支付宝
1、支付宝产生的背景
由于电子商务中的商家与消费者之间的交易不是面对面进行的，而且物流与资金流在时间和空间上也是分离的，这种没有信用保证的信息不对称，导致了商家与消费者之间的博弈：商家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款；消费者不愿先支付，担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。博弈的最终结果是双方都不愿意先冒险，网上购物无法进行。第三方支付平台正是在商家与消费者之间建立了一个公共的、可以信任的中介。它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求，它的出现和发展说明该方式具有市场发展的必然需求。
2、支付宝的创立与发展：
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。作为中国主流的第三方网上支付平台，支付宝不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系，去帮助建设更纯净的互联网环境。支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术创新带动信用体系完善的理念，深得人心。支付宝2003年10月诞生于淘宝网，推出担保交易模式；2004年12 月，支付宝平台独立，支付宝公司开始运营；2005年3月推出“你敢付，我敢赔”全额赔付机制；截至2012年12月，支付宝日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
3、支付宝覆盖范围
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的商家和合作伙伴选择支付宝作为自己的在线支付解决方案。目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。这些商家在享受支付宝服务的同时，也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。
4、支付宝的特点
①安全
担保交易，货到付款，确保买卖双方货款都安全；三大安全法宝-支付宝实名认证，数字证书，手机动态密码提升账户安全；128位SSL加密传输技术，确保交易信息的安全；风险控制系统24小时运作，做到事前防范，事中控制与事后处理相结合；订单管理与资金进出分权限管理，保障账户操作安全；全国唯一一家在工商银行进行资金托管的第三方支付公司，确保您的资金安全。
②简单
操作流程简单，交易、账单管理体系一目了然；提供全套在线资金结算服务，简化传统业务流程；24小时服务热线，及时解决客户的问题。
③快捷
即时到账业务加快资金的周转；绑定支付宝卡通业务，银行资金及时到账；支持全国95%以上的银行，其中包括15家全国范围银行以及众多的地方银行，外加移动与线下支付功能，为用户提供多种充值及支付渠道，极大拓展用户。
5、支付宝的交易流程
第三方支付交易流程：第三方支付模式使商家看不到客户的信用卡信息，同时又避免了信用卡信息在网络多次公开传输而导致的信用卡被窃事件。第三方支付一般的运行模式为：买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，第三方在收到代为保管的货款后，通知卖家货款到账，要求商家发货；买方收到货物、检验商品并确认后，通知第三方付款；第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。
①消费者必须注册成为支付宝的用户，并保持支付宝账户有足够的现金（可以通过
网银充值实现）；
②如果没有支付宝账户，支付宝目前提供各大银行的网上支付功能；
③在支付宝网站上购物，选择网上支付，然后选择支付宝支付即可，支付成功后支付宝就立即发货，在收到商品后，需要在支付宝上确认收到商品；
④、收到商品后根据运输方式（快递、平邮还是EMS）到达一定期限后，如果没有确认付款，货款会自动打入卖家的账户；
⑤使用支付宝支付，对消费者来说，目前都不需要任何的手续费。（非淘宝交易，每月超过5000元后，要收取小额的手续费）
6、支付宝的资本模式
由于支付宝为阿里巴巴旗下公司，其资本模式受阿里巴巴较大影响。由于采取免费模式，支付宝目前尚未能获得大规模盈利，主要依靠阿里巴巴B2B提供资本支持。2008年10月前，淘宝将履行其免费的承诺，至于之后是否收费，将由市场的状况而定。B2B电子商务网站阿里巴巴推出上市，计划发行8.59亿股，其中6.315亿为旧股，其余为新股，发行股份85%国际配售，15%公开发售；招股价介乎12-13.5元，较原定的招股价10-12元高出12.5% ，集资最多115.95亿元，以招股价中位数计，净额约29.52亿元；集资所得约60%用於策略性收购或业务发展措施、约20%用於发展内地及国际现有业务、约10%用於购买电脑设备及发展新技术，以及约10%用作一般营运资金
7、竞争优势
支付宝作为第三方支付的应用，注册用户达到上亿规模，培养了网民的支付使用习惯，解决了通畅付费渠道的问题。现阶段，支付宝已占据网上零售市场近8成的交易额份额，随着在互联网其他付费服务的
8、企业文化
阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系：客户第一：客户是衣食父母；团队合作：共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化：迎接变化，勇于创新；诚信：诚实正直，言行坦荡；激情：乐观向上，永不放弃；敬业：专业执着，精益求精。
当阿里巴巴收购雅虎时，其创始人、现任总裁马云曾明确指出：“有一样东西是不能讨价还价的，就是企业文化、使命感和价值观。”2004年12月，支付宝成立时包括陆兆禧才8个人，公司现在已发展成460人。继承阿里巴巴的“文化传统”，员工讨论江湖大事，不是聚首“光明顶”，就是笑傲“侠客岛”，这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。各每个员工也都有自己金庸“角色”的名字。可以说，武侠文化中的正义感和团队精神渗透到了公司员工的一言一行。
9、支付宝的发展方向
支付宝，作为一个新兴的服务与产业，电子支付在国内诞生的时间并不长，各界包括支付宝
本身对于该服务的认识也有一个由浅入深的过程。社交化、移动化和微支付是支付宝的发展方向，三者是相辅相成，共同发展的关系。其中社交化拓宽了支付场景，移动化实现了随时随地支付消费，而微支付则降低了用户使用门槛。
10、面临的问题
①法律定位问题
