第二章会计要素与会计等式
（一）单项选择题
1.企业的原材料属于会计要素中的（）。
A．资产 B．负债 C．所有者权益 D．权益
2.企业所拥有的资产从财产权力归属来看，一部分属于投资者，另一部分属于（）。A．企业职工 B．债权人 C．债务人 D．企业法人
3.一个企业的资产总额与权益总额（）。
A．必然相等 B．有时相等
C．不会相等 D．只有在期末时相等
4.一个企业的资产总额与所有者权益总额（）。
A．必然相等 B．有时相等
C．不会相等 D．只有在期末时相等
5.一项资产增加，一项负债增加的经济业务发生后，都会使资产与权益原来的总额（）。A．发生同增的变动 B．发生同减的变动
C．不会变动 D．发生不等额的变动
6.某企业刚刚建立时，权益总额为80万元，现发生一笔以银行存款10万元偿还银行借款的经济业务，此时，该企业的资产总额为（）。
A．80万元 B．90万元 C．100万元 D．70万元
7.企业收入的发生往往会引起（）。
A．负债增加 B．资产减少 C．资产增加 D．所有者权益减少
8.企业生产的产品属于（）。
A．长期资产 B．流动资产 C．固定资产 D．长期待摊费用
9.对会计对象的具体划分称为（）。
A．会计科目 B．会计原则 C．会计要素 D．会计方法
10.构成企业所有者权益主体的是（）。
A．盈余公积金 B．资本公积金 C．实收资本 D．未分配利润
11.经济业务发生仅涉及资产这一会计要素时，只引起该要素中某些项目发生（）。A．同增变动 B．同减变动
C．一增一减变动 D．不变动
12.引起资产和权益同时减少的业务是（）。
A．用银行存款偿还应付账款 B．向银行借款直接偿还应付账款
C．购买材料货款暂未支付 D．工资计入产品成本但暂未支付
13.以下各项属于固定资产的是（）。
A．为生产产品所使用的机床 B．正在生产之中的机床
C．已生产完工验收入库的机床 D．已购入但尚未安装完毕的机床
（二）多项选择题
1.下列等式中属于正确的会计等式有（）。
A．资产=权益 B．资产=负债+所有者权益
C．收入-费用=利润 D．资产=负债+所有者权益+（收入-费用）E．资产+负债-费用=所有者权益+收入
2.属于引起会计等式左右两边会计要素变动的经济业务有（）。
A．收到某单位前欠货款20000元存入银行 B．以银行存款偿还银行借款
C．收到某单位投来机器一台，价值80万元 D．以银行存款偿还前欠货款10万元
E．购买材料8000元以银行存款支付货款
3.属于只引起会计等式左边会计要素变动的经济业务有（）。
A．购买材料800元，货款暂欠 B．银行提取现金500元
C．购买机器一台，以存款支付10万元货款 D．接受国家投资200万元
E．收到某外商捐赠货物一批，价值80万元
4.企业的资产按流动性分为(注意顺序)（）。
A．长期待摊费用 B．固定资产
C．流动资产 D．长期投资 E．无形资产
5.所有者权益与负债有着本质的不同，即（）。
A．两者性质不同 B．两者偿还期不同
C．两者享受的权利不同 D．两者风险程度不同
E．两者对企业资产有要求权的顺序先后不同
6.企业的收入具体表现为一定期间（）。
A．现金的流入 B．银行存款的流入
C．企业其他资产的增加 D．企业负债的增加
E．企业负债的减少
7.企业的费用具体表现为一定期间（）。
A．现金的流出 B．企业其他资产的减少
C．企业负债的增加 D．银行存款的流出
E．企业负债的减少
8.下列经济业务中,会引起会计等式右边会计要素发生增减变动的业务有( )。A．以银行存款偿还前欠贷款 B．某企业将本企业所欠贷款转作投入资本
C．将资本公积转增资本 D．向银行借款，存入银行
E．投资者追加对本企业的投资。
9.属于流动资产的内容有（）。
A．存放在银行的存款 B．存放在仓库的材料
C．厂房和机器 D．企业的办公楼
E．企业的办公用品。
（三）判断题
1.会计要素中既有反映财务状况的要素，也含反映经营成果的要素（）
2.所有者权益是指企业投资人对企业资产的所有权。（）
3.与所有者权益相比，负债一般有规定的偿还期，而所有者权益没有。（）
4.与所有者权益相比，债权人无权参与企业的生产经营、管理和收益分配，而所有者权益则相反。（）
5.企业取得收入，意味着利润便会形成。（）
6.资产、负债与所有者权益的平衡关系是反映企业资金运动的静态，如考虑收入、费用等动态要素，则资产与权益总额的平衡关系必然被破坏。（）
7.企业的利润包括基本业务收入，其他业务收入和营业外收入净额。（）
8.资产=负债+所有者权益，是静态的会计等式，而动态的会计等式则是资产=负债+所有者权益+（收入-费用）。（）
9.企业接受捐赠物资一批，计价10万元，该项经济业务会引起收入增加，权益增加。（）
10.企业以存款购买设备，该项业务会引起等式左右两方会计要素发生一增一减的变化。（）
11.企业收到某单位还来欠款1万元。该项经济业务会引起会计等式左右两方会计要素发生同
时增加的变化。（）12.不管是什么企业发生任何经济业务，会计等式的左右两方金额永不变，故永相等。（）（四）计算题
1.目的：练习对会计要素进行分类，并熟练掌握它们之间的相互关系。
资料：财东公司某月末各项目余额如下：
（1）出纳员处存放现金1700元；
（2）存入银行的存款2939300元；
（3）投资者投入的资本金元；
（4）向银行借入三年期的借款500000元；
（5）向银行借入半年期的借款300000元；
（6）原材料库存417000元；
（7）生产车间正在加工的产品584000元；
（8）产成品库存520000元；
（9）应收外单位产品货款43000元；
（10）应付外单位材料货款45000元；
（11）对外短期投资60000元；
（12）公司办公楼价值5700000元；
（13）公司机器设备价值4200000元；
（14）公司运输设备价值530000元；
（15）公司的资本公积金共960000元；
（16）盈余公积金共440000元；
（17）外欠某企业设备款200000元；
（18）拥有某企业发行的三年期公司债券650000元；
（19）上年尚未分配的利润70000 元。
要求：（1）划分各项目的类别（资产、负债或所有者权益），并将各项目金额填入下表中。
（2）计算资产、负债、所有者权益各要素金额合计。
2．目的：练习对会计要素进行分类，并进一步熟练掌握它们之间的相互关系。
资料：现有甲乙丙丁戊五家单位的有关资料如下：
单位：元
要求：根据各单位的具体收支状况填写上表中的空白处。
3.目的：练习并掌握收入的确认。
资料：某律师事务所2002年现金收入6 000 000元，另有以下项目：
2001年12月31日 2002年12月31日
应收账款 97 000元 140 000元
预收账款 42 000元 21 000元
要求:计算该律师事务所2002年服务收入应为多少？
4.目的：进一步练习并掌握收入的确认。
资料：某企业7月初的资产总额为1 000 000元，负债总额300 000元，所有者权益总额为700 000元，7月中旬从银行借入借款期为3个月的短期借款400 000元，应当由7月份承担的费用为60 000元，7月末的资产总额为1 420 000元，假设7月份没有其他的经济业务。
要求：计算7月份的收入额是多少？
5.目的：熟练掌握会计等式。
