《社会心理学》课程教学大纲
（英文名称 social psychology）
一、课程说明
课程编码：09200410
课程总学时：（理论总学时/实践总学时）45（39/6）
周学时：（理论学时/实践学时）3（2.5/0.5）
学分：3 学分
开课学期：第二学期
1．课程性质：
社会心理学是心理学专业中重要的应用心理学分支之一，是综合运用心理学理论，并将其和社会生活紧密联系的重要学科。在课程类别中属于专业教育课；本课程的目的是了解个体在社会生活情境中的心理和行为。
2．课程目标：
通过本课程的理论教学和实践训练，学生具备下列能力：
（1）掌握个体社会心理、群体社会心理和应用社会心理的相关概念、基本事实和基本理论；并能将其运用于分析解释社会心理现象，把握个体心理发展及动态变化。
（2）掌握社会心理学的基本研究方法和研究范式，树立社会心理学的科学研究观。
（3）能够运用社会心理学的相关知识和方法，解决科研、教学及其他工作中的实际问题，提出分析和评价意见，通过学科交叉和融合，制定解决方案。
（4）具有合作意识，能够通过团队合作高效地解决实际问题。
3．课程目标与毕业要求的对应关系：
4．适用专业与学时分配：
本课程适用于应用心理学专业。
教学内容与时间安排表
5．课程教学目的与要求：
通过教学使学生对社会心理学这门学科的性质、现状和发展有所了解。掌握社会心理学的基本概念、基本事实和基本理论；了解并实践社会心理学研究的基本方法和手段；明确社会心理学研究的基本思路和范式；培养学生对社会心理学的兴趣，以及分析社会心理现象，研究社会心理问题的能力。
6．本门课程与其它课程关系：
社会心理学是应用心理学的重要课程，为管理心理学、咨询心理学等学科提供重要的理论基础和研究范式。
7．推荐教材及参考书：
推荐教材：乐国安主编的《社会心理学》（第三版）
参考书：崔丽娟主编的《社会心理学》
戴维·迈尔斯著，侯玉波、乐国安、张智勇等译《社会心理学》（第十一版）谢
利·泰勒、利蒂希亚·安妮·佩普卢等著，崔丽娟等译《社会心理学》（第十
二版）
8．课程教学方法与手段：
本课程采用教师讲授、思考讨论和学生实践相结合的形式。
9．课程考试方法与要求：
考核方式为考试。严格考核学生上课情况，达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格。综合成绩根据平时成绩和期末成绩评定，平时成绩占40%（作业20%，课堂表现20%），期末笔试成绩占60%。
10．成绩评定方法：
11．评分标准：
12．实践教学内容安排：
（1）运用社会心理学的相关知识分析案例中的社会心理现象，或运用社会心理学的理论和方法解决社会现实问题。
（2）检索和深入阅读社会心理学外文文献。
（3）小组合作学习，并进行小组汇报。
（4）查阅资料，自学相关章节。
要求：写作格式规范（参照APA 格式）；列举参考文献；宋体，小四号字，A4 打印。
二、教学内容纲要
第一章绪论（2 学时）（支撑课程目标1.3）
1．教学目的与要求
目的：了解社会心理学的学科性质及与其他学科的关系；理解社会心理学的研究对象；掌握社会心理学的定义。
要求：通过本章的学习，学生应掌握社会心理学的研究对象，能够深入认知社会心理学的学科性质。
2．主要内容
第一节社会心理学的定义 1 学时
一、社会心理学的基本定义及特征
二、社会心理学的学科性质及与其他学科的关系
第二节社会心理学的研究对象 1 学时
一、国内学者关于社会心理学研究对象的讨论
二、社会心理学的具体研究对象
第二章社会心理学的研究方法和发展简史（4 学时）（支撑课程目标2.3）1．教学目的与要求
目的：了解社会心理学的发展历史；理解社会心理学的研究原则；掌握社会心理学的研究方法。
要求：通过本章的学习，学生应该了解社会心理学的发展历史及重要人物；理解社会心理学的各种研究方法，尤其是实验法。掌握社会心理学实验研究的变量与操作，了解社会心
理学研究的原则。
2．主要内容
第一节社会心理学的研究方法 2 学时
一、社会心理学研究的方法论
二、具体研究方法及其评价
三、社会心理学研究中潜在的问题
第二节社会心理学的形成和发展过程 1 学时
一、社会心理学的孕育时期
二、社会心理学的形成时期
三、社会心理学的扩展时期
第三节社会心理学发展中的两种研究取向 1 学时
一、心理学取向的社会心理学
二、社会学取向的社会心理学
三、两种取向社会心理学的分歧与整合
第三章社会心理学基本理论（2 学时）（支撑课程目标1.3）
1．教学目的与要求
目的：了解社会心理学的基本理论；理解社会心理学基本理论对社会心理学研究的重要作用；运用社会心理学的基本理论解释生活中的社会心理实例。
要求：通过本章的学习，学生可以熟悉和了解各种社会心理学理论，在了解各种社会心理学理论的基础上，掌握各种理论的关系、解释力及局限。
2．主要内容
第一节精神分析学派的社会心理学理论0.75 学时
一、弗洛伊德的经典精神分析学说
二、精神分析的社会文化学派
三、对精神分析学派理论的简要评价
第二节社会学习理论0.75 学时
一、传统行为主义的学习理论
二、社会学习理论的基本观点
三、对社会学习理论的简要评价
第三节社会认知理论和社会认同理论简介0.5 学时
一、社会认知理论
二、社会认同理论
第四章社会化（4 学时）（支撑课程目标2、3、4）
1．教学目的与要求
目的：了解社会化过程的影响因素、个体社会化的主要阶段以及主要途径；理解社会化的相关理论及社会化的主要内容。
要求：通过本章的学习，学生应掌握社会化的概念，了解社会化过程的主要影响因素；了解个体社会化进程的主要阶段以及在不同阶段中的重要他人在个体社会化过程中的意义；深刻理解人生发展的不同阶段个体社会化的任务、目标；特别了解早期社会化，尤其是早期亲子关系的意义。
2．主要内容
第一节社会化概述 2 学时
一、社会化的定义
二、社会化的内容
三、社会化的历程
第二节社会化的因素 1 学时
一、遗传因素
二、社会文化与社会环境因素
第三节社会化理论 1 学时
一、精神分析学说的观点
二、认知发展论的观点
三、社会学习理论
第五章社会角色（2 学时）（支撑课程目标1、3、4）
1．教学目的与要求
目标：掌握社会角色及其相关概念；理解社会角色分析理论，认识形形色色的社会角色是社会人存在的具体形式；了解角色表现的具体过程和角色失调与调适问题。
要求：通过本章的学习，学生应掌握社会角色的概念和社会角色的表现；理解社会角色是社会人的存在方式。
2．主要内容
第一节角色的概述0.5 学时
一、角色的含义
二、角色的分类
第二节角色理论0.5 学时
一、角色理论的概念与来源
二、角色理论的两种取向
第三节角色的行为模式 1 学时
一、角色学习
