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某车业冬季服务月免费检测暨慈善助贫活动

冬季服务月免费检测暨慈善助贫活动

2011-12-15

一、活动主题

《冬季服务月免费检测暨慈善助贫活动》

二、助贫地点

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集资地点

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集资时间

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助贫时间

*******(周几)

备注:我省教育部下发通知:初中、小学、幼儿园,2012年1月15日放寒假,教学时间19周;下学期(春期)于2012年2月8日正式行课,

三、活动目的

随着国家对教育投入的不断加大,对教育各个阶段、层次的保障水平显著提高,但在我们的身边仍存在着一些特殊群体:如家庭特别贫困、孤儿以及因重大疾病或特殊事故而陷入困境的学生,他们生活状况极端堪忧,面临着辍学的困境。在此,泸州市三和陆驰车业谨以至诚,于冬季服务月免费为广大客户朋友检测之际,广邀社会各界有识之士及我公司的客户朋友们一同携手投入到关爱贫困学生的事业当中,献出您的一点爱心,照亮贫困学子求学之路。

四、活动细则

(一)前期宣传

1. 在公司1店及2店门口张贴大型横幅,宣传服务月活动及慈

善捐助

2. 以电台、报刊、网站等形式进行宣传,扩大影响,营造气氛。

3. 第一遍短信方式,告知我们的客户活动情况。

4. 由专人进行电话回访,采用电话跟踪方式,实行逐一通知(包括流失客户),其中销售部、售后部、美容部同时进行。

5. 在我公司所有工作车上张贴活动宣传资料及倡议书(见附文),起到流动宣传作用。

6. 在*****悬挂大型喷绘,并设置简单车体检测仪器,对过往车辆全部免费检测,使过往车辆都能看到,同时起到再度宣传的作用。(要求每部车的检查时间不超过两分钟)。

(二)免费检测

1.免检目的

为了提高客户满意度,确保广大客户冬季行车安全,特举办大型免费检测活动。

2.免检内容

①.城区内车辆可上门取车和送车服务。

②.车辆台次3辆以上可上门检测服务。

③.活动期间此次服务由专业的技师对车辆进行全面的检查(1电脑系统检测2 全车灯光,油水3 转向系统4 制动系统5 空调系统)④.活动期间主动预约,进店有惊喜(精美礼品赠送)

⑤.活动期内检测后需要维修的车辆,费用进行打折。(费用1000元以内的优惠12%,费用1000--3000千元优惠10%,3000-10000元的优惠8%,超过10000万的视情况处理)

⑥.慈善捐赠活动,在你优惠的费用内抽出50%费用,由三和陆驰统一捐赠给贫困山区孩子,帮助他们温暖过冬,你的名字将在(泸州报刊....待定)上刊登,体现出你的爱心和社会责任感。

⑦.活动期间,成功介绍一新客户在我公司消费的,可获得200元的现金抵扣卷一张。(可在公司各部门使用抵现)

⑧.大型抽奖活动,凡在活动期间进场的,均可参加免费抽奖活动,100%机会获得精美礼品。(礼品由行政班统一安排)

3.活动部署

①开辟绿色通道,为此次活动流畅,高效,提供保障。

②前台抽调2名综合实力较强的人员负责接待工作。(包括客户反映的问题,意见,建议进行记录,整理反馈到前台主管)

③车间预留一个工位,作为活动的专用工位,辟免等待时间过长。

④车间制定3名技师(含电工),两名协助人员,负责此次活动的全面检查工作。

⑤配件支持,根据我们保有车型分析,增大常规件的储备量,满足活动的基本需求(务必保证材料的品质)。

⑥活动执行小组名单

备注:1. 某人1,负责接待工作的调整,反馈信息的处理和改善。

2. 某人2,负责车间工位,人员,的调整和技术支持。

3. 某人3,负责配件的检验和货源的及时补充。

④话语话术

(待定)

(三)公司集资

1. 凡在活动期间购买我公司车辆者,公司财务将自行按购车价的百分之一补贴至助贫集资资金中。

2. 凡在活动期间于我公司售后服务部维修者,公司财务将自行按维修的百分比进行补贴至集资资金中。

①维修费用:1000元以内,维修费用优惠6%,并由公司财政以客户名义为助贫资助6%,共计12%;

②维修费用:1000~3000元,维修费用优惠5%,公司财政为助贫资助5%,共计10%;

③维修费用:3000~10000元,5%,公司财政为助贫资助4%,共计8%;

④维修费用:10000元以上,维修费用优惠视情况处理,并由公司财政为助贫资助3%

3. 凡在活动期间于我公司美容部接受服务者,所消费金额公司财务将自行按其费用的百分之二进行补贴至集资资金中。

(四)自愿捐助

1. 一店于售后前台处、销售前台、美容前台处专设自愿捐款箱,实名制。

2. 二店于展厅前台处专设自愿捐款箱,实名制。

3. 某处设置免费检测区域专设自愿捐款箱,实名制。

4. 其它社会人士,均可自愿投入自己的一份爱心于各捐款箱,实名制。

(五)落实资助对象

1. 联系学校负责人。

2. 了解学校贫困学生情况。

3. 确定被资助对象。

4. 统计被资助人数。

(六)资助细则

1. 确定资助形式。

如:①新年到,为留守儿童送温暖

②爱需要持续传递,长时间资助几名小朋友直至初中毕业

③(新学期,为学生们提供力所能及的软硬件学习设备)

2. 统计资金量。

3. 拟定实地助贫人员。

4. 采购资助物质。

5. 对资金来源及去向进行实时公开跟进。

(七)资助进行

1. 前期准备

①做好实地资助现场所需物质,如:横幅等。

②确定实地资助出发时间、地点、人员以及资助地环境情况分析。

③全部采购完所需资助物品。

④确定参加人员的午餐问题决绝方案,并进行通知。

⑤与媒体联系,进行实地报道。

2. 实地开展

①升国旗。

②资助代表讲话。

③发放赠品。

④学生代表讲话

⑤校长发言

⑥简短节目表演

⑦一对一现场资助者们和小朋友们交流、游戏

⑧合影留恋、自由留影

3. 后期跟踪

①跟踪了解小朋友的具体情况,如:学习成绩、家庭经济情况、学校教学情况及软硬件师资等

②所有资金来源汇总,消费汇总,短信发布给所有的资助者(八)感谢客户

1. 爱心回馈社会,感恩回馈客户,电台发布感谢爱心捐助者们的感恩专题报道,将此次活动的爱心归功于所有公司的客户与朋友们。

2. 将实地留影以照片形式洗出来,参与实地者人手一张,以作纪念。

(九)媒体报道

1. 新闻记者资助实地报道。

2. DV实时记录,专题报道,感谢爱心朋友的爱心资助。

3. 电台感恩专题报道

附:

倡议书

社会各界朋友:

“厚物载德”、“达济天下”、“扶危济困,扶弱助贫”是中华民族的传统美德,实现全民富裕,构建和谐社会,也是我们共同的心愿!可就在我们的身边,依然有着这样的一个群体:家庭特别贫困、孤儿以及因重大疾病或特殊事故而陷入困境的学生,生活状况极端堪忧,他们那一双双无助的手,那一张张苍白的脸,那一道道无奈的目光,在呼唤着人间的真情!

