企业的模糊动态边界与企业集团①
——对企业集团的本质的探讨
吴广谋1,盛昭瀚2
(1.东南大学经济管理学院,南京210096;2.南京大学管理科学与工程研究院,南京210093)
摘要:在研究了企业边界特征的基础上从边界演化的角度论证了企业的边界是模糊逻辑表示的动态边界,而正是企业边界的模糊性和动态性导致了企业的集团化行为,探讨了用模糊逻辑表示的企业集团的定义.
关键词:企业边界;模糊;动态;企业集团
中图分类号:F273.7 文献标识码:A 文章编号:100729807(2001)0320009205
1 集团化现象及研究出发点
作为经济社会中的基本单元,企业在其演变的历史中呈现了多种形态.当今,又出现了被普遍描述为“多法人联合体”的企业集团.在当今的经济社会中,企业集团的作用与地位是被普遍认同的.对企业的集团化现象的研究也是一个热点.在对集团化现象的观察与思考中,一种思路是把集团作为一个整体,研究该整体的功能、控制及社会效应等;另一种思路是以企业为起点,研究企业集团的结构、特征等.如果把企业集团理解为法人企业在经济运行中适应环境变化而产生的一种法人与法人之间的“合作”或藕合形式,那么,以企业为起点来研究企业集团,探讨企业集团的本质或集团为什么产生无疑是一个正确的视角.
“多法人联合体”这种现象是人们普遍观察到的事实,然而一个公认的关于企业集团的定义至少到目前是不存在的.企业集团是在经济运行过程中企业与企业之间结合方式的一种创新形式.到底是什么力量诱致企业之间的集团化的行为呢?或者说,隐在“多法人联合体”这一现象背后的本质是什么?
在观察集团化现象的基础上进行归纳是在研究集团中采用得比较多的方法.通过对日本,欧美一些市场体制国家中的企业集团的研究概括出了一系列企业集团的特征.与此同步,对集团化的动机的研究也取得了许多成果,如交易内部化以节约交易费用的动机、规模动机、竞争动机、多元化动机、委托—代理关系产生的集团化动机和政府的干预动机等.然而,集团化理论的逻辑体系并不能令人满意.以科斯的企业理论为基础的集团化研究多把集团描述为“中间体”.但是,这种“中间体”的说法与“多法人联合体”在揭示的内涵上并没有本质上的差别.
经济运行基本单元的形态从理论上说是与经济发展的特定水平(生产力水平)相适应的.经济单元的组织形态是在经济协调系统的势场的作用下,企业按一定的效率准则寻求效率改善的结果.这种准则应该是一个复杂准则体系,包括交易费用、组织费用、X效率等多方面的内容.所以,企业集团的产生与发展,从宏观上说,在经济协调系统及宏观社会经济特征的势场中存在诱致性的原因;在微观上说,是经济单元之间的藕合可以实现某种效率的结果.
第4卷第3期2001年6月
管 理 科 学 学 报
JOU RNAL O F M ANA GE M EN T SC IEN CES I N CH I NA
V o l.4N o.3
Jun.,2001
①收稿日期:1999212208;修订日期:2000204218.
基金项目:国家自然科学基金重点资助项目(79830010).
作者简介:吴广谋(19582),男,浙江义乌人,副教授.
经济运行的基本单元所处的环境,是一个多层次的复杂环境,既包括文化、科学思想、技术进步等由更大系统决定的因素,也包括经济运行协调系统的因素,如市场、政府的规制等方面.就其变化的时间尺度而言,象文化、科学思想等是长时标的.因而,与经济协调系统对企业的影响相比较,这些长时标的因素的影响可以假定为是一个慢变量.因而可以简化为单纯的经济协调系统对企业组织形态演变的影响.
实际上,如果用协同学的理论来解释上述观点,可以认为在给定的经济社会发展水平下,经济协调系统的势场使得企业与企业之间形成既区别于市场又区别于一体化的新的形态.这种新形态包括了被人们较粗略地认识的“多法人联合体”的结构.
本文以企业为出发点,考察企业有效的交易边界的形态,并揭示出企业集团正是这种企业有效边界的表现形式.
2 描述企业边界的逻辑
传统的对企业的理解认为企业是市场的替代物,在企业的内部通过组织方式进行协调,企业与外部通过市场进行协调.一项交易既可以在企业内用行政手段进行协调,又可以在企业外部用市场手段进行协调.这样,按组织交易的方式就能形成较明确的企业边界的概念,即协调方式的区别把企业的内与外作了显著地标志.然而,即使在科斯研究企业的年代,也已经注意到了这种内部和外部并非是一种绝对的概念.科斯认为“作为替代价格机制的‘纵向’一体化程度在不同的产业和不同企业之间差别悬殊”.这实际表明了组织协调中有价格协调或价格协调与组织协调在某种意义下可以相结合,即企业按交易的协调方式所划分的边界就有内与外的模糊性.而实际上,这种特征在某些场合表现得更加明显,如对于计划价格、定量供应等制度安排所涉及到的“交易”几乎都具有区别于完全竞争市场价格机制的特征.再如在企业间的纵向关系中,产业链前后的两家企业之间的完全一体化,意味着交易的完全内部化.但在这种纵向关系中更多的表现形式是非完全一体化的,如长期合同、相互持股等.而在垄断链中,甚至还可以采用非线性价格的协议,就能在没有组织上的一体化的情况下实现一体化的垄断利润.可以这样认为,存在纵向关系的两家企业中,当一方持有另一方更多的股份时,其交易的内部化程度也就越高,市场特征就越弱.
上面所列举的现象,实际上揭示了企业与企业之间的交换存在着既不是绝对的市场交易也不是纯组织的关系,也可以说是既有市场特征,又有组织的特征.如果仅用人们习惯的0-1逻辑(即以非此即彼的方式描述)来描述这种现象是很困难的.交换过程中的市场特征的程度与组织特征的程度表明交换的性质更适合用模糊逻辑来描述.交换的性质处于纯市场与纯组织的两极之间,对某项交易以r=0表示交易的纯市场性,以r= 1表示交易的完全内部化.而一般地,以0 设z(1),z(2),…,z(n)为企业E涉及到的交易,可定义 u(z(i))= 0 市场中完成z(i)交易 1 z(i)的交易内部化 ,则{z(i) u(z(i))=1}就是科斯所描述的企业.它是一个确定的集合.实际上可作为0≤u(z(i))≤1的推广.以此来表示交易的模糊性.这样企业可以等价地理解为论域z(1),z(2),…,z(n)上的一个模糊集.从交易连接地意义上,企业就是一个模糊网络.当把企业理解为是一个模糊网络时,企业的边界就成了模糊边界,也就有了交易内部化与市场化的度.企业边界的变化就是交易内部化程度的变化,例如,可以通过掌握另一家企业的更大的股份来增加内部化,甚至是一份更长期的合同也意味着内部化的加强. 3 企业的边界策略 在技术不变、市场平稳的假设下,企业的边界可以说是稳定的.这是因为与市场及技术相适应的有效生产的前沿面的形式是不变的.因而,企业的组织形式可以选择与有效面相对应的方式.在这样的条件下,企业即使有组织形式调整的要求,也是只此一回的.在此情形下对企业边界调整所花的成本将作怎样的理解呢?把科斯“组织一项 — 1 —管 理 科 学 学 报 2001年6月 交易的成本,等于市场组织该项交易的成本”的观点进一步细化实际上可以把组织一项交易的成本分为两部分:一是建立内部交易的组织实体的一次性成本;二是维持内部交易的、与交易量及交易频率有关的组织成本.如果这种内部交易总是有效的,即其生命周期是无限的.哪么,第一项成本,即一次性建立组织的成本可以被分散到每一笔交易中.由于组织内的交易的无限性,分散到每一笔交易中的一次性成本就可忽略了.所以,与市场交易费用相比较,可以不计一次性成本.然而,这就涉及到一个不确定性问题.这个问题在科斯研究企业的年代是不明显的,而在现代却是一个十分显然的问题. 如果考虑市场和技术的变化,那么企业有效边界必然存在一个有限的生命周期.而对于有限的生命周期,一次性的成本不能被无限次交易分担,所以一次性成本不能被忽略.生命周期内的交易越少,一次性成本的作用就会越突出,生命周期越短,一次性成本的影响越大.当今社会,随着技术的快速发展、市场节奏的明显加快,企业国际一体化的程度进一步提高,使得企业组织的生命周期缩短. 市场与技术的快节奏,使得即使现在是合适的组织形式也将会在一个可预期的将来被其它形式取代.因此就有了一个如下的问题:如何建立一种内部交易的机制去克服市场交易的不确定性. 与此相关的另外一个问题是内部化的交易在多大程度上替代市场交易.从期望值的意义上讲,市场与技术的快节奏变化使得企业有效的组织形式的生命周期更短.这样建立组织的初始成本会更加受观注.因而,企业会更加慎重地考虑内部化交易的度.