蚕丝面膜话术
【蚕丝面膜概述】
隐形蚕丝面膜是仿造人体皮肤表皮组织的天然材料，承托高浓度精华液,可贴于整个面部，与肌肤完全贴合，且具有良好的通透性，保证肌肤的正常呼吸，同时有效阻隔空气中的污染物。并由此产生的“气密”而起到面膜的作用。【蚕丝面膜作用原理】
在面膜世界里，面膜的材质就是载体，肩负着将活性成分推进肌肤中的一项材料，密封性越好，活性成分越能发挥，当肌肤受闷，皮肤温度便会提高，血液循环也会跟著变好，容易接受活性营养成分、物质交换代谢率也会提高。隐形蚕丝面膜的发现，其实是个「意外」不过这层薄膜在显微镜下观察，让美容界人士大为兴奋。因为这层薄膜是不错的面膜材质，绝佳贴敷与透气不透水特性所形成的渗透压，让有效活性成分更能渗入皮下。面膜精华液就像被打进去肌肤一样所以根本不用洗，彷佛是第二层肌肤，即使低头走动，也不会脱落或产生气泡，明亮的肤色看得见。所以敷面膜不只是看精华液还要看载体面膜材质。
【蚕丝面膜特性】
面膜的特性——透明、透气、隐形、
１．符合人体脸部工学设计跟脸部完全服贴完全透明隐形不会浪费你的任何一滴精华液，敷完面膜精华液就像被打进去肌肤一样润泽。
２．隐形面膜是仿造人体皮肤表皮组织结构设计而成（堪称“人工皮肤”），与肌肤完全接合，且具有良好的通透性，保证肌肤的正常呼吸，同时有效阻隔空气中的污染物。并由此产生的“气密”而起到敷面膜的作用。
３、在体温的作用下，与皮肤溶合为整体依靠人体皮肤表面体温的传递，使隐形面膜与皮肤溶合而成为一整体，包裹及凝结的天然成分营养物质会被释放及渗透。
４、利用毛孔通路、进入皮肤各层，直达皮下组织。毛孔在受到空气负压作用下，迅速张开，充分吸取及补充随年龄增加而流失的各种蛋白质、多醣类、胺基酸。
５、改良传统面膜躺者敷怕浪费任何一滴精华液，运用度更大贴敷性、高渗透性。
【面膜的革命性突破】
面膜进入到革命隐形时代-提升传统面膜数十倍以上效果
的隐形蚕丝面膜
躺者敷面膜不希奇，可以边敷面膜边做运动——天啊是什么面膜
很多人敷了面膜就好像点穴道一样不能走动不能接电话有人来按门铃或电话就是不敢乱动一来怕吓到客人．二来怕敷的精华液拿来洗地板多冤枉？会走路的隐形蚕丝面膜可以边敷边作家事不用担心敷面膜不能走动跑出去吓到别人。
面膜话术
精品文档 1、蚕丝面膜的来源 在法国巴黎市中心东南约55公里的地方，有一个著名的小镇。这里密布着全法国最美丽的橡树、枥树、白桦等针叶森林，“宛若一片巨大的地毯”。 美丽如此，然而更让人景仰的是，这里还盛产著名的雪蚕。很多人家从事相关产业。多年以来，许多在寒冷冬天从事蚕丝织品洗练工作的工人，尽管全天甚至全年大部分时间都在冰冷水中浸泡，但是他们的手却既光滑又细腻。 这一奇特现象引起了国际护肤研究中心专家的注意。经过漫长的研究，人们发现，蚕丝蛋白石令肌肤光滑细腻的“始作俑者”。 2、产品简介 蚕丝面膜，最好用的面膜？普通的无纺布面膜与肌肤亲和力不佳；干了以后如果不及时取下反而会吸收皮肤的水分；脱落的织物残留在皮肤上还会造成皮肤瘙痒过敏。种种弱点使得方便的无纺布面膜使用受到限制。用蚕丝做的面膜，透明的膜体能够完全紧贴皮肤，不会造成返吸现象，没有织物脱落不致过敏，有普通面膜20倍以上的精华液导入吸收效果。 3、蚕丝面膜贴 VS 普通无纺布面膜 1、地轻、薄、软 1、质地厚重，失掉敷面膜的意义 2、贴敷性强，敷面时不影响正常活动 2、容易起气泡，一动就会掉 3、透气性佳，无刺激 3、贴服性不好，含纤维，会有因静电而产生皮肤瘙痒 4、强力吸附精华液，一滴都不浪费 4、大部分精华液残余在外 5、材质本身内含18种氨基酸与肌肤形成天然保湿因子 5、材质为纯粹介质 6、纯天然，环保 6、加工过程易污染实验：我们可以做个用打火机烧面膜纸的实验，传统的无纺布面膜点燃以后有很多黑烟而且燃烧完以后会变成一块像胶子一样的固体状态；而蚕丝面膜是没有这种现象的，不仅没有那么大的黑烟而且面膜纸点燃后会完全化成灰。 4、蚕丝面膜的卖点 1.面料 A.采用棉花籽里的绒毛（棉籽绒）制造成的面膜纸，弹性好，任性强；超薄透明，透气， 犹如真丝般服贴。 B.面膜纸里的珠光膜千孔百洞，犹如会呼吸的毛孔，敷在脸庞就像皮肤的第二张脸，自动 散发出皮肤的热气和废物。 2.原料：从德国原装进口的5%EGF和300万单位的透明质酸。 3.包装：采用纯铝5重制造而成的袋子，不起皱、加强保护原料的活性和存活时间，使其效果在最短的时间内发挥得淋漓尽致。 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
化妆品经典销售话术(doc 10页)
化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大，对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些这方面的技巧，希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的，归纳为两个阶段：准备及实战。 准备阶段： 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。 自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？ 热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。 实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。
