人压制、打击报复； ③不得侮辱、处罚纠纷当事人； ④不得泄露当事人隐私； ⑤不得吃请受礼。 职责 一、及时调解各类民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，教育公民遵纪守法、遵守社会公德，及时向上级汇报调处情况。 二、做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，防止激化，并及时汇报重大不安定事件。 三、对本辖区所发生的各类民间纠纷，由首次调解责任人调解，若二次调解不成功，可以向本级或者上一级调委会反映。 四、依据法律、法规、规章、政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德及时调处纠纷。 五、在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解。 六、尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 七、调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。 八、调解纠纷应当进行登记，制作笔录，签定调解协议书，调解协议应当有当事人和调解人员的签名，并加盖调委会公章，生效后，统一保管。
人民调解工作内容及制度 一、人民调解工作内容 （一）人民调解委员会的任务 1、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化； 2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生； 3、向居民委员会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。 （二）人民调解工作的基本原则 1.在当事人自愿、平等的基础上进行调解； 2.不违背法律、法规和国家政策； 3.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。 （三）人民调解员工作纪律 1、不得徇私舞弊； 2、不得对当事人压制、打击报复； 3、不得侮辱、处罚纠纷当事人； 4、不得泄露当事人的隐私； 5、不得吃请受礼。 （四）人民调解工作程序 1、受理纠纷
（1）受理范围。人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。 （2）申请方式。当事人申请调解纠纷，可以书面申请，也可以口头申请。当事人没有提出申请的，调解委员会也可主动调解。 （3）地域管辖。民间纠纷，由纠纷当事人所在地(所在单位)或者纠纷发生地的人民调解委员会受理调解。 2、调解纠纷 （1）调解准备。调查纠纷情况，对调查获得的材料进行分析判断，拟定调解纠纷的实施方案。 （2）进行调解。一是在调解前应当以口头或者书面形式告知当事人人民调解的性质、原则和效力，以及当事人在调解活动中享有的权利和承担的义务。二是双方当事人陈述。三是调解员在查明事实、分清是非的基础上，充分说理，耐心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。 （3）调解的主要方式。①直接调解。②公开调解与不公开调解。③联合调解。 （4）调解期限。人民调解委员会调解纠纷,一般在一个月内调结。 3、履行协议 （1）经人民调解委员会调解解决的纠纷，有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作书面调解协议。
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题 1.什么是“格化管理、组团式服务”工作?格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干格状的单元，并对每一格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。格化管理、组团式服务，就是依托信息格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。 2.为什么要开展“格化管理、组团式服务”工作?当前，我街道经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期，在大建设、大发展的同时，把握群众需求的多样性、群众利益的多元化，化解矛盾纠纷、维护社会稳定;通过提供有力的公共服务，推进以改善民生为重点的社会建设，巩固党的执政基础，都是街道需要面对和解决的关键问题。