关于支付宝平台的法律定位问题，目前所有第三方支付服务商，都称自己在网络交易中是中介方,在用户协议中也尽量避免称自己为银行或金融机构，试图确立仅仅为用户提供网络代收代付的中介地位，但由于在支付宝平台中涉及用户资金的结算和一定时期的资金代管、担保等类似于金融业务的活动，使得支付宝服务商的法律地位难以准确定位。在目前我国的法律法规中，虽然相继制定了相关的如《电子签名法》、《电子支付指引(第一号)》、《支付清算组织管理办法》等法律。但它们的法律效应都处于模糊状态，在交易中的法律责任等很多法律问题都没有明确的立法加以规范
②交易安全问题
支付宝是以开放的互联网络为基础，依托购物网站和商业银行的网上支付平台，通过网络进行数据存储和传输，容易出现假冒客户身份、非法窃取或篡改支付信息等问题。现在网络病毒种类繁多、传播方式和途径多样化，以及黑客恶意攻击也时刻威胁着支付平台的安全。可靠的安全管理体系，在系统安全审计、业务审计和故障事故报告等方面尤其欠缺，因而建立在此基础上的支付宝的安全风险仍比较突出。
③非法交易的问题
支付宝平台与非法交易关联在于支付宝平台有可能成为非法交易通道。从目前电子商务支付市场的竞争态势看，第三方支付市场是一个僧多庙少的境况，彼此竞争甚是激烈，对于多数支付公司来说，只要有交易发生，不论交易性质，只讲究交易结果，而其中有不少交易能够很明显地看出是在洗钱，却视而不见。支付宝在其业务中提供了一种直接划款服务，即可以不用确认发货和授权付款，即可将资金转账至用户指定的账户，虽然每次只能支付五百元，这也给非法资金的转移提供了便利。这种情况的发生不利于网上支付及电子商务的健康发展。
④风险控制问题
从支付宝的业务运行流程可以看出，由于存在资金收付的时间差，买方资金在支付宝平台有一个短暂的滞留期，一般来说，资金在支付宝至少要滞留2～10天的时间。在这段时间，该资金就由支付宝支配，只要每天都有大量的交易，支付宝就会积累大量的、稳定的沉淀资金。尽管支付宝已经占居了中国第三方支付市场的半壁江山，但仍然存在了来自各方的压力与竞争威胁，主要有以下几个方面：
支付宝对银行依赖性强。
由于买方在等待收货期间暂存在支付宝账户上的在途资金缺乏流动性，影响资金的周转进而影响到系统的结算效率，也可能引起资金吸存行为，为非法转移资金和套现提供便利，形成潜在的金融风险。支付宝还面临同业恶性竞争与银行的竞争。
“支付宝服务”（以下简称本服务）是由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称本公司）向支付宝用户提供的“支付宝”软件系统（以下简称本系统）及(或)附随的货款代收代付的中介服务。本协议由您和本公司签订。 一、声明与承诺 （一）本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款，及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。您确认，在您注册成为支付宝用户以接受本服务之前，你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。 （二）您同意，本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在本网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。 （三）您声明，在您同意接受本协议并注册成为支付宝用户时，您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织；本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。 二、“支付宝服务”概要 （一）“支付宝账户”：指在您使用本服务时，本公司向您提供的唯一编号。您可自行设置密码，并用以查询或计量您的预付、应收或应付款。 （二）支付宝中介服务（亦称“支付宝担保交易”）：即本公司向您提供的货款代收代付的中介服务，其中包含 1、代管：您可以使用本服务指定的方式向您的支付宝账户充值，并委托本公司代为保管。 2、代收：您可以要求本公司代为收取其他支付宝用户向您支付的各类款项。 3、代付：您可以要求本公司将代管或代收的您的款项支付给您指定的第三方。您同意，本公司代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该支付是不可逆转的。 4、退返（或提现）：您可以要求本公司退返本公司代管的您的款项（即退返）或向您支付您的应收款（即提现）。当您向本公司做出退返（提现）指示时，必须提供一个与您委托本公司代管时的汇款人或您的名称相符的有效的中国大陆银行账户，本公司将于收到指示后的一至五个工作日内，将相应的款项汇入您提供的有效银行账户（根据您提供的银行不同，会产生汇入时间上的差异）。除本条约定外，本公司不接受您提供的其他受领方式。 5、查询：本公司将对您在本系统中的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。您可以在本系统中实时查询您的支付宝账户名下的交易记录，您认为记录有误的，本公司将向您提供本公司已按照您的指示收付款的记录。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的，您需向该银行请求查证。 6、款项专属：对您支付到本公司并归属至您支付宝账户的款项及您通过支付宝账户收到的货款，本公司将予以妥善保管，除本协议另行规定外，不作任何其他非您指示的用途。（三）货到付款服务（COD服务）：是指买卖双方使用本系统，且约定买卖合同项下的交易货款由买方在收到交易货物时以现金方式支付到物流公司，物流公司在收到该款项后将交易货款支付给本公司，再由本公司支付至卖方支付宝账户的一种支付方式。在您使用本项服务时，除适用支付宝中介服务的相关约定外，还将优先适用以下条款： 1、本公司为您代收的交易货款系由您的交易对方通过物流公司提供给本公司，并通过本公司支付到您的支付宝账户内。您理解并同意，您的交易对方通过物流公司将现金提供本公司的过程是需要一定时间的，本公司将在物流公司收取的现金交付给本公司后的次日，向您支付交易货款，因此产生的交易款项流转时间是您明知且认可的。 2、本公司为您代付的交易货款系由您收到交易货物后以现金方式提供给物流公司，物流公
