必须具备三个能力：
1、扩展话题的能力必须具备三个能力：
1、扩展话题的能力
比如说：女生丢了一句话过来，给了五六个信息，你只发现一个信息
比方说：
女：昨天我，好冷哦
要把这句话拆出来，昨天我峨眉山猴子好冷哦这就有五个话题
昨天：现在挺热的，不是这时间去看猴子的啊
我：你一个人去看猴子吗，一个人去峨眉山吗
峨眉山：上次我还去了泰山呢
猴子：猴子跟你一样调皮
好冷哦：那里的话，去看日出多穿一件棉袄。
还可以根据整体当成一个话题，回应：我擦，这么屌丝的事情，你跑去看猴子
第一步：拆字找话题
第二步：排查掉一些不好的话题，找一个最适合的话题，对自己有利的话题，
比如想约她，那就找到最利于你邀约他的的话题：下周的时候我准备去动物园看一下长臂猿，到时候你可以跟我去，那真是太可爱了。
比如想跟她产生一些心灵上的的共鸣：我前年那时候也去那里了，我听一个峨眉山的尼姑说，有一个女游客走在爬峨眉山的，然后被一群猴子给轮奸了。
第三步：不管找到了哪个话题，心里面一定要知道该往哪个方向走
2、重启话题的能力
当一个话题聊到尽头，那就需要重启一个话题
比如：跟女生聊着天，刚吃完饭，就无聊的坐着，应该没办法接下去，那就需要重新开启一个话题。
可以这样说：其实在我平常这个时候，我可能会喜欢牵着我家的小布丁去溜达溜达
3、切断话题的能力
不小心跟女生聊到很无聊的话题，必须有勇气、有能力切断，带领她。
比如：一个女生的名字比较土，刚开始一直聊工作，这不利于升级关系，然后切到她的微信名字：你的名字为什么叫孤芳自赏。。你是不是没人欣赏你？
第二部分：
三个能力的前提：她不讨厌你
如何做到
第一印象：外形外在，干净落落大方，整洁，肢体语言不猥琐。
微信体现在（朋友圈建设）
她跟你能聊下去就需要这些前提条件。
跟女生聊天的技巧。
第一点、我们需要一个框架，态度，在我们跟女生还没开始聊天的时候应该是怎么样的状态反面教材：讨好女生，刻意去找一些话题去证明自己，没有态度。
正确的心态：把自己当成一个奖品（方法论），
错误观念：
女:你有没有女朋友
男：我有七个女朋友，你想做第八个我女朋友吗
正确观念：应该有一个模范规范自己的行为，比如
你讲了一句话的时候
女：你有没有女朋友
这时候你把自己想象一个人：比如陈冠希，
ps：他很吸引女人。想象一下，有一个女人问陈冠希：你有女朋友吗？你觉得陈冠希你会怎么回答。如果真的是陈冠希会这样说：你想干嘛？我们还不熟，关你什么事有啊
第二点、开启话题：寻找永续话题，你怎么跟她开始很重要，永远不要问问题的形式（在吗，什么时候有空），尽量用陈述的形式说，比如说你看了她的朋友圈之后，说我感觉你跟我想象中的不一样，这时候女生会问些什么。
比如有一次女生发了招聘空姐失败的一个案例：
女：又没面试上
男：如果你今天开始穿丝袜去的话，肯定面试上
Ps：切段对话，陈述，开启一个话题，甚至有暧昧
陈述、朋友圈发现讯息，发现后，尽量包装成他可能会感兴趣的话题，
1、每个人都对自己的话题感兴趣：我感觉你比较适合短发。
男：我觉得你今天的搭配缺少一样东西
女：缺了什么
男：缺了一个拉杆箱、毛衣链（多推拉，多互动一下），我跟你说了你肯定会骂我，肯定回答我，把互动拉长一点
第三方话题：情感、八卦
情感：我发现现在的小女孩越来越粘人了（有一个女孩缠着我）
我发现现在的女孩其实人还蛮好的，不是坏人
关于性的话题：
（并不是说男女之间的话题，而是性感的话题）：嘴唇啊，身材啊，擦边的都是可以的：我觉得你的眼睛大而不媚，你的嘴唇红而不艳，你的身材肥而不腻
一定要寻找到有趣的话题，两人都关心的话题，才能顺利的进行下去
第三点：控制谈话节奏
永远要做这段谈话的引导者，比如女生会强制引导你：你做什么的。这时候如果你回
答会对你不利的，你马上切断回答，然后转另一个话题。
女：一个女生的名字比较土，刚开始一直聊工作，这不利于升级关系，然后切到她的微信名字：你的名字为什么叫孤芳自赏。。你是不是没人欣赏你？
控制话题的内容
控制回复时间，不应该秒回，不管长短，都应该做自己的事，做完后才回复她，如果你回了之后，譬如他睡着了，也没关系，你永远是赢家。
控制你发信息的字数：微信上的体现，别超过十秒中的语音，尽量缩短，字数也一样：比如先打好了一排字，我今天去奶奶家了，然后发现奶奶做的土豆丝非常好吃，让我想起小时候的回忆。这时候就要去删减：奶奶做的土豆丝很好吃，让我想起小时候。
Ps这时候意思已经达到了，就不需要这么长
一位优秀质量经理必备的7种能力 一位优秀的质量经理人需要掌握哪些能力？这是很多质量人都 在思考的一个问题。有同行将其总结为7种能力，一起来看看。 1、全面的质量理论知识 质量经理人必须深入研究质量管理的科学理论，把握世界质量管理 的发展趋势，了解本行业质量标准的最新成果。质量经理人对质量 知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。此外，对各种质量 体系应有深刻的认识，并有质量体系认证、维护等方面的丰富经验。 2、质量认证知识 质量认证体系知识其实就是质量专家理论的具体化，是企业质量管 理活动的总结，也是有关质量理论与实践的系统化、程序化。质量 经理人必须了解ISO 9000、ISO 14000等质量认证体系和我国及欧 盟的质量认证体系。 3、现代管理科学知识
质量经理人要掌握的管理方面的知识是相当广泛的，既有现代管理 的理论与方法，又有现代生产管理技术，还应掌握最新的知识与成果。 现代管理理论的一般有系统论、控制论、信息论、运筹学等。 A.系统论。系统的思想古代早已有之，而科学的系统论则是由美籍 奥地利生物学家贝塔郎菲于20世纪40年代创立的。他提出的普通 系统论在二战后得到迅速发展，其系统论的思想及其研究方法广泛 应用于军事、政治、经济、科技等领域。在系统理论高度发展和成 熟的基础上产生了系统方法。 系统论主要有以下几个基本观点： a.相关性观点 b.有序性观点 c.整体性观点 d.动态性观点 B.信息论。信息论于20世纪40年代由美国着名数学家早家首创。 随后，它便广泛进入物理、化学、生物、医学、人工智能、社会经 济和管理科学领域，在基础理论和实际运用方面都取得了巨大发展。
