整合化的工作场所，释放生产力
――中国建设银行信息技术管理部工作管理平台
客户面临的问题或者挑战
随着中国人民银行对金融行业的“改制”战略实施的逐步推进，银行业的定位已经发生了根本变化，它不再是传统意义上的银行，而是具备先进营销理念的现代金融服务企业。在这种变化的过程中，各银行将工作重点放在扩大业务规模、增加金融产品种类、充实资本金，采用国际银行业先进管理方式，增强银行的核心竞争力上，其中信息化是其应用的主要手段之一。
国内银行业对信息化历来重视，在各个行业中是信息化最早和最充分的行业。随着信息化建设和金融竞争态势的发展，国内银行业也逐渐认识到：
1、如何提升银行业的生产效率，增强盈利能力；
2、如何整合日益复杂和繁多的信息系统；
3、如何统一安全管理、整合用户管理；
中国建设银行信息技术部，负责中国建行内部各项应用业务系统的开发研究和维护工作，它不仅是中国建设银行各项信息系统的生产和运营的基地，也是增强中国建设银行的业务核心竞争力的发动机。下属北京、上海、厦门、广州、武汉、成都六个开发中心。随着开发中心规模的不断发展，如何加强对各开发中心各项工作的管理，做好各开发中心之间的协调运作，将地理位置相对分散的六个开发中心整合成一个逻辑集中的开发中心整体，提高建行IT应用管理水平和研发水平，也就成为当前急需解决的问题。
神州数码如何应用IBM解决方案帮助客户应对挑战
神州数码作为国内最大的IT服务商之一（IDC,2004），最大的IT方案商（电脑商报，2005）和最大的金融服务商（IDC,2002），和中国建设银行有着悠久而良好的合作关系。针对中国建行信息技术部的问题，在2003年即展开交流和探讨，并最终在2004年达成合作协议。双方采用IBM在协作领域领先的DOMINO R6和WEBSPHERE PORTAL SERVER产品为基础，利用神州数码有着多年丰富积淀的协作管理应用平台，共同展开“中国建设银行信息技术部工作管理平台”的建设
实施工作。经过大半年的实施，已经上线了：企业门户，内部综合管理，资源管理，项目管理，服务响应支持，知识管理，中心管理和系统管理等八个模块100多种应用。随着系统的投入运行，初步建立了中国建设银行信息技术管理部及开发中心统一的工作管理平台，为全体信息技术管理部及开发中心的成员提供一个便捷的、电子化的工作环境。并通过平台将信息技术管理部及各开发中心的日常状况、重点工作的状态及时反馈、收集到信息技术管理部，并予以集中展现，为领导和职能管理部门的决策提供有力支持，进一步提高开发中心的工作效率和管理水平。
为什么选择IBM解决方案
作为在门户软件和协作软件领先的原厂商，从2004年推出IBM WORKPLACE战略以来，其软件产品整合度和开放性越来越高。在中国建设银行信息技术管理部工作管理平台系统中，具体可以看到：
1、采用IBM WEBSPHERE PORTAL SERVER 产品，其内置丰富的PORTLET 程序，可以简化开发工作；
2、采用IBM解决方案，有很强的系统拓展性，随着信息技术管理部的管理需求和发展，能持续满足未来的系统扩充；
3、与中国建行现有信息系统环境整合度高，系统稳定；
4、神州数码在企业门户和协作管理软件领域的丰富体验。
Portal在其中扮演的角色
1、实现中国建设银行信息技术管理部常用系统的门户网站快速部署；
2、实现中国建设银行信息技术管理部和各开发中心的用户页面定制；
3、实现信息技术管理部及6个开发中心工作管理平台的单一登陆；
4、实现中国建设银行项目管理系统的单一登陆；
5、实现信息技术管理部工作管理平台与中国建行邮件系统的接口集成；
6、实现信息技术管理部工作管理平台系统与项目管理系统的信息接口。
神州数码对IBM解决方案（包括portal）的总体评价
IBM的解决方案整合性强，拓展性好，产品稳定。
整个项目中软件、硬件产品列表
硬件平台：IBM eServer xSeries；eServer iSeries；IBM
eServer pSeries
软件平台：Websphere Portal Server ；Lotus Domino
操作系统：UNIS AIX / Linux / NT / Windows 2000
应用系统：协同管理平台采用IBM Lotus Domino平台作为
管理平台，同时系统与IBM Websphere Portal
Server一同形成企业门户与协同管理平台。
历年中国建设银行春季校园招聘面试真题及解析例题一：（可设追问） 如果让你重新进行面试，你会做哪些准备？（2017年建设银行面试试题） 【题目分析】 该题目测查的是应试者的自我认知与定位，间接测查考生对报考岗位的熟知度。应对此题目，一方面应凸显针对过往面试的准备情况，另一方面应结合当前的面试情况，做出更深层面的准备，如针对岗位认知盲区的进一步了解与思考、进一步增强抗压能力等。 【参考答案】 如果让我重新面试，我会做好以下几方面的准备工作： 一方面，对于此次面试中涉及到的岗位认知盲区进行再次深入了解。在过往的面试准备中，我对金融行业、此次报考岗位的要求、职责进行了全局地了解，也关注了一些关于金融银行行业的前沿动态信息；再次准备面试过程中，我也会在不断拓宽自身行业视野的同时，多一份思考，多一份研究，方便在未来的工作中，为我行的未来发展提出更具建设性的意见，并且，根据此次的岗位认知盲区，加强自身的专业功底，进一步熟知单位的工作环境、工作细则以及高端人才的需求，坚定目标，促成自身能力从量变到质变的飞跃。 另一方面，进一步加强心理建设，抗压能力。此次面试也测查了我的抗压能力，虽然我能够进行较好的心理调适，但是，还是会有些紧张，难免会影响到考试状态。如果再次让我准备面试，我会在抗压能力这块进一步增强。因为在未来的工作中，面对客户的压力、业绩的压力、领导的重托、自身给予自身的工作目标压力等，都需要我拥有更加强大的心理承受力，从毅力的加强、心态的快速调整、规则意识的增强等层面，全面突破。唯有此，在面对新环境、新业务的时候，才能够更加从容、冷静、快速适应与应对。 此外，持续关注与银行业相关的时政热点与国家大政方针政策。银行的发展离不开国家的政策支持与引导，需要我们每一位行业人准确把握国家的最新政策，才能把准社会脉搏，更好设计出符合社会需求和消费者青睐的金融产品。 例题二： 你认为银行的人工服务和自助服务相比，哪种服务对银行的发展更有利，为了有效银行的服务质量和服务效率，请给银行提一些建议。（2017年建设银行辽宁分行面试试题）【题目分析】
