第1次任务
一、单项选择题（共20 道试题，共20 分。）
1. 企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（ C ）。
A. 成本
B. 产品成本
C. 生产费用
D. 经营费用
2. 产品成本实际包括的内容称为（ B ）。
A. 生产费用
B. 成本开支范围
C. 成本
D. 制造成本
3. 企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化的方法进行合并计算和分配的原则称为（ D ）。
A. 实际成本计价原则
B. 成本分期原则
C. 合法性原则
D. 重要性原则
4. 按产品材料定额成本比例分配法分配材料费用时，其适用的条件是（ C ）。
A. 产品的产量与所耗用的材料有密切的联系
B. 产品的重量与所耗用的材料有密切的联系
C. 几种产品共同耗用几种材料
D. 各项材料消耗定额比较准确稳定
5. 当几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配可采用（ D）。
A. 定额耗用量比例分配法
B. 产品产量比例分配法
C. 产品重量比例分配法
D. 产品材料定额成本比例分配法
6. 采用交互分配法分配辅助生产费用时，第二阶段的对外分配应（A）。
A. 在辅助生产车间以外的各受益单位之间进行分配
B. 在辅助生产车间以内的各受益单位之间进行分配
C. 在辅助生产车间、部门之间进行分配
D. 只分配给基本生产车间
7. 在辅助生产费用的各种分配方法当中，最简便的方法是（ B ）。
A. 顺序分配法
B. 直接分配法
C. 交互分配法
D. 代数分配法
8. 采用顺序分配法分配辅助生产费用时，其分配的顺序是（ C ）。
A. 先辅助生产车间后基本生产车间
B. 先辅助生产车间内部后对外部单位
C. 辅助生产车间受益金额多少
D. 辅助生产车间提供劳务金额的多少
9. 某企业生产产品经过２道工序，各工序的工时定额分别为３０小时和４０小时，则第二道工序在产品的完工率约为（D）。
A. ６８％
B. ６９％
C. ７０％
D. ７１％
10. 采用约当产量法计算在产品成本时，影响在产品成本准确性的关键因素是（B ）。
A. 在产品的数量
B. 在产品的完工程度
C. 完工产品的数量
D. 废品的数量
11. 当各项消耗定额或费用比较准确、稳定，而且各月末在产品数量变化不大的产品，其月末在产品成本的计算方法可采用（A）。
A. 在产品按定额成本计价法
B. 在产品按完工产品计算法
C. 在产品按约当产量比例法
D. 在产品按所耗原材料费用计价法
12. 当各月末在产品数量较大，各月在产品数量变化也较大，但原材料费用在成本中所占比重较大的产品，其在产品成本的计算，可采用（B）。
A. 在产品按固定成本计价法
B. 在产品按所耗材料费用计价法
C. 约当产量比例法
D. 在产品按定额成本计价法
13. 在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干种产品，因而管理上只要求而且也只能按照（ B ）。
A. 产品的批别计算成本
B. 产品的品种计算成本
C. 产品的类别计算成本
D. 产品的步骤计算成本
14. 最基本的成本计算方法是（A ）。
A. 品种法
B. 分批法
C. 分步法
D. 分类法
15. 采用分批法计算产品成本时，若是单件生产，月末计算产品成本时（ B）。
A. 需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配
B. 不需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配
C. 区别不同情况确定是否分配生产费用
D. 应采用同小批生产一样的核算方法
16. 管理上不要求计算各步骤完工半成品所耗半成品费用和本步骤加工费用，而要求按原始成本项目计算产品成本的企业，采用分步法计算成本时，应采用（D）。
A. 综合结转法
B. 分项结转法
C. 按计划成本结转法
D. 平行结转法
17. 平行结转分步法下，每一生产步骤完工产品的费用，是（C）。
A. 该步骤完工半成品的成本
B. 该步骤完工产成品的成本
C. 该步骤生产费用中用于产成品成本的份额
D. 该步骤生产费用中用于在产品成本的份额
18. 需要进行成本还原所采用的成本计算方法是（C）。
A. 品种法
B. 平行结转分步法
C. 逐步结转分步法（综合结转）
D. 逐步结转分步法（分项结转）
19. 采用平行结转分步法计算产品成本时（A）。
A. 不能提供所有步骤半成品的成本资料
B. 只能提供第二步骤半成品成本资料
C. 只能提供第一步骤半成品成本资料
D. 只能提供最后步骤半成品成本资料
20. 期间费用核算内容不应包括（D ）。
A. 财务费用核算
B. 管理费用核算
C. 营业费用核算
D. 制造费用核算
二、多项选择题（共20 道试题，共20 分。）
1. 产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量，它的组成内容包括（ABD ）。
A. 产品中所耗用的物化劳动的价值
B. 劳动者为自己劳动所创造的价值
C. 企业生产中发生的全部支出
D. 劳动者剩余劳动所创造的价值
E. 劳动者创造价值的总和
2. 在进行成本核算时，在不同时期、不同产品以及产成品和在产品之间正确分摊费用，应分清有关成本的几个界线包括（ ABCD ）。
A. 分清本期成本和下期成本的界线
B. 分清各种产品成本的界线
C. 分清在产品成本和产成品成本的界线
D. 分清计入产品成本和不应计入产品成本的界线
E. 分清本企业产品成本和其他企业产品成本的界线
3. 3.工业企业的期间费用包括( BCD )
A. 制造费用
B. 财务费用
C. 管理费用
D. 营业费用
E. 辅助生产费用
4. 下列各项中,属于工业企业成本项目的有( BCDE )
A. 外购材料
B. 直接材料
C. 燃料及动力
D. 废品损失
E. 直接工资
5. 计入产品成本的其他费用支出有( AB)
A. 劳动保护费
B. 利息支出
C. 邮电费
D. 水电费
E. 产品销售费用
6. 要素费用的分配原则是（BE ）。
A. 所有的费用均应采用一定的方法在各种产品当中进行分配
B. 直接费用直接计入产品成本
C. 直接费用分配计入产品成本
D. 间接费用直接计入产品成本
E. 间接费用分配计入产品成本
7. 辅助生产费用的顺序分配法一般适用于（ AC ）。
A. 辅助生产车间相互提供产品或劳务有着明显顺序
B. 辅助生产车间相互提供产品或劳务没有顺序
C. 排列在先的辅助生产车间耗用排列在后的辅助生产车间的费用较少
D. 排列在先的辅助生产车间耗用排列在后的辅助生产车间的费用较多
E. 排列在先和排列在后的辅助生产车间耗用其他辅助生产车间的费用差不多
8. 采用交互分配法分配辅助生产车间的费用时，应该（BCE ）。
A. 先在企业内部各受益单位之间进行一次交互分配
B. 先在辅助生产内部各受益单位之间进行一次交互分配
C. 算出交互分配后的实际费用
D. 再向企业以外的各受益单位进行一次对外分配
E. 再向辅助生产车间以外的各受益单位进行一次对外分配
9. 企业发生的不可修复废品损失会使企业（CE ）。
A. 产品总成本可能降低
B. 产品总成本可能提高
C. 产品单位成本提高
D. 产品单位成本降低
E. 产品产量降低
10. 企业在选择在产品成本计算方法时应考虑的因素主要有（ ABCD ）。
A. 在产品数量的多少
B. 各月在产品数量变化的大小
C. 各项费用比重的大小
D. 定额管理基础的好坏
E. 成本计算程序的繁简
11. 采用约当产量比例法计算完工产品和在产品成本时，应具备的条件是（ACD）。
A. 月末在产品数量较大
B. 月末在产品数量较小
C. 各月末在产品变化较大
D. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差不大
E. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差较大
12. 采用定额成本法计算在产品成本时，应具备下列条件（ABC ）。
A. 定额管理基础较好
B. 消耗定额比较准确
C. 各月末在产品数量变化不大
D. 各月末在产品数量变化较大
E. 产品产量较大
13. 采用按所耗材料费用计算在产品成本时，应具备的条件是（AC ）。
A. 产品成本中材料费用所占的比重较大
B. 产品成本中材料费用所占的比重较小
C. 其他加工费用比重较小
D. 其他加工费用比重较大
E. 产品产量较小
14. 在多步骤生产的企业里，为了计算各生产步骤的成本，加强各个生产步骤的生产管理，一般要求按照（ ADE ）。
A. 产品的品种计算成本
B. 产品的批别计算成本
C. 产品的类别计算成本
D. 产品的生产步骤计算成本
E. 产品的件别计算成本
15. 品种法的适用范围是（ AC ）。
A. 大量大批生产
B. 小批单件生产
C. 单步骤生产或管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产
D. 管理上要求分步骤计算成本的多步骤生产
E. 管理上要求分步骤计算成本的单步骤生产
16. 分步法的适用范围是（ AD ）。
A. 大量大批生产
B. 小批单件生产
C. 单步骤生产或管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产
D. 管理上要求分步骤计算成本的多步骤生产
E. 管理上要求分步骤计算成本的单步骤生产
17. 在分批法中间接费用的分配方法有（ BD ）。
A. 计划成本分配法
B. 累计分配法
C. 定额比例分配法
D. 当月分配法
E. 直接成本分配法
18. 18.采用逐步结转分步法需要提供各个步骤半成品成本资料的原因是（ABDE）。
A. 各生产步骤的半成品既可以自用，也可以对外销售
B. 半成品需要进行同行业的评比
C. 产成品不需要进行同行业的评比
D. 一些半成品为几种产品所耗用
E. 适应实行厂内经济核算或责任会计的需要
19. 计算成本还原分配率时所用的指标是（AC）。
A. 本月产成品所耗上一步骤半成品成本合计
B. 本月产成品所耗本步骤半成品成本合计
C. 本月所产该种半成品成本合计
D. 上月所产该种半成品成本合计
E. 上月产成品所耗本步骤半成品成本合计
20. 管理费用是企业行政管理部门组织和管理生产经营活动发生的各项费用，包括（ABCDE）。
A. 行政管理部门人员工资及福利费
B. 行政管理部门人员办公费、差旅费
C. 工会经费
D. 计提的坏账准备和存货跌价准备
E. 房产税、车船使用税、印花税和土地使用税
三、判断题（共20 道试题，共20 分。）
1. 市场经济条件下成本管理体系的构成一般国家宏观成本管理体系和企业内部的成本管理体系两个方面。（ A ）
A. 错误
B. 正确
2. 成本核算的分期，不一定与会计制度的分月、分季、分年相一致。（ B ）
A. 错误
B. 正确
3. 企业在进行费用分配时，应先分配基本生产车间的制造费用，然后才能分配辅助生产车间的制造费用。（A ）
A. 错误
B. 正确
4. 固定资产折旧费是产品成本的组成部分，应该全部计入产品成本。（ A ）
A. 错误
B. 正确
5. 生产费用按经济内容和经济用途划分的要素费用和成本项目所包括的内容相同。（ A ）
A. 错误
B. 正确
6. 在一般情况下，企业在本期投产的产品往往能在本期完工，本期完工的产品一定全部都是由本期投产的。（A）
A. 错误
B. 正确
7. 材料费用的分配一般是通过编制材料费用分配表进行的。（ B ）
A. 错误
B. 正确
8. 在几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配应采用产品材料定额成本比例分配法进行分配。（ B ）
A. 错误
B. 正确
9. 采用直接分配法分配辅助生产费用时，辅助生产车间之间相互提供产品或劳务也应计算其应负担的金额。（ A ）
A. 错误
B. 正确
10. 在所有的辅助生产费用分配方法中，最准确的方法是一次交互分配法。（A ）
A. 错误
B. 正确
11. 对于产品三包损失，也应作为废品损失处理。（ A ）
A. 错误
B. 正确
12. 当企业的各项消耗定额或费用定额比较准确、稳定，而且各月末在产品数量变化不大时，可采用定额比例法计算在产品的成本。（ A ）
A. 错误
B. 正确
13. 按定额成本计算法计算在产品成本时，期末在产品按定额成本计算，定额成本与实际成本之间的差异额，应在年末时采用适当的分配方法在各种产品当中进行分配。（ A ）
A. 错误
B. 正确
14. 在大量大批生产的企业里，其成本计算期一般是在产品完工时进行计算。（A ）
A. 错误
B. 正确
15. 品种法是按月定期计算产品成本的。（ B ）
A. 错误
B. 正确
16. 如果各月份的间接费用水平相差悬殊，采用“累计分配法”会影响到各月成本计算的准确性。（B ）
A. 错误
B. 正确
17. 采用逐步结转分步法不能提供各个生产步骤的半成品成本资料。（A）
A. 错误
B. 正确
18. 采用平行结转分步法计算产品成本时，需要进行成本还原。（A）
A. 错误
B. 正确
19. 在分步法下成本计算所分的步骤与生产过程的步骤口径一致。（ A ）
A. 错误
B. 正确
20. 期间费用的高低与产品产量的多少成正比例的关系，即产量提高，期间费用也随之增加，反之，产量降低，期间费用也随之减少。（ A）
A. 错误
B. 正确
四、作品题（共3 道试题，共40 分。）
1.
某车间生产甲、乙两种产品，共耗原料2000千克，单价20元，原料费用合计40000元。本月投产甲产品300件，乙产品200件。甲产品单位消耗定额10千克，乙产品为25千克，要求采用材料定额耗用量的比例分配材料费用。
1解：材料费分配率=材料费总额÷分配标准=40000÷（10×300+25×200）=5元/千克
甲产品应负担材料费=5×3000=15000元
乙产品应负担材料费=5×5000=25000元
2.
某企业生产甲产品，本月完工产品数量为500件，期末在产品数量为400件，原材料系随着加工进度陆续投入，原材料的投入程度与加工进度完全一致。，期末在产品的完程度为50%。有关费用资料见下表。要求采用约当产量法计算完工产品和期末在产品的成本。
项目直接材料燃料及动力直接工资制造费用合计
月初在产品成本17900 172 28 750 18850
本月发生费用36000 1032 168 2750 39950
合计
完工产品成本
月末在产品成本
2解：直接材料费的分配
在产品约当产量=400*50%=200件
直接材料费用分配率=（17900+36000）/(500+200)=77
完工产品应负担的直接材料费用=500*77=38500元
在产品应负担的直接材料费用=200*77=15400元
燃料及动力的分配
燃料及动力分配率=（172+1032）/（500+200）=1.72
完工产品应负担的燃料及动力费用=500*1.72=860元
在产品应负担的燃料及动力费用=200*1.72=344元
直接工资的分配
直接工资的分配率=（28+168）/（500+200）=0.28
完工产品应负担的直接工资费用=500*0.28=140元
在产品应负担的直接工资费用=200*0.28=56元
制造费用的分配
制造费用的分配率=（750+2750）/（500+200）=5
完工产品应负担的制造费用=500*5=2500元
在产品应负担的制造费用=200*5=1000元
汇总计算完工产品成本和月末在产品成本
完工产品成本=38500+860+140+2500=42000元
3.