一、支付宝购物流程 选择商品：登录淘宝，选择您要购买的商品，选中后点击“立即购买”买下您选中的商品 填写信息：正确填写买家的收货信息，所需的购买数量，点“确认无误，购买”确认付款：选择支付宝账户余额支付，点“确认无误，付款” 收货确认：卖家发货后买家注意查收货物，收到货物并确认无损伤后，点“确认收货” 支付宝付款：输入支付宝账户的支付密码，点“同意付款”付款给卖家 给卖家评价：给对方评价，评价成功 二、支付宝模式分析 （一）商业模式 1.所提供的产品服务： 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 支付宝属于信用担保型平台，所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到合格货物前，由支付宝替买卖双方保存支付款的一种增值服务。 首先买家在网上选中自己所需商品后与卖家取得联系并打成协议，这时买方需把货款汇到支付宝这个第三方账户上，支付宝作为中介方立即通知卖方钱已经收到，可以发货，待买方收到商品并确认无误后，支付宝才会把货款回到卖方的账户以完成整个交易。支付宝在这个流程中充当第三方的角色，同时为买卖双方提供信誉，确保交易安全进行。 这种支付模式是针对我国信用体系不完善的情况下应运而生的，它有效地解决了现在电子商务发展的支付瓶颈和信用瓶颈，有力地推动了我国电子商务的发展。 2.盈利模式： 简单的说，盈利模式就是企业赚钱的渠道，企业通过怎样的渠道和模式去赚钱。
支付宝盈利简单探究 1.消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款，而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度在结算。假如平均结算周期为半个月计算，沉淀自建将高达60亿以上，支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用，每年的利息收入也将超过2亿元人民币。 2.服务佣金 目前第三方支付企业首先和银行签协议，确定给银行缴纳的手续费率；然后，第三方支付平台根据这个费率，加上自己的毛利润即服务佣金，向客户收取费用。 3.广告收入 支付宝主页上发布的广告针对性强，包括横幅广告、按钮广告、插页广告等。总体上看，广告布局所占空间较少，布局设计较为合理，体现出了内容简捷、可视性强的特点。而且主页上也还有若干公益广告，可以让用户了解更多的技术行业信息。 4.其他金融增值性服务，如代买飞机票，代送礼品等生活服务。 （二）经营模式： 支付宝商业运营模式： 1.运营模式性质——第三方支付中介 作为我国第三方支付平台代表的支付宝，其功能简单地说就是为网上交易的双方提供“代收代付的中介服务”和“第三方担保”，实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到货物前，有支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。 2.具体使用流程 买方选中所需商品后与卖方达成协议并确认购买信息；确认无误后付款到支付宝；支付宝作为中介立刻通知卖方发货；卖方发货后把支付宝上的状态改为“等待买家收货”；买方确认收货后将支付宝的状态改为“付款”，支付宝把货款汇到卖方的账户 经营服务业务范围： 目前支付宝提供的服务分为个人服务和商家服务以及与银行合作三种 （1）个人服务： （2）商家服务：
支付宝使用说明 一. 支付宝功能与优点 功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。 优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。 二. 支付宝操作 （一）账户开立及密码修改 国家开发银行相关系统已为每位贷款学生自动生成支付宝账户(账号形如***），具体账户名查询“国家开发银行助学贷款学生在线服务系统”(网址为)，该账户同时也是分配给您的一个邮箱账户。为保障此账户内的资金安全，首次登陆此支付宝账户（或）时请修改支付宝账户登录密码和支付密码（登录支付宝－账户管理－修改登录密码/修改支付密码）；同时登录新浪邮箱（）修改邮箱密码（登录邮箱－设置－账户－修改密码）。 注：支付宝账户初始密码请登录“学生在线服务系统”（）查看，首次登录后必须修改密码。 （二）支付宝账户充值还款 1. 登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、
兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。 2. 核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。 3. 此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便利通卡等）等充值方式，详情请点击以下链接。 （三）支付宝账户认证 为保障此账户内的资金安全，建议您对支付宝账户进行“实名认证”，通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的资金。注：认证流程请登录支付宝网站（）具体查询。 （四）支付宝账户提现 1. 登录，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”： 1) 情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。 2) 情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。 2. 进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。 提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账
左一首页： 1、门头：搜素功能（左上，语音功能），右边通讯录+添加朋友，群聊，收钱，扫一扫 2、额头：扫一扫+付钱+收钱+卡包 3、上半身项目：记录习惯：转账，信用卡还款，充值，余额宝，淘票票，滴滴出行，芝麻信用，火车票，共享单车+更多（以及自由设定常用项目） 4、腰部：消息通知（能量+支付助手+小鸡+花呗+健康）等等 5、肚子：电影推荐+活动通知（红包领取） 6、大腿：惠支付：天天领红包+我的奖励金 7、小腿以下：天天特价 左二财富： 1、总资产+收益 2、理财方式：余额宝+定期理财+基金+黄金 3、老手：适合的理财方式：中间上面的延伸：工资理财+还贷管家+每周一读 4、新手：下面有理财新手推荐；基金，债券以及软文推荐文章 5、精选财富号：各大基金公众号和其他
中间口碑网： 1、主要是美食，电影等消费（类似美团等网站）+连接高德生态圈 2、外卖：收购的饿了么 3、滴滴出行（放这边什么鬼） 右二朋友 1、门头：搜素功能（左上，语音功能），右边通讯录+添加朋友 2、额头： A:生活号=微信公众号 B:小程序：小黄车+来电（公众充电宝/充电口）/街电（捆绑推广）+电子执照+车保险+4sF 服务+找工作+家政服务+违章+社保等等 C:生活圈=朋友圈 3、往下是优酷会员 4、服务提醒（消息通知（能量+支付助手+小鸡+花呗+健康）等等） 5、信用卡办理等推荐 6、淘票票 7、朋友往来信息 8、吱声团队：朋友社交功能使用说明书（最下面，一般不注意） 右一：我的（余额宝为主） 从上到下：账号以及设置、蚂蚁会员及积分、账单、总资产、余额、余额宝、银行卡、芝麻信用、保险服务、花呗、蚂蚁借呗、网商银行、公益、娱乐宝（火了一时，现在垫底）
