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企业工作手册

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人力资源部

目录

第一章部门定位第 4 页

第二章部门工作职责第 4 页

第三章部门工作流程第 4 页

一、招聘工作流程第 4 页

1、用人部门需求申请第 4 页

2、招聘职位的发布和管理第 5 页

3、候选人预约面试第 5 页

4、入职审批第 5 页

5、内部推荐人员的规定第 6 页

6、特殊职位的外调第 6 页

7、高级人才的引进第 6 页

二、调配工作流程第 6 页

1、新员工入职手续办理第 6 页

2、转正手续办理第 7 页

3、岗位调配手续办理第 8 页

4、薪资调整手续办理第 8 页

5、离职手续办理第 8 页

6、人员信息库管理第 9 页

7、行政类工作办理第 9 页

8、机密文件的借阅第 10 页

三、考核工作流程第 10 页

1、月度副职考核第 10 页

2、半年度、年度考核第 10 页

3、定向、专项考核第 11 页

四、薪酬工作流程第 11 页

1、考勤核算工作第 11 页

2、工资核算工作第 11 页

3、个税申报工作第 12 页

4、误餐补助核算第 12 页

5、工资划帐工作第 12 页

6、佣金核算工作第 12 页

7、社保、人事档案管理第 12 页

8、北京市工作居住证办理第 13 页

五、培训工作流程第13页

1、培训需求调查第 13 页

2、编写年度、月度培训计划第 13 页

3、培训的组织实施及过程监控第 14 页

4、培训效果评估第 14 页

5、培训结果公示第 15 页

6、培训工作审批流程及权限第 15 页

六、员工激励制度第15页

1、勤奋工作者表彰第 15 页

2、合理化建议第 15 页

3、福利制度补充条例第 15 页

4、优秀团队、优秀员工奖励条第 15 页

附图:

图1 ——招聘工作流程图

图2 ——用人需求申请流程

图3 ——入职手续流程图

图4 ——培训工作流程图

附表:

LVC—HR—01 缺编人员需求申请表 LVC—HR—02 增编岗位需求申请表LVC—HR—03 应聘人员登记表 LVC—HR—04 书面推荐书LVC—HR—05 外调报告 LVC—HR—06 员工登记表LVC—HR—07 劳动合同(无电子版) LVC—HR—08 员工到职通知单LVC—HR—09 新员工培训试题 LVC—HR—10 保险事宜确认书LVC—HR—11 甲乙双方关于工作情况的约定 LVC—HR—12 转正通知单LVC—HR—13 转正申请表(1、2、3) LVC—HR—14 试用考核表LVC—HR—15 员工岗位调配审批表(1、2) LVC—HR—16 员工薪资调整审批表LVC—HR—17 员工辞职申请表 LVC—HR—18 离职手续表LVC—HR—19 员工辞退审批表

LVC—HR—20 中止/解除劳动合同通知单(1、2)

LVC—HR—21 员工离职通知单 LVC—HR—22 经理级以上人员月度考核表LVC—HR—23 副职月度考核结果汇总表 LVC—HR—24 请假审批单LVC—HR—25:加班审批表 LVC—HR—26:打卡异常备案单LVC—HR—27:误餐补助

LVC—HR—28 办理北京市工作居住证申请审批表

LVC—HR—29 培训需求调查表 LVC—HR—30 培训签到表

附件

1、勤奋工作者奖励规定

2、合理化建议奖励规定

3、福利制度的补充规定

4、优秀团队、优秀员工奖励条例

5、北京市工作居住证办理规定

第一章部门定位

管理权限:行使对集团人事、劳资管理权限,并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。

第二章部门工作职责:

1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。

2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才。

3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正的评价。

4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。

5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。

第三章部门工作流程

一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1)

1、用人需求的申请和审批(见附图2)

⑴集团各部、室、分公司每年年初须将预计的人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。

⑵本年度阿萨里尔服饰,打造职业时尚活力派。https://www.doczj.com/doc/222938313.html,

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内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表LVC—HR—01),详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交集团总裁审批后执行。

⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续,然后交集团招聘主管办理招聘信息发布。分公司人事主管负责审核人员编制,分公司总经理享有本公司部门经理以下级缺编人员需求的最终审批权。集团部门总监以上级(含)及各分公司部门经理以上级(含)的缺编人员需求须经集团总裁审批。

⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表LVC—HR —02),并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经集团总裁审批后方可执行。

2、招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后,存入公

3、预约面试

⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。

⑵初试

①面试人员在前台填写《应聘人员登记表》(表LVC—HR—03)。

②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。

③合适人选推荐部门复试。

④由部门主管领导复试后在《应聘人员登记表》上签署书面意见。

⑶复试

初试合格后,根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。

⑷根据部门反馈意见招聘主管安排人力资源部总监进行三试,确定工资标准、福利待遇及试用期限后,报主管副总裁签署意见后,报集团总裁审批。

⑸各分公司人事主管自行约见应聘人员,按上述程序逐级面试并在《应聘人员登记表》上签署书面意见后交集团人力资源部招聘主管,并由集团人力资源部总监核定其薪资标准。

4、录用审批

⑴集团主管副总裁享有集团部门总监以下级人员和各分公司部门经理级人员录用(不含财务人员)的最终审批权,分公司总经理享有本公司部门经理以下级人员录用(不含财务人员)的最终审批权。集团公司部门总监以上级(含)人员的录用须经集团总裁审批。

⑵通知入职

集团入职员工由集团人力资源部招聘主管通知体检并预约入职时间,并统一在集团人力资源部办理入职手续。各分公司入职员工由分公司人事主管负责通知体检并预约入职时间,并由各分公司自行办理入职手续后,按集团调配工作要求及时向集团人力资源部提供人员异动信息。

入职准备包括:4张一寸彩色照片,各类证件(身份证、学历证、资格证)原件、复印件,慈济体检中心体检证明(肝功、胸透)。

招聘主管须将人员准确入职时间书面通知到岗部门领导。

凡属公司招聘计划之内的岗位,如有公司员工向集团人力资源部推荐合适人选,介绍人须出具书面推荐书(表LVC—HR—04),注明介绍人所属部门及岗位。同时须提交所推荐人选的详细简历。应聘人须严格按上述流程办理应聘登记、面试手续。如被录用须将手续齐全的《应聘人员登记表》须交集团总裁办备案。

6、特殊职位阿萨里尔服饰,打造职业时尚活力派。https://www.doczj.com/doc/222938313.html,

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的外调

公司规定凡中、高层以上管理人员,财务人员入职前均需外调

操作流程:

⑴查询应聘人员简历——据应聘人员提供的证明人进行电话专访——记录谈话内容——编写外调报告(表LVC—HR—05)——上报外调报告——集团监理监察部予以审核——上报集团总裁审批

⑶分公司人员信息外调自行完成,外调报告需报集团监理监察部审核。

7、高级人才的引进

公司对部门经理级以上员工的招聘可根据需要选择猎头公司推荐人选。此类人选的甄选、面试、录用均需按上述流程完成。向猎头公司支付的顾问费用按合同规定执行。

二、调配工作

1、入职手续办理流程(详见附图2)

⑴从招聘主管处接收各部门、各分公司已经签字同意,手续齐全的已经定岗、定薪的《应聘人员登记表》。(签字不全退回招聘主管)

