国土资源管理法律法规和重要政策的基本内容
建国以后，我国十分重视土地的合理利用与管理，先后制定了一系列的土地管理法律法规。1950年6月中央人民政府颁布了《土地改革法》； 1986年，全国人大通过了《土地管理法》，1988年进行了修改，该法是我国第一个较全面的综合性的关于保护土地的法律。1998年8月29日，第九届全国人大常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国土地管理法（修订案）》。1999年1月1日起开始施行的《中华人民共和国土地管理法》。2004年，国家又进行了修正。其基本原则为土地公有原则、充分合理利用土地原则、节约利用土地和保护耕地原则、土地有偿使用原则等四项原则。
近年来，为保障粮食生产安全和经济平稳运行，国务院将土地管理作为宏观调控的一条重要手段，陆续出台了一系列政策文件，宗旨是：综合运用经济手段、法律手段和必要的行政手段，实行“两个最严格”的土地管理制度。即：“最严格的耕地保护制度”，严格控制农用地转为非农建设用地；“最严格的节约用地制度”，严格建设用地审批。归纳起来，主要有以下三个方面：
（一）实行土地社会主义公有制，强化土地利用总体规划和年度计划控制
1、土地的所有制
我国实行土地的社会主义公有制，即全民所有制和农村集体所有制。
全民所有，即国家所有土地的所有权由国务院代表国家行使，城市市区的土地属于国家所有。
集体所有，农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于农民集体所有；宅基地和自留地、自留山，属于农民集体所有。任何单位和个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地。国家为公共利益的需要，可以依法对土地实行征收或者征用并给予补偿。
2、组织编制土地利用总体规划
土地利用总体规划是指在一定区域内，根据国家社会经济可持续发展要求以及当地的自然、社会经济条件，对土地的开发、利用、整治、保护等在空间和时间上所作的总体安排和布局。土地利用总体规划主要通过耕地保有量、基本农田保有量和建设用地总规模三个“刚性”指标来控制。有以下特点：（1）土地利用总体规划根据我国行政区划，规划分为全国、省（自治区、直辖市）、市（地）、县（市）和乡（镇）五级，即五个层次，上下级规划必须紧密衔接，上一级规划是下级规划的依据，并指导下一级规划，下级规划是上级规划的基础和落实，下一级的建设用地总量和新增建设用地规模不得超过上一级确定的控制指标，耕地保有量和基本农田保护面积不得低于上一级确定的控制指标。县级土地利用规划应当划分
土地利用区，乡（镇）级的规划要确定每一块土地的用途，并予以公告。
（2）土地利用总体规划实行分级审批。省级归国务院批准，省会城市以及人口在一百万以上的城市市级规划归省政府审查同意后报国务院批准，其余逐级上报批准，一经批准，必须严格执行。我市本级的土地利用总体规划需国务院批准。
（3）明确了城市总体规划，村庄和集镇规划，应当与土地利用总体规划相衔接，其用地规模不得超过土地利用总体规划确定的规模。土地利用总体规划的修改需经原批准机关批准，未经批准，不得改变土地利用总体规划确定的土地用途。
（4）实行土地用途管制。将土地分为农用地、建设用地和未利用地，严格限制农用地转为建设用地。建设用地又分为禁止建设区、允许建设区、有条件建设区和限制建设区。
禁止建设区，是指禁止建设用地边界所包含的空间范围，是具有重要资源、生态、环境和历史文化价值，必须禁止各类建设开发的区域。
允许建设区，是指城乡建设用地规模边界范围内的土地，是规划期内新增城镇、工矿、村庄建设用地规划选址的区域，也是规划确定的城乡建设用地指标落实到空间上的预期用地区。
有条件建设区，是指为适应城乡建设发展的不确定性，在城乡建设用地规模边界之外划定的规划期内用于城、镇、村建设用地布局调整的范围边界。
限制建设区，是指辖区内除允许建设区、扩展建设区、禁止建设区以外的其他区域。
我市本轮土地利用总体规划（2010－2020年）已编制完成。目前市级规划已报国务院审查批准；县级、乡级规划已通过省政府和市政府批准。
3、强化土地利用总体规划实施管理
（1）强调各级政府应当加强土地利用计划管理，实行建设用地总量控制。土地利用年度计划的编制审批程序与土地利用总体规划编制审批程序相同，一经审批下达，必须严格执行。
（2）严禁在土地利用总体规划和城市总体规划确定的建设用地范围外设立各类开发区(园区)。
（3）严禁擅自修改土地利用总体规划。凡涉及调整基本农田的，必须报国务院批准。
4、农用地转用的年度计划实行指令性管理
国家实行土地利用年度计划，指国家根据土地利用总体规划确定的建设用地总量、耕地保有量，对计划年度内新增建设用地量、土地开发整理补充耕地量和耕地保有量的具体安排。
没有土地利用计划指标的，不得核准项目和批准用地；超计划用地的，扣减下一年度计划指标，并依法处罚。从2007
年起，未利用地也纳入了土地利用年度计划总盘子。国家还对年度计划指标实行分类管理，严格区分城镇村和单独选址重点项目建设用地指标，两者不得混用。
国家还调整报国务院批准城市中心城区建设用地审批方式。从2007年起，我市报国务院批准城市中心城区建设项目用地从往年的分批次上报调整为一次性上报。2010年开始，国土资源部将征地率、供地率与城市申报下一年度用地计划挂钩，征地率未达到60％，供地率未达到40％，按差值等比例扣减应批准用地规模。
（二）严格保护耕地红线，实施耕地占补平衡制度管控
十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地是我国的基本国策。
1、明确土地管理和耕地保护的责任
地方各级人民政府主要负责人对本行政区域内耕地保有量和基本农田保护面积、土地利用总体规划和年度计划执行情况负总责，确保本行政区域内耕地总量不减少、质量不降低。
2、国家实行耕地占补平衡制度
国家对新增建设用地征收土地有偿使用费，对占用耕地征收耕地占用税，采用经济手段建立占用耕地的调控机制。非农业建设经批准占用耕地的，按照“占多少、垦多少”的原则，由占用耕地的单位负责开垦与所占用耕地的数量和质量相当的耕地。没有条件的应当按规定缴纳耕地开垦费，专款用于开
垦新的耕地，并由各级政府负责，按照“占补平衡”原则，落实耕地垦造任务。
3、国家实行基本农田保护制度
国家依法建立了基本农田保护区制度，乡（镇）人民政府必须对依法划定的基本农田履行保护职责。
基本农田保护区以乡（镇）为单位划区定界，由县级人民政府土地行政主管部门会同同级农业行政主管部门组织实施。划定的基本农田保护区，由县级人民政府设立保护标志，予以公告。任何单位和个人不得破坏或者擅自改变基本农田保护区的保护标志。
（1）基本农田保护区依法划定后，任何单位和个人不得改变或占用。国家能源、交通、水利、军事设施等重点建设项目选址确实无法避开基本农田保护区，需要占用的，必须经国务院批准。
（2）经国务院批准占用基本农田的，当地人民政府按照国务院的批准文件修改土地利用总体规划，并补充划入数量和质量相当的基本农田。
（3）禁止任何单位和个人在基本农田保护区内建窑、建房、建坟、挖砂、采石、采矿、取土、堆放固体废弃物。禁止任何单位和个人闲置、荒芜基本农田。
4、实行土地开发和整理
