××集团员工基本行为规范
（第一版）
1、总则
1.1为规范工作人员行为，提高员工工作绩效和服务水准，特制定本规范。
1.2员工基本行为准则：努力学习、超越自我；遵章守纪、严格自律；敬业尽责、勤奋工作；强化服务、提高效率；顾全大局、团结协作；防患未然、保守秘密；洁身自好、廉洁奉公；艰苦奋斗、勤俭节约；关注安全、讲究卫生；文明礼貌、举止得体。
1.3总体要求
1.3.1自觉遵守国家法律法规和集团公司各项规章制度；强化法律意识，加强思想道德修养，正确处理国家、集体、个人、家庭等关系，树立社会主义新风尚，争做文明守法公民和优秀员工。
1.3.2自觉遵循集团公司文化理念，与集团公司保持高度一致；主动维护公司利益和名誉,严守公司商业秘密。
1.3.3努力学习，勤奋上进，不断提高自身素质和业务水平、工作能力。
1.3.4恪守职业道德、廉洁奉公、服从指挥、接受监督，认证履行岗位职责，出色完成工作任务。
1.3.5发挥团队精神，互相尊重、团结合作、共同进步。
1.4本规范就员工遵章守纪、岗位纪律、工作规范、日常行为规范等方面做出规定，适用于总部全体员工，须共同遵守。本规范的实施只罚不奖，如有违反的，将按附则中的规定对当事人给予处罚。
13.5本规范自2012年1月1日起执行，公司人力资源部负责本规范的解释、修订和运行情况的监督检查。
2、努力学习，超越自我
2.1员工要率先做到工作学习化、学习工作化，努力学习政治理论知识、专业知识，不断提高政治素养、政策水平和业务能力。
2.2善于学习借鉴新知识和他人的先进经验，力争精通本部门、本专业、本岗位的业务技能，为领导决策当好参谋和助手。
2.3积极参加各级各类组织安排的学习和培训活动。
2.4根据上级安排的学习计划或培训项目，每年研读一本有助于工作的书籍，撰写一篇有深度和内容的学习心得。
3、遵章守纪、严格自律。
3.1严格执行请销假制度。
3.1.1员工请假超过半个工作日的，需事先填写请假条，经主管上级批准后方可离开工作岗位。员工不准用电话或请人口头代假，特殊情况需用电话请假的，事后应补办请假手续。请假时间在半个工作日以内的，当事人可用电话向主管上级请假。
3.1.3员工请假主要分：事假、病假、婚假、丧假、产假、
工伤假、探亲假。以上休假时间按国家规定执行，超过规定休假期的，必须履行补假手续。
3.1.4员工因公外出要按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。因公外出前需向同事或者上级交接待处理的公务，保证工作衔接；因公在外期间应保持与公司的联系；外出归来及时向主管上级销假，一周内报销旅差费。
3.2严格执行岗位纪律。
3.2.1上下班要遵守作息时间，不迟到、不早退，如因故迟到或不能到岗，须提前向主管领导请假.
3.2.2上班时间不串岗、不脱岗，不扯闲话，不大声喧哗和谈笑。
3.2.3上班时间不看与业务无关的报纸、杂志、书籍；不上网游戏、聊天、炒股；严禁在工作期间利用网络收看电视、电影、听收音机、录音机、吃零食等，自觉维护工作秩序。
3.2.4不用办公电话打私人长途电话，打短途私人电话不超过3分钟。工作期间不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间，并不做与本职工作无关的其它私人事务。
3.2.5工作中不随便离开自己岗位，中途离开办公室时，要让主管上级及同事知晓自己去向。若长时间离开，应将可能需要待处理的事情托交给主管上级或同事。
3.2.7与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
3.2.8不得经营或投资与本公司类似或业务上有关的企业;不得在外兼任足以对本岗位职责履行造成影响的职位。
3.2.9不得故意违抗上级指挥，如有不同意见，应如实相告但一经上级主管决定，应立即遵照执行。
3.2.10维护公司对外良好信誉。凡个人意见涉及公司者，非经公司领导许可，不得对外发表；除办理公司指定任务外，不得用公司名义从事活动。
3..3严格遵守会议纪律。
3.3.1会议召开前，涉及部门应提前发出通知，说明开会时间、地点、议题和结束时间，并确保通知到应参加者。
3.3.2与会者要事先阅读会议材料，做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
3.3.3参加所有会议均须提前10分钟到达会场，保持会场安静。参会人员参加公司内部会议迟到时，应自动在门口罚站一分钟，在不影响会议秩序的前提下入座。
3.3.4按指定位置就坐，不无故缺席或中途退席。无座次安排的，应从前向后、从里到外依次就坐。无特殊情况不得请假，确定不能参加会议时，提前告知会议召集人，履行请假手续。
3.3.5保持会场秩序。会议开始前应将手机关闭或设置为振动状态，非紧急情况不得在会议期间接打电话。会议期间不打瞌睡，不玩手机，不交头接耳，不得在会场随意走动，不做与会议无关的事情。接打电话要离开会场。长时间离场则须向会议主持
人请假。
3.3.6会议召开时，在得到主持人的许可后,方可发言，发言简洁明了，条理清晰。会上不随意打断他人的发言，不随意辩解、发牢骚。
3.3.7会议对着装有特殊要求的，应按会议要求着装。
3.3.8会议期间认真听取报告、别人发言并作记录，会后及时汇报或传达贯彻会议精神。
3.3.9会议结束，保存好会议材料，保持会场清洁，不乱丢纸张和杂物。
3.4按要求参加总支或所在支部组织的政治学习和组织活动、外出调研考察活动等，按时足额缴纳党费。无客观情况不参加的，或虽有客观情况，事先不向总支书记或所在支部书记请假，视同无故缺席。
3.5正确行使知情、参与、监督等民主权利。
3.5.1对上级领导研究决定的事项不在背后发表意见和看法。如有意见或建议，可通过正常渠道向领导和组织反映。
3.5.2对个人待遇等问题，可通过正常渠道向领导和组织反映，不越级上访，也不到公司领导处缠访或无理取闹。
3.5.3不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息，不打听和不传播与本人无关的、不该打听不该传播的事项。
3.6遵守上网管理规定。
3.6.1在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。即工
作时间内不观看视频文件；不使用ICQ或OICQ聊与工作无关内容；上与工作无关的网站；不下载和阅读与工作无关的资料；利用电脑进行娱乐活动。
3.6.2不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家、社会、集体利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
3.6.3不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及其它不健康的信息。
3.6.4不得从事下列危害计算机网络安全的活动
3.6.
4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。
3.6.
4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；在计算机中安装电脑游戏（操作系统自带游戏除外）
3.6.
4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。
3.7自觉遵守社会公德和职业道德，维护公司和集体利益。
3.7.1不参与黄赌毒、封建迷信等涉及违法及不良行为的活动。
3.7.2不损坏公共设施，不损害公众利益。
3.7.3不得将公司财产破坏及占为私有；不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。不从事、支持、纵容对集团公司有现实或潜在危害的行为。发现集团公司利益受到损害，员工应自觉抵制并及时向集团公司汇报，不得拖延或隐瞒。
3.7.4不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
3.7.5不得对集团公司的资金、设备、交通工具、通讯设备及网络系统等资产作任何不适当之用。
