建店手册模板逸马国际顾问集团出品
编制说明
【编制目的】
标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础，标准的工具包含流程、规范、表单，而其重点表现方式就是规范化手册。为此，逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验，推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具，以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具，推动自身连锁平台的快速发展。
《连锁企业总部建店手册模板》是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成，旨在为连锁企业编制《总部建店手册》提供范例和方法。
【使用说明】
1.本手册模板包括连锁门店的建店装修、装修方案和工程验收等模块的工作流程、操作规范与工具
表单。其中涉及很多的工作程序及规范标准，是工作执行的基础标准指导。是连锁成功的操作经验。
2.请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。
3.为正常阅读和修改模板里的流程图，建议您安装Microsoft Office Visio软件，软件安装和使用说
明请见软件光盘。Visio软件可以在网上下载，您可以下载自行安装。
【版权声明】
本手册仅供购产品的企业内部使用，其版权归深圳市逸马管理顾问有限公司所有。未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何理由，通过网络、媒体以及其他任何方式向第三方传播或公开发布。如侵犯本公司版权等知识产权，本公司将依法追究其法律责任。
版权所有侵权必究
目录
编制说明 (1)
目录 (2)
1建店流程 (3)
1.1直营店建店流程 (3)
1.2直营店建店流程说明 (4)
1.3加盟店建店流程 (5)
1.4加盟店建店流程说明 (6)
2建店作业规范 (7)
2.1门店测量规范 (7)
2.2施工方评估 (8)
2.3施工图纸要求规范 (10)
2.4门店相关设备规范 (12)
2.5工程施工管理 (12)
2.6项目竣工验收规范 (14)
3工具表单 (16)
3.1建店作业申请表 (16)
3.2工程验收作业表 (17)
1建店流程
1.1直营店建店流程
1.2直营店建店流程说明
1.3加盟店建店流程
1.4加盟店建店流程说明
2建店作业规范
2.1门店测量规范
以实量现场平面为准，做到最小误差单位（5cm）（注明实柱的正确尺寸、层高、卷帘门、消防门、消防栓、报警铃、电箱等位置和高度量值），如有特殊附加说明，请注明。
现场测量：
1.测量店面门头尺寸的长与高。
2.测量店面的长、宽、高，（注意层高按最低高度为层高）如店有柱子，应注意标明与测准柱子离各墙
面的距离。
3.各尺寸用国际标准单位mm（毫米）标明。
2.2施工方评估
装修工程商评估表
工程商名称：日期：年月日
装修工程商评估要求细则及操作方法
2.3施工图纸要求规范
施工图纸规范表
店面平面图示例：（企业自制）
门头立面图示例：（企业自制）
A类货架平面图示例：
B类货架平面图示例：
2.4门店相关设备规范
2.4.1设备提供流程
1.装修方案确定后，拓展部人员制定门店需用设备清单，上报总部行政部。
2.行政部专员核对设备清单，向相关部门发出采购申请，由采购专员进行采购。
3.设备的准备工作完成后，由企划部发出设备配送通知。
4.由拓展部人员或加盟商负责对配送的设备接收检查。
2.4.2门店设备清单
门店设备清单
2.5工程施工管理
2.5.1装修管理规定
1.拓展部人员和装修商负责人应根据装修管理规定及小区、街道有关管理规定进行文明施工。
2.装修商应将《装修许可证》贴在户门外，《装修管理规定》贴在装修施工现场明显位置，便于装修人
员阅读和相关部门检查。
3.装修施工人员必须遵守地方治安管理规定，禁止雇请“三无”（无身份证、无暂住证、无就业证）人
员。
4.装修施工人员只能在负责实施装修的区域和涉及到的非装修区域活动，严禁进入非装修区域。
5.施工人员应提高安全意识，自觉遵守有关安全操作规范和制度。
6.施工单位必须聘用合格的持证电工、焊工负责实施用电、用焊作业。
7.运入场地的材料、设备必须存放有序，不得堵塞通道。危险品的暂时存放必须保证安全，存放地点必
须悬挂危险警告标志，标明存放物品。
8.装修垃圾须用袋装，并按指定位置、方式、时间进行堆放和清运。
9.装修材料及垃圾不得在公共场所隔夜堆放，应日产日清，运送到指定地点。
10.装修施工作业应遵守消防规定，并配备适用的消防器材，确保现场防火安全以及装修工程防火质量。
11.装修时间需按照装修管理规定的白天和夜晚作业时间进行，避免在非规定时间内施工。
2.5.2装修施工要求
装修工程规范表
2.5.3基础装修施工标准与规范
装修施工标准与规范表
2.6项目竣工验收规范
2.6.1项目验收标准
1.装修商必须严格按照本项目施工图（包括设计变更图纸）、图纸会审纪要等技术资料和按现行国家及
本地区有关的施工技术规范、规程及质量检验评定标准、施工组织设计等文件组织施工及验收，并保证工程质量达到合格标准
2.工程完工，装修商将店面及施工明细一并向公司提供
3.由企划部、拓展部相关人员组成工程验收小组，根据公司装修方案与施工方提供资料，对店面的装修
工程进行整体验收
4.验收过程遵循由外向内，由浅入深，由明显处向隐蔽处深入的原则进行
5.验收结果与设计方案有出入，由验收小组与施工方交涉，在限定时间内整改完成
6.验收内容包括排水管道、电气线路、用电设备、墙壁、地板、门窗、货架等
7.验收完成，由验收小组形成工程验收报告，送交企划部经理、总经理审批
8.将所有档案资料汇总、备案、归档
3工具表单
3.1建店作业申请表
门店建店申请表
日期：年月日
3.2工程验收作业表
编号：GR-WR-77261 软件购销合同模板常用版 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
软件购销合同模板常用版 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 甲方： 地址： 邮编： 联系电话： 传真： 乙方： 地址： 邮编： 联系电话： 传真： 甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。 第一条项目内容甲方同意作为买方向乙方购买______系列防病毒产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的
产品及服务清单是合同的附件。甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。 第二条项目所涉及产品及配置 第三条货款及交货地点1、甲方购买本合同第二条所列_____软件，合同总额为￥______（大写人民币：______元整） 2、安装费用： 付款期限：甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方￥_______（大写人民币：_______元整） 付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。 收款单位：______ 开户行：_____ 帐号：_______ 交货地点：______ 第四条安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装： 1、乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。
. . . . .. .. ..
