《心理咨询与辅导》复习提纲
1、学校心理辅导含义
学校心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，通过集体辅导、个体辅导、教育教学中心的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式，帮助学生自我认识，自我接纳，自我调节，从而充分开发自身潜能，促进其心理健康与人格和谐的一种教育活动。
2、学校心理辅导的目标：具体以发展性目标
为主，防治性目标为辅。
①发展性目标：
a、帮助学生认识自己、接纳自己。
b、帮助学生学习发展良好的人际关系，
培养合群性、同情心。
c、帮助学生适应学校生活环境，热爱
学校生活。
d、帮助学生发展其学习能力，培养正
确的学习观念，良好的学习兴趣与学习习惯。
e、帮助学生提高承受挫折的能力，培
养良好的意志品质。
f、帮助学生提高在学习、生活中学会调
节、控制自己的情绪，经常保持乐
观、平和、愉快的心境。
g、帮助学生培养独立自主的精神，懂
得对自己的行为要负责。
h、帮助学生培养创造性思维与创造精
神。
②防治性目标：
a、辅导学习困难的学生，改进他们的
学业。
b、辅导有情绪困扰、行为问题的学生，
改善他们的情绪，矫正他们的行为。
c、辅导家庭环境不利的学生，帮助他
们健康成长。
d、辅导学业优秀的学生与智力超常的
学生，使他们获得更佳的发展。
e、辅导有心理困扰的学生，促进他们
健康成长。3、学校心理辅导的内容
①、学习辅导、②、人格辅导、
③、生活辅导、④、职业辅导。
4、学校心理辅导的途径两条：
一条是对全体学生进行心理教育的途径；
另一条是针对有心理困扰或障碍的学生进
行心理咨询的途径。
5、现代社会变迁对学生心理健康的影响（大
题准备）？从消极的一面来看
①、升学压力、
②、独生子女的教育、
③、不利的家庭环境（离异家庭、寄养家庭、
贫困家庭、富裕家庭）、
④、生活方式与价值观念
6、异常心理的划分标准
①、经验标准、②、社会规范的标准、③、临床诊断标准、④、统计学标准。
7、对心理健康标准的认识（如何理解心理健康标准）
①、心理健康是一个动态的概念。
②、心理健康是一种积极的社会适应。
③、心理健康是健全的人格发展，即人的心理是知、情、行统整的过程。
④、心理健康的相对性。
8、中小学生的心理健康标准
①、具有良好的认识自己、接纳自己的心态与意识。
②、能调节、控制自己的情绪、使之保持愉悦、平静。
③、能承受挫折。
④、能较正确地认识周围的环境，适应环境并能改选环境。
⑤、人际关系协调，具有合群、同情、爱心、助人的精神。
⑥、具有健康的生活方式与生活习惯。
⑦、思维发展正常，并能激发创造力。
⑧、有积极的人生态度、道德观、价值观和良好的行为规范。
9、影响小学生心理发展的条件主要有两条：
一是个体的生理发展条件（ⅰ、身体外形的变化；
ⅱ、体内机能的发育；
ⅲ、神经系统的发育；），二是客观环境的变化。
10、小学生心理发展的特点。
①、心理发展是的，尤其是思维、记忆、知觉等能力。
②、心理发展是平稳协调的。
③、心理发展是开放的。
④、心理发展是可塑的。
⑤、心理发展的矛盾性。
11、小学生心理发展的辅导（如何辅导，简答）
①、帮助小学生适应学校生活，做好入学的
心理准备。
②、帮助小学生适应集体生活、学习交往，
培养合群性、责任感。
③、帮助小学生在学习生活中激发兴趣，培
养求知欲，促进思维、记忆等智力因素发展。
④、帮助小学生解决学生生活中的各种心理
问题，树立勤奋，克服自卑，变危机为转机。
⑤、帮助小学生初步树立积极的人生观、价
值观与良好的品德行为规范。
12、初中生心理发展的特点
①、认知发展。
②、性意识的觉醒。
③、不成熟的“成人感”。
④、学习成绩分化激烈。
⑤、同一性问题。所谓同一性是个体对自己
的本质、价值、信仰及一生趋势的一
种相当一和比较完满的意识。通俗地
说，就是个体在寻求“我是谁”这个
问题的答案。
13、高中生心理发展的基本特点。
①、不平衡性。
②、动荡性。
③、自主性。
④、进取性。
⑤、闭锁性。
⑥、社会性。
14、早期职业辅导运动的代表人物是帕森斯
精神卫生运动的创始人为比尔斯。专著为《一颗自我发现的心》15、心理辅导与德育的异同或关系。
①、德育工作包括政治教育、思想教育、道
德规范或法律规范教育，是解决政治方
向、思想倾向、道德价值观念的问题，
解决人的社会倾向性问题。
而心理辅导则主要帮助学生认识自己、
认识自己与社会的关系，发展潜能，使
学生更好适应学校、家庭和社会。可以
说心理辅导解决“育人”任务中基础层
次的问题。
②、德育要求学生达到“君子”境界，心理辅导要求学生达到“凡人”境界。
16、学习辅导涵义
包含两个方面：①、解决学生在学习过程中出现的心理上的困惑。
②、让学生自己开发自身的
学习潜能。
17、学习辅导的目标：通过辅导使学生乐于学习，学会学习。
18、学习辅导的内容（动、情、行、能）
①、学习动机辅导。
②、学习情绪辅导。
③、学习行为辅导。
④、学习能力辅导。
19、学习动机的作用：动力作用；维持作用。
20、学习动机的激发。
①、认知内驱力的激发。（求奇法、求新法。求趣法。）
②、自我提高内驱力的激发。（作业批改激励法、学习内容自选法、效果自我评定法、习题自编法、小先生法、互助法。）
③、附属内驱力的激发。（表扬法、奖励法。）
21、良好学习情绪的培养。（如何培养学生良好的学习情绪？）
①、要建立良好的师生情感。
②、要有科学的爱的表达方式。
③、要激发学生的学习兴趣。（直接兴趣的激发、间接兴趣的激发。）
22、什么是学习过度焦虑？
不同的心理学家对此有不同的看法。学习过度焦虑又叫考试焦虑，主要反应在考试怯
场上，一般有如下特点：
①、当事者在考试前夕普遍有一种提心吊胆
的感觉，担心考试考不好。
②、考试时心跳加快，呼吸急促，出汗，手
颤抖，还有的伴有尿频，腹痛，头脑一片
空白。
③、当事者一般都会曾经有过考试失败的经
历。
④、当事者受到考试的压力比较大（压力有
来自家长处，学校老师处，学生自身。）
23、学习过度焦虑的消除。
①、认知辅导。
②、松弛训练。
③、自我暗示。
④、劳逸结合。
24、制定学习计划的意义。
①、明确学习目标。
②、做到学而有序。
③、提高学习效率。
④、磨练学习意志。
25、制定学习计划的原则？
①、差异性原则。
②、整体性原则。
③、发展性原则。
④、可行性原则。
⑤、变通性原则。
26、作业规范的辅导包括哪些方面？
①、在态度上，力求专心致志，一丝不苟，
准确率高，字迹端正，书面整洁。
②、方法上，要有序地进行作业。
③、习惯上，要求独立完成。
27、复习辅导。
①、复习须及时。
②、复习须思考。
③、复习须多样。
28、预习的指导。
①、要求学生养成预习的习惯。
②、要求学生在预习时养成动手习惯，做预
习笔记，将重点、难点记下。
③、预习时也要多动脑筋，找寻重点、难点
的过程就是动脑筋的过程。29、自学能力的培养
自学能力是一种依靠自己获得知识、技能的综合能力。结构中包括阅读能力、思维能
力、操作能力。
思维能力的培养。｛质疑法、竞赛法、训练法（专门与结合训练）｝
30、掌握学习策略能力的培养
①、学习方法。
②、学习的调节和控制。
③、元认知.。是个体对自己的认知过程和结
果的意识。即认知的认知。包括三方面：
ⅰ、元认知知识；
ⅱ、元认知体验；
ⅲ、元认知监控。
元认知的培养可从下述几方面入手：
ⅰ、认识自己的认知特点。
ⅱ、根据自己的认知特点制定切合自己实际的学习计划。
ⅲ、在执行学习计划的过程中监控和调节自己的计划。
31、人格辅导的是教育者运用有关的教育学、
心理学、社会学等多种学科理论与技
术，帮助和促进学生社会适应和价格健
康成长和发展教育活动。
32、人格辅导的目标：促进适应、铸造人格。
33、人格辅导的内容。
①、自我意识的培养。
ⅰ、自我认识与接纳
ⅱ、自我控制。
②、情绪辅导。
③、人际交往辅导。
④、青春期辅导。
34、自我意识
①、亦称自我、自我觉知、自我觉察，指个
体对自己存在的觉察、即认识自己的所有
身心状况，包括自己的生理状况，心理特
征，以及与他人和环境的关系。
②、自我意识的心理成分：
ⅰ、自我认识。
ⅱ、自我体验。
ⅲ、自我控制。
35、自我意识辅导的涵义：就是根据心理辅导
的原理，帮助和引导学生正确认识自己，恰当地评价和接纳自己，并有效地控制自
己的一种辅导活动。
36、自我辅导活动的宗旨（目标）：在于帮助
学生形成正确的自我意识，并推动其自我
意识水平向更高阶段发展，为学生有效适
应环境铺垫良好的基础。
37、自我意识辅导的实例分析（会从自我认识
辅导和自我控制辅导角度分析。）P109。
38、情绪辅导的内涵：是运用有关心理辅导的
理论和技术，帮助学生认识、接纳和把握
自己的情绪，学会恰当地表达情绪以促进
理解和交流，并学会控制、疏导自己的情
绪，处理自己的情绪困扰，增进自己心理
健康的一种教育活动。
39、情绪辅导的目标：
①、帮助个体正视和理解自己的情绪；
②、帮助个体恰当地表达自己的情绪；
③、帮助个体养成乐观的生活态度，增强对
快乐的情绪体验；
④、帮助个体学会控制自己的情绪，处理自
己的情绪困扰。
40、人际交往辅导的内涵：就是运用有关心理
辅导的理论、技术和手段来指导、训练学
生的人际交往过程和人际交往活动，藉此
增进学生人际互动和社会适应，改进人际
关系，推动学生价格成长和成熟的过程。
41、人际交往辅导的直接目标是增进学生的人
际互动和社会适应，改进学生的人际关
系，为学生的发展和成长提供一个良好的
社会环境和氛围。
42、人际交往辅导的内容。
①、学生同伴的交往和沟通。
②、学生父母和老师为代表的成人的沟通与
交往。
43、如何进行人际交往辅导？
①、人际交往辅导要与学生的现行交往实践
结合，辅导的成效应以学生交往实践中寻
求，教师有责任提醒和指导要求学生将辅
导的成果迁移于日常交往实践。
②、人际交往辅导可利用有关的社会关系测
量来探查学生群体内人与人之间的关系
善，对具体资料加以整理、分析和处理后，教师心中有数，为辅导提供基础。
③、在人际交往辅导活动过程中，教师应起
到组织、协调和指导者作用，与学生协商
建立适当的活动规则，保证辅导活动所必
需的心理氛围、舆论氛围及秩序，以此使
活动朝着健康的，有益的、有建设方向
开展。
④、人际交往辅导渗透在班主任工作、教学
过程、教育过程中。
⑤、学校和教师应加强对家长的相应辅导。
⑥、对少数有严重交往障碍和人际适应不良
的儿童，辅导教师应予以个别辅导。44、青春期概念
又称青少年期或“生发期”。从广义上说，是指个体从儿童迈向成年期的一个过渡
时期。或者说是从发身到发育成熟的成长
期。年龄约是从12或13岁开始，20多岁
结束。
45、青春期的心理特点。
①、智力获得了巨大进步。
②、自我意识高涨，性意识萌动。
③、情绪体验日趋丰富、细致，稳定性降低，
矛盾与变化强烈突出。