⑵根据应聘人员岗位,提前一天准备新员工入职资料:员工登记表(表LVC—HR—06)、劳动合同(表LVC—HR—07)、员工到职通知单(表LVC—HR—08)、新员工培训试题(表LVC—HR—09)、保险事宜确认书(表LVC—HR—10)、甲乙双方关于工作情况的约定(表LVC —HR—11)。

⑶审查入职资料:身份证、毕业证、学位证、资格证、职称证、半年内体检证明,其它能证明自己特长及能力的相关证件。

⑷要求入职员工填写入职资料:员工登记表(各项均须填写完整)、签订劳动合同。

⑸提供给员工相关资料:①胸卡②员工到职通知单③入职培训试题辅导材料④工服押金交纳通知(营销体系员工)

⑹通知薪资主管录入指纹。分公司入职员工由分公司人事主管在工作地点所在地办理指纹录入。

⑺处理入职员工资料:

①录入员工信息库

②录入员工通讯录

③将员工卡片插入员工簿。

⑻员工资料归档:

①入职人员资料齐全的,交薪资主管登记、归档。资料不齐全的,统一放臵,及时督促其交齐入职资料。

②入职资料欠缺的,纳入缺资料人员档案夹,通知其于工资发放之日前交齐所欠资料,

⑼通知培训主管安排新员工入职培训。

2、转正手续办理流程

⑴以劳动合同规定的转正时间(入职之日起两个月)为准,提前15天按员工所任级别向员工发放《转正通知单》(表LVC—HR—12)、《转正申请表》(表LVC—HR—13-1、2、3)、《试用考核表》(表LVC—HR—14),由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批,并提前一周报回人力资源部。因个人原因延误者,转正时间及转正工资的发放均须顺延。各分公司人事主管负责本公司此项工作流程的办理。

⑵各级领导签批后,由人力资源部总监及集团主管副总裁对申请转正人员实际情况进行核查,并分别签批。集团部门总监以上级(含)人员的转正须经集团总裁审批。员工正式转正时间以集团副总裁(或集团总裁)签批时间为准。集团所有员工及分公司部门经理以上级(含)人员的转正审批须按上述流程办理。分公司总经理享有各公司部门经理以下级(含)人员的转正审批权。

⑶将签批同意的《员工转正申请表》交薪资主管根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续,转正单审批后告知部门负责人。未签批同意的《员工转正申请表》需询问部门负责人意见。

⑷将签批同意的员工转正信息录入月人员异动汇总表。

3、调岗手续办理流程

⑴需要调岗员工由提出需求的部门提交《员工岗位调配审批表》(表LVC—HR—15-1、2),并详细填写调配原因。

⑵调出部门领导、调入部门领导及各自的上级主管领导分别签署书面意见。

⑶交人力资源部总监审核调岗员工的岗位薪资及职务级别调整情况后,报主管副总裁签批,并签署执行日期。

⑷将手续齐全的《员工岗位调配审批表》交薪资主管做相应调整,在员工信息库、员工卡片、员工档案、通讯录上进行修改并通知相关部门相关人员。

⑸集团部门总监以上级(含)人员及分公司部门经理以上级(含)人员的岗位调配须经集团总裁审批。分公司总经理享有本公司部门经理以下级人员调配的最终审批权。

4、调薪手续办理流程

原因。经部门负责人及部门主管领导分别填写相关意见。分公司员工薪资调整须由所在公司总经理签署书面意见。

⑵交人力资源部总监及主管副总裁审核岗位薪资及职务级别,签署书面意见后报集团总裁审批。

⑶集团总裁批准后,交人力资源部薪资主管做相应调整,调配主管在员工信息库、员工卡片、员工档案、通讯录上进行修改。人力资源部须与调薪员工进行面谈。

⑷集团及各分公司所有员工的薪资调整均须按上述流程办理。

5、离职手续办理流程

⑴辞职阿萨里尔服饰,打造职业时尚活力派。https://www.doczj.com/doc/222938313.html,

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员工须填写《员工辞职申请表》(表LVC—HR—17),并严格按表上流程逐级签批。所

源部总监和主管副总裁进行离职面谈。

⑵在集团人力资源部或各分公司人事负责人处领取《离职手续表》(表LVC—HR—18)。

⑶根据《离职手续表》上规定的将各项手续,离职人员应在1周内将签批完毕的《离职手续表》交薪资主管做离职工资。凡未及时办理手续的,将按旷工处理。

⑷对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改,并将离职人员档案和保险手续进行停办。

⑸辞退人员由部门领导及上级主管领导填写《员工辞退审批表》(表LVC—HR—19)报集团人力资源部审核(分公司辞退人员依此办理,并须由分公司总经理签署书面意见),由集团人力资源部按上述权限与辞退人员进行离职面谈。向被辞退人员发放《中止/解除劳动合同通知单》(表LVC—HR—20-1、2)。其中试用人员需提前1周发放,转正人员需提前1个月发放。集团主管副总裁签批意见后,被辞退人员按上述流程办理离职手续和工作交接。

⑹员工离职后,调配主管负责向相关部门(员工所在部门、IT办公室、行政部)下发《员工离职通知单》(表LVC—HR—21),并负责向离职员工所属部门催交该名员工的工作评价。

6、公司人员信息库的修改和完善

⑴每月1日向分公司人事主管收集上月分公司人员信息异动情况(包括入职、转正、调岗、调薪、离职等),并于3日内汇总。遇节假日顺延。

⑵每月5日前统计集团人员信息异动情况,报部门总监审核签批。

7、行政类工作办理流程

⑴晨会纪要整理:每日早8:30部门召开晨会,将晨会纪要整理完毕后,通过电子邮件发送至每位部门成员邮箱,并抄送上级主管领导。

⑵拟写部门周工作总结计划:每周四上午将上周五至本周四的部门重点工作进行汇总,报部门总监阅示后,将电子版交上级主管领导和集团总裁办。

⑶拟定和督办月研讨征询计划,月底落实月度计划完成情况。

⑷研讨征询计划完成情况汇报:每日下午4:00将当日研讨征询计划完成情况进行总结并上报集团总裁办,抄送部门总监和上级主管领导。

⑸编制更新员工通讯录:每周五下午2:00将更新后的员工通讯录电子版传信息档案

⑹根据需要进行各项员工信息的分类统计:每月配合品牌拓展部内刊统计过生日员工名单及当月员工生日名单,根据其他部门需要提供各类人员统计信息。

⑺部门公文的拟定。

⑻文件的收发、转呈、登记、建档、归档。

⑼部门内员工办公用品领用:根据需要,填写《办公用品领取申请表》(行政部下发),由部门领导签批后送行政部,周二、四上午领取办公用品。领取办公用品后,承办人应将所领取的办公用品进行登记,领用人领取办公用品后在领取办公用品登记册上签字备查。

⑽集团及各分公司人员异动情况统计。每月5日前各分公司人事主管须将本公司本月人员异动情况按统一格式报集团人力资源部调配主管,人员信息含新入职、转正、调岗、离职等类别。