JIANGSU UNIVERSITY OF TECHNOLOGY 人才测评实验报告 学院名称：商学院 专业：人力资源管理 班级：___________ 学号：_________ 姓名：_______ 成绩： 20 13 年5 月 第 1 次人才测评实验报告
班级：学号：姓名：得分： （一）、实验概述 1、《加利福尼亚心理测验量表》，测验时间：5月7号； 2、《逻辑能力测验》，测验时间：5月7号； 3、《抑郁自评量表》，测验时间：5月7号； 4、《发散性思维量表》，测验时间：5月14号； 5、《管理能力测验》，测验时间：5月14号； 6、《批判思维测验》，测验时间：5月14号； 7：《瑞文标准推理测验》，测验时间：5月14号； 8、《团队角色问卷》，测验时间：5月14号； 9、《职业锚问卷》，测验时间：5月14号。 （二）、实验内容 《加利福尼亚心理测验量表》 简介：适用于我国14—55岁年龄范围人群，受试者应具有小学以上文化程度，既可用于团体，也用于个别实施。测验应用范围比较广泛，在培训和人才配置方面可用于对被试成就、创造性潜能的预测，并可以为专业选择提供指导；在选拔管理者方面，可以用于对应聘者的管理潜能，工作效绩的预测提供参考。 测验结果：支配性，很强，为了实现目标，通常十分强调自己的观点，表现得非常果断，典型特征：果断、自信、支配、任务导向；上进心，很强，独立、富有想象力、善于利用出现在面前的机会，典型特征：有企图心、自信、聪明、多才多艺、兴趣广泛、果断、主动；社交性，很强，成熟老练、兴趣广泛，典型特征：友善、好交际、自信、有企图心、有攻击性、精力充沛、健谈、果断、有进取心；自在性，中等，比较喜欢人际交往，在人际交往中能保持良好的姿态；自尊性，对自己感到满意，信赖自己，有清晰的自我定向，自信。友善；幸福感，能一定程度上信任他人，人际关系还可以；责任心，很强，对待工作尽心尽责，给人的感觉是可信赖，通情达理，典型特征：尽心尽责、有责任感、可信赖、考虑周全、刻苦勤奋、有高效率；社会性，很强，有组织性、适应性强、有效率，典型特征：可靠、有组织、可信赖、稳定、合作；自制力，中等，维护常规，被别人评价为有理性、可信赖，但有点儿缺乏主动性；容忍性，很强，很可能比较聪明，兴趣广泛，在社交中善于容忍他人，不批评他人，能够很容易接受不同的信仰的价值观，因宽容、随意、善良从而讨人喜爱、给人以良好印象；好印象，很强，具备较高的调节适应水平；从众性，中等，不反对传统看法，但也能接受新的观念，能够用平常的心态来看待世界；遵从成就，很强，有恒心，刻苦勤奋，特别是在需要符合外部标准的时候更是如此；独立成就，很强，喜欢不需要规则和结构的工作，重视创造性和原创性，兴趣广泛、有激情，对哲学问题感兴趣，典型特征：聪明、思维清晰、有逻辑、有洞察力、有先见之明；智利效能，中等，任然具有较高的能力，但有时候会对自己智力上的能力有所怀疑，显得不太自信；共鸣性，中等，能够基本察觉别的内心的所需，会通过自己的言行反应一定程度地及其别人做事的热情；灵活性，中等，乐于倾听并考虑多方观点，不独断，思维灵活、新颖，能够想出原创性的想法。也可能是独立、自信、乐观的，愿意进行智力活动；女性化，很强，需要持续而稳定的保障，温和、有同情心、易伤感、依赖。
办公室业务·厅室建设 【摘要】办公室是领导的参谋助手，是单位行政枢纽部门，功能多、任务重。办公室发挥参谋助手、桥梁纽带的作用，办公室人员需具备较强的综合素质和工作能力。 【关键词】行政管理 办公室 能力 办公室作为单位行政主管部门，担负着上传下达、联系内外、沟通左右、协调各方等多项职能。办公室人员的业务素质和综合能力越高，办公室工作的质量和效率越高。办公室各项职能的有效发挥，直接影响到单位的工作效率和整体形象。要发挥办公室参谋助手、桥梁纽带、形象窗口的作用，就要求办公室每名员工必须不断提高公文写作、理解会意、执行到位、沟通协调、学习创新、应急处变、信息采集七种能力。 一是提高公文写作能力，发挥好笔杆子作用。办公室担负着单位综合性文件的起草、审核、把关职能，具备较强的公文写作能力，掌握公文写作技巧和公文写作知识是每位办公室人员必须具备的基本素质。公文写作能力也是办公室人员综合能力的表现，办公室人员要加强写作实践，打牢扎实的文字功底。要提高公文写作能力，需要注意平时积累资料。要关注国际国内大事，随时掌握政策法规，要全面了解单位整体工作，善于总结单位管理经验，注意收集领导讲话精华，及时提炼升华，避免“素材用时方恨少”现象，要勤学苦练，不断提高写作水平。 二是提高理解会意能力，正确领会领导意图。全面理解和领会领导 的意图是办公室人员开展工作的一个 基本能力，许多人落实不到位、执行 不到位、不能圆满完成领导交办的任 务，就是由于没有理解领会领导的意 图或将领导的意图理解错了。提高理 解会意能力需要在平时工作中多动脑 思考，领导讲话时要用心听、用心 想，并不断总结领导讲话特点、规 律，不断积累、慢慢提高。 三是提高执行到位能力，不做 “差不多”先生。执行对办公室来说 是最重要的事情，执行的关键在于到 位，因为执行不到位等于没执行，甚 至不如不执行。行百里者半九十，如 果最后时刻没有把工作做好、做完、 做圆满，往往就会前功尽弃。执行到 位既是对待工作的一种态度，也是一 种工作能力。办公室人员必须具备执 行到位的能力，在工作中强化执行必 须到位的意识。必须树立强烈的责任 意识，执行到位必须责任先到位，无 论是自己的本职岗位工作还是领导交 办的临时工作，都要不折不扣抓落 实，认认真真负责任，彻彻底底执行 到位。必须摒弃“差不多”的思想， 把工作做严谨、办周全。 四是提高沟通协调能力，起到 润滑剂作用。