3.7.6员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
3.7.7不违反交通规则,不乱停放车辆。
3.8员工除本职日常业务外，未经集团公司授权或批准，不能从事下列活动：
3.8.1以集团公司名义考察、谈判、签约；
3.8.2以集团公司名义提供担保、证明；
3.8.3以集团公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
3.8.4代表集团公司出席公众活动。
3.8.5超出集团公司授权范围，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。
3.8.6接受外部邀请进行交流和授课。
3.9员工不得对外提供和泄露各种工作密码保密。严禁盗用他人密码。
3.10员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。
3.11员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归集团公司所有，不得作任何不适当之用途。
3.12员工必须严格遵守集团公司的各项制度。集团公司鼓励员工就工作充分发表意见和提出合理化建议，如认为集团公司制度有明显不适宜的，员工应及时向有关部门反映，但在制度修改颁布前，应严格执行原有制度。
4、敬业尽责、勤奋工作
4.1发扬敬业、奉献和团队合作精神，工作有目标、有计划、有布置、有检查、讲实效、重落实。
4.2勇于创新，敢于担责。善于根据客观规律和不断变化的形势变革思维、创新观念，积极探索做好本职工作的新思路、新方法。
4.3严格执行岗位责任制，忠实地履行自己的职责，按时、保质保量完成各项工作和任务。工作中不徇私、不舞弊、不包庇，不敷衍了事，并自觉接受监督检查。
4.4部门负责人应履行好岗位职责，做好表率。
4.3.1全面落实上级领导和组织分配的工作任务，保证所承担的职责有效履行。
4.3.2准确把握自己的职责权限，不越级授权，不越级指挥，工作到位不越位；加强工作沟通协调，及时向上级汇报反馈工作情况，积极与下属沟通，做到上情下达、下情上报。
4.3.3严格管理，敢于负责，克服好人主义，对所负责的工作敢抓敢管；定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；勇于批评与自我批评，对自身和下属的工作失误主动承担责任。
4.3.4主动为基层单位和员工提供服务、排忧解难。
4.3.4平等待人，尊重下属。对领导、同事和下属真诚相待，不媚上压下；理解认同同事的工作价值，及时回应上级领导的工作协调安排和其他业务部门的工作请求；尊重下属的个性和价值，及时为下属的工作提供支持和帮助。
4.3.5科学决策，作风民主。自觉坚持民主集中制原则，不断健全管理制度。充分尊重员工的首创精神，虚心听取员工意见，善于运用先进的管理思想协调各种复杂的矛盾。
4.4部门工作安排与考核
4.3.1部门负责人在每月底组织召开部门会议，总结本月工作，布置下月工作，并留有会议记录备查。
4.3.2部门下月工作计划要明确工作项目、责任人、完成的时间节点。
4.3.3部门负责人在月底对部门人员工作完成情况进行考核，考核结果在规定期限内报总部考核领导小组。
4.4尊重上级、服从组织、服从指挥。
4.4.1认真贯彻执行集团公司有关重要事项的决定或决议，对组织做出的决定坚决执行的同时，积极提出对公司发展有益的观点和看法。
4.4.2下级须服从主管上级的工作安排和调度，对主管上级交办的工作要迅速、准确、高效地加以处理，不得无故拖延、拒绝或终止。执行命令过程中发现问题或出现困难时应及时向上级
汇报和反映，执行结束后以口头或书面向上级复命。对领导的决策和指示有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。同时上级对下级要关心爱护，理解支持、帮助指导。
4.4.3工作中若有疑难或不满可直接向所属领导请示或投诉，不得当面顶撞、谩骂领导或在背后挑拨离间。产生问题及时向上级和组织汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实，不得伪造资料。尤其是有坏消息的时候，以及涉及集团公司利益的重要事项，一定不要自作主张，欺瞒情况，而要尽早汇报。如果对工作的具体内容、时间安排和经费预算等重大问题有疑问，要迅速向上级提出，以免出现误差或造成损失。
4.4.4工作经过和结果必须向上司报告。工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告。工作任务实施时,遇到疑问和上司商量。
4.4.5下级对上级可以越级申诉，但一般不可以越级汇报工作。员工在个人的权限范围内办理公务，不越权办事。
4.5严谨工作，提高绩效。
4.5.1在进行一项工作之前，无论是接受上级指示还是同事间的工作交接，都应当有“确认内容”这个环节，并弄清楚哪些事情自己可以直接决定，哪些事情需要向上级请示后决定，哪些事情是汇报后由上级决定。
4.5.2快速完成工作任务。把最重要和有价值的任务放在前面做。讲求速度，在严格执行程序标准的前提下努力缩减完成任务所需工作时间。坚持作好工作日志，今日事今日毕，不把当天工作拖延到后期做。
4.5.3员工需提前到达工作岗位，第一时间打开电脑，登陆集团公司网站和OA系统，查看公司新闻动态和有无新邮件及重要通知，进入工作状态。适当推迟下班，清理好文件、办公用品，清洁周围环境，保持良好状态。
4.5.4对工作中的各个环节和各项内容都要认真负责、严谨细致，不发生人为差错。如有差错，及时采取措施补救。
4.5.5经常检查自己的工作，找出不足并及时改正。检查自己现在的工作：是否明确所做工作的目标？能否减少工作失误？能否再简化一些？工作中是否注意节约成本？是否注意定期整顿工作秩，是否拘泥于过去的惯例不思进取？如果发现有以上方面的问题，就应该仔细考虑如何改变这种状况，并制定一个改进方案，请自己的上级和同事帮忙提意见。按照确定的方案逐条改善，以弥补工作中的不足，减少工作中的无用功。
4.5.4做事不找借口，并在自控范围内克服困难，尽我所能做到最好，遇临时紧要事件，虽非办公时间也应遵照赶办，不得借故推委。对管理中的错误和问题有义务如实报告，必要时可越级报告。情况发生或遇到困难要尽快报告，切勿因疏忽而造成重大损失；在紧急情况下应果断采取措施，为企业把握机会，减少
损失。
4.5.5部门之间应密切配合，主动协作，保持良好沟通，不互相推诿，不挤压、不拖延，避免重复工作。在需要他人帮助的时候主动向他人提出请求，在他人需要帮助的时候尽己所能提供帮助。
4.5.6电脑中的重要资料要及时备份，如不备份影响正常工作的，要给予处罚。
4.5.7参加各类会议领取的资料或收到的上级文件要及时送办公室登记备查。重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
4.5.8根据自身岗位实际情况提出合理化建议，对工作流程、工作程序中不合理之处应及时提出并报主管领导尽快解决。
4.5.9按本人岗位职责监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，对拒不接受者应及时上报。
5、强化服务、提高效率
5.1强化服务职能，遵循程序办事，提高办公效率。对基层单位的工作请示和提出的事项，要在5个工作日内给予明确答复。
5.2因职能不清、超越权限或暂时有困难的事项，应先承接下来，积极帮助协调沟通，并将情况及时向领导反馈，不得推诿、拖拉、扯皮。
5.3对紧急情况或特殊情况应急事急办，特事特办。
5.4、对上级领导和上级部门交办的事情，要在规定期限内报告或反馈办理结果。对为他人承办的事情要及时复命或给予答复。
6、顾全大局、团结协作。
6.1顾大局、识大体，不做有损公司形象的事，不讲有损公司形象的话。树立大局观念，克服本位主义，重视上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队，在事业上相互支持，在生活上相互关心，勇于抵制有损企业形象和利益的言论及行为。不向上级和组织隐瞒企业经营管理危机、重大隐患或事故。
