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PMP试题2014试题版

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Project Management Institute

Project Management Prpfessional

Certification Examination

PMP

Examination Number:0920

ENGLISH/MANDARIN

This booklet contains items1-200.Ifany are missing or defective,plaese inform the proctor

Candidate’s Signature:I.D.Number:

1.项目交付日期前两天,项目发起人希望核实是否所有可交付成果均满足业务目标以及在项目生命期过程中是否已应用所有变更。项目经理知道项目从一开始就文档齐全。

项目经理应该向项目发起人提供什么文件?

A项目管理计划的所有版本

B需求追溯矩阵

C项目范围说明书

D项目章程副本

2.项目经理计划为一个工期覆盖以后三年的施工项目采购混凝土。由于没有足够的当地市场信息,

项目经理不能预测未来的混凝土价格趋势。

项目经理应该与混凝土供应商使用哪种合同类型?

A总价加经济价格调整合同

B总价加激励费用合同

C成本加激励费用合同

D成本加固定费用合同

3.明年,计划开发五个新产品的发布。客户的投诉和保证成本由项目管理办公室(PMO)监测,并由于不断增加而报告给高级经理。根据这些结果,高级经理要求项目经理准备一份为下一个产品发布解决这些问题的计划。但是,不向这项举措提供额外资金。

项目经理首先应该怎么做?

A高级经理和发起人开会,表明没有额外资金将无法解决该问题

B衡量质量成本并分析减少不合格成本以及使用预防活动收益的的机会

C将该问题上报给PMO并要求任命一名质量专员来支持该项目

D制定一份改进计划,并向客户发送一份变更请求缩短产品保证期

4.项目经理有12名团队成员/项目干系人需要沟通。在项目执行阶段,有五名成员被开除。一名项目干系人提出额外需求。

在监控阶段,项目经理将拥有多少条沟通渠道?

A28

B30

C35

D44

5.信息技术(IT)即将开发一个市场营销部的接口程序。IT部经理承诺近期交付接口程序。一名项目经理和技术资源被分配到该项目上。由于项目的高优先级。必须立即开始接口程序的相关工作。项目经理与团队开会讨论,并制作了一份满足近期交付日期的进度计划。

在项目经理被分配到项目后,项目经理首先应该做什么?

A制定项目章程

B识别风险

C记录沟通管理计划

D制定项目管理计划

6.在项目执行期间,团队成员意识到工作包中需要完成的任务比最初计划的多。项目经理接下

来应该怎么做?

A修改范围,并按照沟通管理计划与干系人沟通

B指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准

C建议团队成员记录额外的工作量,并创建变更请求

D任命另外一名团队成员,让工作包可以再不延迟项目的情况下完成

7.在一个关键活动开发期间,一名关键团队成员宣布他得离开项目。这个风险之前未作为评估

的组成部分被识别到。这个行为有可能影响到项目进度计划。

项目经理首先应该怎么做?

A与客户协商延迟项目交付日期

B提出变更请求减少关键活动的复杂性

C评价和评估对项目进度和成本的影响

D与人力资源部门安排一次紧急会议

8.制定项目范围说明书后,团队已准备好继续进行其他项目活动。团队成员要求项目经理对下

一次项目会议的活动和成果提供指导。

项目经理下来应该怎么做?

A列出限制团队更新项目文件选择范围的制约因素

B手机需求,创建需求跟踪矩阵

C给活动清单排序,估算活动资源

D审查之前项目的政策、程序和经验教训,创建工作分解结构

9.分包商的费用是每小时5100美元,并补偿所有直接成本。另外,交付完工工作时,分包

商还得获得100,000的费用。

这属于哪一种合同类型?

A成本加奖励费用合同

B成本加激励费用合同

C总价加激励费用合同

D成本加固定费用合同

10.项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?

A拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围

B在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责

C为会议参与者定时安排休息时间

D按照沟通管理计划邀请干系人

11.一个进度计划具有挑战性的项目中,多名干系人的目标互相冲突,为确保项目顺利推进,项目经理必须协助建立关系,处理冲突以及应用积极倾听技巧。

项目处于团队发展的哪一个阶段?

A解散阶段

B震荡阶段

C规范阶段

D成熟阶段

12.项目经理正在发展一个新组建的项目团队。项目经理应该怎么做?

A确认人力资源的可用性

B跟踪团队成员的绩效

C确定改进能力的方式

D创建人员配备管理计划

13.项目经理发现关键路径上一项活动的开始到结束依赖关系遗漏了。项目进度计划已经与客户沟通。

若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?

A审查工作分解结构

B进行进度网络分析

C制定风险管理计划

D进行挣值分析

14项目团队担心为保持进度计划将需要过度加班。目前,一个产品部件需要花两倍的制造时间。

项目经理应该通过执行下列哪一项来调查这个问题?

A风险效益分析

B力场分析

C根本原因分析

D成本效益分析

15项目团队与第三方供应商合作采购正在开发的设备。第三方供应商拒绝接受如果项目期间成本增加的风险。项目团队希望尽量减少设备质量的风险。

什么样的合同类型对项目团队和第三方供应商都有利?

A成本加激励费用合同

B成本加固定费用合同

C总价加激励费用合同

D供料合同

16团队成员开始一起工作并调整支持团队的工作习惯和行为属于团队发展的哪一个阶段?

A形成阶段

B震荡阶段

C规范阶段

D成熟阶段

17准备每周状态报告时,项目经理注意到该周的计划里程碑满足。但是,项目的进度绩效指数为0.85.

项目经理接下来应该怎么做?

A核实所有里程碑

B核实是否有任何逾期任务

C由于所有里程碑均已满足,不需要任何行动

D由于所有里程碑均已满足,可以再之后考虑进一步行动

18应该使用下列哪一种定量方法来制定项目预算?

A帕累托公式

B参数模型

C专家判断估算

D挣值管理

19项目经理邀请干系人参加项目状态评审。沟通管理计划中包含12名成员,干系人要求额外包含其余四名成员。

那么还需要多少个额外沟通渠道?

A6个

B54个

C66个

D120个

20按照项目技术规范,人力资源(HR)信息系统已完成。在第一次使用新HR系统后,人力资源总监表示旧系统比新系统提供更多的信息。

若要防止这种情况,项目经理应该做什么?

A制定应急计划

B进行适当的干系人分析

C创建工作分解结构

D提出一项变更请求

21客户要求的一项需求,将变更项目范围。如果变更控制委员会批准需求,执行变更的成本将影响项目的预算储备。

如果这项需求获得批准,项目经理应该从下列哪一项储备中拿出资金?

A管理储备

B风险储备

C发起人储备

D应急储备

22项目经理必须创建项目管理计划。下列哪一项应包含进项目管理计划中?

A成本绩效基准、质量控制计划、绩效报告和进度基准

B项目范围说明书、范围基准、进度基准和风险管理计划

C采购文档、工作基准结构、变更请求和质量管理计划

D采购管理计划、成本绩效基准、质量绩效报告和采购文档

23项目团队使用一种质量工具,能用图表描绘在一个特定组内出现的观测值频率(英文描述:a project team uses a quality tool that graphically depicts the frequency of observations of a value occurring within a specific group.意思理解:用图形方式表示一个特殊组中某一观察值的频率分布),项目团队使用的是什么工具?

A散点图

B直方图

C抽样统计

D项目核查表

24

项目收益成本

项目A145000美元125000美元

项目B120000美元105000美元

项目C118000美元104000美元

项目D108000美元102000美元

组织要求项目的回报率至少为10%,要获得最大的投资回报,应该选择下列哪一个项目?

A项目A

B项目B

C项目C

D项目D

25下列哪一项属于质量审计的目标?

A识别差距和缺点

B制作变更控制

C制作质量目标

D确定因果图

26委员会将要从提交的一份清单中选择项目。应该使用下列哪一个选择标准?

A战略一致性需求,成本效率和可行性

B根据首席执行官的决定排列项目的优先顺序

C启动具有最佳文件计划的项目

D解决主要干系人的需求

27项目团队成员通知项目经理工作包不清晰,未提供描述且技术参考未知。

项目经理应该参考下列哪一份文件?

A工作分解结构

B项目范围说明书

C范围基准

D WBS词典

28项目经理领导一支快速形成且经验不足的团队。若要提高团队绩效,应该使用下列哪一项技术?

A人员配备管理计划和培训更新

B培训、集中办公、认可与奖励

C问题日志准备和绩效审查

D冲突解决、培训和基本原则

29项目团队在向客户交付软件代码时落后于进度。为满足期限,项目经理要求团队在晚上和周末加班。

项目经理应该关注下列哪一项?

A可交付成果可以比客户预期提前产生

B质量管理计划可能有大量变化

C代码可能有更多错误,且可能需要额外的功能测试

D项目经理应信任有经验团队的处理

30项目经理发现团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。想要提高团队会议的效率。

项目经理应该怎么做?

A使用专业引导式

B认可按时到达的团队成员

C为团队会议设定基本规则

D开展团队建设活动

31本地专家警告天气情况可能影响项目进度计划,项目经理接下来应该怎么做?