某工业企业产品成本计算采用品种法。2002年5月份基本生产车间有关材料消耗、工时及工资费用、生产车间制造费用资料见表1、表2和表3。制造费用在各产品之间采用实际工时比例法进行分配。月末在产品按定额成本计算，产品定额成本资料见表4。本月甲产品完工80件，月末在产品20件；在产品原材料已投足，加工程度平均为50％。
3解：制造费用分配率（2000+21000+10000+60000+7000+3000+50000）÷（4000+2000） =99000÷6000=16.5
甲产品应负担的制造费用=4000×16.4=66000
第2次任务
一、单项选择题（共20 道试题，共20 分。）
1. 以某一先进单位产品成本作为目标成本的一种预测方法称为（C）。
A. 倒扣测算法
B. 比率测算法
C. 选择测算法
D. 直接测算法
2. 如果企业属于连续式复杂生产企业，分解产品目标成本时，应按（C）。
A. 功能评价系数分解
B. 历史成本构成百分比分解
C. 按产品制造过程分解
D. 按产品成本项目构成分解
3. 在本量利分析中，必须假定产品成本的计算基础是（B）
A. 完全成本法
B. 变动成本法
C. 吸收成本法
D. 制造成本法
4. 进行本量利分析，必须把企业全部成本区分为固定成本和（D）
A. 制造费用
B. 直接材料
C. 直接人工
D. 变动成本
5. 按照本量利分析的假设，收入模型和成本模型的自变量均为同一个（D）
A. 销售单价
B. 单位变动成本
C. 固定成本
D. 产销量
6. 计算贡献边际率，可以用单位贡献边际去除以（A）
A. 单位售价
B. 总成本
C. 销售收入
D. 变动成本
7. 已知企业只生产一种产品，单位变动成本为每件3元，固定成本总额为60000元，产品单价为5元，则保本销量为（A）件。
A. 30000
B. 20000
C. 12000
D. 7500
8. 已知企业某产品单价为2000元，目标销量为3500件，固定成本总额为100000元，目标利润为600000元，则单位变动成本为（C）元/件。
A. 1000
B. 1500
C. 1800
D. 2000
9. 确定功能评价系数常常采用的方法是（B）。
A. 对比法
B. 评分法
C. 定性分析法
D. 定量分析法
10. 价值系数的计算公式是（B）。
A. 功能评价系数×成本系数
B. 功能评价系数÷成本系数
C. 成本系数÷功能评价系数
D. 功能评价系数÷价格系数
11. 倒扣测算法是在事先确定（A）的基础上，首先预计产品的售价和销售收入，然后扣除价内税和目标利润，余额即为目标成本的一种预测方法。
A. 目标利润
B. 目标成本
C. 目标销量
D. 目标单价
12. 依据掌握的各种决策成本及相关的数据，对各种备选方案进行分析比较，从中选出最佳方案的过程，称为（B）。
A. 成本预测
B. 成本决策
C. 成本分析
D. 成本计划
13. 在经济决策过程中，因选取某一方案而放弃另一方案所付出的代价，称为（A）。
A. 机会成本
B. 专属成本
C. 差量成本
D. 重置成本
14. 在成本决策中，零部件自制较外购所增加的成本，属于（B）。
A. 机会成本
B. 差量成本
C. 无关成本
D. 变动成本
15. 那些由于过去的决策所引起，已经发生并支付过款项的成本，称为（C）。
A. 历史成本
B. 变动成本
C. 沉没成本
D. 专属成本
16. 总额分析法以（D）模式计算利润。
A. 销售收入－变动成本
B. 销售收入－主营业务成本－主营业务税金及附加
C. 销售收入－固定成本
D. 销售收入－变动成本－固定成本
17. 在成本决策中不需要区分相关成本与无关成本的决策方法是（A）。
A. 总额分析法
B. 差量损益分析法
C. 相关成本分析法
D. 成本无差别点法
18. 采用差量损益分析法必须坚持（A）原则。
A. 相关性
B. 重要性
C. 明晰性
D. 稳健性
19. 差量损益分析法下，如果决策中的相关成本只有（C），可以直接比较两个不同方案的贡献边际。
A. 差量成本
B. 专属成本
C. 变动成本
D. 沉没成本
20. 最佳订货批量是指使存货（C）最低时的订货批量。
A. 变动成本
B. 运费
C. 相关总成本
D. 买价
二、多项选择题（共20 道试题，共20 分。）
1. 企业确定的产品目标成本还需进一步分解，分解的主要方式有（ABCD）。
A. 按产品组成分解
B. 按产品结构分解
C. 按产品制造过程分解
D. 按产品成本项目构成分解
E. 按功能评价系数分解
2. 本量利分析模型确立的前提条件包括（ABCD）
A. 成本性态分析假定
B. 相关范围假定
C. 线性假定
D. 基本模型假定
E. 目标利润假定
3. 保本点的表现形式包括（AB）。
A. 保本额
B. 保本量
C. 保利量
D. 保利额
E. 贡献边际率
4. 可比产品成本降低额的预测不同于可比产品成本降低率的预测，它的显著特征是（AC）。
A. 先确定降低额
B. 先确定降低率
C. 以各项成本降低措施为依据测算
D. 以主要技术经济指标为依据测算
E. 发动职工制定可行的节约措施
5. 产品总成本发展趋势的预测方法主要有（BCDE）。
A. 高低点法
B. 加权平均法
C. 移动平均法
D. 简单平均法
E. 指数平滑法
6. 提高价值系数可采取的措施有（ABCDE）。
A. 在保持产品必要功能的前提下，降低产品成本
B. 在不增加成本的情况下，提高产品功能
C. 提高产品功能，同时降低产品成本
D. 成本增加不多，产品功能却有较大的提高
E. 消除过剩功能，同时成本有较大降低
7. 定量预测方法包括（ABD）。
A. 简单平均法
B. 加权平均法
C. 函询调查法
D. 指数平滑法
E. 市场调查法
8. 定性预测方法包括（CE）
A. 简单平均法
B. 加权平均法
C. 函询调查法
D. 指数平滑法
E. 市场调查法
9. 产品成本发展趋势预测主要包括（ABDE）。
A. 新产品投产前成本趋势预测
B. 可比产品成本降低趋势预测
C. 不可比产品成本降低趋势预测
D. 产品总成本趋势预测
E. 功能成本预测
10. 可比产品成本降低率预测中所涉及的各项主要技术经济指标包括（ABCE）。
A. 材料消耗定额
B. 材料价格
C. 劳动生产率
D. 小时工资率
E. 废品损失
11. 在成本决策中应予以考虑的成本有（DE）。
A. 直接材料
B. 直接人工
C. 制造费用
D. 机会成本
E. 重置成本
12. 成本决策程序包括（ADE）。
A. 提出问题
B. 成本预测
C. 成本分析
D. 确定决策目标
E. 纳入计划
13. 成本决策应注意以下问题（BCE）。
A. 成本决策依据必须十分精确
B. 成本决策不能主观臆断
C. 成本决策必须目的明确
D. 成本决策应根据专业经验决断
E. 成本决策必须是集体智慧的结晶。
14. 下列属于无关成本的有（BE）。
A. 机会成本
B. 沉没成本
C. 差量成本
D. 专属成本
E. 共同成本
15. 由多个方案共同负担的成本，属于（BE）。
A. 差量成本
B. 沉没成本
C. 机会成本
D. 专属成本
E. 共同成本
16. 成本决策的方法有（ABCDE）。
A. 总额分析法
B. 差量损益分析法
C. 相关成本分析法
D. 成本无差别点法
E. 边际分析法
17. 差量损益的计算途径有（AB）。
A. 根据定义计算
B. 差量收入－差量成本
C. 相关收入－相关成本
D. 变动收入－变动成本
E. 总收入－总成本
18. 相关成本与产品成本不同，它具有以下特征（ACE）。
A. 所属概念多样化
B. 属于历史成本
C. 账簿中不反映
D. 凭证中反映
E. 决策中考虑
19. 最佳订货批量决策中的相关成本包括（CD）。
A. 直接材料
B. 直接工资
C. 储存成本
D. 订货成本
E. 缺货成本
20. 确定最佳质量成本时，应考虑的成本有（ABCD）。
A. 预防成本
B. 检验成本
C. 内部质量损失
D. 外部质量损失
E. 储存成本
三、判断题（共20 道试题，共20 分。）
1. 成本预测有一个过程，只要依据相关信息建立起成本预测模型，即意味着成本预测程序的结束。（A）
A. 错误
B. 正确
2. 在进行本量利分析时，不需要任何假设条件。（A）
A. 错误
B. 正确
3. 贡献边际首先用于补偿固定成本，之后若有余额，才能为企业提供利润。（B）
A. 错误
B. 正确
4. 企业的贡献边际应当等于企业的营业毛利。（A）
A. 错误
B. 正确
5. 在其他条件不变的条件下，固定成本越高，保本量越大。（B）
A. 错误
B. 正确
6. 若单价与单位变动成本同方向同比例变动，则保本点业务量不变。（A）
A. 错误
B. 正确
7. 在多品种生产的条件下，提高贡献边际率水平较高产品的销售比重，可降低整个企业综合保本额。（B）
A. 错误
B. 正确
8. 进行成本性态分析的关键是分解混合成本。（B）
A. 错误
B. 正确
9. 如果价值系数大于1，说明产品或零部件的功能较大或成本较低，这是改进的目标。（A）
A. 错误
B. 正确
10. 倒扣测算法是在事先确定目标销量的基础上，首先预计产品的售价和销售收入，然后扣除价内税和目标利润，余额即为目标成本的一种预测方法。（A）
A. 错误
B. 正确
11. 通常产品功能决定产品的成本水平。（B）
A. 错误
B. 正确
12. 价值系数的高低，取决于功能与成本的结合情况。（B）
A. 错误
B. 正确
13. 在相关范围内，广义差量成本等于相关变动成本。（A）
A. 错误
B. 正确
14. 成本管理更侧重成本的核算与分析。（A）
A. 错误
B. 正确
15. 狭义的差量成本也叫增量成本。（B）
A. 错误
B. 正确
16. 企业在进行价格决策时应考虑历史成本而不是重置成本。（）
A. 错误
B. 正确
17. 实际中如果某项资源只有一种用途，则其机会成本为零。（B）
A. 错误
B. 正确
18. 在差量损益分析法下，如果差量损益大于零，说明前一方案优于后一方案。（B）
A. 错误
B. 正确
19. 差量损益分析法下，如果决策中的相关成本只有变动成本，可以直接比较两个不同方案的贡献边际。（B）
A. 错误
B. 正确
20. 最佳订货批量是指使存货总成本最低时的订货批量。（A）
A. 错误
B. 正确
四、作品题（共4 道试题，共40 分。）
1. 某企业只生产一种产品，假定产销平衡，预计明年该产品销量为1000件，单价为100元，增值税率为17%，消费税率为10%，假设该企业该产品购进货物占销售额的预计比重为30%，另外还需交纳7%的城建税和3%的教育费附加。同行业先进的销售利润率为20%。
要求：预测该企业的目标成本。
1，目标利润＝1000×100×20％＝20000（元）
应交税金＝1000×100×10％＋[1000×100×10％＋1000×100×（1－30％）
×17％]×（7％＋3％）＝12190（元）
目标成本＝1000×100－12190－20000＝67810（元）
2. 某企业生产A产品，假定产销平衡，预计明年该产品销量为1500件，单价
为50元。增值税率为17%，营业税率为10%，销项税与进项税的差额预计为20000元；另外还应交纳7%的城建税和3%的教育费附加。如果同行业先进的销售利润率为20%。
要求：（1）预测该企业的目标成本。
（2）如果A产品由两道工序组成，相关的成本结构资料如下：第一工序直接材料占70%，直接人工和制造费用各占15%；第二工序半成品占80%，直接人工和制造费用各占10%。确定各工序的目标成本。
2，目标利润=1500*50*20%=15000元
应交税金=1500*50*10%+（1500*50*10%+20000*17%）*（7%+3%）=8590元
目标成本=1500*50-8590-15000=51410元
3.某企业只产销一种产品，本年单位变动成本为6元，变动成本总额为84000元，获营业
利润18000元，若该企业计划下一年度变动成本率仍维持本年度的40%，其他条件不变。
要求：预测下一年度的保本销量及保本销售额。
3，本年销量＝84000÷6＝14000（单位）
本年销售收入＝84000÷40％＝210000（元）
单价＝210000÷14000＝15（元）
固定成本＝（15－6）×14000－18000＝108000（元）
保本销量＝108000÷（15－6）＝12000（单位）
保本额＝12000×15＝180000（元）
