中层管理者如何处理与上级领导之间的关系
企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置，是企业管理的中坚力量，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。
中层又称为中间，中层管理者拥有一个较为复杂的身份，既是下属的领导者，又是高层的执行者。在人事关系方面，中层管理者在上级面前是命令的执行者，在下级面前是企业形象的代表，受上司的委托管理某一部门，与其他部门经理之间互相配合，完成上级布置的任务；在企业决策方面，中层管理者是情报的提供者和支持者，是企业文化的传播者和建设者，这也是中层管理者的最根本定位。
那如何做好一个中层管理者呢？综合而言，“发展、说服、能力、信任”是做中层管理者的基本要素。这里的发展可以说成是进步、改革、创新。说服包括说服你的下级和你的上级。能力包括很多：专业能力、优秀的资质、良好的教育背景、足够的道德水准。信任包括你得到上级的信任，也包括你得到下级的信任。下面主要来谈谈中层管理者如何处理好与上级领导者之间的关系。
相对企业高层管理者而言，中层管理者属于下级。每一位中层管理者都有各自负责的工作范围和使命职责，有义务有责任种好自己的“一亩三分地”。但“不谋全局者不足以谋一役”，中层管理者精准自己的定位是没错，但有时在自己职责领域之外的某些东西也不应该忽视，要让自己既有精耕的领域，又具备超出领域的积极心态。有了这
种大局观的心态后，做事情的方式可能会不一样。比如研究一个问题，除了会研究问题本身，包括其产生原因、可能导致的后果、解决方案、效果预测等之外，还应会考虑问题之外的东西，如这个问题会不会引起其它问题？这个问题是不是其它问题造成的？谁引起了这个问题？要学会从研究问题转变成研究对象和研究对象之间的关系。从某种意义上来说，这时，这个中层管理者已经站在了上级的角度，站在更高的角度在处理问题了。如仅仅从局部出发，就会陷入“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的困惑里，形成脱离整体或全局的主动积极性，从而造成工作的失误和偏差。
胸怀全局的中层管理者，对企业的核心价值观应该有深刻的体会和认识，因而能忠诚于企业的可持续发展之道而非忠诚于企业高层的某个人或某些人。有时候，高层管理者也有决策失误的时候，此时，作为中层，除了必须服从外，一方面要积极稳妥地向上级反映自己的意见与建议，力求修正决策；另一方面，又要在执行中采取措施减少或降低错误决策造成的损害；同时，利用一切机会学习掌握处理各类矛盾的“分寸”与“火候”，不断地总结工作方法，苦练领导艺术和管理艺术的基本功。
在向上级反映自己的意见与建议时，敢于指出和弥补上级的失误。当然，指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上级的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上级心理不一定承
受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后，通篇没有逆耳之言，没用激烈的言词，在和谐、友好的气氛中，成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上级失误不能是竹筒倒豆子，倾完拉倒，要考虑怎样才能让上级接受。否则，批评完了，或者发了一通牢骚，不仅不起任何积极作用，而且还会增加摩擦和冲突。对上级的失误，还应该提倡“补台”精神，帮助上级弥补缺陷，不能站在旁边看笑话，甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上级工作如果有什么好的建议，要及时提出来，提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式，胁迫上级接受往往会适得其反。
我们大家生活在社会这个大环境中，与形形色色的人进行着交流，要想与之和谐相处，用心去了解他们的心理是必不可少的。所以在处理和上级的关系时，要熟悉上级的心理特征，进行正常的心理沟通。上级也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上级的心理特征，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上级与下级的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。
了解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以达到取悦上级之目的。领导者的工作需要得到上级的支持和帮助，为了组织的共同目标对上级有时要进行建议和规劝，这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究
认为，交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上级不交往，采取回避态度，很难和上级的认识取得一致，没有一致的认识，相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。
同时要设身处地从上级角度想问题，不要强上级所难。上级要关心、帮助、支持下级，这是不言而喻的。但是在人际交往中，特别是在对上级交际中，下级经常会发生非感情移人心理障碍，即不设身处地考虑上级在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上级提出要求，如果达不到，则进行“发难”。上级工作也有上级的难处，作为领导者，如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求，就会理解上级的困难，体谅上级的苦衷，不给上级增加无法解决的难题。
交往要有耐性，要经受得起挫折和反复。下级不可避免地要向上级提工作建议，向上级提建议时要有耐性。一般说来，上级要比下级高明一些，但是客观情况并非完全如此，在某些问题上，下级的认识高于上级的认识是正常的。范进中举时写的文章，主考官要看几遍才“解其中味”，这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时，要取得上级的支持，必须有不怕挫折、不怕反复的精神，要反复地向上级说明自己的观点，逐步使上级了解新建议的内容与好处，从而达到说服上级、取得上级支持的目的。有时，由于上级不理解，还可能招致指责和批评，这时千万不能气馁，应该勇敢接受挫折、误会和指责，继续坚持下去。如果缺乏坚持精神，就会使美好的愿望夭折在磨难之中，坚持下去，有时会出现“柳暗花明”的局面。
