档案管理办法及实施细则（带表格）
为进一步完善公司的管理体系，建立有效的守信激励与失信惩戒机制，规范公司的经营行为，保护公民的合法权益，促进全公司的持续健康发展，依据有关法律、法规及政策规定，结合实际，制定本办法。
一、总则
第一条根据企业管理和改善档案工作的要求，为进一步加强公司档案工作，更好地为公司提高经济效益服务，特制定
本规定。
第二条公司的档案是公司在各项活动中形成的全部档案的总和。其构成是以科学技术型档案为主体，包括公司章程、
股东名簿、组织规程及办事细则、董事会及股东会记录、
行政类文件、政府机关核准文件、工程设计图、工程预
算决算书、计划统计、经营销售、物资供应、财务管理、
劳动工资、各类合同和其他工作等方面档案。
第三条公司档案工作是企业管理基础工作的组成部分，是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。
第四条公司档案管理工作要坚持集中统一的管理原则。
二、文件材料的形成与归档
第五条公司要根据相应法规和有关部门的规定，制定文件材料形成、积累、整理和归档的制度。文件材料的运转要遵
循计划、公司的发展、项目的进行（施工）、技术、经营
等项工作和文书处理的程序。
第六条公司生产（施工）活动中形成的办公用品及文件等材料
由工程项目负责人指定有关人员负责积累、整理后归档。
各项管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务范围，指定有关人员负责积累、整理后归档，然后交给公司档案管理
人员。
1、公司指定专门的部门及专人负责文件材料的管理。按照各部
门的工作，此类型工作由行政部门统一管理、分类、存档档案。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审
阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，
由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。
第七条公司文件材料归档的基本要求
1、归档的文件材料必须完整。
2、归档的文件材料必须准确地反映公司生产、基建和经营管
理等各项活动的真实内容和历史过程。
3、归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律。
第八条公司必须编制文件材料的归档范围。
企业文件材料的归档范围主要有以下几个方面：
1、经营销售方面：有公司经营决策和经销管理的各种记录、文
件、合同、协议等文件材料，市场经济信息，广告宣传和用
户服务工作中形成的文件材料等。
2、财务管理方面：有财务管理中的各种帐册、报表、凭证和文
件等。
3、工程建设方面，涉及到的有关工程资料、项目合同、工程图
纸等。
4、计划统计方面。有各种计划、统计报表和计划管理、统计分
析活动中形成的各种文件材料。
5、劳动工资方面。有定额、定员和劳动调配以及劳动工资、劳
动保护等工作中形成的各种文件材料。
6、物资供应方面。有物资、原材料采购、库存保管、供应和工
具管理中形成的各种文件材料。
7、宣传方面：有组织、宣传、通知、人事、保卫工作中的各种
文件材料，公司行政工作、共青团工作和董事会工作中的各
种文件材料等。
8、其他方面。
第九条档案级别的划分：
档案等级的划分标准根据档案文件的性质、重要性、档案类型、及常用程度划分为四个等级。
等级的划分：一级为绝密文件
二级为秘密文件
三级为机密文件
四级为普通文件
1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型
发言、会议记录等属于普通文件，划分等级为四级。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。此类型文书属秘密文件，划分等级为二级。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。属公司内部重要文件，为机密文件，划分等级为三级。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。属非常重要
的文件，此类型文件为绝密文件，其等级划分为一级。
5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。属于人事方面的
档案，为绝密文件，其划分级别为一级。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录
像等。属于秘密文件，其等级为三级。
附表格如下：
第
十
条
归
档
时
间
术项目，在任务完成后或告一段落时，要将应归档的文件材
料组成保管单位，由项目负责人审定后，向档案管理部归档。
2、各项管理工作中形成的文件材料，在一个月内，要将应归档
的文件材料组成保管单位，由各职能部门负责人审定后，向
档案部门归档。
第十一条公司各类文件材料一般归档一式一份原件及扫描件，比较重要的和利用频繁的文件材料要适当增加归档份数。
第十二条公司文件材料的形成、积累、整理和归档工作要列入基建、经营等各项管理程序；列入基建和经营等各项活动的工作计划；列入公司有关部门的职责范围和有关人员岗位责任制。
第十三条公司档案管理要对公司文件材料的形成、积累、整理和归档工作进行指导、监督、检查。
a）档案管理
归档要求：
1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件
之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完
整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件（原件）与附件（复
印件、扫描件）分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针
对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料
应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件
在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特
点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。
第十四条公司要建立健全各项档案管理制度，列入公司的经济责
任制体系，并制定严格的奖惩办法。
第十五条各部门保管文件的档案范围及相关规定
1、各部门的档案管理必须按规定的等级分级、分类存档，其
一级、二级存档的文件均为复印件及扫描件，原件交由公
司档案室存档管理。
2、各部门的档案管理由各部门相应负责人进行管理，不设置
专职岗位。需各部门的档案管理自行安排。
a）部门存档文件的范围：
1 、部门例会纪要、业务函件、往来文件。
2 、客户业务信息、资料、销售报表。
3 、公司及各部门的规章管理细则。
4 、原始财务资料、会计凭证、账册、财务报表、月度年度财务
报表、薪酬发放、不动产所有权及其它债权凭证等涉及公司