“格化管理、 组团式服务” 是我街道坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践，是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新，是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体，是固本强基、进一步密切党群干群关系的一个重要机制。 3.开展“格化管理、组团式服务”工作目的何在? 开展“格化管理”工作的目的，就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生，为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会管理服务机制，维护社会平安稳定结合起来。通过这项工作，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。 4.开展“格化管理”工作的指导思想是什么? 以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以建立健全为民服务的长效机制为目的，以街道党政领导、机关党员干部、社区(村)两委成员、居民组长、党员、社区积极分子、楼栋长、联络员、信息员、辖区民警等为主体，以属地化、社会化、信息化为前提，坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的格体系，真正实现党组织核心作用更加突出，行政管理更加有效，资源配置更加合理，党群关系更加密切，社会更加和谐的工作目标,为全面推进桔洲经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。 5.推行“格化管理、组团式服务”工作总体目标是什么? 每个社区(村)划
人民调解委员会相关职责 人民调解委员会职责 一、及时调解各类民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，教育公民遵纪守法、遵守社会公德，及时向上级汇报调处情况。 二、做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，防止激化，并及时汇报重大不安定事件。 三、对本辖区所发生的各类民间纠纷，由首次调解责任人调解，若二次调解不成功，可以向本级或者上一级调委会反映。 四、依据法律、法规、规章、政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德及时调处纠纷。 五、在双方当事人自愿，平等的基础上进行调解。 六、尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 七、调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。 八、调解纠纷应当进行登记，制作笔录，签定调解协议书，调解协议书应当有当事人和调解人员的签名，并加盖调委会公章，生效后，统一保管。 九、认真完成上级布置的各项任务。 人民调解委员会主任职责 一、负责调委会全面工作，组织调委会委员及调解员、调解小组组长学习政治、业务知识，提高其业务素质。 二、做好思想政治工作，带领调委会工作人员牢记党的宗旨，坚持四项基本原则，加强两个文明建设，遵纪守法，廉政勤政。 三、组织制定调委会工作计划，并督促检查落实，及时总结经验教训，发扬成绩，克服不足之处，及时向上级报告工作，加强信息反馈。 四、组织对本调委会调处的矛盾纠纷案件情况的讨论，制定实施方案，妥善解决好民间纠纷。 五、建立、健全本调委会各项工作制度，做到有章可循，制度管人。 六、带领本调委会工作人员积极完成街道、（乡、管委会）调委会下达的年度目标管理任务和村委会（社区居委会）交办的其他有关工作。 人民调解员职责 1、负责受理调解辖区内民间纠纷。 2、负责对辖区内民间矛盾纠纷的排查，掌握了解社情动态，并对排查出的矛盾纠纷提出处置意见。 3、及时向上级汇报重大疑难纠纷，特别是群体性的纠纷发展情况，采取必要的措施有效控制事态的扩大与恶化。 4、协调配合处理跨地区的矛盾纠纷调解。 5 、对有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书。 6、督促当事人自觉履行解决纠纷的协议，对事后反悔拒不履行又不起诉的，劝导、帮助当
人民调解工作文书档案管理制度 一、人民调解委员会要设专人管理人民调解工作文书档案。 二、调解文书包括纠纷登记的原始记录、调查笔录、调解笔录、调解协议书，以及调委会对调解未成功的纠纷的处理意见及各种证明材料等。 三、调解文书档案要求一事一卷，装订成册。一般保管期限为三年。期满后报上级档案部门备案后销毁。 四、调阅调解文书档案要进行登记，登记档案的案卷号，档案的页数等内容。 五、保管文书档案的工作人员要对档案的内容保密，不得向无关人员泄露档案内容，如违反保密原则，按照相应违纪制度处理。 人民调解工作纠纷登记制度