资料：财东公司2002年资产总额与负债总额的期初、期末资料如下：
期初期末
资产 700 000元 800 000元
负债 200 000元 100 000元
要求：根据下列三种情况，分别计算该公司本年度的有关数据：
（1）本年股东投资不变，营业费用为140 000元，请问本年度利润和营业收入各是多少？
（2）年度中增加投资70 000元，利润是多少？
（3）年度中曾收回投资20 000元，但对另一企业又增加投资30 000元，其利润是多少？
6.目的：练习经济业务的类型。
资料：举例说明下列各类经济业务：
（1）资产增加，负债增加；
（2）资产增加，所有者权益增加；
（3）资产类项目此增彼减；
（4）资产减少，所有者权益减少；
（5）资产减少，负债减少；
（6）费用增加，负债增加；
（7）费用增加，资产减少；
（8）收益增加，资产增加；
（9）收益增加，负债减少。
7．目的：练习会计要素之间的相互关系。
资料：假设某企业12月31日的资产、负债和所有者权益的情况如下表所示：
（2）计算该企业的流动资产总额；
（3）计算该企业的流动负债总额；
（4）计算该企业的净资产总额。
（五）业务题
目的：练习与掌握经济业务的类型及对会计等式的影响。
资料：财东公司2002年5月31日的资产负债表显示资产总计375 000元，负债总计112 000元，该公司2002年6月发生如下经济业务：
（1）用银行存款购入全新机器一台，价值30 000元；
（2）投资人投入原材料，价值10 000元；
（3）以银行存款偿还所欠供应单位账款8 000；
（4）收到供应单位所欠账款8 000元，收存银行；
（5）将一笔长期负债50 000元转为对企业的投资；
（6）按规定将20 000元资本公积金转为实收资本。
要求：
（1）根据6月份发生的经济业务，说明经济业务对会计要素的影响；
（2）计算6月份末财东公司的资产总额、负债总额和所有者权益总额。
五、案例
案例一：
朋友是做杂货生意的，他向你提供了如下有关他企业的信息资料，旨在了解他在年末经营状况如何、当年的经营业绩怎样：
单位：元
从朋友处你还获知当年该地区的地产已经升值。但是，由于房屋经过一般修缮后又被损坏了，所以总的来说它的价值仍维持在一年前的相同水平上。另一方面，货车一年前价值6000元，但是，现在经过一年的折旧，价值比以前减少了。
案例要求：（1）评价该杂货商一年来的经营业绩；
（2）告诉杂货商年末的财务状况；
（3）如果不计算折旧在内，该杂货商一年的净收益应是多少？
案例提示：
该杂货商一年来的经营业绩是比较好的。其净收益：
110 820－3 744－（6 000－4 800）－70 440－10 500－15 600＝9 336（元）
该杂货商年末的财务状况如下：
资产：4 800＋60 000＋2 100＝66 900（元）
负债：2 400（元）
业主权益：66 900－2 400＝64 500（元）
如果不计算折旧，该杂货商年末的净收益=9 336＋1 200＝10 536（元）
案例二：
林祥是一所大学的会计学教授，尽管他大学教龄已经十多年，但他从来没有亲自实践过。于是，他选择了一年，对自己的收支、拥有财产的情况进行了详细的记录。
1月1日，林祥首先坐在书桌边列出了现有的财产及货币价值（单位：元，下同）
12月31日，林祥再次坐下来，总结他一年所发生的财务交易：
案例要求：
假如你被林祥点中，要你为他分析，他的财富是否增加？若增加，是如何增加的呢？他希望你给他编制一张表来显示他一年来财富增加的情况。
案例提示：
1林祥教授的财富是增加的。
2增加或减少的内容及金额：
房屋增值：92 000－8 000＝12 000（元）
家具、家庭用品：7 200－8 000＝－800（元）
小汽车：18 000－24 000＝－6 000（元）
银行往来账户：1 700－500＝1 200（元）
欠银行的借款：27 000－30 000＝－3 000（元）
合计：12 000＋（－800）＋（－6 000）＋1 200－（－3 000）＝9 400（元）
六、练习题参考答案
（一）单项选择题
1．A （二）多项选择题
1．ABCD （三）判断题
1．正确 2.错误 3.正确 4.正确 5.正确 6.错误 7.错误 8.错误 9.错误 10.错误 11.错误 12.正确 （四）计算题
1．资产总计元、负债总计1045000元、所有者权益总计元。
2．
3．该律师事务所2002年服务收入应为6 064 000元
4．7月份的收入额是80 000元 5．（1）本年度利润＝期末所有者权益－期初所有者权益－新增净投资
＝（800000-100000）-（700000-200000）-0＝200000（元）
营业收入＝（本年利润＋营业费用）＝200000＋140000＝340000（元）
（2）本年度利润＝（800000-100000）-（700000-200000）-70000＝130000（元） （3）本年度利润＝（800000-100000）-（700000-200000）-（30000-20000）
＝190000（元）
6．举例说明下列各类经济业务：
（1）资产增加，负债增加：购入材料5000元，货款暂未支付； （2）资产增加，所有者权益增加：接受投资者投入资金200万元； （3）资产类项目此增彼减：向银行取现金3000元；
（4）资产减少，所有者权益减少：投资者撤回投资额30万元； （5）资产减少，负债减少：用银行存款偿还短期借款4000元； （6）费用增加，负债增加：发生广告费2000
元，款项暂未支付； （7）费用增加，资产减少：摊销应由本月负担的保险费1200元； （8）收益增加，资产增加：收到被投资企业分来利润23000元； （9）收益增加，负债减少：销售已预收货款的产品，价值6000元。 7．
（2
（3）该企业的流动负债总额为51000元；
（4）该企业的净资产总额为263000元。
（五）业务题：首先分析经济业务的发生对会计要素的影响，见下表；
从上表中可以看出，6月末该公司的资产总额为380 000元，负债总额为57 000元，所有者权益总额为323 000元。
2008年跨国公司履行社会责任优秀案例 1. 百事：土豆农场播种生态农业 位于内蒙古达拉特旗展旦召苏木2万亩的农场，是百事公司最具示范性的“农业项目”之一，该农场应用最新的灌溉、冷藏和散装运输技术，成为世界一流的标准化农场，今年，这个农场已经整整10年。伴随着农场的成功运作，沙漠里开发的种植项目模式得以推广，成功带动了其他地方经济的迅猛发展。农场所在地的沙化情况得到有效遏制，环境明显改善，地价逐渐上涨，当地政府的招商引资活动开展得越来越顺利，百事农场带来了强有力的可持续发展效应。 对于马铃薯的种植，百事公司始终坚持“精细农业”的标准和“高产高效”的原则，引入最先进的农业技术和设备精心种植马铃薯，“把马铃薯像对待孩子一样精心扶养”。百事2万亩的马铃薯农田，全部采用现代化的机械进行播种、生产、灌溉和收割。 百事模范农场的成功，生动体现了百事公司企业社会责任中的环保意识，其成功经验对中国这样一个缺水严重、沙漠化威胁日益扩大的发展中国家如何进行保护性开发、进行可持续发展探索有很大借鉴意义。如今，达拉特旗农场已作为样板开始在内蒙古其它地区推广，其模式也为国内其他有志于西部开发的企业所借鉴和仿效。 2. 宝马：特色助学活动 7月21日，宝马中国和华晨宝马在沈阳再度启动了“宝马优秀大学生奖励基金”获奖学生代表暑期实习项目，10名来自全国10所重点理工科院校的获奖大学生代表在华晨宝马沈阳工厂开始为期一个月的实习。 在为期30天的实习期中，华晨宝马为他们提供一个在世界顶级汽车制造商工厂实地学习和锻炼的宝贵机会，并承担10名实习生所需的全部费用。实习期间，学生可参观并了解车身车间的具体运转情况，在总装车间亲身体验宝马轿车的生产全过程。 此外，为丰富学生的实习生活，BMW每周还组织一次参观或培训活动，其内容主要涵盖：宝马历史讲座、华晨宝马产品知识培训、企业社会责任讲座、参观BMW授权经销商沈阳华宝汽车销售服务有限公司以及与华晨宝马负责生产和人事的高层面对面交流活动等。通