自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心； 坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。（研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持 六、促成成交 A. 取得顾客购买信息。 B. 假定同意，连带行动：不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定。 技巧： 1）.引领顾客交费 2）.给您换只新的 3）.我给您包扎起来 4）.这是送给您的赠品。 “我给您用上吧，像您这样肤质的顾客，使用了水凝氧气膜之后，皮肤真的就象刚下过雨，非常湿润、透亮。” “这个新产品价格是92元，我把它放进你的产品包里。” 6、让顾客回答选择题，引导顾客成交（例如：你是先用凝胶还是去死皮膏？你是包十次倒膜还是一个月？），这样的问题无论顾客怎样回答，都对我们有利。 7、假设成交，帮助顾客决定。 回避无论是否要买的问题，而是用语言向顾客描述使用后的效果。 “王姐，你每三天在家用一次，一个星期院里专业护理一次，你就看到水凝氧气膜的补水，亮肤的效果有多好！” 七、处处体现自己的专业性 1、在服务过程中，向顾客解释公司独特的手法和手法的作用。 2、不断询问顾客是否满意。 3、强调顾客的肤质，所以护肤程序有些什么不同。 八、把握最后机会 1、帮顾客分析肤质，并针对肤质给她护肤建议，把顾客没有接受的产品选出一些再推荐，并利用好公司的促销活动。 2、帮助顾客梳头，整理衣物，并再次夸奖她，要求美容师集体赞美顾客。 “你看，现在皮肤多有光泽，回家你老公肯定要大吃一惊。” 3、为顾客设计护肤计划。 九、常会遇见的问题 在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静。
美容院技巧销售话术 话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱？ 我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。 2、我没有时间，很忙？ 太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你们？ 太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们奥美兰薇品牌是目前最新科技的结晶是最先进的科技基因护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品？ 姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样，我从来没听说过？ 姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志，我们奥美兰薇品牌在世界有30多年历史，是从皇室美容护肤产品中衍生出来的。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美丽，我对我们奥美兰薇的产品超级自信，相信一定能帮到您。 6、开张卡，但我每天抽不出时间护理怎么办？ 我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱，以后再说吧？ 带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗？你有卡吗？附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。 8、我家里有别的产品，用完再说吧？ 现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时
美容院销售压单话术 A、对于已生育小孩的女顾客 孩休息不好，均有劳累精神不佳状况，易怒，与老公的关系有所生疏，自觉身体状况不如以前 美容师：**姐，你小孩多大了？小孩肯定又聪明又漂亮吧。不过，好象你的皮肤没有以前那么红润光滑了哦，还有一点斑。。。（脸上有什么问题就讲什么问题，但要注意语气不要引起顾客不满或激努顾客, 目的是引起顾客的充分重视或提示问题的严重性）。 顾客：（女人追求完美，对自己的脸永远不会满足），也不知怎么的，生完小孩就这样了，皮肤好象再也回不到以前的光泽细腻了，下了班还要照顾孩子，晚上也睡不好，没办法呀。。。 美容师：其实呀，你生小孩以前漂亮是因为那时身体状况非常好，内分泌很正常，各项身体机能处于最佳状态，所以皮肤看起来饱满光滑紧致，现在你生完小孩以后没有很好地及时调理身体，同时随着年龄的增长，特别是女性最重要的器官如子宫、卵巢也发生了比较大的变化，导致雌性激素等内分泌失常，再加上因生育及劳累造成气、血亏损，运行不畅，身体毒素及废物淤积在体内，就出现了现在的状况。我们现在有个很好的产品，恰好就是专门调节女性生殖系统的，能排毒活血通经，特别是对于生育后调节女性生殖器官效果不错,能促使各项机能快速回复到以前的健康状态，差不多用一个月就有明显改善，皮肤会变漂亮，斑也会减淡了，而且心情和精神也会好起来的。我们这里的***也是生完小孩后用的，现在斑都快看不到了，你今天就试一下吧，恰好有优惠（讲方案），很划算的，过了这几天就没有了。 B、对于已婚未育小孩的女顾客此部分顾客的特征：年龄在23-30岁左右，年轻漂亮，肌肤紧致细嫩，身体健康，处于孕育小孩的准备期。 美容师：**姐，几天不见，你的皮肤又漂亮了。什么时候要小宝宝呀？我们这里有一款很好的产品，能把女性妇科和生育系统调理到最佳状态。其实呀，小宝宝健康聪明漂亮与妈妈的身体有直接关系的，妈妈身体好了，气血能量充足，子宫卵巢才能达到最佳状态，而且没有妇科炎症，月经顺调，这时候孕育的小宝宝先天就好；如果妈妈身体不好就会直接影响到小宝宝的健康和发育。一般女人要小孩之前要好好调养一下身体，前段时间**银行的**小姐结婚好几年了就是不能怀孕，她每次来月经都痛得很，去医院检查是宫寒造成的不孕，后来到我们这里做了几个月的女珍调养以后，现在有了很大改善，气色也好了很多，上次好象还听说已经怀孕了。 C、对于青春期尚未结婚的女顾客 此部分顾客的特征：16-25岁，青春烂漫，无忧无虑，涉世未深，对于女性妇科似懂非懂，基本上也不会很好的照顾自己，多有月经紊乱、痛经等症状。有的会有妈妈带到美容院。 美容师：**小姐，（寒暄），是不是每次来月经时有小腹胀痛的感觉呀，来月经时有没有用凉水洗澡, 用凉水洗衣服呀？女孩子来月经呀一定要注意保护自己，还要注意保持心情愉快，不要剧烈运动，不要做劳累的事情，要注意休息。。。。，你现在要注意调理，以后身体才会好。我们这里的女珍调养对于这些问题效果特别好，一般做一个月就有不错的改善，比如这次做了，下次来月经就会好很多。（举例说明）
