理工大学毕业论文苹果手机的营销策略分析
摘要
随着我国经济的快速发展，人民的生活水平已得到极改善和提高。智能手机时代已经进行了洗牌，高端市场仍由苹果与三星占据，国手机厂商注重性价比的中低端市场，也试图进入高端市场。因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势，以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。
本文通过对以苹果iPhone手机为代表的苹果iOS移动终端产品的分析，包括其公司发展历程，其营销战略，以及竞争对手和市场行情等现状的分析，来了解苹果如何在短短的几年时间做到行业领导者的地位的动因。并且也通过研究苹果公司的产品营销策略和模式，而让更多的国相关企业借鉴苹果公司的成功之处，营销与管理手段，旨在提高国相关企业的核心竞争力。
关键词：苹果手机；SWOT分析；4P’S营销策略；STP营销战略
Abstract
With the rapid development of China's economy, people's living standards have been greatly improved and enhanced. Smart phone era has been shuffled, the high-end market, Apple and Samsung still occupied the domestic mobile phone manufacturers focus on cost-effective low-end market, but also tried to enter the high-end market.Therefore, which requires companies to rediscover their comparative advantage based on its own characteristics, in order to deliver better quality products and specified more appropriate marketing strategy.
Based on the iPhone as the representative of the Apple iOS mobile terminal analysis of the product, including the company's development process, its marketing strategies, as well as competitors and the market status quo analysis, to understand how Apple did in just a few years time the industry leader motivation. And also by studying Apple's marketing strategy and model, and let more domestic enterprises to learn from Apple's success, marketing and management tools designed to enhance the core competitiveness of domestic enterprises.
Key Words：iPhone；SWOT analysis；4P’S marketing strategy；STP Marketing Strategy
目录
第1章绪论------------------------------------------------------------------1
1.1 研究目的及意义------------------------------------------------------1
1.2研究的容-----------------------------------------------------------1
1.3当前的研究现状-------------------------------------------------------1
第二章苹果公司概况及智能手机市场现状
-----------------------------------------------------------2
2.1 苹果公司发展历程----------------------------------------------------2
2.2 相关背景：iPhone产品介绍--------------------------------------------3
2.3苹果公司在中国市场发展现状-------------------------------------------4
2.4 苹果的主要竞争对手及分析--------------------------------------------5
2.4.1三星集团简介--------------------------------------------------6
2.4.2华为技术简介------------------------------------------6
第三章苹果的SWOT分析法及其总结--------------------------------------------7
3.1苹果的竞争优势分析-------------------------------------------7
3.2苹果的竞争劣势分析--------------------------------------------7
3.3苹果的竞争机会分析--------------------------------------------8
3.4苹果的竞争威胁分析--------------------------------------------8
第四章苹果的营销策略分析-----------------------------------------------9
4.1 iPhone的差异化策略---------------------------------------------------9
4.2iPhone 上市前的创新饥饿式营销策略-------------------------------10
4.3iPhone 上市后的品牌营销和体验营销相结合的策略-------------------11
4.4iPhone 营销中产品生命周期理论与策略的创新应用-------------------11 第五章苹果手机市场产品定位及营销渠道分析----------------------------------12
5.1 iPhone的目标市场选择和产品定位-------------------------------------12
5.2 iPhone的定价策略----------------------------------------------------13
5.3 苹果的STP营销战略分析---------------------------------------------14 5.3.1苹果手机的市场细分--------------------------------------------14 5.3.2苹果手机的目标市场--------------------------------------------14 5.3.3苹果手机的产品定位--------------------------------------------14 第六章苹果公司的营销渠道的选择--------------------------------------------15
6.1 苹果公司营销渠道分析-----------------------------------------------15 6.2 营销渠道的选择-----------------------------------------------------15 6.3 中国联通的移动互联网市场战略---------------------------------------16 6.4 与中国联通基于无线互联市场战略的双赢合作---------------------------17 第七章结论----------------------------------------------------------------19
7.1苹果式营销对中国厂商的启示-----------------------------------------19 7.2总结---------------------------------------------------------------19参考文献-------------------------------------------------------------------20 致 ---------------------------------------------------------------------21
第1章绪论
1.1 研究目的及意义
苹果公司自2009年底推出第四代iPhone手机至今，短短几年时间迅速打败曾经叱咤电子产品业界风云的重量级对手如诺基亚、摩托罗拉等，甚至达到了行业利润垄断的程度，市场份额也不断有序扩稳固。截至2015年底，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司，达到近6000亿美元。虽然近几年苹果公司在创新力度与新产品开发方面受人诟病与批评，但仍不能忽视其在全球智能移动终端的地位与影响力。过去的两年堪称国产手机厂商异军突起的两年，尽管厂商阵营与21世纪初已经完全不同，但市场火热程度一点也不逊色。来自易观国际的数据显示，2015年国产手机厂商的出货量在占中国整体市场出货量的70%以上，同时高端价位产品的占比在不断上升。国产手机厂商的市场份额在节节攀升，并追赶三星和苹果，但其利润率却与三星与苹果仍相去甚远。在当今国际电子行业竞争激烈形势下，苹果公司的营销策略究竟在哪些方面取得了巨大的成功，一直是人们热烈探讨的问题。本文将就苹果公司的营销策略这一问题进行分析和研究，并为国外其他品牌厂商的发展提出相应对策建议。
1.2研究的容
苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产力套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
本文主要面向当前国智能手机领域市场竞争日趋激烈，各家厂商争夺市场份额的现状，提出以研究该领域高端市场的领导品牌苹果公司的营销策略，从该公司的发展历程开始梳理，客观分析其当前与竞争对手博弈的市场情况，研究其开创性的营销手段，并对其战略环境与前景进行SWOT分析并提出意见，深入研究苹果公司产品的价值属性，产品定位和渠道选择以及与运营商的合作模式总结，在此基础上对国外厂商的产品营销和管理提出参考性建议。