财务方面的文件档案由财务部保管。
b）文件档案分类整理保存
第十六条档案分类
行政部负责文件档案要的分类、归档、整理、编写检索（清单）、保
存、调阅使用。
1、根据国家和有关部门档案分类编号的规定，编制公司文件档
案分类编号方法
2、分类编号要遵循文件材料的形成规律，并且要便于保管和提
供利用。
3、常用的分类方法有：（1）按工程项目分类；（2）按专业性质
分类；（3）按组织机构分类；（4）按时间分类。可按文书的
性质分类，可分为橱窗大类别，再从大类别下分到小类别，再从小类别细分种类、年份等。
4、文件档案要根据内容及重要性分为“普通”与“加密”两大级
别。“加密”还分为绝密、秘密和机密三类。不能随便以个人
名义或是部门名义查阅及调阅的文件属于加密的文件，其重要
性归档文件时自行确认。
第十七条档案编目：要编制档案总目录、档案分类目录。
第十八条档案管理人员职责
1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。
3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与
安全。
第十九条档案保管
1、接收档案必须认真验收，并办理接交手续。
2、存放档案必须有专用柜、架，排架方法要科学和便于查找。
3、要定期进行档案室的清理核对工作，做到目录、文档相符，
对破损或载体变质的档案，要及时进行修补和复制，档案室
的档案因移交，作废、遗失等注销时，要查明原因，保存依
据。
a)文件档案保存期限：①. 永久保存：(1)公司章程；(2)股东名
册；(3)组织规程及办事细则；(4)董事会及股东会纪录；(5)
财务报表；(6)政府机关核准文件；(7)不动产所有权及其它债
权凭证；(8)工程设计图、建筑档案、设计档案、技术图纸；
(9)其它经核定须永久保存的文书。
②. 10 年保存：(1)预算、决算书类；(2) 人事档案、会计凭证；
(3)事业计划资料；(4)其它经核定须保存10 年的文书。③.在目
前公司文件档案建制初期，不涉及文件档案的清理销毁，相关规
定另行规定
第二十条人事档案的归档
一、内部人事基础档案的建立
在员工入职一周内建立统一的基础档案，基础档案包括：
1、应聘申请表，要求各项已填写完整（含一寸免冠彩色照片）
2、面试评价表；
3、体检结果或身体健康等证明；
4、身份证查询记录
5、身份证复印件
6、学历查询录
7、学位、学历证书复印件；
8、职称查询记录；
9、职称证书复印件
10、专业技术等该岗位所需要的相关证书复印件
11、个人简历
12、薪酬福利确认书
13、离职证明
达到上述要求的人员资料方可归档，建立内部人事基础档案，形成内部人事档案袋。
二、内部人事后续档案的归档
在员工的内部基础档案建立之后，根据个人的异动（调动、转正、调薪、离职等）、绩效管理、培训、职业生涯规划和满意度调查及奖惩等分别由各专业模块负责人建立内部人事后续档案，并在规定的时间集中移交给人事档案指定管理人人事专员。（一）异动
当调动、转正、调薪、离职等异动发生时，人事专员于各项手续办理完毕的当日把相关手续归档，装入员工内部人事档案袋，并做好目录的填写。
异动档案包括：
1、调动：员工异动审批表、异动手续汇签表、任命通知、管理人员任命试用期转正审批表、管理人员任命试用期考核评定表；
2、转正：转正申请书、管理人员试用期考核评定表、管理人员转正审批表、员工试用期考核评定表、员工转正审批表、面谈记录；
3、调薪：员工薪酬调整审批表；
4、离职：离职申请表、面谈记录、工作交接记录、离职手续汇签表。（二）绩效管理
依据公司的绩效管理制度，目前的绩效考核周期为周度、月度、季度和年度。因此，人力资源部绩效管理负责人应按照月度、季度和年度及时收集各部门员工的绩效考核评价表，并结合人力资源的相关分析和总结一起归档，形成绩效管理档案。并于年末集中移交给人事专员，分别装入员工内部人事档案袋，形成员工的绩效管理档案。
绩效管理档案包括：
1、周度、月度、季度、年度绩效考核评定表
2、其他
（三）培训
外训及内部的公司级培训、行业线培训和跨部门培训由人力资源部培训负责人负责收集、整理培训记录及相关总结，形成公司培训档案并于年末集中移交给人事专员，其中员工培训记录（包括培训项目、培训学时、培训费用、培训协议等记录）装入员工内部人事档案袋，形成员工培训档案。
部门内的培训由部门培训接口人负责收集整理和归档，形成部门培训档案，并于年末集中移交给人力资源部培训负责人由其移交给人事专员。人力资源部培训负责人定期稽核检查部门培训档案。
第二十一条公司培训档案包括：
1、培训签到表；
2、员工培训课前调查表；
3、培训效果调查问卷；
4、培训总结；
5、部门培训档案管理工作稽核检查记录；
6、内部讲师推荐表；
7、内部讲师资格评审表；
8、内部讲师半年考核表。
部门培训档案包括：
1、培训签到表；
2、培训效果调查问卷；
3、培训总结。
员工培训档案包括：
1、员工培训记录；
3、培训协议。
（四）职业生涯规划和满意度调查
公司年度由总经理带领人力资源部做管理职业生涯规划及满意度访谈，访谈记录由人力资源部相关人员整理后，即时移交给人事专员，分别装入员工内部人事档案袋，形成员工的职业生涯规划和满意度调查档案。
（五）其他
除上述记录之外的和员工个人相关的奖惩、其他需要归档的记录等也将由人力资源部人事专员即时归档，装入员工内部人事档案袋，形成员工档案的一部分。
第二十二条内部档案分类及编号
内部档案分类及编号办法：
一、建立档案案卷目录：
文件档案调阅管理
第二十三条公司档案只有公司内部人员可以借阅。调阅文件档案要履行调阅手续。填写《档案调阅单》，而后交给部门主管或是部门经理及总经办领导批准签字才能进行调阅。调阅之前要填写《档案调阅记录》方可进入档案室查阅或调阅资料。
1. 普通文件档案：要办理调阅手续，并由行政部主管、档案负责人两级
签字确认。
2. 调阅“加密”的文件档案，要办理调阅手续，并由行政部主管及部门
经理、公司领导三级签字确认。
3.人事的档案的调阅管理：
①查阅权限：公司领导、人力资源部负责人、人事业务负责人可查阅所
有员工的人事档案；各部门负责人在经过分管领导和人力资源部审批
后可查阅其本部门内的员工档案；员工没有查阅其本人及他人人事档
案的权利；
②原则上不得摘抄或者复印员工人事档案。如由于工作原因确需摘抄或
者复印的，经公司领导、部门经理和人力资源部负责人批准后，交由档案管理人员复印。档案管理人员应当对复印或者摘抄的情况如实做好登记；
③员工人事档案不得借出查阅。如必须借出查阅时，应提交申请，由主
管领导及人力资源部审批后方可执行，并严格履行登记手续；
④借阅人事档案必须严格遵守保密制度，并严禁涂改、抽取和撤换档案。
⑤调阅自己的相关资料需要三级以上签字确认方可调阅。
4.调阅档案的人员必须爱护档案，保持整洁，要保护档案的安全与保密，
不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案，不得在文件上圈点、画线和涂改，未经批准不得复印档案。
5.一、二级类型的档案的调阅只可在公司档案管理部门调阅复印件及扫
描件，且其它各部门不可复印及留存扫描件。
6.必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，