“位卑未敢忘忧国”,或许,仅凭我们个人之力,无法“达济天下”。但是,我们可以以自己的微帛之力,奉献一点爱心,给那些家庭经济困难的学生一点帮助,一丝温暖,让他们了解社会并没有忘记这个群体,激励他们振作精神,尽快摆脱困境,全身心投入到学习当中,以此回报社会的关爱。我们诚恳希望社会各界朋友伸出援助之手,用真诚的心纺织爱,用诚挚的情营造温馨的家园!

我们愿搭建平台,支撑贫困学生资助的桥梁!我们郑重承诺:充分尊重资助者的意愿,向资助者提供真实的贫困学生信息,采取资助者的款物直达受助学生的资助形式,主动接受社会各方的监督!

为了让更多的困难对象得到资助,我们热切期盼有爱心的每一位人士、每一家企业、每一位朋友均能积极参与贫困学生资助活动,奉献您的真情!您的慈心善举,将给困境中的学生带来生命的温暖、生存的勇气和生活的希望;您的仁爱厚德,也会使您功德无量,福有攸归!

点点滴滴,聚沙成塔;涓涓细流,汇成江河。朋友们,让我们行动起来,每少抽一包烟,我们免费为您做一次车体检测……就能让我们的这部分学生走出困境。让我们积极行动起来,用心感动每个人,用爱拥抱每一天!

*******车业有限公司

二〇一一年十二月二十日

2020重阳节关爱老年人活动方案

2020重阳节关爱老年人活动方案 一、举办单位: 主办单位:柳市镇人民政府 承办单位:柳市镇老年协会、柳市镇慈善分会、乐清市和谐志愿工作者协会 突出“关爱老人,服务老人”主题,乡党委按县精神文明建设办公室要求,组织各机关、村社和非公企业支部积极开展2020年“重阳节”敬老爱老活动,并对庆祝活动进行了安排部署。 爱心支持:新新雅假日大酒店 博川整脊健康工作室 积极参与“关爱老人”志愿服务活动,组织开展尊老敬老助老志愿服务行动,将我们的点滴行动汇聚成爱的海洋,为可亲可敬的老人们送去温暖。 爱情故事美容美发中心 奥林养生会所 柳市福德素食馆 柳市金豆豆幼儿园 二、举办时间、地点、参加对象、人数: 活动时间: 2020年10月6日 活动地点:新新雅假日大酒店(弘锦厅F区) 参加对象:柳市镇所属十二大社区70-80岁老年人 参加人数:每个社区5人,12个社区共60人 三、领导小组: 顾问:柳市镇人民政府陈海敏 成立社会募捐组。负责人:002、004、007。成员:报名参与活动的志愿者。负责组织实施社会募捐活动,地点:宣传文化中心门前,时间:3月16、17日两天。 柳市镇老年协会李启飞 柳市镇慈善分会南存荣

总协调:余丽娜 现场协调:高忠义陶金刚 秘书组:程良生林乐义郑策陈建乐 节目及迎宾组:包庭语支利超朱云囡 (林乐义许若湃) 场地物资组:高忠义汤凤娟王向东郑志军陈旭霞 财务组:李怿弘王燕萍(接受捐款、酒店结账) 宣传外联组:陈建乐周景跃陈松林陈旭霞林雪荣 爱心对接组:郑策陈旭霞 车辆组:志愿者自备车或爱心车队 医疗组:王向东林雷琴乐清凤凰医院 四、活动流程安排: 早上7:00前,志愿者全部到场,早上7:45,车辆组志愿者从酒店统一出发,前往嘉宾所在社区迎接,戴胸花;8:30开始理发组、推拿组、足浴组、修剪指甲护理组开始迎接嘉宾,现场服务;10:55开始用餐;节目表演;赠送礼物;全体合影;车辆组志愿者送行;财务组结算,后勤组现场整理,活动结束。 以后的两天我们和老人门一起唱歌,一起剪纸,一起折东西,老人们跟我们都很开心。 在这过程中,认识了一位老太太,她不让我们叫奶奶,只让我们叫阿姨。她很活跃,参与我们的所有活动,跟我们很亲。记得剪纸的时候,我把剪成的窗花送给她,她特别小心地折好,放进自己最贴身的口袋,跟我说,这里面全是宝贝,一脸的满足,一脸的幸福。每次离开的时候,他总会抓着我们的手说明天早点来啊。 五、嘉宾推荐报名方式: 由柳市镇老年协会推荐70-80岁之间,视力听力无障碍、身体健康、家庭特殊特困的孤寡老人、五保户、留守老人等,由各社区负责人带队,每个社区5人。 作为新一代在党的旗帜下成长的热血青年及在北大资院学院团委领导的深心栽培下的当代大学生,深深感受到继录和发扬志愿者精神,回报社会和表现自身价值的重要性,为此,青年志会愿者协会牵头、与校先进社团九思学社、恋武社合作,举办《暖冬活动——走进敬老院》的活动.旨在通过利用我们的课余时间,通过丰富多采、充满活力的文艺表

冬季施工方案--完整版

冬季施工方案编制人: 审核人:

审批人: 工程名称: 编制日期: 目录 一、冬季施工特点 二、工程概况及冬期施工内容 三、冬季施工安全质量领导小组 四、冬季施工前准备工作 五、混凝土冬季施工措施

六、钢筋冬季施工措施 七、防冻措施主要材料 八、冬季施工保证措施 九、冬施安全保证措施 天气转寒,即将进入冬季施工,为保证工程施工的正常进行,消除质量隐患,确保工程质量、工程安全。我项目部结合现场实际情况,组织人力、物力做好冬期施工的准备工作,并制定冬期施工组织措施,保障冬施顺利进行。 当工地昼夜日平均气温连续5d低于5 C或最低气温低于-3C时,按冬季施工办理。 一、冬季施工特点 1、冬季混凝土特点:0?4C时,凝结时间比15C延长3倍,温度降到0.3?0.5 C时,混凝土开始冻结后,反应停止,-10 C时,水化反应完全停止,混凝土强度不再增长。在负温条件下混凝土中的游离水结冰,体积增

