计算机终端维护管理办法
1 总则
本办法规定海南电网公司计算机终端（包括主机、监视器、笔记本）及外设（包括移动存储介质、打印机、一体机、扫描仪及其它外设等）运行维护管理方法。
本办法适用于海南电网公司所属各单位计算机终端及外设运行维护管理工作。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（中华人民共和国国务院令第147号）
《计算机病毒防治管理办法》（中华人民共和国公安部令第51号令）
《国家电力公司信息网运行管理暂行规定》
《海南电网公司综合数据网管理规定》
3 术语与定义
3.1终端：包括计算机主机、监视器、笔记本电脑、有IP数据连接功能的其他电子产品等
3.2 计算机外设：包括输入设备中的键盘、鼠标器、扫描仪、数码相机和语音输入系统、手写输入系统、IC卡输入系统，输出设备中的显示系统、各种打印机和绘图仪，软盘存储器、硬盘存储器、外存储设备，多媒体设备中的光盘驱动器、声卡、音箱、视频卡、电视接收卡、SCSI卡及摄像头等多媒体适配器，网络设备中的调制解调器、网卡、集线器、路由器、网桥、网关和交换机。
4职责分工
4.1 信息部
4.1.1 负责计算机终端及外设的技术选型、鉴定。
4.1.2 负责制定相关运行维护、安全管理制度。
4.2 生技部
负责终端及外设的资产管理
4.3 各分子公司信息部门
负责各自单位的终端及外设的管理、运维。
4.4 信通公司
5.计算机及外部设备的安装调试
负责机关本部的终端及外设的运行维护。
5.1 计算机及其外部设备的安装工作由各分子公司的信息维护部门统一安排执行。
5.2 各部门在使用计算机及其外部设备时，必须严格按照相关的使用说明进行操作。
6.计算机及其外部设备的建档
6.1 设备安装调试完成后，由生技部对新添置的计算机及其外部设备的品牌、型号、购置时间、使用地点、责任人等详细情况进行登记。
6.2 生技部对计算机及其外部设备进行统一编号建立档案。
7.计算机及其外部设备的日常维护及安全运行
7.1 计算机及其外部设备放置与清洁
7.2 计算机主机的放置必须与音箱、打印机等设备保持适当距离，以防止信号相互干扰及过热现象。
7.3 计算机及其外部设备必须放置在干燥、通风凉爽、避免阳光直晒的地方，以防止潮湿引起电路短路。
7.4 计算机及其外部设备必须定期进行清洁除尘工作，以保持其干净清洁。
7.5 计算机及其外部设备的安全运行
7.6 开机时应该先给外部设备加电，然后才给主机加电。
7.7 在电脑运行过程中，机器的各种设备不得随便移动，严禁带电插拔各种接口卡（USB接口除外），严禁带电装卸外部设备和主机之间的信号电缆。如有上述动作，则必须关机断开电源进行操作。
7.8 不得频繁开关机。关机后如果需要重新启动设备，则应该在关闭计算机主机后等待10秒钟以上后重新开机。
7.9 计算机病毒防治
计算机病毒一般通过数据交换的途径传播，尤其盗版软件与网络是病毒传播的重要途径。因此，计算机的防病毒应做到以下几点：
1、经常使用防病毒软件进行查杀。
2、安装防病毒软件、定期进行更新病毒库
3、不使用来历不明的软件
4、避免与可能有病毒的计算机交换数据
5、外单位送来移动存储设备，必须经病毒检测后方可接入使用
6、不打开未知邮件，计算机出现提示时应看清内容、弄清原因再确认
7、发现计算机病毒应当及时清除；无法清除的，应当及时通知信息维护部门，并采取隔离方式，防止再次对有毒数据进行访问。
7.10 其它
1、定期对计算机重要数据进行备份，防止因计算机故障及其它原因造成的数据丢失。
2、严禁在公司计算机上安装游戏软件。
3、严禁在公司计算机上安装非法盗版软件，凡在公司计算机上安装非法盗版软件造成版权问题的，属于个人侵权问题，与公司无关。
4、严禁随意对单位计算机软件或其它数据进行更改、删除、卸载。
8.计算机及其外部设备的维修及报废
8.1计算机及其外部设备的缺陷维修
1、缺陷故障的确定：计算机及其外部设备的硬件故障缺陷，营销系统、财务系统、办公自动化系统等的故障缺陷。
2、对出现在缺陷，各部门必须通过缺陷通知单将缺陷报信息部，信息部根据情况，安排信息通信分公司进行缺陷消除。
3、缺陷消除后，须填写缺陷处理情况，经报缺方签字认可后返回信息部保存。
8.2 计算机及其外部设备的报废处理
1、计算机及其外部设备的报废工作由生技部统一管理。
2、各部门的计算机及其外部设备报废必须向信息部提交设备进行报废前的技术鉴定申请。
3、信息部接到设备报废申请后，组织人员到现场进行检查确认。
4、信息部根据检查情况，出具设备报废技术鉴定书，同时将报废设备及设备技术鉴定表交与申请部门，由申请部门交于生技部。
5、生技部需建立报废设备管理档案，规范报废设备的管理及再利用工作。
6、报废计算机及其外部设备的更换工作必须有信息部出具的设备鉴定书，否则不能更换新设备。
机关计算机使用管理办法 一、计算机设备及软件管理 1、计算机相关耗材管理 集团机关各部室日常计算机使用耗材，包括:墨盒、光盘等方面的购置，需先填写《购买计算机、打印机等设备及耗材申报单》交办公室，由办公室根据不同机型配置及集团整体网络系统需要提出意见，报集团领导批准后,办公室出办理通知单，由保卫物业部负责购置。 2、计算机硬件配置。 机关各部门使用计算机显示器、主机、键盘、鼠标等各类硬件需要升级或购置，需由使用部室提交购置、升级申请报办公室，由办公室根据集团整体网络需求和业务工作需要，结合计算机自身配置情况，与技术维护单位共同提出意见，报集团主管领导批准后，办公室出办理通知单，进行相应硬件设备调整或由保卫物业部购置。 3、计算机日常维修
各部门计算机、打印机等设备，维修前需填写《计算机维修申报单》交办公室，由办公室与计算机维护单位共同提出解决方案。在送修前相关部室应将硬盘中的重要数据或文件清除，确保无涉密信息。在维修过程中需更换、添加或减少硬件，经请示集团主管领导批准后，由办公室出办理通知单，计算机维护单位协助办理。 4、集团计算机、打印机、复印机等设备的财产管理统一由保卫行政部负责。各部室要配合保卫行政部做好财产确认，以及日常维护管理工作。 二、计算机病毒防治 1、在使用他人计算机软盘、光盘、移动存储等信息存储设备前，必须先进行病毒检查，确信无病毒后，方可使用。 2、集团所有计算机的软、硬件资源必须用于与集团有关的业务范围，除通过办公室找有关技术部门给各部门安装的软件、硬件，及本部门工作专业软件外，未经主管领导许可，不得加载安装任何与工作无关的软件，不得擅自改变机器的配置与系统设施。