大学语文的课程定位与教学改革 大学语文是一门对学生素质和文化水平提升都非常重要的课程。如今各大院校对大学语文课程的重视程度普遍较低，使其变得愈发边缘化，而导致这种现状的原因，不仅有社会外界因素，同时与大学语文课程自身教学有着直接关系。随着素质教育的深入发展，大学语文课程被重新提到了重要地位，因此，基于人文素养角度，重新明确大学语文课程定位，实施课程改革，是改变现状的必然要求。 标签：大学语文；教育现状；教学改革 引言 在现代市场经济与多元化社会文化的背景下，当代大学生由于受到外来文化及网络文化的影响，导致自身价值观、道德观、人生观变得越来越模糊，思想形态发生了巨大转变，心浮气躁、急功近利等不良心态逐渐显露出来。在学习期间，对于理工科更为重视，注重能够让自身迅速就业的实用性技能，人文素养急转直下。因此面对这样的状况，各大院校应采取有效措施，转变现状，积极响应并落实素质教育，重新审视大学语文课程的实际处境，科学客观地认知其根本属性，并要充分结合人文素养，对课程进行重新定位，深化教学改革。 1 大学语文教学改革的作用与意义 在我国现代大学语文起源于文化大革命之后，当时的大学生汉语水平普遍低下。大学语文是一门基础性功课课程，同时它也是一门很重要的课程，伴随着社会文化的发展和网络时代的到来，大学语文起到的作用更是日益突出，但是由于各个高校的可是不断的压缩，不断的让专业课打头阵，使得大学语文教学成为了冷门，它的教学地位也在日趋下降，有很多非专业人员来担任大学语文教学，教学模式很古板陳旧，缺乏吸引力，大大降低了教学效果。随着网络用于的逐步普及以及各类电子产品的广泛应用，更渲染我国高校学生的汉语水平受到极大的制约。因此在新媒体时代下，对大学语文教学做出改革与创新，有着很重要的意义。 2 大学语文教学的现状 2.1 课程定位不够准确 现阶段我国大学的语文教育存在着一些问题，对课程理念和教学目标定位不准是其中之一。在传统的语文教学中注重对学生课本知识的学习和应试能力的培养，忽略了语文教学的审美性和人文性、缺少对大学生精神世界的教育和引导。首先，语文课程的设置不尽合理。高校的语文课被设置为通识课或选修课，与专业课相比课时量过少，导致教师很难在较短的课时内完成既定的基础教学任务。这种对语文课程的重视程度不够，影响了语文教学的质量。其次是教学目标的设定不够准确。语文学科作为我国教育中的基础学科，对学生的能力培养和综合素
全面讲解PS蒙板使用方法与技巧PS蒙板技巧PS蒙板扣图技巧 全面讲解PS蒙板使用方法与技巧 PS蒙板技巧 PS蒙板扣图技巧在处理图片时，无意中将本来应该保留的部分去掉了，等发现的时候已经无法在历史记录中取回（为了加快PS的运算速度，一般历史记录默认设置为20步）；或是在对一张图片上的部分内容进行选取的时候，特别是建立比较复杂的选择区，幸苦了半天，到最后才发现还有需要选择的部分没有选择进来。 通常遇到这种情况时，唯一有效的解决方法就是重新来过。有什么方法能在避免类似情况的同时很方便地对图像进行编辑呢？ PS的蒙板工具，有效地解决了这一矛盾，使对图像编辑时减少误操作的发生，并且在图片融合、特殊效果、建立复杂的选择区方面有着其独特的功能。 PS的蒙板是用来保护图像的任何区域都不受编辑的影响，并能使对它的编辑操作作用到它所在的图层，从而在不改变图像信息的情况下得到实际的操作结果。它将不同的灰度色值转化为不同的透明度，使受其作用图层上的图像产生相对应的透明效果。它的模式为灰度，范围从0--100，黑色为完全透明，白色为完全不透明。 对蒙板的修改、变形等编辑是在一个可视的区域里进行，和对图像的编辑一样方便，具有良好的可控制性。 蒙板的建立： 1、当我们在图像上建立一个选区之后，执行“选择存储选区”，调出存储选区对话框，在“通道”栏中，PS会以当前建立选区的图层名做为新建通道的名称。 确认，PS在当前层建立一个图层蒙板。
同时，在通道面板中建立一个临时通道。 2、在通道面板上单击“建立新通道”按钮，新建一个Alpha通道，当我们用选择工具或绘图工具对些通道进行编辑，就会在通道上产生一个通道蒙板，其白色区域为选择区。
冲突管理案例分析 一、冲突案例 4个人住在同一间宿舍，小A是一个不爱瞎凑热闹的同学，偶尔和舍友互动两下，平时没与同学之间经常交流与沟通，没什么人到宿舍来找他。他喜欢早睡早起，作息时间比较有规律。但是，小B却不怎么爱读书，在校大部分时间以玩电脑游戏为主，而且他经常玩游戏到深夜才睡，偶尔放歌到深夜，或者打游戏和队友配合叫的比较大声。熄灯电脑没电后看手机小说看到深夜，第二天明天早上睡到很晚11点多才起床的。小强的性格比较外向，很多同学来串门来找他。小C是一个学习能手，尤其在理科方面，稍微念一下就融会贯通。平时也贪玩，随兴。偶尔与B一起大游戏，或者看B玩游戏。偶尔C会打开自己的台灯，看一些畅销书，同样也比较迟睡觉。由于A和B、C的作息时间存在很大差异，所以他们心里其实都觉得对方影响自己的休息，因为这事他们一直存在着矛盾，但由于他们的都采取回避策略，在初现矛盾的时候，他们也没有把对对方不满的地方直接告诉对方，但是，时间久了，因为BC过于吵闹，A的情绪开始变得有点暴躁，警告了BC。最后，他们之间的冲突没有爆发，但是，他们经常私底下对方。A指责B玩游戏到太晚了，而且在玩游戏的同时，B特别的兴奋，还时常发出声音。因此，B时常影响到他的休息。但是，A每天早上太早起床，打开电脑并且塞上耳机，以至于每天早上都没把B吵醒。由于B被A警告一下过几天又恢复常态，事情断断续续来来回回一次又一次，偶尔一两下关系紧绷了。另外B和C没有什么交流。那时候宿舍里面就神经兮兮的，四个人都不舒服，但是过几天又正常了。 二、冲突发生的原因 （一）冲突的客观基础 由于A和B住在同一间宿舍，除非他们各自分开居住，不然他们各自的行为都会互相影响到对方，因此，他们两者存在依赖关系。这种依赖关系是双向的，这种双向依赖关系既可以引起冲突的趋势最大,但它同时又具有减少冲突的趋势，由上述案例可知，B、C和A由于作息时间存在很大的差异，而且他们两人互不体谅，互不顾及对方的利益，也就是B不能很好地体谅到C要满足玩游戏的需要，而小强也不能顾及小明的作息。因此，最终导致双方引起冲突的趋势最大化。对双向依赖导致的冲突进行管理的关键,在于在以上两种趋势之间求得双方都恰当使用实现共同的目标。,形成一种良性循环,充分利用其共同利益的一面,一种平衡． 回避的方法，使得冲突爆发一段时间都回归常态。 （二）冲突形成的一般原因 相互依赖性充当了冲突的催化剂，由于A和B、C互相妨碍对方的目标，也就是B由于深夜通宵玩游戏而妨碍到A休息，B又对A太早去睡觉表示不满。这样冲