1.3当前的研究现状
苹果公司的营销手段和方法一直为人所津津乐道，也是智能化移动设备领域研究探讨的热点。在这个品牌制胜的时代，要在众多优秀的品牌中脱颖而出，仅靠功能特性已经远远不够，要赋予品牌更多人性化的因素，才能产生更大的吸引力。
国的文清、胡国珠等人研究了营销策略对品牌忠诚的影响，探讨顾客感知价值在其中发挥重要作用；艳菊、欢等人以苹果手机为例研究了智能手机产品的体验式营销方式方法，莹浅淡了智能手机营销渠道的建设，对国外手机厂商销售和利润渠道的建立提出了看法，为厂商在竞争中取得成功提供解决之道；吴海燕、英毅、岩岩等人集中分析了消费者购买前的行为和消费者购买智能手机后行为。本文从消费者行为的特征、影响因素及消费者获取产品后的行为3个方面做了分析,对消费者购买行为过程做了完整的研究,阐述了消费者购买行为的重要性,最后提出了智能手机的营销策略；熊小彤研究了APP营销对消费者购买行为影响，就APP营销对消费者购买行为的影响展开探讨，采用了理论研究和实证分析相结合的方法，选用了APP营销所特有的针对性、即时性、丰富性、趣味性、互动性等几大特点以及APP营销的三大营销模式即广告模式、用户模式和购物模式，来作为自变量，并以消费者感知价值作为中介变量来研究其对消费者购买行为的影响，揭示其是如何对消费者购买行为作出有效影响。
国外的学者Ivona Stoicaa, ,C?lin Veghe?b等人分析了消费者，利用E survey pro 网上平台举行了一项在线调查，样品在两周登记的110受访者此外，通过关于购买智能手机的决策过程的研究和统计检验，研究移动广告，网络，电子商务，短信营销因素影响消费者购买决策；Zhenning Xu1, Gary L. Frankwick等人介绍了知识融合的分类，了解传统的营销分析（TMA），大数据分析（BDA），以及新产品的成功（NPS）之间的关系。随着高容量和由数字经济不同利益相关者的信息和知识的速度，分类的目的是帮助企业建立战略知识从营销和大数据领域相结合；Retno Astuti等人这项研究7P营销组合的变量，它由产品，价格，促销，地点，人物，物证和流程对于苹果相应的营销策略的展开的原理，分析表明，最具影响力的营销组合变量是价格与奇数定价以提高苹果消费者购买决策的最佳策略。
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第二章苹果公司概况及智能手机市场现状
2.1苹果公司发展历程
苹果公司原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福利亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机，它在高科技企业中以创新而闻名。2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。
苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫?沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。1975年春天，Apple Ⅰ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。
1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。
1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。
苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。
截至目前，苹果公司市值已达到5900亿美元成为全球市值最高的企业。
2.2相关背景：iPhone产品介绍
iPhone由苹果公司（Apple, Inc.）首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动、可触摸宽屏iPod 以及具有桌面级电子、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动的功能。
iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备，由苹果公司（Apple, Inc.）首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Paul Jobs）在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市。
iPhone是一部4频段的GSM制式手机，支持EDGE和802.11b/g无线上网
（iPhone3G/3Gs/4支持WCDMA上网，iPhone4支持802.11n)，支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。iPhone没有键盘，而是创新地引入了多点触摸（Multi-touch）触摸屏界面，在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。
iPhone包括了iPod的媒体播放功能，和为了行动设备修改后的Mac OS X操作系统（iOS，本名iPhone OS，自4.0版本起改名为iOS)，以及200万像素的摄像头。（一代、二代为200万，3Gs为320万，支持自动对焦，4代提升到背照式500万）此外，设备置有感应器（即所谓的重力感应），能依照用户水平或垂直的持用方式，自动调整屏幕显示方向。并且置了光感器，支持根据当前光线强度调整屏幕亮度。还置了距离感应器，防止在接打时，误触屏幕引起的操作。iPhone（4代）使用1GHz Apple A4处理器。
移动、宽屏iPod 和上网装置─iPhone 将三大功能集于一身，通过多点触摸（ Multi-Touch）技术，手指轻点就能拨打、应用程序之间也易如反掌。还可以直接从拷贝粘贴文字和图片。短信和彩信通过短信和彩信直接发送文字、照片、音频、视频和联系人信息。还可以转发整段对话或其中的重要部分，Spotlight Search 可以让你在同一个地方搜遍 iPhone 中的各种不同容，包括联系人、电子、日历以及备忘录等等。用语音备忘录随时随地记录并分享你的灵感、备忘事宜、会议记录或任何录音。
2.3 苹果公司在中国市场发展的现状
目前，中国在全球是最大的手机市场、第二大PC市场、第三大消费电子市场。
（1）iPhone进入中国市场属于iPhone全球扩的第三阶段
（2）苹果公司目前在中国的销售渠道仍然主要是通过代理商进行销售，不能满足对苹果产品“用户体验”的市场传达度
（3）从2006年起，苹果中国在传统分销体制(全国总代理-零售商)之外，新开拓了两个重要渠道——国美、宁、天猫这样的大型卖场“Apple直销体验连锁平台”出现在国美、宁等卖场的旗舰店中，开始实验新品发布、终端营销、售后服务、边际产品销售等方
表1苹果在中国的销售渠道情况
（4）截至本文撰写结束前，苹果公司公布其第二季度的业绩，在全球围，产品销量较一季度普遍出现下滑。根据资料显示，三星在第二季度的出货量为 8190 万部，所以苹果
依然坐稳智能手机市场的头把交椅，市场份额达到了 24.5%，华为、OPPO 和 Vivo 也进入了前五，中国厂商的势头不容小觑。
图1苹果公司第二季度销量报告
2.4 苹果公司的主要竞争对手
移动计算领域：iPod引发了苹果商业模式的巨大变革，而且也刺激了整个移动计算行业的大发展。目前为止，苹果仍然是该行业最盈利和营收最高的公司。总体而言，苹果在移动计算领域的主要竞争对手包括谷歌、三星、华硕等。
智能手机领域：智能手机行业一度由曾经的加拿大巨头RIM公司主导，不过，随着苹果iPhone的推出，这一格局也发生了翻天覆地的变化。iPhone已经极摧毁了RIM的商业模式，甚至还致使RIM公司多次进行重组。谷歌生产了Android操作系统，这一系统安装在华为、三星、索尼、HTC(宏达电)、联想和其它诸多厂商的非苹果品牌的手机之中，因此，在智能手机领域，这些厂商也成为了苹果的主要竞争对手。
娱乐媒介和应用领域：在娱乐媒介和应用领域的两大重要公司当属苹果和谷歌，苹果的iOS系统主要配置在该公司自身的iPhone和iPod等产品中，而谷歌的Android系统则配置在多数竞争对手的手机和平板电脑之中。苹果和谷歌各自的操作系统分别与iTune和Google Play商店互动，以便让用户购买音乐、图书、应用和其它媒介产品。因此，在娱乐媒介和应用领域，苹果的主要竞争对手就是谷歌。
移动支付领域：苹果公司于2014年10月开始进军移动支付行业，因此，在该领域，苹果还是一个相对的新手。苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示，该公司移动支付应用在推出的头72小时，用户数量就超过了100万，这也让苹果移动支付系统Apple
Pay的用户数量很快超过了“所有竞争对手的用户总量”。总体而言，苹果公司在移动支付领域的主要竞争对手就是PayPal和谷歌。
2.4.1三星集团简介
三星集团是世界最大的企业集团之一。三星集团旗下拥有包括三星电子和三星生命在的19 家上市公司以及其他59 家未上市的公司，所控制的资产相当于国GDP 的1/5。三星自身完善的制造体系优于苹果，其由到外的核心硬件均自行研发制造。比如处理器芯片方面，三星借助ARM的授权自行研发，而著名的AMOLED材质显示屏也已提升至最新版本的Super AMOLED Plus材质。此外，运行存、存储介质等方面三星也严格掌控。
三星手机利用手机智能化的过程实现弯道超车，据外电报道，三星电子周四发布了该公司2016年第一季度财报。财报显示，受旗舰智能手机出货强劲的推动，三星电子第一季度净利润达到5.25万亿元(约合45.6亿美元)，同比增长13.6%。通过把新一代旗舰智能手机Galaxy S7的售价定在上一代产品之下，并修复市场对上一款产品诟病的缺陷，三星电子希望抢在苹果发布iPhone 7之前吸引更多的消费者升级手机。这有助于三星电子弥补全球智能手机需求下滑给公司芯片和显示屏业务构成的影响。三星电子包括手机业务的IT和移动通讯部门，第一季度运营利润达到3.89万亿元，较上年同期增长了42%。
今日的电子行业呈现美两极的竞争格局。美国电子行业的标杆是苹果公司，而国电子行业的标杆就是三星电子.三星电子和苹果公司是数码电子行业的两极，三星电子立足制造、苹果公司立足创造。以中国企业的特点，立足制造，学习三星更有可行性。
2.4.2华为技术简介
最近两年的市场情况来看，进入手机行业时间并不是很久的华为发展势头很猛，该品牌的智能手机虽然在市场份额方面还差苹果和三星一截，却在市场饱和的态势中实现了逆势增长。