. . . . .. .. .. 第1章绪论 1.1手机的分类 随着国通信业的迅猛发展，国手机行业的竞争也日趋白热化，国外各手机厂商纷纷推出不同样式、功能的手机。手机按照外形可以统称分为直板机和翻盖机两种（如图1-1和1-2所示），根据手机的特殊功能又可分为拍照手机、滑盖手机、旋盖手机和具有商务功能的PDA手机（如图1-3～图1-6所示），由于手机种类过于繁多，这里就不再赘述。 图1-1 直板机图1-2 翻盖机 图1-3 滑盖机图1-4 旋盖机 图1-5 拍照手机图1-6 PDA手机 1.2手机的主要结构件名称 目前，由于手机的样式繁多，其结构件数量和样式也是越来越多。直板机的主要结构件名称：本体上壳、本体下壳、LCD 镜片、按键、电池等；翻盖机的主要结构件名称：翻盖顶盖、翻盖底盖、本体上壳、本体下壳、按键、侧按键、LCD镜片、标牌、电池等。在后续的章节中将详细列举结构件的中英文名称。 1.3手机结构件的几大种类 根据手机结构件的功用和材料性质可分为以下五类： 胶壳类：例如：翻盖机的翻盖和本体，直板机的本体上下壳等； 按键类：主按键、侧按键、Metal Dome等； 标牌和镜片装饰类：金属标牌、塑料标牌和镜片等； 金属部件类：镁合金射铸件、铝合金冲压件、铰链、屏蔽盖、天线螺母、螺钉、螺母等；
. . . . 胶贴类：双面胶带、导电泡棉、热反应胶带等。 1.4手机零件命名规则 由于Pro/ENGINEER文件不支持中文名，所有零件均使用英文命名；为减少文件名长度，部分单词使用简写，如：“Microphone“简写为：“Mic”,“front”简写为“fr”,“rear”简写为“rr”,“cosmetic”简写为“cos”；零件词与单词之间使用下划线“_”连接，例如：翻盖顶盖翻译为“Flip_Top”，电池盖板翻译为“Battery_cover”，电池壳翻译为“Battery_case”等。 下面以直板机K269和翻盖机K698为例，对照表1-1、表1-2和图1-6、图1-7介绍一下手机零件的中英文名称。 表1-1 K269中英文名称对照表 .. .. ..