正学生工作管理系统【通用】 学生用户操作手册 正软件股份有限公司
1 引言 (2) 1.1 编写目的 (2) 1.2 项目背景 (2) 2 软件概述 (2) 2.1 目标 (2) 2.2 功能 (2) 2.3 性能 (3) 3 使用说明 (3) 3.1 登录系统 (3) 3.2 系统管理 (4) 3.2.1密码修改 (5) 3.3 学生信息 (5) 3.3.1在校生信息 (5) 3.3.2信息修改申请 (6) 3.4学生资助 (6) 3.4.1家庭情况 (6) 3.4.1.1填写调查表 (6) 3.4.2困难生认定 (7) 3.4.2.1困难生申请 (7) 3.4.3资助管理 (9) 3.4.3.1资助申请 (9) 3.5勤工助学 (11) 3.5.1岗位人员管理 (11) 3.5.1.1学生岗位申请 (11) 3.5.2我的勤工助学 (12) 3.5.2.1学生岗位查询 (12) z
3.5.2.2我的勤工岗位 (12) 1引言 1.1编写目的 本规格手册的目的在于阐明学生工作管理信息信息的使用，本手册适用于学生用户。 1.2项目背景 新版正学生工作管理信息系统，是在整合了100多所本专科高校针对学生在校期间过程中，从学生、生活、思想等各面进行全面管理工作，于2007年集成开发完成的。目前高校的学生工作管 理涵盖面广，业务繁多，流程多样，工作量大，但是学生工作管理部门人员配备却是有限的，在这 样的情况下，学生工作管理部门的老师就承担了很大的压力，大量的工作堆积在一起的时候就可能 遗漏或者容易造成不必要的工作失误。学生工作管理信息系统就是为了解决这些问题，并且充分利 用学生工作管理部门的人力资源，通过信息化、数字化、网络化办公对学生的学习、生活、思想等 各面的进行全面管理，同时结合学生工作管理业务，制定相应的业务管理流程，简化工作容，提高 工作效率，以实现学生工作管理的简单、高效、优质为目的的办公服务系统。 2软件概述 2.1目标 减少了教师和工作人员在处理学生相关工作中的工作量； 充分利用学生工作管理部门的人力资源，通过信息化、数字化、网络化办公对学生的学习、生活、思想等各面的进行全面管理； 解决高校的学生工作管理涵盖面广，业务繁多，流程多样，工作量大，但是学生工作管理部门人员配备却是有限的情况下，大量的工作堆积在一起的时候就可能遗漏或者容易造成不必要的工作失误。
中国建设银行员工休息休假办法二○一四年四月二日
中国建设银行员工休息休假办法 第一章总则 (3) 第二章休息 (3) 第一节日休息 (3) 第二节周休息日 (3) 第三节法定节假日休息 (4) 第三章休假 (4) 第一节年休假 (4) 第二节探亲假 (5) 第三节婚假 (6) 第四节丧假 (6) 第五节产假和哺乳假 (6) 第六节病假 (7) 第七节工伤假 (8) 第八节事假 (8) 第九节公假 (8) 第四章加班加点 (8) 第五章附则 (10)
第一章总则 第一条为规范员工休息休假管理，保障员工休息休假权利，调动员工工作积极性，提高工作效率，根据国家有关规定，结合我行实际，制定本办法。 第二条本办法适用于与建设银行建立劳动关系的全日制员工。 第三条本办法所称休息休假是员工依照法律、法规的规定或经单位批准不从事工作，由个人支配的时间。 ㈠休息，包括日休息、周休息日和法定节假日休息； ㈡休假，包括带薪年休假（以下简称年休假）、探亲假、婚假、丧假、产假、哺乳假、病假、工伤假、事假和公假等。 第二章休息 第一节日休息 第四条日休息是指员工在工作日内除工作时间以外，由个人支配的时间。 第五条实行标准工时工作制的员工，每天工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。 第六条实行综合计算工时工作制的员工，以月为周期综合计算工作时间，总实际工作时间不超过总法定标准工作时间。 第七条实行不定时工作制的员工，不受劳动法第四十一条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制，但用人单位应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式，确保其休息休假权利和工作任务的完成。 第二节周休息日 第八条周休息日是指两个相邻的工作周之间的连续休息时间。 第九条实行标准工时工作制的员工，星期六和星期日为周休息日。
一、单项选择题 1、美国社会心理学家马斯洛提出人类的多种需要可以分为5个层次，被称为马斯洛需求层次理论。其中最高层次需求是（ B ）。 A尊重的需要B自我实现的需要C社交的需要D安全的需要 2、服务不可能像有形产品一样被储存以备来出售，这是服务特征的（ C ）。 A相连性B时间性C无形性D易变性 3、主张通过分析案例来研究管理学问题，从而抽像出某些一般性的管理结 论或管理原理的学派是（ B ）。 A管理科学学派B经验学派C系统管理学派D决策理论学派 4、补偿通货膨胀风险的利率是（ A ）。 A名义利率B实际利率C一般利率D浮动利率 5、银行以年贴现率10%为顾客的一张面额为1万元，72天后才到期的票据办理贴现，银行应付给顾客（ C ）元。 A 9000 B 10000 C 9800 D 8000 6、股票的市盈率与股票价格紧密相关，股票市盈率越高，股票的价格就（B）。A越低B越高C不动D反向变动 7、金融市场实现了借贷资金的集中和分配，并有资金供给与资金需求的对 比形成该市场的“价格”，金融市场的交易价格是（ C ）。 A借贷资本 B 借贷利息 C 利息率D利润率 8、在金银复本位制下，当金币与银币的实际价值相背离，致使实际价值高 于名义价值的货币被收藏、熔化而退出流通，而实际价值低于名义价值的货币则 充斥市场，这是（ C ）。 A 特里芬难题B米德冲突 C 格雷欣法则D三元悖论 9、现代金融市场中存在着直接融资和间接融资两种形式，下列不属于直接 融资的是（ D ）。 A商业信用B国家信用C消费信用D银行信用 10、一个已经存在风险暴露的经济主体，力图通过持有一种或多种与原有风 险头寸相反的金融工具来消除该风险的金融技术，称之为（ B ）。