④、在人际交往方面，增加了对同伴关系的
依赖，与父母家庭的联系削弱，对教师的
依赖与批评共存。
⑤、两性话题成了青春期发展的中心内容，
亦使少年的意识、心境、行为染上了一层
神秘、难以捉摸的色彩。
46、青春期主要的心理问题？
①、心理生物性紊乱。
②、情绪问题。
③、性别角色混乱。
④、人格冲突。
⑤、人际冲突。
⑥、性心理问题。
47、青春期辅导的内涵。
是指以进入青春期的青少年为特定对象、以
青春期突出的心理现象和行为为主要内容的一种辅导活动。它是一种运用心理辅导的理论、技术和方法，推动、促进和引导青少年心理和人格的健康发展，和帮助青少年顺利度过这一发展时期的教育活动。
48、青春期辅导的目标
①、青春期辅导要帮助青少年对即将到来的
身体、生理的快速增长和发育做好准备，
并认识和接纳这些变化，为顺利度过青
春期奠定一个良好的基础。
②、青春其他辅导要帮助青少年学会处理由
一系列身体、生理的快速变化而带来的
心理适应问题，学会相应的策略和技巧。
③、青春期辅导要帮助青少年培养健康的性
心理和性价值观，恰当处理两性关系，
平衡度过性困惑期。
49、青春期辅导的内容。
①、认识、接纳和塑造自己的青春期形象。
②、青春期辅导。
③、性心理辅导。
50、青春期辅导的途径与方法。
①、讲座。
②、集体讨论。
③、活动设计。
④、个别咨询。
51、休闲的功能？
对于人的发展有多种价值。
①、松驰身心。
②、满足个人需要与兴趣。
③、扩展知识和生活经验。
④、增进个人身心发展。
52、休闲辅导的基本途径与内容有哪些？
①、校内。
ⅰ、开设休闲辅导课程。
ⅱ、组织学生休闲团体。
ⅲ、课余休闲活动。
②、校外。
ⅰ、建立社区休闲活动中心。
ⅱ、开设了家长休闲辅导讲座。
ⅲ、开辟休闲活动基地。
53、职业辅导是帮助学生选择职业、准备职业、
安置职业、并在职业上取得成功的过程。
54、学校职业辅导的目标。
①、教育学生热爱劳动，培养劳动习惯，懂
得平凡劳动的社会价值，帮助学生树立正
确的劳动观、职业观、择业观。
②、帮助学生从身边职业开始，逐步深入社
会。
③、帮助学生了解自己，引导学生扬长避短，
提高学生各种素质，发掘学生的潜能。④、帮助学生正确协调个人志愿和国家需要
之间的关系，根据国家需要和自己的特点
确立初步的职业意向，提高升学和就业的
决策能力。
55、学校职业辅导的任务。
①、从起始年级开始，有计划、有步骤地对
学生进行职业观和职业理想教育，并向
他们讲解社会主要职业和专业的有关知
识，使他们形成正确的职业意识和职业理
想。
②、收集和积累学生的个人资料，同时调查
和了解企事业用人单位、各级各类职业技
术学校和高一级普通学校的职业、专业的
内容，招工和招生的条件，以及有关工种
的劳动强度和报酬待遇。
③、对毕业生进行个别指导和咨询，帮助他
们根据社会需要和个人特点来确定就业
或升学的方向，选择合适的职业或专业，
同时学校也可向用人单位和高一级学校
推荐合适的人才。
56、职业辅导的内容。
①、了解职业辅导。
②、了解自已辅导。
③、人生探索辅导。
④、合理选择辅导。
57、职业辅导的原则。
①、独立性和渗透性相结合的原则。
②、多种教学方法和手段相结合的原则。
③、解决实际问题的原则。
58、职业类型的六边型图和部分职业名称举例。P157
59、了解自己辅导。
①、了解职业能力。
②、了解职业兴趣。
③、了解职业个性。
60、全面了解自己的方法。
①、轶事记录法。
②、评定量表法。
③、自传法。
④、讨论法。
⑤、会谈法。
⑥、问卷法。
⑦、日记行事表法。
⑧、测验法。
61、职业的价值。
①、维持生存。
②、发展自己。
③、贡献社会。
62、“生命彩虹图”是由职业理论研究家萨帕
提出的。它用自然界的彩虹的轮廓形象地
反映了人一生的角色在时间上的透视。
（图P178）
63、正确认识心理辅导课程与素质教育的几个
关系？
①、关于培养目标。素质教育是为实现教育
方针规定的目标，着眼于受教育者群体和
社会长远发展的要求，面向全体学生；促
进学生全面发展；培养学生的自主学习能
力和自我发展能力。心理辅导课程的目标
是面向全体学生，帮助并服务于全体学
生，按学生心理发展的规律和个性心理特
点，有目的、有计划、有步骤地全面提高
学生的心理品质；激发潜能；健全人格；
增强承受挫折和环境适应能力。
②、关于教育模式。素质教育是一种教育思
想，也是一种教育实践模式，不仅强调全
面性，而且强调全体性、基础性和发展性。
③、关于教育方法。素质教育要面向全体学
生实施教育，而每个有个性的学生组成了
这个全体，心理辅导课程要重视学生的心
理差异，教育要根据不同学生的个性发
展，因材施教，促进发展。
64、什么是心理辅导课程？
是指学校积极地按学生心理发展的规律和特点，通过各种辅导活动，有目的、有计划、有步骤地去培养、训练、提高学生的心理品质；激发潜能；增强社会适应；帮助解决学生成长中的各种心理问题，维护心理健康，达到塑造和完善人格品质的学校心理辅导形式。
65、心理辅导课各程要注意以下问题。
①、由心理辅导课程目标决定，辅导课程必
须保证全体学生全身心地参与，人人平
等，相互服务，自觉接纳辅导内容，促进个性发展。
②、由心理辅导课程原则决定，辅导老师通
过组织的心理活动，达到老师的帮助与学
生自助相结合。
③、由心理辅导课程的关系决定，实施心理
辅导课程的师生双方必须遵循理解和尊
重，理解和尊重是信任的前提，是辅导课
程成功的保证。
④、由心理辅导课程的内容决定，课程应该
以培养学生良好的心理素质和解决学生
易产生的心理问题，来组织课程活动内
容。
⑤、由心理辅导课程的教学方法决定，辅导
教师必须了解学生，课程活动中能充分调
动学生的积极性。让学生合理地、自由地
表达情绪，在活动中认识自我和他人。⑥、由心理辅导课程的效果决定，课程活动
既要根据目标实施活动，又要以学生即心
理需要、第三的心理问题，来决定辅导活
动的内容和方法。
⑦、由心理辅导课程对象决定，辅导课程的
内容和形式，必须根据学生心理发展的水
平和学生的年龄特点而定。
66、心理辅导课程的最终目标是梯状学生健全的人格，具有良好的社会适应性及良好的心理品质。可分为如下两个目标：
①、发展性目标：侧重于学生心理潜能的开
发、心理品质的培养，帮助学生自我完
善，促进他们健康成长。
②、预防性目标：帮助学生及时发现自己在
学习、工作、生活和成长中的心理问题，
懂得如何去改变和纠正不健康的心理，
达到良好的社会适应和积极健康的情
绪。
67、心理辅导课程的原则。
①、信任原则。
②、接受性原则。
③、发展性原则。
④、自主性原则。
⑤、合作性原则。
⑥、活动性原则。
⑦、配合性原则。
68、心理辅导课的活动形式不：
①、角色活动。
②、表演活动。
③、游戏活动。
④、体育活动。
69、心理辅导课程的实践形式。
①、社会活动（春游、秋游、旅游、团队
活动）
②、社会考察（参观、访问、社会调查）
③、社会服务（志愿者服务、公益劳动）
④、社会实践（军训、学农）
70、心理辅导教材的内容结构
①、一般中小学课程内容包含课程结构的
四个要素：认知经验要素、道德经验
要素、审美经验要素和健身经验要素。
②、我们觉得心理辅导课程教材内容结构
就有五个基本要素：
ⅰ、认知经验要素。
ⅱ、意志品质要素。
ⅲ、情感经验要素。
ⅳ、社会经验要素。
ⅴ、生活经验要素。
71、心理辅导课程的教学方法。
①、讲授法。
②、自述法。
③、角色法。
④、讨论法。
⑤、情景法。
⑥、综合法。72、课堂心理辅导的概念。
是指教师在课堂教学过程中能自觉地、有
意识地运用心理学的理论和技术，帮助学
生提高课堂学习活动的认知、情感与行为
技能。
73、学科渗透式的教学设计：其特点是以学科
的特点与学生需达成的相关的学习技能、
社会技能、情感态度技能相结合，心理辅
导技术与教学技术相结合，来设计教学。
74、课堂管理的模式
勒温提出的三种领导方式：即民主型（人际
关系型、自主型管理模式）、专制型（权威型、恐吓型管理模式）、放任型（放任型管理模式）的领导方式。而食谱型、训导型、行为矫治型管理模式介于民主型与专制一
霎时领导方式之间。三种领导方式各有所
长，各有所短。
75、有效的课堂管理。
①、课堂秩序的建立。
②、课堂活动组织与反馈。
③、课堂中的奖励与惩罚（非常重要）
使用奖励要注意以下几点：
ⅰ、淡化奖励的外部控制作用。
ⅱ、奖励要与学生实际付出的努力相一
致。
ⅲ、应在课堂建立一套明确的奖励办法。
ⅳ、奖励的方式要适应学生的年龄特征。
ⅴ、奖励要以精神奖励为主，物质奖励
为辅。
使用惩罚要注意以下几点：
ⅰ、惩罚应“就事论事”，避免翻“老帐”；
避免过多地涉及学生个人过去的经
历。
ⅱ、切忌把惩罚作为教师报复泄愤的手段。
ⅲ、切忌体罚学生。
ⅳ、坚持正面教育为主。
76、课堂行为问题的成因分析。
造成学生课堂行为问题有来自个体的原因，也有来自环境的原因。
①、个体的原因。ⅰ、性格上原因。
ⅱ、生理上的原因。
ⅲ、态度与动机的原因。
②、环境因素分析。ⅰ、教师的行为。
ⅱ、家庭的生活方式与价值观。
ⅲ、社会传媒的不良影响。
77、课堂行为问题的处理策略。
①、教师“中止授课”的策略。
②、教师对课堂行为问题的分析评估策略。
③、利用同辈集体的资源。
78、学习困难学生：是指智力正常，但学习效
果低下，达不到国家规定的教学大纲要求
的学生。
79、学习困难学生的鉴别。
①、智力标准。
②、学业不良标准。
③、学习过程表现异常。
80、学习困难学生的分类。
①、暂时性困难学生。
②、能力型困难
③、动力型困难。
④、整体型困难。
81、学习困难学生的诊断（重要）
①、课堂行为分析。
ⅰ、对教师讲课的反应。
ⅱ、课堂作业时的反应。
ⅲ、不安定的课堂表现。
ⅳ、回答问题的表现。
②、作业错误分析。
③、能力诊断。
④、出声思维诊断。（德国心理学家顿克首
创。）
⑤、教育会诊。
82、针对学习困难学生的教学策略？
①、分层递进教学。
ⅰ、学生分层。
ⅱ、目标分层。
ⅲ、分层施教。
ⅳ、分层评价。
ⅴ、矫正、调节、分层提高。
②、成功教学。
ⅰ、低起点。
ⅱ、小步子。
ⅲ、多活动。
ⅳ、快反馈。
以下非常重要
83、个别辅导的理论。
①、精神分析理论。
Ⅰ、人格结构理论（全面掌握）。
ⅰ、弗洛伊德把人格分为本我、自我、
超我三个部分。
ⅱ、自我是自已可以意识到的“我”的
一部分。
ⅲ、超我在人格结构中处于最上层。
ⅳ、本我、自我、超我必须和谐发展。
Ⅱ、潜意识理论。
Ⅲ、泛性论理论。
Ⅳ、梦的理论。
②、行为主义理论
Ⅰ、代表人物：华生和斯金纳
Ⅱ、公式为：S－O－R（刺激－中间变量－行为）。
Ⅲ、是一种学习的理论，认为人的心理是后天受环境影响的结果，这种影响就是
学习，病态心理是通过学习得来的，也
要通过学习来进行行为矫正。
Ⅳ、几个重要实验;
ⅰ、儿童恐惧实验（兔子实验）。
ⅱ、斯金纳的操作性条件反射实验（老
鼠操纵环境的行为是获得食物的工具，
故也叫工具性条件反射，或叫工具性学