A将与受影响区域天气情况有关的已识别风险进行优先顺序

B继续监控本地专家的警告

C向客户请求进度灵活性来完成该项目

D从项目范围中减少潜在受影响区域

32一家零售公司完成了一个为期六个月在地区A内的10个酒店中实施一种给销售点系统的项目,成本为$5000万美元。项目发起人指示项目经理在地区B内部的20个酒店实施相同的系统,

预算为$4000万美元,时间相同或提前。但是,一个关键团队成员不想去地区B工作。

项目经理首先应该怎么做?

A开展实施后分析,确定从地区A中学到的经验教训

B减少计费活动,比如实施后审查,以满足预算

C提供奖品激励团队参与地区B的项目

D要求客户提供更多的预算和资源来满足地区的项目期限

33在实施一个开发项目过程中,项目经理意识到一个重要组成部分未包含在工作分解结构中,项目符合进度,并超出预算10%。

为了将该部分包含进修订的项目管理计划中。项目经理应该执行下列哪一项?

A控制成本

B更新工作分解结构

C执行整体变更控制

D指导和管理项目工作

34项目进度慢于计划,并威胁到交付日期。项目经理发现这个问题的关键原因是在功能性测试期间发现意料之外需要返工的高缺陷量。

要防止这个问题,项目经理应该先做什么?

A使用统计工具对比这个项目与其他项目的返工量,并相应调整项目期限

B在开发开始之前,确保需求已获得测试团队的审查和批准

C安排与发起人开会,考虑减少项目范围

D通过外包开发团队减轻项目期限风险

35

活动持续时间(天)依赖关系

15

291,FS

3101,FS

492,FS

3,FS

5104,FS

6124,FS

根据进度计划,活动2的完工延迟三天,这将对项目的交付日期造成多少天的影响?

A0天

B1天

C2天

D3天

36项目团队发现关键活动落后于进度。项目经理必须确定项目何时开始落后于进度。

项目经理接下来应该怎么做?

A修改工作分解结构,确定持续时间长的复杂活动

B修改活动持续时间估算,确定关键活动之前持续时间最长的任务

C使用专家判断,回忆项目中确定的问题

D使用相应的进度基准来确定延迟

37一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是,由于系统中使用的术语不准确。系统收到来自员工的低满意度评价。

为避免这种情况,应该事先执行什么工作?

A通过使用德尔菲研究识别最常用的术语

B在识别干系人的过程中,了解员工干系人群体的组织文化

C向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单

D创建流程,让员工熟悉行业标准术语

38项目经理分配新资源并开始培训团队成员。项目经理可从哪份文件中找到组织培训的必要信息?

A培训计划

B人力资源管理计划

C进度管理计划

D工作绩效报告

39一个项目一直错过交付日期,在与项目团队评估情况后,项目经理意识到绩效差是由于每名团队成员的职责缺乏明确性。

项目经理首先应该关注哪一项?

A创建RACI图

B巩固领导团队的角色

C协商获得具有更强技能新团队成员

D使用奖励和强制权力激励团员

40

根据项目网络图,项目经理发现项目中的最高进度风险点是下列哪一项?

A3

B5

C6

D8

41项目进度绩效指数为0.80,因果分析之后,项目经理发现时间都花在施工上,可交付成果被拒绝,因为项目团队不遵循文件标准。

项目经理应使用什么策略来解决这个问题?

A批准文件返工的加班工作

B确保实施质量保证,执行相应的进度压缩技巧

C创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工

D分配经验丰富的资源,因为当前的资源不具有适当的相关技能

42在项目执行阶段,项目经理担心某些团队成员不理解项目目的,似乎对团队干系人和发起人的期望存在误解。

为避免这种情况。项目经理应该事先做什么?

A更新核实需求

B进行干系人分析

C指导沟通管理策略

D召开项目启动大会(kick-off meeting)

43项目审查之后,项目经理要求技术主管对所有事故开展因果分析,然后事故列出优先顺序。应该使用下列哪一项工具和技术?

A PERT分析

B蒙特卡洛分析

C帕累托图

D散点图

44在项目工作完成后,与客户一起召开会议交付四个产品。客户接受四个产品中的其中两个,并表明剩余两个产品不满足需求。

交付产品之前,项目经理应该遵循那个流程来确保与客户的期望保持一致?

A控制质量

B执行质量保证

C执行质量控制测量

D执行质量审计

45项目经理估算项目成本,其中包括到市场价格波动的机械零部件。项目经理应使用哪项技术来确保项目不超出预算?

A成本汇总

B储备分析

C三点估算

D应急预算

46项目团队在项目规划阶段收集需求。客户信息技术团队所提交的某些需求与客户业务团队的

需求相冲突。

应使用下列哪一项来与干系人解决这个问题?

A开展访谈

B引导式研讨会

C召集焦点小组会议

D执行需求头脑风暴

47在项目规划阶段,项目经理完成进度计划。想要确定总体进度计划的灵活性。项目经理应该首先使用下列哪种工具和技术?

A关键任务分析

B赶工

C资源平衡

D资源日历

48项目经理收到一个新项目的已批准项目章程。项目章程授予了哪项职权?

A为项目支出组织资金的职权

B识别允许为项目工作的团队成员职权

C向项目经理提供完成项目的组织资源的职权

D批准项目范围变更的职权

49在与项目团队进行估算讨论期间,项目经理被告知某项活动在最好情况下能在4天内完成,在最坏情况下能够在9天完成。但最可能得需要花5天完成,使用PERT分析,这项活动的预期工期是多少天?

A4天

B5天

C5.5天

D6.5天

50项目经理记录一个客户的新系统开发项目高层次需求。讨论过程中,项目经理意识到他们每个人都对需求有不同的理解。

项目经理接下来应该怎么做?

A等待客户决定他们想要的是什么

B编写一份报告,按项目经理的理解解释客户的需求

C安排一次与客户的会议,澄清需求

D继续按理解执行项目

51分包商的公司不能根据合同条款执行服务。项目经理接下来应该怎么做?

A查看采购协议中提前终止条款

B与团队成员头脑风暴

C更新风险管理计划

D请求与项目发起人开会获得建议

52在识别研究一项技术风险后,项目经理决定提供一名高级资源加入项目团队。项目经理是使

用的是什么应对策略?

A减轻

B识别

C接受

D专家判断

53一家公司计划使用新技术升级其销售点系统,提高生产力和竞争力。为了尽可能减小技术风险,公司开展了概念验证并制造一个原型。

这种风险应对策略属于下列哪一项的实例?

A接受

B回避

C减轻

D转移

54项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动都属于下列哪一个过程的组成部分?

A控制质量

B项目或阶段收尾

C控制范围

D核实范围

55为了创建项目进度计划,项目经理估算资源活动制约因素。全球项目团队成员在不同的时间工作,并遵循不同的节假日。另外,团队成员被分配到多个不同项目

若要更好的理解资源制约因素以及对项目的影响,项目经理应该怎么做?

A创建资源分解结构

B执行蒙特卡洛分析

C执行资源储备分析

D创建资源日历

56在收到第一个项目可交付成果前,客户表示某项请求的变更有遗漏,项目有不满足其目标。项目经理下一步应该怎么做?

A实施变更,因为这是不在关键路径上的小修改

B实施变更,因为有影响项目目标

C不实施变更,因为延迟项目

D不实施变更,因为该变更未经批准

57由于之前类似项目的经验,一名供应商被选择来执行工作说明书。在项目执行期间,供应商宣布他们无法履行其责任。

为了确保在选择供应商时进行正式评估审查,项目经理应完成哪一项工作?

A定义并利用加权标准

B组织投标人会议

C准备独立估算

D利用德尔菲技术

58在一个固定总价合同的项目中,项目经理认为客户的最后一个变更请求有可能影响项目的进度计划,项目经理接下来应该怎么做?

A与干系人开会

B与团队开会

C遵循变更控制流程

D重新判断合同的剩余部分

59核心项目团队在项目启动阶段执行了干系人分析。分析结果显示有少数干系人可能对项目产生了负面影响。

项目经理接下来应该怎么做?

A更新项目风险日志和分析结果

B让干系人理解他们的项目期望

C根据分析结果制定沟通管理计划

D制定计划管理干系人参与项目的程度

60在一个职能型组织中工作的项目经理希望为一个复杂项目组建一支强大的项目团队,然后职能经理有他们自己的优先测评,没有提供最有经验的资源。

项目经理接下来应该怎么做?

A审查角色和职责并更新培训需求

B查询人力资源管理计划,核实这些情况,并开展团队绩效评估

C执行整体变更控制流程,调整范围以适合可用的资源

D更新项目基准,并与干系人沟通人员配备问题造成的问题

61项目团队成员认为能独立工作,并认为项目经理信任他们能在不严格管理团队的情况下交付任务。

项目经理证明的是哪一种管理方式?

A归属需求

B X理论

C Y理论

D权力需求

62项目经理被任命管理正在进行的项目。在过渡期,项目经理获得与该项目成本相关的完工预算和实际成本预算。

可从该数据中确定下列哪一项?

A完工结算

B完工尚需估算

C剩余资金

D剩余工作

63在一个快速变化环境中工作的项目经理,按照类别的需求清单排列优先级顺序,并按照工作进度计划,让优先级最高的可交付成果在3-4周内完成。

项目经理正在使用哪一种项目生命期方法?