*2019年中国建设银行校园招聘笔试题和答案 1.评论文章若想可读，就要写活，既要________，也要提出建议；既可从细微处议论，也可就大政方针发言。作为平面媒体，报纸要和网络竞争，追求________显然不现实，只能在思想的深度上下功夫，用“综合性”的专栏言论来克服劣势。 填入划横线部分最恰当的一项是（）。 A.一针见血关注度 B.针砭时弊时效性 C.高屋建瓴发行量 D.言之有物世俗化 2.在一定程度上，技术的飞速发展与国家之间的竞争有着________的关系。二战抑或冷战时期，某些领域尤其是军事领域的科学突破即是例证，以登月为标志的航天科技的突飞猛进只是其中之一。但如果将今天的进步缓慢归因于竞争不充分，甚至怀念那样一个阴暗、极端、意识狭隘的时代，显然是________的。人类所有可以称道的文明进步最终在于包容和协助，事实上，目前的太空探索也正是朝着国际合作的方向努力。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。 A.相辅相成荒谬 B.此消彼长无奈 C.不可或缺可怕 D.休戚与共落伍
3.现代社会中，人们是在相对统一的时间里交往活动，这有利于节约社会成本，提高社会效率，推动社会发展。但全社会的“步调一致”容易导致交通的堵塞，由此引发的一系列社会问题不容忽视。从另一方面来看，人们的需要、社会发展的需求，又对作息时间提出了不同的要求。但作息时间不统一，也会给人们的交往、社会的发展带来一定障碍。 这段文字意在说明（）。 A.作息时间应在统一与差异中寻找平衡 B.小问题可能会引起社会发展中的大矛盾 C.调整作息时间是解决交通堵塞的有效措施 D.作息时间需随着人们生活习惯的改变而调整 4.一位著名企业家从百折不挠的拼搏经历中总结出了“冰淇淋哲学”，即卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天生存，就再也不会害怕夏天的竞争。 根据本段文字，“冰淇淋哲学”主要强调了（）。 A.逆境对培养企业的竞争力非常重要 B.选择一个好的时机，企业就成功了一半 C.企业在创业阶段难免会遇到很多困难
一、填空： 1.营业员工作时间应按公司要求(统一）着装，衣着(清洁平整)。 2.上班应统一规范佩戴(工号牌)。 3.在岗时，面容(清洁)，男营业员经常(修面)、不留(胡须)，女营业员(化淡妆)，不可(浓 妆艳抹)，不戴(有色眼镜)。 4.发型美观大方，经常(梳理)，男营业员发脚(侧不过耳)，(后不过领)；女营业员长发需 用公司统一发的(发结)束起。 5.服务礼仪，（来有迎声）：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接；（走有送声）：在客 户离开时，向客户道别。微笑服务：在为客户服务时，应用（目光关注）客户，与客户对视时，应（面露微笑）。 6.市区及业务量较大的县区的营业厅应设置（流动咨询员）提供导购服务，客户进厅后流 动咨询员根据客户需求进行有效（引导）与（分流），提醒客户办理业务所需（证件）。 7.神秘客户业务办理过程考核，神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务，在业务 办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行（考核）。 8.营业人员发现客户有争议倾向时，应立即引导客户至（客户接待室），并专人负责处理， 避免影响业务办理客户。 9.营业厅已有播放业务宣传片的影像设备应在（营业时间）内播放宣传片。 10.厅内营业人员应适时的向客户（宣传推荐新业务）、（体验新业务）。 11.免费为客户提供足够的产品及服务的宣传材料，并（摆放整齐），方便客户（取阅）。 12.为老、弱、病、残、孕提供主动服务，并在（6分钟）内为其办理完业务。 13.充分利用新业务体验设备作用，提高新业务体验设备的（完好率）、（利用率）。厅内客 户较多时，引导帮助客户使用网上营业厅。 14.做好摘机体验设备配置和使用，配置（专人或流动咨询员）指导帮助客户合理使用摘机 体验机模。并做好（日常维护）工作。 15.营业厅正门应有（门牌），公布准确的营业厅名称及（营业时间）。墙面清洁，台阶上（干 净无杂物）。 16.营业厅台席清洁、物品摆放整齐，不应出现（与工作无关的私人物品）。 17.营业厅不在首层的，应有明显的（指引标志）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、 碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（5分钟）内及时清理。 18.有公用饮水设备并能正常使用(有水有杯)。