8、机密文件的借阅

⑴集团各部门遇有需向人力资源部借阅各类人员信息及档案时,必须经过人力资源部主管副总裁审批。

⑵所有人员档案的原件不得借出。

⑶原则上借阅工作应在人力资源部办公室内完成。借阅人对借阅内容负有保密义务。

⑷除《员工登记表》及员工证件复印件外,人力资源部对涉及薪资保密、员工个人保密信息等内容严格履行保密义务。

三、考核工作

1、月度副职考核工作

⑴由集团考核主管向各部门、各分公司被考核人员送交自评考核表(表LVC—HR—22),被考核人员填写后交直管上级签署书面意见。分公司自评表须由所在公司总经理签批;

⑵考核主管负责收集、检查填写情况;

⑶考核主管整理统计当月考核情况,呈报考核小组进行审核;

⑷考核小组进行综合审评后报集团总裁签批;

⑸将考核统计结果交薪酬福利主管核算工资。

2、年度半年度考核

⑴协助人力资源领导完成具体考核方案;

⑶整理出参加考核人员名单,下发考核资料(考核表、考核标准说明等);

⑷考核主管在计划时间内收齐考核表,并检查填写情况;

⑸将考核情况进行汇总、统计,完成《考核情况汇总表》(表LVC—HR—23);

⑹将考核情况汇总表交考核小组进行综合考评;

⑺考核小组将最终考评结果报相关上级领导签字审批;

⑻考核主管统计最终考评结果,完成《考核情况汇总表》并进行存档备案;

⑼将考核统计结果交薪酬主管核算工资及奖金。

3、不定期的定向、专项考核

⑴根据上级领导指示,联合需要考核的部门、分公司召开考核前期工作沟通会议,说明考核方向和考核具体目标;

⑵人力资源总监和考核主管根据考核目标对需要考核的对象进行访谈;

⑶考核主管根据上述工作情况,结合岗位职责,拟定最终考核方案,并报人力资源部总监进行审核,同时,召集需要进行考核的部门;

⑷考核主管下发考核表,并按时收回汇总,将考评成绩以表格形式报上级主管领导和需要签署意见的领导进行审批。

⑸对考核结果进行存档和纪录,作为员工培训、晋升的依据。

四、薪资福利工作

1、考勤核算

⑴将员工报备的《请假申请单》(表LVC—HR—24)、《加班申请单》(表LVC—HR—25)、《打卡异常备案表》(表LVC—HR—26)等按部门、人员进行整理。

⑵下载指纹考勤机当月考勤数据。

⑶根据考勤数据、考勤备案单据,核算员工考勤。

⑷打印《月考勤统计表》报人力资源部总监签批。

2、工资核算

⑴结合公司薪资考勤制度,根据已完成的《月考勤统计表》、《月工资证明单》、《月保险扣款表》及当月新批准执行的通讯费补助,进行工资核算,完成《工资发放表》,并报人力资源总监、主管副总裁、总裁签批。

放表》送财务部,签批后的《月工资证明单》、《月工资发放表》存入工资档案夹。

3、个人所得税申报

⑴以标准工资为基础,在扣减迟到、早退、缺勤、未出勤标准扣款、转正调薪差额及保险费等后,按比例代扣所得税。

⑵根据财务部提供的个税号码,由专人在个人所得税专项网站进行申报(隔月上报)。

⑶申报后的第二天检查个税申报情况,将申报合格的表格打印存档。

4、核算误餐补助

⑴将员工上报的《误餐补助申请表》(表LVC—HR—27)按人员进行整理,结合考勤数据、行政部提供的已报销餐费情况,核算误餐补助金额,完成《月误餐补助发放表》。

⑵将完成的《月误餐补助发放表》报人力资源总监、主管副总裁、总裁签批。

⑶将签批后的《月误餐补助发放表》送财务部。

5、工资划账

⑴根据完成的《月工资发放表》,分10日、20日将员工实发工资额填入《月招行划账表》。

⑵将完成的《月招行划账表》及数据盘封存后分别在10日、20日前送财务部。

6、佣金核算(每月26-30日)。

⑴根据现场财务室提供的当月《佣金情况统计》,结合公司佣金提取相关规定,计算《月佣金发放表》。

⑵将《月佣金发放表》及电子文件交现场财务室会计核对。

⑶将核对完成的《月佣金发放表》送分公司销售部总监、分公司总经理、人力资源总监、主管副总裁、集团总裁及李总逐级签批。

⑷根据《月佣金发放表》填制《月农行划账表》,将《月农行划账表》及数据盘送财务部。

7、人事工作:档案存档、档案转移、集体交纳存档费(每年1-2月)、外地员工居住证办理、招工手续办理、保险转入手续(每月10日~25日)、保险转出手续(每月10日~25日)、新参统员工保险手续办理(每月10日~25日)、员工保险补缴手续办理(每月10

扣、医疗手册领取、新参统人员的医保存折领取、向员工发放医疗手册及医保存折、保险基数核定、员工离职工资核算、入职人员档案归集、离职人员档案归集、工会会费核算及相关工作、交纳残疾人保障金等。

8、工作居住证的办理

(1)符合办理条件的员工到集团人力资源部申领《办理北京市工作居住证申请审批表》(表LVC—HR—28);

(2)填写后根据表格上规定的流程进行逐级申报和签批;

(3)签批合格后,申请人与集团人力资源部签订保证书,集团人力资源部统一为其办理相关申报手续。

(4)资料准备齐全后,上网申报。将书面材料报朝阳区人才中心审批,随时上网查看审批情况。北京市人事局审批通过后,到朝阳区人才中心领取证书。

(5)将一份证书复印件交薪资福利主管办理生育险,一份交调配主管录入信息库、存档。

五、培训工作

1、进行培训需求问卷调查(表LVC—HR—29)

⑴根据集团及分公司近阶段情况及部门、岗位差别编写需求调查问卷。

⑵定期发放并回收调查问卷。

⑶对调查问卷进行统计、分析,汇总培训需求。

⑷编写培训需求调研报告。

2、编写年度/月度培训计划

⑴年度培训计划

A 每年年终时,进行全集团整体培训需求调查。

B 收集各部门内部培训需求及对其它部门培训计划。

C 参照调查结果、各部门计划、绩效考核结果、公司发展阶段性目标、部门及个人申请等制定培训计划。

D 上报部门总监审批。

⑵编写月度培训计划

A 参照年度培训计划,安排当月培训课题。

C 从考核主管处接收公司人员考核成绩。

D 分析考核成绩、针对薄弱处拟定相应培训课题。

E 根据公司阶段性工作重点拟定培训课题。

F 加入日常培训工作(如:新员工培训、制度培训等)。

G 编写月度培训计划,上报部门总监审批。

3、组织培训实施及过程监督

⑴培训的组织实施

A 根据培训课题,选择培训方式。(会议、外部单位举办的培训活动、教育机构的有关课程、参观考察等)