习。斯金纳的研究所得出的规律，称为
习得律。）
③、人本主义理论。
Ⅰ、代表人物：美国著名心理学家罗杰斯。
Ⅱ、当事人中心疗法：是将治疗权力从治疗者手中夺回，移交给当事人，同时也
用“当事人”一词来代替“病人”，这
是一大创举。
Ⅲ、观点：
ⅰ、心理治疗中的非指示性原理。
ⅱ、辅导的基本条件—真诚、尊重与同
感（将心比心）。
ⅲ、造型倾向理论。
④、认知主义理论。
Ⅰ、代表人物：阿·贝克。
Ⅱ、观点：心身疾病的形成与发展是认知、情绪对躯体症状持久相互作用
的结果。
84、本我、自我、超我如何和谐发展？
本我主要功能力求保护自己；超我的作用是在社会规范的原则下，控制与监督自己的行为；自我一方面要正确处理本我的欲望，另一方面又要符合超我的标准，充当本我与超我两者的协调者。如果本我或超我任何一方占优势，对另一方进行统治时，人很可能就会出现不正常行为或躯体上疾病，一旦本我失去所有控制，人就会成为精神病患者。
85、个别辅导的主要技术。
①、聆听技术。
要建立一种良好的人际关系，即辅导教师
与当事者之间的心灵互动关系。
Ⅰ、使用方法：
ⅰ、要有一个良好的环境。
ⅱ、必须让当事者坐着。两者以约900坐，有助于眼光灵活接触。
ⅲ、要用恰当的体态去聆听，目光要与当事者适当接触。
ⅳ、还要适当地提问，开放性提问或闭锁性提问。
ⅴ、应用对焦技术，听一段后应用自己的语言简要概括，问对不对。对焦技
术在聆听技术中是关键的一步。
Ⅱ、注意事项：
ⅰ、切忌武断。
ⅱ、不要急于教育。
②、暗示技术。
分为积极暗示与消极暗示。也叫正面暗示与负面暗示。
在个别辅导中使用暗示很有好处。
Ⅰ、使用方法：
ⅰ、对每一个当事人都抱有充分的信心，相信他们本身具有能克服自己问题
的潜能。
ⅱ、对学生辅导时坚持做到三多三少，即多表扬少批评，多鼓励少指责，多
帮助少埋怨。
ⅲ、对学习困难，有焦虑、恐惧等症状的学生，可以教他们进行自我暗示。注意事项：
ⅰ、千万不要用“不要怕”、“不要慌”
之类的话。因为这是负面暗示。
ⅱ、多用“我很镇静”、“我胆子挺大”
等的正面暗示。
③、松弛技术。
Ⅰ、呼吸松弛。
Ⅱ、冥想松弛。
Ⅲ、肌肉松弛。
④、系统脱敏技术。
Ⅰ、创立者：著名精神病学家沃尔帕。
Ⅱ、是在掌握松弛技术的基础上，逐步减少引起焦虑等的一种心理治疗方法。
Ⅲ、分为两步。
ⅰ、制定一张焦虑层次表。
ⅱ、先让当事者肌肉完全放松，从最
低的焦虑层次进行想象。
ⅲ、此法的关键是当事从想象情景向
向现实情景转移，如果能在引进恐惧
的情景中保持放松状态，焦虑就不会
再出现，辅导即告成功。
⑤、行为改变技术。
Ⅰ、一切行为均是学习得来的。
Ⅱ、行为本身无好坏之分，完全由情景的适当与否而定，行为是被环境因素所
制约的。
Ⅲ、使用行为改变技术的几个具体策略。
（或要据行为改变技术设计一个行
为改正方案。）
ⅰ、增强（强化）包括正增强（适当地给以物质或精神奖励）与负增强
（适当给以不愉快的体验，使不良
行为因要躲避此不愉快的体验而
减少）。
ⅱ、消退（不理会或不注意，使其在“自讨没趣”中不再出现。）
ⅲ、抑制不良行为（在可能出现不良
行为时，要创造条件让当事者表现
良好行为。）
ⅳ、逐步形成（明确订出行为改变的
标准，有步骤地养成所期望的良好
行为。）
ⅴ、隔离（以改变环境的方式使当事
人改变原产生不良行为的不良环
境。）
ⅵ、剥夺（以称反应代价法。即在未
达到某项行为标准时即剥夺某项
权利。）
Ⅳ、行为改变技术的程序如下：
ⅰ、确定终点行为。
ⅱ、分析起点行为。
ⅲ、设计有利情景。（选择增强措施，
与家长联系。）
ⅳ、选择适当策略。（增强、。逐步养
成、剥夺。）
ⅴ、分析效果。
⑥、理情治疗技术。
Ⅰ、基于“ABC”理论。
A指存在的一件事实；
B是个人对A的看法和信念；
C是指个人情绪反应。
正确表示：A→B→C
Ⅱ、具体操作技术：
ⅰ、说明ABC理论。
ⅱ、驳斥。
ⅲ、分析。
ⅳ、理性的自我认识。
ⅴ、家庭作业。
86、个别辅导的原则。
Ⅰ、真诚原则。（诚则灵，坦率地表示自己的看法。）
Ⅱ、尊重原则。（尊重当事者的人格和真实问题。）
Ⅲ、理解原则。（能体验他人的精神世界，分担当事人的各种负荷压力。要与“同
情”区分）
Ⅳ、整体原则。（要用系统论观点指导辅导，
注重来访者心理素质与心理问题的整体
联系，个体心理与家庭、学校、社会环
境的内在联系。即通过全面了解情况，
分析当事者的主要矛盾，从而调动他们
的内在积极因素。）
Ⅴ、差异原则。（做辅导时，要注意当事者的个别差异，做到有的放矢，区别对待。）Ⅵ、自律原则。（帮助当事者挖掘出自己的心理潜能，来克服自己的心理障碍。）Ⅶ、保密原则。（对当事人的个人隐私，辅导教师须绝对保守秘密。）
87、个别辅导的基本过程。
Ⅰ、接纳。（无条件接纳；热忱接待；正确运用聆听技术。）
Ⅱ、诊断（充分了解当事者的各种情况，必要时还要作心理测试；在此基础上，
经过综合分析作出诊断，要判断是否属
于自己的辅导问题，相应作出处理。诊
断要力求准确。）
Ⅲ、干预（进入对当事者心理上的帮助过程，是纠正当事者的心理烦恼，发展健
康心理的实质性阶段。）
Ⅳ、随访。（当事者心理问题基本解决，个别辅导即告段落，欢迎当事者有事即来，
同时也要进行相应的了解。）
88、学生心理困惑的个别辅导。
①、抑郁辅导
Ⅰ、诊断。
抑郁有六种表现：
ⅰ、兴趣减退甚至丧失；
ⅱ、对前途悲观失望；
ⅲ、无助感；
ⅳ、感到精神疲惫；
ⅴ、自我评价下降；
ⅵ、感到生活或生命本身没有意义。
Ⅱ、干预。
在用药物治疗的同时可进行心理辅导。
Ⅲ、案例。
②、考试焦虑辅导。
Ⅰ、诊断。
有如下表现：
ⅰ、平时学习成绩较好者；
ⅱ、考试前均有担心考不好的意念。
ⅲ、考试时有体象反应。如心悸、出汗、尿频、腹痛等。
ⅳ、家长、老师、或自己对考试的期望过高，压力过大。
Ⅱ、干预。进行认知辅导、松弛训练、自我暗示。严重的可进行系统脱敏或催
眠治疗。
Ⅲ、案例。
③、强迫症的辅导。
Ⅰ、诊断。
有如下表现：
ⅰ、有难以摆脱的重复动作或重复意念；
ⅱ、自己感到苦恼，想寻求帮助；
ⅲ、有三个月以上的病史。
Ⅱ、干预。措施有：
ⅰ、认知、理情辅导，改变错误的认知；
ⅱ、家庭作业；
ⅲ、让患者“冒险”。
Ⅲ、案例。
④、社交恐怖的辅导。
Ⅰ、诊断。
有如下表现：
ⅰ、在一对一的社交场合下，会产生强烈的不安；
ⅱ、强烈不安常常伴有体象发作，如脸红、出汗、恶心、打嗝、颤抖，严重
的还会晕倒。
ⅲ、怕看人家的眼睛，往往用眼睛的余光看人。
Ⅱ、干预。措施有：
ⅰ、松弛训练。
ⅱ、松弛训练。
ⅲ、系统脱敏。
ⅳ、行为改变技术。
Ⅲ、案例。
⑤、口吃矫正。
Ⅰ、诊断。主要症状有：
ⅰ、类型：难发、连发、中阻、拖音、或综合上述两种以上情况。
ⅱ、多余动作：如拍腿、跺脚等。
Ⅱ、干预。如认知辅导，松弛训练，发音法训练、催眠治疗。
Ⅲ、案例。
⑥、多动症的辅导。
Ⅰ、诊断。
主要表现：
ⅰ、注意力严重涣散；
ⅱ、过分好动，坐立不安；
ⅲ、做事丢三拉四，不能坚持到底；
ⅳ、用兴奋剂利他效果好。
Ⅱ、干预。先服用咖啡或利他林或匹莫林等兴奋剂，同时进行注意力集中训
练。
Ⅲ、案例。
89、团体是指一群人彼此互相沟通一段时间，
以使每个人不需要通过他人，能与其他人
面对面的沟通。
90、团体辅导是指在团队领导的带领下，团体
成员围绕某一共同关心的问题，通过一定
的活动形式与人际互动，相互启发、诱导，形成团体的共识与目标，进而改变成员的
观念、态度和行为。
91、团体的分类。
Ⅰ、团体勒温的团体动力训练分：
ⅰ、训练团体。ⅱ、个人成长团体。
ⅲ、学习团体。
Ⅱ、团体成员的问题性质分
ⅰ、同质团体。是指团体成员的年龄、
学历、生活经历、心理的困扰，
需要解决的心理问题相似。
ⅱ、异质团体。是指团体成员的某些背
景或个人特质不在相同。
Ⅲ、团体辅导活动有无设计、有无目标分。
ⅰ、结构性团体。
ⅱ、非结构性团体。
92、团体辅导的功能（或特点）。
Ⅰ、在互动中增进对自己对他人的了解。
Ⅱ、经验与感受的分享。
Ⅲ、多元的价值观与信息的冲击。
Ⅳ、反馈的功效。
Ⅴ、现实生活的实验室。
Ⅵ、经济效益。
93、团体辅导与个别辅导的区别。
Ⅰ、个体辅导适用下列情况：
ⅰ、当事人有危机状况产生时，其状况和可能解决的方法又相当复杂。
ⅱ、当事人的问题需要高度保密。
ⅲ、当事人在团体中说话表现出非常害怕，参与团体活动比较困难。
ⅳ、当事人与同辈的关系不良，其言行经常被团体拒绝。
ⅴ、个体对自己的感受、动机和行为的觉知了解很有限或极复杂，感到无
法在团体中与人分享。
Ⅱ、团体辅导适用下列情况：
ⅰ、想学习和了解他人的想法。
ⅱ、想在同辈团体中与人交往，学习社交技巧。
ⅲ、愿意在团体中与他人分享经验与观念，获得团体的接纳与支持，以促
进自己成长。
ⅳ、想了解别人对自己的看法，也想了解、认识他人、培养自己的合群性。
ⅴ、解决学生中共同性的心理问题。
柯比认为，团体辅导是一种有系统的辅导计划，强调辅导中预防的一面，
计划的内容以发展中的个体一生面
临的关键事件为主题。
94、团体辅导的基本过程（定向、冲突、凝聚
整合、成效、巩固六个阶段。）
①、定向阶段。
Ⅰ、此阶段成员有如下反应：
ⅰ、焦虑担心。ⅱ、气氛沉默。
ⅲ、防卫心理。ⅳ、依赖领导者。
此阶段团体的重点工作是建立“安全感”
和“信任感”。
Ⅱ、此阶段团体的任务有：
ⅰ、协助成员彼此认识。
ⅱ、澄清团体目标。
ⅲ、创造安全信任的气氛。
ⅳ、建立团体规范。
ⅴ、让成员了解团体是大家的。
②、冲突阶段。
Ⅰ、此阶段团体的特征：
ⅰ、焦虑与挣扎。
ⅱ、抗拒与防卫。
ⅲ、冲突。
ⅳ、挑战领导者。
Ⅱ、此阶段团体的任务：
ⅰ、理解、接纳成员的负面情绪。
ⅱ、鼓励成员认识自己的焦虑与矛盾。
ⅲ、帮助成员将防御性行为转化为建设性行为。
③、凝聚整合阶段。
Ⅰ、此阶段的团体特征：
ⅰ、信任与接纳。
ⅱ、和谐的整体感。
ⅲ、认同和承诺。
Ⅱ、团体在这阶段的任务是：
ⅰ、协助成员更深刻地认识自己。
ⅱ、鼓励成员相互关心与帮助。④、成效阶段。
Ⅰ、此阶段的特征：
ⅰ、对团体充满信心与希望。
ⅱ、深层的自我暴露。
ⅲ、面质。
ⅳ、认知重建。
Ⅱ、此阶段的任务是：
ⅰ、以身示范和塑造行为。
ⅱ、协助成员从团体经验中认知重
建。
ⅲ、协助成员把领悟化为行动。⑤、巩固阶段。
Ⅰ、此阶段的特征：
ⅰ、惜别依依。
ⅱ、对外面世界的担心。
ⅲ、团体有时呈现松散现象。
Ⅱ、此阶段的任务：
ⅰ、处理好成员离别的情绪。
ⅱ、协助成员整理学习成果并运用于实际生活中
ⅲ、反馈与祝福。
ⅳ、提醒保密。
ⅴ、提供继续学习或进一步服务的信
息资源。
ⅵ、评估团体效能。
95、影响团体过程的基本因素。
有三个因素会发挥重要的作用。就是规范、沟通、内聚力。
①、规范。主要是指风俗、文化、语言、
时尚、舆论、规则等行为规范，以及各
种不同的价值标准。
团体规范的作用：
Ⅰ、维持团体的作用。
Ⅱ、认知的标准化作用。
Ⅲ、行为的定向作用。
②、沟通。是人们之间的交流和传递。
Ⅰ、团体互动的特点：
ⅰ、沟通双方互为主体。
