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管理信息系统期末试题与答案2

绝密★启用前

专业（本科）《管理信息系统》试卷A

一、名词解释（共4 题，每小题 5 分，共20分）

1、管理信息系统：

2、数据字典：

3、信息：

4、代码：

二、单项选择题（共10 题，每小题 2 分，共 20分）

1、逻辑模型是管理信息系统开发中哪个阶段产生的（） A 、系统规划 B 、系统分析 C 、系统设计 D 、系统实施

2、下面那一项不属于系统切换法（）

A 、直接切换法

B 、间接切换法

C 、并行切换法

D 、试点过渡法

3、以下网络传输介质那一种是传输效率最高的。

A 、双绞线

B 、同轴电缆

C 、光纤

D 、电力线

4、邮政编码属于以下哪种代码 ( )

A 、顺序码

B 、上下关联码

C 、十进位码

D 、助记码 5、以下常见的数据模型那一个模型是最重要的模型

A 、网状模型

B 、层次模型

C 、关系模型

D 、面向对象模型 6、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为几个阶段 ( ) A. 三个 B. 四个 C. 五个 D. 六个 7、在系统分析中，常用决策表和判断树来（）

A 、描述数据存储

B 、描述处理逻辑

C 、划分子系统

D 、划分功能模块

8、MRP 的中文名称是 ( )

A 、物资需求计划

B 、制造资源计划

C 、企业资源计划

D 、物料需求计划

9、对于管理信息系统开发方法-原型法描述正确的是（）

A 、开发周期长

B 、开发成本高

C 、不适合大型复杂的系统

D 、效率低 10、数据流程流程图具有（）和综合性的特点

A 、特殊性

B 、抽象性

C 、具体性

D 、独立性

三、多项选择题（共5 题，每小题 4 分，共20 分）

1.系统的特点是（）

A 、目的性

B 、整体性

C 、层次性

D 、关联性

2、计算机网络拓扑结构主要有（）

A 、总线型

B 、星型

C 、环形

D 、单一型

3、管理信息系统的开发方法有（）

A 、结构化法

B 、原型法

C 、面向对象法

D 、计算机辅助软件工程法 4、一个完整的通信系统至少要包括（）

A 、接受信息的设备

B 、发送信息的设备

C 、通信介质或信息通路

D 、信息加密设备 5、结构化程序设计的基本控制结构有（）

A 、顺序结构

B 、平行结构

C 、选择结构

D 、循环结构

四、简答、计算题（本大题共 4小题，每小题 5 分，共 20 分）

1. 简述管理信息系统的主要特点

2、系统设计的依据是什么？

3、

常见的输入错误有哪些？

4、用质数法设计代码校验位的方案如下：原代码共5位，以10为模，从左到右取权值为：1、3、

5、7、11。试问51234的校验码应该是多少？

2小题，每小题 10 分，共 20 分）

某校教材销售流程为：学生填写购书单，书库人员查看教材存量表，看是否有书。如果书库中有，给学生开领书单，并更新教材存量表；如果书库没有书，则填写缺书登记表，并填写缺书单给教材采购人员。采购人员收到缺书单后，填写采购单给供货单位。新教材进库后，采购员填写进书单给书库人员，书库人员则根据教材入库信息修改教材存量表。

横线以内不许答题

1、试按以上业务过程画出业务流程图。

2、试按以上业务过程画出数据流程图。

课程考试参考答案与评分标准

一、名词解释：（每题5分，共20分） 1、

管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、加工、传输、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。（标准答案只是管理信息系统的六种定义中的一种，学生用其它五种定义回答也正确。） 2、