这将引导企业的制度创新向降低一次性成本的方向发展,或向既要具有内部化的效率,又不需要或只需要更少一次性组织成本的方向发展.实际上,当今企业在考虑交易内部化的同时也考虑到了内部化交易的生命周期的影响.在这种情形下,调整边界的成本决不是一个可忽略的量.换言之,确定企业的边界是与确定企业边界的成本一起作为企业决策的前题.这种思考模式反映了企业的边界变化也是企业追求效率的一个决策变量.企业的动态边界就是企业的边界的变化作为一种短时间尺度的、实现企业目标的决策变量. 结合上一节讨论的企业模糊逻辑的表述,可以看到企业边界的动态性既可以在内外模糊度上的连续变化,也可以是非连续的跳跃式动态变化.这构成了当今企业的一个特征. 4 模糊、动态边界的效率 企业边界的模糊性是客观的事实,不是现代经济发展的产物.用模糊逻辑来表示企业边界可以更真实地描述企业.在这种逻辑下,交易费用、组织费用和其它影响企业边界的因素将综合成一个决定企业边界的效率函数.科斯的决定企业边界的边际准则成为这种逻辑的一个特例.这是一个值得进一步深入研究的课题.本文致力于确认模糊动态边界是企业演化的表现形式. 从理论上说,0-1逻辑是模糊逻辑的特例.因此,问题的核心在于动态的模糊边界是否有效率的问题,或者在于当企业边界策略作为一种追求企业目标的短时间尺度决策变量时是否存在效率的问题. 动态边界的效率可从当今一些企业,尤其是高科技企业与虚拟企业的行为中观察到.当今的一些企业,对所需的投入品,有时既不是从市场购买该产品,也不是购买生产该产品的企业,而是购买生产该产品的企业的生产能力,即生产能力成为交易的基本对象.显然,购买生产能力的行为既不是市场的产品交易,也不是一体化后的组织协调.它体现了市场与组织的模糊性.又如对于一家掌握了具有一定技术含量的新产品的企业而言,为了使这种新产品投入市场,可以自行新办生产企业或购买生产企业.但是由于产品的生命期的不确定性,这种行为可能会导致无效率,如周期长、退出成本高等.如果由某家生产企业购买该技术,生产企业同样面临着技术的成熟性、生命期等导致无效率的问题.因此,双方可以在围绕该技术的产品市场化上“一体化”.由于该方法考虑到产品或技术一旦失去市场生命力时的分离的损失,因此成为一种可取的方法.又如一家生产企业,需要上游的某种产品,如果该产品的生命力越强,就越可能采取一体化战略.反之,对新替代技术的预期越强,与上游企业的关系就会越接近市场.甚至,即使在一体化程度较高的情况下,如果上游企 — 1 1 — 第3期 吴广谋等:企业的模糊动态边界与企业集团——对企业集团的本质的探讨 业技术进步步伐较慢时会淡化一体化. 总之,随着市场的节奏加快,技术的快速发展,企业在适应这种快节奏上将会采取动态边界策略. 5 企业集团的本质 在经济环境中,企业的模糊动态边界将会导 致经济单元的响应模式.前面的分析是以单个企业为中心进行观察的.然而一个企业的动态边界必然地涉及到另一企业的动态边界.这是因为只有在企业与企业之间的相互关系中才能实现模糊动态边界.一个企业的内部性减弱,意味着另外一个企业在市场中作为主体的程度的增加.这样,当把视点从观察一个企业扩大到观察一群企业时,就会看到作为法人的企业由于协调方式所确定边界的模糊性及动态性关系而形成的耦合,还可以观察到企业之间的相机的“分”与“合”.适时的分或合,适时的内部性加强或减弱的改变边界的行为,会表现在多家企业边界相对确定的企业之间,可能在市场上表现为一个“功能团”.而功能团中可能会游离出一些企业,也可能会吸收其它一些企业进入这个功能团. 进一步,可以用下述定量语言对企业集团进行描述.为此先引入下面的命题: 命题 企业A 有一项交易z ,其交易模糊性隶属度为0 u B (z ’ )<1.成立上述关系的A 、B 企业称为连通企业. 若Α )<1则称A 、B 企业为Α连通企业.利用连通性可以把企业 集团描述如下: 设A 1,A 2,…,A k 为一群企业,且对(Α )连通是封闭的,不存在对(Α )连通封闭的真闭子集,则这一企业群称为企业集团. 由上述描述看,企业集团是一群法人联合体.从交易联系的视角观察是与模糊边界的连通性相关联的.当然这个集合也是动态变化的.动态性一方面是模糊交易边界上的变化;另一方面是集团既可以游离出企业,又可以吸入企业. 用上述观点观察当今的企业集团,这种多法人联合体中的边界的模糊性是可以清晰地观察到的,如集团内部的“市场”既有行政协调特征,又有市场特征,相应的持股比例的变化及资产的频繁置换,体现了动态边界的特征.企业集团是企业模糊动态边界的一种实现形式.就目前而言,主要以一家大公司为核心的企业之间可实现模糊动态边界的企业群组成的“功能团”称之为企业集团.这种“功能团”的核心企业在市场中的清晰度较高.虽然作为核心企业其模糊动态性也是必然的,然而它本身的巨型演变中心可以在市场中标识.以这个核心企业为中心的一连串企业的“功能团”除了以内部的组合方式变化实现有效边界外,还可以采用从“功能团”中游离出企业的同时又吸入企业的动态形式. 对于一家核心企业(集团公司)为中心的企业集团,其Α连通性可以通过与核心企业存在内部性关系来判断.记A 0为企业集团的核心企业,B 属于此集团,当且仅当存在A 0,A i 1,…,A i k ,B 为Α连通序列. 模糊动态边界得以实现的形式可能会不断出现.以更低的成本与更高的效率实现模糊动态边界也许是企业组织创新的一个方向. 参考文献: [1] 迈克尔?迪屈奇著.交易成本经济学[M ].王铁成,葛立成译.北京:经济科学出版社,1999[2] 哈罗德?德姆塞茨著.所有权、控制与企业[M ].段毅才译.北京:经济科学出版社,1999 [3] 奥利弗?威廉姆森著.交易费用经济学:契约关系的规则[M ].李崇新译.载于陈郁主编.企业制度与市场组织—— 交易费用经济学文选,上海:上海三联书店,上海人民出版社,1996 [4] 汪培庄编著.应用模糊数学[M ].北京:首都经济贸易大学出版社,1998[5] 张维迎著.博弈论与信息经济学[M ].上海:上海三联出版社,1996 [6] 陈郁主编.企业制度与市场组织——交易费用经济学文选[M ].上海:上海三联书店,上海人民出版社,1996 —21—管 理 科 学 学 报 2001年6月 [7] 张维迎著.企业的企业家—契约理论[M ].上海:上海三联书店,上海人民出版社,1995[8] Fudenberg D ,T iro le J .Gam e theo ry [M ].M IT P ress ,1991[9] T iro le J .T heo ry of industrial o rganizati on [M ].M IT P ress ,1988 [10] H ayek F .T he use of know ledge in society [J ].Am erican Econom ic R eview ,1945,(35):5192530[11] Ho l m strom B .M o ral hazard in team [J ].Bell Journal of Econom ics ,1982,(13):3242340 [12] M ilgrom P ,Roberts J .Econom ics ,o rganizati on and m anagem ent [M ].P rentice 2H all Internati onal Inc .,1992 Fuzzy ,dynam ic boundary of en terpr ises and busi ness groups W U Guang 2m ou 1 ,S H EN G Z hao 2han 2 1.Schoo l of Econom ics &M anagem en t ,Sou theast U n iversity ,N an jing 210096,Ch ina ; 2.Graduate Schoo l of M anagem en t Science &Engineering ,N an jing U n iversity ,N an jing 210093,Ch ina Abstract : T he p ap er researches the p roperties of the en terp rises’boundary and p roofs that in the view of the evo lu ti on ,the boundary