ⅱ、沟通能调整双方的关系。
ⅲ、沟通受到主观经验的制约。
Ⅱ、米德尔曼提出了四种沟通模式：
ⅰ、辐射型
ⅱ、圆圈型
ⅲ、热椅子型。
ⅳ、自由漂浮型。
③、凝聚力。是指成员之间的相互吸引，
以及团体对成员的吸引力。
96、领导者的角色作用。
有两在任务：一是完成团体任务与目标，称为任务领导行为。二是维持团体的人
际关系和气氛，称为过程领导行为。
①、任务领导行为上承担如下角色：
Ⅰ、发动者。
Ⅱ、协调者。
Ⅲ、诊断者。
②、过程领导行为上承担如下角色：
Ⅰ、气氛缓和者。
Ⅱ、调节者。
Ⅲ、鼓励者。
Ⅳ、规则执行者。
97、团体过程的领导技巧。
特罗斯把领导技巧分为三方面：反应技巧、
交互作用技巧、行动技巧。
①、反应技巧。
Ⅰ、积极倾听。
Ⅱ、同理心。
Ⅲ、澄清。
Ⅳ、提炼归纳。
②、交互作用技巧。
Ⅰ、支持、
Ⅱ、联结。
Ⅲ、执中。
Ⅳ、阻止。
③、行动技巧。
Ⅰ、发问。
Ⅱ、调节。
Ⅲ、示范。
Ⅳ、建议。
98、团体互动技巧。
①、反馈与控制。
反馈是成员在团体中学习的重要资源，
它级修正个人的想法、态度和行为，并
直接影响团体行为的改变。
控制是指个人的行为限制或引导其他成
员的行为，而自己也为其他人的言行所
影响。
是一个循环过程，是促成个体或团体行
为改变的一种机制。
②、暗示。
Ⅰ、暗示的特征：
ⅰ、暗示是一种能够引起受暗示者反
应的刺激。
ⅱ、暗示不是说服，无需讲道理，仅是提示。
ⅲ、暗示不是感染、模仿，它是让人接受某种观念，并按这种观念行
事。
Ⅱ、暗示的分类。
ⅰ、直接暗示。把某一事物的意义直
接提供给受暗示者，使人迅速而无
意识的接受的一种暗示。
ⅱ、间接暗示。由暗示者公私合营其
他事物或行为为其中介，将某一事
物的意义间接提供受暗示者，使人
接受暗示。
ⅲ、自我暗示。即运用意念自我暗示，有积极的自我暗示和消极的自我
暗示。
ⅳ、反暗示。凡外界刺激物的结果引
起了相反的反应。
③、模仿。
Ⅰ、分类。
ⅰ、自发的模仿。无意识的模仿他
人。（有先天本能的模仿与后天
学得的模仿。）
ⅱ、自觉的模仿。是有意识的模仿
他人。（适应性模仿和选择性模
仿。）
Ⅱ、有影响力的榜样有以下几个特点。
ⅰ、相似性。
ⅱ、地位和声誉。
ⅲ、能力水平。
ⅳ、热情和教养。
④、感染。是通过某种方式引起他人相同
的情绪和行动。
99、学校团体辅导的设计与操作。
①、设计程序。
Ⅰ、组成小组。
ⅰ决定小组成员。
ⅱ、培训组长与组员。
Ⅱ、建立目标。应注意以下几点。
ⅰ、目标应与学生成长密切相关。
ⅱ、目标应明确具体。
ⅲ、目标应得到学生的认同。
Ⅲ、设计活动。
内容可以有系列专题型和单一专题。
Ⅳ、团体辅导效能评估。
100、学生心理档案的规划。
①、建档的目的。为了促进每个学生健康发
展。
②、建档的原则。
Ⅰ、客观性原则。
Ⅱ、适用性原则。
③、根据辅导工作目的和实施途径、方法的
不同分为三类。
Ⅰ、A类。以发展为目标。
Ⅱ、B类。以教育为目标。
Ⅲ、C类。以诊治为目标。
④、心理档案的内容。
Ⅰ、背景资料。
Ⅱ、在校表现。
Ⅲ、心理素质。
101、测量的基本知识。
①、定义：对客观事物进行某种数量化的测
定。
②、测量的要素。
Ⅰ、测量对象－事物的属性。
Ⅱ、测量－工具某种法则。
Ⅲ、测量结果－某种数字表达形式。③、心理测验三要素。
Ⅰ、行为样组。
Ⅱ、标准化。
Ⅲ、客观性。
ⅰ、信度：指测验结果的可信程度。只有测验结果接近或等于实际真值或
多次测量结果十分接近。才能认为测
验结果是可靠的。
ⅱ、效度。表示测验实际测量出所测选择性或功能的真实性程度。分为三
类：内容效度；效标关联效度；结构
效度。
102、测验心理。
①、主测心理。对测验客观性会产生直接的
影响。
Ⅰ、主测与被关系的心理。主测者知觉反映被测对象时，由被测对象引起的心
理现象，常见的有：
ⅰ、顺序位置效应。
ⅱ、晕轮效应。（遮掩性、弥散性。）
ⅲ、对比效应。
ⅳ、雷同效应。
ⅴ、失落效应。
ⅵ、类群效应。
Ⅱ、主测个体自我心理。
ⅰ、心理定势。
ⅱ、角色心理
ⅲ、模式效应。
ⅳ、疲劳效应。
103、心理辅导管理的各级功能。（了解）
①、校长室。提出学校心理辅导课程目标、
心理辅导工作目标，各年级学生心理健
康和发展目标，对各年级辅导成员提出
要求，了解评估学校心理辅导工作。
②、学校心理辅导工作组。由分管校长、教
导主任、专职教师、心理辅导员组成，
选编心理辅导课程教材、组织培训、指
导教研、个案研究、协调各方面的力量。
③、班主任。了解、提供学生心理健康和心
理发展水平，选用心理辅导课程教材，
参与个别学生心理辅导，对家庭教育进
行指导。
④、学校心理辅导工作者。即心理辅导员、
心理咨询师。参与心理辅导课程教学、
选编教材、负责对学生进行心理咨询和
心理辅导服务。…
⑤、心理辅导活动课程专职教师。选编心理
辅导课程教材、进行心理辅导课程教
学。
⑥、学生心理服务员。为心理辅导室做好服
务工作、参与班级或低年级同伴心理辅
导工作、开展相关宣传。
⑦、任课教师。在教育教学活动中自觉参与
对学生心理辅导。
⑧、家长。重视对学生心理品质的培养、配
合学校心理辅导工作。
104、学生心理辅导服务员的四项任务。
①、积极配合心理辅导活动课程教学，在辅
导课程活动中起骨干组织作用，通过他们
的参与、组织来感染其他学生。
②、课后能随时帮助其他同学，协助疏导心
理问题或及时把同学中心理问题反映给
心理教师。
③、他们是学校心理辅导活动室的服务员，
使其他同学受益于学校心理辅导室。
④、他们可以以自己亲身的体验、积极健康
的心理品质，去服务帮助低年级学生，达
到相互服务的目的。
105、学校心理辅导工作者的基本任务：
①、给学校管理工作者和教育工作者改进教
育教学工作启示或顾问。
②、克服和预防学生智力、情感、意志和个
性发展中的偏向。
③、帮助学生解决心理上的冲突、人际交往
和相互理解等方面存在的问题。
④、给学生发展和提高心理品质予以真诚的
服务。
106、学校心理辅导工作者的职责。
①、对学校教育、教学工作管理体系参与、
顾问和咨询。
②、为学生心理健康和心理发展保障和服
务。
③、对家长给以必要的家庭教育指导和心理
辅导。
107、学校心理辅导工作者的职业道德。
①、热爱当事人。
②、热爱心理辅导工作。
③、遵守心理辅导道德规范。
Ⅰ、精深的专业知识。
Ⅱ、诚实守信的作风。
Ⅲ、热情友善的态度。
Ⅳ、严守秘密。
Ⅴ、不谋私利。
108、学校心理辅导可从以下几个方面进行评价。
①、心理辅导的有效性。
②、对学生心理健康和发展的了解、重视。
③、心理辅导的方法研究和选择。
④、心理辅导的反馈与矫正。
⑤、心理辅导的队伍和保障。
109、学校心理辅导课程和评价。
①、对课程设置的评价。
②、对辅导活动课程和教学方法和评价。
③、对辅导课程效果的评价。
④、对辅导活动课程教师的评价。
110、教师人格修养的意义。
①、教师人格对学生的发展有着巨大的影
响。教师的人格就是教育的力量。它不
仅影响着学生的学业，更影响着学生的
人格形成和发展。
②、学生对教师的人格修养有着很高的期
望。学生心目中理想教师性格的特征：
（按其重要性排列为）
Ⅰ、平易近人。
Ⅱ、没有偏见。
Ⅲ、关心同学。
Ⅳ、态度认真。
Ⅴ、要求严格。
Ⅵ、颇具耐心。
Ⅶ、言行一致。
Ⅷ、朴素大方。
Ⅸ、开朗活泼。
Ⅹ、品德高尚。
③、教师的职业特点决定了教师人格修养的
意义。
111、教师心理健康的基本要素。
①、良好的思维品质。
Ⅰ、应善于独立思考，具有思维的独创性。
Ⅱ、应善于应对变化，具有思维的敏捷性。
Ⅲ、思路必有清晰、明确，具有思维的慎密性。
Ⅳ、应善于深入钻研问题，具有思维的深刻性。
②、良好的情操品质。
Ⅰ、真诚。
Ⅱ、博大。
Ⅲ、理智。
③、良好的自我意识品质。
④、良好意志的品质。
112、家庭教育的常见误区。
①、期望过高。
②、保护过度。
③、功能错位。
④、方法不当。
113、家庭心理辅导的任务。
①、帮助家长—认识心理健康是獐发展的重
要目标。②、帮助家长了解—家庭心理辅导的内容和
途径。
③、组织指导家长—学习家庭心理教育和辅
导的方法。
④、帮助家长认清—提高自身素质是关键。
对心理咨询与辅导的认识Last revision on 21 December 2020
对心理咨询与辅导的认识 “心理咨询”是由专业人员即心理咨询师运用以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。“帮助求助者解决心理问题”的含义有二：一、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。二、帮助解决的问题，只能是心理问题，或有心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。 “辅导”一词源于英文的“guidance”，有引导与辅助的意思，也有向需要帮助的人提供服务与帮助的意思。心理辅导是心理学领域的一个专业概念，心理学家对它的表述不尽相同,但基本内容还是一致的，即心理辅导是一个特殊的交往过程，是一种专门的助人技术，是帮助来访者更好地了解自己、认识环境、克服成长中的障碍，以便更好地适应环境并达到理想发展水平的服务活动。 我们认为，学生心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进学生心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 心理咨询作为一门专门的助人技术，与心理辅导既有密切联系，又有一定的区别。朱智贤主编的《心理学大词典》对心理咨询的解释是：“对心理失常的人，通过心理商谈的程序和方法，使其对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度和行为，并对社会生活有良好的适应。”显然，这种理解比较偏重医学模式。钱铭怡在《心理咨询与心理治疗》一书中对
心理咨询的定义是：“通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。”这个定义反映了心理咨询最本质的特征，即通过人际关系达到助人自助的目的。郑日昌在《学校心理咨询》一书中指出：“学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应、发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。”这个定义体现了学校心理咨询以发展性问题为主、以障碍性问题为辅的特点，比较符合学校的实际情况。 通过以上定义可以看出，心理咨询与心理辅导在手段和目的上具有十分明显的联系。在手段上，心理辅导与心理咨询都是通过人际交往与沟通对来访者施加影响，进行矫治；在目的上，都是要帮助来访者解决自己发展中的问题，提高心理健康水平。正因为二者如此相似，所以许多时候人们对心理辅导与心理咨询并不作严格的区分。但在实际应用时，心理辅导与心理咨询之间也还是有一些细微的区别:（1）在服务对象上，心理辅导是面向所有学生，而心理咨询则是面向有心理问题的那部分学生； （2）在服务方式上，心理辅导可以是一个主动提供服务的过程，它可以通过多种方式对当事人提供积极主动的帮助，而心理咨询则是一个比较被动的服务方式，它要求当事人本人主动求助，才能建立正常的咨询关系，否则无法为他们提供咨询服务； （3）在方式方法上，心理辅导比心理咨询具有更多的选择性，它可以通过课堂教学的方式和训练活动的方式进行，其形式更加灵活多样，而心理咨询就很难做到。