A直觉

B预测

C适应

D反思

64由于设备技术规范的某一项被淘汰,项目延期,更换得需要较长的交付时间。为避免这种情况。项目经理在项目规划期间应完成下列哪一项?

A制定应急计划

B选择更为可靠的供应商

C在识别风险过程上花费更多的精力

D确保该项不在关键路径上

65项目章程已批准,给干系人时,项目经理发现项目章程包含不完整的信息。

谁应该负责为项目经理澄清详细情况?

A项目章程制定者

B项目群经理

C项目启动者或发起人

D项目管理办公室

66一个交付产品原型的项目符合进度计划,但是,实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定测量产品质量的过程是否稳定并且可预测。

项目经理应该使用下列哪一种工具?

A立场分析

B控制图

C关键链方法

D杠杆对照

67在一系统集成项目期间,项目团队发现没有人能够概述整个系统,项目团队认为一个重要问题或交互有可能缺失。

为解决这个问题,质量经理应建议下列哪一项工具?

A力场分析

B工作分解结构

C帕累托分析

D流程图

68项目经理必须决定是租赁还是租借项目执行所需的设备。租赁成本为每天50美元,租借成本为每天20美元,加上一次性成本3000美元。

租借设备比租赁设备更合算的阙值实在哪一天之后?

A80天

B95天

C100天

D125天

69项目经理对一项新服务有个创意,都让其公司在一个新组分市场中开展业务,经过咨询,交流,市场分析和项目评估后,项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。

项目经理接下来应该怎么做?

A识别风险

B收集需求

C定义高层次范围

D创建工作分解结构

70一名新团队成员加入项目,由于新团队成员之前在公司没有任何经验,项目经理建议团队成员查看公司之前项目的项目文件

这是利用下列哪一项的实例?

A基础设施

B项目管理信息系统

C组织过程资产

D事业环境因素

71项目超前于进度,虽然预算超支。下列哪一项可能是项目进度和成本绩效指数?

A进度绩效指数为1.20,成本绩效指数为1.15

B进度绩效指数为1.10,成本绩效指数为0.90

C进度绩效指数为0.95,成本绩效指数为0.85

D进度绩效指数为0.90,成本绩效指数为1.10

72每次测试项目部件,该部件都通过用户的验收测试并满足所有需求。项目经理反复试验和执行哪一个过程?

A控制质量

B执行质量保证

C配置分析

D发起人审查

73团队不能遵循项目技术规范,但是,没有这个问题的正式报告,结果,项目经理无法确认团队是否有执行工作的技术能力。

项目经理接下来应该怎么做?

A申请由质量保证团队进行质量审计审查

B执行质量控制流程

C与项目发起人审查这种情况

D询问团队成员有关部门满足项目要求的技术问题

74一个为期五年的项目进行到一半,虽然团队绩效没有问题,项目经理担心团队士气可能下降。项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励?

A在项目问题日志中记录任何问题

B确保项目的RACI图准确

C使用德尔菲技术

D完成团队绩效评估

75

设备可用性风险图

风险概率影响

零部件可靠性0.31500万美元

多个问题0.8450万美元

技术人员技能水平0.5800万美元

零部件可获得性0.2250万美元

自然灾害0.13000万美元

设备环境0.975万美元

无效的错误监测0.15250万美元

资源不足0.15450万美元

项目团队执行高层次风险评估,并识别了表中所示的风险,为制定应急计划,项目经理应在下列哪一项上花最少时间?

A技术人员技能水平

B零部件可获得性

C自然灾害

D无效的错误监测

76一次新会议将在两周内召开。去年的会议经历许多问题。但是,没有可用的经验教训。新会议的项目经理将与去年会议的项目团队开会,检查问题的原因。

在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?

A帕累托图

B流程图

C石川图

D亲和图

77在风险登记册中的一个风险在项目后期发生,应对这种情况的最有效的措施是什么?

A使用管理储备

B执行定量风险分析

C执行定性风险分析

D使用应急储备

78一个迁移公司总部的项目正在策划中,项目团队争论使用创建项目管理方法还是使用传统项目管理方法。

那么创建项目章程之前,应创建什么文件?

A沟通管理计划

B项目管理计划

C工作分解结构

D商业论证

79一个项目任务将在周末进行,并包含客户的员工资源。在周末前三天,项目经理了解到客户的人力资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排这项任务的进度。

为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?

A将加班费包含在项目预算中

B告知客户在周末完成这项任务的重要性

C让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理

D识别所有项目干系人

80项目经理决定使用分包商执行项目将比内部执行项目更有利。什么过程将确保分包商的绩效满足约定需求?

A规划采购管理

B实施采购

C控制采购

D结束采购

81产品部署前两个小时,项目团队成员发现一个错误。项目经理应用临时修复,满足关键里程碑。

项目经理应用的是下列哪一项?

A应急计划

B定量风险分析

C权变措施

D缺陷补偿

82在矩阵式组织中,需求一名额外的资源完成未完成的任务。项目经理向职能经理申请该资源。

为获得职能经理的批准。项目经理应将下列哪一项包含进资源请求中?

A需要的技能,资源成本和持续时间

B资源姓名,开始日期和持续时间

C活动类型,开始日期和持续时间

D需要的技能,开始日期和持续时间

83生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购一台新机器。

工厂经理向项目经理提交变更请求记录下列哪一项?

A纠正措施

B缺陷补偿

C预防措施

D更新

84创建项目管理计划之后,项目经理下一步应该做什么?

A起草在预算中授权的风险登记册中的风险减轻计划

B向关键干系人提交项目管理计划并获得他们的批准

C开始分包谈判,尽可能减少进度延期

D执行质量审计并确保存在继续进行的基准

85项目经理正在创建干系人登记册,除了咨询高级管理层和已经从事相同领域的其他项目经理以外,还应考虑那些其他资源?

A干系人信赖关系图

B主题专家和行业组织

C干系人管理计划

D沟通管理计划

86公司希望进行一个新的财务应用程序。完成自制或外购分析之后,公司审查了所有供应商的建议书并选择了其中一家供应商。

继续进行项目的下一个任务是什么?

A创建一份风险采购计划

B对管理层外包项目的决定进行申诉

C进行合同谈判

D记录变更请求

87项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?

A包含所有客户接口

B包含所有项目团队成员

C包含所有项目干系人

D使用项目沟通管理计划

88在推出新产品期间。一个外部供应商导致大幅延期。延期可能导致项目终止。

为解决这种情况,项目经理应该首先做什么?

A与多名外部供应商开会,产生问题的解决方案

B执行正确的工具和技术,在识别问题后尽快解决问题

C确定能够提供类似产品的另一个外部供应商

D评估这个风险对项目的影响,激活风险应对计划,并将其与干系人沟通。

89在项目启动阶段,项目经理了解到还未签署正式项目合同,项目经理接下来应该怎么做?

A与项目发起人协商

B停止项目

C咨询项目干系人

D与高级管理层协商

90公司决定推出一项产品来增加公司收入。项目经理被选择来管理这个新项目。

下列哪一份文件中可以找到高层次需求和干系人期望?

A项目管理计划

B项目章程

C干系人登记册

D活动清单

91项目经理对可能发生的项目风险评级,关注风险的重要性和优先级来采取措施。

项目经理使用的是哪一项技术?

A概率和影响矩阵

B风险数据质量评估

C定量风险分析

D风险紧迫性评估

92在收尾阶段,由于意外发生的问题,一个施工项目有大量变更日志。项目经理收集项目收尾所需的项目文件。

下了哪一份文件作为项目收尾的组成部分属于公司知识库?

A变更控制程序

B财务控制程序

C未决问题报告

D组织矩阵

93离完成分配的任务只剩30天时,一名项目团队成员离开公司,可惜的是,没有可用的替代成员,项目经理在项目进度计划中包含一个应急储备金。

为了计算剩余的应急储备金,项目经理应该使用什么技术?

A风险审计

B趋势分析

C储备分析

D技术绩效衡量

94在项目收尾阶段通常会发生下列哪一项?

A测量客户满意度,起草最终项目报告并应用最终项目范围变更。

B执行行政收尾,转让团队资源,平衡项目预算并将项目文档存档。

C创建经验教训报告,更新关键干系人,并确保项目可交付成果符合制定的质量标准。

D管理验收过程,收集经验教训,准备最终项目报告并转移团队成员。

95两个团队成员之间存在个人冲突,这两名团队成员互相不说话。项目经理预计到这将对项目执行产生直接影响。

团队成员正在使用下列哪一项冲突解决技巧?

A撤退/回避

B合作/解决问题

C妥协/谅解

D强迫/命令

96一个安装水处理设备的项目使用先进技术。项目团队拥有带惩罚性条款的详细工作说明书的专业知识。

应该使用下列哪一个合同类型?

A总价合同

B成本加固定费用合同

C成本加家里费用合同

D工料合同

97项目经理获得供应商回复,并选择了一名供应商提供项目的一个关键组成部分。项目经理完成的是以下哪个过程?

A控制采购

B指导和管理项目工作

C策划采购管理

D进行采购

98执行自制或外购分析之后,项目经理将已经包含进工作分解结构(WBS)的可交付成果外包,项目经理应该采取下列哪项措施?

