医院信息化管理一、什么是医院信息化：医院信息化是指医院以业务流程优化重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络和通信技术及数据库技术，控制和集成化地管理医疗、护理、财务、药品、物资及研究、教学等活动中的所有信息，实现医院内、外部的信息共享和有效利用，提高医院的管理水平与综合发展实力的过程二、我国医院信息化建设发展阶段：医院管理信息系统在我国的应用，开始于20世纪80年代末期，大体上经历了计算机应用于收费、划价；计算机网络技术应用于医院管理的各个环节；数字化三个发展阶段，整个过程是与我国的整体信息化建设步伐相吻合的。2000年后随着通讯技术和光纤技术的发展，以及存储容量的提高，使影像信息的传输和储存变得越来越方便，这就给真正意义上的电子病案的形成提供了契机。同时，指纹识别、数字签名技术的发展也给病案保存与传输的合法性提供了保证。在这一阶段，PACS(医学影像存储与传输系统)和LIS（临床试验信息系统)开始嵌人HIS，使HIS在功能上的全面提升成为可能。三、我国医院信息化现状：成绩：（1）发展的大环境已经形成（2）大型医院投巨资开发（3）医院信息化人才队伍逐步形成（4）医院信息系统的应用基本取得成功（5）标准化工作得到重视问题：标准化问题、发展不平衡、法律不完善、医院内部因素四、医院信息化的意义：医院信息化建设程度代表医院现代化管理水平高低和服务能力
的多少。因此，各级医院把信息化建设作为医院工作重点，它是医院发展的重要标志。信息化能把医院领导从繁杂的管理中解脱出来，逐步使医院的管理现代化、科学化、规范化，从而实现医院管理向低成本、高效率的模式转变。成功的医院信息化建设会给医院带来巨大的效益。（1）信息化建设对医院管理的作用 1.1 提升医院的整体形象。信息化建设使老百姓切实地感受到了医院的正规化、现代化管理，增强了医院在当地的影响力。 1.2 开源节流，查漏补缺，实现人、财、物规范化管理信息建设从内部解决了管理漏洞和盲区。规范了管理流程，使医院的人、财、物处于全面受控状态，同时减少了资金占用，保证供应，增收节支效益显著。 1.3 提供辅助决策支持，降低管理成本信息化能自动进行医院各项事务的统计和计算，大幅度提高管理数据的准确性和实时性，数据高度共享，无纸化信息传递，缩短决策周期，节约了日常办公消耗。从根本上改变管理者决策的方式和手段，让决策者能及时调整各种人员和物资的安排。（2）信息化建设对医疗工作的作用 2.1 由于信息化建设加强了对患者挂号、病历、处方的管理，不仅可以帮助医院实现对医务人员工作的考核管理，动态了解医院的经营状况等，同时也从侧面减少了医院处方的流失，提高了医院的综合管理效益与经济效益。 2.2 在医院各部门之间进行数据通信，自动把信息送到各有关科室，易于实现全院性的各种统计、检索和分析。 2.3 医疗文书和医疗行为得到规范，在加速培养高
水平医务人员上起到了极大的作用。 2.4 医院的“条码标识”技术，可以极大提高信息传递速度和减少错误。 1
2.5 医院信息化的特点是使业务更加透明化，从而杜绝许多管理中的“猫腻”现象，减少了医疗纠纷。（3）信息化建设对财务工作的作用
3.1 信息化建设确保了财务数据的内容真实、数字准确、资料可靠，确保了对会计信息的相关要求，使财务人员在在进行横向和纵向的对比分析时，能够有效地判断经营的优劣。 3.2 系统提供的财务数据及时明确，使医院的资产负债率、速动比例、流动比例、收益率等财务指标能及时准确地提供给决策者。 3.3 信息化的实施将财务、划价、下医嘱等环节的人为错误率降为零。（4）信息化建设对药品管理的作用
4.1 由于《医院管理系统》在药品管理方面，采用了国家规定的GSP管理规范，加强了对药品、耗材的全面数据管理，使得药品、耗材从采购、库存、划价司药等实现了全过程监控，从而堵塞了传统手工管理可能出现的漏洞，提高了管理人员的责任心与医院的经济效益。 4.2 加强医院用药安全管理，事实证明，在药品供应商管理与药品效期管理等多方面。通过使用计算机管理可以大大增强医院药品使用的安全性。
4.3 减少因管理原因造成的药品损失80%以上。（5）
信息化建设对固定资产管理的作用固定资产的更新变化可以清楚地表明医院发展规模和医疗技术的进步速度。从投入和产出的计算，利用率、报废期、折旧额等方面，最大限度地发挥信息化在固定资产管理中的作用。（6）信息化建设对医院物资管理的作用医院的物资种类多、消耗大、使用频繁，管理好物资，是医院挖掘内部潜力的关键点。信息管理可以节省成本、可以及时了解物资的报废失效时间、价格的波动情况，使用情况，起到相互制约、相互到监督，管理更加透明。信息化建设减少因管理原因造成的器械损失95%以上。（7）信息化建设对医院成本核算的作用 7.1 信息建设，在控制成本、降低费用、工作量考核等方面，为经营决策提供科学化、合理化的依据。在完善内部分配制度、调动职工工作积极性都有重要作用。医院对自身管理中任何调整，落实到了每个具体岗位。大幅度降低医院运营成本，显著提高经营效益。7.2 辅助医疗质量监测及控制，实现统计数据的自动收集、上传和分析。（8）信息化建设对病案信息、教学管理、影像管理的作用 8.1 通过信息管理的病历不但方便快捷，字迹清楚，而且能对治疗的全部资料全程记录贮存。实现医疗资源共享，节约医疗成本。8.2 全面实施的信息系统
使医院数据能够得到充分积累，使教学资料更丰富。教学系统能直接展示出真实可靠的数据。知识的共享，提升了医务人员的理论水平。8.3 通过实施PACS，节省了胶片，提高的影像传输速度。使医生能够根据清晰的图像及时准确做出诊断，减少了患者等待时间。（9）信息化建设有利于改善医院与患者关系9.1 严格控制收费项目和收费标准。信息化建设提高了医院收费透明度，有利于进一步缓解医院与患者的矛盾。五、建设数字化医院的总体设计中需要把握好以下几个方面：（1）就医流程最优化把优化病人就医流程作为以病人为中心的切入点，充分应用各种成熟技术，如磁卡、条形码、因特网和手机短信等，着力解决诸如门诊"三长一短"等现象。（2）医疗质量最佳化充分利用系统信息及集成，让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息，为快速准确诊断奠定良好基础；并通过各种辅助诊疗系统的开发，来提高检查检验结果的准确及时性。同时，也能把医生护士各种可能的差错降到最低，达到医疗质量最佳化。（3）工作效率最高化 2
充分利用已有的信息平台，将各种现代通信技术(如PDA)、自动化设备(如自动摆药机)和实验室自动化系统引入到医院数