1、目的Purpose 1.1 本规定对公司计算机终端管理做出规定。 2、范围Scope 2.1 本规定适用于公司计算机终端相关安装、维修、管理。
3、术语和定义Terms and definitions ——下列术语和定义适用于本规定。 3.1 机房 指计算机管理部门服务器、交换机摆放的场所。 3.2 ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统 指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 3.3 OA（Office Automation）办公自动化系统 指通过流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、审批、发布等方面提高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低企业运行成本的一套系统的统称。 3.4 系统类软件 指操作系统（如 WINDOWS XP 等）、杀毒软件、计算机辅助制图软件等。 3.5 管理信息系统 指一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件和网络设备，进行信息的收集、传递、存储、加工、整理的系统，以提高组织的经营效率，如：ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统、OA（Office Automation）办公自动化系统。 3.6 工程类软件 指独立于管理信息系统购买，在产品研发、生产过程中使用的绘图、电子电路设计、仿真分析等软件。 3.7 办公类软件 指文字处理、图像处理等软件。 3.8 工控软件 指设备附带的编程软件、各种控制软件、设备管理软件等。 3.9 软件案卷 由若干软件相关文件组合而成的档案保管单位。 3.10 计算机数据资料指开发设计文档、日常办公文档、内部管理信息数据等。 3.11 Transfer protocol）文件传输协议 指各种通讯协定之一种，目前主要用文件传输之用途 3.12 网络硬件 指为网络架构和使用提供最基本的作用的平台设备。如：交换机、集线器、网络机柜、综合布线、信息点、配线架、理线器、路由器、网卡等。 3.13 网管软件 指在计算机网络中运行，对网络进行管理和协调的软件。如：网络监控软件、网络备份软件等。 3.14 计算机终端 指接入公司及所属各单位网络的用于办公的各类计算机及附属设备，以下简称终端 4 、职责和权限Responsibility and authority 4.1 计算机管理部门 4.1.1 负责对计算机终端实施有效管理，为业务流转提供保障
计算机管理制度 总则 为规范公司计算机以及计算机网络的管理，确保计算机以及计算机网络资源高效安全地用于工作，特制订本规定。 第一条公司计算机以及计算机网络资源只能用于工作目的，个人不得由于一般业务、看新闻、娱乐等私人原因使用公司计算机以及计算机网络。 第二条公司计算机及计算机网络资源的管理由公司IT企划部统一管理。 计算机使用与管理 第三条公司计算机及其外部设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。新员工入职后，由IT部分配计算机及IP资源，使用人作为计算 机的责任人负有妥善保管公司计算机及其附属设备的义务，发现有丢失、恶意损坏者， 将按设备的市场价格赔偿并处一定的罚款。 第四条计算机系统及所有程序必需由IT部统一安装，其它各部门及工作人员未经许可不得增删硬盘上的应用软件和系统软件，不得在办公电脑硬盘中安装游戏、娱乐、炒股等与工作 无关的软件，一经发现强制删除。 第五条公司的计算机由管理部门管理维护，任何部门和个人不得私自更改计算机的各项设置，如：（计算机名，网络IP地址，文件及打印机共享方式等）。严禁个人设置硬盘密码，由 此造成的数据丢失，后果自负。在对计算机不了解的情况下，严禁更改计算机各项BIOS 设置。 第六条使用者应经常整理计算机文件，以保持计算机文件的整齐。不得将任何文件存放在C盘系统目录中及操作系统桌面与我的文档中，未按规定而造成的文件丢失，后果自负。 第七条计算机上不得存放有破坏公司计算机网络正常运行的软件如：（黑客程序、带病毒的文件）、电影文件、及不健康的文件(如：黄色图片、视频图像，但不包括各类学习资料)， 一经发现无条件删除。 第八条严禁工作期间使用计算机玩游戏、看电影。 第九条不得私自拆卸计算机及外设，更不能私自更换计算机硬件。 第十条使用者离开计算机时，应该及时锁定以免他人操作计算机，更不能将计算机让他人操作使用，如因工作原因需要操作他人计算机，应在得到对方计算机责任人同意或其上级主 管批准的情况下使用。 网络管理 第十一条任何人不得因私挪用公司信息设备，网络资源，更不能破坏计算机网络设备。? 第十二条具有上网功能的工作人员，注意上网行为规范。不得用网络浏览黄色网站，严禁利用公司网络发布反动言论、黄色垃圾及诋毁公司等不良信息。未经许可利用网络下载软件， 更不得下载电影，黑客及对公司计算机网络安全有破坏性的程序。 第十三条任何人在未经许可的情况下，不得发起与工作无关的腾讯QQ多人对话、网络会议、广播信息，更不能在多人对话及各大网站、论坛、贴吧、QQ群等公开场合，发表、讨论、 诽谤有损公司员工及公司利益的言论。 计算机安全管理 第十四条电脑使用责任人应树立数据安全、信息保密意识，定期对电脑查杀病毒，升级各个安全软件，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密 信息泄露。