二、角色扮演
三、角色冲突
四、角色偏差
第六章自我意识（4 学时）（支撑目标1、2、3）
1．教学目的与要求
目的：了解自我意识的概念和结构；理解自我意识的发生、发展和自我过程；掌握自我意识的几个重要方面。
要求：通过本章的学习，学生应掌握什么是自我意识的概念，了解自我意识的结构和作用。理解自我意识的发生和发展过程。了解自我评价、自我美化、自我表现等自我过程；
深刻理解自我意识的几个重要方面，理解自我觉察、自尊、自我评价、自我效能、自我控制等自我意识的表现。
2．主要内容
第一节自我意识概述 2 学时
一、自我、自我意识与自我概念
二、自我意识的结构
三、自我意识的内容
四、自我意识的特点
五、自我意识对个体活动的影响
第二节自我意识的发Th与发展 1 学时
一、个体因素
二、社会因素
第三节自我意识的重要内容 1 学时
一、自我觉察
二、自尊
三、自我效能感
四、自控力
第七章社会态度（4 学时）（支撑目标1、2、3、4）
1．教学目的与要求
目的：了解社会态度与行为的相关知识；掌握社会态度的形成和改变；应用态度的测量方法。
要求：通过本章的学习，应掌握社会态度的要素结构、社会态度的认知功能、情绪功能和动机功能，社会态度与行为，了解社会态度与行为的关系模式，态度的形成与改变，以及
态度形成和改变的主客观条件，熟悉态度测量的方法。
2．主要内容
第一节态度的实质0.5 学时
一、态度的定义及特征
二、态度的构成要素
第二节态度与行为 1 学时
一、结论相互矛盾的研究
二、态度如何影响行为
三、行为如何影响态度
实践课：第三节态度的测量 1 学时实践内容：编制社会心理学态度问卷及测量
第四节态度的形成与改变0.5 学时
一、态度的形成
二、态度的改变
第五节偏见 1 学时
一、产生偏见的原因
二、偏见造成的后果
三、偏见的消除措施
第八章社会认知（5 学时）（支撑目标1、2、3、4）
1．教学目的与要求
目的：了解印象的形成；理解影响社会认知的因素；掌握社会认知的定义和途径、归因理论。
要求：通过本章的学习，应掌握社会认知的定义和社会认知的途径，理解影响社会认知的因素，同时应该了解印象的形成，掌握社会认知的归因理论。
2．主要内容
第一节社会认知概述 1 学时
一、社会认知的定义
二、社会认知的基本范围
三、社会认知的特征
第二节社会认知的影响因素 1 学时
一、认知主体因素
二、认知对象因素
三、认知情境因素
第三节印象的形成 1 学时
一、印象形成的一般规则
二、印象形成的基本模式
第四节归因理论 1 学时
一、海德的朴素归因理论
二、维纳的归因理论
三、琼斯和戴维斯的对应推论理论
四、凯利的三度归因理论
五、归因偏差
实践课：运用归因理论解释社会问题 1 学时实践内容：观看教学视频，运用归因理论解释教学视频中的社会心理现象
第九章人际关系（4 学时）（支撑目标1、2、3、4）
1．教学目的与要求
目的：理解人际关系的相关知识；掌握人际吸引的相关知识；应用人际沟通和人际交往的理论。
要求：通过本章的学习，学生应掌握人际交往、人际吸引和人际关系的定义，了解亲和的解释、亲和的研究，掌握人际吸引的原则及爱情、分离的有关研究。能够运用人际交往的理论、人际吸引的原则和人际关系的行为模式对人际交往的社会现象进行解释。
2．主要内容
第一节人际关系概述0.5 学时
一、人际关系的含义
二、人际关系产生的社会心理学基础
三、人际关系的建立和发展
第二节人际关系的理论0.5 学时
一、人际关系的三维理论
二、社会交换理论
三、公平理论
第三节人际吸引 1 学时
一、人际吸引的基础：吸引的回报理论
二、人际吸引的影响因素
实践课：团体训练——赞美他人 1 学时
第四节爱情 1 学时
一、爱情的含义
二、爱情的类型
三、爱情三角形理论
第十章人际沟通（2 学时）——实践课（支撑目标1、3、4）
1．教学目的与要求
目的：了解人际沟通的相关知识；应用人际沟通的理论。
要求：本章采取学生查阅资料，自学完成。通过本章的学习，学生应掌握人际沟通的定义，掌握信息沟通的要素及模式，人际沟通的载体和信息交流的障碍；能够运用信息沟通的
要素及模式对人际交往的社会现象进行解释。
2．主要内容
第一节人际沟通概述0.5 学时
一、人际沟通的过程
二、人际沟通的功能
三、人际沟通的分类
第二节人际沟通的工具0.5 学时
一、人际沟通的工具
二、非语言交流与语言交流的关系
第三节人际沟通的障碍和策略 1 学时
一、人际沟通的影响因素
二、人际沟通的障碍
三、人际沟通的策略
第十一章群体心理（4 学时）（支撑目标1、2、3、4）
1．教学目的与要求
目的：了解群体规范、群体对个体的影响；理解凝聚力和领导者的相关内容；掌握群体决
策与问题的解决、群体互动。
要求：通过本章的学习，学生应掌握社会群体、群体的形成原因、群体的特征、群体的分类，群体的合作、竞争、冲突和调适。了解群体规范及其基本作用。
2．主要内容
第一节群体概述 1 学时
一、群体的含义
二、群体的形成
三、群体的分类
四、群体功能
五、群体对个体的影响
第二节群体规范 1.5 学时
一、群体规范
二、社会交换
三、竞争与合作
第三节群体的维持 1 学时
一、群体压力
二、群体的维持
三、群体决策
实践课：课堂讨论组织中如何实现组织绩效和个人绩效的双赢0.5 学时第十二章社会影响（4 学时）（支撑目标1、2、3、4）
1．教学目的与要求
目的：理解社会促进、社会抑制、社会惰化、从众、服从和顺从的相关内容及理论。
要求：通过本章的学习，学生应掌握社会促进、社会抑制、社会惰化、从众、服从、顺从的概念，了解从众和服从的影响因素。
2．主要内容
第一节他人在场 1 学时
一、社会促进与社会抑制
二、社会惰化
三、社会影响理论
四、去个性化
第二节从众 1 学时
一、从众的含义
二、从众的经典研究
三、从众的原因
四、从众的影响因素
第三节服从 1 学时
一、服从的含义
二、米尔格拉姆的服从权威实验
三、影响服从的因素
第四节顺从0.5 学时
一、顺从的含义
二、顺从行为发生的心理规律
三、促进顺从的技巧
实践课：课堂讨论运用所学的社会心理学知识，做好广告创意和营销0.5 学时
第十三章利他与侵犯（4 学时）（支撑目标1、2、3）
1．教学目的与要求
目的：（1）了解利他行为的理论解释；理解利他行为的影响因素；掌握利他行为的概
念及特征。
（2）了解侵犯行为的理论解释；掌握侵犯行为的定义及行为特点；应用减少侵犯行为的途径。
要求：（1）通过本章的学习，学生应掌握利他行为的概念及特征，利他行为的理论解
释以及利他行为的影响因素，了解进化理论、决策理论、社会学习理论、社会交换理论的内容，认识影响利他行为的各种因素。