总之，只有从站在上级的角度来考虑做好下级，才能站在全局
谋局部、站在整体谋部分、站在系统谋环节、站在过程谋阶段，这样的中层管理者，既具全局眼光又有局部行动能力，才是企业不可多得的将帅之才。其为将者，因其有完胜一役之能力；其为帅者，因其有运筹全局之谋略。
怎样正确处理和领导的关系 怎样正确处理与领导的关系（之一）：尊重领导 尊重领导的理由绝大多数人都懂得，但不一定都能够做得恰到好处。那么，如何才算是对领导的真正尊重呢？ 要有领导意识 在机关工作经常与领导打交道，甚至同甘共苦，同吃同住同劳动，彼此非常熟悉。也许有人认为，熟悉了关系好处，生疏时关系难处。实际上恰恰相反，领导与被领导的关系，生疏时处理起来比较简单；熟悉了，倒是要特别讲究分寸和艺术。 为什么呢？首先，和领导熟悉了，思想上容易松懈麻痹，变得不谨慎起来，变得随便甚至“放肆”起来，话也多了，事也多了，一旦把握不住，许多问题和毛病就跟着来了。其次，领导对你信任了，使用的就多了，如果你没有足够的智慧和知识储备，就可能出现“江郎才尽”的窘境。再次，和领导熟悉了，接触的层次高了，面也宽了，了解的情况也多了，需要处理的关系也更加复杂了，搞不好就会纠缠其中难以脱身。处理这类关系，
从根本上讲，就是要始终保持清醒的头脑，谨慎、谨慎、再谨慎，切不可忘乎所以，飘飘然。 这里所谓“有领导意识”，就是不论你和领导的关系多么密切，领导就是领导，被领导就是被领导，这个意识要非常强。一般来说，单独相处，可以比较随便，在公开场合，要正正规规，即使领导和你开玩笑，你也要庄谐适度，礼貌又不伤气氛。越是和领导熟悉，越要体谅领导的难处，不要给领导出难题，也不要因自己的一些琐琐碎碎的私事去麻烦领导。领导交办的事情绝对不能马虎，要认认真真，有板有眼地去完成，并且要有回音。此外，不能打着领导的旗号为自己办私事，领导的事就是领导的事，自己的事就是自己的事，这要分得很清楚。 要有距离意识 距离产生美。人和人之间的交往，也不是一帆风顺的。同人的命运一样，沉沉浮浮，起起落落，有道是亲近生狎昵，再好的关系，也应当保持着一种若即若离的适当状态，否则便会失去尊重。 机关干部与领导相处，要学习地球与太阳相处的智慧。据科学家研究，如果地球离太阳再近1%，那么地球将成为一个火球，烈焰腾腾，生命将无法存活；如果地球离太阳再远3%，那么地球将成为一个冰球，生命同样无法存活。也就是说，在巨大的太阳系中，只有地球运行的轨道这狭小的空间，才适合生命的生存。否则，只要离太阳再近或再远偏离太阳一点点，地球上的生命将不复存在，地球将成为一片荒芜、毫无生机的星球。太远了不行，太近了也不行，可见恰当的距离是多么重要。
如何正确处理上下级领导关系 人际关系是一个重要而又复杂的社会问题，更是领导者在其领导活动中必须掌握和运用好的一门重要领导艺术。而要掌握和运用好这一领导艺术，除要充分认识其意义外，更要正确把握其原则。本文测重讨论正确处理其上、下级和同级领导关系问题。 一、下级正确处理上级领导关系 在任何社会组织系统中，一般地说，除党和国家最高织导者外，任何领导者都有其上级领导者，每个下级领导者都面临着如何处理好与其上级的领导关系问题。这种关系处理得好不好，对于做好本级领导工作是十分重要的。 首先要明确上下级两者的关系，下级是上级的被领者和执行者，在工作中他们必然要发生各种关系。怎样处理好这些关系呢？主要是做到以下“三个有利于”：有利于上级赢得下级的拥戴，下级取得上级的信赖；有利于创造良好的工作环境，实现自己（下级）的理想抱负；有利于上下级的和谐团结，保持正常的工作心态。 其次要坚持上下级关系的原则。处理上下级关系的原则很多，其中最主要的有： （一）党性原则：包括明确目的、端正动机、秉公办事、不循私情、坚持原则。 （二）服从原则：包括尊守纪律，以自觉服从为前提，在执行中提出意见，不阳奉阴违。 （三）大局原则：包括顾全大局，不计个人得失，维护和体谅上级。 （四）分忧原则：包括当好上级指示的积极执行者和得力参谋助手。 上下级领导关系是一种工作关系，在生活或人格上，是完全可等的，没有高低贵贱之分。下级领导正确处理上级领导关系的艺术是多方面的，主要着重掌握以下几个基本方面： （一）认清角色，摆正位置：所谓“认清角色、摆正位置”，就是要明确在工作上自己是干什么的，应该干些什么和怎么干，下级服从上级是一永恒的法则，下级领导者是处于从属地位。所以下级领导者必须严格按照自己的身份和地位，尽心竭力地履行自已的职责，卓有成效地做好本职工作，完成上级交给的任务，以此作为处理好同上级领导关系的前提和基础。任何上级领导者都期待下级成为自已的得力助手。但这是为了更好地工作，而不是为了个人得失讨好上级。 与此同时又必须防止出现“越职擅权”的现象，做出超越自己职权范围的事情，造成危害正常工作秩序、上下级团结和本职工作的正常进行，甚至还会引起一些不必要的其它麻烦与混乱。在现实生活中，有时有些下级领导者，为炫耀虚荣心理级驱使，不注意身份和场合，不注意分寸地乱表态、乱作主，甚至颠倒主次、喧宾夺主，这不仅会严重损害上下级关系，而且会在群众中造成不良影响。防止这种现象最基来的办法，就是“认清角色、摆正位置”。 （二）了解特点，适应习惯：新谓“了解特点、适应习惯”，就是了解上级的思想性格，适应上级的工作习惯。这既是搞好工作的需要，也是处理好上下级关系重要方法。一般地说每个上级领导者，都有各自的性格特点、工作习惯和处理问题的方法。下级领导者对此都要