数据字典：就是将数据项、数据结构、数据存储、处理逻辑和外部实体等的详细情况加以记录，并按照一定的方式进行排列所形成的一部有关于数据的字典。

3、信息：按照用户的需要，经过加工处理后的数据，它对于管理和决策是有意义的、有用的，具有比原始数据的价值更高的附加价值。

4、代码：是用来表征客观事物的实体类别以及属性的一个或一组易于计算机识别的特定符号货，可以是字符、数字、或者某些特殊符号或者他们的组合。

二、单项选择：（每题2分，共20分） 1、

B 2、D 3、

C 4、B 5、C 6、

D 7、B 8、C 9、C 10、B

三、多项选择：（每题5分，共25分）

1、ABCD

2、ABC

3、ABCD

4、ABC

5、ACD 四、简答题：（每题5分，共20分）

1、(1）面向管理决策的系统。(2)综合性的系统。

(3)人机系统。(4)现代管理方法与手段相结合的系统。 (5)多学科交叉的边缘学科。

2、(1）系统分析的成果。(2）现行技术。(3）用户需求。（4）系统运行环境

3、在输入设计中，要设想其可能发生的输入数据错误，对其进行校验。常见的输入错误有三种：（1）数据本身的错误。（2）数据多余或不足。（3）数据的延误。

4、原代码： 5 1 2 3 4

各乘以权： 5×1＋1×3＋2×5＋3×7＋4×11 乘积之和： 5+3+10+21+44=83 校验码为： 83÷10=8 (3)

五、绘制业务流程图和数据流程图（每题10分，共20分） 1、业务流程图

2、数据流程图

管理信息系统考试复习

1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

全国自考信息系统开发与管理知识点总结.doc

全国自考信息系统开发与管理(知识点总结) 第一章管理信息系统导论一、管理信息系统的概念及其发展管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。二、管理信息系统的分类：（1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动）（2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统）（3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统）（4）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。）三、管理信息系统的结构（1）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。）（2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加工，存储等任务]，信息用户[信息的最终使用者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等工作]四大部件。）（3）职能结构（纵向视角：战略计划层[任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息]，执行控制层[任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角[职能和管理层次]。）（4）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件）

操作系统期末试题及答案

操作系统期末试题及答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

（答案在后面）一、填空题(每空1分,共10分) 1. 常见的I/O 控制方式有程序I/O 方式、中断 I/O 控制方式、 DMA I/O 控制方式和通道 I/O 控制方式四种。 2. 操作系统向用户提供的两个基本接口是程序接口和用户接口。 3. 若在一分页存储管理系统中，某作业的页表如下所示。已知页面大小为1024 字节，逻辑地址(3082)10转化得到的物理地址是 6154 。 4. 具有多路性、独立性、及时性和交互性特征的操作系统是分时操作系统。 5. 通道用于控制设备控制器与内存之间的信息交换。 6. 事务的最基本特性是。 7. 若盘块大小为4KB ，每个盘块号占4字节，在采用两级索引时允许的最大文件长度为 4GB 。二、单选题(每题2分,共20分) 1. 用磁带作为文件存贮介质时，文件只能组织成 ( )。 A. 顺序文件 B. 链接文件 C. 索引文件 D. 目录文件 2. 一作业8：00到达系统，估计运行时间为1小时，若10：00开始执行该作业，则其响应比是( C )。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 3. 文件系统采用多级目录结构后，对于不同用户的文件，其文件名( C )。

A. 应该相同 B. 应该不同 C. 可以相同，也可以不同 D. 受系统约束 4.死锁预防是保证系统不进入死锁状态的静态策略，其解决方法是破坏产生死锁的四个必要条件之一。下列方法中破坏了“循环等待”条件的是（ D ）。 A. 银行家算法 B. 一次性分配策略 C. 剥夺资源法 D. 资源有序分配法 5.进程状态从就绪态到运行态的转化工作是由（ B ）完成的。 A. 作业调度 B. 进程调度 C. 页面调度 D. 设备调度 6.采用缓冲技术的主要目的是（ C ）。 A. 改善用户编程环境 B. 提高CPU的处理速度 C. 提高CPU和设备间的并行程度 D. 实现与设备无关性 7.目录文件所存放的信息是（ D ）。 A. 该目录中所有数据文件目录 B. 某一文件存放的数据信息 C. 某一个文件的文件目录 D. 该目录中所有文件的目录 8.最容易形成很多小碎片的可变分区分配算法是（ D ）。 A. 首次适应算法 B. 循环首次适应算法 C. 最坏适应算法 D. 最佳适应算法 9.用户程序与实际使用的物理设备无关是由（ A ）功能实现的。 A. 设备独立性 B. 设备驱动 C. 虚拟设备 D. 设备分配 10.下面关于顺序文件、链接文件和索引文件的论述中不正确的是（ A ）。 A. 显示链接文件是在每个盘块中设置一个链接指针，用于将该文件所属的所有盘块链接起来 B. 顺序文件必须采用连续分配方式，而链接文件和索引文件则都可采取离散分配方式 C. 顺序文件适用于对诸记录进行批量存取时

