国家地质公园旅游产品开发分析
西安翠华山山崩国家地质公园是我国少有的极具山崩特色的地质公园，是国家授予陕西的3处国家地质公园之一，也是我国西北地区，特别
是西安地区进行科考教育、学生课程学习的重要场所.翠华山山崩国家
地质公园位于西安市长安区太乙宫秦岭北麓，距西安市区20km，属于
秦岭山系的北脉.翠华山的山崩地貌国内外罕见，类型齐全，结构典型，保存完整，规模巨大，旅游价值、科研价值都十分可观，素来享有
“中国山崩奇观”、“地质地貌博物馆”的美誉.2002年，终南山世界地质公园（翠华山）被国家旅游局批准为国家4A级旅游景区；2009年又被联合国教科文组织批准为“秦岭终南山世界地质公园”.本文通过
游客的旅游满意度调查，搜集数据分析了西安翠华山山崩国家地质公
园旅游产品的开发与游客需求之间存有的问题，也针对问题提出相关
的旅游产品开发的建议，希望能够为以后相关景区（景点）的建设、
发展提供一定的借鉴和参考.
1国内外研究现状
1.1国外研究进展随着市场竞争的加剧和顾客消费观念、消费习惯的
转变，旅游产品和服务导致的游客满意度研究已经成为旅游学研究领
域的热点.早在20世纪60年代，美国的一些学者就开始对顾客满意度
进行研究.迄今为止，关于顾客满意度的定义，大多数都是建立在期望
差异理论基础上的.Pizam等最早发现游客满意度即游客对目的地的期
望值与其在目的地的实际体验相互比较的结果.游客满意说明旅游目的
地提供的旅游产品或服务与游客实际体验与期望比较的结果差别不大；反之，就不满意.Baker等认为，游客满意度就是游客对旅游地的旅游
景观、基础设备设施、娱乐、环境和接待服务等方面满足其旅游活动
需求水准的综合评价.HodaMaster、BrucePrideaux认为，游客文化素
质背景对旅游满意度有一定影响，但不是决定因素，游客能包容旅游
过程中的文化差异.但是，对于地质科普类景观来说，旅游者的知识文
化背景影响着游客对景区景点的整体感知、判断和评价；Bowen构建了漩涡模式来探讨游客满意或不满意的原因，把影响游客满意的因素归
纳为期望、绩效、期望与绩效不一致、归因、情感、公平6个方面.很显然，在这些评判因子面前，旅游目的地所提供的旅游产品和服务起着十分重要的作用.
1.2国内研究进展我国关于旅游需求与旅游产品开发的研究起步比较晚.国内学者对游客满意度的研究主要集中在游客满意模型及测评体系研究和实证研究两大方面.在实证研究方面，通过对游客在旅游地实际感受值进行游客满意度的测评研究占据了主导地位，其次对期望差异理论的应用居多.谢彦君、吴凯通过对旅游期望的定义及其特点分析，对游客满意度的测评体系和模型进行了探讨，提出了旅游体验质量的交互模型.董观志、杨凤影在分析旅游景区业务流程的基础上，提出了影响旅游景区游客满意度的主要因素，构建了由3个层次的指标构成游客满意度评价指标体系.马秋芳等基于期望-差异模型、花费-收获模型、服务绩效模型和标准模型对游客满意度做出测定和比较，并运用合图法分析了西安欧美游客的期望和实际感知特点.吴晶、马耀峰等运用因子分析和回归分析等方法，分析了对旅游形象、满意度和忠诚度有影响的游客感知指标.
2数据搜集及研究方法
2.1问卷设计及数据搜集本次问卷调研分为两个渠道：一是以西安翠华山实地游客为调研对象进行调查；二是以去过翠华山的游客为调研对象，在网上进行问卷调研.问卷发放时间为2014年2月到2014年4月，总共发放调查问卷155份，回收问卷150份，回收率为96.8%，去掉可取性较低的问卷，得到有效问卷120份，有效率为77.4%.调查问卷主要分为两个部分：一是人口学和社会特征属性，二是相关游客需求与产品设置的游客满意度因子分析.
2.2样本结构调研样本是随机选取的，其中人口统计变量的分析，基本反映消费者市场的结构组成.根据统计显示，从性别构成看，女性35人，占样本总人数的29.17%，男性85人，占样本总人数的70.83%，男性比例明显大于女性，这说明男性更偏好登山.从年龄结构看，样本涵盖的年龄不分散，19~25岁（周边大学生）年龄段的人最多，高达
95.83%，其次是26~40岁的人，两者合计占样本总人数的3.07%，其他年龄段的只有1.10%.这与各年龄段游客出游欲望、体能、精力及闲暇
时间、支付能力等特点相吻合.从职业结构看，学生所占的比例最高，
达到87.5%；其次是企业普通员工，占据7.33%；剩下的少数为专业技
术人员及其他从业人员，分别占3.10%和2.07%.从游客月收入看，月
收入2000元以下的占最大的比例，高达58.33%；其次为2001~3000元，占25%；再次为3001~5000元，占12.5%；最少的为1001~2000元，占4.17%.从游客受教育水准看，具有大专或本科学历者最多，占91.67%；其次为硕士研究生及以上者，占7.3%；高中及以下学历的游客很少，
只有1.03%.这表明文化素质背景越高，接触翠华山这种科普性主题公
园的概率越大.这与翠华山所在的西安高校众多，大学生群体成为游客
主力相关.
2.3研究方法用SPSS17.0软件对回收问卷进行分析处理.其中主要分
析了影响游客旅游满意度的各项因子，着重找出翠华山景区旅游产品
和服务对游客满意度的影响关系.并且运用李克特量表对一些因子进行
评价，评价共分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意5个评分
等级，分别赋予1、2、3、4、5分.最后通过比较分析，得出景区产品
和服务与游客需求满足度之间的关系，并找出问题.
3旅游产品与游客需求的关系分析
在我国当前的市场经济条件下，国家地质公园地质遗迹保护与利用之
间的矛盾日益尖锐［14-15］.影响游客需求满足度的旅游产品分为硬
件和软件两个部分：硬件方面包含购物点的设置、旅游纪念品、沿途
休憩设施、卫生间、垃圾桶、停车场、路标、餐饮及住宿设施、道路
设置等；软件方面则包括景区产品宣传、工作人员服务质量、景区秩序、景区环境卫生保持、导游讲解内容及质量、安全管理等.研究表明，这些旅游产品或服务在很大水准上左右了旅游者对翠华山整体的感知
和评价，甚至影响了景区的游客忠诚度和重游率.
3.1硬件旅游产品与游客需求的关系调查显示，影响满意度的旅游产
品主要是硬件产品方面.作为游客进入景区直接感观到的产品，它们从
多个方面影响甚至决定了游客的满意度.在旅游交通方面，有8.83%的
游客感到很不满意，12.5%的游客感到不满意，感觉一般的游客比较多，占样本总数的41.67%；其次为感觉满意的游客，占33.33%；剩下为感
觉很满意的游客，占总人数的4.17%.由此说明，在旅游交通方面，景
区还有很多需要提升的地方.在旅游景区设施方面，有41.67%的游客感觉一般，基本能满足旅游者的休憩、娱乐需求；而感觉很不满意、不
满意的则分别占了8.33%和16.67%；感觉很满意的则没有.在具体旅游
观光景点方面，感觉满意、很满意的游客总共占45.83%，接近样本总
数的一半，但也有25%的游客不满意，这说明翠华山的旅游资源是十分突出的，具有很高的观赏性，但是在具体开发、维护方面还需要改进.
在旅游餐饮方面，有近46%的游客感觉不满意.其中，很不满意的占
16.67%，不满意的占29.17%，这说明景区在餐饮住宿方面，难以满足
游客需求，需要认真整改，以提升游客满意度，提升景区的游览价值.