of en terp rises is a dynam ic boundary ,w h ich can be exp ressed by fuzzy logic .T hen au tho rs argue that it is the fuzzy and dynam ic that cau se the group evo lu ti on of en terp rises .A fter that ,the defin iti on of bu siness group s ,w h ich is exp ressed by fuzzy logic ,is discu ssed . Key words : the boundary of en terp rises ;fuzzy ;dynam ic ;bu siness group (上接第8页) Study on r isk managem en t and con trol for v irtual en terpr ises F EN G W ei 2d ong ,C H EN J ian ,ZH A O Chun 2jun Schoo l of Econom ics and M anagem en t ,T singhua U n iversity B eijing 100084,Ch ina Abstract : B eing view ed as a so lu ti on fo r qu ick in troducti on of a variety of p roducts w ith h igh quality and low co sts ,esp ecially fo r m anufactu ring indu stry ,virtual en terp rises attracts m o re and m o re in terests cu rren tly .How ever ,virtual en terp rises ,w h ile b ringing a lo t of respon se flex ib ility to u s ,i m p lies som e unavo idab le risk s . In th is paper ,the po ssib ility to avo id risk by u tilizing dynam ical con tracts and bu ilding s w ift tru st am ong partners in virtual en terp rises is exp lo red .T hen a risk tran sfer algo rithm is p resen ted ,as w ell as risk evaluating ,bo ttleneck risk iden tifying ,risk adju sting and op ti m izing is discu ssed by tak ing lead 2ti m e risk as an exam p le .F inally ,a fram ew o rk fo r risk s check list design ing and p ub lish ing based on W eb is p ropo sed fo r risk m on ito ring in virtual en terp rises .Key words :virtual en terp rises (V E s );dynam ical con tracts ;s w ift tru st ;risk tran sfer ;check 2list — 31—第3期 吴广谋等:企业的模糊动态边界与企业集团——对企业集团的本质的探讨 KPI指标库（按职能排列） 目录 生产............................................................................................................. 错误!未定义书签。 生产经理 (4) 生产线和工艺维修总监 (5) 维修总监 (6) 工程经理 (7) 产品经理——生产 (9) 质量服务经理 (10) 生产经理助理 (11) 仓储经理助理 (12) 业务经理 (13) 生产主管 (14) 生产主管－非技术 (15) 罐包装主管 (17) 容器生产主管 (18) 项目工程师 (19) 设计工程师 (20) 质量控制工程师 (21) 工程专家 (22) 业务企划专家 (23) 制造工程师-制作、计划、程序安排 (24) 生产技师 (25) 研发 (26) 研发总监 (27) 研发经理 (28) 研发支持经理 (30) 设备主管 (32) 设备工程师 (34) 研发工程师 (35) 研发技师负责人 (37) 安全技师负责人 (39) 技师组长 (40) 机械专家 (41) 实验室服务技师 (42) 信息技师 (43) 信息助理 (44) 资料技术员 (45) 研究员 (46) 化学研究员 (48) 营养研究员 (51) 销售 (53) 销售总经理——系统销售 (54) 销售支持总监 (55) 政府销售总监 (56) 商务策划专家 (57) 销售副总经理 (59) 金融服务经理 (60) 市场调研经理 (61) 销售工程师 (62) 大客户代表 (63) 分类经理助理 (64) 客户关系专家 (65) 消费市场分析师 (66) 销售代表 (67) 客户执行员 (68) 财务 (70) 首席财政官 (71) 财务部总经理 (72) 企业税务总监 (73) 财务副经理 (74) 收入帐目主管 (75) 总会计师 (76) 经济师 (81) 数字分析师 (86) 预算分析师－财政 (87) 预算分析师 (88) 部门控制员 (89) 会计 (91) 行政管理 (93) 高级副总裁 (94) 经理-行政管理 (95) 经理-行政和财务 (96) 行政助理——法务 (97) 律师 (98) 区域经理 (99) 行政服务主管 (100) 业务企划专家 (101) 表格分析员 (102) 广告人员 (103) 艺术总监 (104) 设计人员 (106) 行政助理 (107) 人力资源 (109) 薪资与人事总监 (110) 公司性质分类 一、个人独资企业 个人独资企业是依照《中华人民共和国个人独资企业法》在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 个人独资企业具有独立自主灵活机动的管理方式，适合个人或家庭经营，是中小型企业一种好的模式。个人独资企业不征收企业所得税，只征收个人所得税。所谓“无限责任”是指不以出资额为承担责任的依据，企业资产不足以承担责任时，可追溯个人其它财产承担责任。个人独资企业不得称公司，登记注册时不要验资报告。 我们推荐:个人创业之初，采用这种形式。 二、合伙企业 合伙企业是指依照《中华人民共和国合伙企业法》在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 合伙企业适合于合伙人以不同的优势或条件共同经营，共同管理的中小企业。他的好处是：不一定必须按出资比例分配和决策，可入可退，以商定的合伙协议为准则。不好处是：合伙人之间的利益易产生纠纷，闹矛盾，和睦成功者少数。 我们不推荐这种企业形式。 三、有限责任公司 有限责任公司是两个以上五十个以下股东，共同出资，以出资额为限对公司承担责任，公司以全部财产对其债务承担责任的经济组织。有限责任公司是企业法人，独立承担民事责任。股东个人财产与公司财产是严格分开的，个人财产不承担连带责任。 有限责任公司适合于个人不能够筹集大量资金，或者为了控制风险，与他人共同出资创办企业的模式。更适合于国有、集体企业改制的形式。有限责任公司是现代企业制度的基本形式，机制合理，决策科学，相互制约。 我们竭力推崇有限责任公司形式。但投资者、经营者应当习惯于新的管理模式。 四、股份有限公司 股份有限公司是五人以上发起（自然人或法人），其全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。股份有限公司是企业法人，独立承担民事责任。股份有限公司注册资本最低限额为1000万元人民币，上市公司最低5000万元。 