北京大学操作系统期末试题有答案

操作系统原理试题一. 名词解释题 1. 中断—— 2. 进程控制块(PCB)――它是进程实体的一部分，是操作系统最重要的记录型数据结构, 是进程存在的唯一标识 3. 虚时钟 4. 段式管理 5. 文件控制块(FCB) 6. 对换(SWAPPING) 7. 系统调用 8. 绝对路径名 9. 特别文件 10.虚设备技术 11.管道 12.中断接收 13.恢复现场 14.页式管理 15.作业步 16.字符流文件 17.通道 18.页面淘汰 19.多道程序设计 20.死锁 21.当前目录 22.快表 23.作业调度 24.原语 25.中断屏蔽 26.地址映射 27.文件目录 28.死锁避免 29.原语 31. CPU 状态 32.虚存

二 . 填空题 1. 分时系统追求的目标是 __及时响应 ___. 2. 用户进程从目态（常态）转换为管态（特态）的唯一途径是 ___ 中断 ________ . 3. 从静态的观点看 , 操作系统中的进程是由程序段、数据和 __ 作业控制块 PCB__ 三部分组成 . 4. 在系统内核中必须包括的处理模块有进程调度、原语管理和 __中断处理 __. 5. 批处理操作系统中 , 作业存在的唯一标志是 _作业控制块 PCB ___. 6. 操作系统中的一种同步机制 , 由共享资源的数据及其在该数据上的一组操作组成 , 该同步机制称为 _管程 ______________ . 7. 在可变分区存储管理中 , 为实现地址映射 , 一般由硬件提供两个寄存器 , 一个是基址寄存器 , 另一个是 _限长寄存器 ___. 8. 联想寄存器（相联存储器）的最重要、最独到的特点是 _按内容并行查找 ___. 9. 在虚拟段式存储管理中 , 若逻辑地址的段内地址大于段表中该段的段长 , 则发生 __ 地址越界 __中断 . 10. 文件系统中若文件的物理结构采用顺序结构 , 则文件控制快 FCB 中关于文件的物理位置应包括 ___ 首块地址和文件长度 _. 11. 在操作系统设计时确定资源分配算法 , 以消除发生死锁的任何可能性 , 这种解决死锁的方法是 __死锁预防 __. 12. 选择对资源需求不同的作业进行合理搭配 , 并投入运行是由 _作业调度算法 ___来完成的. 13. 实时系统应具有两个基本特征 : 及时性和 ___可靠性 ___. 14. 磁带上的文件只能采用 _顺序 ______ 存取方式 . 15. 不让死锁发生的策略可以分成静态和动态的两种 , 死锁避免属于 __动态的 ___. 16. 在 UNIX 系统中 , 文件分成三类 , 即普通文件 , 目录文件和 ___特殊文件 __. 17. 在磁盘调度策略中有可能使 I/O 请求无限期等待的调度算法是 __最短寻道时间优先 18. 进程获得了除CPU 外的所有资源,一旦获得CPU 即可执行,这时进程处于—就绪 _ 状态 . 19. ______________________________________________________ 为实现CPU 与外部设备的并行工作，系统必须引入一通道 ____________________________________ 硬件基础. 20. 操作系统为保证不经文件拥有者授权 , 任何其它用户不能使用该文件所提出的解决措施是 ___文件保密 __. 21. 两个或两个以上程序在计算机系统中同处于开始和结束之间的状态 , 这就称为 __ 并发 ___. 33. 磁盘调度 34. 缓冲技术 36. 进程调度 37. 虚设备 39. 死锁预防 40. 临界资源 — 42. 交换技术 43. 互斥区段时间内只允许一个进程访问的资源，也称为独立资源