6.2在工作中发挥团队精神。
6.2.1对人对事坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，不搬弄事非，不相互推卸责任，秉公办事，不利于团结和工作的话不说，不利于团结和工作的事不做。
6.2.2属于多个部门共同协商办理的事情，牵头部门要主动负责，其他部门积极配合，如有延误，均应处罚。
6.2.3遇到工作职责交叉或模糊的事项，应以集团公司利益为重，勇于承担责任，推动工作完成。在遇到紧急和重要工作的情况下，员工不得以分工不清为由推诿。
6.3有事必报，有错必改，不文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。能够包容他人不同的文化背景和工作方式，由衷地欣赏并赞美他人的优点和成绩；当面交流对同事的看法，而不背后说三道四；主动与他人分享对工作有用的信息，发现他人工作中的失误
和质量缺陷，善意地提出自己的建议。
6.4对自己的行为和结果负责，主动承担工作失误的责任，并及时改正；面对问题，不感情用事，考虑解决的方法，虚心接受人他人的意见，不埋怨指责，解释和否定自己的错误。
6.5以足够的耐心和兴趣，倾听他人的观点和看法；通过主动说服和影响，赢得同事对自己工作的理解和支持，在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
6.6不给同事起带有侮辱性的外号、绰号；不拉帮结伙，打击报复。不打探他人隐私，传播是非。打架斗殴，不吵架骂人，不喝酒闹事。
6.7不在网络、新闻媒体、电子邮件等媒介上发布或散布不利于集团公司的言论、信息。
6.8对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。不看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
7、防患未然、保守秘密。
7.1集团公司一切未经对外公开披露的公文、业务信息、财务资料、人事薪酬信息、招投标资料、合同文本、技术文件和图纸、经营管理政策以及员工个人隐私等都属于应保密的范畴，员工有保守秘密的义务。
7.2妥善保管各种文稿、资料、重要文件等，作废的文件、
资料应予以销毁。未经授权或批准，不得以任何方式对外提供有关公司秘密的文件或其他未公开的财务数据、技术资料等。未经批准，员工不得向外界传播或提供公司的等一切重要信息，杜绝公司内部合同、资料文件等外泄。
7.3公司及部门印章由专人专管，严格按制度管理使用，严禁违规使用。若印章保管人员因事外出，须将印章交由部门负责人代为保管。
7.4所有员工必须遵守以下保密守则：
7.4.1不该说的秘密不说；
7.4.2不该问的秘密不问；
7.4.3不该看的秘密不看；
7.4.5不该带的秘密不带；
7.5不在私人谈话、电话、信息或书信中涉及有关公司机密的内容。
7.6严禁在电梯内、通道、走廊内、宣讲集团公司决议及谈论工作，利用公司的各种设备、资源、信息等进行私下交易。未经领导许可，不得翻阅不属于自己掌管的文件
7.7. 不与家人及工作无关的人员谈论公司商业秘密
7.8涉及公司内部情况的文稿、报告、备忘录、传真信函等材料，未经上级审阅、授权或签名不得随便寄出。
7.9若长时间离开座位或下班时，各类文件尤其是重要资料须妥善保存，不得散落在桌面上，以免外传或遗失；存放在电脑
共享上的文件必须及时删除；工作中的资料和用具放在适当位置，防止丢三落四；各类纸质文件废弃时，须及时销毁或用粉碎机粉碎，不得随意丢弃造成资料泄露。
8、洁身自好、廉洁奉公
8.1不准不利用职权、业务之便，向基层单位和对口业务部门索取任何好处，或以其它方式谋取不正当利益，。
8.2严禁向基层单位及个人索要礼品或礼金，严禁向权属单位推销产品。
8.3参加集团公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款超标准宴请及娱乐活动，不得收取礼金等。
8.4严谨操守，不得收受服务对象的馈赠，不得挪用公款，公物。在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害服务对象的合法权益。对外部单位或个人支付的佣金、回扣、酬金等，应符合商业惯例，并向主管领导汇报，上缴集团公司处理
8.5上级不纵容或包庇下级违法乱纪行为。
9、艰苦奋斗、勤俭节约
9.1合理使用纸张、墨盒、笔记本、笔等办公用品；非正式文件，尽量使用正反面打印。
9.2合理使用饮用水、茶叶、纸杯等，杜绝任何浪费行为。
9.3合理使用网络资源，禁用BT、电驴等大型下载软件，避免占用网络带宽，影响供公司网络速度。
9.4未经部门负责人和主管部门批准，不允许大量打印、复印个人资料。
9.5在下班离开办公室时，关闭自己的计算机，减少消耗。
9.6对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费
10、关注安全、讲究卫生。
10.1电脑的桌面或屏幕保护程序，以健康简洁为主；电脑要安装杀毒软件，并定期更新病毒库；文件不要保存在C盘、桌面、我的文档等位置，以防突发情况需要重装系统，造成文件丢失；
10.2员工应自觉维护治安安全，对在办公区内发生的有损公司安全的行为，每个员工都有责任加以指正、制止。
10.3员工须正确使用办公的设备设施和用具，并妥善保管工作中形成的或使用的各类文件、资料。外出工作或下班时锁好贵重物品和重要文件资料。重要文件、资料废弃时，须加以粉碎，受控文件的销毁须遵守公司的规定。
10.4注意防火、防盗，发现事故隐患或其他异常情况立即应及时报告公司办公室，并尽可能采取有效措施消除隐患。
10.5下班前，关闭电脑、打印机、空调、饮水机等电器设备，关好门窗，检查处理火、电等安全事宜。最后离开办公室的人员应负责关好电灯、门、窗、空调及室内电源。
10.6员工须保管好个人用品及其他属个人保管的物品（不得将现金和个人贵重物品存放在公司），防止遗失。
10.7员工必须遵守防火安全管理规定，确保使用电器设备的安全。
10.8未经许可，任何员工不准把易燃、易爆等危险物品带入办公楼。
10.9各类公私车辆，须在指定区域内停放，听从管理人员的指挥
10.10爱护公共环境卫生，并制止他人不卫生行为。
10.10.1禁止在公共办公区域、会议室抽烟。
10.10.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保持办公区域的整洁，
10.10.3保持地面整洁。办公区域地面须定期清扫。
10.10.4保持墙面整洁。不在墙上涂画，不踢踏墙面，不破坏墙面涂层。
10.10.5保持窗户整洁。定期擦玻璃，同时注意个人安全。
10.10.6保持桌面整洁。办公桌上电脑、电话、文具等办公用品摆放整齐，不堆放与办公无关的物品。及时清理个人电脑屏幕、键盘等，桌椅，计算机表面不得有灰尘；摆放好个人办公区电话线、电脑线、电源线；桌洞下不堆积杂物，下班后及时将椅子放回桌洞内
10.10.7保持文件柜整洁。文件、书籍等要摆放有序，定期整理，并清理长期不用的物品。
10.10.8不在大庭广众下整理衣服、化妆、吐痰、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
10.11员工工位可适当摆放少量健康饰物，如得奖物品、照片、欣赏玩具、张贴画等。所有物品摆放整齐，健康、明朗、不夸张、不影响他人、不影响部门整体规划与风格。衣物、毛巾、雨具等私人用品，也应妥善放置，不得挂于屏风、椅背或置于桌面上。
10.12保持食堂清洁卫生。有序排队，节约食物。
10.13应按规定处置各类废弃物，将废弃物入篓，剩水、剩茶等倒入卫生间的茶漏在卫生间，用厕后要及时冲洗，自觉将废弃物丢在指定容器里。
10.14各部门公用办公设备（如公用打印机、传真机等固资）须指定专人负责管理，并置于柜子上；不得在更衣柜、文件柜、饮水机上面或窗台放置资料等物品。
10.15办公区内不得堆放物品（包括但不限于货物，未拆包装的各类文件资料或包装物、纪念品、奖品等），临时放置不得超过24小时，超过24小时存放的物品请归置到库房或指定区域。
