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客服人员实习周记范文

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苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一。

截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工12万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。

与此同时,坚持创新经营,拓展服务品类,苏宁电器承诺品牌、价格、服务一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品,并多次召开行业峰会与论坛,与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略,促进家电产品的普及与推广,推动中国家电行业提升与发展。目前,苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品),上千个品牌,20多万个规格型号。

我实习的部门是客服部,要求主要有以下几点:

(1)客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强;

(2)接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺;

(3)熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的,严格按公司相关规定及时为客户解决问题;

(4)客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情;

(5)客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司

在苏宁电器有限公司总共实习了一个月,主要是通过电话解决顾客的疑难问题、接受顾客的投诉等。具体来说,就是负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;完成上级安排的其他工作任务。

在一个月里,我学到了很多课本上学不到的知识和技能,收获可谓颇丰厚。在这里,我学会了聆听,学会如何和客户保持良好的沟通,如何换位思考。比如说,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急;在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

进入公司的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我跟着客服部的负责人学习业务。因为公司的业务品种很多,要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练。除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话。学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。在培训时,我学到最重要的是,如何有效地与他人沟通。比如说,上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:他不在将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴;期间可以通过提问来探究对方的需求与问题,注重倾听与理解建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同。如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较

长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,

应即录案把握时效,尽快地寄达。

通过学习业务、学习系统操作、旁听部门其他同事的电话、试呼这些培训过程,

我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操

作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助同事们,甚至有客户在等待时不耐

烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发

泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖其他人,总是在面对问题时就

求助他们。他们在帮我们解决之后都会和我说,遇到问题,要做的是自己先思考、过

滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,总有要你自己面对问题的一天;对业

务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。他们还说,刚开始进入这一行业,他们也是像我这样子,但是,学多了,慢慢就好起来了。他们说的话都很有道理。在接下来的几个星期里,我通过

不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日

渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。通过一次次的实践,我逐步掌握

了客服的要领,对公司的业务和操作系统更加熟悉。能够灵活面对和处理顾客查询或

投诉,使顾客满意度提升。

一个月的实习让我成长了不少。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,

通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越

来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错。我能够严格遵守公司的各项规章制度,能够积极主动配合其他同事的工作,服从指挥和领导;同事,我善于学习,待人诚恳,能与他人和谐相处。总的来说,我在公司的表现比较优秀,得到了领导的好评的

与肯定。

这次的实习让我感触良多。首先,在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户

接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼

入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽

量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。

其次,在处理问题方面。接听电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、

真诚;尽量不用口头禅嗯、这个、那么等;认真倾听客户的话并尽力尽快解决他们疑难问题。再者,在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方

也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人的发展。最后,最重要的是微笑服务。虽然与顾客隔着一条电话线,顾客看不到你,可是他能感觉到你的态度。所以,要始终保持微笑,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从

欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着对方看着我的心态去应对。这样才能提高顾客满意度。

总之,在苏宁电器有限公司实习,很累,但也很快乐。我始终相信,一分耕耘,

一分收获。希望通过更多的社会实践积累更多的经验。

【精选】文员实习周记范文集锦5篇

【精选】文员实习周记范文集锦5篇 文员实习周记范文集锦5篇 时间飞快,一个星期已经结束了,我们一定有印象深刻的事情,请好好地记录下在周记里。可是怎样写周记才能出彩呢?以下是小编整理的文员实习周记5篇,欢迎阅读与收藏。 文员实习周记篇1 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。 二、实习时间 xx年3月1日至5月31日三个月 三、实习单位 博兴县文化馆 四、实习内容

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。 在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。”在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。 五、实习体会 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,

文员实习周记范文

文员实习周记范文 文员实习周记范文 时间真是转瞬即逝,一周又过去了,我们一定有印象深刻的事情,写一篇周记,将自己的经历记录在里面吧。我们该怎么写周记呢?下面是为大家收集的文员实习周记范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 文员实习周记范文1 迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。 从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。 办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力我相信只要认真就能做好一件事情。 办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学

