河南网通城域网华为ME60 BRAS设备配置规范
华为技术有限公司
二00八年6月
1、系统简介 (4)
1.1 河南网通宽带城域网建设概况 (4)
1.2 河南网通华为ME60系统组网方式 (4)
1.2.1 网络概述 (4)
1.2.1 组网方式 (5)
1.3 VLAN规划原则 (6)
1.4 IP地址规划原则 (7)
2、BAS配置规范（ME60） (7)
2.1 设备基本配置 (7)
2.1.1 设置主机名 (7)
2.1.2 时区和时钟校准 (8)
2.1.3 配置管理员及其密码 (8)
2.1.4 启用服务 (8)
2.1.5 对管理员地址范围进行限定 (9)
2.1.6 timeout 时间设置 (9)
2.1.7 ACL 配置范例 (9)
2.1.8 用户域基本配置 (12)
2.1.9 安全基本配置 (13)
2.1.10 设备配置保存 (14)
2.2 设备接口配置 (14)
2.2.1 网络侧接口配置 (14)
2.2.2 loopback接口配置及描述 (15)
2.2.3 地址池的配置 (20)
2.2.4 VLAN及QINQ接口配置 (21)
2.3 路由协议配置 (22)
2.3.1 OSPF协议配置 (22)
2.4 RADIUS配置 (29)
2.4.1 本次项目中RADIUS配置参数 (30)
2.4.2 RADIUS配置范例及注释 (30)
2.4.3 RADIUS状态查看 (32)
2.4.4 RADIUS故障排除方法 (36)
2.5 QOS带宽管理 (36)
2.5.1 两类QOS配置 (36)
2.5.2 配置设备接收RADIUS服务器策略配置 (37)
2.5.3 ME60本机QOS策略配置 (37)
2.6 PPPOE配置 (39)
2.6.1 概述 (39)
2.6.2 PPPOE相关配置 (40)
2.7 用户认证域选择 (41)
2.8 反向路由检测 (42)
ME60所支持的URPF (42)
2.9 DHCP RELAY配置 (43)
2.10 IP综合网管设备配置要求 (44)
2.10.1访问控制列表设置(用于限制远程登录和SNMP采集的访问地址) (44)
2.10.2 TELNET用户名和密码 (45)
2.10.3 SNMP配置 (45)
2.10.4 SYSLOG配置 (45)
3、ME60承载业务及配置规范 (47)
3.1 承载业务类型 (47)
3.2 普通PPPOE 上网业务 (47)
3.2.1 业务概述 (47)
3.2.2 ME60 配置规范 (47)
3.2.3 帐号管理规范 (52)
3.3 校园网卡类业务 (53)
3.3.1 业务概述 (53)
3.3.2 配置规范 (53)
3.3.3 账号管理说明 (53)
3.4 VPDN 业务 (54)
3.4.1 业务概述 (54)
3.4.2 ME60 配置规范 (54)
3.4.3 账号管理说明 (54)
3.4.4 VPDN业务介绍 (55)
3.5 机顶盒业务配置 (58)
3.5.1 业务概述 (58)
3.5.2 延用DHCP 方式 (58)
3.5.3 采用PPPOE 方式 (58)
3.6 专线用户配置 (62)
3.6.1 通过subscriber方式定义静态IP用户 (62)
3.6.2 通过leased line方式定义静态IP用户 (63)
3.7 BGP/MPLS VPN 配置范例 (64)
3.7.1 概述 (64)
3.7.2 MPLS VPN 业务命名规范 (64)
3.7.3 PE （ME60）配置范例 (65)
3.8 VPLS 业务配置 (69)
3.8.1 VPLS简介 (69)
3.8.2 VPLS配置范例 (71)
1、系统简介
1.1 河南网通宽带城域网建设概况
本期城域网建设在保持原有城域网改造的目标功能、目标结构和目标性能不
变的基础上，持续提升宽带接入能力，继续推进二层网络扁平化，提升网络可靠
性，以此逐步向功能完善、结构合理、性能优良的目标网演进。
提升业务支持能力：根据各类IP 业务发展需求及流量流向特性，对城域网
内的设备进行容量增加和端口扩容，提供充足的业务接入能力及中继链路端口。
二层网络扁平化举措：在进行扩容的同时在有条件的地市考虑继续缩减汇聚
交换机的级联层数，进一步扁平化二层汇聚网络；同时具备条件的地市可根据业
务发展需求结合设备性能考虑SR/BRAS 适度下移。
网络质量差异化：逐步部署MPLS 技术和Diffserv 机制，为不同用户和不同
业务提供不同QOS 等级的服务。在业务集中区域逐步设立轻载的大客户专用接入
设备，减少普通客户流量对大客户业务质量的干扰。
管理控制集中化智能化：用宽带接入服务器（BRAS）、业务路由器（SR）构
建独立清晰的IP 城域网接入层，实现业务集中调度、监测和控制；规范设备的
网管接口要求，加强集中网管系统的建设，提高网络的可管理性，逐步实现对网
络性能的实时监控管理，提供基于时间、流量、质量等指标的多样化组合计费能
力。
1.2 河南网通华为ME60系统组网方式
1.2.1 网络概述
根据目前网络和业务开通方式等现状，本期工程在每个县局节点及部分市区节点放置一台ME60-8 BRAS设备，共计123台。
在市区，ME60双上行至地市2台GSR设备，同时与地市新建SR通过端口聚合进行连接，负责终结SR设备透传过来的二层报文。
在县局，网络通过布置大二层汇聚交换机来实现业务分流，ME60双上行至地市核心GSR 设备，下行方向连接县局大二层汇聚交换机，负责终结县局汇聚交换机透传上来的二层报文。
1.2.1 组网方式
方式一、市区组网方式
ME60采用双上行GE链路上行至地市GSR，启用OSPF以及BGP路由协议；同时与本局SR通过以太端口聚合聚合2个GE接口互连，该逻辑端口启用OSPF协议。其中，与GSR的端口作为主用上行路由，到本局SR设备的端口作为备用上行链路，同时该GE 兼作本局用户业务的二层下联接口，终结用户VLAN 或灵活QinQ VLAN。
方式二、县局组网方式
在县局，ME60双上行至地市核心GSR路由器，上行开启三层接口，启用OSPF以及BGP 协议；同时，与本局汇聚交换机通过GE口连接，该接口用来终结县级汇聚交换机透传上来的单层VLAN以及QINQ VLAN。
除了挂接用户业务以外，本期项目中党建、CDN等服务器业务也需要割接到新建BRAS 上。
1.3 VLAN规划原则
1.遵循管理VLAN 与用户VLAN 分开、一用户一VLAN 的原则。
2.对于直连一级汇聚层交换机的市区接入设备，要求采用VLAN Stacking 模式，做到每个用户一个VLAN。接入设备的外层VLAN 使用原汇聚层交换机中预留的VLAN。
3．对于下挂在和BAS 有直连链路的县局节点下的接入设备，也要求采用VLAN Stacking 模式。
4.对于下挂在二级汇聚交换机以下的接入设备（如支局），不建议采用VLAN Stacking 模式，可采用一个DSLAM 分配“一个用户VLAN＋一个管理VLAN”的方式；对于LAN 方式，ZAN 和BAN 的管理VLAN 使用同一VLAN，每个BAN 采用不同用户VLAN；
5.对于采用PPPOE 与DHCP+并行模式的接入层设备，不采用VLAN Stacking 模式,应遵循不同认证方式用户分配不同VLAN 的原则进行VLAN 规划。通过相连的各级交换机将新增VLAN 透传至BAS。设备管理VLAN 则延用原模式。
1.4 IP地址规划原则
本着连续分配、节约资源、便于管理的原则进行规划。
1.普通拨号用户IP 地址规划
PPPOE 拨号用户的IP 地址均直接由BAS 通过地址池动态分配，每台BAS 暂时分配4 个C 类地址。
2.专线用户IP 地址规划
每个专线用户一个VLAN,每台BAS 分配一个C 类地址，用户地址可以连续分配。
3.设备管理IP 地址规划
每台BAS 下挂的接入层设备管理地址为一个Ｃ类地址，可进行连续分配。
4.BAS 设备管理(loopback 地址等)和互联地址由省公司统一规划分配。
5.每台BAS 目前预留两个C 类地址备用。
2、BAS配置规范（ME60）
该部分所介绍的配置是现网设备配置的说明和解释，以及部分配置规范；具体命令的格式及说明请参考ME60 设备配置手册。
2.1 设备基本配置
设备的基本配置包括主机名称、时钟、用户管理设置等。
2.1.1 设置主机名
主机名命名规则：
【示例】MC-ZZ-KFQ-C6509-001 郑州城域网汇聚层开发区思科6509设备
MA-ZZ-XZ.BQ.LD-HW5100-001 新郑市八千乡刘店接入点华为5100设备对于华为本期项目上的NE40E及ME60，属于城域网业务控制层，按照规范描述网络层次为MS，例如，洛阳道北节点ME60命名如下：
MS-LY-DB-HW60-001
2.1.2 时区和时钟校准
配置时钟命令如下：
clock datetime HH:MM:SS YYYY-MM-DD
配置时区命令如下：
clock timezone time-zone-name { add | minus } offset
例如，设置中国区时钟：
clock timezone beijing add 8
2.1.3 配置管理员及其密码
步骤1 执行命令system-view，进入系统视图。
步骤2 执行命令local-aaa-server，进入本地AAA 视图。
步骤3 执行命令user username { password { simple simple-password | cipher
cipher-password } |authentication-type type-mask | block | ftp-directory ftp-directory | level level |callback-nocheck | callback-number callback-number | idle-cut |
qos-profile qos-profile-name } *，增加操作用户。
例如，增加一个名字为HUAWEI的用户，配置如下：
local-aaa-server
user HUAWEI password cipher Huawei level 3