（2）通过本章的学习，熟练掌握侵犯行为的定义及特点，了解有关侵犯行为的理论解释，理解社会学习论、挫折——攻击论的理论观点，掌握减少侵犯行为的途径。
2．主要内容
第一节利他行为 2 学时
一、利他行为概述
二、利他行为研究的范畴
三、利他行为的唤起
四、利他行为的得与失
五、求助者的特点
六、利他行为的影响因素（旁观者效应）
第二节侵犯行为 2 学时
一、侵犯行为概述
二、侵犯行为的类别
三、侵犯行为是不是本能
四、有关侵犯行为的生物学解释
五、挫折——侵犯理论的解释
六、社会学习理论的解释
七、侵犯行为的转移与消除
撰写人：审定人：院（系）主管领导：
学院盖章：20xx 年 2 月27 日
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√）13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学 20 世纪70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
社会心理学复习提纲 社会心理学的研究范围：1.个体社会心理和社会行为：①研究人的社会化和自我意识②研究人的社会动机③研究人的社会认知④研究社会态度的改变 2.社会交往心理和行为。包括人际关系、人际沟通、社会影响等方面。 3.群体心理 4.应用社会心理学 社会心理学自20C20’由“社会经验论”阶段进入“社会分析论”阶段。其主要特征是社会心理学已从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。 弗洛伊德：精神分析理论 他将人的精神世界划分为意识和潜意识两大部分。意识是可以直接感知到的有关心理部分，潜意识包含了人的原始冲动和本能。根据这一设想，有三个相应的人格组织结构： 本我、自我、超我。本我是心理能量的基本与源泉，它奉行“快乐的原则”而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自我位于本我和超我之间，主要对两者加以统治和统辖，它遵循“现实原则”，其作用是将“快乐原则”现实化，以此调整与外部世界的关系，达到真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原则为准绳，它发端与自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求。 将潜意识冲动归于性的趋利：口唇区、肛门区、生殖器区及生殖欲等。 乔治米德：符号互动理论 是以两个假设为前提的：1.人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中互相合作，以求生存。2.存在于有机体内部或有机体之间的有利于合作因而最终也有利于生存与适应的行为将被保存下来，因此。。。。。。 主观我与客观我。“主观我”是与生俱来的一种本能冲动，具有主动性与创造性；“客观我”是在与他人的交往中形成的，由于个人具有扮演他人角色的能力，因此客观我就成为“一般化的他人”。 自我的发展必须经历三个阶段，即准备、玩耍和游戏。 班图拉：社会学习理论 格式塔学派与勒温的场论：社会认知理论 场：包含了个人的主观因素、心理环境和行为，而行为则是前两者相互作用的结果。 社会化：是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。 1.儿童期的社会化：基本社会化 2.青春期与青年期的社会化：预期社会化 3.成人期的社会化：发展社会化 4.继续社会化与再社会化 社会化的内容：政治社会化，道德社会化，性别角色社会化 社会化的因素：生物遗传因素，社会文化因素 社会环境因素：1.社会文化 2.家庭 3.学校 4.同辈群体 5.大众传播媒介 6.计算机网络
心理学复习 一、名词解释(6*5’=30’) 1、平均模型P37：该模型认为在印象形成过程中，人们以简单的方式处理所获得的有关他人的信息。平均模型是人们对他人形成印象时采取的最为简单的模型。 2、累加模型P38：该模型指人们对他人片断信息的整合方案累加的而非平均。 3、加权平均模型P38：该模型认为人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大的权重。 4、晕轮效应P38：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其一特质高分印象的影响而普遍偏高，就像一个发光物体对周围物体有照明作用一样。 5、态度P87：一种心理和神经的准备状态，他通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应。 6、平衡理论P96：该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。 7、偏见P110：是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。 8、自我展露P130：是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。 9、社会支持P139：是指人们感受到的来自他人的关心和支持，社会
支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与自己关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质上的。 10、囚徒困境P149：在合作的利益冲突的情况下，人们会有不同的选择，这种选择是信任起了决定性作用。 11、社会影响P152：社会影响指运用个人或团体的社会力量在特定方向这上改变他人态度或行为。 12、团体P172：团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。 13、归因P53：归因是指人们推论他人的行为或态度这原因的过程。 二、简答题(6*5’=30’) 1．什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？P17 答：（1）假设是开展一项研究之前，人们对研究问题的想法。 （2）理论是对假设的不断验证。 （3）好理论的特点： a.一个好的理论能够统合现有的知识。 b.理论能解释已有的现象。 c.理论可以使我们对现象的发生具有预测性。 d.理论具有知道研究方向的作用 2．人们怎样形成对他人的印象？P36 答：人们把他人若干有意义的人格特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。在与陌生人交往的过程中，得到的有关对