企业社会责任案例分析 企业社会责任案例分析——宝钢集团 一、宝钢集团背景介绍 上海宝钢集团公司(以下简称:宝钢)是以宝山钢铁(集团)公司为主体，联合重组上海冶金控股(集团)公司和上海梅山(集团)公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。 宝钢注册资本458亿元。截止2003年底，拥有全资子公司22家(其中境外子公司9家)，控股子公司14家(其中境外子公司2家)，参股子公司24家。全资子公司和控股子公司中，钢铁业子公司11家，金融业子公司2家，贸易业子公司8家。 宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业，年产钢能力2000万吨左右，赢利水平居世界领先地位，产品畅销国内外市场。2003年10月，“标准普尔”公布了对宝钢的外币信用最新评级，从BBB-提升为BBB，前景展望为稳定。2004年7月，宝钢被《财富》杂志评为2003年度世界500强企业第372位，成为中国竞争性行业和制造业中首批跻身世界500强的企业。 宝钢注重环境保护，推行清洁生产，着力打造绿色宝钢。宝钢股份公司是中国冶金系统第一家通过ISO-14001环境认证的企业，厂区绿化率达42.71%，厂区空气质量达到国家风景区标准，是中国第一个国家级工业旅游景区。 二、宝钢在中国的企业社会责任表现 宝钢热心回报社会，资助社会公益事业。先后设立了宝钢艺术奖、宝钢教育奖，一大批优秀文艺工作者和优秀教师、学生获得了奖励;宝钢为“希望工程”捐资近九百万元，用于建设25所希望小学和1所中学。 (1)健康与安全
宝钢认为安全和健康管理是钢铁生产工业中最重要的任务之一。宝钢在每一个钢铁生产企业都建立了安全生产委员会，领导和监督各个方面的安全和健康管理工作，对管理者安全绩效进行考核。宝钢在每一个钢铁生产企业都建立了安全生产管理机构，行使宝钢安全 生产和职业健康监督、管理职能。 (2)安全 在《宝钢年度经营纲要》中，将安全生产和职业健康作为公司的考核目标之一，与各级管理者签订涵盖安全和健康考核指标的《绩效目标责任书》。我们还根据各分公司、子公司生产规模的大小和危险程度的高低，分三类进行考核。在全体员工中开展“安全承诺”活动，制定安全生产准则和本岗位安全守则，告知本岗位的主要危险有害因素，强化全体员工的安全责任意识和事故防范意识，每一位员工都以对自己和他人的生命高度负责的精神来兑现自己的承诺。注重生产现场的本质化安全，在项目可行性研究、初步设计和竣工验收的各个阶段严格审查，对系统中的危险有害因素采取了相应的对策措施，确保建设工程中的劳动安全健康设施与主体工程同时设计、同时施工、同时竣工投产职业安全健康体系(OHSMS)建设在宝钢以及所属分公司、子公司得到大力推进，通过作业危险性评价，辨识出各类危险源，发现事故隐患和潜在职业危害，提出改善措施，形成了从《管理手册》、《程序文件》、《补充程序文件》到《作业指导书》的四级文件体系。注重员工安全培训，在宝钢教育培训中心开设多种形式安全教育培训班，主要有:各级管理者安全培训，管理层安全管理人员培训，新进人员三级安全教育培训，特种作业人员安全培训，转岗、复岗人员安全培训，以及其他人员安全培训。 (3)健康 宝钢疾病控制中心承担着宝钢职业卫生专业技术管理工作。以建造“清洁、健康的工作场所，提高员工职业生活质量”为目标，履行《职业病防治法》等有关法
一、教学内容的改革创新大学语文涵盖的知识领域相当广泛，既包括汉语言、又涉及中国文化、汉字及各时期文学，所以首先要避免以偏概全的做法，使之成为能听、能说、能读、能写的综合素质课程。 为此，可以把本课程教学内容设计成三个模块专业文章习读模块、言语交际模块、应用写作模块，本文重点对专业文章习读模块进行探讨。 现阶段高职院校对文学鉴赏环节持摒弃态度，致使该模块设置或全部删除，或残缺不全，处于尴尬境地。 本文作者认为此模块应改为专业文章习读。 专业文章实质来自于古今中外相关文学作品，尤其是与专业相关的中国古典文学作品，该类文章既是文学作品，同时又涉及专业知识，跨文学鉴赏与专业拓展两个领域，针对性更强。 依据国家示范高职院校分类培养，分层教学的要求，根据各院系专业特色选取古今中外相关专业文章进行鉴赏阅读，能使学生通过审美的角度对专业知识进行再认识，从而受到专业熏陶，促进专业课的学习兴趣。 如针对旅游类专业的高职学生，在该模块中，以古今中外地理、地质类的游记文章为鉴赏对象；针对医学与护理类专业的高职学生，可以选取古今中外医学名家的经典文章进行专业鉴赏。 以本文作者所在院校———江苏建筑职业技术学院为例，我校除基础、思政、体育三个基础部门外，下设九个二级学院，其中主要以建筑类理工学院为主，另有一文科学院与一艺术类学院。
那么对于建筑类专业的二级学院，大学语文的专业文章习读模块，则应添加古今中外建筑名人所写建筑类文章，文体不限。 进行选材教学的目的只有一个，为高职学生能更好地学习专业知识，树立专业自信服务。 试想一个学习古建筑设计的高职学生，在学习了诸如《阿房宫赋》等建筑类文学作品之后，其专业学习兴趣与学习积极性势必会产生明显变化。 基于以上举例，我们确定专业文章习读模块的选材原则为依据各二级学院专业设置特色选取与专业相关的经典文学作品，对高职学生从语文思维的角度认识专业文化价值。 以专业文章习读作为模块一的优势在于以下几点优势一能密切结合高职院校人才培养模式因材施教，促进专业课与基础课的进一步融合，为专业课的学习提供辅助作用。 现阶段各高职院校的人才培养模式不尽相同，而每个高职院校下设的二级学院，其专业设置也大不相同，高职院校的语文教师必须根据这些差异性来设置适合自身院校与院系发展的专业文章。 优势二能极大地拓展学生专业阅读视野，促进其专业课的学习兴趣与积极性，培养其专业认同感。 众所周知，高职院校学生来源日益复杂，尤其是在分类培养，分层教学新的教学模式的影响下，高职院校的生源素质面临前所未有的挑战。 进入高职院校就读的学生，一部分来普高，一部分来自自主单招，
Photoshop CS（PS）基础知识教程（完整版） 第一课初识Photoshop CS（PS） 一、Photoshop简介及应用领域 Photoshop是Adobe公司开发的一个跨平台的平面图像处理软件，是专业设计人员的首选软件。1990年2月，Adobe公司推出Photoshop1.0，2005年5月最新版本为PhotoshopCS2，即Photoshop9.0。 Photoshop是图像处理软件，其优势不在图形创作。 图像处理是对已有的位图图像进行编辑、加工、处理以及运用一些特殊效果；常见的图像处理软件有Photoshop、Photo Painter、Photo Impact、Paint Shop Pro。 图形创作是按照自己的构思创作。常见的图形创作软件有Illustrator、CorelDraw、Painter。应用领域：主要应用于平面设计、网页设计、数码暗房、建筑效果图后期处理以及影像创意等。 二、界面构成 Photoshop的界面由菜单栏、工具选项栏、工具箱、图像窗口、浮动调板、状态栏等 菜单栏：将Photoshop所有的操作分为九类，共九项菜单。如编辑、图像、图层、滤镜； 工具选项栏：会随着使用的工具不同，工具选项栏上的设置项也不同； 工具箱：工具下有三角标记，即该工具下还有其它类似的命令。