案例一：男生，休学在家。两年前，学习优秀，经过高三的艰苦复习参加高考，走入考场时很有把握，结果榜上无名。从此以后不出家门，茶饭不思，成天躺在床上，平时最爱看的足球也没兴趣看了，常常流露出或者没意思的神态。常与父母发脾气，开始父母还劝他，后来也就不劝了。一年后一天，提出见心理医生。 案例二：马羚，在火灾中失去父母，成了孤儿，那年6岁，后来被叔叔接来上海生活。经常梦见自己还是个孩子，在家乡家属院里幼儿园玩耍，远远看见爸爸妈妈推着自行车朝自己走来，喊着她的小名，当她走过去只见天空突然变色，像被鲜血染红了一样。马羚一下呆住了，再回头看爸爸妈妈的时候他们已经不见了。小马说她十分害怕回去那场过去了十几年的灾难。想忘记当时被爸爸妈妈抛弃在路边的恐怖场景，经常在脑海里出现，一想起这些她就浑身发抖。 案例三：刘丽，女，26岁，考大学时认为头会挡住日光灯的光而影响视力，为了让出日光灯的位臵，头就一会摆向左边一会摆向右边，浪费很多时间，没考上好学校。经了解，在高一时就出现做作业调台灯的事，知道不必要，但就是不行。如果有一次没有调台灯就做作业，一定会感到不舒服，严重的时候会心慌气急。 案例四：范明，男，36岁，常无故紧张、手脚冰冷、面部潮红。2年前，参加一次技术比武，本来技术在厂里是佼佼者，比武肯定没问题。没想到，结果在比赛时晕过去了。醒来后也不知道为何会晕过去，只觉得当时心慌、气急、胸闷、头晕等一系列躯体表现。 案例五：张妈妈，76岁，失眠来咨询。2年前，隔壁王妈妈得了脑瘤，一个月不到就去世。张妈妈是王妈妈的好朋友，两人常在一起聊天，有事互相帮助，王妈妈走了以后，张妈妈非常伤心，感到孤独，经常睡不着觉。有一天，她头疼得利害，伴有鼻塞、咳嗽，家里人带她去看，医生说是感冒了，吃点药就好。果然，服了药后鼻塞咳嗽都消失了，但头疼得利害。她就想起来王妈妈当时也是这
浙江省2018年1月高等教育自学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的 括号内。每小题2分，共24分) 1.个体所期望的自我形象称为( )。 A.自我体验 B.自我理想 C.自我评价 D.自我概念 2.下列有关心理辅导的描述，哪一个判断是错误的?( ) A.它是一种带有指示性的说服 B.它以学生的成长、发展为中心 C.它不是一种替代，而是一种协助与服务 D.它以他助——互助——自助为机制 3.艾里克森认为，小学生的心理发展有其特定的矛盾与困难，它就是( )。 A.信任感对怀疑感 B.自主性对羞怯 C.勤奋进取对自贬自率 D.主动性对退缩内疚 4.下列学习困难学生中，( )学生是占比例最多的一类。 A.暂时性困难 B.能力型困难 C.动力型困难 D.整体型困难 5.根据心理困惑的轻重程度，厌学属于( )。 A.心理轻微失调 B.轻度心理障碍 C.神经症 D.重度心理障碍 6.人职匹配理论最早是由( )提出来的。 A.帕森特 B.霍兰 C.萨帕 D.金兹伯格 7.根据某一特点，将事物属性分成等级，用数字表示，这种测量叫( )。 A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表 8.下列个别辅导原则，源于美国人本主义心理学家罗杰斯的“个人中心疗法”的是( )。 A.整体原则 B.差异原则 C.保密原则 D.自律原则 1
9.“同理心”属于团体过程领导技巧中的( )。 A.行动技巧 B.反应技巧 C.交互作用技巧 D.发问技巧 10.认知主义治疗理论的创始人是( )。 A.罗杰斯 B.马斯洛 C.艾里克森 D.贝克 11.下列属于心理辅导课程的训练形式的是( )。 A.表演式 B.游戏式 C.互助式 D.团体式 12.心理测验中最重要的客观性指标是( )。 A.信度 B.效度 C.难度 D.区分度 二、填空题(每空1分，共8分) 1.学校心理辅导的内容一般包括学习辅导、___________、生活辅导、职业辅导。 2.___________的名著《心理咨询和心理疗法》的出版开创了心理咨询的新纪元。 3.校内休闲辅导的途径与方式有开设休闲辅导课程、组织学生休闲团体和___________等三种。 4.职业辅导是帮助学生选择职业、准备职业、___________，并在职业上取得成功的过程。 5.目前对学习困难学生的界定大致有三条鉴别标准，它们是智力标准、___________、学习过程表现异常。 6.交互作用技巧包括：(1)支持、(2)___________、(3)执中、(4)阻止。 7.根据辅导工作目的和实施途径、方法的不同，可把心理档案划分为三类，A类：以发展为目标；B类：以___________为目标，C类：以矫治为目标。 8.一组比较完整、功能较全的心理辅导活动室应包括心理咨询室、___________、心理松弛室、心理阅览室、心理活动室。 三、判断题(判断下列各题，正确的在题干后面括号打“√”，错误的打“╳”。每小题1 分，共8分) 1.奖励是教师控制课堂秩序的重要手段，不会削弱学生的内部动机。( ) 2.家庭的居住条件不会影响到学生心理健康。( ) 3.在团体辅导中，冲突的发生不利于团体辅导活动的顺利进行，故应力求避免。( ) 4.“超我”在人格结构中处在最上层，奉行的是道德原则。( ) 5.课堂行为问题都是由学生造成的。( ) 2
《心理咨询与辅导（一）》模拟卷（二） 一、单项选择题（15分，每小题1分） 1.心理咨询服务的对象是（ B ） A. 有问题的 B. 没有病人的 C. 发展中的 D. 有精神障碍的 2.心理咨询师对来访者应具备的基本态度是（ A ） A. 尊重和信任 B. 肯定和接纳 C. 同情和关心 D. 接受和同感 3.现代心理治疗的奠基石是指（ D ）A. 阿德勒疗法 B. 以人为中心疗法C. 完形疗法 D.精神分析疗法 4.（ A ）是咨询师要做的第一步工作，也是对咨询师最基本的要求。A. 尊重来访者 B. 关注来访者 C. 同情来访者 D.真诚对待来访者 5.每一次咨询就是一次会谈，每次会谈持续大约（ C ）分钟。A. 30 B. 40 C.50 D.60 6.身体上最具表达力的部分，也是确定情绪反应最重要的部位是（ B ）A. 声音 B. 面部表情 C. 躯体行为 D.语气语调 7.团体发展阶段中，过渡阶段团体成员最重要的需求是（ C ） A.获得安全感 B.解决焦虑和抗拒 C.被真正接纳和有归属感 D.利用团体解决自己的问题 8.团体咨询主过程中使用最广泛、最便捷、最有效的习作之一是（ A ）A.纸笔练习 B.身体运动 C.接触练习 D.美术与工艺 9. 职业辅导最早开始于（ A ）A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 10.基于咨询的专业性质，其中首先要面对的就（ B ）A.概念问题 B.伦理问题 C.理论问题 D.原则问题 11.来访者说：“我很伤心。”，这属于需要澄清的哪种情况？（ A ）A. 省略 B.模糊代词 C.模糊动词 D.绝对言辞 12.特别适用于需要改变人际关系的咨询类型是（ B ）A. 个别咨询 B.团体咨询 C.广场咨询 D.咨询报告会 13.建立团体常模最重要的方式是（ C ）A. 组长技术专家的角色 B.成员的成长 C.组长的示范作用 D.成员的自觉学习 14.下列不适宜矫治儿童多动症的方法是（ B ）A. 行为矫正 B.榜样示范 C.认知训练 D.环境支持 15.从生涯发展阶段上看，属于青少年“探索期”的“试探期”是指（ D ）A. 13——14岁 B.14——15岁 C.15——16岁 D.15——17岁 二、多项选择题（10分，每小题2分） 16.心理咨询中的谈话有如下特点（ABD ）A. 个人化 B. 深入化 C. 团体化 D. 过程化 17.心理剧是一种重要的心理治疗方法，它应用广泛，主要涉及（ABCD ）A. 心理咨询与治疗 B. 子女教育 C. 心理咨询专业中的培训与督导 D. 企事业单位的员工培训 18.要提出专业性的建议，咨询师就要注意以下原则（ABCD ） A. 完全以来访者的利益为出发点 B. 充分考虑建议对来访者的适用性 C. 委婉地提出建议 D. 谨慎地提出建议 19.心理咨询与辅导主要有相互联系的两大任务，分别是（AD ）A.发展性任务 B. 教育性任务 C.预防性任务 D.治疗性任务 20. 江光荣指出，可以通过如下三个维度表征互动的不同层次（A C D ）A. 内
禹老师上课部分 一、咨访关系： （一）建立良好咨访关系的必要条件： 尊重、热情或温暖、真诚、通情达理、积极关注 （二）通情达理/共情、积极关注的定义 “通情达理”简而言之，即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事人的心情和观点(或称内心世界),同时透过适当的沟通方法将这种理解传达给对方。 积极关注，是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 二、精神分析 （一）精神分析未来发展三大趋势： 第一大趋势：“适应性”、第二大趋势：生物学趋势 第三大趋势：与东方哲学的融合 （二）精神分析的两极化发展：一极是：分裂性；一极是：整体和综合 （三）弗洛伊德关于神经症的心理病理学说： （四）精神分析的治疗技术：1、自由联想2、解释3、梦的解析4、过失论（过失或失误）5、移情6、阻抗的分析 （五）自由联想的操作 安静与光线温柔的房间；当事人打消一切顾虑，想到什么就说什么；谈话是保密的；治疗师倾听；鼓励当事人将原始想法说出；必要时治疗师可以引导，但尽量以当事人为主；鼓励回忆幼年所遭受的一切创伤或挫折；发觉当事人压抑在潜意识内的情结或者矛盾冲突 （六）在进行解释时，治疗者要注意的事项： （七）释梦过程： 病人报告他的梦，分析者鼓励他自由地联想显梦中的某些要素，回忆其激发的情感，共同研究显梦的象征意义，发掘梦的隐意，帮助病人理解过去的人际关系模式，梦与目前行为的关系。 分析师在为来访者释梦之前必须对其生活环境、生活习惯、心理状况有个大致的了解。对不熟悉的来访者可通过交谈或自由联想而掌握线索。 （八）移情与反移情 【移情】是指来访者把自己早年生活中对某个人（通常是父母）的情感或态度，移渡到咨询员身上。 【反移情】是治疗者对来访者所产生的一种潜意识的反应倾向。有广义和狭义之分。 （九）移情的处理： 1．提醒来访者其行为已经背离基本规范或咨询关系的界线 2．直接向来访者指出其移情反应 3．使用解释来促进来访者的领悟