一、当事人的基本情况。包括双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、所在单位、家庭住址等。 二、发生纠纷的情况。包括发生纠纷的时间、地点、原因、后果以及双方当事人争执的焦点和要求等。 三、纠纷的调解过程。包括调解纠纷时间，地点、方式、次数、主持调解人员和参加调解人员姓名，调解人员在调解过程中做了哪些工作，收集了哪些证据，以及调解人对调解的看法和处理意见等。 四、调解结果。调解结果包括调解成立和不成立两种情况。不论哪种情况，均应进行记载，调解成立的，主要记明双方当事人达成协议的内容，并由双方当事人和调解人员签名或者盖章。调解不成的，也应该记载不成立的主要原因。五、对不属于人民调解委员会调解的纠纷或调解不成功的纠纷应注明移交有关部门和移交的承办人。 人民调解员管理及例会制度
一、根据工作需要，每月3日上午（10：00点）在调委会召开人民调解工作例会。 二、参会人员，乡镇调委会主任、村调委会主任、人民调解员、特聘调解员、各调解室负责人。 三、由调委会主任对上月人民调解工作进行小结，并在共同研讨的基础上，对本月工作进行计划、安排、部署。 四、工作例会应做好会议记录，载明调解员出席情况和会议内容。 人民调解案件讨论制度
班级网格化管理工作方案 为了进一步加强班级安全管理，建立“横向到边，纵向到底”的管理网络，建构一个“规范化、科学化、精细化、长效化”的育人体系。保证每位同学的生命财产安全，切实有效地履行管理服务职责，根据学校有关要求，结合我校具体实际，特制定东关小学五年级二班网格化管理方案。 一、工作目的 班主任作为班级的领导者、组织者、教育者和服务者。班主任工作的最终目的就是建设一个优秀的集体，营造一个学风优良、蓬勃向上的良好环境，让这个集体里的每一个成员都能得到正确的引导和充分的成长。“班级管理的重要目的是要培养学生良好的习惯和品质”。实现和建设一个优秀的班集体，班主任重在培养学生责任心、上进心，增强自控能力、培养自主能力，培养自我教育、自主发展、发展学生的自我意识，提高学生个体和群体的自我教育能力。本着此发展目标，我们制定相应的班规班约，并实行网格化管理。通过实施网格化管理，进一步明确管理服务的监督责任和工作内容，建立“任务清晰，流程规范，权责明确，分级管理，网格到底”的管理服务网络。按照“纵向抓延伸，横向抓覆盖”的工作思路，切实履行职责。 二、工作方针 （一）健全组织，层层管理，形成监督机制。构建班级网格化管理体系，加强班级工作的管理，成立管理领导小组。
组长：（班主任） 副组长：（副班主任） 成员：班长、小组长 科学划分网格，明确工作责任，建立横纵管理体系。按照“谁主管，谁负责，责任到人”的原则，建构“班主任主管，小组成员负责”横纵交叉管理服务的格局。加大监督力度，在班级形成一张由班长、班干部、小组长、老师组成的监督网，随时监督学生的纪律及日常行为。 1．落实以班级为单位的管理主体。班主任是本班工作的第一责任人，班长作为直接执行人。班长、是班级与班主任的桥梁，负责传达班级的有关精神和任务，负责本班级的管理和服务。构建以班级为单位的“班级网格”，班长为直接责任人，负责将本班情况汇报给班主任。 2．构建以学生小组为管理的负责单元。以学生小组为单位的“小组网格”，它是联系班长的重要桥梁，主要负责本小组学生日常的安全管理和服务。一个班级为8个小组。小组长为主要负责人，配合班长落实安全管理服务工作。 （二）高效畅通、分工合作，优化网格化管理体系。高效畅通的安全信息是班级安全的生命线，提前发现问题，可以消除安全隐患，从根本上杜绝危险发生。 １、班长“安全日报制”，为确保信息的高效性、及时性，班级
人民调解法试题 姓名：得分： 一、单选题 1.人民调解组织受理民间纠纷的范围有__D___。 A、公民之间涉及民事权利义务的纠纷 B、公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷 C、公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷 D、以上三项都对 2.关于调解主持人的确定，下列说法正确的是__A___。 A、人民调解委员会调解纠纷，应当指定一名人民调解委员为主持人 B、当事人对人民调解主持人要求回避的，不予调换 C、不指定人民调解主持人 D、由当事人指定人民调解主持人 3.人民调解应当遵循___B__、平等自愿、及时便民、尊重当事人诉讼权利的原则。 A、合理公平 B、合法合理 C、合情合理 D、公平合法 4.人民调解员任(聘)期为__B___年。 