在TrendFroce发布的2016年一季度手机出货量报告中，华为以2700万部的出货量和9.3%的市场占有率排在第三位。三星排名第一，一季度出货量为8100万部，市场份额达到27.8%；而苹果排名第二，出货量由上季度的7500万部下降至4200万部，下滑幅度高达43.8%，市场份额也由20.9%大跌至14.4%，创下历年来单季衰退幅度之最。
华为目前守住了中国第一、世界第三的位置。该报告称，在规模、技术、供应链整合方面华为都领先中国对手。TrendForce分析师Avril Wu也认为：“华为不可能很快超越苹果成为全球第二大智能手机厂商，但是华为和苹果的差距会逐年缩小。”
据了解，2015年华为成为了全球第三大手机制造厂商，智能手机所在的华为消费者业务部门完成了1.08亿部手机的销量，销售收入199亿美元，2016年，华为消费者业务的销售目标是300亿美元。实际上，Mate 7/8、P7/P8等一系列旗舰手机的大卖都能让人看到华为在高端市场上的冲劲。据年报显示，华为2015年的中高端智能手机发货量占比已经超过30%，年底发布的Mate 8上市4个月发货量已达400万部。
随着中低端手机市场的饱和，越来越多的手机厂家向高端市场发力。日前，华为正式面向中国市场发布了与徕卡联合设计的全新旗舰智能手机——华为P9。为站稳在高端市场的地位，此次华为选择了与全球摄影界百年传奇品牌徕卡结为战略合作伙伴，通过与徕卡合作，P9充分融合了华为在智能手机和徕卡在专业摄影领域的技术优势。
第三章苹果的SWOT分析法及其总结
通过SWOT分析苹果公司在中国市场的状况，以iPhone为代表的iOS移动终端设备为例：
3.1苹果的竞争优势（strengths）分析
⑴苹果公司具有很高的品牌知名度与美誉度，为其在中国市场的营销宣传和推广工作奠定了坚实的基础。产品质量好，外形时尚，是消费者心目中的高端消费品的形象。
（2）产品设计，工艺选择，原料采购，生产装配和测试各环节，苹果对其产品的品质控制十分严格，即使在细微的小处也是如此，简约不简单是苹果一贯的理念。
（3）重视研发、创新，苹果公司非常重视先进技术的研发工作，苹果产品的设计不仅仅是一流的，而且往往会在某一方面令市场产生革命性的改变，苹果产品推向市场后，常常被竞争对手争相模仿。从美学角度看，苹果拥有最好的产品设计：先进，独一无二。苹果的特点就是：永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新。
（4）在多个应用领域保持着领先的优势：例如：电子出版，动漫行业，广告业，时尚，教育和互联网领域都有相对领先的技术优势、产品优势和市场优势。苹果OS系统能在上述领域中保持地位是因为苹果公司与影视出版集团、图片软件生产商，如：皮克斯，Adobe，Aldus和Quark都建立了强大的伙伴关系，使得苹果在上述领域有较忠实的客户群。
（5）产品毛利润高：苹果以品质和技术为基础，塑造了情感形和自我表达形为主要价值的品牌，产品普遍定位高端，品牌的溢价能力相对较强。高端的产品定位不仅提升了品牌价值，而且因此获得了高额利润。许多苹果产品拥有两位数的高额利润，有的产品利润率甚至高达60%。
(6)软硬件与操作系统的封闭性。软件权限控制, 防止作弊软件和病毒软件, 防止软件给操作系统带来损害,减少操作系统因软件安装带来的不可控和不可逆转的系统损伤，同时提高处理器的工作效率与能力，带给消费者简洁流畅的用户体验。而与iOS抗衡的Android操作系统广泛应用于多个厂家品牌的手机中，可根据不同情况进行优化，开源的系统会有不稳定或卡死的情况，也易受广告和病毒的侵扰。
3.2苹果的竞争劣势（weaknesses）分析
⑴运营模式受考验。iPhone在美国市场采用的策略---与运营商独家合作，通过与运营商合作分成，获取用户所产生的百分之三十的收入，在中国市场水土不服，毕竟国的运营商是以移动、联通、电信三家垄断为主。
⑵市场策略灵活性欠佳。苹果公司的市场战略以及产品战略缺少对中国市场的针对性，是容易处于曲高和寡的局面，不过近几年随着国际经济市场环境的低迷，中国消费者逐渐引起重视，新品发售及相关政策也更加考虑中国消费者的意图与倾向。
⑶产品的定价居于同类产品之上。iPhone瞄准的客户群体都是中高层次消费者，其价格决定其并不是大众化的产品的选择。
⑷项目管理和生产制造效率不高：苹果的制造部门效率低下，设计和管理成本高昂，这足以使得苹果公司在IT业低利润化的时代丧失竞争能力。
(5)供应链管理不够完善：某些关键零部件的供应能力不足，准确的说是应付市场需求突变行动的“供应能力的爆发力”不足。
(6)涉足的产品种类较多。苹果公司从PC到iPod，再到iPhone，iPad，不仅做硬件、操作系统，且极为丰富的应用软件app也是其优于其他品牌，苹果的战线铺的十分长，且产品之间的相关性很高，不像微软那样有所专攻，因此导致苹果的竞争对手也相当多，也
面对的都是各个行业里的巨无霸。
3.3苹果的竞争机会（opportunities）分析
⑴苹果与运营商签订协议并占有主导地位；苹果公司现已经与移动、联通、电信分别达成合作协议，推广定制版产品，并依据数据流量套餐、话费等进行分成，有运营商的推广渠道可拓展其市场份额，并增加利润。
(2)苹果不断拓展的产品线，音乐播放器、手机、平板电脑、手表等形成共享的生态系统，打造便捷高效，资源共享，具有其他平台不可比拟的优势。
(3)全球经济形势不景气，中国市场消费者重视度增加，新品发售与换购活动等都列入第一顺位，增强了消费者信心，且国消费者对苹果品牌认可度不断增加，苹果公司的产品在国销售额屡创新高。
(4)苹果公司在移动支付领域与中国银联达成协议，推广其全新的移动支付方式Apple Pay，给消费者以全新的支付体验，有利于刺激其销量进一步增加。
3.4苹果的竞争威胁（threats）分析
（1）国手机、平板电脑市场的残酷竞争。三星、联想、华为等品牌很容易就会对苹果关注度造成冲击，尤其在苹果未发布新品的情况下。凭借其他厂家每年多部旗舰机型的频率，目前发布新品、占领市场的速度和能力，苹果在中国智能手机市场的用户关注度及品牌排名时刻遭遇着威胁。
（2）苹果目前最大的威胁来自于操作系统，Android系统已经成为苹果iOS系统强有力的竞争对手，还有正在崛起的Windows Phone 系统，也在蚕食苹果iOS的市场份额，尤其在高端市场。
（3）苹果创新开始进入瓶颈期，经过六年的发展，六年的创新，在智能手机同质化程度越来越高的市场环境下，苹果的创新也越来越难。现在的创新都是对隔代产品某个功能或技术的小幅度增进，难免令消费者失望。
（4）受国外政策法律环境影响，诸多容功能丰富的应用软件在国水土不服，其拓展的iTunes付费音乐流媒体业务和iBook业务在国反应一般，消费者的用户体验较差。
（5）作为行业领导者，公司的公关相关问题如劳工保护政策，产品质量的缺陷，与三星的专利权诉讼等负面问题的影响，公司的日常危机公关处理需投入大量精力。
通过上述分析，我们总结出苹果公司通过自身优势，结合较好的外部战略环境，得以中国市场取得较好的成绩。同时我们可以发现，在中国市场，iPhone的优势和不足都比较有代表性，且没有任何一家其他企业拥有如此多的试验性问题与机遇。对代工厂劳动力待遇的保护，移动支付领域与阿里巴巴的合作，与运营商的谈判，与竞争对手的市场竞争等。总的来讲，优势大于不足，但是如果不对自身的不足及时作出处理和战略调整，很有可能会对iPhone在中国市场的发展造成影响。
第四章苹果手机的营销策略分析
4.1 iPhone的差异化策略
进入智能手机时代之后，手机的涵开始发生深刻变化。通信成为其几个核心需求之一（而不是唯一核心需求），音乐、拍照、PDA、游戏等非通信相关的核心功能也全面排队进入手机的核心需求。这也就意味着他对手机的需求已经从一个通话（短信）处理工具变成一个便携多媒体通信设备。
iPhone就是这种变革最典型的例证。下面将具体分析iPhone战略特点：
（1)产品差异化。以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。
(2)性能差异化。iPhone的配置远远高于竞争对手。以现有产品线上的iPhone6S与iPhoneSE为例，其采用苹果公司独立研发的A9处理器，性能跑分优于行业现有的其他处理器；此外，苹果手机的摄影功能也为人津津乐道，DxOMark 2015年度评测手机摄像头的成像质量时，800 万像素 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的排名高于市场上很多像素更高的手机，包括 1300 万像素的 LG G2、1600 万像素的三星 Galaxy S5、2070 万像素的索尼 Xperia Z3等。
(3)操作系统差异化。iPhone与对手们最大的根本差异性体现在操作系统上。苹果公司最早于2007年1月9日的Macworld大会上公布这个系统，最初是设计给iPhone使用的，后来陆续套用到iPod touch、iPad以及Apple TV等产品上。iOS与苹果的Mac OS X 操作系统一样，属于类Unix的商业操作系统。iOS 专门设计了低层级的硬件和固件功能，用以防止恶意软件和病毒；同时还设计有高层级的 OS 功能，有助于在访问个人信息和企业数据时确保安全性。全球的企业都开始选用 iOS 设备，因为它具有企业专属功能和高度的安全性。iOS 兼容Microsoft Exchange和标准服务器，可发送无线推送的电子、日历和通讯录。iOS 在传输、设备等待和iTunes备份三个不同阶段为信息分别加密，确保你的数据安全。你可以安全地通过业界标准VPN协议接入私人企业网络，公司也可以使用配置文件轻松地在企业部署 iPhone。
图2 移动操作系统份额
4.容差异化。苹果将Ipod+iTunes在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。苹果建立在线App Store。 App Store是一个设计理念与iTunes 类似的在线平台：软件开发者可将由SDK 制作通过苹果审核的软件在App Store 发布，无需缴纳任何维护费用。软件售出所得收益由苹果及开发者按比例分成。iOS所拥有的应用程序是所有移动操作系统里面最多的。iOS 平台拥有数量庞大的移动 app，几乎每类 app 都有数千款。而且每款 app 都天生出色。这是因为 Apple 为第三方开发者提供了丰富的工具和 API，从而让他们设计的 app 能充分利用每部 iOS 设备蕴含的先进技术。所有 app 都集中在一处，只要使用你的 Apple ID，即可轻松访问、搜索和购买这些 app。苹果于2015年5月16日凌晨宣布，App Store应用下载量已突破500亿次。
5.服务差异化。2.0 版本系统对microsoft exchange功能的支持，使其成为功能强大的商务机：能无缝接入公司microsoft exchange网络，即时更新日程表项目、、联系人；自动检索网络；远程数据清除；拥有cisco安全维护等等。iPhone的娱乐功能也随着SDK 与 App Store得到升级，在得到EA、Sega、Konami 等专业厂商的支持后，iPhone颠覆了手机游戏功能的概念。工作娱乐功能兼备且都达到极致的iPhone，成为无所不能的智能信息终端。