办公室是沟通上下、联 系左右的枢纽部门，要妥善处理好上 级、同级、下级的关系，发挥好润滑 剂的作用，减少工作中的摩擦，充分 调动各方面的工作积极性。 沟通协调 是一种能力，需要在工作实践中培养 和训练。办公室人员在工作中要注意 讲话得体，表达贴切，如此，就会非 常容易取得人家的好感，容易被人信 赖，沟通协调的效果才会好，办事的 成功率才会高。 五是提高学习创新能力，摒弃 因循守旧思想。办公室人员必须树立 学习创新的意识，摒弃应循守旧的思 想。学习创新与员工的知识、技能、 经验等有着密切的关系。办公室人员 要坚持与时俱进，注重积累、总结和 提炼，培养创新思维。在工作中要不 断加强学习，丰富知识面、扎实专业 基础、积累实践经验，不断提高学习 创新能力。 六是提高应急处变能力，妥善化 解突发性事件。发生突发性的问题和 矛盾，能否妥善处理直接体现办公室 人员的能力和水平。迅速做出正确判 断，及时果断处理问题、化解矛盾， 需要办公室人员具备非常强的应急处 变能力和处变不惊的良好心理素质。 办公室人员面对紧急状态、处理突发事 件时，要周密思考，全面透彻分析，从 错综复杂的问题中发现本质，从而正 确处理，切不可自乱手脚，急中生错。 七是提高信息采集能力，充当 好领导“外脑”。办公室人员要善于 深入开展调查研究，提高信息采集能 力，为领导决策出好谋、划好策，发 挥好领导外脑作用。信息采集包括对 行业内外、单位上下、工作生活等各 方面信息的收集、过滤、辨别、加工 和报送。要重视信息采集工作，不断 强化信息意识，增强信息观念，提高 信息采集能力。 （作者单位：云南省景洪电厂办 公室） 文/胡国超 办公室人员应具备的“七种能力” 17 办公室业务2011·8
从刘邦与刘备带兵，看帅才与将才的区别 刘备能三顾茅庐，把诸葛亮纳到自己帐下。带500人，5000人，3万人，都取得了胜利，尽管在军事上略胜他的祖先刘邦一筹，但是，领导数十万人、75万人却大败。所以他的领导能力，管理水平，不如刘邦。 刘备在涿郡之战中，带兵500人，勇获大胜；带兵5000人，解青州之围；领军3万，击败袁术军队；但在夷陵之战中，刘备领是数十万军，却失败得一塌糊涂，75万大军在陆逊的一把火下，灰飞烟灭。刘备带兵500，可以获胜；但为什么领十万大军，却落得失败收场呢？ 下面用一句话概括：统帅切不能做大将的事情，帅关心的是整个战局以及战略部署，而将会把更多的精力在于用兵上与战术上。我们在管理公司的时候也一样，谁在整个战略布局上，谁在人员管理层上，要分清，管理要遵循一个约定的黄金比例——1：6。 刘备涿郡起事的时候，得到张大户资助共搜罗乡勇500人。刘、关、张带领这500人前去涿郡助战，这时候正好黄巾程远志率5万兵来犯，不知道太守刘焉是真没兵还是想让刘备前去送死，竟然不助一兵一卒，就让刘备引这500兵出战5万黄巾军。 也是刘备运道好，再加上兄弟很争气，张飞一枪刺死邓茂，关羽一刀砍了程远志，5万人顿时做鸟兽散了，而且降者无数。刘备到底宅心仁厚，降兵一个也没要，并没有乘机扩大自己的实力。实际上刘备是养不起这些人，张大户捐的那些钱，也就够这500人的吃喝拉撒。 刘焉收了降兵就做了个大方人情，派邹靖带了5000兵协助刘备去青州帮太守龚景。这时候刘备仍然带着那500兵，我有件事不明白：刘备500兵大破黄巾5万人，他的500兵怎么会毫发无损？也许死伤的士兵就地换了人，总之，刘备只能带500人，多了不能要，凑够500人应该还是不难的。 但是，实际上对这5500兵起真正统帅作用的还是刘备，解青州之围的时候，刘备令关、张各领1000人马左右夹击，大破黄巾。从这个意义上说，刘备完全有能力统帅5000这个数量级的人马。后来刘备从平原县救北海率领了3000人马，救徐州又从公孙瓒那里借了2000人马，总共还是5000人马。刘备靠着5000人马和运气救了陶谦，看起来刘备指挥5000人马应该是得心应手的。 刘备得了徐州，徐州是一个大郡，城内人马数万，刘备作为徐州之主，也指挥的动这几万人马。后来曹操假天子之言，唆使刘备进攻袁术，刘备率领马步军3万出战，打得纪灵不敢出战。说明刘备指挥3万人马打胜仗，也没有问题。 赤壁之后，刘备率领3万人马入蜀，得了益州后，刘备的军马首次超过了十万。当然，此时刘备手下良将谋士数十员，指挥这十几万人马当然不在话下。刘备率众取汉中可以说是刘备的得意之作，而取汉中的人马也不超过十万。
优秀人才必须具备的能力 何为优秀人才，德才兼备，思维独特，业绩突出。有独特的个人能力和人格魅力，与领导，与群众打成一片，经常成功。可能有人说机遇好，决不能简单地归结为机遇好，其实这就是个人能力！ 1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。 2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。 3、强于他人的总结能力 他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。 4、简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。 5、信息资料收集能力 他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。 6、解决问题的方案制定能力 遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。 7、目标调整能力 当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，