支付宝支付工具的分析 摘要 随着现代电子商务的迅速发展，安全支付成为人们普遍关注的焦点问题，支付宝业务服务应运而生。支付宝正在以安全快捷的优点迅速占领电子支付领域的市场。 支付宝作为安全、快捷、方便的网上支付方式,对交易双方的行为进行一定的评价约束，在一定程度上，增加网上购物的可信度，打开了制约中国电子商务的瓶颈。本文对支付宝进行了简单的分析，并对由此所产生的一些问题提出了几点解决对策。 关键词：支付宝网上支付服务内容安全优缺点 ABSTRACT With the development of E-commerce,Secure Payment has been the focus.Alipay service emerge at the right time.Now，Alipay has dominated the market with the characteristics of safe and efficient Alipay as a safe, fast and convenient online payment for the conduct of certain parties to the transaction evaluation of constraints, to a certain extent, increase the credibility of online shopping, open the bottleneck restricting the Chinese e-commerce. In this paper, Alipay had a simple analysis, and some of the problems resulted from several proposed countermeasures. Key Words:Alipay; online payment; services security; Advantages and disadvantages
1、注册淘宝账号：打开淘宝，点击免费注册-》填写资料和邮箱-》进入邮箱看提示激活淘宝账号。 2、注册支付宝账号：点击首页右上角的“支付宝”-》免费注册-》选择邮箱地址注册-》账户名一栏要填写邮箱地址，以后邮箱地址就是你的支付宝账号了，要设置一个登录账号的密码和一个支付密码（付款时用的），还要填写你的个人信息（必须是真实的）和手机号 -》进入邮箱激活账号。 2步做完支付宝账号就开通了。必须得先激活账号。 你可以点击支付宝，点击“轻松体验”，里面有如何注册、如何充值、如何购买、如何支付等等，你可以一一点击观看，演示得很详细，你只要照着它的步骤去做。 填写邮箱地址、个人信息手机号（必须是真实的），手机上会收到验证码-》输入验证码，再设置一个支付密码（付款时用的）， 第一章概述 什么是支付宝？ 支付宝网站(https://www.doczj.com/doc/1e15265297.html,)是国内先进的网上支付平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。 支付宝是一种促进网上安全交易的支付手段。支付宝与国内网上支付领先的银行深入合作，共同保障网络购物安全。支付宝安全购物流程，为买卖双方提供支付信用中介，确保网上购物诚信安全。 支付宝好处: 保障买卖双方利益：买家先将汇款汇入中间帐户（支付宝），在收到卖家发来的货品后在"我的淘宝"一栏里确认收货，再由"支付宝"打款给卖家，如遇交易不成功，可通过退款手续拿回汇款，支付宝不收取任何费用。 使用支付宝的优点： 安全：通过支付宝购物而受到的损失，支付宝全额赔付。简单：Email 地址为账户名——支付宝账户。您只需拥有Email地址，轻点鼠标即可完成支付。免费：使用支付宝购物全部免费。 简单的来说，如何使用支付宝呢？ 首先使用支付宝必须开通网上银行,要想开通网银必须有银行卡. 支付宝有两种使用方式: 一是选择网上银行付款； 1、开通网上银行（设定网银登录密码和网银支付密码）； 2、购物付款时,选择网银付款即可。 二是选择支付宝账户余额付款 1、开通网上银行（设定网银登录密码和网银支付密码）； 2、再开通支付宝（设定支付宝登录密码和支付宝支付密码）； 3、在淘宝网上将网银卡里的钱充值到支付宝中； 4、使用支付宝购物的两种方法都是先将款打给支付宝,然后买家确认收货后,淘宝才会打款给卖家. 第二章支付宝的开通 目前支持"支付宝"充值、付款银行有九家 (也就是只有这九家银行的网银能在淘宝支付使用.) 中国工商银行中国建设银行广东发展银行深圳发展银行招商银行中国农业银行兴业银行上海浦东发展银行中国民生银行 因本人只用工行网银,对其它银行不了解,想要了解其它银行网银如何开通, 请点击查看下面的支付宝网页,有对其它银行如何开通的介绍: https://www.doczj.com/doc/1e15265297.html,/alipay/help/bank/index.html 开通支付宝全过程：
浅谈“支付宝”的成功 摘要：本文开始从电子商务的概念着手，谈及当前我国的电子商务的形式及发展前景，然后从当前遇到的电子支付遇到的困难，从而引出“支付宝”这个独立的第三方支付平台，并对其进行详细的介绍，从而体现出“支付宝”在电子支付方面的安全性。最后说到电子商务安全及对未来电子商务前景的憧憬。 关键词：电子商务，电子支付。电子商务安全，支付宝。 电子商务是国际贸易发展的必然趋势 ,随着国际电子商务环境的规范和完善 ,中国电子商务企业必然迅猛发展 ,据不完全统计，2005年我国电子商务的交易额达到7400亿元，同比增长50%。网上购物用户的数量达到2200万户，同比增长600万户。随之而来的因网络交易产生的网上支付安全问题，以及第三方支付网站成为信用卡套现工具的现实正越来越引起社会各界的担忧。。银行在电子商务中是必不可少的重要组成部分 ,银行的支付结算服务是电子商务得以开展的必要条件。在电子商务环境下 ,必须采用全新的电子支付方式。在电子商务活动中 ,商家、消费者及银行等各方面都是通过开放的因特网连接在一起的 ,从而对网络传输过程中数据的安全性和保密性提出了更高的要求 ,尤其是对电子交付过程中的重要数据 ,更要确保万无一失。电子支付方式及安全性问题直接影响到电子商务的开展。目前，国内网上购物方兴未艾，网上书店、网上商场频频亮相，图书、音像制品、软件光碟、小家电等琳琅满目，然而诸多报道显示，实际采取行动的购买者微乎其微，究其原因，固然有人们对网络交易的疑虑及购买习惯等因素的影响，但付款手续的复杂及其电子支付的安全性难以体现网上购物便利优势，致使用户的热情大打折扣。 