国家鼓励单位和个人开发未利用地和进行土地整理，依法保护开发者的合法权益。省级人民政府应当制定开垦耕地计划，不能跨省补划耕地“占补平衡”。县、乡（镇）人民政府应当组织农村集体经济组织，按照土地利用总体规划，对田、水、路、林、村综合整治，提高耕地质量，增加有效耕地面积，改善农业生产条件和生态环境。各级政府应当采取措施，改造中低产田，整治闲散地和废弃地。建立补充耕地验收责任追究制。为防止补充耕地占优补劣，补充耕地的数量和质量要与原耕地相当，达不到原质量的实行等级折算，并要求落实建设占用耕地耕作层剥离的规定。我市土地开发后备资源紧缺，为解决我市耕地占补平衡，2009年市政府下发了《关于强化土地资源统筹规范土地储备和出让的通知》，要求滩涂围垦总面积的45％以上的土地要垦造为耕地，用于全市耕地占补平衡统筹。
5、严格处罚破坏耕地行为
对非法占用耕地造成耕地大量毁坏，对国家机关工作人员徇私舞弊违反土地管理法律法规，滥用职权，非法批准征用、占用土地，或者非法低价出让国有土地使用权等违法行为，要追究刑事责任，把耕地保护纳入刑法的适用范围。
（三）严格实施“两个最严格”制度，强化建设用地节约集约利用管理和违法用地查处
1、国有建设用地审批与利用管理
（1）严格用地审批。建设占用土地，涉及农用地转为建设用地的，应先办理农用地转用审批手续，农用地转用应符合土地利用总体规划和年度计划。占用基本农田、基本农田以外的耕地超过35公顷的、其他土地超过70顷的由国务院批准。未利用地也要纳入年度用地计划，经过批准才能使用。
（2）提高土地节约集约利用。明确单位和个人进行建设需要使用土地的，必须依法申请。建设用地供应必须严格把握以下几个环节：MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; mso-char-indent-count: 2.0">①充分发挥市场配置资源的基础性作用。国家依法实行国有土地有偿使用制度。根据规定，经营性用地（商业、住宅、旅游、娱乐等）和工业用地使用权一律通过招标拍卖挂牌方式出让，确保土地出让公开、公平和公正。充分竞争性产业用地出让底价应按市场评估价确定，政府扶持类行业的经营性用地出让底价不得低于该地块基准地价或标定地价的80%（其中工业用地按国家和省有关规定执行）。对低价出让土地的，必须依法追究责任。以出让等有偿使用方式取得国有土地使用权的建设单位，缴纳土地使用权出让金等土地有偿使用费和其他费用后，方可使用土地。
②实施用地指标控制。要严格土地利用标准，国家制定限制、禁止用地项目目录，严禁违反国家产业政策批准用地；继续停止别墅类房地产、高尔夫球场等土地的供应审批。土地出
让时必须明确和落实工业项目用地约定的投资强度、容积率、开发进度等控制性要求，未履行约定条件的，要承担违约责任。缩小划拨用地范围，经营性基础设施用地也要逐步实行有偿使用。我市规定，工业用地投资强度在省规定的基础上上浮0.2；新建厂区容积率一般应大于0.8，其中多层厂房应大于1.2；企业内部行政办公和生活服务等配套设施用地不得超过7%。
③鼓励提高土地利用率。对企业已经获得的工业用地在不改变原用途和符合规划的前提下提高土地利用率，增加容积率的，不再收取或调整土地有偿使用费。对改变土地用途和使用条件的，经政府批准，要收回土地使用权、按规定方式重新出让或补缴土地出让金等。最近，市政府即将出台关于调整工业用地结构促进土地节约集约利用的文件，对城市工业用地“退二进三”、开发区（园区）工业用地产出考核、规范工业用地交易管理等进行了新的规定。
④强化用地批后监管。最近，国家加大对“转而未供、供而不用”土地的清查力度，严禁闲置浪费土地、荒芜耕地。对已经办理审批手续的非农业建设占用耕地，一年内不用而又可以耕种并收获的，应当由原耕种集体或个人恢复耕种，也可由用地单位组织耕种；一年以上未动工建设的，应当按规定缴纳闲置费；连续二年未使用的，经原批准机关批准，由县级以上人民政府无偿收回用地单位的土地使用权。同时，规范国有土地使用权出让收支管理，土地出让收支全额纳入地方基金预算
管理；收入全部缴入地方国库，支出一律通过地方基金预算从土地出让收入中予以安排，实行彻底的“收支两条线”。改革新增建设用地土地有偿使用费的收缴办法。实行先缴后分，就地缴入国库，不得减免。
2、农村集体建设用地审批和利用管理
（1）农村集体建设用地的使用政策。乡镇企业、乡（镇）村公共设施和公益事业建设、农村村民住宅等三类乡（镇）村建设可以使用农民集体所有土地。但土地必须符合乡（镇）土地利用总体规划和镇规划、乡规划、村庄规划，纳入土地利用年度计划,并依法办理规划建设许可及农用地转用和建设项目用地审批手续，用地规模必须符合有关规定。严格控制农民集体建设用地使用权流转范围。
（2）农村宅基地管理政策。规定农村村民宅基地的所有权属于集体，村民个人只有使用权。农村村民宅基地只能分配给本村村民，或只能转让给符合建房条件的本村村民。城镇居民不得到农村购买宅基地、农民住宅或所谓的“小产权房”。任何单位和个人不得非法租用、占用农民集体所有土地搞房地产开发。农村村民实行“一户一宅”，其面积不得超过省政府规定的标准。村民出卖、出??宅基地，应当向常住户口所在地的村民委员会或者村经济合作社提出书面申请，经讨论通过后，将申请材料进行张榜公布，并送乡（镇）人民政府审核，报县（市）、区人民政府批准。
（3）农村住房制度改革和农村住房集中改建。农村集镇、村庄规划必须在乡（镇）土地利用总体规划的基础上科学编制，通过“城镇建设用地增加与农村建设用地减少相挂钩”的政策，鼓励自然村向中心村、中心镇集聚，加快推进农村村民住宅向小城镇和中心村集中，在落实村民安置和农村必要公益事业及基础设施建设用地后，将净增的耕地指标用于城市边际扩大，促进城乡一体化进程。城乡建设用地“增减挂钩”政策的核心是农村居住点的整合、整治与耕地复垦。工作基础是农民意愿。工作原理是通过规划控制置换空间，大幅提升级差地租；通过政策支撑将农村住宅改为商品住宅，大幅提升财产价值。
3、强化土地执法监察
（1）明确执法监察的对象主体
规定县级以上政府土地行政主管部门对违反土地管理法律、法规的行为进行监督检查，实行政府问责制。2008年6
月1日起，监察部、人力资源和社会保障部、国土资源部《违反土地管理规定行为处分办法》（第15号令）正式实施。对“一年度内本行政区域违法占用耕地面积占新增建设用地占
用耕地总面积的比例达到15％以上或者虽然未达到15％，但造成恶劣影响或者其他严重后果的；发生土地违法案件造成严重后果的；对违反土地管理规定行为不制止、不组织查处的；对违反土地管理规定行为隐瞒不报、压案不查的”四种行为的政府主要领导人员和其他负有责任的领导人员实施问责。
（2）赋予土地行政主管部门对违法行为的查处权
县级以上政府土地行政部门有权采取下列措施：如调查权、勘测权、制止权、处分权。对土地违法构成犯罪的有移送权等，如对非法占用基本农田5亩以上或耕地10亩以上，造成耕地大量毁坏的，处5年以下有期徒刑或者拘役。对下级土地行政主管部门应当给予行政处罚而不予履行时，上级有权责令下级作出或直接给予行政处罚，并对行政不作为的有关土地行政主管部门的负责人直??规定》，建立部门共同责任机制。
（3）加大监督检查的力度
任何单位和个人有权对违反土地管理法律、法规的行为提出检举和控告。国务院成立国家土地督察机构，建立国家土地督察制度，对土地审批和土地违法行为处置工作进行督察。