一、单项选择题个层次，被称51、美国社会心理学家马斯洛提出人类的多种需要可以分为。B ）为马斯洛需求层次理论。其中最高层次需求是（安全的需要 D B自我实现的需要C社交的需要A尊重的需要 。C ）2、服务不可能像有形产品一样被储存以备来出售，这是服务特征的（D易变性时间性C无形性A相连性B、主张通过分析案例来研究管理学问题，从而抽像出某些一般性的管理结3 B ）。论或管理原理的学派是（ 决策理论学派C 系统管理学派DA管理科学学派B经验学派 ）。4、补偿通货膨胀风险的利率是（A D浮动利率C一般利率名义利率A B实际利率 天后才到期的票据72为顾客的一张面额为、银行以年贴现率10%1万元，5 ）元。办理贴现，银行应付给顾客（ C D 8000 C 9800 A 9000 B 10000 。B）股票市盈率越高，股票的价格就（6、股票的市盈率与股票价格紧密相关，A越低B越高C不动D反向变动 7、金融市场实现了借贷资金的集中和分配，并有资金供给与资金需求的对比形成该市场的“价格”，金融市场的交易价格是（ C ）。 A借贷资本 B 借贷利息 C 利息率D利润率 8、在金银复本位制下，当金币与银币的实际价值相背离，致使实际价值高于名义价值的货币被收藏、熔化而退出流通，而实际价值低于名义价值的货币则充斥市场，这是（ C ）。 A 特里芬难题B米德冲突 C 格雷欣法则D三元悖论 9、现代金融市场中存在着直接融资和间接融资两种形式，下列不属于直接融资的是（D ）。 A商业信用B国家信用C消费信用D银行信用 力图通过持有一种或多种与原有风一个已经存在风险暴露的经济主体，、10． 。险头寸相反的金融工具来消除该风险的金融技术，称之为（B ）互利互换D投机B套期保值CA各项中国人民银行规定的资产负债比例管理指标中有存贷款比例要求，11、。 C ）贷款之比不超过（D100% B50% C75% A25% 其中核心资本8％，资本净额与表内、外风险加权资产总额的比例不得低于不得低于4％；附属资本不能超过核心资本的100％。 12、商业银行的收入形式多种多样，包括表内收入、表外收入或者营业内收入、营业外收入，下列属于商业银行营业外收入的是（ B ）。 A手续费收入B罚没收入C咨询收入D利息收入 13、债券的价格发行与市场利率、债券收益有直接的关系，若市场利率低于债券收益率时，债券为（ A ）发行。 A 溢价B折价C平价D时价 14、国际通行的贷款五级分类，既正常、关注、次级、可疑、损失贷款，其中（A ）为不良贷款。
中国建设银行银行招聘之工资待遇详情 中国建设银行是每年校园招人数非常多的一家银行，但是中国建设银行工资待遇如何，可能很多报考考生并不清楚，山东银行考试网为考生整理了建行工资待遇的信息。 更多银行待遇问题，点击查看： 各大银行工资待遇揭秘汇总 建行据说不同支行待遇相差还是比较大的，有句顺口溜叫“国宝一二五，分行营业部”。就是指建行效益比较好的是国际业务部，宝山支行，第一支行，第二支行，第五支行和分行营业部。 待遇★★★☆ 稳定★★★★ 发展★★★ 舒适★★★★ 中国建设银行薪酬福利： 这几年建行的发展很快，收益的增长同时也带来了员工的高收入。尽管建行的工资比不上四大之类的，但是奖金(说白了就是灰色收入)还是一笔蛮可观的收入。不过即使是在同一银行系统，国内不同地区的收入水平有所差异。比如四川省某支行的普通员工月薪在3000元左右，但是省行机关年薪则不低于10万元。而深圳支行，第一年月薪5600元，第二年7000-8000，好的支行有10000元。总的来说，不同支行之间待遇差别较大，一般建行是年
薪65000 左右。 中国建设银行职业发展： 建行会保障你退休后的生活，还有买房和租房的补助，所以你不需要为了房子拼死拼活，退休之后建行给你的钱足够你幸福安闲。建行并不会看重你是否名校出身，入职之后的发展还是要看个人能力。 中国建设银行工作舒适度： 在建行工作不需要加班，会有很多业余时间，这一点，对很多女生尤其具有吸引力。而且空余的时间你可以用来学习以自我增值，工作满5年的话建行有可能送你出去读书。而银行的工作环境，因为很多都需要直接面对客户，所以都非常讲究，肯定可以保证你舒舒服服地坐在有空调的凉快的办公室里，也有易于调配的公车。
厦门工学院教务管理系统网上选课学生使用指南 一、登录方式 进入学院网站主页--教务处部门网站，点击页面的左上方“教务管理系统”的右侧链接进入教务管理系统。（见图一） 图一 二、具体操作步骤 1.在“用户名”、“密码”后面的文本框中分别输入自己的学号，（系统默认初始密码为各自的学号），点击登录按钮进入下一界面（系统默认为学生身份）。 如果无法登陆，请及时与教务处联系。
2.学生在点击登录按钮后，将进入教务管理系统首页（参见图二）界面。在菜单栏中显示七项一级菜单，分别为“返回首页”、“网上选课”、“活动报名”、 “教学质量评价”、“信息维护”、“信息查询”、“公用信息”，因该系统还在测试运行中，下面将着重对“网上选课”加以介绍。 图二 3.“信息维护”。建议同学们正常登录后，首先进行个人信息的维护，以确保网络安全。将鼠标移至“信息维护”按钮旁边的下拉箭头处，将出现“个人信息”、 “密码修改”两个二级子菜单，点击“个人信息”。将进入个人信息维护界面（参见图三）。在该界面，学生可以查询并维护自己的基本信息。学生可以
在文本框中输入文字、数字或日期，完善自己的个人信息。点击“提交”，信息将被保存。 图三 4.点击“密码修改”，将出现如密码修改界面（参见图四），学生可以在该界面下修改自己的初始密码，首先在“旧密码”后的文本框内输入初始密码，随
后在“新密码”后的文本框内输入新的密码，在“重密码”后的文本框内再次输入新密码，点击“修改”按钮即可。 建议：学生在登录网页后，应该首先修改自己的密码。 密码如果丢失或遗忘，请持自己的有效证件（学生证和身份证）到学院教务处进行密码初始化。从安全角度考虑，原则上不接受任何个人的电话查询、修改密码。 图四 5．“网上选课”。将鼠标移至“网上选课”右侧下拉箭头处，将分别出现学生选课、选体育课、全校性选修课三项二级子菜单（参见图五）。学生选课是指
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 中国建设银行年度工作总结(最 新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