**市***科技有限公司 空气源热泵产品招商手册 一、公司简介： **市***科技有限公司是目前***内空气能唯一的专业生产基地。公司已全面通过ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、CCC 国家强制性产品体系认证。 被中国质量总局评为“全国质量诚信先进典型企业”并先后荣获“***高新技术企业”、“**市民营科技企业”、“**市绿色百强”称号、“质量A级”等殊荣。 公司是专业从事空气源热泵的研发、生产、销售及售后服务。产品包括家用、商用机系列、工程机系列。适用于热水、地暖、冷暖空调。 公司拥有一大批管理、技术、生产专业经验丰富的卓越人才，建立起一套适应***自身健康运营的管控体系及流程。并通过与众多国内著高校、专业科研机构的通力合作，经过多年不懈的研究和试验，成功攻克了北方高寒地区空气能的技术难题，为公司的可持续发展提供了有力的技术保证。 公司以技术为导向，以客户的需求为中心，始终坚持”以最低的资源消耗“，为客户提供安全、绿色、舒适、健康的产品，为节能减排事业做出应有贡献。
二、产业背景 1、热泵技术原理 空气是取之不尽用之不竭的天然可再生能源，热泵则是充分利用空气这一免费能源，并辅以清洁能源—电能，因此在运行中不会产生任何污染，是国家大力推广与开发应用的绿色环保产品。 热泵工作原理见下图： 1）系统组成及运行轨迹：蒸发器压缩机 换热器节流蒸发器吸收循环达到热量要求后停止工作。 2）充分利用低沸点载热剂使其蒸发并吸收空气潜热产生汽化热，完成物态变化过程的吸热现象，辅以汽液循环，周而复始的吸热、 放热。即：在一定条件下三态（固态、液态、气态）产生变化。
编号：FB-HT-05021 通用采购合同新编 The latest general procurement contract template 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：ｘ原创设计
通用采购合同新编 甲方： 委托代理人： 联系地址： 联系电话： 开户行： 账号： 乙方： 委托代理人： 联系地址： 联系电话： 开户行： 账号： 依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲乙双方平等友好协商，达成如下协议，以供双方共
同遵守。 一、产品规格型号及价格 品名 单价 规格 数量 总价 总额（大写） 总额（小写） 二、产品要求 乙方必须保证产品符合甲方要求，且无任何质量问题，否则要承担相应的违约费用即合同金额的___％，并赔偿甲方因此受到的其他损失。
三、交货期限 乙方保证于本合同签署之日起，在_______天内，将甲方采购的物品全部送达指定地_____不能拖延，否则乙方应从最迟交货日的次日起，每日向甲方支付延迟交货部分货款的___%的违约金，并赔偿因此给甲方造成的其他损失，此项违约金额以逾期移交物品部分货款总值的___%为限度。 四、交货及付款方式 甲乙双方签订合同后，甲方向乙方交付总价款的__％即______元作为定金，乙方交货经甲方验收合格后，一次性付清尾款。 五、其他事项 本合同未尽事宜，双方友好协商。本合同一式二份，经双方签字盖章后生效。甲、乙双方各持一份，具同等法律效力。 甲方： 委托代理人签字： _____年____月____日
第一章设计要求 设计家庭清洁机器人的工作内容和要求：运行机构形式：轮式最高行进速度： 0.5m／ s 转弯半径:0 高度:<100mm 宽度:<400mm 清洁方式：吸尘、扫刷 一次充电连续工作时间： 0.5小时 营示方式： LED闪光 具有自动路径规划避障功能 具确自动充电装置 第二章家庭清洁机器人的关键技术 家庭清洁机器人的关键技术吸尘机器人系统通通常由四个部分组成：移动机构、感知系统、控制系统和吸尘系统。移动机构是吸尘机器人的主题，决定了吸尘器的运动空间，一般采用轮式机构。感知系统一般采用超声波测距仪、接触和接近觉传感器、红外线传感器和 CCD摄像机等。 目前发展较快、对吸尘机器人发展影响较大的关键技术是：传感技术，智能控制技术、路径规划技术、吸尘技术、电源技术等 2. 1传感技术 为了让吸尘机器人正常工作，必须对机器人位置、姿态、速度和
系统内部状态进行监控，还要感知机器人所出工作环境的静态和动感信息，使得吸尘机器人相应的工作顺序和操作内容能自然地适应工作环境的变化。 通常采用的传感器分为内部传感器和外部传感器。其中内部传感器有：编码器、线加速度计、陀螺仪、磁罗盘等。其中编码器用于确定当前机器人的位置，线加速度计获取线加速度信息，进而得到线加速度和位置信息；陀螺仪测量移动机器人的角度、角速度、角加速度以得到机器人的姿态角、运动方向和转动时运动方向的改变等绝对航向信息。外部传感器有视觉传感器、超声波传感器、红外传感器、接触很接近传感器。视觉传感器采用 CCD摄像机进行机器人的视觉导航与定位、目标识别和地图构造等；超声波传感器测量机器人工作环境中障碍物的距离信息和地图构造等。红外线传感器大多采用红外接近开关来探测机器人工作环境中的障碍物以及避免碰撞。接触和接近觉传感器多用于避碰规划。 2. 2路径规划技术 根据机器人对环境信息知道的程度不同，可分为为两种类型：环境信息完全知道的全局路径规划和环境信息完全未知或部分未知，通过传感器在线地对机器人的工作环境进行探测，以获取障碍物的位置、形状和尺寸等信息的局部路径规划。全局路径规划包括环境建模和路径搜索策略两个子问题。其中环境建模的主要方法有：可视图法（V‐Graph）、自由空间法(Free spaccApproach)和栅格法(Grids)等
编号: 缴金类型: 劳 动 合 同 甲方（用人单位）：乙方（劳动者）：名称：姓名： 法定代表人（要紧负责人）：身份证号码： 户籍地址：
通讯地址： 通讯地址：经济类型： 联系电话：联系电话： 依照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家有关劳动治理的法律法规及政策，遵循平等自愿，协商一致的原则，甲方与乙方就聘用事宜订立本合同。 第一条甲方和职员的劳动合同的期限分以下三种，甲乙双方选择以下第种形式作为本合同期限。 1、固定期限年，合同期从年月日起至年月日止。 2、无固定期限，合同期从年月日起。 3、以完成一定的工作为期限，从年月日起至（工作）完成止。 试用期为个月，包括在合同期内，自年月日至年月日止。 第二条甲方聘用乙方在（地点）从事部门岗位工