蚕丝美容的奥秘 ——天然蚕丝织物面膜，面膜美容新趋势 蚕丝是中国古代文明的产物，古老的丝织业为中华民族文化织绣了光辉的篇章，对促进世界人类文明的发展作出了不可磨灭的贡献。近年来，在返朴归真、回归自然的绿色革命的倡导下，蚕丝这种古代文明的产物，越来越受到人们的关注和追捧。从昂贵的蚕丝被到蚕丝枕，蚕丝内衣，再到医学界上的蚕丝医用缝合线、丝蛋白人工皮肤等，蚕丝的作用越来越大，近年来更将其用于美容方面，为广大爱美的女性增添新的靓丽和健康，以蚕丝为原料研制成的丝素化妆品，已成为一种崭新的绿色营养蛋白护肤品。 下面让我们一起来探索蚕丝美容的奥秘。 蚕丝的构成 蚕丝，是熟蚕结茧时分泌丝液凝固而成的连续长纤维，是自然界中最轻最柔最细的天然纤维，也称“天然丝”。几千年过去了，任凭科学如何发展，真丝制品依然只能靠小小的蚕儿一寸寸的积累，所有的高科技在一条吐丝的蚕面前都黯然失色。蚕丝是蚕的生命的绝唱，是蚕生命的继续。一根真丝来之不易，注定了它的华贵和神秘。 蚕丝的中药化学成分组成如次：水分1.40%，灰分1.14%，蛋白质97.34%，醚溶性浸出物0.26%，纤维0.39%。在生丝中，丝纤蛋白约占70%，丝胶蛋白约占22%。丝纤蛋白是一种角蛋白，其组成氨基酸，以甘氨酸、丙氨酸为最多，此二氨基酸的氮，约占总氮的80%。105g丝纤蛋白所含氨基酸如次（物质后数字，是克分子数）：甘氨酸578，丙氨酸381，缬氨酸29，亮氨酸7，异亮氨酸9，丝氨酸157，苏氨酸12，酪氨酸67，苯丙氨酸8，脯氨酸5，色氨酸2，赖氨酸4，组氨酸2，精氨酸6，天门冬氨酸17，谷氨酸13，共计1297个克分子。 另外，蚕丝是一种生态学非污染的天然纤维，天然可降解性材料,属绿色环保产品。 蚕丝与美容 从上述蚕丝结构可以看出，蚕丝与人体皮肤所含的氨基酸相差无几，故又有人类的"第二皮肤"的美称。蚕丝美容在中国已有悠久的历史，早在我国明代，蚕丝已作为宫廷贵妃的美容美颜秘方，据《本草纲目》记载：丝粉可以消除皮肤黑斑，治疗化脓性皮炎。近代科学证实，蚕丝蛋
美容院服务流程及销售话术 ● 美容师应具备的专业知识和操作规范。 1．美容师要具有一定的文化修养和审美能力； 2．美容师要有扎实的美容专业理论知识； 3．美容师要学习掌握有关医疗基础知识； 4．美容师要掌握销售技巧； 5．美容师要懂得消费心里及顾客性格； 6．美容师要掌握各种美容仪器的原理，操作技能，严格操作程序，认真准确一丝不苟完成每一操作步骤，达到效果明显、顾客满意。 美容师操作手法规范 美容师在按摩时，应该训练手的触觉去了解客人身体状况，例如紧张、不适、某一部分疼痛的现象，然后照需要按摩，不同的肤质，肌肉组织亦可由手部触觉而决定按摩手法。 1）手法按摩首要原则是要顺着脸部肌肉的方向。 2）手法要稳定，位置要准确。 3）手法要尽量灵活，应付不同的按摩动作。 4）根据肌肉及所观察到的特殊皮肤状况，调节所用的压力。 5）手法力度要刚柔结合，动作要保持节奏感。 6）手法按摩频率勿太快，要使客人尽量放松心情， 7）手不法按摩动作次数视皮肤情况而定，要懂得控制时间。 8）末完成按摩前，应避免中途停止，如有必要，双手离开脸时要轻柔缓慢，重新开始 一、美容师的工作程序 美容师是与顾客直接沟通的人，她们的工作程序与工作质量在美容的经营当中至关重要。1．上班签到后换工衣、戴工卡。 2．领取必须用品如口罩等，检查仪器设备。 3．接待顾客，调取顾客档案，新客人填皮肤分析表，确定服务项目。 4．帮助顾客存放物品，换美容服。 5．整理美容床，帮助顾客躺下。 6．消毒双手，必须当着顾客的面，用喷雾式发声瓶喷洒到手消毒；。 7．按各项目规定程序为顾客进行护理。 8．护理结束帮助客人换衣服，取物品，帮助顾客整理头发、化妆。 9．确定客人的家用产品，并帮助客人到前台交款提货。 10．将客人送走。 11．清理工作场所，换床单、毛巾及清洗、消毒的物品。 12．做好护理记录，顾客档案。 13．接待下一位顾客，并在工作空余时间帮助做好顾客的售后跟踪服务。 14．顾客来到美容院是为了享受优质的服务，放松疲惫的身心， 目前来光临的顾客,大多是通过熟人介绍或已经享受过服或看到宣传广告慕名而来的。那么如何让顾客一进店就马上被吸引，流连忘返，继续光临，甚至介绍亲友前来呢？除了在院内环境布置、设备上多花心思外，美容院的各个服务流程细节都不容忽视，想要顾客绝对满意，必须有准备工作. 二、一套设计严谨、科学的可操作性强的服务规范、实践证明，下面这套美容一条龙服务是