A将需要外包的可交付成果从WBS中移除。

B将需要外包的可交付成果保留在WBS中。

C创建另一个WBS,仅包含将需要外包的可交付成果。

D等到选定外包供应商后才对WBS进行更改。

99在升级公司的会计应用程序项目中,项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。

项目经理接下来应该怎么做?

A按照计划活动继续工作

B向主管报告该关键用户的情况

C审查干系人分析并更新包含该关键用户

D审查干系人分析并通知干系人将该关键用户包含在所有电子邮件中

100下列哪一项属于预防成本的范畴?

A制造过程中的原料成本

B使用核对表核实出库商品的质量

C规划并执行一项审计,审查供应商的质量管理体系

D修理不正确零件的成本

101活动清单、横道图和网络图属于下列哪一项的输出?

A风险管理计划

B WBS词典

C项目章程

D项目进度计划

102一个项目在拥有矩阵式组织结构的公司中启动,没有招聘权限的项目经理可以通过以下哪一项获得项目团队?

A与公司管理层交流

B与职能经理协商

C劝说项目团队成员加入项目

D与项目发起人沟通

103项目经理意识到缺乏对项目以及总体期望的了解,在启动和规划阶段。项目应采取什么不同措施?

A获得职能经理对资源分配的批准

B制定并公开项目进度计划和工作分解结构

C与人力资源总监一起制定人力资源管理计划

D在项目启动大会上沟通项目管理计划

104为自动化审计管理流程以及审查之前项目的记录,新项目经理编制干系人登记册。项目经理应该使用下列哪一项作为干系人登记册的参考?

A显示审计管理流程所有步骤的多职能流程图

B之前项目记录中的沟通管理计划

C新项目的详细章程

D审计管理流程的客户调查数据

105由于质量控制问题,项目落后于进度。没有识别缺陷的明显模式。

使用定性方法,应使用哪一种质量控制工具来确定缺陷来源?

A直方图

B帕累托图

C散点图

D因果图

106在得知团队中发生冲突之前,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面,而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突解决技术的范例?

A妥协/调解

B缓解/包容

C合作/解决问题

D撤退/回避

107.一个IT项目已经进行了90%,这时候发起人以项目不再符合市场需求为由,要求提前终止项目。那么项目经理在接到此信息后首先应该做什么?

A.对项目已经完成的可交付成果及项目阶段做审查

B.遵守发起人的要求停止项目工作

C.与高层和发起人讨论终止项目的原因

D.提出可以尽快完成项目的最短期限

108.一个历时时间较长的项目进入收尾阶段,项目团队成员就财务收尾和合同收尾提出异议,作为项目经理的您应该给出什么建议?

A.先进行财务收尾再进行合同收尾

B.先进行合同收尾再进行财务收尾

C.两者需要同时进行

D.只需要进行财务收尾

109.下列哪一种组织结构允许项目经理拥有最大职权?

A.强矩阵

B.职能型

C.平衡矩阵

D.项目型

精品2014年项目管理模拟试题(简答题)

2014年项目管理模拟试题(简答题) 1.什么是项目?其主要特点是什么? 2.项目与日常运营的关联及不同点是什么? 3.什么是项目管理? 4.简述项目管理的知识体系 5.项目管理的基本特性 6.项目管理与日常运营管理不同 7.现代项目管理知识体系及内涵 8.项目的生命周期 9.定义与决策阶段的主要任务 10.项目各阶段的任务和活动 11.项目评估的主要内容 12.项目评估的分类,按项目评估所发生的时间来分类 13.项目范围管理的主要工作 14.项目起始的内容和程序 15.项目章程的作用及其内容 16.项目初步范围说明书 17.项目范围管理计划 18.工作分解结构 19.项目的时间管理 20.项目活动的界定 11.答:(1)项目经济评估 (2)项目技术评估

(3)项目运行条件评估 (4)项目环境影响评估 (5)项目风险评估 (6)项目综合评估 12.答:(1)项目前评估:一般江项目定义和决策阶段的评估称为项目前评估。项目前评估是为初始决策服务的,它所评估的对象是整个项目和项目各种备选方案。 (2)项目跟踪评估:将项目设计与计划阶段和项目实施阶段的项目评估叫做跟踪评估。跟踪评估是为开展项目跟踪决策服务的,它的评估对象是项目实施方案和项目实际绩效。 (3)项目后评估:将项目完工与交付并投入运营后所展开的项目评估称为项目后评估。项目后评估是为总结经验教训和为修订未来项目决策和准则服务的,它的评估对象包括项目实际实施结果和项目未来的可持续发展情况。 13.答:(1)项目的起始决策,主要包括:发现问题和机遇,提出项目的可备选方案,作出项目备选方案的论证和评价,作出项目起始的决策和方案选择,编制项目章程等。 (2)项目范围规划,主要包括:制定和给出项目范围的规划和项目范围管理的计划,从而给出项目所需的项目范围的计划安排和项目范围管理的方法和内容与要求等方面的规定。(3)项目范围界定,其主要工作是对于项目产出物和项目工作的全面分解并给出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典等项目范围界定的文件。 (4)项目范围控制,这是一项贯穿于整个项目全过程的项目范围主观和客观偏差的管理与控制工作。 14.答:(1)调查研究和收集资料 (2)分析和确定项目目标

2014上半年信息系统项目管理师下午试题及答案

2014上半年信息系统项目管理师下午试题及答案 答案由网友提供,仅供参考 试题一(25分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目,为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理,对自动控制系统也有较强的技术能力,但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理。 该企业已按照ISO9001的要求建立了一套质量管理体系,对于项目管理、软件开发等的流程均有明确的书面规定。但公司中很多人认为这套管理体系的要求对于项目来说是多余的,条条框框的约束太多,大部分项目经理都是在项目结项前才把质量体系要求的文档补齐以便能通过结项审批。公司的质量管理员也习以为常,只要在项目结束前能把文档补齐,就不会干涉项目建设。 老李组织了技术骨干对客户的需求进行了调研,通过对用户需求的分析和整理,项目组直接制定了一个总体的技术方案,然后老李制定了一个较粗略的项目计划:1.对市场上的采集设备进行调研,选择一款进行采购;2.利用公司已有的控制软件平台直接进行修改开发;3.待设备选定后,将软件与采集设备进行联调实验,实现软件与设备的控制功能;4.联调成功后,按技术方案开展整个项目的实施工作。 在软件与采集设备的联调过程中,老李请环保局的客户代表来检查工作。客户代表发现由于项目组不了解环保领域的一些参数指标,完成的系统达不到客户方的要求。由于项目从一开始就没有完整的项目文档,老张为了避免再出现重大问题,只好重新进行需求调研。客户方很不满意,既担心项目不能按时上线又担心项目质量无法保证。 [问题1](6分) 请指出该项目的需求活动存在哪些问题? 参考答案: 1、未能按照项目管理知识进行需求开发和需求管理 2、在需求管理中没有确保各方对需求的一致理解,缺少客户、销售代表参加 3、缺少需求验证过程 4、没有制定需求管理计划 5、对需求管理相关文档管理不规范 6、没有进行需求跟踪,无法确定跟踪内容及影响分析 [问题2](7分) 请简要分析该项目的项目管理方面存在哪些问题? 参考答案: 1、项目经理缺乏项目整体管理经验及相应知识,在整体、范围、需求、人力资源、沟通、知识、配置等方面管理不当 2、在需求分析方面没有正确分析和理解范围,缺少相应领域的专业人员 3、文档管理存在问题,没有把产品需求和特定的标准明确记录在文档里 4、项目人力资源管理上存在问题,没有选派合格技术及管理人员,对相应岗位人员绩效缺乏评估 5、缺乏质量保证过程,人员对质量体系重要性认识不足 6、项目干系人管理不当,没有取得客户对相当阶段可交付成果确认,导致全部返工 7、对项目管理各个过程没有进行评审,对项目管理存在问题没有进行总结及改进 8、对项目缺乏有效计划、执行及监督