4.2iPhone上市前的创新饥饿式营销策略
所谓饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，调控供求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高的售价和利润率的目的。比如国的反响不俗的小米和锤子手机，主打高性能和情怀，却因产能不足饱受消费者诟病，其饥饿营销起到了反作用，而iPhone 的饥饿营销却并非如此，而是已经完全超出这个基本的概念，上升到一个新的高度。
iPhone 的饥饿营销和传统的策略不同，在苹果公司实施营销策略的过程当中，我们
看到他并没有去控制产品的产量来制造市场供不应求的假象，而是把产品的相关信息转化成一种市场饥渴，让消费者渴望了解iPhone。在第六代iPhone手机之前，中国地都不是首发地区，从而出现黄牛倒买倒卖及消费者加钱购买的情况，一定程度造成不良影响。众所周知，苹果公司在产品开发的保护政策上是一贯的，大家都渴求知道新产品的性能参数，一些媒体便会引述业资深人士作出各种预测，但该公司的回复都是不予置评，这一定程度会激发消费者的购买欲望，增加产品神秘感，而此过程，苹果公司并不需要支付营销宣传公关的成本，可谓一石二鸟。
4.3iPhone 上市后的品牌营销和体验营销相结合的策略
口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋之间的交流，将产品信息、品牌传播开来。体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知其带来的品质和功能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
iPhone 的口碑营销也有着自己的独特性和创新性。我们会注意到，绝大多数情况下，iPhone 的口碑传播并不是苹果公司有计划的实施，而是那些消费者自发地、主动地去传播信息，评论产品。这样的口碑更具有客观性、真实性，更容易被其他人所接受。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链，苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限，引消费者先夺为快。
在现代市场新的竞争格局下，以消费者为本的技术往往会加速新技术的普及，苹果拥有抗衡竞争对手的核心优势。但是，苹果公司并没有注重宣传iPhone 的先进技术，而是把iPhone 的时尚、独特设计和方便易用的功能作为宣传的重点。
公司把iPhone 体验营销的核心确定在情感经济，用“情感的经济”去取代“理性的经济”，围绕着产品，把“面对面”的交流与互动发挥到极致，让用户、产品与公司三者之间产生情感上的共鸣。苹果公司旗下的Apple Retail Store便是最有效的例证，该官方零售店是苹果公司创造性的产物，其承载了产品展示、销售服务、技术支持等功能于一体。店面地点设立不计成本，皆位于各个大型城市中央购物中心位置；店面装修更是独树一帜，奉行其简洁现代感的设计风格：特别研发的曲面玻璃，欧洲原产的花岗岩地板，通透的采光，是建筑物更是艺术品。消费者置身其中，购物体验将得到前所未有的提升和满足。店面工作人员都是精通苹果产品或相关技术的高素质人才，能帮助消费者解答各种疑惑。随着近几年对中国市场的重视，Apple Retail Store的数量将不断增加，覆盖国一线及各省会城市。
4.4iPhone 营销中产品生命周期理论与策略的创新应用
iPhone 呈现出了区别于其他同类型产品的生命周期策略的创新应用。具体可以分为两个方面：
⑴.尽可能压缩产品的上市期（包括介绍期和成长期）和退市期，给予产品更多的成熟期，为换代产品让出更大的市场。
iPhone拥有业同类产品最长的生命周期，一般情况下苹果每年只会发布一款最新产品，而对比其最大的竞争对手三星公司，2016年即将推出galaxy S7、S7Edge、J5、J7、A9数款新产品，面向各个层次的消费者。随着苹果新品的推出，就会占据70%的高端手机市场，而隔代产品的折扣优惠会成为中高端消费者的选择。二者在研发和市场营销的区别是显而易见的，显然只有在产品本身非常优异的情况下才有信心瞄准高端利润市场。
⑵.利用“苹果应用程序商店（App Store）”网络平台寻求iPhone新的商业模式和价值，为iPhone 注入新的生命力量。
以最新款iPhone6S为例，苹果方面已与美国运通、万事达和Visa达成合作，并与美国银行等6家银行达成合作。这意味着苹果将覆盖约为80%的美国信用卡用户。苹果公布了支持这一支付方式的合作伙伴，其包括用户所需要的各个使用场景，其中包括麦当劳、Subway、星巴克、百货公司等。使更多的用户摆脱自己的实体信用卡。旨在改变所有人购买商品的习惯。国，随着随着苹果及银联协议的达成，NFC移动支付的困难有望实现重大突破，NFC移动支付行业有望迎来爆发式增长。国推出24小时用户即突破100万人次，而基于NFC功能的Apple Pay只能支持最新款的iPhone手机，由此会进一步吸引消费者，使销量更进一步。
第五章苹果产品的市场定位及营销渠道分析
5.1 苹果手机的目标市场选择和产品定位
苹果公司是全球最大手机电脑制造商之一，产品基本能够满足各类消费者需求。多年来，其采用的是完全覆盖市场战略的差异化营销方法，公司同时进入不同的细分市场，并为每个细分市场设计不同的产品。Macbook系列的用户多为工业设计师、工作者，iPadPro 针对便携式办公级设备推出，iPad及iPhone主要面向高端时尚青年层,并且还有游戏爱好者，商务层的白领。
各公司产品除硬件设计外，系统有很多相同或相似之处，而苹果公司自己的iOS操作系统与其他厂家的Android操作系统手机产生明显的差异，同时也形成了iPhone这款产品及该产品线系列产品的市场定位“聚合社交网络手机”，而iPhone正是苹果公司提出的“聚合社交网络手机”定位主下的第一款聚合社交网络手机产品，满足自己选定目标消费群的市场需求，定位清晰，使自己在智能手机中脱颖而出，便于消费者识别和选择。
另外，苹果公司一直在行业中以工业设计而闻名，在推广差异中，应该把iPhone的硬件优势特点放进去，但不宜影响“聚合社交网络手机”这一主的推广。苹果每次硬件和系统的更新都能领到行业的变革，比如：率先采用NanoSIM手机卡，正反都能使用的USB 接口，指纹识别解锁模块，感知力度的触摸屏等。
5.2 iPhone的定价策略
苹果的成功不仅仅产品所具有的独到的与人性共鸣的产品设计，也在于其合理的产品价格以及产品布局，可以直接打动消费者打开他们的钱包，最为重要的是在苹果的价格策略中，永不打折。为了保持各零售商之间的价格不变，苹果公司采用了一种叫做“价格维护”的策略。绝大多数商品都是由分销商到达零售商的，拥有一个“生产商建议零售价”（MSRP价格），各零售商有权设定其自己的出售价格，零售商可以在这之间拥有价格变化的空间，而苹果产品的“建议零售价”则和拿货价格相差很小，具体的数字受到协议的保护而无从考究，但它们之间大概只有几个百分点的差距。零售商很难在提供折扣的同时获得可观利润。
“价格维护”策略有着两方面的影响：因为利润很薄，零售商将很少有动力把珍贵的广告空间留给苹果的产品。另一方面，大型的连锁店有时会故意降低薄利润的畅销产品，牺牲一些成本来吸引客流，从而提升利润率更高产品（例如配件和线材）的销售。这一政策让苹果受到了许多好处。首先，公司在直接销售产品中获得了更多利润，因为它们无须和自己零售商的折扣价比拼。因为苹果自己的零售系统是全世界最赚钱的零售系统之一，削价来争取更广泛的分销网络会对盈利带来负面作用。丰厚的利润率以及对于其分销渠道的严密控制让苹果仅用略高于对手的售价就制造出质量方面优势巨大的产品。所以顾客所
花费的每一分钱在长期都物有所值。最重要的是，减价空间小让零售商无法建立起足以和苹果抗衡的市场地位。像沃尔玛之类的大型零售商最擅长的就是利用它们的市场地位从生产商处获得更低的进价，其程度之大几乎影响到了后者的生存。苹果零售策略的第二步就在这个时候发挥作用了：苹果会在薄利润的基础上向零售商提供更多的资金奖赏，但前提是零售商为苹果产品做了广告，并且售价在苹果的“最低广告价格”之上。这种策略让苹果零售商们获得更多的利润，并且防止了苹果产品拥有各异的价格。
5.3 苹果的STP营销战略分析
5.3.1苹果手机的市场细分(Segmentation)
因为iphone这个智能手机领域的佼佼者，以下进行的是智能手机市场的细分：
（1）商务型：年龄主要集中在30至45之间的职场用户。他们的特点是拥有稳定的收入，具备对各价位智能手机的购买能力。对手机依赖性大，使用频率高。看重手机的品牌，质量。要求手机具备符合其职业需求的商务功能。
(2)娱乐型：以学生群体和年轻的上班族为主。群体特点是年龄相对于商务型较下，经济能力较弱，追求时尚，重视娱乐。这类群体对手机的要求主要是：价格合理，设计时尚，功能多样。
(3)开发型：手机市场中比例较小的消费者群体，年龄主要是20－30之间，IT相关行业工作者或手机发烧友。这类消费者的特点是，对手机有极大的探索热情，会使用手机绝大部分功能，尽可能地开发自己手机的潜力，包括为开源的手机系统写软件。
5.3.2苹果手机的目标市场(Targeting)
无论是iPhone6、6plus、6S、SE全部属于同一个类型的时尚智能手机，区别只在于屏幕尺寸、存容量。科技应用的不同是因为时代的局限，每一部iPhone都是它那个时代，智能手机应用科技的极致产物.iPhone采用密集式市场营销策略，在不同时间用同一款产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。
5.3.3苹果手机的市场定位(Positioning)
iPhone把自己定位于凝聚高科技的时尚智能通讯产品。在智能通讯市场上，代表了科技的最前沿。拥有iPhone就是拥有了时尚。而iPhone具备的不断创新的特性，更是能一直吸引对苹果有品牌忠诚的消费群体。反映在产品本身，苹果公司从产品设计制造工艺上就狠下功夫，蓝宝石镜头，铝合金抛光的全金属机身都赋予了产品高端高附加值属性，在卖点与竞争力方面令竞争对手在有限时间难以企及。
第六章苹果公司的营销渠道的选择
6.1苹果公司营销渠道分析
手机产品由于天生对运营商的依赖性，其市场基本分为运营商订制渠道和非运营行订制即开放渠道，其过运营商订制渠道，在国外较主流，相反，在中国手机市场，通过开放市场销售产品是各大厂家的主导渠道，运营商订制渠道只占销量的小部分，据赛诺通讯数据显示，2008年中国移动订制的GSM手机只占市场全部销售GSM手机的17%，但随着3G 市场在中国的逐步成熟，相信这个比重会越来越大；苹果公司手机产品在中国开放市场（1）独立分销商（国代）。全国共有两家，分别为中国邮电器材总公司和天音公司，两个全国代理商（简称国代）在各省省会城市、直辖市分别建有自己的分公司；是苹果公司在中国大陆的指定渠道代理商，双方代理的产品据有排他性，一款产品给到天音，就不能再给到器材了，反之亦然。目前这两家公司分别各代理苹果公司多款手机产品。通过他们的营销网络，能够覆盖全国各地、市、县、乡的各级零售店。这两家公司也是诺基亚、三星、LG、多普达等产品的全国代理商。在全国手机分销实力居于前两位，相互之间各有特点，不分伯仲。当然，iPhone产品的上市就涉及到在这两代理商之间选择代理的问题。