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
泉州自考心理学“社会心理学”北大版串讲第八章 泉州自考心理学第八章团体心理与行为 在社会心理学中，团体只是群体的一种组织形式，它的作用及互动范围要小于群体，但与群体相比，团体对我们的影响更直接。 泉州自考心理学第一节：团体的基本特征 团体：指互相依赖、互相影响的成员结成的集合体，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。 团体对个人心理方面的作用表现在三个方面？答：①团体使个人心理上具有归属感。②团体使个体具有认同感。③团体的社会性支持力。总之，团体在知、情、意三个方面对个体产生影响。 团体规范：为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员的思想、信念与行为的准则，这种每个成员都必须严格遵守的思想信念与行为准则就是团体规范。 团体规范并不是对成员的一言一行都加以约束，而只是规定了一个可接受的和不可接受的范围。团体规范存在于一切领域中。 团体规范的作用表现在以下几方面：①保持团体的一致性。②为成员提供认知标准与行为准则。③规范的负性作用。 凝聚力：指使成员继续留在团体的所有正性或负性力量。 凝聚力的决定因素：（1）正性力量。凝聚力最主要的正面力量来自于团体成员间的人际吸引；其次，成员继续留在团体的动机也受团体的作用所影响；第三个因素是团体的有效性及和谐程度。（2）负性力量。负性力量使得成员即使不满意也不会离开团体。 团体内的沟通使团体活动本身呈现出规律性，这些规律表现在：①发言的不平等性；②领导的主导作用；简单的口语行为成为决定领导者的重要因素。③沟通网络。 泉州自考心理学第二节团体领导者 领导的主要作用是他的社会影响。 对领导的定义有两种主要的看法：一种观点认为领导是一种人际影响的动态过程，把具有法定地位并能影响团体行为的人称为领导者。另一种观点则认为领导是指影响团体、影响他人以达成组织目标的能力。
心理咨询师考试大纲社会心理学部分 第一节概述 第一单元研究对象和范围89-91 一、社会心理学的定义 1.侧重于心理学的定义 2.侧重于社会学的定义 二、社会行为及社会心理 1. 社会行为：社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。勒温提出过一个著名的公式： () 行为；个体；个体所处的情境；函数关系，行为是个体及其情境的函数。 （二）社会心理 三、社会心理学的研究范围 （1）在个体层面（2）在人际层面（3）在群体层面（4）在社会层面 （参见本课程教学参考资料：专栏2－1） 第二单元社会心理学简史（1） 教材（基础知识）P91－97 一、哲学思辨阶段 1.这一阶段是从古希腊开始，延续到十九世纪上半叶。 特点是：根据哲学思辩及社会准则来认识社会行为。但在这一阶
段，有关社会心理学的思想是和一般的心理学见解混杂在一起，很难把“纯”社会心理学的观点分离出来。 2.这一阶段对人性的争论，不能用经验方法证明其假设，因而不具有科学形态。但对后来的社会心理学具有启蒙作用. 二、经验描述阶段 （1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学（3）法国的群众心理学 （4）英国的本能心理学（5）奥地利的精神分析学派 三、实证分析阶段 （1）瑟斯顿、李科特的态度测量；（2）谢里夫“游动效应”研究； （3）莫里诺发展了社会测量法；（4）勒温最伟大的社会心理学家之一。 （参见本课程教学参考资料：专栏2－2、专栏2－3） 第三单元社会心理学的研究（1） 教材（基础知识）P97－102 一、社会心理学研究应遵循的主要原则 1. 价值中立原则 2.系统性原则 3.伦理原则 二、社会心理学研究的主要方法 （一）观察法 1.自然观察：在自然情境中对人的行为进行观察，其特点是对所
其实背PPT就够了 【导论】 社会心理学： 是研究人们如何认识他人、影响他人，及如何与他人关系的一门科学。 研究领域：社会思维、社会关系、社会影响。 重要观点： A.我们构建社会现实 B.我们的社会直觉的力量是强大的，但有时也是很危险的 C.社会影响塑造行为 D.个人态度和性格倾向塑造行为 E.社会行为同样也是生物行为 F.社会心理学的原理可以应用到日常生活和其他学科领域 研究方法： 相关：探寻自然关系 观察研究：自然的、实验室的 调查研究：问卷、访谈 设计的问题：问题措辞、第三变量、社会赞许 实验设计：探寻因果关系——控制、随机分配 问题——安慰剂效应指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病 患症状得到舒缓的现象、需求特征(所谓需求特征就是指受测者在实验中所注意到的线索或暗示，而这些线索会影响到实验或假设。) 解决：单盲/双盲实验 现场研究&实验室研究 现场研究的优点：外部效度、实验真实性高，最小化参与者怀疑最大化自然和自发的行为。实验室研究的优点：可以随机分配和控制变量。 社会心理学&社会学的区别： 社会心理学：个体某个特定时间对他人的看法、个体之间的互相影响及其关系 社会学：研究团体，从小团体到大团体（社会及其发展趋势） 人格心理学：个体内部功能及个体间的差异 区别：社会心理学：关注个体研究者通过分析即时刺激，心理状态，和个性特征来理解社会行为。研究的主要目的是预测行为。实验是主要的研究方法，其次 是调查。 社会学：关注群体和社会研究者通过分析社会变量，诸如社会地位、社会角色和社会规范来理解社会行为。研究的主要目的是描述行为。调查和参与者观察是 主要研究方法。 【自我和他人】 一、自我（泛指个人对自己的总体看法）