2014一建项目管理

工程建设监理实施细则必须经总监理工程师批准。劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险,并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险,支付保险费用 根据项目目标动态控制的工作程序,第一步工作是进行项目目标分解。利用托线板以及线坠吊线检查垂直度属于实测法 排列图法也称为ABC法,直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的 工程档案的编码应根据有关工程档案规定、项目特点和项目实施单位的需求而建立。对工程质量状况和质量问题,按总包、专业分包和劳务分包分门别类地进行调查和分析,以准确有效地找出问题及其原因所在。这是质量管理统计方法中分层法的基本思想。 建设单位应在工程竣工验收前7个工作日前,将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构 投标过程中,施工方案应由投标人的技术负责人主持制定。业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度,包括控制设计准备阶段的工作进度、设计工作进度、施工进度、物资采购工作进度,以及项目动用前施工准备阶段的工作进度 采用施工总承包管理模式时,对各分包单位的质量控制由施工总承包管理单位进行 决策期组织策划:决策期的组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、实施期组织总体方案、项目编码体系分析 大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要,论证总进度目标实现的可能性 论证建设工程项目总进度目标时,其工作内容包括:①编制总进度计划;②项目的工作编码;③项目结构分析等工作。上述三项工作正确的程序为③→②→① 项目职业健康安全管理的目的是保护建设工程产品生产者的健康与安全 职业健康安全管理体系一级要素“实施和运行”中,属于该体系核心要素的是结构和职责,运行控制 职业健康安全管理体系由“范围”、“规范性引用文件”、“术语和定义”、“职业健康安全管理体系要求”组成。 核心要素:职业健康安全方针;对危险源辨识、风险评价和控制措施的确定;法律法规和其他要求;目标和方案;资源、作用、职责、责任和权限;合规性评价;运行控制;绩效测量和监视;内部审核;管理评审。 辅助性要素:能力、培训和意识;沟通、参与和协商;文件;文件控制;应急准备和响应;事件调查、不符合、纠正措施和预防措施;记录控制 职业健康安全与环境管理的要求 建设工程项目决策阶段:建设单位办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续,组织或委托有相应资质的单位进行环境影响评价和安全预评 项目竣工后,建设单位应向审批建设工程项目环境影响报告书、环境影响报告或者环境影响登记表的环境保护行政主管部门申请 体系文件包括管理手册、程序文件、作业文件 管理手册内容: (1)方针、目标、指标、管理方案; (2)管理、运行、审核和评审工作人员的主要职责、权限和相互关系; (3)关于程序文件的说明和查询途径; (4)关于管理手册的管理、评审和修订工作的规定。 作业文件:作业指导书(操作规程)、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格

2014年一级建造师《项目管理》模拟试题及答案

2014年一级建造师《项目管理》模拟试题及答案

2014年一级建造师《项目管理》模考套 题及答案 一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1在进度控制中,分析项目实施过程中各工作环节之间的关系及确定关键路线等,都是十分重要的( )。 A.组织措施 B.管理措施 C.经济措施 D.技术措施 参考答案:B 2施工成本分析的基本方法包括比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等,其中需要确定分析对象,并计算出实际与目标数差异的是( )。 A.比较法

B.因素分析法 C.差额计算法 D.比率法 参考答案:B 参考解析:因素分析法又称连环置换法。这种方法可用来分析各种因素对成本的影响程度。因素分析法的计算步骤应确定分析对象,并计算出实际与目标数的差异。所以B正确。 3通过技术经济指标的对比,检查目标的完成情况,分析产生差异的原因,进行挖掘内部潜力的方法是( )。 A.比较法 B.因素分析法 C.差额计算法 D.比率法 参考答案:A

参考答案:A 6施工企业在工程投标阶段编制的估算成本计划是一种( )成本计划。 A.指导性 B.实施性 C.作业性 D.竞争性 参考答案:D 7对于采用单价合同的招标工程,如投标书中有明显的数字计算错误,业主有做修改再评标,当总价和单价的计算结果不一致时,正确的做法是( )。 A.分别调整单价和总价 B.按市场价调整单价 C.以总价为准调整单价 D.以单价为准调整总价

8建设工程项目进度计划系统是由多个相互( )的进度计划组成的系统,它是项目进度控制的依据。 A.独立 B.平行 C.关联 D.搭接 参考答案:C 9建筑材料采购合同中,凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品,交货期限一般以( )的日期为准。 A.需方收货戳记 B.承运单位送达交货地点 C.承运单位签发. D.供方向承运单位提出申请

2014年一级建造师《建设工程项目管理》真题及答案

一、单项选择题(给出的选项中,只有1个最符合题意。每选正确1题,得1分,满分70分) 1.关于关键工作和关键线路的说法正确的是()。 A.关键线路上的工作全部是关键工作 B.关键工作不能再非关键线路上 C.关键线路上部允许出现虚工作 D.关键线路上的工作总时差均为零 【答案】A 【解析】选项B非关键线路上也有可能有关键工作;选项C关键线路上允许有虚工作;选项D应为“总时差为0的工作为关键工作”。参见教材P152。 2.在FIDIC系列合同中,《EPC交钥匙项目合同条件》的合同计价采用( )。 A.固定单价 B.变动单价 C.固定总价 D.变动总价 【答案】C 【解析】《EPC交钥匙项目合同条件》适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工,承包商要负责所有的设计、采购和建造工作,在交钥匙时,要提供一个设置配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式,只有在某些特定风险出现时才调整价格。参见教材P352。 3.某双代号网络图如下图所示,存在的错误是( )。

C.1年 D.3年 【答案】D 【解析】良好行为记录信息公布期限一般为3年。参见教材P335。 6.根据《建设项目工程总承包合同示范文本(试行)》(GF-2011-0216),发包人的义务是( )。 A.组织竣工验收 B.提交临时占地资料 C.提供设计审查所需的资料 D.办理性项目备案手续 【答案】D 【解析】发包人的主要义务和权利如下:负责办理项目的审批、核准或备案手续。参见教材P300。 7.下列施工作业质量控制点中,属于“待检点”的是( ) A.隐蔽工程 B.重要部位 C.特种作业 D.专门工艺 【答案】A 8.根据《建设工程施工质量验收统一标准》(GB30300-2013),分项工程的质量验收由( )主持进行 A.监理工程师

2014年一级建造师考试《建设工程项目管理》(完整)真题及解析

2014年一级建造师考试《项目管理知识》真题及答案解析 一、单项选择题(给出的选项中,只有1个最符合题意。每选正确1题,得1分,满分70分) 1.关于关键工作和关键线路的说法正确的是()。 A.关键线路上的工作全部是关键工作 B.关键工作不能再非关键线路上 C.关键线路上部允许出现虚工作 D.关键线路上的工作总时差均为零 【答案】A 【解析】选项B非关键线路上也有可能有关键工作;选项C关键线路上允许有虚工作;选项D应为“总时差为0的工作为关键工作”。参见教材P152。 2.在FIDIC系列合同中,《EPC交钥匙项目合同条件》的合同计价采用()。 A.固定单价 B.变动单价 C.固定总价 D.变动总价 【答案】C 【解析】《EPC交钥匙项目合同条件》适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工,承包商要负责所有的设计、采购和建造工作,在交钥匙时,要提供一个设置配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式,只有在某些特定风险出现时才调整价格。参见教材P352。 3.某双代号网络图如下图所示,存在的错误是()。 A.工作代号相同 B.出现无箭头连线 C.出现无箭头节点箭头 D.出现多个起点节点 【答案】A 【解析】工作①-②,用两条箭线表示是错误的,在双代号网络图中每一项工作都必须用一条箭线和两个代号表示。参见教材P129。 4.项目投资的动态控制中,相对于工程合同价,可作为投资计划值的是()。 A.工程支付款 B.工程结算 C.工程预算 D.项目估算 【答案】C

【解析】进行项目的估算、概算、预算、标底、合同价、投资使用计划和实际投资的动态比较(如概算和预算的比较、概算和标底的比较、概算和合同价的比较、预算和合同价的比较等),并形成各种比较报表。参见教材P370。 5.建设行政主管部门市场诚信信息平台上良好行为记录信息的公布期限一般为()。 A.1个月 B.6个月 C.1年 D.3年 【答案】D 【解析】良好行为记录信息公布期限一般为3年。参见教材P335。 6.根据《建设项目工程总承包合同示范文本(试行)》(GF-2011-0216),发包人的义务是()。 A.组织竣工验收 B.提交临时占地资料 C.提供设计审查所需的资料 D.办理性项目备案手续 【答案】D 【解析】发包人的主要义务和权利如下:负责办理项目的审批、核准或备案手续。参见教材P300。 7.下列施工作业质量控制点中,属于“待检点”的是() A.隐蔽工程 B.重要部位 C.特种作业 D.专门工艺 【答案】A 8.根据《建设工程施工质量验收统一标准》(GB30300-2013),分项工程的质量验收由()主持进行 A.监理工程师 B.总监理工程师 C.项目经理 D.建设单位项目负责人 【答案】A 9.根据物资采购管理程序,物资采购首先应()。 A.进行采购策划,编制采购计划 B.明确采购产品或服务的基本要求 C.进行市场调查,选择合格的产品供应单位 D.采用招标或协商等方式确定供应单位 【答案】B 【解析】采购管理应遵循下列程序:(1)明确采购产品或服务的基本要求、