追求责任。
7.用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理
续借手续
第二十四条调阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告领导。
第二十五条调阅范围
外部机构调阅文件档案调阅只限在行政部查阅，不能带出，必须带出行政部查阅的，要经过公司负责人批准。
第二十六条调阅时间
1. 一般普通文件档案最长不超过二周。
2. “加密”文件档案最长不超过一周。
附则：
第二十七奖惩
一、公司档案管理部门及专职负责人须严格执行上述管理规定，如出
现违规操作，给予负责人点名批评，并视情节轻重处以100—300元的罚款。
二、经批准借出的档案资料，无正当理由在借阅限期内不归还的，给予
责任人罚款100—200元的处罚；档案管理人员未及时催还的，每
次给予罚款10—50元的处罚。
三、故意毁损档案资料的，应当视损毁资料的价值给予相应的处罚；情
节严重的，予以辞退处理。
第二十八条解释权
本管理办法由行政部门人力资源人员负责解释，自颁布之日起生效；各部门在本办法的指导下制定各自的档案管理办法，报公司人力资源部审核后颁布执行，在未颁布自己的档案管理办法之前，执行本办法。
附件1：《档案调阅单》
附件2：《档案调阅记录》
附件1：档案调阅单
人事档案管理办法附件2：档案调阅登记
本制度解释权归行政
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人事档案管理规定及相关表格非常实用 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
内部平急XXXX【人】字（2012）第23号签发人：XXX 关于XXXX人事档案管理的通知 各公司： 为规范XXXX人事档案管理，保证人事资料的完整性与准确性，现将有关事项通知如下： 一、电子档案管理 1．电子信息录入：档案管理员必须在员工入职(含新入职人员、离职返聘、实习人员)当天及时对其所有相关个人信息进行初始录入，部分暂未收集到位的资料信息需在员工入职后一个星期之内全部录入EAS人事系统。 2．电子信息更新：员工个人信息发生变动时，需及时对其电子信息进行更新。 二、纸质资料管理 （一）收集 档案管理员在收集人事档案资料时，要仔细核对资料信息，保证资料完整、真实、有效，资料收集齐全后须及时整理归档。 （二）整理 1．人事档案分类 人事档案纸质资料大致分为基本档案资料、其他档案资料、离职档案资料三大类；其中基本档案资料和其他档案资料属于在职期间的资料，离职档案资料是员工离职时需要办理的资料。 （1）基本档案资料 ①管理人员基本档案资料主要包括：实习期资料（校园招聘大学生）、入职基本资料、试用期资料、转正资料、证件（书）资料共五类；
员工基本档案资料主要包括：入职基本资料、试用期资料、转正资料、证件（书）资料共四类； （2）其他档案资料 ①其他档案资料是指除了基本资料以外的其他在职期间的档案资料，这部分档案资料会根据实际情况定期或不定期的更新。 ②其他档案资料分类 累积类资料：是指不可用新版替代旧版的其他档案资料，这一类资料需要累积存入人事档案中； 更新类资料：是指可用新版替代旧版的其他档案资料，这一类资料仅需用新版替代旧版存入人事档案中即可（旧版抽出，新版存入）。 ③管理人员其他档案资料（累积类）主要包括：培训（学习）总结资料、管理干部履历表及干部直系家属工作情况登记表、任免类文件、调动交接资料共四类；其他档案资料（更新类）主要包括：劳动合同及保密协议、廉洁协议资料、体检资料共两类。 员工其他档案资料（累积类）主要包括：培训（学习）资料、调动交接资料两类；其他档案资料（更新类）主要包括：劳动合同及保密协议资料、廉洁协议资料、体检资料两类。 （3）离职档案资料 离职档案资料是指在办理离职手续时需填写、上交、归档的档案资料。 三、档案组卷、存放规定 1．有条件的单位应当设立专用的档案室，办公条件不足以设立档案室的，应当设立专用的铁质档案柜。档案存入箱柜时排列要系统，重要档案要专柜存放。 2．每位员工的人事资料使用人事档案袋，档案袋一面贴上《基本档案目录》并注明档案内的资料，必要时可统一使用（长）32cm×（宽）6cm×（高）22cm的档案盒存储档案。 3．档案盒背侧应当贴有统一的档案名称及档案号。 4．档案盒内首页应当设置档案索引表。
归档表
第十一章公司档案管理表格 二、归档案卷目录表 卷宗号：目录号：部门： 案卷顺序号立卷类目号案卷标题起止日期卷内张数保管期限备注 三、档案目录表 部门： 编号文号名称内容归档日期备注 1 2 3 4 101
四、企业档案存放表 制表人：制表日期：年月日五、档案索引表 六、(机密)文件保管备查簿 102
第十一章 公司档案管理表格 103 归档 日期 原文 件编号 内容 摘要 经办 部门 档号 预定 保存期限 份数 备注 副本 影本 七、档案明细表 保险库号 柜位号 拟存至日期 公司 部门 文件名称内容 类别 入库日期 出库日期 收件人 签收日期 八、作废档案焚毁清单 年月日焚毁 档 号 收文号 发文号 简 由 档案起讫日期
核准：监焚：焚毁执行人： 九、档案调阅单 申请人：制表日期：年月日十、阅档催还单 ××同志： 您所调阅的下列档案还期已逾，为方便他人使用和管理，依档案调阅规定，请于×月×日前送还。 档案室 年月日 十一、阅档催还单存根 104
第十一章 公司档案管理表格 105 档号 文号 名称 借期 原定还期 数 量 催单发出日期 宗 册 十二、档案保存年限表 档案分类 档案名称 保管期限 备注 组织类 有关公司章程类的档案 永久 由董事会秘书保管 股东会的档案 永久 由董事会秘书保管 股东名册、股东印鉴簿、出资证明书 永久 由董事会秘书保管 董事会档案 永久 由董事会秘书保管 行政事务 公司对外行政发文 10年 重要会议资料 10年 人事 重要干部名册 15年 重要干部任免决定 10年 经营业务 重要经营计划 10年 经济合同 10年
公司档案管理制度 修订记录
目录 第一章总则 ............................................................................................................................. - 3 – 一、目的 .................................................................................................................................... - 3 – 二、释义 .................................................................................................................................... - 3 – 三、管理原则 ............................................................................................................................. - 3 – 四、适用围 ............................................................................................................................ - 3 – 五、管理职责 ........................................................................................................................... - 3 –第二章工作程序 ...................................................................................................................... - 4 – 一、档案资料的收集 ................................................................................................................. - 4 – 二、档案资料的标识： ............................................................................................................... - 5 –
竭诚为您提供优质文档/双击可除公司人员档案管理表格 篇一：公司档案管理规定及表格 目的： 为加强管理公司（以下简称“公司”）档案管理，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护和利用档案为公司发展服务。依据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》等法律、法规，制定公司档案管理制度。 适用范围： 管理公司各中心、下属各成员酒店 规章制度： 公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。 一、归档范围 公司归档内容包括但不限于公司章程、工商信息、客户信息、会议记录、会议决议、委托证明、协议文件、合同文本、财务档案、人事档案、工程档案、项目方案、各类通知
等具有参考价值的文件资料。 1、公司档案工作坚持集中统一管理、分级负责保管的原则，由行政中心负责公司主体档案的管理工作，并对其他职能部门的档案管理工作进行督促和指导。 2、各部门职能范围内的管理文件资料的收集由各部门或经办人员负责整理（例如财务、人 事等部门），交由部门负责人审阅后归档；公司主体文件或统一要求的文件资料的收集由行政中心负责整理存档。 3、若一项工作由多个部门参与办理，在工作中形成的文件资料，由主办部门或人员收集，交行政中心备案。公司会议文件由行政中心负责收集。 三、归档要求 1、归档的文件资料应按自然形成。归档文件资料总数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。 2、每一份文件资料的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件均不得分开存放，需存电子档的文件应备份两份以上归档。 3、档案文件资料需区别不同情况进行排列，密不可分的文件资料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件资料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统
员工业绩档案管理制度 第一条要建立工作业绩档案，对各段时期的工作要有评价和考核，对其主要表现记入档案。考核标准是依据岗位责任制中的职责范围等内容，考核工作可分配到各部门进行，最后由人事部汇总。 第二条建立员工工作业绩档案的目的是便于对员工正确全面地评价，对工作突出、成绩和贡献较大者要给予表扬、奖励、晋级等。对工作不踏实、消极怠工、屡屡出现差错者要进行批评、处罚、降级或撤职。 第三条员工工作业绩档案的内容，主要有以下几个部分： 1. 文件材料。主要文件包括“员工人事调动表”、“劳动合同书”、员工身份证、专业文凭、证书、待业证明等文件的复印件等； 2. 考评记录。主要是“员工工作表现评估表”。公司实行制度化的评估工作，对员工工作表现定期定时进行考评。考评记录可比较全面地反映出员工的工作概况，具有重要的查考作用； 3. 出勤记录。员工每月的考勤统计按年度汇总归纳，以专设的统计表格形式存入员工工作档案。员工出勤情况记录是员工工作态度的反映侧面，体现了员工对企业的忠诚和对工作的责任感； 4. 奖惩记录。员工在日常工作中表现突出或违反纪律而受到各种奖励或处罚的记录是对其工作能力、可信赖程度、工作责任心及工作态度的一种检验尺度，也是考察员工表现，使用与提拔员工的重要依据； 5. 职位变更。员工在工作中，由于工作表现及服务年限因素，其职务、级别与工资待遇等内容会有变化，这种变动也体现了员工工作能力、工作表现、贡献大小。因此，员工工作档案对员工职位的变动记录是考查员工工作表现的客观依据。 第四条在员工工作档案中，还要搜集员工工伤情况记录、客人表扬或投诉员工的信件（复印件）等资料。这对于全面、有效地考查员工表现都有重要作用。
员工人事档案管理制度 （ISO9001-2015） 1.0目的 规定人事档案的编号、归档、保管、借阅、作废、销毁等管理要求，为规范人事档案管理。 2.0范围 适用于公司所有员工人事档案的管理。 3.0定义 无 4.0职责 公司企管部人事组负责所有员工人事档案管理。 5.0工作程序 5.1人事档案包括： 5.1.1员工入职资料：应聘人员登记表、面试记录表、入职承诺书、体检报告、原单位解除合同证明原件、毕业（学位）证书复印件、二代身份证复印件2张、工资卡复印件、一寸彩照6张、暂住证复印件（外地员工）、就业登记证原件等5.1.2员工月度跟踪表、员工转正（岗）考核表、续签考核、员工录用表、月度年度绩效评估记录； 5.1.3劳动合同原件、保密协议、员工薪资确认单； 5.1.4员工培训协议、奖惩记录、各类事故处理记录等； 5.1.5 管理干部任命书复印件等；
5.2人事档案的归档和查找 5.2.1企管部人事档案管理员对每次形成的人事档案，负责整理立卷，每人建立一张《员工档案卡》，根据员工档案编号把涉及的相关资料放入档案，并建立电子台帐，由企管部人事组直接保管。 5.2.2人事档案根据员工档案编号进行管理和查找。 5.3人事档案的查阅 5.3.1人事档案属于保密档案，一般人员不准查阅。 5.3.2人事档案的查阅必须填写查阅申请单，由查阅人直接领导审核，总经理批准方可查阅。 5.3.3 没有特别注明和理由，查阅档案仅限于员工基本人事资料、简历情况，原则上不得复印。 5.3.4 没有特别注明和理由，档案仅在企管部查阅。如需将人事档案借出，必须列明档案清单并应在规定期限内归还。属于绝密的人事档案一律不准借出。 5.3.5借出的档案，需妥善保管，不得损坏、涂改、抽页、复印和转借，归还时检查清点，如有损坏，必须追究责任。 5.4 涉外人事档案的处理 5.4.1公司原则上要求在科室类管理和技术人员入职时，在其入职一个月内将个人的人事档案转移到公司所在地的区级人事档案托管部门（人才市场）。5.4.2各公司必要时需与各区级人事档案托管部门建立合作关系，规范大中专生的引进、科室类管理和技术人员的引进工作，防范相关法律风险。 5.4.3对于公司大专中生、科室类管理和技术人员在人才市场的管理档案，各公司人事部门应定期将涉及到当事人的任免资料、重要的人事奖惩等记录通过