管理信息系统知识点总结

《管理信息系统》知识点总结第一章信息系统与管理信息;数据;系统、信息系统;决策;决策过程。 1.信息化与工业化有何关系？我国能否跨越工业化,直接进入信息化？ 2.什么就是信息高速公路？信息高速公路就是美国于1993年提出的国家信息基础设施NⅡ计划,就是指把全国所有的计算机网络(包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施)连接起来,形成全国性的高速通信网络。 3.**什么就是信息？信息与数据有何区别？(习题) 4.如何理解人就是信息的重要载体与信息意义的解释者？(习题) 5.从不同的角度简述信息的分类。 6.**信息有哪些特性？ 7.试举例说明战略信息用于企业中的哪些决策。 8.为什么说信息就是有价值的？ 9.*##什么就是信息量的大小？信息量的大小如何衡量？ 10.什么就是信息系统？目前信息系统可以分为哪两大类？每类包括哪些部分？ 11.试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。(习题) 12.*为什么说MIS不仅就是一个技术系统,而且也就是一个社会系统？ 13.*信息系统经历了哪几个发展阶段？各阶段有何特点？ 14.简述信息系统与管理的关系。/信息系统对组织的管理职能的支持体现在哪些方面？ 15.信息系统通过哪些方面来支持计划工作？(习题) 16.试述信息技术的发展对企业组织的影响。(习题) 信息技术的出现与发展对企业组织的影响就是多方面的。具体可以总结为以下几个方面: ①信息处理效率的提高促进管理效率的提高, ②新的信息处理与交换的方式改善管理过程中人际交流的方式,

③新的技术促进组织结构的变革, ④改变企业组织的生存环境与竞争方式。应当指出,信息技术只有与管理结合,与业务结合,才能充分发挥它在促进管理方面的优势。信息技术只就是企业改进其业务与管理的工具,如果不对企业经营管理认真地进行改进与完善,有再好的技术也就是难以发挥作用的。 17.决策科学的先驱西蒙教授在其决策过程模型论中,认为管理决策过程应该经历那些阶段？ 18.试举例说明决策问题的3种类型。(习题) 19.MIS面临那些挑战？ 20.为什么说信息系统的建立与发展与开发与使用信息系统的人的行为有密切的联系？/在 MIS的开发中,如何处理好应用人员与MIS之间的关系？/在MIS的设计与开发中,如何协调人与信息系统的关系？或者说,应如何考虑人机与谐的问题？/开发MIS最大的难点就是什么？(习题) 管理信息系统能否开发好,使用好与人的行为有极为密切的联系。例如,如果管理人员不愿意用信息系统,或者单位的领导不重视,不积极领导系统的开发与应用,不认真宣传与组织职工学校与使用管理信息系统,或者开发人员与管理人员不能接纳与紧密配合共同进行开发,那么,即使该管理信息系统在技术上就是很过硬的,也就是很难运行好的。当管理人员很担心使用计算机后,自己的工作可能被计算机代替,往往会产生消极对抗情绪,如提出开发的软件系统不好用,不如手工处理,或者不好好配合,不及时输入数据。管理信息系统就是一个人机结合的系统,人与机不配合,显然,难以运行好。 MIS作为一个复杂的人机系统,从根本上说,其开发问题的解决还有赖于企业管理模式的规范化、系统开发的标准化等问题的解决。而这些问题的解决都涉及与人有关的管理思想、管理制度、管理方法、权力结构与人们的习惯。由此可知,应提高企业文化,做好人员选择与培训,培养新一代的工作人员,使之适应新技术应用与新系统的挑战。 21.为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 管理就是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。由于生产与社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系与事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序就是由人来编写的。管理信息系统就是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法决,因此仅靠管理信息系统就是无法解决管理中的所有问题的。可以说,管理不就是一门科学更就是一门艺术,人们在实施管理的时候,不仅要运用

