街道城市综合管理工作考核办法
为进一步提高城市管理水平，落实城市管理长效机制，营造更加宜居和谐的城市环境，根据市、区有关城市综合管理工作考核办法的文件精神，现就幸福街道2020年度城市综合管理工作制定如下办法：
一、考核原则
按照“简便易行、科学合理、公开透明”的原则，实行“统一标准、周查月评”方法，采取动态巡查交办、每月通报并兑现奖惩、年终综合考核的方式进行。
二、考核机构
幸福街道城建城管环卫服务中心
三、考核对象
各社区。
四、考核内容
1、数字化城管案件办理情况；
2、市、区及街道城管办交办事项办理情况；
3、市容秩序管理工作；
4、违建违章管控工作。
五、分值设置
实行月度考核机制，采用百分制计分。其中，数字化城管案件办理情况占30分；市、区及街道城管办交办事项办理情况占15分；市容秩序管理占35分；违建违章管控工作占20分。其计算公式为：城市综合管理工作月度考核得分=“数字化城管案件办理情况”考核得分×30%+“市、区及街道城管办交办事项办理情况”考核得分
×15%+“市容秩序管理”考核得分×35%+“违建违章管控工作”考核得分×20%+综合加减分。
六、评分细则
（一）“数字化城管案件办理情况”评分办法
1、考核内容
区数字化城管系统平台派遣案件按期处置结案情况。
2、评分办法
1、实行百分制计分。根据责任单位按期、按标准完成上级平台派
遣案件的比率计分。基本分计算公式为：
基本分=（按期结案件数/应处置案件数）×100%
2、加分。各责任单位每月以50件派遣案件为基数，高于基数的
案件，按期完成加0.1分/件，最高加2分。
3、减分。责任单位受理案件后，处置标准不高，形成返工、督办
的案件，对相关责任单位给予扣分。返工案件，每件扣2分；因多次
返工造成的督办案件每件扣5分。
（二）市、区及街道城管办交办事项办理情况评分办法
设置基本分，每月设置15分作为基本分。相关责任单位有存在问
题被上级城管部门交办的，按期限、按标准完成交办问题，并给予相
应扣分。无交办事项的责任单位，得基本分；有交办事项的责任单位，按照市、区、街城管部门的交办事项相应扣除4分/件、2分/件和1分/件，形成二次交办的加倍扣分，扣完为止。
（三）市容秩序管理评分办法
1、考核内容
各区域内背街小巷环境卫生、市容秩序（含出店经营、流动摊点、市场周边环境卫生、乱贴乱画等）等日常管理工作。
2、评分办法
实行百分制计分，根据责任单位按期、按标准完成城管办交办市
容秩序事项的比率计分。责任单位对于交办工作超时整改的扣1分/件；整改落实不到位造成二次交办的扣2分/件，以此类推；未回复整改落
实情况的扣4分/件。
（四）违建违章管控工作评分办法
设置基本分，每月设置20分作为基本分。相关责任单位被督察组
检查发现违章违建事件的，扣除5分/件；相关责任单位没有按期及时
处置到位的，扣10分/件。形成二次交办的，扣20分/件。
街道组织拆除新增违建所产生的费用，所属社区居委会承担50%，所在小区的物业管理单位承担50%。
（五）加分与减分计分办法
1、加分办法
（1）相关工作成绩显著，街道受到上级表扬或表彰加分的，对相
关责任单位按照同比例的2倍进行加分。
（2）各社区要积极推送“城市管理”方面工作宣传信息，凡被相
关媒体采用的，街道受到上级表彰加分的，对相关责任单位按照同比
例的2倍进行加分。
2、减分办法
（1）问政情况。网络问政及12345平台等，未按规定时间回复或
造成不满意帖子的，每发生一件扣1分。
（2）其他工作街道受到上级扣分的，对责任单位按照同比例的2
倍进行扣分。
（3）未按规定报送相关材料的扣2分。
七、考核方式
1、建立城管微信工作群。由幸福街道城市管理条线工作人员、各
个社区主任及分管领导组成幸福街道城市管理工作微信群，主要交办
工作事项及反馈问题整改情况等相关事宜。
2、采取动态巡查交办。由街道城管大队人员组成督查组，重点督
查辖区内背街小巷环境卫生、市容秩序、主次干道街景容貌整治、车
辆秩序整治、流动摊点整治、农贸市场整治及违建违章等方面的存在
问题，督查人员每个工作日对每个社区督查不少于2条存在问题，并
及时对相关单位行进交办处理。
3、限期整改交办事项。街道城管网格员要积极配合相关责任单位
对市、区交办及街道督查交办的事项，按时限、高标准进行整改，并
将整改前后的对比照片发送到微信工作群，街道督查工作组负责备案。
八、考核奖惩
（一）奖励办法
1、月度奖励。月度得分在95分（含）以上且居前二名的单位，
分别奖励责任单位5000元和3000元，以上奖励以城市综合管理工作
月通报出来后10日内到街道财政分局兑现到位。所获奖励，责任单位
主要领导和分管领导分别领取奖金的10%；另外奖金的70%用于奖励责
任单位相关人员（其中获得第一名、第二名的单位分别奖励城管网格
员300元和200元）。
2、年终奖励。年终评选表彰城市管理工作先进集体，主要依据各
单位年度城市管理工作综合得分（全年考核平均得分）排名情况进行
表彰。
（二）处罚办法
1、月度处罚。月度得分在90分以下且居后两名的单位，分别处
罚责任单位主要领导、分管领导500元/人、400元/人；分别处罚所在责任单位城管网格员200元/人、100元/人。以上罚金以城市综合管理工作月通报出来后10日内到由责任单位相关人员主动上缴到街道财政
分局。连续3个月考评排名末位且月度得分在90分以下的单位，由街
道党工委对单位主要负责人和分管责任人进行问责。
2、督查人员。督查人员没按照规定督查存在问题的，处罚相关督
查人员20元/条。
3、网格人员。各社区网格员、城管网格员应加强对网格的违法建设、破坏绿化、占用公共空间（含消防通道）等行为进行巡查，发现
问题应逐级上报。如未及时发现导致以上事实成立，分别处罚社区网
格员及城管网格员300元/件。
4、取消评优。责任单位有下列情况之一的，取消本年度评先资格：在省级以上相关考评、创建及重要活动中出现重大责任问题的；在日
常管理中因工作失误造成严重影响的；涉及城市管理方面重大工程项
目建设严重滞后的。
九、其他
本办法由街道城建城管环卫服务中心负责解释，并自发文之日起
执行。