因此，解决电子支付问题成为国内网上银行所面临的严峻挑战。这其中包括网络银行本身业务系统的问题以及如何为企业及个人提供完善服务的问题。还有一个重要的方面就是电子支付的安全性问题。虽然网上交易开发商在这方面作了大量的努力，也只能保证运行的相对安全性。但电子支付的安全性直接影响电子商务的发展，解决不好，将成为制约电子商务发展最严重的瓶颈。由此就得谈到电子商务的安全问题，保证交易数据的安全是电子商务系统的关键。由于Internet本身的开放性，使电子商务系统面临着各种各样的安全威胁。目前电子商务主要存在的安全隐患有以下几个方面： （1）对合法用户的身份冒充。攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益。 （2）对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑的手段，对数据进行非法的截获与监听，从而得到通信中敏感的信息。 （3）对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，从而使信息失去真实性和完整性。 （4）拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻，例如使一个业务口被滥用而使其他用户不能正常工作。 （5）对发出的信息予以否认。某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。 （6）非法入侵和病毒攻击。计算机网络会经常遭受非法的入侵攻击以及计算机病毒的破坏。电子商务的一个重要技术特征是利用计算机技术来传输和处理商业信息。因此，电子商务安全从整体上可分为计算机网络安全和商务交易安全两大部分。 支付宝的出现，为我们解决了许多在电子商务中遇到的难题。那么支付宝到底是什么呢？支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝（https://www.doczj.com/doc/1e15265297.html,）致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”
支付宝商业案例分析 一、支付宝简介 浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。目前，支付宝实名用户超过3亿，在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。 马云，1964年10月15日出生于浙江省杭州市，中国著名企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务，是中国IT 企业的代表性人物。 二、发展历程 （一）植根淘宝（2003-2004） 在网络购物初兴阶段，支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一，无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式，都很难解决买卖双方的互信问题，非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。当时处于网购市场劣势地位的淘宝希望通过解决信用问题获得竞争优势，因此在2003年，在淘宝平台上正式推出支付宝，其仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在，主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式，让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家，充当淘宝网资金流工具角色，降低网上购物的交易风险，支付宝对建立淘宝网买卖双方信用起到不可或缺的作用。
淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户，2004年，阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后，不应该只是淘宝网的一个应用工具，他们认为“支付宝或许可以是个独立的产品，成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。 同年12月支付宝从淘宝网分拆，支付宝网站上线，并通过浙江支付宝网络科技有限公司独立运营，宣告支付宝从淘宝网的第三方担保平台向独立支付平台发展。 （二）独立支付平台（2005—2011） 2005年1月，马云在达沃斯经济论坛上表示2005年将是中国电子商务的安全支付年，2月支付宝推出全额赔付制度，3月与中国工商银行达成战略合作伙伴协议，在原有基础上进一步加强双方电子商务领域支付领域合作的范围和深度，随后又与农行、VISA等达成战略合作协议。 当时网络消费仍处于初步发展阶段，支付宝外部拓展空间有限，淘宝依就是其单一客户，这也与支付特性有关，即支付需要在某个应用场景下发生，人们不会无缘无故使用支付宝的服务，也就意味着支付宝的独立发展需要借助整个互联网电子商务的发展。 支付宝首先切入的是网游、航空机票、B2C等网络化较高的外部市场，在电子商务的迅速发展的驱动下，截至2006年底，使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家，如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上，支付宝独立支
支付宝现状与未来发展趋势分析
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支付宝现状和未来发展趋势分析 (08722117 朱艳) 摘要:随着电子商务的发展,支付宝等第三方支付方式越来越受到网络消费者的欢迎,本文主要对支付宝的发展现状和未来发展趋势作了简要的分析. 关键词:第三方支付现状挑战发展趋势 正文: 一、支付宝的由来 传统的电子商务通过汇款、转账等方式进行结算，然而，这种结算方式往往费时、费力。 又由于中国的信用体系不健全等一系列原因，中国网上购物面临巨大的阻碍。直到2003年10月，由马云创办的支付宝网站首先在淘宝网推出，长期困扰中国电子商务发展的安全瓶颈才获得了重大的突破。2004年，支付宝从阿里巴巴独立出来，成立了支付宝公司，实现了独立运营。目前，支付宝已成为中国最大的第三方支付平台。 二、支付宝发展现状 2011年1月19日，CNNIC在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，《报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加了7330万人。