B 选择培训讲师,沟通培训课题。

C 确定培训内容、培训考核方式,考核主要方式有:笔试、口试、实际操作、写心得报告、抽查等。

D 确定培训时间、地点、参加人员并下发培训通知。

E 内部培训时,提前一天将培训时间、课题打印,贴于培训教室门上。

F 培训当天,提前到达会场准备相关物品(投影仪、笔记本、白板等)。

G 请参加培训人员签到,准时到场人员与迟到人员分不同表格签到。

⑵培训过程监督

A 下发培训考核问卷,规定回收时间。

B 回收培训考核问卷。

C 执行培训实施后续工作

D 依照《培训签到表》(表LVC—HR—30)请迟到人员和未参加人员签字并要求其主管领导审签。

E 对培训内容进行相应考核。

F 对考核结果进行评审。

G 将《培训签到表》、培训教案、培训记录、培训总结、考核结果归档。

H 对参与培训的员工的每次培训进行记录存档,建立个人培训档案。

4、评估培训结果

⑵对培训结果进行评估。

⑶将评估结果记录在案,拟定再培训方案。

5、培训资料及考核结果的公示

⑴搜集整理学习资料(PPT、声音、图像及文字)上传至OA,使员工能够得到实时培训。将每次培训记录、总结、照片及录像上传至OA。

⑵建立并完善“培训天地”的网页。

6、培训工作审批流程及权限

⑴各部门/人员根据实际工作需要,提出书面培训需求申请。

⑵部门和个人的培训需求须经过部门负责人审批,部门负责人说明理由和相关意见,交分管领导审批。

⑶分管领导根据培训需求申请,结合实际工作需要作出明确的审批意见,交人力资源部审批。人力资源部对培训需求及培训计划进行调查、了解,作出明确的审批,确定培训相关事宜(方法、讲师、题材、考核方法等)后,由人力资源部总监审批。

⑷主管副总裁对内部讲师授课的培训课题作最终审批。

⑸集团总裁对外部培训或外聘讲师的培训作最后审批。

9、除集团人力资源部以外,其他部门或分公司自行组织的培训计划须向人力资源部提交书面申请和详细方案,并按上述流程逐级办理审批手续。

六、员工激励制度(详细内容见后附文件1、2、3、4、5)

文件1、勤奋工作者表彰条例

文件2、合理化建议奖励条例

文件3、福利制度补充条例

文件4、优秀团队、优秀员工奖励条例

文件5、北京市工作居住证办理规定

附图1:招聘流程

招聘工作流程

用人需求申请流程

人力资源管理工作职责与工作流程手册

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。

(范本一) 目录 第一章手册的目的......................................................... 错误!未定义书签。第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误!未定义书签。第三章招聘工作............................................................. 错误!未定义书签。第四章新员工入司工作流程......................................... 错误!未定义书签。第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误!未定义书签。第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误!未定义书签。第七章员工离职............................................................. 错误!未定义书签。第八章劳动合同............................................................. 错误!未定义书签。第九章薪资制度............................................................. 错误!未定义书签。第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (38) 第十三章奖励制度 (40) 第十四章违纪处分 (41) 第十五章培训与发展 (44) 第十六章职业生涯发展 (48) 第十七章人事档案管理 (51)

公司员工手册

员 工 手 册 杭州******有限公司2016年10月

目录 序 (3) 第一章在职管理 (4) 第二章考勤管理 (6) 第三章薪资福利 (7) 第四章员工异动 (11) 第五章劳动纪律 (12) 第六章奖惩规定 (14) 第七章其它 (17) 第八章附则 (17)

序 我们竭诚地欢迎您加入**科技这个大家庭。 我们以您能成为我们的一员为荣,并希望您能与我们长期共事,为达到我们共同的目标而努力。我们相信,只要大家敬业爱业,彼此真诚合作,本公司将成为行业中的领导者。 本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。它是公司劳动合同不可缺少的组成部分,而且是您在公司工作的重要指南。请您仔细阅读手册,它将向您介绍公司为员工提供的各种福利、服务、机遇、必须遵守的纪律及行为规范。您应严格遵守和执行本手册的各项规定。任何员工如对本手册有任何疑问,可向综合管理部提出,我们非常乐意为各位释疑。 本手册适用于**科技所有公司的员工。 每位到职员工均获发员工手册,员工手册仅供内部参考,为公司保密资料,员工应妥善保管,不得将其遗失、借阅或复制给他人,员工在职期间应小心保存员工手册,并在离职时完整交还于综合管理部。 如果制定本手册所依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要,公司综合管理部将适时对本手册进行修改和补充,并以日后公布为准。

第一章在职管理 第一条入职及档案管理 1、劳动合同 根据《劳动法》规定,公司与员工签订劳动合同。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿的基础上签订的,具有法律效力。 劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为准。 2、人事档案 新员工必须在进入公司前办妥原单位离职手续。如员工未能在规定时间内提供离职证明,公司将无法录用。 如果需要将个人社会档案转移至公司指定机构存放的,请在第一时间与综合管理部联系。 综合管理部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案,由专人保管,它是员工晋升、调资的依据。员工个人档案包括如下资料: (1)个人简历 (2)本人一寸照 (3)员工登记表 (4)入职人员审批表 (5)各类有关证件的复印件 (6)原单位离职证明 (7)劳动合同 (8)员工手册确认页 (9)有关员工的考评记录,培训记录,休假记录,奖惩记录等 所有和工作有关的个人情况变化,须在变化后一个月之内报综合管理部备案,包括:(1)家庭住址的变更 (2)家庭内部状况的变化(如结婚/生育/离婚/家属死亡等) (3)通过进修得到的各类学历或培训证明 (4)女员工的妊娠/预产期 (5)劳动能力的变化 (6)身体遭受损伤的状况 (7)其它有关情况 未报告已发生的情况所造成的个人损失,将由本人承担。

总经办工作手册知名企业值得借鉴

总经理办公室工作手册 编制: 审核: 批准:

1 目的 对总经理办公室岗位职责做出规定,以便履行本部门和本人的职责和权限。 2 范围 适用于总经理办公室所有工作人员。 3 职责 3.1 总经理办公室主任负责制定本部门的岗位责任制,履行 本岗位的岗位职责,并负责检查督导全体工作人员履行岗位职责; 3.2 总经理办公室所有工作人员负责执行规定的岗位职责 4 岗位职责 4.1 总经理办公室主任 4.1.1工作沟通对象 a)报告上级:总经理、副总经理; b)督导下级:行政机要秘书、劳动工资管理、物业管理员、职 工餐厅、车队、库管; c)联系单位:酒店各部门。 4.1.2 职责权限

全面负责总经理办公室的管理领导工作,直接对总经理负责。 4.1.2.1负责本部门的文件管理工作 a)负责在本部门执行质量/环境管理手册中有关文件管理的规定,妥善管理本部门的受控文件; b)负责组织制定和更新本部门的管理制度、管理人员管理标准,并组织展开讨论,使每个员工能正确理解并执行。 4.1.2.2负责本部门的质量/环境记录管理工作 a)负责领导设计、确定和指导本部门员工正确填写并保存本部门的质量/环境记录; b)负责指导本部门员工正确填写、保存、利用大酒店要求填写的质量/环境记录和有关报表; c)负责在本部门执行质量/环境管理手册中有关质量/环境记录的其他规定。 4.1.2.3 负责本部门内的沟通和对外沟通和接待 a)组织每天一次的办公例会,经常检讨管理工作状况,及时调 整,完善经营措施,并做好会议记要; b)负责总经理室日常事务管理,制定酒店工作计划、管理规 章制度与考核标准,做好与各部门的协调工作并协助总经理监督检查各项规章制度的执行情况; c)掌握市场动态、收集行业信息和内部、外部的反馈意见,