如何有效处理与领导的关系 人际关系类考题是历年中小学教资结构化面试会涉及到的题目，通常会让考生处理自己和同事、学生家长以及领导的关系。人际关系类题目往往会设置一个具体的情境，问考生如何解决。下面中公教育将以“处理自己与领导之间的关系”为例，来进行详细的讲解与分析，从而帮助考生掌握人际关系类题目的答题技巧。 例题：你刚参加工作不久，就受到领导的批评，你会如何面对领导的批评? 关于人际关系类题目的答题技巧，是通过对历年教师资格结构化面试考题的研究与分析总结出来的通用技巧，对广大考生的答题具有一定的指导作用。但考生还需要灵活运用，不能一味拘泥于现有的方法，要具体问题具体分析。 1.精准扣题 精准扣题，是指考生要根据题干中设置的人际矛盾情境，概括性地表明自己的态度和原则。 如：刚参加工作，就被领导批评，我会摆正心态，正确面对领导的批评，想方设法地把工作做好，以赢得领导的认可。 2.正确对待 正确对待，是指考生要具体分析与陈述自己对待领导批评的想法和态度。 如：面对领导的批评，我不会急于辩解和反驳，而是会虚心接受。作为新人，在工作中难免会出现问题，而领导的批评能够使我认识到自身的不足，不断进步，有利于自己接下来的发展。因此，我不会抱怨，更不会消极怠工，而是会认真倾听自己的不足之处，把领导的批评当成工作的动力，在不断改进中获得更好的成长。 3.找到问题 找到问题，是指考生在面对领导的批评时，要勇于反躬自省，并努力找到自身的不足。 如：我会针对领导的批评，认真反思自己的问题，找出自己工作中做得不到位的地方。同时，我也会向其他同事询问他们对自己的看法，以便自己能够全面发现不足，及时调整和改进。此外，我会找适当的时机与领导进行详细沟通，以深入了解自己的不足之处。 4.提升自己 提升自己，是指考生要针对自身的不足，想方设法地加以弥补和改进。 如：针对自身存在的问题，我会用积极、有效的方法去解决，努力提高自己的工作质量和水平，让领导看到我的能力，从而认可我的工作。我不仅会多从书本中学习，也会向周围
秘书如何处理好与领导的关系 学院： 班级： 姓名：
摘要 正确的处理好秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素。秘书要处理好与领导的关系，关键在有效的服务，这就要求秘书必须提高自己的品德、心理、才干等总体素养，更有效地办好文、办好会、办好事，当好参谋助手。秘书如何处理好与领导的关系，是个经验问题，也有理论和共事，有着重要的现实意义。就现实的经验可以概括为：秘书要处理好与领导的关系，关键在有效的服务。而做好有效服务的决定因素是：心理素质、品德、才干等总体素养，它们是搞好同领导关系的基础。 关键词：秘书；领导；关系 随着社会主义市场经济的发展和政治民主化进程的推进，人民群众对政府工作的要求越来越高，文秘工作也正日益显现出其重要性。作为一名合格的秘书,不仅要有良好的素质,而且要讲究工作方法,处理好与有关方面的关系，特别是与领导人之间的关系。否则，工作就不能顺利开展，任务就难以完成。笔者就秘书工作者如何正确处理好与领导的关系谈谈自己一些体会和认识。秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素，做秘书工作首先要处理好与领导的关系。真正弄清并正确掌握二者的关系，秘书才能保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书与领导的关系，从职权的角度上说，是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之，秘书要为领导服务。秘书处于承上启下的地位，是领导机关上情下达、下情上报的枢纽，是领导的左右手。因此，秘书与领导应该体现出一种融洽、和谐和友谊的关系。 一、秘书与领导关系的认识 秘书如何正确处理好同领导人的关系，首先要弄清楚秘书与领导人之间是什么关系。从体制上、职务上说，两者的关系只有一种：工作关系。这种工作关系，在职能上，秘书要为领导人服务，做领导人工作上的助手和参谋，具体任务就是办文、办会和办事；在组织上，秘书与领导人是上下级关系，领导人领导秘书，秘书执行领导人的指令。从怎样处理好领导的共事关系这个角度来讲，秘书与领导人是指秘书同领导人关系中应当体现的一种政治本色和道德精神，不是指两者的组织隶属和工作职能。秘书与其直接服务的领导人则不同，他们除与领导有共事中的互助互补、诤友关系外，更主要的还是受组织之派去为领导人服务的，要接受领导人的指令，而且还要按照办公室的要求进行工作。 二、处理好与领导的关系，关键在于有效服务 秘书如何正确处理好与领导人的关系，是经验问题，也是理论和共事的一种艺术，有重要的现实意义。由于不同的领导人具有不同的性格，他们的思维方式
每一个企业都需要一支能力、作风、团队精神非常棒、非常强硬的中层管理队伍。中层管理人员太重要了，上连领导，中连着同级，下连着员工，是整个企业的中枢。当好一名中层干部，要有效地处理好跟上级的关系，跟平级的关系和跟下级的关系。 跟上级处理好关系，有五个要点。 1、分寸 作为一个中层干部，要有三个度：忠诚度、诚实度、顺从度。 所谓忠诚，就是对你的领导要人前人后一个样，工作内外一个样。不能当面说好话，背后下毒手，工作的时候表现很乖，下了班以后就不听话。每一个领导，都会把自己的下属看成自己人，自己人首选是什么？是忠诚第一，如果你不忠诚，能力再大也没用，能力越大反作用越大。 第二是诚实度。诚实就是不要瞒上欺下，不要谎报军情，不要蒙自己的老板，不要误导自己的老板；对老板负责，对事业负责，对自己的人格负责。有些人喜欢夸大事实，比如跟领导汇报的时候，片面夸大某某人如何不地道。一个人要养成对事情对老板实事求是的习惯，养成诚实的品质，到哪里都不会吃亏。 再一个是顺从度。作为一个中层干部，要让领导满意，顺从度一定要好。顺从不等于说无原则迁就，不等于说要纵容领导去犯错误。比如说在大会上，某个领导分配你某个任务或说到某个问题，你明知道不对，也不可能当面说领导讲错了。你可以找个适当的时机，适当的方式提醒他。 一个中层干部能达到这三个度，领导肯定认为你处理问题有分寸，比较得体，因为你忠诚于他，对他很诚实，不会瞒他，不会骗他，不会蒙他，不会把他摆上台上，不会让他下不了台。 2、规范 也就是遵守游戏规则。企业管理特定的游戏规则。作为一个中层干部，对领导也有些规则要注意。 第一，不能计较得失。不要把名和利看得太重，谁要你是中层呢，你要跟领导计较得失，意味着你在领导心目中就会打折扣，就会失掉领导的信任，就会失掉机会。比如分派任务，肯定有重有轻；又比如分配岗位，肯定有些岗位比较好一点，或者权力大一点，或
怎样正确处理与领导的关系 怎样正确处理与领导的关系（之一）：尊重领导 尊重领导的理由绝大多数人都懂得，但不一定都能够做得恰到好处。那么，如何才算是对领导的真正尊重呢？ 要有领导意识 在机关工作经常与领导打交道，甚至同甘共苦，同吃同住同劳动，彼此非常熟悉。也许有人认为，熟悉了关系好处，生疏时关系难处。实际上恰恰相反，领导与被领导的关系，生疏时处理起来比较简单；熟悉了，倒是要特别讲究分寸和艺术。 为什么呢？首先，和领导熟悉了，思想上容易松懈麻痹，变得不谨慎起来，变得随便甚至“放肆”起来，话也多了，事也多了，一旦把握不住，许多问题和毛病就跟着来了。其次，领导对你信任了，使用的就多了，如果你没有足够的智慧和知识储备，就可能出现“江郎才尽”的窘境。再次，和领导熟悉了，接触的层次高了，面也宽了，了解的情况也多了，需要处理的关系也更加复杂了，搞不好就会纠缠其中难以脱身。处理这类关系，从根本上讲，就是要始终保持清醒的头脑，谨慎、谨慎、再谨慎，切不可忘乎所以，飘飘然。 这里所谓“有领导意识”，就是不论你和领导的关系多么密切，领导就是领导，被领导就是被领导，这个意识要非常强。一般来说，单独相处，