加9%,硬化的砼结构遭到冻胀破坏。 2、冬季施工安全、质量风险大。天气寒冷、场地结冰、升温取暖等方面易引发安全事故。防寒保温稍有疏漏会产生混凝土冻胀、裂缝(纹)、结构疏散、表面泛霜等质量问题。 3、冬季施工成本投入高。冬季施工需要从混凝土原材料开始至砼浇筑完成的全过程实施防寒保温,这些措施需投入大量的保温材料、设施、设备和能源。 4、施工生产效率低下。寒冷气候条件下劳动产生率大幅下降,防寒保温消耗工时多,工序间工艺和组织间隙时间多、混凝土强度增长慢等因素造成生产效率低下。 5、冬季施工的弊端:冬季施工由于施工条件及环境不利,是施工事故易发的多发季节,而且质量事故具有隐蔽性和滞后性。 二、工程概况及冬期施工内容 本工程为陕西省铜川市耀州区德馨佳苑2#住宅楼工程,位于铜 川市耀州区塔坡路与步寿路交汇处西南。本工程设计为地下两层,地上三十三层,主楼结构形式为剪力墙结构,裙楼为框架结构。地下室为库房及各种配套设施、设备用房。地下室层高分别为3.60m、3.22m, 一层层高为4.50m,二层层高为4.2m,三层层高为3.85m,四至三十二层层高为2.90m,三十三层层高为3.0m,大屋面为1.88m,电梯机房、小屋面为3.02m,设计用途为商业与住宅。建筑物建筑高度为99.75m,最高处标高为104.15m。建筑物宽度为18.60m(2-A~2-G轴),长度为30.6m(2-1~2-17 轴),楼整体平面呈规则形布置。总建筑面

奥迪汽车售后服务制度

奥迪汽车售后服务制度 (1)步步相契 “专业、尊贵、愉悦”是对“奥迪一流服务”战略核心价值的深度诠释。奥迪“卓·悦”服务通过对服务形象、服务行为、服务内容和服务流程的全方位提升,始终将专业的技术、尊贵的礼遇与愉悦的体验贯穿服务全程,力求每一步都主动契合用户的心意,致力于满足用户的一切需求,并给用户带来超出预期的愉悦。为此,奥迪品牌在软硬件方面推出了各项服务策略及全新举措,如透明车间管理系统、服务的关键、IT系统整合、在线培训、用户投诉分析管理系统、用户服务数据库、优化备件物流、工具改进等一系列服务升级流程,这都为“奥迪一流服务”战略提供了强有力的软硬件支撑。“奥迪一流服务”战略将向用户提供全新高品质的尊贵服务,并带给用户超乎期望的愉悦体验和个性化享受,进而体现奥迪品牌卓尔不凡的尊贵服务理念。 (2)以心悦心 “奥迪一流服务”战略致力于“以全心全意的卓越服务带给用户发自内心的愉悦”。在服务理念的追求上,奥迪品牌不仅致力于满足用户的一切需求,更以追求用户的全方位身心愉悦为最终目标,愉悦也将是奥迪车主对奥迪一流服务战略的最真切感受。目前,奥迪品牌已推出或即将推出的各项服务举措,旨在通过差异化的服务细节和全新的服务设计,不断带给用户更大的愉悦感,进而体现其细心、用心、顾客至上的“卓·悦”服务理念。奥迪“卓·悦”服务“不仅让用户感到满意,更要让用户感到身心愉悦”,以此将服务追求从“用户满意”升华到“用户愉悦”的新高度,让用户充分体会到百年奥迪的“卓·悦” (3)突破科技,启迪未来 通过“步步相契”以实现“以心悦心”是“奥迪一流服务”战略的终极目标。秉承“突破科技,启迪未来”的品牌理念,凭借一汽集团、奥迪公司合作20年来的深厚积淀和快速发展,奥迪品牌目前已建成了覆盖全国88个城市、由144家授权经销商组成的国内规模最大、覆盖面最广、服务水平最高的高档轿车服务网络。伴随着“奥迪一流服务”战略的进一步推广,“专业、尊贵、愉悦”的奥迪服务将继续引领中国高档轿车服务而成为新的标杆。

关爱孤寡老人活动策划书

关爱孤寡老人活动策划书 敬老院是需要帮助的老人们的新家,重新让他们感受到了家的温馨,得到了爱的呵护。我们可以给他们带去更多的欢乐和祝福本站精心为大家整理了关爱孤寡老人活动策划书希望对你有帮助。 关爱孤寡老人活动策划书 一、活动主题 关爱孤寡老人,奉献江财爱心,构建和谐社会。 二、活动的目的 随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显,关心老年人越来越成为人们关注的话题。通过对实施地活动对象的全方位的调查、认识、了解,部分解决对象的心理、生活问题,积极为孤寡老人排忧解难,提供心灵的关爱,营造家庭幸福生活,在这炎炎夏日,播撒爱心,送去清凉。关爱孤寡老人生活,对于营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展具有重要意义。 三、服务对象 赣州市崇义县扬眉镇孤寡老人(特别是生活困难身边无人照顾的高龄老人)。

四、活动时间 20XX年7月7日 五、活动内容 1、准备阶段:横幅一条,慰问品(油米、水果等)。 2、实施阶段 ○1、分工安排会议:全团于7月7日晚召开会议,明确分工安排,讲述注意事项,领取资料与慰问品。 ○2、关怀孤寡老人小组: 当地无敬老院:2~3人一组进村入户,给空巢老人送上慰问品,一部分人帮着老人打扫房、清理卫生,整理杂物;其他志愿者陪老人聊天,聊天的主要内容包括:老年人基本生活情况;医疗保健情况;子女情况;日常生活情况;主要活动情况;文化活动情况;有什么愿望等。并争取与老人的亲人取得电话联系,接通亲情、传递孝心。 当地有敬老院:由公关部成员联系当地政府和媒体记者,争取获得他们的.支持(政府提供慰问品),全团成员随同一起走访慰问当地敬老院,给空巢老人送上慰问品,一部分人帮着老人打扫房、清理卫生,整理杂物;其他志愿者陪老人聊天,聊天的主要内容包括:老年人基本生活情况;医疗保健情况;子女情况;日常生活情况;主要活动情况;文化活动情况;有什么愿望等。并争取与老人的亲人取得电话联系,接通亲情、传递孝心。

关爱空巢老人活动实施方案

XX市红十字会关于开展 关爱“空巢”老人志愿服务活动方案 改革开放三十多年来,我国经济社会发展取得了举世睹目的成就,人民群众的生活得到了极大的改善。但随着我国社会老龄化和老人子女就业多元化的出现,“空巢”老人越来越多,他们由于经常蜗居在家,精神生活极度匮乏,出现了很多心理和生理疾病,这不仅影响了老人的生活质量,也成了一个不容忽视的社会问题。这就需要在党委、政府的引导下,社会各界志愿服务组织加以关注、关心、关爱这个群体,开展多种形式的志愿服务活动,满足他们的物质和精神需求,推动社会和谐发展。 一、活动目的 (一)给“空巢”老人带去子女般的关爱,让他们感受到来自社会的关怀,缓解心中的寂寞情绪,帮他们解决一些生活中力所不及的问题,让他们的孩子安心工作。 (二)对社会特别是下一代起到良好的教育引导作用,在社会上形成尊老爱幼的社会风尚。倡导爱心接力,你关爱他人的父母,也就是关爱自己的父母,将来你也会被别人关爱。这样,我们的社会将会更加和谐。 二、活动主题 "老吾老,以及人之老"------XX市红十字关爱“空巢”老人行动 三、活动时间 长期