社区工作人员工作绩效考核方案 为进一步加强社区工作者队伍建设，切实转变工作作风，健全完善社区工作人员约束、激励、竞争机制，调动社区工作者的积极性和主动性。在充分调研并征求社区工作人员意见的基础上，结合我辖区实际，特制定本方案。 一、成立考核测评领导小组 为加强考核工作领导，成立社区考核领导小组。 二、考核原则 坚持实事求是、客观公正的原则；坚持注重工作实绩的原则；考核实行领导与干部相结合、居民和群众相结合、定性与定量相结合的原则。 三、考核对象 社区支部党组织、社区居委会“两委”成员。 四、参加测评大会人员 参加测评大会的人员由党代表、居民（成员）代表、驻区单位代表以及其他方面的党员群众代表组成。总数不低于20人，同时要注意扩大党员群众参与面，参会人员名单提前报社区考核领导小组审核并提前公示。 五、时间安排 第一阶段：2011年12月20日—12月26日为实绩公示期 第二阶段：2011年12月27日—12月30日为社区测评期 第三阶段：2012年1月4日—2012年1月10日考核结果公示并上报上级主管部门。 六、测评工作流程 （一）实绩公示 社区“两委”应对照年度目标任务和社会管理工作要求，对社区一年来各项工作全面总结；社区工作人员根据工作分工、岗位职责以及年度目标任务，对个人工作和履职实绩进行认真总结。社区“两委”总结以及社区工作人员个人工作总结，以书面形式在测评会召开前通过社区党务（居务）公开栏进行实绩公示，公示期3天。 （二）召开测评大会
1、社区党组织负责人、居委会负责人就社区党支部、居委会工作运行情况分别进行陈述；党组织和书记述职重点为落实年度目标责任、民生问题台账、以及社区队伍建设情况；居委会和主任述职重点为如何加强居民自治、推进社区管理情况以及议事小组作用发挥情况。 2、由社区议事会、监委会负责人分别代表社区居民议事会、民主监委会向社区居民代表会议报告工作情况和履行召集人职责情况，接受居民代表会议的监督； 3、社区工作人员分别对个人全年履职情况进行述职； 4、党员群众代表进行民主评议和满意度测评。 七、具体考核方法： 采取百分制进行考核。测评考核实行无记名打分制，满分为100分。评分标准为：90分及以上为优秀等次；80分及以上为称职；60分及以上为基本称职；59分（含59分）以下为不称职。 八、考核结果运用 （一）结果通报。综合评定考核结果后，街道考评领导小组将向上级主管部门上报考核结果和考核工作总结，并向社区和被测评考核对象以书面形式反馈考核结果。社区将“两述两评”结果及时通过社区党务（居务）公开栏进行公示，公示时间不少于7日。 （二）表彰奖励。“两述两评”测评结果作为本年度考核评价社区工作的重要依据。街道党工委、办事处将根据综合考核结果对先进个人进行表彰。社区工作人员综合考评结果为“优秀”、“称职”等次的，按规定享受年度绩效薪酬；对结果评为“基本称职”的，酌情扣减年度绩效薪酬；对结果评为“不称职”或连续两年为“基本称职”的，不得享受年度绩效薪酬；对两年连续考评结果为“优秀”等次的按区民政局相关奖励执行。 （三）整改提高。对满意度较低、党员群众反映强烈的社区，街道党工委、办事处将进行专题研究，帮助该社区对具体情况、具体问题进行分析，明确要求该社区在一定的时间进行整改，并在时限后检查整改结果，并将整改情况在社区内进行公示。对社区党组织、居委会成员满意度测评“不满意”率超过30%的，应按市公推直选配套制度要求责令其辞职或启动罢免程序。社区公共事务所工作人员考核结果为“基本称职”的由街道党工委班子成员对其进行诫勉谈话，提出限期改正要求；考核结果为不称职或连续两年为“基本称职”等次的，原则上不予续聘。
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 街道城市管理工作实施意见
街道城市管理工作实施意见 根据市、区政府关于城市长效管理工作的意见，结合本地区道路小、棚屋区多的特点，制定出由街道主要领导负总责，分管领导具体负责的城市管理的实施方案，建立起城市长效管理机制，确保责任落实到位，责任追究到位。 一、目标 明确城市管理工作职责，提高城市管理水平，将城市长效管理落到实处，努力营造整洁、优美、有序的城市环境，构建社会主义和谐社会。 二、任务 明确城市长效管理的任务，加强组织领导和监督检查力度，按职责抓好本区域市容和卫生、环保与绿化、爱国卫生与中小餐馆整治、门前三包和交通劝导，高标准实现“六无一净”，城市的市容市貌达到行业规范要求。 三、职责 （一）街道主要领导职责 根据市、区要求，领导、组织、协调辖区各单位、社区落实城市长效管理工作，保证街道对城市长效管理工作的人力、财力投入。 （二）街道分管领导职责 根据市、区要求和分工，具体负责组织、实施城市长效管理工作，对各单位实施城市长效管理工作的落实情况进行督促、检查和指导。 （三）街道城管办职责 第 2 页共 8 页
行使对下派城管队员、协管员、临时聘用人员的统一管理与使用，完成好所对口的区政府各职能部门布置的任务。同时，加强城市长效管理工作的监督管理，当好街道领导的参谋和助手。 （四）城管中队职责 严格执行城市管理各项政策法规，按规定履行好各自职责，重点加强对市容“六乱”和友谊路早市的管理工作，配合整治“三车”非法营运和监督制止违章建筑。同时，服从街道指挥，完成好各类市容突击性任务，努力营造洁净、文明、有序的市容环境。 （五）环卫管理员职责 1、每天对环卫人员清扫保洁情况进行评比登记； 2、对表现突出的环卫人员及时表扬，对违规人员及时批评教育，并做好有关扣款的记录工作； 3、做好街道分管领导的参谋工作，协调、调度环卫人员，保证所辖区域的卫生达标。 （六）环卫工人职责 1、对所负责的一、二级道路路面、街巷及周边环境卫生进行清扫保洁。 2、清扫保洁时间： ①早班：夏季4：00—12：00（冬季4：30—12：00），每天上午6：30分之前完成对责任路段的普扫工作（7：00—12：00位保洁时间）； ②中班：12：00—18：00（12：00—14：00位普扫时间，14：00—18： 第 3 页共 8 页