中国建设银行年度工作总结(最新) 转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获作工作总结如下： 在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作： 1、帐户年检。 接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。 由于系统升级，系统要对所有20xx年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。 3、电子开销户登记本。 由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。 在思想上，20xx年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是20xx年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞
正方现代教务管理系统WEB端系部用户手册 杭州正方电子工程有限公司 学生管理 学籍管理 信息维护 a、学生基本信息、家庭信息、入学成绩的维护。 点击增加或修改，弹出如下操作窗口: 学籍异动 a、学籍异动主要功能：统计，异动处理，转专业学生异动处理，退学、休学、复学、转专业通知单输出。 信息查询 该功能可查询学籍管理子系统各表中的信息； 学生名单打印 该功能可按学院、学年、班级打印注册收费表、成绩登记表、在校生名单； 学生人数分类统计 具体操作：①选择需统计的年纪、学院、专业、班级； ②选择需显示的统计选项（性别、学院、系等）； ③从按条件查下拉菜单中选择条件（是否注册、是否在校、是否有学籍）； ④在条件关系复选框中确定步骤③中条件的关系（与、或）； ⑤单击统计按钮，完成统计工作； 如：需要统计2004级，法学院，法学专业，已注册且在校学生的性别 ①选择2004，法学院，法学（班级可以不选）； ②在统计选项栏，将性别选中；
③在按条件查下拉菜单中，选择是否注册、是否在校（菜单下拉两次，两次结果自动选入，在这里选择的是否注册、是否在校表示学生已注册、学生在校）； ④在条件关系复选框中，选并且（是否注册并且是否在校表示学生已注册并学生在校）； ⑤单击统计按钮，系统自动出现所需要统计信息； 高基报表 高基2-1-2普通本、专科分专业学生数 高基2-2普通本、专科生年龄情况 高综3-1-2普通本、专科分形式、分学科学生数 全校学生人数统计表 该功能按学院为单位完成对全校学生人数的统计； 学生组合统计 该功能可分班统计人数、分校区统计人数、学生变动情况，可对学生信息表、学生家庭表、学生异动表等多种表组合起来查询； 师资管理 教师密码查询 输入教师工号，点查询，即可查询教师密码。查询权限一般放在系统管理员或主管人事部门负责人。 如果教师信息已经存在，只需要增加、删除、修改为数不多的教师信息，则可在教师信息维护操作界面下直接进行。 对教师的工作量系数可进行单个修改，界面右击提供考试分配是否可用功能。 教学计划管理 落实教学任务的流程图 a
柜员主管模拟测试题 一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。每小题2分，共40分） 1、柜员主管的汇报路线为（） A、网点经理或上级委派部门 B、高级柜员 C、大堂经理 D、会计主管 2、柜员主管的职业发展路线为（） A、客户经理 B、网点经理或管辖行管理人员 C、大堂经理 D、会计主管 3、下列哪一项是柜员主管在一日的工作流程中随时需要关注的（） A、机构签到 B、双人封箱 C、关闭设备 D、查看电子邮箱 4、机构签退的交易码为（） A、0001 B、0002 C、0003 D、0004 5、柜员主管在临时需要或轮休时，可以由（）替补。 A、高级柜员 B、普通柜员 C、网点经理 D、客户经理 6、下列哪一项是自动取款机的英文简称？（） A、ATM B、CDM C、CRS D、BSM 7、柜面业务操作及规范化服务过程中，柜员主管观察到员工正面的或需要改进的行为时，应该对员工进行（）A、赞赏性指导B、建设性指导C、现场指导D、事后指导 8、规范的每日晨会开场白应该进行的是（） A、昨日绩效的总结 B、优秀事迹和成功故事的分享 C、明确今日工作目标 D、讨论经验教训 9、柜员进行指纹采集与关联的申请，都应该填写（） A、《柜员身份指纹认证系统信息维护申请表》 B、《柜员主管身份指纹认证系统信息维护申请表》 C、《高级柜员身份指纹认证系统信息维护申请表》 D、《普通柜员身份指纹认证系统信息维护申请表》 10、下列哪一项不是密码的保管和使用过程中需要遵循的原则？（） A、密码的保管使用实行个人负责制 B、密码设置不得过于简单，容易被他人识别 C、柜员调离及时删除其权限 D、密码设定后，系统一般不会再更改密码 11、客户的投诉类型中由银行引发的投诉不包括（） A、服务效率 B、客户资金被第三人盗抢 C、员工业务差错 D、系统故障 12、零售网点办理现金请领和缴存时，打印的"现金出/入库单"应由（）签章。 A、普通柜员 B、柜员主管 C、高级柜员 D、会计主管 13、现金、重要单证的保管和交接时的需要遵循的原则不包括（） A、现金柜员尾箱由柜员主管与现金柜员双人清点，双人封箱，加双锁寄库。 B、应在网点监控下双人开箱，办理现金及重空调拨手续 C、按规定办理现金整点及票币兑换业务、残损币按规定加盖"全额"、"半额"戳记。 D、非营业时间，现金、尾箱在严格监督的情况下可以不入库保管。 14、会计专用印章保管和使用的原则是（） A、柜员主管保管 B、"谁保管，谁使用，谁负责" C、高级柜员保管 D、会计主管保管 15、网点内部帐务检查主要要素不包括（） A、客户信息表 B、现金 C、重要单证 D、内部账户和会计专用印章 16、下面哪一项不是大堂经理产品销售推荐的线索？() A、客户正在关注地看利率显示屏 B、客户在认真地阅读销售资料 C、客户驻足查看公布的基金净值 D、客户坐在沙发上闭目养神 17、下面投诉原因中，哪一项属于客户引发的投诉？（） A、员工解释口径不一 B、假币收缴 C、强行营销 D、系统故障 18、网点经理在面对客户投诉或在发现客户有投诉的迹象之后，要能快速反应，把握处理技巧，及时做好安抚、解释和引导工作。下面哪一项不属于处理现场投诉的工作职责？（）A、无条件批评投诉所涉及的工作人员B、化解客户不满情绪 C、修复和增强网点与客户的良好关系 D、避免事态扩大和矛盾升级 19、现场处理客户投诉对于大堂经理的素质提出了很高的要求。下面哪一项不属于处理投诉的要点？（） A、礼貌耐心，冷静应对 B、得理让人，化解矛盾 C、据理力争，帮助客户改正错误 D、行为影响，感染客户 20、零售网点办理现金请领和缴存时,下列做法不正确的是？（） A、打印的"现金出/入库单"应由个人业务顾问签章 B、缴存现金应经双人清点、封包，接收现金 C、请领现金应及时作入账处理 D、重要单证应由双人拆包清点