行政部事务工作流程图

行政事务工作流程图 一、印章管理 1、流程图 2、说明 ○1使用公章到行政部填写《印章使用申请表》; ○2《印章使用申请表》要有经手人、部门负责人签字; ○3报总经理批准后,方可为其加盖; ○4如遇总经理不在,由总经理委托受托人签字有效; ○5如果工作需要使用财务章,须到财务部门按上述程序办理; ○6因工作需要将印章携带外出的,由总经理特批,批准程序如上。 具体参照行政部事务管理规程第一节。 3、使用表格 印章使用登记表

二、档案、公文管理 (一)档案管理 1、归档流程 2、说明 1)档案分类:合同(包括销售和采购合同)、投标书、招标书、相关图纸、通知、文件 2)归档 ○1各部门将所需存档的档案整理成册; ○2本部门存档及移交行政部存档; ○3相关人员在《存档登记表》登记。 ○4技术档案归档:由工程部、项目研发部自行建档并报行政部备案。 ○5具体参照行政部事务管理规程第二节第十、十一条。 3、使用表格 存档登记表

(二)公文管理 1、行文流程 1)拟稿:由各部门进行拟稿,文稿必须内容清晰、层次分明、观点明确、文字简练、标点符号正确、书写工整,用钢笔书写,严禁用铅笔或油笔; 2)汇稿:文件拟草后,如须汇签的文件,必须先履行汇签手续,汇签人在文稿的汇签处,签署自己的意见; 3)核搞:文件由行政部负责人核搞,内容包括文件质量、内容是否符合规定; 4)签批:报总经理签批后,行政部打印、定稿、核对、盖章和印发。 5)对不同内容的发文建立发文登记簿,含发文的时间、文件名称、收文单位、发出时间和收文回执; 6)具体参照行政部事务管理规程第二节十二、十三条。3、使用表格 1)发文登记表 2)哈尔滨日达兴科技实业股份有限公司发文审批单

人事日常工作流程手册范本

人事行政工作日常工作流程手册 前言 为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人力资源管理作业脉络一贯,并加强人力资源部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制定本程序。 第一章人员的招募 一、各部门需要增补人员需填写“增补人员申请表”并提交给人事行政部门。人事行政部接收到“增补人员申请表”时,即行拟订招募计划,内容包括如下项目: 1,招募职位名称及名额; 2,资格条件限制; 3,职位预算薪金(行政人事部和用人部门主管负责); 4,预定任用日期; 5,通报稿或登报稿(诉求方式)拟具; 6,资料审核方式及办理日期(截止日期); 7,甄试方式及时程安排(含面谈主管安排); 8,工作能力安排; 9,准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。 二、诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下: 1,网络招聘:先拟广告稿、主管确认、发布; 2,登报征求:拟广告稿,决定刊登何报、何时,然后联络报社报价、审批、执行。 3.,电视招聘:拟广告稿,通过相关电台将招聘相关信息播出。 三、应征信息处理: 1,诉求消息发出后,会收到应征资料,人事专员定时收集交主管审核后,由主管初审并协调面试时间,通知前来本公司接受甄试。 2,不合格应征资料,归档一月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。为了给社会大众一个好的印象,对所有未录取者发邮件“致谢函”也是应有的礼貌。

四、甄试:新进人员甄选考试分笔试及面试。 一、笔试事项: 1专业测验(由申请单位拟订试题); 说明:常规情况下,由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案; 应试人员完成笔试后,由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。 各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。 二、面试:由申请部门主管、行政人事部主管、核定权限主管分别或共同面试,面试时应注意: 1、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松; 2、要了解自己所要获知的答案及问题点; 3、要了解自己要告诉对方的问题; 4、要尊重对方的人格; 5、将面试结果随时记录于“面试记录表”; 6、面试过程中,应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询,并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。 7、原则上所有环节的应试(笔试、面试、)需安排在连续时间内完成。 三、如初次面谈不够周详或需要特殊安排的,发出“复试通知单”,再次安排约谈。 五、背景调查: 经甄试合格,初步决定的人选,视情况应作有效的背景调查。(限管理、技术骨干) 六、结果评定: 经评定未录取人员,先发出谢函(邮件)通知,将其资料归入储备人才档案中,以备不时之需。评定录用人员经总经理核准,行政人事部发出“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。 七、注意事项: 应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权,注意保密工作。八、体检安排

职位管理手册

中国智能交通系统(控股)有限公司 《职位体系管理手册》 所有权声明 本规定的版权属中国智能交通系统(控股)有限公司(本公司)所有,受中华人民共和国法律的保护。 本公司将对本规定做不定期的符合法律规定的更新,更新的内容将会补充到本规定中并向员工公示。 本规定所含的任何构思、设计、工艺及其他技术信息均属本公司所有,受中华人民共和国法律的保护。未经本公司书面同意,任何单位和个人不得擅自摘抄、全部或部分复制本规定的内容,或者以其他任何方式使第三方知悉。

目录 第一章总则 (3) 1.1职位管理的目的 (3) 1.2职位管理的基本原则 (3) 第二章职位基本管理办法 (4) 2.1职位的定义 (4) 2.1.1 2.1.2职位归属 (4) 职位贡献 (4) 2.2 2.3 2.4 职位管理中的角色 (4) 2.2.1管理者 (4) 2.2.2任职者 (4) 2.2.3人力资源部门 (5) 职位的设置 (5) 2.3.1 职位设置需考虑的要素 (5) 2.3.2职位设置的程序 (7) 2.3.3业务需求及工作分析 (7) 2.3.4提出职位设置申请和职位说明书草案 (8) 2.3.5职位分析和评估 (8) 2.3.6职位内容确认 (8) 2.3.7任职者沟通和备案 (8) 职位说明书 (9) 2.4.1职位基本信息 (9) 2.4.2职位目的 (9) 2.4.3职位汇报关系 (9) 2.4.4任职要求 (9) 2.4.5职责和衡量标准 (10) 2.5 CIC职位体系 (10) 2.5.1序列 (10) 2.5.2条线 (12) 2.5.3 职位体系表 (12) 2.6职位管理 (12)

办公室工作手册范本

办公室工作手册2017年7月

目录 前言 ----------------------------------------------------------- 3 1.发文管理工作规程--------------------------------------------- 4 2.收文管理工作规程-------------------------------------------- 18 3.会议管理工作规程-------------------------------------------- 29 4.目标管理工作规程-------------------------------------------- 44 5.政务信息工作规程-------------------------------------------- 52 6.档案管理工作规程-------------------------------------------- 57 7.保密工作规程------------------------------------------------- 68 8.印章管理工作规程-------------------------------------------- 76 9.外事管理工作规程-------------------------------------------- 91 10.公务接待工作规程 ----------------------------------------- 104 11.办理群众来信来访工作规程 ------------------------------- 114 12.人大建议、政协提案办理工作规程------------------------ 139 13.督查督办工作规程 ----------------------------------------- 146 14.公务用车使用管理工作规程 ------------------------------- 155 15.网站管理工作规程 ----------------------------------------- 162 16.政府信息公开工作规程 ------------------------------------ 178