工商行政管理部门职责 （一）贯彻执行国家工商行政管理工作的方针、政策和法律法规。 （二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的注册工作，依法核定注册单位的名称，颁发有关证照；查处违反企业注册管理法规的行为。 （三）组织实施各类市场（包括消费品市场、生产资料市场、生产要素市场、文化市场及其他特殊市场）经营秩序的规管理和监督；监督管理租赁柜台经营活动、商品展销会和粮食等重要商品流通秩序。 （四）组织监督检查市场竞争行为，查处垄断和不正当竞争及其他市场交易违法违章交易案件，依法打击流通领域的走私贩私行为和经济违法违章行为。 （五）依法保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者合法权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。 （六）组织管理经纪人、经纪机构。 （七）依法监督管理经济合同，组织查处违法合同案件，打击合同欺诈行为，调解合同纠纷；组织管理动产抵押物登记和以企业厂房等建筑物抵押登记工作；监督管理拍卖活动。 （八）监督管理广告发布与广告经营活动，组织查处违法违章广告。 （九）负责商标管理工作；组织查处商标侵权案件、假冒商标案件、商标非法代理案件及其他商标违法案件，保护注册商标专用权；监督管理商标印制，审批烟草制品、人用药品商标印制资格。 （十）组织管理个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。 Dreaming 22:59:45 HI~~不好意思~我不是经常上Q所以昨晚没回你 回复 卡路里⌒☆23:00:06 呵呵，唔紧要啊。 回复 卡路里⌒☆23:00:24
估唔到你甘夜还在线喔。回复 Dreaming 23:01:48 呵呵~~夜猫子咧 回复 卡路里⌒☆23:02:11 也是了，我们这一代人基本都是这样的啦。 回复 Dreaming 23:02:18 你玩不玩微博的啊？ 回复 卡路里⌒☆23:02:25 Er ..点称呼你呢！？ 回复 Dreaming 23:02:59 现在我都好少上Q，都玩新浪微博了~~ 回复 卡路里⌒☆23:03:01 你玩哪个围脖的！？ 回复 卡路里⌒☆23:03:10 喔，一样新浪。 回复 卡路里⌒☆23:03:25 给个Link 吧 回复 卡路里⌒☆23:03:40 关注下 回复 Dreaming 23:04:07 回复 Dreaming 23:04:59 weibo./1688532380?tt 回复 卡路里⌒☆23:06:26 关注了。呵呵 回复 Dreaming 23:06:45 是啊~~ 回复 卡路里⌒☆23:07:08 原来你是应届毕业生呢 回复 卡路里⌒☆23:07:23 呵呵，心情还好吧 回复 Dreaming 23:07:24 是啊~~我才刚毕业~~所以回复 Dreaming 23:07:27 有问题想请教你~~ 回复 卡路里⌒☆23:07:31 嗯 回复 Dreaming 23:07:35 师兄！！！ 回复 卡路里⌒☆23:07:40 呵呵，谢谢 回复 Dreaming 23:07:53 我明天面试，面试时有什么 需要注意的吗？ 回复 卡路里⌒☆23:08:03 你是哪间高校的？ 回复 Dreaming 23:08:03 能给点建议不？ 回复 卡路里⌒☆23:08:24 想问下你面试哪个岗位的 呢？ 回复 Dreaming 23:08:29 广技师~~~技术师学院 回复 Dreaming 23:08:40 面试工商局某职位 回复 Dreaming 23:08:49 可是我对工商局不太了解 ~~ 回复 Dreaming 23:09:02 百度也查不了什么资料~~ 回复 Dreaming 23:09:10 都是些官方话~~ 回复 卡路里⌒☆23:09:12 原来具体某职位你还不知 道 回复 Dreaming 23:09:22 是啊~~ 回复 卡路里⌒☆23:09:28 其实不要太在意的 回复 Dreaming 23:09:34 嗯嗯 回复 卡路里⌒☆23:09:39 明天呢， 回复 卡路里⌒☆23:09:59 第一，着装当然要大方得体 点 回复 Dreaming 23:10:05 西装？ 回复 卡路里⌒☆23:10:10 别穿得太花俏 回复 卡路里⌒☆23:10:24 最好穿正装比较好 回复 Dreaming 23:10:30 嗯嗯~~ 回复 Dreaming 23:10:34 记下了 回复 卡路里⌒☆23:10:38 点解甘讲呢 回复 卡路里⌒☆23:10:44 因为政府单位 回复 卡路里⌒☆23:10:55 讲究的是大方得体 回复 Dreaming 23:11:10 帆布鞋不行吧~~ 回复 Dreaming 23:11:15 高跟鞋？ 回复 卡路里⌒☆23:11:17 其次，和领导面谈的时候， 一定要表现得淡定。 回复 Dreaming 23:11:27 正装，淡定 回复 Dreaming 23:11:28 嗯嗯 回复 卡路里⌒☆23:11:28 呵呵，当然不可以帆布鞋 了。 回复 Dreaming 23:11:33 日期:2011-6-27 回复 卡路里⌒☆23:11:47 这个是社会。 回复 Dreaming 23:12:01 嗯嗯~~谨遵教诲 回复 卡路里⌒☆23:12:14 你可以告诉我，你之前是 想，明天是打算怎么样着装 的！？ 回复 Dreaming 23:12:49 原来是：黑色帆布鞋+黑裤 子+黑外套 回复 卡路里⌒☆23:12:59 明天很热喔 回复 Dreaming 23:13:04 回复 卡路里⌒☆23:13:08 其实你有没有正装的？ 回复 Dreaming 23:13:28 师兄~你一语中的~我认了 吧~我还没买 回复 卡路里⌒☆23:13:40 黑西裤，衬衫，皮鞋这些 回复 卡路里⌒☆23:13:49 呵呵，大概我都估到的了。 回复 Dreaming 23:13:51 回复 卡路里⌒☆23:13:55 不过不要紧 回复 卡路里⌒☆23:14:21 面对这些场面，还可以补救 的。 回复 Dreaming 23:14:26 嗯嗯~~ 回复 卡路里⌒☆23:14:41 那你都有些什么衣服呢！？ 回复 卡路里⌒☆23:14:59 千万不要穿得太花俏就好
2018最新《物业管理条例》全文 总则 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： (一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议，行使投票权; (五)选举业主委员会成员，并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： (一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十条同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 第十一条下列事项由业主共同决定： (一)制定和修改业主大会议事规则;
工商行政管理常用法律法规企业登记管理类： 《中华人民共和国公司法》、 《中华人民共和国公司登记管理条例》、 《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、 《中华人民共和国企业法人登记管理条例实施细则》、 《中华人民共和国中外合资经营企业法(摘录)》、 《中华人民共和国中外合作经营企业法(摘录)》、 《中华人民共和国外资企业法(摘录)》、 《中华人民共和国合伙企业法》、 《企业年度检验办法》、 《湖北省股份合作制企业登记管理暂行办法》、 《湖北省企业名称登记管理规定》、 《企业法人法定代表人登记管理规定》、 《企业名称登记管理规定》、 《企业名称登记管理实施办法》、 《关于外国企业常驻代表机构登记管理办法》、 《外国（地区）企业在中国境内从事生产经营活动登记管理办法》、 《关于外商投资的公司审批登记管理法律适用若干问题的执行意见》。 个体私营经济监督管理类： 《城乡个体工商户管理暂行条例》、 《城乡个体工商户管理暂行条例实施细则》、 《中华人民共和国私营企业暂行条例》、 《中华人民共和国私营企业暂行条例实施办法》、 《中华人民共和国工会法》、 《中华全国总工会关于加强私营企业工会工作的意见》、 《中国个体劳动者协会章程》、《湖北省个体工商户和私营企业条例》 、《中华人民共和国私营企业暂行条例》、 《中华人民共和国个人独资企业法》、 《个人独资企业登记管理办法》 、《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》、 《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》、 《无照经营查处取缔办法》。 市场监督管理类： 《中华人民共和国反不正当竞争法》、 《中华人民共和国消费者权益保护法》、 《中华人民共和国产品质量法》、 《经纪人管理办法》、 《中华人民共和国合同法》、 《报废汽车回收管理办法》、