［06054］ 《心理咨询与辅导》自学考试大纲 浙江省高等教育自学考试办公室 二OO一年五月 指定用书：《现代学校心理辅导》，吴增强主编，上海科学技术文献出版社， 1998年5月第1版。 一、课程性质 心理咨询与辅导是一门理论性和实践性都很强的学科，也是心理健康教育专业的专业课，是从事学校心理工作者必须掌握的一门学科。 二、学习要求 1．掌握学校心理辅导的一些基本理论和基本概念； 2．掌握学校心理辅导的内容和途径。了解学校心理辅导的支持和保障。 第一章现代学校教育与心理辅导 学习要求 1．掌握学校心理辅导的实质； 2．了解现代社会变迁与学校心理辅导的关系； 3．掌握学生心理健康的标准； 4．了解学生心理发展的特点与辅导。 一、学校心理辅导的涵义 学校心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，通过集体辅导、个别辅导教育教学中的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进其心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 二、学校心理辅导的目标与内容 学校心理辅导的目标是提高全体学生的心理素质，促进他们的心理健康。它包括发展性目标和防治性目标。其基本内容包括： (1)学习辅导； (2)人格辅导； (3)生活辅导； (4)职业辅导。 三、学校心理辅导的途径 学校心理辅导的基本途径包括：一是对全体学生进行心理教育的途径；二是针对有心理困扰或障碍的学生进行心理咨询的途径。 四、现代社会变迁对学生心理健康的影晌 从消极的一面来看，影响学生健康成长的有以下几个方面： 1．升学压力；
2．独生子女的教育； 3．不利的家庭环境； 4．生活方式与价值观念； 5．学生心理健康的标准。 心理健康标准的确定有以下几项意义： (1)有利于明确学校心理辅导的目标； (2)有利于明确学校心理辅导的任务与内容； (3)有助于对学生心理健康状况的评估与诊断。 西方学者提出了不同的心理健康观，我国传统文化中也有有关心理健康观的论述。综观中外古今学者有关心理健康的论述主要集中在四个方面：心理状态、成长发展、社会适应和道德伦理。关于正常与异常的划分标准大致有四种方法：①经验标准；②社会规范标准；③临床诊断标准；④统计学标准。对中学生心理健康标准的认识要注意几个问题，在此基础上可归纳出中小学生心理健康的八个标准。 五、学生心理发展与心理辅导 学校心理辅导的一个基本点，就是要了解学生。小学生、初中生、高中生各有其心理发展的特点，辅导时要针对不同年龄阶段的特点实施辅导工作。 第二章 学习要求 1．了解国外学校心理辅导的历史与发展； 2．了解中国台湾省、香港地区及大陆地区心理辅导的历史与发展。 一、国外学校心理辅导的历史与发展 要了解在学校心理辅导发展史上起过重要作用的历史人物：戴维斯、帕森斯、比尔斯等。学校心理辅导呈现如下发展趋势： (1)理论上，许多国家学校心理辅导均采用兼收并蓄、博采众家的做法； (2)队伍建设方面，更多的国家吸收了美国经验； (3)在技术方面，许多国家均努力建立辅导网络、信息沟通网络，充分开发技术资源。 二、中国台湾省香港地区心理辅导的历史与发展 台湾省心理辅导将会出现以下发展趋势： (1)理论上，加强辅导理论的研究力度；强调本土化研究；强调辅导的人生化本位。 (2)辅导内容和方法上，职业辅导将会成为重点；咨询范围将会扩展；学校辅导课程将会进一步的发展。 (3)从辅导技术发展来看，电脑化将有助于改进辅导管理、学生档案管理等方面的现有水平。 香港地区学校心理辅导的未来发展也有专门设想。 三、中国大陆地区心理辅导的历史与发展 我国的心理辅导开始于80年代，它的产生和发展有三个主要原因。 目前国内心理辅导事业呈现出四个特点和三个方面的问题。对有关心理辅导理论问题的讨论主要集中在①心理辅导与德育；②心理辅导是否课程化；③心理辅导中国化问题等三个方面。 第三章学习辅导 学习要求 1．了解学习、学习辅导的涵义；
自学考试心理咨询与辅导试题 一、单项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.学校心理辅导的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生（） A.社会适应能力 B.身心健康发展 C.人格健全发展 D.心理防御能力 2.下列哪一本著作开创了心理咨询的新纪元？（） A.《梦的解析》 B.《职业选择》 C.《一颗自我发现的心》 D.《心理咨询和心理治疗》 3.下列哪一项不属于学习辅导的内容？（） A.学习内容辅导 B.学习动机辅导 C.学习行为辅导 D.学习情绪辅导 4.自我意识主要包括三种心理成分，分别是（） A.自我认识、自我评价、自我控制 B.自我概念、自我体验、自我评价 C.自我认识、自我体验、自我控制 D.自我概念、自我评价、自我控制 5.休闲辅导是潜移默化地进行人格熏陶，这体现了休闲辅导的（） A.功利性 B.内隐性 C.自主性 D.生活性 6.职业辅导最早开始于（） A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 7.相比较而言，不是要帮助和引导学生达到某一共同的目标或标准，而是更强调其差异性的辅导是（） A.学习辅导
B.人格辅导 C.生活辅导 D.职业辅导 8.激发学习动机是对哪类学习困难学生教育的关键问题？（） A.暂时性困难学生 B.能力型困难学生 C.动力型困难学生 D.整体型困难学生 9.以下理论流派中，对个别心理辅导影响最深、历史最悠久的是（） A.精神分析 B.行为主义 C.人本主义 D.认知心理学 10.建立“安全感”和“信任感”是团体发展哪个阶段的工作重点？（） A.定向阶段 B.冲突阶段 C.整合阶段 D.成效阶段 11.心理辅导工作者最根本的道德原则是（） A.不谋私利 B.严守秘密 C.精深的专业知识 D.诚实守信的作风 12.在儿童自我意识发展过程中，起着关键性作用的因素是（） A.家庭 B.学校 C.同辈群体 D.社会环境 二、填空题(本大题共8小题，每小题1分，共8分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.学校心理辅导包括学习辅导、生活辅导、职业辅导和________。 2.艾宾浩斯遗忘曲线告诉人们，遗忘的规律是先快后慢。所以要________复习。 3.学习动机是推动和维持学习的心理动因，学习动机产生的基础是________。 4.直接影响职业活动效率，决定能否在职业中取得好成绩的基本心理条件是________。 5.在心理辅导活动课上，通过学生自己述说事情的经过和感受进行教学的方法称作________。 6.对学习困难学生的界定，一般有三方面的标准，即________、学业标准、学习过程表现。 7.职业辅导的内容包括了解职业、了解自己、________以及合理选择职业。 8.弗洛伊德的人格结构理论把人格分为本我、自我、________三个部分。
心理咨询与辅导 第一章导论 第一节心理咨询与辅导的概念 一、什么是心理咨询【识记】 心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。 心理咨询的特点：【领会】（一）心理咨询提供的是一种心理帮助 1、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。咨询关心的是存在这些问题的来访者自己对遭遇事件的认知、感受和行动应对上的困难，也就是说将来访者的问题看作他自己的心理、行为领域内的问题而不是其他（社会、环境和他人的问题）。 2、咨询处理的是来访者内在的心理内容。咨询提供的帮助不在于解决来访者具体的生活事务，也不直接干预来访者的决策；而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等，注重启发来访者的反思和领悟，让其变得更有力量和能力来解决他自己的问题，更有效地面对今 后的生活。 （二）心理咨询服务的对 象是需要帮助的正常人 只要是寻求咨询的来访 者，肯定都存在某种心理 或行为上的困扰，实际上 还会有一些存在某种心理 障碍的人。但是，不能由 此推论来访者就是不正常 的心理病人。 1、任何人遭遇心理和行为 难题或困扰都是正常的。 每个人都是潜在的心理困 扰患者，寻求咨询是追求 更高生活质量的表现，是 现代人需具备的素质。 2、心理咨询遵循的是“无 病假设”，咨询对象中没有 病人。在一个经过严格专 业训练的咨询师眼里，咨 询对象中是没有病人的， 即将疾病正常化。 （三）心理咨询是一个咨 询关系发展的过程 心理咨询的过程是在咨询 关系的基础上展开的。 从社会化的角度看，人是 关系的产物也是关系的存 在，包括与个人、与群体 和与社会的关系。真诚、 信赖、尊重的咨询关系是 咨询赖以进行和产生效果 的背景和条件。 （四）心理咨询是一个独 特的专业领域 首先，心理咨询所依据的 理论不仅仅限于心理学， 至少还包括精神医学；其 次，心理咨询在专业人员 培训的方式、方法上和通 常的心理学专业学习不一 样，其中含有大量的自我 体验、接受咨询、实务训 练、实践督导等内容。再 者，心理咨询对从业人员 个人有独特的要求；最后， 心理咨询有自身非常严格 的道德要求和专业规范或 准则。 二、什么不是心理咨询【领 会】 （一）只在表层探讨不是 咨询性谈话 心理咨询中的谈话有三个 特点：一是个人化；二是 深入化；三是过程化。 （二）只解决来访者提出 的问题不是咨询的唯一目 标 咨询中咨询师需要对来访 者提出的问题进行全面的 评估，就来访者所提出的 问题进行个人化、具体化 的探讨，澄清这些问题背 后的东西，启发来访者感 觉里面的情绪，理清内在 的冲突等，反思自身存在 的成长问题，以期达到一 个更高层次的自我改变。 即“助人自助”。 （三）不尊重来访者、忽 视来访者的觉悟和能力不 是咨询的态度 虽然许多咨询理论家都认 同咨询中有教育的成分， 有时需要引导来访者做一 些学习，介绍一些知识， 但却不能以教导者的姿态 进行。 （四）来访者缺乏自身的 领悟难以达成真正的改变 咨询应着眼于来访者自身 的领悟，看到自己的力量， 找到应对挑战的方法，这 才是一种真正的成长性的 改变。 （五）来访者在咨询中不 需要同情 同情含有两个危害咨询功 能的因素：第一，同情有 时会产生一种上对下的不 平等关系，有时会潜含着 对被同情者的一些对自己 和他人有伤害的想法和行 为的认同。第二，对一些 以博得同情来平衡自己、 不做积极改变的来访者， 同情有强化或肯定的作 用。 咨询不是从道德修养和行 为规范的角度去帮助别 人，所以咨询中通常不用 道德性的评价和判断。遵 循“无病假设”，咨询中也 不用医学性的判断。 三、心理咨询与心理治疗 （一）心理咨询与心理治 疗的基本一致性【识记】 1、助人性质和目标上的一 致性； 2、助人过程和方法上的一 致性； 3、助人关系和职业准则上 的一致性。 （二）心理咨询与心理治 疗的相对区别【识记】 1、服务对象——心理咨询 服务的对象主要是正常人 或业已恢复与正在恢复的 “病人”，而心理治疗服务 的对象往往是有精神障碍 的人。 2、助人者——心理咨询工 作者主要接受心理咨询方 面的专业和临床的训练， 而心理治疗工作者则侧重 在病理心理、精神医学等 方面的专业和临床训练。 1