字化建设中，减轻工作强度，提高工作效率。（4）病历实现
电子化深刻理解电子病历的内涵，丰富原有病历的内容，把包括CT、MRI、X线、超声、心电图和手术麻醉等影像图片、声像动态以及神经电生理信号等全新的信息记录在案，使病历更加直观和全面，确保医疗信息的完整性。（5）决策实现科学化通过建立强大的管理和诊疗数据仓库等系统，使得医院管理和诊疗决策完全建立在科学的基础上，不断提高管理和诊疗决策水平。（6）办公实现自动化把办公自动化作为医院数字化建设的重要组成部分。突出抓好公文流转办公的自动化和日常工作管理的自动化，基本实现院内公文无纸化和快速传递邮件化。（7）网络实现区域化针对病人的合理需求，充分利用网络资源来提高医疗质量、降低医疗费用和合理利用医疗资源。把区域医疗信息网络作为医院数字化建设发展的高级阶段进行研究和建设。（8）软件实现标准化信息标准化是信息集成化的基础和前提，把软件的标准化建设作为医院与国内外接轨的重要保证贯穿始终。包括采用国际或国家统一的信息交换和接口标准和接口代码，如采用HL7、DICOM3.0等医疗信息交换和接口标准，各种代码如疾病、药品和诊疗等代码，采用国际或国家统一的标准代码，医院内部的病人ID号也应尽量采用统一的代码如身份证号码等。（9）管理规范化针对目前乡镇医院的管理难点，特别是药库管理比较困难的实际情况，充分发挥软件的作用，实现药库管理有管金额变成管数量，彻底堵塞漏洞，减轻药库管理人员的工作量。同时药品
低库存自动提醒，药品效期自动提醒等功能的应用，有效辅助医院减少库存，杜绝浪费。（10）用药安全保证通过软件的的用药安全模块，对于配伍冲突的药品和大剂量用药，都自动提醒医生，减少因工作失误造成的用药安全事故；另外一个简单的查询命令，就可以查到想要的药品，对于追查某些不合格药品的流向，有十分重要的意义。 3
·学科建设与人力资源管理· 基于战略的医院管理人员职业化之路 宋 丹① 摘 要 随着医药卫生体制改革的不断深入，医院的管理理念已不能满足医院发展的要求，尤其是缺少高素质、职业 化的管理人员，成为现代医院发展的瓶颈，建立现代医院职业化管理队伍成为当务之急。本文分析当前我国医院管理人员的现状，介绍发达国家的成功经验，最后从战略高度提出我国医院管理人员职业化之路径。关键词 战略 医院管理人员 职业化 ①中国人民大学公共管理学院 北京市100872 战略是指企业在竞争中采用的一种“计谋”，它强调战略是为了击败对手，而采取的一种手段，以达到企业的预期目标。美国哈佛大学教授安德鲁斯认 为， 战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。 目前我国医院管理人员长期沿袭“医生—专 家—院长” 的成长模式，而管理学作为一个独立的学科，有其自身的科学性和艺术性。管理的理论体系和 其他学科一样，需要管理人员认真研究、实践，并在实践中不断总结， 从医院的发展战略看，医院管理人员的职业化已经成为当前时代发展的必然要求。1当前我国医院管理人员现状 1．1 对医院管理人员的培养不够重视目前医院 行政管理部门， 被认为是不想干临床的医务人员“养老”的地方，是“混日子”的地方，管理人员被认 为是不能产生经济效益的群体。专业技术人员如果从事管理工作被认为是人才浪费，管理人员也很少有外出进修学习机会，医院管理人员的知识培训体系缺失。 1．2管理人员知识结构单一、管理能力有限 目前 众多医院的中高层管理人员都是从临床一线技术骨 干选拔出来的，知识结构通常以医疗业务型为主，大多数没有接受过专业的医院管理知识培训，他们既要抓行政工作又要从事繁重的临床医疗工作，常常会顾此失彼， 很难有时间和精力来学习和系统研究现代医院管理知识，从事的管理也只是传统意义上的经验式管理。 ［1］ 1．3管理人员待遇差 队伍不稳定现在几乎所 有的医院在薪酬设计方面，都是向临床倾斜。医院 管理人员的奖金很低，与临床相比差距巨大，很难体现管理人员的工作含金量、贡献、能力、知识结构等。而薪酬是什么？薪酬是身份地位的重要象征，巨大的薪酬差距，导致管理人员心理落差很大，很难在从事管理工作中得到尊严与人生的价值，导致医院管理人才流失。1．4 医院管理专业尚未形成独立的职称系列在医院这样专业技术职称密集的地方，职务与职称不 挂钩，导致了管理岗位失去应有的吸引力，特别是实行绩效工资后，这一矛盾更加突出。1．5 医院管理人员能力素质考核的方法缺乏统一的标准医院管理属新兴交叉学科，涉及内容多、范 围广，考核形式和标准更难掌握。目前，卫生技术人 员的考核已步入正轨，以定量考核为主，直接与晋升职称挂钩，提高了技术人员的工作积极性，而管理人员的考核方法比较抽象，缺乏统一的标准，很难客观准确地反映其实际能力。2医院管理人员职业化的必要性 2．1 市场经济发展的内在要求改革开放三十多 年来，我国已经逐步进入市场经济，医院的管理体制也在发生变化，医院的发展离不开经济的支撑，但是 公立医院单纯依靠国家的投入难免也会遇到很多问 题，要改变这种状况，必须从战略高度构建现代化的医院管理体制，这就要求医院管理人员要实现职业能力与职务权利的合理转化，用以能力为本的职业化市场用人机制取代以权利为本的用人机制。 2．2公立医院改革的必然抉择医院管理人员职业化的提出不是个人的主观构想，而是代表着新时代的昭示，它的提出是社会发展的必然要求，顺应医药卫生体制改革发展的历史潮流，当前医改能否深入，医改政策能否全面得到有效的贯彻落实，取决于 · 36·《江苏卫生事业管理》2012年第6期（第23卷总第130期）
中医医院信息化建设基本规范 国家中医药管理局 二〇一一年十月 目录 第一章总 则... .................... ..... ..... ..... .......... .... (1) 第二章机构人员.......................................................... (2) 第三章组织实施.......................................................... .. (3) 第四章基础设施.......................................................... (4) 第五章应用系统.......................................................... .. (6) 第六章运行维