城管执法法律知识（节选) 一、什么是城市管理？ 1.城市管理概念：城市管理是指以城市这个开放的复杂系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。 广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理，包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。狭义的城市管理通常就是指与城市运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。也就是我们一般所称的城市管理，就是对城市市容环境卫生、市政设施、园林绿化、环境保护、道路交通、道路运输、城市规划等公共事务和秩序的管理。 2.城市管理内容：全国各地城市管理机构由于职能职责的不同，涉及城市管理的内容也不一样。就我们县而言，根据省政府批准的集中行政处罚权方案，城管执法局的职能职责包括：市容环境卫生管理、园林绿化管理、环境保护管理、工商行政管理、公安交通管理等领域的行政处罚权（或者部分行政处罚权），后来县委县政府根据实际情况依法确定增
加了部分职权，目前在政府权力清单中新田县城管局共61项行政权力，其中包括34项行政处罚权。 3.什么是市容？ 市容即城市容貌，它是城市整体形象的反映，是一个城市的总体规划，城市建设、园林绿化、广告宣传、环境卫生以及城市居民公共意识等的集中反映。 二、城管执法的历史背景 城市管理是伴随着城市的建设发展应运而生的。特别是我国进行社会主义市场经济体制改革后，经济持续较快增长，城市建设迅猛发展，城市化进程日益加快，各地的城市面貌发生了显著的变化。但同时，我国的社会发展也进入到社会矛盾凸显期，一方面，现代化城市越来越需要洁净的环境、井然的秩序和规范的服务，另一方面，拥入城市的农民和城镇生活无着的居民为了生存，不惜破坏环境，不遵守社会规范，给执法管理带来了诸多难处。 我们县的城管执法队伍是从无到有，从小到大，逐渐发展起来的，当初我们的城管大队在城市管理中占据了非常重要的位置，一度成为全县行政执法队伍中的主要力量。 三、城管队伍的法源
人力资源专项法律服务项目 当前,受本次金融风暴得影响及《劳动合同法》等法律法规对各类企业用工要求得提高,企业对劳 动专业法律服务得需求日益强烈。为给客户提供最优质得法律服务,探索资源共享、服务优化得合作途径,万桥所与中智青岛经济技术合作有限公司本着平等互信、优势互补得原则达成此项合作协议。这标志着多年来致力于打造优质、高效得专业法律服务团队得万桥所与中国最大得人力资源服务平台在人 力资源法律服务领域开始全面、深入得合作。合作范围将涉及担任常年法律顾问或者HR管理得专项法律顾问;HR管理中得劳动法律事务咨询;协助客户设计、制订、审查修改劳动用工得规章制度;对客户HR管理部门人员培训、辅导;受托起草或者修改《劳动合同》、《竞业限制协议》、《培训协议》、《保密协议》等格式文本;受托为专门问题出具法律意见书或者见证书;劳动争议案件得论证、调解以及代理;最新法律法规、政策、审判精神速递等。 一、项目背景 “人力资源就是企业经营得第一资源”这一理念,已经得到包括贵公司在内得众多企业得广泛认同。作为企业经营战略得重要组成部分之一,人力资源管理制度建设至关重要。2008年,《中华人民共与国劳动合同法》、《中华人民共与国就业促进法》及《中华人民共与国劳动争议调解仲裁法》相继实施,国家在规范劳动用工关系方面迈出了新得步伐。如何在新法规定之下,调整企业人力资源管理制度,保护企业及劳动者得双重利益,构建与谐稳定得新型劳动关系,成为当务之急。企业只有未雨绸缪,才能有效增进员工积极性并促进企业不断持续发展。 四、服务方案内容 1、与公司人力资源管理及相关部门、人员进行充分得沟通,了解公司人力资源管理现状及需要解决得问题; 2、制定或修改公司《员工手册》、《劳动合同管理制度》、《职工奖惩办法》、《商业秘密保护协议》、《竞业限制协议》等主要人力资源管理制度,并在当法律规定发生变化或公司要求对这些制度进行修订时,提供修改意见; 3、按照新制定得相关制度为公司设计新得劳动合同书及劳动合同实施配套方案; 4、为公司改制、合并、分立、破产、兼并过程中人员安置及劳动合同变更或重新签订提供完整得解决方案;
1、任何单位和个人，都有维护和改善城市市容和环境卫生的义务。 车站、码头及其他公共娱乐场所、集贸市场、大型商场等人流密集 的地方应当做好市容环境卫生的宣传教育工作。 2、一切单位和个人，都应当尊重市容和环境卫生工作人员的劳动， 不得妨碍、阻扰市容和环境卫生工作人员履行职务。违反本规定的 将依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚；构成犯 罪的，依法追究刑事责任。 3、一切单位和个人都应当保持建筑物的整洁、美观。在城市人民政府规定的街道的临街建筑物的阳台上和窗外，不得堆放、吊挂有碍 市容的物品。违反本规定的可处100元以下的罚款。 4、一切单位和个人，都不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、 刻画或者未经批准张贴宣传品。违反本规定的可处100元以下的罚款。 5、随地吐痰、便溺、乱扔果皮纸屑和烟头等废弃物的；可处100元以下的罚款。 6、不按规定时间、地点、方式倾倒垃圾、粪便的；可处100元以下的罚款。 7、运输液体、散装货物不作密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗漏的；可处100元以下的罚款。 8、未经批准擅自饲养家畜家禽影响市容和环境卫生的。责令其限期处理或者予以没收，并可处200元以下的罚款。
9、未经城市人民政府市容环境卫生主管部门批准，擅自在街道两侧和公共场所堆放物料；搭建建筑物、构筑物或者其他设施影响市容 的；可处1000元以下的罚款。 10、擅自在电线杆上张贴、涂写、刻画和张挂物品的；可处3000元以下的罚款。 11、擅自在市区散发广告、宣传品影响市容和环境卫生的；可处 3000元以下的罚款。 12、建筑材料等堆放在护栏围挡外的；可处3000元以下的罚款。 13、在市区乱倒垃圾、粪便、污水或者沿途燃放鞭炮、抛撒冥纸的；可处3000元以下的罚款。 14、在街道、广场等公共场所焚烧树叶、枯草的；可处3000元以下的罚款。 15、在人行道上或公共场地乱停、乱放交通工具，影响城市市容的；可处3000元以下的罚款。 16、擅自摆设摊点，影响市容和环境卫生的；可处3000元以下的罚款。 17、在城市规划区内，所有车辆向车外抛弃、倾扫废弃物，影响市 容和环境卫生的；可处3000元以下的罚款。 18、施工场地的施工车辆不按指定的路线、时间行驶，不按指定地 点倾倒渣土，或者渣土、沙石等沿途撒落，影响市容和环境卫生的； 可处3000元以下的罚款。 19、施工场地的泥浆未沉淀排入下水道的；可处3000元以下的罚款。