作，发生第三条规定的调整情形时以甲方的安排为准。 第三条甲方有权依照生产和工作需要及乙方的能力、表现、健康等状况，安排和调整乙方的工作；乙方应服从甲方的治理和安排，在规定的工作时刻内，按质按量完成甲方指派的工作任务。 第四条乙方月工资标准差不多双方认可，甲方按本公司工资支付规定按月支付乙方工资，工资以人民币支付，甲方的工资计付方式有以下两种，乙方适用第种，甲方可按公司工资支付规定调整乙方工资： 1、固定工资制，乙方的月工资为每月元。 2、计件工资制，乙方的工资由完成工作的数量乘以计件单价得来，乙方每月的差不多工资为，须完成的工作量为，平均每天须完成，多劳多得。 乙方试用期工资每月元。 绩效工资依照职员的考核结果进行发放。 第五条乙方的岗位适用甲方按国家规定实行的以下第种工时制度。 1、标准工时制，即乙方每日工作8小时，每周工作不超过40小时。 2、不定时工作制。 3、综合计算工时工作制。
IT用户安全手册模板 1
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IT用户安全手册 一、目的 为确保公司信息系统安全稳定的运行, 规范员工合理安全的使用公司IT资源。 1二、范围 本规范适用公司所有员工。 3
三、细则 ( 一) 通则 1. 员工应自觉遵守职业道德, 有高度的责任心并自觉维护公司的利益; 2. 员工不应私自收集、泄露公司机密信息; 3. 员工不应利用公司网络传播和散布与工作无关的文章和评论, 特别是破坏社会秩序的文章或政治性评论; 4. 员工不应下载、使用、传播与工作无关的文件, 如: 屏幕保护文件、图片文件、小说、音乐文件等; 5. 未经允许员工不应使用未经公司许可的软件。 (二) 计算机使用 熋口令的设置: 1. 员工在使用自己所属的计算机时, 应该设置开机、屏幕保护、目录共享口令, 口令长度不能少于6个字符; 2. 用户口令应为同时包含大、小写字母和数字的至少6位的字符串, 如: w4hwyg; 口令必须难猜, 且方便记忆( 一般不写在纸上或文件中) , 建议使用引导词, 如前面的口令就是用”我是华为员工”作提示, 在口令中推荐使用键盘上的符号, 如!@#$%^&等; 3. 在口令中不使用以下组合: 用户名、姓名的拼音、英文名、身份证号码、常见词、电话号码、日期、以及其它系统已使用 4
的口令; 4. 口令至少每个月更改一次, 6个月内不得重复。 煟计算机设备使用 1. 员工不得私自使用软驱、可读写光驱、磁带机、磁光盘机等外置存储设备; 2. 员工如须使用外置存储设备, 研发系统员工向各部门文档室申请, 其它系统员工向各部门干部部提出申请, 并备案 ; 3. 员工不应私自携带便携机、软盘、硬盘、光盘等设备离开公司, 需要携带此类物品离开公司的, 须办理携物出门单; 4. 员工不应私自开启计算机机箱, 如需拆机箱, 研发系统员工向各部门文档室申请, 其它系统员工向本部门干部部申请。 煟软件使用 1. 员工应安装、运行公司标准规定的防病毒软件并及时升级, 对公司公布的防病毒措施应及时完成; 2. 员工不应安装未经公司许可的防病毒软件; 3. 如果员工发现公司规定的防病毒软件不能清除的病毒, 应立即报告管理工程部IT热线, 在问题处理之前, 应禁止使用感染该病毒的文件, 同时将这些文件隔离, 等待处理。 4. 员工不应制造、传播计算机病毒; 5
合同常用条款（自己整理） 一、合同审核总结: 1、开头除了甲方乙方的名称，还需要写甲方乙方的信息：法定代表人、住址。甲方：（以下简称“甲方”） 法定代表人： 住址： 乙方：（以下简称“乙方”） 法定代表人： 住址 2、若-----的，去掉“的” 3、0.03%或0.3‰（万分之三） 4、记得审合同主体，查企业真实信息，名称是否正确。 5、大写数字时，记住拼写正确，例如：123，456.78 大写：壹拾贰万叁仟肆佰伍拾陆元柒角捌分。（一定记得写壹！！！！） 5、合同中一般2的大写都是贰，不是两！ 6、“一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千、万”,相对应的大写为：“壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万” 7.合同只要提到定金，就要记住，定金不能超过主合同标的额的20%。 8、合同前后概念说法要统一。 二、合同常用条款 付款方式：甲方将以【电汇或支票】的方式支付到乙方指定的银行账户。 乙方指定的银行账户信息如下： 开户银行: 户名: 银行账号: 乙方应当在收到甲方支付的本协议【】费用后的【三】个工作日之内向甲方开具等额有效的增值税专用发票。 发票类型： 发票抬头：
开票项目： 在本条约定中，乙方可开具的发票项目为：。 乙方应向甲方提供正确、详细的账户和帐号，因乙方原因导致甲方付款不能及时到帐，由乙方自行承担。如果乙方开户银行或账号有改变，应提前【五】个工作日书面通知甲方，如因乙方未能及时书面通知甲方变更，甲方不承担由此造成的任何违约责任。如果乙方未按本合同规定通知而使甲方遭受损失，应予赔偿。 保密条款 1、本协议的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对双方的约束力。双方的保密义务不受本合同期限的限制。 2、【乙方】承诺，【乙方】对因签署或履行本合同而了解、接触或获得的【甲方】的一切资料、信息及其他商业秘密进行严格保密，未经【甲方】事先书面同意，不得向任何第三方（有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外，但双方应确保各自的法律、会计、商业及其他顾问、雇员不擅自向第三方泄密）泄露或用于本协议以外的其他事项。 3、双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容，以任何方式透漏给第三方（有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外，但双方应确保各自的法律、会计、商业及其他顾问、雇员不擅自向第三方泄密）或用于本协议以外的其他事项。 4、任何一方违反保密义务，应当承担相关责任并赔偿对方因此遭受的一切经济损失。 保密协议 1、甲乙双方对本合同的具体内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方或用于本合同以外的其他事项。 1、乙方因订立及履行本合同所知悉、了解到或获得的甲方的任何信息为甲方的专有信息。未经甲方事先书面同意，乙方应当对任何专有信息进行保密，不得向任何人或实体披露这些专有信息或用于本合同以外的其他事项。但正常履行本合同的义务需要或者国家法律、法规另有规定的除外。 3、本合同的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对双方的
空调产品速查手册
概述 本速查手册内容包括艾默生精密空调Liebert.XD 系列、Liebert.PEX系列、DataMate3000系列产品的 优势介绍、主要参数，并且同时提供了其对应的典 型应用场景，使用者可以通过此手册快速查找空调 产品在不同行业的应用方式，并根据现场情况有针 对性的进行快速选型。本手册主要面对分销行业应 用，希望能够通过使用此速查手册使针对空调的应 用、选型更加快速、准确，更加好的服务于广大行 业市场。