11、文明礼貌、举止得体
11.1每位员工在人际交往中要保持自己的人格和尊严，同时要以礼待人，尊敬他人的人格，做到注重仪表，言语文明，礼貌待人，诚信交往。
11.2参加重大集会、典礼、或其他大型活动，当奏国歌、升国旗，奏公司歌、升公司旗及宣誓时，应自行立正，行注目礼。
11.3在公共区域，不高声喧哗，不聚众打闹，不随意吸烟，不随地吐痰，不乱丢废弃物。
11.4与领导和客人同行时，主动谦让。进入电梯，尽量往里站，以方便后来者进入；站立在门口者，主动提供开、关门服务。
11.5接待来访，应热情相待、主动迎送，有问必答、百问不厌，不得发生“门难进、脸难看、事难办”现象。接待来访，认真记录、汇报、处理、答复相关问题。遇到外来客人，无论找谁，都要热情接待，如客人要找他人，尽快帮助联系，如要找的人暂时不在，询问客人是否需要留下联系方式或留言转达，并做好记录。
11.6对来访办理业务的人员不论是否对口，不可说“不知道”、“不清楚”，要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址，或引导到要去的部门。
11.7在办公区最先看到上级领导或有顾客来访的员工，必须立即相迎并问好，入座时先请来访人员入座后自己方可落座，
员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。
5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。（违反者第一次口头警告，第二次予以50元罚款，领导加倍） 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 （违反者第一次打扫公司卫生保洁，第二次罚款50元，领导加倍） 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范
v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的：为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范； 范围：本规范适用于公司所有员工（包括外派人员、储备人员）。 管理：公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容： ：礼仪、礼貌规范： ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好，南昌市法尔物流公司，请问······”，语气温和，音量适中，不得 在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下” 等词语，切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间，严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行。 4、上班时间，严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉；平台区域为公司对外的重 要窗口，无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任， 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风，节约水电，下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯，不乱丢垃圾，每天认真扫清自己所在的办公室，物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报，对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情；
XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起，您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象，更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人，因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境，塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象，保持其核心竞争力，用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为，特制订本规范，我们共同来遵守。 一、基本准则 （一）“三规”准则 即：规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德，遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 （二）服务准则 为客户（包括我们的各位同事）提供优质服务，永无止境。 （三）创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力，不断向新的目标进取。 （四）健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念，保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 （一）仪态 坐姿、立姿、走姿规范，手势动作要高雅大方，以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 （二）服饰
适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主； B 衬衫主要以白、蓝、为佳； C 袜子主要以深色为主； D 皮鞋以深色为主，同时注意保持鞋面干净； 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主； B 裤子（裤子不宜紧身或休闲长裤）； C裙子（裙子以膝为界不宜过短）； 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤； B 各式牛仔裤、短裤； C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服； D 各式休闲运动鞋； 其它：男性要保持头发清洁，不宜过长；胡子注意经常修剪；女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹，首饰佩戴得当，以保持从头至脚的整体美；不染异彩发色。 （三）用语 1.文明用语，严禁粗话、脏话等服务禁语（见附件2和附件3）。 2.语言表达要简练、明确，注重语言技巧。 3.涉外交往中，注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 （四）交际 1.必须遵守与客户相约的时间，因故不能按时赴约时，要及时解释说明。 2.对待来访客人，应主动问候或致意:“您好，请问您找谁？” 3.会客时，应主动出示名片，接送名片要用双手，名片要正对客人。 4.倾听客人讲话，要集中精力，注视对方，身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时，应走在客人的右前方。 （五）电话 1.接听电话，应先报公司名称，规范用语：“您好，大连软件园”。语言文明礼貌，通话简明扼要，注意降低声调，以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候，并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕，应礼貌道别，待对方挂断后再轻挂慢放电话。
