答案解析：P72 关键词设置技巧包括（）。P-55 A.选择具体的关键词 B.选择买家经常使用的关键词 C.选择相关度高的关键词 D.选择竞争激烈的关键词 ABC 答案解析：P-55 （）是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。P203 A.亚文化 B.社会阶层 C.文化 D.相关群体 B 答案解析：P 203 下列属于目录搜索引擎的有（）。P-26 A.网易分类目录 B.Google C.搜狐分类目录 D.百度 AC 答案解析：P-26 EANB 由（）组成。P-98 A.厂商码 B.物品项目代码 C.前缀码 D.校验码

电子商务安全导论知识点整理

第一章电子商务安全基础 商务：是经济领域特别是市场经济环境下的一种社会活动，它涉及货品、服务、金融、知识信息等的交易。 电子商务：是建立在电子技术基础上的商业运作，是利用电子技术加强、加快、扩展、增强、改变了其有关过程的商务。 电子商务主客体关系分为： 1、B2B企业、机构之间 2、B2C企业与消费者之间 3、C2C个人用户之间 4、B2G企业政府之间。 电子商务的技术要素组成： 1、网络 2、应用软件 3、硬件。 电子商务的常见模式： 1、大字报或告示牌模式 2、在线黄页簿模式 3、电脑空间上的小册子模式 4、虚拟百货店模式 5、预定或订购模式 6、广告推销模式。 因特网的优劣势： 1、优势：广袤覆盖及开放结构，由于它是开放结构，许多企业及用户可以按统一的技术标准和较合理的费用连接上网，使网上的主机服务器和终端用户以滚雪球的速度增加，也使其覆盖率增长至几乎无限 2、劣势：因特网的管理松散，网上容难以控制，私密性难以保障，从电子商务等应用看，安全性差也是因特网的又一大缺点。 域网（Intranet）：是由某一企业或机构利用因特网的技术，即因特网的标准和协议等，建立起来的该企业专用的计算机网络。 防火墙：是一个介乎域网和因特网其他部分之间的安全服务器。 外域网（Extranet）：用域网同样的办法建立的一个连接相关企业、单位、机构的专用网络。 EDI的信息传输方式：存储-转发。 电子商务的驱动力：1、信息产品硬件制造商2、信息产品软件厂商3、大型网上服务厂商4、银行及金融机构5、大企业6、政府。 电子商务的安全隐患： 1、数据的安全 2、交易的安全。 电子商务系统可能遭受的攻击： 1、系统穿透 2、违反授权原则 3、植入 4、通信监视 5、通信窜扰 6、中断 7、拒绝服务 8、否认 9、病毒。电子商务安全的中心容： 1、商务数据的性 2、完整性 3、商务对象的认证性 4、商务服务的不可否认性 5、商务服务的不可拒绝性 6、访问的控制性等。 产生电子商务安全威胁的原因： 1、internet在安全方面的缺陷 2、Internet的安全漏洞 3、TCP/IP协议极其不安全性 4、E-mail，Telnet及网页的不安全性。

电子商务物流管理复习要点整理版

第一章、电子商务物流管理导论 1、现代物流的概念 所谓现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效地将原材料、半成品、及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。 2、物流的分类 按照物流涉及的领域分类：宏观物流、微观物流 按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 按照物流活动的地域范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流 按照从事物流主体分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流 其他物流种类：绿色物流、虚拟物流、军事物流和定制物流 3、物流的作用 物流是国民经济的动脉系统 物流是保障生产过程不断进行的前提 物流是保证商流顺畅进行的物质基础 物流技术的发展和广泛应用是推动产业结构调整和优化的重要因素 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 4、物流的功能 物流的基本功能：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能 物流的增值功能能：增加便利性服务、加快反映速度的服务、降低成本的服务、延伸服务 5、现代物流的观念和理念 物流系统化观念 现代物流的“7R”理论（合适的时间、合适的地点和合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的消费者） “黑大陆”、“冰山”、“第三利润元”理论 “效益背反”说 “成本中心”说 “利润中心”说 “服务中心”说 “企业战略”说 “商物分离”说 6、电子商务物流的概念 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计数机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）7、电子商务物流的特征 物流信息化 物流自动化 物流网络化 物流智能化 物流柔性化 8、电子商务对物流的影响 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 9、物流在电子商务中的地位主要表现在 物流是电子商务概念的重要组成部分