操作系统期末考试试题和标准答案及评分标准汇编

《操作系统》试题（A卷）（考试时间：90分钟）一、选择题（共20分，每小题1分） 1．（）不是基本的操作系统。 A.批处理操作系统 B.分时操作系统 C.实时操作系统 D.网络操作系统 2．现代OS具有并发性和共享性，是（）的引入导致的。 A.单道程序 B. 磁盘 C. 对象 D.多道程序 3．一般来说，为了实现多道程序设计，计算机最需要（）。 A.更大的内存 B.更多的外设 C.更快的 CPU D.更先进的终端 4．在下面的I/O控制方式中，需要CPU干预最少的方式是（）。 A.程序I/O方式 B.中断驱动I/O控制方式 C.直接存储器访问DMA控制方式 D.I/O通道控制方式 5．在进程状态转换时，下列（）转换是不可能发生的。 A.就绪态→运行态 B.运行态→就绪态 C.运行态→阻塞态 D.阻塞态→运行态 6．一个进程执行过程中不可能对应( )。 A.一个PCB B.一个JCB C.多个PCB D.一个程序 7．进程调度又称为低级调度，其主要功能是( )。 A.选择一个作业调入内存 B.选择一个主存中的进程调出到外存 C.选择一个外存中的进程调入到主存 D.将一个就绪的进程投入运行 8．如果允许不同用户的文件可以具有相同的文件名，通常采用（）来保证按名存取的安全。 A.重名翻译机构 B.建立索引表 C.建立指针 D.多级目录结构 9．文件控制块不包括（）。 A.文件名 B.文件访问权限说明 C.文件物理位置信息 D.磁盘坏块信息10．为了提高设备分配的灵活性，用户申请设备时应指定（）号。 A.设备类相对 B.设备类绝对 C.相对 D.绝对 11．若进程P一旦被唤醒就能够投入运行，系统可能为( )。 A.在分时系统中，进程P的优先级最高。

管理信息系统试卷题目及答案

对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期《管理信息系统》课程期末考试试题（A）一.判断题 1.【T】由于电子商务系统基于互联网，使得交易不受时间和地域的限制。 2.【T】业务过程的规范化是信息系统成功的重要前提之一。 3.【T】可行性报告主要目的之一是评价新的信息系统是否值得去做。 4.【T】设计良好的数据库可以减少数据的冗余 5.【F】TCP/IP是一套为电子邮件能够正常发送与接收的协议。 6.【F】通信子网由主机和终端设备组成，负责数据处理，向网络提供可供选用的硬件资源、 7.【T】关系型数据库以行和列组成的二维表形式存储数据。 8.【T】管理信息系统开发的成功与否，取决于管理、技术和方法的综合运用。 9.【T】管理信息系统中用于调整或改变输入与输出是系统的反馈功能。 10.【F】数据库的主要特点是存储量大。 11.【T】TCP/IP协议是用于实现同构或异构计算机、网络之间的通信协议。 12.【F】系统的基本组成包括输入、存储和输出。 13.【T】ER图的三要素是实体、属性和关系。 14.【F】采用原型法开发是一个循环往复、逐步完善的过程，灵活性好，但整体性差。 15.【T】决策支持系统主要提供决策方案。二、选择题 1.【C】决策的基础是： A）管理者 B）客户

C）信息 D）规章制度 2.【D】系统的基本组成部分包括 A）输入、处理、存储 B）输入、存储、传递 C）输入、处理、传递 D）输入、处理、输出 3.【D】在下述各项中，属于数据库最主要的特点是： A）存储量大 B）存取速度快 C）操作方便 D）数据共享 4.【C】实体关系图中，一张CD可以存放多首歌曲，一首歌曲可以存放在多个CD中，则CD实体与歌曲实体之间存在（）的关系 A）1对1 B）1对多 C）多对多 D）多对1 5.【D】系统实施阶段需要完成的任务是： A）可行性解决方案 B）分析现行系统的业务流程 C）网络解决方案