公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 （一）团队守则 基于共同的追求和价值观，我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神，集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神，恪守团队准则，是团队成员的基本义务。 1. 爱企业，爱家庭，自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点，爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作，集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则，每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中，个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时，可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助，不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争，鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后，当仁不让，员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上，反对不择手段。 4. 重视内外沟通，讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础，员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”，强调与环境充分适应和共处，促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取，大胆创新，不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象，保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止，对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告， 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 （二）职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信，以诚立信。
辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务，为员工提供实现自我价值的机会，为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人，我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。
11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌，胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏，如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有 异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪， 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工
集团员工行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设，营造和谐的工作环境，建立一流的管理机制，增强集团的凝聚力，树立良好的企业形象，##集团结合集团公司实际情况，特制定《##集团员工行为规范》。 本规范是##集团每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括的内容有：企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神，规范集团员工的思想和行为，要求全体员工以营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，提高企业的综合竞争力为出发点，使每个集团员工，都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现，同时造就一支适应现代科技服务需要的，具有良好服务意识、团结协作、优良服务，纪律严明，作风过硬的集团公司职工队伍，特制订本员工行为规范。 本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工，及各种临时性工作人员。 第一章：企业形象 企业须为消费者提供消费场所，良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力，而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能，因此，销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观：
①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段，尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团，企业识别标志与企业名称标 牌。（夜间须在明显位置设夜间灯光显示）保持清洁并做到形象鲜明。 ③ 必须在明显位置设立营业时间牌，（夜间须设夜间服务时间 灯光显示）并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点，禁止闲杂人员 长期逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域，并以明显标志标 识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整，用于集团公司内部信 息传播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施： ① 销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则，营造布局合理、 舒适大方、宜人的销售环境。 ② 保持厅内环境24小时清洁；保持厅内空气流通、光线充足； 保持温度适宜。 ③ 提供影音设备，为顾客提供悠扬的背景音乐和产品广告视 频。 ④ 提供绿色盆栽，并使其生长旺盛，营造良好的绿色销售氛围。
电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
《员工行为规范手册》 （1．0版） 联想（北京）有限公司（联想电脑公司） 一九九九年七月
目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表：员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为
联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司，是联想集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供