级别3为超级用户权限，可以根据需要将用户设置为0-3的任何级别。
2.1.4 启用服务
ME60启用网络服务命令如下：
ftp server enable
ssh server enable
2.1.5 对管理员地址范围进行限定
定义访问控制列表：
Acl 2000
rule 5 permit ip source 10.1.1.1 255.255.255.255
rule 10 permit ip source 10.1.1.2 255.255.255.255
rule 15 permit ip source 10.1.1.3 255.255.255.255
进入USER-INTERFACE
User-interface vty 0 4
Acl 2000 in
2.1.6 timeout 时间设置
空闲过时设置
User-interface vty 0 4
Idle-timeout 5
当telnet 会话在5 分钟内没有输入时timeout 退出
2.1.7 ACL 配置范例
Acl 2000至2999为基本ACL，只能够定义源地址；3000-3999为扩展ACL，能够依照五元组进行定义
1、配置管理ACL范例：
Acl 3000
rule 5 permit ip source 218.29.255.0 0.0.0.255 any //省网管；
rule 10 permit ip source 123.234.255.126 0.0.0.0 destination any //BAS（SE800）网管服务器地址；
rule 15 permit ip source host 221.13.223.140 destination any //RADIUS 服务器地址；
rule 20 permit ip source 218.29.0.128 0.0.0.31 destination any //郑州分公司-1；rule 25 permit ip source 218.29.221.1 0.0.0.127 destination any //郑州分公司-2；rule 30 deny tcp source any destination any eq telnet
rule 35 deny tcp source any destination any eq ssh
rule 40 deny tcp source any destination any eq ftp
rule 45 deny tcp source any destination any eq ftp-data
rule 50 deny udp source any destination any eq tftp
rule 55 deny udp source any destination any eq snmp
rule 60 deny udp source any destination any eq snmptrap
rule 65 permit ip any any
进入telnet 用户接口
User-interface vty 0 4
Acl 3000 in
2、配置普通ACL并应用范例
acl number 3001
rule 5 permit ip
#
acl number 6000 match-order auto
rule 5 deny tcp destination-port eq 135
rule 10 deny tcp destination-port eq 136
rule 15 deny tcp destination-port eq 137
rule 20 deny tcp destination-port eq 138
rule 25 deny tcp destination-port eq 139
rule 30 deny tcp destination-port eq 445
rule 35 deny tcp destination-port eq 4444
rule 40 deny udp destination-port eq 445
rule 45 deny udp destination-port eq netbios-ssn
rule 50 deny udp destination-port eq netbios-dgm
rule 55 deny udp destination-port eq 135
rule 60 deny udp destination-port eq netbios-ns
rule 65 deny tcp destination-port eq 2745
rule 70 deny tcp destination-port eq 3127
rule 75 deny tcp destination-port eq 593
rule 80 deny tcp destination-port eq 6129
rule 85 deny udp destination-port eq 1434
rule 90 deny ip source user-group help destination ip-address any
rule 95 deny ip source user-group iptv destination ip-address any
[ACL6000是一个用户ACL，前面定义了防病毒部分，最后两条定义了HELP以及IPTV 里面的用户不能访问任何地址]
#
acl number 6001
rule 5 permit ip source user-group iptv destination ip-address 202.102.249.0
0.0.0.255
rule 10 permit ip source user-group iptv destination ip-address 61.168.222.0 0.0.1.255
rule 15 permit ip source user-group iptv destination ip-address 61.168.224.0 0.0.3.255
rule 20 permit ip source user-group iptv destination ip-address 61.168.228.0 0.0.1.255
rule 25 permit ip source user-group iptv destination ip-address 61.158.216.0 0.0.1.255
rule 30 permit ip source user-group iptv destination ip-address 61.158.218.0 0.0.0.255
rule 35 permit ip source user-group iptv destination ip-address 202.102.224.68 0
rule 40 permit ip source user-group iptv destination ip-address 202.102.227.68 0
[定义了IPTV用户组里的用户可以访问的地址]
#
acl number 6002 match-order auto
rule 5 permit ip source user-group help destination ip-address 218.29.0.252 0 rule 10 permit ip source user-group help destination ip-address 202.102.224.68 0
rule 15 permit ip source user-group help destination ip-address 202.102.227.68 0
[定义了HELP用户组里的用户可以访问的地址]
#
traffic classifier limit operator or
if-match acl 6000
traffic classifier action operator or
if-match acl 6002
if-match acl 6001
[定义了3个流量分类，分别匹配3个ACL，会和后面的流量动作配置组成策略。这部分与思科设备通过配置ROUTE-MAP定义策略路由很类似]
#
traffic behavior limit
deny
traffic behavior action
[定义流量动作，后面定义策略的时候与流量分类相关联]
#
traffic policy limit
classifier action behavior action
classifier limit behavior limit
[定义流量策略，第一条名为ACTION的分类中匹配到的报文，执行名为ACTION的流量动作中所定义的动作，就是允许，第二条行为类似，但动作是拒绝。需要注意，两条策略的顺序不能反，否则所有流量都会被拒绝]
traffic-policy limit inbound
traffic-policy limit outbound
[由于上述策略都是针对用户侧的用户定义的，所以需要在全局下下发]
如果流量策略需要在网络侧端口下发，只需要在相应端口下饮用traffic-policy即可。2.1.8 用户域基本配置
1、定义用户域
domain dial
authentication-scheme radius
[该域用名称为RADIUS的SCHEME来进行认证]
accounting-scheme radius
service-type hsi
[将该域的模式配置成HIS模式，PPPOE的域都要配置成该模式]
radius-server group dial
[指定使用的RADIUS服务器组]
ip-pool dial
[指定该域使用的地址池]
qos profile 2m
[指定该域使用的QOS模板]
2、定义地址池
ip pool dial local
gateway 61.168.104.1 255.255.248.0
section 0 61.168.104.2 61.168.111.254
excluded-ip-address 61.168.104.2