人性绝学---人生先天三才 得人生三才，得天下。 合三才者，定天下。 类别，判别，特长，魔心，死穴 帅才--方脸--攻占市场--虚荣心--色- 将才--圆脸--人际关系--多疑心--情- 慧才--三角脸-战略指导--嫉妒心-钱- 帅才 1. 喜欢攻占市场，引领别人,支配他人，性格外向，比如像秦始皇项羽曹操朱德普京释迦摩尼培训界洪豪泽黄晓明等。一个公司里面，如果要是没有一个帅才打市场，一看公司业绩都不咋滴，濒临倒闭。他容易被色所困，对一切美好的东西都感兴趣都想要。比如:美女豪车名表等，来凸显自己的虚荣心，功名成就必衣锦还乡，有一件好事，比如找到一个漂亮的女朋友或者买了一个好表名车等一定要让身边所有人知道。但如果要是能够超越色戒和虚荣心的话，就能超越成王。如何突破:唯有经历，经历了才能放得下。 2.成功的速度很快，三年足以，成功之后便容易得瑟，骄傲起来。所以对待要超常规教育，让他不断接受挑战，不断征服。他的兴趣点:别人不行只有老子行。修炼出来自己仗义处处有人追随 没有人追随一定是仗义没有修炼出来 一生喜欢指示别人有点强势让人有压抑感 一定要拿结果，不为别的只为征服 3.对待恋爱:土匪式看上了你就是我的，只要我想要，管你喜不喜欢我，我喜欢你就行了。上完床，穿衣直接走人。看见下一个再上。 4.对待教育:超常规教育喜欢挑战，别人不行老子能，喜欢逞能 5.对待出轨认识:只有跟你上了床才叫发生关系。 将才 1.人际关系高手，公关能力很强。喜欢左右逢源，被称为老好人性格是中性的。举例:周恩来魏征房玄龄刘备培训界陈庭远等，宁可破坏原则，也不愿破坏情义。 2.但人生容易多疑。左右摇摆，只要立场不坚定，奋斗一辈子也是徒劳，必须要立场坚定才能成就大事业。人生觉得哪里都是自己的家，结果哪里都不是自己的家。很喜欢利用身边资源，左右利用，结果哪家都不喜欢他。 3.对待恋爱:喜欢不知不觉就成了 4.对待教育:-要给他多讲一点有榜样的故事，才能让他成为领袖， 一般将才的女人，都比较喜欢学习。都缺乏安全感，所以若想搞定要显出英雄气概，多多关心，夸大其辞即可拿下 5.对待出轨:揉揉捏捏搂搂抱抱身边晃来晃去的,但是对谁都有感觉，就是不玩真的，就是不上床 慧才 1.制定战略，三角脸，性格内向，心里阴暗比如像毛主席，诸葛亮徐茂功老子张良孙权培训界梁凯恩吴奇隆等一生节俭，认为这才是美德。比如吴奇隆结婚200万的婚礼，如果准备一个亿直接成为影帝，而黄晓明结个婚2个亿。一生被钱所困，只有大把的花钱再花钱，尝到花钱带来的快乐与幸福，从而练出自己的气场。
1、潜力的定义 首先确定潜力的定义，潜力就是潜在的能力和力量，内在没有发挥出来的力量或能力，潜力的两个关键词，一个是能力，一个是内在。每个公司可能对潜力的定义不同，有的视行为模式为潜力，还有一种比较严谨的定义，潜力人才培养即为了保障组织的可持续性。 介绍十大潜力因子，包括： 乐意承担领导责任； 真诚正直； 乐于积极培育团队和下属，带过的团队人才辈出； 愿意接受反馈并改变行为； 学习动力高； 成就成果与绩效导向表现突出； 符合公司的文化与价值观； 适应力强； 观念化思考能力强，想到全体而不是部分，着眼于未来而非当下，想到跨部门 流程而非本位主义，会利用模式和模型整合孤立的事件； 在信息不足、情况不明的混沌状态下依然可以找出关键点，逐步推进。 （潜力可以通过Raven测量） 潜力因子有共同特点：虽然有可以发展的可能性，但多半属于天生的特质，因此，在员工职业生涯早期多半可以观察出来。将这种方法结合过去的目标绩效、过去的行为模式绩效，形成绩效分数，将所有候选人进行排序，再运用潜力因子评鉴分数排序，两个变量形成九宫格，从而可以选出绩效好（包括目标绩效与行为绩效）与潜力好的人才。 2、典型误区: 绩效和潜力的区别 误区一：高绩效等于高潜力。绩效和潜力的区别是：绩效看的是过去，而潜力看的是将来，是两种不同的思维导向。 误区二：高潜员工等同于企业未来的明星。实际上，也有一部分高潜员工绩效不达标。
潜力是否能够被识别 ——可以被识别，但是这种识别只是基于过往行为惯性的一种预测，需要承担风险。 潜力是否可以培养 ——潜力是天生的，不可以被培养，但是可以被激发。总体而言，潜力是相对稳定的，但同时也是动态的，一旦被激发出来，也有可能面临消亡。也有过曾经高潜的员工，后来变成非高潜。 绩效分为短期绩效和长期绩效，一般的绩效评估、年度考核中的绩效为短期绩效，是可以量化、用SMART原则来制定标准的，而九宫格中所指的绩效则是一种长期绩效，其实它所反映的是通过长期稳定的绩效所展现出的一个人所具备的某种能力。我们所说的绩效，代表的是过去的积累，是对员工已经具备的能力的一种判断。 潜力包括两个部分，一是学习敏锐度，二是成熟度。关于学习敏锐度，有两个核心要素：能力和态度。能力决定程度，包括：学习掌握新知识、新技能的速度和深度，以及将某一领域的知识举一反三地应用到其他领域的迁移能力；态度决定成败。某个员工可能具备非常好的学习新东西的能力，但他并未运用到工作中，因此从公司角度对他进行评估时，其潜力分数应该不会很高。关于成熟度，则需要业务经理们对员工进行简单的综合判断，即：该员工可能需要多长时间的学习和磨练才能符合更高一个级别的岗位要求，是一两年还是三五年，或者即刻。所以潜力实际上是对未来的能力的一种预估。 eg：喜利得高潜人才定义的能力模型
管理人才应具备的7种能力 是中国神话中用来分辨正邪的工具，能让邪恶与伪善的妖怪无所遁形。个别的管理人，能不能够同样应用照妖镜的原理，来检讨自己的管理能力呢?想成为出色的管理人，首要条件是搞好管理技巧。方法是在千变万化的世界中，分析自己的优点及缺点，了解有甚麽可以改善的地方，从而增进自己的管理能力。 有效管理能力的七大条件 以照妖镜来检视管理能力，先要明白甚麽是「管理能力」。管理能力是管理「工作团队」及「工作环境」的技巧，这种技巧是可以通过学习而加以提高的。有效的管理能力，大致上要符合以下七大条件： (1)计划能力(planning) 有效的计划能力必须能对未来发展有适当的评估和分析，并制订为可行的计划。计划过程中，要有协调和合作能力，并且小心平衡得失，才能充分利用资源制订出完整的计划。