素颜美容院美容师回答顾客提问77例话术大全 1、你们美容院有哪些服务特色？ 答：①最高品质的产品②最先进的仪器③最高素质的人才④高尖端的技术⑤丰富的美容文化⑥最优质的服务. 2、你们的产品都有哪些特点？ 答：我们的产品源自法国天然植物精华与现代植物科技精配而成，专为亚洲人皮肤设计的高品质天然护肤品，根据不同肤质不同季节研制的针对性产品，具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强，更好的促进新陈代谢、活化细胞，功能性与功效性更好结合，更好的调理肌肤。 3、我的皮肤特别容易过敏，你们有什么针对性的产品吗？ 答：皮肤容易产生过敏，原因大致可以分为两大类：①天生的过敏体质，这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的，所以，在选择产品的时候一定要慎重，如果对某一产品不过敏的话，就不要随便换产品。②后天导致过敏的体质，这类皮肤是由于肤质免疫力弱导致皮肤产生过敏，因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和，修复力强，提高肌肤的免疫功能。 4、为什么我的皮肤比同龄人显得苍老？ 答：每个人的皮肤情况都不一样，希望自己的皮肤在同龄人中处于优势的话，就要很明确地了解自己的皮肤状态，针对性地进行护理，这样才能达到缓冲衰老的真正目的。 5、我能不能一周多做几次护理？ 答：不能，因为我们的皮肤分为：表皮层、真皮层、皮下组织三层，我们的真皮层是由结蒂组织受损，我们的皮肤就会出现皱纹，而大量按摩皮肤就会是纤维组织撕裂，产生皱纹，所以我们不能一周作几次护理。 6、我的黄褐斑是怎么形成的？ 答：黄褐斑又称蝴蝶斑、妊娠斑、肝斑等，黄褐斑发生与日晒、内分泌失调等因素有关，雌性激素、可兴奋黑色素细胞，分泌黑色素细胞增多，黄体酮能促使色素沉着。故本病常见于妊娠期妇女，此外也可见于患慢性妇科病、肝病、结核病、肿瘤病以及长期服用避孕药的人，也有人找不出明显病因。 7、我的眼角皱纹用什么方法可以消除？ 答：先咨询专业美容师，看是真性皱纹还是假性皱纹，如果是真性皱纹要用***去除（可针剂、可涂抹）而假性可通过手法及产品消除的。 8、我的皮肤不够细腻怎么办？ 答：皮肤不够细腻是多种原因形成的，有环境的因素，自身内分泌因素，还有不良嗜好的因素，要改善皮肤状况需要每天坚持做好皮肤清洁，最少一周做两次面膜一次美容院沙龙护理及改善不良习惯。 9、我脸上的雀斑用什么方法可以祛除？ 答：荧光可以根治。 10、我脸颊为什么会长斑，该怎么办？ 答：皮肤会长斑是有多种原因的，化妆品使用不当会长斑，生活不规律内分泌失调会长斑，皮肤功能不好会长斑，药物使用不当会长斑，换肤会长斑，不良辐射会长斑。 11、我现步入中年了脸颊就开始长斑了，该怎么办？ 答：女性一旦步入中年，从身体、生活上都发生了很大的变化，导致了女性的很多问题出现，长斑就是其一，在中年人脸上的斑大都是黄褐斑，而它的形成跟日晒、女性内分泌失调、慢性妇科病、肝病、结核病、长期服用避孕药有关，这种情况只要配合我们的治疗方案，会很好解决的。 12、为什么会长青春痘？
2010美容院销售话术 话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱？ 我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。 2、我没有时间，很忙？ 太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们？ 太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品？ 姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样，我从来没听说过？ 姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美丽，我对我们的产品超级自信，相信一定能帮到您。 6、开张卡，但我每天抽不出时间护理？ 我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱，以后再说吧？ 带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点
美容院促销常用话术 一、促销方式讲解话术 美容院促销就是通过信息传播和说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种产品。 美容院促销的要素是信息、说服、沟通。美容院促销的本质是沟通信息、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。以下是可参考的促销具体形式： 1.利用每月几小时的工作时，计划给美容院的顾客的优惠与服务。利用每个月的几个小时列出一份护肤中心所提供的服务项目及预估能拨出多少的优惠给老客户，这样将稳定一群固定的客户。 2.忠诚认同卡。可以与同行业的美容院合作者做此活动。然后，与其它地区的商家取得一致的合约认同，共同给予美容院的顾客的百分比折扣，进而可以互相交换顾客。这一个活动可以提供给对护肤中心较忠诚的客人，而客人可以以此忠诚认同卡到有特约指定的商家购买，而得到店家的优惠折扣（志柜、精品店、鞋店等等）。 3.会员折扣卡、节日卡。送给客人折扣卡，折扣比例为她所消费的10%，这折扣金额可以用来买美容院中心的产品。
4.集点奖品。先做出一张分成2个部分的漂亮卡片，第一部分的目的在于传送护肤中心所要推销的美容院促销信息，而第二部分则应该绘出特定格式，当客人消费到某一程度的金额时，您就送给她一个惊喜袋外加点数一张，当美容院的顾客在表格上集满点数时，就奖励一下！ 5.累计有价凭证。当客人到美容院消费付款时，送给她一张所消费金额的10%的有价凭证。当这有价凭证累积到可以换奖品时，就将奖品送出！这一种活动会帮助客人增强对美容中心的忠诚度，而且活动所需费用很低！还可建立美容院的VIP会员制、金卡、银卡制度。 6.学生卡。针对高中及大学生发“学生卡”邀请好友们到护肤中心来消费，而且凭“学生卡”将可以获得特别的服务及优惠价格。 7.免费的彩妆课程、美容沙龙。先预估愿意在这活动所投资的金额为多少，当顾客到美容中心消费付款时，可以根据金额的多少赠送给客人一张有价凭证，而美容院的客人可以积累使用有价凭证来换取彩妆课程。当有意愿上彩妆课程的人达到一定数量时，就可以选择某天教她们一些彩妆的基本概念，并可借这个机会推销产品。