《心理咨询与辅导（一)》模拟卷（一） 一、单项选择题(1５分，每小题1分） １．咨询分为当面咨询和电话咨询,其分类的主要依据是（Ｃ）A。来访者的数量或规模 B．咨询中对来访者资源的侧重点 Ｃ。咨询采用的主要途径 D. 依据的不同理论基础 ２。帮助学生认识自己,接纳自己，这属于学校心理辅导的( A ) A。发展性目标 B.防治性目标 Ｃ.教育性目标 D.社会性目标 3。最早在学校进行职业和道德辅导的心理辅导先驱者是（Ａ）A．戴维斯 B．罗杰斯 C．帕森斯 D. 帕特森 ４。被认为是“心理剧的心脏”指( Ｂ） A.独白Ｂ．替身 C。角色互换Ｄ。镜像 5．最具后现代特色的心理咨询理论是（ C ） A.游戏心理咨询Ｂ。焦点解决短期心理咨询 C.叙事心理咨询 D。精神分析咨询 ６。促进咨询关系进展的关键因素是( D ) A。咨询双方共同探讨咨询动机Ｂ．咨询双方共同探讨咨询条件C。咨询双方共同探讨咨询阶段 D. 咨询双方共同探讨咨询目标 ７。咨询师对每一位求助者都要进行的工作,也是最基本的会谈形式的( A ） A.收集资料Ｂ。评估C。诊断 D。治疗 8．按照团体咨询计划程度，团体咨询可以分为（ A ） A.结构式团体和非结构式团体B。开放式团体和封闭式团体 C．同质团体和异质团体 D．发展性团体和治疗性团体 9。团体辅导中，对少年儿童安排的时间每次（Ｂ）为宜。A．２0—3０分钟Ｂ. ３０—40分钟Ｃ。 40-50分钟Ｄ．5
０—6０分钟 1０。下列不属于来访者冲突性沉默的情形是( C ) A。来访者感到紧张害怕Ｂ. 来访者感到愤怒 Ｃ。来访者感到不知道接下来该说什么Ｄ．来访者感到愧疚 １1.咨询师注视来访者的目的是使其感受到支持、鼓励，因此，在咨询室里咨询师与来访者的座椅摆放成( D ）就是这个道理。 A。3０度角 B. ４5度角C。60度角Ｄ. ９0度角 1２.团体咨询具有强大的（ C )心理问题发生于发展的作用。Ａ.教育B。发展Ｃ。预防D。治疗 13。在少年儿童的团体心理咨询中更应注意（ B ）因素来筛选组员。 A。性别年龄 B。教育程度 C.团体经验 D. 精神健康状况 １４．在整个团体的生命历程里,对组长而言,最困难也是最具挑战性的是( A ) A.首次聚会 B。建立团体常模 C．促进团体的过渡与行动 D。结束阶段的处理 1５.在热线咨询中，咨询师问“我听到你说考试的时候总是很紧张、害怕，有没有什么时候，你考试不紧张、不太害怕?”,这种询问被称为（ C ） A.预设询问 B．奇迹询问C．例外询问D。改变询问 二、多项选择题（1０分，每小题２分) 16.阿德勒疗法是一种基于成长模式而非医疗模式的咨询理论，可以应用的主要领域有（ ABCDE ) A。儿童辅导中心 B。亲子咨询Ｃ.婚姻辅导 D. 家庭辅导
心理咨询与辅导课程考试重点 一、名词解释 1、潜意识：是指人类心理活动中未被觉察的部分，是人们“已经发生但并未达到意识状态的心理活动 过程”。弗洛伊德又将潜意识分为前意识和无意识两个部分，有的又译为前意识和潜意识。潜意识所完成的工作是人类生存和进化过程中不可或缺的一部分。它包括原始本能、冲动、童年心理印记、环境熏陶、观念、习惯、人格等一系列因素。 2、无条件积极关注：是指在心理咨询过程中对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关 注，从而使求助者拥有正向价值观，拥有改变自己的内在动力。通俗地说，积极关注就是辩证、客观地看待求助者。美国心理学家罗杰斯认为，无条件积极关注是心理治疗的前提，它主要表现为心理咨询师对来访者的态度。即无论来访者的品质、情感和行为怎么样，咨询师对其都不做任何评价和要求，并对来访者表示无条件的温暖和接纳，使来访者觉得他是一个有价值的人。 3、移情：移情是对目前的一个人的感觉、驱力、态度、幻想和防御的体验，这种体验是不现实的，是 源自童年早期对于重要人物的反应的重现和替代。移情指向某人的特殊关系，它是一种特殊类型的客体关系，它的主要特征是对一位不适宜人物的感觉体验，而实际上是指向另一个人的。 4、反向形成：反向形成也可称为“反应形成”。这种心理机制是产^生两面派的根源。反向形成指反 作用的形成。这种反转机制，将潜意识中某种不应有的本能冲动，转化为表现十分强烈的而能被社会所允许的相反形成。 5、操作条件反射：操作性条件反射（operant conditioning）：由美国心理学家斯金纳命名，是一种 由刺激引起的行为改变。操作条件反射与经典条件反射不同，操作条件反射与自愿行为有关，而巴甫洛夫条件反射与非自愿行为有关。 6、核心信念：核心信念是信念的最根本环节，是整体的、牢固的和全面概括的。包括三类：（1）对 自己的：“我无能”和“我不可爱”，前者是针对自己的能力做出的消极判断，后者则是针对自我价值做出的消极判断。（2）对世界的信念；（3）对未来的信念。中间信念由规则、态度和假设组成，尽管不如自动思维那么容易发觉和矫正，但是仍然比核心信念更有延展性。 7、升华：指一个人将受挫后的心理压抑向符合社会规范的、具有建设性意义的方向抒发的心理反应。 二、简答 1.如何评价精神分析流派（书P64-67） 精神分析理论，是现代心理学的奠基石，主要概念包括：无意识及其对行为的影响、焦虑所扮演的角色、对移情和反移情的理解以及人格在各个人生阶段中的发展。 贡献：1）精神分析首先是一种深层心理学，它不止于描述心理现象而且还致力于探究人的心理动机，不止于共时性地解释人的心理活动而且还历时性地说明人的心理过程，从而把人的自我意识引向了人类心理从未被发现的新大陆，表明如果离开人的无意识的、非理性的因素的考察，就不可能真正了解人的本质，如果离开了对人的童年经验、性欲创伤的考察，也不能真正说明人的人格发展的历史 2）精神分析还是一种深层心理学的分析方法，弗洛伊德先后提出了自由联想、梦的分析、症候分析、日常生活的心理分析等方法、手段和技巧，使不可能通过内省、观察、反思和测量而直接把握的人的无意识能够被人们所了解和考察，使人们接近无意识的深渊提供了方法论启示。 缺陷：1）在弗洛伊德的思想中，过分夸大无意识的作用和性本能的意义而无视意识、理性和社会性在人的心理结构和心理动力中所占有的位置，表现了一种明显地“唯无意识论和“泛性论”的倾向； 2）他重视了个体经验和经历的历时性影响，而忽略了社会环境的共时性限制，存在着一种唯心主义的思维方式； 3）他的许多断论不仅建立在缺乏科学实证的假设和推想的基础上，而且还往往用一种故意的极端的修辞方式加以强调，不仅有一种形而上学的片面性； 4）其理论来自于临床，不能用实验来验证。 2.咨询中的多重关系是什么意思？为什么要尽量避免与来访者有多重关系？（书p38-39）
Χ狭义的咨询目标是某个咨询师特有的目标。（） √ 家庭治疗将家庭行为视作一个单位来看，这个单位被称作“家庭自动平衡”。（） Χ家庭物质条件是影响学生心理健康的主要因素。( ) Χ心理剧中，来访者是“导演”，咨询师是“主角”，戏剧是咨询的中心，咨询的过程是一系列角色扮演的历程。（） Χ焦点解决短期咨询的目标在于解决来访者长期的困扰，协助来访者得到他们想要的目标。（） 现代心理治疗的奠基石是指（）。 a. 精神分析疗法 我国心理咨询与辅导的发展与下列哪项联系最密切（）。 a. 学校咨询 根据我国中小学生的实际情况，鉴定学习困难学生的智商下限大约是（），低于这一范围的，不属于学习障碍儿童，而是弱智儿童。 c. 70-75 精神分析疗法的创始人是（）。 a. 弗洛伊德 提出职业发展五阶段的人物是（）。 a. 萨帕 根据心理困惑的轻重程度，属于轻度心理障碍的是（）。 b. 焦虑 精神分析理论认为，人在根本上是（）。 a. 性恶的 b. 性善的 c. 消极的 d. 积极的错误 要改变人际关系的咨询类型是（）。 c. 团体咨询 担任心理辅导活动课程和心理咨询工作中介的是（）。 c. 心理辅导课程专职教师 测验所选的测验题符合要测验内容的程度，这个效度是（）。 c. 内容效度 心理咨询与心理治疗的基本一致性体现在（）。 a. 助人方法 b. 助人目标 c. 助人过程 d. 助人性质 心理剧是一种重要的心理治疗方法，它应用广泛，主要涉及（）。 a. 企事业单位的员工培训 b. 心理咨询专业中的培训与督导 c. 心理咨询与治疗 d. 子女教育 心理咨询中的谈话有如下特点（）。 a. 深入化
《心理咨询与辅导（一）》模拟卷（一） 一、单项选择题（15分，每小题1分） 1.咨询分为当面咨询和电话咨询，其分类的主要依据是（ C ） A. 来访者的数量或规模 B. 咨询中对来访者资源的侧重点 C. 咨询采用的主要途径 D. 依据的不同理论基础 2. 帮助学生认识自己，接纳自己，这属于学校心理辅导的( A ) A.发展性目标 B.防治性目标 C.教育性目标 D.社会性目标 3. 最早在学校进行职业和道德辅导的心理辅导先驱者是（ A ） A.戴维斯 B.罗杰斯 C.帕森斯 D. 帕特森 4.被认为是“心理剧的心脏”指（ B ） A.独白 B.替身 C.角色互换 D. 镜像 5.最具后现代特色的心理咨询理论是（ C ） A.游戏心理咨询 B.焦点解决短期心理咨询 C.叙事心理咨询 D. 精神分析咨询 6.促进咨询关系进展的关键因素是（ D ） A.咨询双方共同探讨咨询动机 B. 咨询双方共同探讨咨询条件 C. 咨询双方共同探讨咨询阶段 D. 咨询双方共同探讨咨询目标 7.咨询师对每一位求助者都要进行的工作，也是最基本的会谈形式的（ A ） A.收集资料 B. 评估 C. 诊断 D. 治疗 8.按照团体咨询计划程度，团体咨询可以分为（ A ） A.结构式团体和非结构式团体 B. 开放式团体和封闭式团体 C.同质团体和异质团体 D. 发展性团体和治疗性团体 9.团体辅导中，对少年儿童安排的时间每次（ B ）为宜。 A.20—30分钟 B. 30—40分钟 C. 40—50分钟 D. 50—60分钟 10. 下列不属于来访者冲突性沉默的情形是（ C ） A.来访者感到紧张害怕 B. 来访者感到愤怒 C.来访者感到不知道接下来该说什么 D. 来访者感到愧疚 11.咨询师注视来访者的目的是使其感受到支持、鼓励，因此，在咨询室里咨询师与来访者的座椅摆放成（D ）就是这个道理。 