城市管理工作考核办法-住建城建房产 城市管理工作考核办法 根据区委、区政府《关于进一步调整理顺城市管理体制的意见》（试行）（四委〔2009〕70号），为进一步提高我区城市管理水平，特制定本城市管理工作考核办法。 一、考核范围 考核范围为城管行政执法局、市场建设中心、阜新路街道办事处、海伦路街道办事处、嘉兴路街道办事处、兴隆路街道办事处、水清沟街道办事处、洛阳路街道办事处、河西街道办事处、市政总公司、绿化总公司、环卫总公司，共12个部门、单位。 二、考核方式及计分方法 考核采用“日巡查、月检查”相结合的方式。 考核评分实行千分制，按照考核细则进行考核，每月考核结果由日巡查和月考核成绩按照7：3的比例综合计算。其中，对街道办事处城管执法和环卫作业日常考核中督办的问题同时督办城管执法局、环卫总公司,并按街道所扣分值的20%进行扣除。 每月考核情况于次月10日前书面通报，年终考核成绩为12个月考核成绩的平均值。 （一）日巡查 1、由区数字城管调度指挥中心组织信息采集员对所有城市管理单位城市管理问题进行巡查发现，并直接下发至各责任单位进行整改落实，如责任单位在指定时间内未整改落实，将未整改问题发至城管办进行督办考核，仍未整改的除加倍扣分外，将按照《***区城市管理曝光办法》视情进行曝光。 工作流程： 2、由城管局各业务科室按照职能进行日巡查互补。将巡查发现的问题发至数字城管调度指挥中心统一下发至责任单位进行整改落实（工作流程同上）。 （二）月检查 月检查由区城管办组织，城管行政执法局、爱卫办、物业办、城管局相关科室参加，按照各自职能进行对口检查，并邀请辖区居民代表、人大代表、政协委员参与。原则上月考核于每
第一章总则 第一条为认真贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，适应**街道经济社会发展的需要，进一步加强社区干部队伍建设，促进社区干部管理工作的制度化、规范化，推动基层组织建设健康有序开展，根据《中国共产党党章》、《居民委员会组织法》，结合**实际，特制定本办法。 第二条社区工作人员是指社区党总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。 第二章义务与权利 第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的政策，办事公道，热爱社区工作，热心为居民服务。 第四条社区工作人员在街道党工委、办事处的领导、指导下，在党员大会和居民代表大会的监督下，自觉履行职责，认真完成各项工作。社区工作人员要接受党员、居民的工作询问，并做出答复。 第五条社区工作人员要主动学习政策法规、时事政治、业务技能、文化知识等，参加街道组织的学习和培训，不断提高自身素质和业务能力。 第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区政府有关规定执行，并按有关规定参加社会保险。 第三章教育的培训 第七条社区工作人员任职以后，必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容，两委成员主要由街道党工委、办事处负责培训，其他工作人员主要由社区党总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。 第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际，体现时代要求，做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主：
（一）政治理论学习，包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级党组织关于城乡统筹的各项方针政策，各级党组织和政府的重要文件精神等； （二）思想作风教育，包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉政规定等； （三）基本知识培训，包括党建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。 第四章请休假与考勤 第九条社区工作人员请（休）假实行书面报批制度。 社区党总支、居委会主要负责人请（休）假1天以内须报经街道联系领导审批，请（休）假1天以上的，须经街道联系领导审查，并报请街道主要领导批准。 社区其他工作人员请（休）假1天以内由社区权责领导人审批，请（休）假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查，报经街道业务分管领导批准。 社区两委人员在3年任职期内，每年可享受5天的正常休假，连续工龄每超过1年，增加1天假期，累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请（休）假到期后及时销假。 社区工作人员的请（休）假实行备案公开制度，每季度向群众公开，并报街道党政办和社事科备案。每半年进行民主测评时，在党员代表大会和居民代表大会上公布。 第十条社区党总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度，考勤结果每月由社区党总支负责人签字后及时上报社事科备案，以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之
街道城市管理工作计划与街道城管办公室工作思路汇 编 街道城市管理工作计划 【篇一】 xx年，我局将以优化人居环境为目标，持之以恒深化城市长效综合管理，在全市城市长效综合管理考评中达到优秀等次，打造和谐文明、群众满意的城区环境。巩固全国文明城市、国家卫生城市等创建成果，把城市管理工作放在加快实现现代化的战略高度，为创建“国家生态文明示范市”、“国家生态园林城市”、“国家历史文化名城”做出努力。 （一）完善长效机制，坚持横向到边纵向到底 1．强化行政推动，完善责任平台 一是责任进一步明确。强化长效管理成员部门履行职能，街道属地管理、执行操作，网格化包干到底的责任平台，将每项考评内容落实到具体部门，落实到每个责任人，同时继续实施保证金制度，进一步提高基层工作人员的积极性。 二是重心进一步下移。将区级点评会下移至村委、社区召开，强化基层自我管理的意识，引导其对自身的城市长效管理工作进行深入分析、总结，并提出对策和措施。 2．强化指挥协调，完善协调平台 一是坚持专项考核点评。制定实施住宅小区、菜市场管理、城中村城郊结合部、绿化管理等长效管理专项考核办法，通过专项考核，