互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点.网络购物用户规模年增幅48.6%，是增幅最快的应用。网上支付、网上银行的使用率迅速提升。 根据艾瑞咨询的统计数据，2010年中国第三方网上支付交易规模达到10105亿元，同比2009年增长100.1%，而其中支付宝的市场份额超过一半。更为重要的是，最新的数据显示，支付宝现有注册用户数量已经超过5.8亿，支付宝对于互联网和传统经济的影响正在不断加深。 2.1支付宝支付流程： 支付宝主要是为网上交易的双方提供“代收代付的中介服务”和“第三方担保”，即以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款。使用支付宝进行网上购物的具体流程如图1 所示： 2.2支付宝的特点与优势： 为买家提供简单、安全、便捷的购买和支付流程，极大限度地减少买家的流失。同时支付宝以稳健的作风、先进的技术和敏锐的市场预见能力，赢得了银行、国际机构和合作伙伴的认同。国内各大银行（工商银行、农业银行、建设银行、招商银行和上海浦发银行等）及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝在电子支付领域建立了稳固的战略合作关系，使支付宝成为电子支付领域最值得信任的合作伙伴。 网购电子支付方式前五位： 从上表不难看出支付宝作为第三方支付平台，已成为网络购物者首选的支付方式，之所以如此受欢迎，是因为它具有以下特点： （1）独立于商户和银行的第三方支付平台 支付宝不属于任何一家银行，且独立于其服务对象——商户和消费者，是相对 公正的第三方。 （2）一种更为方便快捷的小额支付工具
支付宝V9.0产品分析报告
目录 1.产品概述 (3) 2.产品定位和用户数量 (3) 3.产品功能分析 (3) 4.产品体验 (7) 4.1 钱包 (7) 4.2 商家 (8) 4.3 朋友 (9) 4.4 财富 (10) 5.竞品分析 (10) 6.SWOT分析 (12) 6.1S：优势 (12) 6.2W：劣势 (12) 6.3O：机会 (12) 6.4T：威胁 (12) 7.盈利模式 (13) 7.1第三方技术服务费用 (13) 7.2支付宝主页的广告费 (13) 7.3赚取担保利息 (13) 7.4 增值服务费用 (14) 7.5潜在利益 (14) 8.产品发展建议 (14)
1.产品概述 支付宝是阿里巴巴集团于2003年10月18日首次推 出的第三方支付平台。其宣传slogan是“支付宝，知托付”。支付宝致力于为中国的电子商务行业提供“简单、快速、安全”的在线支付解决方案。主要提供支付及理财服务，包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。2.产品定位和用户数量 支付宝定位是平台，综合支付平台，业务覆盖范围广，线上线下通吃。 2015年5月4日网易新闻数据如下：支付宝用户超过2.7亿。 3.产品功能分析 手机：iphone4s 系统：ios8.4.1 支付宝：版本V 9.0 97.5M 功能导图如下所示：（由于图片太大，已将图片置于同一文件夹内，如有需求请，打开图片放大查看） 支付宝V9.0分为四个主模块： 1)钱包：包含很多支付相关的服务，转账、付款、充值、校园一卡通、城 市服务等等，还有淘宝相关链接，譬如阿里旅行、天猫超市。 2)商家：包含当地的吃喝游玩住宿等商家信息。 3)朋友：除了可以增加支付宝朋友、聊天外，还包括服务窗，类似公众号 的模式。 4)财富：可以看到钱以及自己的信用状况，还可进行保险交易和爱心捐赠。
支付宝战略分析报告 一、企业介绍 1、企业概况
商务部联合下发的《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作》，其中明确规定了虚拟货币的适用范围，虚拟货币跨平台的第三方支付应用则被禁止。 2、Economic经济环境 A．中国宏观经济稳定增长。 图一中国GDP增长状况 来源：国家统计局
来源：易观网 第三方支付平台呈现“一超多强”的局面。支付宝在行业中就处在“一超”的地位，而财付通、易宝、快钱、汇付天下等就是在“多强”之中。 2012年中国第三方互联网在线支付市场交易额继续保持快速增长，全年交易额规模达3.8万亿元。市场格
局保持稳定，支付宝、财付通、银联网上支付分别以46.6%、20.9%和11.9%占据市场前三位。支付宝与财付通共占据了大约65%的份额，原因在于两者均以C2C 平台以及自身其他业务为发展基础，利用账户支付的模式绑定个人用户，培养了个人用户的使用习惯和粘性。随着微信支付的开通，腾讯旗下的财付通将会对支付宝的领导地位产生一定的威胁，同时各大银行逐渐开始直接介入在线支付平台，支付宝的实际收益空间必然遭到其前向一体化趋势的压缩。我们选取已拥有市场份额20%的财付通来进行竞争对手分析。首先从潜力角度来看。支付宝依托国内最大电子商务网站淘宝网为发展平台，而财付通则是以国内最大的即时通讯软件QQ庞大的用户群为依托，虽然现在支付宝在行业内处于领导地位，但是依托庞大用户群的财付通，在与如快钱、易宝等市场占有率的争夺中脱颖而出后，如同脱缰之马，已经开始对支付宝的行业领导地位有了威胁。如果继续发展下去，财付通很可能将跟支付宝分庭抗礼。从支付宝自身来看，其用户
支付宝 支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。2011年9月5日，支付宝收购安卡支付打算深度拓展跨境业务。截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。 2013年8月，用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元。2013年11月17日，支付宝发布消息称，从2013年12月3日开始在电脑上进行支付宝转账将要收取手续费，每笔按0.1%来算，最低收费0.5元起，最高上限10元。2014年6月19日消息，支付宝钱包与住建部合作推出城市一卡通服务，将NFC手机变身公交一卡通，可实现35个城市刷手机公交出行。目前覆盖城市包括上海、天津、沈阳、宁波等，暂不支持北京地区。 基本概述 支付宝
2004年至今，支付宝已经成为中国互联网商家支付宝首选的网上支付方案，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值。 支付方式 直接透支消费
当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付宝支付。