的本领”对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益这样一个公司不断发展。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多另一方面,要发扬团队精神公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。 第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。 文员实习周记范文2 实习周记一 是我实习的初始阶段,也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下,我学会了传真机,打印机,复印机,碎纸机等各种办公器材的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修

采购文员实习周记【完整版】

采购文员实习周记 ----WORD文档,下载后可编辑修改复制---- 临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。实习的第二个星期——小有收获经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。 虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。实习的第三个星期——初试牛刀在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进

毕业论文周记范文通用

毕业论文周记范文通用 周记录1:确定选题 光阴如梭,转眼间大学已经到了尾声,也该决定毕业论文的选题了,经过了慎重的考虑,我最终确定了毕业论文的选题——环境保护与税收政策研究。 生存与发展是一个世纪性的主题,它贯穿于人类社会发展的全过程,而且也成为21世纪的全球性主题。人类在创造文明的同时,也带来了一系列环境问题。如何利用税收政策的实施来帮助解决环境问题呢?首先针对环境与税收政策,我先选了几个题目备用,然后再上网搜索这些备选题目的相关资料,上图书馆翻阅资料,参考大量时事,了解这些题目目前的理论研究现状。在这一过程中,我渐渐对税收政策对环境保护起到的作用产生了浓厚的兴趣。通过参考研究,只有正视环境问题并将可持续发展纳入政府政策制订的目标之中,才能使环境问题真正得到解决,自己才有望实现生存和生活质量的全面提升。因此,我想通过这个选题,将环境保护与税收政策的关系做深入的研究与阐述。以上是本周工作,下周将根据选题进行资料收集工作。 周记录2:资料收集 这周的工作主要是对上一星期所选的论文题目进行资料收集工作。关于资料的收集,我主要是通过上图书馆阅读及上网查找两种方法。我首先利用集美大学数字图书馆里丰富的资源,搜集与论文题目相关的材料及期刊,并作相关记录及摘抄。其次通过上网查找,在中国知网里,我搜集到了与我的论文题目相关的期刊,进行大量阅读,了解了我的论文应该从哪几方面入手,有了点头绪。并在中国统计年鉴网站找到了与论文相关的数据。另外,我在中国财政年鉴网站也找到了相关的资料及文献。最后,我认真整理中国期刊网、财务研究、. 了之前搜集到的相关材料,并对材料涉及的不同内容进行了相关分类,以便写论文时参考。以上

文员实习周记通用版

文员实习周记通用版 文员实习周记通用版范文1 临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。 我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。 文员实习周记通用版范文2 地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人,让我找到一分工作。 来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。 文员实习周记通用版范文3 经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。 文员实习周记通用版范文4 在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理, 还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感

文员实习周记16篇

文员实习周记16篇 篇一:文员实习周记总结 一、前言 2009年2月9日至2009年3月21日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。 二、单位简介 xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。 xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从2001年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。2002年,公司还通过与德国DHM公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。 公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,2006年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心,放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。 三、工作内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试; 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导,签收文件;