狠抓长效管理薄弱环节。由各职能部门组织考核与点评，有针对性地分析解决问题。 二是进行专项协调对接。构建完善专项协调平台，就园林绿化、道路基建、河道管理、环境保护等方面与市级主管机构进行沟通和对接，争取上级部门支持与投入，开展专项治理。 （二）夯实系统基础，促进长效管理常抓常新 1．主动作为，转变落后意识 一是转变怨天尤人的意识。面对区城中村多、老小区多、人流量多、硬件设施差“三多一差”的客观情况，立足自身，多从实际中找办法、多向先进城区取经学习，发挥主观能动。 二是转变消极应付的意识。深刻认识城市长效管理的长期性和系统性，杜绝麻痹思想和厌战情绪，凝聚力量，配备人员，各司其职，形成齐抓共管的局面。 三是转变自甘落后的意识。对考评工作要有争第一的信心和勇气，对城管工作一抓到底、永不停滞，树立更高目标，在竞争中促进我区环境面貌大幅提升。 2．自我加压，提升工作标准 一是提升执法标准。从执法程序、行为规范、自由裁量权等方面制定相应执法标准，进一步规范城管执法行为，提高依法行政能力。 二是深化市场运作机制。一方面将市场化管理的范围探索扩大，加快推进城市基础设施运行管理主体的多元化，吸收社会资本投入环卫基础设施建设等，鼓励和吸纳民营企业投资城管事业；另一方面探索分类分级制度，制定各行业的市场准入等级标准，对承接单位的专业化、精细化提出更高要求，规范市场情况，促进管理水平提升。
目的：为了规范和加强对员工的管理，进一步提高员工工作效率、服务意识，更充分的提高员工工作积极性和创造性，全面对员工在各方面进行综合评价，特制定本办法。 原则：坚持逐项考评的原则 适用范围：适用于综合部全体员工 考核周期：每半年一次 具体内容： 考核项目 出勤情况（10分） 仪容仪表（10分） 礼节礼貌服务意识（10分） 组织纪律（10分） 团队精神（10分） 沟通能力应变能力（10分） 业务水平学习能力（10分） 节能爱护公物（10分） 个人品行（10分） 工作效率工作态度（10分） 各考核项目评分标准 出勤情况：按时上下班不迟到、不早退，无旷工、病事假，遵守考勤及打卡制度。 仪容仪表：按照物业处员工手册要求，着工装、化淡妆、戴工牌上岗，着装整洁，无污渍，按照规定发式梳理头发，不留长指甲、不涂彩色指甲油。 礼节礼貌服务意识：遵守物业处规定，不吵架、不骂人、说脏话或恶语中伤他人。服务中表情自然、亲切、热情适度、礼貌周到、微笑服务，站、坐、行姿有职业风范。 组织纪律：服从组织安排，认真完成工作任务，能够积极自觉遵守各项规章制度。 团队精神：团结协作、互相帮助，有团队服务意识，能积极主动参加各种活动。 沟通能力应变能力：有判断力、说服力，能对突发事件进行准确、果断判断并处理，与同事传递信息能做到准确无误，达到信息通畅。
业务水平学习能力：认真完成工作，不断学习提高工作效率及水平，积极参加物业处组织的各项培训。 节能爱护公物：自觉节约能源不浪费，不损坏物业处的公共物品，能主动保养、爱护公共设施、设备，能杜绝并及时制止跑、冒、滴、漏等现象。 个人品行：能严格要求自已，做到品行端正，为人正直。符合道德规范要求，行业自律标准。 工作效率工作态度：认真完成本职工作，做到准确、及时、高效，能主动配合各部门完成其他任务，正确对待上级安排的各项工作。 评分方法： 10分：工作表现突出，获此项得分的人应控制在10%以内； 8分：工作水准较高，工作效率超出一般工作要求； 6分：工作表现基本合乎标准； 4分：工作水准与要求有差距，需改进； 2分：工作水准与要求差距较大，表现较差。 考核结果：根据员工个人表现由上级领导对其进行考核评分，分数达到95分以上为优秀，80——65分为合格，65分以下为不合格，对优秀员工进行100元奖励，对不合格员工进行100元罚款，连续两次考核不合格者将给予转岗，转岗后仍不能达到岗位工作要求的将给予解聘。
绩效考核管理制度 总则 坚持以邓小平理论、三个代表为指导思想，进一步落实科学发展观，按照医改工作安排，全面落实医改政策，突出惠民措施，强化基层医疗服务建设。建立基层医疗服务绩效考核机制，是坚持以人为本，构建和谐、营造文明、务实、群众满意的医疗卫生单位的重要措施。建立基层医疗服务绩效考核管理制度是医改核心的重要保障。 一、绩效考核管理机制的建立 在实行基层医疗服务绩效工资制度下，如何加强基层医疗服务管理，如何进一步发展业务，更好的服务于广大群众，是我们每一个基层医务工作者面临的新的考验和挑战，根据关于医改工作的总体要求，只有进一步加强领导，进一步转变观念，管理上台阶，优化服务体系，建立长效绩效考核运行机制，才能更好的为广大人民群众做好基本医疗服务和基本公共卫生服务，体现党的惠民政策。确保广大群众得实惠，医院事业得发展。结合本院实际，综合多方因素，建立本单位绩效考核管理机制：1、成立绩效考核管理领导小组。由院长担任组长，相关负责人为成员。2、运行机制：上级主管部门对本单位主要负责人进行绩效考核，本单位主要负责人对辖区内卫生院院长、本单位中层领导进行绩效考核，中层干部对相关科室进行绩效考核，做到责任明确，目标和任务明确。3、绩效考核受地方人民政府监督。 二、绩效考核管理办法
（1）、绩效考核领导小组负责本单位及辖区内卫生院绩效考核工作的领导工作，工作中要民主协商、公正、公平，并接受上级主管部门及地方人民政府的监督。 （2）、绩效考核实行量化考核标准。一是总体目标和任务考核。二是分解目标和任务考核。三是工作人员服务考核。 （3）、绩效考核结果纳入“二期分配”核算，以体现“奖勤、惩懒、罚差”。 （4）、实行分级绩效考核管理模式。 1、一级考核：指本单位院长对分管副院长、辖区内卫生院院长及相关部门负责人等中层领导的绩效考核。 2、二级考核：指分管领导等中层领导对相关科室的绩效考核。 3、三级考核：指相关科室负责人对其科室工作人员的考核。没有科室负责人的科室纳入门诊部进行绩效考核。 （5）、绩效考核监督机制 本单位主体绩效考核受卫生行政主管部门和地方人民政府监督。监督形式主要有政府问责、抽查、定期或不定期检查、明察暗访、群众投诉等。 细则 一、总体任务和目标的绩效考核。
