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油气资源勘探开发中的信息一体化管理--杨晓柏

油气资源勘探开发中的信息一体化管理--杨晓柏
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油气资源勘探开发中的信息一体化管理

姓名:杨晓柏

油气资源勘探开发中的信息一体化管理

摘要:勘探开发一体化是适应知识化与信息化时代,加速油气资源开发,提高投资效率和增加企业总体效益的必然趋势,已引起石油企业的广泛关注。同样,加快油田信息化建设、数字油田建设如今在国内外油田企业已经成为发展方向。本论文提出了勘探开发信息一体化管理要解决的首要问题就是信息孤岛、部门壁垒,核心是对油田企业历史数据的整合、信息及各信息系统的集成以实现勘探开发信息一体化管理的目标——信息资源共享。石油企业信息化建设的重点就是数字油田建设、数字油田建设的重点是勘探开发信息一体化管理。详细说明了数字油田建设的模型与作用和认识结论,介绍了实施勘探开发信息一体化管理的架构、模式和运行机制。

关键词:勘探开发一体化;数字油田;信息一体化管理

The information in the integrated management of Oil and gas resources exploration and development

Abstract: Exploration and development of integration is a new business concept to adapt to the era of knowledge and information to accelerate the development of oil and gas resources,and to improve investment efficiency and increase the overall effectiveness and it has caused widespread concern in the oil industry. Similarly, to speed up the information technology field, the number of oil field construction business is now at home and abroad has become a common aspiration. In this paper, We think that proposed exploration and development of integrated management information to address the primary problem is the “information islands”, “sector barriers, ” The core business of oil field integration of historical data, information and integrated information systems in order to achieve the integration of exploration and development of information management objectives - the sharing of information resources. Oil company’s focus on information technology is the digital oilfield construction, the construction of the digital oil field exploration and development focused on the integrated management of information. This paper details the construction of the digital oil field models and the role and understanding of the conclusions on the implementation of the integrated management of exploration and

development of information architecture, models and operating mechanism.

Key words:integration of exploration and development;digital oilfield; information integration management

勘探开发信息一体化管理是一种对油田海量信息高效的管理模式,可缩短油田勘探开发的时间周期,降低勘探开发的成本投入,是最终石油企业总体效益的有利途径与手段。

一引言

我国油田传统的勘探生产工作通常由油田的勘探事业部组织实施,开发生产工作由开发事业部组织实施,实行的是部门分割的管理体制,这种体制人为地割裂了勘探与开发之间的有机联系,勘探和开发各自出于有利于自己部门的利益来进行思考问题和组织生产活动,有时出现问题推委扯皮;勘探开发两部门在信息化建设过程中时常出现重复建设、重复投入现象,增加了勘探和开发部门投资成本。不利于油田整体效益的提高。

如今,随着勘探和开发的不断深入,油田对储量的品位、转化率以及勘探开发成本和效益的要求逐渐提高,同时油田生产的对象从整装的构造油藏向复杂的“低、深、难、杂”油藏转移,向隐蔽型油气藏转移,客观上要求勘探和开发必须密切结合。一体化的管理模式是我国社会主义市场经济发展到一定程度的必然产物,是油气生产追求经济效率、追求投资效益最大化的必然要求,是我国油田企业信息化建设、数字油田建设的必由之路。

二勘探开发一体化实质

勘探开发一体化是一种在油田勘探开发中,将原先彼此分散、独立的勘探与开发紧密结合起来,视勘探、开发为一个有机的整体,勘探向开发延伸,开发向勘探渗透,变前后接力为互相渗透,二者相互协调,相互配合,共同完成石油资源储量向石油产量的转化的工作模式。

三数字油田是石油企业信息化建设的重要手段

数字油田不仅仅是一种使油田数字化了的技术,也不仅仅为了完成企业再造。其实,数字油田不但能够体现出当今时代的信息化的最高水平,而且还是一个未来油田企业发展的必然趋势,它不仅具有支持今天现实油田企业的具体油气

生产和提高采收率,提高管理水平,提高竞争力的问题,更重要的是能够解决以油气勘探开发为主营业务的油田企业如何实现可持续发展的大问题。

油田企业的可持续发展,在过去已有很多的论述,最简单的思想就是如何保持企业的健康、安全和环保,同时使油田能够稳定、高产地延续下去。但用数字油田理论的观点来看,油田企业的可持续发展就是如何在数字油田理论指导下,发现新技术、新方法,寻找到新油气、新油田。因此,我国数字油田专家高洪亮构造出这样一个数字油田模型。见图1。

图1 数字油田模型

模型说明:

(1).数字油田建设应始终遵循系统原理,因为油田企业本身是一个大系统,因而在建设上就是一个系统工程。而数字油田又是一个开放的、复杂的巨系统。数据的背后是信息,信息是数字油田的血脉和纽带,因此,信息运动又遵循信息规律,并吸纳地球科学和石油科学的所有知识和技术,做到控制、反馈,协同发展。落实到具体实施,就是:在建设上有系统,在使用上无系统;

(2).信息技术是中流砥柱。信息技术带动油田现代化,油田现代化又促进信息技术发展,数字油田始终离不开信息技术;

(3).数据处在核心地位,来自于油田勘探、开发、地面工程、油气储运和经营管理等,方方面面的数据都汇聚在一个平台上,形成企业信息资源中心(EIRC),对数据进行管理,实施模块化、系统化、集成化,多接口,即插即用。

地理信息系统(GIS)的基础数据和电子地图是油气数据应用的空间位置管理的又一个重要平台;

(4).数据是财富,数据是资源,数据采掘可以发现更多的前人未曾发现的新的资源和财富;信息可以转化为知识和智慧;

(5).知识经济是现代最富有感召力的经济,知识发现在数字油田中就是发现新技术、新方法,新资源、新油田。

数字油田建成后,数字油田平台上拥有自动化、智能化、信息化、现代化的各种最先进的技术库,这些技术库可提供各种先进技术和方法以及工具,然后油田企业生产一线的技术人员根据自己的生产岗位,在技术库中选取技术应用在生产系统或环节中,在这些生产环节中全部实现了自动化、智能化的过程,技术人员只要将新技术、新方法对现实生产过程不满的地方进行更新和改进或者优化,然后又进入生产中。就这样,生产过程是自动化的,数据采集是智能化的,所采集的数据又通过千兆网完整地进入了EIRC平台,构成一个循环过程。