公司计算机使用管理制度 为加强计算机管理，提高其使用效能，确保公司计算机的运行安全，特制定本制度。 一、从事计算机网络信息活动，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。 二、计算机由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动计算机。 三、计算机操作应按规定的程序进行 （1）计算机的开、关机应按按正常程序操作，因非法操作而使计算机不能正常使用的，修理费用由该部门负责； （2）应用软件的安装与删除应在公司管理员的许可下进行，任何部门和个人不允许擅自增添或删除计算机硬盘内的数据程序； （3）计算机操作员应在每天及时进行杀毒软件的升级； （4）不允许随意使用外来存储设备，确需使用的，应先进行病毒监测； （5）在使用计算机时不断对自己打开或正在编辑的文档进行保存，防止停电时文件丢失。 四、计算机网络安全管理 （1）公司计算机网络的运行控制与维护由管理员负责。计算机网络设施任何人不得随意占用、更换、损毁；不得改变其物理的位置、形态、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置；不得随意拔插机器的任何配件、网线及其它装置设备。 （2）公司计算机网络上不允许进行任何干扰他人，干扰网络服务和网络设备的活动。这些活动包括：在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源，导致联网计算机系统发生死机、瘫痪等运行异常。 （3）计算机用户名、密码只授予个人使用，被授权者对自己享用的资源有保护责任，口令密码不得泄露给他人，如有泄露应及时改变，由此造成的损失由被授权者本人负责。 （4）不得冒用他人名义从事网上活动。不得通过扫描、侦听、破解口令、
日常办公软件及特殊软件维护及使用管理办法 1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件的合法使用，避免人员因使用非法软件，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作正常进行，特制定本办法。 2、适用范围：本办法适用于本公司软件使用的相关信息作业管理。 一、软件安装及使用 1.公司的各类计算机软件，应依据着作版权者为限，并统一由信息技术部负责安装保管，信息管理软件及其它专用软件，需填制《IT 资源申请单》（见附表info-03）进行申请，获准后方可安装。 2.严禁个人私自在公司计算机上安装未获授权、非授权公司使用或超过使用授权数量的软件，未经授权或同意,使用者不得擅自在计算机内安装任何软件或信息，经授权同意者始得于计算机内安装合法授权的软件或信息。 3.各部门软件分配使用后，保管人或使用人职务变动或离职时，应移交其保管或使用的软件，并办理交接。 4.禁止员工使用会干扰或破坏网络上其它使用者或节点的软件系统，此种干扰与破坏如散布计算机病毒、尝试侵入未经授权的计算机系统、或其它类似的情形者皆在禁止范围内。 5.网络上存取到的任何资源，若其拥有权属个人或非公司所有，除非已经正式开放或已获授权使用，否则禁止滥用或复制使用这些资源。
或私人拥有的计算机软件安装使用于公司,禁止员工使用非法软件6. 计算机上，也不得将公司合法软件私自拷贝、借于他人或私自将软件带回家中，如因此触犯着作权，则该员工应负刑事及民事全部责任，各部门应妥善保管正版软件，防止软件授权外泄或被非法使用。 二、软件的相关维护升级管理 7.为使软件在计算机中发挥应有的效用，并避免非法软件流入公司，信息技术部可定期或不定期稽查，如发现使用非法计算机软件者，除提报于公司外，并追究相应责任。 8.软件管理人员应依据软件本身需求定期备份数据，对于软件数据进行的更新操作必须存档相关数据文件和审批文件。 9.信息技术部对于购入的合法软件由专门人员分类保管。软件保管人对软件负保管之责，软件使用者如有使用不当，造成损毁或遗失，应负赔偿责任。 10.借用或归还软件，须直接联系软件管理人员，不可私自转借，并不得委任借还。借用软件若有遗失或不正常使用导致损坏，无法正常使用，借用人应负责赔偿。(正常使用的毁损不在此限，但须交回原借用的光盘或磁盘)。 11.软件使用人员如果需要增加或修改软件功能，应与信息技术部联系，由信息技术部负责与软件供应商沟通，对相应模块进行升级或更新。 12.软件管理人员应定期对软件运行的硬件环境进行检查，防止软
Page 1 / of 9 部门 Established Dept. 制订 Prepared by 审核 Checked by 批准 Approved by 发布部门 Release Dept . 实施日期 Implemented Date 设备部 肖开强 唐学文 质量部 修订履历 Document modification record 修订日期 Revision date 版本 Versions 修订内容 Revision content 修订人 Revised by 2015.1.19 1.0 新定制 肖开强
Page 2 / of 9 1、目的Purpose 1.1 本规定对公司计算机终端管理做出规定。 2、范围Scope 2.1 本规定适用于公司计算机终端相关安装、维修、管理。 3、术语和定义Terms and definitions ——下列术语和定义适用于本规定。 3.1 机房 指计算机管理部门服务器、交换机摆放的场所。 3.2 ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统 指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 3.3 OA（Office Automation）办公自动化系统 指通过流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、审批、发布等方面提高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低企业运行成本的一套系统的统称。 3.4 系统类软件 指操作系统（如 WINDOWS XP 等）、杀毒软件、计算机辅助制图软件等。 3.5 管理信息系统 指一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件和网络设备，进行信息的收集、传递、存储、加工、整理的系统，以提高组织的经营效率，如：ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统、OA（Office Automation）办公自动化系统。 3.6 工程类软件 指独立于管理信息系统购买，在产品研发、生产过程中使用的绘图、电子电路设计、仿真分析等软件。 3.7 办公类软件 指文字处理、图像处理等软件。 3.8 工控软件 指设备附带的编程软件、各种控制软件、设备管理软件等。 3.9 软件案卷 由若干软件相关文件组合而成的档案保管单位。 3.10 计算机数据资料指开发设计文档、日常办公文档、内部管理信息数据等。 3.11 FTP（File Transfer protocol）文件传输协议