目录 艾默生一体化整体解决方案(1) 绿色数据中心环境解决方案(2) 精密制冷系统(3-32) Liebert.XD系列产品 (3) Liebert.PEX系列产品 (13) DataMate3000系列产品 (25) 常见问题回复术语(33-38) 制冷器件(39-41) 常用工具(42)
艾默生一体化 整体解决方案 艾默生一体化整体解决方案1
绿色数据中心 环境解决方案 高热密度数据中心环境控制解决方案 艾默生网络能源可针对不同需求提供完整的绿色数据中心环境解 决方案，从常规机房温湿度环境控制到高热密度、局部热点冷却 均有高效、可靠、环保的解决方案应对。 Liebert.XDO吊顶制冷终端 Liebert.XDV 机架顶置制冷终端 Liebert.XDH 立式制冷终端 Liebert.XDP主机 Liebert.XDC主机 Liebert.PEX 2
3 XDV 方案 Liebert.XDV 高热密度数据中心环境控制解决方案 PEX 常规制冷方案结合XDV 机架顶部安装XD 主机不放置在机房内，节省机房空间可支持单机架发热量5kW 以上 Liebert.PEX Liebert.XDP 或XDC Liebert.XD 系列产品
合同编号: 政府采购合同 项目名称: 买方：（盖章） 卖方: (盖章) 签订时间： 签订地点： ?第一部分合同书
（买方名称）（以下简称“买方”）和(卖方名称）（以下简称“卖方”）双方本着平等互利,协商一致原则，签订本合同。 1、合同文件 下列文件构成本合同的组成部分,彼此相互解释,相互补充。为便于解释，组成合同的多个文件的优先支配地位的次序如下: ａ.本合同书 b．合同专用条款 ｃ.合同通用条款 d.中标（成交）通知书 e．投标（响应）文件（含澄清文件、修改说明) f．招标（询价、谈判）文件(含该文件补充通知、澄清文件) 招标(询价、谈判）文件与投标（响应)文件内容如有冲突,以有利于买方利益的条款为准。 ２、采购内容 3、合同币种: 合同总价（大写金额）: 4、本合同货物的交货时间及交货地点 交货时间： 交货地点： 5、合同的生效和份数。 本合同经双方法定代表人或委托代表人签字、并加盖单位公章之日起生效。
本合同一式份,具有同等法律效力。买卖双方各执份。 ６、合同终止 双方当事人完成了合同中规定的责任和义务,合同应终止。 买方：(公章) 卖方:（公章） 法定代表人法定代表人 或委托代表人（签字）: 或委托代表人(签字)： 签字日期：年月日签字日期:年月日联系人: 联系人： 电话：电话： 电子信箱: 电子信箱： 地址: 地址: 邮政编码：邮政编码： 开户银行: 开户银行: 账号: 账号：
第二部分合同专用条款 合同专用条款是合同通用条款的补充和修改,如果两者之间有抵触,应以合同专用条款为准。 １.质量保证 1.1卖方对本项目提供服务： 1.2卖方免费提供以下培训： 1．3卖方提供以下售后服务: １.4卖方所供货物必须是全新产品,产品内部无损坏，外表无磨损，内部包装无破损。 2．交货方式 本合同项下的交货方式为： 3.检验和验收 3.1开箱验收时间： ３.2检验测试全部或部分未达到本合同所约定的技术指标的处理方式： 选择处理方式 ４.付款条件及方式 4.1履约保证金 4.1.1卖方应在合同签订后工作日内，向买方提交合同总价的 % 的履约保证金; 4.1．2履约保证金应使用本合同货币,按方式提交; 4．1.3验收合格后工作日内，买方应把履约保证金退还卖方。 ４.２合同款支付 4.2.1合同生效并且卖方向买方提交了履约保证金(或履约保函)后工作日内支付预付款，为合同总额的%; ４.2.2货物到货后工作日内,支付合同总额的%; ４.2．3全部调试完毕,验收合格后, 工作日内支付合同总额的%。 4.3质量保证金 4.３.1交付时间: 4.３．2交付金额: 4．3.3返还时间及条件:
华为公司数通 全系列产品速查手册 华为技术有限公司 行业数通产品部 2011年6月
目录 1NE路由器系列产品 .................................................................................................... 1-1 1.1NE 5000E集群路由器.................................................. 1-1 1.1.1NE 5000E集群路由器.................................................. 1-1 1.1.2简介 ................................................................ 1-1 1.1.3外观 ................................................................ 1-1 1.1.4关键特性............................................................. 1-2 1.1.5产品规格............................................................. 1-3 1.1.6定购信息............................................................. 1-4 1.2NE 5000E-X16 集群路由器.............................................. 1-7 1.2.1简介 ................................................................ 1-7 1.2.2外观 ................................................................ 1-7 1.2.3关键特性............................................................. 1-8 1.2.4产品规格............................................................. 1-9 1.2.5定购信息............................................................ 1-10 1.3NE40E 全业务路由器.................................................. 1-13 1.3.1简介 ............................................................... 