完整版本科生毕业论文周记

工作记录本范文 周记录1:确定选题 光阴如梭,转眼间大学已经到了尾声,也该决定毕业论文的选题了,经过了慎重的考虑,我最终确定了毕业论文的选题——环境保护与税收政策研究。 生存与发展是一个世纪性的主题,它贯穿于人类社会发展的全过程,而且也成为21世纪的全球性主题。人类在创造文明的同时,也带来了一系列环境问题。如何利用税收政策的实施来帮助解决环境问题呢?首先针对环境与税收政策,我先选了几个题目备用,然后再上网搜索这些备选题目的相关资料,上图书馆翻阅资料,参考大量时事,了解这些题目目前的理论研究现状。在这一过程中,我渐渐对税收政策对环境保护起到的作用产生了浓厚的兴趣。通过参考研究,只有正视环境问题并将可持续发展纳入政府政策制订的目标之中,才能使环境问题真正得到解决,自己才有望实现生存和生活质量的全面提升。因此,我想通过这个选题,将环境保护与税收政策的关系做深入的研究与阐述。以上是本周工作,下周将根据选题进行资料收集工作。 周记录2:资料收集 这周的工作主要是对上一星期所选的论文题目进行资料收集工作。关于资料的收集,我主要是通过上图书馆阅读及上网查找两种方法。我首先利用集美大学数字图书馆里丰富的资源,搜集与论文题目相关的材料及期刊,并作相关记录及摘抄。其次通过上网查找,在中国知网里,我搜集到了与我的论文题目相关的期刊,进行大量阅读,了解了我的论文应该从哪几方面入手,有了点头绪。并在中国统计年鉴网站找到了与论文相关的数据。另外,我在中国期刊网、财务研究、中国财政年鉴网站也找到了相关的资料及文献。最后,我认真整理了之前搜集到的相关材料,并对材料涉及的不同内容进行了相关分类,以便写论文时参考。以上是本周工作,下周将主要精力放在写开题报告上。 周记录3:开题报告 在上周收集、整理完相关资料后,这周的工作是开始撰写填写开题报告。资料虽多,但问题是如何把这些资料较好的融入自己的论文中。我再次把这些资料仔细的阅读了一篇,思索了很久,终于在脑袋中渐渐形成了这篇论文的大致框架,提笔开始写开题报告。 在选题意义和目的这方面,我的想法比较明确。经过了大量资料的搜集、阅读和初步整合,我了解到了修订、制定相关税收政策对环境保护的重要性。我国是一个发展中国家,随着工业化进程的不断加快,环境恶化的问题也日益突出。而我国现时关于环境保护的税收政策只是通过资源税、增值税、消费税等几个税种间接实现,而其中税率低、计税依据不合理、没有开征正式的环境保护税等问题,使得我国目前的税收政策不足以满足环境保护的要求。这些问题的产生原因是多方面的,要解决这些问题,我认为,首先应改革和完善现行与环保有关的税种,完善税收优惠措施,其次应开征环境保护税,构建起完善的环境税收体系。这些想法,是我在阅读大量资料后,融入了我个人的观点后总结出来的。 而文献综述这部分,在大量资料的基础上,我精心挑选了一些比较典型,具有说服力的文献内容,点出了环境保护与税收政策关系中应该注意的一些问题和响应对策。本周工作就是对收集的资料进行梳理撰写开题报告,下周针对开题报告写初纲和细纲。 周记录4:初纲和细纲 在写完开题报告后,这周的主要工作便是为论文拟订初纲和细纲。论文的初纲和细纲对于论文的

人事专员实习周记(周记)

人事专员实习周记 第一周 3月5日 转眼间,已到大四下学期了,3月1日这一天,我开始了我的毕业实习。从这周起我将在xx公司进行为期两个多月的毕业实习,我的岗位是行政人事专员。开始的一周主要是进行岗前培训,公司主管介绍了一下公司的规章制度,企业文化等内容,接下来进行安全教育,期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案,根据工作需要合理如何调配人力,如何开展职工的招聘,考核,奖惩,辞退工作,如何让开展职工转正,定级,定职,和专业技术资格评审聘任的具体组织工作,熟悉日常职工管理工作,包括考勤管理,出入境审批,如何开展职工的工资,津贴,补贴和离退人员离退费的发放工作,审批加班费,节日酬金,探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节。 实习虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开第二周 3月12日 这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他,在我看来,这都

是很简单的工作,我也很快就做完了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度考虑问题。 第三周 3月19日 这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆,总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料也随之都删除。。。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是很郁闷。 第四周 3月26日 又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效果图设计师的岗位还空缺着。本来上发布招聘信息,筛选简历通 知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判