城市管理提升年工作汇报 城市管理是一项复杂的系统工程，也是政府的主要职能之一。城市管理水平是一个地区文明程度、综合实力、整体品位的重要标志和直接体现。近年来，随着城市建设步伐的不断加快，在新形势下如何做好城市管理工作，进一步提升城市管理水平，提高城市品位，增强城市竞争力，是摆在我们面前一个十分重要的现实问题。结合武进区***城市发展的实际，如何进一步加强和完善城市管理、提高城市管理水平，应从以下几个方面入手。 一、完善城市管理体制，落实城市管理责任 加强组织领导，完善体制。城市管理工作是一项涉及面广、政策性强的工作，必须加强领导，精心组织。城市管理涉及的部门众多，管理对象和任务也比较复杂，要协调各方形成合力。区政府成立城市管理委员会，研究解决城市管理中的重大问题和前瞻性问题，部署、考核城市管理各项任务。城市管理委员会下设办公室，具体负责城市管理的指导和协调工作，使城市管理的相关部门办事更高效、运作更协调、行为更规范、执法更统一。各街道（镇）也要设立相应的城市管理机构，将城市管理与综合执法有效结合起来，形成合力。 坚持重心下移，属地管理。从先进地区城市管理的经验看，实施重心下移、强化属地管理是加强城市管理的有效途径，是城市管理走向规范化的必然要求。坚持属地管理原则，按照“重心下移、条块结合、以块为主”的要求，完善与现代化城市相适应
的“两级政府（市、区），三级管理（市、区、街），四级网络（市、区、街、社区）”的城市管理体制，进一步理顺区、街道、社区的城市管理工作体制，形成以街道为主体、职能部门为保障、社区为基础的分级管理体制，建立区政府统一领导，城市管理委员会牵头负责，各相关部门协调配合，街道社区主抓严管，市民群众自觉参与的体制。 街道办事处是城市管理工作的基础和前提。强化街道在城市管理工作中的地位，可以实现街道工作安排的自主性、针对性和实效性，有利于街道充分发挥人、地、物、事熟悉的优势，积极将上级部署要求与街道自身实际结合起来，因地制宜、创造性地开展工作。同时，有利于明确防控责任，有效防止因层级过多、多头管理、职责不清出现的互相推诿扯皮和内耗现象。 加快推进社区建设，实现城市管理的全面覆盖。社区是城市管理的最基层、最前沿，强化社区在城市管理中的职能，有助于在街道办事处、居民、驻地单位以及各种中介组织之间，形成合理分工、相互协调、自我管理的基层工作机制，而且有助于增强群众参与的积极性，从根本上提高社区的城市化管理水平。 二、创新城市管理模式，提高城市管理效能 建立城市管理长效机制。建立城市规划建设长效管理机制、城市容貌长效管理机制、市场长效管理机制、城市交通秩序长效管理机制、城市园林绿化长效管理机制、环境卫生清扫保洁长效
**城市管理工作考核办法(试行) 一、指导思想 以科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府关于“适应新形势、采取新举措、达到新水平”的战略目标，采取全面考核、专项考核与数字化网络监督考核相结合的方式，对城市管理工作实施科学、规范、精细、长效的考核管理，真实、全面、准确地反映城市管理水平，变被动协调为主动管理，变临时应付为长效管理，不断推进我区城市管理水平向前发展，打造干净、有序、靓丽的新城区。 二、考核原则 按照公开、公平、公正，“条块结合、属地为主”的原则，对考核中发现的每一个问题，按照2:8比例区分责任委局和各镇街的考核扣分值，对委局直接管理的城管任务，在考核中发现的问题则全部扣除所属委局的得份，使城市管理工作实现全天候、全方位、全覆盖、无盲区、无缝隙的目标。 三、考核组织 由城市管理考核办公室统一组织，相关委办局和各镇街抽调人员参加，组成联合考核小组，实施联考互考。 三、考核对象 1、环内。
2、区各委局 四、考核内容及标准（见附件） 五、考核方式 采取每月三次联查和数字化城管考核两种方式进行。区考核办负责组织和监督。按照“重点路段和重点部位管严、次要路段和区域管好、小街小巷管住”的要求，将道路划分市级、区一级、区二级三个层次实行考核，考核道路共计101条，其中市级考核道路33条，区一级考核道路47条，区二级考核道路21条。 1、月联查。每月上、中、下旬采取“互查”、“暗查”的方式，进行三次考核，每月考核环内各镇街、科技园区三条市级道路，三条区级道路，两条其他道路。并抽考垃圾转运站一座、公厕一座、集贸市场一个、居民社区一个，旧楼区改造后的居民社区一个，同时对施工工地、道路门前三包责任制、医院、学校等周边地区，重点繁华地区等进行随机考核。 2、数字化城管考核。依据市、区数字化城管部件、事件的处置标准，按照每月信息采集员上报的信息任务处置完成率，为各镇街、委局评分。 六、考核结果 区考核办每月公布各镇、街和相关职能部门考核的成绩。最终成绩由三次联查的平均成绩、数字化城管平台考核成绩以百分制计算构成。复查道路发现问题翻倍扣分，年终考核成绩为各月最终成绩之和的平均值。每月将考核结果上报区主要领
街道城市综合管理工作考核办法 为进一步提高城市管理水平，落实城市管理长效机制，营造更加宜居和谐的城市环境，根据市、区有关城市综合管理工作考核办法的文件精神，现就幸福街道2020年度城市综合管理工作制定如下办法： 一、考核原则 按照“简便易行、科学合理、公开透明”的原则，实行“统一标准、周查月评”方法，采取动态巡查交办、每月通报并兑现奖惩、年终综合考核的方式进行。 二、考核机构 幸福街道城建城管环卫服务中心 三、考核对象 各社区。 四、考核内容 1、数字化城管案件办理情况； 2、市、区及街道城管办交办事项办理情况； 3、市容秩序管理工作； 4、违建违章管控工作。 五、分值设置 实行月度考核机制，采用百分制计分。其中，数字化城管案件办理情况占30分；市、区及街道城管办交办事项办理情况占15分；市容秩序管理占35分；违建违章管控工作占20分。其计算公式为：城市综合管理工作月度考核得分=“数字化城管案件办理情况”考核得分×30%+“市、区及街道城管办交办事项办理情况”考核得分 ×15%+“市容秩序管理”考核得分×35%+“违建违章管控工作”考核得分×20%+综合加减分。 六、评分细则 （一）“数字化城管案件办理情况”评分办法 1、考核内容