当选择使用某工具，工具选项栏则列出该工具的选项； 按工具上提示的快捷键使用该工具 按SHIFT+工具上提示的快捷键切换使用这些工具 按TAB 显示/隐藏工具箱、工具选项栏和调板 按F 切换屏幕模式（标准屏幕模式、带有菜单栏的全屏模式、全屏模式） 状态栏：包含四个部分，分别为：图像显示比例、文件大小、浮动菜单按钮及工具提示栏； 浮动调板：可在窗口菜单中显示各种调板。 双击调板标题最小化或还原调板 拖动调板标签分离和置入调板 调板右边三角调板菜单 复位调板位置窗口->工作区->复位调板位置 存储工作区窗口->工作区->存储工作区 SHIFT+TAB 显示/隐藏调板 调板窗：可将常用的调板置入其中。 文件浏览器：专业的图像浏览器，可预览各种格式的图片，并有批处理和批重命名的功能。 三、基本概念 1. 像素：是组成图像的最基本单元，它是一个小的方形的颜色块。 2. 图像分辨率：即单位面积内像素的多少。分辨率越高，像素越多，图像的信息量越大。单位为PPI（Pixels Per Inch），如300PPI表示该图像每平方英寸含有300×300个像素。 图像分辨率和图像尺寸的值决定了文件的大小及输出质量，分辨率越高，图像越清晰，所产生的文件也越大。图像分辨率成为图像品质和文件大小之间的代名词； 如果是用来印刷的图像，其分辨率一定要大于等于：120像素/厘米，折算大约是：300像素/英寸。 3. 点阵图：又称像素图，即图像由一个个的颜色方格所组成，与分辨率有关，单位面积内
企业社会责任经典案例 2014-01-10 08:56:37 文_赵梓亦 原标题：CSR也需要经营 年度品牌三星 获奖理由：关注社会责任，关注青少年成长，鼓励社会创新。 作为一个主营电子产品的企业，创新是三星得以不断持续发展并能取得成功的关键因素。三星的创新又不仅仅体现在产品上，在三星(中国)投资有限公司成立至今的18年间，中国三星一直进行着教育支援、残疾人支援等公益活动，履行自己的社会责任。在做社会公益、履行社会责任的过程中，中国三星也在不断探索新路径。 2013年被中国三星定位自己的企业社会责任(CSR, Corporate Social Responsibility) 经营元年。这一年里，中国三星按照计划从共享企业社会责任资源和力量、摸索投资与社会责任并重的崭新的产业投资模式、全方位扩大社会公益事业以及用开放的心态积极与社会沟通等四方面全面开展了一系列工作。 不仅要创新，还要有自己的特色。中国三星坚持自己的公益要与其他企业有差别，金钱的、物质的支援是任何一家企业都可以很容易做到的，在硬件支援中要添加软件支援的部分。中国三星的公益活动不是简单的捐钱捐物，而是坚持员工亲自参与的原则。从多年的公益实践中三星发现，组织员工参与公益活动，不仅能够帮助受益者，还能够让员工获得成就感，从而对企业产生认同，更具凝聚力。中国三星认为，企业的社会公益活动不是单纯的慈善事业，而是有目的的活动，公益活动要能提高企业形象，构建人脉关系，效果极大化。 在CSR经营元年实施各项活动的过程中，三星与社会各界进行了非常深入的沟通，展示了三星在CSR方面的策略和措施，使三星获得了社会的认可。 11月，中国社会科学院发布了"2013年《企业社会责任蓝皮书》"，评价了国企100强、民企100强和外企100强共300家企业的社会责任管理现状和社会责任信息披露水平。中国三星凭借在CSR元年进行的各项工作，登上外资企业榜首，总排名升至第21位。 分享式公益 2013年9月，中国三星与陕西省政府合作"社会责任示范区"项目。中国三星认为自己应该从过去的，投资局限在厂房建设、提供就业岗位、扩大税收、配套产业入驻等经济层面的传统模式中跳出来，通过向地区社会普及企业社会责任理念、创造共同参与的平台等措施，寻找一条崭新的经济投资与社会责任齐头并进的发展之路。 并希望通过陕西省政府的合作，使作为三星最尖端的半导体工厂和研究所等重点投资区域的陕西省在CSR领域也能成为一个模范典型。中国三星承诺在未来五年之内，通过多种多样的社会公益活动，促进陕西省的经济与社会公益事业的共同发展。在原有的CSR活动
冲突管理案例分析 案例 4个人住在同一间宿舍，小A是一个不爱瞎凑热闹的同学，偶尔和舍友互动两下，平时没与同学之间经常交流与沟通，没什么人到宿舍来找他。他喜欢早睡早起，作息时间比较有规律。但是，小B却不怎么爱读书，在校大部分时间以玩电脑游戏为主，而且他经常玩游戏到深夜才睡，偶尔放歌到深夜，或者打游戏和队友配合叫的比较大声。熄灯电脑没电后看手机小说看到深夜，第二天明天早上睡到很晚11点多才起床的。小强的性格比较外向，很多同学来串门来找他。小C是一个学习能手，尤其在理科方面，稍微念一下就融会贯通。平时也贪玩，随兴。偶尔与B一起大游戏，或者看B玩游戏。偶尔C会打开自己的台灯，看一些畅销书，同样也比较迟睡觉。由于A和B、C的作息时间存在很大差异，所以他们心里其实都觉得对方影响自己的休息，因为这事他们一直存在着矛盾，但由于他们的都采取回避策略，在初现矛盾的时候，他们也没有把对对方不满的地方直接告诉对方，但是，时间久了，因为BC过于吵闹，A的情绪开始变得有点暴躁，警告了BC。最后，他们之间的冲突没有爆发，但是，他们经常私底下对方。A指责B玩游戏到太晚了，而且在玩游戏的同时，B特别的兴奋，还时常发出声音。因此，B时常影响到他的休息。但是，A每天早上太早起床，打开电脑并且塞上耳机，以至于每天早上都没把B吵醒。由于B被A警告一下过几天又恢复常态，事情断断续续来来回回一次又一次，偶尔一两下关系紧绷了。另外B和C没有什么交流。那时候宿舍里面就神经兮兮的，四个人都不舒服，但是过几天又正常了。 一、冲突发生的原因 （一）冲突的客观基础 由于A和B住在同一间宿舍，除非他们各自分开居住，不然他们各自的行为都会互相影响到对方，因此，他们两者存在依赖关系。这种依赖关系是双向的，这种双向依赖关系既可以引起冲突的趋势最大,但它同时又具有减少冲突的趋势，由上述案例可知，B、C和A由于作息时间存在很大的差异，而且他们两人互不体谅，互不顾及对方的利益，也就是B不能很好地体谅到C要满足玩游戏的需要，而小强也不能顾及小明的作息。因此，最终导致双方引起冲突的趋势最大化。对双向依赖导致的冲突进行管理的关键,在于在以上两种趋势之间求得一种平衡,充分利用其共同利益的一面,形成一种良性循环,实现共同的目标。双方都恰当使用回避的方法，使得冲突爆发一段时间都回归常态。 （二）冲突形成的一般原因 相互依赖性充当了冲突的催化剂，由于A和B、C互相妨碍对方的目标，也就是B由于深夜通宵玩游戏而妨碍到A休息，B又对A太早去睡觉表示不满。这样冲突就发生了。事实上,相互依赖性不是直接引起冲突的充分条件,只是引起冲突的必要条件。冲突是否发生还取决