这就是数字油田的现实油田的生产全过程。

四油气资源勘探开发中的信息一体化管理

4.1 油气资源勘探开发中的信息一体化管理的核心

要实现勘探开发信息一体化,核心是实现对原先收集、整理的数据进行重新整合,做好企业的信息集成、系统集成,最终实现勘探开发信息资源共享,包括企业内部间、企业内部与外部间已及企业与企业间的信息的共享。其关键是要建立一个统一的结构合理拥有统一数据标准和数据结构的数据库。从目前各个石油公司的理论研究与实践来看,全面推行ERP管理思想和ERP信息管理系统是解决这一问题的最好办法。有了统一的结构合理的数据库,油田企业就可以实现数据信息搜索、集成和共享的标准化、实现数据交换的标准化、管理部门决策的智能化,从而解决企业中存在的“信息孤岛”、“部门壁垒”。

4.2 油气资源勘探开发中的信息一体化管理的运行机制及模式

4.2.1信息一体化的运行机制

油田企业信息一体化建设是一项复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,综合信息化建设中存在的问题归纳起来主要包括以下几个方面:

1、数据中心建设工程

a.统一标准、源头采集、全面覆盖。制定源头数据采集标准,确保数据的唯一性、准确性;建成覆盖油田企业所有数据源头的信息采集系统,并在所有的源

点单位推广应用。

b.油田的数据资源集中统一管理。进行数据结构优化,统一数据中心标准,实现数据中心的数据服务功能,全面支持各项专业应用,使分专业应用模式向基于统一标准、结构合理的数据中心应用模式转变。

c.数据集成综合应用平台的建设。建立一体化的信息综合应用平台,使其能够横向桥联各专业数据库系统和业务应用系统,纵向支撑各专业项目数据库和大型应用软件。具体包括数据服务体系建设、应用服务体系建设和资源服务管理体系的建设。

2、综合研究信息应用建设工程

a.项目研究支撑系统建设。按照地质综合研究对象,实现多专业、多学科间的快速高效地共享信息、协同工作,提高工作效率和工作节奏,满足动态分析、跟踪研究、阶段成果交流、成果图件文档管理、观点认识讨论以及项目的运行管理和进度协调工作,为地质综合研究项目提供最直接的信息支持。

b.油藏信息集成应用系统建设。将勘探开发数据以单井、单元、油田为索引进行信息集成,以油藏数值模拟三维模型为基础,将动态生产数据与地质模型相结合,加强油田勘探开发数值模拟的动态跟踪描述,为科学合理地组织生产提供依据。

c.勘探开发综合评价建设。针对不同类型油气藏特点,建立包括油藏研究、采油工艺设计、方案经济评价等内容的勘探开发模型建设,实现多学科的结合、技术与经济的结合、过程与效果的结合。

3、生产运行信息应用建设工程

a.建设生产营运调度指挥系统。按照总部生产营运调度指挥系统的统一框架,建成集勘探—开发—集输—工程为一体的生产调度指挥系统,全面反映油田内部生产运行情况和外部施工重点工作动态,实现多系统跨地域配套联动。

b.推进生产自动化与过程优化。加强生产过程自动化的改造力度,提升生产运行效率和预防安全事故的发生。对重点井、站库、管线、海洋生产等运行过程实现实时监控,提高地面工程系统效率,达到降本增效的目的。

c.建设应急预案库。对海洋生产、油气集输、石油加工、钻井、作业、测井等重要安全生产环节要建立健全应急预案库,以利于迅速反映、科学调度、避免损失。

4、经营管理信息应用建设工程

以ERP建设为主线,按照实施ERP覆盖、替代的原则,结合油田企业经营管理工作实际,不断丰富和完善ERP系统功能,逐步建设和提升以ERP为核心的经营管理系统。

a.ERP系统功能完善。在实施模块上线的基础上,结合SAP的上游企业解决方案,按照总体部署,继续推广相应的应用模块。

b.ERP系统功能延伸。拓展ERP系统应用范围,逐步实现ERP系统与生产信息系统的融合,逐步实现与油田勘探开发等专业地质综合应用系统的融合,建立和完善绩效考核、成本核算、投入产出、油藏经营管理等信息系统,为精细化、科学化管理提供支持。

c.经营管理模型开发。在现有数据分析的基础上,建立反映油田经营状况指标的管理数学模型,实现对企业运行状况的动态评价。根据油田不同勘探区域、不同开发区块的地质特点、开发状况,综合考虑成本、油价等变化因素,建立起一套完整的勘探部署、原油排产优化模型。

5、辅助决策支持系统建设工程

a.建立可视化的决策支持环境。按研究对象进行企业内外部生产经营信息进行集成,构建管理驾驶舱。把综合研究、生产指挥、经营管理系统中的重要信息以图形界面的形式显示出来,为决策提供全方位的信息支持。

b.建立协同工作环境。通过不同系统整合,多学科、跨地域的专家借助知识库、专家系统和数学模型,针对同一研究对象进行协同工作,实现从勘探开发规划、方案设计、资料处理解释、综合研究、开发动态分析到生产工艺优化全过程的勘探开发中间成果共享、一体化应用,实现勘探开发一体化、技术经济一体化、方案效果一体化,达到降低勘探风险、提高油气采收率、提高勘探开发效益的目的。