公司档案管理制度范本 一个公司，为加强档案工作管理，充分发挥档案的作用等，都会有详细的档案管理制度，以卜.是公司档案管理制度范本，可供参考。 一、总则 1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。 2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。 3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整（公文上的各种附件一律不准抽存）。结案后及时归档。工作变动或I大I故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案°会议文件山行政部收集。 三、归档范围 1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、木公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、本公司职工劳动、工资、福利方血的文件材料。 6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 四、归档耍求 1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的冇机联系， X 别不同的价值，便于保管和利用。 2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。 3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。 4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后-年立卷; 跨年度的会议文件放在会议开幕年。 5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起, 即批复在前，清示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其 形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。 6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。 五、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。 2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。 3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。 六、档案的利用 1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《借阅单》,报主管人员批准后，方叮借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。 2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。
档案管理制度 一、总则 1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。 2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。 3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。 三、归档范围 1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。 5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。 6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 四、归档要求 1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。 2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。 4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。 5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。 6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。 五、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。 2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。 3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。 六、档案的利用 1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《借阅单》，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。 2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。 3、必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追求责任。 4、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经领导批准才能摘抄或复制。 5、必须爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。 6、不准转借，必须专人专用。 7、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理续借手续。 七、本制度即日起开始执行。
员工健康档案管理表 编号：NO. 编制：徐文静审核：傅启军
特种作业人员登记表 编号：NO. 编制：徐文静审核：傅启军
卫生知识培训合格证登记表 编号：NO. 编制：徐文静审核：傅启军
健康体检合格证登记表 编号：NO.
