----------------------------------单选题----------------------------------
1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 转售市场
D. 组织市场
正确答案：B
2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
正确答案：B
3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是
A. 物流一体化
B. 物流规模化
C. 物流共同化
D. 物流短路化
正确答案：D
4. 评估渠道成员的绩效标准有
A. 经济标准、控制标准及适应性标准
B. 经济标准、控制标准及效率性标准
C. 制度标准、控制标准及效率性标准
D. 制度标准、管理标准及效率性标准
正确答案：A
5. 对于科技含量较高，在售前、售中及售后服务方面要求较高，宜采用
A. 短渠道
B. 长渠道
C. 间接渠道
D. 混合渠道
正确答案：A
6. 若药品的适用性较强，市场较为广泛、分散，宜采用
A. 短渠道
B. 长渠道
C. 宽渠道
D. 窄渠道
正确答案：C
7. 药品整体概念是指
A. 药品实行一条龙服务
B. 药品与消费者需求相一致
C. 药品设计要有整体性
D. 制度标准、控制标准及效率性标准
正确答案：C
8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于
A. 观念
B. 指导思想
C. 环境
D. 方法
正确答案：C
9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分
A. 地理因素
B. 心理因素
C. 消费者人口与社会经济因素
D. 行为因素
正确答案：D
10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于
A. 类似包装策略
B. 组合(系列)包装策略
C. 再使用包装策略
D. 附赠品包装策略
正确答案：B
11. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道
A. 甲类非处方药
B. 乙类非处方药
C. 甲类处方药
D. 乙类处方药
正确答案：B
12. 对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是
A. 仿制新产品
B. 改进新产品
C. 换代新产品
D. 完全新产品
正确答案：B
13. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱，都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于
A. 从容型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶暴型竞争者
D. 随机型竞争者
正确答案：D
14. 按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分
A. 地理因素
B. 心理因素
C. 消费者人口与社会经济因素
D. 行为因素
正确答案：B
15. 药品零售商的“专业采购代理人”是
A. 批发商
B. 生产商
C. 代理商
D. 营销中介
正确答案：A
16. 企业知名度不高的药品在导入期宜采用
A. 短渠道
B. 长渠道
C. 宽渠道
D. 窄渠道
正确答案：C
17. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于
A. 完全竞争市场
B. 完全垄断市场
C. 不完全垄断市场
D. 垄断竞争市场
正确答案：D
18. 当一个医药企业规模较小，人力、物力、财力比较薄弱时，应当采取的竞争策略是
A. 进攻策略
B. 专业化生产和经营
C. 市场多角化
D. 防御策略
正确答案：B
19. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略
A. 集中性策略
B. 目标市场营销
C. 差异性策略
D. 无差异性策略
正确答案：A
20. 相对来说，药品渠道属于
A. 直接渠道
B. 长渠道
C. 短渠道
D. 复杂渠道
正确答案：B
----------------------------------简答题----------------------------------
1. 撇脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略各自的适用条件如何？
参考答案：略
答：
撇脂定价的条件：
⑴市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性，即使把价格定得很高，市场需求也不会大量减少。
⑵高价使需求减少，但不致抵消高价所带来的利益。
⑶在高价情况下，仍然独家经营，别无竞争者。高价使人们产生这种产品是高档产品的印象
渗透定价的条件：
⑴市场需求对价格极为敏感，低价会刺激市场需求迅速增长。
⑵企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降。
⑶低价不会引起实际和潜在的竞争。
满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略。其所定的价格比撇脂价格低，而比渗透价格要高，是一种中间价格。这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名。有时它又被称为“君子价格”或“温和价格”。
2. 简述影响药品目标市场选择的因素。
参考答案：
答：
1).企业实力
2).产品自身特点
3).市场差异性
4).药品生命周期
5).市场供求趋势
6).竞争对手的策略。
3. 按照销售商数量和产品差异程度，可以把市场竞争分成几种类型？
参考答案：略
根据销售商数量及产品差异程度可以把行业结构类型划分为完全垄断、完全寡头垄断、不完全寡头垄断、完全竞争、垄断竞争五个
4.药品公共关系的作用有哪些？
参考答案：
1)．树立医药企业形象
2)．开拓医药产品销路
3)．创造良好的营销环境
5. 药品广告在设计过程中须遵循哪些原则？
参考答案：
①广告中必须标明通用名称、药品生产批准文号、禁忌症、忠告语、药品广告批准文号、药品生产企业名称及广告主名称
②只出现药品名称的药品广告，必须标明药品的通用名称和药品广告批准文号
③药品质量标准和使用说明书中规定有禁忌内容的，必须在广告中醒目标示
----------------------------------名词解释----------------------------------
三、名词解释（共 5 道试题，共 10 分。）