股份有限公司是现代企业制度的代表形式，属于资合性公司。股东流动性大，账务公开，适合于大中型企业。他可上市募集资金，发行债券，但设立审批程序较为复杂。 公司发展到一定规模时，最好走这条先进、科学的路子 五、国有独资公司 国有独资公司是有限责任公司中一种特殊形式，是国家授权投资的机构或者国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司。国有独资公司不设股东会，只设董事会。董事会成员及董事长由出资人委派和指定。 六、企业集团 企业集团是指以资本为主要联结纽带的母子公司为主体，以集团章程为共同行为规范的母公司、子公司、参股公司及其他成员企业或机构共同组成的具有一定规模的企业法人联合体。集团本身不具有企业法人资格。集团公司是集团的母体，称集团有限责任公司或集团股份有限公司。母公司注册资本必须在2000万元人民币以上，且有五家以上子公司，母子公司注册资本合计在一亿元以上。具备上述条件的可以申请企业集团及集团公司登记。 动画电影制作流程 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58- 步骤是一个非常繁琐而吃重的工作，分工极为细致。通常分为前期制作、制作、等。前期制作又包括了企划、作品设定、资金募集等；制作包括了分镜、原画、动画、上色、背景作画、摄影、配音、录音等；包括合成、剪接、试映等。 如今的动画，计算机的加入使动画的制作变简单了，所以网上有好多的人用FLASH做一些短小的动画。而对于不同的人，动画的创作过程和方法可能有所不同，但其基本规律是一致的。传统动画的制作过程可以分为总体规划、设计制作、具体创作和拍摄制作四个阶段，每一阶段又有若干个步骤： 1、阶段 1）剧本。任何影片生产的第一步都是创作剧本，但动画片的剧本与真人表演的故事片剧本有很大不同。一般影片中的对话，对演员的表演是很重要的，而在动画影片中则应尽可能避免复杂的对话。在这里最重的是用画面表现视觉动作，最好的动画是通过滑稽的动作取得的，其中没有对话，而是由视觉创作激发人们的想象。 2）故事板。根据剧本，导演要绘制出类似连环画的故事草图（分镜头绘图剧本），将剧本描述的动作表现出来。故事板有若干片段组成，每一片段由系列场景组成，一个场景一般被限定在某一地点和一组人物 内，而场景又可以分为一系列被视为图片单位的镜头，由此构造出一部动画片的整体结构。故事板在绘制各个分镜头的同时，作为其内容的动作、道白的时间、摄影指示、画面连接等都要有相应的说明。一般30分钟的动画剧本，若设置400个左右的分镜头，将要绘制约800幅图画的图画剧本——故事板。 3）摄制表。这是导演编制的整个影片制作的进度规划表，以指导动画创作集体各方人员统一协调地工作。 2、设计制作阶段 1）设计。是在故事板的基础上，确定背景、前景及道具的形式和形状，完成场景环境和背景图的设计和制作。另外，还要对人物或其他角色进行，并绘制出每个造型的几个不同角度的标准画，以供其他动画人员参考。 2）音响。在时，因为动作必须与音乐匹配，所以音响录音不得不在动画制作之前进行。录音完成后，编辑人员还要把记录的声音精确地分解到每一幅画面位置上，即第几秒（或第几幅画面）开始说话，说话持续多久等。最后要把全部音响历程（即音轨）分解到每一幅画面位置与声音对应的条表，供动画人员参考。 3、具体创作阶段 关键岗位岗位职责及KPI考核指标 公司关键岗位岗位职责 一、 岗位职责编写说明： 关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位，在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用，明确了各关键岗位的职责，为公司管理流程的确立，扫清了障碍。 二、关键岗位组织结构示意图： 三：岗位职责 职位名称 董事长（执行董事） 职务代码 所属部门 公司董事长 总经理 CRM 服务经理 品牌销售经理市场部（经理） 渠道经理 财务综管部经理 营销副总 直接下属公司总经理直属上级股东大会 职位等级执行层薪金标准工作地点 职位概要: 在管理中心总经理的领导下，对公司的经营负责、对股东负责，分解和实施公司股东共同制定的经营目标，监督和指导公司总经理制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；实现公司经营管理目标和发展目标。 主要岗位职责: ?主持公司的生产经营管理工作，并向股东报告工作 ?组织实施股东决议、公司年度计划和投资方案 ?拟定公司内部管理机构设置方案 ?拟定公司的基本管理制度 ?制定公司的具体规章 ?提请股东会聘任或解聘公司副总经理、财务部负责人等高级管理人员 ?拟定公司职工的工资、福利、奖惩方案、决定公司职工的聘用和解聘 ?提议召开股东会临时会议 ?公司章程或股东会授予的其它职权 任职条件： 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经验: ◆至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉汽车行业运作； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆具有敏锐的商业触觉； 态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； 考核详见关键岗位KPI考核 1、岗位名称：董事长（执行董事） 企业性质分类 1、有限责任公司:股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任； 2、股份有限公司:股东以其认购的股份为限对公司承担责任。 3、国有独资公司：是指国家授权投资机构或者国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司。 4、个人独资企业:是指依照本法在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 5、合伙企业：是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。 6、个体工商户：是指生产资料属于私人所有，主要以个人劳动为基础，劳动所得归个体劳动者自已支配的一种经济形式。个体工商户有个人经营、家庭经营与个人合伙经营三种组织形式。由于个体工商户对债务承担无限责任，所以个体工商户不具备法人资格。 7、外商投资企业：是外国企业和其他经济组织或个人以各种方式在中国境内投资，并依法律设立的承担民事责任的企业。分为：外商独资企业、中外合作企业、中外合资企业。 8、私营企业：是指由自然人投资设立或由自然人控股，以雇用劳动为基础的营利性经济组织。 9、另外还有以前登记的企业，现在已不能登记这种性质的企业： 全民所有制企业：指生产资料归全体人民所有，由国家作为代表行使所有权，从事商品生产经营活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，以营得为目的的企业。 集体所有制企业：指生产资料或财产归劳动群众集体所有，劳动群众共同劳动，实行按劳分配为主、适当分红为辅、提取一定公共各累企业。 有限责任公司，股份有限公司，个体，合伙； 国有企业，民营，合资，外资独资 1、国有企业 2、三资企业（其中：中外合作企业、中外合资企业、外商独资企业） 3、集体企业 4、私营企业 企业性质分类 一、企业性质的分类 关于公司、企业的种类，我国《公司法》、《合资企业法》、《中外合作经营企业法》、《中外合资企业法》、《外资企业法》、《个人独资企业法》等法律及有关法规有相关规定。企业法人包括：全民所有制企业（即国有企业）、集体所有制企业、联营企业、三资企业、私营企业及其他企业。公司种类又分为有限责任公司和股份有限公司两种，其中有限责任公司又分为国有独资公司和非国有独资公司。从广义上讲，国有公司以出资情况来加以区分，可以分为国有独资公司、国有控股公司和国有参股公司。 企业人力资源管理师（三级）课后习题 第六章劳动关系管理 简述企业职工代表大会制度的性质和特点，平等协商制度和信息沟通制度的内容。 答：（一）职工代表大会制度性质：职工代表大会是由企业职工经过选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。