关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门： 为规范员工日常行为，全面提升员工队伍整体素质，增强整个团队的凝聚力与战斗力，巩固企业文化建设和党群建设成果，建立企业员工行为规范的长效机制，确保公司的各项规章制度落实到位，促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际，公司提出了员工日常行为规范的具体要求，现将相关事宜通知如下： 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象，因此，对于公司管理而言，做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范？员工行为规范，是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范（传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德）、行为规范（工作规范、操作规范）和语言礼仪规范等的统称，以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力，员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础，是企业内在精神素质与外部形象美化，实施文化管理，体现企业价值理念，塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 （一）仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌，也反映企业的管理水平和文化风貌。因此，员工上班时间应按照公司规定着装，星期一至星
期四着正装，不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味，领口袖口保持干净，纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子，不得赤脚，不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损，鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌，并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁，不染夸张颜色，男性职员头发不宜太长。 2、工作期间，面部要保持干净整洁，修饰文雅，不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁，不留长指甲，不涂与肤色色差大的指甲油。 （二）行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。 2、工作场合，不讲粗话、脏话、忌语，不乱扔垃圾,不随地吐痰，不损坏公共设施，不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 （1）服从公司的工作安排，遵守上下班时间，本人应亲自进行
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守： 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度； 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则； 第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益； 第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效； 第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令； 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查； 第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报； 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效； 第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核； 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力； 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； 第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公； 第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留； 第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职 位称呼”； 第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语； 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办； 第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟； 第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作； 第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗； 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密； 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍； 第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所； 第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话； 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费； 第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；
xxxx有限公司 员工日常行为规范 1、目的：为了提高品牌形象，加强员工行为规范，确保公司各项工作的顺利进行，特制定本规定。 2、适用范围:本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 （1）员工在工作期间，必须着装整洁。 （2）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。（3）工作时间应该把精力集中在工作上，不得利用工作时间处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗。外出人员须到主管处填写外出登记表。 （4）禁止在公司内部吸烟、不得在公司内乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位，各类工具整齐摆放到指定位置。 （5）勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸尽量保持两面使用，不得随意丢弃。已经过期的文档和文件，交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭电脑、显示器、电源等设备。 （6）不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 （7）衣服应挂入更衣柜中，不得随意放在椅背或者隔板上，不得在玻璃门上贴纸，保证公司整洁。