2014年《建设工程项目管理》真题及答案a

2014年《建设工程项目管理》真题及答案a 一、单项选择题 (共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.()反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。 A.组织结构 B.组织流程 C.组织系统 D.组织分工 2.组织结构图反映一个组织系统中各个组成部门之间的()。 A.职能关系 B.组织关系 C.流程关系 D.层级关系 3.工作流程图采用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它经常可用来描 述()。 A.工作流程组织 B.工作流程 C.组织结构 D.工作任务分工 4.建设工程项目管理规划应由( )负责编制。 A.工程师 B.项目经理 C.监理工程师 D.承包商 5.在项目目标动态控制中,属于项目目标控制准备工作的是()。 A.将项目的目标进行分解 B.收集项目目标的实际值 C.对项目目标进行动态跟踪 D.找出实际值与计划值的偏差 6.反映组成项目所有工作任务的工具是( )。 A.项目结构图 B.组织结构图 C.管理职能分工表 D.工作流程图 7.投资控制的纠偏措施中,组织措施包括( )。 A.制定节约投资的奖励措施 B.优化施工方法 C.采用价值工程的方法 D.调整项目管理班子人员 8.应用S形曲线法进行施工成本偏差分析时,已完工作实际成本曲线与已完工作预算成本曲线的竖向距离表示施工(). A、进度累计偏差 B、成本累计偏差 C、进度局部偏差 D、成本局部偏差 9.运用动态控制原理控制进度的第一步工作是()。 A.对进度目标进行动态跟踪和控制 B.对进度计划值和实际值进行比较 C.将工程进度目标逐层分解 D.调整工程进度目标 10.组织结构图中,矩形框表示(),上级工作部门对其下属工作部门的指令关系用单向 箭线表示。 A.工作任务 B.工作部门 C.工作量 D.工作流程 11.工作流程图用矩形框表示()。 A.工作流程 B.工作部门 C.工作组织 D.工作 12.建造师是( )。 A.企业法定代表人在工程项目上的代表人 B.一个工作岗位的名称 C.一种专业人士的名称 D.项目经理的另一种说法

2014年《建设工程项目管理》真题及答案C

2014年《建设工程项目管理》真题及答案C 一、单项选择题 (共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.()反映业主方和项目各参与方之间以及项目各参与方之间的合同关系 A.合同结构图 B.项目结构图 C.项目管理组织结构图 D.工作流程图 2.工程建设监理规划编制完成后,必须经()审核批准。 A、业主 B、总监理工程师 C、监理单位技术负责人 D、专业监理工程师 3.工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的()。 A.因果关系B.层次关系 C.逻辑关系D.指令关系 4.()是指工程总承包企业按照合同约定,承担工程项目设计和施工,并对承包工程 的质量、安全、工期、造价全面负责。 A.设计—施工总承包 B.设计采购施工总承包 C.平行承发包 D.工程总承包 5.()是指导项目管理工作的纲领性文件。 A.建设工程项目决策 B.建设工程项目可行性研究报告 C.建设工程项目管理规划 D.建设工程监理规划 6.单位工程施工组织设计是以()为对象编制的,在施工组织总设计的指导下,由直接 组织施工的单位根据施工图设计进行编制, A.分项工程 B.分部工程 C.单位工程 D.单项工程 7.施工总承包模式的优点是( )。 A.在施工招标时就能明确工程造价,有利于总投资控制 B.比施工总承包管理模式更有利于分包商的管理及组织协调 C.不需要在施工图设计完成之前就招标,有利于缩短项目建设周期 D.多数情况下由业主与发包人直接签约,有利于总投资控制 8.项目目标的动态控制纠偏措施中,()是指分析由于管理的原因而影响项目目标实现 的问题,并采取相应的措施,如调整进度管理的方法和手段,改变施工管理和强化合同管理等。 A.组织措施 B.管理措施 C.经济措施 D.技术措施 9.项目目标控制的主要措施中,最重要的措施是() A.组织措施 B.技术措施 C.经济措施 D.管理措施 10.如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中用()联系。 A.双向箭杆 B.单项箭杆 C.矩形框 D.菱形框 11.施工企业项目经理在承担工程项目施工的管理过程中,不属于其在项目管理方面任务的是()。 A.施工安全管理 B.施工进度控制 C.工程合同管理 D.工程投资控制

2014年一级建造师项目管理真题及答案

2014年一级建造师项目管理真题及答案解析 1.在施工合同实施中,"项目经理将各种任务的责任分解,并落实到具体人员"的活动属于()的内容. A.合同分析 B.合同跟踪 C.合同交底 D.合同实施控制 【标准答案】C 【名师解析】项目经理或合同管理人员应将各种任务或事件的责任分解,落实到具体的工作小组、人员或分包单位。参见教材P324. 2.建设工程施工工地上,对于不适合再利用、且不宜直接予以填埋处置的废物,可采取()的处理方法。 A.减量化处置 B.焚烧 C.稳定固化 D.消纳分解 【标准答案】B 【名师解析】焚烧用于不适合再利用且不宜直接予以填埋处置的废物,除有符合规定的装置外,不得在施工现场熔化沥青和焚烧油毡、油漆,亦不得焚烧其他可产生有毒有害和恶臭气体的废弃物。参见教材P267。 3.在FIDIC系列合同工作中,《EPC交钥匙项目合同条件》的合同计价采用()。 A.固定单价 B.变动单价 C.固定总价 D.变动总价 【标准答案】C 【名师解析】《EPC交钥匙项目合同条件》适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工,承包商要负责所有的设计、采购和建造工作,在交钥匙时,要提供一个设施配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式,只有在某些特定风险出现时才调整价格。参见教材P352。

4.承包商采购的合格水泥,进入工地90天后,再次检查发现该批水泥强度值低于国家规范要求值,由此产生的损失应由()负责。 A.业主 B.承包商 C.生产商 D.供货商 【标谁答案一学尔森教育网】B 【学尔森教育网一名师解析】水泥闲置超过3个月再次使用需要重新检定强度等级。再次检查不合格不属于供货商责任,所以应当由承包商承担。 5.实施性成本计划是在项目施工准备阶段,采用()编制的施工成本计划。 A.估算指标 B.概算定额 C.施工定额 D.预算定额 【标准答案一学尔森教育网】C 【学尔森教育网一名师解析】实施性成本计划是项目施工准备阶段的施工预算成本计划,它是以项目实施方案为依据,以落实项目经理责任目标为出发点,采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成的实施性施工成本计划。参见教材P86。 6.建设行政主管部门市场诚信信息平台上良好行为记录信息的公布期限一般为()。 A.3个月 B.6个月 C.1年 D.3年 【标准答案】D 【名师解析】良好行为记录信息公布期限一般为3年。参见教材P335。 7.关于施工质量计划的说法,正确的是()。 A.施工质量计划是以施工项目为对象由建设单位编制的计划 B.施工质量计划应包括施工组织方案 亡.施工质量计划一经审核批准不得修改 D.施工总承包单位不对分包单位的施工质量计划进行审核 【标准答案一学尔森教育网】B

2014下半年信息系统项目管理师真题及答案

2014下半年信息系统项目管理师真题及答案1、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票,航空公司订票系统必须是()A、实时信息系统B、批处理信息系统 C、管理信息系统 D、联网信息系统 2、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中,()是不正确的。A、系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型B、系统设计阶段是根据系统分析的结果设计出信息系统的实现方案C、系统实施阶段是将设计阶段的成果部署在计算机和网络上D、系统验收阶段是通过试运行,以确定系统是否可以交付给最终客户 3、电子商务物流柔性化的含义是()A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合C、物流信息传递的标准化和实时化相结合D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持4、王工曾是甲系统集成公司的项目经理,承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期,因个人原因向公司提出辞职。滞后王工到乙系统集成公司任职,如下王工的()行为违背了职业道德。A、借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B、在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C、将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D、在工作期间,王工与甲系统集成公司的项目经理联系5、软件需求包括功能需求、非

功能需求、设计约束三个主要部分,其中()属于功能需求内容。 A、软件的可靠性 B、软件运行的环境C、软件需要完成哪些事情D、软件的开发工具软件需求的基本特征是()A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、()、关闭、软件工程度量等六个方面。 A、项目监控 B、评审和评价 C、软件项目部署 D、软件项目发布以下关于软件质量保证的描述中,()是不正确的。 A、软件质量保证应构建以用户满意为中心,能防患于未然的质量保证体系B、软件质量保证是一系列活动,这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明C、在质量保证过程中,产品质量将与可用的标准相比较,也与不一致产生时的行为相比较D、软件质量保证是一个审查与评估的活动,用以验证与计划、原则及过程的一致性根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求,“过程和产品质量保证”的目的是() A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划,活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计,其中结构设计是指()A、定义软件系统各主要部件之间的关系B、将模型转换成数据

关于加强小型建设工程项目管理的实施办法(2014)教材

关于加强小型建设工程项目管理的实施办法 为了进一步规范小型建设工程项目管理,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》等法律法规、文件的有关规定,结合本区(镇)实际情况,特制定本实施办法。 一、适用范围 园区各局室、村委由财政性或集体(包括政府基金与贷款、社会捐赠)资金投资尚未纳入政府采购的小型建设工程项目(特指国家计委3号令规定:施工单项合同估算价在200万元以下),适用本办法。具体包括: 1、市政基础设施:道路、桥梁,给排水,土石方、桩基、绿化等工程的建设和维修。 2、公共事业项目:学校、医院、行政办公楼、养老机构、陵园等公共设施的改建、扩建、维修及装饰工程。 3、农业、水利基础设施:农桥、排灌、驳岸、河道管理维护、堤防、土地平整等工程。 4、服务类项目:勘探、设计、代理、监理、评估等 5、其他需纳入的小型建设工程项目。 二、组织机构及职责 工程建设管理领导组主要职责:负责对工程建设的立项、招投标方式的确定、筹集调度资金等重大事项的领导和协调。领导组下