行政工作流程大纲纲要大纲图.doc

...... 公司行政部工作流程 一、办公用品 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要,向本部门内勤提出申请,由内勤统一向行政 部签字领取 2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导 及主管副总签字同意后另行购买。 3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放 办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。 4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为 其配齐,以保证新聘人员的正常工作 6、公司办公用品每月 1 日、 15 日发放 2 次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确 认。 7、领用的非易耗性办公用品(如订书机、计算器、剪刀等)应列人移交品。如重复申领,应说明原因并凭损毁原物(带有办公用品发放标签的)以旧换新。 8、属借用的办公设备,需填写借用单,用完后及时归还。归还时应保持完好无损,如出现损坏,应给予经济赔偿。 9、办公设备出现丢失,直接责任人按价赔偿。 采购工作要增强透明度,按需采购。采购过程中,应做好市场调查,对其质量、性能、价格 及附加优惠条件进行比较,尽量以最低的价格购买到最好的物品。采购特殊办公用品,必须经公司主管领导审批。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存, 保障供给。避免不必要的积压 二、会议管理 1. 公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部, 便于安排和登记备案。如 有必要由行政部发出会议通知确认。 2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等,便于行政部配合工作。会前由行政部 派人做好会场布置及设备调试。 3.除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、立卷、存档。 4. 会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备 三、印签管理 1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经部门经理及总经理批 准。 3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。 4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。 5、经分管总经理在该表上签批后方可盖印 四、档案管理 (1)归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动 工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通 学习参考

转录组ref流程工作手册

转录组ref流程工作手册 一、Reference 流程生物学原理 1.1 实验流程 图一:转录组实验流程 当我们得到样品时,必须对其测序,才能得到分析所需的数据。测序基本过程:提取样品总RNA后,用带有Oligo(dT)的磁珠富集真核生物mRNA(若为原核生物,则用试剂盒去除rRNA后进入下一步)。加入fragmentation buffer将mRNA打断成短片段,以mRNA为模板,用六碱基随机引物(random hexamers)合成第一条cDNA链,然后加入缓冲液、dNTPs、RNase H 和DNA polymerase I 合成第二条cDNA链,在经过QiaQuick PCR试剂盒纯化并加EB缓冲液洗脱之后做末端修复并连接测序接头,然后用琼脂糖凝胶电泳进行片段大小选择,最后进行PCR扩增,使用建好的测序文库进行测序。 得到RNA的序列后,又可以找到它的参考序列(物种本身的基因、基因组)

时,可以用reference流程对数据进行详细的分析。Reference后面所有的流程都是基于参考序列进行的,所以选择正确的参考序列十分重要。 1.2信息分析流程 得到测序序列后,即可利用比对软件,将所测序列比对到参考基因或基因组上,并进行后续分析,信息分析流程图如下: 图二:转录组信息流程 1.2.1原始fq序列简介 测序得到的原始图像数据经base calling转化为序列数据,我们称之为raw data或raw reads,结果以fastq文件格式存储,fastq文件为用户得到的最原始文件,里面存储reads的序列以及reads的测序质量。在fastq格式文件中每个read 由四行描述: @read ID TGGCGGAGGGATTTGAACCC

公司员工手册(标准版)

编号:****** ******有限公司 员 工 手 册

内部资料妥善保管

目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理:

职位管理手册

职位管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

美的集团职位管理手册 编制:___________ 审核:___________ 签发:___________ 日期:___________

目录 第1章职位管理手册使用说明 职位管理理念 职位手册使用范围说明 第2章职位管理机构的职责 2 集团人力资源部的职位管理职责 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 事业部人力资源部的职位管理职责 公司人力资源部的职位管理职责 第3章职位管理基本目标和关键定义 职位管理的范围 职位管理的目标 职位管理的关键定义 第4章架设职位管理体系 职类 管理类(M类)职位 专业类(P类)职位 行政类(A类)职位 操作类(O类)职位 职群(Function) 职种(Sub-function) 职群与职种的对应关系 职种对应的工作内容范围 职衔(Job Titile) 职衔体系的定义 职衔体系的管理11 职等(Grade) 职等的划分标准 职等与职类的关系 职等架构和职衔的对应关系 第5章职位说明书的写作 第6章职位体系维护管理 新员工入职管理 新员工定级 新员工转正 新员工入职相关职位管理操作 员工调动/晋升管理20 一般调动/晋升原则 管理类人员的调动/晋升 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作员工离职管理 员工辞职流程22

提前解除劳动合同流程 员工离职管理相关的职位管理操作第7章职位管理监控指标分析 附录A 名词对照表 附录B 职位管理表格列表

职位管理手册使用说明 职位管理理念 美的集团建立并不断完善以职位为基础的职位管理体系。 ?根据职位的工作职责确定职位价值; ?基于职位体系设计薪酬、人才规划、培训发展等人才管理体系,建设专业 发展与通才发展的多重职业通道。 职位手册使用范围说明 本职位手册作为对集团人力资源部职位管理工作的指导。同时,也是管理平台、事业部以及下属企业的职位管理的框架和原则。

行政工作操作手册

行政部工作操作手册 行政部门的主要工作内容:执行办公室设备,日常公共设施的日常管理和维护。办公用品的集中采购登记及分发。执行固定资产及低值易耗品的管理。处理各项费用的缴纳及报销。执行后勤保障及卫生整洁的维护。执行公司车辆管理。公司安全管理及安全意识普及。执行宿舍的卫生及安全检查工作。执行上级交办及其他紧急事务。 具体工作流 一,办公室设备及公共设施 1.1办公室的设备检查登记:办公室设备(传真机,饮水机,风扇等)做好登记,维护,保养工作,对常用设备进行日常的检测,。以便保证正常的工作运作。公共设施的(门窗,栏杆,天花,电灯等)要常检常修。若发现办公设备及公共设施损坏或存在安全隐患,及时上报并做好警示标志。 1.2维护及更换:若办公设备需要检修和更换,需让使用部门在oa上写维修申请,维修和更换先由电工进行核实及操作,若电工无法维修及更换的,再视具体情况处理。 1.3涉及到公共设施大面积安全隐患的,需及时联系物业进行沟通协商处理。在涉及安全隐患的地方设置安全警示标志。 二,办公用品采购管理 1.1办公用品采购 每月第一周集中登记各部门所需的办公用品,以oa上的流程为

准,并核对单价。统计完毕,提交办公用品采购审批。审批流程走完,及时让供应商送货。货到验收登记,核对订单。并及时通知各部门及时签字领取。保留好送货单和收据,及时做好付款。 1.2员工所需办公用品若供应商无货,采取网购或其他方式购买,金额较大的及时申请借款,超出预算较大的,需及时上报处理。 三,固定资产管理及低值易耗品管理 1.1固定资产登记 对固定资产盘点登记,登记信息包括不限于物品名称,规格,大小,颜色,购买日期,价格,这就方式,使用状态,使用部门,责任人等,登记入册。 1.2固定资产转移调拨、报废、新购 固定资产的调拨:接收到固定资产申请的oa流程,流程上需有物品详细的调拨信息,调入调出部门,时间,接收人,责任人。并通知调出部门及时发货。调出部门需检验物品是否有损坏,能否正常工作。需物流第三方托运的,物品在包装前后需拍照留存,并将物流运单号及时通知接收人。 对于报废的固定资产,需登记入册,并写明报废原因,申请人写明物品的信息,处理日期,处理方式,若变卖需写明变卖金额,并对物品拍照留存。 需要重新购买的,首先查询仓库有无存货,其他部门有无闲置。并要做好价格查询,在市场上进行比价。确认无误后登记入册。入册的信息写明,购买金额,商家地址,电话,物品的名称,规格,保修

征地拆迁工作手册(步骤,流程等)