美容院美容顾问常用话术 一、讲述我的故事 我的故事 **的美容顾问来自各行各业，我们抱着不同的目的来到这家公司，有的人为了增加收入，有的人为了得到认可和奖励，有的人为了结交更多的朋友，而在其它领域要得到这些并不容易，我加入**是什么都想要，主要是想要有一份独立的事业，增加我的收入，过上好生活。 **是一座发达的城市，高楼大厦，遍地是黄金，以为这个城市一定能实现我的愿望。来**的第一份工作是在人人羡慕的好公司上班，一做就是三年。刚进去我很开心，以为找到了一份好工作，可以赚很多钱寄过去给父母，刚来半年能拿一千多工资觉得很好，后来发现**消费特高，除了每月给父母寄一点回家自己都没有了，每次想买件好衣服都不敢去大商场，只能去夜市上买，不管我怎么节约就是没有钱，每个女人或多或少都有点虚荣心，看到很多美女穿的很美，自己心里很难过，我在想同样是女人，为什么别人可以，我就不行，我也想，可是自己真的没有机会得到，每次回了家，发现父母除了头上增添了几道白发和脸上多了几条皱纹外，家里没有任何一点改变，我就想这样打工下去能改变什么呢？我不想打工，真的不想打工啦，自己也一年年的老了，皮肤也越来越差，很多人告诉我算啦，别那么逞强，女人终究是要嫁人的，可是我想打工的人就只能接触打工的男人，不可能找一个很有以力，有条件的男人，有句话说选对老公幸福一生，哪个女孩不想有好的未来啊，我很清楚要找个优秀的男人就得改变自己，我到处寻找机会，我想过报名去学点东西，再重新找个好的公司，可是那还是打工，我也想过做生意，我自己没资金，也没经验，万一亏了就完了，想了很多，但没有一个可行，那段时间真的很烦，那段时间我每天都在想我的贵人什么时候能出现啊，就在我最迷惘最痛苦的时候，一次偶然的机会遇到了我的老师，当时她穿一双高跟鞋，非常漂亮的发型和彩妆
蚕丝面膜话术 【蚕丝面膜概述】 隐形蚕丝面膜是仿造人体皮肤表皮组织的天然材料，承托高浓度精华液,可贴于整个面部，与肌肤完全贴合，且具有良好的通透性，保证肌肤的正常呼吸，同时有效阻隔空气中的污染物。并由此产生的“气密”而起到面膜的作用。【蚕丝面膜作用原理】 在面膜世界里，面膜的材质就是载体，肩负着将活性成分推进肌肤中的一项材料，密封性越好，活性成分越能发挥，当肌肤受闷，皮肤温度便会提高，血液循环也会跟著变好，容易接受活性营养成分、物质交换代谢率也会提高。隐形蚕丝面膜的发现，其实是个「意外」不过这层薄膜在显微镜下观察，让美容界人士大为兴奋。因为这层薄膜是不错的面膜材质，绝佳贴敷与透气不透水特性所形成的渗透压，让有效活性成分更能渗入皮下。面膜精华液就像被打进去肌肤一样所以根本不用洗，彷佛是第二层肌肤，即使低头走动，也不会脱落或产生气泡，明亮的肤色看得见。所以敷面膜不只是看精华液还要看载体面膜材质。 【蚕丝面膜特性】 面膜的特性——透明、透气、隐形、
１．符合人体脸部工学设计跟脸部完全服贴完全透明隐形不会浪费你的任何一滴精华液，敷完面膜精华液就像被打进去肌肤一样润泽。 ２．隐形面膜是仿造人体皮肤表皮组织结构设计而成（堪称“人工皮肤”），与肌肤完全接合，且具有良好的通透性，保证肌肤的正常呼吸，同时有效阻隔空气中的污染物。并由此产生的“气密”而起到敷面膜的作用。 ３、在体温的作用下，与皮肤溶合为整体依靠人体皮肤表面体温的传递，使隐形面膜与皮肤溶合而成为一整体，包裹及凝结的天然成分营养物质会被释放及渗透。 ４、利用毛孔通路、进入皮肤各层，直达皮下组织。毛孔在受到空气负压作用下，迅速张开，充分吸取及补充随年龄增加而流失的各种蛋白质、多醣类、胺基酸。 ５、改良传统面膜躺者敷怕浪费任何一滴精华液，运用度更大贴敷性、高渗透性。 【面膜的革命性突破】 面膜进入到革命隐形时代-提升传统面膜数十倍以上效果 的隐形蚕丝面膜 躺者敷面膜不希奇，可以边敷面膜边做运动——天啊是什么面膜
美容院专业面部知识讲解话术 一、面部护理知识讲解话术 1．皮肤结构有哪三层? 答：真皮、表皮、皮下组织 2．表皮层可以分为哪5层? 答：角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层 3．角质层有什么作用? 答：角质层具有保护作用，防水、防菌作用。有6—10层，是死皮细胞。 4．透明层有什么作用? 答：透明层的作用是控制皮肤水分，防止水分流失和大量进入。 5．颗粒层有什么作用? 答：颗粒层的作用是防止异物侵入，过滤紫外线。 6．皮脂腺的作用? 答：皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。 7．汗腺的作用? 答：汗腺的作用是出汗，调节体温，排泄废物。 8．与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位?由什么纤维构成的? 答：与皮肤老化有直接关系的是真皮，真皮是由胶原纤维及弹性纤维所构成。 9．基底层包含什么细胞，有什么作用? 答：基底层包含黑色素生长细胞，黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。 10．随着年龄增长，皮肤出现了一系列老化问题。皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的? 答：粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓，角质层堆积增厚造成的，干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少，保水力减低，皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢，空隙形成，再加皮肤缺水．皱纹就随即产生了。 11．除了年龄会影响皮肤状况，还有什么因素会影响皮肤健康? 答：像人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响到皮肤的健康。 12．皮肤的基本类型有哪四种? 答：干性、中性、油性、混合性