c.建立企业动态模拟系统。根据油田不同勘探区域、开发区块的地质特点、开发状况,综合考虑宏观环境、成本、油价等变化因素,优化勘探部署、原油排产计划。

d.建设生产辅助决策支持系统。主要包括建设勘探辅助决策支持系统、开发辅助决策支持系统和勘探开发生产过程动态决策支持系统,对油田勘探开发方案进行优化和实时调整。

油田企业信息化建设是一项复杂的系统工程,将对现有生产流程的优化,对管理模式和运行方式产生变革,需要上上下下高度重视,齐心协力,抓住机遇,

不断推进油田信息化建设,进一步提高油田企业的核心竞争力。

4.2.2 一体化模式

立足现有基础,从勘探开发管理一体化,地质、工程、技术、经济管理一体化角度,做好勘探开发信息一体化建设总体规划勘探信息资源整合是在以专业为主的各主题数据库基础上形成的,整合勘探信息资源,就是要建立起信息集成系统。信息集成系统是将那些孤立运行的计算机应用系统(信息孤岛)变为集成化的信息系统(信息大陆)的过程。因此整合勘探信息资源,首先要做好勘探信息化建设的总体规划。总体规划是纲,各主题数据库是基础,它们之间是指导与被指导、”大厦”与基础的关系。总体规划,要以实现勘探全系统地质、开发、工程、技术、生产、经营管理信息集成为目的,确定各专业主题数据库的功能结构、相互关系、输入输出的数据内容、要求及通道,做到软件兼容、信息渠道畅通,满足勘探开发信息管理一体化,以及油藏评价项目管理、勘探项目管理地质、工程、技术、经济一体化的要求。各专业主题数据库规划,要在总体规划下,做好以数据为中心的数据总体设计。数据总体设计要讲究数据的效益性,按信息管理的目标,收集、分类、整理所需信息,剔除冗余的,简化繁琐的,补充所需的,使数据库储存数据实用、经济、有效,避免过多的信息干扰主要信息,降低工作效率,造成信息麻痹。所以数据总体设计的是信息管理的标准化、规范化、制度化,关键技术是数据关系分析以及规范化的、简明的、科学的数据结构。这样才能将分散在各部门的相关信息资料,按照内在的联系将数据集成,形成所需的有用信息,进行问题分析、评价选择、实施监控的各个主题数据库。在总体规划阶段,主管勘探开发的高层领导要亲自参加。因为信息化建设涉及管理体制、机构调整与管理理念,各方利益冲突很多,规范、标准统一工作量很大,只有高层领导协调,一些问题和矛盾才能及时得到解决;也只有站在勘探开发发展的战略高度,才能统筹规划,做到长远结合、局部与全局结合。

五结论

勘探开发信息一体化管理是一种对油田海量信息高效的管理模式,能缩短油田勘探开发的时间周期,降低勘探开发的成本投入,最终实现提高石油企业总体效益。本论文可得以下结论:

(1)勘探开发一体化是一种在油田勘探开发中,将原先彼此分散、独立的勘探与开发紧密结合起来,视勘探、开发为一个有机的整体,勘探向开发延伸,开

发向勘探渗透,变前后接力为互相渗透,二者相互协调,相互配合,共同完成石油资源储量向石油产量的转化的工作模式。

(2)勘探开发信息一体化管理的核心是对油田历史数据进行整合,建立统一标准的数据库数据标准,对石油企业的各种信息系统进行集成以实现勘探开发信息的及时共享、消除信息孤岛。

(3)数字油田是石油企业信息化建设的重要手段,而最终的实现要取决对勘探开发信息一体化的管理水平。

(4)石油企业要缩短勘探开发的时间周期、提高总体效益、实现可持续发展,就要注重勘探开发信息的一体化管理。

企业的信息资源管理完整版

企业的信息资源管理 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

企业的信息资源管理 共享数据库的概念 教授:这是一个需要讨论清楚的认识问题。让我们从共享数据库的概念讲起吧。先看一个例子:有个公司最先开发了工资系统,按职工工资单建立了数据存储。后来开发了人事系统,按人事档案建立了人事数据存储。在管理工作中,工资系统要用人事数据,人事系统要用工资数据,这就需要编制数据抽取和格式转换的接口软件,如图1。 图1两个应用的接口随着公司的发展和职工人数的增加,又开发了职务历史跟踪系统,购买了劳动分布软件包。这样,四个应用相互使用数据,就需要12个接口,如图2。我们假定每个应用项目有一个数据存储(实际情况是每个应用都使用了多个冗余的数据存储),逐渐增加的应用项目要做到信息互用,额外的接口的数目如下表:应用项目数数据存储数接口数1 1 02 2 2 (2×1) 3 3 6 (3×2) 4 4 12 (4×3)5 5 20 (5×4)6 6 30 (6×5)7 7 42 (7×6)这些接口的数目和复杂性,随着新的应用增加按几何级数增加。最终,增加新应用的花费和现有系统的集成,靠增加接口的方法,变得可望而不可及了。 图2四个应用的接口数据管理的一项任务,就是提倡对相互有关的应用项目的信息资源做好规划和协调。通过这项工作,可以最大程度地提高数据的共享,而使数据冗余度最低。上例中四个应用的有关职工的信息

如果组织成共享数据库,四个应用都直接存取共享数据库,而不是通过接口互用数据,就简单、可靠、高效率地实现了四个应用的集成,如图3。 图3共享数据库不需要接口 上述工资单和人事登记表等等,是管理人员使用的数据格式,我们把它叫作“用户视图”。一般来说,不能按用户视图的原样子来建立数据库。 学生:我在学校里学过数据结构规范化的理论,可是不会用,实际工作中差不多都是这样“建库”的。 教授:所以我们在例中把它们叫作“数据存储”,而不叫“数据库”。要把多个应用所涉及的用户视图,按新系统的信息需求重新改造制作一番,才能成为共享的“职工数据库”。 学生:这么说,共享数据库的概念并不神秘;而且,从例中可以看出,共享数据库确实是集成化的信息系统的基础与核心。可是,如此简单的道理,为什么得不到普遍的认识呢 教授:原因是复杂的,既有技术历史上的原因,又有教育培训上的原因。现在大家普遍应用的关系型数据库管理系统(RDBMS),?从dBASE、FoxPro 到 Oracle 和 Sybase等等,?都提供了非常简单的物理数据库的建立、修改或删除的手段,比起过去用三代程序语言来“建库”不知简化了多少倍。70年代后期,有的数据库专家就提出了“数据库风险”的警告,意思是说,由于使用数据库管理系统,不同的开发人员,在不同的时间,为不同的应用,很容易地建一些“数据库”,很可能产生大量冗余且不一致的数