可以比较随便，在公开场合，要正正规规，即使领导和你开玩笑，你也要庄谐适度，礼貌又不伤气氛。越是和领导熟悉，越要体谅领导的难处，不要给领导出难题，也不要因自己的一些琐琐碎碎的私事去麻烦领导。领导交办的事情绝对不能马虎，要认认真真，有板有眼地去完成，并且要有回音。此外，不能打着领导的旗号为自己办私事，领导的事就是领导的事，自己的事就是自己的事，这要分得很清楚。 要有距离意识 距离产生美。人和人之间的交往，也不是一帆风顺的。同人的命运一样，沉沉浮浮，起起落落，有道是亲近生狎昵，再好的关系，也应当保持着一种若即若离的适当状态，否则便会失去尊重。 机关干部与领导相处，要学习地球与太阳相处的智慧。据科学家研究，如果地球离太阳再近1%，那么地球将成为一个火球，烈焰腾腾，生命将无法存活；如果地球离太阳再远3%，那么地球将成为一个冰球，生命同样无法存活。也就是说，在巨大的太阳系中，只有地球运行的轨道这狭小的空间，才适合生命的生存。否则，只要离太阳再近或再远偏离太阳一点点，地球上的生命将不复存在，地球将成为一片荒芜、毫无生机的星球。太远了不行，太近了也不行，可见恰当的距离是多么重要。 那么，我们与领导的距离怎样才算恰当？一是不掺和领导的家务。家家有本难念的经。清官难断家务案。家务事是最难处理的事情。作为部属，无论你和领导的关系多好，无论你对领导多么关心，一定不要掺和到领导的家务事之中。二是不迎合领导的嗜好。嗜好这个词，多指不良的特殊爱好。领导也是人，是人就有自己的嗜好，这是很正常的。但是作为部属，
如何处理好工作中与领导的关系 经常会遇到一些人说:那个领导,水平不高,还想来管我,我 才不听他的，老子敢在他面前拍桌子。有人又说:我这个人,不会也不屑于拍马屁，我们人行得端、走得正。有人还说：那些领导，一天花天酒地，不干正事，如果不是有我，公司可能早就垮台了。有人感叹：我们这一辈子，就是不会象别人一样奉承领导，所以什么都没我的份，但是问心无愧。须知，上述种种心态和言语，在职场或是在工作是是很要不得的，它会使你的职场生涯充满艰辛，内心痛苦，感叹世道不公，这种心态不值得骄傲，用两个字来形容，就是“憨包”。在工作中，良好的心态是非常重要的。很多时候，将心比心，比如你是领导，你是否喜欢你的手下是刺儿头，一天到晚到处顶嘴，自己得不到应有的尊重；当别人来看望你，手上拎着礼物，你虽说没必要、不要客气，其实心里也还是很受用吧。因此,换个角度好好想想，自己会有很多有益的体会。在工作中，一定要注意处理好领导与同事的关系，应注意如下几点：、尊重领导在马斯洛的人的需要层次理论中，得到尊重的需要排在了较高的层次上（马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要），任何人都需要
得到尊重，领导更是需要得到尊重，因为它是一种权威，是一种人的高级需求，别人能当上你的领导，一定有比你强的地方，要服气；是否尊重领导，意味着员工是否想在这个工作岗位上干得更长更好。、服从指挥很难想象一个不服从指挥的员工在职场中会受欢迎，服从指挥对个人来讲意味着组织纪律性、对团队来讲意味着战斗力，对领导来讲意味着执行力。蒙哥马利把人分为四种，一是聪明又勤快、二是聪明又懒惰、三是愚蠢又懒惰、四是愚蠢又勤快，；第一种人可以当参谋，第二种人可以当司令，第三种人可以支配使用，第四种人只能予以开除，个中原因，可以仔细思考。、一切从善良的愿望出发有些人在工作中伶牙利齿，四处讥讽，经常会耍点小聪明，一句话常常使人下不了台，久而久之，人人敬而远之，领导也头痛不已，与人为善，一言一行，一切从善良的愿望出发，是为人处世做人的根本。、必要的礼节人与人之间，需要来往，不走不亲，越走越亲，回趟老家，给同事带点土特产，专门给领导带一份，这些都是人情事故必要的礼节，不要怕领导架子大，级别高，不敢交往，不敢说话，领导也是人，也会心存感激、这份礼物，体现了你对他的尊重；只要是你精心挑选的东西，不在乎价值多少，经常送点礼物是需要的，你会受益匪浅。、遵守工作规则每个岗位都会有自己的工作规矩，很多都是共性
如何处理好与前后两任领导的关系 “铁打的衙门流水的官”。我们在机关或单位工作，经常会遇到自己的上司更替。如何处理好与前后两任领导的关系，对我们今后的前程至关重要。这里结合自身经验教训谈三点体会： 一是不要轻易谈论尤其是评价前任领导。老领导前脚刚走，新领导刚刚上任，此时是个非常敏感的时期。你对新领导的为人了解的不多，在他面前不管是说其前任好还是说他坏，都会给现任领导留下疑问。即使现任领导和前任的关系好，你夸奖前任，现任也会觉得你留恋前任领导，而不一定会服从他的权威；如果现任领导和前任的关系不好，你指责前任，现任更会觉得你在搬弄是非，前任领导一走就否定，那么我现任一走你是不是也要否定呢？要知道，他们之间的矛盾，往往是在工作中争权夺利产生的。两人一分开，矛盾即转化了。既然前任已经对现任没有什么威胁了，那么现任何必要自己没事找事呢！你否定前任领导的更严重的后果是：你很可能会被心术不正的现任领导出卖了，他将你的不满告诉给前任领导，以换取他们俩人关系的和谐。到那时候，你就会猪八戒照镜子——里外不是人了。另外，现任领导初来乍到，知道前任有很多支持者，为了开创工作新局面，必须要团结各方力量。他不可能为了重用你一个而伤了大多数。我们为了自己的前途，切切不可让讨好领导的想法冲昏了头脑，评价前任领导是非的结果，只会使现任领导怀疑你的为人和人品，觉得你是个小人，而不会再重用你。当然，也有现任领导很爱听你讲前任的缺点的时候，这一般是为了满足其幸灾乐祸的心理。千万要记住：在维护领导的权威问题