V
1. 社会营销观念
社会营销观念是要考虑消费者和整个社会的长远利益，形成的一种具有普遍意义的工商哲学。它是由生产观念—>推销观念—>市场营销观念—>社会营销观念—>大市场营销观念—>全球营销观念变革而成的。
满分：2 分
2. 新产品
现代市场营销学认为，凡是企业向市场提供过去没有生产过的产品属于新产品的范围，它包括了企业所有发明、革新、改进和仿制出来的产品。医药是一种特殊商品。
满分：2 分
3. 药品组合
主要是指企业生产或经营药品的范围结构，即各种药品线及药品项目的有机组成方式
满分：2 分
4. 药品公共关系
是指社会组织运用沟通的手段使自己与公众相互了解和相互适应，以争取公众的理解、支持和协作的一系列管理活动。
满分：2 分
5. 品牌
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或者是这些元素的组合，其目的是借以识别某个或某群销售者提供的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。品牌是一个集合概念，它包括品牌名称和品牌标志两个部分，涉及名称、术语、标记、符号、设计等多种元素。
----------------------------------判断题----------------------------------
1. 推销观念注重买方需求，市场营销观念则注重卖方需求。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
2. 收集一手信息的方法主要有3种，分别是观察法、实验法、询问法。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
3. 某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
4. 处方药可以在大众传播媒介等一般传播媒介进行广告宣传。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
5. 稳定的采购关系看重长期利益，而非短期利益。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
6. 若某种药品的需求是缺乏弹性的，则采取降低价格销售对企业增加销售收入是不利的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
7. 间接激励是指通过帮助渠道成员进行销售管理，以提高销售的效率和效果来激发渠道成员的积极性和销售热情的一种激励手段。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
8. 描述性调研多采用询问法和观察法收集资料。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
9. 美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂定价策略。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
10. 由于药品批发商在分销渠道中所处的中间环节位置，处在信息流通的枢纽位置，所以能够大量搜集市场信息，并及时传递给生产企业。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
----------------------------------主观填空题----------------------------------
五、主观填空题（共 7 道试题，共 10 分。）
V
1. 是指药品生产、经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的一部分药品物流业务，以合同方式委托给专业的药品物流服务企业。
第三方物流
2. 医药企业向市场提供的药品在质量上优于竞争对手，以赢得市场竞争的胜利，这种竞争战略是。
优质制胜
3. 品牌中可以被识别、认知，但不能用语言称呼的部分称为。
品牌标志
4. 是现代物流最基本的特征。
系统性
5. 对促销员素质的要求，有两大方面的内容：和方面。
强烈的推销意识；
热情、友好的服务
6. 药品市场营销的核心是，最终目标是。
交换
有利益地满足需求
7. 市场营销分为和两个层面。技巧
策略
市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码 00058) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔{乍答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任? A．对员工的责任 B. 对股东的责任 C．对消费者的责任 D．对政府的责任 2．每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于 A．负需求 B．无需求 C. 过量需求 D. 下降需求 3．下列属于关系营销特征的是 A．以近期利益为主，不考虑长远利益 B．以达成交易为重心，不考虑长期关系 C．不考虑老顾客，以吸引新顾客为主 D．以合作为主 4．关系营销的最高层次是 A．响应型关系 B．基本型关系 C．责任型关系 D．伙伴型关系 5．淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是 A．观察法 B．实验法 C．德尔菲法 D. 行为数据法 6．某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于 A．现金牛类 B. 明星类 C．瘦狗类 D．问题类 7. 某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业，这种新业务发展战略属于 A．同心多角化战略 B．跨行业多角化战略 C．水平多角化战略 D．市场渗透战略 8. 消费者李华在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、2开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于 A．愿望竞争者 B．一般竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者 9．下列属于企业宏观营销环境的是 A．顾客 B．竞争者 C. 供应商 D．政治与法律环境 10．华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于 A．从容型竞争者 B．选择型竞争者