无需开通网银，只要拥有一张百联OK卡就可以给支付宝充值进行网上购物了！ 网点支付 没有网银？担心网吧不安全？没关系，支付宝全国3万个线下网点让您突破互联网限制，在线下网点即可轻松充值、付款。您可以在中国邮政、连锁便利店的拉卡拉终端、连连支付空中充值店使用现金或银行卡购买支付宝充值码，或为网上交易的订单直接付款。 货到付款 没有网银？不想在烈日炎炎下到处奔波？支付宝货到付款让您在家“坐享其成”。只需在拍下商品后选择货到付款功能，即可等待物流公司送货上门，验货完毕后将款项当面交付，轻松完成交易。（注：该服务仅限淘宝网指定店铺使用。） 邮政付款 中国邮政和支付宝共同推出的支付方式，无须开通网上银行，您只需到邮政柜台办理“邮政网汇e业务”就可以给支付宝账户充值。或者办理“邮政代收业务”直接完成支付宝交易付款。转账服务 支付宝转账产品包括我要付款、我要收款、找人代付、代充、代扣、送礼金、交房租、AA 收款8项产品，力求为用户提供一个安全快捷的转账平台。 我要付款 是支付宝提供的付款产品，基于您对交易对方的信任，自愿付款给对方，当你您点击“我要付款”，款项就马上到达对方支付宝账户。每个支付宝认证账户有10000元的免费转账额度、每日可转账2000元，同时，若安装了数字证书，可将每日转账额度免费提升至20000元。我要收款 是通过支付宝向另一位用户发起的收款产品，只要对方有邮箱就可以向他(她)发起收款，对方付款后，款项将直接到您的支付宝账户中。每个账户每日可发起21笔收款，每笔金额不超过2000元。 找人代付 是指当您在网上购买商品后，可以找别人帮您完成网上付款。目前“找人代付”已支持82家商户，包括淘宝网、苹果官网等购物网站。
管理信息系统的作业(支付宝系统介绍)
管理信息系统 系统介绍———以支付宝系统为例 仲恺农业工程学院 编制人：张宇华 编制时间：2015年4月
目录 一．系统名称： (4) 二．功能的介绍： (4) 三．操作流程 (10) （四）运行环境： (28) （五）系统的使用对业务工作的影响： (29) （六）系统为企业带来的变化: (30) （七）系统的不完善和改进的方案 (30)
一．系统名称： 支付宝系统(Alipay)【2003年10月18日淘宝网首推支付宝】 开发目的： 创立之初的目的：为淘宝的买家和帮你买家之间提供一种担保，减少交易风险。 现今目的是：致力于为用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案 二．功能的介绍： 基础功能： 1.【支付宝的注册与激活】 2.【账户信息的管理及安全操作】 3.【快捷支付（含卡通）】：无需网银，只需要关联信用卡或者借记卡，每次付款只需要输入支付宝的支付密码即可完成付款。 相关应用功能： 1.【信用卡还款】：支持38家银行还款，支持支付宝钱包免费的跨行快速还款服务。
2.【水电煤缴费】:支持上海、重庆、合肥、成都、杭州、合肥六大城市的水电煤查询和缴费服务，并计算出持家指数。 3.【手机充值】:提供便捷快速的网上手机充值服务。支持移动，联通和电信的充值。 4.【网购还款】：针对（T4）信用客户提供的天猫分期，天猫先试后买，淘宝先用后付的服务 5.【话费卡转让】:支持多余的移动充值卡，联通充值卡，电信充值卡变成支付宝的余额。在支付宝输入卡号和密码，在线提交成功后，交易额会直接打入用户的支付宝账户。 6.【转账到银行卡】：将支付宝的余额直接转到银行卡上。 7.【转账付款】：通过转账，将支付宝账户的余额，绑定银行卡的余额以内的指定数额转到指定的支付宝账号或银行卡账号，提供支付宝钱包免费的转账付款服务。 8.【校园—卡通】：将校园一卡通绑定支付宝账号， 9.【买汽车票】：买汽车票的服务由畅途网提供，已支付宝为平台提供方便快捷的汽车购票服务。 10.【教育缴费】：高校教育缴费是指用户（学生
支付宝STP分析1416151053 14财务管理1班 赵敬
支付宝STP分析 随着互联网的发展，网络经济已经成为中国经济的重要组成部分，电子商务已经成为商品交易的重要模式，于是第三方支付平台应运而生，其中尤以支付宝运营得有声有色，几乎垄断网上交易，截断年总交易额的40%左右。对支付宝进行STP分析，可以使我们更清晰的了解其成功的原因，并探索其继续发展的新方向。 市场细分 一、对于支付宝的使用者，按类别划分有个人与商户。这里仅对个人进行市场细分： 1）年龄 据CNNCI历次调查结果显示,我国网购消费者中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到39.l%,其次是25-30岁(比例为17.2%)和18岁以下(比例为17.1%)，结构上呈现低龄化。 2）教育程度 调查结果显示,使用支付宝的消费者中受教育程度为高中的比例最高,占到30.9%,其次是大专(比例为27.l%)和本科(比为25.5%)。消费群体受教育程度较高。 3) 用户个人月收入 调查结果显示,使用支付宝消费的人群中个人月收入在500元以下(包括无收入)的网民所占比例最高达到40.3%,只有15.7%的网民个人月收入在2000元以上。低收入网民仍然占据主体。这种结构应该与网民中学生及年轻人占较大比例有很大关系。 4）职业 调查结果显示,消费人群中学生所占比例最多,达到了30.1%,其次是专业技术人员,占总数的15.9%。 总上所述,我国支付主力市场主要以18-35岁、本科以下、月收入2000元以下,年轻、时尚、对网络熟悉的学生、专业技术人员为主。 确定目标市场 目前我国网民有7800万人,于我国13亿人相比，比例很小。但随着网络的普及,网民数量会快速增长,网络市场的规模和潜力也会快速增长，而且随着网络的普及应用,网上支付的快捷方式，必然会成为趋势，所以支付宝坚持把我年轻一代消费者，是极具战略意义的。据此对支付宝有发展意义的细分市场进行分析
大家都知道支付宝是一个很不错的网络购物工具，很多人在使用它多次之后，就以为自己使用支付宝已经很熟练了，其实，支付宝的功能还有很多，这里我整理了一些支付宝的妙用，希望大家看了之后能给 你今后的网络购物带来更多的便利和快乐。 第一篇 AA功能 1、朋友之间可以AA功能发起团购，其实支付宝的许多功能都可以一功能多用的。比如，朋友之间如果要发起团购，用AA功能也能实现的。当然，AA功能是即时到账的，所以，使用范围需要注意。 2、聚会时说好AA，但之后朋友不记得给，又不好意思催促，有什么好办法解决没？支付宝帮您来“催款”！用支付宝发起一笔AA收款给朋友，只要您填写了朋友的手机号码（无论他是否是支付宝用户，是否曾经绑定过手机），系统就会立即给您的朋友发短信（还是免费的哦），温馨提醒他登录支付宝付款，免 去尴尬又能及时收钱，实在好用。 第二篇帐户相关 1、开通了短信提醒服务，可是每次交易都有提醒，有点多了，但是我又不想完全关闭短信提醒，有些提醒我还是很需要的，怎么办呢？短信提醒通知的项目可以个性化订制，金额变动也可设置超过一定额度再提醒，比如，“金额在200元以上的资金变动才通知我，低于200的变动就不用通知我了”。