四、活动方式 可以集体或分组进行 五、参加人员 XX市红十字志愿者及其他爱心人士 六、活动对象 XX市区及周边愿意配合的“空巢”老人 七、活动步骤 (一)前期准备 1、由红十字会作为此项目负责人,志愿者做好与相关社区、小区、楼长的接洽工作。 2、社区工作者及志愿者在征得老人及子女同意后,统计出符合条件的中老年人,向他们讲解此次活动的意义和目的,了解他们的需求,填报《XX市“空巢”老人基本情况登记表》(附件1),汇总后交给活动项目负责人。 3、做好宣传工作,在征得小区负责人或楼长同意后,在小区醒目位置张贴活动海报,让小区和同楼群众了解支持。 4、参加活动的志愿者每2-3人组成1个小组,对1户老人提供上门服务,并做好活动记录。 5、志愿者根据不同“空巢”老人的年龄、性别、性格、兴趣等特点和不同层次需求,有针对性的开展技能培训,特别是有关预防中老年病及养生、保健知识等方面的技能培训。 6、统计活动过程中所获得的空巢老人子女名单及联系方式,以便就老人情况及时与其子女沟通。

关于奥迪4S店的销售服务理念调查报告

苏州科技学院大学生独立调研报告 关于奥迪4S店的销售服务理念调查报告 所在学院:经济与管理学院 专业:市场营销 学生姓名:** 学号:********* 所在班级: 营销 指导教师:王勇 实践日期:2012年7月3日――2012年7月5日

奥迪汽车的销售服务理念报告 根据学校的安排,我们这一小组来到了木渎汽车城对奥迪4S店进行了调查。 一直以来奥迪汽车都占据高档汽车市场的半壁江山,作为最早实现国产化的高档汽车品牌,奥迪在提升车身质量的同时,也没有放送对高水准服务品质的追求。奥迪品牌秉承“同一星球,同一奥迪,同一品质”的理念,全面引入奥迪全球化的服务新战略。 奥迪汽车的服务理念主要分为两个方面,一是“卓越”服务,二是“以心悦心”。首先“以心悦心”的含义是“以全心全意的卓越服务带给用户发自内心的愉快”。在服务理念的追求上,奥迪不仅致力于满足用户的一切要求,更以追求用户的全方位身心愉快为最终的目的。而“卓越”服务,是奥迪着眼未来的全球化服务新战略,这一战略秉承了“以心悦心”,将“专业、尊贵、愉悦”的核心价值赋予到奥迪服务的全程。“专业”体现在奥迪的全球一体化专业服务体系中,带给顾客安心、放心、最佳的服务解决方案,具体展示专业价值所在。“尊贵”体现在奥迪的高档服务设施与服务内容中,带给顾客超乎期待的尊贵体验和个性享受,充分传递价值所在。“愉悦”则透过奥迪用心呵护顾客与爱车的每一个服务细节和服务设计上,不断带给顾客愉悦的感受。这些即使奥迪4S店富有人性化的销售服务理念,具体的包括奥迪预约服务,奥迪替换车服务,奥迪救援服务,奥迪机场服务。 总的来说奥迪品牌遵循高品质,高质量,服务佳的原则,认为销售好,就需要满足顾客的需求,让顾客对其放心购买,从而奥迪品牌才能打响。然而,这一切并不是想象中的那么简单的,作为一名销售人员的话,必须得有很好的销售理念。 对于店员,顾客就是上帝,但是现实生活中顾客并非都是完美的,他们有优点的同时也存在着缺点,而现在店员要做的就是发现顾客的优点,容忍顾客的缺点,要学会赞美顾客,态度要好,注意自己的形象与举止,给顾客留有好印象。 首先,要讲究诚信度。店员们的人情世故和言谈穿着要给顾客良好的印象,不是一味的进行销售而是要帮,营销的根本目的就是帮忙解决顾客的当务之急,承诺到的就一定要帮顾客实现,否则店员就要为自己的行为后果负责。

XX社区关爱空巢老人活动方案

XX社区关爱“空巢老人”志愿服务活动 实施方案 为扎实推进社区志愿服务活动,进一步解决空巢老人的养老问题,加快居家养老服务事业发展,推进我区精神文明建设,根据有关文件精神,黄丛岭社区开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的关爱空巢老人志愿服务活动,特制定本实施方案。 一、活动主旨 深入贯彻落实科学发展观,围绕构建文明和谐社会,以弘扬志愿服务精神、关注社会养老事业、改善空巢老人生活质量为目的,构筑以政府为主导、社区为依托的为老志愿服务体系,组织志愿者开展关爱空巢老人志愿帮扶活动,为老年人提供新型居家养老服务,推动文明和谐社区建设。让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐,让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干,让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬,努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。 二、活动原则 1.以人为本,尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”为重点,解决他们最关心、最需要的现实问题。对已雇用人员照料而不愿意结对帮扶的空巢老人,或者要求挑选志愿者结对的空巢老人,尽可能尊重他们的意愿。 2.就近结对,帮扶有力。尽量选择离“空巢老人”就近

就熟和以低龄老年志愿者为主、其他专业志愿者为辅的社区志愿者进行结对,开展志愿关爱帮扶活动。 3.因地制宜,循序渐进。因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动,真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标,为不同需求的空巢老人提供不同的服务。 4.突出重点,优先服务。根据空巢老人的具体情况,采取不同服务形式,优先为困难空巢老人提供关爱志愿服务。 三、活动形式和内容 1.服务范围 社区高龄空巢老人(空巢老人指子女在外地、丧偶又体弱多病的老人)和“三无”老人(“三无”指无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的老人),均属于服务对象。 2.服务模式 关爱空巢老人志愿帮扶实行“一对一”或“多对一”的服务模式,即以社区居家养老服务站为依托,组织志愿者与老人结对,签订帮扶协议,为老人提供包户、定期、接力式亲情服务。 3.服务机制 关爱空巢老人志愿帮扶实行“四个一”的运行机制:(1)一个主体:在街道办事处的指导下,以社区居委会为主体,组织、监督对所在社区的老人开展服务活动。 (2)一个服务圈:由邻里低龄老年志愿者、社会青年志 愿者、社区居委会构成志愿服务圈。