在旅游商品购物方面，调查得出的结果也不乐观，有25%的游客感到很不满意，41.67%的游客感觉不满意，合起来占了样本总人数的66.67%，而且没有对景区购物感觉很满意的游客，这说明旅游商品购物是景区
的重点整治对象，这个板块里面存有很大的问题.在开放性评价中，游
客对旅游商品做出了进一步的评价，结果很不理想，大多数人认为，
景区销售的纪念品太过平凡，千篇一律，没有特色和创新；其次认为
其价格高昂，产品质量低劣，买得不舒心；还有一部分人认为旅游纪
念品的销售点过于集中，应该相对分散经营，可以提升营业额，又方
便游客购买.只有很少一部分游客持“无所谓”和其他态度.这样明显
的差异基本符合景区的实际情况，需要引起景区管理人员和领导的高
度重视，应积极采取有效应对措施来改变这种情况，尽量减少损失.对
于景区的自然环境，游客大多是满意的（满意41.67%、很满意25%）.
这说明翠华山的山崩景观及其周边环境是人们所向往的（表1）.旅游
观光景点是最重要的硬件产品因子，不仅是景区旅游吸引力的决定性
因素，还是游客旅游满意度、游客重游率的重要影响因子.在这一方面，游客的参与率也表现出很大的差异.在翠华山的十大旅游胜景里，游客
参与旅游的景点排在前面的为冰洞和风洞、山崩景区、翠华天地，分
别占样本总人数的79.17%、62.5%、54.17%；其次为九天瀑布、翠华庙、
“太乙真人”，分别占45.83%、41.67%、37.5%；剩下的景点排名为：滑雪场33.33%、蝙蝠洞29.17%，攀岩基地和终南山艺术创作基地的游
客赴游率一样，都为16.67%.各个景点的明显赴游率差异表明，整个景区的旅游观光产品需要符合主题特色，戴上自己的特色“标签”才能
在游客的眼中、心中脱颖而出，成为他们关注的焦点，并成为他们出
游的首选目的地.在景区基础设施设备方面，翠华山各个景点、各个区
域基础设施的设置，也是引起游客不同评价的因子.游客反映最多需要
重点改进的是公共卫生间.参与调查的75人，占样本总数的62.5%，这说明景区的公共卫生间在数量、卫生质量、分布范围及卫生保持等方
面还需要重新进行部署治理；其次为旅游纪念品购物点的分布、纪念
品的种类、陈列以及出售，站到58.33%；再次为游览路线的设置，50%游客认为自天池以下的游览道路设置不合理，他们认为道路单一且不
适宜中老年游客的登山游览，需要重点改进，最好重新规划，以提升
景区的可进入性，拓展更广阔的客源；再次为垃圾箱的设置、分布、
清理频率、容量大小等，有45.83%的游客认为他们需要进行合理有效
的组合、规划，以发挥应有的作用，既方便游客又便于管理，提升景
区的清洁形象；其次为沿路休息设施和解说标语、停车场的满意度，
分别为41.67%、25%和8.33%（表2）.这说明基础设施等旅游产品对翠华山的游客出游满意度有很大影响，景区在这方面还没有很好地满足
游客的需求，还需要改进.
3.2软件旅游产品与游客需求的关系软件旅游产品，即景区景点讲解
服务、餐饮住宿服务、商品购物服务、景区秩序、安全管理、景区景
点宣传等，是旅游者进入景区能够切实感受到的东西，是景区提供的
无形商品.游客是地质公园类景区景点的核心利益主体，软件旅游产品
能否满足游客的需求，也是影响景区效益的重要因素.调查显示：在景
点讲解方面，无论是导游人员讲解、标识牌讲解还是电子多媒体讲解，都没有从趣味性、专业特色性的角度去进行，没有很好地与游览对象
群体交流，去满足不同身份游客的不同游览需求，提升其旅游满意度；在餐饮住宿方面，受调查游客绝大多数认为住宿条件、饮食物品良好，但价格太贵，而且缺乏独特的山地餐饮住宿体验，没有独创性和猎奇
性；在商品购物服务方面，销售人员缺乏热情，景区从业人员服务质
量不高，不能满足游客需求，不能激起游客的购买热情及购买欲望；
还有相当一部分游客认为，景区的秩序、安全管理只局限在一些区域，不够全面，使游客产生心理落差，对整个景区的感知打了折扣.另外，
景区在景观景点宣传方面做得不到位，根据调查显示，高达50%的游客对景区基本情况的了解是由亲戚朋友介绍的；了解景区情况的第二渠
道为网络，占16.67%；其次为旅行社，占4.17%；还有20%左右的游客是靠其他方式收集的信息，而依靠媒体、杂志等搜集信息的游客所占
的比例为零，说明景区产品的宣传服务方面做得不到位，没有很好地
开发设计相关宣传服务产品，导致旅游者不能十分方便快捷地了解景
区的信息资料.作为科普性质的主题公园，终南山世界地质公园（翠华山）的专业科普特色也没有得到很好宣传和发挥.在面对“翠华山之旅
最深体验”的调研问题时，有75%的游客回答是为了登山锻炼身体；54.17%的游客回答是因为翠华山空气质量好、风景优美；12.5%的游客
是为了陪同家人或亲戚朋友，满足他们的娱乐欲望；只有25%的游客感受到了它的专业特色，认为它专业性、科普性强，山崩景观、堰塞湖
景观、岩石构成等方面的解说专业、准确，能够让人丰富知识，增长
见闻.由此可见，翠华山景区的对外宣传产品、景区内的讲解介绍、标
志引导等服务产品还没有得到很好的开发设计，需要进行挖掘、提升.
4旅游产品的开发分析
在以市场为导向的时代里，旅游产品的开发必须具有市场观念、效益
观念和产品形象观念，并以此为开发原则来努力践行，才能在市场竞
争中保持优势，并进一步发展.作为地质公园建设的重要目标，公众的
主体参与性及其受益问题必须得到更加广泛的重视［17］.通过之前对
于翠华山的各种需求分析，提出以下建议：
4.1“绿色营销”市场化开发翠华山山崩国家地质公园的开发重点在
于地质生态旅游，地质生态旅游产品的开发重点在于打好“生态、文化、休闲”3张牌，尤其要在旅游产品的开发中贯穿绿色营销理念，既强调地质旅游资源开发的社会责任，突出地质资源的科普责任，又将
自然生态的美转化为可以面向市场销售的商品.本文提出以生态理念为
先导，以产品创新为核心，以主题形象为特色，以本土设计为内容，
以休闲体验为重点，即由“生态、创新、主题、本土、休闲、体验”6
环节构成的公园旅游产品绿色营销开发模式（图1）.
4.2空间组合多重开发采用类产品（点产品、线产品、面产品）与空
间分区的多重组合开发方式，以点产品为支撑，以线产品为特色，以
面产品为平台，全方位吸引旅游者的旅游兴趣，构筑精品带动、特品
联动、名品互动的旅游产品体系.
4.2.1点产品开发——让快乐迷恋地质要为游客制造印象深刻的旅游
兴奋点，给游客留下愉快的记忆，就应该在旅游产品上有所创新，实
现旅游产品品质化、精品化.
4.2.2线产品开发——让生态成为享受山水生态旅游要与休闲度假、
康体娱乐、文化体验等多种功能结合，通过不同专题串联众多旅游点，将运动、健体、保健、娱乐、户外活动等时尚健康元素有机融入，给
客以完整的地质生态享受.因此，旅游产品要在线产品上延伸，实现精
致化、个性化.