基本概念： 1．社会心理学：社会心理学是一门对人类个体在与其所属的社会相互作用的整个人生过程中在认知、情感和行为等方面的活动规律进行科学研究的学科.P4 2．社会化：是指人类个体在与社会相互作用的整个人生过程中，通过学习社会文化（内容）而使自己从生物人转变成社会人，并逐渐形成和发展自己的人格，不断调整自己的价值观念及相应的社会行为方式的过程。P63 3．社会认知：认知：人对信息的输入、信息的贮存与信息的提取使用等心理加工过程（即：知识的获得和使用过程）.社会认知：“个体对社会性信息的获得、贮存与提取使用等心理加工全过程”。P115 4．第一印象：两给素不相识的人第一次见面所形成的印象。 5．首因效应：由于最初获得的信息比后来获得的信息对印象形成的影响更大，进而第一印象在一定程度上主导了总体印象形成的现象。P123 6．晕轮效应：又称成见效应和光圈效应。当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。P125 7．社会刻板印象：主要包括“性别”、“地域”和“种族”等。刻板印象是人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。（金盛华）P141 8．自我：也称自我意识，是对自己存在的觉察，即自己认识自己的一切。弗洛伊德理论中的自我是意识的结构部分，是来自本我经外部世界影响而形成的知觉系统。(自我即以自身为对象，形成对自身的看法和观点的问题。)P163 9．自尊：是指个体对自己整体状况的满意水平。P17 10．印象管理：是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。胡：是指人们试图让他人以自己期望的方式来看待自己。P130 11．归因：是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或根据外在行为表现推测行为原因的过程，也称归因过程。P152 12．基本归因误（偏）差：指在对他人的行为进行归因时，往往倾向于把他人行为归结为内在因素，而低估了情景因素的影响。P157 13．人际关系：指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。其状态有：零接触、单、双向接触、表层接触、轻度卷入、中度卷入、深度卷入；其类型有：正
社会心理学教学大纲 课程中文名称：社会心理学 英文名称：Social Psychology 课程编码：14118D 课程类别：拓展提高课 总学时：32学时 总学分：2学分 适用专业：小学教育 先修课程：教育学心理学 开课系部：教育与心理科学系 二、课程的性质和任务 社会心理学是致力于了解和说明人在社会情境中的心理和行为及其本质和起因的一个科学领域。是一门紧密结合社会生活实际的应用心理学学科。通过学习社会心理学帮助学生系统用握社会心理学的基本概念、理论和研究方法；通过对社会生活中尤其是对在学校教育教学情境中社会心理的探讨，使得学生能够从社会、文化和个人三个不同的层面解读人的行为，并对中国人的社会行为方式的特点有所把握。 三、课程教学的基本要求 第一章绪论 ［教学目的与要求］ 1、了解社会心理学的学科性质 2、明确社会心理学的研究任务 第一节社会心理学的研究对象 一、社会心理学的定义 二、社会心理学的研究范围 第二节社会心理学的主要派别与理论 一、行为主义的社会心理观 二、认识学派的社会心理观 三、精神分析学派的社会心理观 四、符号相互作用理论的社会心理观
第三节社会心理学的研究方法 一、社会心理学研究的基本原则 二、社会心理学研究具体方法 第二章社会化 ［教学目的与要求］ 1、使学生了解社会化的意义、任务、内容、因素、心理机制； 2、了解角色及社会的要求； 3、联系社会的要求思考大学生社会化问题。 第一节社会化的含义 一、什么是社会化 二、社会化的内容 三、社会化的种类 第二节社会化的因素 一、社会文化对儿童社会化的影响 二、家庭对儿童社会化的影响 三、教师对儿童社会化的影响 四、同辈集体对儿童社会化的影响 五、大众传播工具对儿童社会化的影响 第三章自我意识 ［目的与要求］:掌握自我意识的含义和内容：了解自我意识的形成过程第一节自我意识的一般内涵 一、日我意识的定义 二、自我意识的内容 第二节自我意识的发生与发展 一、生理与心理能力的发展与日我意识的发展 二、影响自我意识形成和发展的的社会因素 第三节自我过程 一、日我评价 二、自我美化 三、日我表现
第一章 美国社会心理学家E . Aronson说：“社会心理学的定义之多，几乎如同社会心理学家的人数之多一样。” 社会心理学定义：社会心理学是从个体与社会相互作用的观点出发，研究特定社会情境中个体的心理和行为的发生、发展及其变化规律的学科。 两种社会心理学：社会学的社会心理学、心理学的社会心理学 1908年，美国的社会学家罗斯出版了《社会心理学》，无独有偶，同年，英国的心理学家麦独孤出版了《社会心理学导论》，这两本社会心理学教科书的出版，标志着社会心理学的诞生。 社会心理学的学科性质：1. 边缘性学科：心理学、社会学、文化人类学是其母科学； 2. 理论性强的应用性学科。 第二章 霍兰德（E.P.Hollander，1976）认为整个社会心理学的历程可分为社会哲学、社会经验论和社会分析学三阶段，而后两个阶段构成了社会心理学的现代历程，与这三阶段相对应的分别是社会心理学的孕育时期、形成时期和确立时期。 孕育时期：这一阶段的特点是哲学思辨，核心内容是关于“人性”问题的争论。主要有两条线索： 1、苏格拉底、柏拉图：人性由社会决定，“善”由教育而成。 被18世纪康德、卢梭等人所继承：通过改变社会来改变人性。 2、亚里斯多德：人性由生物或本能的力量决定。 被17世纪霍布斯等人所继承：人生来就是邪恶的，所以必须施以法律的强制。 形成时期：本阶段的特点是经验描述。本阶段最有意义的事件，是1908年在美国纽约和英国伦敦同时出版了两本书：美国社会学家罗斯的《社会心理学》和英国心理学家麦独孤的《社会心理学导论》。这标志着社会心理学成为一门独立的科学。 在理论上有五大直接来源： 1、德国民族心理学：冯特10卷本的《民族心理学》； 2、法国群众心理学：塔德关于模仿和暗示的研究；迪尔凯姆对群体的强调； 3、英国本能心理学：达尔文的生物进化论；麦独孤的本能论。 4、经典精神分析学派：（1）本能与社会：本能—潜意识—伊底、自我与超我；（2）集体心理学：集体的原始特性—爱的关系是集体心理的本质—自居作用对集体心理形成的影响；（3）社会和文明的进步：社会的起源—宗教的作用—本能与文明的冲突； 5、社会行为主义学派：巴甫洛夫条件反射与强化律；桑代克联结主义；华生行为主义。确立阶段的特点： 由描述转向实验 由定性分析转向定量研究 第三章 社会心理学研究应遵循的原则有哪些？ 一）价值中立原则（二）系统性原则（三）伦理性原则 参与观察法和非参与观察法的定义 ？参与观察法：研究者深入到被观察者中间成为他们的一员，在团体中建立各种关系进行直接观察的方法。 ？非参与观察法：此时观察者完全处于旁观者的立场，不参与被观察者的任何活动。 这种观察法可以使观察者做到客观冷静，但是，这种方法往往会对观察环境和被观察者造成较大的干扰，从而导致观察结果的失真。
社会心理学提纲