编制：徐文静审核：傅启军鱼知 水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。 一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。 一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。
唐代李商隐的《晚晴》里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。 当一个人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。 学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。 你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。 我们常常希望别人都对自己有情有义，可是想得到别人你真情，首先你必须先付出真情。你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所当然。 你要知道别人帮你是情分，不帮你是本分。侍父母，要孝顺，对朋友，要真诚。不管你生活的精彩或者混沌，孝顺父母，颐养天年。 一父养十子，十子养一父。在这个美好的时代，中华很多的美德都在逐渐消失，做子孝为天，但是总有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔进地狱。 鱼知水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。 一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。 唐代李商隐的《晚晴》里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。 当一个人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。 学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。 你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。 我们常常希望别人都对自己有情有义，可是想得到别人你真情，首先你必须先付出真情。你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所当然。
公司文件管理规定流程 一、目的 加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、术语和定义 1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动 中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘 片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。 四、职责 1、行政中心： 1）负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理。 2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。 5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6）负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员： 1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政中心； 2）向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件； 3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4）财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料； 3、各部门主管人员 1）批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/副总
1）负责对档案管理监督检查报告的审批。 五、工作程序 1、档案资料的收集 1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。 2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a)归档范围及移交时间 b)档案资料的标识 行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见公司档案管理规定。 c)档案资料的日常管理： ⑴电子类合同或其他需要保管的电子文件，应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或 制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件（合同）管理记录目录》，以便 检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列，按编号顺序存放于文件盒内，并加以标识，整齐排 放在文件／档案柜中。 d)档案借阅 ⑴借阅档案要履行借阅手续，填写《档案借阅审批单》。借阅档案原件只限在公司内， 不能带出；必须带出公司查阅的，需依照借阅权限由相关领导批准； ⑵档案外借一般只借复印件，需借原件者须经总经理批准，借阅的档案交还时，必须 当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告直接上级； ⑶借阅档案用完后，应及时送还，如超过借阅时间，须重新办理手续； ⑷借档人必须爱护档案，不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘 抄、翻印、复印、摄影，不得转借或损坏； e)档案销毁 ⑴对已失去利用价值的档案，销毁时，必须写申请销毁报告，编制销毁目录，报部门 经理和部门分管副总鉴定，最后报总经理的批准，方可销毁。 ⑵执行销毁任务时，必须由行政中心人员监销，监销人不得少于二人，并在销毁目录
档案管理方案 第一节总则 为规范元谷信息科技有限公司的档案管理，提高档案管理水平，充分发挥档案在公司经营管理中的作用，维护公司利益，防止重要文件、资料的遗失，结合公司实际情况，特制订本方案。 第二节管理体制和职责 公司设置档案室及专职档案管理员，档案管理员须保持相对稳定，调动工作时，须对档案装具、设备和档案库藏进行清点并制作移交清册，并注明移交人、接交人、监交人、移交时间等信息。具体职责为： （1）负责公司档案和工程资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、统计、借记等； （2）负责公司成立、兼并、机构重组、对外交往等重大经济合同和工程档案的跟进； （3）负责档案管理的各项规章制度； （4）负责档案提供利用服务； （5）严格执行保密制度，做好档案密级划控和守密、解密。 第三节档案分类分级 1、行政人力部提出档案分类分级及归档管理要求，明确档案的分类、保管方式、期限、移交责任部门和密级等，编制《公司档案分类分级管理目录》，经行政人力部分管领导审批后，发各部门和项目公司执行。 2、档案种类包括，但不限于： （1）制度性文件：各项规章制度、管理办法等；