管理信息系统知识点归纳

第一章信息的定义：1信息是对事物运行状态和特征的描述。2、信息是关于客观事实的可通讯的知识。3、信息是提供决策的有效数据。4、信息是数据加工后的结果。数据：是对客观事物记录下来的，可以识别的物理符号，这些符号包括数字、字符、文字和图形等。信息是经过加工后、并对客观世界产生影响的数据。系统：由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成，并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。管理信息系统的定义:是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。管理信息系统的分类：1市场子系统：与销售有关。如销售人员计划管理、培训、客户管理、竞争者管理等 2生产子系统：如产品设计、生产人员的培训、生产管理 3后勤子系统：如采购、运输 4人事子系统：人员录用、培训、考核 5财务会计：应收、应付、总账、资产管理、存货核算 6信息处理子系统：各子系统的信息的进一步加工、信息请求、中央数据库管理 7高层管

理子系统：为高层领导提供信息、决策支持

“科学管理”，工业工程(IE)、价值工程(VE)、成组技术(GT)、计划评审技术(PERT)、物料需求计划(MRP)、管理信息系统(MIS)等。制造资源计划(MRPⅡ)、准时制生产(JIT)、最优化技术(OPT)、约束理论(TOC)、全面质量管理(TQC)、柔性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)以及业务流程重组(BPR)、企业资源计划(ERP)、精益生产(LP)、敏捷制造(AM)。物料需求计划（MRP）的计算是根据工艺路线原则，按照主生产计划制定的产品产量及期限要求，利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段（或订货）的提前期、安全库存等信息，逆工序地推算出各零部件的生产数量与期限。制造资源计划（MRPII）：集中反映制造企业生产经营过程中客观规律和需求，其功能全面覆盖了市场预测、

(完整版)操作系统期末试卷(含答案)

一、选择题 1、在现代操作系统中引入了（），从而使并发和共享成为可能。 A.单道程序 B. 磁盘 C. 对象 D.多道程序 2、( )操作系统允许在一台主机上同时连接多台终端，多个用户可以通过各自的终端同时交互地使用计算机。 A.网络 B.分布式 C.分时 D.实时 3、从用户的观点看，操作系统是（）。 A. 用户与计算机硬件之间的接口 B.控制和管理计算机资源的软件 C. 合理组织计算机工作流程的软件 D.计算机资源的的管理者 4、当CPU处于管态时，它可以执行的指令是（）。 A. 计算机系统中的全部指令 B. 仅限于非特权指令 C. 仅限于访管指令 D. 仅限于特权指令 5、用户在程序中试图读取某文件的第100个逻辑块时，使用操作系统提供的（）接口。 A. 系统调用 B.图形用户接口 C.原语 D.键盘命令 6、下列几种关于进程的叙述，（）最不符合操作系统对进程的理解？ A.进程是在多程序并行环境中的完整的程序。 B.进程可以由程序、数据和进程控制块描述。 C.线程是一种特殊的进程。 D.进程是程序在一个数据集合上运行的过程，它是系统进行资源分配和调度的一个独立单位。 7、当一个进程处于（）状态时，称其为等待（或阻塞）状态。 A. 它正等待中央处理机 B. 它正等待合作进程的一个消息 C. 它正等待分给它一个时间片 D. 它正等待进入内存 8、一个进程释放一种资源将有可能导致一个或几个进程（）。 A.由就绪变运行 B.由运行变就绪 C.由阻塞变运行 D.由阻塞变就绪 9、下面关于线程的叙述中，正确的是（）。 A.不论是系统支持线程还是用户级线程，其切换都需要内核的支持。 B.线程是资源的分配单位，进程是调度和分配的单位。 C.不管系统中是否有线程，进程都是拥有资源的独立单位。 D.在引入线程的系统中，进程仍是资源分配和调度分派的基本单位。 10、设有3个作业，它们同时到达，运行时间分别为T1、T2和T3,且T1≤T2≤T3，若它们在单处理机系统中按单道运行，采用短作业优先调度算法，则平均周转时间为（）。 A. T1+T2+T3 B. (T1+T2+T3)/3 C. T1+T2/3+2*T3/3 D.T3/3+2*T2/3+T1 11、在下面的I/O控制方式中，需要CPU干预最少的方式是（）。 A．程序I/O方式B．中断驱动I/O控制方式C．直接存储器访问DMA控制方式D．I/O通道控制方式 12、有m个进程共享同一临界资源，若使用信号量机制实现对一临界资源的互斥访问，则