关于加强冬季施工及冬休期间安全、质量管理的通知

关于加强冬季施工及冬休期间安全、质量管理的通知 各分公司、项目部: 近期东北地区冷空气活动频繁,多地遭遇雨雪天气,气温下降明显,北方大部分地区已陆续进入冬季施工期。冬季是施工质量安全事故多发季节,突出表现在防寒、防火、防煤气中毒,事关工程质量和从业人员生命安全。针对冬季施工特点,现就做好冬期施工及冬休期间质量安全管控工作提出如下要求: 一、总体要求 根据《建筑工程冬期施工规程》规定:当室外日平均气温连续5d稳定低于5℃(或气温降低到0℃时),即进入冬期施工;当室外日平均气温连续5d高于5℃时解除冬期施工。各单位密切关注气候变化,灵活安排施工进度和不同工种工作,并按照《规程》规定的冬期施工划分原则,确定冬期施工时间和期限,采取相应的施工技术措施。针对冬期施工的质量控制和安全生产特点,落实各级岗位职责,切实做到冬期施工目标明确,思想重视,措施到位。 二、严把冬期施工质量关 1、做好冬期施工方案的编制和技术交底工作。制定冬期施工方案要因时因地因工程制宜,既要求技术上可靠,同时要求经济上合理。冬期施工方案必须完善审批手续,并做好方案交底工作,凡是没有冬期施工方案,或者冬期施工方案未经批准的工程项目,不得强行进行冬期施工。 2、要充分做好冬季施工技术、物资准备。施工现场必须配备足够的草帘、麻袋、塑料薄膜、外加剂等防冻保暖物资和遮挡材料。 3、加强对冬季施工所用外加剂等材料的监控和管理。对结构有腐蚀的氯盐类和易对环境造成污染的外加剂严禁使用,要依照《建筑工程冬期施工规程》,对掺入量进行计算,专人管理,使用已校验的计量器具做好计量和记录。对工程所使用材料和外加剂必须复试合格方可使用。

走进敬老院关爱孤寡老人活动方案范文

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 走进敬老院关爱孤寡老人活动方案范文   一、活动背景: 暖阳行敬老服务队倡导老吾老以及人之老,践行爱老敬老助老的社会责任,提高老人的生活质量,丰富老人的精神文化生活。特别是敬老院里的孤寡老人,更需要社会的关爱,服务队用实际行动让中华民族的美德传承。 二、活动目的:关爱孤寡老人,弘扬志愿服务精神。 三、活动主题:走进敬老院,为孤寡老人送温暖 四、活动时间:2018年3月7日 五、活动地点:xx敬老院 六、前期准备: 1、人员招募:活动负责人提前发布活动通知,招募志愿者10人; 2、募集物资:30人的饺子(饺皮、肉、调料),20双夏天的拖鞋,40条大短裤,及生活日用品(毛巾、洗衣粉、香皂、洗发水、牙膏、牙刷等)。 七、活动负责人:志愿者群号: 八、活动费用:车费自理 九、活动流程: 1、所有参与的志愿者于上午八点半在办公室签到集合,领取活动物 1 / 8

资; 2、上午九点出发前往佛门敬老院,约十点到达敬老院; 3、上午十点至十二点,志愿者打扫院内卫生、个人清洁、陪伴老人聊天、准备饺子等; 4、十二点左右陪伴老人一起吃饺子,亲情陪护; 5、下午两点,活动结束,人员返回,活动物资送回协会。 十、活动要求: 1、参加此次活动的人员请准时到达指定位置集合,要听从指挥,不要以自我为中心,不要擅自离开,若中途要急于离开,要先向负责人说明原由,方能离开; 2、要注意自身的形象,体现志愿者的风貌。女生尽量不要披发,不要穿高跟鞋; 3、注意文明用语,要有耐心、细心、诚心、爱心; 4、各参加人员要注意自身以及老人的安全,积极地主动的与老人交流。     根据学校的要求和领导的指导精神,我校广播站在2018年下学期计划全面展开工作,具体思路如下: 一、指导思想 校园广播是校园精神文明建设的主渠道,也是学校思想教育的宣传窗

关爱老人活动方案

关爱老人活动方案

XX街道开展“关爱老人”志愿服务活动 实施方案 各社区(村): 为扎实推进社区志愿服务活动,进一步丰富辖区老年人的精神文化生活,不断促进文明和谐社会建设,根据上级相关文件精神,结合我街道实际,特制定本实施方案。 一、活动主旨 深入贯彻落实科学发展观,围绕构建和谐社会,以弘扬志愿精神、改善空巢老人生活质量、丰富精神生活为目的,组织开展关爱老人志愿帮扶活动,为老年人提供新型居家养老服务,推动文明和谐社区建设。让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐,让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干,让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬,努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。 二、活动原则 1、以人为本,尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”、“病残老人”为重点,解决他们最关心、最需要的现实问题。对已雇用人员照料而不愿结对帮扶的老人,或者要求挑选志愿者结对的老人,尽可能尊重他们的意愿。 2、就近结对,帮扶有力。尽量选择离“空巢老人”、“病残老人”就近熟悉和以低龄老年志愿者为主、其他专业志愿者为辅

务机构与其结对,提供医疗服务。 (4)一本服务卡:为每位接受服务的老人发放一本《居家养老服务卡》,记载老人的基本情况,记录志愿服务情况。 4、服务内容 (1)生活服务:每日到老人家敲门问候,了解老人需求,帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等,为老人捐赠生活用品和资金,照顾老人的日常生活。 (2)精神服务:定期陪老人聊天交流,给老人讲故事、读书读报,陪老人散步、游览,参与适宜老年人的文化娱乐活动,丰富老人的精神文化生活。 (3)探亲服务:春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日,到老人家探望,陪老人过节,让老人享受儿女般的亲情。 (4)健康服务:为老人建立健康档案,定期为老人体检,老人生病时能够得到及时医疗和照顾。 (5)法律服务:听取老人有关问题的反映,并及时向有关部门反馈,使涉老纠纷得到依法调处和解决。 (6)应急服务:宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务。 5、服务要求

冬季施工方案

目录 1.编制依据1? 2.工程概况?错误!未定义书签。 3.冬季施工部署1? 3.1冬施的概念1? 3.2冬期施工主要工作任务及工作内容?1 3.3、测温箱设置2? 3.4冬施准备2? 3.5材料准备 (3) 4.冬季施工技术措施 (3) 4.1钢筋工程 (3) 4.2模板工程4? 4.3混凝土工程 (4) 4.4脚手架工程1?0 4.5回填土工程 (10) 4.6机电工程11? 5.安全消防措施 (11) 6.环保与文明施工?12

1.编制依据 1.1华润·幸福里工程施工图纸 1.2《建筑工程冬期施工规程》(JGJ 104-2011) 1.3《混凝土结构工程施工质量验收规范》(GB 50204-2002)(2011年版) 1.4《混凝土外加剂应用技术规范》(GB50119-2003) 1.5《钢筋焊接及验收规程》(JGJ18-2003) 1.6《建筑机械使用安全技术规程》(JGJ33-2001) 1.7《钢筋机械连接通用技术规程》(JGJ107-2003) 1.8建筑施工手册(第四版) 1.9建筑施工计算手册 2.工程概况 华润·幸福里工程地处哈尔滨市松北区世茂大道、昆明路、郑州路、邵阳路围合地段,共包括5栋高层住宅和5栋两层裙楼商业用房,总建筑面积约为106795.95平方米。其中,地下建筑面积14545.95平方米,地上建筑面积约为92250平方米。地下室一层为车库;地上1#楼29层,建筑高度为92.00m,2、3#楼33层两栋楼镜像对称,建筑高度均为104.00m,4、5#楼26层,建筑高度为84.20m,地上1#~5#楼标准层层高为3m,6~10#楼2层,建筑高度为8.70m。1~5#楼为住宅,4、5#楼底层周边裙楼及6~10#楼为底层商业用房。结构形式为:剪力墙结构体系。 3.冬季施工部署 3.1冬施的概念 根据《建筑工程冬期施工规程》(JGJ104-2011)规定:当室外日平均气温连续5d稳定低于5℃即进入冬期施工;当室外日平均气温连续5d高于5℃时解除冬期施工。冬季施工至2012年11月15日进入冬休阶段。 3.2冬期施工主要工作任务及工作内容 1)主要施工部位