第一章社会心理学概述 一、为什么要学习社会心理学P1 1 认识自己 ．． 学习社会心理学能够使人们对自己有一个更加清楚的认识 在现实生活中，由于人们往往会夸大自己的能力，高估自己的水平，所以经常会有一些不切实际的要求，当这些要求不能获得满足时，痛苦也就随之而来了。 2 认识他人 ．． 人们对他人的认识可以从两方面入手：一是从对方的人格出发（知道对方是一个什么样的人），二是从情境出发（知道对方在什么样的情境之下会有什么样的表现） 社会心理学的第一公理 ．．．．：在人和情境之间，外部情景对个体行为的印象大于内在个 人特点的影响。P2 人格心理学论从特质 ．．认识他人的思路：大五人格理论，大七人格理论 3 认识社会P3 社会的形态常常决定着个人的行为选择 4 认识生活的价值P4 生活的意义：能够自主，能力，关系，自尊 四个基石：家庭，配偶、孩子、健康 二、什么是社会心理学 1 社会心理学的定义P5 弗里德曼行为主义Myers 社会认知 2 社会心理学与常识P6 常识未必是正确的 社会信念——非理性特征对人类行为的影响 3、社会心理学的研究领域 个体过程，人际过程，团体过程 三、社会心理学的历史发展P8 1 学派时期——精神分析学派：弗洛伊德、阿德勒、荣格 行为主义者：华生、斯金纳 人本主义心理学：马斯洛、罗杰斯 2 社会心理学的产生与发展P12 早期：麦独孤本能（15种） 起步：社会规范，领导和群体过程 发展：认知过程，文化因素 反思：更广泛思路 发展：环境、性别、偏见与政治生活……
第二章社会心理学的理论与方法P17 一、社会心理学研究的基本问题 1 假设和理论 假设：可以证伪，可以量化表达，必须简单 理论：准确性、一致性、简洁性 2 社会心理学研究的两种取向 社会学心理学 3 社会心理学研究的三个层面 社会层面个人层面（临床心理学人格心理学）人际层面 二、社会心理学的研究方法 1 如何提出研究的问题 2 如何查阅文献 3 选择什么样的研究方法 相关研究：不能够说明因果关系 实验研究：对变量有严格控制 4 怎样收集研究数据 观察法调查法实验法档案研究法元分析方法 5 研究的设计与进行P2 6 （专栏孩子向警察开枪） 6 研究中应注意的问题 样本的代表性实验者偏差被试偏差伦理问题 7 心理学论文的撰写标题摘要引言方法结果讨论参考文献附录 三、社会心理学的基本理论 1 生物理论P30 强调两方面因素对人类行为的决定作用：本能（战争，印记行为），遗传差异（XYY染色体）2学习理论P31 强调早期的学习决定了行为方式。 机制：联结，强化，模仿 特点：假定行为主要由个人过去的学习经验而来；倾向于将行为的原因归于外在环境；只 想解释外显的行为 3 诱因理论P32 理性决策论 ．．．．．——经济学家，最大收益经济抉择 交换理论 ．．．．：扩大到两个人之间的互动，一连串理性决策 需求满足论 ．．．．．：每个人都有某种需求或动机行为能满足这些需求或动机。 4 认知理论P33 基本原则：分类，注意 一些理论：归因理论 ．．．．．． ．．．．，认知失调理论 5 角色理论P34
社会心理学知识要点 第1节：概述 第一单元研究对象和范围 知识点：社会心理学的定义 1.心理学的定义：社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。 2.社会学的定义：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。（识记） 3.介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。 知识点：社会行为与社会心理 1.社会行为 2.社会心理 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。要点：社会行为（领会） 社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。 勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系 其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的境必须被看成是一个相互依赖的因素群。” 知识点：社会心理 3.宏观的社会层面学的研究范围 1.微观的个体层面 2.中观的群体层面情 第二单元社会心理学简史 知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述及实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。 知识点：哲学思辨阶段 知识点：经验描述阶段 知识点：实证分析阶段 第三单元社会心理学的研究方法 知识点：社会心理学研究应遵循的原则 1.客观性原则 2.系统性原则 3.理论结合实际原则
1、社会心理学：社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下人的社会心理和社会行为发生、发展及其变化规律的一门学科。 2、社会化：人们形成社会认可的社会行为模式和对社会环境中的各种刺激给予合适稳定反应的过程。 政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 3、文化：在一特定群体或社会的生活中形成的、并为其成员所共有的生存方式的总和。 4、同辈群体：是由地位相近，年龄、兴趣、爱好、价值观和行为方式大体相同的人组成的一种非正式群体。 5、政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 6、民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 7、法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 8、道德社会化：人们将道德准则和道德规范内化的过程。 9、性别角色的社会化：男女个体学习所属文化规定的性别角色的过程。 10、反向社会化：年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程。 11、社会角色：由一定的社会地位所决定的符合一定社会期望的行为模式。 12、角色学习：指个体在特定的社会关系中对自己所扮演角色的认识、态度和情感的总和。 13、角色扮演：是角色的实现，要经过角色期待、领悟、实践三个阶段。 角色期待：指社会对某一角色的行为模式的期望和要求。 角色领悟：是角色扮演者对角色规范和角色要求的认识和理解。 角色实践：是角色扮演的实际过程，是角色领悟的发展。 14、角色紧张：当一个人同时进行多重角色扮演时，面对各种不同的角色要求，个人在时间和精力的分配上发生矛盾，就会产生角色紧张。 