1-13 1.3.2外观 ............................................................... 1-13 1.3.3关键特性............................................................ 1-13 1.3.4产品规格............................................................ 1-14 1.3.5定购信息............................................................ 1-16 1.4NE20E-X6 高智能业务路由器........................................... 1-19 1.4.1产品概述............................................................ 1-19 1.4.2外观 ............................................................... 1-19 1.4.3产品特点............................................................ 1-19 1.4.4产品规格............................................................ 1-21 1.4.5定购信息............................................................ 1-23 1.5NE20E/20系列多业务路由器........................................... 1-25 1.5.1产品特点............................................................ 1-25 1.5.2产品规格............................................................ 1-26 1.5.3定购信息............................................................ 1-27 2S系列交换机产品........................................................................................................ 2-1
招商手册模板 逸马国际顾问集团出品 连锁企业总部招商手册模板 编制说明 【编制目的】 标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础，标准的工具包含流程、规范、表单，而其重点表现方式就是规范化手册。为此，逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验，推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具，以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具，推动自身连锁平台的快速发展。 《连锁总部招商手册模板》是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成，旨在为连锁企业编制《总部招商手册》提供范例和方法。 【使用说明】 1. 本手册模板包括产品定位、招商系统规划、操作规范与工作标准及工具表单等方面。其中涉及很 多的工作程序及规范标准，是工作执行的基础标准指导，是连锁成功的操作经验。 2. 请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。 里的流程图，建议您安装Microsoft Office Visio软件，软件安装和使用说3. 为正常阅读和修改模板 明请见软件光盘。Visio软件可以在网上下载，您可以下载自行安装。 【版权声明】
本手册仅供购买产品的企业内部使用，其版权归深圳市逸马管理顾问有限公司所有。未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何理由，通过网络、媒体以及其他任何方式向第三方传播或公开发布。如侵犯本公司版权等知识产权，本公司将依法追究其法律责任。 版权所有侵权必究 1 连锁企业总部招商手册模板 目录 编制说 明 ..................................................................... ......................................... 1 目 录 ..................................................................... ................................................. 2 市场机 遇 ..................................................................... ......................................... 3 企业背 景 ..................................................................... ......................................... 5 产品定 位 ..................................................................... ......................................... 6 经营模 式 ..................................................................... ......................................... 7 加盟优 势 ..................................................................... ......................................... 8 加盟条 件 .....................................................................