上，他们是站在一条战线上的。 二是不可在现任面前流露出对前任领导的怀念之情。“新官上任三把火”，新领导上任伊始，往往狠抓纪律，狠抓工作。你如果对这些不适应，在现任面前或者背后发牢骚，讲怪话，留恋前任领导的时期，等于挑战现任的权威，他会以为你对他不满，使他对你产生敌意并可能萌生报复的心理。我们要切记：当一件事可能对现任领导的权威产生直接或间接的影响时，现任的面容会严肃起来，敏感的神经会绷起来。如果这事对现任的影响是负面的，他会立即在心里将你划入另类，今后你就很难会得到重用了。 三是不要轻易在前任和现任领导之间作比较。有比较才能有鉴别。但这不适用于领导之间。比较的结果无非是好坏优劣，而这对于领导之间是个很敏感的问题。首先，这种比较会使现任领导感到你在审视他，不论评价优劣，都会使他产生猜疑。要知道，领导最忌讳下属对自己评头品足，你稍有不慎，就会触动领导那根敏感的神经。其次，比较还会使现任领导觉得你的随便讲话是看不起领导的权威，是拿领导当小孩，在挑战领导的权威。自古“天无二日，人无二主”。权力是最具有绝对性和唯一性的，它始终排斥第二个权威的存在。你即使表达得再圆滑，也可能出现漏洞，引起现任领导的猜疑。 那么，我们有时候可能躲避不开对前后任领导的比较。怎么办？最好的办法是使用那些中性的词语，如“可以”、“不错”、“不相上下”等等。要避免使用感情色彩过于强烈的词语。但是，我们千万要注意，在语气上要偏向现任领导。你要在不动声色中使现任领导感到你对他的拥护和欣赏。你可以从俩人的风格上、方法上来比较。如说：“我觉得您与老领导
如何处理好与领导的关系 经常会遇到一些人说:那个领导,水平不高,还想来管我,我才不听他的，老子敢在他面前拍桌子。 有人又说:我这个人,不会也不屑于拍马屁，我们人行得端、走得正。 有人还说：那些领导，一天花天酒地，不干正事，如果不是有我，公司可能早就垮台了。 有人感叹：我们这一辈子，就是不会象别人一样奉承领导，所以什么都没我的份，但是问心无愧。 须知，上述种种心态和言语，在职场或是在工作是是很要不得的，它会使你的职场生涯充满艰辛，内心痛苦，感叹世道不公，这种心态不值得骄傲，用两个字来形容，就是“憨包(昆明话"傻瓜")”。在工作中，良好的心态是非常重要的。很多时候，将心比心，比如你是领导，你是否喜欢你的手下是刺儿头，一天到晚到处顶嘴，自己得不到应有的尊重；当别人来看望你，手上拎着礼物，你虽说没必要、不要客气，其实心里也还是很受用吧。因此,换个角度好好想想，自己会
有很多有益的体会。 在工作中，一定要注意处理好领导与同事的关系，应注意如下几点： 1、尊重领导 在马斯洛的人的需要层次理论中，得到尊重的需要排在了较高的层次上（马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要），任何人都需要得到尊重，领导更是需要得到尊重，因为它是一种权威，是一种人的高级需求，别人能当上你的领导，一定有比你强的地方，要服气；是否尊重领导，意味着员工是否想在这个工作岗位上干得更长更好。 2、服从指挥 很难想象一个不服从指挥的员工在职场中会受欢迎，服从指挥对个人来讲意味着组织纪律性、对团队来讲意味着战斗力，对领导来讲意味着执行力。 蒙哥马利把人分为四种，一是聪明又勤快、二是聪明又懒惰、三是愚蠢又懒惰、四是愚蠢又勤快，；第一种人可以当参谋，第二种人可以当司令，第三种人可以支配使用，第四种人只能予以开除，个中原因，可以仔细思考。
学习课程：领导者如何处理上下级关系 单选题 1:处于“九五”位置的特点是回答：正确 1. A 进可以攻、退可以守 2. B 主要负责指挥战略性的发展方向 3. C 关注和强调的内容通常为梦想、使命等 4. D 以上都包括 2:对“九五”不能没有“九九”的理解正确的是回答：正确 1. A 作为领导者的“九五”是无法脱离“九九”的支持与配合的 2. B 在一个组织中通常的情况是，“九九”往往扮演着相对强硬的基层领导角色 3. C 在现代社会中从事领导岗位，至少要能够得到“九九”的积极响应 4. D 以上答案都正确 3:柳传志在联想强调的“管理三要素”是指回答：正确 1. A 定战略 2. B 建班子 3. C 带队伍 4. D 以上都包括 4:对“九五”应学会“深潜”的理解不正确的是回答：错误选D 1. A 强调领导者不能只单纯听取周边人的意见 2. B 强调领导者要深入到基层获取更广泛的言论和看法 3. C 九九应该明确把握自己的位置 4. D 以上答案都正确 5:对领导者的信和忠诚的理解正确的是回答：正确
1. A “信”有“大信”与“小信”之分 2. B 如果只是忠诚于某一个个人，对其不正确的指示也盲目服从，那么表现出的就是“愚” 3. C 个人只有始终秉持“大信”才能称之为忠诚 4. D 以上答案都正确 6:以下属于没有处理好“九九”和“九五”的关系的是回答：正确 1. A 扮演“九五”的身份，始终不改变 2. B “九五”要脱离“九九”的支持与配合 3. C 两者之间要没有任何距离 4. D 以上答案都正确 7:领导者对组织内部人际关系潜规则的把握和掌控能力，表现在回答：正确 1. A 不与下属议论上级 2. B 不盲目地对流言蜚语表态 3. C 领导人之间应把握人际关系的敏感度 4. D 以上答案都正确 8:在团队中建立伦理的前提在于回答：正确 1. A 每个人的自我定位 2. B 每个人的责任大小 3. C 每个人的权力大小 4. D 每个人的社会地位 9:个人在处理人际关系，尤其是领导者在对下属进行领导的过程中，要求对方唯命是从是一个非常重要的内容。回答：正确 1. A 是 2. B 否
如何处理好与领导的关系 我们中国秘书工作的主体是各级领导机关的办公厅（室）及其秘书工作机构。这是个群体。与此成一个体系，也有其个体，这就是在领导人身边工作的秘书。个体与群体，做的都是秘书工作。我们现在常说的秘书，是在党政机关和社会团体中工作的人的一种职务名称。担任这个职务的人是一级组织按工作需要和国家规定为领导人派任的。一般地说，他接受同级办公厅（室）秘书部门或其他相应部门和直接服务对象（领导人）的双重领导。前者一般是业务指导和组织生活领导；后者则体现在领导人使用秘书，秘书在工作上为领导人服务。这种群体与个体的关系，这种公派及其双重领导，是中国秘书体制的一大特征，与资本主义国家公司部门的个人秘书的雇佣关系根本不同。 研究秘书如何处理好同领导人的关系，首先要弄清楚秘书与领导人（指直接服务对象。下同）是什么关系。我以为，从体制上、职务上说，两者的关系只有一种：工作关系。这种工作关系，在职能上，秘书要为领导人服务，即做领导人工作上的助手和参谋，具体任务就是办文、办会和办其他的事；在组织上，秘书与领导人是上下级关系，领导人领导秘书，秘书执行领导人的指令。许多文章中说的同志关系、朋友关系、诤友关系、互助关系、互补关系等等，都是对的，是从怎样处好领导的共事关系这个角度提出的要求，是指秘书同领导人关系中应当体现的一种政治本色和道德精神，不是指两者的组织隶属和工作职能。在我们现代中国，秘书与领导人都是同志，多半还都是共产党员，都在为同一伟大的事业工作，在这个意义上两者是平等的，没有高低之分，也没有从属之别。然而，应当看到，秘书与本机关、本部门的其他一切人也应是这种关系。秘书与其服务的领导人则不同，他们除与领导有共事中的互助?quot;互补”、诤友关系外，更主要的还是受组织之派去为领导人服务的。他们要接受领导人的指令，而且还要按照派任组织和办公厅（室）的要求进行工作。什么是秘书？它是人的一种职务，担任这种职务的人，是受组织派任，在领导者身边为其工作服务而从事办文、办会、办事的助理性、参谋性工作。这是他们之间的本质关系。 接下来，我们还应弄清秘书应当同领导处理好什么关系。从已发表的大部分讨