电子商务基础试题

电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/1b10536473.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书

电子商务考试试题及答案解析

电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限？(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是：(B) A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易 B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦 C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易 D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性？(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？(A) A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用？(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C） A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）

电子商务整理知识点

一、电子商务概述 1、电子商务就是通过电子方式进行的商务活动。(欧洲议会) 电子商务就是指通过Internet进行的各项商务活动,包括:广告、交易、支付、服务等活动。全球电子商务将会涉及全球各国。(美国政府) (1)广义: 电子:利用各种电子工具、信息技术手段进行。包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、各种不同形式的计算机网络以及其她信息技术。 商务:商业事务活动。业务流程电子化,提高企业的生产、库存、流通与资金等环节的效率。行业:就是指各行各业,包括政府机构与企业,事业单位各种业务的电子化,网络化,也可称做电子业务,包括电子商务,电子政务,电子军务,电子医务,电子教务,电子公务,电子家务等。 广义的电子商务内容涵盖: 电子交易(E-commerce) 供应链管理(SCM) 企业资源规划(ERP) 客户关系管理(CRM) (2)狭义: 通过互联网进行销售商品、提供服务等的商务活动。 关键词:互联网商务 2、电子商务特点: 虚拟性、方便性、互动性、经济性、全球化 3、电子商务四流: 交易前的准备: 信息流:商品的信息、交易双方的信息 贸易磋商、浏览选购:商流:商品所有权转移过程 支付与清算: 资金流:资金的转移过程,包括付款、转账 合同执行: 物流:物质的实体流动过程。包括运输、储存、配送等 4、电子商务对个人的影响 改变人们的消费方式: 在传统的零售业务的情况下,消费者的购买行为在很大程度上取决于销售现场环境。 在互联网上就大大不同,客户比较与选择的空间增大,购物没有压力,不必考虑销售人员的情绪,从而更好地选择自己喜欢的商品。

二、电子商务模式 B2B:B2B即Business to Business,而B2B电子商务就是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。包括询价/报价、拟定/签订电子合同、订货/接受订货、付款/收款等商务活动的完整过程。 特点:1、交易对象固定2、交易额大3、交易规范4、交易复杂5、交易内容广泛 B2B类型: 1）根据平台构建主体划分: 企业自律:卖方主导型、买方主导型(政府采购) 第三方网站类型: 水平型B2B:它就是将各个行业相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方与供应方提供了一个交易的机会,如Alibaba,慧聪网,环球资源网。 垂直型B2B:垂直电子商务就是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务模式旗下产品都就是同一类型的产品。如中国化工网、水泥网、全球五金网、找塑网。(2)网站服务不同:信息服务(以阿里巴巴、慧聪网为代表,展示供货信息与需求信息, 平台本身不参与具体的交易) 交易式:以撮合采购与供货双方为模式的平台,金银网、找钢网、找塑网 社区式:提供行业新闻、评论、市场信息专家等服务 第三方网站盈利模式:会员费、广告费、竞价排名、增值服务、线下服务、商务合作 货源:加盟代理 B2C就是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”就是电子商务的一种模式,也就就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品与服务。就是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。 类型:1)企业类型 1、鼠标加水泥 2、虚拟零售企业(京东、天猫) 3、商品制造商(海尔、dell) 3)客体划分 无形商品与服务的电子商务模式 1)网上订阅模式 2)广告支持模式 3)网上赠予模式 4)付费浏览模式 有形商品与服务的电子商务模式 1)唯品会、聚美 2)京东商城、易迅网、苏宁易购 盈利模式: 平台式网站:1、保证金与技术服务费2、交易手续佣金3、广告费用 4、竞价排名费 5、网络营销基础服务费如店铺租金、装修等 自主销售式网站:1、销售产品所得收入,赚取差价2、广告费用3、平台使用费与保证金 4、第三方公司交易佣金 5、竞价排名费 C2C,Consumer to Consumer。意思就就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。如淘宝网、咸鱼、拍拍网、易趣网、嘉德在线 网上开店的进货渠道(货源):