XX有限公司第三分公司 劳动合同 甲方：XX创意投资有限公司第三分公司乙方： 法人代表（或主要负责人）：户籍地址： 注册地址：XX 居民身份证： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规，甲乙双方在合法、公平、平等自愿、协商一致，诚实信用等原则基础上，就劳动服务事宜签订如下合同（以下简称“本合同”） 一、合同期限 （一）、本合同的类型为：固定期限。1）有固定期限劳动合同，合同有效期壹年，自年月日起至年月日止，合同期满，经双方协商一致，可以续签合同。双方约定试用期为个月，自年月日起至年月日止；2）无固定期限合同，自年月日起。 （二）、试用期内，甲方有权对乙方进行考核，考核形式不限于口头形式、书面形式、实际操作、综合评定等，考核内容包括乙方是否符合录用条件等《劳动合同法》第39条内容以及是否胜任工作等《劳动合同法》第40条第一、二项的情形，甲方根据考核结果，确定是否与乙方继续履行合同。 （三）、乙方无正当理由不得缺席甲方举行的试用期考核，乙方应在甲方指定的考核时间、地点按照甲方确定的方式进行考核。 （四）、试用期已满，经甲方考核，乙方符合甲方的工作需求，本合同履行。 二、工作地点、工作时间、工作内容、休息休假、劳动项目、从事岗位、工作职责 （一）、甲乙双方协商一致，甲方聘任乙方在公司部岗位工作。 （二）、乙方工作主要职责内容请参考《部门岗位职责》。甲方因工作需要、业务经营需要，或者甲方根据乙方的实际工作能力，可变更、调整乙方的工作，乙方表示接受，并努力调整以适应新岗位的要求。 （三）、甲方实行每日工作时间八小时，平均每周工作四十小时的工作制度。甲方实行一岗多职的岗位制度。本合同所确定的岗位是乙方的主体岗位，其它由甲方部门安排的工作，作为主体岗位的辅助性工作内容。双方确认主体岗位和辅助工作内容构成乙方全部工作范围。 （四）、甲乙双方同意根据餐饮业特点，甲方可灵活安排乙方具体工作时间及休息时间，若每周休息一天，全月其余未休日按不同岗位加班工资给乙方。 （五）、乙方依法享有国家法律规定的法定节假日，休息日，并享有婚假，丧假等带薪假期，具体休假方式根据《员工手册》的规定执行。 （六）、甲方因经营需要，可要求乙方加班工作，并按国家有关规定给予加班工资或安排补休。 （七）、乙方病、事假均按本公司《员工手册》所规定内容要求执行。 三、劳动条件和劳动保护 （一）、根据餐饮业特点，甲方综合安排乙方具体工作时间。 （二）、甲方根据乙方的工作特点，按照国家的有关规定，向乙方提供必要的工作条件、劳动保护，保证乙方在
机械设计手册 一、前言 二、塑胶件 1.1. 外形设计 1.2. 装配设计 1.3 结构设计 三、五金件 2.1 配合设计 2.2 结构设计
前言 编制本手册的主要目的有两个： 1.规公司设计人员的设计并在实际设计工作中作为参考。 2.新入公司的助理工程师的培训教材。 公司产品可分为自主开发设计产品和OEM类产品。 自主开发设计产品 公司根据市场的需求，开发出符合消费者要求的产品。随着消费者对产品要求的不断提高、市场竞争越来越激烈，这就要求设计人员设计出来的产品在外观结构、功能方面有独到之处。在设计过程中不断优化改进产品，在保证产品质量的前提下尽可能降低产品的成本，为公司创造最大的利润。自主开发设计产品包括公司自有品牌产品、帖牌产品、定制产品。 OEM产品 OEM原来是指由客户提供所有的技术资料和图纸，制造商仅负责生产的模式。现在所讲的OEM其实已经包括ODM，即客户提供外观、对功能提出要求，制造商根据要求进行设计、生产产品。 OEM类产品尽可能按客户的要求设计和生产产品，只有在客户的要求不合理的情况下，经与客户协商，在得到客户的同意下才能进行进一步的开发设计。OEM类产品只有在得到客户的最终确认以及本公司能批量生产才表示整个开发过程完成。
一、塑胶件 塑胶件设计时尽可能做到一次成功，对某些难以保证的地方，考虑到修模时给模具加料难、去料易，可预先给塑料件保留一定的间隙。 常用塑料介绍 常用的塑料主要有ABS、AS、PC、PMMA、PS、HIPS、PP、POM等，其中常用的透明塑料有PC、PMMA、PS、AS。高档电子产品的外壳通常采用ABS+PC；显示屏采用PC，如采用PMMA则需进行表面硬化处理。日常生活中使用的中底挡电子产品大多使用HIPS和ABS做外壳，HIPS因其有较好的抗老化性能，逐步有取代ABS的趋势。 常见表面处理介绍 表面处理有电镀、喷涂、丝印、移印。ABS、HIPS、PC料都有较好的表面处理效果。而PP料的表面处理性能较差，通常要做预处理工艺。近几年发展起来的模转印技术（IMD）、注塑成型表面装饰技术（IML）、魔术镜（HALF MIRROR）制造技术。 IMD与IML的区别及优势: 1.IMD膜片的基材多数为剥离性强的PET,而IML的膜片多数为PC. 2.IMD注塑时只是膜片上的油墨跟树脂接合,而IML是整个膜片履在树脂上 3. IMD是通过送膜机器自动输送定位,IML是通过人工操作手工挂 1.1 外形设计 对于塑胶件，如外形设计错误，很可能造成模具报废，所以要特别小心。外形设计要求产品外观美观、流畅，曲面过渡圆滑、自然，符合人体工程。 现实生活中使用的大多数电子产品，外壳主要都是由上、下壳组成，理论上上下壳的外形可以重合，但实际上由于模具的制造精度、注塑参数等因素影响，造成上、下外形尺寸大小不一致，即面刮（面壳大于底壳）或底刮（底壳大于面壳）。可接受面刮<0.15mm,可接受底刮<0.1mm。所以在无法保证零段差时，尽量使产品：面壳>底壳。 一般来说，上壳因有较多的按键孔，成型缩水较大，所以缩水率选择较大，一般选0.5%。 底壳成型缩水较小，所以缩水率选择较小，一般选0.4%。
