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销售一个月工作总结

销售一个月工作总结
销售一个月工作总结

销售一个月工作总结

【篇一:销售人员的月度工作总结】

月度工作总结

黄永嘉

不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作

进行总结。

一,业务开展的情况

在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高

校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的

方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保

证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间

的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行

视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做

好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,

叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时

候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖

掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘

信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较

少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景

资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的

客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业

务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客

户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起

产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再

去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费

很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由

于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重

要客户多拜访,加

强商务方面的技能。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生

一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深

销售咨

询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其

销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争

取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在

今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的

知识,并做一个系统的归纳。

(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!

争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的交流

措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的

解决

方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。

4、加强商务方面的技巧

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取

在一

年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事

情(重

要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

四:目标

2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能

力!

【篇二:销售岗位月工作总结怎么写】

又是到了月底,很多人又要开始写月工作总结了。如何写出好的工

作总结是很多人头疼的问题,这里为您整理出一些月工作总结的写

作技巧,希望对您有所帮助。

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了

哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。月工作总结

怎么写,月工作总结应该包含以下内容

(一)基本情况。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的

干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。 2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,

有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

月度工作总结范文

进厂三个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一

定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去

适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对

于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后

的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这

个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后

的工作状态汇报如下:

1、努力加强产品知识学习

为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在

实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和

销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后

续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。

2、加强与客户沟通的协调能力

实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也

在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我

们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在

以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,

做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场

的开发与拓展。

3、产品的演讲能力有待加强

一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面

对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真

还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面

的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。

4、总结与收获

细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的

认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在

这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我

以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

【篇三:销售经理当月工作总结及次月计划】

商务一部 2012-11月份工作总结

及2012-12月份工作计划

11月份工作总结

经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好

地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没

有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各

种不良的后果。

市场分析

现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然

百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是

激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。

我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产

品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的

销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那

话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。

12月份工作计划主要几点

1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才

是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的

工作来抓。

3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是

我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要

有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己

问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了

一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,

每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间

段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是

1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

2020年销售部年度工作总结

2020年销售部年度工作总结 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 导语:下面小编将向大家分享各行业的年终工作总结,希望能对你有所帮助,更多关于年终工作总结的文章尽在网,欢迎浏览:20xx年销售部年度工作总结 这一年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。 在这一年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的积极性不高, 缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。 2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。 3. 沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素质形象、业务知识不高。 个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉) 一.市场分析 市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的

2020年第一季度销售工作总结报告(新选版)

2020年第一季度销售工作总结 报告(新选版) Summary report of sales in the first quarter of 2020 ( 个人总结 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改

2020年第一季度销售工作总结报告(新选 版) 尊敬的公司领导: 你们好! 面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导, 一、总体目标完成情况 1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 二、目标完成过程中的经验总结 (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年

的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。 (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素: 1.质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。 2.竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我

2020年第一季度营销工作总结范文(通用版)

2020年第一季度营销工作总结范文(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年第一季度营销工作总结范文(通用 版) 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、XX年年开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多

2020年销售人员12月工作总结

2020年销售人员12月工作总结 在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。三、现场的管理这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。通过12月的总结,我有几点感触同时也是下个月的一个计划:

2021销售部全年工作总结(通用版)

2021销售部全年工作总结(通 用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0103

2021销售部全年工作总结(通用版) 2018销售部全年工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部

是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为XX个,八个月XX天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量53个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高三、市场分析。 现在XXXX市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得

销售季度工作总结PPT

篇一:范本销售季度工作总结模板 2009年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售情况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 下季度工作计划 在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

销售12月月度总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-016367 销售12月月度总结Monthly summary of sales in December