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意) 1、1.施工企业资金运动和财务管理的起点是_______。 a.资金投入 b.资金分配 c.资金筹集 d.资金流量 2、2.下列各项中，不属于土木工程建筑业的是_______。 a.矿山建筑业 b.装饰装修业 c.土木建筑物的修缮和爆破 d.房管所兼营的房屋零星维修 3、3.从影响力系数表中可知，影响力系数最大的产业是_______。 a.工业 b.建材业 c.建筑业 d.房地产业 4、4.工程量清单是招标人在招标文件中提出，供投标人_______。 a.检查 b.据以报价 c.审查 d.据以编制施工方案 5、5.风险型决策和自然状态发生的概率是_______。 a.已知的 b.未知的 c.随机的 d.不确定的 6、6.招标文件在合同期内一直有效，直至_______。 a.工程竣工验收之前 b.合同正式解除之前 c.合同正式解除之后 d.工程竣工验收之后
7、7.业主把一个项目的设计任务、施工任务分别发包给多个设计单位和建筑施工单位的承发包模式是_______。 a.施工联合体 b.施工合作体 c.平行承发包 d.项目总承包及项目总承包管理 8、8.建筑施工企业选用矩阵制组织结构，适用于_______。 a.所有类型施工项目 b.大型、复杂施工项目 c.中型、一般施工项目 d.小型、简单施工项目 9、9.在我国，各等级的施工企业进入市场按照《资质等级证书》规定的工程承包范围进行承包活动，不得越级承包工程，对于其活动的地域范围也有约束，只有_______才能在全国范围内自由承包工程。 a.一级 b.一、二级 c.二、三级 d.以上都可以 10、10.为了正确计算项目对国民经济所作净贡献，在进行国民经济评价时，原则上都应使用_______。 a.影子价格 b.影子汇率 c.影子工资和土地的影子费用 d.社会折现率 11.在下列提高产品价值的途径中，最理想的途径是_______。 a.功能不变，降低成本 b.成本略有上升，但功能大幅度提高 c.提高功能，降低成本 d.成本不变，提高功能 12、12.盈亏平衡分析法是项目以_______角度来预测投资风险性的方法。 a.最大利润 b.最低利润 c.经营保本 d.最低费用 13、13.价值工程的工作步骤中，第一步是_______。 a.收集资料
Test A （本测试分为两部分，第一部分为客观题，第二部分为主观题，满分100分）ⅠComplete the Summary (从课文中找单词或词组完成课文简述，每空3分，共90分) My brother, Jimmy, didn’t get enough oxygen during ___1___, leaving him with brain damage. And from then on, all my family’s life had to ___2___ my brother’s. My mother taught him ___3___ such as brushing his teeth or putting on a belt and my job was to be ___4___ outside by finding the parents of the children who treated my brother badly and telling on them. My father and Jimmy had so close relationship that when my father died of ___5___ in 1991, Jimmy became a wreck, ___6___. Though I had made great efforts to let things stay the same, Jimmy still ___7___ that his familiar world was gone. Half a year later, my mother died of ___8____ and I was left ___9___ to take care of Jimmy. At first, Jimmy didn’t ___10___ going to work without being accompanied by my father, and he ___11___ live in his former house and worked at his ___12___. I managed to help him return at last. He lived happily there for ___13___ years and ___14___ by himself. He has become so necessary to his neighbors that if you want to ___15___ any mail or need ___16___, he is the very person. Then I was reminded that my mom was right, for taking care of a person like Jimmy has really ___17___ my life. A few days after September 11th disaster, I held a ___18___ for Jimmy on his 57th birthday. Although ___19___ our family members could join us, my faithful friends, that Jimmy ___20___ know over the years, helped to make it a merry and festive ___21___, totally ignoring the fact that the majority of them were still ___22___. During the birthday party my friends brought a great number of ___23___ to Jimmy, like CDs, sweatshirts and so on. After the dinner and the gifts Jimmy could not be ___24___ any longer, he put both his ___25___ up and shouted, “That was ___26___!” We had planned to let him know that in spite of all the difficulties, there would always be people who kept loving and caring him. We ___27___ instead. In fact, Jimmy just wanted to see us happy again. He has treated the lovely birthday songs we sang as a ___28___. Jimmy was really a great person. The ___29___ with which Jimmy had settled everything for us should prove that there had never been any ___30___ to what Jimmy’s love could accomplish! ⅡAnswer the following Questions.