（8）下班后，如无公事，请勿滞留在公司，不要将与公司业务无关的人员带入公司现场和工作区。 （9）不许高声喧哗，打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作。 （10）上班时间，不许在公司打牌、下棋，不许在公司玩游戏，不得浏览与工作无关的网站，网页等，不得在工作时间看电影，看视频。（11）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响。 （12）不许以任何形式损坏公司的名誉，破坏公司的信用。 （13）应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 （14）不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 （15）不得为私人利益，向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处，发生金钱借贷关系等。 （16）未经公司许可，不得从事其他职业，不得担任其他有类似经营业务的公司职位，也不得有经营自身业务的行为。 （17）除了业务上的目的，不得使用公司设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品，未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的，当事人应负责赔偿。 4.安全要求 （1）严格遵守防火规定，未经公司许可不得随意用明火。
公司员工行为准则 公司文化：爱岗敬业，团结协作，服从指挥，遵守纪律，诚实自律，忠实守信，勤俭节约，清洁卫生，踏实肯干，积极进取，能者上，庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化，遵守公司规定，维护公司声誉，保护公司利益。树立公司良好形象，保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量，禁止窝工费时的现象出现，包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对工作负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，不得以任何理由推脱责任，或拖延时间，必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第四条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第二章团结协作 第一条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，有事必须提前一天请假，未经批准不来上班，视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私
公司员工日常行为规范 总则 为规范员工行为，维护企业形象，推广海翔铭特色的企业文化，特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德 树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献。遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德 热爱工作，尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观。 尊重客户，文明服务。 遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。 遵章守纪，廉洁奉公。 克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。 要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念；发扬奋发向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，杜绝、减少失误和差错，提高工作效率。
员工共同职业道德规范： 爱岗敬业忠于职守 钻研业务提高技能 精工细作确保质量 勤奋创新团结协作 遵章守纪安全生产 艰苦奋斗勤俭节约 第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表： a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异的发型；女士头发长于肩部应束发；男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口气清洁；女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面： 五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲 五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要：工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意：不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范： a.员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴炫耀性或易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。
公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第五条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第六条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第四章团结协作 第七条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
国家电网公司员工行为规范 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。 (二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。 (四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。 (五)以人为本，落实责任，确保安全生产。 (六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。 (七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。 (八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。 三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。 (一)城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
(三)供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。