A、二 B、三 C、四 D、五 5.《中华人民共和国人民调解法》共__C___。 A、五章三十五条 B、五章四十条 C、六章三十五条 D、六章四十条 6.不属于人民调解委员会调解基本原则的是__C___。 A、依法原则 B、自愿平等原则 C、不申请不受理原则 D、尊重当事人诉讼权力的原则. 7.指导和管理人民调解委员会的日常工作，由___D__负责。 A、派出所 B、基层法庭 C、综治办 D、司法所 8.对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会_A____。 A、在稳定事态发展的基础上，告诉当事人向有管辖权的机关申请 B、请求司法助理员帮助调解 C、可以受理 D、坚决拒绝 9.纠纷当事人对人民调解员提出回避要求的，人民调解委员会_C____。 A、应当耐心做当事人工作 B、应当给予批评 C、可以予以更换 D、不予以更换 10.在人民调解委员会主持下达成的下列调解协议内容，具有民事合同性质的是：_C___。
充分做好人民调解文章积极构建稳定和谐社会 ----关于基层人民调解工作的调研报告 莘县司法局妹冢司法所 (2011年11月20日 构建社会主义和谐社会离不开和谐稳定的社会环境。近年来,妹冢司法所在县司法局的正确指导下,在镇党委、政府的大力支持下,人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主政治建设等方面起到了重要的作用,人民调解已成为解决基层人民内部矛盾的重要途径,成为维护农村稳定的重要力量。今年10月1日市人大视察组来莘县对《人民调解法》贯彻落实情况进行调研,对我们莘县的人民调解工作给与了充分肯定。但是,随着社会主义市场经济的不断发展,农村各种体制的不断深入改革,农村出现了很多新的矛盾纠纷,人民调解工作面临着新的问题,调解员队伍的业务素质也需要进一步提高。为做好新形势下的人民调解工作,我们对我镇的人民调解工作进行了深入的调查和分析。 一、我镇人民调解工作基本情况 (一提高认识,加强领导,建立健全组织网络体系。我镇社会政治稳定,经济秩序良好,各项事业呈现出良好的发展势头。但是随着农村改革和经济发展的不断深入,一些深层次的社会矛盾和群众关心关注的热点、难点问题逐渐显现,人民内部矛盾呈现出多样化和复杂化的趋势。面对这一新形势,我们深刻认识到:只有切实抓好社会矛盾调处工作,及时化解矛盾纠纷,解决好人民群众关注的焦点、热点问题,才能维护好、发展好人民群众的 根本利益,营造出“心齐、气正、人和”的干事创业环境。而搞好社会矛盾调处工作,必须从加强调解组织建设,健全调解组织网络抓起,有效整合资源,实行齐抓共管、综合治理,真正发挥人民调解的“防火墙”和“减压阀”作用,才能及时把各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,维护社会稳定才会有根本保证。
安全生产网格化监管方法 网格化监管概念 网格概念是美国Argonne 国家实验室的资深科学家Ian Foster 于1998 年在其著作中提出的。Ian Foster 的定义是：“网格是构筑在互联网上的一组新兴技术它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体，为科技人员和普通百姓提供更多的资源、功能和交互性。互联网主要为人们提供电子邮件、网页浏览等通信功能，而网格功能则更多更强让人们透明地使用计算、存储等其他资源。” 网格的根本特征是资源共享和分布协同工作。近年来网格研究和应用的主体在科学计算领域。网格技术在管理领域中的应用便产生了网格化管理思想。 网格化管理在国内最早见于网格巡逻。2004 年北京市东城区首创城市网格化管理，于2004 年10 月22 日开始在东城区试运行，国家建设部充分肯定了这种管理探索并于2005 年7 月提出了推广意见。城市网格化管理主要通过“万米网格” “城市部件管理法”和“城市事件管理法（”3 概念见后附注）完成对城市中管理目标的信息管理。但网格化管理作为处理复杂管理事务的一种新兴管理模式，尚处在初级发展阶段，对网格化管理应用的诸多关键问题的研究也刚刚起步。 安全生产网格化监管理论 安全生产网格化监管理论监管理论由安全生产网格化监管 体系、安全生产监管业务、监管任务的网格化部署与实施3 部分组成。 1.安全生产网格化监管体系网格化监管体系是以各级政府监管网格为基