第一章总则 第一条为了适应信息化工作的需要，进一步规范和加强我局计算机管理，根据省厅、省局、市局有关管理规定，结合本局实际，特制定本办法。 第二条办公室和计算机管理人员负责本部门计算机管理工作。办公室负责计算机设备固定资产的管理，计算机管理人员负责技术保障。 第三条我局各科室、所属各事业单位必须设置计算机运行管理员负责本单位的计算机管理，运行管理员应选派计算机应用技术好、工作责任心强的人员担任。 第四条计算机实行专人管理，对每台计算机应根据岗位指定管理单位和管理人。 第二章计算机设备管理 第五条计算机设备管理工作主要包括： （一）现有计算机设备资产管理； （二）新购设备的申请、采购和领用； （三）上级下发设备管理； （四）设备的安装、维修和升级; （五）耗材和配件的管理； （六）设备的回收、调拨、报废等。 第六条计算机设备资产主要包括服务器、台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机、不间断电源(UPS)、交换机、路由器、集线器（HUB）、收发器等。
（一）每台计算机设备应根据使用情况指定管理单位和管理人员，填写设备标签，并将设备标签贴于醒目位置。设备明确管理单位和管理人后，使用单位不得擅自变更用途；如确因人员调整或工作需要变更用途，需送办公室备案并通知计算机管理人员。办公室和计算机管理人员每年对计算机等相关设备组织一次清查。 (二) 我局服务器由计算机管理人员集中管理，服务器的管理单位是办公室，以后如果系统扩展人员分工,则应责任到人。所属各单位服务器的管理单位是各使用单位，管理人由各单位的运行管理员担任。 (三) 台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机的管理单位我局为各科室，所属各事业单位为上级主管部门或科室。设备管理人根据设备使用情况指定专人负责，专用设备使用人为设备管理人；共用设备（共享的打印机、多人共用的电脑）由单位领导指定一名使用人员担任。 （四）不间断电源（UPS）分用于微机的小型UPS和用于服务器与系统的UPS。用于微机的UPS管理单位和管理人由UPS连接的台式电脑（微机）确定。用于服务器与系统的UPS 的管理单位为服务器与系统所在的单位，我局为办公室，所属各单位为部门或科室；管理人由各单位运行管理员担任。 （五）交换机、路由器、集线器（HUB）、收发器等设备，其管理单位我局为设备所在科室，所属各单位为设备所在部门或科室，管理人由各单位运行管理员担任。 第七条新购设备的申请、采购和领用。 （一）作为系统运行平台的交换机、路由器、集线器（HUB）、线调制解调器(CABLE MODEM)、收发器、大型服务器和用于服务器与系统的UPS由办公室和计算机管理人员根据业务需要统一安排。本章所指的新购设备主要包括小型服务器、台式电脑（微
计算机及网络使用管理规定 随着公司计算机应用的普及和互联网的应用，公司的许多重要资料都保存在计算机和网络服务器中，各部门之间达到了资源共享，协同商务，为了更好的保护公司重要资料及整个系统的安全运行，为此提出有关安全注意事项及现行管理办法。 一、树立计算机安全观念 各部门领导应树立计算机安全观念，把计算机安全管理纳入部门和单位日常经营管理的重要范围，严格监督和管理。 二、计算机病毒的防范 现在公司装有企业版杀毒软件，对于外来的移动存储介质应使用杀毒软件进行检测，以杜绝病毒传染源，避免病毒通过软盘进入公司网络，通过网络进行互相传播、扩散。内部网的用户除服务器外其它个人电脑上的软驱及光驱全部屏蔽。任何个人在使用CDROM时，未经杀毒软件检测的光盘不得在CDROM中使用以免引起病毒传播，更不得使用CDROM进行游戏拷贝。 三、个人计算机及外部设备的使用 对于个人计算机用户使用时须注意以下事项： 1、任何个人非经计算机资产管理员和公司IT人员同意不得更换电脑及相关电脑设备，违者按公司相关规定进行相应的处罚，首次罚款100元，以后每发现一次罚款500元。 2、不可带电插、拔打印机数据电缆，不可带电打开机箱及插、拔有关插卡、
配件以防计算机的硬件损坏； 3、对于打印机发生卡纸时，切勿用力拉纸，根据纸的走向将卡在打印机中的纸取出，必要时请有经验的操作者进行处理，避免造成打印机的硬件损坏； 4、注意定期在网络服务器上备份资料。养成良好的备份习惯，将自已的文件备份到服务器上，以避免丢失数据； 5、任何人不得在计算机上玩游戏，否则首次罚款100元，第二次罚款200元。 6、操作系统发生异常死机时，再次开机时计算机会用自动对系统进行整理修复，消除前面系统死机对文件、目录的影响。 7、对于计算机的用户名及IP地址经IT人员设定好后，除IT人员外，任何人不得随意进行更改；对于WINDOWS系统中的超级用户的密码、计算机的CMOS 超级用户密码由IT人员设置好后任何人（IT人员除外）不得更改；否则首次罚款100元，以后每发现一次罚款200元。 8、禁止拷出公司的机密技术文件，公司客户资料，等公司的没保密文件。 9、个人购买的摄像头等不得在公司台式计算机上使用。 10、上班期间公司员工不得利用电子邮件系统发送与工作无关的内容，对于违反规定的每次罚款50元。任何人任何时候不得泄露公司机密，否则予以开除。公司保留追究其法律责任的起诉讼权利。 11、禁止从网上下载歌曲、电影、录像、电视剧、小说等，任何时候都不准利用公司计算机看电影、电视、小说、听音乐等与工作无关的内容，否则每发现一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次开除。 12、禁止没有经批准的人员使用MSN、QQ或其它聊天工具，如果要使用说明原因经过上级批准后则可以使用，否则每发现一次罚款50元，以后每发现一次
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为了加强信息安全管理、内外网计算机终端的管控，结合公司实际，制定本规定。 第一条计算机终端、外设为电脑、打印机、读卡器、扫描仪、KVM、多媒体一体机。 第二条计算机必须安装杀毒软件，定时查杀病毒，涉密计算机、业务内网计算机必须与互联网进行物理隔离；坚持做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则。 第三条禁止用非涉密计算机以任何形式制作、存储、处理、发布、转递涉密信息，禁止以任何形式将内网设备连接外网；禁止内网使用无线网络或具有无线功能连接互联网的设备；禁止内网与信息外网计算机信息设备（含笔记本电脑、打印机、扫描仪）交叉使用，或将在内网使用过的笔记本电脑、移动存储介质在家进行外网连接；禁止擅自卸载桌面终端管理系统软件；禁止擅自卸载市局统一配发的防病毒软件；禁止擅自更改（含格式化）移动存储的控制策略。 第四条除办公室指定人员外，任何人不得随意拆卸所使用的计算机或相关的电脑设备；各部门计算机操作员所使用的计算机，如需和其他人对换，必须得计算机操作员本人同意，经相关领导签字，然后报办公室，由办公室指定人员进行机器对换。 第五条各部门的计算机操作人员认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任；确保所用的计算机及外设始终处于整洁和良好的状态；下班或长时间不使用设备应关闭电源。 第六条外网计算机设备仅限于工作使用、查询业务相关资料等合法用途，严禁使用外网计算机玩游戏、聊天、炒股等一切与工作无关的事情。 第七条根据计算机的非可控制性，严禁将任何工作文件存放系统盘。对于不听劝告导致文件丢失的，后果自负。