4. 某企业每年需用A零件2000件，原由金工车间组织生产，年总成本为19000元，其中，固定生产成本为7000元。如果改从市场上采购，单价为8元，同时将剩余生产能力用于加工B零件，可节约外购成本2000元。
要求：为企业作出自制或外购A零件的决策。
4，依题意编制相关成本分析表如下：
自制A零件外购A零件
变动成本 19000-7000=12000 8×2000=16000
机会成本 2000 0
相关成本合计 14000 16000
因为14000元＜16000元，所以应自制A零件，这样可以使企业节约2000元的成本。
决策结论：应自制A零件。
管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
国家开放大学电大专科《财务管理》2020期末试题及答案（试卷号：2038） 一、单项选择（在下列各题的备选答案中选择一个正确的，并将其序号字母填入题中的括号里。每小题2 分，计20分） 1.企业财务管理目标的最优表达是（）。 A.利润最大化 B.每股利润最大化 C.股东财富最大化 D.资本利润率最大化 2.如果一笔资金的现值与将来值相等，那么（）o A.折现率一定很高 B.不存在通货膨胀 C.折现率一定为0 D.现值一定为0 3.某项目的贝塔系数为1.5,无风险收益率为10%,所有项目平均市场收益率为14%,则该项目的必要报酬率为（）。 A.18%
B.16% C.15% D.14% 4.下列各项中不属于投资项目“初始现金流量”概念的是（）o A.原有固定资产变价收入 B.初始垫支的流动资产 C.与投资相关的职工培训费 D.营业现金净流量 5.以下不属于吸收直接投资的优点是（）o A.能够提高公司对外负债的能力 B.不仅可筹集现金，还能够直接取得所需的先进设备和技术 C.程序相对简单 D.不利于社会资本的重组 6.最佳资本结构是指（）。 A.加权平均资本成本最低、公司风险最小、企业价值最大
时的资本结构
B.企业目标资本结构 C.加权平均资本成本最低的目标资本结构 D.企业利润最大时的资本结构 7.公司制定股利政策受到多种因素的影响，以下不属于影响股利政策的因素的是（）o A.现金流及资产变现能力 B.未来投资机会 C.公司成长性及融资能力 D.公司收账方针 8.下面对现金管理目标的描述中，正确的是（）o A.现金管理的目标是维持资产风险性和盈利性之间的最佳平衡 B.持有足够的现金可以降低或避免财务风险和经营风险，因此现金越多越好 C.现金是一种非盈利资产，因此不该持有现金 D.现金变现能力最强，因此不必要保持太多的现金 9.企业以赊销方式卖给客户甲产品100万元，为了客户能
《项目管理》平时作业1234 ［2011春］ 2011年4月教材实训科转自省电大在线学习平台 注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。 适用班级：10春工商本科 《项目管理》平时作业（一） 第一章~~第三章（答案附后） 一、名词解释 1. 项目管理：2. 项目生命期：3. 项目章程：4. 范围说明书： 二、单项选择 1. 下面哪项不是项目管理的关键要素？（） A.项目环境 B.工作分解结构 C.项目干系人 D.项目资源 2. 什么时候向一个项目指派项目经理？（） A.合同签订之后 B.就在合同的执行之前 C.合同启动其间 D.合同计划编制其间 3. 在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（） A.确定已经发生变更 B.确保变更已经得到同意 C.确保所有变更都获得管理层的批准 D.在变更发生时，对变更进行管理 三、多项选择 1. 下列哪些选项属于项目目标规定的要求?( ) A.成本低于2000万 B.使用舒适 C.色彩鲜艳 D.2005年3月18日之前竣工 2．下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征？（） A.项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力，在项目开始时最高，随着项目的进展不断降低； B.项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化，其他两个因素也要发生变化； C.项目开始时不确定性水平最高，因此失败的风险最高，随着项目的进展完成项目的确定性日益增加； D.在项目中交付的成果，是可测量、可验证的工作结果。 3．下列哪些过程属于项目监控过程组？（） A.开发项目团队 B.执行报告 C.执行质量保证 D.综合变更控制 四、问答题 1. 项目管理的基本要素和关键要素有哪些？ 2. 项目管理包括那些过程组？ 作业1（第一章----第三章）参考答案 一、名词解释 1. 项目管理：项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。项目管理需要考虑以下基本要素：项目环境、资源、目标、需求和期望。 2. 项目生命期：我们通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目章程：项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件，由项目发起人或者项目组织之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。项目章程应该直接或者参考如下文件或者信息：项目承担的商业需求或产品需求；项目目的或理由；里程碑进度摘要说明；项目干系人的影响；项目组织的职能；组织、环境和外部假设；组织、环境和外部约束；包括
最新国家开放大学电大《财务管理》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《财务管理》题库及答案一 一、单项选择题 1．下列各项中不属于企业财务活动范围的是( ) A. 向银行借款 B．对外股权投资 C．加强对客户回款的管理 D．代缴个人所得税 2．下列哪个项目不能用刁：分派股利( ) A. 盈余公积金 B. 资本公积 C. 税后利润 D. 上年未分配利润 3．下列哪类有价证券的收益率最接近于无风险状态下的收益率( ) A．国库券 B．大公司发行的股票 C. 公司债券 D．银行发行的金融债券 4．某公司资本报酬率为15％，当期每股股利为3元。假定公司的增长率为6％，则该股票的内在价值为( ) A．33.33元 B．40元 C．35.33元 D．45元 5．企业以赊销方式卖给客户甲产品100万元，为了客户能够尽快付款，企业给予客户的信用条件是(10／10，5／30，N／60)，则下面描述正确的是( ) A．信用条件中的10、30、60是信用期限。 B．N表示折扣率，由买卖双方协商确定。 C. 客户只要在60天以内付款就能享受现金折扣优惠。 D. 客户只有在10天以内付款，才能享受10％的现金折扣优惠。 6．当两个投资方案为独立选择时，应优先选择( ) A. 净现值大的方案 B．项目周期短的方案
中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点建设项目管理形成性考核册学校名称：学生姓名：学生学号：班级：中央广播电视大学编制姓名：学号：得分：建设项目管理作业一教师签名：本次作业对应于文字教材 1 至 3 章，应按相应教学进度完成。一、填空题（每题 2 分，共20分）
1 ．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确 的 。项目 一般具有以下三方面特性： 、 和 。 2 ．项目管理的基本职能一般包括 、 、 、 。 3 ．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分 为 、 和 。 4 ．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为 和。 要求，建立健全质量管理体系 8．水利工程建设管理三项制度改革是指 9 ．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即 、 。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标， 经各部门 以及设置不同层次的 而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题 （在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案， 将选项号填入 各题的括号中。每题 1 分，共 10分） 1 ．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（ ）中第一次 正式破 土动工的时间。 1 （1）分部工程；（ 2）单位工程；（ 3）临时工程；（ 4）永久工 程。 5．建设项目管理的目标一般归结为 三大目标 6．水利工程建设程序包括 告、 、可行性研究报 、竣工验收、后评价等阶 7．建设项目在实施阶段应按照 “法人负责、 ”的
2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4） 适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令 源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4） 初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT 承包。 6. 项目建设BOT中的“O表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（ 4 ）运营。 7. 项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。
2014电大《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》新增作业册 第一次第1-4章 一、单选题 1、项目是【D】 A、一个实施相应工作范围的计划 B、一组以协作方式管理获得一个期望结果的注意 C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D、必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务。 2、项目区别于其它任务（运作）的最基本特征是【B】 A、目标明确性 B、一次性 C、整体性 D、依赖性 3、项目管理的体制是一种基于【C】的个人负责制 A、个人管理 B、组织管理 C、目标管理 D、团队管理 4、【B】是基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法。 A、ICB B 、PMBOK C 、PRINCE D、 PRINCEZ 5、中国项目管理委员会（PMRC）编制的知识体系是【D】 A、ICB B、PMBOK C、PRINBE D、C-PMBOK 6、【A】是项目管理的基石。 A、项目经理 B、项目团队 C、项目发起人 D、客户
7、项目交付成果的使用者是【A】 A、客户 B、项目团队 C、项目发起人 D、项目实施者 8、项目管理中应用最广泛的组织形式是【C】 A、项目式 B、职能式 C、矩阵式 D、网络式 9、在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是【C】 A、直线式结构 B、职能式结构 C、矩阵结构 D、项目结构 10、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突【B】 A、智能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目协调员组织 11、项目管理的【D】方法是实现管理从经验管理走向科学管理的基本途径。 A、行政方法 B、法规方法 C、教育启发法 D、技术方法 12、项目范围规划的重要工具和技术方法是【A】 A、WBS B、横道图 C、CPM D、PERT 13、项目风险管理中最常用的技术方法是【A】 A、德尔菲法 B、网络图 C、关键路径法 D、计划评审技术 14、工作分解结构是（A）沟通的有效辅助工具 A、项目团队 B、公司 C、客户 D、上述三者 15、PERT和CPM网络的主要区别是【C】 A、PDPT需要三个时间估计儿CPM只需要一个时间估计 B、PDPT用于建筑工程师而CMP用于研发工程 C、PDPT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性 D、PDPT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧
管理会计期末考试题5 专业：会计学（专）/ 管理会计人气指数：801 中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放专科”期末考试 管理会计试题 一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．能够作为管理会计原始雏形的标志之一，是于20世纪初在美国出现的( )。 A. 责任会计 B. 预测决策会计 C. 科学管理理论D．标准成本计算制度 2．如果企业每年提取折旧2000元，所得税率为40％，付现成本为3000元，则由于计提折旧而减少的所得税额为( )。 A．800元B．1200元 C．2000元D．3000元 3．能使投资方案的净现值等于零的折现率，叫( )。 A．净现值率B．资金成本率 C. 内部收益率D．投资利润率 4．在没有资本限量的投资期决策中，最常用的指标是( )。 A．净现值 B. 投资回收期 C. 内部报酬率D．获利指数 5．已知某投资项目的某年营业收入为140万元，该年经营成本为70万元，折旧为30万元，所得税率为40％。据此计算的该年经营净现金流量为( )。 A．100万元B．70万元 C. 54万元D．24万元 6．将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类标志是( )。 A. 成本核算目标B．成本的可辨认性 C. 成本的经济用途D．成本的性态 7．已知某企业本年目标利润为4000000元，产品单价为500元，变动成本率为40％，固定成本总额为8000000元，则企业的保利量为( )。 A．60000件 B. 50000件 C 40000件D．24000件 8．下列各项中，属于因果预测分析法的是( )。 A．趋势平均法B．移动平均法 C．本量利分析法D．平滑指数法 9．下列指标中，其分母为时期平均指标的是( )。
中央广播电视大学人才培养 模式改革与开放教育试点 建设项目管理形成性考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 中央广播电视大学编制
本次作业对应于文字教材1至3章，应按相应教学进度完成。 一、填空题（每题2分，共20分） 1．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确的。项目一般具有以下三方面特性：、和。 2．项目管理的基本职能一般包括、、、。 3．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分为、和。 4．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为、、、和。 5．建设项目管理的目标一般归结为、、三大目标。 6．水利工程建设程序包括、可行性研究报告、、、、、竣工验收、后评价等阶段。 7．建设项目在实施阶段应按照“法人负责、、、”的要求，建立健全质量管理体系。 8．水利工程建设管理三项制度改革是指、、。 9．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即、。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标，经各部门以及设置不同层次的而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题（在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。每题1分，共10分） 1．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（）中第一次正式破 土动工的时间。
（1）分部工程；（2）单位工程；（3）临时工程；（4）永久工程。 2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4）适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4）初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT承包。 6．项目建设BOT中的“O”表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（4）运营。 7．项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。 （1）受项目法人委托；（2）受项目法人委派；（3）受项目主管部门委托；（3）受项目主管部门委派。 9．水利工程建设监理的主要内容是进行建设工程的（）管理。 （1）资金；（2）质量；（3）进度；（4）合同。 10．具有工程监理相应资质等级病与被监理工程的施工单位没有隶属关系或者其他利害关系的工程设计单位（）进行该工程的监理。 （1）可以；（2）不可；（3）经主管部门批准后可以；（4）特殊情况下可以。 三、判断题（判断以下说法的正误，并在各题后的括号内进行标注，正确的标注√， 错误的标注×。每题1分，共10分） 1．按照通常的说法，施工准备阶段属于项目前期阶段。（）2．按照现行水利工程建设程序规定，设计阶段包括初步设计、技术设计和施工图设计。（）
单选题 下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制)人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(管理的实践性) 在管理的各项职能中,(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 对于高层管理来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。西方早期的管理思想中,(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率) “管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来的。 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人) 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用是(培养并利用了自己独特的企业文化) 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 计划工作的核心环节是(决策) 每一层级的管理者都参与组织计划的规定,这就是计划工作的(普遍性) 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短) 对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是(市场预测) 人员控制系统的控制对象是(员工的行为) 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(保健因素) 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕. 最新电大小抄 马斯洛提出来的一种激励理论,属于(内容型激励理论) 赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(成就需要)理论的观点 工作丰富化的重点是(一般专业人员) 沟通的深层次目地是(激励或影响人的行为) 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通) 不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧) 处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题) 控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)依据控制措施作用的(环节)不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制
2018年电大账务管理期末考试复习试题及答案 一、单项选择题 1．出资者财务的管理目标可以表述为（B）。 A．资金安全 B．资本保值与增值C．法人资产的有效配置与高效运营 D．安全性与收益性并重、现金收益的提高 2．每年年底存款100元，求第5年末的价值，可用（D）来计算。 A．复利现值系数 B．复利终值系数 C．年金现值系数 D．年金终值系数 3．某企业规定的信用条件为：“5/10，2/20，n/30”，某客户从该企业购入原价为10000元的原材料，并于第12天付款，该客户实际支付的货款是（A）。 A．9800 B．9900 C．10000 D．9500 4．某公司发行面值为1000元，利率为8%，期限为3年的债券，当市场利率为10%，其发行价格可确定为（C）元。 A．1000 B．982.1 C．950 D．1025.3 5．最佳资本结构是指（D）。 A．企业利润最大时的资本结构B．企业目标资本结构 C．加权平均资本成本最低的目标资本结构 D．加权平均资本成本最低、企业价值最大时的资本结构 6．某投资方案贴现率为16%时，净现值为6.12；贴现率为18%时，净现值为—3.17，则该方案的内含报酬率为（C）。 A．17.68% B．18.32% C．17.32% D．16.68% 7．下述有关现金管理的描述中，正确的是（D）。 A．现金变现能力最强，因此不必要保持太多的现金 B．持有足够的现金可以降低或避免财务风险和经营风险，因此现金越多越好 C．现金是一种非盈利资产，因此不该持有现金 D．现金的流动性和收益性呈反向变化关系，因此现金管理就是要在两者之间做出合理选择8．假定某公司普通股预计支付股利为每股1.8元，每年股利预计增长率为10%，必要收益率为15%，则普通股的价值为（B）。 A．10.9 B．36 C．19.4 D．7 9．定额股利政策的“定额”是指（A）。 A．公司每年股利发放额固定B．公司股利支付率固定C．公司向股东增发的额外股利固定D．公司剩余股利额固定 10．下列财务比率中，反映营运能力的是（C）。 A．资产负债率B．流动比率C．存货周转率D．资产报酬率 二、多项选择题 11．使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有（ABDE）。 A．解聘机制 B．市场接收机制 C．有关股东权益保护的法律监管 D．给予经营者绩效股E．经理人市场及竞争机制 12．由资本资产定价模型可知，影响某资产必要报酬率的因素有（ACD）。 A．无风险资产收益率B．风险报酬率C．该资产的风险系数 D．市场平均收益率E．借款利率 13．企业给对方提供优厚的信用条件，能扩大销售增强竞争力，但也面临各种成本。这些成本主要有（ABCD）。 A．管理成本 B．坏账成本 C．现金折扣成本 D．应收账款机会成本 E．企业自身负债率提高
项目管理作业四_0001 四川电大形成性测评系统课程代码：5108112 参考资料、单项选择题（共8 道试题，共40 分。） 1. 项目范围规划的重要工具和技术方法是（）。 A. WBS B. 横道图 C. CPM D. PERT 参考答案：A 2. 项目风险管理中最常用的技术方法是（） A. 德尔菲法 B. 网络图 C. 关键路径法 D. 计划评审技术 参考答案：A 3. 工作分解结构是（）沟通的有效辅助工具。 A. 项目团队 B. 公司 C. 客户 D. 上述三者 参考答案：A