电子商务重点整理

本课程学习重要知识点 1、电子商务定义（考试时取其一即可） （1）电子化手段/电子方式/电子交易方式/电子形式网络环境/电子工具 （2）商业活动/商务活动/商业交易/商业化应用/商业贸易活动/商业交换活动 2、从不同角度理解电子商务：广义/狭义 人们可以从不同角度理解电子商务，如通信的角度、服务角度、交易方式的角度、技术角度等，但不管从何角度理解，电子商务的核心是商务，电子是工具，而人是电子商务的主体。 一..电子商务活动的性质1）1.电子事务 2.电子教务 3.电子军务2）电子贸易 二..电子商务参加的主体B2B、B2C、C2C、B2G、G2B、G2C 三..按交易的过程 1.交易前-为交易的准备工作 2.交易中-签订合同到履行前 3.交易后-履行合同 四..按电子商务交易的对象1.有形商品电子商务 2.无形商品电子商务 五..按商业活动的运作方式1.完全电子商务2.非完全电子商务 从电子工具的角度 ●广义：使用各种电子工具从事商务或活动。各种电子工具包括电报、电话、电视、 计算机、计算机网络、NII、GII、互联网。（GII：全球信息基础结构，NII：国家信息基础设施） ●狭义：主要利用因特网从事的商务或活动。 从商务的角度 ●广义：全部的商业活动（称作EB）除去典型的生产过程后的所有活动。包括：市场 调研、财务管理、客户服务、物资调配等，涉及到企业内外各种活动。 ●狭义：交易（称为EC）。包括营销、支付、物流等一系列活动 3、按参与电子商务的主体（政府、企业、个人等是主体）划分，电子商务有哪些应用类型 ●B2C（企业与消费者） ●B2B（企业与企业） ●C2C（消费者之间） ●B2G（企业与政府） ●G2C（个人与政府） 4、电子商务中的三流 信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。 资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等。 物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、存储、装卸、运输、配送等多项基本活动

1电子商务项目理论样卷

第二届广东省技工院校技能大赛 电子商务项目理论知识竞赛样卷 一、判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，共20题） 1.消费群体单一是第三方C2C电子商务平台的主要特点。（） 2.电子商务将对人类社会产生重要的影响，改变了市场需求结构。（） 3.防火墙可以防止由于密码泄露而受到的攻击。（） 4.移动商务的价值链增值能力高于电子商务价值链。（） 5.第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供 与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。（） 6.电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、 在线调查Email营销、产品促销Email营销等。（） 7.防火墙主要包括层过滤型和代理服务型两种类型。（） 8.电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动，至今为止，依然是网络营 销的主要手段之一。（） 9.我国电子商务立法应采纳与国际电子商务规范分开原则。（） 10.勤劳节俭的现代意义在于勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段。（） 11.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。（） https://www.doczj.com/doc/1b10536473.html,/shopbag/是一个绝对地址。（） 13.我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳。（） 14.数码相机的关键元件CCD或CMOS又称为“影像传感器”，其作用相当于感光胶片。（） 15.尽管产品自身品质没有改变，有冲击力的高品质产品图片也能大大提升目标客户购买欲 望。（） 16.邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。（） 17.可以选择快过期商品作为网上赠品促销的赠品。（） 18.电子商务对物流的时效性要求提高。（） 19.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上延伸。 （） 20.目前IP地址总共分为A、B、C、D四类。（）

电子商务网站设计原理试题(附答案)