conflict-ip-address 61.168.108.187
dns-server 202.102.224.68
dns-server 202.102.227.68 secondary
[定义地址池，包括网关，可分配地址范围，不能被分配的地址以及DNS等参数，地址池会被后面的域所引用，以给用户分配地址]
一个用户域下可以定义多个地支持，当一个用完时系统可以选择分配另外一个地支持中的地址。
3、QOS模板定义
首先定义调度模板
scheduler-profile 2m
car cir 2048 pir 2050 cbs 256000 pbs 256250 upstream gts cir 2048 pir 2050 queue-length 65536
定义QOS模板，在其中引用调度模板
qos-profile 2m
scheduler-profile 2m
在用户域下引用QOS模板
domain dial
qos profile 2m
2.1.9 安全基本配置
1、定义防病毒访问控制列表
acl number 6000 match-order auto
rule 5 deny tcp destination-port eq 135
rule 10 deny tcp destination-port eq 136
rule 15 deny tcp destination-port eq 137
rule 20 deny tcp destination-port eq 138
rule 25 deny tcp destination-port eq 139
rule 30 deny tcp destination-port eq 445
rule 35 deny tcp destination-port eq 4444
rule 40 deny udp destination-port eq 445
rule 45 deny udp destination-port eq netbios-ssn
rule 50 deny udp destination-port eq netbios-dgm
rule 55 deny udp destination-port eq 135
rule 60 deny udp destination-port eq netbios-ns
rule 65 deny tcp destination-port eq 2745
rule 70 deny tcp destination-port eq 3127
rule 75 deny tcp destination-port eq 593
rule 80 deny tcp destination-port eq 6129
rule 85 deny udp destination-port eq 1434
rule 90 permit any
2、定义流分类
traffic classifier limit operator or
if-match acl 6000
3、定义流动作
traffic behavior limit
deny
4、定义流策略
traffic policy limit
classifier limit behavior limit
5、全局下发针对用户侧的策略
traffic-policy limit inbound
traffic-policy limit outbound
2.1.10 设备配置保存
执行SAVE命令，配置将缺省保存在设备CFCARD中。
2.2 设备接口配置
2.2.1 网络侧接口配置
1、ME60将没有直接挂接用户的三层称之为网络侧端口，典型的就是连接GSR设备的三层端口。该端口为普通的三层路由端口。对于这种类型的端口配置，与普通路由器三层端口相同。
对于网络侧端口的配置在系统模式下进行：
interface GigabitEthernet1/0/0
mtu 1524
[配置端口MTU值]
description To-[LY-XiGong-GSR]G1/0/4
[对于该端口的描述to-[对端设备型号]-端口号]
ip address 125.45.253.178 255.255.255.252
[设置端口IP地址]
mpls
mpls ldp
[端口下启用MPLS]
通过使用display interface命令可以查看端口状态（UP、down），端口类型及端口报文计数等信息。
2、端口描述规范
互联中继命名规范:
【端口简写】括号内端口信息采用简写
F:FE G:GE/10GE A:ATM P:POS 设备端口上描述建议采用 TO_ PC-ZZ-ZYL-CRS-001(G0/2):GE:1:电路代号
用户电路命名规范:
【端口简写】括号内端口信息采用简写
F:FE G:GE/10GE A:ATM P:POS 注:设备端口上描述建议采用 TO_ ZZGONGSHANGJU:10M:FE:1:电路代号
例如，洛阳西工NE40E连接西工NE80E的描述：
Int g1/0/0
Des TO_ PC-LY-XG-NE80E-001(G0/2):GE:1
2.2.2 loopback接口配置及描述
Loopback接口的配置在系统模式下进行。按照本期规划，每台设备需要配置2个loopback 地址，范例如下：
interface LoopBack0
ip address 125.40.254.110 255.255.255.255
[这个地址用来和RR建立IPV4 BGP邻居]
#
interface LoopBack10
ip address 125.40.254.111 255.255.255.255
[这个地址用来和RR建立VPNV4 BGP邻居]
3.2.3 用户侧接口配置
当某个接口用于接入宽带用户时，该接口即为用户侧接口，需要将该接口配置为BAS 接口，并配置用户的接入类型和其他相关属性。
要完成配置BAS 接口的任务，需要执行如下的配置过程。
1 创建BAS 接口
请在ME60 上进行以下配置。
步骤1 执行命令system-view，进入系统视图。
步骤2 执行命令interface interface-type interface-number，进入接口视图。
步骤3 执行命令bas，创建BAS 接口。
2 配置用户接入类型
执行命令bas，进入BAS 接口视图。
执行命令access-type layer2-subscriber [ bas-interface-name name | default-domain
{ pre-authentication domain-name | authentication [ force | replace ] domain-name } * | accounting-copy radius-server radius-name ] * ，配置二层普通用户接入类型。
或执行命令access-type layer2-leased-line user-name username password
[ bas-interface-name name | default-domain authentication domain-name |
accounting-copy radius-server radius-name | nas-port-type type ] *，配置二层专线用户接入类型。
或执行命令access-type layer3-leased-line user-name username password
[ bas-interface-name name | default-domain authentication domain-name |
accounting-copy radius-server radius-name | nas-port-type type ] *，配置三层专线用户接入类型。
在设置BAS 接口的用户接入类型时，还可以一起设置和该种用户类型相关的业务属性，这些属性也可以在后续的配置中逐项配置。
对于已经被Eth-Trunk 接口包含的以太网接口，不能配置其用户接入类型，而只能配置
相应的Eth-Trunk 接口。
有用户在线时，只有当用户类型是专线用户时，可以在线修改BAS 接口的用户接入类
型，其他情况不能修改。
当用户类型配置为专线用户后，ME60 立即对该专线用户进行认证。
当接口下配置有IP 地址时，只能将用户接入类型设置为三层专线用户。
如果BAS 接口为GE 或Eth-Trunk 子接口，当需要将用户接入类型设置为三层专线用户时，首
先必须在子接口下配置一个用户侧VLAN（且只能配置一个）。
3 配置用户认证方法
请在ME60 上进行以下配置。
步骤1 执行命令system-view，进入系统视图。
步骤2 执行命令interface interface-type interface-number，进入接口视图。
步骤3 执行命令bas，进入BAS 接口视图。
步骤4 执行命令authentication-method { { ppp | dot1x | { web | fast } } * | bind }，配置用户认证方法。
----结束
只有接入用户类型为二层用户的BAS 接口可以设置其认证方法。各种认证方法可以组合使用，但有以下的约束关系：
Web 认证和快速认证互斥；
绑定认证和其他认证方式都互斥。
缺省情况下，BAS 接口的认证方法为PPP
4 设置用户数限制（可选）
请在ME60 上进行以下配置。
步骤1 执行命令system-view，进入系统视图。
5 配置BRAS 接入
Quidway ME60
配置指南-BRAS 业务
5-20 华为技术有限公司文档版本03 (2008-02-01)
步骤2 执行命令interface interface-type interface-number，进入接口视图。
步骤3 执行命令bas，进入BAS 接口视图。
步骤4 执行命令access-limit number，设置接口级用户数限制。
或执行命令access-limit user-number [ start-vlan start-vlan [ end-vlan end-vlan ]