办公电脑管理制度 1 目的 为了制订本公司对电脑管理的方法，明确各种相关责任和义务，合理严格的 执行本公司对员工使用电脑的行为进行规范化处理，而制订本规定制度。 2 适用范围 本制度适用于总部及分公司的所有员工。 3 职责权限 3.1 设备部负责本办法的起草、修订、解释和实施的检查、监督。 3.2公司总经理负责本办法的审批。 3.3各使用部门负责本办法的实施和协助监管。 4 使用规定 4.1计算机使用与管理 4.1.1 公司电脑及其外部设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许 私自挪用调换、外借和移动电脑。电脑设备在公司内部各部门之间、部门内部使 用人之间进行调换的，由需求部门提出申请，设备部负责人审批，并办理调拨登记手续。设备部巡查发现私自调配电脑，考核100元/次。 4.1.2 按照“谁使用，谁负责”的原则进行管理。员工本人是自己办公电脑管理 的直接责任人，部门负责人为该部门内所有计算机和网络设备管理的责任。发现有丢失、恶意损坏者，将按设备的市场价格赔偿并处一定的考核。 4.1.3 计算机系统及所有程序必需由计算机管理部门统一安装，其它各部门及工 作人员未经许可不得增删硬盘上的应用软件和系统软件，不得在办公电脑硬盘中 安装游戏、娱乐、炒股等与工作无关的软件，一经发现强制删除，并对安装者处100元考核。 4.1.4 公司的计算机由设备部管理维护，任何部门和个人不得私自更改计算机的各项设置，如：（计算机名，网络IP地址，文件及打印机共享方式等），使用者
不得设置计算机开机BOIS密码，如发现有设置者，网络管理部门有权在不通知 使用者的情况下给予清除。严禁个人设置硬盘密码，由此造成的数据丢失，后果自负。在对计算机不了解的情况下，严禁更改计算机各项BIOS设置。 4.1.5 使用者应经常整理计算机文件，以保持计算机文件的整齐。不得将任何文 件存放在C盘系统目录中及操作系统桌面与我的文档中，未按规定而造成的文件丢失，后果自负。 4.1.6 计算机上不得存放有破坏公司计算机网络正常运行的软件如：（黑客程序、 带病毒的文件）、电影文件、及不健康的文件如：(黄色图片、视频图像，但不包括各类学习资料)，一经发现考核100元，并无条件删除。 4.1.7 严禁工作期间使用计算机玩游戏、看电影，第一次发现者考核100元，再次发现者考核200元，以此类推。 4.1.8 不得私自拆卸计算机及外设，更不能私自更换计算机硬件，如发现有违反者，以更换硬件价值的2倍考核。 4.1.9公司个人使用的电脑都由其本人保管，不经过电脑保管人的允许，其他人 不得擅自使用他人电脑。 4.2 网络管理 4.2.1 任何人不得将私人计算机、笔记本、手机、mp3、数码相机等设备未经设 备部的许可下接入公司计算机网络。 4.2.2 计算机网络设备进行统一配置和安装，不得自行安装远程通讯软件及设备，不得自行联入其他媒体网络中。 4.2.3 计算机网络布线应由设备部统一规划，不得自行更改网络走线方向。确需 变更应向设备部提出申请并经总经理批准后，由设备部人员会同有关部门共同进行变更或安装。 4.2.4 计算机网络软件进行统一装配，不得自行更改配置。 4.2.5 计算机网络软件是传输办公信息的主要途径，应按有关操作规程进行操作，
计算机安全使用管理制度 一、各涉密科室和单位应建立设备台帐档案，用以记录设备的原始资料、运行过程中的维修、升级和变更等情况，设备的随机资料（含磁介质、光盘等）及保修（单）卡由各涉密科室自行保管。 二、计算机密级类别的设定，由单位保密领导小组根据实际工作需要，以储存信息的最高密级设定计算机密级，由信息中心负责按保密规定粘贴密级标识。三、配备有计算机设备的科室和单位都要指定一名领导负责计算机保密工作，并设专人对设备进行管理。计算机资源原则上只能用于本单位的正常工作，禁止利用计算机资源从事与工作无关的活动。 四、承担涉密事项处理的计算机应专机专用，专人管理，严格控制，不得他人使用。 五、禁止使用涉密计算机上国际互联网或其它非涉密信息系统；禁止在非涉密计算机系统上处理涉密信息。 六、对领导和重要科室处理涉密信息的计算机安装物理隔离卡。严格一机两用操作程序，未安装物理隔离卡的涉密计算机严禁连接国际互联网。 七、涉密计算机系统的软件配置情况及本身有涉密内容的各种应用软件，不得进行外借和拷贝。 八、不得将涉密存储介质带出办公场所，如因工作需要必须带出的，需履行相应的审批和登记手续。 九、未经许可，任何私人的光盘、软盘、U盘不得在涉密计算机设备上使用；涉密计算机必需安装防病毒软件并定期升级。 、各科室、各单位产生的涉密信息其输出需经本单位主管领导签字审批，由专人进行操作，并登记、备案，对输出的涉密信息按相应密级进行管理。 一、涉密信息除制定完善的备份制度外，必须采取有效的防盗、防火措施，保
证备份的安全保密，并做好异地保存。计算机上网安全保密管理规定 一、未经批准涉密计算机一律不许上互联网。如有特殊需求，必须事先提出申请，并报保密小组批准后方可实施，上网涉密计算机必需安装物理隔离卡。 二、要坚持“谁上网，谁负责”的原则，各科室要有一名领导负责此项工作，信息上网必须经过单位领导严格审查，并经主管领导批准。 三、国际互联网必须与涉密计算机系统实行物理隔离。 四、在与国际互联网相连的信息设备上不得存储、处理和传输任何涉密信息。 五、应加强对上网人员的保密意识教育，提高上网人员保密观念，增强防范意识，自觉执行保密规定。 六、涉密人员在其它场所上国际互联网时，要提高保密意识，不得在聊天室、电子公告系统、网络新闻上发布、谈论和传播国家秘密信息。使用电子函件进行网上信息交流，应当遵守国家保密规定，不得利用电子函件传递、转发或抄送国家秘密信息。涉密存储介质保密管理规定 一、涉密存储介质是指存储了涉密信息的硬盘、光盘、软盘、移动硬盘及U 盘等。 二、有涉密存储介质的科室和单位需填写和保管“涉密存储介质登记表”，并将登记表的复制件报办公室保密领导小组登记、备案并及时报告变动情况。 三、因工作需要向存储介质上拷贝涉密信息时，应填写“涉密存储介质使用情况登记表”，经单位领导批准，同时在介质上按信息的最高密级标明密级。 四、存有涉密信息的存储介质不得接入或安装在非涉密计算机或低密级的计算机上，不得转借他人，不得带出工作区，下班后存放在本单位指定的密码柜中。