4.2.3面产品开发——让体验化作快乐设计合理旅游面产品，让游客
在一定区域内自主综合体验完成，达到旅游体验的快感与刺激.因此，
旅游产品要在面产品上提升，实现区域化、主题化.
4.3“三态合一”立体化开发总体上采取“三态合一”的多元立体开
发设计思路：①以产品开发促进生态保护，以实现公园旅游发展“生
态产业化、产业生态化”为目标.②以近、中、远期为产品时序开发脉络.在旅游产品开发的过程中始终强调对于近中期产品开发的重点内容，能够有重点的进行开发，而不是全面无序进行.③以类产品（点产品、
线产品、面产品）与空间分区的立体组合开发为原则，以面产品为平台，以线产品为特色，以点产品为支撑.
国家地质公园旅游产品开发分析
新疆佛教旅游资源的开发思路浅议 以克孜尔千佛洞的开发为例 (经济与管理学院XXX 新疆阿拉尔843300) 摘要:克孜尔千佛洞-- "中国第二敦煌"。为国家一类文物保护单位，是中国开凿最早的石窟群，全国重点文物保护单位。洞窟凿于木札提河北岸明屋达格山的峭壁间，分布在谷西、谷内、谷东、后山四个区域内。现已编号的洞窟有236个，其中最早的开凿于公元4世纪，最晚的建于公元8世纪。克孜尔石窟以其佛教初传中国和极具西域古龟兹风格而闻名于世，又以其洞窟之多和壁画之美而与敦煌、云岗、龙门石窟并称中国四大石窟。克孜尔石窟过去曾遭受过严重破坏，近几年国家进行加固维修，目前已经公路畅通，出入洞窟极为方便。这里依山傍水，绿树成荫，环境幽静，除石窟群外，还有一处常年滴泪不止的神秘的"泪泉"。凡去新疆者，不可不游。 关键词：克孜尔;佛教旅游资源;开发; 1．克孜尔千佛洞历史背景 1.1地理位置 克孜尔千佛洞位于拜城县克孜尔镇东南7千米的河流阶地上，它背依明屋达格山，南临木扎提河和雀尔达格山，其间有渭干河蜿蜒流过，东距库车县城约69千米。这里绿树成荫、环境优雅，是新疆著名的古代文物遗迹的旅游胜地。 1.2石窟概况 克孜尔石窟和敦煌莫高窟同享中国"四大石窟"之美誉，坐落于悬崖峭壁之上，绵延数千公里。其中保存壁画的洞窟有80多个，壁画总面积约1万平方米。它是我国开凿最早、地理位置最西的大型石窟群，大约开凿于公元3世纪，在公元8-9世纪逐渐停建，延续时间之长在世界各国也是绝无仅有的。 克孜尔石窟位于新疆拜城县，属于龟兹古国的疆域范围, 是龟兹石窟艺术的发祥地之一，其石窟建筑艺术、雕塑艺术和壁画艺术，在中亚和中东佛教艺术中占极其重要的地位。龟兹古国地处古丝绸之路上的交通要冲，曾经是西域地区政治、经济和文化的中心。佛教从印度先传入新疆，形成"西域佛教"后，再传入中原。龟兹的地理位置决定它成为"西域佛教"的一个中心，也成为佛教传入中原的一个重要桥梁。石窟则是佛教艺术的重要形式，通过建筑和壁画来宣传佛教教义。龟兹石窟窟群比较集中，壁画内容丰富，不仅有表现佛教的"本生故事"、"佛传故事"、"因缘故事"等壁画，还有大量表现世俗生活情景的壁画。有研究石窟的专家指出，龟兹石窟是一部古龟兹文化的百科全书。而在龟兹石窟群中，克孜尔石窟被视为群芳之冠。 1.3洞窟形状 克孜尔千佛洞的洞窟形制大致有两种：一种为僧房，是供僧徒居住合作产的场所，多为居室加通道结构，室内有灶炕和简单的生活设施;另一种为佛殿，是供佛徒礼拜和讲经说法的地方。佛殿又分为窟室高大、窟门洞开、正壁塑立佛的大佛窟和主室作长方形、内设塔柱的中心柱窟，还有部分是窟室较为规则的方形窟。不同形制的洞窟用途不同。这些不同形制和不同用途的洞窟有规则的修建在一起，组合成一个单元。从配列的情况看，每个单元可能就是一座佛寺。可以想见，当年克孜尔千佛洞是龟兹地区一处佛寺栉比、僧徒比肩的地方。最能体现克孜尔石窟建筑特点的是中心柱式石窟，它分为主室和后室。 克孜尔千佛洞-- "中国第二敦煌"。为国家一类文物保护单位，是中国开凿最早的石窟群，全国重点文物保护单位。洞窟凿于木札提河北岸明屋达格山的峭壁间，分布在谷西、谷内、谷东、后山四个区域内。现已编号的洞窟有236个，其中最早的开凿于公元4世纪，最晚的
开阳旅游产品统一开发运营 实 施 方 案
XXXX发展 2015年9月 一、概述 从2006年起，我县就把发展旅游产业置于更加重要的位置，把旅游产业作为继磷煤化工后的又一支柱产业来加以打造。近年来，紧紧依托市打造“避暑之都，温泉之城”旅游品牌的有利契机，通过举办汽车拉力赛、南江大峡谷漂流赛、乡村旅游文化节等节会赛事活动，对外加大宣传力度，对进行旅游项目开发和建设，完善基础设施，丰富旅游产品，提升旅游档次，“开阳旅游”的知名度和影响力不断扩大。成功将南江大峡谷景区打造为国家AAAA级旅游景区，被评为中国最佳绿色生态景区;将十里画廊乡村旅游区打造为“全国农业旅游示点”，被评为“十大标志性景观”。十一五期间，累计接待游客635.5万人次，年均增长76%，实现旅游收入50.7亿元，年均增长182.5%。2012年，全年共接待游客419.52万人次，较2011年的288.81万人次增长45.25%;完成旅游总收入50.4亿元，较2011年的28.84亿元增长74.9%。
而地域性旅游产品的开发，既能带动旅游区经济的发展，又能起到很好的宣传旅游区文化的作用。随着开阳旅游产业的飞速发展，旅游产品的开发已迫在眉睫。必须开始考虑从开阳地域性特色进行挖掘和开发属于开阳的旅游产品，这对提升开阳旅游服务档次有极大作用，也是开阳旅游发展的必经之路。 二、实施办法 1、统一规划，由XXXX发展对开阳旅游产品进行统一规划，包括深度挖掘开阳的地域特色，比如富硒农特产品、高寨小花苗工艺品等。 2、合作共赢，根据实际情况，将开阳地域性特色产品进行深化，筛选符合该类产品的当地企业，与其洽谈合作开发事宜，我公司将负责策划、设计、营销工作。 3、旅游产品开发，结合我公司在南江大峡谷旅游购物店营运一年的市场经验以及市场调查情况，对开阳现有优质地域性特色产品进行从新策划、设计、包装及营销，改变之前的市场定位，专门以旅游市场作为主要盈利对象，开发出适合开阳旅游的地域性旅游产品。 4、景区营销，在旅游商品开发的同时大力做好市场开发工作，我公司计划将开阳所有景区、景点作为开阳旅游商品的营销终端，在各景区、景点铺设开阳旅游产品购物店、购物专柜。争取实现让来开阳旅游的游客在任何景区、景点都能够购买到开阳旅游产品。
旅游产品开发开题报告 篇一：旅游开题报告 云南财经大学本科学生毕业论文（设计）开题报告表 I 由单一性到系统性的过程。早期对本真性研究的局限性体现在两个方面：一是对本真性的描述都限于对文化的根的描述，这种描述暗示着一种静止的和向后看的文化观念。二是对本真性的保护趋向于对游行民俗实体的保护和民俗环境的封闭型的保护。这就说明，我们对本真性的认识是建立在一个假设之上的，也即一个真实的文化和其赖以生存的环境都是处在一个静止和封闭的环境中的。 随着人们对民俗文化旅游资源研究的深入，对本真性的保护和研究的内涵更加丰富了，人们开始以运动和发展的眼光来看待文化的本真性。越来越多的专家开始认识到，真实性只是某一特定组织和特定人群对某种文化制定的一个相对的标准。真实性是当代人对一种文化的过去的认识，而这种认识必然会带着这一代人认知的烙印，随着人类认知的发展，对这种文化的真实性的认识也会发生相应地变化。而在现实生活中，任何一地的民俗文化旅游资源的生存都是其传承和变化的综合结果，这种传承和发展还会随文化的延续而继续下去。对任何一种文化的真实性的理解如果处于一种静止状态，都不能涵盖这种文化的真实发展状态。