[ qinq qinq-vlan ] ]，设置VLAN 级用户数限制。
----结束
缺省情况下，BAS 接口未设置用户数限制。
5 指定域（可选）
请在ME60 上进行以下配置。
步骤1 执行命令system-view，进入系统视图。
步骤2 执行命令interface interface-type interface-number，进入接口视图。
步骤3 执行命令bas，进入BAS 接口视图。
步骤4 执行命令default-domain pre-authentication domain-name，指定认证前缺省域。
或执行命令default-domain authentication [ force | replace ] domain-name，指定认证缺省域。如果用户认证时未输入域名，ME60 默认其属于认证缺省域。设置认证缺省域可指定force 和replace 参数。
force 参数表示不管用户认证时所带域名是什么，都强制转换到所设置的认证缺省域，使用该域的策略进行认证和授权，但用户名中的域名不发生改变。
replace 参数表示强制转换到所设置的认证缺省域，同时用户名中的域名也发生变化，强制替换成设置的认证缺省域名。
缺省情况下，BAS 接口的认证缺省域为default1。
6 配置BAS 接口附加功能（可选）
请在ME60 上进行以下配置。
步骤1 执行命令system-view，进入系统视图。
步骤2 执行命令interface interface-type interface-number，进入接口视图。
步骤3 执行命令bas，进入BAS 接口视图。
步骤4 执行命令arp-proxy，启用ARP 代理功能。
或执行命令dhcp-broadcast，启用DHCP 广播功能。
或执行命令accounting-copy radius-server radius-name，启用计费报文抄送功能。
或执行命令ip-trigger，启用IP 报文触发上线功能。
或执行命令arp-trigger，启用ARP 报文触发上线功能。
或执行命令multicast copy by-session，启用按用户复制组播报文功能。
或执行命令dot1x authentication trigger，启用802.1X 认证触发功能。
----结束
ARP 代理功能
ARP 代理功能用于同一BAS 接口下的用户互访，因为在ME60 同一接口下的用户按VLAN/PVC 严格隔离，要实现用户互访必须打开BAS 接口的ARP 代理开关。
只有在BAS 接口的接入用户类型设置为二层用户和二层专线用户的情况下，才可以配置BAS 接口的ARP 代理功能。
ARP 代理的开关只对相同BAS 接口的ARP 报文进行控制，其他的情况ARP 代理的开关都是打开的，无法关闭。
缺省情况下，同一BAS 接口相同VLAN/PVC 下的ARP 代理功能关闭。
DHCP 广播功能
通常情况下，BAS 接口的DHCP 报文是采用单播方式向用户进行发送的，但是在某些特
殊情况下可能需要对DHCP 报文进行广播，此时需要打开BAS 接口的DHCP 广播开关。
缺省情况下，BAS 接口的DHCP 广播功能关闭。
计费报文抄送功能
计费报文抄送是指在计费过程中，将计费信息同步发送给两台RADIUS 服务器，并分别等待回应的功能。
计费报文抄送功能主要在需要多处保存原始计费信息的场合使用（如多运营商共同组网）。在这种情况下，计费报文需要同步发送给两台RADIUS 服务器，在后续的结算中作为原始计费信息。
缺省情况下，BAS 接口的计费报文抄送功能关闭。
IP 报文触发上线功能
IP 报文触发上线功能是指静态用户通过发送IP 报文触发认证过程的功能。
缺省情况下，BAS 接口的IP 报文触发上线功能关闭。
ARP 报文触发上线功能
ARP 报文触发上线功能是指用户通过发送ARP 报文触发认证过程的功能。
缺省情况下，BAS 接口的ARP 报文触发上线功能关闭。
按用户复制组播报文功能
通常情况下，ME60 收到某个组播组的组播报文后，只会向每个物理端口复制一份组播报文，二层设备再将组播报文复制给该组播组的每个用户。
如果二层设备不具备IGMP Snooping 功能，无法识别组播组用户，则需要在ME60 的接口
上启用按用户进行组播复制的功能，由ME60 直接将组播报文复制给用户。
缺省情况下，BAS 接口的按用户复制组播报文功能关闭。
802.1X 认证触发功能
802.1X 认证触发功能是指ME60 探测到802.1X 用户上线后，主动向用户发起认证请求
的功能。
缺省情况下，BAS 接口的802.1X 认证触发功能关闭。
下面的配置范例为PPPOE接入的用户侧端口配置：
interface GigabitEthernet1/0/3.805
pppoe-server bind Virtual-Template 1
[绑定PPP模板，确定该端口使用PPPOE]
mtu 1524
description To-NanShan-HW-MA5300-User
user-vlan 256 1000 QinQ 805
[这个命令就是终结正常的PPPOE拨号用户报文，内层标签是256-1000，外层标签是805] bas
access-type layer2-subscriber default-domain authentication dial
[BAS下的这条命令把PPPOE用户作为二层拨号用户，缺省的认证域为DIAL域，使用该域中的认证方法、QOS模板等定义的参数]
2.2.3 地址池的配置
地址将会被用户域引用，用来为用户分配IP地址，并向拨号用户提供网关、DNS等参数。地址池可以配置多个，ME60会自动循环向后使用。配置范例如下：
ip pool dial local
gateway 61.168.104.1 255.255.248.0
section 0 61.168.104.2 61.168.111.254
excluded-ip-address 61.168.104.2
conflict-ip-address 61.168.108.187
dns-server 202.102.224.68
dns-server 202.102.227.68 secondary
[定义地址池，包括网关，可分配地址范围，不能被分配的地址以及DNS等参数，地址池
华为业务 工程服务流程及规范 华为技术有限公司
目录
第一部分华为企业业务简介 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，为适应信息行业正发生的革命性变化，华为做出面向客户的战略调整，华为的持续创新正从电信运营商网络面向企业业务，消费者领域延伸，协同发展"云-管-端"业务。 作为华为三大业务集团之一，华为企业业务依托华为强大的研发和综合技术能力，在企业业务领域与合作伙伴开放合作，理解客户所需，致力于为全球政企行业提供全面、高效的ICT解决方案和服务，包括企业
网络、统一通信与协作、云计算数据中心、企业信息安全，以及垂直行业应用等。展望未来，华为企业业务希望能和全球的企业客户、合作伙伴一起，共同迎接ICT转型的挑战，合力打造良好的产业生态链，推动ICT产业健康发展，提升客户满意度。 1现场服务行为规范 1.1行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人）1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、 操作步骤、工具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻 文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备， 避免至现场才发现无法实施服务的情况； 1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因， 预约时间时向客户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服 务所必须的工具、备件等； 1.1.5严格按预约时间（提前3～5分钟）到达约定地上门服务，由于特殊 原因不能守时的应该最少提前30分钟和顾客解释清楚，并且明确告 知顾客到达时间。同时电话知会该项目的服务项目经理； 1.1.6做到仪容仪表整洁大方，并准备好华为提供的服务名片，不准在名 片上添加非华为的商业信息。
流程管理看华为！ 流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。 华为作为中国人全资的一家企业，公司能做到如此之大，业务那么多而复杂，华为的流程管理到底如何进行的？ 首先，大家要明白流程是通过一系列可重复、有逻辑顺序的活动，将一个或多个输入转化成明确的、可衡量的输出。人体本身就是一个非常完美无瑕的流程，无论哪一个环节出现问题，人体都会感觉不适，影响大家的日常生活。 从本质上来说，流程是组织创造的机制。
华为公司提倡流程化的企业管理方式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，通过流程建设把所有人从海量的、低价值的、简单重复的工作中解放出来。 以下为正文 No.1 流程管理核心：流程要反映业务 华为的流程管理，借鉴了业界领先的实践（IBM），总结自身流程运作管理后，整理出一套全球流程管理规则和制度。 流程要反映业务的本质，尤其是完整系统地反映业务的本质，业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环，基于流程建设的管理体系（IPD/LTC/ITR），是一个运营系统，是一个业务操作系统。 流程管理是按业务流程标准，以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。处于业务流程中各个岗位上的责任人，无论职位高低，行使流程规定的职权，承担流程规定的责任，遵守流程的制约规则，以下道工序为用户，确保流程运作的优质高效。