设办公室,主要负责政府采购、项目管理与招投标领导组主要负责政府大宗物品采购、政府建设工程项目管理与招标投标工作,履行整个交易活动的管理、协调和监督,协调处理各项目管理工作组之间关系,保证招投标活动公开、公平、公正进行。 工程招投标小组主要职责:根据相关规定,对工程预算投资总额在50万元以上(含50万元)的招投标项目,报市政府采购与招投标交易所落实招投标;对50万元以下的招投标项目,依法组织自主招标。工程现场管理小组主要职责:负责项目勘察、设计,自主或委托有资质部门编制工程预算;负责与中标单位签订施工合同;负责工程质量、进度的检查、督促,包括隐蔽工程的验收,进场材料质量的验收,工程量签证等,并出具现场施工验收表;负责施工单位信誉度的监督检查,杜绝串标、围标及转包、分包等违规情况的发生;负责督促施工单位落实施工技术资料的收集归档工作。 工程竣工验收小组主要职责:依据工程施工合同和工程技术文件,负责验收工程质量、工程进度等主要指标是否符合合同规定;负责对工程合格与否提出鉴定意见;负责提出工程款的初步结算意见。 工程款支付审批小组主要职责:依据工程竣工验收小组对工程的鉴定意见和结算意见,负责审批与支付工程款。 三、项目实施过程管理 (一)、项目报批管理

2014年《建设工程项目管理》真题及答案b

2014年《建设工程项目管理》真题及答案b 一、单项选择题 (共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.建设工程项目的全寿命周期包括项目的()。 A.决策阶段、施工阶段和保修阶段 B.决策阶段、实施阶段和使用阶段 C.设计阶段、实施阶段和保修阶段 D.决策结算、实施阶段和保修阶段 2.()是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。 A.项目结构图 B.项目管理组织结构图 C.工作任务分工表 D.工作流程图 3.工程总承包企业按照合同的约定,承担工程项目设计和施工,并对承包商工程的质量、安全、工期、造价全面负责的模式称为( )。 A. 设计一施工总承包 B. 设计采购施工总承包 C. EPC总承包 D. 施工总承包 4.建设项目总承包方的项目管理目标不包括()。 A.项目的总投资目标 B.项目的进度目标 C.采购方的成本目标 D.项目的质量目标 5.在建设项目实施过程中,工作流程组织不包括()。 A.技术工艺流程 B.物资采购工作流程 C.信息处理流程 D.管理工作流程 6.在建设项目的投资控制中,()过程投资控制更为重要。 A.设计 B.可行性研究 C.施工 D.物资采购 7.关于FIDIC条件中,采用DAB(争端裁决委员会)方式解决争议的说法,正确的是(D) A、业主应按支付条件支付DAB报酬的70% B、DAB提出的裁决具有终局性 C、特聘争端裁决委员的任期与合同期限一致 D、DAB的成员一般是工程技术和管理方面的专家 8.施工机械操作人员的能力和经验可能会导致的风险属于项目风险中的()。 A.组织风险 B.技术风险 C.经济与管理风险 D.工程环境风险 9.项目目标的控制措施中,最主要的是( ) 。 A.组织措施 B.经济措施 C.技术措施 D.管理措施 10.改变施工方法和施工机具是进度纠偏中的()措施 A.组织措施 B.管理措施 C.经济措施 D.技术措施 11.采用价值工程的方法属于投资控制中纠偏措施的()措施。 A.组织措施 B.经济措施 C.技术措施 D.管理措施 12.在施工过程中,工程师发现曾检验合格的工程部位仍存在施工质量问题,则修复该部位工程质量缺陷时,应(). A、由发包人承担费用,工期给予顺延

2014一级建造师考试项目管理真题答案及解析

2014一级建造师考试 《建设工程项目管理》真题及答案解析 一、单选选择题 1.关于关键工作和关键线路的说法正确的是()。 A.关键线路上的工作全部是关键工作 B.关键工作不能再非关键线路上 C.关键线路上不允许出现虚工作 D.关键线路上的工作总时差均为零 【答案】A 【解析】选项B非关键线路上也有可能有关键工作;选项C关键线路上允许有虚工作;选项D应为“总时差为0的工作为关键工作”。参见教材P152。 2.在FIDIC系列合同工作中,《EPC 交钥匙项目合同条件》的合同计价采用()。 A.固定单价 B.变动单价 C.固定总价 D.变动总价 【答案】C 【解析】《EPC交钥匙项目合同条件》适用于在交钥匙的基础上进行的建设项目的设计和施工,承包商要负责所有的设计,采购和建造工作,在交钥匙时,要提供一个设施配备完整,可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式,只有在某些特定风险出现时才调整价格。参见教材 P352。 3.某双代号网络图如下图所示,存在的错误是()。 A.工作代号相同 B.出现无箭头连线 C.出现无箭头节点箭头 D.出现多个起点节点 【答案】A 【解析】工作①→②,用两条箭线表示是错误的,在双代号网络图中每一项工作都必须用一条箭线和两个代号表示。参见教材 P129。 4.项目投资的动态控制中,相对于工程合同价,可作为投资计划值的是()。 A.工程支付款 B.工程结算 C.工程预算 D.项目估算 【答案】C 【解析】参见教材P59。 5.建设行政主管部门市场诚信信息平台上良好行为记录信息的公布期限一般为()。 A.1个月 B.6个月 C.1年 D.3 年 【答案】D 【解析】良好行为记录信息公布期限一般为 3 年。参见教材 P335。 6.根据《建设项目工程总承包合同示范文本(试行)》(GF—2011—0216),发包人的义务是()。 A.组织施工验收 B.提交临时占地资料 C.提供设计审查所需的资料 D.负责办理项目备案手续 【答案】D 【解析】发包人的主要义务和权利如下:负责办理项目审批,批准或备案手续。参见教材P300。

2014项目管理试题(卷)库(含答案解析)

期末考试题型 1、单项选择40-50题 2、多项选择15题 3、简答5题 4、判断正误10题 5、论述题2题 1、项目管理是指在一定的约束条件下,为达到目标对项目所实施的()过程。 A、计划和控制 B、约束和控制 C、计划和组织 D、计划、组织、指挥、协调和控制 2、建设项目管理是指在()内,用系统工程的理论、观点和方法进行有效的管理活动。 A、施工单位 B、设计单位 C、项目运行阶段 D、建设项目的生命周期 3、如果项目管理组织中每个成员都接受项目经理和职能部门的双重领导,这种组织形式称为()。 A、直线制组织 B、寄生式组织 C、矩阵式组织 D、事业部制组织 4、项目管理重要以项目经理为核心,其项目经理是指()。

A、建设单位的法定代表 B、建设单位的法定代表人在项目上的全权委托代理人 C、由委托代理人组建的项目管理班子 D、建设单位组建的项目管理班子 5、当政府对公共基础设施建设项目的投资不足时,该项目的建设方式可采用()。 A、BOT方式 B、总承包方式 C、总承包管理方式 D、其他方式 6、香蕉曲线控制图和S形曲线控制法可以用作()。 A、进度控制 B、投资控制 C、质量控制 D、进度控制和投资控制 7、用来分析影响产品质量因素的有效方法是()。 A、直方图 B、控制图 C、网络图 D、因果分析图 8、可行性研究属于我国建设项目程序中的()阶段的工作。 A、构思决策 B、设计 C、施工实施 D、运行维护 9、编制项目总概算属于()阶段的工作。 A、建设前期准备 B、编制设计文件 C、编制建设计划 D、建设实施 10、工程建设监理是指监理单位受()委托,对工程建设实施的监督管理。 A、项目法人或业主 B、设计单位 C、施工单位 D、政府部门 11、建设单位将整个工程项目的全部工作委托给工程项目管理公司去做,这是建设项目管理方式中的()方式。 A、项目总承包 B、项目总承包管理 C、平行发包 D、设计建造总发包 12、通过规划设计、详细设计、计划和责任的分配,将项目目标分解落实到具体的项目单元上,这是()。 A、项目的结构分解 B、项目单元的含义 C、项目之间的逻辑关系分析 D、项目划分 13、工程项目监理的造价建立中,处理设计修改事项是()阶段造价监理中的工作。

2014一级建造师《项目管理》真题及答案解析

2014年度全国一级建造师执业资格考试试卷 《建设工程项目管理》 一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.在施工合同实施中,“项目经理将各种任务的责任分解,并落实到具体人员”该活动属于( )的内容。 A.合同分析 B.合同跟踪 C.合同交底 D.合同实施控制 2.建设工程施工工地上,对于不适合再利用、且不宜直接予以填埋处置的废物,可采取( )的处理方法。 A.减量化处置 B.焚烧 C.稳定固化 D.消纳分解 3.在FIDIC系列合同文件中,《EPC交钥匙项目合同条件》的合同计价采用( )方式。 A.固定单价 B.变动单价 C.固定总价 D.变动总价 4.承包商采购的合格水泥,进入工地90d后,再次检查发现该批水泥强度值低于国家规范要求值,由此产生的损失应由( )负责。 A.业主 B.承包商 C.生产商 D.供货商 5.实施性成本计划是在项目施工准备阶段,采用( )编制的施工成本计划。 A.估算指标 B.概算定额 C.施工定额 D.预算定额 6.建设行政主管部门市场诚信信息平台上良好行为记录信息的公布期限一般为( )。 A.3个月