A.30度角 B. 45度角 C.60度角 D. 90度角 12.团体咨询具有强大的（C ）心理问题发生于发展的作用。 A.教育 B. 发展 C.预防 D. 治疗 13.在少年儿童的团体心理咨询中更应注意（ B ）因素来筛选组员。 A.性别年龄 B. 教育程度 C.团体经验 D. 精神健康状况14.在整个团体的生命历程里，对组长而言，最困难也是最具挑战性的是（ A ） A.首次聚会 B. 建立团体常模 C.促进团体的过渡与行动 D. 结束阶段的处理 15.在热线咨询中，咨询师问“我听到你说考试的时候总是很紧张、害怕，有没有什么时候，你考试不紧张、不太害怕？”，这种询问被称为（ C ） A.预设询问 B.奇迹询问 C. 例外询问 D.改变询问 二、多项选择题（10分，每小题2分） 16.阿德勒疗法是一种基于成长模式而非医疗模式的咨询理论，可以应用的主要领域有（ ABCDE ） A.儿童辅导中心 B.亲子咨询 C.婚姻辅导 D. 家庭辅导 E、团体辅导 17.基于社会学系和认知学习制约原则的技术有（ AC ） A.示范疗法 B.行为塑造法 C.思维阻断法 D. 厌恶疗法 18.下列属于开放式提问的有（ BCD ） A.“你当时是这样想的吗？” B.以“什么”引导的问题 C. 以“怎么”引导的问题 D. 以“为什么”引导的问题 19. 有关咨询过程中的伦理问题主要涉及到（ ABCD ） A. 来访者的决定权 B. 来访者的知晓权 C. 来访者的权益 D. 来访者的安全 20.阻抗的来源主要有（ ACD ） A. 来自成长过程中伴随的痛苦 B. 来自对抗不同的心理咨询理论 C. 来自对抗心理咨询或心理咨询师的心理动机 D. 来自机能性的行为失调 三、名词解释（15分，每小题3分） 21. 家谱图（P49） 22. 解构（P62） 23. 澄清（P126） 24. 焦点解决短期心理咨询（P58） 25. 职业枯竭（P249） 四、简答题（30分，每小题6分） 26.为什么说心理咨询是一种专业性的助人活动？（P3—5） 27.简述家庭治疗的一些策略和技术。（P49—50） 28.钱铭怡认为，治疗联盟的内化过程包括哪几个方面？（P85） 29.怎样按时结束会见？（P146—147） 30.良好的咨询诊断应具备哪些成分？（P154—155） 五、论述题（20分，每小题10分） 31.结合咨询实践，分析一下来访者期望中存在的问题，并说明如何去处理这些问题。（P76—78）
心理咨询与辅导提纲 《第一页》 第一节心理咨询与辅导的概念 一、什么是心理咨询 心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。心理咨询的特点 （一）心理咨询提供的是一种心理帮助 （二）心理咨询服务的对象是需要帮助的正常人 （三）心理咨询是一个咨询关系发展的过程 （四）心理咨询是一个独特的专业领域 二、什么不是心理咨询 （一）只在表层探讨不是咨询性谈话心理咨询中的谈话有三个特点：一是个人化；二是深入化；三是过程化。（二）只解决来访者提出的问题不是咨询的唯一目标 （三）不尊重来访者、忽视来访者的觉悟和能力不是咨询的态度 （四）来访者缺乏自身的领悟难以达成真正的改变 （五）来访者在咨询中不需要同情三、心理咨询与心理治疗 （一）心理咨询与心理治疗的基本一致性 1、助人性质和目标上的一致性； 2、助人过程和方法上的一致性； 3、助人关系和职业准则上的一致性。 （二）心理咨询与心理治疗的相对区别 1、服务对象——心理咨询服务的对象主要是正常人或业已恢复与正在恢复的“病人”，而心理治疗服务的对象往往是有精神障碍的人。 2、助人者——心理咨询工作者主要接受心理咨询方面的专业和临床的训练，而心理治疗工作者则侧重在病理心理、精神医学等方面的专业和临床 训练。 3、服务机构——心理咨询主要由一些 组织内部如学校、部队，以及包括医 院在内的少数社会性的心理咨询服务 机构提供服务，心理治疗主要由精神 科医院和一些综合性医院中的心理治 疗部门提供服务。 4、历史渊源——心理咨询的起源基本 是一条心理学的线索，主要起源于20 世纪初在美国兴起的职业指导运动和 心理卫生运动，以及心理学中的个体 差异研究和心理测量的发展联系密 切；而心理治疗的起源还有一条精神 病学建立的线索，可追溯到欧洲文艺 复兴后，对精神病人的看法和对待的 改变直至现代精神病学的建立。 四、心理咨询的类型 （一）个别咨询与团体咨询 （二）当面咨询和电话咨询，广场咨 询和网络咨询（依据目前咨询采用的 主要途径或形式分类） 第二节心理咨询与辅导的任务 一、心理咨询与辅导的主要任务 （一）心理咨询的治疗性任务 （二）心理咨询的发展性任务 二、治疗性任务和发展性任务的关系 （一）两种任务的关系： （二）关于预防与治疗、积极与消极、 面向大多数与面向少数、发展心理咨 询与健康心理咨询的区分问题： 第三节心理咨询与辅导的伦理意义 A.心理咨询应具备的专业条件： ①清楚地界定咨询师的角色；②提供 专业的咨询服务；③具有专门的知识 与技术；④有依据专业指定的服务权 责；⑤有特定的专业伦理规范；⑥有 监督实施的专门工作机构。 B.心理咨询伦理意义的核心问题： 为来访者负责，最大限度地维护来访 者的权益。 C.心理咨询伦理中的主要问题：专 业咨询关系、专业能力、保密等。 一、咨询关系与伦理 （一）咨询关系的基本特质 （二）咨询关系的专业限制 （三）咨询关系的道德性 （四）咨询关系的保密性 二、咨询过程与伦理 （一）来访者的决定权 （二）来访者的知晓权 （三）保护来访者的权益和安全 三、咨询结果与伦理（咨询结果的伦 理问题） 《第二页》 四、咨询理论与伦理【领会】 （一）系统的咨询理论的五个要素： ①关于人性的假设；②关于人的发展 和变化的概念；③对咨询目标的界定； ④关于咨询过程的分析，包括咨询师 和来访者的角色、咨询过程和技术； ⑤实证研究，包括案例分析的支持。 （二）影响咨询师专业成长的因素： 五、学校心理咨询与辅导的伦理问题 （一）未成年学生和监护人的权利 （二）自愿与主动干预 （三）角色冲突 （四）保密与解密 （五）专业能力 （六）与其他教育工作者的关系 第二章心理咨询的理论体系 心理咨询的理论体系包括普通心理学 咨询理论、特殊心理学咨询理论和后 现代心理咨询理论三大类； 普通心理咨询理论分为心理动力取 向、关系与经验取向和认知行为取向 的咨询理论三大类。 第一节普通心理咨询理论 一、心理动力取向的咨询理论 （一）精神分析疗法 (二)阿德勒疗法 二、关系与经验取向的心理咨询理论 （一）以人为中心疗法 《第三页》 （二）完形疗法(完形疗法又称格式塔 疗法，由德国精神病学家 F.皮尔斯和 其妻L.皮尔斯在20世纪40年代创建。 这是一种注重心理与生理功能的统 合，强调觉察和统合的体验的咨询理 论。) 三、认知行为取向的心理咨询理论 （一）行为疗法 （二）理性情绪疗法 （三）现实疗法 第二节特殊心理咨询理论 一、家庭治疗 （一）家庭治疗的视角及特点 家庭治疗独特的视角(在家庭治疗中， 来访者不是一个人，而是一个“家”， 来访者的痛苦就是家庭痛苦。) 家庭治疗的特点：①不着重于家庭成 员个人内在的心理构造与状态分析， 而将焦点放在家庭成员的互动关系 上；②从家庭系统的角度去解释个人 的行为与问题；③个人的改变有赖于 家庭整体的改变。 （二）家庭治疗的重要概念 1、家庭系统： 2、家庭次系统：家庭存在于一个多代 的家族系统之中，一个家庭内部又由 一些次系统组成，家庭的发展、家庭 功能的发挥，是在各次系统间的互动 中实现的。次系统主要包括： （1）个人次系统：（2）配偶次系统： （3）亲子次系统：（4）手足次系统： 3、影响家庭互动的要素：（1）界限； （2）等级；（3）规则 4、三角关系：指由母亲、父亲和孩子 构成的三角关系。 （三）家庭治疗的实施与策略 1、家庭心理咨询的过程 （1）预备性访谈（准备阶段） （2）首次访谈（重要环节） （3）后续访谈（中间过程、实施阶段） （4）咨询结束 2、家庭治疗的一些策略和技术 （1）提问策略：①关系性提问；②差 异性提问；③循环提问。 （2）画家谱图：家谱图是一种将家庭 现实结果和关系直观化的方法，既可 以用作评估家庭，也可以作为一种治 疗技术。通过画家谱图，可以让家庭 成员产生领悟。 （3）找出家庭规则：有三类：①关于 形象方面；②关于对外在环境印象方 面；③关于人生态度方面。 （4）家庭雕塑：家庭雕塑是一种非语 言的经验性技术。方法是让家庭成员 将自己置于一种空间上的安排，构成 一个戏剧性的场面，家庭成员取各种 姿态。 （5）模拟家庭 二、心理剧 《第四页》 三、游戏心理咨询 第三节后现代心理咨询理论 第三章心理咨询目标 第一节心理咨询目标概述 一、心理咨询目标对咨询的意义 （一）明确咨询方向，引领咨询 过程 （二）影响咨询关系的形成和 发展 （三）反映咨询进展，评估咨询 效果 二、咨询目标分析 （一）广义与狭义的咨询目标 （二）外部目标和内部目标 （三）咨询目标的层次及其关系 1、终极目标 2、中间目标 3、直 接目标 三、健全人格与个人化终极目标 （一）关于健全人格的几种假设 （二）个人化终极目标 《第五页》 第二节咨询目标的设定 一、咨询的基本目标 二、咨询目标的确定 第三节心理咨询目标中的价值干预 问题 一、咨询中的价值中立问题 二、价值干预中的几个问题 （一）咨询师人性观的作用 （二）内容干预与功能干预 （三）多元文化的面对 第四章心理咨询关系 第一节心理咨询关系概述(心理 咨询中最重要的核心因素。) 一、咨询关系的含义 二、咨询关系的特征 （一）咨询关系与治疗联盟 （二）咨询关系的专业特征 （三）咨询关系的心理特征 三、咨询关系的作用 （一）咨询关系本身的治疗作用 （二）咨询关系为其他咨询技术发挥 作用提供可能 第二节咨询关系的发展 一、咨询关系的发展 （一）咨询关系的建立 （二）咨询关系的维持与发展 （三）咨询关系的结束 二、促进咨询关系发展的要素 “共情、积极关注、尊重与温暖、真 诚、具体化和即时性”的含义和要求， 并进行综合应用与自我体验。 《第6页》 第三节咨询关系中的阻抗与移情 一、咨询关系中的阻抗 （一）阻抗的表现形式1、对咨 询设置的阻抗：2、对回答问题的阻抗： 3、对自身问题的抗拒： 4、对指向自 身的抗拒： （二）阻抗的来源 （三）阻抗的处理 二、咨询关系中的移情与反移情 （一）咨询关系中的移情 （二）咨询关系中的反移情 第五章咨询会谈技术 第一节咨询会谈概述 一、会谈的特点 二、会谈的作用 《第7页》 三、会谈中的互动与信息加工 四、会谈的架构 五、会谈的环境（会谈环境的基本要 求） 第二节会谈中的非言语行为 一、非言语行为是一种语言(非言语行 为的作用) 二、来访者的非言语行为 三、咨询师的非言语行为 第三节会谈中的倾听与反应 一、关注与倾听 二、提问的类型 （一）封闭式提问 （二）开放式提问 三、倾听反应