国外研究情况 （1）迈克坎奈尔（MacCannel）在其著名的“舞台真实论”中认为，旅游者旅游和获得旅游经历的动机是出于追求真实性，但由于旅游景观的“舞台化”，旅游者只看到一个貌似真实的“前台”，而“后台”才是当地人的生活空间。这个观点比较符合当今民族民俗旅游的现状，确实来说，旅游者看到的民俗歌舞表演不能说完全就是当地少数民族真实的生活写照。 （2）库恩、莫斯卡多和皮尔斯（Cohen；Moscardo & Pearce）认为，民族民俗旅游和文化旅游，把民俗商品化，破坏了地方文化和人际关系的真实性。对于这个问题，我认为三位学者可能把民族民俗旅游对民俗所造成的副作用过于夸大了，就如马波学者所说的，这两者并不是绝对对立的。 （3）博纳和克什布兰特（Burner & Kirshenblatt-Gimbleet）认为，旅游中的民俗表演不是要提供真实，而是为游客提供一种旅游现实感，一种可以让他们体验当地文化的舞台。 II 对此结论我表示同意，虽然它并不是最真实最原汁原味的，但同样可以让游客感受当地的文化。 (4)美国康纳尔大学教授戴维(Davydd)在《文化可以用金钱衡量吗？——从人类学市郊探讨旅游业中的文化商品
旅行社会展旅游产品开发设计 摘要:会展旅游是旅游者以参加会展活动为直接目的的旅游行为方式,随着我国会展业以每年近20% 的速 度向前发展,会展旅游正成为我国旅游业新的增长点。然而与快速发展的会展旅游不相称的是,旅行社不仅对会展业的支撑作用弱,而且在会展旅游的发展过程中呈现出大规模扩张,低效益发展的状态。本文通过对旅行社会展旅游产品概念、特征的廓清,在分析当前存在问题和今后发展趋势的基础上,提出旅行社会展旅游产品开发设计的思路,推进旅行社会展旅游的发展和效益。 关键词:旅行社会展旅游产品;会展旅游产品;会展旅游;开发设计 一、问题研究的背景和意义 随着我国会展业以每年近20% 的速度向前发展,会展旅游正成为我国旅游业新的增长点。目前我国很多旅行社,尤其是具有行业优势和络优势的大型旅游集团都介入了会展旅游这块业务。然而与快速发展的会展业不相称的是,旅行社不仅对会展业的支撑作用弱,而且在会展旅游的发展过程中呈现出大规模扩张,低效益发展的状态。 研究旅行社会展旅游产品开发设计,无论是对旅行社的开发会展旅游,还是对推动会展旅游理论研究都具有十分重要的意义,具体表现在: 1.推动会展旅游理论研究 由于会展旅游的复杂性,至今国内这方面的理论还处于一个起步讨论阶段,而会展旅游产品是会展旅游存在和发展的出发点,对其研究有助于清晰会展旅游内涵、理清研究思路。 2.为旅行社开发会展旅游业务奠定基础 会展旅游产品是会展旅游经济的基础,旅行社开发会展旅游尽管包含很多内容,涉及许多方面,但归根结底是会展旅游产品的开发设计,会展旅游产品的结构和质量直接关系到旅行社会展旅游的发展态势和效益。 3.有利于优化旅游产品结构 尽管早在20XX 年, 国务院第9 号文件——《关于进一步加快旅游业发展的通知》中,已明确提出要“积极探索休闲旅游、会展旅游等新型旅游方式”,但时至今日我国旅游业仍是以观光旅游产品为主体产品,对其研究可以为我国优化旅游产品结构找到突破口。
关于发展全域旅游的调研报告 关于发展全域旅游的调研报告旅游业是现代服务业的重要组成部分，带动作用大，影响面广，在国民经济和社会发展中具有十分重要的地位。加快旅游业改革发展，是我省深入实施“八八战略”、加快“两美”建设的重要抓手和有效途径，对于调结构、扩就业、增收入、优环境、惠民生具有重要作用。 一、平阳旅游业的发展现状 我县建于西晋太康年间，历史悠久。境内风景旅游资源丰富，可谓面广、质高、种类全。县域风景区总面积310平方公里，占全县陆地面积29%，自然景观涵盖山岳、水体、森林、海滨、海洋、海岛等。人文景观更是涵盖文物古迹、革命圣迹和名人大家，且品质突出，具有典型性和稀缺性。可大致概括为四色:红色(革命圣地)，蓝色(海滨海岛)，绿色(自然生态)，古色(古建筑、古文化)。红色主要有被列为国家30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区的浙南(平阳)抗日根据地旧址;蓝色主要有“贝藻王国”之称的国家级海洋自然保护区南麂列岛;绿色主要有4A级国家级风景名胜区南雁荡山、市级风景名胜区南雁门、西湾和县级风景名胜区龙戏潭，满田国家森林 公园等;古色主要有国家级重点文保单位顺溪明清古建筑群、会文书院、苏步青故居、谢侠逊碑林、霁山碑林、金钱会起义遗址、宝胜寺双塔、坡南古街等。古文化方面更是不胜枚举，历史上出了9个状元(如加上苍南的8个和存争议的3个，近20余个)，在全国县一级绝无仅有。还有位于万全的古代三大造船中心——三国东吴的横屿船屯，青街的畲族三月三民俗节，此外还有省级历史文化名镇——腾蛟镇和顺溪镇旅游资源等等。近年来美丽乡村和农业休闲观光旅游更是方兴未艾，成为新兴的旅游资源。
国内文化旅游产业研究综述 09旅游管理2009412004 杨二林摘要：本文试图通过对中国知网所有相关的文化旅游产业发展文献及论著进行分析和研究，总结出国内文化旅游产业发展研究过程中的特点和规律。 关键词：文化旅游产业、研究现状、发展特点 文化旅游产业，作为现代旅游产业的一个重要产业效益增长点，其本身就是一种文化的经济效益实现现象。现代旅游业是我国产业结构中大力发展和支持的第三产业中的全新产业结构模式，大力发展第三产业，对于完善和合理调整我国产业结构具有重要的意义。因此，现代旅游业客观上已经使得文化旅游由自然经济文化向现代经济文化过渡、转变，文化成为旅游发展的制高点和新的经济增长点，旅游产业日益文化化，文化形式逐步旅游产业化，旅游产业的发生与凸现具有时代的意义和鲜明的社会价值。 近年来，随着文化旅游产业的发展，学者对文化旅游产业发展的相关内容进行了大量研究，我国对文化旅游产业的研究虽然起步晚，但发展很快，特别是近几年来，文化旅游产业相关论文的发表数量日趋增多，研究范围也在不断扩大。 一、当前国内文化旅游产业研究现状 从研究重点来看，目前对文化旅游产业发展的研究主要集中于实践研究，多出现于报纸及会议论文(超过搜索文章的75%以上)，理论研究稍稍落后，还不能满足实践发展的需要。 从研究时间来看，国内文献研究主要集中于2006~2009年，此期间相关论文研究数量增长迅速。 从研究人员来看，作者主要来源于大学、研究机构、旅游管理部门和其他，其中大学和研究机构占到总数的4/5，旅游管理部门。 从研究内容来看，涉及文献主要集中于文化旅游产业内涵、民族文化产业化发展、文化产业与旅游产业互动发展等方面。其中,有关国内文化旅游产业研究文章数量和其他占到总数的1/5。 从研究方法来看，目前对国内文化旅游产业主要集中在描述性和概念性，属于定性研究,构造模型和数理统计方面涉及较少，缺乏定量研究。 二、目前主要研究领域 （一）文化旅游产业概念的界定