区数字化城管系统平台派遣案件按期处置结案情况。 2、评分办法 1、实行百分制计分。根据责任单位按期、按标准完成上级平台派 遣案件的比率计分。基本分计算公式为： 基本分=（按期结案件数/应处置案件数）×100% 2、加分。各责任单位每月以50件派遣案件为基数，高于基数的 案件，按期完成加0.1分/件，最高加2分。 3、减分。责任单位受理案件后，处置标准不高，形成返工、督办 的案件，对相关责任单位给予扣分。返工案件，每件扣2分；因多次 返工造成的督办案件每件扣5分。 （二）市、区及街道城管办交办事项办理情况评分办法 设置基本分，每月设置15分作为基本分。相关责任单位有存在问 题被上级城管部门交办的，按期限、按标准完成交办问题，并给予相 应扣分。无交办事项的责任单位，得基本分；有交办事项的责任单位，按照市、区、街城管部门的交办事项相应扣除4分/件、2分/件和1分/件，形成二次交办的加倍扣分，扣完为止。 （三）市容秩序管理评分办法 1、考核内容 各区域内背街小巷环境卫生、市容秩序（含出店经营、流动摊点、市场周边环境卫生、乱贴乱画等）等日常管理工作。 2、评分办法 实行百分制计分，根据责任单位按期、按标准完成城管办交办市 容秩序事项的比率计分。责任单位对于交办工作超时整改的扣1分/件；整改落实不到位造成二次交办的扣2分/件，以此类推；未回复整改落 实情况的扣4分/件。 （四）违建违章管控工作评分办法 设置基本分，每月设置20分作为基本分。相关责任单位被督察组 检查发现违章违建事件的，扣除5分/件；相关责任单位没有按期及时 处置到位的，扣10分/件。形成二次交办的，扣20分/件。 街道组织拆除新增违建所产生的费用，所属社区居委会承担50%，所在小区的物业管理单位承担50%。
2016年街道办事处城市管理工作总结 2016年茶店子街道城市管理工作在区委、区政府的领导下和街道党工委办事处的具体指导下，坚持科学发展观，认真落实市、区今年城市管理工作目标任务，落实城市管理长效机制，建立科学的绩效考核办法，结合辖区实际情况，制定了“城市日常管理工作意见”，使辖区的市容市貌在原来的基础上有很大的改观。现将今年街道城市管理工作小结如下： 一、明确工作目标，确保实现长效管理。 为使辖区城市管理水平有显著的提高，新年伊始，街道党工委经慎重研究，对今年城市日常管理工作进行了认真分析，提出了奋斗目标（进入前八名）。为了完成这个目标，街道党工委先后多次专题研究，定期分析城市管理的现状，针对城市管理出现的问题制定有效的管理措施，从人力、物力给予支持和保障。 （一）充分发挥数字化城市管理的功能和作用，及时解决城市管理常发性问题，提高城管队伍处理问题的时效性、有效性、结案率，加强队伍建设。 （二）全面推行市容环境“门前五包五承诺”责任制，调动社会力量参与城市管理。 （三）健全完善城市管理工作社会监督机制，广泛收集社会各界及广大市民对城管工作的意见和建议，不断改
进和提高城市管理工作水平。 二、认真落实城市管理日常工作 （一）为进一步贯彻落实市、区关于加强城市管理“长效管理工作机制”的要求，强化市容市貌常态管理网络机制的建设，更好地落实城市管理责任追究制度，按照“责任到人，督查考核”的原则，将城市管理中环卫、河道、绿化、光彩工程纳入日常考核，并成立城管督查考核小组对各项工作实行“日督查整改、周小结通报、月考核奖惩”的全面督查，收到了较好的效果，辖区市容市貌的日常管理有了明显改观。 (二)城市容貌整治工作 对营康西路65号、118号、184号等5个院落进行了改造，投入资金150万元。彻底粉刷了90多个单元的楼道，补栽树木20株，灌木200平方米，平整道路200多平方米，安装信报箱5个、宣传栏3个、健身器材2套、晾衣架5组、休闲椅18张。 （三）环卫清扫保洁工作： 1、加强对环卫工作的监督、检查力度，从早上8点到晚上10点都有人保洁、有人检查。做到了垃圾日产日清，我街办成立了“三人”环卫检查组，做到每日对辖区卫生检查一遍，发现问题每日一登记、每周一汇总、每月一兑现的扣款制度。加强辖区环境卫生管理，加大对环卫公司对
城市管理工作考核细则
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城市管理考评细则（讨论稿） （适用风景区） 类别分值考评内容评分标准考评方式得分 组织领导5 1、设立城管办及考评办，人员到位、职责明确、工 作经费到位（1分） 2、建立数字城管二级平台，及时受理城市管理问题 （1分） 3、建立城市管理奖惩机制，实行经常性的检查评比， 兑现奖惩（1分） 4、推进城市管理重心下移，街道（乡镇）设立城管 机构，社区设立城管工作站（2分） 1、未设立机构或人员、经费不到位或职责不 明确，扣1分 2、未建立二级平台，扣1分 3、未建立奖惩机制和考评制度，扣1分 4、街道（乡镇）、社区未设立城管机构，少 一处扣1分，扣完为止 听取汇报 查看资料 抽查现场 市容环卫 责任区管理10 1、街道、乡镇、风景区与责任人签订责任书（5分） 2、责任区划分合理，做到全覆盖、不交叉、界限清 晰（1分） 3、组织开展宣传教育、检查考评，建立责任区、责 任人管理档案（2分） 4、组织开展日常巡查，劝阻不落实责任行为（2分） 1、未与责任人签订责任书，每处扣0.2分， 扣完为止 2、责任区划分不合理，扣1分 3、未建立责任区、责任人管理档案，扣2分 4、劝阻或抄告处罚或提请曝光的，每起得0.5 分，最高2分 查看资料 抽查现场 （周暗访 与月检查 结合）
城市 市容管理30 1、所辖范围城市市容符合《宣城市城市容貌标准》， 无明显管理死角（5分） 2、管辖区域城市立面整洁，无明显乱摆乱占、乱搭 乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放 现象（15分） 3、集贸市场达到“六个起来”要求（5分） 4、住宅小区物业管理责任落实，小区市容秩序良好 （5分） 1、有管理死角的，每处扣1分 2、有乱设摊点、占道经营、出店经营、占道 堆放、违章搭建、乱披挂、乱张贴、乱停放 车辆的，每处扣0.5分，门头标牌不规范或 破损的，每处扣0.5分，成片（5个以上）“牛 皮癣”，每处扣0.5分，建筑工地未达到管理 要求，每处扣1分 3、集贸市场“脏乱差”的，每处扣1分 4、住宅小区存在“脏乱差”的，每处扣1分 抽查现场 （周暗访 与月检查 结合） 环境 卫生管理30 1、所辖区域无暴露垃圾、积存垃圾，河道无漂浮垃 圾，道路无渣土、砂石污染（15分） 2、垃圾箱（果皮箱）配备到位，外观清洁，无垃圾 满溢（5分） 3、沿街店面有垃圾收集容器，实行垃圾定点定时收 