（2）大规模零售商（DKR），也称直供商或直供客户，在中国主要有电器零售公司国美电器、宁电器、迪信通电器及全国其他各省供80家左右当地最大的电器零售商或手机零售商，合计83家大规模零售商，这些零售商和苹果公司签有直供协议，根据协议不通过国代直接从苹果公司进货，比普通零售商享有更大的价格优势和市场支持，但同时苹果公司对其的要要求和管理强度都很高。该类客户相互之间不具有排他性，基本涉及不到渠道选择问题。
(3) 普通零售店（KR），直接从上述两个代理商处采购产品进行终端销售。全国目前公有3850个主要KR客户，即M公司销售代表能故天天拜访的客户。经过多年发展，手机零售市场相对成熟，小型批发商（KW）批发业务很小，本文并入KR客户类，不再单列；同时在全国市场有78家授权专卖店，放入KR客户中，不再单独列出。对不同产品上市，零售渠道及KR客户层面在产品不同生命周期设计到渠道选择问题。
6.2营销渠道的选择
在分销商层面的选择，鉴于这两个合作伙伴在与公司签订协议的合作分工容稍有不同，器材偏重于联通运营商产品，天音偏重于移动运营商产品，在2G时代体现不明显，3G时代由于不尽是开放市场，在运营商捆绑市场机会也很大，iPhone产品本身是WCDMA 制式产品，联通网络支持，鉴于器材和天音渠道能力相对平衡，所以代理权正常给到器材公司即可，如果有移动制式的产品再给到天音，不需要太多论证分析。
在零售客户的选择，零售层面有两类客户DKR和KR，由于本身DKR属于直供系统，自
就苹果旗下 IPHONE 的目标市场营销战略及其渠道长宽的合理性分析 一、引言 乔布斯（苹果公司CEO），这位被誉为商界艺术家的CEO ，以其追求完美主义的设计和对市 场营销的独到见解，将苹果产品从单纯的高科技产品升华为某种文化的象征。一个被咬掉一 口的苹果。而这个被咬掉了一口的苹果，也象征着苹果公司的企业文化与设计理念：偏执、 创新、注重智慧、朝气、富于生命力。苹果iPhone 何以席卷世界，令中国为之疯狂？为什 么 iPhone 会在市场取得如此神奇的业绩？通过各种分析，我认为iPhone 的成功首先归功于 其母品牌 apple 强大的品牌影响力；其次，是饥饿式营销策略；第三，是口碑营销策略；第 四是 apple 美观、优质、新颖的产品。 二、苹果IPHONE 的目标市场战略分析 IPHONE 目标市场营销战略：差异性营销战略 企业能力：母品牌apple 的强大影响力 在推出 iPhone 之前，苹果公司的品牌价值，已经在世界上名列前十，具有非常大的影响力， 其成熟的产品出了MAC 电脑之外，还有颠覆MP4 世界的 40G 大容量的iPod 播放器，它因成功地在免费音乐交换和收费的音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes 网上音乐商店， 而获选为《时代》2003 年度最酷发明，截止2010 年，已经售出超过一亿多部，这个惊人的 数字几乎让整个原来被视为近乎饱和的 MP3 市场支离破碎，苹果成功地在这个红海中开创了新 的蓝海。 iPhone，仅仅是苹果新蓝海的一部分，面对原本被视为过度竞争的智能手机市场，苹果CEO 史蒂芬非常有信心利用苹果强大的品牌，继续苹果颠覆世界的创举，所以从某种意义上说， iPhone 最终的成功，并非仅仅是 iPhone 单个品牌之力，而是苹果积累几十年之功。苹果公 司通过其以往的产品，已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌， iPhone 仅仅是这个品牌的一个 延伸。 IPHONE 市场定位战略： 1.形象差别化战略：品牌代言人：苹果CEO 乔布斯 乔布斯把自己塑造成了“反传统”的斗士。看看乔布斯那一身标志性的行头，圆圆的眼镜， 黑色高领衫，特征鲜明的牛仔裤和休闲鞋，这一切都在向传统的“企业制服”说不。就像比 尔盖茨之与微软，乔布斯也被看作苹果的另一个品牌。2003年，乔布斯三度登上美国《广 告时代》评选的领导品牌名单，他同时还二度名列“营销 100 杰”，并且在2003 年入选标准更为严格的“营销 50 杰”。他那几乎不变的牛仔裤和黑色高领衫，不仅给人以一种酷、嬉皮、反叛的感觉，而且还把这种形象延伸至苹果品牌。 2.人员差别化战略：营销的核心是情感经济。 乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法，在他看来，“情感的经济”将取代“理性 的经济”。比如， 1998 年的 iMac 、2001年的 iPod，乔布斯以自己的行动告诉IT 产业，基于硅芯片之上的技术运算制胜时代已经过去，取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”“制造让顾客难忘的体验” 。当产品能召唤消费者情感，它便驱动了需求，比任何一种差异化策略 更有力量。乔布斯称：“创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果推出Mac 的时候， IBM 在研发方面的投入至少是苹果的100 倍。创新跟资金没有关系，关键是你所拥有的人，你如何
小米手机的市场营销策略分析 摘要 近年来，随着智能手机的兴起，全球手机市场发展势态良好，与之而来的竞争也日趋激烈。调查显示，2015年3月，小米售出了第一个一亿台手机，而去年全年仅出货6112万台，中国手机市场销量同比增长8.2%，截至目前，中国手机用户总数已达13.06亿户。而在众多国产手机中，小米手机无疑最引人注目，它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。最新款小米M6和红米4，not2已发布，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上配置堪比苹果的3000元内的智能手机，成为当今国内单款最热门的高端智能手机。本文首先对小米手机进行简要介绍，其次对其进行SWOT分析，最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略，同时找出其在营销过程中存在的问题，并一一提出相应的解决办法，以期能使其继续保持发展势头，同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。 关键词：SWOT分析；市场营销；价格策略；饥饿营销
目录 摘要............................................................. I I 第一章序论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2选题意义 (1) 1.3本文研究内容 (2) 第二章相关理论 (3) 2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (3) 2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (3) 第三章小米手机简介及其SWOT分析 (5) 3.1小米手机简介 (5) 3.2小米手机的SWOT分析 (5) 3.2.1优势 (5) 3.2.2劣势 (7) 3.2.3机遇 (8) 3.3.4威胁 (9) 第四章小米手机营销策略分析 (10) 4.1推广策略 (10) 4.2网上促销分销策略 (11) 4.2.1网上促销策略 (11) 4.2.2网上分销策略 (11) 4.3产品策略 (12) 4.4定价策略 (12) 4.5渠道策略 (13) 第五章小米手机营销方面的问题分析 (14) 5.1管理层问题 (14) 5.2市场定位问题 (14) 5.3质量与利润问题 (14)
苹果手机的营销策略 在当今社会，“苹果”系列产品，作为一个成功而又具有时代代表性的成功营销案例，就像明星一样被追逐，成为营销界的一个传奇。 笔者也是苹果手机的使用者，当然其产品的高性能是一个方面。另一方面，苹果公司的营销策略也很出众。在这个品牌制胜的时代，要在众多优秀的品牌中脱颖而出，仅靠功能特性已经远远不够，要赋予品牌更多人性化的因素，才能产生更大的吸引力。在这一点上，“苹果”无疑是做到了极致。 以下是对苹果手机的营销策略的两点分析： 未曾营销先造势 人的天性“好奇害死猫”，往往越是未知的东西即将到来，人们便越是想迫切地知道真相。而企业正是利用好人们这种围观和看热闹的心态，来达到低成本高曝光的宣传度的。 在苹果迷们盼望苹果手机面世的时间里，网上讨论不断，甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日，人们最终看到iPhone的真面目，之前网上流传的设计方案显得那么无力，没有能猜中它的造型，更为它的各种性能惊叹。 那种患得患失的心境和探求未知结果的神秘感，是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里，造声势的目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题，更重要的是，确保这种谈论本身是有效的。 饥饿式营销 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。
饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。 饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力，也正由于有“品牌”这个因素，饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了，可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值；用不好将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。 传说，古代有一位君王，不但吃尽了人间一切山珍海味，而且从来都不知道什么叫做饿。因此，他变得越来越没有胃口，每天都很郁闷。有一天，御厨提议说，有一种天下至为美味的食物，它的名字叫做“饿”，但无法轻易得到，非出艰辛的努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫，寻此美味，君臣二人跋山涉水找了一整天，于月黑风高之夜，饥寒交迫地来到一处荒郊野岭。此刻，御厨不失时机地把事先藏在树洞之中的一个馒头呈上：“功夫不负有心人，终于找到了，这就是叫做‘饿’的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望，二话没说，当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去，并且将其封之为世上第一美味。 这一简单的常识，在西方经济学中上升到了理论的高度。西方经济学的“效用理论”（即消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感）认为，效用不同于物品的使用价值，使用价值是物品所固有的属性，由其物理或化学性质决定；而效用则是消费者的满足感，是一个心理概念，具有主观性。这正如传说中的那个馒头，尽管，从使用价值上来看，它与山珍海味不可同日而语，但当时当地，对于那个饥肠辘辘的君王，它却是天下至美之味。 这一常识已被聪明的商家广泛地运用于商品或服务的商业推广，这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。