旅游产品开发策略 （一）旅游地开发策略 旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发，首先必须凭藉其旅游资源的优势，或保护环境，或筑亭垒石，或造园修桥，使之成为一个艺术化的统一游赏空间，让原有风光更加增辉添色，更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略，根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种： 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观，要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发，它们只能作为被观赏点加以欣赏，其开发效用只能在周围景区开发中得以体现，对这类旅游地的开发，其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地，主要是充分加以保护和展现原有的自然风光，允许通过人工手段，适当加以修饰和点缀，使风景更加突出，起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台；在天然植被风景中调整部分林相（林业术语，指各种植物群）；在人文古迹中配以环境绿化等，就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上，采取人工强化手段，烘托优化原有景观景物，以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景，修建各种陈列馆和博物馆，以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础，仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点，另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。 （二）旅游路线开发策略 旅游路线开发以最有效地利用资源，最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导，遵循旅游产品开发的原则，具有以下几种旅游路线产品的组合策略： 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线，推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品，并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略，可以满足不同市场的需要，扩大市场份额，但经营成本较高，需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品；或者以青年市场为企业的目标市场，开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研，充分了解其各种需求，开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一，市场规模有限，企业产品的销售量也受到限制，所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一，所以旅游企业经营成本较少，易于管理，可集中企业资金开发和不断完善某一种产品，进行产品的深度加工，树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一，增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品，对日本市场提供修学旅游产品，对东南亚市场提供探亲访友旅游产品；或者经营探险旅游满足青年市场的需要，经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场，使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究，投资较多，成本较高。
全域旅游调研报告（范文） 全域旅游是全新的区域协调发展理念和模式,内涵是在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享，以旅游业带动和促进经济社会协调发展。 市委市政府高度重视我市旅游业的发展，按照“谋全局、图重点、强基础、补短板、提质量、增效益、抓统筹、促全域”的全域旅游发展总体要求，紧抓“丝绸之路经济带”建设和××山区连片开发机遇，加大旅游重点项目建设力度，在旅游要素完善上下功夫，扎实开展旅游扶贫培训，注重乡村旅游建设，促进旅游产业融合发展，取得了显著成绩。今年我市XX、XX两县被确定为首批“国家全域旅游示范区”，XX生态旅游示范区成为国家级服务业标准化示范单位。上半年，全市接待游客达到1768万人次，实现旅游综合收入91.9亿元。较去年同期分别增长15%、18.5%。 交通条件的空前改善，生活质量的快速提升，不动产投资热点的转移，以及政府顺应时势而对第三产业发展的高度
重视，使旅游活动、旅游产业、发展旅游的政策等都成为当下的社会热点。为进一步了解我市全域旅游发展情况，助动我市全域旅游发展。根据市政协年度安排，市政协文史学习委员会就××全域旅游进行专题调研。现将相关问题报告如下： 一、对我市旅游优势资源的认识问题 离开资源，旅游无从发展，对资源特质把握不准，旅游就不能顺利发展。调研组认为，××资源的真正优势不在历史人文，而在以山水为载体的自然禀赋。而自然资源相较于外地，××基本没有引人入胜的、能使人在一地流连忘返的名山名水。而连绵起伏的群山，蜿蜒清澈的河流，四季气候的色彩变换，清洁明静的时空环境，构成以广地域、大分散为特征，以步换景、赏心宜人为卖点的旅游资源禀赋，这就是××旅游资源的基本特质。因此，××旅游消费，必然是以大范围流动、全方位涉猎、多形式体验为主场，以涉足局部、观赏细处为补充；××旅游建设，应当以自然资源利用为主攻，以人文历史挖掘打造为策应。××旅游布局，应该是放眼全域规划先行，着眼线路先抓节点起步。 二、发展旅游业的统筹协调问题 我市很早就提出把旅游业作为支柱产业，但全市统筹谋
旅游产品规划 一、旅游产品开发现状及存在的主要问题 （一）现状 目前江津市旅游产品的开发尚处于初级阶段，市内各景区景点真正得到开发，由资源变成产品并正式推出（由政府或旅行社）的还只有四面山国家级风景名胜区。四面山的开发始于1987年，已历时12年，开发速度较慢。在四面山十四个景区中也只有头道河、望乡台、水口寺和洪海四个景区得到了一定程度的开发，且均为普通观光类产品。颇能反映四面山地区植被特色的西部景区尚为一片处女地，未能形成相关产品。此外，四面山景区内较有文化价值的朝源观、飞龙庙等景点也没能得到开发和较好地保护。重庆市级风景区黑石山—滚子坪景区也只是封山圈地而已，骆崃山有适量渡假、会议产品处销，碑槽山景区也接待一些溶洞观光者，但均未形成正式意义的旅游产品，几江镇文化区及长江沿线的景点也仅仅是由文物保护部门挂个“重点文物保护单位”之类的牌子，其它散布于市域内的小景点也停留于“保护”阶段。全江津市重点正式推出的旅游线路也就是“重庆—江津——四面山—重庆”。其它景区景点完全或基本上没有被纳于旅游线路中，致使旅游资源被闲置或浪费。 （二）存在的主要问题 1、关于旅游项目的问题 （1）旅游产品初级开发，层次较低。在已开发产品中，多属初级开发，层次低，四面山推出的自然观光游就是利用其得天独厚的天然资源，借其较为简陋的设施廉价推出的一种产品，其文化含量甚少。 （2）产品开发没有突出景区特色和主题。普通观光只是一种粗线条的概念，