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A.工作分析结构表(WBS) B.甘特图 C.ER图D.PERT图 E.CPM图 7.影响信息系统安全的隐患具体可分为数据和信息安全隐患、软件系统安全隐患、网络安全隐患和设备安全隐患。产生这些隐患的原因中,哪些属于信息系统本身的缺陷:() A.系统开发过程中,程序调试和检验不严格,很多错误没有被发现,造成了系统运行时遇到特定情况造成系统混乱; B.设备的故障(如机器发生故障,网络发生故障,电源发生故障等等)对系统所产生的危害; C.系统设计没有考虑防止误操作和严格的输入校验措施,以至某些随机的误操作或关键性输入错误发生时,弄乱了整个系统内部的数据; D.突发性灾难(如火灾、水灾、地震、雷电等)对系统设备和数据产生的危害; E.系统开发过程中没有考虑到系统保护、系统备份等安全性措施,当外界环境或技术故障发生时,整个系统陷于瘫痪; 8.以下哪些属于知识产权:( ) A.商标权B.名称标记权 C.著作权D.版权 E.专利权 9.维护即对系统进行修改,由此可能对系统带来一定的副作用,主要因为:( ) A.对数据结构的修改B.源代码修改可能产生新的错误 C.系统中文档删除D.数据维护 E.源代码修改,而不对相应文档更新造成源代码与文档不一致 10.计算机软件产品开发过程中应编制的主要技术文档包括:( ) A.可行性研究报告 B.总体设计说明书 C.测试计划 D.操作手册 E.项目开发总结 得分评阅人 二、名词解释题:(本大题共5题,每题4分,共20分)11.信息资源管理---- 12.知识产权---- 13.标准化---- 14.项目管理---- 15.政府信息化----

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集合,包括文字,声像,印刷品,信息,数据库等。这都是限于信息本的身。而是广义的理解,认为信息资源是信息活动中各种要素的总称,这既包含恶劣信息本身,也包含了信息相关的人员,设备,技术和资金等各种资源。 随着互联网发展进程的加快,信息资源网络化成为一大潮流,与传统的细细资源相比,网络信息资源在数量,结构,分布和传播的范围,载体形态,内涵传递手段,等方面都显示出新的特点。简言之,网络信息资源就是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。目前网络信息资源以因特网信息资源为主,同时也包括其他没有;连入因特网的信息资源。 二、网络信息资源的特点 1、以网络为传播媒介 传统的信息存储载体为纸张,磁带,磁盘,而在网络时代,信息的存在是以网络为载体,以虚拟化的姿势状态展示的,人们得到的是网络上的信息,而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的。体系那了网络资源的社会性和共享性。 2、数量巨大,增长迅速 CNNIC一年两次发布的《互联网络发展状况统计报告》,全面反映和了中国互联网络发展状况,以其权威性著称。从本次报告中可以看出,截至到2002年12月31日,我国上网计算机数量为2083万台;CN下注册的域名数量达到17.9万个;网站数量达到了37.1万个;国

浅谈电子政务与政府信息资源管理之间的关系

政府信息资源管理 第一篇: 题目:浅谈电子政务与政府信息资源管理之间的关系 作者中文名:梁俊山; 作者单位:忻州师范学院政史系; 文献出处:中国信息界, 编辑部邮箱2010年03期 期刊荣誉:ASPT来源刊CJFD收录刊 关键词:电子政务; 政府; 信息资源; 管理; 第二篇: 题目:电子政务环境下政府信息资源管理结构及发展趋势 作者中文名:宋恩梅; 作者英文名:Song Enmei; 作者单位:武汉大学信息管理学院; 文献出处:图书情报知识, 编辑部邮箱2010年03期 期刊荣誉:中文核心期刊要目总览ASPT来源刊CJFD收录刊 关键词:电子政务; 信息资源管理; 阶段模式; 价值链; 摘要:结合电子政务发展的阶段模式,分析电子政务环境下政府信息资源 管理的阶段结构,探讨电子政务信息资源管理职能和导向的转变问题;以 电子政务主体模式和价值链理论为基础,分析四种主体模式下信息资源管 理的价值生成,提出基于流程和主体的电子政务信息资源管理价值链结构; 指出资源及功能整合的电子政务集成、公共—私人合作的管理方式将成 为电子政务信息资源管理的发展趋势。 第三篇: 题目:电子政务下的政府信息资源管理 作者中文名:郑丽娜; 张艳婷; 作者单位:长春师范学院图书馆; 东北师范大学传媒科学学院; 文献出处:内蒙古科技与经济,编辑部邮箱2009年01期 期刊荣誉:ASPT来源刊CJFD收录刊 关键词:电子政务; 政府信息资源; 信息资源管理; 信息管理; 摘要:文章通过对国外电子化政府发展成熟度较高的美国、加拿大的政 府信息资源管理的分析,引出我国电子政务信息资源管理中存在的问题, 在此基础上提出了解决问题的对策。 第四篇: 题目:内外政府信息资源管理绩效评估研究现状及其发展趋势 作者中文名:王新才; 吕元智; 作者英文名:Wang Xincai Lv Yuanzhi; 作者单位:武汉大学信息资源研究中心; 武汉大学信息管理学院; 文献出处:图书情报知识, 编辑部邮箱2009年02期 期刊荣誉:中文核心期刊要目总览ASPT来源刊CJFD收录刊 关键词:政府信息资源管理; 绩效评估研究; 现状; 趋势; 国内外; 第五篇: 题目:我国政府信息资源管理绩效审计中存在的问题与对策

信息资源管理

信息资源管理 第一章 绪论 1、 信息资源管理(IRM )的内涵 狭义:人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用的信息集合。如:科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等。 广义:人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。 事实上,信息系统和信息网络也正是当代信息资源存在的主要方式。相比较而言,狭义的观点忽视了“系统”,但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。 2、 信息资源管理的基本技术手段(信息系统和信息网络) 信息资源管理定义:指管理者为达到预定的目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 信息资源管理的层次 信息资源的技术手段指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与相适应的信息加工方法,是信息资源管理的主要手段和内容。 在这样的背景下,数据库开始成为现代信息资源存在的主要方式,信息系统成为信息资源管理的基本手段,信息网络成为信息资源存储和流通的主要场所。因此,现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的。 3、 IRM 的三个阶段及核心 20世纪70年代末80年代初兴起 三个阶段 4、 信息资源管理的主要观点及演进 1979,霍顿率先提出信息资源管理概念 1980,美国政府通过《文书削减法》,明确提出了信息资源管理的概念,并授权每个政府部门委派一名助理官员担任信息总监(CIO ) 宏观管理——国家一级 中观管理——网络一级 微观管理——机构一级 传统管理阶段:信息源管理为核心 技术控制阶段: 资源管理阶段: 信息流的控制为核心 重要时点:1954,世界上第一个计算机信息检索系统 1961,美国文献社开创计算机大批量处理和管理文献信息 主要目标将信息看做资源,对信息实施资源性管理 20世纪90年代后,以互联网为基础的全球信息高速公路建设彻底改变 了人类信息活动的方式 网络迅速扩张带来的问题严重:①信息量急剧增长,网络无序扩大,网上信息陷入严重混乱;②信息污染;③信息侵权和安全问题;④根据需求和效率配置网上信息资源的难度很大