征地拆迁工作方案 征地拆迁工作分为十个阶段:征迁准备阶段、宣传发动阶段、勘察核实阶段、征地拆迁阶段、资金兑付阶段、拆迁安置阶段、进场施工阶段、服务招商阶段、竣工通车阶段、验收总结阶段。 一、征迁准备阶段 1、委托文物、压矿、地灾、水保、环评、土地等相关咨询评估机构完成相应的报告书,并获取相关行政批文后,委托国土咨询评估机构编制土地利用总体规划修改及土地预审呈报书,报省国土资源厅审批。 2、在设计单位出征地红线图后,委托林业勘察单位编制《使用林地可行性研究报告》和《使用林地调查报告》,报林业厅初审,报国家林业局批准。 3、省政府印发永武高速征地拆迁补偿标准。 4、地方政府建立相应的征地拆迁协调领导小组,并成立全职的征地拆迁办公室,办公室应设立土地核查小组、房屋丈量小组、矛盾纠纷协调小组。 5、根据初步设计编制征地拆迁简介,准备征地拆迁使用的各种表格及工具、用具等。编制项目征地拆迁实施预案,为正式实施征地拆迁做好充分准备。 6、召开征地拆迁动员大会。 二、宣传动员阶段 采取多种形式,宣传项目的重要性和征地拆迁政策。通过宣传发动,使沿线群众和征迁安置对象熟悉掌握永武高速公路征地拆迁政策、计划安排,争取公路沿线被征单位和个人积极配合、参与、支持。 三、勘察核实阶段 该阶段的主要任务是以施工设计图为依据,通过实地勘察放线,划定高速公路征地拆迁红线范围,对征迁范围内的实物指标进行丈量、清点、核实、登记、签认,为开展征迁补偿提供数据指标。

1、与地方征迁办签订红线边沟开挖协议。 2、由设计单位依据红线图划定红线范围,进行红线放样,项目办、地方征迁办共同参与。确定中线和边线、打桩、开挖边沟和边界保护。 3、勘测界定:土地勘测单位以施工图为依据,对项目征地进行勘测核对、绘制勘测界图、市县勘测定界报告书,正式确定公路用地范围。 4、实物指标调查,在划定公路用地红线范围的同时,与设计单位、各地征迁部门、国土部门、林业部门、被征户(单位)共同对红线内土地、建筑物、地面附着物等进行现场实地丈量、清点、登记、四方共同签认工作,调查登记结束后及时统计、核算、汇总并上报确认。征地拆迁调查资料应永久存档保存。 四、征地拆迁阶段 (一)签订协议 1、与市(县)征地拆迁部门签订征迁协议及项目管理责任书、征迁管理资金管理协议。 2、各地征迁部门以确认的实际核实面积和实物为依据,以村为单位分解到农户,对被征地单位和个人的土地及房屋、类别、面积、补偿资金进行张榜公布。在公布期间无争议和举报,各地征迁部门,村组分别与被占地的单位、个人签订征地和房屋征迁补偿协议。 3、与沿线电力、通讯、水利等部门及其它设施的权属单位按实物指标调查结果签订拆迁补偿协议。 (二)实施征地拆迁 1、按照征地拆迁实施办法,拆除征地红线范围内的各类构筑物、地面附着物等,满足交地、施工条件。 2、在当地党委政府的领导下,由地方征迁办负责组织具体实施,项目征迁办指导、督促、检查征迁进度。 3、督促沿线电力、通讯、水利等部门履行协议,满足施工单位进场施工要求。 五、资金兑付阶段 1、保证征迁对象及时足额得到补偿。

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

办公室工作手册

第一章组织结构 办公室     行政采购人事 第二章 办公室主要工作 办公室是在公司总监的直接领导下,贯彻执行公司的各项决策、决议,制定公司制度并监督执行,认真做好公司的人事、文档、物资管理工作,建立完善公司质量管理体系,同时检查、督导、协调、考核各部门的日常工作,其主要职责如下: 1. 协助总监处理各项日常行政事务。 2. 制定、修改公司各项管理制度并监督实施。 3. 组织公司工作例会、业主协调会,并做好记录工作,起草会议 纪要,协办、反馈、落实会议精神。 4. 起草公司各类对外发文并负责送审、呈报、发布。 5. 负责公司的人事招聘的审核工作。 6. 协助公司其他部门第二时间处理突发事件及业主投诉。 7. 负责公司文件的管理、呈报、下发和落实工作。 8. 负责公司印章、公函、介绍信的使用和管理。 9. 协调公司与政府部门的关系,创造公司良好外部环境。 10. 负责组织相关部门对供货方的评价选择。 11. 负责公司的物品采购和管理工作。采购档案管理;物资保管; 物资验收入库、发放出库管理;物资帐务工作。 12. 负责公司的各类标识的设立和管理工作。 13. 编制员工培训计划、并组织或监督实施。

14. 负责公司对外联络、来函处理和来访接待工作。 15. 根据公司实际情况,不定期组织员工文体活动。 16. 负责公司文件的打印资料和复印工作。 17. 负责公司文档资料、人事档案的管理。 18. 负责后勤保障。包括:劳保物资的管理;工作餐管理;制服洗 涤的管理。 19. 负责定期对公司各部门的工作情况监督检查。对人事管理;仪 容仪表、行为规范、考勤纪律、劳动纪律的检查监督。 20. 负责公司办公设备的管理。 21. 负责公司的对外宣传和企划工作。 22 负责节日安排和安全检查工作。 23. 负责公司其他日常行政事务,并在总监外出期间,协调有关工作,保证公司的正常运转。 第三章 办公室主任岗位职责 办公室主任全面负责行政部的日常工作,履行公司办公室的相关职能,受公司总监直接领导,其主要职责如下: 1. 协助公司总监处理公司日常行政事务。 2. 协调公司各部门之间的工作,及时发现并解决工作中出现的问 题,为总监决策提供参考依据。 3. 协调公司同上级单位、政府职能部门及相关单位的关系,营造 公司良好外部环境。 4. 组织制定公司各项管理制度,并负责监督执行。 5. 组织公司例会、协调会等会务,检查会议事项的落实,并报告 总监。 6. 审核文稿,处理公函,掌握国家及北京市有关政策,并督导传 达。

2018年版公司员工手册(完整版)

2018年版公司员工手册(完整版) 内部资料妥善保管 目录欢迎辞3第一章总则4第二章公司简介5第三章公司组织机构图6第四章公司文化7第五章员工理念8第六章员工行为规范9第七章人事管理制度11第一节人才引进管理规定11第二节离职管理规定13第三节考勤管理规定15第四节奖惩管理规定19第八章薪酬管理制度22第九章绩效管理制度24第十章保密制度26欢迎辞各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,

当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。**团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。欢迎你加入**并将其作为你的事业。祝:工作愉快、事业成功!*******有限公司总经理:二?一三年十月第一章总则本手 册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行。本手册属内部资料,请员工注意妥善保存,如若不慎遗失,请及时向公司行政部申报,补领并补交相应的工本费(10元),员工在离职时,请将此手册主动交还公司行政部。本员工手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效力,对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误。本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。本手册由行政部组织编制,由行政部负责解释,未尽事宜,均按公司的有关规定