并不能反映景区特色。比如四面山景区的特色应是良好的山林植被景观和动静结合的水，产品开发就应针对此进行设计，以突出特色，体现某一主题，树立该景区的市场形象。 （3）旅游产品单一，没有形成产品层次体系。除了观光类产品，没能形成一些旅游专项产品，而且，没能根据不同的资源等级开发不同级别的产品以针对不同需求的客源市场，产品开发未构成一定的层次体系，很难适应多变的旅游市场。 （4）产品开发中缺乏必要的市场调研。凭借天然旅游资源开发普通观光类产品是绝大多数以自然风光为主的旅游地的经验做法，这就不可避免地使自己可能失去一些优势。江津旅游产品开发也采用了随大流的做法，而忽略了市场导向。 2、关于旅游线路的问题 囿于旅游产品的单一，由重庆至四面山的观光旅游线路也略显单一，且为直线式（受交通条件限制），观光型直线式线路回头客极少，所耗成本又大，利润也不高。基于其它一些景区未有开发，旅游线路也没有形成区域网络，更未进入国内旅游大循环圈。 二、规划指导思想 从江津旅游资源的分布情况（全市分布又相对集中）及旅游产品开发现状出发，结合其旅游资源的特点，江津市旅游产品开发规划的指导思想应是：树立大旅游的观念，以市场为导向，资源为基础，以区域内畅捷的交通为前提，运用产业经济和区域经济理论为指导，坚持保护和产品开发并重，突出重点、注重质量、形成规模，讲求综合效益，加快重点景区产品开发力度，着力培育一批具有区域性乃至全国性吸引力的旅游精品和名品，把江津建成重庆远郊一
本科生毕业论文 开题报告 题目杭州乐园节庆旅游产品开发研究专业旅游管理 班级111班 姓名*** 指导教师***（教授） 所在学院现代服务业学院 开题时间2014年12月
杭州乐园节庆旅游产品开发研究开题报告 现代服务业学院旅游管理专业*** 一．选题的背景与意义 （一）研究背景 近年来，国内的节庆旅游发展迅速，在这种前景看好同时竞争也日趋加剧的情况之下，世界各国纷纷开拓新的旅游项目，节庆旅游成为普遍采用的形式之一。例如西班牙的斗牛节、挪威的海盗节、德国的啤稻节、日本的樱花节等等．都引起了游客的极大兴趣，获得了巨大的成功。目前，我国每年举办的各类节庆旅游多达5000余个，但是综观各地的节庆旅游，真正成功并且可以持续下来的节庆旅游屈指可数，这说明我国目前的节庆旅游还处于起步阶段。旅游节庆活动以其巨大的经济辐射效应、形象传播效应、环境改善效应而受到政府部门以及企业的普遍重视。目前，全国上下形成一股“办节”热潮，据有关资料统计，我国每年举办的各类节庆活动已超过5 600个。但是，综观各地的节庆旅游，真正成功并且可以持续下来的屈指可数，绝大部分节庆活动规模小，档次低，影响弱，不仅没有产生应有的社会效益和经济效益，而且极大地浪费了社会资源。 节庆旅游在国内旅游业是一种可持续开发的特色旅游, 它将传统民俗与现代产业进行了有机结合。越来越多的人参与节庆旅游开发。在当前市场大环境下，想要提高节庆旅游产品的层次，就必须加快节庆旅游产品的开发。节庆旅游产品开发是一项综合性和政策性都很强的经济产业活动，节庆旅游产品开发的利益性也决定了它最终必然走向市场。 （二）研究意义 1.理论意义 虽然主题公园节庆旅游产品资源丰富、类型多样，具备良好的资源开发基础，并且经过十多年的长足发展，取得了较好的效益，但由于市场调查不充分、资源评价不客观、市场把握不准确，导致整体开发水平较低，作为旅游产品开发的组成部分，节庆旅游产品开发没有发挥起作用，综合程度不高，特色不够鲜明。 国内目前对节庆旅游产品开发的研究尚处于起步阶段，很多理论都需要进一步完善。对如何合理开发节庆旅游产品的研究就更少了，本文通过对主题公园节庆旅游的现状、主题公
旅游文献综述 一、国内外研究现状 当今经济全球化程度的日益加深，会展业已发展成为新兴的现代服务贸易型产业，成为衡量一个城市国际化程度和经济发展水平的重要标准之一。伴随着会展经济的全球扩张，许多国际会展业巨头竞争亚洲、非洲、拉丁美洲的发展中国家市场，国际会展业正在出现重心转移之势。随着中国加入世贸组织，中国成为世界新的制造业中心，有很大的发展前景。国外以往快速的经济发展为日后国外对会展业的研究奠定了坚实的基础，我国在会展业存在许多亟待解决的问题，而我国对会展业的研究也迫在眉睫。 （一）国外现状 国外的关于会展方面的研究著作开始于20世纪90年代，代表性作者有弗兰克、克里斯汀〃克林斯曼、卡琳〃韦伯、米尔顿T〃阿斯道夫等，国外著作主要从会展商务运作、会展后续工作、前期策划和会展营销等方面进行研究探讨。 卡琳〃韦伯通过讨论和对比北美洲、欧洲和亚太地区举办展会和会议的主要地区来展望会展业未来的发展趋势。 克劳德〃赛尔旺和竹田一平以实际数据为基础，以简洁明了的方式向世博会和国际博览会的举办者和参与者提出了极其有用的基本信息，这对于人们更好的评估国际博览会性质和价值提供了重要工具。 （二）国内现状 我国会展业的发展始于改革开放之后，随着我国对外开放程度的不断深化，我国对会展理论的研究不断深入，不断吸取国外的成功经验进行系统研究。 我国学者主要从会展业市场营销、资源管理、财务状况和战略决策等几方面进行研究和探讨，对如何做好会展营销和策划深入分析，从多方面对国外的一些成功理论进行整理和加工，在整体上形成了分析会展经济和研究会展影响的系统理论，从会展业的战略管理上进行了深层次研究。 二、简要评论及展望 我国旅游业发展的道路上存在诸多问题，而这些问题是制约我国会展业发展的瓶颈，本文主要对会展旅游在发展中遇到的一些问题，主要从政府机制、会展业发展现状、会展旅游业和其关联行业之间的关系和未来趋势进行分析和研究，并结合国家政策、政府指导方针、现有的会展机制、法律规范与会展业最新发展趋势对吉林省的经济发展提出改进和完善的对策和措施。
谈旅游产品开发规划的理念和途径谈旅游产品开发规划的理念和途径 (2007-04-12 09:43:41) 转载 旅游产品开发是旅游规划与开发的核心内容，也是一项复杂的经济技术行为。在其开发规划过程 中，必须树立一些正确的理念，遵循正确的途径， 才能设计生产出既符合广大旅游者需求又符合旅游目的地特点，且具有市场竞争力和生命力的旅游产品。 1旅游产品开发理念 新世纪以来，随着人们对旅游规划与开发认识的不断深化，旅游规划与开发的理论与方法也在不断发展与成熟。当前，在旅游产品开发方面，主要应当
树立以下几个理念： 1.1大旅游、大开发理念 此理念包含大旅游资源观、大旅游产品观、大旅游产业观、大旅游区域观、大旅游协作观、大旅游形象观等多层含义，它强调对旅游资源、旅游产品、旅游产业、旅游形象及其相关地域因素进 行综合开发、整体协调和配套。具体包含以下几方面： 第一，树立大旅游资源观或旅游资源无限化的理念。不仅把传统的自然风景、历史文化、民风民俗看作是可以开发利用的旅游资源，还要考虑社会资源向旅游产品的转化，重视工农产业、特色乡村、特色街道、城乡面貌、商务商贸、会展中心、各类节事活动及其他特有的事象、物象，考虑其旅游开发利用的可能性和价值。既要考虑有形的物质旅游资源的开发利用，又要考虑无形的非物质资源的旅游开发和利用。 第二，树立大旅游产品观。从各类旅游吸引物到旅游相关设施，从各类服务到各类活动，从接待设施到整个目的地，都是旅游产品的组成部分，每一个
环节都不容忽视。要开发大旅游产品，除常规旅游吸引物外，还要开发城市旅游产品，拓展社会旅游产品，推动服务产品的完善和延伸。 第三，树立大旅游产业观。旅游产业已不仅仅局限于吃、住、行、游、购、娱等传统六要素组成的核心产业，还有与旅游者间接发生联系并为之提供相关服务和产品的众多相关产业或联动产业，如工业、农业、商业、建筑、地产、金融、通讯、文化、科技、教育、城建、环保、媒体等，几乎涵盖了社会经济的各个部门、各个行业。这些相关产业与旅游核心产业的互动扩展，成为旅游产业发展壮大并发挥综合带动功能的重要内容。为此，旅游产品开发要强化核心产业产品，推进社会化拓展，拉长旅游产业链条。 第四，树立大旅游区域观。即跳出本地看本地旅游，从更大的区域审视、思考旅游地的发展，找出旅游地的竞争优势，找寻区域旅游合作的结合点，从区域整合、区域合作的角度谋求旅游地内外的分工、协作，谋求凸显旅游地产品和形象的开发途径。 第五，树立大旅游协作观。强调旅游开发与区域整