础结构；以政府纵向分级负责、部门纵向分级监管、部门横向分工监管、属地为主实施管理、行业实施指导为基本指导思想，以基于多级监管网格的业务管理、业务监督、信息报告与反馈3 种互动关系（或称网络体系）的有机统一为基本运行机制，切实支撑各级政府承担起法定监管职责，推动政府监管工作规范化、精细化和信息化的网格化运行基础架构。 安全生产网格化监管体系是用于承载各级政府安全生产监管工作的网格化监管体系，其主要内容包括：监管网格、监管主体、监管对象、监管责任、监管保障、监管授权、运行机制7 个 方面。 相应地，安全生产网格化监管体系的建设内容包括划分监管网格、确定各级监管网格监管主体、梳理各级监管网格监管对象、对各级监管网格进行监管责任分解、落实各级监管网格监管运行保障、在各级监管网格中进行监管授权（分解并部署任务）、确立网格化监管运行机制等7 个方面。同时，针对地市级监管网格内某些监管对象（如市直企业、省驻市企业、中央驻市企业等，按法律规定，对其安全生产的监督管理由地市级网格直接负责）建立责任网格，方便信息传递，以强化其对所辖二级单位、三级单位等下级生产经营单位的管理责任。 地市安全生产网格化监管体系的主要内容如下。 监管网格 安全生产网格可分为两类：监管网格和责任网格。监管网格是政府履行监管职责的载体和基础；责任网格是管理主体履行管理责任的载体和
关于成立公司 人民调解委员会的决定 各部门、二级单位： 为构建和谐的职企关系，从长效机制上创建法治诚信企业，公司着眼企业发展需要，在司法行政机关和工会等部门的指导下，依照《中华人民共和国人民调解法》等法律法规和有关要求，经研究，决定成立“公司人民调解委员会”。成立后的人民调解委员会将严格按照《中华人民共和国人民调解法》有关要求依法开展纠纷调解工作，致力于维护社会稳定、构建和谐企业。 人民调解委员会的具体情况如下： 一、组织机构 公司人民调解委员会设主任1名，副主任2名，委员4名（组成人员名单见下表）。
二、工作职责与主要任务 公司人民调解委员会”是调解企业纠纷的群众性组织，接受司法行政机关和公司工会的指导，主要受理、调解企业在生产过程中企业与职工、职工与职工之间以及与其他社会组织之间发生的涉及民事权利和义务争议的各种纠纷，预防职企纠纷的发生，防止矛盾激化，促进职企和谐。 其主要任务有：调解本单位各种矛盾纠纷，防止矛盾纠纷激化；通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；及时向司法行政机关和上级主管部门反映本单位矛盾纠纷和调解工作的情况；协助司法行政机关和本单位开展普法依法治理工作；协助司法行政机关和本单位开展对社区矫正人员和刑释解教回归人员的过渡性安置帮教工作。 三、工作程序 1、纠纷的受理 纠纷受理分三种情况，一是申请受理，即纠纷当事人一方或双方用口头或书面材料要求调解委员会解决他们之间的矛盾纠纷。二是主动受理，即人民调解委员会根据群众反映，有关单位部门转告、纠纷信息员报告以及人民调解委员会在民间纠纷大排查中发现的矛盾纠纷，主动及时登门调解。三是移交受理，即已告到党委政府及有关部门或人民法院的矛盾纠纷，党委政府及有关部门、人民法院认为更适宜通过人民调解方式解决的，在征得
人民调解工作制度 人民调解的性质: 人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会的任务是: ,一, 调解民间纠纷～防止民间纠纷激化, ,二, 通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策～教 育公民遵纪守法～尊重社会公德～预防民间纠纷发 生, ,三, 向村民委员会、社区居委会、所在单位和基层人 民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。人民调解的原则: 人民调解委员会调解民间纠纷～应当遵守下列原则: ,一, 依据法律、法规、规章和政策进行调解～法律、法 规、规章和政策没有明确规定的～依据社会主义道德进 行调解, ,二, 在双方当事人自愿平等的基础上进行调解, ,三, 尊重当事人的诉讼权利～不行因未经调解或者调解 不成而阻止当事人向人民法院起诉。 人民调解委员会受案范围: 人民调解委员会主要受理调解民间纠纷～包括发生在公民与 公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权得义务争议的各种纠纷。 人民调解的法律效力: 根据～《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》～经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务内容～并由双方当事人签字或者盖
章的调解协议～具有民事合法性质。当事人应当按照约定履行自己的义务～不得擅自变更或者解除调解协议。 调解中当事人的权利: 在人民调解活动中～纠纷当事人享有下列权利: ,一, 自主决定接受～不接受或者终止调解, ,二, 要求有关调解人员回避, ,三, 不受压制强迫～表达真实意愿～提出合理要求, ,四, 自愿达成调解协议。 调解中当事人的义务: 人民调解活动中～纠纷当事人承提下列义务: ,一, 如实陈述纠纷事实～不得提供虚假证明材料, ,二, 遵守调解规则, ,三, 不得加剧纠纷、激化矛盾, ,四, 自觉履行人民调解协议。