公司员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。 第三条员工对内应尽职尽责，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对 外应严守职务机密，维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。 第六条公司员工应齐心协力，友好相处。不得滋生事端，扰乱秩序， 不得有组织派系，搬弄是非及争吵斗殴的现象。 第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切指导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言；热情接待公司来访人员 第十二条上班时间不能做一些与工作无关的事情，不能大声开玩笑影响工作环境第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇到困难及时汇报，做到有始有终； 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发 生事故者依法论处。 第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打 印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法，不得贪污舞弊，亦不得以公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条上班时间不能无故离岗、串岗、吃零食、闲聊。 第二十二条员工在每天的工作时间前和工作时间结束后要做好个人工作区内的个人卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 第二十三条工作时间应避免私人电话，如有重要事情，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 第二十四条公司员工在职务上，应注意下列事情： 1、认真掌握及了解本身职务与工作内容范围； 2、处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕； 3、交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓； 4、服从组织体制及规定，团结一致，排除本位主义，以公司为重； 5、工作如有疑难，应即时请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。 第二十五条各级领导应注意下列事情： 1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；
鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，树立公司良好的对外形象，使公司各部门工作得以顺利开展，特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改，此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文
件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。 8、保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，着工服，佩戴工作胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得超越。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。 16、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不得互相推诿。17、在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。
员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。
第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。
企业公司员工日常行为规范 编号EK-HR5-11-7 版号 A 编制_________________ _ 审核_________________ _ 批准____________________
1 目的 为确保中健易康（以下简称易康）员工的形象与行为符合公司的企业形象，制本规定。 2 适用范围 适用于中健易康公司所有员工。 3 正文 3.1 日常行为规范 3.1.1严格遵守公司的考勤制度，因病、事假应提前向上级请假。 3.1.2应清洁工作区域的卫生，确保工作区域无烟蒂、纸屑、杂物，工作台上设备摆放整齐 有序，不放与工作无关的物品。 3.1.3上班时间必须穿着整洁的由公司指定的服装，并佩带工牌。以持良好的企业形象。 3.1.4工作行为规范 (1)接听电话时，铃声三声之内接起电话，同时使用公司统一标准用语：“您好。”采用标准普 通话，语音清晰，语气亲切自然。 (2)电话结束时，待对方挂机后，再行挂机。 (3)上班时间不打私人电话，接听私人电话时应长话短说，时间不超过3分钟为宜，以免占用 业务电话。 (4)列特殊情况，工作时间内不宜接待亲友。 (5)工作时间不擅自离岗，外出前必须经直接上级批准方可。 (6)保质保量按时完成上级交办的工作。 3.1.5日常行为规范 (1)不得在工作区吸烟、吃东西。 (2)不得在工作区化妆或更衣。 (3)不得在工作区大声聊天、嘻戏或无精打采。 (4)不得在工作期间玩网络游戏、下载电影、下载游戏、观看在线视频或收听音频。 (5)不得姿势不雅(斜靠柜台、翘二郎腿等)。 (6)同事间不得争吵、辱骂、打架。 (7)不私下议论客人、同事、上司。 3.2违规处理 3.2.1凡具有下列情形之一者，根据情节轻重按<<企管奖惩实施程序>>和<<体系运行奖惩办 法>>开具“过失单”，进行处理。 3.2.2有下列情形之一者，为严重不合格： (1)偷窃公司、顾客财物或侵占公款者; (2)泄漏公司商业机密者；商业机密如公司发展规划、财物数据、信息、体系方案、文件等； (3)在外散布谣言、制造事端，严重影响公司形象者； (4)利用公司名义在外招摇撞骗，严重影响公司声誉者； (5)因渎职给公司造成巨大损失者； (6)利用职务之便，私自借出公司财物者； (7)利用职务之便，私自回收机器、倒卖机器者；
员工日常行为规范总结 篇一：企业员工日常行为规范 公司员工日常行为规范 总则：为规范全体员工日常行为，保障公司工作秩序，维护公共卫生环境，加强安全生产意识，树立龙建诚信品牌，倡导节俭办事行为，建立和谐部门关系，树立良好对外形象，促进公司的经营与发展，特制订本公司员工行为规范并成立监督小组进行落实、奖惩、公布。 一、适用范围： 龙建公司全体员工 二、公司形象 1、禁止任何个人、部门做有损公司利益、形象、声誉或不利于公司发展的事情。 2、员工必须清楚了解公司的经营范围与管理架构，并能向客户正确介绍公司情况。 三、员工行为规范 1、员工上班时间应注重个人仪态，着装及修饰须大方得体，禁止穿拖鞋、背心； 2、在任何场合做到用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 3、工作时间须认真工作，不吃零食、不玩手机，不无故串岗，不聊与工作无关的事情，不看与工作无关的书报杂
志； 4、接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话需做好接听记录，及时转达； 5、严禁利用公司电脑做与工作无关的事情，如：聊天、玩游戏等； 6、所有员工上班期间严禁饮酒；（洽公例外） 7、生产区域内严禁吸烟，吸烟者罚款50元；（生产区域指行政大楼往后） 8、自行车、摩托车按规定放入车棚，不得随意停放在车间、宿舍等机动车道或行人通过的地点。 公司每位员工必须遵守以上行为规范，对任何违反公司行为规范的行为，都要予以追究，给予书面警告，情节严重者予以100元以下罚款。 四、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区域内的卫生，保持地面、桌面及办公设备的整洁； 2、员工按照划分责任区，保持责任区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理或告知相关责任人； 每位员工须自觉保持公司的公共卫生，爱护工作环境，保持清洁，如有员工违反以上卫生规范，予以书面警告，情节严重者予以100元以下罚款。 五、安全规范