企业信息资源管理中存在的问题与对策

《信息组织、存储与检索》 企业信息资源管理中存在的问题与对策研究 院系:管理工程系 专业:信息管理与信息系统 班级:2班 学号:0313100227 姓名:陈传伟 完成时间: 2013 年 12 月10日

企业信息资源管理中存在的问题与对策研究 一、分析研究课题 1.背景分析: 企业信息的开发与利用,从信息资源类型出发,企业信息资源有记录型信息资源、实物型信息资源和智力型信息资源之分。智力型信息资源是一类存储在人脑中的信息、知识和经验,这类信息需要人们不断开发加以利用。企业信息开发与利用的内容,包括市场信息、科技信息、生产信息、销售信息、政策信息、金融信息和法律信息等等。 由于企业是以利润最大化为目标的经济组织,其信息资源管理的主要目的在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能,为完成企业的生产、经营、销售工作,提高企业的经济效益,同时也为提高社会效益。一般而言,企业信息资源管理工作的内容主要包括:(1)对信息资源的管理;(2)对人的管理;(3)对相关信息工作的管理。企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分,也是实现企业信息化的关键,在全球经济信息化和中国已加入WTO 的今天,加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。 2.需要解决的问题: (1)什么是企业信息资源管理?(2)企业信息资源管理存在那些问题?(3)对策的分析(4)发展前景 3.检索文献的要求 (1)所需的信息内容、性质、水平(略); (2)所需查阅文献信息的类型:时间(年代)为近五年的文献;文献的发表地域不限;文献出版类型不限;原文语种为中英文;著者、机构要求不限, (3)课题所研究的学科范围和主题要求: 主题概念有:信息、资源、资源管理、企业、开发、利用、存在问题、解决策略分析主题词:企业信息资源管理开发利用存在问题解决策略分析 课程所涉及的学科:信息检索与利用管理学 (4)已经掌握的线索:无 (5)课题对文献信息查新、查准、查全的要求:近五年的文献,要求较高的查全率。

工商管理专业信息资源管理

《信息资源管理》课程教学大纲 课程代码:040632725 课程英文名称:Information Resource Management 课程总学时:32 讲课:32 实验:0 上机:0 适用专业:工商管理 大纲编写(修订)时间:2017.06 一、大纲使用说明 (一)课程的地位及教学目标 随着信息技术的飞速发展,各企事业单位信息资源管理的应用越来越多。但对信息及信息资源管理知识全面了解和掌握的人才却仍然比较匮乏。基于此,我们为工商管理专业学生开设了《信息资源管理》这门课程。 信息资源管理是工商管理专业学生的专业基础课,通过本课程的学习,学生应该掌握信息资源管理(IRM)的基本原理和基本技能,能够根据组织的特征确定信息资源,分析组织的信息需求和信息流程,在信息技术的支撑下,对组织的信息流程进行优化,实现组织信息资源的有效利用。培养学生的信息收集、组织与管理能力。 (二)知识、能力及技能方面的基本要求 1.基本知识:掌握信息、知识、资源和信息资源的基本概念、信息资源管理的基本理论2.基本理论和方法:掌握信息资源过程管理、信息系统资源管理和网站信息资源管理以及信息资源管理在各领域的应用等。 3.基本技能:要求学生对信息资源管理的内容学会综合应用。 (三)实施说明 本课程的重点是对信息、信息管理等内容的概括了解,在课堂教学时要注意用事实说话将案例教学贯穿始终。 1.教学方法:课堂讲授中要重点对基本概念、基本方法的讲解;采用启发式教学,培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力;引导和鼓励学生通过实践和自学获取知识,培养学生的自学能力;增加案例分析课,调动学生学习的主观能动性。讲课要联系实际并注重培养学生的创新能力。 2.教学手段:本课程采用多媒体教学,以确保在有限的学时内,全面、高质量地完成课程教学任务。 (四)对先修课的要求 本课程的教学必须在完成先修课程之后进行。本课程的先修课为管理学。本课程将为实践教学环节以及毕业设计的学习打下良好基础。 (五)对习题课、实践环节的要求 1.对重点、难点章节(如:信息系统项目管理、信息系统质量管理等)应安排习题课,例题的选择以培养学生消化和巩固所学知识,用以解决实际问题为目的。 2.课后作业要少而精,内容要多样化,作业题内容必须包括基本概念、基本理论及设计计算方面的内容,作业要能起到巩固理论,掌握方法和技巧,提高分析问题、解决问题能力的作用,对作业中的重点、难点,课上应做必要的提示,并适当安排课内讲评作业。学生必须独立、按时完成课外习题和作业,作业的完成情况应作为评定课程成绩的一部分。 (六)课程考核方式 1.考核方式:考查。 2.考核目标:在考核学生对信息、信息资源管理的基本概念、原理与方法等信息资源管理基

信息资源管理模拟试题1答案

信息资源管理模拟试题(一) 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、广义信息资源不包括( C ) A、信息 B、信息生产者 C、信息安全 D、信息技术 2、促进信息资源管理产生的主要因素有( C ) A、“信息爆炸” B、三个应用学科的发展 C、信息技术的发展 D、信息资源地位提高 3、下列不属于能量资源的特性的是( D ) 。 A、认知相对性 B、不可分性 C、驾驭性 D、可扩展性 4、信息化项目规划的内涵不包括( A ) A、技术计划 B、进度计划 C、成本计划 D、质量计划 5、信息化组织机构的岗位设置不包括(A ) A、信息化战略制订及管理工作的组织部 B、系统研发与管理部 C、系统运行维护与管理部 D、信息资源管理与服务部 6、( B ) 信息化建设工作的核心。 A、信息化战略规划 B、信息资源规划 C、信息化项目规划 D、信息化规划 7、信息系统的成本不包括( D ) A、开发成本 B、设备成本 C、运行成本 D、技术成本 8、( B ) 维护所占的比例最大。 A、适应性维护 B、完善性维护 C、改正性维护 D、预防性维护 9、决策支持系统属于( C ) A、战略层 B、知识层 C、管理层 D、操作层 10、信息用户的特征不包括( B ) A、拥有信息需求 B、拥有信息技术 C、具备利用信息的能力 D、具有接受信息服务的行动