护.......................................................... . (10) 第七章信息安全.......................................................... .. (13) 第八章附则.......................................................... (16) 第一章总则 第一条为加强和规范中医医院信息化建设，进一步推进中医药 信息化，根据国家相关法律法规、标准规范和行业管理规定，结合中医医院信息化建设的实际，特制定本规范。 第二条中医医院信息化建设的目标是：综合运用计算机技术、 网络技术和通信技术，以医院管理和中医电子病历为重点，构建中医药特色鲜明、技术平台先进、服务管理规范、系统安全高效的现代化中医医院。 第三条中医医院信息化建设应遵循整体规划、分步实施、系统 集成、互联互通、实用高效的原则。 第四条中医医院应积极开展基于电子病历的医院信息平台建设 并突出中医药特色，实现医院内部和区域之间信息资源的高效统一、
第六十四讲：医院信息化的八大系统 主讲题材：医院信息化的系统 主讲单位：医学美容教育网 时间：2015年01月02日上午 地点：公开场所 背景：医院信息化系统只是一个统称，本质是将医院各科室的系统进行整合，使其互联互通，共同织成一张能够覆盖整个医院的信息大网。通过系统间的信息共享，避免了信息孤岛，方便其他科室进行信息调用，提高了医院整体管理水平和工作效率，不仅优化了流程还减少了人为的误操作，有效的提升了医院服务质量和患者满意度。 医院信息化系统只是一个统称，本质是将医院各科室的系统进行整合，使其互联互通，共同织成一张能够覆盖整个医院的信息大网。通过系统间的信息共享，避免了信息孤岛，方便其他科室进行信息调用，提高了医院整体管理水平和工作效率，不仅优化了流程还减少了人为的误操作，有效的提升了医院服务质量和患者满意度。那么，医院信息系统主要由以下系统组成： 一、PACS系统 PACS(picture archiving and communication systems)全称为医学影像存档与通讯系统。是近年来随着数字成像技术、计算机技术和网络技术的进步而迅速发展起来的、旨在全面解决医学图像的获取、显示、存贮、传送和管理的综合系统。PACS在医院影像科室中迅速普及开来。如同计算机与互联网日益深入地影响我们的日常生活，PACS也
在改变着影像科室的运作方式，一种高效率、无胶片化影像系统正在悄然兴起。 在这些变化中，PACS的主要作用有：联接不同的影像设备(CT、MR、XRAY、超声、核医学等)；存储与管理图像；图像的调用与后处理。不同的PACS在组织与结构上可以有很大的差别，但都必须能完成这三种类型的功能。 对于PACS的实施，各个部门根据各自所处地区和经济状况的不同而可能有各自的实施方式和实施范围。不管是大型、中型或小型PACS，其建立不外乎由医学图像获取、大容量数据存储及数据库管理、图像显示和处理以及用于传输影像的网络等多个部分组成,保证PACS成为全开放式系统的重要的网络标准和协议DICOM3.0。 二、电子病历(EMR) 电子病历(EMR,Electronic Medical Record)也叫计算机化的病案系统或称基于计算机的病人记录(CPR,Computer-Based Patient Record)。它是用电子设备(计算机、健康卡等)保存、管理、传输和重现的数字化的病人的医疗记录，取代手写纸张病历。它的内容包 括纸张病历的所有信息。美国国立医学研究所将定义为：EMR 是基于一个特定系统的电子化病人记录，该系统提供用户访问完整准确的数据、警示、提示和临床决策支持系统的能力。
对我国医院管理职业化的思考 随着现代化医院的发展，对医院管理提出了更高的要求，特别是在竞争日趋激烈、困难和挑战越来越多的今天，管理工作对医院的发展至关重要，直接影响着医院的建设和发展水平。因此，改变传统的管理模式，尽快推进医院管理职业化已成为业界的共识。文章分析了我国医院管理的现状和存在的弊端，提出了加快医院管理职业化进程的几点思考和意见：一是强化医院管理人才培养；二是实行院长身份非官员化；三是设立医院管理技术职称；四是完善绩效考核机制。从而切实做到加快管理专业人才培养，实行管理者身份转换和定位，促进管理职业化，有效提高医院管理的职能和效益.使医院管理职业化真正落到实处。 标签：医院管理；职业化；管理模式 1 我国医院管理队伍的现状 1.1 管理人员大多来源于专业技术岗位，缺乏系统的专业管理知识 目前，医院的各级管理干部大部分是从医务人员中选调来的，大多没有接受过医院管理理论的系统培训，普遍缺乏管理现代化医院所必需的理念、理论知识和方法技能。大多数都是在岗位上训练，在实践中学习管理知识，即“干中学、学中干”。他们虽然从事医院的行政管理工作，但离职业化要求还相差较远.职称都是本专业的技术职称，考本专业的理论.答辩本专业的试题，致使一部分人从事的是管理岗位，但平时学的是原专业知识，以便不丢原专业和职称晋升。所以管理知识的学习就没有放在重要位置，这样的管理队伍很难适应现代化的医院管理。更难有良好的战略思维。 1.2 管理人才的培养得不到足够的重视 许多医院的高层多来自临床技术干部，甚至是临床专家、技术尖子，他们很清楚医疗技术人才对医院的重要性，是医院对外声誉、品牌和经济利益的直接保证，往往轻视了管理人才对医院整体社会形象和经济效益所产生的巨大潜在作用。因而会把更多的精力放在医疗技术人才的培养上。同时。一些管理人员对管理的理论和方法也认识不足，认为凭经验和现有知识也能干好工作，学习的积极性不高。 1.3 医院管理教育与我国医院的发展不相适应 目前，我国院校设置医院管理专业的不多，所以专业的医院管理毕业生很少。大多数的医院管理者通过岗前、岗位培训或通过经验化来实施管理。事实上.短期培训无法替代正规的系统的专业教育。同时，我国医院管理理论研究薄弱，导致医院管理理论研究滞后于实践.管理理念又滞后于理论，没有先进的管理理念。将难以实现现代化医院的管理。