建立和健全面向流程的统计和考核指标体系，是落实最终成果责任和强化流程管理的关键。 顾客满意度是建立业务流程各环节考核指标体系的核心。提高流程管理的程序化、自动化和信息集成化水平。 华为的流程管理要求不断适应市场变化和公司事业拓展的要求，因时而变，因事而变，对原有业务流程体系进行简化和完善。 No.2 流程管理的内容 ①流程分类 华为把流程管理分为运营流程（包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链）和管理支持流程（各职能部门的流程）。 运营流程是公司管理主线，是为客户创造价值的流程，也是公司存在的基础，管理支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。 ②流程层次
Q/DKBA-Y004-1999 印制电路板（PCB）设计规范 VER 1.0 0707 1 1 1999-07-30发布 1999-08-30实施 深圳市华为技术有限公司发布 前言 本标准根据国家标准印制电路板设计和使用等标准编制而成。 本标准于1998年07 月30日首次发布。 本标准起草单位：CAD研究部、硬件工程室 本标准主要起草人：吴多明韩朝伦胡庆虎龚良忠张珂梅泽良本标准批准人：周代琪 0707 2 2 Q/DKBA-Y004-1999 3 3 3 目录 目录 1. 1 适用范围4 2. 2 引用标准4 3. 3 术语4 4. 4 目的2 .1 4.1 提供必须遵循的规则和约定2 .2 4.2 提高PCB设计质量和设计效率2 5. 5 设计任务受理2 .3 5.1 PCB设计申请流程2 .4 5.2 理解设计要求并制定设计计划2 6. 6 设计过程2 .5 6.1 创建网络表2 .6 6.2 布局3 .7 6.3 设置布线约束条件4 .8 6.4 布线前仿真（布局评估，待扩充）8 .9 6.5 布线8 .10 6.6 后仿真及设计优化（待补充）15 .11 6.7 工艺设计要求15 7. 7 设计评审15 .12 7.1 评审流程15 .13 7.2 自检项目15 附录1：传输线特性阻抗 附录2：PCB设计作业流程
Q/DKBA-Y004-1999 印制电路板（PCB）设计规范 1. 适用范围 本《规范》适用于华为公司CAD设计的所有印制电路板（简称PCB）。 2. 引用标准 下列标准包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。在标准出版时，所示 版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨，使用下列标准最新版本的 可能性。[s1] GB 4588.3—88 印制电路板设计和使用 Q/DKBA-Y001-19 99 印制电路板CAD工艺设计规范 1. 术语 1..1 PCB（Print circuit Board)：印刷电路板。 1..2 原理图：电路原理图，用原理图设计工具绘制的、表达硬件电路中各种器件之间的连接 关系的图。 1..3 网络表：由原理图设计工具自动生成的、表达元器件电气连接关系的文本文件，一般包 含元器件封装、网络列表和属性定义等组成部分。 1..4 布局：PCB设计过程中，按照设计要求，把元器件放置到板上的过程。 深圳市华为技术有限公司1999-07-30批准 1999-08-30实施 14 1..5 仿真：在器件的IBIS MODEL或SPICE MODEL支持下，利用EDA设计工具对PCB的布局、布线效果进行仿真分析，从而在单板的物理实现之前发现设计中存在的EMC问题、 时序问题和信号完整性问题，并找出适当的解决方案。 深圳市华为技术有限公司1999-07-30批准 1999-08-30实施 15 Q/DKBA-Y004-1999 II. 目的 A. 本规范归定了我司PCB设计的流程和设计原则，主要目的是为PCB设计者提供必须遵 循的规则和约定。 B. 提高PCB设计质量和设计效率。 提高PCB的可生产性、可测试、可维护性。 III. 设计任务受理 A. PCB设计申请流程 当硬件项目人员需要进行PCB设计时，须在《PCB设计投板申请表》中提出投板申请， 并经其项目经理和计划处批准后，流程状态到达指定的PCB设计部门审批，此时硬件项 目人员须准备好以下资料： 经过评审的，完全正确的原理图，包括纸面文件和电子件； 带有MRPII元件编码的正式的BOM； PCB结构图，应标明外形尺寸、安装孔大小及定位尺寸、接插件定位尺寸、禁止布线区 等相关尺寸；
华为业务 工程服务流程及规范华为技术有限公司
目录 第一部分华为企业业务简介 (4) 1现场服务行为规范 (4) 1.1 行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人） (4) (14) 3.1 工程质量自检要求 (14) 3.2 通用产品安装质量标准 (16) 3.3 常见安装质量正反案例图片 (21)
3.4 版本使用规范 (22) 4工程服务文档返回规范 (26) 5到货即损（DOA）货物处理流程 (29) 5.1 术语 (29) 10.1 技术授权团队 (35) 10.2 技术授权流程 (35) 11客户授权 (36) 12操作知会 (37)
12.1 邮件通知： (37) 12.2 短信通知： (37) 13审计和考核 (38) 第一部分华为企业业务简介 1 1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、操作步骤、工 具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备，避免至现场才发 现无法实施服务的情况；
1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因，预约时间时向客 户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服务所必须的工具、 备件等； 1.1.10不允许在客户现场处理与本次工作无关的事项，严禁在机房或办公场所抽烟、玩游 戏、上与工作无关的网站，严禁在客户机房或办公场所睡觉； 1.1.11严禁擅自使用客户电话，如确实需要，须经客户同意后方可使用； 1.1.12禁止操作与本次服务不相关的设备，禁止操作其它厂家的设备；
. 编制部门：第三事业部品质办公室QP 部 适用范围：第三事业部 拟稿人：程方 发行：第三事业部文控中心 受控状态：非受控受控受控号： 密级设定：□ 一级（绝密）□ 二级（机密）三级（秘密）□ 四级（一般） 文件发行 / 修订履历 版本号发行日期修改内容拟稿审核批准 A/0首次发行程方刘波王江 / / / / / 章节号内容页次 1目的 2 .
. 2 适用范围 2 3 参考文件 2 4 定义 2 5 职责2-6 6 程序6-10 7 附件10 1 目的 规范终端结构件产品在正式签样之前（含正式签样） FAI 尺寸操作规则，包括：抽样方法、 FAI 尺寸报告的产生，以及 FAI 尺寸异常时的处理方法和管理要求, 推动 FAI 在生产过程的合理应用，有效监控结构件的品质状况，在满足产品功能前提下，有良好的可制造性。 2 适用范围 华为终端手机结构件的冲压、注塑成型、压铸及部分机加工物料 3参考文件 3.1终端手机结构件FAI尺寸管理规范 4定义 FAI：First Article Inspection（首次样品检测） 正式签样：正式签样是对技术领域已经成熟，生产领域达到初步量产状态的产品或物料的一种承认方式， 包括签样样品和签样承认书两部分，是技术标准的有效补充，对研发、制造、供应商和EMS厂具有广泛的约束力。 FAI 尺寸： FAI 尺寸报告基于华为MD提供的 2D图纸规格制作，包含但不限于CPK尺寸（跑道框标识）、重点尺寸（“ * ”号标识）、一般尺寸、参考尺寸（矩形框标识，作为测量及位置参考）、形位尺寸、注释、公差等信 息。未标注公差的FAI 尺寸请参考标题栏中重点尺寸、一般尺寸公差带要求。 5职责 5.1NPI ： 5.1.1 负责对工程图上 FAI 尺寸合理性评估 , 并明确测量方式，与 MD达成一致意见 5.1.2 根据 2D工程图纸提供时间（临时归档前，由MD邮件发出），输出评审建议 5.1.3 负责 FAI 测量样品收集、编号并与客户签FAI 测量样品 5.1.4 负责 FAI 尺寸报告中异常处理方案的评估落实，修改方案与交期与MD达成一致意见并执行修改 5.2品质： .
华为技术有限公司内部技术规范 华为图纸说明规范 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】
修订声明Revision declaration 本规范拟制与解释部门：华为技术有限公司整机工程部 本规范的相关系列规范或文件：无 相关国际规范或文件一致性：无 替代或作废的其它规范或文件：DKBA 0.400.0190 REV.D 相关规范或文件的相互关系：无 规范号主要起草 部门专家主要评审部门专 家 修订情况 DKBA0.400.0190.V. A基础平台 部：郭天次 00140571结构基础平台部： 肖春秀53994/潘建 军00118387/黄涛 00121968/郑玲 00119690/詹傲芳 62070/朱光胜 67118/郑光明 00115376/邓顺庆 61647 采购认证管理部： 张卫国00174583 供应链管理部物料品 质部： 蒙光忠38711 第一版，整合DKBA0.400.0160结构材料 表示法和DKBA0.400.0002表面处理代 码，增加了对图框各部分内容说明 DKBA0.400.0190.V. B基础平台 部：郭天次 00140571结构基础平台部： 胡邦红00216370 肖春秀53994 潘建军00118387 黄涛00121968 郑玲00119690 詹傲芳62070 朱光胜67118 郑光明00115376 邓顺庆61647 采购认证管理部： 孟庆伟00145066 供应链管理部物料品 质部： 蒙光忠38711 1、增加槽钢和角钢的标注说明； 2、增加表面处理代码：F226、G017、 G018、G161、G226、L015_3、L016、 L017、L226、X009；X226； 3、Film代号含义由“薄膜材料”改为“面 膜” 4、T001的生产质量要求英文版由 DKBA04000065改为DKBA04500067 5、所有“无色化学转化”改为“化学转 化” 6、X127和X202前处理由“锌钝化”改 为“预处理” 7、增加压铸件中1级面的标注说明 8、3.1、4.3、5.1小节增加标题。 9、删除表面处理代码：G016_3、G158_3、 G159_3、L158_3、L159_3 10、热浸涂的生产质量要求由： DKBA0.400.0177改为DKBA0.450.0065