集（5分） 4、环卫作业规范，主要街道每周冲洗两次以上，机 械化作业在夜间进行；垃圾中转站、公共厕所整洁 卫生、无明显异味；垃圾清运车车容整洁，密闭运 输（5分） 1、有暴露垃圾、积存垃圾、漂浮垃圾和渣土、 砂石污染的，每处扣0.5分 2、垃圾箱（果皮箱）配备不到位和破损倾斜 的，每处扣0.5分，垃圾满溢每处扣1分 3、沿街店面有垃圾收集容器，实行垃圾定点 定时收集（5分） 4、环卫作业不规范，每次扣1分；垃圾中转 站、公共厕所、垃圾清运车不整洁卫生，每 处扣1分 抽查现场 （周暗访 与月检查 结合） 数字城管20 按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题根据《宣城市区数字化城市管理考核评分细 则》打分 平台提供 群众 满意度5 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办 等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上（3 分） 2、不被市级以上媒体曝光（2分） 1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5 分 2、媒体曝光的，一件次扣1分 查看资料 建立考核 台账
城市网格化精细化管理考核办法（试行）为巩固城市环境整治成果，进一步推进城市网格化精细化管理工作，实施长效管理，根据市城管局《关于印发<仙桃市城市管理日常考核实施办法>（试行）的通知》（仙城管[2011]15号）、《关于印发<实施两员全覆盖管理工作方案>的通知》（仙城管[2011]16号）和《关于印发<开展千人上街督办落实“门前三包”工作方案>的通知》（仙城管[2011]19号）精神，制定城市网格化精细化管理考核办法（试行）。 一、考核范围 第一大队所属十个中队负责的实行“门前三包”管理的区域，第二、三、四、直属大队管理职责范围，环卫局保洁的十九个片区。 二、考核对象 环卫局管理人员，第一、二、三、四、直属大队执法人员、协管员，局机关包挂人员。其中，局办公室包挂广场中队，局宣传科包挂大新中队，局执法管理科包挂商城中队，局财务科包挂车站中队，第二大队包挂锦瑞中队，第三大队包挂爱民中队，第四大队包挂大洪中队，直属大队包挂流潭中队，环卫局机关人员包挂19个环卫保洁片区。 三、考核内容 由局督察室负责，考核各单位城管执法人员、管理人员、协管员日常行为规范、日常管理、清扫保洁、规费征收情况和“门前三包”责任制落实情况（考核细则见附件）。 四、考核办法 按照“日巡查、周考核、月结帐、半年考评、年总评”的方法，实行百分制考核。 日巡查：局督察室按照督察程序和督察办法，每天上路巡视检查，巡查发现的问题当场摄像扣分并以《城市管理日报》形式通报各单位。 周考核：每周对第一大队十个中队、环卫局十九个片区的管理工作，第二、三、四、直属大队履行职责情况，包挂“门前三包”工作情况和城管人员的日常行为规范进行一次考核，其中日常行为规范考核项目为扣分项目，由局督察室每周抽查一次，抽查结果从各单位、各中队、各片区周考核得分中扣
XX煤矿精细化管理综合考核办法及标准为了进一步强化我矿内部管理,建立健全制约与激励机制,实现管理工作精细化、规范化、标准化、科学化。通过对全矿各单位每月的安全工作、经营业绩、基本工作任务完成情况、各项基础管理工作执行情况、各单位工作质量的全面考核，并对考核结果进行严格奖惩兑现，达到对于工作优异者给予肯定和表扬，促其继续保持和发扬光大，对于工作消极、成绩较差者给予否定和批评，促其消除过错、整改提高，从而调动广大干部职工的工作积极性与创造性，提升矿井的管理水平和经济效益。特制定此考核办法及标准。 一、考核原则 1、全矿考核坚持“公平、公正、公开、严格、全面”的原则。公平：在考核标准的制定方面精确定位，合理分配，细化责任，结合全矿安全、生产、经营管理等中心工作和各单位的工作性质及工作条件和完成各项任务的难易程度，核定各单位的难度调节系数，制定全矿统一的考核办法与标准，做到对矿领导与每一名职工能一视同仁，在考核标准面前人人平等；公正：考核要做到真实有效，一切从实际出发，查实情、说实话、办实事、求实效，数据准确、过程真实、结果可靠，被考核者信服；公开：每月召开一次考核会议，考核结果月终向全矿通报；严格：考核要做到严字当头，铁面无私，严格标准，严格要求，依据考核结果严格奖惩兑现；全面：全矿综合考核从管理者到每一名职工，从经营管理到安全生产，涉及到全矿管理工作的方方面面，达到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准、事事有安排、事事有人管、事事有考核的目的。
2、坚持定量考核与定性考核相结合的原则。对于安全、生产、 经营及各单位基本工作任务等指标量化考核；对于各项基础管理工作、工作质量等非量化的工作任务实行定性考核。 3、坚持单位考核与个人考核相互分开的原则。对个人的考核奖 扣分不再计入单位的分值，但实行单位对个人连带考核。 4、坚持责、权、利相统一的原则。依据各单位在安全、生产、 经营等工作中发挥的作用和所处的位置而确定相关考核指标的分值，使责任、权利、利益三者有机结合。 5、坚持激励与约束相结合的原则。为了体现这一原则，充分调动全矿广大干部职工的积极性，除对完不成考核指标者进行扣分外，对每月考核靠前的单位给予奖励。具体办法为：（1）、将全矿各单位分为五个评比小组，采、掘七个队为第一评比小组，机电运输各队、通灭队、矿压队、生产服务队、选煤厂等九个单位为第二评比小组，机关生产部室、产品部等七个单位为第三评比小组，机关非生产部室、生活服务队等八个单位为第四评比小组，矿领导、各副总为第五评比小组。（2）、每月以考核成绩为准，对每个评比小组的第一名给予奖励，奖金以该单位当月现有人数为准，按每人50元奖给各单位，奖金由人力科按当月考核通报中确定的金额予以结算，奖金的具体分配权属各单位。 6、坚持考核与干部使用相结合的原则。考核结果作为本单位管理干部年终考核任用、责任奖兑现的主要依据（按40%记入年终考核总成绩）。管理干部有失职或失误，造成重大过错和严重影响者，除 对本单位加大力度考核外，所涉及的问题提交矿党政联席会议研究决定；各单位管理干部全年个人考核扣分之和在10分以上者取消当年