（2）会议性文件：股东大会、董事会、监事会、总经理办公会及其他会议形成的材料、会议记录、会议纪要等； （3）计划性文件：企业总体计划或规划、开发计划、项目计划、营销计划、财务计划等； （4）证件性文书资料：法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等； （5）汇报性文书资料：企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表，以及公司领导相关发言及汇报材料等； （6）声像资料：外出学习、考察或外部门提供的，以声像形式记录下来的各种资料，如照片资料、录音资料、影像资料等； （7）题赠性资料：上级领导、友好单位或个人提供的题词、书画、工艺制品等。 （8）技术性资料：各类工程图纸、合作协议、竣工资料、验收资料等。 （9）购销资料：各类各类购销合同 3、公司档案管理人员负责对各自保管的档案资料进行编号。 4、保管期限：根据国家档案局发布的《关于机关档案保管期限的规定》，分为永久、长期、短期三种。永久为50年以上，长期为15-50年，短期为15年以下。 （1）永久：凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌，对本公司有长远利用价值的档案，列为永久保管。 （2）长期：凡是反映本公司一般工作活动，在较长时间内对本公司工作有查
人事表格大全
目录 应聘人员登记表 (3) 招聘员工审批表 (4) 面试评分表 (5) 面试提问设计 (6) 人事资料表 (9) 新进人员职前介绍检查表 (10) 试用同意书 (11) 誓约书 (12) 担保书 (13) 录用通知 (14) 请假申请单 (15) 加班审批表 (16) 加班审批表 (16) 补休登记表 (17) 社会基本养老保险缴纳情况调查表 (18) 员工辞退通知书 (20) 员工辞职审批表 (21) 员工辞退、辞职结算汇签表 (22) 员工内部调动审批表 (23) 员工内部调动交接表 (24) 调令 (25) 调令 (26) 辞退人员工资单 (27) 工资表 (28) 工资情况汇总表 (30) 员工分类分级工资标准 (32)
请输入公司名字公司应聘人员登记表
请输入公司名字公司招聘员工审批表
请输入公司名字公司 面试评分表 申请人姓名：申请人号码： 职位：第一选择：日期： 第二选择：面试考官一： 面试考官二： 考官评价 1、外表： 6、工作经验： □劣□无 □可□缺乏 □常□有相关的经验□优 2、流通交流技巧： 7、资格和技能： □沉默不善表达□无 □言语表达不流畅□部分 □可以，但不正面□有 □正面，主动，积极，表达清楚□□过高 □善于表达，语言有条理，令人信服 3、态度： 8、可开始工作日期： □不友善□不清楚，待定□沉默少语□可以确定 □友善，但不太主动□随叫随到 □友善，又主动 4、原工作稳定程度： 9、工资要求： □很不稳定□要求过高 □可以□正常可以接受□稳定，退职理由充分 □十分稳定，转工作时经认真慎重考虑 5、对工作热忱 10、总体评价 □对工作不太热忱，可有可无□劣 □十分注重工资待遇□常 □可以□□好 □十分积极□十分好 11、其他评价： _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
公司人事档案表格(范本) 第一章总则 第一条为了完善公司人事管理制度，加强公司人事管理，促进公司队伍建设，依照国家和北京市关于劳动人事管理的有关规定，参照国内外企业人事管理的有关规章制度，特制定本规定。 第二条公司突出企业管理以人为本，强调尊重人格、维护人格尊严，重视沟通和理解，力求通过强化人事管理，提高职员素质，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，推动公司事业稳步发展。 第二章编制与定编 第一条公司各部门用人实行定岗定员。 第二条公司各职能部门的设臵、编制、调整、撤消，由各部门提出方案报公司首席运营官（或总裁）以及首席执行官批准后，并在行政人事部备案后实施。行政人事部负责建立和更新各部门岗位设臵和人员编制的档案。 第三条各部门根据公司业务发展需要，或根据临时业务需要，制定年度、季度用工计划，经首席执行官批准后，在行政人事部备案。 第四条因工作需要，各部门增加员工时，原则上应不超出本部门的用工计划。 第三章公司员工招聘管理规定 第一条为了适应公司不断发展壮大的需要，及时为公司提供各种所需人才，坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则，实现公司行政人事的合理配臵。 第二条公司的招聘形式为社会公开招聘及内部招聘两种。招聘人才既看学历、资历，更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下，应优先考虑录用内部应聘人员。 第三条招聘程序 1、申请：用人部门填写《人员招聘申请表》，经部门最高主管签字批准后交至行政人事部。 2、审核：行政人事部核查申请部门的编制情况及用工计划，如不属于计划内招聘，应在一个工作日内退 回《招聘申请表》。申请部门须向首席执行官进行特批。批准后再提交给行政人事部。 3、发布信息：行政人事部根据《招聘申请表》要求，在一个工作日内开始寻找适合人选。通过各种有效 途径向公司内部员工和社会发布招聘信息，并负责收集和整理应聘资料。 4、内部应聘：内部员工应聘时，应填写《内部应聘申请及审核表》并上交行政人事部。 5、面试：行政人事部根据《招聘申请表》，对获得的简历进行初选，将初选合格的简历转交用人部门，用 人部门挑选适合的简历，通知行政人事部安排面试。行政人事部负责安排面试日程，通知用人部门，并对应聘者进行仪表、求职的动机与工资期望、所学专业及业绩、语言表达能力等方面的初试。然后由用人部门经理及项目经理对应聘者进行专业知识面试，必要时通过现场操作考察其专业知识的深度
客户档案管理表格 客户档案管理办法(表格)客户是企业的财富，做好客户档案资料的收集整理与管理工作，将助于分析，了解客户，有助于沟通客情，稳固合作，为此制定本管理办法如下： 一、销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息，并予以填写、修正。 二、建立客户销售业绩档案。 三、对所有客户（包括准客户）建立并填制客户综合销售力分析表。 四、完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件。 五、壹个客户一份档案，不得出现缺页丢失。 六、客户档案资料作为公司最高级机密的一部分，公司所有员工有责任和义务严格遵守公司保密制度，确保其安全。 附表一客户归类汇总表附表二客户拜访计划附表三客户拜访档案记录附表四客户资料卡附表五客户业绩统计及信用评估表附表六客户综合销售力分析表附表七客户综合销售力对比分析表附表八客户投诉管理卡附表九业务工作日志附表一客户归类汇总表序号公司名称联系人职务联系方式公司地址所属行业客户类型客户等级附表四客户资料卡企业名称电话传真所在地址邮编Email企业决策领导姓名出生年月家庭住址性别籍贯电话职务性格嗜好主要管理人员姓名年龄学历部门职务嗜好与决策层关系备注经营范围主要竞争对手公司名称地址性质负责人经营范围本公司产品竞争对手货源地址价格进货量所占比例销售情况客户行业责任业务员政策用量技术要求竞争对手财务开户行财务状况资产负债率资产收益率与本公司合作情况时间提货量价格金额任务进度回款相对合同价格浮动备注附表五客户业绩统计及信用评估表客户名称销售序号合同号合同存异于变更情况信用评估提货量提货日期货物价款货款回收回收日期信用评估累计销售累计回款当期信用评估上年同期信用合计附表六客户综合销售力分析表月份评估要素1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月4321432143214321432143214321432143214321432143211公司体制2销售管理3人事制度4员工培训业务员5数量6业务素质7人均销售额客户8数量9水平10客情11平均用量促销12方式技巧13广告宣传公共关系14企业形象15政府16媒体售后服务17库存管理18配货能力19投诉处理20技术服务与本公司关系21上年计划完成22本年计划完成23代理市场占有率24销售潜力25信用度合计附表七客户综合销售力对比分析表公司评估要素4321432143214321432143214321432143214321432143211公司体制2销售管理3人事制度4员工培训业务员5数量6业务素质7人均销售额客户8数量9水平10客情11平均用量促销12方式技巧13广告宣传公共关系14企业形象15政府16媒体售后服务17库存管理18配货能力19投诉处理20技术服务与本公司关系21上年计划完成22本年计划完成23代理市场占有率24销售潜力25信用度合计附表八客户投诉管理卡客户名称投诉时间投诉主题投诉人接诉人回复时间处理人回复人投诉内容投诉分析处理办法处理结果客户反应备注附表八客户投诉管理卡客户名称投诉时间投诉主题投诉人接诉人回复时间处理人回复人投诉内容投诉分析处理办法处理结果客户反应备注附表三客户拜访档案记录客户名称拜访序次拜访目标面谈者商谈内容及问题商谈结果存留异议解决预案结束面