工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1．关于商标，下列提法错误的是( )。 A．商标要进行统一注册、分级管理 B．消费者可通过商标识别选购商品 c．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益 D．有商标的商品质量绝对可靠 2．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是( )。 A．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好 c．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争 D．该企业的行为是不正当竞争行为 3．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是( )。 A．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为 B．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D．采购人员要求中间人佣金是正当行为 4．关于低价倾销，表述正确的是( )。 A．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为
B．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C．歇业降价销售商品也不得低于成本价 D．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 5．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A．向消费者提供消费信息和咨询服务 B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 c．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 6．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A．工商行政管理部门 B．消费者协会 c，技术监督部门 D．卫生监督部门 7．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A．500元 B．1000元 C．5000元 D．800元 8．个体工商户开业登记费为每户( )元。 A．20 B．10 C．3 D．18 9．我国商标取得采用的原则是( )。 A．使用在先原则 B．注册原则 C．混合原则 D．使用原则 10．下列活动不属于广告的是( )。 A．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画
城市管理综合执法相关知识 1、什么是相对集中行政处罚权？ 答：所谓相对集中行政处罚权，又称综合执法权，是指将若干行政机关的行政处罚权集中起来，交由一个行政机关统一行使；行政处罚权相对集中后，有关行政机关不再行使已经有一个行政机关统一行使的行政处罚权。 2、相对集中行政处罚权的围有哪些？ 答：主要包括：市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施；城市规划管理方面法律、法规、规章规定的部分行政处罚权；城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权；市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权；环境保护管理方面法律、法规、规章规定的部分行政处罚权；工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对无照商贩的行政处罚权；公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占城市道路行为的行政处罚权；省政府决定调整的城市管理领域的其他行政处罚权。 3、在我市开展相对集中行政处罚权有何重要意义？ 答：目前，在我市城市管理部门存在职能交叉，多头管理，管理脱节及越位、错位、缺位，重复执法、交叉执法、执法扰民、执法成本高的问题，“十几顶大盖帽管不住一顶破草帽”、“三个和尚没水喝”、“龙多不治水”，就是所有问题的生动体现。管理见成效，靠突击整顿，抓一抓、好一阵，稍一放松，迅速回潮，风头一过就滑波，不能从根本上解决问题，这些问题必须依靠改革的办法加以解决。实行城市管理相对集中行政处罚权，一是可以防止多头管理和扯皮现象发生；二是可以提高行政工作效率；三是可以降低工作成本；四是有利于精简机构。实行城市管理相对集中行政处罚是城市管理机制改革的必然选择，是城市发展的必然要求，是创建文明城市的迫切要求。 4、什么叫城市管理？现代城市管理的基本容是什么？ 答：是指以城市的长期稳定、协调发展和良性运行为目标，以人、财、物、信息等各种资源为对象，对城市运行系统做出的综合性协调、规划、控制和建设、管理等活动。现代城市管理的基本容是：城市社会管理、城市经济管理、城市规划管理、公共设施的建设管理和城市的生态环境管理。 5、原来城市管理行政执法存在哪些问题？ 答：（1）职权交叉，相互扯皮，城市管理责任难以落实；（2）重复执法，多头收费，群众合法利益难以维护；（3）条块分割，政令不畅，政府工作难以贯彻到底；（4）投入不足，忽视管理，执法水平和队伍素质难以提高。 6、如何正确处理城市建设与管理的关系？ 答：（1）城市建设与城市管理互相依存、互相促进。城市建设是基础，创造出城市赖以生存和发展的不可缺少的物质条件，为城市管理提供雄厚的物质基础和必要的技术条件，同时也对城市管理不断提出新的更高的要求，由此促进城市管理的发展。没有城市的建设，就谈不上城市的管理。另一方面，城市管理是关键，是巩固城市规划建设成果、营造良好城市秩序、发挥城市功能的必要手段。实践证明，管理出效率，管理出效益，管理出财富。良好的投资环境蕴含了巨大的经济效益，改善环境就是发展生产力，城市管理搞得好，可以少花钱甚至不花钱多办事。（2）城市建设与管理不协调，给城市发展造成巨大阻力。长期以来，城市管理与城市建设的发展不平衡，导致城市发展中一些深层次的问题得不到解决，城市整体效能得不到体现，成为社会经济发展的“瓶颈”。（3）正确解决城
二、前期物业管理 （一）选聘物业服务企业 1、《中华人民共和国招标投标法》 2、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 （二）签订合同 1、《中华人民共和国合同法》 2、《中华人民共和国物业服务合同示范文本》（三）接管验收 1、《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》 2、《房屋接管验收标准》 （四）质量保修 1、《建设工程质量管理条例》 2、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 3、《房屋建筑工程质量保修办法》 4、《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度的规定》 （五）装修 《住宅室内装饰装修管理办法》 三、物业管理的日常运作 （一）物业服务企业 1、《物业服务企业资质管理办法》 2、《物业服务企业财务管理规定》