医院信息化管理一、什么是医院信息化：医院信息化是指医院以业务流程优化重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络和通信技术及数据库技术，控制和集成化地管理医疗、护理、财务、药品、物资及研究、教学等活动中的所有信息，实现医院内、外部的信息共享和有效利用，提高医院的管理水平与综合发展实力的过程二、我国医院信息化建设发展阶段：医院管理信息系统在我国的应用，开始于20世纪80年代末期，大体上经历了计算机应用于收费、划价；计算机网络技术应用于医院管理的各个环节；数字化三个发展阶段，整个过程是与我国的整体信息化建设步伐相吻合的。2000年后随着通讯技术和光纤技术的发展，以及存储容量的提高，使影像信息的传输和储存变得越来越方便，这就给真正意义上的电子病案的形成提供了契机。同时，指纹识别、数字签名技术的发展也给病案保存与传输的合法性提供了保证。在这一阶段，PACS(医学影像存储与传输系统)和LIS（临床试验信息系统)开始嵌人HIS，使HIS在功能上的全面提升成为可能。三、我国医院信息化现状：成绩：（1）发展的大环境已经形成（2）大型医院投巨资开发（3）医院信息化人才队伍逐步形成（4）医院信息系统的应用基本取得成功（5）标准化工作得到重视问题：标准化问题、发展不平衡、法律不完善、医院内部因素四、医院信息化的意义：医院信息化建设程度代表医院现代化管理水平高低和服务能力
的多少。因此，各级医院把信息化建设作为医院工作重点，它是医院发展的重要标志。信息化能把医院领导从繁杂的管理中解脱出来，逐步使医院的管理现代化、科学化、规范化，从而实现医院管理向低成本、高效率的模式转变。成功的医院信息化建设会给医院带来巨大的效益。（1）信息化建设对医院管理的作用 1.1 提升医院的整体形象。信息化建设使老百姓切实地感受到了医院的正规化、现代化管理，增强了医院在当地的影响力。 1.2 开源节流，查漏补缺，实现人、财、物规范化管理信息建设从内部解决了管理漏洞和盲区。规范了管理流程，使医院的人、财、物处于全面受控状态，同时减少了资金占用，保证供应，增收节支效益显著。 1.3 提供辅助决策支持，降低管理成本信息化能自动进行医院各项事务的统计和计算，大幅度提高管理数据的准确性和实时性，数据高度共享，无纸化信息传递，缩短决策周期，节约了日常办公消耗。从根本上改变管理者决策的方式和手段，让决策者能及时调整各种人员和物资的安排。（2）信息化建设对医疗工作的作用 2.1 由于信息化建设加强了对患者挂号、病历、处方的管理，不仅可以帮助医院实现对医务人员工作的考核管理，动态了解医院的经营状况等，同时也从侧面减少了医院处方的流失，提高了医院的综合管理效益与经济效益。 2.2 在医院各部门之间进行数据通信，自动把信息送到各有关科室，易于实现全院性的各种统计、检索和分析。 2.3 医疗文书和医疗行为得到规范，在加速培养高
新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设面对国家老龄化程度不断加深，国家实施了新医改措施，对于目前的医院 和医生都提出新的要求。在新医改的背景下，医院要确保自身提供的服务符合市场的需求，就需要对现有的服务进行改善，建立一个专业化、职业化的医院管理队伍。基于此，文章首先介绍了医院管理队伍的职业化与专业化的具体含义和重要的意义，进而分析了目前国内外医院管理队伍的专业化与职业化建设的现状，最后提出了新医改背景下有效帮助医院管理队伍的专业化与职业化建设的措施，旨在帮助医院管理部门更好地规划自身蓝图，促进医院进一步的发展。 标签：新医改；医院管理部门；专业化；职业化 [Abstract] Faced with the continuous deepening of national aging degree，our nation has implemented the new medical reform measures，and puts forwards the new requirements for the present hospitals and doctors，and under the background of new medical reform，the hospitals need to improve the present service and establish a professional and vocational hospital management team in order to ensure the service provided by themselves to meet the market demands，based on the above，the paper firstly introduces the specific definition and important significance of vocational and professional hospital management team，and then analyzes the professional and occupational construction status of the management team in the hospitals at home and abroad，and puts forwards the measures of effectively helping the professional and vocational construction of hospital management team under the background of new medical reform in order to help the hospital management department better plan their own blueprint and promote the further development of hospitals. [Key words] New medical reform；Hospital management department；Professional；V ocational 在2010年国家卫生部等五个部委联合发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》中对于目前医院提出了明确的规定，要求医院管理队伍朝着职业化、专业化的方向建设。因此，在新医改的背景下完成医院管理部门的职业化和专业化的建设已势在必行。文章围绕新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设为中心展开了细致的探讨，具体论述如下。 1 医院管理队伍的职业化与专业化的具体含义 1.1 管理队伍 管理队伍的含义具有狭义和广义之分。狭义上职能部门任职管理岗位的人员即管理队伍；广义上指参与企业决策、参谋和执行三个阶段和层次的从事管理工作的全体人员即管理队伍。医院管理队伍即临床科室的管理队伍和职能部门的管理者，主要有院长、主任、副主任、支部书记和护士长等[1]。