国有企业或其他形式的公有制企业中实行职工代表大会制度，非国有企业或其他形式的非公有制企业实行民主协商制度。职工代表大会制度与民主协商是职工参与民主管理的两种主要的、并行不悖的制度。 职工代表大会制度特点：1职工民主管理是由劳动关系当事人双方各自的单方行为所组成，表现为职工意志对企业意志影响、制约与渗透，企业意志对职工意志的吸收和体现2职工民主管理是一种劳动管理关系中的纵向协调3职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式4职工民主管理是在劳动运行中的自行协调和事前协调，防止劳动争议。 平等协商制度内容：1民主对话2民主质询3民主咨询 信息沟通制度内容：1纵向沟通：①下向沟通②上向沟通2横向沟通3建立标准信息载体：①建立标准劳动管理表单②汇总报表③正式通报④例会制度 简述员工满意度调查的内容和目的，企业员工满意度调查的基本程序。 答：（一）内容：1薪酬2工作3晋升4管理5环境 目的：1诊断公司潜在的问题2找出本阶段出现的主要问题的原因3评估组织变化和企业政策对员工的影响4促进企业与员工之间的沟通和交流5增强企业凝聚力 基本程序：1确定调查对象2确定满意度调查指向3确定调查方法：（1）访谈法（2）问卷调查法：①目标型调查法（选择法、正误法、序数表示法）②描述型调查法4确定调查组织5调查结果分析6结果反馈7制定措施落实，实施方案跟踪 简述进行企业内部信息沟通制度系统设计的内容，员工沟通的程序，降低沟通障碍和减少干扰的方法。 答：（一）企业内部信息沟通制度系统设计的内容：1信息需求分析2信息的收集与处理：①信息收集②检查核对③信息加工④传输3信息提供 员工沟通的程序：1形成概念2选择与确定信息传输的语言、方法和时机3信息传输4信息接收5信息说明、解释6信息利用7反馈 降低沟通障碍和减少干扰的方法：1树立主动沟通的意识2创造有利的沟通环境3信息沟通者之间应以相互尊重、促进合作的心理状态实现沟通3注意选择沟通语言 简述劳动标准的含义和构成，工作时间与延长工作时间的概念、种类和内容。 答：（一）劳动标准的含义：是指基于劳动领域的自然科学、社会科学、实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。 劳动标准的构成： 1横向结构：就业、工作条件、企业技能开发、社会保险、劳动关系、劳动报酬、劳动福利、劳动安全卫生、劳动行政管理等项标准 2纵向结构：国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准、企业劳动标准 3功能结构：基础类劳动标准、管理类劳动标准、工作类劳动标准、技术类劳动标准、不便分类的其他劳动标准 工作时间概念：是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。种类：1标准工作时间2缩短工作时间3计件工作时间4综合计算工作时间5不定时工作时间。内容：1劳动者实际从事生产或作业所需进行准备和结束工作的时间2劳动者实际完成工作和 吉河高速公路ZB1项目部LJ5分部乡宁西互通 冷泉沟1#大桥、冷泉沟2#桥墩身翻模专项施工方案 编制： 复核： 审核： 平阳路桥桥梁二工段 二O一三年五月 目录 一、编制依据 (1) 二、工程概况 (1) 三、施工方案 (2) 四、质量标准和检测方法 (6) 五、劳动力组织及主要机械设备 (7) 六、施工进度计划及保证措施 (8) 七、质量保证措施 (9) 八、安全保证措施 (10) 九、文明环保施工和职业健康措施 (12) 冷泉沟1#大桥、冷泉沟2#桥 墩身（翻模）施工方案 一、编制依据 1.1、吉县至河津高速公路路基ZB1合同段两阶段施工图设计图纸，总监办下发的文件和要求； 1.2、《公路桥涵施工技术规范》JTJ041-2011； 1.3、《公路工程质量检验评定标准(土建工程)》JTGF80/1-2004； 1.4、《公路工程施工安全技术规范》JTJ076-95； 二、工程概况 乡宁西互通冷泉沟1#大桥是吉县至河津高速公路经乡宁县前冷泉村北100m 时斜跨冷泉河而设的一座大桥。桥梁中心桩号AK1+222.312，上部结构采用5－25预应力钢筋混凝土现浇连续箱梁+6－40米装配式预应力混凝土连续T梁+3—25米装配式混凝土连续箱梁；下部结构桥墩采用柱式墩、实心墩，桥台采用柱式台；基础采用桩基础，桥梁全长446.4米。 乡宁西互通冷泉沟2#桥是吉县至河津高速公路经乡宁县前冷泉村北100m时斜跨冷泉河而设的一座大桥。桥梁中心桩号AK2+065，上部结构采用3－25+3－30米装配式预应力混凝土先简支后结构连续箱+3—25米装配式预应力钢筋混凝土简支箱梁；下部结构桥墩采用柱式墩、实心墩，桥台采用柱式台、肋板台；基础采用桩基础，桥梁全长296.4米。 冷泉沟1#大桥7～11号墩为矩型实心双墩，共包括10个单实心墩。最高墩身9号右侧墩柱高32.20m，总延米258.016m，平均高度25.802m。墩身截面尺寸为3.0×2.2m，外角30cm半径圆角。 主要工程量包括：C30砼1684.2m3，钢筋199.695t。 冷泉沟2#桥2～6号墩为矩型实心双墩，共包括10个单实心墩。最高墩身9号右侧墩柱高32.20m，总延米316.882m，平均高度31.688m。墩身平面尺寸为2.5×2.0m（4号墩为2.5×2.2m），外角30cm半径圆角。 集团公司对子公司绩效考核体系 集团公司对子公司的绩效考核基本以收入和利润为导向，且对各个子公司的考核指标基本相同，没有按企业性质的不同加以“ 量身定做” ，同时 NH 集团对子公司的经营者没有单独进行绩效考核，而是根据子公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核。这样的考核办法带来了一系列的后果，具体表现在以下方面： 1. 在完不成利润的情况下，片面追求收入达标，很多子公司以牺牲利润为代价保收入，而总资产报酬率等由于所占比例小，有些子公司根本就未予考虑。 2. 原有考核体系以团队为考核对象，未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩，缺乏对子公司经营者的有效激励。 3. 对子公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面，没有上升到系统的绩效管理高度，绩效考核的结果仅仅用于薪酬发放，不重视对人才的评价、培训与成长等。 4. 集团公司对收入与利润指标的制定缺乏强有力的市场调研依据，基本根据上年度的业绩情况确定，因此子公司管理团队常常根据本公司的需要进行指标调整，或虚报或隐瞒。 5. 集团公司过分注重单个子公司的即时效益，忽视子公司与集团的持续协同成长，同时子公司也不将集团的利益放在首位，在利益分配上与集团之间讨价还价。 二、集团公司对子公司经营者绩效管理的出发点与定位 绩效管理是提升企业核心能力的重要手段，其根本目的在于建立企业长期的竞争优势。根据 NH 集团对子公司经营者考核出现的问题，以及绩效管理的目的要求， NH 集团重新审视并将对子公司经营者的绩效管理定位于以下几方面：1. 服务于集团战略。根据企业集团的整体发展战略确定子公司的战略定位，以此作为对子公司经营者开展绩效管理的依据。 2. 实现“ 三赢” 。（ 1 ）通过给子公司经营者提供有关绩效的导向与反馈，改进子公司经营者的绩效，提升其职业化管理水平，促进子公司经营者成长；（ 2 ）调动子公司及其经营者的积极性，让子公司真正冲到市场一线，培养开拓市场，不断创新的意识，增强子公司的竞争力，达到子公司自我发展的目的；（ 3 ）推动子公司的目标实现，并对集团做出最大的贡献，培养集团公司的核心能力，实现整个集团利益最大化。 3. 增强企业集团的凝聚力。绩效管理不仅要使子公司具备独立经营能力，减少对集团公司的依赖，也要让子公司的经营与整个集团的利益相一致，考核指标之间必须协调与制衡，避免子公司与集团公司之间的相互“ 算计” 以及子公司损害集团利益的现象。同时，绩效管理的制定与贯彻本身也应促进集团管理者与子公司经营者之间的沟通，从而使子公司与集团公司达到利益协调，增强集团企业的凝聚力。 三、基于平衡计分卡（ BSC ）的指标体系设计 绩效管理的关键和难点首先取决于关键业绩指标（ KPI ）的选取。