计算机软硬件日常维护管理规程 第一章 总 则 第1条 本规程是为了使医院计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范医院上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。 第2 条 相关定义： 外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、打印机、条码打印描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等； 送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的 据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 第二章 日常管理 第三条 计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示 器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。 第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时， 应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁 止带电连接或去掉计算机外部设备。 第五条 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期 打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机 关，下班时关机。 第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分 开。 第七条 医院办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。
（申请使用人员除外） 第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 第九条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。 第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 第十一条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>，及时交院办，信息中心接到院办通知后，在与对方电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。 第三章 软件管理 第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 第十三条 各科室需要使用或安装新软件时，请填写<<设备维修申请单>>，经上级领导同意后，向院办提出申请，由院办派专人负责安装调试工作。 第十四条 不得在电脑上安装各类游戏软件。 第十五条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 第十六条 医院正版软件需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。 第十七条 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。 第四章 网络管理 第十八条 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 第十九条 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。 第二十条 医院内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软件对其它电脑进行攻击，一经发现，报院办处理，并保留送交公安机关的权利。
计算机终端安全管理办法(总 5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
第一章总则 一、为了保护计算机系统、本地DCN网络的安全，促进本公司各类 信息系统、计算机终端、网络的应用和发展，保证DCN网络上的各个系统的稳定运行，特制定本办法。 二、本办法所称的系统、网络、终端，是指运行在泰安本地DCN网 络上的服务器、网络设备及个人使用的计算机终端。 三、系统管理员、网络管理员、所有系统使用人员及所有计算机终端 使用人员都有义务遵照本办法执行与维护系统、网络安全运行。 第二章硬件安全 四、各种网络设备、接入网络的计算机终端设备所使用电源都必须符 合设备安装使用规范。网络设备所用电源必须有良好的接地，必须有可靠的稳压保护措施，重要的核心网络设备、小型计算机与客服相关计算机终端必须配有UPS。 五、各种系统、网络设备、计算机终端在安装过程中应严格按照安装 手册中指定步骤和要求进行施工；确保各种设备通风散热良好。 六、本地DCN网络系统的安全运行和系统设备管理维护工作由信息 化支撑中心负责，未经信息化支撑中心同意，任何单位和个人，不得擅自安装、拆卸网络设备，不得私自增减和改动网络节点。 七、除信息化支撑中心网络管理员外，任何人不得修改网络设备的软 硬件配置，不得更换交换机或路由器端口。 八、如确因工作需要调整网络配置或端口配置，应先征得信息化支撑 中心的同意，调整完毕后将调整情况通报信息化支撑中心网络管理员，以方便网络资料的归档与更新。