2012届工商管理专业毕业作业 课题名称：浅析iPhone手机市场定位及营销策略学生姓名：程涛涛 指导教师：冉文江 江南大学网络教育学院 2012年2月
浅析iPhone手机市场定位及营销策略 【摘要】本文通过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone 手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iphone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iphone的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果 iphone 营销对策
目录 1.苹果公司介绍及手机行业市场状况------------------------------4 1.1苹果公司介绍 ---------------------------------------------4 1.2iphone产品介绍--------------------------------------------4 1.3手机行业市场现状分析--------------------------------------4 2.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析--------------------------5 2.1iphone的目标市场选择和产品定位----------------------------5 2.2iphone的竞争优势分析--------------------------------------5 2.3苹果公司营销渠道分析--------------------------------------6 3.苹果公司的营销渠道的选择和营销对策 -------------------------7 3.1在分销商层面的选择----------------------------------------7 3.2运营商定制战略--------------------------------------------7 3.3订制捆绑操作步骤------------------------------------------7 4.市推广计划的执行控制及改进更新 -----------------------------8 4.1上市推广计划的执行与控制----------------------------------8 4.2上市推广计划的改进与更新----------------------------------8 5.总结--------------------------------------------------------8 6.参考文献----------------------------------------------------9
中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没
苹果公司营销案例分析 苹果公司营销案例分析 美国苹果电脑公司-简介 全球最大的计算机企业之一：苹果电脑公司(Apple,AppleComputer,Inc.) 苹果电脑公司官方网站：英文 苹果电脑公司中国网站：中文 2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资--MikeMarkkula的92000美元。 1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。 苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。 苹果电脑公司这样描述公司的业绩：苹果电脑公司通过Apple II在二十世纪七十年代引发了个人电脑革命，Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。通过其创意性的硬件、软件和Internet技术及设备，苹
iphone的营销策略 1.iPhone 上市前的创新饥饿式营销策略 所谓饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高的售价和利润率的目的。而iPhone 的饥饿营销却并非如此,而是已经完全超出这个基本的概念,上升到一个新的高度。 iPhone 的饥饿营销和传统的策略不同,在苹果公司实施营销策略的过程当中,我们看到他并没有去控制产品的产量来制造市场供不应求的假象,而是把产品的相关信息转化成一种市场饥渴,让消费者渴望了解iPhone。 2.iPhone 上市后的品牌营销和体验营销相结合的策略 口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋之间的交流,将产品信息、品牌传播开来。体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知其带来的品质和功能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。 iPhone 的口碑营销也有着自己的独特性和创新性。我们会注意到,绝大多数情况下,iPhone 的口碑传播并不是苹果公司有计划的实施,而是那些消费者自发地、主动地去传播信息,评论产品。这样的口碑更具有客观性、真实性,更容易被其他人所接受。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限,引消费者先夺为快。 在现代市场新的竞争格局下,以消费者为本的技术往往会加速新技术的普及,苹果拥有抗衡竞争对手的核心优势。但是,苹果公司并没有注重宣传iPhone 的 先进技术,而是把iPhone 的时尚、独特设计和方便易用的功能作为宣传的重点。
苹果手机营销渠道 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
苹果手机营销渠道分析 苹果手机渠道介绍 （一）、渠道 （1）一般消费品分销渠道结构 1、生产者到消费者（直接渠道） 2、生产者——中间商——消费者 3、生产者——批发商——零售商——消费者 4、生产者——代理商——批发商——零售商——消费者 （2）苹果多元销售渠道概览 1、人员销售：对于些固定的大客户，设置大量的办事处与分公司，在公司营销中心的统一管理调配下，为这些客户服务，并同时开发相关区域内的新客户。 2、代理商：将其产品推向更广大的普通消费者，苹果除了专业领域的客户以外，更是在广大普通用户中开阔了新的市场。 3、分销商：给予他们的独有分销权利，良好的利润，产品培训和促销支持使他们在销售环节上更有优势。 4、OEM：在一些配件上，苹果会授权一些第三方公司生产类似的产品，并允许其在市面上销售，但并不进行贴标。 5、自营店（直营店）：零售店都属于苹果。 6、网店：建立的官方网站上进行的销售模式，苹果在线商店 （3）分销渠道选择：分销渠道战略的选择，是公司发展的重要部分，对未来公司产品的生产与销售有着重要的影响。苹果公司产品的专业性很
强，有着极高的科技成分和专属性。高科技产品因为它的提醒，所以对于渠道方面的选择也有着不同于其他产品的特性。一般而言，可以实用一下集中分销渠道： 1、人员销售：基于苹果电脑在图形处理，核心频率和顶点处理单元、象素渲染流水线上的巨大优势，大部分公司都可以使用它的电脑进行制作。所以对于这些固定的大客户，苹果公司设置了大量的办事处与分公司，在公司营销中心的统一管理调配下，为这些客户服务，并同时开发相关区域内的新客户。 2、代理商：相对于人员销售而言，代理商对于苹果的作用是将其产品推向更广大的普通消费者，苹果除了专业领域的客户以外，更是在广大普通用户中开阔了新的市场，所以，苹果与代理商之间的互惠互利关系，使得代理商与后面所说的分销商的业务十分兴旺。 3、分销商：区别于上述的代理商，作为分销商，苹果给予他们的独有分销权利，良好的利润，产品培训和促销支持使他们在销售环节上更有优势。 4、自营店：自营店的运行模式几乎违反了销售的基本准则，店内的服务人员只会与消费者交流产品的巧妙用法，却很少游说客户立刻购买。然而，这样自由销售形势却也吸引大量诱使购买者出现。 5、网店：这里的网店指的不是淘宝这类的分销类网上销售，而是苹果自己建立的官方网站上进行的销售模式。 四、苹果手机整体的销售局势
手机市场营销策划书 一、我国手机市场状况分析： 我国手机市场正处于快速成长期，发展趋势整体向好。2001年，虽然世界经济增长迟缓，但我国通信产业依然在快速发展。2001年我国移动用户总数达到了1.45亿户，2002年5月份达到1.72亿户。2002年1～5月手机销量已接近去年全年销量的50%。据信息产业部预测，2002年移动用户总数将超过2亿户，新增用户将达到5500万户，新增消费将达1000亿元。 我国的移动通信市场去年7月超过美国成为世界上最大的移动通信市场，但我国的移动电话普及率只有近11%，与发达国家40%的普及率相比还有很大差距。尽管市场的发展空间仍然很大，国产手机的市场份额在上升，但专家指出，手机市场正在面临供过于求的巨大压力。 二、我国手机市场的需求状况 根据消费者的需求特点，如消费需求、购买能力、消费心理，市场上有高、中、低价位手机需求，有通信单功能需求，有集商务、娱乐、学习、通信于一体的多功能手机需求，有大众型手机和个性时尚型手机需求，等等。 我国市场共有30多个手机品牌来满足消费者的不同需求，生产厂商接近40家，国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上。 三、市场细分的概念和意义 美国市场学家温德尔.史密在20世纪50年代中期就提出了市场细分的概念：市场细分是根据消费者对不同产品的不同欲望和需求以及不同的购买行为和购买习惯，把整体市场划分为若干有意义的消费者群体的过程。市场细分有利于企业生产真正适合消费者需求的产品、有利于发现市场“真空”地带、有利于有目的有针对性的实施营销策划方案，另外，市场细分也是企业确定目标市场、产品定位、品牌定位、市场定位和营销策划的基础。 市场细分在战略营销中占据着极其重要的作用。