(用自己的语言完成下列问答，每题5分，共10分) 1.How do you understand the title “Love without Limitations”? 2.If you were in Margret’s shoes(站在…角度), how could you treat Jimmy? (根据课文理解自主作答，每题字数无上限，但不得少于30单词) Test B （本测试分为两部分，第一部分为客观题，第二部分为主观题，满分100分）ⅠComplete the Summary (从课文中找单词或词组完成课文简述，每空3分，共90分) Sports medicine experts have been researching for ages and draw the conclusion that endurance athletes, especially women runners __1__. However, a recent new study from Purdue University indicates that even __2__ may lead to this type of deficiency. Roseanne M Lyle, __3__ at Purdue, reports that __4__ inactive women who started a moderate exercise plan __5__ iron loss. She also notes that females who __6__ extra meat or took iron supplement may be able to __7__. Iron deficiency is generally very __8__ among females, affecting about 25 percent of teenagers and 20 percent of women above 18, __9__. The __10__ can even reach 80 percent of female endurance athletes. Those who are at greatest risk are females __11__. Besides, many __12__ women added their danger by avoiding red meat. And since women often __13__ their diet __14__ lose weight, they may not eat sufficient iron-rich food, and are __15__ to suffer a deficiency. Another expert explains that common females only take in two thirds of the recommended daily __16__ of iron, which makes them already have a poor iron status. Therefore, extra iron loss from any sports activity may be enough to __17__ a more serious deficiency. Iron may be lost in __18__ , or associated with __19__ and through a phenomenon where small blood vessels in the feet __20__ blood during the exercising process. There are three stages of iron loss. The first and most common is __21__. And you are strongly advised to __22__ to know your iron reserves. __23__ may begin to occur in the second stage. It is better to talk to __24__ to see how to solve the problem. Supplements are not suggested, since it may have __25__. You may add more meat, chicken, fish, __26__, __26__ and __26__ to your diet. The third stage will bring you into trouble by feeling weak, tired and out of breath. Your exercise performance will be __27__. However, you can choose foods with “iron-added” on the label, then consume them with plentiful __28__. What’s more, you are recommended cooking with iron pans. Remember you should not __29__ with meals for substances in them may interfere with iron being taken in by our body. To sum up, Purdue’s Lyle suggests that one need to notice the warning signs in order to __30__ before you are really in trouble! ⅡAnswer the following Questions.(用自己的语言完成下列问答，每题5分，共10分) 1.What do you know about the relationship between exercise and health? 2. Tell something on what contributes to(带来…；造成…) good health. (根据课文理解自主作答，每题字数无上限，但不得少于30单词)