(2)决策能力(decision-making) 决策能力要求权衡业务发展的各种可能性，并在这些可能性中作出选择。企业有了好的决策，才能保证有效地进行整合的能力，全体员工才能清楚企业的营运方向和经营策略。 (3)监管能力(controlling)得当的指导，才能令他们保持正确的工作态度。 (4)建立团队精神能力(team-building) 管理人的要务是努力争取员工的投入及培养他们的责任感，让他们参与决策，充分调动其积极性、主动性和创造性，员工才会积极主动、尽心尽力及认真地做妥工作。最近政府聘用缺乏工作经验的青年人来担任月薪达13万元的「政治助理」，在政府团队中插入了这一类「空降部队」，无情地打击公务员士气，严重破坏团队精神。 (5)沟通能力(communicating) 沟通能力是有关如何发挥从「由上而下」和「由下而上」的沟通技巧，从而有效地建立起企业的沟通渠道。管理人必须要明
老板和高管的定位关系 1／老板是帅才，高管是将才，你做高管做得好，不见得做老板做得好，有时你被仰视不是你能力到位了，而是你老板在背后给你高高的托起，为你做了无数次垫脚石！做高管有才、做老板多一份责任！ 2／老板是需要做面，高管是需要聚焦做点，这完全是两回事！你真的确定你的资金，你的关系，你的项目，你的客户，你的一切都准备好了吗？如果你的回答是肯定的，请你再列出自己10个创业会面对的问题，并且保证自己可以解决！ 3／如果你就要创业，请记住：多个战友比多个敌人好，建立与你老板的合作关系，因为这是一个合作的年代，1+1必须大于2，他的资源完全可以在你创业时助你一臂之力，不要为了那点所谓的面子来破坏你和老板的感情！ 4／如果你已有自己打算，并且就想独立创业，也不想跟这个老板有任何关系，那请你礼貌的离去，交接好手里的一切工作，，不要与老板较劲，怀着你本该就有的一份感恩之心，为老板送一份礼物，请老板喝一顿小酒，真诚的跟老板讲出自己的想法，不要突然消失，这是最基本的职业操守！ 5／如果你自己干了几年，感觉力不从心，与自己想象的差距很大，请你放下所谓的尊严，回来吧，你的老板一定欢迎着你，因为你像他的孩子般顽皮和任性已经很久了，他只会说：我一直等你回来，兄弟们，我们一起干！ 6／如果你还没想明白自己一定要离开，那请你找到你的老板，跟他谈一次，别等他找你，你只有他这一个老板，而他不止你一个员工，别总挑剔你的老板对你关注少，更不要担心你付出的他不知道，兄弟，不要急功近利，多做少说，老板看在眼里，记在心里！ 7／如果你并没有想过要离开你的老板，那就请把嘴巴闭上，不要挑拨离间，不要拉帮结派，不要勾心斗角，满足一己之私！玩点成熟的，说你该说的，做你该做的，不要把幼稚当天真！有成绩你才有发言权。 8／如果你总觉得老板问题太多，这里那里一堆问题，狗屁不是，觉得自己比他强多了，此时，你考虑一下他请你的目的，弥补他的短板，处理他所忽略的和缺乏的，团队不是一群鹰，而是一群狼！并且他也必定有你没有的那某个长处！ 9／你的遇事慌乱、抱怨、一脸苦相、不敢扛事儿、诋毁，推脱、找借口、逃避，自以为是，逻辑不清，你老板一次次包容，因为他把你当成员工，而你要离开时把他当老板了吗？ 10／一个人走得快、结伴同行才会更远！作为伙伴要相互包容、换位思考、相互认清对方的价值！想别人所想、予人之所需！
未来人才需具备什么素质和能力 在未来，专业跟非专业会分得更细，企业主自己面试员工的准确度大约只有三成，有七成是找错人，如果能提高三成的准确度，就是一种新的竞争力。那么，未来人才到底像什么样呢？ 美国全球竞争力研究院助理研究员王仲华在某大学的公益演讲中提到，他说，美国全球竞争力研究院最近正在华人地区推广旨在发现、培养具备全球视野的商业精英的‘华人商业精英辅助计划’，在该计划的推行过程中，我们发现，作为未来的人才至少应具备以下三种基本素质和九种能力。 三种基本素质： 1．基本技能。阅读能力——会搜集、理解书面文件；书写能力——正确书写书面报告。说明书。倾听能力——正确理解口语信息及暗示；口头表达能力——系统地表达想法；数学运算能力——基本数学运算以解决实际问题。 2．思维能力。创造性思维，能有新想法；考虑各项因素以作出最佳决定；发现并解决问题；根据符号、图象进行思维分析；学习并掌握新技术；分析事物规律并运用规律解决问题。 3.个人品质。有责任感，敬业精神；自重，有自信心；有社会责任感，集体责任感；自律，能正确评价自己，有自制力；正直、诚实、遵守社会道德行为准则。 九种能力： 1、合理利用与支配各类资源的能力。 时间——选择有意义的行为，合理分配时间，计划并掌握工作进展；资金——制定经费预算并随时做必要调整；设备——获取、储存与分配利用各种设备；人力——合理分配工作，评估工作表现。 2.模糊容忍决策能力 环境变迁的速度，已经远超过以往。不可预期的变异，让主管也无法立刻判断下一步的做法。这时候要泰然面对不确定状态，尽可能搜集所有的讯息，找出合乎最大公约数的解决方案。如果你能在模糊的状态下，勇于做出决策判断，给出清楚的建议及理由，那你就是老板不可或缺的得力助手。 3．处理人际关系的能力。 能够作为集体的一员参与工作；向别人传授新技术；诚心为顾客服务并使之满意；坚持以理服人并积极提出建议；调整利益以求妥协；能与背景不同的人共事。 4.Coaching教练型能力 在职场上，要带领部属，就需要有Coaching部属的能力，传授工作技能与方法给部属，打造一支常胜团队。就像在球场上，成功的教练曾经都是优秀的球员；同样的，不是每个杰出的员工都能成为一流的主管，除非培养Coaching的能力。 5..获取信息并利用信息的能力。获取信息和评估、分析与传播信息，使用计算机处理信息. 综合与系统分析能力。理解社会体系及技术体系，辨别趋势，能对现行体系提出修改建议或设计替代的新体系。运用特种技术的能力。选出适用的技术及设备，理解并掌握操作设备的手段、程序；维护设备并处理各种问题，包括计算机设备及相关技术。 6.跨文化管理能力 因应企业走向国际化时代，跨国并购案时有耳闻。当不同国家的管理者在面对、带领不同国家的部属时，必须先提高个人的文化智商，了解不同国家的交流方式与思考方式，才不会误触文化的障壁。 7.说故事能力 优秀的人才一定要有「说故事」的能力，就像出色的广告营销，会说故事来打动人心。职场上，也要具备说故事的能力：面试工作，准备个人小故事；工作上，说故事游说主管支