13．干性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：干性皮肤常有紧绷感，毛孔幼细，眼睛和颈部容易出现松弛。干性皮肤的保养重点是补充水分，减少皱纹和脱皮现象的出现。 14．油性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：油性皮肤毛孔粗大，皮脂分泌过多，容易生出面疱，保养重点是抑制油脂分泌，彻底清除毛孔内多余的油脂和污垢。 15．中性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：中性皮肤质感光滑，柔嫩，具有健康的光彩，皮肤组织幼细，没有粗大的毛孔，也没有太油腻的部位，保养重点是保持均衡滋润，使皮肤纹理更细致即可。 16．混合性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：混合型皮肤的鼻翼或T字部位有油光，但脸颊或别的其他部位又太干。保养重点是要抑制T型区的油脂分泌，收敛毛孔。 17．五个手指中美容指指的是哪两个手指? 答：中指、无名指 18．在作皮肤护理时的正确手势时? 答：我们要用指腹，顺着真皮纤维的自然生长方向，由内向外、由下往上轻轻按压。 19．面膜的作用是什么? 答：面膜的作用是调理皮肤纹理并温和清除毛孔深处的污垢，去除老死细胞，有利皮肤更好地吸收面膜中的营养成分。 20．涂面膜时要注意什么手势?要避免什么部位? 答：我们用向上、向外的手势将面膜涂敷在脸上，避开眼圈、嘴唇。 21．爽肤的作用什么? 答：爽肤的作用是进一步清洁皮肤，去除残留在毛孔里面的物质，平衡皮肤的PH值。 22．均衡滋润的作用是? 答：均衡滋润的作用是调整及柔嫩皮肤，帮助皮肤达成最佳水油平衡，并能避免皮肤保护层内弹性和水分的丧失，使皮肤湿润光滑，减少细纹和皱纹出现。 23．粉底有什么作用? 答：粉底能保护皮肤免受灰尘和污染与皮肤的直接接触，能遮盖小瑕疵，给予皮肤平滑、均匀的光彩。 24．使用粉底的方法是? 答：用指腹或海绵将粉底用5点法以向下和向外的方式推开推匀，注意发髻处的衔接以及下颚和脖子的衔接。 二、专业保湿知识讲解话术 1．四种不同肤质换季如何补水? 干性肌肤：果冻面膜补水。干性肌肤换季很容易出现发痒、脱屑等现象，导致这种现象的主要原因是
美容院销售话术 销售话术900句 [/M]1、我没有钱？ 我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱面活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。 2、我没有时间，很忙？ 太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间性，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不用时使用有效产品，导致辞皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们？ 太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整钦食结构，可能会更科学，全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜，我们这个品牌是目前最新科技的结晶，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句叫适合自己才是最好的。 4、我不会听你推销产品？ 姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容产品，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当您的私人美容顾问，而不是一个普通的销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到到您。 5、产品怎么样，我从来没听说过？ 姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志，我们的产品源自X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家加盟店，几十万消费者。培根曾经说过，存在就是合理。自己自信，自信女人最美丽，我对我们的产品超级自信，相信一定能帮到您。 6、开张卡，但我每天抽不出时间护理？ 我们不是让您天天来，一个月抽出二，四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需 要时间呵护。
美容师20个绝对成交的销售话术 当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时，常常受到拒绝，这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件，所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢？下面通过顾客的20个问题，及绝对成交的销售话术，让美容盈利更上一层楼。 1 我没有钱？ 我能理解你的感觉，特别市关钱的情况。我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元一天 一年3650元）女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然可是钱在银行，人在天堂。 2 我没有时间很忙 太好了！