关键业绩指标必须在准确掌握集团与子公司战略目标、企业具体管理中的关键与薄弱环节的情况下，进行认真地分析与界定，并设计标准和权重。确立合理的指标体系需考虑以下几方面： 1. 考核指标应兼顾企业业绩指标与个人指标。企业业绩是子公司经营者绩效最直接也是最终的反映。经营者绩效评价的实质是以经营期间内企业真实价值的变 第六章 一、单选题 （一）基础知识题： 1、马克思主义理论从狭义上说是C A．无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系 B．关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说 C．马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系 D．关于资本主义转化为社会主义以及社会主义和共产主义发展的普遍规律的学说 2、马克思主义理论从广义上说是A A．不仅指马克思恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系，也包括继承者对它的发展 B．无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系 C．关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说 D．马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系 3、下列选项中不属于19世纪三大工人运动的是C A．法国里昂工人起义B．英国宪章运动 C．芝加哥工人起义D．德国西里西亚纺织工人起义 4．马克思恩格斯的无产阶级革命同时发生论认为无产阶级将在几个重要资本主义国家D A．同一天发生B．同一时刻发生 C．同一年发生D．同一历史发展时期发生 5．俄国苏维埃政权完成“剥夺剥夺者”的任务是在A A．1917年11月——1918年春B．1918年3月——5月 C．1918年11月——1919年春D．1919年5月——7月 6．列宁领导实行战士共产主义政策是在D A．1917年秋——1918年春B．1918年春——1919年夏 C．1919年秋——1920年夏D．1918年夏——1921年春 7．1921年3月，决定实行新经济政策B A．联共（布）十大B．俄共（布）十大 C．联共（布）九大D．俄共（布）九大 8、苏联第一个五年计划实行于C A．1918年10月——1923年初B．1923年10月——1928年秋 C．1928年10月——1932年底D．1928年10月——1933年秋 9、苏联宣布已经建成社会主义是在B A．1930年12月B．1936年12月 C．1945年12月D．1956年12月 10、无产阶级政党的组织原则是D A．集体领导B．理论联系实际C．实事求是D．民主集中制 11、无产阶级夺取政权的根本目的是C A．改变无产阶级及其他劳动群众受剥削受压迫的地位 B．彻底打碎旧的资产阶级国家机器 C．解放和初级生产力的发展 D．实现共产主义 12、经济政治发展的不平衡是资本主义的绝对规律，由此得出结论：社会主义可能首先在少 2主要施工工艺和流程 2.1模板设计与制作 空心薄壁高墩施工重点是解决模板模型、模板安装及拆除方法、混凝土运输等。空心薄壁高墩施工一般采用的施工方法有落地支架提升模板、滑升模板及翻转模板施工方案。落地支架提升模板方案支架材料用量较大，施工速度较慢；滑升模板方案施工速度快，但滑模工艺要求严格，质量难以控制，管理难度较大；翻转模板施工方案工艺较简单，施工过于连续，速度较快。一般均需配备塔吊、电梯等设备。经过详细比较，决定采用优化传统翻转模板施工方案。采用此种施工方案，能够充分利用常备构件，材料用量少，施工速度较快，且工艺相对较简单。 2.1.1前期设计与制作为保证墩身混凝土的外观质量，加快施工进度，根据本标段墩身设计特点（空心、多室、内外截面尺寸较大、墩身较高）等，进行方案设计。 2.1.1.1 正面模板空心薄壁墩正面外模按照每块高1.5m、宽6m进行制作（即将6块1×1.5m的模板立起拼装而成），高度方向分3块进行拼装。 2.1.1.2 侧面模板空心薄壁墩侧面外模按照每块高1.5m，宽2.5m进行制作（即将2块1×1.5m的模板和1块0.5×1.5m的模板立起拼装而成），高度方向分3块进行拼装。 2.1.1.3模板连接及加固模板在同一平面连接处采用螺杆连接牢靠。为保证混凝土浇注时不漏浆，成型美观，在模板连接处贴双面密封胶带。为加强模板刚度和稳定性，保证空心薄壁墩浇注时不跑模，并为操作人员 提供方便，在第一排模板沿1.5m高度方向，上、中、下部位水平向各设置一根（共3根）加强槽钢，每两根槽钢的间距为50cm。上一排模板沿1.5m高度方向，上、下部位水平向各设置一根（共2根）加强槽钢，设置时以1.5m高度对称进行，间距为50cm。再上一排设置3根槽钢，最上面一排设置2根槽钢。则所有槽钢的间距均为50cm，槽钢采用10号槽钢。拉杆均设置在槽钢上，在槽钢上打孔穿设拉杆。拉杆水平方向的间距为60cm，两端第一根拉杆应设置在距边30cm的位置。拉杆采用穿PVC管的直径14mm的圆钢制作，拉杆螺母采用双螺母及所配套的垫圈。正面和侧面模板连接处采用5cm的厚角钢打孔，用螺杆进行连接牢固。 2.1.2 模板架设方案模型提升架采用万能杆件组拼内爬升架，辅以钢板组焊的伸缩式箱型梁形成，手动葫芦提升，其顶设置操作平台，安放提升材料卷扬机，设摇头扒杆吊运钢筋及机具；墩身外围挂钢筋梯，铺木板供人员上下立拆模，内架上左右设三层平台存放内模；模型外围立面用安全网全封闭防护；混凝土用泵机一次输送，泵管利用预埋在墩身上的固定架由下而上安装；施工人员用升降机载运。同套模板之间全部采用高强螺栓连接。模板之间通过对拉拉杆进行加固，拉杆密度则根据每次混凝土浇注高度经计算确定。 2.1.3 安装质量标准①在墩身施工前对施工人员进行技术交底，使施工人员熟悉和掌握钢模板的施工与操作技术。②钢模板的布置与施工操作程序均应按照模板的施工设计及技术措施的规定进行。③在浇注空心段时，组合钢模应尽量避免开孔，如必须开孔时，应用机具钻孔，不得使 地区公司年度考核实施条例 1考核对象 各地区公司 2职责 各地区公司年度考核由集团人力资本经营部负责组织实施，集团绩效促进委员会负责年度考核评价。 3考核内容： 年度考核使用《地区公司年度考核表》,考核指标统一由集团确定，由以下几个维度组成： 3.1财务维度：由财务指标构成，反映地区公司经营能力； 3.2客户维度：由非财务类指标构成，反映地区公司可持续发展的能力； 各考核指标的详细说明见《年度考核指标定义表》。 4评分办法： 4.1地区公司年度考核每年由绩效促进委员会进行评分,绩效促进委员会的议 事程序详见《集团绩效促进委员会章程》。考评依据集团测量统计小组对各指标的数据测量结果。 4.2指标评分办法为： （1）计算各地区公司年度KPI完成情况； （2）根据各地区公司年度KPI完成情况，计算集团各单项指标总体水平； （3）地区公司单项指标与集团总体单项指标比较，按以下原则评分： ?0分：未达到集团总体水平，差额幅度在20%及以上 ?1分：未达到集团总体水平，差额幅度在10%-20% ?2分：未达到集团总体水平，差额幅度在5%-10% ?3分：达到集团总体水平，差额幅度在±5%以内 ?4分：超出集团总体水平5%-20% ?5分：超出集团总体水平20%及以上 （4）按各指标相同权重加权计算总分，换算成百分制 （5）集团绩效促进委员会进行评议，确定各地区公司年度考核最后得分。5考核程序 5.1人力资本经营部负责制定年度地区考核方法和评分标准，报总裁批准； 5.2知识管理部依据确定的年度考核指标组织各职能部设计各指标的测量方法 和统计流程； 5.3由集团统计测量小组对各地区指标完成情况进行统计和测量，并对地区年 度考核出具初步意见； 5.4每年度末由集团绩效促进委员会对各地区公司进行考核评分； 5.5人力资本经营部负责统计各地区考核结果，并在全集团公布考核结果及奖 惩。 6考核结果与奖惩 地区公司年度考核结果与盈利分红挂钩，按地区公司年度考核分数确定，见下表： 盈利分红的计算具体参见《地区公司盈利分红实施条例》。 7本方案自2005年10月1日开始实施。 