为高效能人才所具备的七种能力和七种习惯七种能力：一、适应生存能力 适应生存能力指的是努力改变自己，使自己适应生存环境的变化，做驾驭生存环境的人，而不是被生存环境奴役的人。“优胜劣汰，适者生存”要想使自己适应生存，必须让自己具有狼一样的生产能力，正如海尔集团总裁张瑞敏所说的那样：“与‘狼’共舞，首先得把自己变成‘狼’。” 二、主动学习能力 学习是迈向成功的通行证，俗语云：“笨鸟先飞”讲的正是这个道理。联想集团董事局主席柳传志曾告诫我们：“只有善于从书本上、实践中和别人特别是自己身上学习的人，才将是未来的成功者。”反之不主动学习、及时充电的人，必将失去能量，成为时代的弃儿。三、扑捉信息，抓住机遇能力 信息和机遇都是一种有利的环境因素，借助信息和机遇，让有限的资源发挥无穷的作用，有效的创造财富。广厦集团总裁吴鹰对此深有体会，他正是凭着自己狗一样的灵敏的嗅觉，扑捉到了信息、抓住了机遇，踏上了成功之路。因此只有你具备了扑捉信息，抓住机遇的能力，你才能打开机遇之门，早日成功。 四、善于说话能力 语言是人类沟通的桥梁，它是一种能力，更是一门生存的艺术。只要你不断的学习，你也可以学会说话，掌握这门生存的艺术。李阳开创了“疯狂英语”的先河，便是这方面的典范，他从不会说，不敢说到自信、疯狂的说，每一步都是不断努力的结果。记住，鹦鹉学舌，也能学出人样来。 五、领导、管理能力 领导、管理能力是一种成大事者的素质，是一个人能力与价值延伸的结果。牧羊犬在它的世
界里，是当之无愧的国王，因它能统帅群羊。而我们身边也不泛其人，微软中国总裁唐骏就是其中一位，他用“人性化”的关怀打造了中国的微软时代，这就是一位成功者，一位拥有王者风范的现代人才。 六、选择与放弃能力 “鱼与熊掌不可兼得”。三通集团董事局艾欣深深的明白这一道理，他善于取舍，选择时睿智、远见；放弃时顾全大局，果断而有胆识。在小学课本上那只三心二意的猴子，它不懂得取舍，终而一无所获。我们往往一笑了之，但它却给我们留下了无穷的思考、留下了一种智慧的启事——得与失其实就在一念之差。 七、拓展E时代能力 E时代是一个高科技的网络、电子时代。E时代对我们提出了新的生存要求，要想在E时代生存，我们必须做一只会织网的蜘蛛，不知疲倦，努力织网，靠网络来生存，来成就我们的大事业。而杨致远就是这样一位织网者，他视网络如生命，创造了Y8hoo这一E时代最神奇的神话。 七种习惯一、自动自发习惯 自动自发，不是别人指使你干什么，而是自己主动去干什么。钢铁巨人卡耐基说过：“我可以告诉你通往成功之路的秘诀，它就在于勤奋、敬业、忠诚地工作。”拥有自动自发的好习惯，会使你像一架上满发条的钟一样，时刻走着，永不停留。成为一只搏击长空的雄鹰。 二、与人合作习惯 生活中我们感叹蚂蚁的伟大，它们通过合作，能搬动比自身大几倍、几十倍的的东西。而想成功的你，就更应懂得与人合作的重要性。邱虹云等四学子运用合力打天下给了我们最好的启发：一个人的力量是有限的，只有大家拧成一股绳，才能产生无比强大的能量，获得一个人无法取得的成就。
总纲：抓把柄，钻空子。自由辩论时要浪费对方时间，死缠烂打，设计圈套，对我方不利时要巧妙转移话题。 要点：1.完善己方理论 2.指出对方的谬误。 一辩（立论）： 观点：身处狭路要凭智慧获胜 作用：把中心论点的范围缩小到对我方有利的程度 举例：狭路，指人物的所处环境对人物发挥能力有限制，就好像被缚住了手脚，这时候靠勇猛显然无济于事。举一个例子，中国还有太极呢，借力使力，光对着别人一阵乱拍也还不行，对方的攻击要巧妙的化解，在化解中不战而屈人之兵。鲁迅还写过《记念刘和珍君》呢，那些请愿的青年有勇气可是还不是失败。虽然说在狭路上这个空间小了，那似乎就局限了条件，但是人本身就是一个条件，不战而屈人之兵，是心理战术，也是智慧战术。难道这还要靠武力解决吗？现在的心理战术运用越来越广泛。现在早已经不是那个只要有勇武就可以解决一切的落后状态了，就连找工作也要头脑好的。可见勇武的时代已经一去不复返了。就算在勇武的时代，也要靠智慧来调度。诸葛亮运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，即使手下无兵也能焚香抚琴唱空城，而关羽再勇，在吕蒙的面前，也不过是麦城里的困兽罢了。…… 注意事项：提出我方的几个不同角度的分论点（最好3个左右，如1.身处狭路要凭智慧获胜 2.没有智慧就会失败 3.勇者不一定胜利）。这样在后面二辩三辩发言时能条理清晰，还容易造成对方跑题。 二辩： 观点：没有智慧就会失败 作用：驳论对方一辩的观点，并阐述我方一辩在立论时提出的一条分论点加以说明 举例：很明显，智的范围要广一些，勇则是智的真子集。只有有一定智慧的人才能真正的勇。……孙子兵法中有那么一句："将者，智、信、仁、勇、严也。"智是第一素质，勇排第四，请问对方辩手，这又怎么解释？……我再问对方辩手，为什么现在脑力劳动比体力劳动更值钱？…… 我方定义是拥有世间一切智慧的理想体，能够通晓古代，预测未来的那种。 我想问的问题是： 1：我方对智者的定义是有些理想主义，脱离现实，这样可以吗？ 2：在这场辩论中本来勇和智是分开的，但他们的勇者包含了智，算不算犯规？ 3：关于对狭路相逢的定义，一定非要按照字典解释吗？ 三辩： 观点：勇者不一定胜利 作用：主要是驳斥对方辩手的论点，同时适量阐述我方观点。需要临场发挥能力强的辩手举例：我方想问对方辩手：请问朱元璋原来是干什么的？和尚？放牛娃？后来做了什么？皇帝？如果你让一个只有所谓“勇”的和尚和放牛娃的环境下，能产生一个特定“狭路”环境下的皇帝么？不能，那么就说明，智慧占绝对的地位。张郃怎么死的？是诸葛亮把他引进一条山谷中，路够狭了吧？张郃可谓是勇冠三军吧？结果被蜀军用乱石砸死了。对方辩手怎么解释？勇者不一定胜利，在现代社会也同样如此。比如，对方辩手如果在无人的路上遭遇抢劫，劫匪拿匕首抵着你，你是拼了老命血战到底，还是乖乖掏钱趁机逃跑？狭路相逢是智者胜。勇气虽很重要，但有勇无谋不过只是一个莽夫，而有智的人就不同了，就算他没很大的勇气去做，可是他可以想办法叫别人去做。现在是有头脑的占优势。请对方辩手去澳门的赌场玩玩，就算你敢押上你的全部家当，你玩的过赌场老板下的套吗？ 四辩（总结陈词）：