1.目的 为了规范本公司内所有涉及直饮水工程的设计,提高设计效率及设计质量,特编制本设计技术要求。设计文件应在遵照国家相关规范及技术规定的基础上，并严格按照本技术要求进行设计。 2.概述 明确直饮水系统具体技术标准。 3.术语
4.适用范围 此标准适用于华为公司所有新建项目、改造及扩建项目（含VIP项目）的直饮水工程。 5.参考标准 1、CJJ110—2006 《管道直饮水系统技术规程》 2、CJ 94--2005 《饮用净水水质标准》 3、GB 5749-2006 《生活饮用水卫生标准》 4、GB 50015-2009 《建筑给水排水设计规范》 5、GB/T 29038-2012 《薄壁不锈钢管道技术规范》 6、YB/T 4204-2009 《供水用不锈钢焊接钢管》 7、CECS 277-2010 《建筑给水排水薄壁不锈钢管连接技术规程》 8、GB 12771-2008 《流体输送用不锈钢焊接钢管》 9、CJ/T_151-2001 《薄壁不锈钢水管》 10、GB/T 21835-2008 《焊接钢管尺寸及单位长度重量》 11、2010版水系统GMP实施指南
12、10S407-2 《建筑给水薄壁不锈钢管道安装》 13、07SS604 《建筑管道直饮水工程》 14、CJJ/T154-2011 《建筑给水金属管道工程技术规程》 15、《全国民用建筑工程设计技术措施2009版》 6.内容 6.1 系统设计 1、预处理、膜处理和后处理工艺的选用和组合及出水水质应符合华为公司 《饮用净水水质标准》的规定。 2、最高日直饮水定额可按下表采用 注：1、此定额仅为饮用水量； 2、经济发达地区的居民住宅楼可提高至4～5L／(人·日) 3、最高日直饮水定额亦可根据用户要求确定。 4、厨房具体用水量、用水点由厨房顾问提供确定。 3、直饮水专用水嘴额定流量宜为0.04～0.06L／s。 4、直饮水专用水嘴最低工作压力不宜小于0.03MPa。 5、管道直饮水系统必须独立设置，不得与建筑内其他给水系统直接相连。
项目管理手册 版本：A0 目录 1项目运作指南................................................... 错误!未定义书签。 PDT核心团队的运作模式................................... 错误!未定义书签。 PDT组织关系图....................................... 错误!未定义书签。 PDT组织架构图....................................... 错误!未定义书签。 PDT核心团队人员的职责............................... 错误!未定义书签。 PDT与相关部门的运作关系............................. 错误!未定义书签。 PDT的业务汇报关系................................... 错误!未定义书签。 PDT子团队运作模式....................................... 错误!未定义书签。 MKTPL子团队运作模式................................. 错误!未定义书签。 RDPL子团队运作模式.................................. 错误!未定义书签。 PPL子团队运作模式................................... 错误!未定义书签。 TE子团队运作模式.................................... 错误!未定义书签。 PQA运作模式......................................... 错误!未定义书签。 IPL子团队运作模式................................... 错误!未定义书签。 FPL子团队运作模式................................... 错误!未定义书签。 TSPL子团队运作模式.................................. 错误!未定义书签。
华为技术有限公司 结构类技术任职资格标准 版本号：2.0 拟制单位：结构造型设计部/技术干部部 二○○一年十一月
目录 概述 ................. ... ... ... 3页 第一部分级别定义................5页 第二部分资格标准.............. 8页
概述 任职资格管理的目的 ?规范人才的培养和选拔，推动做实的人不断提高水平，引导有水平的人做实，按做实给予评价。 ?激励员工不断提高其职位胜任能力，以职业化的员工队伍参与国际竞争。?树立有效培训和自我学习的标杆，以资格标准牵引员工不断学习、不断改进，保持公司的持续性发展。 任职资格认证原则 ?以关键行为和核心技能为中心 ?以工作实绩为导向 ?标准公开、程序公正 ?测试、评议相结合 任职资格标准体系 ?结构类任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标准等五个部分组成。 结构类任职资格认证对象
从事结构类工作的人员
级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响范围。 级别代码：T0501（01） 级别名称：结构类一级工程师 要点：有一定的结构造型或结构设计与验证实践经验；能够独立进行结构设计验证工作；承担产品结构部分的详细设计、实现、验证、BOM及文档编号、改进与维护等工作；是结构模块功能的直接实现者、操作者、测试验证者。在二级及以上工程师指导下解决验证过程中一般问题，按计划要求完成任务并保证质量。 级别代码：T0501（02） 级别名称：结构类二级工程师 要点：有较多的结构造型或结构设计与验证实践经验，以及一定的结构概要设计经验。能够独立完成结构设计与验证工作，以及一定的结构概要设计工作。承担较复杂的结构详细设计与验证，以及复杂程度一般的结构概要设计等工作。在三级及以上工程师的指导下解决结构开发及验证过程中的一般难题，按时完成指标、计划并保证质量。具有培养、辅导新员工，担任新员工思想导师的能力和责任。 级别代码：T0501（03）
合作新员工服务规范试题（B卷） 一、填空题（每空1分共22分） 1.服务规范包括（行为规范）、（业务流程）、（技术规范）三个组成部分。是保证工作质量， 提供效率，为客户提供规范的服务、提升客户满意度的纲领性文件。 2.工程督导是（合作货物准确验收）、（工程实施）工程现场的组织协调者。负责（初验）、 （文档整理），对（工程进度）、（工程质量）负直接责任，是工程现场的（第一）责任人。 3.流程是指导员工下一步做什么的东西；而规范是指（指导员工下一步怎么做）。 4.工程师现场服务前，需要查阅（设备档案）和（历史遗留问题文档），以及根据查询的 相关技术文件，制订《服务方案》。 5.现场工程师如果需要备件，通过（《维护备件申请流程》）流程进行申请。 6.现场工程师如果需要资料电子文档，产品手册直接到（技术支持网站中）下载，版本说 明书在（版本包）中下载，如果需要出版的手册等资料，通过资料申请管理系统进行申请。 7.现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交（《服务申请》），并将（《服务 方案》）作为附件同时提交，请客户进行审核和确认，得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。 8.工程师进行版本升级后，应严格根据（《升级方案》）中的测试方案进行充分的测试与观 察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在（《现场技术服务报告》）中，得到客户的认可。 9.在开工协调会中，工程督导要与客户共同商定工程安装周期、进度计划以及配合事宜， 共同签定（《开工协议书》），并制订（《工程进度计划表》）。 二、判断题：对的打“√”错的打“╳”（每题1分共28分） 1.进机房要征得用户同意，离开机房要与用户打招呼,必要时要提交申请报告。 （√） 2.每天工作结束后，要清理工作现场，整理各种物品,保持机房整洁,做好日清。（√） 3.对打错的电话要耐心说明，切勿生硬回绝。 （√） 4.工程师借用的客户备件和归还的备件可以数量一样，型号不同。 （╳）
1.工程施工要达到的目标是什么？ 客户满意——高 设备质量——高 安装效率——高 耗费成本——低 2. 提问：什么大公司做出来的工程质量，会比一般小公司做出来的要好？ 答案就是，大公司注重流程、制度和规范。 这些是无数前辈思想的结晶，你们手头上拿着的流程、制度和规范，好像很枯燥，但如果你肯在实际当中真正去运用的话，你很快就发现，工作做起来，感觉很踏实、效果也很好。 3.合同履行过程介绍 工程谈判 验 4.工程级别划分 重大工程：公司一级 公司二级 非重大工程：办事处一级 办事处二级