文员实习周记范文6篇精选

文员实习周记范文6篇精选 大学生在实习的过程中是一种真实的工作环境,不同于学校,可以发现自身的一些不足和工作中的不熟悉和技术的欠缺,能够不断提升自己的综合素质和工作能力。下面是本人精选整理的文员实习周记,供您参考,欢迎大家阅读。 文员实习周记【一】 不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待

所有的事都越来越好! 文员实习周记【二】 虽然面对重重怀疑,但我相信我会在西班牙成功。上周日对拉科鲁尼亚的比赛我表现不佳,但我清楚那是什么原因。开场刚7分钟,我就拉伤了背。 在那一刻,我想过向教练表示自己受伤了,但最终还是没有那么做。我正与齐达内、菲戈、劳尔这些伟大的球员并肩作战,并竭力要证明自己。我想,只要留在场上,就会有机会。 当然,事实证明,我错了。中场休息时,理疗师做了检查,并让我立即下场。他告诉我,幸好处理还算及时,否则就有可能要缺席比赛数周了。这是个好消息,不过,第二天英国媒体上关于我的文字则都是“灾害性的”。 我很清楚,我无法摆脱那些怀疑的眼神。只是,对一个一心想在海外挑战自己的人,为什么不多给他一点支持与鼓励呢?有人甚至表示我很快就将回到利物浦。哦,给我一个机会吧。我在西班牙才打了6场联赛,而我从来就不是轻言放弃的人。 文员实习周记【三】 在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。 这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转

人事文员的实习周记10篇

人事文员的实习周记10篇 周记1: 通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。 之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。 为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。 周记2: 虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢

记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油! 周记3: 刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。 周记4: 作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光

毕业论文周记-(500字)

毕业论文周记-(500字)

光阴如梭,转眼间大学已经到了尾声,也该决定毕业论文的选题了,经过了慎重的考虑,我最终确定了毕业论文的选题——环境保护与税收政策研究。 生存与发展是一个世纪性的主题,它贯穿于人类社会发展的全过程,而且也成为21世纪的全球性主题。人类在创造文明的同时,也带来了一系列环境问题。如何利用税收政策的实施来帮助解决环境问题呢?首先针对环境与税收政策,我先选了几个题目备用,然后再上网搜索这些备选题目的相关资料,上图书馆翻阅资料,参考大量时事,了解这些题目目前的理论研究现状。在这一过程中,我渐渐对税收政策对环境保护起到的作用产生了浓厚的兴趣。通过参考研究,只有正视环境问题并将可持续发展纳入政府政策制订的目标之中,才能使环境问题真正得到解决,自己才有望

阅读,了解了我的论文应该从哪几方面入手,有了点头绪。并在中国统计年鉴网站找到了与论文相关的数据。另外,我在中国期刊网、财务研究、中国财政年鉴网站也找到了相关的资料及文献。最后,我认真整理了之前搜集到的相关材料,并对材料涉及的不同内容进行了相关分类,以便写论文时参考。以上是本周工作,下周将主要精力放在写开题报告上。 周记录3:开题报告 在上周收集、整理完相关资料后,这周的工作是开始撰写填写开题报告。资料虽多,

但问题是如何把这些资料较好的融入自己的论文中。我再次把这些资料仔细的阅读了一篇,思索了很久,终于在脑袋中渐渐形成了这篇论文的大致框架,提笔开始写开题报告。 在选题意义和目的这方面,我的想法比较明确。经过了大量资料的搜集、阅读和初步整合,我了解到了修订、制定相关税收政策对环境保护的重要性。我国是一个发展中国家,随着工业化进程的不断加快,环境恶化的问题也日益突出。而我国现时关于环境保护的税收政策只是通过资源税、增值税、消费税等几个税种间接实现,而其中税率低、计税依据不合理、没有开征正式的环境保护税等问题,使得我国目前的税收政策不足以满足环境保护的要求。这些问题的产生原因是多方面的,要解决这些问题,我认为,首先应改革和完善现行与环保有关的税种,完善税收优惠措施,其次