公务员面试技巧：如何处理好与领导的关系 一个机构的稳定运作和长远发展，脱离不了科学的管理，在管理 中一定会有一种垂直的关系，有各级领导和各部门下属。处理好上下 级关系是每一个社会人都应该掌握的必备水平，也是公务员面试中经 常考查的因素。下面中公教育专家就刚进入单位的新人在如何处理与 领导关系方面简单谈谈建议，希望各位考生能够认真阅读并掌握其中 的技巧。 一个新人的特点是朝气蓬勃，积极向上，有很多新的想法，做事 积极热情，但是很多新人积极过后发现领导和同事并不买账，所以十 分苦恼。还有的新人本来是想与同事和领导处理好人际关系，但是到 最后搞得一塌糊涂。新人的主要不足在于经验缺乏，但是关键在于心态，要处理好与领导的关系就应该知道如何操作。 第一就是尊重领导。一个文明人最基本的素质就是尊重每一个人，尊重领导是每一个年轻人都要做到的，无论领导是什么风格，是什么 性格，与你的想法是否一致，年轻人首先要学会的就是尊重领导，毕 竟领导经验丰富，有很多是需要我们去学习的，年轻人应该谦虚低调 谦和礼让。 第二是服从领导依法作出的决定和命令。年轻人当然能够有自己 的想法，但是不能自以为是目中无人，应该以工作为主以大局为重， 而领导的合法决定是从大局出发的科学决定，我们应该坚决服从领导 的合法决定，否则就会给单位造成巨大损失。 第三是准确面对领导的批评和表扬。有的人对于领导的批评很自 然会沮丧好多天甚至影响到工作，还有的人是对于领导的表扬得意忘 形沾沾自喜，这些都会影响到工作或者人际。对于领导的批评和表扬 应该以准确的心态去面对。批评是对我们工作的指正，让我们能够吸 取教训提升水平做好工作，我们无需沮丧伤心，应该高兴感激。面对 表扬应该谦虚低调不骄不躁，继续保持努力做得更好。
当前形势下如何处理好上下级领导及同事间的关系 怎样处理好人际关系，尤其是上下级领导及同事之间的人际关系，是现实生活中经常碰到的一个问题。处理好上下级领导及同事之间的人际关系，不但对搞好工作有意义，而且对于自身的成长进步也有很重要的意义。 当前形势下，要处理好上下级领导及同事之间的关系，我认为，应该从以下几点做起：一、牢固树立大局意识与全局观念，要有团队意识 “不谋全局者不能谋一域，不谋万世者不能谋一时”，大局意识是我们克服困难、推进工作的战略观点、思想方法和工作要求，历来为我们党所高度重视并大力倡导和弘扬。大局意识是每个领导干部应有的基本素质，也是开展各项工作的基础。表现在工作中，就是在与领导和同事相处过程中，做到思想上统一，要求我们每一位工作人员都应树立长远的大局意识观念，以集体利益为重，了解大局、顾全大局，在大局意识下开展工作。从全局观念思考问题、分析问题、解决问题，认真贯彻落实上级的决策指示，正确处理好当前与长远、个人与集体、局部与全局的关系。 二、尊重领导，但不崇拜 尊重领导是任何一个团体、单位和组织纪律所要求的。处理好上下级关系，有利于团结稳定，提高工作效率。因此，在工作中，无论领导是正确的还是错误的，我们都应该从态度上坚持对他的尊敬和尊重，如领导确有不妥之处，我们也应该巧妙地提醒领导。作为下级，应该设身处地的为领导着想，理解领导难处，维护领导威信。领导和群众有矛盾时，应从中作些协调解释工作。与领导发生矛盾分歧时，要宽宏大度和气坦率地向领导讲明自己的观点和态度，不要针锋相对、大吵大闹、激化矛盾。 对领导应当尊重，但不应崇拜。摆正工作动机，绝不过分美化领导，人无完人，缺点错误在所难免。过分崇拜，必定会影响工作，滋生腐败。 三、服从领导，但不盲从 服从是被领导者要服从领导者，没有服从就没有领导。上下级关系中的服从虽有强制性，但没有统治性和压迫性，这种服从与强制，完全是为了满足国家利益、集体利益、群众利益之需要，完全是为了假设有中国特色社会主义国家、发展社会主义事业之需要。在执行领导指示、决定过程中，如领导指示、决定正确，应不打折扣的去执行，不能讨价还价，更不能做出有损国家、有损群众的事情，若有不同意见，可向领导申明，绝不能因自己的情绪而影响指示、决定的执行。如发现领导的指示、决定与中央的路线方针有矛盾时，应积极向领导反映，申明看法，请领导重新修改指示、决定。在领导没有做出修改指示、决定之前，仍要按原指示、决定执行，但在执行过程中应采取积极措施，使可能造成的不良后果降到最低。盲从是对领导干部指示、决定不加分析的一味附和与盲目执行。过分盲从，不但不能很好的解决领导交办的事情，反而很容易给领导帮倒忙，也容易被一些心术不正的人所利用，造成权力私用、拉帮结派，破坏组织制度的廉洁。所以，在工作中，应该服从领导，对领导指示、决定做出正确分析，绝不盲目执行。 四、摆正心态，正确看待自己，妥善解决工作中的矛盾 俗话说：“性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度,格局决定结局。”作为一名公务人员，必须要树立正确的世界观、人生观和价值观，必须摆正自己心态，不卑不亢。决不自高自大，绝不把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻自己。决不抱怨，抱怨会使自己丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，