我喜欢和忙得人合作，她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事来，将来可能在这方面花更多的时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效产品，导致皮肤问题的严重后果，抢女人要有好的身体，好的面子，如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 3 我不会听你推销产品 姐，我不是在做销售，我是向您讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式，从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开机，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。 4 产品怎么样，我怎么从来没听说过？ 姐， 您是一个很严谨、理性的人，我说什么没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了算，您看这本时尚杂志，我们的产品来自于X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家盟店，几十万的销售者，培根曾经说过，“存在就是合理。”自己自信，自信女人最美丽，我对我们产品超级自信，相信一定能帮到您。 5 开张卡，但我每天抽不出时间护理？ 我们不是让你天天来，一个月抽出2-4次就可以了，并且时间由您随意安排，办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识，到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定，不能用中性语言）再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊，您在忙也可以挤出一点时间的呀，美丽需要时间呵护。 6 今天没带钱，以后再说吧? 带不带钱没关系，我只有告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还有赠您美容卡，介绍产品只有我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金么？您有卡么？附近有银行，我们也可以到您家，今天才优惠 才能省钱，您能省XX钱（帮算账）放在银行能有这么多的利息么？反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说是小意思的。 7 我家里有别的产品，用完再说吧 现在说家里没几套产品呀，就像那个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都能用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的，美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与药的结合一样，姐，我还有个建议，不知道您家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，有没放在冰箱里保存，这样里面的活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦
补水面膜推销的经典语句 广告语，补水面膜推销的经典语句 1、创鱼子精华，与青春相守。 2、呵护深似海，青春百般爱。 3、有小姐姐，才有不老的传说。 4、人鱼贴心面膜，我的海底生活。 5、人鱼膜力再现，自然美丽无限。 6、不老女神，出落于人鱼面膜。 7、人鱼情在，美丽常在。 8、鱼子精华，保湿密码。 9、鱼子精华补水，小姐姐越来越美。 10、让美丽的你，留住青春。 11、泼出去的水，补进去的美。 12、冻龄肌肤的奥秘——人鱼面膜。 13、人鱼面膜，给你美人鱼般的水嫩。 14、小姐姐，就是这么美。 15、膜力再现，美丽无限。 16、“小姐姐”的风采，由你开启。 17、珍珠光泽，人鱼面膜。 18、来自深海精华，人鱼补水无暇。 19、留不住青春，小姐姐留给你。 20、人鱼面膜，要你好看。 21、活好不粘人，补水无皱纹。 22、水之活力，活在面上，活在心里。 23、小姐姐面膜，就这么青春。 24、要做小姐姐，好好敷面膜。 25、回归健康水润，补水与众不同。 26、通透肌肤的密码——人鱼面膜。
27、致青春，姐姐就是我的代言人。 28、放慢脚步，静享时光。 29、做通透女人，用人鱼面膜。 30、小姐姐面膜，面貌大美观。 31、岁月无痕，就这么简单。 32、深海人鱼情，美丽补水行。 33、小姐姐面膜，春去春又回。 34、再过十几年，依旧小姐姐。 35、小姐姐相伴，美丽陪伴。 36、补水之道，人鱼智造。 37、还原最美的你——小姐姐面膜。 38、小姐姐面膜，缔造青春的奇迹。 39、时光虽逝，青春犹在。 40、深海精华，人鱼一家。 41、美丽不息，水润不止。 42、人鱼面膜——美人鱼的终极奥秘。 43、面子的问题，就找美人鱼。 44、深海的美，人鱼面膜，水水的。 45、左看右看，青春丽质。 46、人鱼面膜，补水更彻底。 47、时间抢走的水，我会给你抢回来。 48、天天人鱼，一辈子人鱼。 49、深海鱼的精华，年轻人的膜术。 50、青春不留痕，美丽无所惧。 51、无它，面若桃花——人鱼面膜。 52、细柳腰肢袅，补水上新颜。 53、千人一面，青春膜法。 54、人鱼面膜——来自深海的美丽。 55、人鱼面膜，贴成嫩模。
美容院销售压单话术 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