员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标： 当代水平——xxx无线电厂 面向全国，驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学： 顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂） 开拓则生，守旧则死 不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作 暧字当头（XX燃气器公司） 质量是命，用户是王
信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人，严格待人（劳力士手表） 大则死，小则活（日本太阳公司） 创新经营，全球观点（日本本田公司） 开发就是经营（日本卡西欧公司） 以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司） 三、公司（经营）宗旨： 以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——xxx集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店 创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是
VI项目设计完全手册 一、视觉基本要素设计 二、视觉应用要素设计的准备工作 三、具体应用设计项目的展开 四、编制VI视觉识别手册 一、视觉基本要素设计 项目标志
>项目标志特点： 其一，识别性。 其二，系统性。 其三，统一性。 其四，形象性。 其五，时代性。 >LOGO设计作业流程： 1、掌握产品卖点、分析项目视觉设计现状，其具体包括如下现状： 1项目的精神内涵与项目的总体规划。 2项目的产品特性。 3开发商对整个形象战略及视觉识别风格的期望。 4 项目的相关竞争者和本行业特点的现状等。 2、确立明确的概念。 3、具体设计表现。 4、标志作业的缜密化： 其一，标志细部的缜密化。 其二，标志形态的数值化：A方格化，B比例尺寸标志法，C圆弧角度标志法。其三，标志形态的多样化：A线条粗细变化；B正负形变化；C 彩色与黑白变化； D各种点、线、面的变化（如空心体、网纹、点成面、线成面等）；E对应 F不同媒体的形态变更；G缩小或放大形态的变化。 标准字 LOGO标准字是将项目名称、SLOGEN、广告语等进行整体组合而成的字体。 标准字特征： 其一，识别性。
基二，可读性。 其三，设计性。 其四，系统性。 标准字种类： 其一，项目名称标准字。 其二，项目名称英文标准字。 其三，标志字体。 其四，广告性活动标准字。 标准字制图法： 标准字制图法常用两种方法： 其一，方格表示法。 其二，直接标志法。 标准色 标准色，是指LOGO通过色彩的视知觉传达，设定反映项目独特的产品特性及产品内涵的色彩>标准色的开发设定： 1、调查分析阶段： 其一，LOGO现有标准色的使用情况分析。 其二，目标客群对LOGO现有色的认识形象分析。 其三，竞争项目LOGO标准色的使用情况分析。 其四，目标客群对竞争项目LOGO标准色的认识形象分析。 其五，项目性质与LOGO标准色的关系分析。 其六，市场对项目LOGO标准色期望分析。 2、概念设定阶段：
客服服务管理手册模板 逸马国际顾问集团出品 编制说明 【编制目的】 标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础，标准的工具包含流程、规范、表单，而其重点表现方式就是规范化手册。为此，逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验，推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具，以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具，推动自身连锁平台的快速发展。 《连锁总部客户服务管理手册模板》是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成，旨在为连锁企业编制《总部客户服务管理手册》提供范例和方法。 【使用说明】 1.本手册模板包括会员信息管理、会员数据分析、会员关系维护等方面。其中涉及很多的工作程序 及规范标准，是工作执行的基础标准指导。是连锁成功的操作经验。 2.请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。 3.为正常阅读和修改模板里的流程图，建议您安装Microsoft Office Visio软件，软件安装和使用 说明请见软件光盘。Visio软件可以在网上下载，您可以下载自行安装。 【版权声明】 本手册仅供购买产品的企业内部使用，其版权归深圳市逸马管理顾问有限公司所有。未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何理由，通过网络、媒体以及其他任何方式向第三方传播或公开发布。如侵犯本公司版权等知识产权，本公司将依法追究其法律责任。 版权所有侵权必究
目录 1客户服务管理概述 1.1客服管理的定义 客服管理，就是指企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。 1.2客服管理的重要性 优质的客户服务是最好的企业品牌； 优质客户服务是防止客户流失的最佳屏障； 老客户是企业发展壮大的基石。 1.3客服的工作标准 熟悉自己的业务； 始终保持冷静； 学会换位思考； 做可以兑现的承诺； 永远保持热情。 1.4服务范围 会员信息管理； 会员数据分析及管理； 客户关系维护管理（顾客投诉回访、售后回访、流失会员回访、市场调查回访等）。