15、角色冲突：指角色扮演者在角色扮演 情境中在心理上、行为上的不适应、不协调状态。 16、角色不清：由于社会的迅猛发展，人们常感到许多角色的行为规范超出了他们过去习以 为常的范围，不知道这些角色应该做什么、不 应该做什么和怎样去做。 17、角色中断：指一个人所承担的前后相继的 两种角色之间发生的矛盾。 18、角色失败：指由于多种原因而使角色扮演 者无法成功地扮演其角色，从而出现严重的角 色失调现象。 19、动机：指引起、维持、推动个体活动以达 到一定目标的内部动力。 20、成就性动机：指推动个体去追求、完成自 己认为重要的有价值的工作，并且设法将其达 到某种理想地步的一种内驱力。 21、亲和动机：又称为结群动机，是指个人要 和他人在一起或者要加入某个团体的需要。 22、权力动机：是指个体具有的某种强烈的支 配和影响别人以及周围环境的内驱力。 23、侵犯：也指侵犯行为，攻击或攻击行为， 它是指有意伤害别人且不为社会规范所许可的 行为。伤害行动、伤害意图与社会评价，是侵 犯概念的三个要素。 24、亲社会行为：泛指一切符合社会期望而对 他人或群体有益的行为。 25 利他行为：以利他为目的；不期望任何精 神或物质的奖励；自愿的；利他者本身会有所 损失。 26、自我意识：指个体对自己心身状态的察 觉、认识或对待。包括：自我认知、自我情 感、自我意向。 27、自我觉知：是指发动并维持自我意识活动 过程高度集中的自我注意状态。 28、自我评价：指个体对自己的判断，是自我 意识的重要组成部分。 29、印象管理：是指个体以一定方式去影响他 人对自己的印象。 30、自我过程：指影响自我意识形成，影响自 我意识的方向或目标的心理加工过程。包括自 我评价、自我美化和自我表现。 自我美化：指个体用以避免自尊心受损或增 强自尊感的过程和结果。 自我表现：指个体通过自己社会行为的显示 以形成、维持、加强或澄清他人对自己的印象 的过程。 31、社会知觉：指人们在社会活动中对他人， 自己以及群体进行认知的过程，是人对社会刺 激物的知觉。 32、印象形成：认知主体把有关他人的各种信 息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过 程。 33、首因效应：指两个素不相识的人第一次见 面所形成的的印象对人的认知具有强烈的影响 作用。 近因效应：最后的印象对人认知具有强烈的 影响。 晕轮效应：又称光环效应，当知觉者对某人 的某种特征形成好的印象后，他就倾向于据此 推论该人其他方面也具有良好的特征。 慈悲效应：在评价他人时对他人的正性评价 超过负性评价的倾向。 投射效应：指在认知及对他人形成印象时， 以为他人也具备与自己相似的特性。 刻板印象：指人们对某一群体形成的一种概 括而固定的看法。 34、归因：人们根据有关的外部信息、线索， 推论自己或他人的行为及态度的原因并加以判 断和解释。 35、社会态度：人们对社会现象的态度。态度 是指个体自身对社会存在所持有的一种具有一 定结构和比较稳定的内在心理反应倾向。 36、沟通：人与人之间的非物质性的信息交 流，也包括物质的交换，还包括人与人之间通 过非物质的和物质的相互作用过程所建立起来 的相对稳定的关系或联系。 37、沟通过程：包括信息源、信息、通道、信 息接受人、反馈、障碍和背景七个要素。 38、副语言：非语词的声音信号为。 39、人际吸引：人与人之间情感上的疏离与远 近距离，用肯定或否定的方式去评价别人的倾 向。 40、人际关系：是指人与人之间通过直接交往 形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是 人与人之间相对稳定的情感纽带。 41、冲突：人与人或群体之间为了某种目标或 价值观念而相互斗争、压破坏甚至消灭对方的 方式和过程。 42、合作：两个或两个以上的人或群体为达到 共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合 的一种互动方式。 43、自我价值保护：保护自我价值不受威胁和 提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。 44、团体：由互相依赖、互相影响的成员，在 同一规范和目标的指引下协同活动的一个组 合。 45、领导者：从事领导行为的个体，领导行为 是通过领导者实现的。 46、从众：指个体在真实的或想象的团体压力 下，改变行为和观念与团体其他成员一致的倾 向。 服从：指个体在社会规范、团体压力、他人 要求下，不得不改变观点和行为的现象。 依从：因他人期望的压力而接受他人的请 求，行为符合别人的期望的现象。
《社会心理学》复习大纲（参考答案） 一、名词解释 1、自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会 对它进行快速的加工和很好的回忆。 2、习得性无助：习得性无助指有机体经历了某种学习后，在 情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。【习得 性无助的重要的矫治策略是改变认知、问题解决、示范、 自我谈话、自我控制、自我评价。】 3、虚假普遍性：在观点方面，我们过高地估计别人对我们观 点的赞成度以支持自己的立场，这种现象被称为虚假普遍 性效应。 4、虚假独特性：在能力方面，当我们干的不错或获得成功时， 虚假独特性效应则更容易发生，我们把自己的才智和品德 看成是超乎平常的，以满足自己的自我形象。 5、信念固着：信念固着现象是指人们一旦对某项事物建立了 某种信念，尤其是为它建立了一个理论支持体系，那么就 很难打破人们的这一看法，即使是相反的证据与信息出现 时他们也往往视而不见。 6、自我实现预言：也叫自证预言，是指我们对待他人的方式 会影响到他们的行为，并最终影响他们对自己的评价。在 这种情况下，人们对其他人怎么样产生一个预期，这会影 响他们如何对待他人，而这种对待方式又会导致那个人的
行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期成为现实。 7、登门槛效应：如果想要别人帮你一个大忙，先请他们帮一 个小忙，这样的现象被称为登门槛现象。 8、好心情效应：当信息与好心情联系在一起的时候，他们会 具有更强的说服力。 9、首因效应：最先出现的信息最具有说服力。第一印象很重 要。 10、去个体化：在某些群体情境中，人们更可能抛弃道德约束， 以至于忘却了个人的身份，而顺从于群体规范，简言之， 就是变得去个体化。 11、刻板印象：刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的 比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常 出现的一种相当普遍的现象。 二、简答题 1、如果说基因与人格对自我概念起到了重要的影响作用，那么社 会经验对自我概念的影响表现在哪些方面？ 个人身份与社会身份：民族、信仰、性别、专业等等。 当我们成为处于一个大团体的小团体时，社会身份就显示出重要性了，例如，男性团体中的女性，汉族团体中的少数…… 通过社会比较判断自己：高矮、胖瘦、贫富…… 周围的人可以帮助我们建立起比较的标准。