奥迪服务理念

服务理念: 占据中国高档轿车市场半壁江山的奥迪品牌,比以往任何时候都更吸引人们的 眼球。作为最早实现国产化的高档轿车品牌,奥迪在提升整车质量的同时,从 来都没有放松追求高水准服务品质的步伐,特别是近几年在售后服务方面更是 频频打出重拳,如机场VIP服务、奥迪替换车服务、24小时救援服务、季节服 务活动、透明车间管理系统等。这不仅扩大了奥迪“用户保有量最大、用户满 意度最高、用户忠诚度最高”的强大品牌优势,更让广大奥迪用户充分享受到 了高档、尊崇的用车体验。凭借出色的售后服务,自2002~2008年度,奥迪分别四次斩获权威调研机构J.D.Power公布的“中国汽车用户服务满意度调查” 及“中国汽车销售满意度调查”年度冠军,同时在“2008中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”活动中荣获最高奖项——年度最佳服务品牌。 2008年11月,一汽-大众奥迪品牌秉承“同一星球、同一奥迪、同一品质”的 理念,全面引入奥迪全球化服务新战略——Audi Top Service,即奥迪“卓·悦”服务。这项奥迪全球服务战略在中国市场的全面推出,将为中国的 奥迪用户提供“专业、尊贵、愉悦”的全新高档轿车服务,以全心全意的卓越 服务带给用户发自内心的愉悦。Audi Top Service服务战略的实施喻示着奥迪 服务在中国市场的一次全方位升级,其也将使得奥迪品牌继续成为国内高档轿 车市场高品质服务的领跑者。 “专业、尊贵、愉悦”是对Audi Top Service服务战略核心价值的深度诠释。奥迪“卓·悦”服务通过对服务形象、服务行为、服务内容和服务流程的全方 位提升,始终将专业的技术、尊贵的礼遇与愉悦的体验贯穿服务全程,力求每 一步都主动契合用户的心意,致力于满足用户的一切需求,并给用户带来超出 预期的愉悦。为此,奥迪品牌在软硬件方面推出了各项服务策略及全新举措, 如透明车间管理系统、Service Key、IT系统整合、在线培训(iTV)、用户投诉 分析管理系统、用户服务数据库、优化备件物流、工具改进等一系列服务升级 流程,这都为Audi Top Service服务战略提供了强有力的软硬件支撑。Audi Top Service服务战略将向用户提供全新高品质的尊贵服务,并带给用户超乎 期望的愉悦体验和个性化享受,进而体现奥迪品牌卓尔不凡的尊贵服务理念。 以心悦心 Audi Top Service服务战略致力于“以全心全意的卓越服务带给用户发自内心 的愉悦”。在服务理念的追求上,奥迪品牌不仅致力于满足用户的一切需求, 更以追求用户的全方位身心愉悦为最终目标,愉悦也将是奥迪车主对Audi Top Service服务战略的最真切感受。目前,奥迪品牌已推出或即将推出的各项服 务举措,旨在通过差异化的服务细节和全新的服务设计,不断带给用户更大的 愉悦感,进而体现其细心、用心、顾客至上的“卓·悦”服务理念。奥迪“卓·悦”服务“不仅让用户感到满意,更要让用户感到身心愉悦”,以此将 服务追求从“用户满意”升华到“用户愉悦”的新高度,让用户充分体会到百 年奥迪的“卓·悦”服务。

关爱孤寡老人活动策划书

关爱孤寡老人活动策划书 青年志愿者协会

关爱孤寡老人活动策划书 组织方:安徽国防科技职业学院青年志愿者协会 合作方:敬老院 时间:2013年12月 地点:安徽国防科技职业学院 一、活动背景 作为当代大学生,我们应该明白的是:尊老敬老是中华民族的传统美德,然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护.。我们每个人都要走过少年,青年,壮年,老年的人生之路,这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人,敬爱老人,说到底就是尊敬自己,敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们,更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人,给他们欢乐,给他们祝福,陪伴他们去更好的生活。 二、活动主题 “关爱老人、奉献爱心” 三、活动目的 1.慰问敬老院的孤寡老人,给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。 2. 通过此次献爱心,走访敬老院的活动,让同学们的身心更加

明朗,明白阳光是不吝啬每个角落., 3. 同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心, 让我们的社会变得更加和谐。 四、活动时间: 2013年10月 五、活动要求: 1.每位参与志愿者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。 2.在活动中讲文明懂礼貌体现当代大学生风貌。对待人要亲切热情大方。 4.召开全体例会,首先确定青协各部门参与人数。 5.活到敬老院的同学必须服从组织安排,不得擅自离开岗位。 活动开始: (一)活动前期准备: 1.联系敬老院负责人 2.对活动进行宣传,并招募志愿者,人数在20到30之间 3.对招募好志愿者进行培训,并说明注意事项。 (二)活动当日安排: 1.布置场所 2.帮老人们打扫卫生,整理家务 3.陪着老人拉家常,讲故事,看电视. 5.离开时把整个庭院打扫干净并与老人合影留念。