3、《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》（二）业主 1、《物权法》 2、《管理规约》（即《业主公约》） 3、《业主大会规程》 4、《业主大会议事规则》 （三）物业管理服务 1、《城市异产毗连房屋管理规定》 2、《城市新建住宅小区管理办法》（即33号令） 3、《普通住宅小区物业管理等级标准》 4、《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》（四）物业服务收费 1、《中华人民共和国价格法》 2、《物业服务收费管理办法》 3、《机动车停放服务收费管理办法》 4、《物业服务收费明码标价规定》 （五）公共事业收费 1、《城市供水价格管理办法》 2、《城市电力供应与使用条例》 3、《城市燃气管理办法》 （六）维修基金 《住宅共用部分共用设备设施维修基金管理办法》
（七）法律责任 1、《物业管理条例》 2、《民法》 3、《刑法》 4、《民事诉讼法》
《人力资源管理政策法规》 第一章、企业劳动关系 劳动关系：指劳动者在运用劳动能力，实现劳动过程中与用人单位产生的社会经济关系 劳动关系中劳动的特征： ①主体：以职工（雇员）身份从事的劳动； ②目的：作为谋生手段； ③性质：履行劳动法律义务 企业劳动关系：指企业管理者或企业中高层管理人员与企业劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系 用人单位的权利： 自主招录职工权；组织调配权；劳动报酬分配权；劳动奖惩权；辞退职工权 用人单位的义务： 依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行义务；执行劳动法律法规、劳动政策和劳动标准，接受国家劳动计划的指导，服从劳动行政部门的管理和监督 劳动者的劳动权利： 就业权；报酬权；休息、休假权；劳动安全卫生保护权；社会保险和福利权；参加职业进培训权；参加工会并参与用人单位管理权；解除劳动合同权；合法权益保护权 劳动者的劳动义务： 在求职过程中，接受国家机关和社会组织对劳动力市场的管理和监督，自觉遵守劳动力流动秩序，对用人单位提供自己的真实情况； 工作中，完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全卫生规程；遵守劳动纪律和职业道德；爱护和保护公共财产；保守国家机密和用人单位商业秘密等。 A.企业劳动关系冲突： 指企业劳动关系的双方主体及其代表在涉及与劳动相关的经济利益时彼此之间存在的 矛盾已经激化，并且各自采取各种不同的经济斗争手段 根源：根本根源：异化的合法化；客观的利益差异；雇佣关系的性质 背景根源：广泛的社会不平等；劳动力市场状况；工作场所的不平等；工作本身的属性手段：劳动者表现为罢工、怠工、和抵制等；企业管理者表现为关闭工厂、黑名单和排工等B.企业劳动关系合作： 指双方主体及其代表在处理与劳动相关的经济利益时彼此之间并不存在矛盾，或者有矛盾，但能相互尊重、平等协商、共谋发展 根源：①被迫【雇员迫于压力而不得不合作】 ②获得满足【建立在员工对雇主信任的基础上；工作有积极的一面；管理方努力使雇员获得满足】 前提条件：劳动关系的双方主体有合作的意愿，且合作的实现很大程度上主要依靠双方主体的共同努力；劳动关系双方主体彼此之间的利益差距不能太大，可以通过工人参 与、协商或谈判的方式进行解决 手段：工人参与管理、双方协议制度和集体谈判制度 影响企业劳动关系管理的外部环境：思想文化；社会经济；政策与法制；劳动力市场； 企业劳动关系管理制度：指用人单位根据国家法律、法规制定的，并根据本单位实际情况，在组织劳动过程和进行劳动管理过程中的办法、规则的总和。 内容：①劳动合同管理制度②劳动纪律③劳动定员定额规则④劳务安全卫生制度⑤其他特点：①行为共同性：企业和劳动者共同的行为规范
工商行政管理相关法律知识试题及答案一、单项选择题 1．依据《反不正当竞争法》规定，公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得，以排挤其他经营者的公平竞争。A．推荐他人购买特定质量的商品B．限定他人购买特定品种的商品C．推荐他人购买其指定的经营者的商品D．限定他人购买其指定的经营者的商品 2．经营者不得，以销售或者购买商品。A．以明示方式给中间人佣金B．以明示方式给予对方折扣C．采用财物或者其他手段进行贿赂D．按照商业惯例赠送小额广告礼品 3．依据《反不正当竞争法》规定，商业秘密是指的技术信息和经营信息。A．不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性B．不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施C．只为少数人所知悉，能产生经济利益D．能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施 4．以低于成本价格销售商品的下列行为属于不正当竞争行为。A．销售鲜活商品B．以排挤竞争对手为目的销售商品C．因清偿债务、转产、歇业降价销售商品D．处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 5．国务院反垄断执法机构根据工作需要，可以授权，依照《反垄断法》规定负责有关反垄断执法工作。A．乡人民政
府相应的机构B．县人民政府相应的机构C．地人民政府相应的机构D．省、自治区、直辖市人民政府相应的机构6．《中华人民共和国反垄断法》自起施行。A．2007年8月30日B．2008年1月1日C．2008年8月1日D．2008年10月1日 7．消费者和经营者发生消费权益争议的，不能通过下列途径解决。A．与经营者协商和解B．行政诉讼C．请求消费者协会调解D．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 8．消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害，且展销会已经结束的，消费者可以依法向要求赔偿。A．展销会举办者 B．展销会监管者C．展销会场地提供者D．展销会批准单位 9．依据《消费者权益保护法》规定，消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向要求赔偿。A．生产者的主管部门 B．行业协会C．生产者 D．消费者协会 10．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的。A．一倍 B．二倍C．三倍 D．四倍 11．依据《消费者权益保护法》规定，对，消费者要求经营
城市管理规章制度 篇一：城管所各项规章制度 城镇管理所主要职责 一、负责城镇市容市貌的管理。 二、负责城镇市政设施，环境卫生设施的管理。 三、负责城镇环境卫生的管理。 四、负责城镇各类建设活动的相关审查。 五、负责城镇各类占道的管理。 六、负责城镇各类垃圾等废弃物的管理。 七、负责城镇绿地的管理。 八、负责相关法律，法规的宣传和执行。 城镇管理所学习制度 一、城管所全体工作人员，必须自觉地学习党的方针政策，刻苦钻研本职业务，不断提高政策理论、法律、法规水平和驾驭工作的能力。 二、每月召开2次部门会议，根据工作需要就有关文件精神和有关知识进行学习。 三、参加学习人员必须准时参加，除特殊情况外，不得无故缺席，否则视为缺勤。 四、凡无故不参加学习者，每缺席一次，从当月工资中扣除15元，迟到或早退一次扣5元。