浙江理工大学学工部 正方学生工作管理系统【通用】 学生用户操作手册 正方软件股份有限公司
目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目背景 (2) 2软件概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2功能 (2) 2.3性能 (3) 3使用说明 (3) 3.1登录系统 (3) 3.2系统管理 (4) 3.2.1密码修改 (5) 3.3学生信息 (5) 3.3.1在校生信息 (5) 3.3.2信息修改申请 (6) 3.4学生资助 (6) 3.4.1家庭情况 (6) 3.4.1.1填写调查表 (6) 3.4.2困难生认定 (7) 3.4.2.1困难生申请 (7) 3.4.3资助管理 (9) 3.4.3.1资助申请 (9) 3.5勤工助学 (11) 3.5.1岗位人员管理 (11) 3.5.1.1学生岗位申请 (11) 3.5.2我的勤工助学 (12) 3.5.2.1学生岗位查询 (12) 3.5.2.2我的勤工岗位 (12)
1引言 1.1编写目的 本规格手册的目的在于阐明学生工作管理信息信息的使用，本手册适用于学生用户。 1.2项目背景 新版正方学生工作管理信息系统，是在整合了100多所本专科高校针对学生在校期间过程中，从学生、生活、思想等各方面进行全面管理工作，于2007年集成开发完成的。目前高校的学生工作管理涵盖面广，业务繁多，流程多样，工作量大，但是学生工作管理部门人员配备却是有限的，在这样的情况下，学生工作管理部门的老师就承担了很大的压力，大量的工作堆积在一起的时候就可能遗漏或者容易造成不必要的工作失误。学生工作管理信息系统就是为了解决这些问题，并且充分利用学生工作管理部门的人力资源，通过信息化、数字化、网络化办公对学生的学习、生活、思想等各方面的进行全面管理，同时结合学生工作管理业务，制定相应的业务管理流程，简化工作内容，提高工作效率，以实现学生工作管理的简单、高效、优质为目的的办公服务系统。 2软件概述 2.1目标 减少了教师和工作人员在处理学生相关工作中的工作量； 充分利用学生工作管理部门的人力资源，通过信息化、数字化、网络化办公对学生的学习、生活、思想等各方面的进行全面管理； 解决高校的学生工作管理涵盖面广，业务繁多，流程多样，工作量大，但是学生工作管理部门人员配备却是有限的情况下，大量的工作堆积在一起的时候就可能遗漏或者容易造成不必要的工作失误。 2.2功能 学生工作管理信息系统由首页、系统维护、思政队伍、学生信息、评奖评优、学生资助、违纪处
中国建设银行招聘考试专业知识与实务试题及答 案 一、单项选择题（共60题．每题1分．每题的备选项中．只有一个最符合题意） 1.人民币由商业银行和其他金融机构现金业务库通过不同渠道进入流通领域为（ C ）。 A．现金发行B．现金归行 C．现金投放D．现金回笼 2.当商业很行和其他金融机构将超过其业务库存限额的现金再送缴人民银行发行库的过程称为（ D ）。 A．现金发行B．现金归行 C．现金投放D．现金回笼 3.如果其他情况不变，中央银行减少其黄金储备，货币供应量将（ A）。 A．下降B．不变C．上升D．上下波动 4.在借贷期间可定期调整的利息率是（C）。A．优惠利率B．基准利率 C．浮动利率D．实际利率 5.从整个社会考察，利息率的最高界限是（D）。A．通货膨胀率B．市场利率 C .官定利率D.平均利润率 6.某储户要求存3年期积零成整储蓄，到期支取本息60000元，如果月利率为6‰，每月应存多少元（B）。 A．1400元B．1500元C．1600元D．1468元 解析：注意掌握积零成整储蓄存款利息的计算。 7.金融机构的准备金存款按季结息，每季度末月的二十日为结息日，按（ C ）的利率计算。 A．活期储蓄存款B．定期储蓄存款 C．结息日D．存入日8.金融机构主要分为（ A ）两大类。 A．银行与非银行金融机构B．银行与证券机构C．银行与保险机构D．中央银行与商业银行 9. 我国首家中外合资银行是（ D ）。 A.中国民生银行 B.福建兴业银行 C.中信实业银行 D.厦门国际银行 10. 投资基金中最具权威性和主动性的当事人是（ A ） A发起人B托管人C经理人D投资人 11.中央银行不以盈利为目标，是（ D ）的金融机构。 A．为存款者服务B．充当社会信用中介 C．为工商企业服务D．为实现国家经济政策服务 12.商业银行等金融机构开展业务必须向中央银行交纳的存款称为（ A ）。 A．法定准备金B．超额准备金C．支付准备金D．特别存款 13.财务公司主要为（ A ）提供金融服务。 A．企业集团内部各单位B．社会公众 C．企业单位D．事业单位 14. 根据《人民币单位存款管理办法》规定，单位定期存款可以全部或部分提前支取，能提前支取的次数为（ C）。 A. 3次 B. 2次 C. 1次 D.只要账户上有钱就能随便支取 15.按我国现行规定，可以向商业银行申请贴现的票据必须是（ A ）商业汇票。 A．未到期的已承兑B．已到期的已承兑 C．未到期的未承兑D．已到期的未承兑 16. 票据面额扣除贴现息后的差额被称为（D ）。 A.票据利息 B.票据价值 C.票据交易价格 D.票据贴现额