B.6个月 C.1年 D.3年 7.关于施工质量计划的说法,正确的是( )。 A.施工质量计划是以施工项目为对象由建设单位编制的计划 B.施工质量计划应包括施工组织方案 C.施工质量计划一经审核批准后不得修改 D.施工总承包单位不对分包单位的施工质量计划进行审核 8.某建设工程发生一起质量事故,经调查分析是由于“边勘察、边设计、边施工”导致的。则引起这起事故的主要原因是( )。A.社会、经济原因 B.技术原因 C.管理原因 D.人为事故和自然灾害原因 9.采用平行委托施工的单项工程,其施工总进度计划应由( )编制。 A.业主方 B.设计方 C.施工方 D.投资方 10.根据物资采购管理程序,物资采购首先应( )。 A.进行采购策划,编制采购计划 B.明确采购产品或服务的基本要求 C.进行市场调查,选择合格的产品供应单位 D.采用招标或协商等方式确定供应单位 11.施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定( )。A.目标成本 B.预算成本 C.固定成本 D.实际成本 12.某双代号网络图如下图所示,存在的错误是( )。 A.出现无箭头连线 B.出现无箭头节点箭线 C.出现多个起点节点 D.工作代号相同

2014年《建设工程项目管理》真题及答案

2014年一级建造师建设工程项目管理 模拟试卷 一、单项选择题(共70 题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.对于一个建设工程项目而言,( A.供货方的项目管理 C.业主方的项目管理 )是管理的核心。 B.施工方的项目管理D.设计方的项目管理 2.组织论主要研究系统的()、组织分工以及工作程序组织,是与项目管理学相关的重要基础理论学科。 A.组织形式 B. 组织管理 C. 组织结构模式 D. 施工组织 3.建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成,通过()使项目目标得以实现。 A.项目策划和项目组织C.项目组织和项目控制B.项目控制和项目协调D.项目策划和项目控制 4.施工企业委托工程项目管理咨询对项目管理的某个方面提供的咨询服务属于( 管理的范畴。 )项目A.业主方B.设计方C.施工方D.供货方 5.我国积极推行建设工程总承包,其主要意义在于促进设计与施工的紧密结合,以达到( )的目的。 A.降低项目投资风险C.实行固定总价包干B.为项目建设增值 D.业主方免于参与项目建设管理 6.如果把一个建设工程的项目管理视为一个系统,则对其系统进行诊断时,首先应分析其 方面存在的问题。 A.技术 B.合同 C.经济 D.组织 ( ) 7.下列有关合同结构图的说法中错误的是()。 A.合同结构图中双向箭杆表示两个单位之间有管理指令关系 B.合同结构图矩形框表示建设项目的各参与单位 C.合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系 D.合同结构图中的双向箭杆表示两个单位之间有合同关系 8. 下列关于施工总承包和施工总承包管理模式的说明,正确的是()。 A.施工总承包模式如果采用费率招标,对投资控制有利 B.施工总承包管理模式,业主方招标和合同管理的工作量较小 C.施工总承包管理模式一般要等到施工图全部设计完成才能进行招标 D.施工总承包管理模式有利于压缩工期 9.建设工程项目实施的组织策划的内容不包括( )。 A.方案设计竞赛的组织C.项目管理工作流程B.建立编码体系 D.任务分工和管理职能分工 10.在( )组织结构中,每一个工作部门都可能有多个矛盾指令源。 A.线性B.职能C.矩阵D.事业部 11.下列纠偏措施中,属于投资控制管理纠偏措施的是( )。 A.调整任务分工B.调整或修改设计 C.调整施工进度计划D.调整投资控制手段 12.编制施工组织总设计时,确定了施工的总体部署之后应进行的工作是( )。

2014项目管理学(总复习)

文化产业项目管理学复习题(2014) 一、名词解释(本大题共4题,每小题5分,共20分) 1、项目管理:就是把相关的知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中,以满足或超过项目利益相关者对项目的要求和期望。 2、矩阵式组织形式:指在矩阵型组织形式中既存在适合于项目日常运用的职能型组织形式,又有适合于完成专门项目任务的项目型组织形式,适用于多项目企业,项目之间的差别较大,项目的技术比较复杂。根据职能型组织形式和项目型组织形式的混合程度不同,又可以分为:弱矩阵式组织形式、平衡矩阵式组织形式和强矩阵式组织形式。 3、关键路径法(CPM):是一种运用特点的、有顺序的网络逻辑和估算出的项目活动工期(2分),确定项目每项活动的最早和最晚开始和结束时间(2分),并做出项目工期网络计划的方法(1分)。(关键路径法关注的核心是项目活动网络中关键路径的确定和关键路径总工期的计算,其目的是使项目工期能够达到最短)。 4、项目的生命周期:是由一个项目经历的各分析阶段组成的序列。项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志,大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段。项目:是一个组织为实现的目标(1分),在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下(2分),所开展的一种有一定独特性的一次性的工作(2分)。 5、项目网络图:是表示项目工作逻辑关系的图示标示法,为了反映项目的年度序列关系,网络图总是从左向右绘制。网络图的表现形式有两种:一种是节点式网络图,另一种是箭线式网络图。 6、可交付成果:是为了完成项目而必须做出的可以衡量的有形的,并可验证的事项(3分),一般指向外部交付的成果(1分),这种成果需要由项目发起人或客户事先批准(1分)。 7、工作分解结构(WBS ):是一个以项目产品或服务为中心的子项目组成的项目“家族树”,它规定了项目的全部范围。为方便管理和控制而将项目按等级分解成易于识别和管理的子项目,再将子项目分解成更小的工作单元,直至最后分解成具体的工作(或工作包)的系统方法,是项目范围规划的重要工具和技术之一 8、项目相关者:又叫项目的干系人,或项目利益相关者,或项目的受益者,他们是在项目的全过程中与项目有某种利害关系的人或组织(2.5分),他们还会对项目的目标和可交付结果施加影响(2.5分)。 二、单项选择题(本大题共10题,每小题1分,共10分) 1.你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万

项目关键成果管理办法(2014年修订版)

. 项目关键成果管理办法(2014年修订版) 发布日期:2014年12月26日

一、目的 明确项目开发全过程各项重要环节,规范各环节输出成果的编制内容、完成标准及 审批流程,提高整体开发业务工作质量,降低项目运营风险、提高工作效率。二、适用范围 适用于阳光新业所有开发项目及代管代建项目。 三、术语/定义 关键成果:在开发过程中,体现前阶段工作总结,作为后续工作依据和基础的成果 性文件。 四、部门职责 4.1城市开发公司 负责组织编制关键成果文件,负责与集团相关职能部门对接、沟通,并负责关键成 果文件在城市开发内部完成审批; 4.2商业管理中心 4.2.1.负责组织编制及确认与商业关键成果文件; 4.2.2.负责督促及检查商业关键成果文件的执行情况; 4.2.3.负责参与商业相关关键成果评审会。 4.3项目管理中心 4.3.1.负责建立关键成果管理体系,并对体系的执行情况进行统筹、督促与公示; 4.3.2.负责组织集团层面关键成果文件评审会,并完成审批工作。 4.4集团其他职能部门 4.4.1.负责对属于本专业主责范围内的关键成果编制时间、内容的完备性与规范性、成果 执行情况等进行督促和检查; 4.4.2.参与相关关键成果文件的评审会。 五、工作程序 5.1项目各阶段关键成果的定义、完成时间、审批流程等内容,详见附件1《项目关键 成果汇总表》; 5.2各关键成果应按照统一模板格式进行编制,编制过程中,可参考以往项目的范本内

容; 5.3关键成果编制完成后,应由主责部门发起审批,无需集团审批的关键成果,完成内 部审批流程,即可展开后续工作;需集团审批的关键成果,应报送集团项目管理中 心,由项目管理中负责完成集团审批流程; 5.4集团各职能部门应对属于本专业主责范围内的关键成果编制时间、完备性、规范性 及成果的执行情况等进行检查,并及时与主责部门沟通,要求改正; 5.5关键成果完成确认后,应由主责业务部门,按照《项目关键成果汇总表》的要求将 关键成果电子版,以邮件形式发送给各相关部门及人员; 5.6集团项目管理中心负责关键成果的统计,每月底前完成统计,做好《各项目关键成 果跟踪台账》(参见附件2),并放入集团项目管理月报予以公示。 5.7对编制质量较好的关键成果文件,可作为公司知识成果(模板、范本),指导其他 项目关键成果的编制工作。 六、支持性文件 6.1《投资与资产处置工作流程》 6.2《项目(预)启动会工作指引》 6.3《项目经营策划书操作指引》 6.4《项目整体开发计划书操作指引》 6.5《项目经营决策委员会工作指引》 6.6《项目总结管理办法》 6.7《项目设计管理流程》 6.8《项目概念设计管理指引》 6.9《建筑方案设计管理指引》 6.10《设计单位选择及合同管理办法》 6.11《项目建造标准编制指引》 6.12《景观设计操作指引》 6.13《精装修设计操作指引》 6.14《项目开发工程合约管理流程》 6.15《合约规划编制指引》 6.16《目标成本管理流程》

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