5.施工类型 1、工程服务方式：指服务方为保证合同设备顺利开通和正常运行向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、软硬件安装调试及合同中的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。 需方提供工程所需的安装环境和配套设施，确保安装前各种条件的具备。 服务方负责工程的硬件安装、软件调试和督导，对工程的质量和进度负责。 2、督导调试方式：指服务方为保证合同设备顺利开通和正常运行向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、硬件督导、软件安装调试及合同中的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。 需方负责整个工程的进度、硬件安装质量和测试，包括开箱验货、硬件安装、以及组织整个工程的验收、割接工作；负责协调解决技术服务提供方督导人员提出的施工中存在的问题，并承担由此引起的工期延误责任和费用。 技术服务提供方负责实施硬件安装质量检查、监督和技术支持，以保证施工单位的硬件安装质量。负责完成软件安装调试，对软件安装调试的质量负责。 3、督导服务方式：指技术服务提供方为了协助需方保证合同设备的
DKBA 华为技术有限公司企业技术规范 DKBA4031-2009.06 钣金结构件可加工性设计规范 2009-06-30发布2009-07-XX实施 华为技术有限公司发布
目次 前言 (5) 1范围和简介 (6) 1.1范围 (6) 1.2简介 (6) 1.3关键词 (6) 2规范性引用文件 (6) 3冲裁 (6) 3.1冲裁件的形状和尺寸尽可能简单对称，使排样时废料最少。 . 6 3.2冲裁件的外形及内孔应避免尖角。 (6) 3.3冲裁件应避免窄长的悬臂与狭槽 (7) 3.4冲孔优先选用圆形孔，冲孔有最小尺寸要求 (7) 3.5冲裁的孔间距与孔边距 (7) 3.6折弯件及拉深件冲孔时，其孔壁与直壁之间应保持一定的距离8 3.7螺钉、螺栓的过孔和沉头座 (8) 3.8冲裁件毛刺的极限值及设计标注 (9) 3.8.1冲裁件毛刺的极限值 (9) 3.8.2设计图纸中毛刺的标注要求 (9) 4折弯 (10) 4.1折弯件的最小弯曲半径 (10) 4.2弯曲件的直边高度 (10) 4.2.1一般情况下的最小直边高度要求 (10)
4.2.2特殊要求的直边高度 (11) 4.2.3弯边侧边带有斜角的直边高度 (11) 4.3折弯件上的孔边距 (11) 4.4局部弯曲的工艺切口 (12) 4.4.1折弯件的弯曲线应避开尺寸突变的位置 (12) 4.4.2当孔位于折弯变形区内，所采取的切口形式 (12) 4.5带斜边的折弯边应避开变形区 (13) 4.6打死边的设计要求 (13) 4.7设计时添加的工艺定位孔 (13) 4.8标注弯曲件相关尺寸时，要考虑工艺性 (14) 4.9弯曲件的回弹 (14) 4.9.1折弯件的内圆角半径与板厚之比越大，回弹就越大。.. 14 4.9.2从设计上抑制回弹的方法示例 (14) 5拉伸 (15) 5.1拉伸件底部与直壁之间的圆角半径大小要求 (15) 5.2拉伸件凸缘与壁之间的圆角半径 (15) 5.3圆形拉伸件的内腔直径 (15) 5.4矩形拉伸件相邻两壁间的圆角半径 (15) 5.5圆形无凸缘拉伸件一次成形时，其高度与直径的尺寸关系要求 16 5.6拉伸件设计图纸上尺寸标注的注意事项 (16) 5.6.1拉伸件产品尺寸的标准方法 (16)
内部技术标准 华为技术内部技术规范 DKBA0.400.0114 REV.1.0 金属材料质量要求 Requirement for the metal material 2007年01月20日公布2007年01月20日实施 华为技术 Huawei Technologies Co., Ltd. 版权所有侵权必究 All rights reserved
修订声明Revision declaration 本规范拟制与说明部门：整机工程部结构造型设计部 本规范的相关系列规范或文件：无 相关国际规范或文件一致性：无 替代或作废的其它规范或文件：无 相关规范或文件的相互关系：无
目录Table of Contents 1规定的材料 (6) 1.1材料牌号及化学成份 (6) 1.2材料的机械性能 (7) 1.2.1差不多力学性能 (7) 1.2.2工艺性 (7) 1.3对预镀钢板的专门要求 (7) 1.3.1表面镀层厚度及表面处理方式 (7) 1.3.2表面外观质量 (8) 1.3.3镀层附着性试验 (8) 1.3.4表面耐蚀性 (8) 1.3.5表面接触电阻 (8) 1.3.6与有机涂层的结合力 (9) 2替代材料 (9) 3附录：预镀钢板外观花纹图片 (10) 4参考文献REFERENCE DOCUMENT (11) 表名目List of Tables 表1 钢材牌号及化学化学成份 (6) 表2 材料力学性能要求 (7) 表3 替代材料表 (9) 图名目List of Figures 图1 耐指纹电镀锌钢板：平均的灰色 (10) 图2 热镀铝锌板：小晶花 (10) 图3 热浸镀锌板：大晶花 (10) 图4 热浸镀锌板（GI料）：无晶花、但有锌纹 (11)
华为技术有限公司结构类技术任职资格标准 版本号： 2.0 拟制单位：结构造型设计部/ 技术干部部 二OO—年十一月 目录 概述......... ... ... ... 3 页 第一部分级别定义............... 5 页 第二部分资格标准............. 8 页 概述 任职资格管理的目的规范人才的培养和选拔，推动做实的人不断提高水平，引导有水平的人做实，按做实给予评价。激励员工不断提高其职位胜任能力，以职业化的员工队伍参与国际竞争。树立有效培训和自我学习的标杆，以资格标准牵引员工不断学习、不断改进，保持公司的持续性发展。 任职资格认证原则 以关键行为和核心技能为中心 以工作实绩为导向 标准公开、程序公正 测试、评议相结合 任职资格标准体系 结构类任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标准等
从事结构类工作的人员
第一部分级别定义 根据结构类的实际情况，将技术任职资格等级分为一至六级，如下图所示。 级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响范围。 级别代码：T0501 （01） 级别名称：结构类一级工程师 要点：有一定的结构造型或结构设计与验证实践经验；能够独立进行结构设计验证工作；承担产品结构部分的详细设计、实现、验证、BOh及文档编号、改进与维护等工作；是结构模块功能的直接实现者、操作者、测试验证者。在二级及以上工程师指导下解决验证过程中一般问题，按计划要求完成任务并保证质量。 级别代码：T0501（02） 级别名称：结构类二级工程师 要点：有较多的结构造型或结构设计与验证实践经验，以及一定的结构概要设计经验。能够独立完成结构设计与验证工作，以及一定的结构概要设计工作。承担较复杂的结构详细设计与验证，以及复杂程度一般的结构概要设计等工作。在三级及以上工程师的指导下解决结构开发及验证过程中的一般难题，按时完成指标、计划并保证质量。具有培养、辅导新员工，担任新员工思想导师的能力和责任。 级别代码：T0501（03） 级别名称：结构类三级工程师 要点：有较多的确定结构设计规格及方案、完成复杂结构详细设计的经验，以及 一定的产品结构需求分析与概念定位的实践经验。可独立承担产品结构部分规格及方案 设计、复杂结构析详细设计，以及一定的结构开发需求分析等工作。对产品结构部分质量、成本、进度、客户满意度，以及产品可测试性、可制造性、可服务性有一定影响，注重经验与技术的总结和重复利用。在高级别工程师指导下可解决关键技术问题，是设计或测试某一环节的技术主力，能独挡一面。可以指导和培养低级别工程师；可承担小型项目的领导职责，或作为中型项目的骨干力量。 级别代码：T0501（04） 级别名称：结构类四级工程师 要点：有较多的产品结构需求分析与概念定位的实践经验，以及较深入的复杂结
技术成就梦想 工程流程规范总结 ( 华为工程流程规范) 主要内容：工程流程规范总结 参考资料：华为各流程规范性文件 排版总结：袁经春 归总日期：2009年9月 浙江省邮电工程建设有限公司 网技传输产品线袁金春收录 深圳华为技术服务有限公司资料
目录 一、质量自检 (1) 二、督导需要提交的9个文档 (1) 三、督导在开工前应了解掌握的信息 (1) 四、开箱验货 (1) 五、开工 (2) 六、软件调测 (3) 七、初验 (3) 八、割接 (3) 九、事故上报流程 (4) 十、事故处理流程 (4) 十一、工程行为规范 (5) 1、仪表 (5) 2、沟通 (5) 3、施工现场行为 (5) 4、客户仪器、设备 (5) 十二、施工质量规范 (5) 1、尾纤布放 (5) 2、电源线的安装布放 (5) 十三、工程施工流程 (6) 1、开工协调会 (6) 2、示范站及技术支持、答疑 (6) 3、判断是否具备开工条件 (6) 4、按《设计文件》督导硬件安装 (6) 5、安装过程中督导需根据实际情况填写的表格 (6) 6、硬件安装后的验收(督导和客户) (7) 7、工程质量自检 (7) 8、验收和割接方案评审 (7) 9、工程现场问题处理 (7) 10、工程文档制作、归档 (7) 11、客户现场培训 (8) 12、及时录入EPMS信息 (8) 13、申请硬件质量检查 (8) 十四、货物保管、财产安全 (8) 十五、通信电源设备加电流程 (9) 十六、设备断电流程 (10) 十七、工程督导、软工、硬工等的职责 (11) 十八、华为六禁令 (11) 十九、高危操作 (11) 1、高危操作定义 (11) 2、属于高危操作的项目 (12) 3、高危操作级别定义分三级 (12) 4、高危操作的执行和审核 (12) 5、高危操作方案审核流程 (13)