管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)

一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。 6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。 10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。 12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。 15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。 16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）。 20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。 21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。 22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是（实体）。25（数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。二单项选择题，请把答案写在括号内（每题2分，共20分） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，需求分析 D.程序设计，设备购买，数据准备与录入 6. 在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是（C） A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备（C） A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是（D ） A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力，传输速率指的是（ C ） A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档，以下那

管理信息系统自考复习必背题

02382管理信息系统（自考复习必背题）一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。信息的作用： 1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。 2.信息是企业制定计划的基础。 3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。 4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。一章二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。管理信息的特点：信息量大，来源分散。管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。一章三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。

操作系统期末测试题2套带答案

中央广播电视大学第二学期“开放本科”期末考试计算机专业计算机操作系统试题、选择题(选择一个正确的答案的代号填入括号中。每空 2 分，共50 分) 1 ．既考虑作业等待时间，又考虑作业执行时间的调度算法是( )． A. 响应比高者优先 B.先来先服务 C. 比先级调度 D. 短作业优先 2 .作业调度程序从处于()状态的队列中选择适当的作业投入运行. A. 运行 B.提交 C. 完成 D. 后备 3.进程的并发执行是指两个以上的进程(). A. 同时执行 B.在执行的时间上是重叠的 C. 在执行的时间上是不可重叠的 D .共享系统资源 4 ．在下列解决死锁的方法中，属于死锁预防策略的是( )。 A?银行家算法B.资源有序分配法 C.死锁检测法 D ?资源分配图化简法 5.系统“抖动”现象的发生不是由( )引起的. A. 置换算法选择不当 B. 交换的信息量过大 C. 主存容量不足 D.请求页式管理方案 6 .在动态分E存储管理中的紧凑(移动)技术可以()。 A .集中空闲区 B .增加主存容量 C. 缩短访问周期 D .加速地址转换 7. 在请求分页存储管理中，若采用FIFO 页面替换算法，则当分配的页面数增加时，缺页中断次数( )。 A. 减少 B.增加 C.无影响 D ?可能增加也可能减少 8. 用V 操作唤醒一个等待进程时，被唤醒进程的状态转换为( )。 A. 等待 B. 就绪 C. 运行 D .完成 9. 下面对进程的描述中，错误的是( )。 A.进程是动态的概念 B.进程执行需要处理饥 C.进程是有生命期的 D ?进程是指令的集合 10. 作业执行中要不断启动外部设备，通常把存储介质上的信息读入主存或者把主存中的信息送到存储介质上的操作称为( )操作。 A. 输入输出 B. 启动外设 C.访问主存 D .作业执行 11 . CPU 与通道可以并行执行，并能通过( )实现彼此之间的通信。 A. I／O 指令 B. I／O 中断 C. 操作员 D. I／O 指令和I／O 中断 12 .分布式操作系统与网络操作系统本质上的不同在于( )。