全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务网站设计原理试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.政府部门与企业之间通过Internet或各种商务网络进行商务活动的模式称为( ) A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 2.通过权限来管理数据访问，即确保主体对客体的访问只能是授权的，这种安全技术称为( ) A.防火墙技术 B.密码技术 C.访问控制 D.数字认证 3.FTP协议提供的互联网服务是( ) A.电子邮件 B.文件传输 C.远程登录 D.WWW 4.产品分类和索引目录属于电子商务网站基本功能中的( ) A.产品展示 B.售后服务 C.网上订购 D.网上结算 5.考虑各种社会因素以便确认系统是否可行属于( ) A.运行可行性分析 B.技术可行性分析 C.经济可行性分析 D.社会环境可行性分析 6.用于综合反映组织状况的系统分析工具是( ) A.IPO图 B.数据流图 C.组织结构图 D.问题分析图 7.极限编程的英文缩写是( ) A.XP B.RUP C.PSP D.CMM 8.电子商务网站管理不包括( ) A.用途分析 B.链接分析 C.系统分析 D.宽带及性能测试 9.着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构的测试方法是( ) A.白盒法 B.黑盒法 C.灰盒法 D.路径测试法 10.电子商务发展的第二个阶段采用的主要形式是( ) A.EDI B.Internet C.EFT D.Extranet 11.IP地址202.114.32.62属于( ) A.A类地址 B.B类地址 C.C类地址 D.D类地址 12.用于检测机器故障并确定故障位置的程序属于计算机软件系统中的( ) A.操作系统 B.汇编程序 C.实用程序 D.语言处理程序 13.业务流程图主要用于( ) A.综合反映组织状况 B.反映数据处理的过程 C.说明各模块的数据输入、加工和处理的过程 D.描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和信息流向 14.由Netscape公司提出的用于加密认证服务和报文完整性的安全交易协议是( ) A.SSL B.S—HTTP C.STT D.SET 15.J2EE平台中的JDBC组件是( ) A.数据访问接口 B.处理事务的标准接口 C.实现授权认证的接口 D.进行SOAP消息操纵的接口 16.为了自动从网站内外部搜集信息，经过一定整理后提供给用户进行查询，应选用的构件是( ) A.群件 B.邮件服务器 C.应用服务器 D.搜索引擎 17.系统模块之间的相互联系程度称为( ) A.分解 B.耦合 C.扇入 D.扇出 18.亚马逊书店的营销策略不包括( ) A.产品策略 B.定价策略 C.促销策略 D.资金策略 19.电子商务网站商品类的服务规范不包括( ) A.保护隐私权 B.安全保障 C.保护消费者合法权益 D.完善的消费者帮助中心 20.CMM五个等级中的“定义级”是( ) A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

电子商务知识点总结

一、选择题 1. 开开网店属于哪种类型的电子商务模式：b2b c2c 2. 中国的B2B :水平垂直一体化 3. 哪些电子商务属于B2C ?中国制造阿里巴巴京东淘宝 4. 线下营销，线上购买，带动线下消费？020 5. 什么把线下商店形式推给客户 6. 抵折扣，临时性电子商务措施？C2C B2C网购团购 7. 不属于自变量？品牌年龄社会压力心里结构 8. 现代无线网络平台上专家形容移动网络是？商务+inter网+无线网络技术 9. 个人消费特征有哪些？ABCD 10. 环境特征变量有哪些？技术性攻击，社会性攻击， 11. 工业4.0的两大主题？智慧工厂，智能生产 12. 智慧工厂车间属于哪种结构？物联网，服务互联网 13. 哪些产品可以数字化？电影 二、名词解释： （一）移动电子商务：指通过无线设备或便携设备以及智能卡实现的电子商务。当使用广义定义时，有时移动商务也被称为移动业务，此时电子商务环境就是指无线环境。 （二）P2P （三）众筹 （四）动态定价 （五）自媒体 （六）APP （七）物联网 （八）逆向拍卖（定价拍卖）：在有一个买主和多个潜在卖主的拍卖中，逆向拍卖是两种流行和有效的拍卖类型之一，在逆向拍卖中，买方把自己想竞买的物品放入询价系 统。潜在供应者按照逐步降价方式出价。在逆向拍卖的电子出价系统中，在投标者 停止降价之前会有多轮出价。最低出价者将成为胜出者（假设只考虑价格）。逆向拍 卖主要用于B2B和G2B机制。 三、简答题 （一）典型的电子商务商业模式 在线直销：电子商务经营模式中最典型的就是网上销售产品或服务。或者由制造商将商品或服务直接销售给顾客，从而消除中间商或实体商店的存在；或者由零售商销售给消费者，从 而提高了商品的配送效率（如，沃尔玛）。直销模式的应用对数字产品和服务的销售是非常有效的。这一模式主要应用于B2C和部分B2B类型的电子商务中。