医院信息化建设中长期规划 一、背景 近两年年来医院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备（包括网络与信息设施、设备）、人才资源的使用已经步入正轨。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，生存发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势，及时制定了新五年整体发展规划，描绘了医院未来五年建设发展的宏伟蓝图，并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。 二、医院信息化发展现状 （一）发展基础 1、国家卫生信息化建设步伐加快。目前国内各三级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的二级医院纷纷正在投入巨资，将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以“一卡通”系
统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS 系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进；二级医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平，但大多也在积极探索适合二级医院信息化建设发展的方法和途径，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。目前，一个以功能扩充或升级替换为主要特征的医院信息系统建设的新热潮正在兴起。 2、医院信息化建设初具规模、初见成效。全院先后于2012年建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统，外网通过光纤与因特网相连。一年来，系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。 （二）存在问题 1、网络基础设施需要扩充改造 目前我院中心机房位于门诊楼一楼，面积不足30m2，服务器没有隔离放置，因工作及维护需要，机房进出人员频繁、芜杂，机房设备及数据极不安全。不能满足未来五年医院业务发展的要求，达不到三甲医院信息化建设的要求，不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。
二、系统操作说明 2.1 如何进行登录系统 （系统登录窗口） 1、帐套包括“练习帐套”、“正式帐套”，“正式 帐套”即医院的正式库，“练习帐套”提供用户练习操作； 2、科室为操作人员所在科室； 3、选择科室后，用户下拉框将列出该科室下属的 所有用户，选择自己的用户名进行登录；也可以输入用户编码直接查询到用户； 4、用户密码初始设置为“000000”，第一次登录 系统可输入初始密码进入系统，然后修改自己的用户密码； 5、点击“连接”按钮，系统将弹出数据库连接参数设置窗口，用于指定用哪 种方式进行数据库连接；
系统数据库连接方式在第一次登录系统的时候进行指定，只有在服务器IP地址发生改变或数据库密码被修改的情况下才需要重新设置。 6、输入密码后点击确认按钮则完成系统登录操作； 7、想在此时退出登录窗口，则直接点击取消按钮即可。 2.2如何使用相关菜单模块 2.2.1系统管理基础资料功能说明
（系统管理基础资料界面） 主菜单子菜单业务导航图功能说明备注 设置医院相应的 库房，以便药品 与物资的存放 设置医院相关科 室 设置医院相关人 员 涉及科室与权限 的分配 针对病区的设置 主要针对临床科 室来设置床位 维护一般供货企 业资料 主要针对药品供 货商（比如医院 往那家医药公司 进货的名称） 维护医院药品资 料 维护诊疗项目资 料（一般收费项 目） 维护医院特殊材 料 一般指AMD后 房晶体、钢板这 类耗材
维护卫生用品资 料一般指注射器、棉签之类耗材 组合项目设置即套餐设置(医生经常使用的项目可以编组) 一般指肝功、两对半、血脂等项目 医疗单类型与科 室、取药点、医技科室的对应关 系西药单西药房 取药 针对售价检查、 发药设置检查、 药品使用范围检 查、医疗单类别 检查 一般针对处方、 费用、临床路径 维护设置 一般针对统计分 类、药品分类维 护设置2.2.2系统管理系统维护模块说明 （系统管理系统维护界面）
医院信息化建设发展规划 医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体 建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，所以随着新院区的建设进度，医院信息化建设已进入一个新的阶段。 一、信息化建设的主要内容 1、总体框架 医院信息系统主要包括临床服务系统、医疗管理系统和运营管理系统，并通过以电子病历为核心的医院信息平台实现互联互通和数据共享，形成便捷、高效、一体化的医疗服务信息系统，同时支持今后的医疗行为监管、决策支持、电子病历浏览；这三部分既相对独立，有是有机整体。 图：医院信息化系统框架 2、医院信息系统 （1）临床服务。临床服务是指以病人为中心，实现患者临床诊疗活动全过 程的数字化运作。主要包括门急诊挂号系统，门诊医生工作站，门诊护士工作站，住院病人入、出、转管理系统，住院医生工作站，住院护士工作站，临床检验系统（LIS），医学影像系统(PASS)，输血及血库管理系统，手术麻醉管理系统；体检 管理系统、公共卫生服务系统等。 （2）医疗管理。医疗管理是指对医院医疗活动和医疗费用进行全过程监控， 保障医院医疗活动的质量和安全，合理控制医疗费用。主要包括门急诊收费系统，住院收费系统，财务管理与经济核算管理系统，病案管理系统，医疗保险/新农合系统接口，远程医疗咨询系统接口。 （3）运营管理系统。运营管理指医院“物流、资金流、信息流、业务流” 的统一管理。主要包括综合查询系统：医疗统计系统、院长查询与分析系统、病