8相关表单： 《地区公司年度考核表》 《年度考核指标定义表》 第一章编制依据、编制范围及设计概况 第一节编制依据 （1）国家法律、法规和铁道部相关规章制度； （2）本项目采用的相关主要技术标准、规范和规程； （3）新建铁路**至**客运专线桥梁工程施工图设计； （4）新建**至**客运专线《指导性施工组织设计》； （5）投标书及施工合同； （6）新建**铁路客运专线站前工程*标段《实施性施工组织设计》； （7）**公司沪昆客专贵州段工程指挥及所属工程队对现场调查所取得的踏勘资料； （8）我单位的技术力量、类似工程的施工经验、机械设备、劳动力状况、管理水平； （9）其他相关依据。 第二节编制范围 新建**铁路客运专线第*标段起讫里程从D1K***+***至D1K***+***，正线长度***双线公里。 第三节设计概况 新建**铁路客运专线第*标段起讫里程从D1K***+***至D1K***+***，正线长度***双线公里。桥梁22座/11.755km，特大桥8座，大桥10座，中桥4座。 当设计墩高大于25m时,采用空心墩施工。结构尺寸按照墩身高度分为两种,具体如下表. 第二章工程概况 第一节工程特点 标段内桥梁系地形、水利、交通等控制而设，部分墩身较高，设计采用空心墩施工，施工安全是空心墩施工的控制重点。 第二节自然特征 一、地形、地貌 我标段位于云贵高原及边缘过渡地带，属云贵高原剥蚀-溶蚀低中山、低山丘陵和高原盆地地貌，总体地势北西高东南低，地形起伏较大。 二、地质构造 桥址处不良地质有岩溶、危岩落石，特殊岩土为松软土。 1、溶洞。管段内地质为二叠系下统茅口组灰岩，属于岩溶强烈发育地区。在设计地质钻勘过程中，部分揭示有溶洞。 2、危岩落石。大部分地段桥隧相连，地形较为陡峭，个别存在陡崖。岩层单斜，节理裂隙发育，贯通性好，半充填黏土，岩石被切割成规模大小不等的岩块，在重力作用下，容易沿坡面塌落，形成危岩落石。 3、松软土。松软土分布于桥址处沟槽中水田表层，厚度0～5m，力学性能较差，不能作为持力层，对桥基开挖有一定的影响。 三、气象、交通条件 我标段所处地区属亚热带湿润季风气候，气温及降雨等各地虽有差异，但变幅不大。总的特点是：冬无严寒，夏无酷暑，气候温和，雨量充沛，阴雨天多，四季不甚分明。 沿线公路交通较为发达，国道、省道、县道基本成网。主要有G065高速公路、G320国道、S102省道、水黄高速公路，各级公路以及纵横交错的县、乡公路为我标段的材料运输提供了较为便利的施工条件。 现场已修筑了贯通的施工便道，满足施工机械进场施工要求。 第一部分关键绩效评估指标库 一服装生产企业绩效评估指标库 编号方面关键成功要素绩效指标指标定义 /公式 001财务类指标增加销售收入内销收入本期内销收入 002财务类指标外销收入本期外销收入 003财务类指标内销收入增长率（本期内销收入 -上期内销收入）／上期内销收入×100% 004财务类指标外销收入增长率（本期外销收入 -上期外销收入）／上期外销收入×100% 005财务类指标增加利润内销利润总额本期的内销利润总额 006财务类指标外销利润总额本期的外销利润总额 007财务类指标内销毛利率本期的内销利润总额／本期的内销收入×100 ％ 008财务类指标外销毛利率本期的外销利润总额／本期的外销收入×100 ％ 009财务类指标提高资产回报资产总额当期资产总额 010财务类指标净资产回报率净利润／净资产× 100% 011财务类指标总资产回报率净利润／所有者权益× 100% 012财务类指标降低成本费用生产成本当期生产成本 013财务类指标管理费用当期管理费用 014财务类指标利润费用比率全年费用总额／全年利润总额× 100% 015财务类指标控制合理财务结构资产负债率总负债／总资产×100% 016财务类指标流动比率流动资产／流动负债 017财务类指标经营性现金流当期经营性现金流 018财务类指标提高资产利用效率总资产周转率主营业务收入／总资产均值 019财务类指标存货周转率库存成本 /平均存货 020客户类指标提高产品产量内销产品产量当期内销产品总的生产件数 021客户类指标外销产品产量当期外销产品总的生产件数 022客户类指标内销产品产量增长率（本期内销产品产量 -上期内销产品产量）／上期内销产品产量×100% 023客户类指标外销产品产量增长率（本期外销产品产量 -上期外销产品产量）／上期外销产品产量×100% 024客户类指标积极开拓市场市场活动目标达成率市场活动实际完成指标数量／市场活动计划达成指标数量 ×100% （年末外销大客户数量 -年初外销大客户数量）／年初外销大客 025客户类指标外销大客户订单稳定性户数量×100% 说明：根据公司实际情况以下单数量为依据确定大客户标准026运营类指标提高创新能力新产品开发率当年新产品开发完成数／当年新产品审核立项数量×100% 027运营类指标专利数量当年专利申请成功个数 028运营类指标研发投入产出比当年研发费用／当年销售额×100% 029运营类指标提高生产效率辅助工种与生产员工比例当年辅助工种人员平均数量／当年生产员工平均数量×100% 030运营类指标产能利用率当年平均利用产能／当年平均可用产能×100% 031运营类指标人均创利水平当年利润总额／当年平均员工人数 032运营类指标产品单位成本当年成本总额／当年产品数量 033运营类指标内销订单按时交货率当年内销订单按时交货次数／当年内销订单总数量×100% 034运营类指标外销订单按时交货率当年外销订单按时交货次数／当年外销订单总数量×100% 035运营类指标外销订单平均交货时间当年外销订单按时完成次数／当年外销订单总数×100% 036运营类指标提高产品质量外销订单一次验货通过率外销验货一次成功次数／外销验货次数×100% 037运营类指标内销产品返修率当年内销产品返修件数／当年内销产品总件数×100% 038运营类指标确保生产安全重大安全事故发生次数当年重大安全事故发生次数 039学习类指标提高员工满意度员工平均工资水平当年员工薪酬总额／当年平均员工数量×100% 040学习类指标员工流失率主动离职的员工数量／公司总人数×100% 一、企业性质的分类 关于公司、企业的种类，我国《公司法》、《合资企业法》、《中外合作经营企业法》、《中外合资企业法》、《外资企业法》、《个人独资企业法》等法律及有关法规有相关规定： 企业法人包括： 全民所有制企业（即国有企业）、集体所有制企业、联营企业、三资企业、私营企业及其他企业。 公司种类又分为有限责任公司和股份有限公司两种，其中有限责任公司又分为国有独资公司和非国有独资公司。从广义上讲，国有公司以出资情况来加以区分，可以分为国有独资公司、国有控股公司和国有参股公司。 二、企业类别各自的含义和区别 1.国有企业： 指企业全部资产归国家所有，并按《中华人民共和国企业法人登记管理条例》规定登记注册的非公司制的经济组织。不包括有限责任公司中的国有独资公司。资产的投入主体是国有资产管理部门的，就是国有企业 2.集体所有制企业： 部分劳动者共同占有生产资料的所有制形式，是公有制形式之一。我国最早是在农业、手工业、商业和服务业中实行社会主义改造，而建立起的集体所有制经济。它的特点是：第一，生产资料属于集体经济成员共同所有，共同进行生产经营活动，成员根据他对集体经济的贡献来分配其经营成果。第二，它的公有化程度低于全民所有制，范围较小。第三，集体经济单位之间存在着差别。在经济体制改革过程中，集体所有制经济的实现形式也在发生变化，出现了许多新的联合体。经营管理上已经不限于生产资料集体所有，统一生产经营、成果实行单一按劳分配的形式，而是实行了集体所有分散经营、各负盈亏等多种形式。 3.联营企业： 联营具有法人型联营、合伙型联营和合同型联营三种形式。"企业之间或各企业、事业单位之间联营，组成新的经济实体，独立承担民事责任，具备法人条件的，经主管机关核准登记，取得法人资格的企业称为联营企业 4. 三资企业： 通常把在中国境内设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业三类外商投资企业统称为三资企业。它是经我国有关部门批准，遵守我国有关法规规定，从事某种经营活动，由一个或一个以上的国外投资方与我国投资方共同经营或独立经营，实行独立核算、自负盈亏的经济实体。改革开放以来，三资企业已经成为我国企业系统一个组成部分，办好三资企业，对吸引外资、引进先进技术和先进管理经验，扩大出口渠道都具有重要意义。 