4. 在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是（）。 A. 直线式结构 B. 职能式结构 C. 矩阵结构 D. 项目结构 参考答案：C 5. 项目管理的（）方法是实现管理从经验管理走向科学管理的。 A. 基本途径。 B. 行政方法 C. 法规方法 D. 教育启发法 参考答案：D 6. 对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（）内容。 A. 组织计划 B. 人员获取 C. 团队发展与调整 D. 分工协作 参考答案：C 7. 下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突（）。 A. 职能型组织 B. 矩阵型组织 C. 项目型组织
D. 项目协调员型组织 参考答案：B 8. 任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的（）特征。 A. 唯一性 B. 一次性 C. 整体性 D. 不可逆转性 参考答案：B 、判断题（共12 道试题，共60 分。） 1. 协调分配各种资源，下达安排各项任务，激励团队完成既定的工作计划，这是项目管理（组织过程）的工作内容。 A. 错误 B. 正确 参考答案：B 2. 在合同管理中，承包人的责任与义务包括审核、签发工程进度表及工程进度款支付凭证。 A. 错误 B. 正确 参考答案：A
国开(中央电大)专科《建筑工程项目管理》网上形考、机考试题及答案 说明：适用于电大道路桥梁工程施工与管理、工程造价管理、建筑施工与管理专科学员网上形考；同时，资料也是期末机考必备资料。 资料包含形成性考核(1至4)及综合练习(1至7章)的试题及答案。 形成性考核一试题及答案 一、单项选择题 1.以下说法正确的是(C)。 [答案]C.项目管理是以项目经理为中心的管理 2.项目管理的三大目标是(B)。 [答案]B.费用、进度、质量 3.项目的目标控制是项目管理的(B)任务。 [答案]B.核心 4.风险管理的工作流程首要环节是(A)。 [答案]A.风险辨识 5.下面属于项目经理权限的是(D)。 [答案]D.参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同权 6.某公司向保险公司投保的做法，是风险响应策略中的(D)。 [答案]D.风险转移 7.项目的实施阶段包括(D)。 [答案]D.设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期 8.以下关于风险管理的工作流程排序正确的是(C)。 [答案]C.风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移 9.按照我国的招投标法，以下项目不需采用招标的方式(D)。 [答案]D.农民自建的低层住宅工程 10.在评标过程中，如果计算有误，通常的处理方法是(D)。 [答案]D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准 二、多项选择题 1.施工方作为项目建设的一个参与方，其项目管理的目标包括(ACE)。 [答案]A.施工的成本目标C.施工的进度目标E.施工的质量目标 2.下列项目属于国家规定必须实施监理的工程是(BCE)。 [答案]B.杭黄铁路某特大桥工程C.某学校教学楼项目E.北京新机场项目 3.政府对建设工程质量监督的主要职能有(BD)。 [答案]B.监督工程建设的各方主体的质量行为D.监督检查工程实体的工程质量 4.项目管理职能分工中，属于业主决策D，检查C的内容有(BCD)。 [答案]B.选择分包设计单位C.设计认可与批准D.招标、评标 5.施工项目管理程序可以分为(ABCDE)阶段。 [答案]A.投标与签订合同阶段B.施工准备阶段C.施工阶段D.验收、交工与结算阶段E.用后服务阶段6.施工项目完成后，需要考虑项目的保修问题，一般情况下各项目工程保修费的比例为(BCD)。 [答案]B.住宅工程2%～5%C.公共建筑3%～6%D.市政工程2%～5% 7.《招标投标法》规定，招标分(AC)方式。 [答案]A.公开招标C.邀请招标E.指定招标 8.如果招标人在招标文件已经发布之后，发现有问题需要进一步的澄清或修，必须依据的原则有(BCD)。[答案]B.所有澄清文件必须以书面形式进行 C.全面：所有澄清文件必须直接通知所有招标文件收受人D.招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时问至少15日前发出 9.评标分为(ABCE)等过程。
一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 题目2 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 题目3 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 题目4 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 题目5 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。正确答案：程序化决策 题目6 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 题目7 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。 正确答案：1100 题目8 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 那么，用冒险法选取的最优方案为（）。 正确答案：丙 题目9 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。 正确答案：组织结构 题目10 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 选择一项：
正确答案：责权利对等 题目11 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 正确答案：矩阵制结构 题目12 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。 正确答案：矩阵制组织结构 题目13 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 正确答案：量才使用 题目14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。 正确答案：自我考评 题目15 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。 正确答案：职务轮换 二、多项选择（每小题2分，共30分。） 题目16 “战略”一词原意是指指挥军队的（）。 正确答案：科学艺术 题目17 确定组织的宗旨应避免（）。 正确答案：狭窄空泛 题目18 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。 正确答案：该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力 题目19 组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。 正确答案：稳定型战略收缩型战略发展型战略 题目20 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。 正确答案：无关联多元化复合多元化 题目21 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。正确答案：生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道 题目22 正确 获得2分中的2分 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。 选择一项或多项：
管理案例分析形考作业参考答案 管理案例分析作业1（第一～三章） 一、1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、× 二、1、B 2、C 3、A 4、B 5、D 三、1、ACD 2、ABC 3、ABCD 4、ACD 5、BCD 四、问答题（每题10分，共30分） 1、（P11-13）答：管理案例教学的过程具有极为丰富的内容，它是一个学知识、研究问题，以及进行读、写、说综合训练的过程，这一过程有重要的作用。 1）帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学 2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化 3）具有：“启发式”教学特点，有助于提高教学质量 4）培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平 5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处 6）开发学生的智能和创造力，增强学习兴趣 2、（P27）答：具体分析起来，在课前对案例进行阅读和思考要做到以下几点： 第一，确定案例分析的基本角度。 第二，关键问题的确定。 第三，找出隐含的重要问题，真正把握案例的实质和要点。 第四，明确分析系统的主次。 3、（P32-33）答：提纲是案例写作计划的纲要，写作计划由许多具体的因素构 成，这些因素的具体详细的表述就形成了写作提纲。案例的写作提纲应包括下列内容。 第一，案例的目的和用途。 第二，啊你须要解决的主要问题和决策层次。 第三，案例的类型。 第四，案例的难度。 第五，案例的篇幅。 第六，案例写作的时间进度安排。 五、应用题（20分） 1、确定本案例主题答：战略管理 2、答：15423876 3、答：1、燕京为何要进军茶饮市场，它自身有何优势？ 2、对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一个更大些？ 3、燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场发展模式？ 4、结合SWOT分析法，分析燕京在茶饮料市场应采用的策略是什么？ 管理案例分析作业2（第四～六章） 一、1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、√ 9、× 10、× 二、1、B 2、A 3、C 4、A 5、A 三、1、BCD 2、BCD 3、ACD 4、ABD 5、BCD 四、1、（P45）答：组织机构有多种形式，包括直线职能制组织结构、事业部组
2019年电大管理会计期末考试模拟题库及答 案 一、单项选择题 1 、下列会计系统中，能够履行管理会计“考核评价经营业绩” 职能的是（责任会计） 2 、如果某项管理会计信息同时满足了相关性和可信性的要求，那么我们可以断定该信息在质量上符合（决策有用性原则） 3 、下列面目中，不属于能够揭示管理会计与财务会计之间共性特征的表述是（两者的具体目标相同） 4 、最优化、效益性、决策有用性、及时性、重要性和灵活性，共同构成了（管理会计原则） 5 、为保证管理会计信息质量对策有用，通常要求将有产的未来信息估计误差控制在决策者可以接受的一定可信区间内，这体现了可信性原则中的（可靠性要求）。 6 、按照管理会计的解释，成本的相关性是指（与决策方案有关的成本特性） 7 、在管理会计中，将全部成本区分为产品成本和期间成本的分类标志是（成本的可盘存性）
8 、将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类标志是（成本的性态） 9 、当相关系数ｒ等于+1 时，表明成本与业务量之间的关系是（完全正相关） 10 、下列项目中，只能在发生当期予以补偿、不可能递延到下期的成本是（期间成本） 11 、为排除业务量因素的影响，在管理会计中，反映变动成本水平的指标一般是指（单位变动成本） 12 、在管理会计中，狭义相关范围是指（业务量的变动范围） 13 、下列成本项目中，属于变动成本构成内容的是（计件工资形式下工人工资） 14 、在应用高低点法进行成本性态分析时，选择高点坐标的依据是（最高的业务量） 15 、下列各项中，能构成变动成本法产品成本内容的是（变动生产成本） 16 、在变动成本法下，固定性制造费用应当列作（期间成本）