2020年文员实习周记范文(新选版)

2020年文员实习周记范文(新选 版) Weekly notes of clerical practice in 2020 ( 实习报告 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改

2020年文员实习周记范文(新选版) 篇一 新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途回想在十多年里,学习生涯基本已经慢慢地沉淀了,而现在的我,要踏上了今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前 能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名普通的文职人员,深感荣幸对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还是很有信心的但是难的就是融入一个新的环境在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解 当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉心想,我也

要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作这是工作是一次学习的好机会当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多关于公司最近的状况,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解公司的实际状况,从而学习到经验所以我越来越觉得找到的这份工作很好常言道:工作一两年胜过十多年的读书实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,

人事文员毕业实习周记

人事文员毕业实习周记 人事文员毕业实习进行的目的是为了使实习生们提前接触社会,提升自己的实践能力。人事文员毕业实习周记是为大家带来的,有所帮助。人事文员毕业实习周记(一) 不知不觉到工业博览城成为一名文员差不多2个月了,这段时间说短不短,说长不长。因为工作起来总会忘了时间,这或许是一种全神贯注的表现吧!我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,只有我一个文员。所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的网页,及时刷新。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,现在自己利用废纸自己去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。 人事文员毕业实习周记(二)

这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为贵单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。 首先,做一个办公室秘书人员,必须熟练操作电脑,尤其是打字技术与word、excel的掌握,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要准确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。其次,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。 此外,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。 我相信,真诚所至,金石为开。我相信我的未来是美好的,只要给我

毕业论文周记完整版

10.27-11.2 进度疑难问题解决途径 这周老师为我们分发了毕业论文指导老师的名单,与同学们交流过之后,开始自己探寻想要完成的毕业论文方向。 自己为了论文题目苦恼了很久,不知道要想什么具有现实意义的论文,后来回想起老师上课时放映过《喜福会》的电影,于是就决定了本次毕业设计的论文。可是自己翻遍了学校图书馆的书,没有找到原著。 为了尽快解决原著问题,自己开始在网上搜索相关文献,阅读大量的评价《喜福会》的资料。最后自己下载了电子版的原著,以及认真观看了电影版《喜福会》。 11.3-11.9 查找相关文献资料,搜集并记录有关有助于自己论文写作的材料,完成审题表的填写。 在搜集资料时,有不少资料都是需要花钱买的,自己没有那么多个网站的账号,为此烦恼。 老师召集我们开会,会上老师讲解了如何充分利用网络资源以及学校的电子图书馆,有了老师的指点迷津,自己以后就会更充分地利用学校资源。 11.17-11.23 老师根据学生所确定的论文选题下达任务书,学生完成任务书的填写。 填写任务书时,许多项目自己都不知道要怎么填写,特别是参考文献,设计要求等。 自己查阅的资料比较多,参考文献在还未确定论文初稿的情况下,只能填写自己可能用的文献。 11.24-11.30

仔细搜集参考文献,填写任务书并认真修改任务书。 对于国内外关于《喜福会》的研究自己没有办法深入调查。 通过其他优秀论文了解并引用其中的有助于自己论文写作的部分。 12.8-12.14 上交任务书后,自己根据选题收集文献、资料。 自己选定的论文题目比较普通,没有什么可创新之处。 搜集关于《喜福会》的所有研究与评价,从中获得论文写作的灵感。 1.5-1.11 开始写论文的摘要 正处于考研结束的时期,自己有点放松,摘要写的不是很好 与同学交流,互相阅读彼此写的摘要,把缺点指正。 1.12-1.18 学生利用寒假时间搜集资料、阅读文献,并开始论文初稿的写作。 离开学校回到家乡,没有了图书馆的方便,自己只能利用网上资料。 通过同学的推荐,自己来到市里的图书馆继续搜集资料。 2.23- 3.1 根据目前搜集的资料,开始论文的初稿写作。