美容院销售压单话术A、对于已生育小孩的女顾客 此部分顾客的特征：28-38岁左右，面有，皮肤黯淡无光泽，甚至有细纹产生，因照顾小孩休息不好，均有劳累精神不佳状况，易怒，与老公的关系有所生疏，自觉身体状况不如以前。 美容师：**姐，你小孩多大了小孩肯定又聪明又漂亮吧。不过，好象你的皮肤没有以前那么红润光滑了哦，还有一点斑。。。（脸上有什么问题就讲什么问题，但要注意语气不要引起顾客不满或激努顾客，目的是引起顾客的充分重视或提示问题的严重性）。 顾客：（女人追求完美，对自己的脸永远不会满足），也不知怎么的，生完小孩就这样了，皮肤好象再也回不到以前的光泽细腻了，下了班还要照顾孩子，晚上也睡不好，没办法呀。。。 美容师：其实呀，你以前漂亮是因为那时身体状况非常好，很正常，各项身体机能处于最佳状态，所以皮肤看起来饱满光滑紧致，现在你生完小孩以后没有很好地及时调理身体，同时随着年龄的增长，特别是女性最重要的器官如、也发生了比较大的变化，导致雌等内分泌失常，再加上因生育及劳累造成气、血亏损，运行不畅，身体毒素及废物淤积在体内，就出现了现在的状况。我们现在有个很好的产品，恰好就是专门调节的，能排毒，特别是对于生育后调节效果不错，能促使各项机能快速回复到以前的健康状态，差不多用一个月就有明显改善，皮肤会变漂亮，斑也会减淡
了，而且心情和精神也会好起来的。我们这里的***也是生完小孩后用的，现在斑都快看不到了，你今天就试一下吧，恰好有优惠（讲方案），很划算的，过了这几天就没有了。 B、对于已婚未育小孩的女顾客 此部分顾客的特征：年龄在23-30岁左右，年轻漂亮，肌肤紧致细嫩，身体健康，处于孕育小孩的准备期。 美容师：**姐，几天不见，你的皮肤又漂亮了。什么时候要宝呀我们这里有一款很好的产品，能把女性妇科和生育系统调理到最佳状态。其实呀，小宝康聪明漂亮与妈妈的身体有直接关系的，妈妈身体好了，气血能量充足，子宫卵巢才能达到最佳状态，而且没，月经顺调，这时候孕育的小宝宝先天就好；如果妈妈身体不好就会直接影响到小宝宝的健康和发育。一般女人要小孩之前要好好调养一下身体，前段时间**银行的**小姐结婚好几年了就是，她每次来月经都痛得很，去医院检查是造成的不孕，后来到我们这里做了几个月的女珍调养以后，现在有了很大改善，气色也好了很多，上次好象还听说已经怀孕了。 C、对于青春期尚未结婚的女顾客 此部分顾客的特征：16-25岁，青春烂漫，，涉世未深，对于女性妇科似懂非懂，基本上也不会很好的照顾自己，多有、等症状。有的会有妈妈带到美容院。
一、美容院销售话术 一、美容院现场销售美容项目话术 细节：客人进店后，美容师必须先带位安排茶水。 话术：“小姐您好！我是本店的美容师，叫我小薇，请问如何称呼您呢？” 顾客说：“我姓张”。 美容师话术：“张小姐您好！请问您有指定的美容师吗？” 顾客说：“有”。 美容师话术：“请稍后，我马上帮您安排”。 如果说没有，“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀，或者我帮您安排一位美容师好吗？”然后看一下前台哪个美容师是空闲的，如是顾问，这时你必须告诉顾客，顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。 美容师话术：“张小姐您好！这就是我为您介绍我们的顾问，有很多的固定顾客常年咨询她，并且他的专业和经验都非常好，我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下，我在旁边等候您们的吩咐”。 顾问话术：“张小姐您好！很高兴认识您，我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗？对您了解得清楚一些，才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下，如：工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目？这样便于我们有效的定价。分析完后话术：“张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以你的皮肤补水很重要，“小薇你帮张小姐洗脸，张小姐脸有点干，你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗，轻柔些，以免伤了张小姐脸上的皮肤。”“好！张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品，您慢慢感受，我一会儿过来。” 等张小姐洗完面后，在做脸部按摩时，顾问必须过去，话术：张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合，运用传统的拨筋疗法，通过刺激面部的特定穴位和经络，迅速疏通经络阻塞状况，排出毒素，畅和血脉，提高心脏的供氧量，增强皮肤的吸收及锁水能力，保证您做完皮肤红润有光泽。 顾客说：“那试试看吧。” 顾问话术：“这个效果绝对可以给您保证的，不然等一下先做一边脸让您对比一下效果，面部拨筋是我们店里的明星项目，我们美容院也是靠这个做起来的，口碑非常的好，绝对是您的首选项目” 确定面部拨筋后，关键是拨筋的价格。其实我们在分析顾客皮肤的时候就已经知道她的工作单位和收入情况，在定价一定要按照柏兰美公司的价目表上的价格做参考，根据不同的消费层次来定价。 1美容店现场销售极品女人话术 细节：美容师及美容师通常在推销身体项目时会遇到顾客抗拒消费： 1觉得极品女人没有疗效； 2对销售人员的抗拒心理； 3对自己的病痛难言之隐 1.“小姐您好！我很认同您的观点，不过我国30岁以上的女性开始出现腰腹变粗，下腹凸挺，胸部萎缩，性冷淡，皮肤松弛，痘，斑，皱等一系列美容障碍，其中内在的原因80%是由于生殖系统机能衰退或不健康引起的！生殖系统功能的衰退会让一个女人从淑女变成“黄脸婆” 。30岁以后的女性阴道壁以及膀胱括约肌和骨盆肌群均会发生弹性下降、松弛的现象。