市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（）。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴，永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是（）。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（）。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（）。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（）。
A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为（）。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、现代营销系统的主要参与者有（）。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有（）。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是（）。 A.确认需求 B.确定产品性能
层次：专科 学习形式： 函授 学制：2.5年 年级： 2010级 考试日期：2011.1.7 专业名称： 财务管理 课程名称：市场营销学 成人高等教育课程考核试卷 考试时间：120分钟 考试方式：闭（开）卷 （提示：答案必须依试题顺序做在答题册上，并标明大、小题号，否则不予计分） 一、单项选择题（每小题2分共20分） 1.“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。 A 生产 B 产品 C 推销 D 社会营销 2.（ ）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A 复杂 B 多变 C 习惯 D 和谐 3.能满足同一需要的各种产品的生产者互为（ ）竞争者。 A 愿望 B 平行 C 产品形式 D 品牌 4.按照人口的具体变量细分市场的方法就是（ ）细分。 A 地理 B 行为 C 心理 D 人口 5.以现有产品开发新市场，这是（ ）战略。 A 一体化 B 市场渗透 C 市场开发 D 产品开发 6.产品价格低，其营销渠道就应（ ）。 A 长而窄 B 长而宽 C 短而窄 D 短而宽 7.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（ ）新产品。 A 改进 B 仿制 C 换代 D 完全 8.在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（ ）。 A 边际成本 B 平均成本 C 平均固定成本 D 平均变动成本 9.在衰退期，可采用（ ）定价的方法。 A 撇脂 B 渗透 C 驱逐 D 满意 10.（ ）是立足于国内生产的国际营销方式。 A 许可证贸易 B 国际合资经营 C 在国外装配生产 D 间接出口 二、多项选择题（每小题3分共15分） 1.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（ ） A.产品是否同质 B.企业规模 C.市场是否同质 D.市场规模 E.待业内企业数目 2.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（ ） A.顾客订购量 B.所需运送的成本 C.所运送产品的特性 D.市场范围的大小 E.地理位置 3.服务产品成本中的准变动成本主要包括 （ ） A.运输费 B.邮寄费 C.业余职员的工资 D.职员加班费 E.服务地点的清洁费用 4.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（ ） A.独家代理 B.独家经营 C.独家包销
建筑施工员考试试题 、单项选择题： （每题 1 分，共 20分） 1、常温下水泥砂浆必须在拌后（ B ）内使用完毕。 A 、 2h B 、 3h C 、 4h D 、 12h 2、 大体积砼浇筑时，宜采用（ C ）。 A 、 硅酸盐水泥 B 、普通硅酸盐水泥 C 、矿渣硅酸盐水泥 D 火山灰水 泥 3 基槽（坑）开挖时土方堆置地点，离槽（坑）边一般应在（ A ）以外，堆 置高度不宜超过 1.5m 以免影响土方开挖或塌 方。D 、 2.5m 4 对填土压实质量影响最大的因素是（ C ） 5、 搅拌砼时采用一次投料法，下列各种顺序哪种较为合理（ B ）。 A 、水泥f 砂f 石 B 、石f 水泥f 砂 C 、砂f 石f 水泥 D 石f 砂f 水泥 6、 一般的工业与民用建筑屋面防水等级为（ C ）。 A 、I 级 B 、U 级 C 、川 级 D 、W 级 7、某室内填土工程，填土料有粘性土和砂卵石两种，填土时应（ A ）。 A 、先分层填筑砂卵石，后填筑粘性土 B 先填筑粘性土，后填筑砂卵石 C 、两种土料混合回填 D 可不分先后顺序回填 8 、大体积砼早期出现裂缝的主要原因是（ B ）。 A 、砼构件出现内冷外热温差 B 、砼构件出现内热 外冷温差 C 、砼构件与基底约束较大，产生较大的拉应力 D 、砼水灰比太大 9、某组砼试块，三块抗压试验结果如下： 21N/伽2、23/伽2和28N/mm 2,则该 组砼强度代表值为（ C ）。 A 、21N/mm 2 B 、23N/mm 2 C 、24N/mm 2 D 、都不对 10、砖墙的水平灰缝厚度和竖向缝宽度一般不低于（ B ）。 A 、 6mm B 、 8mm C 、 10mm D 、 12mm 11 、卷材防水屋面卷材满贴时，短边要搭接（ C ）。 A 、 5cm B 、 7cm C 、 D 、 15cm 12、浇灌砼不能一次完成或遇特殊情况时，中间停歇时间超过（ A ）小时以 上时，应设置施工缝 D 、 1 A 、 1.0m B 、 1.5m C 、 2.0m A 、土的可松性 B 、土的干密度 C 、土的含水率 D 土的渗透性 10cm A 、 2 B 、 3 C 、