销售12月月度总结 销售12月月度总结(一) 二次配镜27副、转介绍9副、广告2副、自然进店7、发单2副,关工委1副。整体来讲整个12月份,钟楼店实现销售收入共计113745 元,同比涨幅比例达50 %。本月呈现销售总额下降趋势逐步放缓,显示出双节行情过后的销售量企稳的趋势。 以下将针对十二月份的情况逐步总结汇报: 一、工作整体情况总结: 1、做好顾客员工货物基本资料的整理: 首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对产品的接受能力及关注点是不一样的,好视立智能变焦镜属于光学疗法,经过特殊的光学设计处理,分为四大光区:上光区、下光区、智能变焦区及矫姿区。根据视觉生理原理,针对近视眼发病机制---眼外肌压迫、屈光调节,加用下光区 +1.50---+1.75代替和放松眼部调节,缓解眼部疲劳,从而减少晶状体的相对突起程度,改善睫状肌的调节痉挛状态,能减轻集合,解除眼外肌对眼球的压迫,降低眼压,控制眼轴变长,使处于可塑阶段的角膜曲率改变和晶状体的屈光度更

多的下降,所以能起到治疗调节性近视(假性近视)、控制和延缓真性近视加深的作用。 其次,对于员工,我店做好任务分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响店面的营业。最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。 2、做好店面管理工作: 1)做好订单跟踪: 在下订单后要确认是否满足需求,确定产品是否能够按时到货,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解孩子的用眼情况。 2)货款回笼工作: 目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款。 3)了解顾客需求: 维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中,我们发现,不同客户对产品需求明显不同,销售中很多时候采用买赠和混搭销售的方式更适合他们的选择。对于新品顾客面对产品并不熟识的时候,我店经常积极做讲解,同时邀请会员来我店现场体验,在体验过程中不仅推销了产品,更加加

销售部门年终工作总结(四篇)

工作报告参考范本 销售部门年终工作总结(四篇)目录: 销售部门年终工作总结一 销售部门年终工作总结二 销售顾问转正工作总结三 销售顾问转正工作总结四

销售部门年终工作总结一 转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。 天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体 会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场 总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢 市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是 为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为xx万,其中一车间球阀XX万,蝶阀xx 万,其他xx万,基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀 相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xx万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长 不够理想,“双达”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命, 如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户 的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并 给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货 期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户, 如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的 运输工具,今天和昨天不一样的价。

2020年销售第一季度工作总结

xx年销售第一季度工作总结 xx年销售第一季度工作总结(一) 面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导,一、总体目标完成情况: 1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。 (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素: 1. 质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。 2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价

格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。 3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。 (三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。 对xx年2季度工作的计划 我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。 (一)、总体销售目标60万 未来一季,我们销售部销售目标达到60万,,这是xx年度最困难的一个季度 (二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销

事业部一季度销售工作总结(通用版)

事业部一季度销售工作总结 (通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0295

事业部一季度销售工作总结(通用版) xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难

缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

2019企业销售12月工作总结

2019企业销售12月工作总结 2019企业销售12月工作总结 2020-02-17 2019企业销售12月工作总结(一) 12月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年x月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx 男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有

销售部全年工作总结

销售部全年工作总结 今年销售工作如火如荼的开展着,那么有关销售的工作总结应该怎么写呢_下面是由小编带来的范文”销售部全年工作总结”,欢迎阅读. 销售部全年工作总结 我们公司面对今年的金融形势,抢抓机遇,推销部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的推销工作任务,现将本年度工作总结如下: 一,20XX年推销情况 20XX年我们公司在北京,上海等展览会和惠聪,发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解.20XX年度老板给推销部定下X万元的推销额,我们推销部完成了全年累计推销总额X万元,产销率X%,货款回收率X%. 二,加强业务培训,提高综合素质 产品推销部肩负的是公司全部产品的推销,责任之重大,任务之艰巨,可想而知.建立一支能征善战的高素质的推销队伍对完成公司年度推销任务至关重要.工欲善其事,必先利其器,本着提高推销人员综合业务素质这一目标,推销部全体人员必须开展职业技能培训,使推销业务知识得以进一步提高.今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,推销和财务管理可以清晰的及时性反映出来.我们推销人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德,老板是率领推销部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督,批评和专业指导,让我们推销人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值.20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书.这一年来我们利用学习到的管理知识,方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的.