系统会根据您的设置给您量身打造短信提醒，免去不必要的短信打扰。 2、朋友、熟人之间用即时到账交易、付款方便、快速，但是500元限额经常不够用，怎么办呢？申请 成为支付宝数字证书用户，您每日的支付限额可以提高到2000元。转帐免费哦！ 3、怎样更有效的保护支付宝账户内的余额安全呢？开通短信提醒后，可以使用“关闭余额支付功能”，在您不需要使用余额支付时，将您的余额支付功能关闭，若要重新开启余额支付，必须要通过您的手机验 证，有效保护账户余额安全。 4、怎样提高提现的到账速度？使用工行、招行、建行、农行、兴业、民生、深发、浦发、广发银行提 现只需要1-2个工作日即可到账，使用国内其他银行银行卡提现需要2-5个工作日。 5、现在很多信用卡都要求一年内刷卡几次免次年年费。在支付宝充值或者支付也算消费，只要用支付 宝购物或者充值X次，就免年费！（提醒：充值后的钱需要用作支付，不然不能提现哦） 6、没有银行账户怎么充值？用邮政网汇e，直接在邮政柜台给支付宝账户充值。 第三篇物流 1、很害怕我的货物在物流过程中被丢失，但是保价费又太高，不想保价，怎么办？，直接在支付宝网上下单使用圆通物流，1500元之内的货物，万一丢失的话，即使没有保价也能获得全额赔偿；专做上海同城的风火天地，通过网上下单的话，更是免保价的全额赔偿。 2、我怕碰到不良的快递收货员，自作主张多收费怎么办呀？使用支付宝推荐物流，并在网上下单，如果圆通或亚风的业务员多收了运费，您可以进行投诉，除退还差价外，您还可获得10元赔偿。这样的服
由支付宝的成功想到的 淘宝的成功，勿宁说是支付宝的成功，没有支付宝，恐怕淘宝网难得在电商崛起的年代迅速占领广阔的市场。支付宝为什么成功？关键点是因为切合了人性。看看支付宝的设计思路： 1.当买家把货款付出去的时候,卖家把东西寄过来。但是这里有个问题,如果把货款直接给了卖家,我们要假设,卖家不寄来怎么办? 2.如果让卖家把东西寄过来,买家再付款。但是这里也有一个问题,我们要假设,如果买家不付款怎么办? 所以,支付宝的成功在于他考虑到了最坏的情况：人性的弱点。假设买家、卖家都是为了自己利益贪婪到把道德诚信什么的都扔一边的人,要保证在这种情况下,交易还能进行下去。但支付宝反对道德了吗?那些即使不靠支付宝也有诚信的人,他们的利益也没有被侵害丝毫。为什么淘宝的地位别的电商无法撼动？就因为有支付宝给出了一种保障，保障了交易双方的利益在最坏的情况下也不受损害，在同样商品交易流程的情况下，有保障的交易自然占有绝对的优势。等别的电商也开发出类似的保障措施时，支付宝已经横扫了大部分市场，相同品质的产品再想挤入客户使用习惯已经是件很困难的事。 1
支付宝的设计最有价值之处就是正视了人性的缺陷并且提出了弥补漏洞的完美方法。考虑到人性的弱点,正视他,不回避,以此来制定制度,靠制度管理人，而不是靠人管理人，这才是永远的的成功之道。 中国人普遍存在一种对圣人的盲目崇拜思维。“圣人”是完美无缺的，因此人民对圣人总是顶礼膜拜。几千年来推行孔子的仁政，说白了也就是圣人之治，这前提是假设管理者是圣人，而圣人是没有缺点的，不会犯错的，所以圣人的治理方式永远是正确的，事实是这样的么？几千年来的历史所写的只不过是炎黄子孙经历了人类史上最多的战乱流离痛苦。把希望都寄托在圣人身上，如果圣人真是圣人,没有任何弱点,那么国家治理的效率肯定比靠制度要高，但是如果圣人一旦握有权力,却又有弱点,那么带来的危害就是让国人认清了皇帝制度是多么不靠谱。 孔子致力宣扬“仁”，他相信人性本善,相信人人都有成为君子的潜力。而庄子持觉得人性本“恶”,他对群众的看法相对来说比较负面。选择“圣人”、有贤能的人来治理国家是很对的,但是如果仅仅依靠圣人,而没有相应的制度,那么就是一种灾难。正是在这意义上，庄子说“圣人不死，大盗不止”。翻译为如今 2
一．电子金融的概念 电子金融（E-Finance）又称网络金融，从狭义上讲是在国际互联网上开展的金融该业务，包括网络银行、网络证券、网络保险、网络信托等金融服务及相关内容。 从广义上讲，就是以网络技术为支撑在全球范围内的所有金融活动的总称。它不仅包括狭义的内容，还包括网络金融安全、网络金融监管等方面，它不同于传统的以物理形态存在的金融活动，它是存在于电子空间中的金融活动，具有形态虚拟化、运行方式网络化的特征，它是信息技术特别是互联网技术飞速发展与现代金融相结合的产物。现代的金融业是集金融交易和金融性增值服务为一体的金融超级市场 二．电子金融的产生的背景 1.国际互联网与数字化革命 互联网的迅速发展，让各公司开始认识到，要想在电子商务时代取得成功，仅仅网靠网站上的发布信息是远远不够的，必须创造出新的电子商务模式，才能充分发挥通讯技术和电子计算机技术合二为一的优势。 2.电子商务的发展 电子商务发展始于上个世纪90年代中期，无论是作为一种交易方式、传播媒介还是企业组织的进化，它给各行业在广度与深度等各方面均带来了前所未有的发展，其发展速度是传统商务所不能比拟的，同时也显示了非常强大的生命力。 三．电子金融的产生 20世纪八、九十年代出现的计算机金融（也称金融电子化）就是金融业采用先进的计算机技术发展起来的。 20世纪末,随着计算机和网络通信技术的迅猛发展，网络金融这一崭新的概念应运而生，它强调以互联网信息技术为支撑。因此，计算机金融是其产生的前提，网络金融是计算机金融在网络时代发展的必然结果，是对计算机金融的一个超越。
1995年10月，全球第一家网络银行“安全第一网络银行”在美国诞生，这家没有地址的银行，其首页画面就是营业厅，员工只有十几个人，与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比，它简直是微不足道，但它的诞生以及随后许多传统大银行的争先效仿，足以说明随着计算机的网络通讯技术，特别是互联网技术的迅猛发展，网络金融具有强大的生命力。 电子金融的发展，又促进了其它行业电子商务的发展，也为电子商务的繁荣提供了更便利的支付条件。支付结算业务是电子商务的两个基本环节之一，绝大多数是由金融专用网络完成的。电子银行、电子钱包、电子付款以及智能信用卡等已开始应用。 四．电子支付 电子支付是指电子交易的当事人（消费者、商家、银行）通过网络电子数据进行的货币支付或资金流动，就是买主和卖主之间的在线资金交换。 交换的内容通常是银行(或中介机构)发行的并由法定货币支撑的数字金融工具——电子货币，如信用卡、电子支票、电子现金、电子钱包等在此，我们选取支付宝这个网站进行电子商务分析 五．传统支付 传统的支付方式：现金、票据、信用卡、借记卡等，与之相对应的支付系统为现金收付系统、票据结算系统、信用卡（包括借记卡）授权结算系统等。 优点和缺点： ?可接受性：以国家强制力赋予的信用为后盾 ?真实性：“离线处理”，亲身参与鉴定现金的真伪 ?现金支付具分散、匿名、方便灵活、低成本 ?适合低价值的交易（商业零售业) ?受时间和空间的限制 ?对于大宗交易，引发某些不安全因素。