人咨询服务系统，药品管理系统：数据准备及药品字典、药品库房管理功能、门 急诊药房管理功能、住院药房管理功能、药品核算功能、药品价格管理、制剂管 理子系统、合理用药咨询功能，设备管理系统，物资管理系统等。 其中与一些特殊诊疗系统，如CT（计算机X射线层析摄影），B超，心电图自动分析，血细胞及生化自动分析等。这些系统相对独立，形成专用系统或由专用电子计算机控制，主要完成数据采集和初步分析工作，其结果可通过联机网络汇集成诊疗文件和医疗数据库，供医生查询和调用。 3、硬件网络基础设施 主要包括支撑医院信息系统稳定运行所需配备的服务器、存储备份、网络设备、系统软件及其他相关的基础设施。其中，服务器包括应用服务器、数据库服 务器和数据交换服务器；存储备份设备包括磁盘阵列、光纤交换机；网络设备包括交换机、路由器、防火墙、安全系统机柜；系统软件包括操作系统、数据库等。 图：医院内部网络结构图 二、医院信息化系统的发展规划 信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、 管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有 自己的特殊情况，管理模式不可能完全一样，因此即使是市场反映最好的HIS也不会对各个医院都完全适合，就算一时适合，也不能保证能长期满足医院的管理要求，因为医院会变化、会发展，管理模式、管理方法会跟着发生变化。所以，购买引进的软件在试运行期间，操作
医院信息化建设情况汇报 近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，我院从2012年开始实施全院信息系统建设，函盖了 HIS 、PACS、LIS等多方面模块。在硬件应用上，根据实际使用情况，购置了17服务器，2台存储器，1台容灾备份服务器, 2台核心交换机（华为），2台备用电源。 通过信息化建设，主要有以下几个方面的变化：一是病人所有医疗信息全部在线，满足了以病人为中心的查询要求，二是病人就诊时问缩短，一站式服务实现了不需排长队交费、取药、等检查报告，满意度大大提高；三是设置触摸屏查询系统和检验报告自助打印系统，改善了就诊环境，在患者心中树立了现代化医院形象；四是通过信息系统的建设，各类信息实现了规苑化、标准化管理；五是建立了完备的基础数据库，不但实时在线为临床医疗服务，同时可进行统计分析，为医院的科学化管理提供信息支特。六是节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费，有效节约了各项资源。 此外强化责任意识，不断完善管理措施，为保障系统安全，设置了防火墙，严禁各种外来存储介质连接系统，针对不同操作人员设立了不同权限，对各硕权限的开通或增加实行严格的审批，使医院信息安全不断完善和改进。 虽然我院在信息化建设方面进行了一些探索，取得了一些成效，但与数字化医院建设还有较大距离，与其它先进地区医院的信息化建
设相比还有较大差距。由于医院基础薄弱信息化建设起步较晚，目前信息化水平仅能满足收费、统计、查询等基本功能。主要存在以下问题：一是功能模块不全，比如处方点评、抗生素分级管理、统一数据平台建设等模块尚来建立。二是硬件条件不足，主 HIS 服务器应用逐渐不能满足大数据运行需求，双活系统还需大量资金投入。三是缺乏专业技术人员，现有工作人员少，日常维护工作量大。四是缺少资金，在信息化建设上的投入得不到保障。五是辅助设施得不到保障。由于医院空间狭小，没有改扩建的地方，机房不能满足发展需要，专用精密空调无力购置，目前仍在使用传统空调。 在下一步的工作中，我院将以“遵循标准、管理驱动、适用为先、整体规划、分步实施”为原则，增加对信息化建设资金的投入，加强计算机专业人才培养和队伍建设，在信息化基础项目建设中不断完善系统功能，持续改进优化业务流程，注重各业务系统数据流的共享、数据交换和资源整合，建立适合医院发展的信息系统，逐步完成数字化医院基本构架建设，最终实现医院数字化运作，为人民提供优质、高效的医疗服务。
浅析医院管理人员职业化的必要性及发展规划 发表时间：2015-12-08T10:49:24.237Z 来源：《航空军医》2015年14期作者：王晶黄洁（通讯作者） [导读] 苏州大学附属儿童医院我国的相关部门要提起对医院管理人员的重视程度，转变旧观念，加强医院卫生管理的培养。 苏州大学附属儿童医院 215000 【摘要】随着社会经济的不断发展，医疗科学水平也在不断的提高，但是现在的医院管理水平已经不能满足于目前的现状了，由于人们对医护需求的不断增加，医院管理人员的职业化水平也越来越受到重视，人们的要求标准也在不断提升，所以，医院的管理人员的职业化培训是十分必要的，目前的医疗设备、医疗技术、医疗环境等都已经完备，但是欠缺的就是医院的职业化的管理人员。所以，我国的相关部门要提起对医院管理人员的重视程度，转变旧观念，加强医院卫生管理的培养。 【关键词】医院管理；职业化；培训 医院管理人员的的职业化培养已经收到我国的政府和相关卫生部门的强烈重视，并颁布了相关的文件，主要宗旨就在于培养卫生人才队伍，加强医院管理人员的职业化建设，尤其是在培训管理这一方面，更是要抓紧落实政策，对医院管理人员进行专业化的指导和培训，无论是在医护专业方面，还是在管理专业方面都要共同努力，将二者相结合，对于医院管理方面的规章制度更是要明确落实。这种精神，为医院的建设专业管理人员指出了方向。也就是说，医院的管理人才是需要经过系统的培训，尤其是在职业化方向上的培训，更是要做到细致认真，并且在医院的管理人员的选择上，还要进行系统的考核，并且根据不同的职位进行不同的培训，这样才能将医院管理的具体方针落实下来。 1.医院管理人员职业化建设的必要性 1.1医院管理人员职业化是医院管理的需要 现代化社会进程的快速发展，人们对医疗水平的要求也越来越高，医疗技术也随之而不断的改革和提升，目前，医疗技术和医疗水平相比较过去已经有了极大的提高，而且也能满足目前人们的需要，但是医院管理的水平还是相对于落后，对医疗服务的需求并未达到先进的要求，医院的管理人员还是按照原始的管理方式进行管理，并未有多大的改变，但是对于现如今的社会需要，这已经不能满足了，所以医院的管理人员最需要的就是一个系统的、职业化的培训，因为只有医院的管理人员职业化，才能够将医院管理做的更专业，医疗服务也更加到位，目前很多医院，无论大小，医院的工作人员都有着这样那样的问题，服务态度不够亲切，会诊医生不够认真负责等等，这些情况的造成，就是因为医院的管理不够到位，所以，医院管理者不仅仅是需要专业化的医疗技能，而且还需要学会怎样做一个单纯的管理者。这就需要对医院管理人员进行系统的培训。职业化不再仅仅包括医疗技能和水平，还应该包括怎样做好管理，管理的水平等，只有将两者相结合，才能满足目前的医院管理的需要。 1.2提高管理者的职业化是医院的核心竞争力 目前社会上的医院数量越来越多，除了一些公立性的医院，越来越多的私营医院也是比比皆是，以至于，现在的医院之间也存在竞争的关系，医院与医院之间比拼的就是医疗技术、医疗水平和医疗服务，而这些都离不开医院的管理，只有有效的对医院的各个部门、每个人的职责进行管理，才能够将医院的一些有条不紊的运作起来，而医院的相关服务和水平自然就会提升，所以，就要首先提高管理者的职业化水平，管理者的职业化水平的提升就是医院的核心竞争力。 