市场营销学》考试试卷 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题1 分，共 10 分。） 1 ．成本领先的核心是争取最大的__________________ ，__以达到单位产品成本最低， 从而以较低的售价赢得优势。 A ．市场增长 B ．市场份额C. 市场盈利D ．市场机会 2 ．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争， 它们彼此之间是 _____________________________________ 。__ A. 愿望竞争者B ．属类竞争者C ．产品形式竞争者D. 品牌竞争者 3 ．消费者的购后评价主要取决于_______________ 。_ A ．心理因素 B ．产品质量和性能发挥状况 C ．付款方式 D ．他人态度 4 ．生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。__ A ．直接重购 B ．修正重购C. 重购D ．新购 5 ．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备，这是一种________________________________________ 策_ 略。 A ．市场集中化 B ．市场专业化C. 全面市场覆盖D ．产品专业 化 6 ．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。 A ．产品项目 B ．产品线 C ．产品种类 D ．产品品牌
7 ．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是 策略。 A ．等级包装 B ．类似包装C. 分类包装D ．配套包装 8 ．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。 A ．对竞争者的报价估计 B ．企业自身的成本费用C. 市场需求D ．边际成本 9 ．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。_ A ．制造商代理 B ．销售商代理C. 产品经纪人D ．佣金商 10 ．促销工作的核心是______________ 。_ A ．出售商品 B ．沟通信息C. 建立良好关系D ．寻找顾客 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。每小题2 分，共20 分。） 1 ．市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________________ 之__间的利益关系。 A ．企业 B ．供应商 C 顾客 D ．中间商 E ．社会2 ．企业多角化成长战略包括。 A.纵向多角化B ?垂直多角化C.同心多角化D ?水平多角化E ?综合多角化 3 ______ ．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分 为_______ 。 A ．愿望竞争者 B ．随机型竞争者 C ．属类竞争者 D ．产品形式竞争者 E ．品牌竞争者 4 __________________________________________ ．生产者购买行为的主要类型有 A ．直接重购 B ．修正重购 C ．新购 D ．间接重购 E ．邮购5 ．市场定位的主要方式 有____________________________________________ 。__
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题 课程代码：00058 一、单项选择题：本大题共20小题。每小题l分。共20分。 1．下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（B） A．定价 B．广告 C．产品制造 D．产品开发 2．强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（D） A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．顾客导向 3．在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（C） A．拓展新市场 B．降低价格 C．提升价格、开发替代品 D．加大促销力度 4．市场营销调研流程的首要环节是（A） A．确定营销调研主题 B．制定营销调研方案 C．收集市场信息资料 D．提出营销调研报告 5．某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（A） A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．多角化成长 6．个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（B） A．家庭收入 B．个人可支配收入 C．人均国民收入 D．个人可任意支配收入 7．营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（D） A．自然环境 B．政治与法律环境 C．科学技术环境 D．社会与文化环境 8．MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（C） A．产品差异化 B．服务差异化 C．形象差异化 D．渠道差异化
9．某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（A） A．距离跟随 B．紧密跟随 C．选择跟随 D．补缺跟随 10．下列属于无差异营销策略优点的是（D）、 A．有利子分散企业的风险 B．降低了市场竞争的激烈程度 C．细小市场的顾客需求得到满足 D．可以获得成本上的经济性 11．某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（B） A．地理变量 B．行为变量 C．心理变量 D．人口变量 12．某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（A） A．品牌化策略 B．品牌发展策略 C．品牌名称策略 D．品牌使用者策略 13．“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（D） A．基础产品 B．期望产品 C．潜在产品 D．延伸产品 14．宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，目前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（D） A．3 B．6+ C．8 D．18 15．电话营销这种渠道模式属于（A） A．零级渠道 B．一级渠道 C．二级渠道 D．三级渠道 16．对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（B） A．独家分销 B．密集性分销 C．排他性分销 D．选择性分销 17．KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（C） A．广告 B．销售促进 C．公共关系 D．人员推销 18．下列属于销售促进活动的是（C）