2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案] 一、填空题 1．思维和存在的关系问题是___哲学____的基本问题。 2．社区服务的内容包括：1)社区养老服务2)社区助残服务3)社区家政服务4)社区医疗卫生服务(5)社区就业服务(6)社区政府公共服务办证等(7)社区下岗职工再就业服务 3．我们党的根本组织制度和领导制度是（民主集中制）。 4．党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（全面建设小康社会），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。 二、单选题 5．以下关于制度创新与制度化的关系，论述不正确的是（）。 A.目前，就我国社会而言，制度创新不够和制度化不力这两个方面的问题都程度不同地存在着 B.制度创新与制度化是制度建设的两个重要方面 C.只强调制度化而忽视创新，制度虽然会变得刻板、走向僵化，但基本不会与社会生活相脱节。 D.只强调创新而不以制度化为后盾，制度就会失去相对稳定性和统一性 参考答案：C； 6．在家庭社会工作的中，最具专业特色的是（D）。 A.个案工作方法 B.小组（团体）工作方法 C.社区工作方法 D.家庭治疗法 7．家庭治疗理论认为每个家庭成员的行为都是与家庭、与家庭其他成员互动的结果。个人的问题可能是家庭的问题，个人有困扰可能是因为家庭有困扰。故家庭治疗以（A）作为治疗的单位，着重点在于家庭成员间的互动关系和沟通问题。 A.整个家庭 B.家庭成员 C.家庭核心成员 D.家庭问题成员
8．矫治服务是指（C）。 A.针对监狱中的犯人的社会工作 B.针对社区中的犯罪人员的社会工作 C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D.针对犯罪人员家属的社会工作 9．在健康照顾体系内实施的社会工作，目的是协助那些受到实际的和潜在的疾病或者伤害的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能。这种社会工作属于（D）。 A.团体社会工作 B.个案社会工作 C.社区矫治 D.医务社会工作 10．农村非农最低生活保障标准为(C)。 A、274元， B、120元， C、244元， D、163元。 11．一些病人入院后，因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有严重的后遗症。对这些病人及其家属要开展工作时，需要运用以下方法（A）。 A.危机干预 B.心理社会评估和干预 C.临终关怀与哀伤辅导 D.出院计划 12．从我国社会工作专业发展的角度看，对从事家庭社会工作的工作人员，（C）。 A.不需要经过专门的培训 B.可按其自身的兴趣决定是否需要培训 C.需要进行专门的培训 D.必须经过专业的学历教育 13．就业是民生之本。增加贫困家庭劳动力就业，是治理贫困问题与环境问题的一把“金钥匙”。但增加就业有多种形式、多种途径。从治理贫困问题与环境问题的角度出发，根本的办法是增强市场化就业，而不是家庭内部的自雇就业，是增加异地就业，而不是当地就业。通过异地、市场化的就业，创造财富，转移人口，恢复生态，实现城乡协调发展，区域协调发展，经济社会协调发展，人与自然的和谐发展。根据上文推断以下不符合文意
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0573 街道城市管理工作计划(最新版) Street city management work plan
街道城市管理工作计划(最新版) 【篇一】 201x年，我局将以优化人居环境为目标，持之以恒深化城市长效综合管理，在全市城市长效综合管理考评中达到优秀等次，打造和谐文明、群众满意的城区环境。巩固全国文明城市、国家卫生城市等创建成果，把城市管理工作放在加快实现现代化的战略高度，为创建“国家生态文明示范市”、“国家生态园林城市”、“国家历史文化名城”做出努力。 （一）完善长效机制，坚持横向到边纵向到底 1．强化行政推动，完善责任平台 一是责任进一步明确。强化长效管理成员部门履行职能，街道属地管理、执行操作，网格化包干到底的责任平台，将每项考评内容落实到具体部门，落实到每个责任人，同时继续实施保证金制度，进一步提高基层工作人员的积极性。 二是重心进一步下移。将区级点评会下移至村委、社区召开，强化基层自我管理的意识，引导其对自身的城市长效管理工作进行深入分析、总结，并提出对策和措施。 2．强化指挥协调，完善协调平台 一是坚持专项考核点评。制定实施住宅小区、菜市场管理、城中村城郊结合
部、绿化管理等长效管理专项考核办法，通过专项考核，狠抓长效管理薄弱环节。由各职能部门组织考核与点评，有针对性地分析解决问题。 二是进行专项协调对接。构建完善专项协调平台，就园林绿化、道路基建、河道管理、环境保护等方面与市级主管机构进行沟通和对接，争取上级部门支持与投入，开展专项治理。 （二）夯实系统基础，促进长效管理常抓常新 1．主动作为，转变落后意识 一是转变怨天尤人的意识。面对区城中村多、老小区多、人流量多、硬件设施差“三多一差”的客观情况，立足自身，多从实际中找办法、多向先进城区取经学习，发挥主观能动。 二是转变消极应付的意识。深刻认识城市长效管理的长期性和系统性，杜绝麻痹思想和厌战情绪，凝聚力量，配备人员，各司其职，形成齐抓共管的局面。 三是转变自甘落后的意识。对考评工作要有争第一的信心和勇气，对城管工作一抓到底、永不停滞，树立更高目标，在竞争中促进我区环境面貌大幅提升。 2．自我加压，提升工作标准 一是提升执法标准。从执法程序、行为规范、自由裁量权等方面制定相应执法标准，进一步规范城管执法行为，提高依法行政能力。 二是深化市场运作机制。一方面将市场化管理的范围探索扩大，加快推进城市基础设施运行管理主体的多元化，吸收社会资本投入环卫基础设施建设等，鼓励和吸纳民营企业投资城管事业；另一方面探索分类分级制度，制定各行业的市场准入等级标准，对承接单位的专业化、精细化提出更高要求，规范市场情况，促进管理水平提升。