九、任何单位和个人从事施工、建设时，不得危害计算机系统、本地 DCN网络与计算机终端的安全。 第三章软件安全 十、接入DCN网络的计算机终端，应确保安装正版操作系统，并安 装相应的系统补丁（windowsXP操作系统至少安装SP2补丁）。安装公司统一要求的防病毒软件诺顿后方可接入DCN网络。 十一、个人终端设置开机密码和屏保密码，入域机器自动符合符合集团的相关要求（密码长度至少为8位，且包含大写、小写、数字、特殊字符中任意两种字符），屏保时间设置为10分钟以 内；未入域机器通过定期或不定期抽查的方式控制密码设置情 况。 十二、严禁在DCN网络运行的服务器、计算机终端上使用未经授权、来历不明的应用软件；严禁使用可能携带病毒的软件，对于网络上的系统软件，应及时查阅有关资料，找出其存在的BUG，并及时打补丁。 十三、任何单位和个人不得在系统网络及其联网计算机上传送危害国家安全、通信公司安全的信息及个人隐私(包括多媒体信息)，不得录阅传送淫秽、色情资料。 十四、网络的IP地址是网络中的重要的资源。IP地址配置不当将会引起地址冲突，给网络安全带来隐患。IP地址应由网络管理员按计划分配和回收。维护人员在给节点分配IP地址时，应在规定的地址段内按地址由低至高依次分配，并将配置资料交网络管理员。任何IP地址的使用人员不得随意更改IP地址信息。 第四章网络互联
办公电脑管理制度 第一章总则 第一条目得 为了制订本公司对电脑管理得方法,同时通过明示各种相关责任与义务,合理严格得执行本公司对员工使用电脑得行为进行规范化处理,而制订本规定制度。 第二条适用范围 本制度适用于集团及下属项目公司得所有员工。 第三条职责 人事行政中心网络管理员负责公司计算机设备得安装、调试、维修、统一维护等工作。 第二章软件管理 第一条标准化 所有公司得电脑在交付员工使用之前,网络管理员都必须将其软件系统按标准化软件列表进行统一安装配置,不得私自更改或者添加其她软件。 标准化软件表:
第二条管理 计算机系统软件、应用软件得安装均由网络管理员负责,其她人不得擅自安装、卸载及更改。 1、员工在使用电脑过程中遇到软件故障或系统问题应及时联系网 络管理员,不得私自处理。 2、严禁将重要文件放置电脑桌面或者C盘(系统盘)。 员工需保管好自己得系统登陆密码,当离开坐位时电脑应处于锁定状态(win键+L),密码必须包含数字与字母,长度应大于6位。 4、集团为员工配备得计算机为办公使用,不得存放与工作无关得 文件(影音文件、图片等)。 5、员工应定期使用安全工具(360安全卫士、金山安全卫士等)对 电脑进行垃圾文件清理、补丁更新、木马查杀。 第三章计算机硬件管理 第一条硬件范围 计算机硬件包括笔记本、电脑主机、显示器、打印机、鼠标键盘以及其她隶属公司得外设。 第二条领用登记
1、采购回来得电脑设备交给网络管理员办理安装、验收手续,并填写《固定资产验收单》(见附表1)。网络管理员负责保管相关得操作手册与驱动光盘。 2、员工领用计算机需先在网络管理员处进行登记,并在《IT资产台账》(见附表2)“资产保管人”处签名,当员工调动或离职进行工作交接时网络管理员将对电脑配置进行核查,如配置不对或部件缺失,员工必须按价赔偿。 第三条使用职责 1、笔记本电脑与台式机都就是固定人员使用,不得交换或者借用 给其她人员使用。 严禁将笔记本电脑带回家使用,本单位人员借用单位笔记本电脑,必须向所在部门负责人请示,获得批准后,在网络管理员处登记,方可实施。 3、不得私自拆开或者维修电脑,遇到故障不能自己简单排除得要 及时联系网络管理员进行报修。 员工使用台式机应保持显示器连接线、鼠标键盘线、电源线连接整齐,如不使用打印机等其它接电设备不允许使用接线板。 集团每半层楼采用共享一体机进行打印复印,除部分财务人员可使用单独A4打印机,员工不得打印复印私人文件。 6、做好自己电脑得日常清洁与保养工作,在长时间不使用或有外 出得情况必须关闭电脑,下班后要及时切断电源。 第四章网络管理
电脑使用管理办法 1.总则 1.1.制定目的 使公司电脑得以充分利用，将电脑的使用规范管理。 1.2.适用范围 本公司各单位电脑的使用，依本办法执行。 1.3.权责单位 1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.电脑使用管理规定 2.1.人员规定 1)每台电脑指定专门人员上机，负责日常操作，非操作人员不得随意上机。 2)管理人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向任何人泄露。2.2.操作规定 1)严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项，严禁使用电脑玩电子游戏。 2)不得使用未经病毒检查的软盘，防止病毒入侵。 3)严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。 2.3.病毒防护 1)对联网的电脑，任何人未经批准，不得向计算机网络拷入软件或文件。 2)未联网的电脑，其软件的安装由电脑管理员负责。 3)任何电脑需要安装软件时，由相关专业人员填写安装申请表，经电脑管理 员查核无误后，进行安装。 4)所有电脑不得安装游戏软件。 5)电脑管理员定期使用杀毒软件进行病毒检测和清理工作。 6)一旦发现电脑感染上病毒，应及时报备电脑管理员处理。 2.4.保养 1)保持电脑的清洁，严禁在电脑前吸烟、吃东西等，严禁用手、尖锐物触摸 屏幕。使用人在离开前应退出系统并关闭电脑，盖上防尘罩。确保所用的 电脑用语外设始终处于整洁和良好的状态。 2)定期（每月末）对电脑内资料进行整理，做好备份及删除不必要的文件资 料，保证电脑内运行空间的畅通。备份的磁盘由电脑管理员保管。 3)除电脑管理员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关电脑设备。 4)电脑管理员在硬件维护作业完成后，必须将所拆卸的设备复原。 5)对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。 6)定期（每月一次）由指定的专业电脑维护公司进行维护和保养。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 计算机使用与维护管理规定(最 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