制作人事档案表格示例 制作人事档案表格示例 篇一：公司人事档案表格 公司人事档案表格(范本) 第一章总则 第一条为了完善公司人事管理制度，加强公司人事管理，促进公司队伍建设，依照国家和北京市关于劳 动人事管理的有关规定，参照国内外企业人事管理的有关规章制度，特制定本规定。第二条公司突出企业管理以人为本，强调尊重人格、维护人格尊严，重视沟通和理解，力求通过强化人事管理，提高职员素质，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，推动公司事业稳步发展。 第二章编制与定编 第一条公司各部门用人实行定岗定员。 第二条公司各职能部门的设臵、编制、调整、撤消，由各部门提出方案报公司首席运营官（或总裁）以及首席执行官批准后，并在行政人事部备案后实施。行政人事部负责建立和更新各部门岗位设臵和人员编制的档案。第三条各部门根据公司业务发展需要，或根据临时业务需要，制定年度、季度用工计划，经首席执行官批准后，在行政人事部备案。第四条因工作需要，各部门增
加员工时，原则上应不超出本部门的用工计划。 第三章公司员工招聘管理规定 第一条为了适应公司不断发展壮大的需要，及时为公司提供各种所需人才，坚持任人唯贤、人尽其才、 才尽其用的原则，实现公司行政人事的合理配臵。第二条公司的招聘形式为社会公开招聘及内部招聘两种。招聘人才既看学历、资历，更注重个人品格、 实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下，应优先考虑录用内部应聘人员。第三条招聘程序 1、申请：用人部门填写《人员招聘申请表》，经部门最高主管签字批准后交至行政人事部。 2、审核：行政人事部核查申请部门的编制情况及用工计划，如不属于计划内招聘，应在一个工作日内退回《招聘申请表》。申请部门须向首席执行官进行特批。批准后再提交给行政人事部。 3、发布信息：行政人事部根据《招聘申请表》要求，在一个工作日内开始寻找适合人选。通过各种有效途径向公司内部员工和社会发布招聘信息，并负责收集和整理应聘资料。 4、内部应聘：内部员工应聘时，应填写《内部应聘申请及审核表》并上交行政人事部。 5、面试：行政人事部根据《招聘申请表》，对获得的简历进行初选，将初选合格的简历转交用人部门，用人部门挑选适合的简历，通知行政人事部安排面试。行政人事部负责安排面试日程，通知用人部门，并对应聘者进行仪表、求职的动机与工资期望、所学专业及业
人事管理制度样例 编制__________________ 审核__________________ 批准__________________ 第一章总则 第一条本规则依据XXXXXXXXXXXX厂（以下简称本厂）组织规程第十八条的规定制定，以达高度运用人力，提高经营绩效之目的。 第二条凡本厂员工人事管理除另有规定外，悉依据本制度规定办理。 第二章任用 第一条各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。 第二条各级人员任免程序如下： （一）总经理、副总经理、助理——由董事会任免。 （二）部长、副部长、主任、副主任——由总经理提请董事会任免。 （三）组长、副组长——由主管部长（主任）任免或主管部长（主任）提请总经理任免，事后报董事会核备。 （四）新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 第四条新进人员之任用，部门主管级以下人员应呈报总经理批准，部门主管级以上人员应层呈董事长批准。 第五条有下列事情之一者，不得予以任用： （一）剥夺公权、尚未恢复者； （二）曾犯刑事案件，经判刑确定者； （三）受禁治产宣告、尚未撤消者； （四）通缉在案，尚未撤消者； （五）吸食鸦片或其它毒品者； （六）身体有缺陷、或健康状况欠佳，难以胜任工作者；
第六条新进人员除另有规定外，自到职日起三个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。 第七条试用人员成绩表现优良者，由其直属单位主管填报试用人员任免签报单呈报总经理（董事长）核准正式任用。 第八条试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并填报试用人员任免签报单层呈总经理（董事长）核备。 第九条新进人员于报到后，试用开始前，应在人事管理部门（本厂人事管理部门为企业管理办公室）办妥下列手续： （一）填妥本厂新进职员履历表； （二）缴验学历证件及身份证； （三）最近半身正面免冠照片2张。 第十条本厂员工之服务年资自试用之日起计算。 第三章服务 第一条本厂各级人员的职责，除依职位说明书外，如为该说明书未经载列，而经上级主管指派办理者，应尽力完成，不得拒绝。 第二条本厂员工均应遵守下列规定： （一）遵守本厂一切规章及公告。 （二）尊重工厂信誉，凡个人意见涉及本厂方面者，非经许可不得对外发表，除办理本厂指定任务外，不得擅用本厂名义。 （三）尽忠职守，保守业务上的一切机密。 （四）执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故稽延。 （五）爱护工厂财物，不浪费，公物非经许可不得私自携出。 （六）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 （七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 （八）出勤管理应依员工出勤管理制度之规定办理。员工出勤管理制度另订。 （九）因业务需要加班者，应依加班管理制度办理。加班管理制度另订。 第四章待遇 第一条本厂员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。
客户档案管理表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户资料 1姓名________________昵称(小名) ________________ 2职称________________ 3公司名称地址________________ 4电话(公) ________________ (宅) ________________ 5出生年月日________________出生地________________ 籍贯________________ 6身高________________体重________________ 身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7大专院校名称________________ 毕业日期________________学位________________ 8大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________ 10课外活动、社团________________ 11如果客户未上过大学，他是否在意学位________________ 其他教育背景________________ 12兵役军种________________退役时军阶________________ 对兵役的态度________________ 家庭 13婚姻状况________________配偶姓名________________ 14配偶教育程度________________ 15配偶兴趣/活动/社团________________ 16结婚纪念日________________