营销大师科特勒曾说：“现代战略营销的中心，可定义为STP 市场营销--就是市场细分(S)，目标市场(T)和市场定位(P)。” 市场细分化----确认目标市场----产品市场定位 市场细分是企业战略营销活动中一个最重要的环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础，也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确地细分其市场，它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展时(如目前的家电业，电信业，以及即将到来的零售业，银行业和保险业等)，市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化，这时运用科学的市场研究方法来正确地细分市场显得尤其重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后，对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。 四、对手机市场的细分 1、市场细分的标准 手机市场细分的依据可以根据消费者的人文统计特征进行分割，如年龄、性别、地域、教育文化水平、可支配收入、职业、消费观念、个人偏好等。现根据我国手机用户的职业特点和消费习惯进行市场细分。 2、市场细分的方法 采用的是主导因素排列法。 3、市场细分的依据 手机市场上的集群偏好模式是进行市场细分的理论依据。 4、手机市场细分市场的命名 根据我国手机用户的职业特点和消费习惯进行市场细分(以波导手机品牌为例)： BIRD商务手机——手机中的战斗机(坚强而响亮的口号) BIRD大学生手机——学习娱乐在一起 BIRD大众(通用)手机——总有一款适合你 BIRD白领佳人(丽人)手机——尽显女性魅力
对苹果公司全球营销策略的分析 Abstract After Apple computer Chief Executive Steve Jobs announced the iPhone released:”we have to reinvent the phone.”This marks the mobile phone revolution enters a new era, cell phones become more and more powerful. iPhone seems to change mobile phone concept, with unmatched power when other phones. Phone the term is gradually being phased out, many reported that mobile phone for mobile terminals. Based on Apple's product, price, place, promotion marketing strategy analysis and recommendations put forward valuable reference for Apple's marketing efforts. 一、公司简介 苹果公司（Apple Inc.）是美国一家高科技公司，由美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc.）于2007年更名为苹果公司，总部位于美国加利福尼亚州库比蒂诺。美国苹果电脑公司成立于1976年4月1日，由史蒂夫·乔布斯、史蒂芬·沃兹、韦恩三人创立，在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是全球利润率最高的手机生产商，也是全球主要的PC厂商，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年，苹果公司创下6235亿美元记录，连续三年成为全球市值最大公司。2014年，苹果公司在世界500强排行榜中排名第15名；连续第二年超越谷歌，成为世界最具价值品牌。 二、苹果iPhone产品营销策略分析 （一）苹果iPhone产品目标市场定位 iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备，由苹果公司首席执行官Steve Paul Jobs 在2007年1月9日举行的Mac world 宣布推出，2007年6月29日在美国上市。 iPhone 把自己定位于凝聚高科技的时尚只能通讯产品，拥有了iPhone就是拥有了时尚。不同时间推出的iPhone 系列手机全部属于同一个类型的时尚智能手机，区别只在于上市时间和科技应用。iPhone 采用密集式市场营销策略，在不同时间用同一款产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。 （二）苹果iPhone主要竞争者 包括苹果公司在内，全球主要的智能手机提供商包括三星、HTC、摩托罗拉、苹果等等。从操作系统来看，采用Android 系统的智能机型数量相当。从品牌占有率来看，摩托罗拉、三星、HTC等战友相当市场份额，对苹果形成不小的威胁。 （三）苹果iPhone 产品营销战略管理 1.产品差异化 产品本身是品牌资产的核心，设计一件能完全适应消费者需要的产品是营销成功的前提。产品的设计、制造、上市、销售、运送和服务都含有强烈、有力和独特的品牌联想，能够建立正面的品牌形象。iPhone 以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。iPhone 的配置远远高于竞争对手，专用图形芯片和不断在扩大的内存与储存内存、强大的处理能力是iPhone 成为一台超小型电脑。除此之外，苹果公司在iPhone 上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统，使这款高配置的智能手机运转迅速、界面华丽、操作简便，更具有功能完整的email 软件和safari网络浏
理工大学毕业论文苹果手机的营销策略分析
摘要 随着我国经济的快速发展，人民的生活水平已得到极改善和提高。智能手机时代已经进行了洗牌，高端市场仍由苹果与三星占据，国手机厂商注重性价比的中低端市场，也试图进入高端市场。因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势，以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。 本文通过对以苹果iPhone手机为代表的苹果iOS移动终端产品的分析，包括其公司发展历程，其营销战略，以及竞争对手和市场行情等现状的分析，来了解苹果如何在短短的几年时间做到行业领导者的地位的动因。并且也通过研究苹果公司的产品营销策略和模式，而让更多的国相关企业借鉴苹果公司的成功之处，营销与管理手段，旨在提高国相关企业的核心竞争力。 关键词：苹果手机；SWOT分析；4P’S营销策略；STP营销战略
Abstract With the rapid development of China's economy, people's living standards have been greatly improved and enhanced. Smart phone era has been shuffled, the high-end market, Apple and Samsung still occupied the domestic mobile phone manufacturers focus on cost-effective low-end market, but also tried to enter the high-end market.Therefore, which requires companies to rediscover their comparative advantage based on its own characteristics, in order to deliver better quality products and specified more appropriate marketing strategy. Based on the iPhone as the representative of the Apple iOS mobile terminal analysis of the product, including the company's development process, its marketing strategies, as well as competitors and the market status quo analysis, to understand how Apple did in just a few years time the industry leader motivation. And also by studying Apple's marketing strategy and model, and let more domestic enterprises to learn from Apple's success, marketing and management tools designed to enhance the core competitiveness of domestic enterprises. Key Words：iPhone；SWOT analysis；4P’S marketing strategy；STP Marketing Strategy
毕业论文论文题目：苹果手机营销策略浅析 学生姓名： 学号： 专业年级：14级市场营销一班 指导教师：高冰
职称：讲师 管理学院制 2016年10月30日
目录 一、企业概述 二、营销环境分析（宏观、微观） 三、苹果手机的市场定位 四、苹果手机的SWOT分析 五、苹果手机的策略 1、产品策略 2、价格策略 3、渠道策略 4、促销策略 六、总结
苹果公司的销售策略 一、企业概述 苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。 2016年4月22日，苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes Movies 和iBooks Store在中国区关闭。7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，苹果公司名列第九名。2016苹果秋季新品发布会于北京时间2016年9月8日凌晨1点在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂举行。10月，苹果公司成为2016年全球100大最有价值品牌第一名。 二、营销环境分析 （一）宏观分析 1.人口环境 随着社会的发展，人口也在不断的发展，而人口是构成市场的第一因素。所以人口的变动决定着市场的发展，而苹果手机所要面对的就是人口环境有以下几点： （1）随之发展，人群年龄结构不断发展，人口老龄化逐渐成为大势，所以老年人的市场有着很好的发展空间。但是现今最主要的购买能力是年轻人，青年人为主要增长群体。 （2）居民收入水平的不断提高，其消费能力也不断的提高，人们有更多的资金去消费购买。 2.经济环境 经济的迅猛发展，所展现的经济利润越来越大，促使手机行业的大力发展。