企业社会责任方的案例 从“三鹿毒奶粉”到“富士康员工跳楼”，从矿难频发到环境污染事件不断，曾经名噪一时的企业一夜之间沦为众矢之的，企业再也不能仅只追求利润，而不关注客户、员工、社区、环境和社会了，“企业社会责任”从未像今天一样如此受到公众的关注。 进入21世纪，经济全球化趋势深入发展，众多国际组织，分别从不同角度对企业社会责任进行了定义。联合国在“全球契约”中提出企业履行社会责任，应遵循“全球契约”十项原则，包括人权、劳工、环境和反贪污四个方面。世界银行认为，企业社会责任是企业与关键利益相关方的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合，是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。欧盟则认为企业社会责任是企业在自愿的基础上，把社会和环境的影响整合到企业运营以及与利益相关方的互动过程中。国际标准化组织认为企业社会责任是企业对社会和环境影响所采取的负责任行为，即行为符合社会利益和可持续发展要求；以道德行为为基础；遵守法律和政府间契约；并将企业社会责任全面融入企业的各项活动中。 在中国，2006年3月份，国家电网公司率先发布社会责任报告，把企业社会责任定义为企业对所有者、员工、客户、供应商、社区等利益相关者以及自然环境所承担的责任，以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。 综合所述，不管在国际上还是在国内，企业社会责任的概念在以下方面是取得了共识的，那就是企业在对所有者负责、追求利润目标的同时，还要对员工、用户、伙伴、社区、政府等利益相关方负责，对自然环境及子孙后代负责，追求可持续发展。 一些人看来，承担企业社会责任是一种烧钱的事情，是一场表演给公众看的“秀”。但事实上并非如此。从短期来看，承担社会责任需要一定企业资源的投入，难免会增加一定的成本负担，但从长期战略发展的眼光来看，随着消费者意识的觉醒，全球环境的恶化以及世界经济的一体化，企业竞争环境和竞争规则已经发生了巨大变化。竞争规则已不再单纯是价廉物美，竞争已包含了环境和社会等利益相关者更多的要求，责任已经成为企业核心竞争力的重要来源之一。许多先知先觉的国际企业已把“企业社会责任”视为未来立于不败之地的“软实力”竞争力。那么承担企业社会责任究竟会给企业带来怎样的竞争优势呢？ 1、增加市场份额。 企业要生存发展，就必须不断满足客户消费者的各种需求。而随着社会经济的发展、物质条件的改善，消费者不但关注企业产品质量，要求物美价廉，更关注企业应该担负的环境、社会、道德责任。根据零点调查所做的《中国公众企业社会责任认知报告》显示：逾五成公众认为企业社会责任状况影响购买选择，而3/4公众愿意用略高价格为企业社会责任买单，并且近九成公众表示会积极向他人推荐社会责任好的企业的产品或服务。 2、节约资源，降低成本。 诺基亚的社会责任实践证明，承担社会责任不仅不是一项花钱的事情，反而能为企业节省了一笔巨大的运营成本。如，诺基亚建造的中国园“绿色大楼”，因为使用了大量环保材料建筑，虽然费用增加了不少，但却实现了节水37%、节能20%。再如，诺基亚使用紧凑型手机包装盒后，2006-2008年共节约了超过4亿欧元的包装和运输费用。再比如，诺基亚打造的“星网绿色产业链”，将公司各部门及供应商集聚在开发区一公里范围内，不但降低交通工具CO2排放及原材料包装物的使用，更降低会议差旅、原材料及零配件的运输成本。 3、提升品牌形象 现代企业之间的竞争不再停留于单纯的产品、价格、渠道、促销等方面，还包括品牌、
浅谈对大学语文课的认识和建议
浅谈对大学语文课的认识和建议 外国语学外院2014级一班林青霞 大学语文对大学生素质培养至关重要，积极开展大学语文教学是提高综合性人才素质的一个重要途径。改进加强高校语文教学，以培养出适应社会的需求，具备高素质的综合性合格人才，是在强化素质教育的今天摆在大学语文教师面前的一个非常重要的课题。 一·高校大学语文教学的现状及存在问题 1·大学语文没有引起学生及学校的足够重视。现如今，就业市场形式不容乐观，大多企业在招聘时只注重计算机和英语水平，然而对语文水平及语言能力几乎没有任何要求。大学生在严重的就业压力面前觉得，与其把时间放在语文知识的学习上，不如多花点时间来学习计算机和英语这些与他们将来的生计有着更密切，直接关系的课程。与此同时，学校在残酷的就业竞争面前，为了就业率的提高，也在一定程度上减少和忽视了大学语文教学的投入力度。实用主义和急功近利的心态是造成“重外语，轻母语”这一现象的根本原因。 （1）没有明确的课程定位和缺乏必要的制度保证。大学语文在需要给大学生补充基础知识的时候就当作公共基础 课；在倡导推广素质教育的时候有当作一门素质教育的 课程；在倡导自然科学与人文科学同步进行时，它又是
大学语文基础课。大学语文课程不能明确，它的尴尬地 位和边缘化的状态就得不到有效的解决。 （2）大学语文课程本身存在很多弊端。在教学过程中大学语文本身暴漏出的缺陷在很大程度上抑制了其作用的发 挥。当前大学语文的教学现状是：学生对语文学习没有 兴趣和缺乏充分的认识，教学手段方法单一，教学模式 陈旧，教材鱼龙混杂。学生对语文学习失去兴趣让我们 深刻感受到了这门课的成危机的到来。 二·深入教学改革是改善大学语文现状的根本 1·关键是要明确课程定位和建立制度保障 我们要把语文课程作为基础课作为基础课在制度上“法”定下来，只有得到制度的保障，实施素质教育这句口号，浮于表而和“走过场”。除此之外，要明确大学语文课程的目标定位。目标模糊，定位不明确，就会使得大学语文的学科性质容易改变，也会削弱它应有的学科地位。大学语文并非中学语文的延续，需要开辟一套新方法激发大学生的学习兴趣，这就要求我们更新教学内容和方法，更新教育理念。未来社会需要的综合性人才不仅要具备较高的思想素质操守，更要具备较强的业务素质。而大学语文是实现这一目的的有效方式，凸显其人文性，把大学语文当做人文素质教育的重要课程，才能把它在高校教育中的作用充分发挥出来。 2.根本是要解决大学语文教学过程本身的问题
冲突管理案例 案例： 小明和小强住在同一间宿舍，小明是一个勤奋好学的学生，性格内向，平时没与同学之间经常交流与沟通，他喜欢早睡早起，作息时间比较有规律。但是，小强却不怎么爱读书，在校大部分时间以玩电脑游戏为主，而且他经常玩游戏到深夜才睡，然后明天早上睡到很晚才起床的。小强的性格也是相对比较内向，平时话不多。由于小明和小强的作息时间存在很大差异，所以他们心里其实都觉得对方影响自己的休息，因为这事他们一直存在着矛盾，但由于他们的性格原因吧，在初现矛盾的时候，他们也没有把对对方不满的地方直接告诉对方，但是，时间久了，因为那件事，他们的情绪开始变得有点暴躁，最后，他们之间的冲突爆发了，结果，他们经常互相指责对方。小明指责小强玩游戏到太晚了，而且在玩游戏的同时，小强特别的兴奋，还时常发出声音。因此，小强时常影响到他的休息。同时，小强却反驳说道，小明每天早上太早起床以至于每天早上都经常被他吵醒。由于他们一直因为那事情发生争吵，迟迟不能找出一个让双方满意的解决方法，最后，导致矛盾升级，他们发生肢体冲突，打起来了。最终，通过辅导员的协助，把他们调换宿舍才把上述问题解决了。 一、冲突发生的原因 （一）冲突的客观基础 由于小明和小强住在同一间宿舍，除非他们各自分开居住，不然他们各自的行为都会互相影响到对方，因此，他们两者存在依赖关系。这种依赖关系是双向的，这种双向依赖关系既可以引起冲突的趋势最大,但它同时又具有减少冲突的趋势，由上述案例可知，小明和小强由于作息时间存在很大的差异，而且他们两人互不体谅，互不顾及对方的利益，也就是小明不能很好地体谅到小强要满足玩游戏的需要，而小强也不能顾及小明的作息。因此，最终导致双方引起冲突的趋势最大化。如果小明和小强互相做出让步，让大家一起商量做出一个相对合理的作息时间，那么，双方也许不会发生冲突，也不至于到了最后双方选择通过调换宿舍才把上述问题解决。 （二）冲突形成的一般原因 相互依赖性充当了冲突的催化剂，由于小明和小强互相妨碍对方的目标，也就是小强由 于深夜通宵玩游戏而妨碍到小明休息，而小明因为太早起床也影响到小强的休息，这样冲突就发生了。事实上,相互依赖性不是直接引起冲突的充分条件,只是引起冲突的必要条件.冲突是否发生还取决于其一般原因----彼此差异性。