2019中国建设银行招聘试题及答案：综合 知识（一） 导读：本文2019中国建设银行招聘试题及答案：综合知识（一），仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 1．持久收入理论认为消费者函数是稳定的，原因在于（）。 A.在一定时期内，社会的人口构成是稳定的 B.在长期中，人们的持久性收入是稳定的 C.人们的消费倾向是呈稳定变化 D.在一定时期内，人们的持久性收入是稳定的 2．在三大货币政策工具中，（）能够对货币供给量及经济产生巨大的震动性，被西方经济学家喻为"更像巨斧而不像小刀"。 A.法定存款准备金政策 B.公开市场操作 C.再贴现政策 D.再贷款政策 3．下列选项中，不属于商业银行附属资本的是（）。 A.优先股 B.可转债 C.混合资本债券 D.未分配利润 4．如果一国出现国际收支逆差，则该国（）。 A.外汇供不应求，外汇汇率上升，本币贬值 B.外汇供不应求，外汇汇率下降，本币升值 C.外汇供过于求，外汇汇率上升，本币贬值
D.外汇供过于求，外汇汇率下降，本币升值 5．当国际收支出现逆差时，一国之所以采用本币贬值的汇率政策，是因为本币贬值以后，以外币标价的出口价格下降，而以本币标价的进口价格上涨，从而（），使国际收支逆差减少，乃至恢复均衡。 A.刺激出口和进口 B.限制出口和进口 C.刺激出口，限制进口 D.限制出口，刺激进口 1.【答案】B。解析：持久收入理论是由美国经济学家弗里德曼提出来的。所谓持久收入，是指消费者可以预期到的长期收入，即预期在较长时期中可以维持的稳定的收入流量。该理论认为，消费者的消费支出不是根据他的当前收入决定的，而是根据他的持久收入决定的。该理论将人们的收入分为暂时性的收入和持久性的收入，并认为消费是持久性收入的稳定的函数。 2.【答案】A。解析：法定存款准备金政策影响基础货币，进而影响商业银行等货币存款机构所能够用于放款和投资的超额准备金持有量，并且影响货币乘数及存款货币机构的派生存款创造能力。存款准备金政策及对货币供应量具有极强的影响力，速度快，效果明显，因而被西方经济学家喻为"更像巨斧而不像小刀"。 3.【答案】D。解析：未分配利润属于商业银行的核心资本。 4.【答案】A。解析：当一国出现国际收支逆差时，即外汇收入小于外汇支出，导致外汇供不应求，因而会导致外汇汇率上升，外币升值，本币贬值。 5.【答案】C。解析：本币贬值会促使进口减少，出口增加，改
中国建设银行招聘考试笔试真题复习资料建行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合知识、英语和性格测试，建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“考佳卜资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 中国建设银行校园招聘流程与注意事项招聘程序 招聘程序包括网上报名、初选、统一笔试、面试及体检、录用签约等步骤。（一）网上报名 应聘者登陆中国建设银行网，选择进入“诚聘英才”频道，通过网上报名系统报名，请按系统要求进行注册，填报信息，提交简历。 （二）初选 对应聘者进行初步筛选，根据应聘者的条件确定参加笔试人员名单。 （三）统一笔试 笔试通知将通过电话、网络和报名系统发布，应聘者可登陆报名系统查询及确认是否参加考试，同时自行选择参加考试地点（考试地点的选择在截止时间过后将不能更改）。确认参加考试的应聘者考前下载打印准考证，并依据准考证记载时间、地点参加考试。具体时间以准考证为准。未收到笔试通知的应聘者，将不再另行通知。 （四）面试及体检 面试通知将通过网络发布，同时电话通知应聘者。面试分为专业面试和综合面试。 收到体检通知的人员请按指定时间和地点参加体检。 （五）录用签约 根据考试、面试及体检结果择优确定最终录用人选。如未被录用不再另行通知，有关材料恕不退还。 注意事项 （一）除网上报名外，不接受其他形式的报名。网上报名前，应聘者需首先浏览《常见问题解答》和《应聘向导》，了解招聘的有关说明和要求。 （二）各招聘机构的岗位要求详见各机构招聘公告。报名时请注意区分招聘机
构、工作地点和招聘岗位，避免出现误报的情况。 （三）应聘者登陆报名系统,输入身份证号（第二代居民身份证）,在线填写个 人资料。在提交简历前,可多次登陆报名系统修改个人资料,提交简历后,个人资料将无法再修改。同时，请务必牢记报名序列号。 （四）报名过程中如出现技术问题 （五）应聘者应对填写内容的真实性负责，如与事实不符，建设银行有权取消 其录用资格。 （六）应聘者务必保证提交的联系方式（包括E-mail邮箱、手机等）正确无误，并保证通讯畅通。 （七）我行会通过本网站、95533电话中心及短信平台发布校园招聘公告及相 关信息，其他途径均未获得我行授权或许可，请应聘者提高警惕，谨防受骗。（八）我行从未指定任何单位和个人编写有关考试教材，不举办也不委托任何 单位和个人举办有关考试的培训班，请应聘者切勿轻信各类虚假广告和诈骗信息。 （九）我行保留根据招聘情况调整相关招聘岗位的权利。 面试一共分为8组，1-5组在一个大厅里，各组依次叫人，互不干扰。每组 有2个面试官。 虽然签到时已经查验了材料，但是面试时考官仍然要看所有材料的原件和复印件。 先是1分钟自我介绍，然后开始问问题，下面的问题不分先后，我尽力还原： 由于我写了文艺部部长，考官问：你有什么特长？你参加过什么级别的比赛？我：唱歌，业余选手，校级比赛。 考官：你对建行有什么了解？ 考官：你的专业具体方向是什么？一般你们方向的学生都去哪里工作了？ 考官：你觉得你的哪些能力适合来建行工作？ 考官：如果你是个人客户经理，客户向你提出了你工作职责以外的要求，你要怎么办？我：工作职责以外，具体指仍旧与工作相关还是完全与工作无关？ 考官：你自由发挥