建筑工程项目管理形成性考核册 专业： 学号： 姓名：
《建筑工程项目管理》作业一 一、单项选择题（每小题2 分，共20 分） 1．以下说法正确的是( )。 A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。 A．政府B．承包商C．业主D．工程师 3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。 A．设计B．设计前准备C．施工D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。 A．范围、费用、进度C．投资、进度、质量 B．费用、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。 A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。 A．设计前的准备阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段 D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。 A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。 A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。 A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。 A．24 B．36 C．48 D．12 二、多项选择题（每小题3 分，共18 分）
管理学基础各章复习题小抄 第1章管理与管理学 1．什么是管理的性质？ （1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2．影响组织管理的外部环境因素有哪些？ （1）社会环境。主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。（2）政治环境。主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。（3）经济环境。主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，产业结构，党和国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。（4）科学技术环境。它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，它们直接关系到企业生产技术的发展方向以及可提供利用的技术资源。（5）文化教育环境。主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。（6）自然地理环境。主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。 3．组织的外部环境具有怎样的特征？ （1）复杂性，构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。这些因素同时综合地对组织发生影响，制约着组织的行为。组织生存在这种复杂的环境中，必须全面分析各方面的因素.才能做出正确的决策。（2）交叉性，构成组织环境的各种因素是相互依存和相互制约的。其中无论哪一个方面的因素发生变化，都会直接地或间接地引起其他因素的变化。（3）变动性，组织环境因素是不断变化的。影响组织发展的各种环境因素，有的呈渐进性，变化比较缓慢，不容易为组织及时觉察和认识；有的呈突变性，它会很快影响到组织的生存和发展。这就需要组织的领导者具有预见性，及时掌握环境变化的动态，并迅速采取对策，及时调整自己的生产经营活动。 4．组织与外部环境有怎样的关系？ 外部环境是指对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。概括起来说，组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。 （1）社会环境对组织的作用。A．社会环境对组织具有决定作用。社会外部环境是组织存在的前提，具体的要素环境直接地决定组织的自下而上和发展。B．社会环境对组织具有制约作用。也就是说，社会外部环境作为外在条件对组织的生产和发展起着限制和约束作用。C．社会环境对组织具有影响作用。也就是说，某一事物行为对他事物或周转的人或社会行为的波及作用。 （2）组织对环境的适应。组织对环境的适应有两种基本的形态：一是消极、被动的适应；二是积极、主动的适应。任何组织要想达到自己既定的目标，都必须采取积极的态度，积极主动地适应环境的变化。5．管理的基本职能有哪些？ （1）计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。最后，计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织目标的实现。（2）决策。决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯穿管理的全过程。（3）组织。组织是管理的一项重要职能，其主要内容是：根据组织目标，在任务分工的基础上设置组织部门；根据各部门的任务性质和管理要求，确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范，等等。（4）人事。是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。（5）领导。组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。（6）激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人 的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中 去。 第2章管理理论的形成和发展 1．科学管理有哪些主要内容？ （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。提高 劳动生产率，是泰罗创建“科学管理”理论的基本出 发点，是确定各种科学管理原理、方法的基础。（2） 实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统 的管理。（3）科学管理的核心是要求管理人员和工 人双方实行重大的精神变革。 根据这些基本出发点，泰罗提出了以下管理原理：（1） 制订科学的作业方法。（2）科学地选择和培训工人。 （3）实行有差别的计件工资制。（4）将计划职能 与执行职能分开。（5）实行职能工长制。（6）在管 理上实行例外原则。 2．为什么称法约尔为经营管理之父？ 享利?法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代 表。他所提出的一般管理理论对西方管理理论的发展 有重大的影响，成为后来管理过程学派的理论基础。 1916年，法约尔出版了他的代表作《工业管理和一般 管理》，该书成为一般管理理论的最早的全面论述。 法约尔由此被誉为“经营管理理论之父”。 3．霍桑实验指的是什么事情? 20世纪20年代至30年代间（1924--1932），美国国 家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关 工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由 于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因 此，后人称之为“霍桑试验”。霍桑试验分为四个阶 段：工厂照明试验、继电器装配试验、谈话研究、观 察试验。 试验得出的结论是：人们的生产效率不仅受到物理 的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会 心理因素的影响。相对于“科学管理”只重视物质条 件，忽视社会环境、心理因素对工人生产效率影响的 观点，这是一个很大的进步。该实验导致人际关系学 说的出现。 4．行为科学理论的主要内容是什么? 行为科学的含义有广义和狭义两种。广义的行为科学 是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究 在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科 学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门 综合性学科。进入60年代，为了避免同广义的行为 科学相混淆，出现了组织行为学这一名称，专指管理 学中的行为科学。目前组织行为学从它研究的对象和 涉及的范围来看，包含三个层次，即个体行为、团体 行为和组织行为。 5．管理过程学派的主要特点是什么？ 管理过程学派的主要特点是把管理学说与管理人员 的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织， 管理人员的职能是共同的。约法尔认为管理的职能有 五个，即计划、组织、人员配备、指挥和控制，这五 种职能就构成了一个完整的管理过程；管理职能具有 普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重 点不同。 6．何谓企业文化？它由哪几部分组成？ 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创 造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 它由三个部分组成:(1)企业精神。企业精神是企业文 化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。 (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和 物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化 的行为准则。(3)物质文化。它是企业文化的外围层， 是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员 工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。 7．现代管理理论包括哪些主要学派？ （1）管理过程学派。这一学派的创始人是约法尔。 其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起 来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的 职能是共同的。（2）经验学派。代表人物是德鲁克和 戴尔。他们主张通过分析经验来研究管理学问题。不 少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一 种方法，称为“案例教学”。实践证明，这是培育学 生分析和解决问题的一种很有效的途径。（3）系统管 理学派。该学派认为，组织是由一个相互联系的若干 要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、 社会心理、管理等五个分系统组成。它提出，必须以 整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用 各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关 系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发 研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本 质，对管理学的发展做出了贡献。