浙江万里学院商学院 毕业论文文献综述 论文题目 林晓青 学生姓名 08012012 学生学号 工商管理2008级4班 专业班级 溪口风景区旅游产业集群形成与发展的因素研究 韩晓燕 指导教师 工商管理系 系 别
文献综述 随着全球经济不断的发展和实现国际化，作为服务业的旅游行业也以着迅猛的发展姿态成为发展规模最大的行业之一。产业集群现象已经发展成了一个世界性的经济趋势，国内外对产业集群的理论研究已经很成熟，其相关理论大多应用于制造业和高新技术产业，然而随着旅游业的发展，旅游产业集群也成为学术界众多学者关注的焦点，理论和实践都在不断的完善和发展中。 1旅游产业集群的相关定义 1.1产业集群的概念 迈克尔·波特（porter，1998）在1990年提出产业集群这个概念，他认为产业集群是指在一个特定的领域或者特定的行业内，首先由一些在地理上临近，企业的发展及运作有着一定的联系，形成产业链，共同合作竞争的产业实体。产业集群包括提供专业化培训、教育、信息研究和技术支持的政府和其他机构罗利兰德和赫托格（J·A·Theo Rolandt and Pim den Hertog，1998）对产业集群的定义理解为：企业之间为了减低成本，提高经济效益，形成市场保护，加强企业之间的学习，创新，促进企业间的信息技术交流，形成风险共担而企业间彼此联系较强的无形网络，这种网络就是产业集群 王缉慈（2002）将产业集群定义为“一组在地理上靠近的互相联系的公司和关联机构，它们同处一个特定的领域，由于具有共性和互补性联系在一起，具有专业化特征” 2 旅游产业集群的概念研究 2.1 国外对旅游产业集群的概念研究 特伯格·莫莱菲为例（Tebogo Molefe，2002）支持地理范围内德集中是促进旅游产业集群形成的重要因素，他在《南非旅游集群研究概述》（South African Tourism Cluster Study Summary）中指出旅游产业集群是指企业通过在地理位置上的集中，旅游企业通过合作也提升竞争力，达到资源共享，共同承担风险，共同创新从而提高经济效益的一种旅游价值链的合作模式。 Debrah和Richard Kwame（2003）指出旅游产业集群也可以是一种虚拟的
《旅游产品开发与规划》教学大纲
编写说明 本教学大纲是根据旅游管理专业本科培养目标要求和课程教学计划而编写。为旅游管理专业旅游策划方向本科教学的专业限选课。 旅游产品开发与规划是区域旅游开发学的重要内容，也是该门课程的深化与细化。旅游开发是根据旅游地自然、社会、经济条件，通过科学的调查、评价、规划、建设、经营、管理，运用适当的资金、技术手段，使未被利用的资源得以利用，已被利用的资源在深度和广度上得到加强，并对资源、市场、商品、人才、环境保护等进行综合研究，确定开发方向，搞好相应的设施配套，使旅游业得以发展。旅游开发是以资源为中心的综合性开发。包括资源、市场、产品、商品、环境等的一系列开发和旅游设施的综合配套建设。区域旅游开发就是在旅游资源分布相对一致的空间范围内，依据区域自然地域、历史联系和一定的经济、社会条件，根据旅游者的需要，开发旅游资源形成有特点的旅游空间，即各种类型的旅游区。通过本课程的学习，学生要掌握以下基本内容：1、旅游产品开发对区域旅游业发展的重要意义和作用；2、旅游产品的基本知识；3、旅游产品开发的基础理论；4旅游产品开发与规划的实践发展；5、旅游产品开发与规划的基本方法和操作规范；6、旅游产品开发与规划的应用。 本课程教学以教师讲授为主，穿插课堂讨论、案例分析等教学环节，在条件具备的情况下，可以安排学生到具体的旅游地产品项目中参观考察或参与具体旅游产品开发规划的实践操作。全课程教学由课堂讲授、课堂讨论、课外作业、案例分析、野外考察、课程设计六个部分组成。课程采用多媒体设备进行教学。 本课程建议课时：18学时
课时分配表 章节教学内容学时安排 第一章旅游产品及其相关概念一、旅游产品的概念 二、旅游产品的相关概念 2 第二章旅游产品分类一、旅游产品分类的原则与方法 二、重要旅游产品类型 三、旅游产品生命周期与开发策略 2 第三章区域旅游产品开发规划一、区域旅游产品开发规划概述 二、云南旅游产品开发实例分析 2 第四章以产品为中心的旅游规划模式一、以旅游产品为中心的旅游规划模式概述 二、旅游产品开发定位分析 三、旅游产品开发控制性框架 四、重点旅游产品的确定 2 第五章旅游产品组合战略一、旅游产品组合战略概述 二、旅游产品组合的方法 三、区域旅游组合模型及示例 2 第六章旅游产品开发的意境流设计一、旅游产品开发意境流的理论基础 二、旅游产品形象策划和示例分析2 第七章旅游线路设计包装一、旅游线路的概念和分类 二、旅游线路设计 2 第八章旅游景区产品开发一、旅游景区概述 二、旅游景区的开发 2 期末考查 2
国内外研究文献综述 西方学界关于农村发展的理论研究 西方学界研究农村建设问题，最早源于19世纪40年代科尔等学者研究农村聚落的景观形态，即农民的住宅研究。进入20世纪以后，法国学者阿·德芒戎在《法国德农村住宅》的文中对法国农村居住形式与农业职能的关系进行了探讨，1他提出以农业职能来确定和划分农村住宅类型，随后他又在《法国农村聚落类型》一文中,首次对农村聚落的类型进行了研究，分析了村落形成与自然、社会、人口、农业之间的关系。随着农业可持续发展引起广泛关注后，尤其在日本，在原有村落共同体被破坏后，人与人之间的关系变得淡漠，从而使得农村共同体的活力变得脆弱，如何重建有活力的农村成为了西方学界关于农村建设的重要研究点。在1994年，日本学者祖田修和大原兴太郎通过分析日本现代农村后揭示了因人口的过疏而弱化了农村共同体。他们指出，以前的农村自然管理体系的丧失招致了众多问题的发生，尽管近代经济与科学技术的快速发展对农村产生了重要影响，但还是弱化了人与自然、人与人、村与村之间的相互融合。同时，他们认为农村的可持续发展,有必要综合实现经济、生态环境及生活的价值，要更加重视农村居民的相互交流，满足农村居民的诸多诉求，尤其是社会与文化方面。2传统农业社会的村落主要还是零散特征为主。到了工业革命以后，随着工业体系的完善和工业产业的逐渐发达，农业的主导地位逐渐被取代，乡村集聚的趋势不断发展，以下国家为主要代表： 1.美国的郊区新村化 美国的新村建设主要还是以郊区为依托开始的。在二战以后，由于私人交通工具的发达和普及，美国郊区出现了低密度、空间上无计划地扩张，由此造成了严重的交通问题和污染、空间浪费、地价和房租上涨、基础设施超负荷等问题。为了解决这些问题，美国开始在郊区规划了新社区或新村。其特点是土地混合利用、布局紧凑。 2.英国农村中心村 随着英国工业化、城市化的迅速发展，乡村地区人口不断向城市集中，英国的许多地方出现了人口减少，基础设施不足的情况。随后，由干大都市郊区化的迅速发展，周边的许多乡村人口又急剧增加，因此乡村地区呈现出多元化的发展方向。在这一背景下,英国政府开始对乡村地区进行大规模规划,以促进其繁荣。 1(法)德芒戎.人文地理学问题[M].北京:商务印书馆，1999年7月. 2王鹏飞等.近年国外有关可持续农村体系发展的研究[J].特区经济，2005(9):166一167.