11、若按检索内容划分,信息检索的类型不包括( D )。 A、文献检索 B、事实检索 C、数据检索 D、机器检索 12、信息采集原则不包括( D ) A、目的性原则 B、计划性原则 C、经济性原则 D、安全性原则 13、我国国家标准代号的构成不包括( C ) A、国家标准代号 B、标准发布顺序号 C、审计代号 D、发布的年代号 14、( A )建立标准系统的基本目标,也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据。 A、建立最佳秩序、取得最佳效益 B、取得最佳经济效益 C、建立最佳经济秩序 D、让客户满意 15、我国的国家标准代号是以两个字的汉语拼音的第一个字母来表示为( A ) A、GB B、MB C、TB D、JB 16、( C )是VPN最核心的功能。 A、经济 B、结构灵活 C、安全 D、管理方便 17、网络资源不包括( D ) A、主机系统 B、终端系统 C、网络互联设备 D、网络技术 18、有关信息系统安全模型,说法不正确的是(C)。 A、它适用于解释任何基于计算机网络的信息系统安全问题 B、各层之间相互依赖,下层向上层提供支持,上层依赖下层完善 C、实体安全管理包括通信网络、软件系统和数据信息等层面的安全管理 D、行为规范管理主要是从法规和制度上规定一般公民和组织成员对信息系统安全所应承担的义务 和责任,即规范和指导人的思想行为 19、按信息流通方式和传递范围划分,政府信息不包括( D )。 A、公开信息 B、保密信息 C、内部信息 D、外生信息 20、( B ) 是一种图形方式的知识索引和向导,它描述组织内各种知识源的分布、联系及实践中的发 展变化状态,使用者能够从中直观、清晰、快速地获取到需要的各种知识。 A、知识门户 B、知识地图 C、知识库 D、群件和工作流系统

试论企业信息资源管理应注意的几个问题

- - -. 中国人民解放军高等教育自学考试 信息技术应用与管理专业 论文标题论企业信息资源管理应注意的几个问题作者XX 尹国胜考号 工作单位职务 通信地址:沭阳县XX路13号宁浦冠城售楼部指导老师职称 完成时间2012 年 5 月18日 信息技术应用与管理专业主考学校办公室 - -

目录 一、前言 (4) 二、企业信息资源管理的特点 (6) 三、企业信息资源管理的问题分析 (6) (一)管理决策层次方面 (6) (二)知识层次方面 (7) (三)信息层次方面 (7) 四、“企业信息资源管理三维结构”模型的提出 (8) 五、“企业信息资源管理三维结构”模型的应用 (9) 六、结论 (10)

论企业信息资源管理应注意的几个问题 考号:XX:尹国胜 [内容提要] 随着网络的出现,信息呈爆炸式的增长,如何在“信息的海洋”中获取资源,对企业的信息资源进行科学有效的管理,决定着企业的成败。本文通过对企业信息资源管理的特点和存在的问题的分析以及对卢泰宏教授提出的信息资源管理“三维结构”研究的基础上,提出了“企业信息资源管理三维结构”模型,并对该模型的应用进行了研究,充分说明了“企业信息资源管理三维结构”模型的合理性。 [关键词]企业信息资源管理三维结构

一、前言 所谓企业信息管理是指为企业的经营、战略、管理、生产等服务而进行的有关信息的收集、加工、处理、传递、储存、交换、检索、利用、反馈等活动的总称。 企业以先进的信息技术为手段,对信息进行采集、整理、加工、传播、存贮和利用的过程,对企业的信息活动过程进行战略规划,对信息活动中的要素进行计划、组织、领导和控制的决策过程,力求资源有效配置、共享管理、协调运作,以最少的消耗创造最大的效益。 企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标,对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。它是企业以先进的信息技术为手段,对信息进行采集、整理、加工、传播、存储和利用的过程,对企业的信息活动过程进行战略规划,对信息活动中的要素进行计划、组织、领导、控制的决策过程,力求资源有效配置、共享管理、协调运行、以最少的耗费创造最大的效益。企业信息管理是信息管理的一种形式,把信息作为待开发的资源,把信息和信息的活动作为企业的财富和核心。 在企业信息管理中,信息和信息活动是企业信息管理的主要对象。企业所有活动的情况都要转变成信息,以“信息流”的形式在企业信息系统中运行,以便实现信息传播、存储、共享、创新和利用。此外,传统管理中企业的信息流、物质流、资金流、价值流等,也要转变成各种“信息流”并入信息管理中。企业信息管理的原则必须遵循信息活动的固有规律,并建立相应的管理方法和管理制度,只有这样,企业才能完成的各项管理职能。 企业信息管理过程又是一个信息采集、整理、传播、存储、共享、创新和利用的过程。通过不断产生和挖掘管理信息或产品信息来反映企业活动的变化,信息活动的管理过程和管理意图力求创新,不断满足信息管理者依靠信息进行学习、创新和决策的迫切需要。 企业信息管理内容包括:企业信息化建设、企业信息开放与保护、企业信息开发与利用。 企业信息化建设,是企业实现信息管理的必要条件。大致任务包括计算机网络基础设施建设(企业计算机设备的普及、企业内部网Intranet/企业外部网Extranet的建立与因特网的联接等);生产制造管理系统的信息化(计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM、等的运用);企业内部管理业务的信息化(管理信息系统MIS、决策支持系统DSS、企业资源计划管理ERP、客户关系管理CRM、供应链管理SCM、知识管理KM等);企业信息化资源的开发与利用(企业内外信息资源的利用、企业信息化人才队伍培训、企业

信息资源管理答案

《信息资源管理》自学考试复习思考题 参考解答 第1章信息资源管理基础 一、单项选择题 1、C 2、B 3、B 4、B 5、A 6、C 7、C 8、A 9、D 10、A 11、D 12、D 13、A 14、C 15、D 16、B 17、A 18、B 19、C 20、C 21、C 22、A 23、C 24、B 25、A 26、B 27、D 28、B 29、A 30、A 31、B 32、C 33、A 34、A 二、多项选择题 1、ACD 2、ABCD 3、ACD 4、ABCD 5、ABCD 6、ABCE 7、ABCDE 三、名词解释 1、资源:个人或组织为实现自己的目标而进行某项活动,必须具备且经过努力获取的物质、非物质的条件,称为资源。 2、信息:事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。 3、信息资源:信息资源包括了信息及其载体,同时反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。 4、信息化:指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主

导地位的过程。 5、产业结构:指一个国家或一个地区具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系。 6、知识经济:直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的经济。 7、企业信息主管:从企业全局和整体出发,直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的高层领导人。 8、信息产业:通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动,以及生产这些活动所必须的装臵的一种新型产业。 四、判断分析题 1、信息产业指的是硬件制造业。 答:错误。信息产业除了包含硬件制造业外,还包括电气通信产业和信息处理产业。 2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。 答:错误。信息化三要素中最活跃的因素是人。 3、事件出现的概率越大,相应的消息所含的信息量也越大。 答:错误。事件出现的概率越大,则相应的消息所含的信息量也越小。 4、信息就是数据。 答:错误。数据是指对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号,信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。 五、简答题 1、什么是广义的信息资源?