办公室文员实习周记优秀范文

( 实习报告 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 办公室文员实习周记优秀范文Excellent model articles for weekly practice of office clerks

办公室文员实习周记优秀范文 在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。 在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。 为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会

打下坚实的基础。 由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。 现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么

文员实习周记范文7篇

文员实习周记范文7篇Model essay of clerical practice weekly

文员实习周记范文7篇 小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务, 一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学 习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:文员实习周记范文 2、篇章2:文员实习周记范文 3、篇章3:销售文员实习周记文档 4、篇章4:行政文员实习周记范本 5、篇章5:办公室文员实习周记文档 6、篇章6:办公室文员文档 7、篇章7:度办公室文员实习周记模板文档 篇章1:文员实习周记范文 今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐 政府班车上班的我竟然找不到乘车的地点!!!昨天听电话时得

知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法--挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。 到团委开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到司法局正式工作。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。 转眼间,我们已经实习一个星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方--麻章区的了解,并增进实习生彼此间的友谊,团区委特地安排了一系列的集体活动。上午团区委组织了我们参观麻章区的一些上规模的企业,以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。下午便在办公楼的会议室举行一个名为"历奇"的游戏活动。 上午的参观让我拓宽了视野,下午的活动又让我认识了很多好朋友,真是十分难忘 今天是上班最后一天。转眼间,就过了将近一个月。我们一起参加实习的大学生开完最后一次周会后,就在工作了一个多月的办公大楼前照了个大合照。

人事文员的实习周记10篇

人事文员的实习周记10篇 人事文员的实习周记10篇 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。为此收录了一些范文,为大家提供帮助。 周记1: 通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。 之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。 为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。 周记2: 虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油! 周记3: 刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也

毕业设计周记范文

毕业设计周记范文 的周记记录的是你每周对毕业设计的完成情况,大家一定要认真重视起来,下面是应届毕业生小编为大家收集的关于毕业设计周记范文,希望能够帮到大家! 毕业设计周记范文【1】 本周的主要任务是依据初步拟定的开题报告中的主要研究内容,取得老师的意见和建议后,修改并确定论文的开题报告,拿出可行的开题报告,为后续工作做好准备。 指导情况:这周老师针对开题报告中的主要研究内容给出了许多具有建设性的意见,而且为我提供了大量更为相关的文献资料以作扩充之用,对我的整体结构与思路给出了肯定,这样下周我就可以将正式的开题报告整理出来了。 问题:我自己重新整理的开题报告中的主要研究内容有些杂乱无章,且针对性不强,涉及面比较广,没有突出重点研究对象,而且提出的解决方案没有找对突破口,没有什么新意 解决:针对上述问题我第一时间联系了导师,得到了大概思路后,再次查阅了筛选出的文献后,确定了研究重点,并细细研究总结了过去的解决方案,针对不合理的地方找到突破口,从而提出自己的可行性解决方案,这样正式的开题报告下周就可以完成了。 毕业设计周记范文【2】 这一周的主要任务是搜集并阅读相关资料,为下周论文开题报告的完成做好充分的准备。 我的论文题目为“旧城改造中的土地政策适应性分析”。围绕这一主题,充分利用学校 图书馆、期刊、杂志、网络等资源,尽力搜集相关资料并做初步筛选。对于筛选后所选取的资料将进行反复阅读并理解,遇到复杂难懂或个人能力无法解决的问题及时与导师联系,取得帮助,以此丰富自己在土地政策方面的知识 毕业设计周记范文【3】 本周的任务很明确:完成论文开题报告。 通过上周一周时间的大量阅读和不断,我已经对论文书写的逻辑顺序有了自己的看法,从论文题目入手,初步拟定了一份开题报告。待初步拟定了开题报告之后,我发现自身所具备的知识虽然较之前有明显的增加,但如想更好的完成毕业论文,仍然需要加大学习力度,加强知识面的扩大。因此,下周我将继续研读相关资料,丰富知识面,进一步完成粗纲,并交由指导老师进行修改和补充。

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