1.3医院管理人员职业化发展是时代需求 医院管理者的职业化程度将决定中国的医疗卫生事业走向国际化的步伐的速度。从一些国外医院管理的角度来看，医院管理，实现专业人才的建设，在本质上是医院的管理活动和学术发展独立的活动。随着市场经济的不断深化，中国的医疗市场的逐步开放，主动接受市场的考验，对医院的管理和生存的重要手段有一定的影响，医院管理已引起越来越多的关注。 2.医院管理者实施职业化建设 2.1转变观念，提高认识 专业的管理团队，医院的文化培养是当务之急，因此，应先取得卫生行政部门和各级相关部门的高度重视，以及政策支持力度，并在媒体上广泛宣传。把它放到一个战略层面，特别是与政府人事部门需要设计和实施，选择专业化管理人员的标准，以提高医院管理的专家队伍，管理标准提高，这也是医院管理队伍的专业化进程加速的前提。 2.2落实政策、完善制度 建立一个管理系统，治疗的专业技术职称相应增加，达到稳定的医院管理团队，改善医院管理人员的治疗的目的。在申报和推广过程中，充分考虑在医院管理中的管理工作者已经取得的成就和达到的水平。同时建立科学的管理模式，将管理渗透到医院的管理人员和业务人员的思想中，鼓励有志青年加入管理团队。为了加快管理系统的进程，要为建设一个专业化的管理团队创造一个良好的环境。 2.3改革收入分配制度，提高医院管理者的激励和约束机制 第一，我国的医院管理者的薪资问题可以向国际制度借鉴。管理人员的年薪可分为基本工资和绩效奖金两部分。保证基本工资是医院管理人员的日常工作和生活中的劳动报酬，根据医院大小和责任大小，既定不同层次的基本工资。绩效奖金是根据经营管理的贡献，也就是管理者的风险回报值，一般是计划内的目标值中的利润中提取一定比例的结果。总之，要确保专职做职业管理者的收入要符合相应的标准。只有这样，才能确保专业的医院管理团队的稳定性。 第二，要建立一个多层次的系统的心理刺激。根据工作时间的长短和在不同级别的医院管理者的贡献，选择和奖项荣誉，确保适当的社会地位和荣誉，以满足管理者的成就感的精神需求。 2.4医院管理者的职业化人格 从加入世界贸易组织开始，我国经济在不断的转型，医院管理人员，是改革的风口浪尖，承受着巨大的压力和紧张的工作，在新旧观念，新旧体制的矛盾碰撞中心，宽松的社会舆论环境是专业医院管理者的生长机制中一个不可分割的部分。医院的管理者需要一个良好的工作环境，但是良好的工作环境并不是容易获得的，也是受到我国的传统医疗体制的影响，医院管理人员除了对医院进行管理之外，还要
WORD格式整理版 医院信息化建设发展规划 医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体 建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，所以随着新院区的建设进度，医院信息化建设已进入一个新的阶段。 一、信息化建设的主要内容 1、总体框架 医院信息系统主要包括临床服务系统、医疗管理系统和运营管理系统，并通过以电子病历为核心的医院信息平台实现互联互通和数据共享，形成便捷、高效、一体化的医疗服务信息系统，同时支持今后的医疗行为监管、决策支持、电子病历浏览；这三部分既相对独立，有是有机整体。 图：医院信息化系统框架 2、医院信息系统 （1）临床服务。临床服务是指以病人为中心，实现患者临床诊疗活动全过 程的数字化运作。主要包括门急诊挂号系统，门诊医生工作站，门诊护士工作站， 住院病人入、出、转管理系统，住院医生工作站，住院护士工作站，临床检验系统（ LIS ），医学影像系统 (PASS) ，输血及血库管理系统，手术麻醉管理系统；体检管理系统、公共卫生服务系统等。 （2）医疗管理。医疗管理是指对医院医疗活动和医疗费用进行全过程监控，保障医院医疗活动的质量和安全，合理控制医疗费用。主要包括门急诊收费系统，住院收费系统，财务管理与经济核算管理系统，病案管理系统，医疗保险 / 新农合系统接口，远程医疗咨询系统接口。 （3）运营管理系统。运营管理指医院“物流、资金流、信息流、业务流”的 统一管理。主要包括综合查询系统：医疗统计系统、院长查询与分析系统、病
人咨询服务系统，药品管理系统：数据准备及药品字典、药品库房管理功能、门 急诊药房管理功能、住院药房管理功能、药品核算功能、药品价格管理、制剂管 理子系统、合理用药咨询功能，设备管理系统，物资管理系统等。 其中与一些特殊诊疗系统，如CT（计算机X 射线层析摄影），B 超，心电图自动分析，血细胞及生化自动分析等。这些系统相对独立，形成专用系统或由专用电子计算机控制，主要完成数据采集和初步分析工作，其结果可通过联机网络汇集成诊疗文件和医疗数据库，供医生查询和调用。 3、硬件网络基础设施 主要包括支撑医院信息系统稳定运行所需配备的服务器、存储备份、网络设备、系统软件及其他相关的基础设施。其中，服务器包括应用服务器、数据库服 务器和数据交换服务器；存储备份设备包括磁盘阵列、光纤交换机；网络设备包 括交换机、路由器、防火墙、安全系统机柜；系统软件包括操作系统、数据库等。 图：医院内部网络结构图 二、医院信息化系统的发展规划 信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、 管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、 软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有 自己的特殊情况，管理模式不可能完全一样，因此即使是市场反映最好的HIS 也不会对各个医院 都完全适合，就算一时适合，也不能保证能长期满足医院的管理要求，因为医院会变化、会发展，管理模式、管理方法会跟着发生变化。所以，购买引进的软件在试运行期间，操作
医院信息化管理系统 一、项目总体目标 本次项目的建设，意在医院信息化管理的创新，通过医院名医的经验记录、整理分析的全程信息化，促进临床科研有机结合，全面提升医院临床服务水平与传承创新能力，弘扬中西医药文化。 二、设计原则 本系统设计须严格执行国家有关软件工程的标准，保证系 统质量，提供完整、准确、详细的开发文档资料，应用设计符 合国家及医疗卫生行业的相关标准、规范和医院自身的发展规划，遵循现行的或即将发布的涉及电子病历系统的国家法律法规。 2.1设计原则 系统的先进性 从医院的实际需求出发，对此次系统工程进行全面规划，采 用现代化的理念和技术，对系统的设计做到合理化、科学化， 达到低投资、高效益；建成系统先进、适应未来发展，并具有 强大的发展潜力。 系统的可靠性 此次系统是一个实际使用的工程，其技术是相对成熟的。 应当充分利用现代最新技术、最可靠的成果，以便该系统在尽 可能长的时间内与社会发展相适应。 系统的可维护性