[最新]电大《电子政务》期末考试题

多选题 1.电子政务用户层次分为()。 A、核心层 B、受众层 C、连接层 D、网络层 2.政府信息化中建设中“三网一库”是指() A、政府信息内网 B、政府信息公众网 C、政府信息内联网 D、信息资源数据库 3.1993年底启动的三金工程包括()。 A、金桥工程 B、金关工程 C、金路工程 D、金卡工程 4.电子政务具有的作用包括()。 A、促进政府部门与社会各界的沟通 B、便于廉政建设 C、更好地为民服务 D、降低办公费用 5.电子政务系统的安全性包含有()。 A、人员 B、系统 C、软件 D、维护与管理 6.电子政务系统的“三网一库”是指()。 A、政务内网 B、政务外网 C、政务专网 D、信息资源数据库 7.数据加密技术主要有()。 A、非对称加密 B、公开加密 C、非公开加密 D、对称密钥 8.电子政务系统的层次模型包括()。 A、网络系统层 B、信息资源管理层 C、应用服务支撑层 D、应用业务层 9.防火墙技术的核心有()。 A、包过滤技术 B、安全网关技术 C、数据维护技术 D、代理技术10.我国电子政务网络平台在层次 上分为()三级。 A、中央级网络平台 B、省市级网络平台 C、地市级网络平台 D、部门级网络平台 11.电子政务系统安全保证体系包 括()。 A、技术保障体系 B、运行管理体系 C、安全基础服务体系 D、数据安全体系 12.在电子政务的影响下,政府决 策在以下哪些方面有了创新()。 A、决策主体多元化 B、决策手段更 科学。 C、决策机制得到创新 D、决策方法 更多样 13.电子政务技术安全框架由() 部分构成。 A、物理层 B、网络安全层 C、系统层 D、应用层 14.电子政务门户网站是建立并运 行在()上。 A、计算机系统 B、电子政务网络平台 C、计算机网络 D、互联网 15.在各级政府部门内部网络信息 化建设的过程中,应当设立负责地 区政府电子政务的专业机构,其作 用()。 A、加强统一规划 B、统一协调与统一规范 C、替代部门进行信息化建设 D、给予各部门的政务信息化建设给 予专业指导和监督,避免浪费 16.计算机数据管理已经历了() 等多个阶段。 A、人工管理 B、文件系统管理 C、数据库管理 D、数据仓库管理 17.电子政府给政府管理职能的发 展带来的变化主要包括()。 A、促进了政府管理职能转变 B、改变着政府管理职能实现的主要 方式 C、降低了政府管理职能实现的成本 D、提高了政府管理职能实现的成本 18.电子政务网站建设的过程主要 有()四个方面的基本工作。 A、运行环境的搭建 B、政务网站的设计、 C、政务网站的制作 D、维护和运行 19.电子政务系统的网络体系结构 包含了()结构的计算模式。 A、客户机/服务器 B、浏览器/服务器 C、云计算 D、分布式 20.在政府部门间实行电子政务的 一个巨大变化是()。 A、打破了各级政府间以及政府部门 间文件传递的繁琐性 B、打破了各级政府间以及政府部门 间职责权利的界限 C、可以用最快捷的电子方式在政府 以及部门之间传递信息 D、解决了部分共用信息的共享问题 21.电子政务网站的导航系统可以 使以()方式出现。 A、导航条 B、框架结构 C、菜单 D、其它方式 22.数据库模型主要有()。 A、关系模型 B、层次模型 C、网状模型 D、分布模型 23.我国电子政务的应用形式主要 表现在()。 A、公布政府职能 B、机构设置 C、办事程序 D、新闻发布 24.电子政务与传统政务在办公手 段上的主要区别体现在()。 A、信息资源的数字化 B、信息交换的网络化 C、信息资源少 D、信息交换安全性好 25.我国电子政务中信息资源的利 用缺陷包括()。