《一加手机产品市场营销分析》 一加手机（One Plus）是OPPO前副总经理刘作虎创立的深圳万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不讲究”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用线上销售模式。 2014年4月23日，一加手机年度旗舰产品在北京五棵松万事达中心正式发布，5月28日一加手机在官网，京东，易迅等多个平台同步售出，预约购买人数超过140万，发售当天瞬间售罄。 2015年7月28日，一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午，距离一加手机2发布三个月，一加科技再次在北京举办新品发布会，分别发布了一加手机X基础版、标准（玻璃板）、陶瓷版、售价1499元起。 2016年6月15日一加科技发布一加手机3,6GAM,高通骁龙820处理器，售价2499元。2016年11月一加科技发布一加手机3T,同样6GRAM.但是配备满血版高通骁龙821处理器，售价2699元。 2017年6月21日发布一加手机5，高配版配置8GRAM，高通骁龙835处理器，摄像头采用索尼IMX2000万（F2.6光圈）+1600万像素（F7.光圈）双摄，支持人像模式，支持两
倍无损变焦。 一、一加手机根据消费者需求，一加手机5配备高通最快835八核处理器，是目前量产全球最快的处理器。内含4个运行速度为 2.45GHz的处理核心，传输速度高达1400MB/S，手机读写数据与大型游戏加载时不卡顿，为爱玩游戏的使用者提供了更佳的游戏体验。 对于显示屏一加手机采用了一块分辨率为1920*1080的高清屏幕。画质更清晰、色彩锐丽，内容都自然如实的反应在屏幕上，让用户看屏幕更爽，刷微博更快。 在摄像上采用索尼MIX398，后置2000万堆栈CMOS图像传感器，弱光场景下的感光能力得到进一步优化；配合F/2.6大光圈与6P镜头，增加进光量的同时，提升画面解析水平。该镜头支持0.2秒光速对焦，4K高清。是拍摄画面更清晰，拍摄效果更好，更好地满足爱自拍爱美的女孩子的需求。 而且一加手机续航力更佳，拥有一块3300Ah的电池，配备5V/4A的DASH闪充，充电更快，是使用者更好的节省充电时间。同时采用对齐唤醒，游戏MDP加速、CMD屏面板自刷新技术，续航时间长。 一加手机首次将“手感”的概念引入手机行业，它的精妙，远不止满足视觉减薄的审美追求，更从设计角度，降低了手机不慎跌落的碎屏几率。使用悬浮屏幕+黄金腰线+定制
1 绪论 诺基亚在上世纪80年代末进入中国市场，在二十多年的发展时期里，诺基亚曾经取得过辉煌的成绩，而现在，诺基亚陷入一种困顿的境地。诺基亚为什么能取得成功，又为何会沦落到现在的境地，如何摆脱困境，本文将从市场营销学的角度来研究该问题。 1.1 课题研究背景 中国地大物博，人口总量占世界的1/5，国民经济持续健康发展，目前是世界第二大的经济体，也是全球最具经济活力的地区之一，这些都使中国成为了世界上最大的手机市场。目前，中国手机用户数量已经突破10亿，是世界上手机用户最多的国家，尤其是3G手机用户，2009年以来一直保持飞速增长的势头，2011年10月，3G手机的销量第一次超过了2G手机，中国正式进入全面3G的时代。随着3G的发展，三大运营商的作用日益明显，运营商大力补贴手机终端，通过与手机厂商进行手机定制服务，扩展了大量的3G市场，成为行业中不可忽视的力量。 3G的发展也为智能手机提供了发展契机，2012年底，中国智能手机终端出货量接近1.3亿部(总量2.6亿)，智能手机销量比重上升到49.1%，预计2013年智能手机销量将超过功能型手机，中国智能手机市场也将成为全球第一大市场。智能手机的发展操作系统功不可没，昔日霸主Symbian曾经占据全球40%的份额，如今，随着IOS和Android操作系统的崛起，Symbian让出了世界第一的宝座，最新数据显示，Android以76%的市场份额独占鳌头，IOS以20.3%的占有率居第二，而Symbian已经被诺基亚宣布死亡。 随着时代的发展，人们对手机的理解早就不止局限于可以打和发短信，越来越多的人开始利用手机来娱乐、办公、获取信息，特别是随着生活水平的提高，中国广阔
苹果公司经营战略 一．引言 要问2010年最受人关注,最火爆的电子产品是什么,我想答案不用我说大家也都知道。那就是苹果公司的手机——iphone 4。 2010年6月8日凌晨1点，苹果全球开发者大会在旧金山Moscone West会展中心正式开幕。苹果CEO史蒂夫·乔布斯在会场上发布了全新的iPhone第四代手机，型号为iPhone 4。这一新型智能手机的发布，立即引起了全世界的关注。无论是它的外表，还是它的功能，无不让人惊叹。我这里用惊叹这一词一点都不为过，当我看到了它的介绍时，不由地感叹道：“真他妈太牛逼了！”我想，不仅仅是我，几乎所有人第一眼看到它，都会这么说吧。自从iphone 4上市以来，销售的场面一直火爆不断，iphone 4销售前的第一天晚上,基本上所有苹果公司零售店的门口都排了超长的队。像中国，自联通版iPhone4上市以来，销售情况异常火爆，截至9月25日凌晨第一批预约用户便已达到20万，而正式开售首日更是为4万用户办理了购机手续，首批联通版iPhone4早早售罄。到现在都一月份了，iphone4的发布已经过了半年，但是还是有相当多地方的iphone 4供不应求，这么久过去了，它的价格并不像其他手机那样月月降价，而是一直保持在5000到6000元内，甚至有些地方把它的价格炒到了更高。我曾经问过一个拥有iphone 4的朋友，问她觉得iphone 4如何，结果她的回答真吓到我了，她说：“这么说吧，没有它我活不下去了。”这当然
是很夸张的说法啦，但是这也说明iphone 4已经深深地融入了她的生活，她的生活里不能没有它。走在大街上，你能见到的最常见的手机，我想也是iphone 4 了。不仅仅是iphone4，苹果公司的平板电脑ipad，苹果公司的随身听ipod touch，ipod nano等，也都是大街小巷里常常见到的电子产品。你肯定会问，它的东西并不便宜，甚至很贵，为什么这么多人想去拥有它，为什么这么多了愿意熬着夜排了一个长队，只为买手机，我想，这只能归因于它们的魅力了，归因于它们背后那强大的苹果公司，归因于它们背后那团结的创造团队，归因于它们的CEO史蒂夫·乔布斯，更归因于它们那独特的销售策略。下面通过这篇论文，我想通过我所学到的东西，来分析一下苹果公司是如何经营，如何使自己的利润如此巨大的。 二．正文 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。2010年10月14日，苹果电脑的股价超过300美元，总市值达到了2750亿美元，成为仅次于埃克森美孚石油公司（ExxonMobil Corp.）的美国上市公司。这是我在百度百科上看到的，我认为，一个公司的产品销量能如此地好，它的利润能如此地高，首先是它的产品吸引人，不落俗套，应用性高，功能创新；其次是它的一系列销售策略和售后服务做得好，下面，我们先来看看它的产品
合肥工业大学 论文 华为手机营销策略分析 学院：经济管理学院 专业：工商企业管理 学生： 指导教师： 2015年3月20日 华为手机营销策略分析 摘要：从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内，中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人，成为只能手机用户最多的国家，中国成为全球最大的手机市场。 在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司(以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分，其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合，给华为未来的发展提供了参考。 关键词：华为公司市场营销手机营销营销渠道 Abstract: From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition is increasingly fierce today, huawei technologies co., LTD. (hereinafter referred to as "huawei") are also actively explore how to effectively into the market.This paper first analyzes the macro environment influence the development of Chinese mobile phone industry and the development status of China mobile phone market, and further combined with huawei internal environment, has been clear about the huawei in China to develop mobile phone business strengths, weaknesses, opportunities and challenges.Then aiming at huawei mobile phone business to consumer market segments, including business and college students' consumption market consumer market.Finally the article designs the corresponding product, price, promotion, channels, such as marketing strategy combination, provides reference for the future development of huawei. Key words: Huawei Company marketing mobile phone marketing marketing channel 目录 中文摘要 (2) 英文摘要 (3) 引言 (5) 第一章华为技术有限公司 (6) 1.1 华为公司简介 6 1.2 华为公司模式简介 6