XXXX XXXX 安全网格化管理方案 XXXX XXXXXX 二○一七年六月
目录 一、总则 (3) 二、指导思想 (3) 三、组织机构 (3) 四、工作目标 (4) 五、具体方案 (5) 1、实施步骤 (5) 2、网格划分 (5) 3、工作职责 (6) 4、工作措施 (7) 六、工作要求 (9)
一、总则 为全面加强和创新XX工程（以下简称“本工程”）安全生产管理，提高施工现场安全生产管理成效，完善安全管理机制和框架，贯彻落实施工企业安全生产主体责任制，明确安全管理专职人员职责其他工程管理人员的职责，建立层层落实的安全生产管理网络，全面实现安全生产网格化管理，切实保障一线作业人员人身安全和身体健康，降低生命和财产损失。结合工程实际情况，特制定本办法。 二、指导思想 以强化红线意识，实施安全发展为目标，紧抓安全生产责任体系，切实做到党政同责、一岗双责。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，以隐患排查治理和安全生产标准化建设为重点，推动安全生产责任的落实，构建安全生产长效机制，提高工程本质安全，增强全员安全生产意识，着力解决当前安全生产薄弱环节和突出问题，有效防范和遏制生产安全事故发生，促进安全生产形势好转。 三、组织机构 为强化安全生产，确保“网格化”管理办法顺利实施，成立“网格化”管理领导小组，成员如下： 组长：XXX
副组长：XXX 成员：XXX。 领导小组下设工作办公室（设在安质部），XXX兼主任。 四、工作目标 1、通过实施工程安全生产“网格化”管理，将“网格化”管理办法和本工程现有安全生产管理体系密切结合，形成安全防护屏障，切实提高项目安全生产管理成效，降低安全风险，减少施工现场安全生产隐患，有效防范各类安全生产事故，杜绝安全生产责任事故，努力实现“零死亡”的安全生产管理目标。 2、积极探索创新施工安全管理体系和专职安全人员管理方法。将安全生产管理工作重心下移至施工现场，用活用好安全管理团队，明确安全管理专职人员职责，及时纠正现场安全隐患，减少不安全行为的发生。 3、以安全生产“网格化”管理为轴线，健全并完善项目各项安全生产管理办法和制度，落实“班组标准化”活动和“单元预警”的开展，重点发挥项目安全生产管理人员作用，不断提高施工现场安全生产管理水平；建立安全隐患统计办法，以实现“大安全”为目标，调动来自上级主管单位、业主、监理、施工单位和各类安全专职人员的力量，依托统一的管理模式，借助数字化的平台，按时间、类型、部位、
潍坊市人民调解委员会规范化建设标准 为加强人民调解委员会（以下简称调委会）规范化建设，提升人民调解的成效和形象，根据《人民调解法》规定，结合全市实际，特制定以下标准： 一、组织队伍 调委会成员不少于3名、不超过9名；村居调解员数量（含调委会成员）达到农村每30户、城区每50户不少于1名，社区、镇街、企事业单位调解员数量满足工作需要。 二、基础设施 调委会有固定办公场所，根据工作需要和实际情况配备办公设施。村居调委会办公室不少于一间（20平米），设置接待、谈话、调解等功能区，配备档案柜；镇街调委会办公场所应设置接待（谈话）室、调解室，配备电脑、电话和档案橱柜；社区、企事业单位、行业调委会根据实际情况，并参照镇街设置办公场所、配备办公设施。 三、标识标牌 调委会有印章，悬挂标识牌。标识牌由县市区分类别统一制作、悬挂。社区、村居调委会印章、标识牌统一书写为“***村（居）民委员会人民调解委员会”，镇街、企事业单位、行业调委会印章刻制、标识牌制作符合全市统一要求。 四、规章制度
调委会在办公场所悬挂调解组织网络图和调解工作流程（程序），健全完善岗位责任制（主要是调委会职责和调解员责任制）、调解原则、调解纪律并上墙悬挂，建立完善矛盾纠纷排查、信息传递、请示报告、考核奖惩，以及学习培训、登记统计、档案管理等制度。 五、工作开展 调委会调解民间纠纷严格遵循当事人自愿平等、不违背法律法规和国家政策、尊重当事人权利的原则；及时填写《人民调解申请书》或《人民调解受理登记表》,履行告知义务;充分听取当事人陈述，耐心进行疏导解释，一般在一个月内调处完毕。对当事人达成的调解协议，及时制作《人民调解协议书》或填写《人民调解口头协议登记表》，组织进行回访，督促当事人履行调解协议。按要求向业务上级报告情况、报送统计资料。 六、档案管理 调委会有调委会成员及调解员名册，建立矛盾纠纷受理登记和排查、调处台账，严格管理《人民调解申请书》或《人民调解受理登记表》，以及统计报表和调解卷宗。调解卷宗做到一案一卷、及时归档；纠纷调解过程简单或者达成口头调解协议的，可多案一卷，定期集中组卷归档。