城管所值班制度 一、为方便群众办事，确保城管所安全，办公室全体工作人员参加轮流值班制度。 二、各班次早8时30分接班，次日8时30分交班，值班人员负责好办公室的卫生、用水、用电。接待好群众来信来访。 三、保护好城管所财产安全，凡值班丢失的公共财物将视其情节，由值班人员全额或差额赔偿。 四、值班人员凡擅离职守，不履行值班职责造成重大失误的追究其值班人员的责任，并给予经济处罚。 五、值班人员无故迟到、早退、缺席一次，罚款5—10元，从本人当月工资中扣除。 城管所财务管理制度 一、财务人员必须认真执行《会计法》，严守财经纪律，坚决按财会管理规定办事。 二、厉行节约，城管所实行统一计划开支，一支笔审批制度，所有开支，应事先造计划，由主管领导审签后，主要领导审定后方可开支。 三、城管所资金不准借予私人，收费人员每月15日前和月底应及时将所收款项向镇财政所交清，不及时交清或坐支所收款项的将从本人工资中进行处罚并追缴未交清的款项。 四、城管所所有收费票据必须统一在镇财政所领销，不得自制收费票据，否则按贪污论处。贪污公款500元（含500元），一经查实，立刻停发工资，并进行解聘用工关系。
制定人力资源管理制度的原则 依据国家法律、法规、有关政策和集团公司人力资源管理相关制度，制定人力资源管理制度。 一、人力资源管理基本原则 1、以人为本，实事求是，从本企业实际出发配置人力资源； 2、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公平、公正、竞争择优； 3、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一； 4、坚持效率优先、兼顾公平，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。 二、组织体系和责权划分 指出哪个部门是是公司人力资源工作的归口管理部门，是公司人力资源工作的具体执行部门，主要职责、 1、负责研究、制定并组织实施公司人力资源战略及规划； 2、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退（离）休等管理办法的制订； 3、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；
4、负责公司员工及各单位领导人员的考核、任免、调动、奖惩、退（离）休等事项的管理；负责公司系统后备干部队伍建设； 5、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导； 6、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作； 7、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。 三、人力资源具体执行部门主要职责 1、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划； 2、负责建立和完善本单位劳动、人事、培训、薪酬福利、社会保险等人力资源管理体系的各项规章并组织实施； 3、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。 4、明确人力资源管理的职能部门、岗位和专职人员，负责相关工作。 5、贯彻执行公司人力资源管理制度和相关管理办法，并具体组织实施 四、人力资源管理工作内容 公司人力资源管理工作的主要内容包括组织管理、选聘培训管
城市管理相关知识 城市管理相关知识 1、处理好“管理好少数人与服务于多数人”的关系 城市管理工作，从本质上讲，是为大多数人服务的。一些执法管理者，看不到管理好少数人与服务多数人的辩证关系，过分强调管理的一面，把管理与服务割裂开来，这样就容易激化与管理对象的矛盾，导致执法管理难以开展，群众也难以满意。 2、处理好“突击式整治与长效管理”的关系 对一些城市管理的顽疾、疑难复杂和历史遗留问题，采取突击整治，的确能取得事半功倍的效果，也是日常管理难以比拟的。如果不注重长效管理，突击式整治取得的成效立马就被打回原形，市民群众也不会买账。 3、处理好“以人为本与严格管理”的关系 以人为本是城市管理工作的目标和方向，任何时候都应坚持。而严格管理更是一种工作的高姿态和高标准，城市管理执法者应当努力去加以实现。但两者不能对立，而要有机统一。关键还是要把绝大多数群众的利益放在首位，以相关法律法规为准绳，改进工作方式方法，通过深入群众，沟通理解，从细微处入手，先易后难，积累经验，解决一个个具体问题，始终保持一种工作的定力，久久为功。 4、处理好“矛盾困难多与执法力量少”的关系
针对目前城市管理执法矛盾困难多而执法力量少的现实，不能因此回避，更应积极面对，努力解决市民群众呼声高的矛盾困难，每年解决几件有影响的城市管理难题，不让城市管理矛盾逐年累积。对解决条件还不具备的城市管理难题，要积极想方设法创造条件，待时机成熟时加以解决。对确因解决条件未具备的，应向市民群众做好解释工作，以求得市民群众的理解。 5、处理好“群众对城管期望值高与城管目标难达成”的关系 要处理好这一对矛盾，一方面应当把执法管理工作的重心下移，做好多与市民沟通的文章，以取得市民群众的理解支持;另一方面，还应苦练内功，履职尽责，从解决城市管理顽疾入手，不断化解城市管理矛盾。此外还应加强执法管理的创新，用创新的办法和思路来解决当前城管执法过程中呈现的新情况新问题，努力提升城市管理水平，这样才能不断缩短与市民群众的期望差距。 6、处理好“立足当前与着眼长远”的关系 一些地方之所以屡屡出现城管执法闹剧，成为众矢之的，其不可忽视的原因就是把城市管理问题孤立起来处理，凭一己之力就想把城市管理问题解决好，显然难以达到目的。城市管理应当着眼长远，从理顺城市管理执法体制、加强城管队伍建设、加大基础设施建设、营造公正舆论环境、提升市民法治意识等方面入手，不断优化城市管理内外环境，从根本上改变当前一些地方的城管执法乱象，从而让城市管理更好地为市民群众服务。
物业法律法规知识 物业法律法规知识 授课讲师：刘玉颜（物业半岛分公司经理） 标准课时：7小时 课程大纲 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 2、物权法与物业管理条例 第二部分业主、业主大会与业主委员会 1、业主 2、业主大会 3、业主委员会 第三部分前期物业管理与承接验收 1、前期物业管理 2、承接验收 第四部分物业服务的收费管理办法 1、物业服务费的构成 2、物业服务的定价制度 3、物业服务费的公示制度 4、物业服务的收费制度 5、物业服务费的酬金制 6、物业服务费的缴费责任 7、物业日常费用的收费制度 第五部分物业室内装修装饰管理 1、总则 2、主管部门 3、一般规定 4、建筑主体与承重结构
物业法律法规知识 5、装修项目的申请与审批 6、申报递交的资料 7、装饰装修管理服务协议 8、物业服务的装修规约 9、装饰装修的委托与承接 10、装修装饰活动的环境影响 11、室内环境质量 12、室内装修的竣工验收 13、室内装修的保修 14、保修项目及期限 15、保修责任的例外 16、一些行为规约的处理规定 17、白蚁防治合同