广告公司人才必须具备的能力 1、好奇心 我们要的人是对知识渴望知道更多；他们不满足所被告知的事物；他们为自己找寻新鲜事，并且为能活用它们而感到雀跃。他们有能力把知识转化为更好的洞察力。 你好奇吗？ 预想一下，你觉得未来的代理商会是什么样子？你的其它活动能为你的工作带来什么展望？ 2、灵敏 我们找寻行事敏捷，不安于循规蹈矩之人，他们准备自创快捷方式，且自在地跨越框界。 你灵敏吗？ 当你必须在"准时交件"和"做对事情"两者中择一时，你的选择为何？理由是什么？你最近一次" 接触"不同专业领域的人是什么时候？ 3、热情 我们想要的是那些见到很棒的事物时会兴高采烈、激动不已的人。他们遵从自己的直觉以判断好坏。他们的热情深具感染性，有能力鼓舞他人，使之热情洋溢。 你热情吗？ 你最近对工作感到兴奋激动是什么时候？在你目前所处的代理商里，什么是你最痛恨的处事方式？ 4、胆识 我们想要的人必须行动敏捷果断，他们偶尔准备冒险；知道必要时该坚守立场；而且能帮助别人打赢胜仗。 你有胆识吗？ 举个例子，你最近所做过让众人不悦但你心知肚明正确无讹的事？你所做过最艰难的销售是什么？ 5、负责 我们要找信守诺言的人。他们做事贯彻到底，不推诿责任；不隐瞒事情后果；为达成任务感到骄傲。 你对别人负责吗？ 你希望怎么被评断？在目前的工作中，哪里做得不够？你希望怎么改进？ 广告 AE 操守 AE在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的"唯一窗口"，因此，在广告公司内部，AE 就代表了客户，所有的大小工作都以他为中心，无论行销调查、创意、媒体、财务等各个部门，都必须接受AE的指令，并且对其负责。所以，身为AE就必须具备优秀的分析及组织能力，灵活的沟通及协调能力。最重要的是，要有专业的企划能力：即拟订"广告策略"的能力。 一、原则
人力资源认知测验 二智力部分：1.思维能力测评试题 部门：测评结论：应聘者的思维能力为: 职务： 姓名：强□较强□一般□差□ 时间： 成绩：测评人签字： 指导语：（每小题6分，共120分） 以下20个题目要求按规定时间做完，否则必须写出实际做完的时间。 1.假设三只猫能在三分钟内咬死三只老鼠，请问一百只猫咬死一百只老 鼠，最多要花费多少分钟?（限时1分钟，实际分钟） 2.一位成年人带着一个小孩，小孩是那位成年人的孙子，成年人不是小孩 的爷爷，请问这两个人是什么关系？（限时分钟，实际分钟） 3.一只蜗牛陷落一口三十米深的枯井中，如果它每天能够向上爬三米，再 向下滑二米，以这种速度，它何时才能到达井口？（限时1分钟，实际分钟） 4.火车还有二分钟就要开了，车站与你的家的距离是二公里，如果你由家 里出发以每小时30公里的速度跑完第一公里，请问剩下一公里的路，你应该以多快的速度奔跑才能赶上火车？（限时1分钟，实际分钟）5.有一个魔术盒子，里面装了几个鸡蛋，魔法一展，每分钟鸡蛋的数目就 增加一倍，一小时整，盒内盛满了鸡蛋。请问几分钟时，盒内鸡蛋为半满状态？（限时1分钟，实际分钟） 6.池塘中很多鸭子游水，请问最小要多少鸭子才能排出下述阵式队形：一 只鸭子前面有二只鸭子，一只鸭子后面有二只鸭子，两只鸭子当中有一只鸭子？（限时1分钟，实际分钟） 7.河的东岸有一只小船，最大载重量只有100公斤，有一位体重100公斤 的先生带着二个体重都是50公斤的小孩，三人要利用这条小船渡到西岸，请问他们用什么方法？（限时2分钟，实际分钟）
8.一位考古学家宣称：他找到一枚标志着“公元前六百四十九年”字样的 银币，你相信吗？为什么？（限时1分钟，实际分钟） 9.二辆同样容量的卡车，一辆装满了五角的钢币，另一辆盛一元的镍币半 载，请问你要哪一辆车？（限时1分钟，实际分钟） 10.如果在河里发现一具尸首，他的肺部没有水，这能证明他是先被杀后掷 进河里的吗？（限时1分钟，实际分钟） 11.用13根火柴可组成6个同样大小的长方形，取走一根火柴，请你组成 61分钟，实际分钟） 12.一天晚上，盗贼X开着偷来的一辆装着大型集装箱的大卡车逃跑，在 逃跑的途中，车被卡在一座铁桥的横梁下过不去了，X下车一看，集装箱高出铁桥的横梁，过不去。卡车上装的集装箱又是正方形的，往哪边倒高度都一样，眼看就被追上了，问盗贼如何把车开过这座桥梁？（限时1分钟，实际分钟） 13.在问号处填上一个什么数才合适（限时1分钟）。 6 14 ？62 126 14.一贵妇人，花了一万美元买了一枚漂亮的戒指。可是第二天她又到同一 个首饰店说：“昨天买的戒指不开心。”店员给她拿了一枚价值二万美元的戒指，贵妇人对店员说：“昨天给你一万美元，刚才又给你一个价值一万美元的戒指，合起来是两万美元了，正好买下现在这枚戒指，对吧？”店员说：“对，欢迎下次再来。”贵妇人走后，店员向老板报告了换戒指的事并说：“今天不错，卖出一枚两万美元的戒指。”未等说完，就被老板训斥一通。请说说，店员为何受训？（限时1分钟，实际分钟） 15.陈经理要从三名应聘条件较好的求职者中，选择一位反应最快的人，陈 经理出了这样一题：“我这里有五顶帽子，三顶是白色的，两顶是黄色的。请你们面对墙壁站好，我给你们每个人头上戴上一顶帽子，然后你们转过身来，每个人都可以看到另外二个人头上的帽子。如果谁能第一个正确说出自己头上帽子的颜色，我就聘用谁。”说完以后陈经理给面向墙壁的三个人头上都戴上了白色的帽子。三个人转过身来，互相看着