中国从改革开放开始，大力引进外资、技术和管理。责任理念也伴随着改革开放的大潮而引入中国。迄今为止，全球500强企业大部分已入驻中国，这些跨国公司已经用行动告诉我们什么是公司责任，如何在利润与伦理、利益杠杆与社会责任之间寻找平衡点。巴斯夫公司就是一个很好的案例。 巴斯夫是全球知名的化学公司，创建于1865年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司，它从2001年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外，它还被列入高度重视企业社会责任的FTSFAgood指数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准，它在承担责任方面的表现令人称赞。2001年德国政府出台新节能法规，要求新建筑物的采暖能耗降至“7升”，巴斯夫利用其资源和技术优势，将德国已有70年历史的老建筑物改成德国第一幢“3升”房，采暖耗油量从20升降到3升，不仅为住户节约了大量采暖费用，并且环保效益十分显著，二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此，“3升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于，它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上，在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟，获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985年就进入了中国市场，可谓最早进入中国的外资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是亿欧元，2005年则为28亿欧元。如今，巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。 从环境方面看，巴斯夫十分注重“责任关怀”和“生态效益分析”。责任关怀，是指巴斯夫在全球首批建立可持续理事会，全面贯彻国际化工界的“责任感怀”运动；该运动是针对化工行业的特殊性而自发形成的一种自律行为，主要是指化工界在环保、安全和健康等方面进行的“改善行动”。巴斯夫早在1992年就提出“负责的行为”这一理念；在中国，巴斯夫的有关活动主要包括：对学校特别是大学的教育计划、社区顾问小组行动以及对诸如供应商和承包商等第三方的审计等。生态效益分析可以说是巴斯夫的首创，这一战略工具可以让我们在产品开发、优化工艺以及选择最具生态效益的解决方案的过程中兼顾经济和环境。
大学生宿舍矛盾引发的原因分析和解决对策 大学生宿舍矛盾是一个不容小觑的问题，大学生活中的宿舍生活成为大学生们重要的组成部分，良好和谐的宿舍生活能为每一位在校大学生带来愉悦的心情进而保证大学生良好的学习环境。马加爵事件的悲剧告知我们应该认真分析一下大学生宿舍矛盾产生的原因以及解决的对策。 我将大学生宿舍矛盾的原因概括为两个方面即内因和外因 A、内因 ①、学生个性缺陷成为引发宿舍的主要原因 80后、90后大学生是一个特殊的群体，我们大多在“6+1”的家庭结构（父母、祖父母、外祖父母）中长大，物质生活水平高，受关注程度高，滋生了一些性格缺陷。从以前拥有个人独立空间的生活环境进入到集体生活环境，因个性缺陷而带来人际关系紧张，宿舍矛盾激化，甚至宿舍战争爆发。 ②、缺少沟通能力成为引发宿舍矛盾的直接原因 大学生们的自我意识很强烈，不喜欢别人干预甚至进入自己的生活圈，对别人的关注保持高度的敏感，内心空虚而又外表坚硬。网络、手机等资讯媒体的高度发展又在一定程度上满足了大学生们互相倾诉的需要。网络空间彼此身份的隐蔽性、言语倾诉的自由性、言论后果的规避性，使学生的先有了生存的空间和滋生的温床。学生宿舍传统的“人——人”的沟通模式演变为“人——机——人”的沟通模式。这种以计算机为媒介的沟通方式极大地减弱了学生与学生之间直接的、面对面的互动关系，同时不可避免的弱化了人们之间固有的人际沟通模式的作用，进而打破了人与人在心理和情感上的已有平衡，使人容易产生孤独感或冷漠感，这样宿舍矛盾就更容易产生，而且又无力解决。 ③、习惯冲突是宿舍冲突的又一大原因 大学和军队一样，成员的异质性很强，来自不同文化背景的人必须在一起生活，就容易产生文化冲突。文化背景造成了人们在价值观、生活方式上的差异。由于大学整合了全国的学生，不同地区的不同人，自然有不同的习惯。有的人晚睡晚起，有的人早睡早起；有的人做作业喜欢听音乐（用音响放），有的人则需要安静；有的人睡午觉，有的人不睡；有的人不爱干净，有的人有洁癖；有的人不喜欢多嘴，但有的人处处搬弄是非等等。这些不同的习惯都会导致矛盾，而出现了矛盾之后，大学生最常用的处理方式是——忍。但是，忍不是解决问题的方法，相反，正式这种忍的态度导致了最终矛盾的不可调和。何以言之：当你认为对方的行为给你带来干扰时，你选择了忍耐，表面上还是对他恭恭敬敬，但实际上你心里憋了火，但由于对方不知道，于是他将继续他的行为，直到有一天，你忍无可忍无须再忍时，狠狠地跟他讨论这个问题，出于你的恶劣态度，他也不甘示弱，于是问题得不到解决，梁子就此结下，恶性循环接踵而至。 B、外因 此外，由于学生无权选择和谁住一个宿舍，这也在某种程度上人为地增加了冲突。学校往往为了管理上的方便，在一入学就为学生规定了住哪个宿舍。以后即使学生双方都同意，也难以更换。让合不来的学生硬要在一起住四年，这未免有些残酷。 2、应对策略 A、内部对策 ①、.克服心理障碍，塑造良好个性。大学生在人际交往过程中常表现出一些心理障碍，妨碍了良好人际关系的建立。因此，舍友们平时要注意沟通和交流，懂得赞扬和微笑，以使宿舍关系温馨、融洽。同时，还应注重塑造自身良好的个性品质，如诚实、热情、聪明、自信、能干等，这些品质本身就是一种吸引力，使他人欣赏并为之钦佩；
大学生之间人际交往矛盾冲突案例分析 大学生之间的人际交往，有时难免会出现一些矛盾冲突，有哪些相关的案例分析呢？下面我为大家详细分析一个大学生之间人际交往矛盾冲突的案例。 大学生之间人际交往矛盾冲突的案例背景 小志，男，20xx级学生，该生生长在农村，家庭生活较为困难，性格较内向，学习刻苦，成绩在班中名列前茅，立志要靠上研究生。小锐，男，和小志是同一班级、同一宿舍学生，生长在城市家庭，性格开朗，喜欢和同学交往，学习成绩一般，进入大三下学期时，也准备考取研究生。两人进入大学以来一直在同一宿舍居住，关系比较好，但因为一些小的事情两人之间产生了矛盾。 大学生之间人际交往矛盾冲突的案例问题事件 20xx年3月的一天，小志满怀心事的到我办公室说："我实在受不了同宿舍的小锐了，他太欺负人了，我想杀他的心都有了，昨天晚上我一夜没睡着，差点我就把他杀了，我不知道下一步该怎么办了。"听他说了几句话后，我吃了一惊，马上让他坐下，让他先平静平静心情，把发生在两人之间的事情慢慢道来。事情的起源是这样的，进入大三下学期后，小志和小锐都想考研，一天，小志要到学校8号教学楼自习室学习，小锐对小志说："帮我占个座位，我一会也去学习"。小志应声而去，小志到自习室后，用课本占了一前一后两个座位，自己坐在后面的座位上学习，等小锐到达教室后，看了看两个座位不挨在一起，小志马上解释说："来时已