关爱老人活动策划书

关爱老人活动策划书 1、关爱老人活动策划书 现代的社会,还有另一阶层——老人阶层,需要社会更多的关注。为了进一步弘扬“助人、奉献”的雷锋精神,管理工程学院院学生会举办以“关爱老人”为主题的活动。活动计划于3月开展,希望得到全院学生的关注和支持,给予老人更多的帮助和温暖。5月19日早上,石龙社工红棉综合服务中心老年人领域社工带领9名志愿者,与石龙敬老院工作人员一起,在石龙博物馆为5月份生日的老人举行“回顾历史,同庆生辰”集体生日会。敬老院老人由于年事已高,行动不便,没人陪同是很难以走出敬老院的,因此,本次活动特地安排老人走出院舍,进入博物馆,通过博物馆展现的过去与现在的生活图景,帮助老人回顾自己以往人生,同时了解当代社会的变化与进步,引导他们思考过去与现在的不同,通过对比,关注当代的幸福生活,提升对生活的满意感。 在整个活动中,社工及时留意着老人的需求,调动志愿者协助并给老人讲解。虽然参与本次活动的老人有将近40位,但是整个活动秩序井然。活动结束后送老人回敬老院,社工又安排志愿者跟老人做活动反馈表并与老人分享本次活动感想,很多老人表示,参与本次活动,让他们回想起以前的事,见到了石龙的变化,为今天社会取得的进步感到高兴,希望以后能多走出敬老院。而社工也从本次活动中学习到组织户外活动的宝贵经验。( 一、活动内容:在2010年03月,由管理工程学院院学生会举办以“关爱老人”为主题的活动.走进老人的生活,关注关爱老人,弘扬中华民族传统美德. 二、活动时间:2010年3月 三、活动地点:红砖南路老人院 四、举办单位: 管理工程学院院学生会 五、活动背景:现代社会的许多老人在晚年时期没有子女的陪伴,他们曾经孤独,曾经受冷淡,他们不仅需要物质上的满足,而且更需要精神上的安慰,我们需要发动全院学生关注老人,在生活上,精神上给与更多的关爱,为他们送去温暖带去快乐。 六、活动目的:通过学生们的努力,确保老人们的身体健康,丰富老人们的精神生活,给老人以温暖和关心。同时充分发挥同学们了解社会、关爱社会、奉献社会的热情。激励同学们关爱老人,用我们的声音给他们带去快乐,用我们的行动为他们带去喜悦。弘扬民族文化,弘扬中华民族的传统美德。 七、活动简介:本次以“关爱老人”为主题的活动,是管理工程学院院学生会举办的,

施工现场冬休期间工地五防措施(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 施工现场冬休期间工地五防措施(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-2559-29 施工现场冬休期间工地五防措施(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、基本要求: 1、工地停工后,项目部安排两名看守工地人员,确保冬休期间工地防火、防盗、防电、防冻伤、防煤气中毒等防护工作万无一失。 3、工地停工后,施工用自来水管线已全部拆除,以免管线冻破漏水。 3、工地停工后,施工用电除安装专用照明配电箱外,其余施工用配电箱已全部断电或拆除。 4、工地停工后,施工现场内要严禁烟火,如一但发生火灾现象,值班人员要及时拨打火警电话119 求救。 5、工地停工后,施工现场内如一但发现有偷盗行为,值班人员要及时拨打匪警电话110 求救。

6、为确保值班人员的人身安全,预防煤气中毒事故,值班室要经常保持通风良好,确保人身安全。 7、工地停工后,项目管理人员要经常到工地检查值班人员的工作情况,确保冬休期间施工现场内五防工作的顺利进行。 二、防护措施: (一)防火措施: 冬休期间禁止在施工现场点火取暖,值班室及宿舍取暖采用的火炉必须安全可靠。 1、火灾预防 1)要大力开展防火宣传教育,提高广大群众对防火工作重大意义的认识。建立健全群众性义务消防组织和防火安全制度,开展经常性的防火灾安全检查,消除火灾隐患,并根据生产场所性质,配备适用和足够的消防器材。 2)认真执行建筑防火设计规范,库房必须符合防火等级要求; 生活区、库房之间应有安全距离,并布置消防用

中学生慰问孤寡老人活动方案正文

中学生慰问孤寡老人活动方案正文 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 一.活动概括 1.活动主题: “青春暖夕阳,关爱促***”——关爱老人2.活动目的: 1)展开“关爱老人”敬老院义务劳动社会实践活动,加深学生对新时代的新雷锋精神的熟悉和理解,学习实践新时代的新雷锋精神。 2)增强共青团员责任意识,宏扬尊老敬老的传统美德,体现新时代青年的人文关怀。 3)增强同学们的道德素质修养,增加社会责任感,培养大家的爱心,让大家更了解社会弱势群体,关注着庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩。4)唤起社会的老龄意识,保护老年人的正当权益,强化对老人尊敬关爱意识。

5)丰富大家课余生活,多做故意义的事情。 3.具体活动时间及安排: 1)时间:2013年1月17日 2)地点:益寿园养老院 3)参加人数:11人 4)参加职员:七年五班团委职员及团内积极份子 5)活动内容: ①发放水果、瓜子、袜子等慰问品,对老人进行探问,使现场被温情所包围,让老人感遭到社会对他们的爱惜与关怀,XX 让他们的晚年生活增加快乐与温馨。 ②活动结束后,参加者与老人离别,并合影记念。 二.总结活动 1.活动留意事项: 1)严格遵守纪律,服从调配; 2)活动中,剩余经费保管在团支书手中,做为下次活动的经费; 3)对待老人要做到“三心”:热情、耐心

和仔细。 2.活动后感受: “尊老”是中华民族的传统美德,作为新世纪的初中生,更有责任和义务发扬这一传统美德。这次活动进步并培养了同学们的社会实践能力和社会公德意识,明白了很多道理:不单单知道占有,而是知道了珍惜,知道了专心去暖和他人,具有了一颗感恩的心。 这次活动让我们深深感遭到“孝心无轻疏世间高龄皆父母,年老不孤独天下晚辈尽儿孙”。今后我们一定会多进行这样的活动来进步同学们的尊老意识及实践能力。 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

社区 关爱老人志愿服务项目方案

Xxxx社区志愿者关爱老人志愿服务 -------项目方案 为扎实推进城市文明志愿服务活动,加快空巢老人居家养老事业发展,提高老年群体保障服务水平,进一步提升市民素质和城市文明程度,促进和谐社会建设,根据中央文明办、民政部关于“百万空巢老人关爱文明志愿服务行动”有关要求,结合实际,特制定本实施方案。 一、指导思想和工作目标 以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以促进社会和谐为目标,立足于社区,从老人的迫切需求出发,从切合实际的服务项目入手,广泛开展“关爱老人志愿服务活动”,大力弘扬中华民族尊老爱幼、助人为乐的传统美德,推动形成良好社会氛围和融洽人际关系,让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐,不断提升市民文明素养和社会文明程度,扎实推进全国文明城市创建,为开创一力社区新局面提供强大的精神动力和良好的社会环境。 二、活动内容 (一)活动主题 “关爱老人志愿服务活动” (二)活动范围 本社区年龄65周岁以上老人,包括计生家庭老人、孤寡老人、“五保户”、贫困老人、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人。 (三)活动原则和方式 主要原则是: 我社区关爱空巢老人文明志愿服务行动以“温暖空巢老人、倡导文明风尚”为活动主题,以辖区高龄空巢老人为服务对象,精心构筑以政府为主导、社区为依托、志愿服务站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系,组织志愿者采取结对帮扶的办法,为高龄空巢老人提供生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助等服务,努力为空巢老人提供居家养老新型服务。