3月5日，我有幸参加公司第三期管理能力提升培训班。培训时间虽短，但我感悟良多。归纳起来，我认为：要成为一名优秀的中层管理者，就应具备以下七种能力。 一、贯彻执行能力。优秀管理者首先应该明确自己的角色与职责定位；其次针对不同下属采用不同的管理风格与手段；最后通过高效的行为艺术来实践磨练，使自己成为职业选手，以提高组织效率。中层干部要善于贯彻执行上级的决议和决定。要把上级下达的工作或目标指标，根据本项目实际，制定行之有效方案和计划执行下去，并取得效果。 二、多向沟通能力。作为一名中层干部，良好的沟通能力至关重要。要把工作做好必须与甲方、监理公司职能部门、专业公司、地方政府等建立良好的合作关系。如何去建立关系？前提就是与相关方进行卓有成效的沟通。在工作中遇到困难，及时与其进行沟通，征求意见或请求帮助。同时，跟下属也要建立良好的沟通渠道，在工作中碰到的问题，很快就得到反馈。员工就会服从工作安排，认真去做好每一件事，不会带着情绪去做事，项目整体工作自然就会顺畅运转。 三、组织管理能力。管理的本质是：指挥他人完成任务的艺术。每个专业和部门的工作目标都要靠专业和部门负责人组织大家来实施。正确处理各种关系，合理协调各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。 四、综合协调能力。作为中层干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各部门人员，把一件事情在协调中完成。另一方面要善于社交，使外界力量都能为本部门的工作开展服务。 五、培养人才能力。公司发展和工作好坏，最关键因素都在于人。合理用人、因人而用也是中层干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进项目的发展。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而作为中层干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥出每个人的最大能力，保障工作顺利开展。 六、突发事情的应变能力。工作中，我们会面临到很多突发事件，中层干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。工作中碰到的突发事件，要如何去应对？用什么方法去处理突发事件会更好？光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析，适时调整，才能把事情做得更好。 七、学习、实践和创新能力。这是中层干部应具备的最基本、也是最重要的能力。知识提高认知,经验提高效率。知识是学出来的,能力是训练出来的。中层干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，技术在创新，如果不通过加强学习提高自身素质和文化知识水平，就跟不上时代的步伐，也不能把工作做好。学习的方法有多种，最有效的方法还是理论联系实际。我们一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结。不断锻炼自己，提高自己。必须敢于突破，敢于创新。在原有的基础上不断推陈出新，用更好方法去促进工作，去完成各项工作。（崔功武）
职场励志书籍推荐《将才》 励志书籍 《将才》，(台)杜书伍著，XX年6月山西教育出版社出版。本书专为有志成为专业经理人的人士量身打造，能够帮助职场新人减少个人摸索与虚耗的时间，帮助企业培育中层管理人才，最终实现个人成长与企业跃升的双赢。 内容简介 为什么很多企业人才济济，管理层却总是抱怨无人可用?为什么组织中很多崭露头角的明日之星，最终都沦为万年科员? 企业中真正奇缺的不是人才，而是将才!杜书伍集结三十年培养将才的独门心法，以浅显易懂的文字告诉你如何从基层打造将才实力，等待跃升的机会;如何从根源改变员工的认知，教导部属一步步成长为得力干将。 建立正确的职场价值观，遵循人才成长的规律，潜心修炼基本功，才能真正实现从士才到将才的飞跃;若是一味冀求速成，长歪的树长不高，短暂的成功也只是一闪即逝的流星，无法获致长久的功业。 本书专为有志成为专业经理人的人士量身打造，能够帮助职场新人减少个人摸索与虚耗的时间，帮助企业培育中层管理人才，最终实现个人成长与企业跃升的双赢。 作者简介
从一名电脑工程师，到驰骋通路产业的大将军，他创造了一段极富传奇色彩的职业生涯;他带领联强国际开拓国际版图，构建世界级的通路王国。 杜书伍，台湾著名企业家，联强国际集团总裁兼执行长。毕业于台湾交通大学计算与控制系;____年加入神通电脑，推动台湾第一颗微处理器;三十岁即升任集团子公司总经理;四年后，晋升为集团总管理处副总经理;现为联强国际总裁，带领联强国际成为亚洲第一大、全球第三大的通路集团。 职涯三十年，杜书伍虽以成功企业家而著称，但私底下更像一位酷爱观察与思考，以洞悉事物原理与根源为乐，并好与人分享观念的校长。他深入探究人才成长的规律，致力于为企业培养独当一面的人才，并通过电子邮件、巡回演讲的方式将自己多年积累的宝贵经验与广大职场人士分享。他的成功之道，成为台湾18万上班族争相阅读的职场圣经。 媒体书评 杜书伍先生的《将才》，是一本解决人才困境的好书。与其不断抱怨或是哀叹人才短缺，企业、团体不如积极地自己动手培养人才;或者年轻人自己积极地立志、学习磨练，使自己成为人才及将才。台湾《天下杂志》董事长殷允芃教导(coaching)已经被很多成功的跨国企业证明为一种富有成效的沟通公司上下、帮助员工快速成长的有效手段。杜书伍先生就是一位教导的高手，他主动将自己关于职涯和人生发展的经验和思考分享给更多的年轻人。分享即收获，相信本书会为杜先生赢得感谢和尊敬。《it经理世界》