集团公司职位管理手册

美的集团职位管理手册 编制:___________ 审核:___________ 签发:___________ 日期:___________

目录 第1章职位管理手册使用说明 (1) 1.1 职位管理理念 (1) 1.2 职位手册使用范围说明 (1) 第2章职位管理机构的职责 (2) 2.1 集团人力资源部的职位管理职责 (2) 2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (2) 2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 (3) 2.4 公司人力资源部的职位管理职责 (3) 第3章职位管理基本目标和关键定义 (4) 3.1 职位管理的范围 (4) 3.2 职位管理的目标 (4) 3.3 职位管理的关键定义 (4) 第4章架设职位管理体系 (6) 4.1 职类 (6) 4.1.1 管理类(M类)职位 (6) 4.1.2 专业类(P类)职位 (6) 4.1.3 行政类(A类)职位 (7) 4.1.4 操作类(O类)职位 (7) 4.2 职群(Function) (8) 4.3 职种(Sub-function) (9) 4.3.1 职群与职种的对应关系 (10)

4.3.2 职种对应的工作内容范围 (10) 4.4 职衔(Job Titile) (13) 4.4.1 职衔体系的定义 (13) 4.4.2 职衔体系的管理 (13) 4.5 职等(Grade) (14) 4.5.1 职等的划分标准 (14) 4.5.2 职等与职类的关系 (15) 4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 (16) 第5章职位说明书的写作 (20) 第6章职位体系维护管理 (23) 6.1 新员工入职管理 (23) 6.1.1 新员工定级 (23) 6.1.2 新员工转正 (24) 6.1.3 新员工入职相关职位管理操作 (25) 6.2 员工调动/晋升管理 (26) 6.2.1 一般调动/晋升原则 (26) 6.2.2 管理类人员的调动/晋升 (27) 6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (28) 6.3 员工离职管理 (29) 6.3.1 员工辞职流程 (29) 6.3.2 提前解除劳动合同流程 (30) 6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作 (31)

骑手手册工作流程

骑手手册 1.工作前的准备要求 a)骑手的形象规定 1、服装要求:上身必须是工服,下身不能穿短裤,鞋子不能穿拖鞋 2、若制服破损、安全帽破损,要及时申请更换。 3、只要是工作时间内,在马路上行驶时必须戴头盔,而且头盔带子要 系紧 4、仪表要求:着装干净整洁,不留长发,不留长指甲,不留胡子,身 上无异味 b)车辆安全检查与要求 1、车身外观必须干净(下过雨也要及时清洗干净),保持机械性能良 好无故障。 2、箱子贴纸破损要及时申请更换。 3、所有车辆必须统一整齐的停放在停车区域 4、换好电池,确保电池电源充足,并将备用电池充电 5、刹车检查,车辆坚固件检查,导线检查 6、每辆车子上都准备好雨衣 c)外卖箱的准备与检查 1、外卖箱外观要整洁 2、外卖箱内要有:筷子、带公司LOGO塑料袋 3、外卖箱内无异味、无杂物 d)手机要求:手机电量充足,手机不停机 e)腰包的准备事项与检查 1、零钱准备,每个送餐员身上至少要有200元备用金,其中要有100 元为零钱,1张50,4张10元,1张5元,5张1元。 2、VIP卡的准备 2.站点晨会 a)晨会时间:每天早上09:25-10:00,所有人员按时参加 b)会议步骤

1、点查人员是否到齐 2、新员工的自我介绍 3、传达公司新发布的事项(制度,福利等) 4、站点昨日运营回顾 4、今日工作的安排 6、会议总结 3.订单配送过程综述 a)等待接单过程 1、时时查看手机的APP的订单信息,等待时间超过1小时要及时跟站长沟 通是,看是否被遗漏还是什么原因。 2、站点等单要在等候区等待订单,等候时保持安静,不准大声喧哗,嬉戏 打闹,不准用站点网络在玩游戏、看电视。 3、手机APP接到订单信息后,检查订单信息是否存在异常,无异常的到达 餐厅点击订单确认选项。 b)餐厅取餐过程 1、根据手机APP的订单信息到排线路,快速准确的到达指定的餐厅,车辆 停放安全可靠的地方并即时上锁 2、到达餐厅后主动与迎宾/服务员打招呼,并按照迎宾/服务的引导到指定 区域去取餐 3、订单的餐品的都准备好了的,骑手可以直接与收银员进行检餐并结账, 取好小票(客户有要求开发票的,根据客户的要求与收银员沟通开发票) 4、订单的餐品未准备好的,骑手根据餐厅人员的安排到指定区域等餐(等 餐过程中不得以做影响餐厅事项),等餐时间太长,骑手要跟灵活的跟餐厅 沟通进行催单。 5、餐品取完之后要合理的放在箱内,并向收银员索取多一到两份的筷子、 纸巾、塑料袋 6、离开餐厅时向餐厅相关人员的配合表示感谢 7、取餐装车完成后,点击手机APP的客户端中已取餐选项,并电话与客户 沟通大概什么时间送达。 c)给客户送餐过程 1骑行中,不飙车,不逆行,遵守交通规则 2、骑车送餐过程中小心慢骑,到达客户处将车停放在安全区域并即时上锁

公司员工工作手册三篇

公司员工工作手册三篇篇一:公司员工工作手册 目录 第一部分公司文化. 第一章欢迎词 第二章企业LOGO 第三章企业简介 第四章企业文化与理念 主要成员简介 第二部分公司组织架构及部门职责 组织架构 第三部分人事管理制度 第一章人事政策 第二章招聘选拔 第三章入职管理 第四章实习、见习与试用 第五章人才举荐管理 第六章离职管理 第七章出勤管理

第八章人事异动管理 第九章培训与教育管理制度 第十章沟通与申诉 第十一章社会保险 第十二章薪酬 第十三章福利 奖惩制度 第四部分行政管理制度 第一章日常行为规范 第二章工牌管理 第三章工作服管理 第四章名片管理 第五章邮递快件管理 第六章办公用品管理 第七章固定资产管理规定 第八章环境、卫生与绿化管理 第九章固定与移动电话管理 第十章短信平台 第十一章办公设施、设备及物资的使用与管理

第十二章车辆管理 第十三章宿舍管理 第十四章印章管理 第十五章证照管理 第十六章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定第十七章企业VI广告宣传品的管理 第十八章客户招待、公关与维护管理 第十九章接待管理及办法 第二十章客户公关维护 第二十一章安全管理制度 IT信息及设备管理 第五部分运作管理制度 第一章请示报告制度 第二章员工述职与面谈制度 回复制度 第六部分财务管理制度 第一章员工借款管理规定 第二章员工外出管理制度 费用报销管理规定

第三部分人事管理制度 第一章人事政策 人事政策是人事管理原则的具体体现,正太联合的人事政策由招聘录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策,六个部分组成。 一、招聘录用政策 1、德才兼备、德为基础; 2、强调共同理想与价值观,团队意识和协作精神; 3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。 二、晋升和调配政策 1、以能定职,提供发展空间,而非资历和功劳,这样才能保持企业发展的活力; 2、强调沟通、重视考核; 3、统一调配,为员工提供选择机会; 4、重要岗位任命,必须德才兼备,内竞为主,外聘为辅。 三、薪金福利政策 1、按照市场化的原则达到外部均衡,随着企业发展,工资逐步达到处于同行业中上水平,福利处于同行业较高水平; 2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡;

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