2019年助人为乐道德模范先进事迹材料精选2篇篇一
****，女，藏族，39岁，巴宜区人，中共党员。自1999年7月参加工作以来，先后在电信营业厅、市场销售部、客户服务部工作至今。她时刻牢记党员宗旨，处处严格要求自己以身作则，工作中诚实守信、勤奋好学、认真踏实，生活中心系员工、助人为乐，受到了公司干部员工的一致好评。2015年被评为优秀员工，2017年她来带领的团队获得区级、分公司级多个优秀团队荣誉。
自林芝电信客户服务部成立至今已经五个年头，她亲历了客户服务工作的起步和发展，并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用，始终将用户放在首位、诚信至上、急用户之所急、解决用户反映的各类疑问。一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。她始终能以一名老共产党员的标准严格要求自己，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高党性修养，不断提高自身业务能力、服务能力。
刚刚上任客户服务管理工作时，她立马深入到工作中去。知己知彼，百战不殆。每天她把工作安排得满满当当的，多次亲自深入前台工作一线对全市、各县、乡镇所有营业场所进行检查，对检查中存在的问题详细记录并汇总制定整改方案，提交至各责任单位进行整改再检查。为了把服务质量监督检查工作落到实处，她着手制定了日常服务质量监督检查办法，牵头每月开展前后端业务沟通会议，就