经有很多人了，没有挨在一起的座位，就占了这两个"。小锐就对小志说："我们一起到图书馆学习吧"。小志说："在这学习挺好的，我不去了，要去你去吧"。小锐到了图书馆后，占到了两个挨在一起的座位，打电话叫小志过去一起学习，小志坚持说自己想在教室里学习，不去图书馆了，小锐说："你是不是不愿意和我一起学习"，小志说："我还是觉得自己学自己的比较好"。这事引起了小锐心里对小志的不满，小志心里也很不舒服。到了晚上，在宿舍里小锐又找小志借手机充电器用一下，小志正在学习，就把充电器顺手扔给小锐，可事情不巧的是，小锐没思想准备，充电器正好打在小锐的脸上，小锐的脸被充电器划破了，而且出了血，同宿舍的同学马上拿出了创可贴给小锐贴上，小锐认为小志是故意的，勃然大怒，冲着小志大骂，并要求小志给经济陪偿。小志解释说自己不是故意的，就是破点皮，不需要陪偿，这事在同宿舍舍友的劝说下，临时结束了。到了第二天，两人又开始了手机短息交战，小志拿出手机，给我看了他们交战的全部内容，来来往往十几条，小锐坚持要经济补偿;小志说这点伤不值得陪偿，而且自己已经道歉了，小锐说不陪偿今后没朋友可做，小志说不做朋友更好，小志又说，自己算了算大学三年交往中，一起吃饭大概欠小锐80多元，给他100元两清了，而且马上给了小锐100元，小锐也接收了，小锐还是对小志不满，说要小志等着，要灭了他。小锐身材魁梧，小志身材瘦弱，这让小志心里很害怕、很紧张，夜里睡觉时，小志说自己想先下手杀了他，可又害怕，所以整夜未眠，也没动手，第二天上班时找老师出主意。 大学生之间人际交往矛盾冲突的案例解决方案
企业道德与社会责任 案例 班级：会计141 小组成员： 卢嘉琪 16 郑霞 17 巫霏霏 18 陈慧 20 张静 21 蔡细纯 201420414204 王鑫思 201420424229 郭醒瑶201420114114
企业道德与社会责任 企业的道德社会责任是指企业追求有利于社会长远目标的一种义务。它超越了法律和经济所要求的义务。它是企业在当今社会经济环境下获得长期成功的关键。企业的道德与社会责任感将有助于企业长期经济目标的实现，这是有效管理者所追求的目标。一．巴斯夫公司企业道德与社会责任感案例（正例） 巴斯夫是全球知名的化学公司，创建于1865 年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司，它从2001 年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外，它还被列入高度重视企业社会责任的FTSF4G00（指旨数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准，它在承担责任方面的表现令人称赞。2001 年德国政府出台新节能法规，要求新建筑物的采暖能耗降至“7 升”，巴斯夫利用其资源和技术优势，将德国已有70 年历史的老建筑物改成德国第一幢“ 3 升”房，采暖耗油量从20升降到3 升，不仅为住户节约了大量采暖费用，并且环保效益十分显著，二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此，“3 升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于，它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上，在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟，获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985 年就进入了中国市场，可谓最早进入中国的外 资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是6.9亿欧元，2005 年则为28亿欧元。如今，巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。
冲突管理案例分析 案例 4 个人住在同一间宿舍，小A 是一个不爱瞎凑热闹的同学，偶尔和舍友互动两下，平时没与同学之间经常交流与沟通，没什么人到宿舍来找他。他喜欢早睡早起，作息时间比较有规律。但是，小 B 却不怎么爱读书，在校大部分时间以玩电脑游戏为主，而且他经常玩游戏到深夜才睡，偶尔放歌到深夜，或者打游戏和队友配合叫的比较大声。熄灯电脑没电后看手机小说看到深夜，第二天明天早上睡到很晚11点多才起床的。小强的性格比较外向，很多同学来串门来找他。小 C 是一个学习能手，尤其在理科方面，稍微念一下就融会贯通。平时也贪玩，随兴。偶尔与 B 一起大游戏，或者看 B 玩游戏。偶尔 C 会打开自己的台灯，看一些畅销书，同样也比较迟睡觉。由于A 和B、C 的作息时间存在很大差异，所以他们心里其实都觉得对方影响自己的休息，因为这事他们一直存在着矛盾，但由于他们的都采取回避策略，在初现矛盾的时候，他们也没有把对对方不满的地方直接告诉对方，但是，时间久了，因为BC过于吵闹，A 的情绪开始变得有点暴躁，警告了BC。最后，他们之间的冲突没有爆发，但是，他们经常私底下对方。A 指责 B 玩游戏到太晚了，而且在玩游戏的同时，B 特别的兴奋，还时常发出声音。因此，B 时常影响到他的休息。但是，A 每天早上太早起床，打开电脑并且塞上耳机，以至于每天早上都没把B 吵醒。由于B被A警告一下过几天又恢复常态，事情断断续续来来回回一次又一次，偶尔一两下关系紧绷了。另外B 和C没有什么交流。那时候宿舍里面就神经兮兮的，四个人都不舒服，但是过几天又正常了。 一、冲突发生的原因 （一）冲突的客观基础 由于 A 和 B 住在同一间宿舍，除非他们各自分开居住，不然他们各自的行为都会互相影响到对方，因此，他们两者存在依赖关系。这种依赖关系是双向的，这种双向依赖关系既可以引起冲突的趋势最大,但它同时又具有减少冲突的趋势，由上述案例可知，B、C 和 A 由于作息时间存在很大的差异，而且他们两人互不体谅，互不顾及对方的利益，也就是 B 不能很好地体谅到 C 要满足玩游戏的需要，而小强也不能顾及小明的作息。因此，最终导致双方引起冲突的趋势最大化。对双向依赖导致的冲突进行管理的关键,在于在以上两种趋势之间求得一种平衡,充分利用其共同利益的一面,形成一种良性循环,实现共同的目标。双方都恰当使用回避的方法，使得冲突爆发一段时间都回归常态。 （二）冲突形成的一般原因 相互依赖性充当了冲突的催化剂，由于A 和B、C互相妨碍对方的目标，也就是B 由于深夜通宵玩游戏而妨碍到A休息，B又对A太早去睡觉表示不满。这样冲突就发生了。事实上,