计算机使用与维护管理规定(最新版) 1.公司根据工作的需要，将电脑配发给各科室和个人，科室和个人对配发的电脑负相关责任。 2.配发电脑用于查找资料、编写文件书稿、网上学习进修等与业务相关的工作。 3.公司内的所有计算机系统及相关的附属设备（如打印机、扫描仪、网络设备等）的采购、使用、报废等必须经过行政部审核同意；若有未经审核的计算机设备的使用，公司不提供任何类型的服务支持。 4.为了更有效地治理及应用公司内的电脑，行政部对公司内的所有电脑及其相关设备进行编号并登记注册，其中包含每台机的型号、IP地址、使用部门、使用人、用途等。任何人未经网管中心允许，不得私自更改计算机配置。 5.公司内员工不得滥用电脑设备，使用者有义务对自己所使用
的电脑设备的资产负责；对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况，必须及时通知上级部门。 6.电脑设备故障原因的确定由网管员负责，如在使用电脑中碰到了非正常使用情况或困难，通知网管员确定故障原因以及维修。 7.电脑设备经网管员确定需外出维修的，维修好后由使用人确认。 8.除网管员外任何人不得打开电脑机箱自行拆装、修理硬件设备。 9.配发电脑的科室和个人要妥善保管、维护好电脑，做好防尘、防潮、防雷等工作。电脑的主机、显示器、键盘、鼠标以及电脑桌都必须定期进行清洁工作。 10.配发电脑的科室和个人应正确规范进行电脑操作，避免因违规操作而产生故障，应懂得注意防范计算机病毒，避免病毒对电脑造成危害。 11.本公司内部的电脑软件统一由网管员管理、安装，电脑使用者不得私自改动、删除或安装软件。当出现电脑软件故障、损坏时，
机关单位计算机管理制度 一、总则为推动现代化治理，使治理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。二、治理原则和体制 1.按集中与分散相结合原则，有条件的可设立中心机房，各部门配备电脑系统。 2.条件成熟时，建立计算机内部络系统。 3.计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。 4.计算机系统建设应综合思考成本、费用、效率、效果、先进性、适用性，挑选最优技术经济方案。三、电脑系统选取型及采购 1.局机关办公室负责电脑系统统一采购。 2.按照计算机系统规划和工作需要，各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请，列入固定资产投资打算，经局务会议批准方可采购。 3.电脑系统选取型须基于广泛的市场调研，在掌握各类电脑性能、价格之后挑选合格的机型。 4.涉及重大电脑设备的选购，须邀请专业公司招标或问，确保电脑的功能升级，以及维修服务的答应。 5.电脑采购过程中，做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。四、电脑使用和治理1.降实电脑治理责任部门和责任人，负责电脑治理的各种工作。 2.未经许可，任何人别得随便支用电脑设备。 3.未经许可，任何人别得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历别明的软件和光盘。 4.严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。开机流程： 1.接通电源； 2.打开显示器、打印机等外设； 3.开通电脑主机； 4.按显示菜单提示，键入规定口令或密码； 5.在权限内内对工作任务操作。关机流程： 1.退出应用程序、各个子名目； 2.关断主机； 3.关闭显示器、打印机； 4.关断电源。五、鼓舞干部职工使用电脑。在别妨碍工作事情下，干部职工应学习能熟练地进行电脑操作。六、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时刻玩电脑游戏。七、电脑维护 1.机关确立专职或兼职工作人员负责电脑系统的维护。 2.电脑发生故障时，使用者作简易处理仍别能排除的，应马上报告电脑主管。 3.电脑维修维护过程中，首先确保对电脑中的工作信息资料进行拷贝，并别遗失。 4.电脑软硬件更换需经分管财务的副主任接受，如涉及金额较大的维修，应报局党组批准。 5.UPS只作停电爱护之用，在无市电事情下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS 作正常电源使用。 6.外请人员对电脑进行维修时，应有人自始至终地陪同。7.凡因个人使用别当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。八、机房治理制度机房安全规定： 1.机房（工作台）别得携入易燃、易爆物品； 2.机房主内严禁吸烟； 3.机台别准吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为； 4.机房严禁乱拉接电源，以防造成短路或失火； 5.安装牢固门锁系统，防止电脑被盗。机房净化规定： 1.机房内别得有卫生死角、可见灰尘； 2.调节适合电脑的温度、湿度、负离子浓度，定时换风； 3.门窗密封，防止外来粉尘污染； 4.机房内别准带入无关物品，别准睡觉歇息； 5.机房用品定期清洁。机房参观治理的规定： 1.经局领导批准，外来人员才予安排参观。 2.外来人员参观机房，须有局领导指定人员陪同。 3.电脑处理隐秘事务时，别得接待参观人员或靠近观察。 4.操作人员按陪同人员要求能够在电脑演示、问；对参观人员别合理要求，陪同人员应婉拒，参观人员别得擅自操作。 5.经接受，参观人员能够实地操作电脑，但须有机关工作人员的认可，别得调阅机密文件。 6.参观人员别得拥挤、喧哗，应听从陪同人员安排。7.参观结束后，操作人员应整理如常。九、计算机保密 1.别同密级文件存放于别同电脑中； 2.设置进入电脑的密码； 3.设置进入电脑文件的密码或口令； 4.设置进入入电脑文件的权限表； 5.对电脑文件、数据进行加密处理。1）、为保密需要，定期或别定期地更换别同保密办法或密码口令。2）、经特殊申报批准，才干查询、打印有关电脑保密资料。3）、电脑操作员对保密信息严加看管，别得遗失、私自传播。十、电脑病毒的防治 1.购买使用公安部颁布批准的电脑杀毒产品。 2.未经许可证，任何人别得携入软件使用，防止病毒传染。 3.凡需引入使用的软件，均须首先防止病毒传染。 4.电脑浮现病毒，操作人员别能杀除的，须及时报电脑主管处理。 5.在各种杀毒方法无效后，须重新对电脑格式化，装入正规渠道获得的无毒系统软件。 6.建立双备份制度，对重要资料除在电