管理信息系统实训小结

小结管理信息系统这门学科我并不能说是了解地很透彻，只是学了点皮毛，接下来的学习中虽然也接触内部各式的系统和流程，特别是经过这次管理信息系统的实训，感觉总体来说依旧没有真正学会执行。所以，先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识，好让自己真正地理解和掌握。系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调解和控制。而管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。我们周围存在着各种各样的管理信息系统，例如：银行业务系统（存取款业务、转账业务、统计分析）、订票系统（卖票、统计）、超市管理系统（面对顾客的销售、存货管理、销售统计）、图书馆管理系统（借还书管理、书目查询、统计分析）等等。管理信息系统如同会计、财务、生产管理、市场、人力资源管理一样，对企业经营成功具有重要作用，是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素，为成千上万的人提供了非常重要、变化、挑战性职业的机会。基于对管理信息系统的基本了解，我想先描述一下管理信息系统的基本职能：数据的收集和录入，负责数据的存贮，负责系统内信息的传输，数据的加工，模型的建立、求解、应用和修改，输出信息，向各管理层提供信息，支持决策，管理信息系统自身的管理及维护等等。而管理信息系统在管理现代化中的作用，即：（1）管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。（2）管理信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。管理信息系统使系统思想建立起来，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的

操作系统期末试题(含答案)

操作系统期末考试（A） 1、文件系统的主要组成部分是（ D ） A、文件控制块及文件 B、I/O文件及块设备文件 C、系统文件及用户文件 D、文件及管理文件的软件 2、实现进程互斥可采用的方法（C） A、中断 B、查询 C、开锁和关锁 D、按键处理 3、某页式管理系统中，地址寄存器的低9位表示页内地址，则页面大小为（B） A、1024字节 B、512字节 C、1024K D、512K 4、串联文件适合于（B）存取 A、直接 B、顺序 C、索引 D、随机 5、进程的同步与互斥是由于程序的（D ）引起的 A、顺序执行 B、长短不同 C、信号量 D、并发执行 6、信号量的值（D ） A、总是为正 B、总是为负 C、总是为0 D、可以为负整数 7、多道程序的实质是（B） A、程序的顺序执行 B、程序的并发执行 C、多个处理机同时执行 D、用户程序和系统程序交叉执行 8、虚拟存储器最基本的特征是（A） A、从逻辑上扩充内存容量 B、提高内存利用率 C、驻留性 D、固定性 9、飞机定票系统是一个（A ） A、实时系统 B、批处理系统 C、通用系统 D、分时系统 10、操作系统中，被调度和分派资源的基本单位，并可独立执行的实体是（C） A、线程 B、程序 C、进程 D、指令二、名词解释（每小题3分，共15分） 1.死锁: 多个进程因竞争资源而造成的一种僵局，若无外力作用，这些进程将永远不能再向前推进 2.原子操作: 一个操作中的所有动作要么全做，要么全不做，它是一个不可分割的操作。 3.临界区: 在每个进程中访问临界资源的那段代码 4.虚拟存储器: 是指仅把作业的一部分装入内存便可运行作业的存储器系统。也即是具有请求调入功能和置换功能，能从逻辑上进行扩充的一种存储系统。 5.文件系统: 是指含有大量的文件及其属性的说明，对文件进行操纵和管理的软件，以及向用户提供的使用文件的接口等的集合三、判断改错题（判断正误，并改正错误，每小题2分，共20分） 1、通道是通过通道程序来对I/O设备进行控制的。（T） 2、请求页式管理系统中，既可以减少外零头，又可以减少内零头。（） 3、操作系统中系统调用越多，系统功能就越强，用户使用越复杂。（） 4、一个进程可以挂起自已，也可以激活自已。（T ） 5、虚拟存储器的最大容量是由磁盘空间决定的。（） 6、单级文件目录可以解决文件的重名问题。（） 7、进程调度只有一种方式：剥夺方式。（） 8、程序的顺度执行具有顺序性，封闭性和不可再现性。（） 9、并行是指两个或多个事件在同一时间间隔内发生，而并发性是指两个或多个事件在同一时刻发生。（） 10、进程控制一般都由操作系统内核来实现。（）四、简答题（每小题5分，共25分） 3、简述死锁产生的原因及必要条件。答：死锁是指多个进程因竞争资源而造成的一种僵局，若无外力作用，这些进程将永远不能再向前推进。产生死锁的原因可归结为两点：（1）争资源。（2）进程推进顺序非法。在具备下述四个必要条件时，就会产生死锁。（1）互斥条件（2）请求和保持条件

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