本规范只简绍EMC的主要原则与结论，为硬件工程师们在开发设计中抛砖引玉。 电磁干扰的三要素是干扰源、干扰传输途径、干扰接收器。EMC 就围绕这些问题进行研究。最基本的干扰抑制技术是屏蔽、滤波、接地。它们主要用来切断干扰的传输途径。广义的电磁兼容控制技术包括抑制干扰源的发射和提高干扰接收器的敏感度，但已延伸到其他学科领域。 本规范重点在单板的EMC 设计上，附带一些必须的EMC 知识及法则。在印制电路板设计阶段对电磁兼容考虑将减少电路在样机中发生电磁干扰。问题的种类包括公共阻抗耦合、串扰、高频载流导线产生的辐射和通过由互连布线和印制线形成的回路拾取噪声等。在高速逻辑电路里，这类问题特别脆弱，原因很多： 1、电源与地线的阻抗随频率增加而增加，公共阻抗耦合的发生比较频繁； 2、信号频率较高，通过寄生电容耦合到布线较有效，串扰发生更容易； 3、信号回路尺寸与时钟频率及其谐波的波长相比拟，辐射更加显著。 4、引起信号线路反射的阻抗不匹配问题。 一、总体概念及考虑 1、五一五规则，即时钟频率到5MHz 或脉冲上升时间小于5ns，则PCB 板须 采用多层板。 2、不同电源平面不能重叠。 3、公共阻抗耦合问题。 模型： VN1＝I2ZG 为电源I2 流经地平面阻抗ZG 而在1 号电路感应的噪声电压。 由于地平面电流可能由多个源产生，感应噪声可能高过模电的灵敏度或数电 的抗扰度。 解决办法： ①模拟与数字电路应有各自的回路，最后单点接地； ②电源线与回线越宽越好； ③缩短印制线长度； ④电源分配系统去耦。 4、减小环路面积及两环路的交链面积。 5、一个重要思想是：PCB 上的EMC 主要取决于直流电源线的Z 0
中国通信业发展30余年来，取得了全球瞩目的成就，通信业的创新也走在了所有行业的前面。历程中虽然充满艰险，典型例证有巨龙的消亡、凯明的轰然倒下，但也成就了华为这类卓越的国际巨头。华为从1998年开始，历时五年逐步建立与持续改善的集成产品开发（Integrated Product Development, IPD）流程管理模式，是成就华为今天技术创新方面全球优势的重要源泉。 一、IPD的由来与IBM的实践 集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于产品周 期优化法（Product And Cycle Excellence, PACE）。PACE是美国研发咨询机构PRTM 提出的研发管理模式，是经过了IBM等领先企业实践，总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。IPD强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计中就构建产品质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势。更为重要的是，IPD 将产品开发作为一项投资进行管理。在产品开发的每一个阶段，都从商业的角度而不是从技术的角度进行评估，以确保产品投资回报的实现或尽可能减少投资失败所造成的损失。 在美国，众多着名企业纷纷实施IPD，以提升组织创新能力。在中国，华为从1998年率先引进并实施IPD，使产品创新能力和企业竞争力获得大幅提升。目前，国内IPD 实践涉及电子、通信、软件、自动化、集成电路、机电设备、材料、卷烟等众多行业，均取得了不同成效。 1992年，在激烈的竞争中IBM遭受了巨大的经营挫折，公司收入减少，年亏损额接近80亿美元，IBM此时正在失去市场，失去客户。经过分析，IBM发现自己在研发费用、研发损失和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势，IBM提出了在不影响产品开发结果的情况下，将研发费用减少一半，将产品上市时间压缩一半的目标。为了达到这个目标，郭士纳操刀让技术强大但缺乏章法的IBM引进PRTM公司的PACE，重构了IBM技术研发的商业逻辑：在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下，从流程重组和产品重组两个方面实现了技术导向向市场导向的转化，
合作新员工服务规试题（A卷） 一、填空题（每空1分共25分） 1、工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件：版本升级：查阅《××版本升级指导书》《××版本说明书》《设备健康检查标准》巡检任务：查询各产品的《巡检标准》。 2、工程师现场服务前，查阅设备档案和历史遗留问题文档，以及根据查询的相关技术文件，制订《服务方案》。 3、工程师对任务单中要求进行升级的，需要根据升级指导书，《XX产品测试报告》和升级方案模板,《XX 版本说明书》制定《升级方案》。 4、工程师直接收到客户的重大故障类问题（如重大瘫机、一级问题等）申告后，必须在第一时间30分钟通报至华为技术支持部相应产品重大事故责任人和华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。 5、工程因客户因素一旦停工，须连续停工7天以上方可复工，与客户协商停工时，必须向华为办事处工程管理经理汇报。 6、工程督导是合作货物准确验收、工程实施、工程现场的组织协调者。负责初验、文档整理，对工程进度、工程质量负直接责任，是工程现场的第一责任人。 7、对需要现场勘测的合同，勘测工程师首先要及时与客户沟通，确定客户是否具备勘测条件。必要时要向客户发《现场服务申请表》。 8、服务规包括行为规、业务流程、技术规三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规的服务、提升客户满意度的纲领性文件。 二、判断题：对的打错的打（每题1分共25分） 1、工程经理、项目经理根据工程情况确定工程督导是否需要制作《工程施工方案》。（√） 2、华为办事处备件管理员的任务是负责工程施工调测中的板件更换。( √ ) 3、初验通过后即进入设备试运行期，华为工程经理应注意对设备运行情况的跟踪，对出现的问题应及时解决。 （╳） 4、工程督导合同货物准确验收，工程实施、工程现场的组织协调者，负责初验、文档整理，对工程进度、工程质量负直接责任，是工程现场的第一责任人（√）
软件编程规范 (仅供内部使用) 北京世纪百合科技有限公司 Beijing Centurial Lily Technology Co.,Ltd. 版权所有不得复制
文档修改记录
目录 1.引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 范围 (4) 2.规范 (4) 2.1 文件 (4) 2.2版面风格 (3) 2.3 标识符命名 (8) 2.4 函数与宏 (10) 2.5 代码的可靠性 (14) 3.附录：通用类型的公共定义 (19)
1.引言 1.1目的 本规范的目的在于增加源代码的可读性，减少程序员对代码理解上的偏差，使程序员能够编写出可靠的代码，降低代码维护成本。 1.2范围 本规范内容涉及范围包括：文件、版面、注释、标识符、变量和结构、函数、宏以及可理解性等。本规范适用于公司开发的所有软件产品。在新软件的编码过程中本规范必须执行。 2.规范 2.1文件 2.1.1头文件的名称一律为小写，格式为“子系统名_文件名.h”。例如： ipf_protocol.h等。 2.1.2头文件的格式如下： 注释头，格式参见软件编程规范； 头文件预编译开关开始，格式为： #ifndef 预编译开关 #define 预编译开关 其中预编译开关格式为：“ _文件名_H”，其中文件名一律大写 头文件内容； 头文件预编译开关结束，格式为： #endif 用来和头文件预编译开关的开始对应。 例如：以下为ipf_ip.h头文件的内容： /************************************************************ Copyright (c) Lily Of The Century Technology Co., LTD. ALL RIGHTS RESERVED Description: // 用于详细说明此程序文件完成的主要功能 *************************************************************/ #ifndef _IPF_IP_H #define _IPF_IP_H ... <头文件正文>
华为激励制度分析1 华为激励制度的启示 一个企业要有长远的发展,他就必须要有一种自己独特的企业文化.任正非经过对日本企业低增长条件下存活的经验的学习,最终得出狼性文化 华为中的”1+1+1”的激励之道.即员工的收入中,工资.奖金.股票分红的收入比例是相当的,共同构成员工的收入.华为还专门设立了一些精神奖励,荣誉奖,职权激励.这些措施成功运用到了过程型激励理论中的强化理论,即但员工收到工作情境中物质或精神的各种激励后,就会产生积极而努力性地工作,从而产生高水平的绩效,应用到实际管理中就是薪酬管理.其中的员工持股计划把员工个人利益和企业的整体利益紧紧联系在一起,使员工获得更高薪酬的需要增强了,有了齐心协力的把企业业绩提高的目标,有了一种很强的归属感,目标转化为动机,在一定的外部环境下产生了可见的努力工作,干劲十足的工作氛围.这正符合了马斯洛需求层次理论和成就动机理论中的归属需要同时华为对员工的评价,待遇和职位不具有一定必然的关联性，没有了官本位，给了员工更多的升职机会，正如马斯洛所说的员工的自我实现的需要和麦克里兰所认为的成就需要在这种任职机制下得到最大的满足。华为通过运用了一系列激励理论，不仅提高了员工的绩效，也使企业业绩大幅度提高，企业规模也不断壮大，同时培养了大量的优秀人才，留住了人才，也吸引着各大学毕业生们涌进华为，使自己的才能在这里有施展的舞台。从这方面看，这不失为一个成功案例，但是再完美的制度也有待于完善，华为的工作模式和
激励制度并 不适合每个人，“过劳死”引发了争议，许多员工都表示自己压力很大。 在这种情况下，华为首先要客观的认识到这是强化理论运用的过于激进，持续不断的激励，员工的弦一直绷得很紧，遭受末位淘汰的精神惩罚，心理压力很大。强化既要及时还要适度，才能使工作气氛变得轻松，员工的被尊重的需要，社交需要同样很重要。企业应以奖励为主，根据奥尔德弗的ERG理论，当较高层级的需要受到挫折时，很可能会降而求其次，因此有的员工受挫后会强烈要求关系需要或生存需要。企业有关部门主管应多接触员工，有效地沟通，及时发现员工的心理和行为的变化，然后进行面对面的交谈，以员工的立场去劝解员工，让他们这方面需要得以满足，安心的工作。对于企业内部的加班政策，末位淘汰政策，这些都不失极端，取而代之的应该是柔和政策，譬如，结构重组，改善工作环境，建立职业咨询部门，开展员工援助计划，同时改变员工工作时间，增加弹性时间和带薪休假。 华为技术任职资格管理系统规章制度1 技术任职资格管理制度 （暂行规定）