集团下属财务公司关键绩效考核指标库 集团公司对下属公司的绩效考核基本以收入和利润为导向，且对各个下属公司的考核指标基本相同，没有按企业性质的不同加以“ 量身定做” ，同时NH 集团对下属公司的经营者没有单独进行绩效考核，而是根据下属公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核。这样的考核办法带来了一系列的后果，具体表现在以下方面： 1. 在完不成利润的情况下，片面追求收入达标，很多下属公司以牺牲利润为代价保收入，而总资产报酬率等由于所占比例小，有些下属公司根本就未予考虑。 2. 原有考核体系以团队为考核对象，未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩，缺乏对下属公司经营者的有效激励。 3. 对下属公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面，没有上升到系统的绩效管理高度，绩效考核的结果仅仅用于薪酬发放，不重视对人才的评价、培训与成长等。 4. 集团公司对收入与利润指标的制定缺乏强有力的市场调研依据，基本根据上年度的业绩情况确定，因此下属公司管理团队常常根据本公司的需要进行指标调整，或虚报或隐瞒。 5. 集团公司过分注重单个下属公司的即时效益，忽视下属公司与集团的持续协同成长，同时下属公司也不将集团的利益放在首位，在利益分配上与集团之间讨价还价。 二、集团公司对下属公司经营者绩效管理的出发点与定位 绩效管理是提升企业核心能力的重要手段，其根本目的在于建立企业长期的竞争优势。根据 NH 集团对下属公司经营者考核出现的问题，以及绩效管理的目的要求， NH 集团重新审视并将对下属公司经营者的绩效管理定位于以下几方面： 1. 服务于集团战略。根据企业集团的整体发展战略确定下属公司的战略定位，以此作为对下属公司经营者开展绩效管理的依据。 2. 实现“ 三赢” 。（ 1 ）通过给下属公司经营者提供有关绩效的导向与反馈，改进下属公司经营者的绩效，提升其职业化管理水平，促进下属公司经营者成长；（ 2 ）调动下属公司及其经营者的积极性，让下属公司真正冲到市场一线，培养开拓市场，不断创新的意识，增强下属公司的竞争力，达到下属公司自我发展的目的；（ 3 ）推动下属公司的目标实现，并对集团做出最大的贡献，培养集团公司的核心能力，实现整个集团利益最大化。 3. 增强企业集团的凝聚力。绩效管理不仅要使下属公司具备独立经营能力，减少对集团公司的依赖，也要让下属公司的经营与整个集团的利益相一致，考核指标之间必须协调与制衡，避免下属公司与集团公司之间的相互“ 算计” 以及下属公司损害集团利益的现象。同时，绩效管理的制定与贯彻本身也应促进集团管理者与下属公司经营者之间的沟通，从而使下属公司与集团公司达到利益协调，增强集团企业的凝聚力。 三、基于平衡计分卡（ BSC ）的指标体系设计 绩效管理的关键和难点首先取决于关键业绩指标（ KPI ）的选取。关键业绩指标必须在准确掌握集团与下属公司战略目标、企业具体管理中的关键与薄弱环节的情况下，进行认真地分析与界定，并设计标准和权重。确立合理的指标体系需考虑以下几方面： 企业性质怎么填企业性质一般怎么填 精品文档，仅供参考 企业性质怎么填企业性质一般怎么填 不同的单位会有不同的界定，分类主要有：国有企业、国有控股企业、外资企业、合资企业、私营企业(又称民营企业)等等。本站精心为大家整理了，希望对你有帮助。 企业性质怎么填 单位性质，根据企业的实际情况填写;单位性质是个模糊的概念，不同的单位会有不同的界定，一般分类：企业(也称公司)： 国有企业，国有控股企业，外资企业，合资企业，私营企业(又称民营企业) 事业单位： 包括医院，学校等国家公益性单位，这些单位基本自己盈利国家扶持 国家行政机关： 包括税务局，民政局，环保局等，这些属于国家行政机关。 企业性质怎么填 一、企业性质怎么填 可根据以下性质划分进行填写： 1、国有企业:企业的全部财产属于国家，由国家出资兴办的企业。 2、集体所有制:这是指一定范围内的劳动群众出资举办 的企业。依法经工商行政管理机关认定为集体所有制的企业。 3、私营企业:由自然人投资设立或由自然人控股，以雇佣劳动为基础的营利性经济组织。 4、股份制企业:企业的财产由两个或两个以上的出资者共同出资，并以股份形式而构成的企业。同时，股份制企业又分为以下两种： 有限责任公司：由50个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司法人以其全部资产对公司债务承担全部责任的经济组织。该种类型是较为适用于创业的企业类型，大部分的投融资方案、VIE架构等都是基于有限责任公司进行设计的。 股份有限公司：由2人以上200人以下的发起人组成，公司全部资本为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任。 5、有限合伙企业：由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担有限责任。适用于风险投资基金、公司股权激励平台(员工持股平台)等。 6、联营企业：这是指企业之间或者企业、事业单位之间联营，组成新的经济实体;具备法人条件的联营企业，独立承担民事责任;不具备法人条件的，由联营各方按照出资比例或者协议的约定，以各自所有的或者经营管理的财产承 最新09年移动集团KPI考核（有百合业务的是最新的） 数据增值业务收入比重满分10分 本指标考核数据增值业务收入占市公司运营收入的比重，按目标法实行年度考 核，考核口径为香港口径；具体计分方法如下： 数据增值业务收入=短信业务收入+非短信数据业务收入+ CMNET网内网间 结算收入一CMNET网内网间结算支出+数据业务网内网间结算收入一数据业务网内网间结算支出+ 12530语音通话费收入一分摊的销售折扣折让 数据业务收入比重=数据业务收入/运营收入X 100% 其中销售折扣折让按照国内口径的通话费、月租费、增值业务收入（须扣除CMNET 收入）的明细比例进行分摊。数据业务网内网间结算收入、支出数据以及数据增值业务收入的香港口径与国内口径的转换以财务报表计算为准。 本指标实行年度考核，当实际完成值不低于目标值时，该指标得满分；当实际完成值低于目标值的85%时，该指标得0分；当实际完成值处于目标值的85%-100% 之间时，线性得分。 黏性数据业务活跃用户总规模满分20分 本指标考核市公司9项粘性业务活跃用户总规模（算术和），按目标法考核计分，针对9项黏性数据业务的活跃用户，省公司为各市公司设定全年总规模的月均值考核目标。 实行“每月取数、全年考核”。每月统计9项黏性数据业务活跃用户总规模，年底考核2009年全年黏性数据业务活跃用户数总规模的月均值，年度考核满分20 分。当实际完成值不低于目标值时，该指标得满分；当实际完成值不高于目标值的85%时，该指标得0分；当实际完成值处于目标值的85%-100%之间时，线性得分。 黏性数据业务活跃用户总规模的月均值二黏性数据业务各月统计活跃用户数之 和/月数 本指标考核市公司飞信、12580、139邮箱、全曲下载、号簿管家、手机电视（流媒体）以及手机支付、139社区和富媒体（百合）黏性型业务活跃用户数之和，不考核单个业务，在考核期内，飞信、12580 139邮箱、全曲下载、号簿管家、手机电视（流媒体）的活跃用户总规模的实际完成值需不低于考核目标值的85%，否则该次考核该指标将扣减5分。具体指标口径如下： ①飞信 指标口径：分月统计当月客户端活跃用户，即为PC方式与手机客户端方式的活跃用户之和，手机客户端方式的月均活跃用户占客户端月均活跃用户的比例低于30%,则黏性数据业务活跃用户总规模”指标得分将扣减1分。下达市公司的目标值占在全年全省目标值的70%。取数来源：飞信业务平台。 ②12580 指标口径：分月统计当月拨打12580且进行信息查询或预订商旅的用户（用户按照属地进行统计）。取数来源：12580平台。 ③139邮箱 指标口径：分月统计当月通过WEB、WAP、客户端（pop、IMAP4、SMTP、PushEmail）、短信等方式收发邮件的用户，以及使用邮箱增值服务功能的用户。 下达市公司的目标值占在全年全省目标值的70%。取数来源：139邮箱中央节点。 ④全曲下载 指标口径：分月统计当月使用中央音乐平台收费全曲内容（资费>0）的用户。取集团最全绩效考核KPI指标库( 按职能 )
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