前言相关的法律法规类型 1、《物业管理条例》 2、《业主大会和业主委员会指导规则》 3、《住宅专项维修资金管理办法》 4、《物业管理企业资质管理办法》 5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 6、《住宅室内装修装饰管理办法》 7、《房屋建筑工程质量保修办法》 8、《城市异产毗连房屋管理规定》 9、《物业服务收费管理办法》 10、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 11、《城市供水水质管理规定》 12、《商品房销售管理办法》 13、《住宅室内装修装饰管理办法》 14、《房屋建筑工程质量保修办法》 15、《中华人民共和国民法通则》 16、《中华人民共和国物权法》 17、《中华人民共和国大气污染防治法》 18、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 19、《城市房屋白蚁防治管理规定》 20、《城市建筑垃圾管理规定》 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 1.1主体： （1） （2） （3） （4）
城管相关法律法规政策常识 一、什么叫城市管理？现代城市管理的基本内容是什么？ 城市管理指以城市的长期稳定、协调发展和良性运行为目标，以人、财、物、信息等各种资源为对象，对城市运行系统做出的综合性协调、规划、控制和建设、管理等活动。现代城市管理的基本内容是：城市社会管理、城市经济管理、城市规划管理、公共设施的建设管理和城市的生态环境管理。 二、城市管理综合执法应当正确处理好哪五个关系？ （1）正确处理好文明执法与严格执法的关系；（2）正确处理好教育与处罚的关系；（3）正确处理好执法与服务的关系；（4）正确处理好堵与疏的关系；（5）正确处理好依法行政与社会监督的关系。 三、市容和环境卫生管理方面的违法行为主要有哪些？ （1）随地吐痰、便溺，乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的；（2）在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画或者未经批准张挂、张贴宣传品的；（3）在城市人民政府规定的临街建筑物的阳台和窗外，堆放、吊挂有碍市容的物品的；（4）不按规定的时间、地点、方式，乱倒垃圾、粪便的；（5）不履行卫生责任区清扫保洁义务或者不按规定清运、处理垃圾和粪便的；（6）运输液体、散装货物不作密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒的；（7）临街工地不设置围栏或者不作遮挡，停工场地不及时整理并作必要覆盖或者竣工后不及时清理和平整场地，影响市容和环境卫生的；（8）未经批准擅自饲养家畜家禽影响市容和环境卫生的；（9）未经批准擅自设置大型户外广告，影响市容的；（10）未经批准擅自在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者设施的；（11）未经批准擅自拆除环境卫生设施或者未按批准的拆迁方案进行拆迁的；（12）建造不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物、构筑物或者设施的；（13）损坏各类环境卫生设施及其附属设施的。 四、什么叫城市市容？ 城市市容指城市容貌的整体水平，是城市形象和全民素质的综合反映。它包括环境卫生、环境保护、园林绿化、道路交通、建筑物立面、市政设施、人文景观和夜景灯光等等管理的整体环境质量和美化程度等。 五、城市管理行政执法人员执行公务时，可以行使哪些职权？ 城市管理行政执法人员执行公务时，可以行使下列职权： （一）进入被检查单位或现场进行调查或者依照法律、法规的规定进行检查； （二）查阅、调阅或复制被检查单位或个人与检查事项有关资料； （三）依法采用录音、录（摄）像等手段，取得有关证据材料； （四）依法对违法行为所涉及的工具、物品、证件以及建筑物、构筑物予以查封、扣押或对证据进行登记保存； （五）法律、法规、规章规定的其他职责。 六、张贴、悬挂启事及广告宣传品的行为有什么规定？ 单位和个人在城镇地区建筑物、构筑物、公共设施和树木上张挂、张贴、书写、绘制宣传品等，应当经市容环境卫生行政主管部门或者其他有关部门批准，并在批准期限期满及时清除；零星招贴物应当张贴于固定的公共信息栏中。拒不改正的，处以二百元以下罚款。 七、法律法规对占道经营有什么规定？ 单位和个人不得占用城镇地区的道路、广场、海滩、桥梁、人行天桥、地下通道设摊经营、兜售物品；不得超出门窗和外墙设摊经营。拒不改正的，按照占用面积每平方米一百元处以罚款；拒不缴交罚款的，可依法将扣押的当事人经营兜售的物品和与违法行为有关的工具拍
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。 局长张茅 2014年2月14日 工商行政管理部门处理消费者投诉办法 （2014年2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布） 第一章总则 第一条 为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益，根据《消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。 第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。 第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。 第五条 工商行政管理部门应当引导经营者加强自律，鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。 第二章管辖 第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。
消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 第七条 县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。 有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。 第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。 有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。 第九条 上级工商行政管理部门认为有必要的，可以处理下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉。 下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉，认为需要由上级工商行政管理部门处理的，可以报请上级工商行政管理部门决定。 两地以上工商行政管理部门因管辖权发生异议的，报请其共同的上一级工商行政管理部门指定管辖。 第十条 工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的，应当及时告知消费者向有关行政管理部门投诉。 第三章处理程序 第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：