二OO四年（上）中国建设银行岗位培训考试财务会计试题 一、单项选择题（每小题1分，共50分。在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并在答题卡的相应位置上涂黑） l、“建设银行的会计核算，不得多计资产或收益，也不得少计负债或费用”，属于（）的运用 A历史成本原则B谨慎性原则 c权责发生制原则D客观性原则 2、下列科目中，（）属于表外科目 A代收贷款利息B委托贷款基金 C银行承兑汇票D待转营业收入 3、临时账户的有效期限最长不得超过（） A一年B二年C三年D四年 4、月末、年终及四个结息日的所有数据文件备份暂定保管（） A半年B一年C二年D五年 5、对外投资转出固定资产，协议价或评估价高于固定资产账面净值时的会计分录为（） A借：资本公积——其他资本公积户 借：累计折旧——XX累计折旧户 贷；固定资产——X X户 B借：固定资产——X X户 贷：资本公积——其他资本公积户 贷：累计折旧——XX累计折旧户 C借：股权投资——xX被投资人户
借：累计折旧——XX累计折旧户 贷：固定资产——XX户 贷：资本公积——股权投资准备户 D借：股权投资——Xx被投资人户 借：累计折旧——XX累计折旧户 借：营业外支出一其他营业外支出——xx支出户 贷：固定资产——XX户 6、“长期待摊费用”科目用于核算摊销期限在一年以上（不含一年）的各项费用，不包括（） A固定资产清理费用B开办费 C租入固定资产改良支出D固定资产大修理支出 7、申请人以转账方式办理银行汇票的，其会计分录为（） A借：Xx科目——申请人户B借：应解汇款——XX户 贷：应解汇款——XX户贷：XX科目——申请人户 C借：XX科目——申请人户D借：汇出汇款——XX户 贷：汇出汇款——xx户贷：xX科目——申请人户 8、会计凭证按其填制程序和用途可分为（）两类 A基本凭证和结算凭证B总账凭证和明细账凭证 C机制凭证和自制凭证D原始凭证和记账凭证 9、下列税费中，不在“营业税金及附加”中列支的是（） A营业税B城市维护建设税 C教育费附加D印花税 10、办理决算时，其他应收款科目中有应收外单位款项的，应与债务人办理对账签证，对账签证单随决算上报到（）留存备查
“中国建设银行2013校园招聘”50个金融试题及答案 1.自1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至:(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2.下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:( ABCDE) A.发布与履行其职责相关的命令和规章 B.发行人民币,管理人民币流通 C.监督管理黄金市场 D.负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3.下列属于银监会的监管理念的是:( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4.银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) A(对) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态：1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5.下列属于市场准入的有:( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6.下列属于中国银行业协会的会员单位的有:( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司 F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会 7.中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) A(对) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是：(ABEF)非银行金融机构包括：金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司
中国建设银行2012招聘考试全真模拟试卷（一） 这项测验共有五个部分，100道题，总时限为120分钟，各部分不分别计时。 一．单项选择。(1’*63=63’) 1.不构成我国政策性金融机构资金来源的是( ) A.财政拨款 B.金融债券 C.开户企业存款 D.社会公众存款 2.商业银行经营和组织存款的首要原则是( ) A.存款合理竞争原则 B.存贷挂钩原则 C.按时清偿原则 D.存款成本最低原则 3.后付年金是指一系列在一定期限内每期等额的收付款项一般发生的每期（）。 A.期末 B.期初 C.期中 D.年初 4.如果你是一个投资者，你认为以下哪项决策是正确的（）。 A.若两项目投资金额相同、期望收益率相同，应选择较高标准离差率的方案。 B.若两项目投资金额相同、标准离差相同，则应选择期望收益高的项目。 C.若两项目投资金额相同、期望收益与标准离差均不相同，则应选择期望收益高的项目。 D.若两项目投资金额相同、期望收益与标准离差均不相同，则应选择标准离差低的项目。 5.所有证券存在着固有的两种不同风险，分别为（）。 A.系统风险与不可分散分险 B.系统风险与财务风险 C.非系统风险与可分散分险 D.非系统风险与不可分散分险 6.某企业取得20年期的长期借款700万元，年利息率为12%，每年付息一次，到期一次还本，筹资费用率忽略不计，设企业所得税税率为33%，则该项长期借款的资本成本为（）。A. 3.96% B. 12% C. 8.04% D. 45% 7.（）是指息税前利润的变动率相当于销售量变动率的倍数，或者说息税前利润随着销 售量的变动而发生变动的程度。 A.综合杠杆系数 B.财务杠杆系数 C.经营杠杆系数 D. β系数 8.某成长型公司的普通股股票预计下一年发放每股股利(D1)为2.5元，股利增长率（g）为5%，该股票的投资收益率为10%，则该股票目前的价值为（）。 A. 35 B. 40. C. 45 D. 50 9.某企业股票的贝他系数βe为1.2，无风险利率R f为10%，市场组合的期望收益率E（R M）