社会心理学知识点归纳 1、社会心理学作为独立的学科诞生至今才有百年的历史。 2、J.H.戈尔茨坦认为：对于社会心理学，“我们的暂时定义是，一个人的行为怎 样影响其他人行为的研究”。J.L.弗里德曼等指出，社会心理学是社会行为的系统研究。它探讨我们怎样感知其他人和各种社会情境。A.J洛特认为社会心理学是研究某种文化结构的范围内的其他人的行为或集团的行为所影响的个体的行为。D.O德尔斯指出：社会心理学是对社会行为的系统研究。 3、安德烈耶娃在她的《社会心理学》中指出方法论不等同于具体研究方法。她 认为方法论这个术语表示科学观点和方法的三种不同水平。、 <1>第一级水平是一般哲学观点，成为一般方法论。 <2>第二级水平是专门学科的一般理论观点。 <3>第三级水平是适合于一般哲学观点和专门学科一般理论观点的具体研究 方法。 4、自然实验法：自然实验法是介于观察法和实验法之间的一种方法，所以人们 把它列入观察法。既有良好的内在效度，又有较高的外在效度。 5、1908年英国心理学家威廉.麦独孤和美国社会心理学家爱德华.罗斯分别从不 同的科学角度写出了第一本社会心理学的同名教科书，其象征意义在于社会心理学由此从促使其诞生社会学和心理学土壤中诞生出来，并走向独立。 6、恋母情结：俄狄浦斯情结。恋父情结:厄勒克特拉情节。 7、社会认知理论来源于心理学理论中的格式塔学派和温勒的场论。 8、心理学家赫斯与托尼：儿童的国家意识以三个连续阶段逐渐发展。 <1>国家象征期。<2>抽象国家观念期<3>国家组织系统期。 9、环境在人的社会化过程中起着决定性作用。 10、国社会心理学家米德和人类学家林顿较早的把“角色”这个概念引入了社会 心理学的研究，角色理论也就成了社会心理学理论中的一个组成部分。 11、男女两性的智商在统计学上并无明显的差别。 12、詹姆斯将自我意识分为生理（物质）自我，社会自我和心理自我。 13、态度兼具认知、情感和行为三中成分。 14、社会认知：社会认知概念被等同于人际知觉，指关于他人或自我所具有的各 种属性或特征的整体反映，其结果即形成关于他人或自我的印象。 15、凯利的理论通常被称作是三度理论。他指出人们在试图解释某人的行为时可 能用到三种形式;归因于行为者；归因于客观刺激物（行为者对之做出反应的事件或他人）；归因于行为者所处的情景或关系。 16、加量总表：利克特在1932年创制。 17、寂寞;指当人们社会关系欠缺某种重要特征时所体验到的主观不适。这种关 系可能是数量上的也可能是质量上的。 18、得失原则：阿伦森发现人际吸引的增减规律。人们对于一直否定自己最终肯 定自己的交往对象喜欢程度最高。明显高于一直肯定自己交往对象。反之亦然。 19 熟悉性：仅仅只是经常看到某人就能增强我们对他的喜欢，这就是曝光效应。20六度间隔理论：米尔格拉姆提出六度间隔理论又称为小世界现象，即在这个社会中，任何两个人之间建立一种联系，最多需要通过六个人。 21、文化障碍：美国老师——中国学生
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
人对客观现实的反映不是消极被动的，而是通过实践活动，主动地、能动地进行反映的过程。研究这种反映过程的规律性及由此发展起来的个性心理特征，正是心理学的基本任务。 认识、情感和意志都是心理过程。注意则是这些心理过程所共有的心理特性。 个性心理特征：有人做事快速灵活，而有人则做事迟钝稳重。这种在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异，是高级神经活动在人的行为上的表现，称之为气质；有人内向，有人外向，或有人活泼开朗，有人则沉默寡言。这种对现实态度和相应的行为方式上的差异，被称为性格特点。上述能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性心理特征。 个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。后面这些统称为个性倾向性。个性心理特征，向上受制于个性倾向性，向下又制约和影响着心理过程的进行。 在刺激与反应之间，存在着诸多中介变量。 广告影响消费者购买的情形：它可以细分成五个水平：(广告为刺激源)觉察、知觉、评价、探求(这四项为中介变量)和购买决策(反应)。 访谈法：是通过访谈者和受访者的交谈，了解受访者对一些问题的看法、态度等的方法。它分为两种方式：结构式访谈和无结构式访谈。 ？问卷就是一套让受测者回答的题目，以及使用这套问卷的说明。说明包括施测的条件、指导语和记分的规则。把问卷交给受测者，让受测者回答，通过对答卷的分析研究，得出相应结论的方法，就是问卷法。 1.构建问卷结构的理论分析； 2.制定具体细目(项目)的要求； (1)明确且易于理解。 (2)提问不可带有暗示。 (3)避免使用贬词提问。 (4)在内容上不应有涉及社会不容忍和隐私的细目。 3.确定提问方式与方法 (1)封闭式：让回答者从所列答案中进行选择。 (2)开放式：让回答者任意填写答案。 4.最后进行测试与调整。 实验法：在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系，这种研究方法叫实验法。 一开始，总表现为心理活动对特定对像的指向和集中，就是注意。 感知到的信息，从短时记忆转换成以一种更持久的形式保持在长时记忆中，如果没有注意的保持作用，那么，当即感知到的信息就会很快消失。 当人在进行有目的的活动时，注意还表现出某种调节与监督的功能。 注意的意识(努力)水平的表现？ 注意的过滤作用是在不同意识水平上实现的。 ①最高意识水平上的注意，表现出积极主动寻求广告信息。 ②中等意识水平上的注意，表现为从现有信息源中去视听信息。 ③最低意识水平上的注意则表现为被动地或无需努力地接受信息。 前两者被统称为有意注意；后者则被称为无意注意。 注意信息的一般动机有哪些？ 1.有用(实用价值)性的信息：对广告信息而言，一切能够帮助消费者作出满意购买决策的信