怎么与领导处理好关系 与领导处理好关系的最高境界就是让领导离不开你。虽然每位领导对下属的工作 期望各不相同，但每一位成功领导的背后,都有一位优秀的助手。要想成为领导的左膀 右臂，首先要让领导信任你、欣赏你、看中你，急领导之所急，想领导之所想。同时 还要处理好与下级的关系，做出表率的作用。当领导做得不对的时候，要主动提出来，不要怕得罪什么，也不要怕挨批评，领导都喜欢说真话、会办事、有人缘、懂规矩、 听招呼的下属。不要因为一心想做领导的得力助手而忽略了同下级的关系，要有好的 人缘和听从你指挥的下属，这样的你才能得到领导的信任，你的位置才会坐得更稳。 俗语说：长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。此话说的正是职场的残酷。如果不 想死在沙滩上，你就必须学会在职场生存。当然，在职场中，你不可能在各个方面都 是优胜者，要想脱颖而出，必须在某方面成为“专才”。其实，要想成为领导倚重的人，你不用成为职场的“超人”，超人的本质也是专才，不是“全能冠军”，只要是“单项冠军”就可以了。这样你就能得到领导的青睐和器重，进而成为领导的心腹。 王峰九十年代初就去广州、深圳等地打工了，他精明能干，善于学习，换了好几个工作，每次都是他炒领导的鱿鱼，从来都是领导拼命留他，就在他几次换单位上班之际，领导们还不断地打电话邀他回去，并许下厚酬，有时甚至是乞求他。 在别人找工作难，经常被炒的环境下，他竟如此“受宠”，这让身边的人羡慕不已。有一个同事请教他“秘诀”，他告诉同事，私企领导以赚取最大利润为目的，聘 请他是因为他有能力为他们创造财富，他在努力工作的同时也在研究领导的心理，他 们需要你的时候，你就是他们心中的“神”，而不需要时会被当成垃圾抛掉，这样的 事例无处不在。因此，他为领导服务有一个原则：不完全满足其需求，并做一个不可 替代的人。 在实际工作中，他有很多构想、创新思路，每次和领导交流时，他不会全盘托出，而是只给领导提供一条。这样领导时时都要依赖他，领导永远不知道他有多大能耐， 对他总是高看一等。若他一下就把全部的构想都说出来，一旦利用完毕，就会被领导 无情地抛弃。所以，如果想让上司依赖你，就要学会在和领导交流时运用沟通艺术。 现代企业中，人才济济，在众多的人才中，你该如何成为让领导最信赖的人才是最重 要的，这不仅关系着你的升职和加薪，而且还能为自己未来的职业道路做铺垫。所以，在具备能力的基础之上，和领导沟通时，多表达你的创新思路，让领导感受到你的才华，当然也就会更加依赖你。 与领导沟通的技巧能帮你成为领导不可或缺的助手。 1、懂规矩：摆正位置、调整心态、明确角色
尊重领导的理由绝大多数人都懂得，但不一定都能够做得恰到好处。那么，如何才算是对领导的真正尊重呢？ 要有领导意识 在机关工作经常与领导打交道，甚至同甘共苦，同吃同住同劳动，彼此非常熟悉。也许有人认为，熟悉了关系好处，生疏时关系难处。实际上恰恰相反，领导 与被领导的关系，生疏时处理起来比较简单；熟悉了，倒是要特别讲究分寸和艺术。 为什么呢？首先，和领导熟悉了，思想上容易松懈麻痹，变得不谨慎起来，变得随便甚至“放肆”起来，话也多了，事也多了，一旦把握不住，许多问题和毛病就跟着来了。其次，领导对你信任了，使用的就多了，如果你没有足够的智慧和知识储备，就可能出现“江郎才尽”的窘境。再次，和领导熟悉了，接触的层次高了， 面也宽了，了解的情况也多了，需要处理的关系也更加复杂了，搞不好就会纠缠其中难以脱身。处理这类关系，从根本上讲，就是要始终保持清醒的头脑，谨慎、谨慎、再谨慎，切不可忘乎所以，飘飘然。 这里所谓“有领导意识”，就是不论你和领导的关系多么密切，领导就是领导，被领导就是被领导，这个意识要非常强。一般来说，单独相处，可 以比较随便，在公开场合，要正正规规，即使领导和你开玩笑，你也要庄谐适度，礼貌又不伤气氛。越是和领导熟悉，越要体谅领导的难处，不要给领导出难题，也不要因自己的一些琐琐碎碎的私事去麻烦领导。领导交办的事情绝对不能马虎，要认认真真，有板有眼地去完成，并且要有回音。此外，不能打着领导的旗号为自己办私事，领导的事就是领导的事，自己的事就是自己的事，这要分得很清楚。 要有距离意识
距离产生美。人和人之间的交往，也不是一帆风顺的。同人的命运一样，沉沉 浮浮，起起落落，有道是亲近生狎昵，再好的关系，也应当保持着一种若即若离的适当状态，否则便会失去尊重。 机关干部与领导相处，要学习地球与太阳相处的智慧。据科学家研究， 如果地球离太阳再近1%，那么地球将成为一个火球，烈焰腾腾，生命将无法存 活；如果地球离太阳再远3%，那么地球将成为一个冰球，生命同样无法存活。 也就是说，在巨大的太阳系中，只有地球运行的轨道这狭小的空间，才适合生命的生存。否则，只要离太阳再近或再远偏离太阳一点点，地球上的生命将不复存在，地球将成为一片荒芜、毫无生机的星球。太远了不行，太近了也不行，可见恰当的距离是多么重要。 那么，我们与领导的距离怎样才算恰当？一是不掺和领导的家务。家家有本 难念的经。清官难断家务案。家务事是最难处理的事情。作为部属，无论你和领导的关系多好，无论你对领导多么关心，一定不要掺和到领导的家务事之中。 二是不迎合领导的嗜好。嗜好这个词，多指不良的特殊爱好。领导也是人，是人就有自己的嗜好，这是很正常的。但是作为部属，不能投其所好，刻意去迎合领导的嗜好，助长领导的不良嗜好，以致影响到领导的形象和威信。三是不伤害领导的面子。工作中无论出现什么样的不同看法，无论有千万条客观理由，都要注意控制好情绪，不能和领导把关系搞僵了，工作中的疙瘩好解，伤及感情的事就难办了。因为工作伤了感情，撕破了脸皮，就如同地球远离太阳4%，形 成冰球效应，就无法在一起共事了。所以，与领导在工作上出现分歧，既要在思想上消化，保持同领导继续讨论的机会，更要在行动上按领导的决定坚决执行，特别要防止过激的言行伤害领导的自尊心和面子，正确的态度是，讲得通的可以尽量讲，讲不通的要暂时搁置起来，待以后寻找更好的时机解决。这样做，不仅是一种礼节，也是一种觉悟、修养和纪律。 要有掩护意识
领导干部要正确处理好三个关系 周济谱 一、请示与报告的关系 就表现形式而言，请示是下级就某个具体问题向上级陈述情况，请求上级对此作出批示和决定的工作事项；报告是下级就某个具体问题向上级汇报工作过程、工作结果、工作建议的一种形式。当然，请示和报告这两种方法有很多相似之处，但同时也有着本质的区别。请示侧重反映上级作出某项决定、下级具体执行这样一种关系；报告则侧重于体现上级的知情权与下级向上反映问题的权力这样一种关系。 在实际工作中，我们经常会遇到这样的情况：有的干部不知道请示和报告的区别，在工作中不能及时报告工作完成情况，对需要上级作出指示的事情又不能及时请示；还有的干部不注意请示工作的程序，习惯于向“多头”请示。在请示、报告的方法上不讲程序，多头请示，势必带来两种结果：由于各自的角度不同，造成领导对同一件事情的认识不同、理解不同而产生不同意见，久而久之，就会给领导之间的工作配合带来麻烦，相互之间可能会因为意见不同产生摩擦和不愉快，影响彼此之间的工作关系；另一方面是由于多头请示，给下级的工作带来麻烦，如果一项工作不同领导提出不同要求，使下级在工作上很难把握，怎么做都不可能让多个上级领导同时满意。 