教学内容： 第一节旅游景区产品概念 一、旅游景区产品概念 从供给的角度讲，旅游景区产品是指景区旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的、用以满足其旅游活动需求的全部服务。从需求的角度讲，旅游景区产品就是游客在景区获得的完整经历。旅游景区产品是三个主要因素的混合物，即景点、景区设施和可进入性。 一般旅游景区产品由三部分构成：核心部分、外形部分和延伸部分。核心部分是向顾客提供的基本旅游服务或核心利益。外形部分是指旅游产品的质量、风格、声誉、品牌，以及入景区的环境、门票价格、服务设施等。 旅游景区产品同样有整体产品和单项产品之分。 二、旅游景区产品的特点 （一）服务产品的共性 1、无形性 旅游商品交换过程中，旅游者获得的是经历，即对旅游经营者提供的服务及便利的感知，没有进行实物交换，并不能获得有形的产品。 2、易折性 由不可存储性派生出来的，它表明服务生产是典型的时间和固定的生产。 3、生产与消费同步性 旅游是互动过程，旅游服务产生是以顾客存在为前提的，顾客参与产品的生产过程。 4、异质性
指服务性产品不能像实物产品那样在一定的设计方案和生产工艺及生产条件下生产出相同的产品。服务性产品的生产和消费双方都是人，其互动过程有不同的情感体验，即服务产品之间有差异，存在异质性。 5、不可存储性 它由生产和消费的同步性派生出来的。 （二）旅游景区产品的特性 1、综合性和多样性 由旅游业的综合性派生出来的，旅游服务要提供针对不同类型游客而规划设计的食、住、行、游、购、娱。 2、需求的脆弱性 由旅游产品需求的脆弱性决定的。旅游产品需求受社会经济、政治的影响大。且其属于较高层次的精神消费，有较高的需求弹性和替代性。 3、固定成本高 如基本的设施、房屋、地租、设备、全日制员工的工资、一般的管理费用和行政支出等。因而，景区在新开发旅游项目时，应特别关注成本预算。 4、服务对象的单向位移 旅游产品消费的过程是游客向旅游吸引物移动的单向过程。 总的说来，旅游景区产品有以下性质： ①旅游景区产品必须凭借旅游资源及各种设施才能生产。 ②旅游景区产品可以是单项产品，也可以是综合了一系列的服务的多个单项产品组成。 三、旅游景区产品分类
关于城市旅游的文献综述 摘要：现代城市旅游的发展如火如荼，对于城市旅游的研究越来越多，城市形象和城市文化建设对于城市旅游的发展具有重要作用。本文对旅游发展中存在的问题及如何提升城市形象，城市旅游对城市文化建设的巨大促进作用以及城市旅游与城市文化建设相互间的负面影响三方面深入探析城市旅游和城市形象建设、城市文化建设之间的关系。 关键词：城市旅游；城市形象；城市文化建设 作为各个时代人类聚落的最高形式，城市往往是各个国家区域政治、文化、经济的中心。随着时代的发展，人民生活水平的提高，城市也在进行着变化，使其在传统的政治中心、文化中心、经济中心等功能之外，又增添了许多新功能。而城市作为一种重要的资源进入旅游视野，成就了一种新的功能——旅游。随着城市综合能力的增强，环境的进一步美化，各种旅游设备的逐步完善，使得现代化的城市以其方便的交通，发达的经济，优美的环境，优质的服务，优越的商务及购物环境吸引了许多的游客。使城市在传统的功能之外，发展了新型功能——城市旅游。城市旅游是以城市的功能、性质及特色为基础，将城市作为一个整体的旅游吸引体系，吸引、推动、促进旅游者在城市地域内所进行的富含城市文化内涵的所有旅游现象和过程的总和。 []1 城市旅游研究在西方国家发展较早，Stansfield在其著作《美国旅游研究中的城乡不平衡》中首次提出了旅游业中一个不可忽视的领域：城市旅游的研究。与国外相比，我国城市旅游研究起步较晚，尽管在20世纪80年代末90年代初出现了及少量的城市旅游方面的文 献，并且基本停留在简单介绍、描述层面。[]2 之后，随着我国经济的发展，城市旅游被更 多的人所了解，因此研究的领域和范围不多扩大，研究成果也日见增多。而这里通过城市形象提升和城市文化建设这两方面分析城市旅游。 一、城市形象提升 在当今这样一个所谓“眼球经济”的时代，形象以成为备受关注的焦点问题。城市旅游发展的核心就是要建立起鲜明的形象，从而激发旅游者的旅游动机和需求。良好的城市形象会使游客充分感受到这个城市的文化底蕴，进而游客会感到这是一个很好的旅游城市。根据相关资料显示，一次好的旅游经历，一个旅行者至少要向五个人进行宣传;而一次坏的旅游经历，一个旅行者至少会向十一个人进行宣传。这些宣传，可能导致的后果就是直接影响旅游者对一个目的地进行取舍的选择。 []3 1.城市形象 城市形象是社会公众与广大市民对一个城市的整体感受、评价与印象，是城市现实的或历史的情况总和，是城市外部表现、内在素质、文化内涵的综合直观反映，是该城市有别与其他城市的特别之处。 []4
旅游发展研究文献综述范文格式 一、旅游地生命周期理论研究 关于旅游地演化发展的研究可追溯至G(1939)、C（1963）、S（1978）的研究，但目前被学者们公认并引起广泛讨论和应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者B在1980年提出的。1他认为一个旅游地的开发不可能永远处于同一水平，而是随着时间不断演变的。他用一条近S型的曲线，来描述旅游地的演化过程，所提出的旅游地生命周期理论为研究旅游地的演化过程、预测旅游地发展和指导旅游地营销和规划提供了理论依据。根据B的理论，旅游地演化经过的6个阶段，在每个旅游地的时间发展进程中表现出来。 旅游地发展在不同生命周期阶段内，表现出不同的特点和规律：在进行对旅游地开发的过程中，旅游规划者需要根据旅游地当前所在的旅游开发阶段实行适当的开发模式，营销手段。 1.探查阶段 旅游地的开发正处于起步阶段。只有零散的游客，没有特别的服务设施，其自然和社会环境未因旅游而发展变化且受人类干扰较少。 2.起步阶段 旅游地旅游者逐渐人数增多，旅游活动逐渐变得有组织、规律性，本地居民为旅游者提供一些简陋的膳宿设施，地方政府因当地旅游的发展被迫改善设施与交通状况，逐步提高游客的旅游质量。 3.发展阶段 此阶段中，旅游发展迅速。在服务设施配套相对完整的情况下，为实现经济利益的最大化，旅游广告加大，旅游市场开始形成。在旅游带来良好收益的情况下，外来投资骤增，简陋的设施逐渐被规模大、现代化的设施取代，相关服务产业化，旅游地自然面貌的改变比较显著。 4.稳定阶段 1郑海燕：“苏州城市旅游生命周期”，中山大学硕士论文，2001.24-30.
在此旅游地发展阶段中，游客数量猛增，逐渐进入巩固阶段。此阶段游客量持续增加，但增长率下降。旅游地功能分区明显，地方经济活动与旅游业紧密相连，针对不同类别的旅游者进行不同的营销策略。 5.停滞阶段 旅游地自然和文化的吸引力被大量的“人造设施”代替，旅游地良好形象已不再时兴，市场维持艰难。游客量由于没有科学的分配导致超出旅游环境容量，相关生态环境问题随之而至。 （本文章版权归作者所有，更多旅游发展研究文献综述范文格式请浏览 https://www.doczj.com/doc/152683584.html,）