企业信息资源管理系统结构模式的分析

[收稿日期]2004202225 [作者简介]张金隆,男,博导,教授,华中科技大学管理学院院长,研究方向:管理信息系统,电子商务; 陈宏峰(1979— ),男,江西省樟树市人,硕士研究生,研究方向:信息管理和信息系统。企业信息资源管理系统结构模式的分析 张金隆,陈宏峰 (华中科技大学管理学院,湖北武汉430074) [摘 要]企业信息逐渐提升为企业的一种重要的战略资源,围绕着企业信息资源构建的企业信息资源管理系统是 现代企业信息化建设的发展趋势。本文着重介绍了企业信息资源管理系统的结构模式,分析了其支撑层的组成,并提出了在此基础上构建的决策信息平台。 [关键词]结构模式;信息资源管理系统;决策信息平台 [中图分类号]TP393 [文献标识码]A [文章编号]167125330(2004)022******* 1 引言 国家信息化测评中心的一份《2003年度中国企业信息化500强调查报告》显示,中国企业信息化建设取得显著成效,企业信息化正越来越成为企业增强活力与竞争力的带动力量,尤其是大中型企业发展前进的新的驱动力。同时,它还表明销售收入相当于中国G DP1/4的企业进入了信息化的深水区!中国的企业信息化建设已经从简单应用发展到复杂应用,从战术层面发展到战略层面、从管理驱动发展到市场驱动,从技术推动发展到变革推动。企业信息化建设面临着改革。 企业信息资源管理系统(In formation Res ource Management Systems ,IRMS )注重从全局出发,用系统的观念和系统的方法科学地管理宝贵的信息资源,从而最大限度地发挥企业信息资源的经济效益和社会效益。IRMS 体系将成为企业更好地解决其信息化建设的发展转变过程中的可行性方案。 2 企业信息资源管理系统概述 211 企业信息资源管理的发展 从系统功能来看,分为四大阶段:电子数据处理系统(E DPS )阶段、管理信息系统(MIS )阶段、决策支持系统(DSS )阶段、信息资源管理(IRM )阶段。 电子数据处理系统E DPS (Electrical Data Pro 2cessing System ,E DPS )分两阶段:初级系统阶段,代替手工计算与例行人工操作,如工资计算或库存 登记,尚无公用数据库,提供定期报表,数据汇总资料;综合系统阶段,合并成集成系统,如库存控制模式。 管理信息系统(Management In formation System ,MIS )强调信息系统功能的集成和有一个集成的数据库。如生产管理信息系统、销售信息系统、人事管理系统等。管理信息系统除提供定期报表外,能提供专题报表。决策模型已经普遍应用。 决策支持系统DSS (Decision Supporting System ,DSS )主要是解决半结构化决策问题。 信息资源管理IRM 表示以计算机和数据为基础的信息处理过渡到把信息作为战略性的资源以及信息工艺的日益扩增的作用。信息作为一种资源,其内容与范围很广泛,包括传统的数据处理、文书档案、通信、办公信息、文图复制等等。就信息工艺的发展而言,现在已有一系列的不同规格与功能配套的计算机硬件和软件,配以通信网络、各种远程终端机,既可相互通信,也可共享一个集成的数据库,再加上声音与数据两种通信的统筹配置,即能充分满足各级管理层次的业务处理、计划、控制、决策以及办公信息等各方面。因此,从功能和工艺两方面来看,信息作为一种重要的资源,必须有组织有计划地进行管理。212 企业信息资源管理系统的定义 所谓信息资源,就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息生产者,信息技术等)的集合。这里的信息活动包括信息收集、整理、存储和提供服务而展开的一系列社会经济活动。信息资源包括下述几个 49安阳师范学院学报 2004年

企业信息资源管理-期末复习整理

?第七章企业信息资源的技术管理 ? ? 4.面向电子商务的信息系统的结构和作用 ?根据支持功能的不间,面向电子商务的信息系统可分为三个层次, ?①基于Intranet的信息系统:实现企业内部的信息交流; ?②基于Extranet的信息系统:把企业与合作伙伴、供应商、批发商、银行等联系起来; ?③基于Internet的信息系统:把全世界与企业业务有关的一切方面联系起来。 ? ?网络化信息系统在电子商务中的作用: ?①建立基于Internet/Intranet的信息系统,改变生产与营销之间的关系,实现产品的个性化。 ?②通过基于Extranet的信息系统,改变生产商与供应商之间的关系,降低产品的生产成本。 ?③利用基于Internet的综合信息系统,创建企业间新的合作方式,充分发挥企业自身的优势。 1、计算机网络的定义 计算机网络是用通信线路将分散在不同地点并具有独立功能的多台计算机系统互相连接,按照网络协议进行数据通信,实现资源共享和数据通信的系统。 ?管理信息系统是综合计算机技术、网络技术、管理技术和决策技术,结合现代管理的思想、方法和手段,进行信息采集、加工、存储和传递的人机信息系统。?1、现代企业导入MIS的必要性

?(1)满足消费者需求日益个性化的需要 ?(2)满足企业管理现代化的需要 ?(3)满足市场环境日益变化的需要 基于Intranet的MIS的结构由四大平台组成,它们是,网络应用支撑平台、信息资源管理平台、用户平台和开发平台,如下图所示。 ERP,即企业资源规划,它是集中企业内外部管理资源,融合现代先进管理思想和方法的一体化、集成化信息系统,同时,它又是一个先进的管理思想。 ?⒋现有ERP系统的局限性 ?①ERP系统无法满足企业个性化管理的需求。随着管理理论和IT技术的不断创新、市场需求的不断变化,企业流程也必然随之而改变,而目前ERP还不能动态地满足企业流程变化的需要,必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。 ?②ERP虽然是面向供应链管理,但其重心仍在企业内部,在现在激烈的买方市场竞争中, 客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心,提高客户的满意度和忠诚度,是ERP系统要改善的一个重要环节。 ?③ERP不能满足网络时代特征的要求。ERP不能适应跨地域异地应用,更不能为虚拟产业联盟提供从供应商到合作伙伴和客户的有效管理手段。 ?④ERP与电子商务的集成程度低。 ?⒌新一代ERP的发展 ?(1)计算机及网络的日趋成熟为ERP的发展提供了技术基础; ?(2)基于Internet技术的新一代ERP开发;

《电子政务》复习资料

《电子政务》复习资料1 一、单选题 1. 下列哪项不是政府流程再造的目标?() A. 流程便捷化 B. 行为规范化 C. 过程人性化 D. 规则法律化 2. 从流程的分类来看,主要为了解决“做什么”的问题的流程是()。 A. 战略流程 B. 操作流程 C. 保障流程 D. 组织内流程 3. 信息化是指以信息为主要资源、以()为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。 A. 计算机技术 B. 通信技术 C. 信息技术 D. 网络技术 4. ()是CSCW的基本任务,它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。 A. 多媒体群组通信 B. 个体活动管理 C. 群体协作管理 D. 信息共享 5. 实施电子政务的政务外网必须与互联网实现()。

A. 物理隔离 B. 逻辑隔离 C. 直接连接 D. 不连接 二、简答题 1、简述电子政务的内涵。 2、组织虚拟是一种规模较小,但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。 3、政府业务流程再造的内涵及特点。 4、简述政务微博应如何管理。 三、论述题 1、分析电子政务发展的难点和制约因素,并论述未来电子政务的发展趋势。

答案1 一、单选题 1-5 DACDB 二、简答题 1、简述电子政务的内涵。 借助现代信息技术、通信与网络技术,同时要有信息基础设施和软件技术的支撑; 电子政务以信息管理为基础,处理的是与行政管理有关的公共事务; 要对政务的组织架构、运行方式、行政流程进行重组和再造,使其在信息技术的支持下更高效地运行。 2、组织虚拟式一种规模较小,但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。 3、政府业务流程再造的内涵及特点。 政府业务流程再造(Government Process Reengineering,简称GPR)是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标,对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织,并优化人力和设备资源的过程。 (1)是对传统社会管理和公共服务方式的改革与创新 (2)体现了以“公共需求为导向”的核心理念 (3)是多向互动的系统工程 政府流程再造的特性 (1)再造主体和目标的公共性

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