在实际工作中，各级干部要学会采取不同形式报告和请示工作，在具体方法上要掌握三点：一是向上级请示或汇报工作时，要在内容上做到条理清晰、陈述准确、观点鲜明，便于上级领导对需要答复的事情及时、准确的作出决策和批复。向上级报告工作时，可以在向主管部门汇报的同时，向有关领导抄送报告；请示只能请示主管领导，不能多头请示，这就是请示和报告的主要特征。二是在请示工作的具体内容上，一定要坚持“一事一报”的原则，不能主次不分、轻重不分，更不要把几件事情混在一起同时报给上级领导。向上级请示的问题要陈述清楚，不能“丢三落四”，不能把连自己都没搞清楚的事情报给上级领导。在请示中要表明观点，要切忌对请示的问题不做分析、没有具体操作建议的做法。在向上级请示工作的时候，要做到在内容上有观点、有措施，一般要有两种以上的措施供领导选择，最好提出上、中、下三策，同时表明自己倾向于哪一种意见。三是要避免“口头”请示。由于特殊情况来不及作出书面请示，以电话或当面进行“口头”请示的，凡是涉及到要具体操作和领导批示的事项，事后要采取补交书面请示的办法来处理，这既是对工作负责、对领导负责，也是对自己负责、对历史负责。中国古话“官凭文书私凭印”，说的就是这个道理。 二、部署与检查的关系
处理与上级的关系 一、与上级关系的重要性 上级关系的重要性，是秃子头上的虱子——明摆着的！？上下级的关系处理，是领导的核心问题。 （一）不能和上级相处的巨大危害 1、古代：封建社会年轻君王登位后，都会毫无例外的除掉原先权倾一时的重臣、顾命大臣，很多采取流血方式。汉武帝杀魏其侯窦婴、丞相田蚡；唐高宗杀三朝老臣30年丞相的长孙无忌；明嘉靖帝罢黜杨廷和；清嘉庆帝杀和珅。路易十四杀丞相、红衣主教马萨林；彼得大帝杀摄政王姐姐索菲亚，这里固然是皇权的残暴，其实都是那些臣子自找的。 2、美国：美国领导学研究小组通过大量调查，发现80%以上被解聘的经理，都是不会与上级和睦相处，因为不称职的才20%。跟踪调查发现一位很有政绩的总经理被迫离开领导岗位，因为董事会不容他，没处理和董事会的关系。 3、中国：权力体制下的中国，上级带来的危害更大 我们国家的民主集中制，强调少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央。权力体制的中国社会各界，都是这样的。领导强调纪律性、强调服从，反对上有政策下有对策、反对不听招呼，都是一个上下级关系。陈希同还有点政绩，群众崇拜导致个人崇拜，以为自己谁都可以叫板，结果被抓了。 （二）正确处理与上级关系的必要性 1、上级领导的信任和支持，是做好工作的重要条件。 一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮。你要做好自己的工作，需要方方面面的帮助支持，其中最重要的就是上级领导。有了上级的支持可以获得各种资源。信息资源、政策资源、人财物资源，都是从上级领导那里获得。还有一个无形精神资源：上级的关心和支持，可以鼓舞本团队，郑强群体的信心和凝聚力。如果上级不支持你、不信任你，甚至有矛盾，那你还怎么开展工作？做下属的，要让自己的领导被上级喜欢，最好升职。领导升上去了，你们就可以升了，而且升了职的领导肯定会照顾本团队啊。所谓送人上天自己成仙。要死本团队无人上位，那还干什么？所以你们以后，一定要设法让本单位的领导上位，然后你上位。最愚蠢的就是反对本级领导尚未，写信啊啥的。大家都窝在一个部门谁也别动。得到本部门领导的赏识并设法让他上位，是你升职的最佳途径。 2、处理好与上级的关系，有利于人才的培养和选拔 上级信任和支持，获得各种资源，工作好开展；工作好开展，绩效突出；绩效突出，模范人物多人才成长快；本团队的人晋升就快，出去的和上位的就多；上位的越多，本团队获得上级支持和资源就越多，良性循环！ 林彪一生，就是紧密跟随毛泽东。
如何处理好领导者与被领导者之间的关系 领导者与被领导者之间的相处之道，是每一个职业人都必须面对的问题，同时也是令许多人颇感头痛的问题。领导者要实现其领导功能，除了依赖其权力性影响力和自身的品格、知识、才能等非权力性影响力外，更重要的是能被下属接受、欢迎。被领导者学富五车、才高八斗，想要春风得意、步步高升，除了要有好的业绩外，还必须处理好与领导者之间的关系。 一、怎样处理好与领导者之间的关系 1.取得领导的信任,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的，目的是要了解他,同时也要让他充分了解你!可以多向领导汇报工作，我一个同事基本上每天都要向领导汇报工作,效果非常好，领导一是觉得你很尊重他,二是能很快发现你的能力所在,三是很容易聊及工作以外的话题,增加亲近感。 2.服从，在大是大非的问题上始终站在领导的立场上说话。领导也是人，在经营管理过程中难免会对时局发出所误导的指令，请先执行，意见可以保留，因为领导下达了错误的指令出现的后果是由领导来承担的，我们无需承担后果，但如果不按照领导的指令进行或是提出了自己的观点即便领导采纳了，那么领导也会耿耿于怀，尽管嘴上不说。另外关键的地方要请示，比如：关键事情、关键地方、关键时刻、关键原因、关键方式等。 3. 维护领导的权威。得罪领导与得罪同事不一样，轻者会被领导批评或者大骂一番；遇上素质不高、心胸狭隘的人可能会打击报复，暗地里给你小鞋穿，甚至会一辈子压制一个人的发展。现实中一些人有意无意地给领导丢面子、损害领导的权威，常常刺伤领导的自尊心，因而经常遭到穿小鞋、受冷落的报复。从与领导相处的角度讲，不谨言慎行，一旦冲撞了领导，就会影响你的进步和发展。为维护领导的权威，必须做到以下几点： （１）领导理亏时，给他留个台阶下。 （２）领导有错时，不要当众纠正。 （３）不冲撞领导的喜好和忌讳。 （４）给领导争面子。 4. 要经得起领导的批评。在工作中往往会受到上级的批评，甚至是在公众的场合，受到了上级的训斥，心里肯定会感到非常没面子，觉得有损尊严，于是怨恨上级，那就相去甚远了。我们应该换一个角度来思考这个问题，上级是在以一种特殊的方式教导我们，栽培我们，让我们走好“路”。而且在众人里，惟有自己才当此重任，正所谓“天降大任于斯人也，须先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，多受训诫，方能在责骂声中成长，于是才有一个辉煌和秀丽的前程。受到上级训斥、开导，是对自己充满着期待。最没有出息的人，往往是被上级忽视和爱理不理的人。 有的时候，上级批评你，是看的起你的一个讯号。工作中有什么失误，或自身存在缺点，