系统建成后满足一是易于故障的排除，二是系统人性化管理，日常管理操作简便。 系统的安全性 此次系统采用多种手段防止各种形式与途径的非法破坏，建立健全各种保障措施，使系统处于正常运行。系统需在应用层面提供对数据的保护，保护数据的完整性、保密性、抗抵赖性；需提供所见即所得的痕迹管理功能。 系统的整体性 此次系统为综合系统。针对各子系统有着很好的兼容性，统筹各种因素，预留外接接口，构成一个有机的安全管理系统。 系统的应用性 此次系统的设计完全考虑医院的实际要求。建成后的系统会达到各种使用要求，并会为医院的管理带来便利，提高效率，带来明显的经济和社会效益。 系统的开放性 为了保证此次系统中各供应商产品的协同运行，系统必须是开放系统，并结合相关的国际标准或工业标准进行。 系统的可扩充性 此次系统建成后具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能。需以医院现有的各种应用系统为基础，进行整合的原则，尽量保护现有投资，以完善和扩展现有系统为主要任务；需考虑业务扩充带来的使用者和数据量的
医院管理人员职业化发展规划 我院管理人员是医院的核心，支撑着医院的整体运营，因此医院管理人员的管理水平是提高医院科学管理的关键。医院管理人员的职业化是实现医院管理科学化的重要前提和基础。为加快我院管理人员引进和培养，建设一支高素质的管理人员队伍，不断提高我院的医疗质量和服务水平，现对我院管理人员队伍建设作出如下规划。 一、医院管理人员现状分析 从我院目前管理人员队伍现状来看，高层次管理人才十分短缺，在我院现有的---名中层管理干部中，拥有博士研究生--人占-%，硕士研究生学历--人占-%，本科学历---人占--%；50岁以上--人占--%，45至50岁以上--人占-- %，40至45以上--人占--%，40岁以下--人占--%；专业类别上，医疗卫生专业的占---人占--%，管理专业--人占---%。以上分析来看，目前我院管理人员现状，高学历管理人才缺乏，专业型管理人才比重严重偏低，这些状况已经制约了医院管理水平的发展提高.因此，加强医院管理人才的开发是摆在我们面前的重要任务，也是医院今后发展的需要。 二、管理人才队伍建设的指导思想与目标 （一）指导思想 随着国家医改政策的陆续出台，医院的经营管理模式和服务方式都发生了很大的变化，也对医院的管理人员提出了新的要求。在市场经济逐步转换的今天，医院对管理人员的素质要求显得更为关注。以党的“十八大”精神为指导，从医院实际情况出发，制定和完善各项
管理人才政策，建立一套良好的人才管理体制，充分调动和发挥我院管理人才的作用，培养和造就一支与我院管理工作需求相适应的用得上、留得住的管理人才队伍。 （二）工作目标 1、扩大管理人员队伍结构的主要预期目标：五年内全院管理人员本科以上学历占100%，研究生以上学历占比超75%；专业需管理人才占30%以上。 2、调整和优化人才队伍结构的主要预期目标：管理人才，特别是专门管理人才，分布趋于合理，管理人员的专业、年龄结构的比例趋于合理。 3、提高管理人员队伍整体素质的主要预期目标：在提高思想政治素质、加强职业道德建设的同时，使管理人才的知识水平，能力素质和身心素质均有较大提高。使高层次管理人才的竞争力达到较高水平。 三、规划实施措施 1、根据不同类型的管理人员，实行针对性目标化培养。 （1）对于直接从业务技术岗位调任的管理干部，进行一定时间的培训，重点是提高管理干部的理论水平和实践能力。 （2）对在职的大多数中青年专业技术管理干部，结合医院实际情况，派出管理人员参加各种培训班。特别鼓励管理干部参加卫生管理研究专业技术职务任职资格考试及在职管理专业研究生班学习，培养高层次管理人才。 （3）对于正规医学院校管理专业的毕业生，先不定科室，而在医院相关职能科室进行轮转，时间每科1-3个月，轮训周期1年，根据其
中医医院信息管理工作制度 目录 1、信息科部门职责 (2) 2、信息科岗位职责 (2) 3、信息科工作制度 (4) 4、信息管理目标 (5) 5、信息科业务工作规程与流程 (5) 6、信息保密制度 (10) 7、医院信息安全制度 (12) 8、信息统计管理制度 (15) 9、信息科计算机房规章制度 (16) 10、信息科计算机房安全规章制度 (16) 11、Internet网的管理规章制度 (17) 12、医院信息系统（HIS）的人员职责 (18) 12.1网络系统管理人员职责 (18) 12.2网络中心职责 (18) 12.3系统维护人员职责 (19) 13、网络安全管理制度与规则 (21) 13.1网络安全管理制度 (22) 13.2网络安全管理规则 (22) 13.3信息网络安全监督制度 (23) 13.4网络技术管理规则 (24) 13.5人员培训制度 (24) 13.6数据质量分析评价制度 (24) 13.7网络工作站管理制度 (25)
14、机房值班制度 (25) 15、医院信息系统故障处理应急预案 (26) 16、机房管理制度 (33) 信息科部门职责 (1)职能： 在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。 (2)请示与上报：院长、分管副院长 (3)任务与职责： 1、信息科在院长、分管院长的领导下开展工作。 2、负责医院信息化建设、管理工作。 3、制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。 4、建立健全信息管理的各项规章制度。 5、组织软件论证与开发，软件应用、维护和技术培训。 6、负责信息设备、耗材及网络硬件的预算、采购、配备和维护工作。 7、利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。 信息科岗位职责 一、信息科主任岗位职责 （一）在院长领导下，负责医院信息科的日常工作。 （二）制定本科室的工作计划并认真实施，做好年度工作总结。 （三）负责组织全院计算机等信息设备、耗材、网络的预算、采购和管理。 （四）负责组织全院各类应用系统的管理。 （五）负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换