2017年建筑工程考试试题及答案
招标人对已发出的招标文件进行的必要修改，应当在投标截止时间( )天内发出。 A. 7 B. 10 C. 14 D. 15 【答案】D 拟定施工总方案是编制招标工程量清单的一项准备工作，下列选项中属于拟定施工总方案范畴的是( )。 A.对关键工艺的原则性规定 B.拟定施工步骤和施工顺序 C.估算整体工程量 D.编制施工进度计划 【答案】A 关于招标工程量清单中分部分项工程量清单的编制，下列说法中错误的是( )。 A. 招标人只负责项目编码、项目名称、计量单位和工程量四项内容的填写 B. 同一招标工程的项目编码不得有重码 C. 清单所列项目应是在单位工程施工过程中以其本身构成该工程实体的分项工程 D. 当清单计价规范附录中有两个计量单位时，应结合实际情况选择其中一个 【答案】A 关于依法必须招标的工程，下列说法中正确的是( )。 A.国有资金投资的建筑工程招标可不设招标控制价 B.招标人可以自行决定是否编制标底，标底必须保密
C.招标人设有最高投标限价的，应当在开标时公布 D.招标人也可以根据需要，规定最低投标限价 【答案】B 招标控制价中暂列金额一般按分部分项工程费的一定比率参考计算，这一比率的范围是( )。 A.3%~5% B.5%~10% C.10%~15% D.15%~20% 【答案】C 关于投标报价时综合单价的确定，下列做法中正确的是( )。 A.以项目特征描述为依据确定综合单价 B.招标工程量清单特征描述与设计图纸不符时，应以设计图纸为准 C.应考虑招标文件规定范围(幅度)外的风险费用 D.消耗量指标的计算应以地区或行业定额为依据 【答案】A 关于投标报价，下列说法中正确的是( )。 A.总价措施项目由投标人自主报价 B.暂列金额依据招标工程量清单总说明，结合项目管理规划自主填报 C.暂估价依据询价情况填报 D.投标人对投标报价的任何优惠均应反映在相应的清单项目的综合单价中 【答案】D
《市场营销学》试卷A-07 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。 A．市场营销者B．相互市场营销者 C．生产者D．推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A．问号类B．明星类 C．奶牛类D．瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A．公共关系调查B．公共关系计划 C．公共关系实施D．公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A．小于B．大于 C．等于D．都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个_________。 A．主观范畴B．客观范畴 C．道德范畴D．文化范畴 7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做_________。 A．市场需求B．企业需求 C．市场潜量D．市场最低 8、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A．避强B．对抗性 C．竞争性D．二次 9、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。
2011市场营销学一课一练 第一章市场营销学概论一、要紧内容图示：二、选择填空和推断改错题： 1、市场营销的核心思想是（）P1 A、研发产品 B、销售 C、制造需求 D、竞争 C 2、“市场营销组合“理论的提出者是（）P2 A.温德尔·史密斯 B.尼尔·鲍顿 C.阿贝·肖克 D.菲利普·科特勒 B 3、“产品生命周期”理论的提出者是（）P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.西德尼·莱维 D.杰罗姆·麦卡锡 A 4、“市场细分”理论的提出者是（）P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.温德尔·史密斯 D.杰罗姆·麦卡锡 C 5、“市场定位”理论的提出者是（）P3 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.阿尔·赖期 D.杰罗姆·麦卡锡 C 6、市场营销的核心概念是（）P4 A、交换 B、销售 C、需求 D、竞争 C
7、市场营销的目的是实现（）P5 A、销售产品 B、企业营利 C、产品交换 D、双赢或多赢 D 8．企业营销活动的动身点和归宿点是( )P6(09.7) A．产品 B．利润C．竞争 D．市场 D 9．市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A．生产产品 B．市场分析C．市场调研 D．市场定位 C 10、市场定位的前提条件是（）P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C 11、（）是人们为连续和进展生命而产生的对客观事物的渴求，是人们感受缺乏时的一种状态。P12 B A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 12．当您口渴了，想花2元钞票买一瓶饮料，这属于您的( )。P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.幻想 A 13、人们对价值昂贵的豪华不墅的企求属于（）P12 A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 C 14、人们在占有、使用或消费商品时得到的欢乐和满足是（）P12 A、欲望 B、价值 C、需求 D、效用 D 15、商品效用的最大特点是（）P12 A、主观性 B、客观性 C、攀比性 D、炫耀性 A 16．人们在实现了欲望之后，心理上的充实感是( ) P13(09.4) A．价值B．满足 C．中意 D．效用 B 17．不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。体现的是( )营销观念。P14 A.生产 B.社会 C.销售 D.市场 A 18．在卖方市场条件下的企业极易产生( )营销观念。P18 A.生产 B.销售 C.