（4）决策理论学派。 代表人物是西蒙。该学派认为，管理就是决策。管理 活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特 征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集 中研究决策问题。（5）管理科学学派。管理科学学派 主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理 中的问题；经营管理是管理科学在管理中的运用；信 息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息 情报的系统。（6）权变理论学派。该学派认为，由 于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的 影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在 普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对有效也 不是绝对无效，采用哪种理论方法，要视组织的实际 情况和所处的环境而定。 第3章计划 1．简述计划工作的基本特征。 （1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。 首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。（2）主导性：组织、人事、 领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的 目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有 主导性特征。（3）普遍性：计划工作在各级管理人员 的工作中是普遍存在的。（4）效率性：计划的效率 是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所 需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考 虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要 考虑非经济方面的利益和损耗。 2．计划的种类有哪些？ 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为 生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安 全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划 等等。按计划内容分类可以将计划分为专项计划和 综合计划。按计划所涉及的时间分类,可以将计划分 为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1．企业目标的特征是什么？ 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础 上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标， 是企业经营思想的具体化。其主要特征为：（1）目标 是企业经营思想的集中体现。（2）目标具有多重性。 （3）目标具有层次性。（4）目标具有变动性。 2．确定企业目标的原则是什么？ （1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外 环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以 确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。（2） 关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成 本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展 目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营 成果的关键内容作为企业目标主体。（3）定量化原则。 组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测 度性。（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次 目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体 目标必然实现。（5）权变原则。目标并不是一成不 变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其 更好地实现企业宗旨。 3．目标管理具有哪些特点？ 与传统管理方法相比，目标管理具有这样的特点： （1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进 行管理。目标管理理论把企业看作一个开放系统进行 动态控制。通过目标的制定和分解，在企业内部建立 起纵横交错的完整目标连锁体系。企业管理工作主要 是协调各目标之间的关系，并考核监督目标的完成情 况。（2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最 佳的自我控制。目标管理是一种民主的，强调职工自 我管理的管理制度。目标管理的各个阶段都非常重视 上下级之间的充分协调，让职工参与管理，实行管理 的民主化。（3）强调成果，实行能力至上。目标管理 中，对目标要达到的标准，成果评定的方法都规定得 非常具体，明确。按照成果优劣分成等级，反映到人 事考核中，作为晋级，升职，加薪的依据。 4．目标管理的实施过程。 一般可分为四个阶段：（1）目标建立。这目标管理实 施的第一阶段，主要指企业的目标制定、分解过程。 这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和保证。 在目标设立过程中，应注意以下几个问题：第一， 目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经 过一定努力能够实现。第二，目标要保证质与量的 有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的准 确性。第三，目标期限要适中。第四，目标数量要适 中。 （2）目标分解。是把企业的总目标分解成各部门的 分目标、个人目标，使企业所有员工都乐于接受企业 的目标，并且在完成这一目标中承担自己应承担的责 任。 目标分解要注意以下几点：第一，目标体系的逻辑 要严密，纵横成网络，体现出由上到下越来越具体的 特点。第二，目标要突出重点，与企业总目标无关的 其他工作不必列入各级分目标。第三，要鼓励职工积 极参与目标分解，尽可能把目标分解工作由“要我做” 变为“我要做”。第四，目标分解完毕，要进行严格 的审批。 （3）目标控制。目标管理强调自我控制、民主管理， 同时积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实 现目标动态控制的关键。 目标控制应注意以下几点：第一，充分发挥职工自 我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检 制度相结合。第二，建立目标控制中心，结合企业均 衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。第三，保证 信息反馈渠道的畅通，以便及时发现问题，对目标做 出必要的修正。第四，创造良好的工作环境，保证企 业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛 围。（4）目标评定与考核。通过评议，肯定成绩，发 现问题，奖优罚劣，及时总结目标执行过程中的成绩 与不足，以此完善下一个目标管理过程。 目标评定要注意以下几点：第一，首先进行自我评 定。第二，上级评定要全面、公正。第三，目标评 定与人事管理相结合。第四，及时反馈信息是提高目 标管理水平的重要保证。 5．如何评价目标管理制度？ 目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法， 使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目 标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定 目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织 管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应 用，为企业带来良好的经济效益，同时也向企业提出 了相应的要求。 目标管理制度的优点：（1）目标管理能有效地提高 管理的效率。（2）能有助于企业组织机构的改革。（3） 能有效地激励职工完成企业目标。（4）能实行有效的 监督与控制。 目标管理的局限性：（1）目标制定较为困难。（2）目 标制定与分解中的职工参与费时、费力。（3）目标成 果的考核与奖惩标准很难统一。（4）企业职工素质差 异影响目标管理方法的实施。 第5章预测 1．预测的作用有哪些？ 预测就是根据过去和现在的已知因素，运用人们的 知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推 测事物未来的发展趋势的活动过程。（1）为企业计划 和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。（2） 有利于企业制定科学的营销策略。（3）有利于企业制 定科学的技术创新策略。（4）有利于提高企业竞争力 和应变能力。 2．预测的类型是怎么样划分的？ （1）按预测范围的不同分为：宏观经济预测和微观 经济预测。（2）按预测内容的不同分为：市场预测； 技术预测；收入预测或经营绩效预测；经济形势预测 （3）按预测性质的不同分为：定性预测和定量预测。 （4）按预测时间长短分为：长期预测；中期预测； 短期预测。 3．选择预测方法应注意哪些问题？ （1）要注意预测方法的适用范围。（2）要注意预测 的经济性。（3）要考虑收集资料的难易程度。（4）对 准确度的要求。 第6章决策 1．决策具有哪些特征？ （1）超前性。任何决策都是针对未来行动的，要求 决策者具有超前意识，思想敏锐，能够预见事物的发 展变化，适时地做出正确的决策。（2）目标性。决 策目标就是决策所要解决的问题，无目标的决策或目 标性不明确的决策，往往会导致决策无效甚至失误。 （3）选择性。决策必须具有两个以上的备选方案， 通过比较评定来进行选择。（4）可行性。决策所做的 若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案 切实可行。（5）过程性。决策是一个多阶段、多步骤 的分析判断过程。（6）科学性。要求决策者能够透过 现象看到事物的本质，认识事物发展变化的规律性， 做出符合事物发展规律的决策。 2．决策可以分为哪些类型？ 决策根据其解决问题的性质和内容不同，可分为许 多类型。不同类型的决策，需要采用不同的决策方法。 为了正确进行决策，必须对决策进行科学分类。 按决策的重要程度划分，可分为战略决策、战术决策 和业务决策。 按决策的重复程度划分，可分为程序化决策和非程 序化决策。 按决策的可靠程度分类，可分为确定型、风险型和 不确定型三种。 3．决策应遵循哪些基本原则？ （1）满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。 （2）层级原则。决策在企业内分级进行，是企业业 务活动的客观要求。实行层级原则，既有利于组织高 层决策者集中精力抓好战略决策，例外决策，又可提 供下级单位的领导者的主动性和责任心，改善组织管