第一季度销售工作总结(最新版)

第一季度销售工作总结(最新 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0504

第一季度销售工作总结(最新版) 第一季度销售工作总结 全年销售目标 20xx年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比 20xx年第一季度销售订单完成情况(单位:单) 20xx年第四季度销售额 20xx年第一季度销售额 20xx年第四季度 20xx年第一季度季度下达销售计划按期完成未按期完成备注 3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表 完成率:% 增长率:% 增长率:% 按期完成率: % 未按期完成率:% 与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一

年的绿带学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。 第二季度销售目标:¥950万元 鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。 市场开发战略: 我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。 1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但 XX公司品牌专业制造汽车配件的形象却没有 完全深入此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。

一季度销售工作总结【可编辑版】

一季度销售工作总结 一季度销售工作总结 一季度销售工作总结 (一) 20**年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。 一、20**年第一季度工作总结 1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的问题,妥善解决每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。 二、20**年第二季度工作计划 1、增强基金客户的服务工作目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。我们营业

部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户名单,改进基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。 3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜

12月销售工作总结

12月销售工作总结 1、五月份个人工作总结标题: 标题写法是很灵活的,我们可以直接写成是“工作总结”或者是“五月份工作总结”,也或者可以复杂一点,比如:xxx五月份工作中总结、行政部/信息部/办公室主任xxx五月份工作总结等,这些大家可以根据自己的具体情况而定,有的公司为了统一管理会直接给出工作总结的写作标题,我们在写作的时候只需要加上自己的名字就可以了! 2、五月份个人工作总结开头: 五月份个人工作总结开头怎么写?万事开头难啊,我们在写汇报的时候,就比如说写作五月份个人工作总结吧,难的并不是不知道内容怎么写,就是不知道怎么动笔写第一句话,不知道怎么写这个五月份个人工作总结的开头。 五月份销售工作总结范文: 今年5月份,我通过不断学习、以及在同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在与同事的相处中也学会了很多不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下: 5月信息情况如下: 1. 贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络

代理:7个, 2. 销量个人零售:10个 这个月的业绩算平稳,开始前三周都以出货为主。在第四周以推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29的年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“qqXX版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。 对于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价以及机子购买后的使用情况。我售前售后都作了相应电话的回复,其中有一些问题我回答的不太好。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的

销售部年度工作总结

销售部年度工作总结 时光荏苒,转眼间2018年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。 为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将2018年度的个人工作总结如下: 一、工作汇报 自2018年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。 1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,

了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。 实践才是检验理论的唯一标准,2018年初去xx市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。 经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。 平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广 聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。 新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信

销售员第一季度工作总结范文

公司员销售员应加强学习**公司专业知识,踏踏实实的工作,加大宣传,扩大市场。下面小编为你提供销售员第一季度工作总计范文,希望对你有所帮助! 一、第一季度的工作小结 今年第一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。 二、目前主要存在的问题 1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要 全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。 2经销商、业务员无法进行全品项销售 公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。 3 经销商为盈利影响我司销售 最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。 4 厂商之间关系不正常 目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经

12月份销售总结

12月份销售总结 销售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者,把东西卖出去。今天小编给大家为您整理了12月份销售工作总结简短,希望对大家有所帮助。 12月份销售总结1 2月份:万事开头难 成为员工后,被分到了公司的总部所在地——佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵): s(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能. w(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识. o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展. t(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难. 成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害. 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势. 皇天不负有心人,终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起. 成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.

销售部年终总结最新总结

销售部年终总结 作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:职责阐述: 1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。 4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6.货款回收管理。 7.促销计划执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。 10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。1 1.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在x总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 以下是一组数据 销量增长率:% 新客户增长率:% 这两组数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么,以下对这几个月的工作做一个小结。 一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的

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