2016.06.25电子商务三级理论整理

1、防火墙的管理一般分为分为本地管理、远程管理和（）。 A、登录管理 B、分类管理 C、线筹管理 D、集中管理 2、下面说法错误的是（）。 A、京东自营商品采用自营物流配送方式 B、淘宝网店采用第三方物流的配送方式 C、卓越亚马逊拥有自己的配送团队 D、小米网采用自营物流配送方式 3、下面说法错误的是（）。 A、在电子商务下，大多是商品都可以通过网络传输 B、物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键 C、缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整 D、物流是实现电子商务跨区域的重点 4、下面那些不属于内包装常用的材料（）。 A、PE自封袋 B、热收缩膜 C、珍珠棉、海绵 D、OPP自封袋 5、数字信封技术中（）称为数字信封。 A、发送方的私人密钥对话秘钥进行加密 B、接收方的公开密钥对话秘钥进行加密 C、会话密钥对接收方的公开密钥进行加密 D、发送方的私人密钥接收方的公开密钥进行加密 6、找出不属于对应类目的问题商品（）。 A、收纳类放置在收纳/储存类目下 B、藤制躺椅放置在椅/凳类目下 C、藤编茶几放置在实木茶几下 D、电脑桌放置在笔记本电脑桌下 7、下面说法正确的是（）。 A、搜索引擎营销定位的程度较低 B、搜索引擎营销是有企业主导的 C、网站简要介绍的吸引力如何，也会影响到搜索引擎营销的效果 D、搜索引擎营销主要目的之一是对广告联盟合作伙伴的网站进行推广 8、（）是维持市场经济秩序的基本原则。 A、诚实守信

B、公平竞争 C、勤劳节俭 D、廉洁奉公 9、淘宝用户名一经注册成功就不能修改。淘宝会员名对应的是一个会员的个人账户，同时还和会员的实际身份、支付宝账号、交易记录，以及（）相关联。 A、会员购买行为 B、会员在线捐助 C、会员开设C店 D、会员个人信用 10、第三代通信技术出现在（）。 A、21世纪初期 B、20世纪末期 C、20世纪90年代 D、20世纪80年代 11、博客营销师一种基于（）的网络信息传递形式。 A、价格优势 B、广告资源 C、心理价值 D、个人知识资源 12、下述对HTML文档是说法那个是正确的？（） A、HTML文档可以编译为EXE文件 B、HTML文档结构一般分为文件头、文件体、文件尾 C、HTML文档实际上是一个可执行程序。 D、HTML文档结构中表示文件头的标签是标签 13、下列说法正确的是（）。 A、电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持。 B、电子商务一般的交易过程中，“交易前和中介方，彼此之间需要对完成相应的手续，交换 有关的电子票据和电子单证。”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 C、电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉 查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签订合同”阶段。 D电子商务一般的交易过程中，“买房通过互联网和其他电子商务网站（各种增值网），需找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，手机相关信息，进行市场调查和分析，制定和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段 14、第三方电子商务平台主要分为（）两类。 A、C2C和B2G B、C2C和B2B C、B2G和B2B

电子商务概论知识点总结

电子商务概论知识点总结 第一章 1?电子商务的概念 电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。 联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易。 全球信息基础设施委员会电子商务工作组织的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的 经济活动，通过这种方式可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 世界贸易组织（WTo）的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。 2?电子商务的特点 由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点 数字化（数字化是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其他特点。） 网络外部性 由电子商务系统结构决定的电子商务的特点 集成性 协调性 可拓展性 由交易过程决定的电子商务的特点 普遍性 虚拟性交互性由电子商务市场主体决定的电子商务的特点公平竞争 低成本

消费者的顾客价值高 3. 电子商务特点有哪些？ 数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。 4. 电子商务的产生和发展 一是认为在20世纪70年代，银行间电子资金转账（EFT）在专用网络上使用，标志着电子商务的出现； 二是认为在20世纪70年代后期到80年代早期，电子数据交换（EDI）在企业内部使用，标志着电子商务的产生。 5?电子商务的分类 按照交易的主体分类 企业与消费者之间的电子商务（B2C） 企业与企业之间的电子商务（B2B） 企业与政府之间的电子商务（B2G） 按照交易对象分类 有形商品电子商务 无形商品电子商务 按照交易网络类型分类 EDI商务 Internet （互联网）商务 Intranet （内联网）商务

2018电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题 说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。 考号：班级：姓名： 一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI

电子商务师考试真题(新版三级)

1、关于道德的说法中，正确的是（） A、道就是说，德就是性格 B、道德一词始见于《论语》、《孟子》等书籍 C、道德即说道 D、道德最初指依礼、依规行事方能有所得的意思 2、音乐大师贝多芬说：那些立身扬名出类拔萃的，他们所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量。这句话的意思是（） A、有德行的人是出类拔萃的 B、贝多芬主要是靠着德行出名的 C、有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量 D、德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃 3、我国社会主义道德建设的基本原则是（） A、集体主义 B、人道主义 C、功力主义 D、利己主义 4、“慎独”一词意为（） A、一个人的生活难免会产生某种孤独感 B、做人要独立作为，包括人格独立 C、个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生 D、夹着尾巴做人，时刻谨小慎微 5、职业用于的基本要求是（） A、语流快速 B、抑扬顿挫 C、甜美娇柔 D、表达明确 6、正确理解爱岗敬业要求的做法是（） A、在本质岗位上干一辈子 B、做事投入、兢兢业业、精益求精 C、干半天玩半天 D、当一天和尚撞一天钟 7、关于从业人员的仪表，在相关做法中正确的是（） A、发式新潮 B、鞋袜搭配合理 C、服装面料讲究档次 D、饰品时尚 8、关于金钱，从业人员应该树立的正确态度是（） A、只要是不违法的钱，就要大胆赚取 B、什么赚钱，就干什么，无利不干 C、首先要看所赚的钱是否合乎道义 D、君子喻于义，小人喻于利 9、在接待工作中，违反职业规范要求的做法有（） A、坐在座位上接待顾客 B、如果没有顾客，即可看看书、读读报纸

C、有顾客去接、委屈自己，要带着顾客去找经理评理 D、顾客打听某事恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧” 10、企业职工与领导之间建立和谐关系，错误的观念和做法有（） A、双方是相互支持的关系，要以互助互利推动和谐 B、领导处于强势地位，职工处于被管制地位，各安其位才能建立和谐 C、由于职工与领导在人格上不平等，只有认同不平等，才能维护和谐 D、员工要坚持原则，敢于当面指陈领导错误，以正义促和谐 11、俗话说，人无笑脸莫开店，这句话的意义在于（） A、微笑待客有助于树立企业形象 B、顾客不高兴的时候，店家要关门谢客 C、店家心情不好的时候，不宜开张 D、文明礼貌对搞好生意至关紧要 12、关于爱岗敬业，正确的说法有（） A、只要工资待遇好，没有人不爱岗敬业 B、倡导员工爱岗敬业，是赚取员工价值的温柔手段 C、爱岗敬业本质上体现为做工作要用心、要负责任 D、刚一行，爱一行，专一行 13、符合节俭要求的有（） A、公司领导为给客人留下深刻印象，隆重招待对方 B、某公司规定，员工换手套，只能坏一只换一只 C、某公司要求员工纸张两面都要用 D、某公司为节约时间，规定员工上厕所时间不能超过15分钟 14、违背办事公道要求的做法有（） A、火车站开设学生售票窗口 B、员工甲跑到乙的办公室打架，公司对甲乙给予同样严厉的处罚 C、炳与丁工种、工作效率以及来公司时间均相同，公司给丙的工资比丁高 D、某中学招收特长生，没有特长的学生不予招录 15、遵守信用的做法有（） A、无论做出的承诺对错，都要兑现 B、表里如一，言行一致 C、遵纪守法 D、朋友相交，两肋插刀 16、关于创新，正确的说法有（） A、创新是创业发展的动力 B、创新是实质性的发明创造，它反对和排斥标新立异 C、创新包括制度创新、机制创新、技术创新，但不包括思想创新 D、创新是一个民族的灵魂 17、假如你是某国际著名公司的一名营销员，公司严格禁止采取商业贿赂如回扣等方式扩大销售，而你已经连续三个月没有完成公司规定的基本销售任务，面临被炒鱿鱼的危险，你会（） A、根据目前处境，只得采取给回扣的办法完成任务了 B、向公司同事讨教成功经验 C、找同学、朋友帮助，多方努力 D、向公司有关领导说明规定制定的不合理