主要方式是: 1、实施“关爱老人送服务”活动。以健全完善十项服务为抓手,实行“一对一”或“多对一”的服务模式,积极提供包户、定期、接力式志愿服务,不断提高关爱空巢老人综合服务能力。定期到老人家敲门问候,照顾老人日常生活,提供生活服务;定期陪老人聊天交流,开展老人心理疏导,提供精神服务;每逢民间传统节日,陪老人过节联谊,提供亲情服务;定期为老人体检,建立健康档案,提供保健服务;听取老人有关问题的反映,依法进行调处,提供法律服务;宣传应急处置知识,落实突发事件防范措施,提供应急服务;定期组织老年文体健身活动,提供健身服务。 2、实施“文明礼仪孝为先”活动。围绕全市文明素质提高工程,利用老年大学、社区市民学校等平台,借助各级专家学者和志愿组织,开展多种形式的宣传教育活动,推广文明礼仪,广泛普及志愿服务理念,倡导孝心敬老传统美德,努力营造关注、支持、参与空巢老人文明志愿服务氛围。对空巢老人重点宣传党和政府对老年人有关优扶政策、科学文化知识和健康生活理念,不断丰富他们的精神文化生活。开设健康知识大课堂,普及卫生知识,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,帮助老人解开心结,保持乐观健康的生活观念。定期举办法律知识讲座,及时为空巢老人提供司法援助。利用中秋节、重阳节等传统文化节日,举办“孝道”讲座和理论研讨,推进“孝”文化建设。 3、实施“爱心爱老志愿者”活动。建立健全志愿者注册登记管理制度,采用社会公开招募和组织招募相结合的办法招募志愿者,逐步形成由长期志愿者和短期志愿者、专业技术人员志愿者和非专业技术人员志愿者等组成的多层次队伍结构。按照“就近结对、帮扶有力”的原则,建立一批相对稳定的注册志愿者骨干队伍,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。共产党员和共青团等带头加入志愿者队伍,每年抽出一定时间参加志愿服务活动。健全完善志愿服务管理和指导机构,整合各类志愿者队伍,促时志愿服务活动健康发展。同时,对招募的志愿者根据志愿服务对象的实际需要,实行分层施教,重点对职业道德教育、普及志愿理念和相关专业技能等方面的集中培训,不断提高文明志愿服务水平。 三、制度保障 (一)建立健全“关爱老人志愿服务活动”的规章制度。建立一支固定的关爱老人志愿服务队伍,社区成立关爱老人志愿服务活动办公室,实行挂牌服务。关爱老人志愿服务队下设五支分队:科技服务分队、家庭保洁分队,医疗保健分队、

奥迪案例分析报告

汽车市场营销作业 作业题目:奥迪汽车营销案例分析 姓名:罗峰1035101032 班级:汽营10111 2011年 4月 28日

奥迪汽车案例分析报告 摘要:奥迪汽车作为最早进入中国市场的豪华车,在我国市场乃至世界市场都取得了辉煌的销售成绩和较高评价的公关形象,尤其是中国加入WTO之后的豪华车市场竞争是日趋激烈,而奥迪还是保住了自己稳定的销售成绩,在中国豪华车市场占据了一席之地,面对宝马、奔驰、VOLVO等豪华车的冲击,同时还有新起之秀的其他豪华车,奥迪还是坚持到了最后,它的A4、A6乃至A8都取得了不错的市场占有率,本篇报告就是重点写的奥迪。 关键词:奥迪中国、消费者行为、SWOT、市场环境、竞争对手; 正文: 一. 奥迪简介 奥迪中国是大众集团奥迪公司在中国的子公司。建立于1988年,负责奥迪品牌进口车在中国的整车及零部件的市场营销及售后服务。自建立以来,奥迪中国成功地在中国销售了10万辆进口奥迪轿车。目前为止,中国市场已经成为奥迪公司在亚洲最大的市场。 在国际权威调查机构J.D. Power公布的2006中国汽车销售满意度指数(SSI) 调研报告中,奥迪凭借在交付进程、销售人员、经销商设施、交易过程、交付期以及手续办理等方面的优质服务,连续第三年摘得销售满意度排名桂冠,荣居31家著名汽车品牌之首,充分显示了奥迪在销售网络和服务水平方面强大实力,也使一汽-大众奥迪销售事业部“以用户满意度为中心”的经营理念进一步得以广为传播。 2007年3月,奥迪A4销量突破5万辆,2007年4月,第10万辆奥迪A6L在长春一汽-大众一厂下线,从而再次证明了一汽-大众奥迪品牌在同步引入全球最新产品、并根据中国国情进行国产化方面所取得的卓越成绩。 奥迪品牌所代表的独特生活方式也在一系列活动中得到诠释,另外,奥迪不断建立新的平台,如奥迪驾控之旅、北京奥迪品味车苑和上海奥迪媒体中心等,让消费者充分体验到奥迪品牌所具有的独特魅力。目前奥迪在中国市场的经销商网络已覆盖87个城市,拥有124家经销商,是目前国内规模最大、覆盖面最广、服务水平最高的高档豪华品牌轿车服务网络,在所有国际顶级轿车品牌的服务网络中有着突出的优势。

慰问孤寡老人活动策划书

慰问孤寡老人活动策划书 篇一:慰问孤寡老人活动计划 “爱在人间,温暖心田”慰问孤寡老人 活动方案 一活动时间:12月6日 二联谊单位:湖西街道抚松路社区 三活动对象:抚松路社区敬老院 四参加人数:50人 五参加人员:团委学生干部及晨曦志愿者 六活动目的: (1)为了进一步深化我校增强志愿者意识主题教育活动,引导广大志愿者用实践行动服务大局,奉献社会,为构建和谐渝北贡献力量。 (2)为了响应国家“比爱心、比进步、比文明”的“三比”活动的号召,充分发挥志愿者服务育人、实践育人、活动育人的宗旨,继承中华民族尊老爱幼的优良传统,让大学生走进老人,尊敬老人,温暖老人。 七活动内容: 1)帮助敬老院做好卫生清洁工作 志愿者生必须认识到:责任无处不在,责任是一种客观需要,也是一种主观追求。责任是道德建设的基本元素,责任是成就事业的可靠途径,责任是实现人的全面发展的必由

之路,责任重于泰山。为了对祖国、对民族负责,对学校负责,全校师生都要人人讲责任,处处负责任,共同创造美好的明天。 2)帮助老人整理内务 我院志愿者和老人面对面交流,询问他们的饮食起居和身体状况,搀扶老人散步聊天,帮助老人整理内务、剪指甲、梳头发……用这种特殊的方式温暖老人。 3) 陪老人下棋、聊天等娱乐工作 4) 形成多对一的帮扶政策,定期到养老院帮助老人解决困难。 5)本次活动大概持续1小时,准备把50名志愿者分为八队,由我院团委干部街道办张主任的带领下,分别到七困难家庭及敬老院,进行志愿活动。 八活动注意事项: 1)严格遵守纪律,听从调配; 2)活动需分组进行,各组组长负责本部队员,积极完成分配的务; 3)对待老人要做到热心、耐心、细心。 以上是我院本次社区活动的程序,希望通过本次活动能使我们提高“城市精神实践,帮助孤寡老人”的意识,使我们的同学养“成助老助残”好习惯,充分发扬大学生的先进精神,体现当代带学生的思想觉悟,同时也使广大青年志愿

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