建筑施工技术A一 一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题) 1. 柱类构件纵向钢筋采用绑扎连接时，同一连接区段内的搭接接头面积百分比不宜大于50% 2. 现浇结构柱内的纵向钢筋可采用以下哪种方法焊接电渣压力焊 3. 某现浇悬臂板，悬臂长度1m，底模拆除时混凝土强度应达到设计强度的100% 4. 混凝土的设计立方体抗压强度标准值为20N/mm2，标准差为1.82N/mm2,, 则其试配强度计算值为24.1 N/mm2 5. 混凝土每组3个试件，其试验结果为20、25、27（单位N/mm2），该组的代表值为25 6. 搅拌后达到终凝状态的混凝土，正确的处置方法是不得再继续使用 7. 后张法施工，混凝土强度要求达到何值时，才能张拉预应力钢筋？强度标准值的75% 8. 常温下砌砖时，普通粘土砖应提前1天浇水润湿 9. 采用旋转法吊装厂房柱子时，平面布置应满足柱脚中心、绑扎点和基础杯口中心在起重机工作半径的圆弧上 10. 防水混凝土的自然养护时间不得少于14天 二、不定项选择题(有不定个选项正确，共5道小题) 11. 对摩擦桩打桩质量控制要求是（） (A) 以桩尖设计标高为主 (D) 以最后贯入度作为参考 12. 对砖砌体砌筑要求正确的是（） (A) 水平灰缝饱满度不小于80% (C) 水平灰缝厚度应在8-12mm内 13. 当验算混凝土楼板模板的刚度时，应考虑的施工荷载有( ) (A) 混凝土重量 (D) 钢筋重量 (E) 模板自重 14. 与后张法比较，先张法的特点是（） (B) 工艺简单 (D) 锚具可重复使用件 15. 单层厂房结构的综合吊装法特点是（） (A) 效率低，施工速度慢 (D) 适合采用桅杆吊 (E) 可以为后续工作提前提供工作面 三、主观题(共8道小题) 16. 什么是混凝土施工缝，施工缝如何处理？ 参考答案：通过振捣，使振动力传导给混凝土，混凝土受到强迫振动，拌合物内部的摩擦力大大降低，产生较好的流动性，且在重力的作用下，较轻的水和气泡上升排出，消除空隙，使混凝土密实，达到规定的强度。 17. 名词解释 流砂
《市场营销学》试卷 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、职能研究法属于的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A．最大 B．最小 C．一般 D．盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 4、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A．服务本身 B．价格 C．分销商 D．促销 5、一般说来，消费者经由获得的信息最多。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求
的策略称为。 A．产品延伸策略 B．产品适应策略 C．产品扩展策略 D．产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A．特征 B．用途 C．功能 D．利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A．终点 B．中间点 C．起点 D．以上都不是 12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。 A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货管理流程 D．订单——付款流程E．顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。